manual de usuario - milestone xprotect® smart client 2020 r1

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Milestone Systems XProtect® Smart Client 2020 R1 Manual de usuario

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Page 1: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Milestone Systems

XProtect® Smart Client 2020 R1

Manual de usuario

Page 2: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

ContenidoCopyright, marcas comerciales y exención de responsabilidad 18

Generalidades 19

Acerca de estemanual 19

XProtect Smart Client (explicación) 20

Novedades 21

EnXProtect Smart Client 2020R1 21

Resumende características 23

Productos add-on 32

XProtect Smart Wall (explicación) 32

XProtect Access (explicación) 33

XProtect LPR (explicación) 34

XProtect Transact (explicación) 34

Licencias 35

Licencias de XProtect Smart Client 35

Productos add-on 35

XProtect Access Licencias 35

XProtect Transact Licencias 35

XProtect Smart Wall licencias 35

Requisitos y consideraciones 36

Requisitosmínimos del sistema 36

Diferencias entre sistemas de vigilancia 36

Instalación 37

Instalaciónde XProtect Smart Client 37

Configuración 38

Resumendemodode configuración 38

Ventana de Configuración (explicación) 38

Ajustes de la aplicación 39

Ajustes Paneles 41

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

2|Contenido

Page 3: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Ajustes Funciones 42

Ajustes de Línea temporal 43

Ajustes de Exportación 44

Ajustes delplano inteligente 45

Ajustes del teclado 46

Ajustes de búsqueda 46

Ajustes de Joystick 47

Ajustes del controlde acceso 48

Ajustes de gestor de alarma 49

Ajustes Avanzados 49

Ajustes de idioma 54

Deshabilitar la ayuda 54

Vistas (configuración) 55

Vistas (explicación) 55

Buscar en los grupos de vista 56

Crear grupos de vista 57

Crearuna vista 58

Copiar, renombrar oeliminar vistas ogrupos 59

Agregar contenidoa vistas 60

Añadir cámaras a vistas 60

Añadir imágenes a vistas 61

Añadir textoa vistas 65

Añadir páginasHTML a vistas 65

Añadir botones superpuestos a las vistas 67

Ocultar la barra de herramientas de la cámara de forma permanente 68

Asignar accesodirectoa vistas 68

Agregar oeditar vistas enmodosimplificado. 68

Cámaras (configuración) 69

Ajustes de cámara 69

Efectode velocidad de fotogramas (explicación) 76

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

3|Contenido

Page 4: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Cajas de unión (explicación) 77

Proveedores de cajas de unión (explicación) 77

Botones superpuestos (explicación) 78

Notificaciones sonoras (explicación) 78

Audio (configuración) 78

Ajustes de audio 78

Marcadores (configuración) 80

Habilitacióndemarcadores detallados 80

Navegadores de cámara (configuración) 81

Añadir navegadores de cámara a vistas 81

Ajustes de navegadorde cámara 81

Rondas (configuración) 82

Añadir rondas a vistas 82

Ajustes de las Rondas 83

Hotspots (configuración) 83

Añadir hotspots a vistas 83

Ajustes delHotSpot 84

Valores preestablecidos PTZ (configuración) 84

Añadir ajustes PTZpordefecto 84

Modificar ajustes PTZpordefecto 85

Eliminar ajustes PTZpordefecto 86

Perfiles de patrulla (configuración) 86

Adiciónde perfil de patrulla 86

Eliminarperfil de patrulla 87

Ediciónde perfil de patrulla 87

Alarmas y eventos (configuración) 89

Añadir alarmas a vistas 89

Ajustes de la vista previa de la alarma 89

Ajustes de la lista de alarmas 90

Planos inteligentes (configuración) 91

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

4|Contenido

Page 5: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Añadir plano inteligente a vistas 91

Diferencias entre planos y planos inteligentes (explicación) 92

Entornos geográficos (explicación) 92

Tipos de entornos geográficos (explicación) 92

Cambiode entornos geográficos enplanos inteligentes 93

Servidorde archivos deOpenStreetMap (explicación) 94

Cambiodel servidorde archivos deOpenStreetMap 94

Mostrar uocultar capas enunPlano Inteligente 95

Capas de unPlano Inteligente (explicación) 95

Ordende capas (explicación) 96

Mostrar uocultar capas enunPlano Inteligente 96

Especificar ajustes predeterminados para plano inteligente 97

ConfiguraciónpordefectodelPlano Inteligente (explicación) 97

Agregar, borrar oeditar sobreposiciones personalizadas 98

Sobreposiciones personalizadas (explicación) 98

Sobreposiciones oubicaciones personalizadas (explicación) 98

Agregar sobreposiciónpersonalizada enunPlano Inteligente 99

Agregarubicaciones a sobreposiciones personalizadas (Plano Inteligente) 100

Eliminar una sobreposiciónpersonalizada enunPlano Inteligente 100

Mejorar la visibilidad de zonas enarchivos de siluetas (Plano Inteligente) 100

Ajuste la posición, el tamañoo la alineaciónde una sobreposiciónpersonalizada 101

Añadir, eliminar oeditar cámaras enunPlano Inteligente 102

Adiciónde cámaras a planos inteligentes 102

Cambiar el campode visiónde una cámara 103

Seleccionarocambiar el símbolode la cámara. 104

Mostrar uocultar informaciónsobre las cámaras 104

Eliminar cámaras de unPlano Inteligente (explicación) 104

Añadir, eliminar oeditar enlaces enunPlano Inteligente 104

Enlaces enunPlano Inteligente (explicación) 104

Añadir unenlace a una ubicaciónde unplanooPlano Inteligente 105

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

5|Contenido

Page 6: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Modificar oeliminar enlaces enunPlano Inteligente 105

Añadir, eliminar oeditar ubicaciones enunPlano Inteligente 106

Ubicaciones enunPlano Inteligente (explicación) 106

Ubicaciones de origenenunPlano Inteligente (explicación) 106

Añadir ubicaciones a unPlano Inteligente 107

Modificar oeliminar ubicaciones enunPlano Inteligente 107

Enlace entre ubicaciones (explicación) 107

Añadir, eliminar oeditar edificios enunPlano Inteligente 108

Edificios enunPlano Inteligente (explicación) 108

Añadir edificios alPlano Inteligente 108

Editar edificios enelPlano Inteligente 109

Borrar edificios delPlano Inteligente 109

Gestionarniveles y cámaras enedificios (Plano Inteligente) 110

Cámaras y niveles enedificios (explicación) 110

Planos y cámaras enedificios (explicación) 110

Añadir oeliminar niveles de los edificios (Plano Inteligente) 111

Cambiodelordende los niveles enedificios (plano inteligente) 111

Definir unnivelpredeterminadopara edificios (Plano Inteligente) 112

Añadir planos a niveles (Plano Inteligente) 112

Borrar planos de niveles (Plano Inteligente) 113

Añadir cámaras a edificios (Plano Inteligente) 114

Mapas (configuración) 115

Añadir planos a vistas 115

Ajustes de plano 115

Caja de herramientas de planos (explicación) 117

Planos: menúque aparece conelbotónderecho (explicación) 117

Cambiar el fondode unplano 117

Eliminar elplano 117

Añadir y eliminar elementos de los planos 118

Añadir una zona sensible a unplano 119

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

6|Contenido

Page 7: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Cambiar la apariencia de los elementos delplano 120

Modificar y girar etiquetas enunplano 121

Añadir/editar textoenunplano 122

Matrix (configuración) 122

AñadirMatrixa vistas 123

MatrixAjustes 123

XProtect Smart Wall (configuración) 124

Agregue descripcióngeneral Smart Wall a vistas 124

Cambiode la disposiciónde Smart Wallmonitores 125

XProtect Smart Client –Player (configuración) 127

Firmas digitales (explicación) 127

Gestiónde vistas enXProtect Smart Client –Player 128

PanelProyecto (explicación) 128

PanelVistas (explicación) 129

PanelDescripcióngeneral (explicación) 129

XProtect Access (configuración) 129

Añadirmonitores de accesoa las vistas 130

Ajustes deMonitor de acceso 130

Modificar los ajustes delMonitor de acceso 131

Personalizar suvista 131

Gestionar informacióndelpropietariode tarjeta 131

Active odesactive las notificaciones de peticiones de acceso. 132

XProtect LPR (configuración) 132

Añadir cámaras de reconocimientodematrículas a las vistas 132

Ajustes de vista LPR 133

Visualizacióndelestadode los servidores LPR enplanos 133

Visualizaciónde elementos específicos de LPR 133

XProtect Transact (configuración) 135

Primeros pasos conXProtect Transact 135

XProtect Transact Licencia de prueba 136

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

7|Contenido

Page 8: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Configuraciónde vistas para transacciones 136

Ajuste de configuraciónpara elementos de vista de transacción 138

Secuencias de comandos 139

Secuencias de comandos destinadas al iniciode sesión (explicación) 139

Secuencias de comandos para iniciar sesión - parámetros 139

Página HTML de secuencias de comandos destinada a navegación 142

Optimización 147

Activaciónde la aceleraciónde hardware 147

Aceleraciónde hardware (explicación) 147

Compruebe la configuraciónde la aceleraciónporhardware. 147

Comprobacióndel sistema operativo 148

Comprobaciónde la compatibilidad de la CPU conQuick Sync 148

InspeccióndelAdministradorde dispositivos 149

Compruebe la compatibilidad deNVIDIA para la aceleraciónporhardware 150

Habilitaciónde la tarjeta gráfica Intel en la BIOS 150

A continuación, actualice eldriver de vídeo. 150

Comprobaciónde la configuraciónde losmódulos dememoria 151

Habilitar transmisiónadaptable 152

Transmisiónadaptable (explicación) 152

Comprobar los ajustes de la transmisiónadaptable 153

Comprobar flujos de vídeoendirectodisponibles 154

Monitorizar susistema 155

Supervise los recursos de cliente 155

PestañaMonitor del sistema conMilestone Federated Architecture (explicación) 156

Funcionamiento 157

Iniciode sesión 157

Primer iniciode sesión (explicación) 157

Autorizaciónadicional (explicación) 157

Iniciode sesiónenel sistema del controldel acceso (explicación) 157

Iniciar y cerrar sesión 158

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

8|Contenido

Page 9: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Pestañas de XProtect Smart Client 158

Pestaña Directo (explicación) 159

Pestaña Reproducción (explicación) 159

Pestaña Búsqueda (explicación) 159

Pestaña Gestorde alarmas (explicación) 160

PestañaMonitor del sistema (explicación) 160

Pestaña Controldel acceso (explicación) 161

Pestaña LPR (explicación) 161

Pestaña Transact (explicación) 162

Conozca suXProtect Smart Client 162

Ver la informaciónde versióny plug-ins 163

Derechos de usuario (explicación) 163

Modos enXProtect Smart Client (explicación) 163

Resumendemodosimplificado 164

Vista generalmodoavanzado (pestaña Reproducción) 166

Vista generaldemodoavanzado (pestaña Directo) 167

Vistas (explicación) 168

Vistas y accesos directos (explicación) 169

Contenidoenvistas (explicación) 169

Vista generalde barra de herramientas de cámara 171

Botones de tarea (explicación) 172

Botones de aplicación (explicación) 172

Ventana de estado (explicación) 173

Accesos directos del teclado (explicación) 174

Elementos de navegación 176

Hotspots (explicación) 176

Navegadorde cámara (explicación) 176

Utilice navegadores de cámara 177

Rondas (explicación) 178

Usode rondas 178

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

9|Contenido

Page 10: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Zoom digital (explicación) 179

Usar el zoom digital 179

Joystick virtual y botones superpuestos PTZ (explicación) 181

Ver imágenes de vídeoendirecto 181

Vídeoendirecto (explicación) 181

Indicadores de cámara (explicación) 182

Grabar vídeomanualmente 183

Tomar instantáneas únicas 183

Investigar incidentes 184

Línea temporal (explicación) 184

Controles de navegaciónpor tiempo (explicación) 185

Marcadores en la línea temporal (explicación) 187

Ver vídeograbado (explicación) 187

Visualizaciónde vídeograbadode forma independiente de la línea temporal 188

Iniciar búsqueda desde cámaras ovistas 189

Línea temporal yMilestone Interconnect (explicación) 189

Recuperaciónde datos desdeMilestone Interconnect 190

Creaciónde evidencias de vídeo 190

Exportar vídeoenelmodosimplificado 191

Exportar grabaciónde vídeoenmodoavanzado 192

Exportar elementos directamente desde la ventana de Exportar 193

Ponermáscaras enuna grabacióndurante la exportación 194

Exportaciónde ajustes de ventana 195

XProtect Ajustes de formato 196

Exportaciónde clips de vídeo (explicación) 197

Exportar clips de vídeos 198

Ver imágenes de vídeoexportadas 198

Imprimir ocrear informes de vigilancia 200

Imprimir informedesde cámaras únicas 200

Crear informes de resultados de búsqueda 201

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

10|Contenido

Page 11: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Copiar imágenes únicas 202

Buscar enXProtect Smart Client 203

Buscar vídeo 203

Buscar vídeoconmovimiento 207

Búsqueda inteligente y umbraldemovimiento (explicación) 210

Buscar vídeos conmarcadores 210

Búsqueda para vídeoconalarmas 211

Búsqueda para vídeoconeventos 212

Búsqueda para vídeoconvehículos 212

Línea temporalenpestaña Búsqueda (explicación) 213

Loqué puede hacer con los resultados de búsqueda (explicación). 214

Muestre uoculte cajas de unióndurante la búsqueda 215

Previsualizaciónde vídeoa partir de resultados de búsquedas 215

Marcar resultados de búsqueda 216

Editarmarcadores de resultados de búsqueda 218

Tomar instantáneas de los resultados de búsqueda 219

Abrir resultados de búsqueda enuna ventana independiente 220

Gestionandobúsquedas 220

Guardarbúsquedas 221

Encuentre y abra búsquedas guardadas 222

Editar oeliminarbúsquedas guardadas 224

Sincronice la hora en la pestaña Reproduccióncon la hora de búsqueda 225

Vistas 226

Búsqueda de vistas y cámaras (explicación) 226

Cambiar cámaras envistas 227

Cambiar cámaras 228

Envíode imágenes de vídeoentre vistas abiertas 228

Envíode vistas entre pantallas 228

Monitoresmúltiples (explicación) 229

Marcadores 231

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

11|Contenido

Page 12: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Marcadores (explicación) 231

Ventana demarcador 232

Añadir omodificarmarcadores 235

Eliminarmarcadores 236

Eventos y alarmas 237

Alarmas (explicación) 237

Lista de alarmas (explicación) 238

Servidores en lista de alarmas (explicación) 238

Estados de alarma (explicación) 239

Filtrar alarmas 239

Respuesta a alarmas 240

Ver y editar detalles de una alarma 240

Confirmaciónde alarmas 241

Desactivar alarmas 241

Ignorar alarmas 241

Cerrar alarmas 242

Impresiónde informes de alarma 242

Ver informes de la alarma 242

Alarmas sobre planos (explicación) 243

Eventos (explicación) 244

Activaciónde eventosmanualmente 244

Bloqueos de evidencias 244

Bloqueos de evidencias (explicación) 245

Crearbloqueode evidencias 245

Verbloqueos de evidencia 246

Modificar bloqueos de evidencias 246

Reproducir vídeoconbloqueode evidencias 246

Exportar bloqueos de evidencias 247

Eliminarbloqueos de evidencias 247

Ajustes delBloqueode evidencias 248

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

12|Contenido

Page 13: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Filtros delBloqueode evidencias 248

Mensajes de estadodelBloqueode evidencias 249

Máscara de privacidad 250

Máscara de privacidad (explicación) 250

Levantar y aplicarmáscaras de privacidad 252

PTZy lentes de ojode pez 254

Imágenes de lente de ojode pez (explicación) 254

Definir una posición favorita de la lente de ojode pez 255

Imágenes PTZy de lentes de ojode pez (explicación) 255

Imágenes PTZ (explicación) 256

Mover las cámaras a una posiciónpreestablecida PTZ 256

Valores preestablecidos PTZbloqueados (explicación) 257

Inicio, detenciónopausa de patrullas PTZ 257

Detener la patrulla PTZ 257

Patrullasmanuales (explicación) 258

Inicio y parada de patrulla manual 258

Pausarpatrulla 260

Sesiones PTZ reservadas (explicación) 261

Reservar sesiones PTZ 262

Liberar sesione PTZ 262

Joystick virtual y botones superpuestos PTZ (explicación) 262

Audio 263

Audio (explicación) 263

Hablar con la audiencia 263

Plano inteligente 264

Plano Inteligente (explicación) 264

Diferencias entre planos y planos inteligentes (explicación) 264

Acerque oaleje la imagen 265

Previsualizar vídeodesde una cámara 265

Previsualizar vídeos desde varias cámaras 266

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

13|Contenido

Page 14: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Utilice elhotspot para ver vídeodesde cámaras enunplano inteligente 266

Ir a ubicaciones de unplano Inteligente 267

Saltar a una cámara enelmapa inteligente 267

Saltar a una sobreposiciónpersonalizada enunplano inteligente 268

Retroceder a ubicaciones anteriores (explicación) 269

Planos 269

Planos (explicación) 269

Cómo interactuar con losmapas 270

Ventana Descripcióndelplano (explicación) 274

Enviar cámaras desde unmapa a una ventana flotante 274

Ver imágenes de vídeograbadode cámaras enunplano 275

Ver los detalles delestado 275

Zoom yMaximizar automáticamente 275

Matrix 276

Matrix (explicación) 276

Visualizaciónde contenidodeMatrix (explicación) 276

Enviar vídeomanualmente a destinatarios deMatrix 277

XProtect Smart Wall 277

Smart Wall descripcióngeneral (explicación) 278

Ver contenidoSmart Wall 279

Desconectarmonitores Smart Wall 279

Smart Wall opciones de visualización 280

Mostrar contenidoenSmart Wall 280

Añadir ocambiar cámaras enSmart Wall 280

Añadir vistas enteras a Smart Wall 283

Añadir ocambiar otros tipos de contenidoenSmart Wall 284

Mostrar textoenSmart Wall 285

Alarmas enSmart Wall (explicación) 286

Enviarmarcadores a Smart Wall 287

Plano inteligente Smart Wall (explicación) 288

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

14|Contenido

Page 15: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Arrastre las cámaras desde planos oplanos inteligentes a Smart Wall 289

Dejar demostrar contenidoenSmart Wall 289

XProtect Smart Client –Player 291

Generalidades de XProtect Smart Client –Player 291

Buscar enXProtect Smart Client –Player 292

Verificar firmas digitales 293

Vera la base de datos oevidencia exportada previamente 295

XProtect Access 295

Controlde accesos en la pestaña Directo (explicación) 296

Monitorizar las puertas a través de planos 296

Investigar eventos de controlde acceso 297

Buscar y filtrar eventos de controlde acceso 297

Lista de eventos (explicación) 298

Exportar un informede acceso. 298

Cambiar a odesde elmodode actualizaciónendirectode la lista de eventos 298

Monitorizar y controlar los estados de las puertas 299

Lista de puertas (explicación) 300

Investigar propietarios de tarjeta 300

Notificaciones de peticiónde acceso (explicación) 301

Gestiónde notificaciones de solicitud de acceso (explicación) 301

Responder a las peticiones de acceso 301

XProtect LPR 302

LPR en la pestaña Directo (explicación) 302

LPR en la pestaña Búsqueda (explicación) 302

Pestaña LPR (explicación) 302

Lita de eventos LPR (explicación) 303

Filtrode eventos LPR (explicación) 303

Ediciónde listas dematrículas coincidentes 304

Importe oexporte lista de coincidencia dematrículas 304

Exportaciónde eventos LPR como informe 305

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

15|Contenido

Page 16: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

LPR en la pestaña Gestorde alarmas 306

Ver reconocimientos de LPR 306

XProtect Transact 307

XProtect Transact Resumen 307

Observe las transacciones endirecto 308

Investigar transacciones 309

Investigar transacciones enuna vista 309

Investigar transacciones usandobúsqueda y filtros 311

Investigar transacciones desde una fuente deshabilitada 312

Investigar eventos de transacción 312

Investigar alarmas de transacción 313

Imprimir transacciones 314

Solución de problemas 315

Instalación (soluciónde problemas) 315

Inicióde sesión (soluciónde problemas) 315

Exportar (resoluciónde problemas) 318

Buscando (soluciónde problemas) 318

Plano inteligente (soluciónde problemas) 319

XProtect Smart Wall (soluciónde problemas) 319

XProtect Transact (soluciónde problemas) 320

Actualizar 322

ActualizaciónXProtect Smart Client 322

Preguntas más frecuentes 323

Preguntasmás frecuentes: audio 323

Preguntasmás frecuentes: marcadores 324

Preguntasmás frecuentes: cámaras 324

Preguntasmás frecuentes: zoom digital 325

Preguntasmás frecuentes: pantallas y ventanas 325

Preguntasmás frecuentes: exportación 326

Preguntasmás frecuentes: mapas 327

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

16|Contenido

Page 17: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Preguntasmás frecuentes: notificaciones 327

Preguntasmás frecuente: buscar 328

Preguntasmás frecuentes: plano inteligente 330

Preguntasmás frecuentes: vistas 331

Glosario 334

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

17|Contenido

Page 18: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Copyright, marcas comerciales y exención deresponsabilidadCopyright © 2020 Milestone Systems A/S

Marcas comerciales

XProtect es una marca comercial registrada de Milestone Systems A/S.

Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation. App Store es una marca deservicios de Apple Inc. Android es una marca registrada de Google Inc.

Todas las demás marcas comerciales de este documento pertenecen a sus respectivos propietarios.

Limitación de responsabilidad

Este documento está únicamente concebido como información general, y se ha elaborado con la debida diligencia.

Cualquier daño que pueda derivarse del uso de esta información será responsabilidad del destinatario, y nada delo aquí escrito podrá ser considerado como ningún tipo de garantía.

Milestone Systems A/S se reserva el derecho de hacer modificaciones sin notificación previa.

Todos los nombres de personas y organizaciones utilizados en los ejemplos de este documento son ficticios.Todo parecido con cualquier persona física, en vida o fallecida, o jurídica real es pura coincidencia y carece deintencionalidad alguna.

Este producto podrá hacer uso de software de terceros, respecto del cual es posible que sean de aplicacióncondiciones propias. Si ese es el caso, encontrará más información en el archivo 3rd_party_software_terms_and_conditions.txt, que se encuentra en la carpeta de instalación de su sistema Milestone.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

18|Copyright, marcas comerciales y exención de responsabilidad

Page 19: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Generalidades

Acerca de este manualEste manual de usuario está dirigido principalmente a operadores de XProtect Smart Client, pero también aadministradores de sistemas y a integradores encargados de configurar y mantener, así como solventar losproblemas de XProtect Smart Client. No obstante, la mayor parte de la configuración se lleva a cabo conManagement Client. Consulte el manual de Administrador.

¿Qué va a encontrar en las diferentes secciones de este manual?

Generalidades

Información introductoria acerca de XProtect Smart Client y sus características, incluidas las novedades en laversión actual, y productos add-on.

Licencias

Todo lo que necesita saber sobre licencias respecto a XProtect Smart Client.

Requisitos y consideraciones

Aspectos que tenerse en cuenta antes de instalar XProtect Smart Client, por ejemplo, los requisitos del sistema.

Instalación

Información sobre cómo instalar XProtect Smart Client.

Configuración

La mayor parte de la configuración es realizada por el administrador del sistema en XProtect Management Client,pero hay algunos elementos que deben configurarse en XProtect Smart Client, por ejemplo, las vistas y los ajustesde aplicación.

Optimización

Tareas que puede hacer para optimizar la experiencia del usuario, por ejemplo, habilitar la aceleración porhardware.

Funcionamiento

Esta sección trata únicamente sobre cómo utilizar las características de XProtect Smart Client, por ejemplo, cómoreproducir grabaciones de vídeo y exportar grabaciones de vídeo e imágenes fijas.

Aunque usted no sea administrador de sistemas, hay tareas que puede hacer para cambiar el comportamiento deestas características. En muchos casos, los temas de ayuda de la sección Funcionamiento proporcionan útilesenlaces a la Configuración, y viceversa.

Solución de problemas

En ocasiones surgen problemas. Pruebe a consultar la sección Solución de problemas si no consigue que lascosas funcionen, antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

19|Generalidades

Page 20: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Actualizar

Información sobre cuándo se necesita una actualización.

Preguntas más frecuentes

Aquí puede encontrar respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes.

XProtect Smart Client (explicación)Diseñado para software de gestión de vídeo IP Milestone XProtect®, la XProtect Smart Client es una aplicacióncliente fácil de usar que proporciona un control intuitivo sobre las instalaciones de seguridad. Gestionarinstalaciones de seguridad con XProtect Smart Client que brinda a los usuarios acceso a video en directo ygrabado, control instantáneo de cámaras y dispositivos de seguridad conectados y una descripción general de lasgrabaciones.

Disponible en varios idiomas locales, XProtect Smart Client tiene una interfaz de usuario adaptable que puede seroptimizada para las tareas de los operadores individuales y ser ajustada de acuerdo con habilidades específicas yniveles de autoridad.

La interfaz le permite personalizar su experiencia visual a entornos de trabajo específicos seleccionando un temaclaro u oscuro. También dispone de pestañas optimizadas para trabajar y una línea temporal de vídeo integradapara una fácil operación de vigilancia.

Utilizando la MIP SDK, los usuarios pueden integrar varios tipos de sistemas de seguridad y sistemas de negociosy aplicaciones de análisis de video, que usted administra a través de XProtect Smart Client.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

20|Generalidades

Page 21: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

XProtect Smart Client debe ser instalada en los ordenadores de los operadores. Los administradores de sistemasde vigilancia administran el acceso al sistema de vigilancia a través de Management Client.

Novedades

En XProtect Smart Client 2020 R1

Guardar búsquedas:

l Cuando se guarda una búsqueda, siempre se incluyen las cámaras y el horario seleccionados.ConsulteGuardar búsquedas en la página 221

l Los administradores de sistema pueden especificar, para cada función, quién puede guardar, editar yeliminar las búsquedas

l Una ventana para encontrar y gestionar las búsquedas guardadas. Consulte Encuentre y abra búsquedasguardadas en la página 222 y Editar o eliminar búsquedas guardadas en la página 224

Notificaciones de escritorio para alarmas:

l Si está habilitado en el lado del servidor, las notificaciones de escritorio aparecen siempre que seproduzcan alarmas con ciertos niveles de prioridad en su sistema VMS

l Hacer clic en una notificación de escritorio le lleva directamente a la ventana de la alarma, permitiéndoleresponder rápidamente a la alarma. ConsulteRespuesta a alarmas en la página 240 y Preguntas másfrecuentes: notificaciones en la página 327

Indicadores de cámara mejorada:

l Los indicadores de flujo de vídeo han sido mejorados para indicar más claramente el tipo o el estado de unflujo de vídeo

l Los indicadores cambiados ayudan a las personas con daltonismo a distinguir entre los diferentesindicadores

Consulte Indicadores de cámara (explicación) en la página 182

El sistema de ayuda está vinculado al nuevo portal de documentación Milestone:

l Si su sistema VMS está en línea, el sistema de ayuda está vinculado directamente a nuestro nuevo portalde documentación. Aquí puede acceder a todos los manuales y guías de software de Milestone, soportadosen varios idiomas

l Si su sistema VMS se desconecta de Internet, el sistema de ayuda se abrirá en modo sin conexión

l Para visitar el portal, vaya a https://doc.milestonesys.com/

Seguridad:

l Solo los administradores del sistema pueden habilitar comandos HTML evitar o controlar mejor el accesode los operadores a los contenidos potencialmente maliciosos

En XProtect Smart Client 2019 R3

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

21|Generalidades

Page 22: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nuevo espacio de trabajo Buscar:

l Las características de búsqueda han sido mejoradas y centralizadas en un lugar, la nueva pestaña Buscar.Consulte Pestaña Búsqueda (explicación) en la página 159.

l Realice búsquedas simples o avanzadas utilizando categorías de búsqueda y filtros. Consulte Buscar vídeoen la página 203.

l Puede buscar:

l Las grabaciones dentro de un determinado periodo de tiempo

l Las grabaciones con movimiento, incluida búsqueda inteligente. Consulte Buscar vídeo conmovimiento en la página 207

l Incidentes marcados Consulte Buscar vídeos con marcadores en la página 210

l Alarmas y eventos. Consulte Búsqueda para vídeo con alarmas en la página 211 o Búsqueda paravídeo con eventos en la página 212

l Guardar búsquedas. Consulte Gestionando búsquedas en la página 220

l Iniciar búsquedas desde cámaras en la pestaña Directo y Reproducción. Consulte Iniciar búsqueda desdecámaras o vistas en la página 189

l Las cajas de unión le ayudan a identificar movimiento. Consulte Muestre u oculte cajas de unión durante labúsqueda en la página 215

l Los resultados de búsqueda son procesables, de modo que puede:

l Marcar resultados de búsqueda. ConsulteMarcar resultados de búsqueda en la página 216

l Editar marcadores que puede encontrar a través de la búsqueda. Consulte Editar marcadores deresultados de búsqueda en la página 218

l Eliminar marcadores. ConsulteEliminar marcadores en la página 236

l Abrir resultados de búsqueda en una nueva ventana. Consulte Abrir resultados de búsqueda en unaventana independiente en la página 220

l Crear informes PDF. Consulte Imprimir o crear informes de vigilancia en la página 200

l Crear instantáneas para guardar y compartir imágenes fijas. Consulte Tomar instantáneas de losresultados de búsqueda en la página 219

XProtect Smart Client – Player ha sido alineado con las nuevas características de búsqueda en XProtect SmartClient:

l La pestaña Explorador de secuencia ha sido sustituida por la pestaña Buscar.

l Puede buscar grabaciones, movimientos y marcadores. Consulte Buscar en XProtect Smart Client – Playeren la página 292

En XProtect Smart Client 2019 R2

Sistema de ayuda:

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

22|Generalidades

Page 23: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l Puede hacer que la función de ayuda no esté disponible para los operadores. Consulte Deshabilitar laayuda en la página 54.

l Obtenga un resumen completo de características en XProtect Smart Client. Consulte, Resumen decaracterísticas en la página 23.

En XProtect Smart Client 2019 R1

Exportar: Durante la exportación, puede incluir un XProtect Smart Client – Player de 64-bit, que es compatible conla compresión de vídeo de H.265.

Nuevo sistema de ayuda (F1):

l El contenido se organiza de acuerdo con la ubicación del ciclo de vida del uso del software, por ejemploInstalación, Configuración, y Operación. Consulte Acerca de este manual en la página 19

l La conexión entre configuración y funcionamiento XProtect Smart Client es más transparente a través deenlaces.

l Soporte de terminología mejorado: pase el cursor por encima de los términos para ver sus definiciones

l Navegación mejorada: una barra de navegación le indica siempre dónde está dentro del manual. Cuandoabre un tema, por ejemplo a través de la Búsqueda, el índice de contenidos se sincroniza inmediatamente

l Una apariencia más dinámica y adaptable, por ejemplo, con miniaturas de imágenes en las que se puedehacer clic

Resumen de característicasLas características disponibles en XProtect Smart Client dependen de sus derechos de usuario y cuales entreestos sistemas está utilizando:

l XProtect Corporate

l XProtect Expert

l XProtect Professional+

l XProtect Express+

l XProtect Essential+

Para obtener más información sobre las funciones disponibles en su VMS XProtect,consulte Diferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

23|Generalidades

Page 24: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Espacios de trabajo

Pestañas orientadas a tareas:

l Directo

l Reproducción

l Buscar

l Gestor de alarma

l Monitor del sistema

Pestañas para add-ons XProtect :

l Control de acceso para XProtect Access

l LPR para XProtect LPR

l Transact para XProtect Transact

Características generalesy personalización

l Cambiar entre temas claros y oscuros

l Cambiar entre espacio de trabajo simplificado y avanzado

l Personalizar el comportamiento general y el aspecto de XProtect SmartClient, por ejemplo, la disponibilidad de los paneles de control yfunciones. También puede aplicarse de forma centralizada por parte deladministrador del sistemamediante perfiles Smart Client

l Puede realizar ajustes avanzados de aplicación, por ejemplo,multidifusión, aceleración de hardware, superposición de diagnósticode vídeo, y ajustes de zona horaria

l Utilizar accesos directos para seleccionar ventanas específicas ocámaras en una ventana

l Buscar cámaras y vistas, y crear vistas temporales para las cámarassobre la marcha

l Crear accesos directos de teclado para ejecutar comandos rápidamente

l Configurar controles de joystick

l Puede configurar el comportamiento de alarmas y acceder a lasnotificaciones de control

l Puede cambiar el idioma de aplicación

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

24|Generalidades

Page 25: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Vista de gestión

l Configurar vistas que muestran vídeo de 1-100 cámaras por monitor ovista

l El almacenamiento centralizado de vistas de cámara compartidas yprivadas que permiten a otros operadores utilizar el sistema paraacceder a las vistas

l Elegir entre diferentes diseños de vistas optimizadas para ajustes depantalla de 4:3 y 16:9 en modos horizontal y vertical

l Soporte para múltiples ventanas, donde puede operar ventanassecundarias en modo de reproducción independiente o en modosincronizado

l Distribuir vistas de cámaras a través de diferentes monitores

l Añadir otros tipos de contenido a vistas diferentes a cámaras, porejemplo, alarmas, navegadores de cámaras, rondas, hotspots, páginasHTML, imágenes, mapas, Matrix, paneles de vídeos, y texto

l Cambiar a modo de pantalla completa

l Reorganizar instantáneamente cámaras en vistas para optimizar lamonitorización de incidentes, o arrastrando y soltando las cámaras deuna vista a otra, o arrastrando las cámaras desde el panel de Cámarasen cualquier elemento de vista

MatrixMediante Matrix, envíe y reciba vídeos desde cualquier cámara a cualquierdestinatario de Matrix en cualquier red.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

25|Generalidades

Page 26: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Gestión de alarma

l Obtenga un resumen consolidado y claro de la seguridad y las alarmasrelacionadas con el sistema

l Utilice la lista de alarmas o las notificaciones de escritorio pararesponder a alarmas y obtenga la vista previa de los incidentes queprovocaron las alarmas

l La lista de alarmas y la vista general de alarmas están ubicadas en lapestaña Gestor de alarmas, pero también puede añadirlas a cualquiervista.

l Filtre y ordene alarmas, por ejemplo, por prioridad o fuente

l Buscar alarmas en la pestaña Buscar.

l Reciba instrucciones a través de alarmas, de forma que pueda tomarmedidas inmediatamente

l Intensificar y avanzar alarmas

l Cree informes de alarma para documentar incidentes

l Elimine alarmas de dispositivos específicos

l Si está utilizando Milestone Federated Architecture™, obtenga unresumen de alarmas en todos los sitios conectados

Audio

Con el soporte de audio de dos canales en modo en directo, puede:

l Grabar audio en directo desde micrófonos conectados a las cámaras

l Reproducir audio desde el micrófono del operador a uno o más de losaltavoces de la cámara

Marcadores y búsqueda

l Los incidentes de marcador en modo directo, reproducción ybúsqueda. Añadir notas a los marcadores para una identificación fácil ycompartir

l Marque sus resultados múltiples de búsqueda al mismo tiempo.

l Encontrar marcadores a través de la búsqueda y tomar medidasadicionales, por ejemplo, editar los detalles o exportar la grabación

Cajas de uniónHabilitar las cajas de unión para ayudarle a identificar objetos en una imagen decámara. Las cajas de unión aparecen como rectángulos rosas rodeandoobjetos.

Navegador de cámara

Cambiar entre todas las cámaras que cubre una zona específica, por ejemplo,un plano. Esto es útil, por ejemplo, si desea seguir a un sospechoso que semueve dentro de un edificio. Conforme se mueve la persona, puede cambiar ala siguiente cámara.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

26|Generalidades

Page 27: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

RondasSi desea que un elemento de vista cambie entre las cámaras seleccionadas,configure una ronda.

Zoom digital Utilizar un zoom digital para ver los detalles.

Bloqueos de evidencias

l Evitar que se eliminen las grabaciones para un conjunto seleccionadode cámaras en un intervalo de tiempo determinado

l Para aumentar la manejabilidad de los bloqueos de evidencias puedeañadirles detalles

l Exportar vídeo con bloqueos de evidencias mediante una operación deun único paso

Exportar e imprimir

l Exportar vídeo en formato XProtect para permitir que las autoridadesvean el vídeo exportado con XProtect Smart Client – Player. XProtectSmart Client – Player está incluida en la exportación

l Exportar vídeo en formato AVI o MKV para ver el vídeo en otrosreproductores multimedia

l Añadir comentarios a sus exportaciones

l Cifrar y proteger mediante contraseña vídeo exportado

l Añadir firmas digitales a vídeos exportados para habilitar los receptoresde la exportación para verificar que el vídeo ha sido alterado omodificado

l Exportar imágenes fijas como archivos JPEG

l Imprimir los informes de incidente, incluida una imagen fija, detalles devigilancia y comentarios

Aceleración de hardware

Mejore la calidad de vídeo y el rendimiento de vistas procesando vídeoutilizando decodificación acelerada de hardware. Esto es especialmente útil sivisualiza varios flujos de vídeo con una alta velocidad de fotogramas y a una altaresolución.

Hotspots

l Utilice hotspots para que una cámara se centre en una vista. Esto lepermite ver el vídeo amplificado y en una calidad de imagen superior ovelocidad de fotogramas, por ejemplo si las otras cámaras en la vistatiene baja calidad o velocidad de fotogramas

l Mediante hotspots locales, puede mostrar cámaras de la vista actual

l Mediante hotspots globales, puede mostrar cámaras de cualquier vistao pantalla

páginas HTMLIncorpore páginas HTML a sus vistas, por ejemplo para combinar un canal denoticias con un conjunto de cámaras.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

27|Generalidades

Page 28: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Reproducciónindependiente

Vea vídeo grabado de forma independiente de la línea temporal en la ventanaprincipal. Disponible en las dos pestañas Directo y Reproducción.

Control de entrada,salida y eventos

Utilice entradas de unidades externas para activar normas en el sistema VMS,por ejemplo una norma que inicia la grabación.

Active o desactive la funcionalidad en los dispositivos de salida, por ejemplo,iniciando o deteniendo una sirena. Puede controlar dispositivos de salidamanualmente o configurando normas del lado del servidor.

Autorización de accesoAumentar la seguridad del sistema haciendo que los operadores de XProtectSmart Client tengan permiso para acceder al sistema por una segunda personao el supervisor.

Grabación manualGrabe vídeo manualmente desde cámaras en la pestaña Directo yReproducción.

Función de plano

l Añada planos de capas múltiples e interactivos que muestran laubicación de cámaras y le proporcionan control de todos loscomponentes del sistema

l Los planos pueden representar ciudades, calles, edificios yhabitaciones

l La característica de mapa está integrada con XProtect Smart Wall

Búsqueda demovimiento y búsquedaavanzada

l Buscar grabaciones con movimiento en la pestaña Buscar

l Buscar grabaciones con movimiento en las zonas seleccionadas en lapestaña Buscar.

Línea temporal dereproducción

l Navegue en las grabaciones a través de la línea temporal

l Reproduzca vídeo rápidamente y lentamente

l Salte a fecha y hora

l Salte a la siguiente secuencia o a la anterior

l Salte a la primera secuencia o la anterior

l Establezca el intervalo de tiempo para la línea temporal

l Obtenga un resumen visual de sus grabaciones, movimientos ymarcadores mediante marcas de colores

l Seleccione intervalo de tiempo para exportaciones, bloqueos deevidencias y recuperación de vídeo desde dispositivos dealmacenamiento Edge y sistemas interconectados

Máscaras de privacidadDurante la exportación, puede enmascarar áreas específicas en lasgrabaciones, por ejemplo, para ocultar la identidad de alguna persona. Esto sehace en cada cámara individualmente.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

28|Generalidades

Page 29: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

PTZ

l Vaya a posiciones predefinidas mediante valores preestablecidos.

l Utilice un joystick para navegar

l Asigne comandos a accesos directos de teclado y a botones de joystick

l Añada botones superpuestos para la navegación

l Acerque o aleje la imagen

l Gestione valores preestablecidos PTZ y perfiles de patrulla

l Pare, inicie y ponga en pausa las patrullas

l Tome control manual de una cámara que esté ejecutándose en unprograma de patrulla

l Vea quien tiene control de una cámara PTZ, y cuando se libera

l Bloquee el control PTZ

l Lave y limpie la cámara mediante comandos auxiliares

Función de planointeligente

l Obtenga un resumen geográfico de cámaras y navegación medianteservicios Bing Maps, OpenStreetMap, y Google Maps

l Añadir siluetas que posean geo-referencias y dibujos CAD, por ejemplopara ilustrar los límites de la ciudad

l Añadir edificios, niveles y planos que le permitan ubicar con precisiónsus cámaras

l Añadir enlaces de ubicación par ir rápidamente a lugares de interés

l Ir a sobreposición personalizada y cámaras desde varios lugares enXProtect Smart Client

l Seleccionar varias cámaras de una vez para obtener la vista previa delvídeo rápidamente

l Activar y desactivar diferentes capas en el plano Inteligente

l Con Milestone Federated Architecture™, vea todas las cámaras en todoslos sitios conectados en el plano inteligente

Instantáneas Tome instantáneas desde cámaras en la pestaña Directo y Reproducción.

Gestión de clip de vídeosIncluye secuencias de vídeo de diferentes intervalos de tiempo desuperposición entre diferentes cámaras en la misma exportación.

Monitorización delsistema

La pestaña Monitor de sistema le proporciona un resumen del estado actual desus servidores, dispositivos conectados y el ordenador que ejecuta XProtectSmart Client. Esto incluye el rendimiento del sistema.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

29|Generalidades

Page 30: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

XProtect Smart WallMediante XProtect Smart Wall, puede configurar paneles de vídeo paracompartir vídeos, alarmas, planos, marcadores e información de texto conotros operadores.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

30|Generalidades

Page 31: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Idiomas de interfaz deusuario

Idiomas soportados:

l Árabe

l Búlgaro

l Croata

l Chino (simplificado)

l Chino (tradicional)

l Checo

l Danés

l Holandés

l Inglés

l Farsi

l Finlandés

l Francés

l Alemán

l Hebreo

l Hindi

l Húngaro

l Islandés

l Italiano

l Japonés

l Coreano

l Noruego (bokmål)

l Polaco

l Portugués (brasileño)

l Ruso

l Serbio

l Eslovaco

l Español

l Sueco

l Tailandés

l Turco

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

31|Generalidades

Page 32: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Idiomas de ayuda

La función de ayuda (tecla F1) está disponible en los siguientes idiomas:

l Árabe

l Checo

l Chino (simplificado)

l Chino (tradicional)

l Danés

l Holandés

l Inglés

l Francés

l Alemán

l Italiano

l Japonés

l Coreano

l Polaco

l Portugués (brasileño)

l Ruso

l Español

l Sueco

l Turco

Productos add-onMilestone ha desarrollado productos add-on que se integran completamente XProtect para darle unafuncionalidad extra. El acceso a los productos add-on está controlado por su código de licencia de software (SLC).

XProtect Smart Wall (explicación)

La funcionalidad disponible depende del sistema que esté utilizando. Consultehttps://www.milestonesys.com/solutions/platform/product-index/ para obtener másinformación.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

32|Generalidades

Page 33: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

XProtect Smart Wall es una herramienta add-on avanzada que permite a las organizaciones crear paneles de vídeoque cumplan con sus demandas específicas de seguridad. Smart Wall proporciona una visión general de todos losdatos de vídeo del sistema VMS y se puede compartir entre varios operadores.

ConXProtect Smart Wall, los operadores pueden compartir casi cualquier tipo de contenido disponible en XProtectSmart Client, por ejemplo vídeo, imágenes, texto, alarmas, y planos inteligentes.

Inicialmente, XProtect Smart Wall está configurado por un administrador del sistema en XProtect ManagementClient. Esto incluye los valores preestablecidos que controlan la disposición de la Smart Wall y cómo sedistribuyen las cámaras en los diferentes monitores. Con XProtect Smart Client, los operadores pueden cambiar loque se está mostrando en el Smart Wall aplicando diferentes valores preestablecidos. Los cambios en la pantallatambién pueden ser controlados por reglas que cambian automáticamente los valores preestablecidos.

Con la vista general Smart Wall, los operadores pueden añadir contenido específico o vistas enteras a monitoresSmart Wall mediante operaciones simples de arrastrar y soltar.

XProtect Access (explicación)

Puede utilizar XProtect Access con sistemas de control de acceso proporcionados porproveedores en los casos en que ya exista un plug-in específico del proveedor paraXProtect Access.

XProtect Access integra eventos procedentes de uno o varios sistemas de control de acceso con lascaracterísticas del software de gestión de vídeo XProtect. Los incidentes del sistema del control del accesogeneran eventos en el sistema XProtect.

l La pestaña Directo le permite monitorizar eventos de control de acceso en tiempo real a partir de lascámaras asociadas con una puerta. En el modo de configuración, los elementos de vista de suMonitor deacceso se pueden personalizar con botones superpuestos. En un elemento de vista del plano, lasunidades de control de acceso se pueden arrastrar al plano

l La pestaña Control de acceso le permite ver e investigar eventos, estados de puertas o propietarios detarjetas. Puede buscar o filtrar eventos y consultar cualquier vídeo relacionado. Puede crear un informe delos eventos a exportar.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

33|Generalidades

Page 34: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l Cuando una persona solicita acceso, y si su sistema está configurado para ello, aparece una notificaciónindependiente con una lista de información relacionada junto a las imágenes de la cámara. Puede activarcomandos del control del acceso, como el bloqueo y el desbloqueo de puertas. Los comandos disponiblesdependen de la configuración de su sistema.

XProtect LPR (explicación)

La pestaña LPR le permite investigar eventos LPR procedentes de todas sus cámaras de reconocimiento dematrículas y ver las grabaciones de vídeo y los datos de reconocimiento de matrículas asociados. Mantenga la listade coincidencias actualizada y cree informes.

La pestaña incluye una lista de eventos LPR y una vista previa de cámaras de reconocimiento de matrículasdestinada a previsualizar vídeos asociados con distintos eventos LPR. Por debajo de la vista previa se muestrainformación sobre la matrícula junto con aquellos detalles de la lista de matrículas coincidentes a los que estáasociada.

Puede filtrar la lista de eventos por periodo, módulo de país, cámara de reconocimiento de matrículas o lista decoincidencia de matrículas. Use el campo Buscar para buscar un número de matrícula determinado. De formapredeterminada, en esta lista se muestran eventos LPR acaecidos durante la última hora.

Puede especificar y exportar un informe de eventos relevantes como PDF.

Puede modificar las listas de coincidencias existentes mediante la función Lista de matrículas coincidentes.

XProtect Transact (explicación)

XProtect Transact es un complemento a las soluciones de videovigilancia IP de Milestone que le permite observartransacciones en curso e investigar transacciones del pasado. Las transacciones están enlazadas con el vídeo devigilancia digital que monitoriza las transacciones, por ejemplo para ayudarle a demostrar fraudes o proporcionarevidencias ante una intrusión. Hay una relación de 1 a 1 entre las líneas de transacción e imágenes de vídeo.

Los datos de la transacción se pueden originar en diferentes fuentes de transacción, normalmente sistemas depuntos de venta (PoS) o cajeros automáticos. Cuando se seleccione una línea de transacción, se muestra unfotograma de cada una de las cámaras asociadas en un previsualizador de vídeo que le permite revisar lasgrabaciones. La transacción que guarda relación con la línea seleccionada se muestra a modo de recibo debajo delprevisualizador de vídeo.

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34|Generalidades

Page 35: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Licencias

Licencias de XProtect Smart ClientNo se requiere licencia para instalar y utilizar XProtect Smart Client. El registro y la activación de licencias es unatarea que corresponde a su administrador de sistemas y que se realiza durante la instalación del sistemaXProtect® VMS.

Productos add-onMilestone ha desarrollado productos add-on que se integran completamente XProtect para darle unafuncionalidad extra.

XProtect Access Licencias

Para el uso de XProtect Access es necesario haber adquirido una licencia básica que le permita acceder a estacaracterística dentro del sistema XProtect. También necesita una licencia de control del acceso a puertas paracada puerta que quiera monitorizar.

XProtect Transact Licencias

Para el uso de XProtect Transact es necesario haber adquirido una licencia básica XProtect Transact y una licenciade fuente de transación para cada sistema PoS que necesite monitorizar. Normalmente, las licencias sonactivadas por el administrador del sistema en XProtect Management Client.

XProtect Smart Wall licencias

XProtect Smart Wall precisa las siguientes licencias relacionadas con panel de vídeo:

l Una licencia básica para XProtect Smart Wall que cubre un número ilimitado de monitores que muestranvídeo en un panel de vídeo

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

35|Licencias

Page 36: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Requisitos y consideraciones

Requisitosmínimos del sistemaPara obtener información acerca de los requisitos mínimos de sistema correspondientes a los diversoscomponentes de su sistema, vaya al sitio web de Milestone(https://www.milestonesys.com/systemrequirements/).

Ver información sobre su sistema

Para ver información sobre su sistema, por ejemplo, el sistema operativo y la versión de DirectX, y sobre losdispositivos y drivers instalados:

l Haga clic en Inicio, seleccione Ejecutar y escriba dxdiag. Cuando haga clic en Aceptar, se abre la ventanaHerramienta de diagnóstico de DirectX

La información de la versión aparecerá cerca de la parte inferior de la pestaña Sistema. Si el servidor necesita unaactualización de DirectX, las últimas versiones de DirectX están disponibles en el sitio web de Microsoft(https://www.microsoft.com/downloads/).

Diferencias entre sistemas de vigilanciaLa mayoría de las características disponibles en XProtect Smart Client figuran en todas las versiones de losproductos de XProtect, pero algunas características funcionan de forma diferente según el producto de XProtectesté utilizando. En caso de duda, consulte a su administrador de sistema.

l Vista general de función clave: https://www.milestonesys.com/solutions/platform/product-index/

l Gráfico de comparación de producto detallado: https://content.milestonesys.com/media

En el campo Búsqueda introduzca el gráfico comparación

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

36|Requisitos y consideraciones

Page 37: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Instalación

Instalación de XProtect Smart ClientDebe instalar el XProtect Smart Client en su ordenador antes de usarlo. Descargue el XProtect Smart Client desdeel servidor del sistema de vigilancia e instálelo en su ordenador.

Milestone recomienda que utilice en todo momento la última versión de XProtect SmartClient para garantizar que accede a todas las características nuevas incluidas en su XProtectsistema de vigilancia.

1. Abra el navegador y conecte con el servidor de gestión usando la URL o dirección IP de ese servidor.

2. Especifique cualquiera de estos datos:l Servidor local (http://localhost/installation)

l Dirección IP en el servidor remoto (http://[dirección IP]/installation)

3. En la página de Bienvenida, haga clic en Idioma y seleccione el idioma que quiere usar. Se inicia elasistente de XProtect Smart Client configuración.

4. En el asistente, siga las instrucciones de instalación. El asistente recomendará una ruta de instalación. Porlo general, simplemente podrá seguir avanzando y utilizar la ruta de instalación recomendada. Sinembargo, si ha usado previamente un producto add-on, puede que esta ruta ya no sea válida.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

37| Instalación

Page 38: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Configuración

Resumen demodo de configuración

Crear vistas (consulte Crear una vista en la página 58).

Agregar contenido a vistas (consulte Agregar contenido a vistas en la página 60).

Añadir botones superpuestos (consulte Botones superpuestos (explicación) en la página 78).

Configurar las propiedades de la cámara (consulte Ajustes de cámara en la página 69).

Crear y gestionar vistas (consulte Vistas (configuración) en la página 55).

Añada cámaras a las vistas (consulte Agregar contenido a vistas en la página 60).

En el modo de configuración, los botones y los paneles están resaltados en naranja en el panel de navegación.

Ventana de Configuración (explicación)La ventana Configuración le permite controlar las funciones y los elementos (por ejemplo, selección de idioma,configuración del joystick o configuración de accesos directos de teclado) que desee usar en cada una de laspestañas. Para aquellos idiomas en los que se lee y escribe normalmente de derecha a izquierda, puede aplicaruna interfaz visual de izquierda a derecha si es necesario.

Abra la ventana de Configuración desde la barra de herramientas de la aplicación:

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

38|Configuración

Page 39: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Ajustes de la aplicación

Las opciones de aplicación le permiten personalizar el comportamiento general y el aspecto de su XProtect SmartClient.

Si está disponible, la columna Seguir servidor le permite especificar si quiere que su XProtect Smart Client siga laconfiguración recomendada del servidor. Determinados ajustes están controlados por el servidor, en cuyo caso laconfiguración del servidor decidirá si puede cancelar los ajustes.

Nombre Descripción

Maximización de laaplicación

Seleccione cómo reacciona XProtect Smart Client cuando lo maximizahaciendo clic en el botónMaximizar/Restaurar de la barra de herramientasde la aplicación. Si seleccionaMaximizar a pantalla completa, XProtectSmart Client cubre cualquier barra de tareas de Windows que se muestre ensu pantalla cuando la maximice.

Maximizar no es lo mismo que ver a pantalla completa.

Mensajes de error decámara

Seleccione el modo en el que desea que XProtect Smart Client muestre losmensajes de texto relacionados con la cámara. Estos pueden mostrarsecomo una superposición sobre la imagen de la cámara o en un fondo negro.También puede optar por ocultar esos mensajes por completo.

Mensajes de error delservidor

Seleccione el modo en el que desea que XProtect Smart Client muestre losmensajes de texto relacionados con el servidor. Estos pueden mostrarse conuna superposición u ocultarse completamente.

Valor predeterminadopara el indicador de vídeo

Seleccione si quiere mostrar u ocultar el indicador verde de vídeo en la barrade título de la cámara. Se ilumina cuando se establece la conexión con lacámara.

Este ajuste se puede anular en cámaras concretasajustando las propiedades de cámara en modo deconfiguración.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

39|Configuración

Page 40: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Predeterminado para labarra de títulos de lacámara

Seleccione si quiere mostrar u ocultar la barra de título de la cámara. La barrade título muestra el nombre de la cámara, así como los indicadores de colorque denotan eventos ocurridos, movimientos detectados y grabaciones devídeo.

Este ajuste se puede anular en cámaras concretasajustando las propiedades de cámara para las cámarasen modo de configuración.

Mostrar hora actual enla barra de título

Seleccione si desea mostrar u ocultar la hora y la fecha actual (del ordenadorque está ejecutando XProtect Smart Client) en la barra de título.

Mostrar en posiciones devisión vacías

Selecciona qué mostrar si hay posiciones vacías en la imagen, por ejemplo,puede seleccionar un logotipo o mostrar un fondo negro.

Visualizar espaciador decuadrícula

Seleccione el grosor del borde existente entre las posiciones de cámara delas vistas.

Calidad de imagenpredeterminada

Seleccione un valor determinado para la calidad de vídeo que se ve enXProtect Smart Client. Tenga en cuenta que la calidad de la imagen tambiénafecta al uso del ancho de banda. Si XProtect Smart Client se usa a través deInternet mediante una conexión de red lenta o si, por otras razones, necesitalimitar el uso del ancho de banda, la calidad de imagen se puede reducir en elservidor seleccionando los ajustes Baja oMedia.

Este ajuste se puede anular en cámaras concretasajustando las propiedades de cámara para las cámarasen modo de configuración.

Velocidad de fotogramaspredeterminada

Selecciona una tasa de fotograma predeterminada para el vídeo visualizadoen el XProtect Smart Client.

Este ajuste se puede anular en cámaras concretasajustando las propiedades de cámara para las cámarasen modo de configuración.

Modo clic PTZ

Seleccione un modo clic PTZ predeterminado para sus cámaras PTZ. Lasopciones son clic-para-centrar o joystick virtual. Puede anular este ajuste encámaras individuales seleccionando un modo clic PTZ predeterminadodiferente para la cámara.

Modo de inicioSeleccione cómo se abre XProtect Smart Client después de haber iniciadosesión. Las opciones son modo de pantalla completa, modo de ventana omodo que utilizó por última vez.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

40|Configuración

Page 41: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Iniciar vistaSeleccione si XProtect Smart Client muestra una vista inmediatamentedespués de haber iniciado sesión. Las opciones son vista que utilizó porúltima vez, sin vista o decisión a tomar tras iniciar sesión.

Ocultar el puntero delratón

Le permite seleccionar si se oculta el puntero del ratón después de unperiodo de inactividad. Puede especificar cuánto tiempo debe transcurrirantes de ocultar el puntero. La opción predeterminada son 5 segundos. Lasopciones son:

l Nunca

l Después de 5 segundos

l Después de 10 segundos

l Después de 20 segundos

l Después de 30 segundos

Si mueve el ratón después de un periodo de inactividad, este se activainmediatamente.

InstantáneaEspecifica si quiere que la función de instantánea esté disponible o no. Unainstantánea es una captura de un fotograma o vídeo de una cámara en unmomento determinado.

Ruta de las instantáneas Especifica la ruta indicando dónde quiere guardar las instantáneas.

Ayuda en líneaEspecifica si la ayuda debe estar disponible o no en XProtect Smart Client. Sidesactiva la ayuda, no sucede nada si pulsa F1, y los enlaces sensitivos alcontenido y los botones de Ayuda ya no son visibles.

Tutoriales de vídeoEspecificar si se puede acceder a los tutoriales de vídeo acerca de productos

XProtect cuando hace clic en .

Ajustes Paneles

Los ajustes de los Paneles le permiten especificar si quiere que aparezca un panel en una etiqueta en particular.

Algunos paneles pueden contener funciones que no estén disponibles para usted, ya seapor sus derechos de usuario o por el sistema de vigilancia (consulte Diferencias entresistemas de vigilancia en la página 36) al que está conectado.

La columnaModomuestra dónde está disponible el panel, la columna Función enumera el nombre del panel, y lacolumna Ajuste le permite especificar si quiere que el panel esté disponible o no.

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41|Configuración

Page 42: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Si está disponible, la columna Seguir servidor le permite especificar si quiere que su XProtect Smart Client siga laconfiguración recomendada del servidor. Determinados ajustes pueden estar ya controlados por el servidor, encuyo caso la configuración del servidor decidirá si puede cancelar los ajustes.

Ajustes Funciones

Los ajustes de Funciones le permiten especificar las funciones (por ejemplo, reproducción en la etiqueta Directo)que quiere mostrar en una etiqueta XProtect Smart Client en particular.

La columnaModomuestra dónde está disponible el panel, la columna Función enumera el nombre de la función,y la columna Ajuste le permite especificar si quiere que el panel esté disponible o no.

Si está disponible, la columna Seguir servidor le permite especificar si quiere que su XProtect Smart Client siga laconfiguración recomendada del servidor. Determinados ajustes están controlados por el servidor, en cuyo caso laconfiguración del servidor decidirá si puede o no cancelar los ajustes.

Funciones:

Nombre Descripción

Directo > Reproducciónde la cámara

La capacidad de reproducir grabaciones de vídeo de cámaras individuales enla pestaña Directo.

Directo > Botonessuperpuestos

Capacidad de ver y utilizar botones superpuestos en la pestaña Directo paraactivar altavoces, eventos o salidas; mover cámaras PTZ; borrar indicadoresde cámaras, etc.

Directo y Reproducción >Marcador

Seleccione si desea añadir marcadores rápidos o detallados o a través debotones superpuestos predefinidos en la pestaña Directo o Reproducción.Habilitar o deshabilitar esta opción en la pestaña Reproducción controlará siel botón correspondiente está habilitado o no en el botón correspondiente enla pestaña Buscar.

El acceso a la adición de marcadores desde algunascámaras puede estar restringido en función de susderechos de usuario.

Directo y Reproducción >Imprimir

La habilidad de imprimir desde la etiqueta Directo y Reproducción. Habilitaro deshabilitar esta opción en la pestaña Reproducción controlará si el botóncorrespondiente está habilitado o no en el botón correspondiente en lapestaña Buscar.

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42|Configuración

Page 43: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Directo y Reproducción >Cajas de unión

La capacidad de mostrar las cajas de unión en el vídeo en directo en lapestaña Directo o de vídeo grabado en la pestaña Reproducción en todas lascámaras. Las cajas de unión se usan para, por ejemplo, seguir el rastro aobjetos.

La característica de cajas de unión solamente estádisponible si está conectado a determinados sistemasde vigilancia y a cámaras compatibles con metadatos.El acceso a las cajas de unión para algunas cámaraspuede estar restringido dependiendo de sus derechosde usuario.

Reproducción >Reproducciónindependiente

La capacidad de reproducir grabaciones de cámaras individuales de maneraindependiente en la pestaña Reproducción, en la que todas las cámaras deuna vista por defecto muestran grabaciones del mismo momento (ladenominada hora maestra).

Configuración > Editarbotones superpuestos

La capacidad de añadir botones superpuestos nuevos o de modificar los yaexistentes en el modo ajustes. Para añadir botones superpuestos, la listaBotones superpuestos deberá definirse como Disponible (lo cual segestiona en la pestaña Paneles de la ventana Configuración).

Configuración > Editarbuffering de vídeo

La capacidad de editar el buffering de vídeo es parte de las propiedades en elmodo de configuración. Para editar almacenamiento de vídeo en búfer, elpanel Propiedades de la pestaña Configuración también deberá estardisponible (lo cual se gestiona en la pestaña Paneles de la ventanaConfiguración).

Ajustes de Línea temporal

Los ajustes de Línea temporal le permiten especificar los ajustes generales para la línea temporal.

Si está disponible, la columna Seguir servidor le permite especificar si quiere que su XProtect Smart Client siga laconfiguración recomendada del servidor. Determinados ajustes están controlados por el servidor, en cuyo caso laconfiguración del servidor decidirá si puede cancelar los ajustes.

Nombre Descripción

Audio entranteSeleccione si quiere mostrar u ocultar el audio entrante en la líneatemporal.

Audio saliente Seleccione mostrar u ocultar el audio saliente en la línea temporal.

Datos adicionales Seleccione para mostrar u ocultar datos adicionales de otras fuentes.

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43|Configuración

Page 44: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Marcadores adicionalesSeleccione para mostrar u ocultar marcadores adicionales de otrasfuentes.

MarcadoresSeleccione si quiere mostrar u ocultar el audio saliente en la líneatemporal.

Indicación de movimientoSeleccione si quiere mostrar u ocultar el audio saliente en la líneatemporal.

Línea temporal de todas lascámaras

Seleccione si quiere mostrar u ocultar la línea temporal de todas lascámaras.

Reproducción Seleccione si quiere omitir vacíos durante la reproducción.

Ajustes de Exportación

La configuración de Exportación le permite especificar los ajustes generales de exportación.

Si está disponible, la columna Seguir servidor le permite especificar si desea que XProtect Smart Client siga laconfiguración recomendada del servidor. Determinados ajustes pueden estar ya controlados por el servidor, encuyo caso la configuración del servidor decidirá si puede cancelar los ajustes.

Nombre Descripción

Exportar a Seleccione la ruta de la carpeta de destino.

Máscara de privacidad

Seleccione si desea cubrir áreas con máscaras de privacidad en el vídeoexportado.

Las máscaras de privacidad que añada aquí solo se aplican a la exportaciónactual y al vídeo seleccionado. La exportación ya puede incluir vídeo conmáscaras de privacidad configuradas por su administrador del sistema. Estasmáscaras de privacidad se configuran con Management Client, en la pestañaMáscara de privacidad.

Formato de reproductorde medios

Seleccione si quiere exportar en formato de reproductor multimedia.

Formato de reproductorde medios - Textos devídeo

Seleccione si quiere textos en los vídeos opcionales, obligatorios o nodisponibles cuando exporte en formato de reproductor multimedia. Contextos de vídeos, el usuario puede añadir texto sobrepuesto en lasgrabaciones exportadas.

Formato de reproductorde medios - Propiedadesde codec de vídeo

Seleccione si desea que la configuración de códecs esté disponible o nocuando exporte en formato de reproductor multimedia. Las propiedades delcódec dependen del códec seleccionado. No todos los códecs soncompatibles con esta opción.

XProtect formato Seleccione si quiere exportar en formato XProtect.

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44|Configuración

Page 45: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Formato XProtect -Comentarios de proyecto

Seleccione si quiere textos en los vídeos opcionales, obligatorios o nodisponibles cuando exporte en formato XProtect.

XProtect formato -Comentarios dedispositivo

Seleccione si quiere comentarios en los dispositivos opcionales, obligatorioso no disponibles cuando exporte en formato XProtect.

Exportación de imagenfija

Seleccione si se pueden exportar imágenes fijas.

Ajustes del plano inteligente

Introduzca las claves para Bing Maps o el ID de cliente de Google Maps o la clave para el API de Bing Maps API elAPI de Google Maps API que use.

Puede modificar estos ajustes solo si su administrador se lo permite en ManagementClient.

Nombre Descripción

Entorno geográfico deOpenStreetMap

Especifique si puede usar el servicio OpenStreetMap como entornogeográfico. Si seleccionaNo disponible, XProtect Smart Client no lo muestracomo opción.

Servidor de archivos deOpenStreetMapalternativo

Si desea usar un servidor de mosaicos (consulte Servidor de archivos deOpenStreetMap (explicación) en la página 94) distinto del OpenStreetMapespecificado en la configuración, escriba aquí la dirección del servidor.

Crear ubicación cuando seañade una capa

Especifique si desea crear una ubicación cada vez que un usuario añada unasobreposición personalizada. Para obtener más información, consulteAgregar, borrar o editar sobreposiciones personalizadas en la página 98.

Clave de Bing MapsIntroduzca o modifique la clave criptográfica que ha generado para el BingMaps API.

ID de cliente para GoogleMaps

Introduzca o modifique el ID de cliente que ha generado para el GoogleStatic Maps API.

Clave privada para GoogleMaps

Introduzca o modifique la clave criptográfica que ha generado para el GoogleStatic Maps API.

Eliminar los archivos encaché del PlanoInteligente

El plano inteligente se guarda en la caché de su ordenador local de modoque pueda cargarse más rápido. Use esta configuración para especificarcuándo quiere eliminar los archivos en el caché.

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45|Configuración

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Ajustes del teclado

Las opciones de teclado le permiten asignar su propia combinación de teclas de acceso directo a accionesparticulares en XProtect Smart Client. XProtect Smart Client también posee una pequeña cantidad de accesosdirectos del teclado habituales (consulte Accesos directos del teclado (explicación) en la página 174), listos para suuso inmediato.

Nombre Descripción

Pulsar tecla de accesorápido

Introduzca la combinación de teclas que quiere usar como acceso rápido parauna acción en particular.

Utilizar nuevo accesorápido en

Seleccione para definir cómo quiere aplicar el acceso rápido:

l Global: En todas las pestañas de XProtect Smart Client.

l Modo Reproducción: Aparece solo en la pestaña Reproducción.

l Modo Directo: Aparece solo en la pestaña Directo.

l Modo Ajustes: Solo en el modo de configuración.

Categorías

Seleccione la categoría de comandos deseada y seleccione uno de loscomandos asociados. Si quiere que se enumeren todas las vistas parapermitirle crear accesos directos del teclado para vistas individuales,seleccione la categoría Vistas. Categoría Todo.

Algunos comandos solo funcionan cuando el accesodirecto de teclas se use en ciertos contextos. Porejemplo, todo acceso directo del teclado con uncomando relacionado con PTZ únicamente funciona alusar una cámara PTZ.

Parámetro

Si es relevante, especifique un parámetro para el comando o la acción. Porejemplo, si quiere especificar la posición de vista y ventana para la Copia elelemento de vista de cámara seleccionado, introduzca 2;1 para copiar lacámara a la ventana flotante (ventana 2) en la primera posición de vista(posición de vista 1).

Ajustes de búsqueda

Los ajustes de búsqueda le permiten personalizar el comportamiento de partes de la funcionalidad de búsqueda,principalmente en la pestaña Buscar.

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46|Configuración

Page 47: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Vídeo clic en bucle en zonade previsualización

Por defecto, cuando previsualiza un vídeo desde un resultado de búsqueda,el vídeo clip se reproduce solo una vez. Para que sea en bucle, seleccioneSí.

Ajustes de Joystick

Aunque una gran cantidad de cámaras PTZ admiten el control con joystick, no todas lascámaras PTZ tienen esta capacidad.

Cuando XProtect Smart Client detecta un nuevo joystick, se añade automáticamente una configuración PTZ(Pan/Tilt/Zoom) por defecto para este. Sin embargo, las opciones de Joystick le permiten personalizar todos susjoysticks de XProtect Smart Client.

Nombre Descripción

Joystick seleccionado Seleccione un joystick de la lista.

Ajustes de eje: Nombre

Hay tres ejes:

l Eje X (horizontal)

l Eje Y (vertical)

l Eje Z (profundidad o nivel de zoom)

Ajustes de eje: Invertir

Seleccione esta opción para modificar la dirección en que la cámara se muevepor defecto cuando mueve el joystick. Por ejemplo, de manerapredeterminada, una cámara PTZ se mueve hacia la derecha cuando mueve eljoystick a la derecha y hacia arriba cuando mueve el joystick hacia usted.

Ajustes de eje: AbsolutoSelecciónelo para usar un esquema de posición fijo en lugar de uno relativo(mover un joystick mueve el objeto controlado por el joystick basándose en laposición actual del objeto).

Ajustes de eje: AcciónSeleccione la función de un eje: Giro de la cámara PTZ, Inclinación de la cámaraPTZ, Zoom de la cámara PTZ, o Ninguna acción.

Ajustes de eje:Previsualizar

Pruebe el efecto de sus selecciones. Cuando haya seleccionado una funciónpara el eje que desee probar, simplemente mueva el joystick a lo largo del ejedeseado para ver el efecto, indicado por un movimiento de la barra azul.

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47|Configuración

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Nombre Descripción

Ajustes de zona muertaPan./Incl.

Especifica la zona muerta necesaria para las funciones de giro e inclinación deljoystick. Cuanto más arrastre el control deslizante hacia la derecha, mayor serála zona muerta y, por tanto, será necesario mover más la palanca del joystickpara que se envíe información a la cámara. Si se arrastra el control deslizantehacia la izquierda hasta el tope, se deshabilitará la zona muerta; se recomiendaeste procedimiento solamente para los joysticks de gran precisión. Utilice lavista previa del Eje para probar el efecto de la configuración de la zona muerta.

Ajustes de zona muertaZoom

Especifica la zona muerta necesaria para la función de zoom del joystick.Cuanto más arrastre el control deslizante hacia la derecha, mayor será la zonamuerta y, por tanto, será necesario mover más la palanca del joystick para quese envíe información a la cámara. Si se arrastra el control deslizante hacia laizquierda hasta el tope, se deshabilitará la zona muerta; se recomienda esteprocedimiento solamente para los joysticks de gran precisión. Utilice la vistaprevia del Eje para probar el efecto de la configuración de la zona muerta.

Ajustes de botón:Nombre

El nombre del botón.

Ajustes de botón:Acción

Seleccione una de las acciones disponibles para el botón del joystickrequerido.

Ajustes de botón:Parámetro

Si es relevante, especifique un parámetro para el comando o la acción. Porejemplo, si quiere especificar la posición de vista y ventana para la Copia elelemento de vista de cámara seleccionado, introduzca 2;1 para copiar lacámara a la ventana flotante (ventana 2) en la primera posición de vista(posición de vista 1).

Ajustes de botón:Previsualizar

Verifique que está configurando el botón deseado, simplemente presione elbotón deseado en el joystick. El botón en cuestión se mostrará en azul en lacolumna Vista previa.

Ajustes del control de acceso

Seleccione si quiere recibir notificaciones de peticiones de acceso en XProtect Smart Client.

Si el campo Seguir servidor está seleccionado, el administrador de sistema controla losajustes de Mostrar notificaciones de control de acceso.

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48|Configuración

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Ajustes de gestor de alarma

Nombre Descripción

Inicie la reproducción delvideo segundo(s) antes dela alarma.

Iniciar la reproducción de vídeo un poco antes de que se activara la alarma.Esto es útil si, por ejemplo, desea ver los momentos anteriores a laapertura de cualquier puerta.

Previsualizar la alarma másreciente

Especifique si quiere previsualizar la alarma más recienteindependientemente de que alarma está seleccionada en la lista dealarmas.

Notificación reproducirsonido

Seleccione si desea que las alarmas reproduzcan notificaciones sonoras.

Mostrar notificaciones deescritorio para alarmas

Especifique si desea que se muestren las notificaciones de escritorio delas alarmas. Solo aparecerán cuando XProtect Smart Client esté enejecución.

Si el campo está en gris, es porque el administradordel sistema lo ha bloqueado en XProtectManagement Client.

Usar ajustes de servidorSeleccione esta casilla de verificación para utilizar los ajustes especificadospor el administrador de su sistema en XProtect Management Client.

Ajustes Avanzados

Los ajustes Avanzados le permiten personalizar configuraciones de XProtect Smart Client avanzadas. Si no estáfamiliarizado con los ajustes avanzados y su funcionamiento, mantenga los ajustes predeterminados. Si estáconectado a algunos sistemas de vigilancia (consulte Diferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36),podrá ver la columna Seguir servidor. Esta columna sirve para forzar a XProtect Smart Client a seguir los ajustesrecomendados del servidor que se hayan configurado en los perfiles de Smart Client pertenecientes aManagement Client. Es posible que determinados ajustes ya estén controlados por el servidor, en cuyo caso laconfiguración del servidor decidirá si puede o no cancelar esos ajustes.

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49|Configuración

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Nombre Descripción

Multidifusión

Su sistema es compatible con la emisión múltiple de flujos en directo desdeservidores de grabación a clientes. Si varios usuarios de XProtect Smart Clientdesean visualizar vídeo en directo desde la misma cámara, la multidifusiónayuda a ahorrar una cantidad considerable de recursos del sistema. La emisiónmúltiple es particularmente útil si tiene funcionalidad Matrix donde variosclientes precisan vídeo en directo desde la misma cámara.

La retransmisión múltiple solo es posible para flujos en directo, no paravídeo/audio grabado.

Activado: es el ajuste predeterminado. En Management Client, los servidoresde grabación y las cámaras también deben tener la funcionalidad activada pararealizar emisiones múltiples desde servidores a los clientes disponibles.

Desactivado: la multidifusión no está disponible.

Aceleración dehardware

Controla si se está usando la decodificación de aceleración de hardware. Lacarga en el procesador central es alta en la visualización con varias cámaras. Laaceleración de hardware traslada parte de la carga del procesador central a laUnidad de Procesado de Gráficos (GPU). Así se mejora la capacidad dedescodificación y el rendimiento del equipo. Esto es útil, sobre todo sivisualiza varios flujos de vídeo H.264/H.265 con una velocidad de fotogramasalta y a alta resolución.

Automático es el ajuste predeterminado. Escanea el equipo para decodificarrecursos y siempre activa la aceleración de hardware si está disponible.

Desactivado desactiva la aceleración de hardware. Solo el procesador centralprocesa la decodificación.

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50|Configuración

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Nombre Descripción

Bandas dedecodificación máxima

Controla cuántos subprocesos de descodificación se utilizarán paradescodificar los flujos de vídeo. Esta opción puede ayudarle a mejorar elrendimiento en equipos de núcleo múltiple; la mejora del rendimiento esigualmente perceptible en el modo directo y en el modo de reproducción. Lamejora de rendimiento exacto depende del flujo de vídeo. Este ajuste esbastante recomendable si se utilizan flujos de vídeo de alta resolución de grancodificación como H.264/H.265 (para el que el potencial de mejora delrendimiento puede ser significativo), y menos recomendable si se utilizan, porejemplo, JPEG o MPEG-4. Tenga en cuenta que la descodificación de múltiplessubprocesos hace generalmente un uso intensivo de la memoria. Este ajusteideal depende del tipo de ordenador que use, el número de cámaras quenecesita ver, y en su resolución y velocidad de fotogramas.

Normal significa que no importa el número de núcleos que tenga su equipo, yaque sólo utilizará un núcleo por cada posición de cámara.

Automático es el ajuste predeterminado. Automático quiere decir que elordenador utiliza tantos subprocesos por cámara como núcleos tiene. Sinembargo, el número máximo de subprocesos que puede utilizar el equipo esocho, y el número de subprocesos utilizados realmente puede ser inferiordependiendo del códec (tecnología de compresión/descompresión) que seutilice.

Los usuarios avanzados pueden seleccionar manualmente el número desubprocesos que pueden utilizarse, con un máximo de ocho. El número queseleccione representará un máximo teórico; el número de subprocesosutilizados realmente puede ser inferior, dependiendo del códec que se utilice(tecnología de compresión/descompresión).

Este ajuste afecta a todas las posiciones de cámara, entodas las vistas, en directo y en modo reproducción. Nopuede especificar el ajuste de posiciones ni vistas parauna cámara individual. Dado que es posible que esteajuste no sea igualmente adecuado para todas lasposiciones y vistas de su cámara, es recomendable queinvierta un tiempo comprobando los efectos y, en casonecesario, volviendo a ajustar la configuración paralograr el balance óptimo entre los efectos positivos(mejora del rendimiento) y los efectos negativos (uso dela memoria).

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51|Configuración

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Nombre Descripción

Transmisión adaptable

Controla si la transmisión adaptable está en uso. La carga en la CPU y la GPU esalta en la visualización con varias cámaras. La transmisión adaptable permiteXProtect Smart Client seleccionar automáticamente las retransmisiones devídeo en directo con la equivalencia más exacta con los flujos solicitados porlos elementos de vista. Esto disminuye la carga en la CPU y la GPU y de esemodo se mejora la capacidad de descodificación y el rendimiento delordenador.

Deshabilitado es el ajuste por defecto. No se realiza ninguna selección deflujo automático.

Habilitado escanea la XProtect configuración del sistema para flujosdisponibles y selecciona las mejores equivalencias para la vista seleccionada.

Este ajuste afecta a todas las vistas en modo en directo.

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52|Configuración

Page 53: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Desentrelazando

El entrelazado determina cómo se actualiza una imagen en la pantalla. Laimagen se actualiza escaneando antes las líneas impares de la imagen ydespués escaneando cada línea par. Esto permite una mayor velocidad deactualización, ya que en cada escaneo se debe procesar menos información.Sin embargo, en algunas situaciones el entrelazado puede causar parpadeo, olos cambios en que solo se advierten la mitad de las líneas de la imagen paracada escaneo. Con el Desentrelazado, se convierte el vídeo a un formato noentrelazado. La mayoría de las cámaras no producen vídeos entrelazados, porlo que la opción no causará ningún impacto en la calidad o en el rendimientode vídeos no entrelazados.

Sin filtro es el ajuste predeterminado. No se aplica el desentrelazado, lo quesignifica que pueden aparecer los característicos bordes dentados enimágenes con objetos en movimiento. Esto es porque las líneas pares eimpares de la imagen se ondean juntas para componer la imagen a resolucióncompleta. Sin embargo, estas no son capturadas al mismo tiempo por lacámara, por consiguiente, los objetos en movimiento no se alinearán entre losdos campos, lo que causará el efecto de bordes dentados. Impacto en elrendimiento: Ninguno.

Campo superior de ajuste vertical: Esta opción solo usa las líneas pares. Cadalínea impar se «copiará» a partir de la línea (par) anterior. El efecto será la noaparición de bordes dentados, pero con el coste de reducir la resoluciónvertical. Impacto en el rendimiento: Menos costoso que la opción Sin filtro,debido a que sólo la mitad de las líneas necesitarán un procesamientoposterior.

Campo inferior de extensión vertical: Esta opción solo usa las líneas impares.Cada línea par se «copiará» a partir de la línea (impar) siguiente. El efecto serála no aparición de bordes dentados, pero con el coste de reducir la resoluciónvertical. Impacto en el rendimiento: Menos costoso que la opción Sin filtro,debido a que sólo la mitad de las líneas necesitarán un procesamientoposterior.

Adaptado a contenido: Aplica un filtro a zonas de la imagen en la que de locontrario hubiesen aparecido bordes dentados. En las zonas en las que no sehan detectado bordes dentados, la imagen pasa intacta. El efecto de estaopción es que los bordes dentados se eliminan y la resolución verticalcompleta se mantiene en zonas de la imagen en las que no hay tendenciahacia los bordes dentados. Impacto en el rendimiento: Más costoso que laopción Sin filtro, debido a que el coste total de la CPU por fotogramadescodificado e interpretado aumentará un 10%.

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53|Configuración

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Nombre Descripción

Superposición dediagnóstico de vídeo

Vea los ajustes y nivel de rendimiento del flujo de vídeo en la vistaseleccionada. Esto es útil cuando debe verificar los ajustes o diagnosticar unproblema.

Seleccione entre estas opciones:

Ocultar: Sin superposición de diagnóstico de vídeo Ajuste predeterminado.

Nivel 1: Fotogramas por segundo, códec de vídeo y resolución de vídeo.

Nivel 2: Fotogramas por segundo, códec de vídeo, resolución de vídeo,reproducción múltiple y estado de la aceleración de hardware.

Nivel 3: Nivel de depuración. Principalmente para facilitar que losadministradores comprueben u optimicen el rendimiento del sistema.

Zona horaria

Le permite seleccionar una zona horaria predefinida o una zona horariapersonalizada. Las opciones disponibles son:

Local: la zona horaria del ordenador en el que se ejecuta XProtect Smart Client

Zona horaria del servidor principal: la zona horaria del servidorUTC

Zona horaria personalizada: Si desea una zona horaria concreta, seleccioneesta opción y, a continuación, elija una de las zonas disponibles en el campoZona horaria personalizada.

Zona horaria modificada

Si ha seleccionadoModificada en el campo de Zona horaria, podráseleccionar cualquier zona horaria conocida por el ordenador. Esto resulta útilsi dos usuarios situados en zonas horarias distintas necesitan ver un mismoincidente, si tienen la misma zona horaria les resulta más fácil identificar yestablecer que están viendo el mismo incidente.

Formato del informePDF

Seleccione formato A4 o formato de carta para sus informes PDF. Puede crearinformes o eventos a partir de, por ejemplo, XProtect Access.

Fuente del informe PDF Seleccione la fuente que desea utilizar en sus informes PDF.

Ajustes de idioma

Especifique el idioma de la versión de su XProtect Smart Client. Seleccione de la lista de idiomas disponible yreinicie XProtect Smart Client para que el cambio surta efecto.

Deshabilitar la ayudaPara evitar que los operadores accedan a la función de ayuda, puede deshabilitar la ayuda. No sucede nada sipulsa F1, y los enlaces sensitivos al contenido y los botones de Ayuda ya no son visibles. Si es necesario, puedehabilitar la ayuda de nuevo.

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54|Configuración

Page 55: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Requisitos

La disponibilidad de la ayuda también puede ser controlada desde el lado del servidor por su administrador desistema. Sólo puede deshabilitar o habilitar la ayuda para ayudar si el administrador del sistema no ha bloqueadoeste ajuste.

Pasos:

1. Abra la ventana Ajustes. Se abre en la pestaña Aplicación.

2. En la lista Ayuda en línea, seleccione No disponible.

3. Cierre el cuadro de diálogo.

4. Para comprobar que la ayuda ha sido deshabilitado, pulse F1. No debe suceder nada.

Vistas (configuración)En el modo de configuración, puede crear grupos y vistas y especificar qué cámaras u otros tipos de contenidodeben incluirse en cada vista.

Su capacidad para editar vistas y grupos dependerá de sus derechos de usuario. Si puede crear la vista o grupo,también tiene la capacidad de editarlos.

Vistas (explicación)

Las vistas pueden ser privadas o compartidas:

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55|Configuración

Page 56: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l Las vistas privadas solo son accesibles para el usuario que las ha creado. Para hacer la vista privada, créeladentro de la carpeta Privado

l Las vistas Compartidas permiten que muchos usuarios de XProtect Smart Client compartan las mismasvistas. Dependiendo de su tipo de sistema de vigilancia :

l Podría haber una carpeta por defecto destinada a vistas compartidas denominada Compartidas oGrupo predeterminado.

l Las vistas compartidas pueden compartirse entre todos los usuarios de XProtect Smart Client o sepuede dar acceso a las vistas compartidas de XProtect Smart Client a usuarios determinados. Por logeneral, solo unas cuantas personas en una organización tienen la capacidad de crear y editar vistascompartidas. Por ejemplo, el administrador del sistema de vigilancia puede crear y mantener unacantidad de vistas compartidas para que los usuarios no necesiten crear sus propias vistas

Puede que no todos los usuarios tengan acceso a todas las cámaras del sistema devigilancia. Tenga en cuenta que es posible que algunas de las funciones que puede incluiren su vista compartida no sean compatibles con versiones anteriores de XProtect SmartClient. Por lo tanto, asegúrese que los usuarios con los que quiere compartir tienen losderechos necesarios y que poseen la misma versión de XProtect Smart Client que usted.

Buscar en los grupos de vista

Si tiene una jerarquía grande o compleja de grupos de vista, la función de búsqueda hace más fácil la navegación yle permite buscar vistas y cámaras por toda la jerarquía.

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56|Configuración

Page 57: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

El siguiente ejemplo muestra los beneficios de buscar en lugar de navegar a través de una jerarquía complejacuando necesita un resumen de vistas relacionadas:

Puede buscar vistas que contengan cámaras específicas o tipos de elemento de vista, por ejemplo, si deseavisualizar todas las vistas que contengan cámaras PTZ o cámaras de un determinado fabricante.

Por último, puede buscar por palabras clave.

Si una carpeta de nivel superior tiene un fondo rojo , significa que está protegida.

Puede seguir usando las vistas que contenga, pero no podrá crear nuevas vistas ni editarvistas existentes dentro de ella.

Crear grupos de vista

Su XProtect Smart Client puede estar preconfigurado para mostrar grupos de vista a los que puede añadir susvistas. Sin embargo, puede crear sus propios grupos de vista para ayudarle a organizar sus vistas.

Ejemplo

Imagine que tiene cámaras instaladas en diez niveles diferentes en un edificio de varios pisos. Decide crear ungrupo de vista para cada nivel y nombrarlos consecuentemente: Planta baja, primera planta, segunda planta, etc.

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57|Configuración

Page 58: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. En el modo Ajustes, en el panel de Vistas, seleccione Privada o Compartida como carpeta superior a laque quiere añadir un grupo.

2. Haga clic en Crear un nuevo grupo:

Se crea un grupo nuevo llamado Nuevo grupo.

3. Seleccione y haga clic en Nuevo Grupo para sobrescribir el nombre.

4. Ahora puede crear vistas en este nuevo grupo.

Crear una vista

Para ver o reproducir vídeo en XProtect Smart Client, antes debe crear una vista, a la que agregará las cámaras quenecesite.

Requisitos

Antes de crear la vista, necesita un grupo al que agregarla. Para más información, consulte Crear grupos de vistaen la página 57.

Pasos:

1. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

2. En el panel de Vistas, seleccione el grupo al que quiere añadir la vista.

3. Haga clic en para crear una nueva vista.

4. Seleccionar una disposición. Los diseños se agrupan en función de su relación de aspecto y según si seoptimizan para un contenido normal o contenido en modo retrato (donde la altura es mayor que laanchura).

5. Introduzca en nombre de la vista sobrescribiendo en nombre predeterminado Nueva Vista.

6. Haga clic en Ajustes de nuevo para salir del modo de configuración.

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58|Configuración

Page 59: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Las vistas pueden ser privadas o compartidas (consulte Vistas (explicación) en la página168).

Copiar, renombrar o eliminar vistas o grupos

Las vistas solo se pueden copiar en la misma sesión: no se pueden copiar vistas desde unaXProtect Smart Client a otro.

Si tiene alguna vista y quiere volver a usarla, puede copiarla. También puede copiar un grupo de vistas o una vistaprivada a una vista compartida.

1. En el modo Ajustes, en el panel de navegación, seleccione la vista.

2. Haga clic en Copiar.

O pulse CTRL+C.

3. Desplácese allí donde desee copiar la vista y seleccione Pegar.

O pulse CTRL+V.

Alternativamente, puede seleccionar y arrastrar la vista a otra carpeta.

4. La vista copiada de manera predeterminada se nombra igual que su original seguido por (2). Para cambiarel nombre, haga clic en Renombrar.

O haga clic con el botón derecho y seleccione Renombrar.

l Para eliminar una vista, seleccione la vista pertinente y haga clic en Borrar.

O haga clic con el botón derecho y seleccione Eliminar.

Si elimina un grupo, se eliminarán todas las vistas y subgrupos que contenga.

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59|Configuración

Page 60: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Agregar contenido a vistas

Aparte de las cámaras, hay otros tipos de contenido que puede agregar a las vistas, por ejemplo, alarmas, hotspotso planos inteligentes:

l Añadir cámaras a vistas en la página 60

l Añadir rondas a vistas en la página 82

l Añadir navegadores de cámara a vistas en la página 81

l Añadir alarmas a vistas en la página 89

l Añadir imágenes a vistas en la página 61

l Añadir hotspots a vistas en la página 83

l Añadir planos a vistas en la página 115

l Añadir plano inteligente a vistas en la página 91

l Añadir texto a vistas en la página 65

l Añadir páginas HTML a vistas en la página 65

l Añadir botones superpuestos a las vistas en la página 67

Añadir cámaras a vistas

Para ver vídeo desde una cámara, primero debe añadir la cámara a una vista.

1. En el modo de Ajuste, seleccione la a la que quiere añadir una cámara.

2. En el panel de Resumen, amplíe el servidor requerido para ver una lista de las cámaras disponibles enese servidor.

Un servidor que aparezca con un icono rojo no estará disponible, en cuyo caso nopodrá ver las alarmas de ese servidor.

3. Seleccione la cámara de la lista, y arrástrela a un elemento de vista dentro de la vista. Aparece una imagende la cámara en el elemento de la vista seleccionada.

Si el vídeo presenta áreas que están borrosas o en gris, es porque su administradorde sistemas las ha cubierto con máscaras de privacidad (consulte Máscara deprivacidad (explicación) en la página 250).

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60|Configuración

Page 61: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

4. Puede especificar las propiedades de la cámara (como calidad, velocidad de fotogramas y más) en el panelPropiedades. Para obtener más información, consulte Ajustes de cámara en la página 69.

5. Repita los pasos anteriores con cada cámara que desee añadir.

6. Para añadir varias cámaras a una vista, por ejemplo, todos los dispositivos de una carpeta de cámaras,arrastre la carpeta a la vista. Asegúrese de que en la vista haya una cantidad suficiente de elementos devista disponibles.

Puede cambiar fácilmente que cámaras están incluidas en su vista arrastrarndo una cámaradiferente al elemento vista.

Añadir imágenes a vistas

Puede mostrar imágenes estáticas en una vista. Por ejemplo, esto es útil cuando quiere compartir una instantáneade un sospechoso, o un diagrama de las salidas de emergencia.

Pasos:

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61|Configuración

Page 62: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

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62|Configuración

Page 63: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

2. En el panel de Descripción del sistema, arrastre el elemento de la Imagen a un elemento de vista. Semuestra una ventana.

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63|Configuración

Page 64: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

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64|Configuración

Page 65: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

3. Ubique y seleccione el archivo de imagen que quiere añadir.

4. Haga clic en Abrir. La imagen ahora aparece dentro del elemento vista.

5. Para permitir que la imagen esté accesible a otros usuarios que no puedan acceder a la ubicación delarchivo de imagen, haga clic en la opción Integrar del panel Propiedades. El archivo quedará guardado enel sistema.

6. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración.

Añadir texto a vistas

Puede añadir texto a uno o más elementos de una vista dentro de una vista. Por ejemplo, esto es útil cuandoquiere enviar un mensaje o instrucciones a operadores, o publicar un horario de trabajo para el personal deseguridad. Puede usar hasta 1.000 caracteres.

Pasos:

1. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

2. En el panel Descripción general del sistema, arrastre el elemento Texto hasta el elemento de vista en elque desee que aparezca el texto. Se muestra una ventana.

3. Escriba el texto.

4. Haga clic en Guardar.

5. Para modificar su mensaje de texto después de haberlo guardado, en modo de configurción, haga clic enEditar texto dentro del panel Propiedades.

Puede introducir tablas de productos como Microsoft Word y Microsoft Excel, pero nopuede hacer cambios en las tablas.

Añadir páginas HTML a vistas

Puede añadir páginas HTML a las vistas. Por ejemplo, esto es útil para mostrar instrucciones en páginas web decompañías, servicios de mapeo de Internet, colecciones de enlaces, páginas educativas.

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65|Configuración

Page 66: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Pasos:

1. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

2. En el panel de Descripción del sistema, haga clic y arrastre el elemento de Página HTML a la vista. Se abrela ventana Abrir URL.

3. En el campo Abrir, introduzca la dirección web de la página HTML, o si la página HTML está almacenadalocalmente en su ordenador, especifique su ubicación en su ordenador.

4. Haga clic en Aceptar.

5. Para ajustar las propiedades, amplie el panel Propiedades.

6. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración.

Ajuste las propiedades de la página HTML

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66|Configuración

Page 67: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l URL: Haga clic en el botón Nuevo para especificar una nueva URL o ubicación de la página HTML.

l Escala: Seleccione la escala deseada para la página HTML. La escala óptima depende de los contenidos dela página HTML importada y cómo desee verlo

Como norma general, con un valor elevado, por ejemplo, 1280×1024, el mensaje detexto de la página HTML se muestra en un tamaño relativamente pequeño. Por elcontrario, con un valor reducido, por ejemplo, 320×200, el mensaje de texto de lapágina HTML se muestra en un tamaño relativamente grande.

l Ocultar barra de herramientas: Seleccione la casilla de verificación para ocultar la barra de herramientasde navegación que se inserta encima de cada página HTML importada.

Añadir botones superpuestos a las vistas

Se pueden activar altavoces, eventos, salidas y mucho más elementos a través de los botones superpuestos queaparecen al mover el cursor del ratón sobre posiciones concretas de la cámara en las vistas de la pestaña Directo.

Puede añadir tantos botones como desee.

1. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

2. En el modo ajuste, en el panel de Botones superpuestos, seleccione y arrastre la acción sobre elelemento vista de la cámara.

3. Cuando suelte el ratón, aparecerá el botón superpuesto. Para cambiar el tamaño del botón arrastre loscontroles de tamaño que aparecen.

4. Si quiere cambiar el texto del botón superpuesto, haga doble clic en el texto, sobrescríbalo y seleccione la

casilla de verificación para guardarlo. Para deshacer la operación, haga clic en el botón de cancelar .

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67|Configuración

Page 68: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Cuando guarda la imagen, el texto del botón se adecuará al tamaño más grande posible en el botón.

5. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración.

Ocultar la barra de herramientas de la cámara de forma permanente

Cuando minimice la barra de herramientas de la cámara en un elemento de vista, la barra de herramientaspermanecerá minimizada solo para usted en la sesión actual. Sin embargo, puede ocultarla de forma permanentepara un elemento de vista determinado, para todos los usuarios con acceso a ese elemento de vista.

Pasos:

1. En la pestaña Directo o Reproducción, haga clic en Ajustes para entrar en el modo de configuración.

2. Seleccione el elemento de vista para el que desea ocultar la barra de herramientas.

3. Haga clic para ocultar la barra de herramientas.

4. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración.

La configuración que usted realice en modo de configuración quedará guardada en elservidor, de forma que el cambio influya en otros operadores XProtect Smart Client.

Asignar acceso directo a vistas

Puede asignar números de acceso directo a las vistas para permitir que los usuarios seleccionen estas a través deaccesos directos del teclado habituales (consulte Accesos directos del teclado (explicación) en la página 174).

1. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

2. En el panel de Vistas, seleccione la vista a la que quiere asignar un acceso directo.

3. En el campo de Acceso directo, especifique un número de acceso directo y pulse INTRO. Ahora el númerode acceso directo aparece entre corchetes delante del nombre de la vista.

4. Repita el procedimiento según sea necesario con otras vistas.

5. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración.

Agregar o editar vistas en modo simplificado.

Puede seleccionar o buscar vistas existentes en la lista Seleccionar vista. Sin embargo, para agregar o editarvistas, por ejemplo, renombrando una vista o cambiando una cámara, necesita ajustar el modo avanzado.

Pasos:

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68|Configuración

Page 69: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. En la barra de herramientas, haga clic en y, luego, en para cambiar al modo avanzado.

2. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

3. Para añadir una vista, consulte Crear una vista en la página 58.

4. Para editar una vista:

1. Seleccionar una vista.

2. Edite la vista.

5. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración.

Si el botón no está disponible, no puede cambiar al modo avanzado. En ese caso,

contacte con su administrador de sistemas.

Para obtener más información, consulte Modos en XProtect Smart Client (explicación) en la página 163.

Cámaras (configuración)Los ajustes en esta sección pertenecen a los paneles Botones superpuestos y Propiedades. Para acceder a estospaneles, haga clic en el botón Configuración y asegúrese de que el panel de navegación en el lado izquierdo estávisible.

Ajustes de cámara

En el modo Ajustes, en el panel de Propiedades puede ver y editar propiedades para la cámara seleccionada (lacámara seleccionada se indica por un borde resaltado en la vista).

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69|Configuración

Page 70: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Nombre de cámara

Muestra el nombre de la cámara seleccionada.

Para cambiar la cámara, haga clic en el botón de puntos suspensivos paraabrir la ventana Seleccionar cámara y seleccione una cámara diferente. Estopuede ser útil si quiere cambiar la cámara y mantener la configuración.

Retransmisión en vivo

Si está disponible, seleccione la emisión en directo que quiere visualizar enla vista. Si se han configurado varios flujos en el servidor, puede seleccionarcualquiera de los predefinidos o una de las opciones de flujos disponibles. Siselecciona otra opción que no sea la de Por defecto, no podrá editar losajustes de Calidad de imagen o de velocidad de fotogramas.

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70|Configuración

Page 71: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Calidad de imagen

El ajuste determina la calidad del vídeo cuando se ve, pero también afecta aluso del ancho de banda. Si XProtect Smart Client se usa a través de Internetmediante una conexión de red lenta o si, por otras razones, necesita limitarel uso del ancho de banda, la calidad de imagen se puede reducir en el ladodel servidor seleccionando los ajustes Baja oMedia.

Al seleccionar una menor calidad de imagen, las imágenes de la cámaraseleccionada se recodifican al formato JPEG en el servidor del sistema devigilancia antes de ser enviadas a XProtect Smart Client. La recodificación selleva a cabo según los siguientes criterios:

Completa: Configuración predeterminada, que ofrece la calidad completa delvídeo original.

Superalta (por megapíxel): Recodificación a un ancho de salida de 640píxeles (VGA) y un nivel de calidad de JPEG del 25%.

Alta: Recodificación a un ancho de salida de 320 píxeles (QVGA) y un nivel decalidad de JPEG del 25%.

Media: Recodificación a un ancho de salida de 200 píxeles y un nivel decalidad de JPEG de 25%.

Baja: Recodificación a un ancho de salida de 160 píxeles y un nivel de calidadde JPEG de 20%.

La altura se suele ajustar según el ancho y la relación de aspecto del vídeooriginal.

Su selección de calidad de imagen se aplica a vídeo en directo y grabado y aformatos JPEG y MPEG. Sin embargo, para MPEG solo se recodificarán losfotogramas representativos al ver vídeo en directo, mientras que todos losfotogramas se recodificarán al ver vídeo grabado.

Aunque ayuda a limitar las necesidades de ancho de banda, el uso de unamenor calidad de imagen requiere recursos adicionales en el servidor delsistema de vigilancia debido a la necesidad de descodificar imágenes.

Puede reducir rápidamente el uso del ancho de bandapara todas las cámaras en la vista, al reducir la calidadde imagen para una cámara única y luego hacer clic enel botón Aplicar a todos.

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71|Configuración

Page 72: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Mantener al maximizar

Cuando ve imágenes grabadas o en directo, puede hacer doble clic en unaposición de cámara en particular para maximizarla. Cuando realiza estaoperación, el vídeo procedente de la cámara se muestra en calidad completade manera predeterminada, independientemente de la calidad de imagenseleccionada.

Si desea que la calidad de imagen seleccionada también se use al ampliar elvídeo, seleccione la casillaMantener al maximizar, situada debajo deCalidad de imagen.

Velocidad de fotogramas

Permite seleccionar una velocidad de fotogramas para la cámaraseleccionada. Seleccione entre Ilimitado (por defecto), Media o Baja. Lacombinación de velocidad de fotogramas que seleccione y el modo deconfiguración de su sistema de vigilancia (consulte Efecto de velocidad defotogramas (explicación) en la página 76) afectan a la calidad del vídeo.

Modo clic PTZ

Seleccione un modo clic PTZ predeterminado para sus cámaras PTZ. Lasopciones son clic-para-centrar o joystick virtual. Puede anular este ajuste encámaras individuales seleccionando un modo clic PTZ predeterminadodiferente para la cámara.

Modo de división fisheye

Disponible solamente si la cámara seleccionada es una cámara ojo de pez. Latecnología fisheye permite crear y visualizar imágenes panorámicas en 360º.XProtect Smart Client admite hasta cuatro puntos de vista diferentes parauna sola cámara de ojo de pez. La listaModo de división fisheye permiteseleccionar el modo de división:

Sin división muestra un único punto de vista.

Dos por dosmuestra cuatro puntos de vista diferentes a la vez.

Cuando se visualiza en cualquiera de las pestañas de XProtect Smart Client, lacámara de lente fisheye aparece como se especifica, con uno o cuatropuntos de vista para la misma imagen.

Cuando visualiza diferentes puntos de visión desdeuna cámara ojo de pez, puede navegar a cada puntode vista independientemente haciendo clic en cadapunto de vista, o usando el menú Ajustespredefinidos PTZ de la barra de herramientas de lacámara.

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72|Configuración

Page 73: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Mantener relación deaspecto

Si la casilla está seleccionada, el vídeo no se extenderá para ajustarse altamaño de la posición de cámara. En lugar de ello, el vídeo se muestra con larelación de aspecto (relación altura/anchura) con que se haya grabado.

Esto podría traducirse en la aparición de barras negras horizontales overticales alrededor de las imágenes procedentes de algunas cámaras.

Si la casilla de verificación se desmarca, el vídeo se extiende de modo quequede ajustado a la posición de la vista, lo que puede generar un aspectolevemente distorsionado, pero se evita la aparición de barras negras a sualrededor.

Actualizar en movimiento

Si se selecciona esta opción, el vídeo procedente la cámara seleccionadasolamente se actualiza en la pestaña Directo de XProtect Smart Clientcuando se detecte movimiento. Dependiendo de la sensibilidad de detecciónde movimiento configurada para la cámara en el servidor del sistema devigilancia, esta opción puede ayudar a reducir el uso de recursos de launidad central de procesamiento (CPU) de manera significativa.

Si el vídeo sólo se actualiza cuando se detecta movimiento, los usuariosverán el mensaje Sin movimiento junto con una imagen fija en la posición enla vista de cámara hasta que se detecte movimiento. La imagen fija tendráuna sobreposición gris, facilitando así la identificación de las cámaras que nopresentan movimiento.

Sonido con detección demovimiento

Cuando en la pestaña Directo se ven imágenes de vídeo de la cámara, esposible recibir una notificación sonora cuando se detecta movimiento.

Las notificaciones de sonido solo funcionan si el vídeo de la cámara semuestra en su XProtect Smart Client. Las notificaciones sonoras nofuncionarán si minimiza la ventana que contiene la cámara en cuestión. Demanera similar, si maximiza una cámara en una vista de forma que solo semuestre dicha cámara, no será posible escuchar las notificaciones sonorasreferentes a otras cámaras.

Siempre desactivado: No se usan notificaciones sonoras cuando se detectamovimiento.

Siempre activado: Se genera una notificación sonora cada vez que en lacámara se detecta movimiento.

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73|Configuración

Page 74: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Sonido de evento

Esta característica solo está disponible endeterminados sistemas de vigilancia. Para obtenermás información sobre las funciones en su sistema,consulte Diferencias entre sistemas de vigilancia en lapágina 36.

Para usar esta función es necesario que las notificaciones de eventos hayansido configuradas en el servidor del sistema de vigilancia.

Las notificaciones de sonido solo funcionan si el vídeo de la cámara semuestra en su XProtect Smart Client. Las notificaciones sonoras nofuncionarán si minimiza la ventana que contiene la cámara en cuestión. Demanera similar, si maximiza una cámara en una vista de forma que solo semuestre dicha cámara, no será posible escuchar las notificaciones sonorasreferentes a otras cámaras.

Cuando se ve el vídeo de la cámara en la pestaña Directo, es posible recibiruna alerta sonora simple al producirse eventos relacionados con la cámaraseleccionada.

Siempre desactivado: No se usan alertas sonoras al producirse eventosrelacionados con la cámara.

Siempre activado: Se reproduce una alerta sonora cada vez que ocurre unevento relacionado con la cámara.

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74|Configuración

Page 75: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Mostrar ajustes

Utilice la config. predet. del monitor: Utilice la configuraciónpredeterminada, tal y como se define en la ventana Configuración, paramostrar la barra de título y el indicador de vídeo para la cámara seleccionada.Si desea un comportamiento no predeterminado para la cámaraseleccionada, desmarque la casilla y seleccione si desea tener la barra detítulo y/o el indicador de vídeo.

Mostrar barra de título: Muestra una barra de título ubicada en la partesuperior de cada posición de cámara. La barra de título ayuda a los usuarios aidentificar rápidamente las cámaras. Cuando se muestra en la pestañaDirecto, además la barra de título muestra información sobre la detecciónde movimiento y otros eventos, si la cámara está grabando, etc. ConsulteIndicadores de cámara (explicación) en la página 182.

Si selecciona no mostrar la barra de título, losusuarios no podrán ver las indicaciones visualessobre movimiento y otros eventos. Como alternativa,puede usar notificaciones de sonido.

Mostrar capa de la caja de unión: Muestra las cajas de enlace en cámarasindependientes. Abre el cuadro de diálogo Proveedores de cajas de unión(consulte Proveedores de cajas de unión (explicación) en la página 77 paraespecificar los dispositivos de metadatos para proporcionar datos a lacámara.

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75|Configuración

Page 76: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Almacenamiento en búferde vídeo

Es posible que esta parte del panel Propiedades no esté visible. Para verla,vaya a la ventana Ajustes en la ventana (consulte Ventana de Configuración(explicación) en la página 38 pestaña Funciones, y asegúrese queConfiguración > Editar buffering de vídeo se configure a Disponible.

Si necesita una vista fluida del vídeo en directo, sin que se produzcan saltos,puede crear un buffer de vídeo en directo.

Si es posible, evite utilizar el almacenamiento en buffer de vídeo. Elalmacenamiento en buffer de vídeo puede aumentar considerablemente eluso de la memoria para cada cámara que se muestra en una vista. Sinecesita utilizar el almacenamiento en buffer de vídeo, mantenga el nivel debuffer lo más bajo posible.

Cuando se almacenan imágenes de vídeo en directo en un buffer, estas semuestran de manera fluida sin ningún salto, pero la creación del buffer sueleconllevar un pequeño retraso en la visualización del vídeo en directo. Amenudo, este retraso no entraña problemas para la persona que ve el vídeo.Sin embargo, el retraso puede llegar a ser muy evidente si la cámara es unacámara Pan/Tilt/Zoom (PTZ) y, especialmente, si utiliza un joystick para hacerfuncionar la cámara.

La capacidad de controlar la cantidad de almacenamiento en buffer de vídeole permite decidir si desea priorizar el vídeo en directo mostrado de formafluida (exige un almacenamiento en buffer, lo que implica un pequeñoretraso) o utilización instantánea de PTZ y de joystick (no exigealmacenamiento en buffer, pero, debido a la ausencia de buffer, puedeprovocar una ligera inestabilidad en el vídeo en directo).

Para utilizar el buffer de vídeo, seleccione Utilizar buffer de vídeo pordefecto y, a continuación, seleccione el buffer que desee, desde Nada a 2segundos comomáximo.

Aplicar a todoEl botón Aplicar a todo permite aplicar rápidamente los ajustes de la cámaraseleccionada a todas las cámaras de la vista.

Efecto de velocidad de fotogramas (explicación)

El efecto de la selección de velocidad de fotogramas se puede representar del modo siguiente:

Efecto Ilimitado Medio Bajo

JPEGEnviar todos losfotogramas

Enviar uno de cada 4fotogramas

Enviar uno de cada 20fotogramas

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76|Configuración

Page 77: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Efecto Ilimitado Medio Bajo

MPEG/H.264/H.265Enviar todos losfotogramas

Enviar solo fotogramasclave

Enviar solo fotogramasclave

Ejemplo:

Si define la opción Velocidad de fotogramas como Baja en XProtect Smart Client y el administrador del sistemade vigilancia ha configurado la cámara para que envíe imágenes JPEG a una velocidad de 20 imágenes porsegundo, tendrá un promedio de 1 fotograma por segundo al ver imágenes de vídeo de la cámara. Si suadministrador de sistema configura una cámara para que envíe solo 4 imágenes por segundo, obtendrá, unpromedio de 0,2 imágenes por segundo al ver vídeo de la cámara.

Cajas de unión (explicación)

Una caja de unión es el borde rectangular que enmarca, por ejemplo, un objeto en una imagen de cámara. En elXProtect Smart Client, se muestra una caja de unión con un recuadro rosa en el vídeo.

Puede mostrar/ocultar cajas de unión desde cámaras individuales enMostrar ajustes en las propiedades de lacámara.

Si las cajas de unión se muestran en la pantalla, también aparecen cuando exporte vídeo en formato XProtect(consulte XProtect Ajustes de formato en la página 196) o imprima imágenes fijas (consulte Imprimir o crearinformes de vigilancia en la página 200).

Proveedores de cajas de unión (explicación)

Requiere la selección de Mostrar capas de la caja de unión. En la casilla de diálogo, active los dispositivos demetadatos que quiere que proporcionen datos a las cajas de unión en vídeos de esta cámara. La lista dedispositivos la determina el administrador del sistema.

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77|Configuración

Page 78: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Botones superpuestos (explicación)

Puede añair botones superpuestos a las posiciones de la cámara para activar comandos auxiliares (comandosdefinidos por la cámara). Los botones superpuestos pueden variar dependiendo del sistema de vigilancia(consulte Diferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36). Los comandos auxiliares difieren de cámara acámara. Para obtener más información, consulte la documentación para la cámara.

Notificaciones sonoras (explicación)

Es posible que XProtect Smart Client esté configurado para avisarle con una notificación sonora cuando:

l Se detecte movimiento en una o varias cámaras concretas;

l Eventos (consulte Eventos (explicación) en la página 244 relacionados con una o varias cámaras concretas.

Cuando escuche una notificación sonora, puede que sea necesario prestar especial atención. Si tiene dudas sobresi en su organización de usan notificaciones sonoras o cómo se usan, consulte con el administrador de su sistemade vigilancia.

Puede silenciar temporalmente las notificaciones sonoras de una cámara específica: en la barra de herramientasde la cámara, haga clic enMás > Notificaciones sonoras > Silenciar.

Cuando minimice la ventana de XProtect Smart Client, la notificación sonora se desactiva.

Para volver a activar las notificaciones sonoras, simplemente seleccione Más > Notificaciones de sonido >Silenciar nuevamente.

La capacidad de silenciar notificaciones sonoras no está disponible para hotspots, rondas oposiciones Matrix (consulte Matrix).

Audio (configuración)

Ajustes de audio

Puede escuchar grabaciones de audio independientes de las vistas o las cámaras que estéviendo. Debe especificar un tiempo en la función de navegación de la etiqueta deReproducción para determinar qué audio grabado oír.

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78|Configuración

Page 79: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Micrófonos

Seleccione el micrófono del que quiere oír el audio.

Si la lista de Micrófonos indica "No hay hardware de micrófono", su ordenadorno posee el hardware necesario para reproducir audio del sistema devigilancia. Normalmente esto sucede cuando el ordenador no posee unatarjeta de sonido instalada. Si la lista muestraNo hay fuentes de micrófono,no hay micrófonos conectados a las cámaras disponibles.

SilenciarSeleccione para silenciar los micrófonos o los altavoces (Silenciar altavocessolo está disponible en la etiqueta Reproducción).

Altavoces

Seleccione el altavoz por el que desea hablar.

Si la lista de Altavoces indicaNo hay hardware de altavoz, su ordenador noposee el hardware necesario para reproducir audio del sistema de vigilancia.Normalmente esto sucede cuando el ordenador no posee una tarjeta desonido instalada. Si la lista muestraNo hay fuentes de altavoces, no hayaltavoces conectados a las cámaras disponibles.

Si su sistema de vigilancia tiene altavoces conectados a varias cámaras (ydispone de los derechos necesarios para acceder a estas), puede hablar através de todos los altavoces simultáneamente seleccionando Todos losaltavoces en la lista de Altavoces.

HablarHaga clic y mantenga el botón del ratón pulsado durante el tiempo que deseahablar.

Medidor de nivel

ElMedidor de nivel indica el nivel de su voz. Si el nivel es muy bajo, puede quetenga que acercarse a su micrófono o ajustar los niveles de audio en Windows.Si elMedidor de nivel no refleja ningún nivel, compruebe que el micrófonoestá conectado y correctamente configurado.

Conectar a losdispositivos de audio

Cuando seleccione una cámara o vista, el micrófono y/o altavozcorrespondiente también es seleccionado de manera predeterminada. Sinembargo, si quiere recibir audio de una cámara específica externa a las queestá viendo, puede seleccionar Bloquear a dispositivo de audio seleccionado.

Ejemplo: Necesita escuchar y hablar a la víctima de un delito a través de losmicrófonos y altavoces conectados a la cámara A, pero también debe observarurgentemente las cámaras X, Y y Z, algunas de las cuales se muestran enposiciones diferentes en la vista. Si selecciona Bloquear los dispositivos deaudio seleccionados, puede al mismo tiempo comunicarse con la víctima en lacámara A mientras ve las otras cámaras.

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79|Configuración

Page 80: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Mostrar sólo losdispositivos de la vistaactual

Si su sistema de vigilancia contiene una gran cantidad de micrófonos y/oaltavoces, las listas desde las cuales selecciona micrófonos y altavoces en elpanel Audio pueden ser potencialmente muy largas. Para evitarlo, puedelimitar las listas a únicamente micrófonos y altavoces relevantes a su vistaactual seleccionando Enumerar únicamente los dispositivos de la vistaactual.

En este contexto, vista actual también incluye cualquier vista que tengaabierta como ventanas flotantes y en pantallas primarias y secundarias(consulte Monitores múltiples (explicación) en la página 229).

Marcadores (configuración)

Esta característica solo está disponible en determinados sistemas de vigilancia. Paraobtener más información sobre las funciones en su sistema, consulte Diferencias entresistemas de vigilancia en la página 36.

Habilitación de marcadores detallados

Para poder dar un nombre a los marcadores y una descripción y cambiar el intervalo de tiempo por defecto, debehabilitar los detalles.

Pasos:

1. Abra la ventana Configuración.

2. Seleccione la pestaña Funciones.

3. Si desea habilitar marcadores detallados para vídeo en directo, seleccione Añadir detalles de marcadoren la listaMarcador correspondiente a la pestaña Directo.

4. Si desea habilitar marcadores detallados para grabaciones de vídeo, seleccione Añadir detalles de

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80|Configuración

Page 81: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

marcador en la listaMarcador correspondiente a la pestaña Reproducción.

5. Haga clic en Cerrar.

Navegadores de cámara (configuración)Antes de poder utilizar el navegador de cámara, debe:

1. Configurar un plano. Consulte Añadir planos a vistas en la página 115.

2. Añadir cámaras al mapa.

3. Añadir el navegador de cámara a una vista.

4. (opcional) Define las propiedades para cómo desea que el navegador de cámara muestre las vistas.Consulte Ajustes de navegador de cámara en la página 81.

Añadir navegadores de cámara a vistas

Los navegadores de cámara le permiten establecer una vista general completa de una zona añadiendo cámarasque cubren la zona de una sola vista. Por ejemplo, esto es útil si quiere seguir a alguien por el edificio. Conformese mueve la persona, puede cambiar a la siguiente cámara. Para obtener más información, consulte Navegador decámara (explicación) en la página 176.

Pasos:

1. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

Para sacar el máximo partido al Navegador de cámara y poder ver las vistas decámaras en el panel de la derecha, seleccione una vista 1 x 1.

2. Desde el panel Descripción del sistema, arrastre Navegador de cámara dentro de la vista.

3. En el diálogo Seleccionar cámara y plano inicial, seleccione el plano sobre el que desea basar sunavegación.

4. Haga clic en la cámara que desea seleccionar como cámara por defecto siempre que abra el Navegador decámara y, a continuación, haga clic en Aceptar.

5. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración.

Ajustes de navegador de cámara

El panel Propiedades (consulte Ajustes de cámara en la página 69) le permite especificar estos ajustes respectodel navegador de cámara.

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81|Configuración

Page 82: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Cámara y plano inicialMuestra el plano y la cámara por defecto en la que se basa su navegador decámara. Puede cambiar estos ajustes haciendo clic en el botón para abrir la

ventana Seleccionar Plano inicial y Cámara.

Nº máx. de indicadoresde cámara

Seleccione el número máximo de cámaras que desea incluir en la vistaprincipal. Cada una de las cámaras se muestra con un icono de cámara .

Puede mostrar un número ilimitado de cámaras.

Orientación del indicadorde cámara

Seleccione Relativo a la cámara seleccionada si desea mostrar la ubicación yla orientación de las cámaras, tal y como se ve desde la perspectiva de lacámara.oSeleccione Relativa a plano, si desea que la ubicación y la orientación de lascámaras reflejen siempre el diseño del plano, visto desde arriba.

La cámara seleccionada es siempre la que aparece centrada.

Nº máx. de cámaras devista previa

Seleccione el número máximo de cámaras que desea mostrar en el panel devista previa. Solo las cámaras que estén visibles en la pantalla harán uso delos recursos de su sistema. El número máximo de cámaras que puedenmostrarse es 20.

Cuanto mayor sea el número de cámaras de las queobtenga una previsualización, más recursos de susistema coparán estas.

Rondas (configuración)Antes de poder utilizar las rondas, debe:

1. Añadir la ronda a una vista.

2. Especifique las cámaras que desea incluir en la ronda.

Añadir rondas a vistas

Las rondas le permiten buscar de forma continuada en unas y otras cámaras de la ronda a la velocidad que usteddefina.

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82|Configuración

Page 83: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

2. En el panel de Descripción del sistema, arrastre el elemento de la Ronda a un elemento de vista.

3. En la ventana de Configuración de ronda:

1. Vaya al apartado Cámaras.

2. Localice y haga doble clic sobre cada una de las cámaras que desee agregar a la ronda.

4. Para determinar la secuencia en que aparecen las cámaras en la ronda, en la lista de Cámarasseleccionadas, mueva las cámaras hacia arriba o abajo.

5. Introduzca el número de segundos que quiere que aparezca cada cámara en la ronda. Puede especificarun valor para todas las cámaras o para cada cámara.

6. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Ajustes de ronda.

7. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración.

8. (opcionalmente) Para modificar la configuración de la ronda, en modo de configuración, vaya al panelPropiedades y haga clic en Configuración de ronda.

Ajustes de las Rondas

En el panel Propiedades (consulte Ajustes de cámara en la página 69) le permite especificar los ajustes para laronda. Los ajustes de Emisión en directo, Calidad de imagen, Velocidad de fotogramas y Mantener relación deaspecto de imagen se aplican a todas las cámaras de la ronda.

Para que aparezcan las propiedades, debe seleccionar el elemento de vista y hacer clic en Configuración.

Hotspots (configuración)Antes de poder utilizar el hotspot, debe:

1. Añadir el hotspot a una vista. Consulte .

2. Especificar los ajustes de hotspot. Consulte Ajustes del HotSpot en la página 84.

Añadir hotspots a vistas

Si su vista contiene un hotspot y hace clic en una cámara, la fuente de vídeo procedente de la cámara se muestraen alta resolución en la vista de hotspot.

Pasos:

1. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

2. En el panel de Descripción del sistema, haga clic y arrastre el elemento de laHotspot a la posición de vista

deseada. La posición muestra un icono de hotspot: .

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83|Configuración

Page 84: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

3. Haga clic en Ajustes de nuevo para salir del modo de configuración.

4. (opcionalmente) Para ajustar las propiedades de la hotspot, en modo de configuración, vaya al panelPropiedades.

Para ahorrar ancho de banda, puede especificar una calidad de imagen baja para las otrasposiciones de su vista y una calidad alta para el hotspot.

Ajustes del HotSpot

En el panel Propiedades (consulte Ajustes de cámara en la página 69) le permite especificar los ajustescorrespondientes al hotspot. Los ajustes de Emisión en vivo, Calidad de imagen, Tasa de fotogramas, yMantener proporción de imagen se aplican a todas las cámaras del hotspot.

Para que aparezcan las propiedades, debe seleccionar el elemento de vista y hacer clic en Configuración.

Valores preestablecidos PTZ (configuración)Podrá crear, editar y eliminar valores preestablecidos PTZ en función del sistema de vigilancia que hayaimplantado (consulte Diferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36).

Añadir ajustes PTZ por defecto

Puede definir valores preestablecidos PTZ adicionales:

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84|Configuración

Page 85: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. En la vista, seleccione la cámara PTZ a la que quiere añadir el nuevo ajuste PTZ.

2. En la barra de herramientas de la cámara, haga clic en el icono PTZ para abrir el menú PTZ.

3. Haga clic en Gestionar valores preestablecidos PTZ para que aparezca el diálogo.

4. Haga clic en para añadir una nueva entrada de valor preestablecido.

5. Seleccione la entrada del valor preestablecido PTZ y escriba un nombre nuevo para este.

6. Ayudándose de los botones PTZ, navegue hasta la posición pertinente y haga clic en Actualizar valorpreestablecido para guardarlo.

7. Use las flechas para subir o bajar en la lista una posición preestablecida PTZ. Esto puede ser útil si su lisaposee muchos valores preestablecidos.

Modificar ajustes PTZ por defecto

Puede realizar cambios en los valores preestablecidos PTZ existentes, como cambiarles de nombre o cambiar laposición preestablecida:

1. En la vista, seleccione la cámara PTZ con el ajuste preestablecido PTZ que quiere modificar.

2. En la barra de herramientas de la cámara, haga clic en el icono PTZ para abrir el menú PTZ.

3. Haga clic en Gestionar valores preestablecidos y en la casilla de diálogo seleccione valorespreestablecidos PTZ.

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85|Configuración

Page 86: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

4. Para modificar el nombre de los ajustes preestablecidos, asegúrese de que el nombre del valorpreestablecido PTZ está resaltado. Haga clic en el texto y sobrescriba el nombre existente.

5. Si la cámara no está en la posición correcta, use los botones PTZ para navegar hasta la posición requerida yhaga clic en Actualizar valor preestablecido para guardarlo.

6. Use las flechas hacia arriba o abajo para organizar los valores preestablecidos PTZ de la lista.

7. Haga clic en Cerrar.

Eliminar ajustes PTZ por defecto

Para eliminar un valor preestablecido existente, selecciónelo y haga clic en .

Perfiles de patrulla (configuración)Podrá crear, editar y eliminar perfiles de patrulla en función del sistema de vigilancia que haya implantado(consulte Diferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36).

Adición de perfil de patrulla

Si añade un perfil de patrulla, usted y otros usuarios podrán verlo en el menú PTZ.

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86|Configuración

Page 87: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. En la vista, seleccione la cámara PTZ a la que quiere añadir el nuevo perfil de patrulla.

2. En la barra de herramientas de la cámara, haga clic en el icono PTZ para abrir el menú PTZ.

3. Haga clic en Gestionar perfiles de patrulla para que aparezca el diálogo.

4. Siga los pasos que se describen a continuación y haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Gestionarperfiles de patrulla.

5. Haga clic en más abajo de la lista de Perfiles de patrulla para añadir un nuevo perfil de patrulla.

6. Introduzca un nombre para el perfil y pulse Intro. Puede cambiar el nombre más tarde si lo desea.

El nuevo perfil de patrulla se añade a la lista de Perfiles de patrulla. Ahora puede especificar las posicionesy otros ajustes para el perfil de patrulla.

Eliminar perfil de patrulla

Para eliminar un perfil existente, selecciónelo y haga clic en .

Edición de perfil de patrullaEspecificar posiciones en un perfil de patrulla

1. Seleccione el perfil de patrulla:

2. Haga clic en , debajo de la lista Posiciones, para añadir un valor preestablecido PTZ.

Su administrador se encarga de dqefinir las posiciones preestablecidas PTZ; o bien puede hacerlo usted,según los derechos de usuario que posea, haciendo clic en el botón Gestionar valores preestablecidosPTZ (consulte Valores preestablecidos PTZ (configuración) en la página 84).

3. En la lista desplegable, seleccione posición preestablecida PTZ.

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87|Configuración

Page 88: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

4. Repita el proceso para añadir valores preestablecidos hasta que haya seleccionado todas las posicionesnecesarias en el perfil de patrulla:

5. Use las flechas hacia arriba o abajo para mover una posición preestablecida PTZ en la lista.

La cámara usa la primera aposición preestablecida PTZ de la lista como primera parada cuando patrullasegún el perfil de patrulla. La posición preestablecida PTZ en segunda posición es la segunda parada, y asíconsecutivamente.

Especifique el tiempo en cada posición.

Cuando se lleva a cabo la patrulla, la cámara PTZ por defecto sigue cinco segundos en cada posición especificadaen el perfil de patrulla.

Para cambiar el número de segundos:

1. Seleccione el perfil de patrulla en la lista Perfiles de patrulla.

2. Seleccione la posición preestablecida PTZ a la que quiere cambiar el tiempo en la lista de Posiciones:

3. Especifique el tiempo en el campo Tiempo en posición (s).

4. Si es preciso, repita para los otros valores preestablecidos.

Especificar una posición final

Puede especificar a qué posición debe ir la cámara cuando termine la patrulla. Lo puede hacer seleccionando unaposición final en el perfil de patrulla.

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88|Configuración

Page 89: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Seleccione el perfil de patrulla en la lista de Perfiles de patrulla.

2. Debajo de Al terminar, ir a, seleccione uno de los valores preestablecidos de la lista desplegable comoposición final.

Puede seleccionar cualquiera de las posiciones preestablecidas PTZ como posiciónfinal, no tiene que limitarse los valores preestablecidos usados en el perfil depatrulla. También puede elegir no especificar ninguna posición final, y mantener elajuste preestablecido por defecto: Sin posición final.

Alarmas y eventos (configuración)

Añadir alarmas a vistas

Al añadir la Lista de alarmas a su vista puede compartir una lista de alarmas prioritarias que deberían seratendidas, o simplemente una alarma concreta para concentrarse en un incidente determinado.

Pasos:

1. En el panel de Vistas, seleccione la vista a la que desea añadir la Lista de alarmas.

2. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

3. En el panel de Descripción del sistema, amplíe Alarmas, y arrastre la vista general de la Lista de alarmasa un elemento de vista.

4. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración.

Ajustes de la vista previa de la alarma

Si la alarma o los eventos poseen vídeo asociado a ellos, cuando seleccione una alarma en particular en la lista dealarma, la vista previa de la alarma muestra el vídeo grabado desde la alarma o evento seleccionado. Si haymuchas cámaras asociadas con una alarma, o si ha seleccionado más de una alarma, la vista previa muestra variasvistas previas. Si una alarma no tiene asociado ningún vídeo, la vista previa de la alarma aparecerá en color gris.Puede cambiar las propiedades de la vista previa de la alarma en el modo Ajustes.

Nombre Descripción

Mostrar cámarasduplicadas

Seleccione esta opción para mostrar vídeo desde cámaras duplicadas variasveces en la vista previa de la alarma. La vista previa de alarmas refleja lo quese selecciona en la lista de alarmas. Debido a que es posible seleccionarmúltiples alarmas o eventos, las imágenes de vídeo de la misma cámarapueden aparecer varias veces en la vista previa de alarmas si algunas de lasalarmas o eventos seleccionados hacen referencia a la misma cámara.

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89|Configuración

Page 90: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Mostrar cámaras origendel evento

Seleccione para mostrar vídeos (en caso de que los hubiera) de la cámara parala que se ha establecido la alarma en el servidor del sistema de vigilancia. Norecomendamos desactivar esta opción.

Mostrar cámarasrelacionadas

Seleccione esta opción para mostrar vídeo desde cámaras relacionadas en lavista previa de la alarma. Es posible mostrar vídeos asociados de hasta 16cámaras relacionadas para una única alarma o evento. No puede determinar elnúmero de cámaras relacionadas en XProtect Smart Client; es posible que elnúmero varíe de una alarma a otra y especifica como parte de la configuracióndel sistema de vigilancia.

Mostrar superposición

Solo es pertinente si se va a utilizar la previsualización de alarmas junto con unplug-in con capacidad para mostrar información superpuesta, como líneas deseguimiento de rutas de objetos móviles, o algo parecido. No se trata de unafunción estándar de XProtect Smart Client.

Ajustes de la lista de alarmas

En el modo de configuración, puede seleccionar si desea o no ver las alarmas o los eventos agrupados porservidores en un árbol de navegación, así como el número de alarmas o eventos que desea que se muestren enla lista al mismo tiempo. Aquí también puede especificar si quiere que la lista de alarma muestre alarmas oeventos.

Nombre Descripción

Mostrar árbol denavegación

Seleccione mostrar el árbol de navegación en la parte izquierda de la lista dealarmas. Recomendamos que mantenga seleccionada esta opción, ya que elárbol de navegación proporciona una vista general de las prioridades de alarmay estados, y cómo no, el número de alarmas en cada prioridad y estado.

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90|Configuración

Page 91: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Númeromáximo defilas a extraer

Controla el número máximo de líneas para extraer y mostrar en la lista dealarmas. Por defecto, la lista de alarmas muestra hasta 100 líneas; es decir,hasta 100 alarmas o eventos a la vez. Se ofrece así un buen tiempo derespuesta, ya que la extracción y visualización de grandes cantidades dealarmas puede tardar un tiempo. Obviamente, puede haber fácilmente más de100 alarmas o eventos y, si desea ver más alarmas aparte de las 100 primeras,simplemente utilice los botones de la parte superior derecha de la lista dealarmas para acceder a las alarmas siguientes, que se extraerán y mostrarán.

En el campo, puede establecer el número máximo de filas desde 1 a 999, perorecuerde que cuantas más alarmas o eventos haya en la lista, más tardará enmostrarse. Si modifica el número, tenga en cuenta que el número de filas de lalista no se actualizará hasta que seleccione otro elemento además del campoNúmeromáximo de filas que extraer, como, por ejemplo, una fila de la listade alarmas.

Fuente de datos

Seleccione si quiere mostrar una lista de alarma o eventos en la Lista dealarmas.

La lista de eventos no muestra los eventos generados por el sistema o por elusuario, como pueden ser la detección de movimiento o errores de archivo.

Planos inteligentes (configuración)Antes de poder aprovechar las características del plano Inteligente, debe realizar ciertas tareas de configuraciónen XProtect Smart Client.

Solo puede ver su plano Inteligente si se ha añadido a una vista. Consulte Añadir plano inteligente a vistas en lapágina 91.

Añadir plano inteligente a vistas

Empiece a utilizar un plano inteligente añadiéndolo a una vista. De manera predeterminada se muestra el planobásico. Después de añadir el Plano Inteligente, puede cambiar el entorno geográfico. Para obtener másinformación, consulte Cambio de entornos geográficos en planos inteligentes en la página 93.

Pasos:

1. En las pestañas Directo o Reproducción, seleccione la vista a la que quiere añadir el Plano Inteligente.

2. Haga clic en Ajustes.

3. Amplíe el panel de Descripción del sistema y arrastre el elemento del Plano Inteligente a la vista.

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91|Configuración

Page 92: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Para más información consulte Plano Inteligente (explicación) en la página 264.

Diferencias entre planos y planos inteligentes (explicación)

XProtect Smart Client ofrece funciones de plano que pueden ayudarle a visualizar su sistema de vigilancia yresponder rápidamente a los incidentes.

l Planos - se basan en imágenes fijas que no poseen referencias geográficas. Puede añadir dispositivoscomo cámaras, micrófonos y servidores de grabación. También puede añadir alarmas, eventos y controlesde acceso que le permiten interactuar con su sistema de vigilancia directamente desde el plano. Debeposicionar manualmente los elementos de funciones y dispositivos en el plano. Para obtener másinformación, consulte Planos (explicación) en la página 269

l Plano Inteligente - este tipo de plano usa un sistema de información geográfica para reflejar con precisiónla geografía en el mundo real. Esto puede darle un resumen general más exacto de sus cámaras en variasubicaciones. Puede usar los servicios de Bing Maps y Google Maps, o el proyecto de mapa OpenStreetMapcomo entornos geográficos, y añadir dibujos de diseño asistido por ordenador (CAD), archivos de siluetas ysobreposición de imágenes. Para obtener más información, consulte Plano Inteligente (explicación) en lapágina 264.

Las funciones de planos y plano inteligentes no son intercambiables. Si usa las funcionesde planos, puede usar el archivo de imagen como un plano inteligente, pero debe añadir lascámaras de nuevo. No puede transferir planos con cámaras a un plano inteligente. Peropuede enlazar un plano inteligente a planos. Para obtener más información, consulteAñadir, eliminar o editar enlaces en un Plano Inteligente en la página 104.

Entornos geográficos (explicación)

Puede utilizar los servicios de OpenStreetMap, Google Maps, o Bing Maps como entorno geográfico de su planointeligente. También puede utilizar únicamente el mapamundi básico. Después, puede añadir los dispositivos, porejemplo, cámaras o sobreposiciones personalizadas, por ejemplo, archivos de siluetas. Para obtener másinformación, consulte Sobreposiciones personalizadas (explicación) en la página 98.

Para centrarse en las sobreposiciones personalizadas puede ocultar el entorno geográfico.Para obtener más información, consulte Capas de un Plano Inteligente (explicación) en lapágina 95.

Tipos de entornos geográficos (explicación)

Después de añadir un plano inteligente a una vista, puede elegir uno de los siguientes entornos geográficos:

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92|Configuración

Page 93: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l Mapamundi básico - Usa el entorno geográfico estándar proporcionado en XProtect Smart Client. Esteplano está diseñado para usar como referencia general, y no posee funciones como límites de países,ciudades u otros detalles. Sin embargo, como los otros entornos geográficos, no posee datos de geo-referencia.

l Bing Maps - Conectado a Bing Maps.

l Google Maps - Conectado a Google Maps.

Las opciones de Bing Maps y Google Maps requieren acceso a Internet, y debeadquirir una clave de Microsoft o Google.

l OpenStreetMap - Conecta con el proyecto de mapeo de código abierto OpenStreetMap(https://www.openstreetmap.org/) (OSM). Esta opción precisa acceso a Internet. Los datos de planoscorrespondientes a OSM se proporcionan con arreglo a la Open Database License (Licencia de base dedatos abierta) (https://www.openstreetmap.org/copyright/) de la organización.

l Nada - esta opción oculta el entorno geográfico. Sin embargo, los datos de geo-referencia siguen ahí. Paraobtener más información, consulte Capas de un Plano Inteligente (explicación) en la página 95.

De manera predeterminada, Bing Maps y Google Maps muestran imágenes del satélite. Puede cambiar lasimágenes, por ejemplo de aéreas a de terreno, para ver los diferentes detalles. Para obtener más información,consulte Cambio de entornos geográficos en planos inteligentes en la página 93.

Cambio de entornos geográficos en planos inteligentes

De manera predeterminada, el entorno geográfico del mapamundi básico muestra cuando añade un PlanoInteligente a una vista. Después de añadir un Plano Inteligente, puede seleccionar un entorno geográfico diferentesi lo desea. Todos los usuarios que usen el Plano Inteligente verán el nuevo entorno cuando vuelvan a mostrar lavista.

Requisitos

Los entornos geográficos de Bing Maps y Google Maps están disponibles solo si su administrador de sistema losha establecido.

Pasos:

1. Seleccione la vista que posee el Plano Inteligente.

2. En la barra de herramientas, haga clic en Mostrar u ocultar capas y sobreposiciones personalizadas.

3. En Entornos geográficos, seleccione el entorno y el tipo de detalle que quiere visualizar. Por ejemplo, siquiere ver la información topográfica, seleccione Terreno. Si quiere ver las carreteras, seleccioneCarreteras.

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93|Configuración

Page 94: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Servidor de archivos de OpenStreetMap (explicación)

Si utiliza OpenStreetMap como contexto geográfico para su plano inteligente, puede cambiar la ubicación desdedonde se obtienen las imágenes guardadas en el servidor. Las imágenes de mosaico son las que componen elmapa. Para hecho debe cambiar la dirección del servidor de archivos. Así podrá utilizar el servidor de archivoslocal, por ejemplo, si su organización tiene sus propios mapas para zonas como aeropuertos y puertos. Utilizar unservidor local permite que XProtect Smart Client pueda recuperar imágenes de planos sin acceso a Internet.

También puede usar un servidor de archivos comercial. Milestone no ofrece ninguna solución de servidor dearchivos para OpenStreetMap.

La dirección del servidor de archivos se puede especificar de dos maneras:

l Con Management Client - El usuario escribe la dirección del servidor de mosaicos en los perfiles de SmartClient. La dirección del servidor se aplica a todos los usuarios de Smart Client asignados a los perfilesconcretos de Smart Client.

l Con XProtect Smart Client - establece el servidor de mosaicos en el cuadro de diálogo Ajustes. La direccióndel servidor se aplica solamente a esa instalación de Smart Client.

Cambio del servidor de archivos de OpenStreetMap

Puede especificar un servidor de archivos distintos para OpenStreetMap distinto al servidor estándar especificadoen la configuración según su tipo de perfil de usuario. Por ejemplo, si su VMS no está conectado a Internet, puedeusar un servidor local. O puede usar un servidor comercial.

Requisitos

Si el servidor de archivos especificado en la configuración se ha bloqueado y no se puede editar, el campo semostrará en gris en XProtect Smart Client y no podrá cambiar el servidor. Contacte con el administrador de susistema para que le ayude a habilitar esta función en el perfil Smart Client en Management Client.

Pasos:

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94|Configuración

Page 95: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. En la esquina superior derecha, haga clic en y, luego, en Ajustes para abrir el cuadro de diálogo

de Configuración.

2. A la izquierda, haga clic en Plano Inteligente.

3. En el campo Servidor de archivos de OpenStreetMap alternativo, realice una de las siguientes acciones:l Especifique la dirección del servidor. Si está atenuado, el campo ha sido bloqueado en la

configuración.

l Para utilizar el servidor especificado en la configuración, marque la casilla de verificación Seguirservidor.

4. Haga clic en Aceptar. Cambia el contexto geográfico.

Mostrar u ocultar capas en un Plano Inteligente

Puede activar y desactivar capas en su plano Inteligente dependiendo de lo que quiera ver.

Capas de un Plano Inteligente (explicación)

Use las capas para filtrar la información que muestra el plano inteligente. Hay tres tipos de capas en un PlanoInteligente:

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95|Configuración

Page 96: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l Elementos del sistema - entre otros, cámaras, enlaces y ubicaciones.

l Sobreposiciones personalizadas - imágenes de mapa de bits, dibujos CAD y archivos de siluetas

l Entornos geográficos - mapamundis básicos, Bing Maps, Google Maps u OpenStreetMap.

Bing Maps y Google Maps están disponibles como entornos geográficos solo si suadministrador de sistema los ha establecido en Management Client. Para más informaciónconsulte Entornos geográficos (explicación) en la página 92.

Orden de capas (explicación)

Todos los elementos del sistema de cada tipo están en la misma capa. Por ejemplo, todas las cámaras están en lamisma capa. Si oculta la capa de cámaras, se ocultan todas las cámaras. De arriba a abajo, las capas de elementosdel sistema se organizan en el siguiente orden: zonas, cámaras, enlaces y entornos geográficos. Este orden no sepuede cambiar.

El entorno geográfico siempre es la capa más inferior en un Plano Inteligente. Puede cambiar entre entornosgeográficos, pero puede seleccionar solo uno.

Las sobreposiciones personalizadas se añaden como capas separadas, y se almacenan en el orden en que seañadieron al Plano Inteligente. Puede volver a organizar el orden configurando los ajustes predeterminados parael plano. Para obtener más información, consulte Gestionar ajustes predeterminados para un plano.

Ejemplo

Un planificador de ciudad posee un perfil de silueta que muestra los límites de la ciudad y un perfil de silueta queincluye las calles principales dentro de la ciudad. El planificador puede organizar el orden de las capas para lascalles se muestren en la parte superior de los límites de la ciudad. Este proporcionar una vista general de dóndeestán las cámaras en la ciudad, y la posibilidad de acercar el zoom para ver el nombre de la calle en la que está lacámara.

Mostrar u ocultar capas en un Plano Inteligente

Puede mostrar u ocultar capas en su Plano Inteligente, incluyendo el entorno geográfico. Por ejemplo, esto es útilcuando quiere centrarse en un elemento en particular, o simplificar el contenido que muestre el Plano Inteligente.

Pasos:

1. En la barra de herramientas, haga clic en Mostrar u ocultar capas y sobreposiciones personalizadas.

2. Para mostrar u ocultar elementos del sistema y sobreposiciones personalizadas, seleccione o desmarquelas casillas.

3. Para ocultar el entorno geográfico, seleccione Nada.

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96|Configuración

Page 97: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Al seleccionar Nada se oculta el entorno geográfico, pero las geo-referencias se siguenaplicando al Plano Inteligente. Por ejemplo, si añade un nuevo archivo de silueta quecontiene referencia espacial, el sistema seguirá usando esta referencia para situar elarchivo en el plano.

Especificar ajustes predeterminados para plano inteligente

Después de añadir un Plano Inteligente a una vista y de añadir capas adicionales, cámaras y enlaces, podráespecificar ajustes predeterminados para las sobreposiciones personalizadas. También puede eliminarsobreposiciones personalizadas para llevar a cabo una limpieza.

Pasos:

1. Haga clic en Ajustes.

2. Haga clic en Gestionar ajustes predeterminados.

3. Puede seguir estos pasos:l Para mostrar u ocultar una capa, seleccione o desmarque las casilla.

l Para cambiar el orden, utilice la opción de arrastrar delante de la capa para llevarla a otra posiciónde la lista. Las capas se ordenan de arriba a abajo en la lista.

l Para borrar una sobreposición, pase el puntero por esta y, a continuación, haga clic en Eliminar.

4. Haga clic en Guardar.

Para obtener más información, consulte Configuración por defecto del Plano Inteligente(explicación) en la página 97.

Configuración por defecto del Plano Inteligente (explicación)

En la ventana Gestionar ajustes predeterminados puede especificar los ajustes predeterminados para lassobreposiciones personalizadas de su Plano Inteligente. La configuración por defecto incluye:

l Si mostrar u ocultar una o más capas personalizadas

l El orden, de arriba a abajo, en que se muestran las capas personalizadas. La primera sobreposiciónpersonalizada de la lista es la que figura en lo más alto del orden. Por ejemplo, el orden puede resultar deayuda cuando desee apilar sobreposiciones para que representen los niveles de un edificio.

l Eliminación de sobreposiciones personalizadas del plano inteligente

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97|Configuración

Page 98: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Agregar, borrar o editar sobreposiciones personalizadas

Sobreposiciones personalizadas (explicación)

Puede añadir los siguientes tipos de archivos como sobreposiciones personalizadas en un Plano InteligenteXProtect Smart Client:

l Archivo de siluetas - puede contener datos vectoriales geo-espaciales, como puntos, líneas, polígonos yatributos que representan objetos en el plano, como muros, calles o detalles geográficos como ríos olagos. Por ejemplo, los departamentos de planificación urbanística y administración suelen usar archivosde silueta ya que siguen bien la escala cuando se acerca y aleja la imagen, y su tamaño de archivo es menorque los dibujos CAD o las imágenes de mapa de bits

l CAD - un dibujo de diseño asistido por ordenador (CAD) es útil como sobreposición, sobre todo porque,como los archivos de siluetas, los datos CAD pueden usar un sistema de coordenadas y referencia espacialpara proporcionar contexto geográfico preciso. Por ejemplo, puede usar un plano aéreo detallado en unplano de calles de una ubicación.

l Imagen - si tiene un archivo de imagen, como el plano de planta de un edificio, puede añadirla comosobreposición en el plano inteligente. Puede usar los siguientes tipos de archivos de imagen: PNG, BMP,GIF, JPG, JPEG, PHG, TIF y TIFF.

Sobreposiciones o ubicaciones personalizadas (explicación)

Puede saltar rápidamente a las sobreposiciones personalizadas que usted haya añadido a su Plano Inteligente,según se explica en el apartado Saltar a una sobreposición personalizada en un plano inteligente en la página 268.Sin embargo, en la configuración puede ajustar una conexión entre sobreposiciones y ubicaciones personalizadas.Esto significa que siempre que usted añade una nueva sobreposición personalizada, XProtect Smart Client creauna ubicación con el mismo nombre que la sobreposición en el mismo lugar del plano. La ubicación de lasobreposición personalizada pasa a estar disponible en la lista Seleccionar una ubicación.

La sobreposición y la ubicación no están enlazadas. Por ejemplo, puede eliminar o renombrar la ubicación sincambiar la sobreposición, y viceversa.

Para activar esta función, consulte Agregar ubicaciones a sobreposiciones personalizadas(Plano Inteligente) en la página 100.

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98|Configuración

Page 99: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Agregar sobreposición personalizada en un Plano Inteligente

Aumente el nivel de detalle en su Plano Inteligente añadiendo sobreposiciones personalizadas. Cuando añade unasobreposición personalizada, XProtect Smart Client crea una ubicación con el mismo nombre que lasobreposición.

Pasos:

1. Seleccione la vista que posee el plano inteligente, y después haga clic en Ajustes.

2. Haga clic en Añadir una sobreposición personalizada:l Si la sobreposición posee geo-referencia, haga clic en cualquier parte del Plano Inteligente. XProtect

Smart Client usa la información de la geo-referencia para poner la sobreposición en la zonageográfica correcta. Además, el plano inteligente tiende a centrar la sobreposición a un nivel dezoom predeterminado.

l Si la sobreposición no posee geo-referencia, vaya al punto del plano en el que desee añadir elelemento y, a continuación, haga clic en el punto del plano inteligente

Antes de añadir una sobreposición, conviene acercar el zoom a la ubicaciónen el plano en la que la quiere añadir. Hace más fácil posicionar conprecisión la sobreposición.

3. Escriba un nombre para la sobreposición.

4. Dependiendo del tipo de archivo, seleccione:l Imagen - Seleccione el archivo de imagen y, a continuación, haga clic en Aceptar.

l Archivo de siluetas - seleccione el archivo SHP. Si tiene un archivo PRJ, XProtect Smart Client loencontrará y usted puede hacer clic en Aceptar. Si no tiene un archivo PRJ, puede reposicionar lasobreposición manualmente cuando la añada. También puede aplicar un color. Por ejemplo, laadición de un color puede suponer que el archivo de silueta destaque más en el plano inteligente.

l CAD - seleccione el archivo DWG. Si tiene un archivo PRJ, haga clic en Aceptar. Si no tiene unarchivo PRJ, y quiere usar la geo-referencia para posicionar el archivo en el Plano Inteligente,introduzca el identificador de referencia espacial (SRID) y haga clic en Aceptar. Si no tiene unarchivo PRJ o un SRID, puede cambiar la posición de la sobreposición manualmente cuando laañada.

Para más información sobre los tipos de sobreposiciones, consulteSobreposiciones personalizadas (explicación) en la página 98.

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99|Configuración

Page 100: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Agregar ubicaciones a sobreposiciones personalizadas (Plano Inteligente)

Puede configurar XProtect Smart Client para añadir ubicaciones automáticamente a sobreposicionespersonalizadas en su plano inteligente. Esto le permite saltar a las superposiciones personalizadas a través de lalista Seleccionar una ubicación.

Pasos:

1. En la barra de herramientas de la aplicación, haga clic en y, a continuación, en Configuración

para abrir la ventana Configuración.

2. Vaya a la pestaña Plano Inteligente.

3. En la lista Crear ubicación cuando se añade una capa, seleccione Sí.

4. Cierre la ventana para guardar los cambios realizados.

Para obtener más información, consulte Sobreposiciones o ubicaciones personalizadas(explicación) en la página 98.

Eliminar una sobreposición personalizada en un Plano Inteligente

1. Seleccione la vista que posee el plano inteligente, y después haga clic en Ajustes.

2. En la barra de herramientas, haga clic en Gestionar ajustes predeterminados.

3. Pase el puntero sobre la sobreposición personalizada haga clic en Eliminar.

4. Haga clic en Guardar para eliminar la sobreposición personalizada.

5. Opcional: Si se ha creado una ubicación para la sobreposición personalizada, quizá quiera eliminarlatambién. Para obtener más información, consulte Añadir, eliminar o editar ubicaciones en un PlanoInteligente en la página 106.

Mejorar la visibilidad de zonas en archivos de siluetas (Plano Inteligente)

Este tema solo es relevante si usted utiliza archivos de siluetas con polígonos.

Si desea utilizar un archivo de siluetas en su Plano Inteligente que contenga polígonos en sus inmediaciones,puede que tenga que diferenciar los polígonos entre sí. Puede conseguirlo reduciendo la opacidad del colorelegido para el archivo de siluetas. Destacarán los bordes de los polígonos.

Pasos:

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

100|Configuración

Page 101: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Siga los pasos de Agregar sobreposición personalizada en un Plano Inteligente en la página 99.

2. Cuando seleccione el color, arrastre el control deslizante Opacidad a la izquierda hasta que el nivel detransparencia le parezca bien.

3. Haga clic en Guardar.

Ajuste la posición, el tamaño o la alineación de una sobreposición personalizada

Puede mover una sobreposición a un lugar diferente en el plano, hacerla más grande o pequeña y girarla. Porejemplo, esto es útil si la sobreposición no posee geo-referencia, o la sobreposición tiene geo-referencia peropor algún motivo no se alinea con el entorno geográfico.

Pasos:

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

101|Configuración

Page 102: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Seleccione la vista que posee el plano inteligente, y después haga clic en Ajustes.

2. Haga clic con el botón secundario en la sobreposición y seleccione Modificar posición.

3. Para modificar el tamaño o girar la sobreposición:l Haga clic en una esquina de la imagen y arrástrela.

l Para girar la sobreposición alrededor de un punto determinado, desplace el punto pivotante hastaese lugar en el plano. A continuación, haga clic en una esquina de la imagen y arrástrela.

4. Para mover la sobreposición en el plano, haga clic y arrastre la sobreposición.

5. Para guardar los cambios, haga clic en Guardar.

Añadir, eliminar o editar cámaras en un Plano Inteligente

Puede añadir cámaras a un Plano Inteligente en sus posiciones actuales en su entorno. Esto proporciona unabuena visión genera de su sistema de vigilancia y le ayuda a responder a una situación. Por ejemplo, si quiereseguir a un sospechoso durante un incidente, puede hacer clic en las cámaras del plano para ver la grabación.

Después de añadir una cámara a un Plano Inteligente, puede ajustar el campo de visión del icono de la cámarapara que refleje el campo de visión de la cámara real. Hace que sea más fácil encontrar la cámara que estácubriendo una zona en particular. Adicionalmente, puede seleccionar un icono para representar la cámara en elplano, que puede ayudarle a identificar el tipo de cámara en el plano.

Adición de cámaras a planos inteligentes

Si su administrador de sistema ha especificado coordenadas de GPS de la cámara en Management Client,automáticamente se posicionará en el Plano Inteligente cuando lo agregue. De lo contrario, deberá posicionarlousted mismo en su ubicación geográfica exacta.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

102|Configuración

Page 103: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Seleccione la vista que posee el plano inteligente, y después haga clic en Ajustes.

2. Para añadir una cámara o un grupo de cámaras:

Antes de añadir la cámara, conviene acercar el zoom a la ubicación en el plano. Hacemás fácil posicionar con precisión la cámara.

l Amplíe el panel de Descripción del sistema, encuentre la cámara o grupo de cámaras y arrástrela alpunto del Plano Inteligente donde la quiere visualizar. Puede arrastrar las cámaras más adelantepara cambiarlas de posición.

l En la barra de herramientas del plano inteligente, haga clic en Añadir cámara, y a

continuación, seleccione la cámara.

3. Para guardar el cambio, haga clic en Configurar para salir del modo de configuración.

Cambiar el campo de visión de una cámara

Una vez añadida la cámara al Mapa inteligente, puede cambiar el campo de visión y dirección ajustando el símbolode la cámara.

Si ha alejado la imagen del plano, puede que tenga que acercar la imagen hasta que semuestre el campo de visión.

1. Seleccione la vista que posee el Plano Inteligente con el que quiere trabajar.

2. Haga clic en el botón Ajustes para editar el símbolo de la cámara.

3. Haga clic en el símbolo de la cámara.

4. Use la manilla de rotación para alinear la cámara en la dirección adecuada.

5. Para ajustar la anchura, longitud y ángulo del campo de visión, haga clic y arrastre las manillas del bordesuperior del campo de visión.

6. Para guardar los cambios, haga clic en Configuración para salir del modo de configuración.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

103|Configuración

Page 104: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Seleccionar o cambiar el símbolo de la cámara.

Puede elegir un símbolo de cámara acorde al tipo de cámara que está utilizando.

1. Seleccione la vista que posee el Plano Inteligente con el que quiere trabajar.

2. Haga clic en Ajustes y doble clic en el símbolo de la cámara en el plano.

3. Haga clic en Seleccionar icono y después seleccione el icono de la cámara.

4. Vuelva a hacer clic en Ajustes para guardar el cambio realizado.

Mostrar u ocultar información sobre las cámaras

Puede mostrar u ocultar la información sobre las cámaras en un Plano Inteligente. Esto es útil, por ejemplo,cuando quiere aumentar o reducir la cantidad de contenido en el plano.

1. Seleccione la vista que posee el Plano Inteligente con el que quiere trabajar.

2. Haga clic en Mostrar u ocultar las capas y las sobreposiciones personalizadas.

3. Seleccione o elimine las casillas de selección para mostrar u ocultar la información.

Eliminar cámaras de un Plano Inteligente (explicación)

Todas las cámaras definidas en el sistema se visualizan en el plano inteligente. Puede cambiar la posición de unacámara, pero no eliminarla.

Si la posición de la cámara no se ha especificado en Management Client, no aparecerá en el Plano Inteligente.

Añadir, eliminar o editar enlaces en un Plano Inteligente

Enlaces en un Plano Inteligente (explicación)

Puede añadir enlaces que van a zonas en su Plano Inteligente, o ir a planos estáticos en XProtect Smart Client. Estole permite visitar rápidamente zonas o mostrar otro tipo de plano sin tener que cambiar a otra vista. No puedeenlazar a otro Plano Inteligente. Para más información, consulte Diferencias entre planos y planos inteligentes(explicación) en la página 264.

Los enlaces muestran zonas y planos de la siguiente manera:

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104|Configuración

Page 105: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l Un enlace a una zona muestra la zona en la vista actual. Para volver a una zona que ha visualizado

previamente, haga clic en Volver en la barra de herramientas del plano inteligente.

l Un enlace al plano muestra el plano en una ventana flotante. Esto le permite acceder a ambos tipos deplanos al mismo tiempo. Puede ver e interactuar con el plano, pero no puede hacer cambios en la ventanaflotante, como añadir cámaras.

Si quiere clasificar con colores los enlaces, o si quiere hacerlos visibles en el plano, puedeespecificar un color para el enlace. De manera predeterminada, los enlaces a ubicacionesde Plano Inteligente son azules, y los enlaces a planos heredados son rojos. Si usa un colordiferente, se recomienda usar el mismo color con todos los tipos de enlace. Por ejemploesto puede hacer más fácil distinguir entre enlaces cuando use capas para filtrar en elplano.

Añadir un enlace a una ubicación de un plano o Plano Inteligente

Añadir enlaces a su Plano Inteligente le permite visitar rápidamente ubicaciones o mostrar otro tipo de plano sintener que cambiar a otra vista.

Pasos:

1. Seleccione la vista que posee el plano inteligente, y después haga clic en Ajustes.

2. Vaya al punto del plano donde quiere añadir el enlace.

3. En la barra de herramientas del plano, haga clic en Añadir enlace, y después en el punto del mapa

donde quiere situar el enlace.

4. Especifique si quiere enlazar a un Plano Inteligente o a un plano y haga clic en Añadir.

5. Introduzca un nombre para el enlace.

Puede mostrar el título del enlace en el Plano Inteligente si selecciona Icono y textoen el estilo de visualización. Normalmente los nombres indican dónde lleva elenlace.

6. En el campo Destino, seleccione el plano o zona al que va el enlace.

7. En el campo Estilo de visualización, especifique si quiere mostrar el nombre y el icono del enlace o solo elicono del enlace en el plano.

8. Opcional: Haga clic en Color para especificar el color de su enlace.

Modificar o eliminar enlaces en un Plano Inteligente

Después de añadir un enlace en su Plano Inteligente, puede modificarlo o borrarlo.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

105|Configuración

Page 106: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Pasos:

1. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

2. Para modificar el enlace, haga clic sobre el botón derecho del ratón en el enlace y seleccione Editarenlace.

3. Para eliminar el enlace, realice una de las siguientes acciones:l Haga clic sobre el botón derecho del ratón en el enlace y seleccione Eliminar enlace.

l Seleccione el enlace y pulse SUPRIMIR.

Añadir, eliminar o editar ubicaciones en un Plano Inteligente

Ubicaciones en un Plano Inteligente (explicación)

Puede crear ubicaciones en los lugares del Plano Inteligente que le interesen. Por ejemplo, puede crear zonaspara su oficina central y las remotas. Las ubicaciones no solo proporcionan una imagen completa de su entorno,también son útiles para navegar por el Plano Inteligente.

Dependiendo de su configuración, cuando usted añade una sobreposición personalizada,XProtect Smart Client puede añadir una ubicación con el mismo nombre que lasobreposición. Por ejemplo, esto hace que ir a la sobreposición en el Plano Inteligentecuando la imagen está lejos sea más fácil. La sobreposición y la ubicación no estánenlazadas. Por ejemplo, puede eliminar o renombrar la ubicación sin cambiar lasobreposición, y viceversa. Para obtener más información, consulte Agregar, borrar oeditar sobreposiciones personalizadas en la página 98.

Ubicaciones de origen en un Plano Inteligente (explicación)

Las ubicaciones de origen son específicas para el elemento de vista en el que están colocadas. Puede haberdistintas ubicaciones de origen para distintos elementos de vista. Si una ubicación de origen no está especificadapara un elemento de vista determinado, el elemento de vista mostrará todo el mundo, independientemente deltipo de entorno que usted esté utilizando. Este será el caso si elimina la ubicación de origen.

Mientras trabaja con el Plano Inteligente, puede hacer clic en Inicio para volver a la zona de inicio. Esto es

parecido a restaurar el Plano Inteligente en la vista. Puede volver a los ajustes predeterminados para el elementode vista, y el sistema elimina el historial de zonas visitadas.

Seleccionar una nueva zona de inicio afecta a todo aquel que use el elemento de vista. Sialguien ha establecido otra zona de inicio como inicio, con esto está cambiando suconfiguración.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

106|Configuración

Page 107: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Añadir ubicaciones a un Plano Inteligente

Para monitorizar las ubicaciones de su interés, puede añadir ubicaciones que le permitan navegar rápidamentehasta esos lugares del Plano Inteligente.

Pasos:

1. Seleccione la vista que posee el Plano Inteligente, y después haga clic en Ajustes.

2. Si es necesario, ubique y haga zoom en el lugar del Plano Inteligente en que quiere añadir la ubicación.

3. En la barra de herramientas, haga clic en Añadir una ubicación, y después en el lugar del plano

inteligente.

4. Proporcione un nombre a la zona y añada los siguientes detalles opcionales:l Especifique un nivel de zoom que desee aplicar cuando alguien entre en la ubicación del Plano

Inteligente.

l Seleccione el color del icono de zona. Clasificar las zonas por colores es útil, por ejemplo, paradistinguir entre tipos de zonas. Esto se puede basar en la función de la zona o de su tipo, o indicarla prioridad de la zona.

l Opcional: Haga ce la zona su zona de inicio. El plano Inteligente se centra en esta zona, y aplica el

nivel de zoom predeterminado cuando haga clic en Inicio

Modificar o eliminar ubicaciones en un Plano Inteligente

Una vez añadidas las ubicaciones en su Plano Inteligente, puede eliminarlas o modificar la configuración, porejemplo, borrando la ubicación de origen.

Pasos:

1. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

2. Para modificar la ubicación, haga clic sobre el botón derecho del ratón y seleccione Editar ubicación.

3. Para eliminar una ubicación, realice una de las siguientes acciones:l Haga clic con el botón derecho y seleccione Eliminar ubicación.

l Seleccione la ubicación y pulse SUPRIMIR

Enlace entre ubicaciones (explicación)

Por ejemplo, puede crear una ruta de patrulla creando una serie de enlaces entre ubicaciones. Crear un enlace ala ubicación A que va a la ubicación B y un enlace a B que vaya a C, y etc. Para obtener más información, consulteAñadir, eliminar o editar enlaces en un Plano Inteligente en la página 104.

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107|Configuración

Page 108: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Añadir, eliminar o editar edificios en un Plano Inteligente

Edificios en un Plano Inteligente (explicación)

Los edificios se representan en el plano inteligente como polígonos de cuatro lados. Una vez añadidos, puedeajustar las dimensiones, ángulos y tamaño para que coincidan con la forma y posición real del edificio.

Si el edificio tiene varios pisos, puede comenzar añadiendo niveles y cámaras a cada uno de forma individual. Estole permitirá recorrer las cámaras del edificio nivel a nivel.

Para ayudarse a ilustrar el interior de un nivel, puede añadir sobreposiciones personalizadas a los niveles; porejemplo, la imagen del plano del nivel. Para obtener más información, consulte Añadir planos a niveles (PlanoInteligente) en la página 112 a continuación.

Los edificios reciben un nombre de forma automática; por ejemplo, Edificio 4. Milestone aconseja cambiar dichonombre. De esta forma, le resultará más fácil distinguir unos edificios de otros.

Añadir edificios al Plano Inteligente

En vez de utilizar imágenes o archivos de forma para ilustrar edificios, puede añadir un esquema de un edificio. Acontinuación, puede cambiar las dimensiones, ángulos y tamaño para que coincidan con la forma y posición deledificio en cuestión.

Requisitos

La edición de plano inteligente se ha habilitado en su perfil Smart Client en Management Client.

Pasos:

1. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

2. En el Plano Inteligente, navegue hasta la ubicación donde desee colocar el edificio.

3. Haga clic en y sitúe en cursos en la posición correspondiente sobre el Plano Inteligente.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

108|Configuración

Page 109: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

4. Vuelva a hacer clic. Se ha añadido un rectángulo al Plano Inteligente. Si el zoom está alejado, el nivel dezoom aumenta de forma automática.

5. Utilice los iconos de las esquinas para ajustar la forma y posición del edificio concreto.

6. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración.

Editar edificios en el Plano Inteligente

Cuando un edificio se haya añadido al Plano Inteligente, podrá cambiar el nombre del mismo y ajustar la posición,el tamaño, las dimensiones y los ángulos. También podrá añadir, eliminar o reorganizar los niveles.

Requisitos

La edición de plano inteligente se ha habilitado en su perfil Smart Client en Management Client.

Pasos:

1. Navegue hasta el edificio situado en el plano inteligente. Acerque el zoom en caso necesario.

2. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

3. Haga clic en cualquier parte del edificio. El borde resaltado en azul indica que puede editar el edificio.

4. Para cambiar el nombre del edificio, vaya a la parte superior del panel de la derecha y haga clic en .

Cambie el nombre y haga clic en . Para cancelar, pulse Esc.

5. Para ajustar las esquinas, haga clic sobre ellas y arrástrelas hasta la nueva posición.

6. Para añadir o eliminar niveles, consulte Añadir o eliminar niveles de los edificios (Plano Inteligente) en lapágina 111.

7. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración.

Borrar edificios del Plano Inteligente

Si un edificio ya no es necesario, puede eliminarlo. La próxima vez que alguien se conecte a XProtect Smart Cliento que vuelva a cargar, el edificio habrá desaparecido.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

109|Configuración

Page 110: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Requisitos

La edición de plano inteligente se ha habilitado en su perfil Smart Client en Management Client.

Pasos:

1. Abra el Plano Inteligente.

2. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

3. Puede seguir estos pasos:l HagaclicsobreeledificioconelbotónderechoyseleccioneBorraropulselateclaSUPRIMIRdelteclado.

-O-

1. Haga clic en Gestionar ajustes predeterminados.

2. Baje hasta la sección Edificios.

3. Sitúe el curso encima del edificio que desea borrar. Aparecerá el texto Borrar.

4. Haga clic en Borrar y Guardar. El edificio desaparecerá el Plano Inteligente.

Gestionar niveles y cámaras en edificios (Plano Inteligente)

Cámaras y niveles en edificios (explicación)

Al añadir una cámara a un edificio, la cámara se asocia por defecto al nivel predeterminado, en caso de que sehaya especificado uno. Si no, las cámaras se asignan al primer nivel. Sin embargo, puede cambiarlas y asociarlascon otro nivel o varios al mismo tiempo.

Más datos:

l Si no hay niveles seleccionados, la cámara es visible en todos los niveles.

l Si añade un edificio sobre una cámara ya situada, la cámara se asocia por defecto a todos los niveles.

l Si expande los límites de un edificio de modo que abarque una cámara ya situada, esta se asociaúnicamente con el nivel seleccionado.

Si reajusta los niveles de un edificio para que deje de cubrir la cámara, la cámara dejará deestar asociada con el edificio.

Planos y cámaras en edificios (explicación)

Puede añadir planos como sobreposiciones personalizadas para que le ayuden a visualizar el interior de losniveles de un edificio. Con un plano aplicado, aplicar la cámara con precisión será más fácil. Para obtener másinformación, consulte Añadir planos a niveles (Plano Inteligente) en la página 112 a continuación.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

110|Configuración

Page 111: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Las cámaras que coloque están asociadas con niveles, no con sobreposiciones personalizadas. Si borra un niveldentro de un edificio con cámara y una sobreposición personalizada, las cámaras permanecerán en su ubicacióngeográfica, pero dejarán de estas asociadas con el nivel. Sin embargo, la sobreposición personalizada se borrarájunto con el nivel.

Si reordena un nivel, tanto las cámaras como la sobreposición personalizada permanecerán en el nivel. Lascámaras mantendrán su ubicación geográfica.

Añadir o eliminar niveles de los edificios (Plano Inteligente)

Tras añadir un edificio a su Plano Inteligente, puede añadir cualquier número de niveles. Al primer nivel se leasigna el número 1, al siguiente el 2 y así sucesivamente. A continuación, puede cambiar el nombre de los nivelesy reordenarlos de forma individual.

Requisitos

La edición de plano inteligente se ha habilitado en su perfil Smart Client en Management Client.

Pasos:

1. Navegue hasta el edificio situado en el plano inteligente. Acerque el zoom en caso necesario.

2. Seleccione el edificio. Aparecerá un panel en el lateral derecho.

3. Haga clic en el botón Ajustes para entrar en el modo de configuración.

4. Haga clic en Añadir nivel .

5. Para editar el nombre de un nivel:

1. Haga clic en los puntos y seleccione Renombrar.

2. Introduzca un nuevo nombre.

6. Para borrar un nivel, haga clic en los puntos y seleccione Borrar. Las

cámaras de dicho nivel permanecerán en su ubicación geográfica, pero ya no estarán asociadas al nivel.

7. Haga clic en Ajustes para salir del modo de configuración.

Cambio del orden de los niveles en edificios (plano inteligente)

Requisitos

La edición de plano inteligente se ha habilitado en su perfil Smart Client en Management Client.

Pasos:

1. Navegue hasta el edificio situado en el plano inteligente. Acerque el zoom en caso necesario.

2. Seleccione el edificio. Aparecerá un nivel en el lateral derecho que muestra los niveles de un edificio.

3. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

111|Configuración

Page 112: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

4. Haga clic y arrastre la zona punteada a la ubicación correcta. Todas las

cámaras asociadas y las sobreposiciones personalizadas permanecen en el nivel.

5. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración.

Definir un nivel predeterminado para edificios (Plano Inteligente)

Si un nivel concreto de un edificio es más importante que el resto (por ejemplo, la planta baja), puede definirlocomo el nivel predeterminado. Al abrir su Plano Inteligente e ir al edificio, el nivel predeterminado se seleccionaráautomáticamente.

Si sale del edificio y vuelve a este, XProtect Smart Client le lleva al nivel desde donde lo dejó.

Requisitos

La edición de plano inteligente se ha habilitado en su perfil Smart Client en Management Client.

Pasos:

1. Navegue hasta el edificio situado en el plano inteligente. Acerque el zoom en caso necesario.

2. Seleccione el edificio. Aparecerá un nivel en el lateral derecho que muestra los niveles de un edificio. Elnivel predeterminado aparece resaltado.

3. Haga clic en Ajustes para entrar en el modo de configuración. Observe el asterisco

. Indica dónde está el nivel predeterminado actual.

4. Haga clic en los puntos en el nivel que quiera definir como nivel

predeterminado.

5. Seleccione Configurar como predeterminado.

6. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración.

Añadir planos a niveles (Plano Inteligente)

Puede añadir sobreposiciones personalizadas (por ejemplo, imágenes de planos) a su edificio para que le ayudena ilustrar el interior de un nivel dentro del edificio. A medida que navegue por los niveles, los planos asociados semuestran automáticamente.

Requisitos

La edición de plano inteligente se ha habilitado en su perfil Smart Client en Management Client.

Pasos:

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

112|Configuración

Page 113: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Navegue hasta el edificio situado en el plano inteligente. Acerque el zoom en caso necesario.

2. Seleccione el edificio. Aparecerá un nivel en el lateral derecho que muestra los niveles de un edificio.

3. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

4. Seleccione el nivel donde desee añadir la sobreposición personalizada.

5. En la esquina superior izquierda, haga clic en Añadir una sobreposición personalizada, y a

continuación, en cualquier parte dentro del esquema del edificio. Se muestra una ventana.

6. Seleccione el tipo de sobreposición personalizada. Para obtener más información, consulteSobreposiciones personalizadas (explicación) en la página 98.

7. Seleccione la ubicación donde el archivo esté almacenado en su ordenador y haga clic en Continuar. Lasobreposición personalizada se muestra con un contorno azul.

8. Arrástrela dentro del contorno del edificio y utilice el punto pivotante y las esquinas para rotar y ajustar laposición de la sobreposición personalizada.

9. En la barra de la parte superior, haga clic en Guardar.

10. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración.

Borrar planos de niveles (Plano Inteligente)

Si el plano de planta en un nivel de un edificio ha cambiado, es posible que tenga que sustituir la sobreposiciónpersonalizada que ilustra el plano de planta.Milestone recomienda que elimine el plano de planta antiguo antes deañadir uno nuevo.

Requisitos

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

113|Configuración

Page 114: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

La edición de plano inteligente se ha habilitado en su perfil Smart Client en Management Client.

Pasos:

1. Navegue hasta el edificio situado en el plano inteligente. Acerque el zoom en caso necesario.

2. Seleccione el edificio. Aparecerá un nivel en el lateral derecho que muestra los niveles de un edificio.

3. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

4. Seleccione el nivel donde se encuentre la sobreposición personalizada.

5. Haga clic con el botón derecho en cualquier parte de la sobreposición personalizada y seleccione Eliminarla sobreposición personalizada.

6. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración.

Para editar la posición o el tamaño del plano, haga clic con el botón derecho sobre lasobreposición personalizada y seleccione Modificar posición. Ahora ya puede mover, girary cambiar el tamaño de la sobreposición personalizada.

Añadir cámaras a edificios (Plano Inteligente)

Tras crear un edificio y añadir niveles, podrá añadir las cámaras. Si se ha especificado un nivel por defecto, lascámaras estarán asociadas a él. Si no, las cámaras se asignarán al primer nivel. Puede modificar esta opción yasociar las cámaras a cualquier otro nivel del edificio.

Requisitos

La edición de plano inteligente se ha habilitado en su perfil Smart Client en Management Client.

Pasos:

1. Navegue hasta el edificio situado en el plano inteligente. Acerque el zoom en caso necesario.

2. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

3. Haga clic en Añadir cámara.

4. Vuelva a hacer clic en la ubicación donde desee ubicar la cámara. Aparecerá un cuadro de diálogo.

5. Seleccione la cámara requerida y haga clic en Aceptar. Repita los pasos 3-5 con cada cámara que deseeañadir.

6. Para asociar una cámara a uno o más niveles, haga clic con el botón derecho sobre la cámara y seleccionelos niveles requeridos.

7. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración.

Si no hay niveles seleccionados, la cámara es visible en todos los niveles.

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114|Configuración

Page 115: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Mapas (configuración)

Añadir planos a vistas

Puede añadir planos existentes a vistas o crear planos nuevos.

1. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

2. En el panel de Descripción del sistema, arrastre el Plano a una posición en la vista. Se muestra unaventana.

3. Seleccione Crear plano nuevo o Usar plano existente. Un signo de triángulo junto a un plano indica queel plano tiene uno o varios subplanos. Los subplanos y los elementos que posee también se añaden.

4. En el campo Nombre, escriba un nombre para el plano. El nombre se mostrará en la barra de título de laposición correspondiente.

Si deja en blanco el campo Nombre y hace clic en Explorar, el campo Nombremuestra en nombre del archivo de imagen que ha seleccionado.

5. Haga clic en Explorar para explorar el archivo de imagen para utilizarlo como plano.

6. Haga clic en Abrir para seleccionar un archivo de imagen.

7. Haga clic en Aceptar.

8. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración.

Ajustes de plano

En el modo Ajustes, puede usar el panel de Propiedades puede ajustar varias opciones de configuración paraplanos individuales.

Nombre Descripción

Plano inicialMuestra el plano que forma la base del plano de vistas particular. El campo essolo de lectura, pero se puede cambiar el plano haciendo clic en el botón deselección para abrir la ventana de Configuración de plano.

Cambiar el fondoCambia el plano, pero mantiene los elementos del plano en sus posicionesrelativas con cada uno.

Renombrar mapa Modificar el nombre del plano.

Tamaño de icono

La lista desplegable Tamaño de icono le permite seleccionar el tamaño delos elementos nuevos añadidos al plano; podrá elegir desde Miniatura hastaMuy grande. Podrá cambiar el tamaño de los iconos del plano arrastrando loscontroladores de tamaño situados en las esquinas de los iconos.

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115|Configuración

Page 116: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Mostrar nombre

La casillaNombre podrá decidir si los nombres de elementos se mostraráncuando se añadan elementos nuevos.

Si ha añadido un elemento al plano y el nombre dedicho elemento no se muestra, haga clic con el botónsecundario en el elemento y seleccione Nombre paraque se muestre el nombre en el plano. Si no quierecambiar el nombre del elemento que se muestra, hagaclic con el botón derecho del ratón y seleccioneEliminar texto. La lista desplegable de Tamaño delicono permite modificar el tamaño de los nuevoselementos desde Minúsculo aMuy grande. Podrácambiar el tamaño de los iconos del plano arrastrandolos controladores de tamaño situados en las esquinasde los iconos.

Permitir panorámica yzoom

Seleccione para permitir la panorámica y el zoom en el plano en el modoDirecto.

Maximizar planoautomáticamente

Cuando se encuentre en el modo directo, el plano se maximizará hastaalcanzar la pantalla completa cuando no se haya utilizado XProtect SmartClient durante un número de segundos, que se definirá en Tiempo deespera. El número máximo de segundos es de 99999.

Al pasar el cursorSeleccione para mostrar una vista previa de un vídeo en directo cuandomueva el cursor sobre una cámara.

Utilice la config. predet.del monitor

Seleccione para definir que la ventana de vista previa tenga el mismo aspectoque las otras vistas. Si no selecciona esta casilla puede definir los ajustes dela Barra de título y el Indicador de vídeo para las vistas previas.

Barra de título: seleccione para mostrar una barra de título con el nombre dela cámara.

Indicador de vídeo: Permite mostrar el indicador de vídeo (consulteIndicadores de cámara (explicación) en la página 182), que parpadea en verdecuando la imagen se actualiza. Solo puede seleccionar Indicador de vídeo sitambién ha seleccionado Barra de título.

Visualización de estadoPermite mostrar en un gráfico el estado de los elementos (consulte Planos(explicación) en la página 269) que se han añadido a un plano.

Activar detalles deestado

Cuando está seleccionado, puede ver los detalles de estado en las cámaras yservidores en los modos directo y reproducción.

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116|Configuración

Page 117: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Cambiar el mapaautomáticamente en laalarma

Seleccionar para cambiar automáticamente el plano en la previsualización alseleccionar una alarma para que se muestre en el plano de la cámara a la quehace referencia la alarma.

Mostrar solo enpanorámico

Selecciona mostrar solo zonas de visión de cámaras y valorespredeterminados PTZ cuando mueve el ratón sobre la cámara, zona de visióno predefinido. Este ajuste es útil si tiene varias cámaras en un planosobreponiendo zonas de visión o varios ajustes predeterminados. El valorpredeterminado es mostrar las zonas de vista y predefinidos.

Caja de herramientas de planos (explicación)

La caja de herramientas del plano está formada por un número de herramientas para configurar el plano. Siselecciona Cámara, Servidor, Micrófono, Altavoz, Evento o Salida, se abrirá el Selector de elementos con unalista de cámaras, servidores, micrófonos, altavoces, eventos y salidas, respectivamente, con el que podrá colocardichos elementos en el plano.Iconos de la caja de herramientas

Planos: menú que aparece con el botón derecho (explicación)

Al hacer clic con el botón secundario del ratón en los planos o en sus elementos en la pestaña Ajustes, se obtieneacceso a un menú de acceso directo.Comandos del botón derecho

Cambiar el fondo de un plano

Si necesita actualizar el plano pero quiere conservar toda la información en él, puede simplemente remplazar elfondo del plano (si posee los privilegios de edición de plano necesarios). Esto le permitirá mantener todas lascámaras y otros elementos en sus posiciones relativas en un nuevo mapa. Selecciones Cambiar fondo del planohaciendo clic con el botón derecho del ratón en el mapa o en el panel de Propiedades.

Eliminar el plano

Haga clic con el botón secundario del ratón en el plano de la vista y seleccione Quitar plano. Esta acción elimina elplano completo, incluidos los elementos añadidos que representen cámaras, micrófonos, altavoces, etc. El planosolamente se elimina de la vista. El archivo de imagen sigue existiendo en el sistema de vigilancia y, por tanto,puede ser utilizado para crear otro plano.

Podrá también eliminar un plano a través de Desc. del plano.

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117|Configuración

Page 118: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Añadir y eliminar elementos de los planos

1. Cuando se muestre la vista, haga clic con el botón secundario en el plano y seleccione Caja deherramientas.

2. En la caja de herramientas, haga clic en el icono del elemento deseado para abrir la ventana Selector deelementos.

3. Puede utilizar el filtro para encontrar rápidamente un elemento deseado: escriba un criterio de búsquedapara refinar la lista de elementos mostrados que se ajusten a su criterio de búsqueda.

4. Seleccione el elemento y arrástrelo hacia el plano.

5. En el plano, haga clic con el botón secundario del ratón en el elemento que desee quitar (cámara, zonasensible, servidor, evento, salida, micrófono o altavoz) y seleccione Quitar [elemento].

6. Para mover un elemento, haga clic y arrástrelo a una nueva posición en el mapa.

7. Para cambiar la orientación de un elemento, selecciónelo y ponga el cursor sobre uno de los controladoresde tamaño del elemento. Cuando el puntero cambie de apariencia a una flecha curvada, haga clic y arrastreel elemento para girarlo.

Utilice el selector para seleccionar y mover los elementos en un plano o para realizarpanorámicas del plano.

Si el plano tiene un color que dificulta la visualización de los elementos, intente crear uncuadro de texto y rellenarlo de un color que le permita destacar del plano. Añada loselementos deseados al plano y, a continuación, arrástrelos al cuadro de texto.

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118|Configuración

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Añadir una zona sensible a un plano

1. En el modo de configuración, haga clic derecho en el mapa y seleccione Caja de herramientas (consulteCaja de herramientas de planos (explicación) en la página 117).

2. En la caja de herramientas, seleccione la herramienta de zona sensible:

3. Mueva el puntero del ratón sobre el plano. Ahora el puntero del ratón muestra el icono de la zona sensibley una pequeña cruz blanca para indicar que se ha habilitado el dibujo en esa zona sensible.

Para dibujar la zona sensible, haga clic en el mapa donde quiere comenzar a dibujar la zona sensible. Elpunto de inicio se indica ahora con un punto azul grande, también conocido como “delimitador”, en elplano:

La herramienta de dibujo de zona sensible sólo realiza líneas rectas; si desea dibujar un borde redondo,use simplemente varias líneas rectas pequeñas.

4. Haga clic en el punto de inicio de la zona sensible para finalizar el dibujo de esta. La zona sensible apareceahora con una línea de puntos, que indica que no se han adjuntado subplanos a la zona sensible.

El contorno de cualquier zona sensible se modifica tirando de los delimitadores deesta.

5. Para adjuntar un plano secundario a la zona sensible, haga doble clic en la zona sensible punteada paraabrir la ventana de Ajuste de plano.

Si lo desea, cambie el color de relleno de la zona sensible utilizando la herramienta de color. El uso de distintoscolores para las zonas sensibles ayuda a los usuarios a diferenciarlas de las zonas sensibles adyacentes.

Si se ha conectado a un sistema de vigilancia que soporte Milestone Federated Architecture(consulte Diferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36), un máximo de 20 zonassensibles en un mapa único que puede apuntar a mapas desde otros servidores desistemas de vigilancia. Dicho límite no existe para zonas sensibles que apuntan a planosque pertenecen al servidor en el que haya iniciado sesión.

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119|Configuración

Page 120: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Cambiar la apariencia de los elementos del plano

1. Puede cambiar el color de los textos, fondos, zonas sensibles, etc. en planos para diferenciar loselementos del plano entre ellos. En el modo configuración haga clic con el botón derecho en el plano yseleccione Caja de herramientas.

2. Seleccionar el elemento que quiere cambiar.

3. En la caja de herramientas, seleccione la herramienta de relleno de color . Se abrirá la ventana

Selección de color.

Utilice el selector de colores para usar un color existente del plano.

4. Solo pertinente para elementos de texto: Seleccione si el cambio de color se aplica al texto o al fondo.

5. Seleccione el color deseado de la paleta de color, podrá ver una previsualización del color seleccionado enel cuadro de EJEMPLO.

6. Haga clic en el elemento del plano deseado para rellenar el color nuevo.

Ajuste del degradado

Utilice el control deslizante de Degradado para ajustar el desvanecimiento del color de izquierda a derecha.

Si arrastra el control deslizante hasta el extremo derecho, el color del elemento se atenúa al instante. Si arrastrael control deslizante hasta el extremo izquierdo, el color del elemento prácticamente no se atenúa.

Arrastre el control deslizante de Degradado hasta el nivel deseado y, a continuación, haga clic en el elemento delplano elegido para aplicar el color y el degradado.

Ajuste de opacidad

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

120|Configuración

Page 121: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Utilice el control deslizante de Opacidad para ajustar la transparencia del color de relleno.

Si arrastra el control deslizante de Opacidad hacia el extremo derecho, hará que el color de relleno seacompletamente transparente, mientras que si lo arrastra hacia el extremo izquierdo, hará que sea totalmentesólido.

Arrastre el control deslizante de Opacidad al nivel necesario y, a continuación, haga clic en el elemento del planodeseado para aplicar el color y la opacidad.

Cambio de color avanzado

Puede rellenar los elementos del plano con cualquier color que desee. Haga clic en el botón Avanzados de laventana Selección de color para acceder a las opciones de selección de color avanzadas. Puede seguir estospasos:

l Utilice el control deslizante de color para seleccionar la sombra de color principal y, a continuación,arrastre el círculo de color para seleccionar el tono deseado.

l Escriba el código de color hexadecimal en el campo Anotación hexadecimal.

Modificar y girar etiquetas en un plano

Todos los elementos de un plano tienen una etiqueta, facilitando su identificación.

Si tienen un gran número de elementos en un plano, puede ser difícil tener el espacio suficiente para todas lasetiquetas. Puede modificar el nombre de los dispositivos seleccionando la etiqueta e introduciendo un nombrenuevo (más corto) para los dispositivos.

Cuando cambie el nombre a una etiqueta, solo está cambiando la etiqueta en el mapa, no elnombre de la cámara o elemento en el sistema.

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121|Configuración

Page 122: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

También puede asegurarse de que las etiquetas no se sobreponen girándolas. Para girar una etiqueta de un plano:

l Seleccione la etiqueta y ponga el ratón sobre uno de los tamaños de manivela. Cuando el puntero cambiede apariencia a una flecha curvada, haga clic y arrastre la etiqueta para girarla.

Otro modo de ahorrar espacio en cualquier plano consiste en optar por que únicamente semuestren ángulos de visión y valores PTZ preeestablecidos cuando se mueva el cursor porencima (consulte Ajustes de plano en la página 115).

Añadir/editar texto en un plano

Puede introducir el texto en cualquier parte del plano, por ejemplo, para informar a los usuarios de situaciones demantenimiento.

1. Cuando se muestre la vista, haga clic con el botón secundario en el plano y seleccione Caja deherramientas.

2. En la caja de herramientas, seleccione la herramienta de texto:

3. En la ventana Selección de fuente, edite la configuración de texto.

Siempre podrá editar la configuración de texto; haga clic en el cuadro de textodeseado y seleccione la herramienta de texto de la caja de herramientas y, acontinuación, cambie la configuración de texto para el cuadro de texto seleccionado.

4. Haga clic en el lugar del plano donde desee colocar el texto.

5. Escriba su texto. Pulse la tecla INTRO del teclado para que el cuadro de texto se expanda hacia abajo.

Utilice la herramienta de relleno de colores para cambiar el color del texto y el fondo.

Podrá mover el cuadro de texto; seleccione la herramienta del selector, coja el cuadro detexto del plano y muévalo a la ubicación deseada.

Matrix (configuración)

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122|Configuración

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Añadir Matrix a vistas

Para poder enviar un vídeo en directo a un destinatario de Matrix, antes que nada deberá añadir el elementoMatrix a una vista. Solo desde dentro de la vista puede el operador enviar el vídeo a un destinatario de Matrix.

1. En modo de configuración, en el panel Descripción del sistema, arrastre el elementoMatrix a la posicióndentro de la vista a la que desee añadir contenido de Matrix. Aparece un borde azul indicando que laposición en la vista posee contenido Matrix.

2. Cuando seleccione una posición Matrix, puede especificar sus propiedades en el panel Propiedades.

Cuando ve imágenes grabadas o en directo, puede hacer doble clic en una posiciónMatrix (o en cualquier otra posición de cámara en una vista) para maximizarla.Cuando está maximizado, el vídeo procedente de las cámaras en la posición Matrixse mostrará en calidad completa por defecto, independientemente de la calidad deimagen seleccionada. Si quiere asegurarse de que la calidad de imagenseleccionada también se aplica cuando se engrandece, seleccione Conservarmaximizado.

3. Repita en cada posición Matrix que quiera añadir.

Matrix Ajustes

El panel Propiedades (consulte Ajustes de cámara en la página 69) le permite especificar estos ajustes para lasposiciones Matrix.

Nombre Descripción

Índice de ventana

Cambie el rango de posición de Matrix seleccionando un número diferente.Solo puede elegir un número en el rango que corresponda con el número deposiciones Matrix de su vista. 1 es la posición primaria en que se muestra elevento de vídeo más reciente, 2muestra el vídeo del evento detectadoanteriormente, 3muestra el vídeo del evento detectado antes del evento enposición 2 y así consecutivamente.

Ajustes de conexión...

Le permite especificar el puerto TCP y la contraseña para transferir vídeoactivado por Matrix del servidor de vigilancia a la vista de XProtect Smart Client.Esto solo está disponible cuando se selecciona la posición Matrix 1, otrasposiciones Matrix heredan los ajustes de conexión especificados para laposición 1. De modo predefinido, el puerto TCP usado para Matrix es 12345.Consulte el administrador del sistema de vigilancia acerca del número depuerto o contraseña a usar.

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123|Configuración

Page 124: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

XProtect SmartWall (configuración)Los administradores de sistemas definen la distribución y comportamiento de un Smart Wall en XProtectManagement Client. Esto incluye:

l Propiedades generales, como el nombre del Smart Wall y si muestra el texto de estado, una barra de títuloo un indicador de directo.

l Los monitores que posee el Smart Wall

l Valores preestablecidos que controlan la disposición de los monitores, y posiblemente también lascámaras predeterminadas de las que los monitores muestra imágenes de vídeo

l Funciones de usuario que permiten ver, operar, añadir y reproducir contenidos o que disponen cuándo sepermite hacer dichas tareas.

l Eventos que pueden combinarse con reglas para activar acciones del sistema, por ejemplo mostrar unaalarma u otro contenido.

Qué configurar en XProtect Smart Client

1. Agregue descripción general Smart Wall a vistas en la página 124 - para controlar dinámicamente elcontenido que se muestra en el Smart Wall, primero debe agregar la Smart Wall vista general a una vista.La Smart Wall vista general le permite arrastrar y soltar o enviar cámaras y otros tipos de contenidos a losmonitores Smart Wall.

2. Cambio de la disposición de Smart Wall monitores en la página 125 - puede cambiar la distribuciónpreconfigurada de los monitores de Smart Wall cambiando la disposición de vista o aplicando un valorpreestablecido diferente a un monitor.

Agregue descripción general Smart Wall a vistas

Antes de que pueda definir el contenido que se debe mostrar en su Smart Wall, primero debe añadir la vistageneral de Smart Wall a una o más vistas. La vista general es una representación gráfica del Smart Wall.

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124|Configuración

Page 125: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Haga clic en Configuración para entrar en el modo de configuración.

2. Seleccione la vista a la que desea agregar la vista general de Smart Wall.

3. En el panel Descripción del sistema, arrastre el elemento Smart Wall hasta el elemento de vistapertinente.

4. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración.

5. Ahora puede comenzar a agregar cámaras y otros tipos de contenido a su Smart Wall.

Cambio de la disposición de Smart Wall monitores

Puede cambiar la disposición de la vista de los monitores. Esto es útil si necesita mostrar cámaras adicionales uotros tipos de contenido.

Ejemplo

En el incidente se ha grabado en cinco cámaras, e incluso tiene una foto de un sospechoso. Quiere mostrar elvídeo y la imagen en Smart Wall, de modo que el personal de seguridad puede ver el incidente y detener alsospechoso. Debido a que los monitores actuales en su Smart Wall están preconfigurados para solo mostrarcámaras 2x2, tiene que cambiar la disitribución a 2x3 para añadir la quinta cámara y la imagen.

Cambiar la distribución de vista

1. En la pestaña En directo o Reproducción abra el elemento de vista que contenga Smart Wall la vistageneral.

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125|Configuración

Page 126: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

2. Haga clic en el icono para el monitor, seleccione Cambiar disposición de vista, elija el formato de

pantalla deseado, por ejemplo, 4:3.

3. Seleccionar la disposición. En este ejemplo, seleccione 2x3. Se añaden dos elementos de vista en gris aldiseño de la vista.

4. Ahora añade contenido adicional. Consulte Mostrar contenido en Smart Wall en la página 280.

Cabiar el valor preestablecido

Los valores preestablecidos definidos por el administrador del sistema están asociados con monitoresindividuales. Cuando se cambian los valores preestablecidos, todos los monitores en el Smart Wall asociados con

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126|Configuración

Page 127: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

el valor preestablecido se actualizan.

1. Abra la vista que contiene la vista general Smart Wall.

2. En la lista Seleccionar valor preestablecido , seleccione el valor preestablecido que desea mostrar. Losmonitores afectados en la vista general cambian.

3. Para ver el contenido en el Smart Wall, consulte XProtect Smart Wall en la página 277.

Otros usuario pueden cambiar el valor preestablecido manualmente o reglas puedencambiarlo automáticamente.

XProtect Smart Client – Player (configuración)

Firmas digitales (explicación)

Esta característica solo está disponible en determinados sistemas de vigilancia. Paraobtener más información sobre las funciones en su sistema, consulte Diferencias entresistemas de vigilancia en la página 36.

Puede usar las firmas digitales para verificar la autenticidad del vídeo grabado. Esto resulta útil, por ejemplo, sidesea demostrar que el vídeo no se ha modificado.

Hay dos fases de verificación: Puede verificar:

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127|Configuración

Page 128: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l si el vídeo se ha modificado después de su grabación. El servidor de grabación crea una firma digital en elmismo. Después, al ver el vídeo exportado en Smart Client – Player, puede comparar la firma de lagrabación con la que fue originalmente creada por el servidor de grabación.

l si el vídeo que exporta con XProtect Smart Client ha sido modificado después de su exportación. Duranteel proceso de exportación, XProtect Smart Client crea una firma para el archivo de exportación. Después, alver la evidencia exportada en Smart Client – Player, puede comparar la firma de la exportación con la quefue originalmente creada durante la exportación.

Si encuentra que hay una discrepancia, hay un motivo para cuestionar la fiabilidad de la evidencia de vídeo.

Las firmas originales están incluidas en los archivos PublicKey.xml y Public Key Certificate.xml en estasubicaciones:

l XProtect Smart Client - <carpeta de destino de exportación>\<nombre de exportación>\ClientFiles\Data\Mediadata\<nombre de cámara>\<nombre de cámara>\Export signatures

l Management Client - C:\Program Files\Milestone\Management Server\Tools\CertificateIssuer

Hay dos situaciones en las que se excluyen las firmas digitales en el proceso de exportación:

l Si existen zonas con máscaras de privacidad, las firmas digitales destinadas al servidor de grabación seeliminarán en la exportación.

l Si los datos que está exportando están muy cerca de la fecha y hora actuales, la firma digital del servidorde grabación podría no incluirse para toda la secuencia. En este caso, solo parte de la exportación tendráañadidas las firmas digitales.

El proceso de exportación se completará, pero cuando verifique las firmas, verá que las firmas digitales delservidor de grabación fueron borradas o estaban parcialmente correctas.

Gestión de vistas en XProtect Smart Client – Player

Las vistas se crean y gestionan haciendo clic en Configuración en la barra de herramientas de XProtect SmartClient – Player. Los paneles del lado izquierdo se vuelven amarillos.

Panel Proyecto (explicación)

Un proyecto en XProtect Smart Client – Player es una recopilación de archivos creados al exportar vídeo seexporta en formato de base de datos desde XProtect Smart Client. Su configuración de usuario, incluyendo lainformación sobre sus vistas, se guarda como parte de un proyecto.

El panel Proyecto aparece cuando se hace clic en Configuración. En modo de configuración, podrá hacer losiguiente:

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128|Configuración

Page 129: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l Cambiar el nombre del proyecto.

l Abrir o crear proyectos.

l Asignar contraseñas a proyectos - solamente personas autorizadas puedan ver un vídeo. También puedeasignar contraseñas a dispositivos cuando los exporte. Para evitar tener que controlar varias contraseñasde base de datos, puede asignar una única contraseña a todo el proyecto. Si no asigna una contraseñageneral y cuenta con bases de datos protegidas por contraseña en su proyecto, se le solicitará queintroduzca una contraseña para cada base de datos cuando abra el proyecto. Si asigna una contraseña a unproyecto, no puede eliminarla. Sin embargo, se puede cambiar la contraseña o crear otro proyectoidéntico en el panel Proyecto.

Panel Vistas (explicación)

En el panel Vistas en XProtect Smart Client – Player, puede añadir, editar, y eliminar vistas. También le permitehacer búsquedas de vistas y cámaras.

Panel Descripción general (explicación)

El panel Resumen en XProtect Smart Client – Player muestra la cámara, micrófonos, altavoces, HTML, imágenes, yplug-ins asignados al proyecto. Cuando haya seleccionado un dispositivo, puede eliminarlo y renombrarlo. Esposible vincular altavoces y micrófonos con cámaras. De este modo, el audio asociado se seleccionaautomáticamente cuando vea vídeos grabados de una determinada cámara.

Para abrir una base de datos a partir de un archivo o de material exportado previamente, haga clic en botón .

Aparece el Asistente para abrir base de datos.

Cuando elimine un dispositivo, este paso no elimina los archivos de la base de datosasociados con el dispositivo, solo los elimina del proyecto.

XProtect Access (configuración)

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

129|Configuración

Page 130: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Añadir monitores de acceso a las vistas

Debe comenzar por definir un elemento de vista para el control de acceso:

1. En la pestaña Directo (ver Pestaña Directo (explicación) en la página 159), en el modo de configuración,seleccione la vista que desea usar para la monitorización de control de acceso.

2. En el panel Información general del sistema, haga clic enMonitor de acceso y arrástrelo hasta unelemento de vista.

3. En el cuadro de diálogo Ajustes del monitor de acceso (consulte Ajustes de Monitor de acceso en la página130) que aparece, especifique los ajustes. Cuando haya seleccionado una puerta, puede conservar losajustes predefinidos o cambiarlos si lo necesita.

4. Haga clic en Aceptar y el monitor de acceso se añade a la vista.

Cuando se produce un incidente de control de acceso que activa un evento, este aparece en la partederecha del elemento de vista.

Ajustes de Monitor de acceso

Especifique los siguientes ajustes para los monitores de acceso:

Nombre Descripción

PuertaSeleccione la puerta de la que quiere ver los eventos de control de acceso.Cuando seleccione una puerta, los ajustes restantes en el diálogo aparecen conlos valores actuales.

Fuentes

Seleccione el tipo de fuentes de control de acceso de las que quiere recibireventos. La lista puede contener, por ejemplo, puertas, o puntos de accesoespecíficos para una puerta. Un punto de acceso es un punto de entrada, queincluye sus dispositivos físicos asociados como lectores de tarjetas, llaveros,sensores o botones. Una puerta normalmente posee dos puntos de acceso quecontrolan la entrada y la salida a través de la puerta respectivamente.

La lista de fuentes la determina el administrador del sistema.

Cámara

Seleccione la cámara desde la cual quiere ver el vídeo relacionado con estapuerta. De manera predeterminada, el sistema enumera las cámaras que suadministrador ha asociado con la puerta seleccionada, pero puede usarlotambién para seleccionar otra cámara en su sistema.

EventosSeleccione el tipo de eventos que quiere recibir. Puede seleccionar eventosdesde las categorías de eventos definidas por su administrador de sistemaXProtect o desde la lista de eventos definida en el sistema de control de acceso.

ComandosSeleccione los botones de comando que quiere tener disponible en el monitorde acceso, por ejemplo; bloquear y desbloquear puertas. Los comandosdisponibles dependen de la configuración de su sistema.

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130|Configuración

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Nombre Descripción

OrdenSeleccione si quiere que los nuevos eventos aparezcan en la parte inferior osuperior de la lista.

Modificar los ajustes del Monitor de acceso

En la pestaña Directo puede cambiar los ajustes para acceder a su monitor de acceso:

1. Haga clic en Ajustes y seleccione el elemento de vista que quiere modificar.

2. En el panel de Propiedades, haga clic en el botón Ajustes de monitor de acceso.

3. En el cuadro de diálogo Ajustes del monitor de acceso (consulte Ajustes de Monitor de acceso en la página130) que aparece, especifique los ajustes.

4. Haga clic en Aceptar en el diálogo y después en Ajustes para volver a la vista en directo.

Personalizar su vista

Los botones superpuestos le permiten personalizar la interfaz. Puede añadir botones de comandos superpuestosdel control del acceso a un elemento de vista de una lista de comandos configurados para las puertas o puntos deacceso.

Ejemplos de uso:

l Tener acceso directo a los botones de comando en elementos de vista que no sean monitores de acceso

l Colocar los botones de comando directamente junto a una puerta en el elemento de vista.

l Añadir botones de comando que sean diferentes a los especificados en Ajustes de Monitor de acceso en lapágina 130.

Pasos:

1. En la pestaña Directo, haga clic en Ajustes y seleccione el elemento de vista que quiere modificar.

2. En el panel de Botones superpuestos, haga clic en Control de acceso.

3. Ubique el comando que quiere añadir y arrástrelos a su elemento de vista.

4. Haga clic en Ajustes para volver a la vista en directo.

El botón superpuesto aparece cuando arrastra el ratón sobre el elemento de vista.

Gestionar información del propietario de tarjeta

Si su sistema de control de acceso está configurado para ello, puede ir directamente a una representación enpágina web de un registro de propietario de tarjeta y hacer, por ejemplo, administración del usuario o conseguirmás información sobre el propietario de la tarjeta.

Si el plug-in es compatible con el formato «deep link», se deben cumplir los siguientes pre-requisitos:

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131|Configuración

Page 132: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l Deberá incluir un cliente web.

l Deberá admitir vínculos profundos.

Para gestionar información del propietario de tarjeta:

1. En la pestaña de Control de acceso, seleccione lista de Propietarios de tarjetas.

2. Busque un propietario de tarjeta y seleccione a esa persona en la lista.

3. En la parte derecha, debajo de la información del propietario de tarjeta, puede hacer clic en un enlace a,por ejemplo, una página web. Según el plug-in, puede haber más enlaces compatibles y puede necesitarmás credenciales de acceso.

4. Puede modificar varias funciones, incluyendo la información del propietario de la tarjeta y los derechos deacceso.

5. En este ejemplo, cierre la página web y vuelva a XProtect Smart Client.

Active o desactive las notificaciones de peticiones de acceso.

Puede desactivar la gestión de peticiones de acceso, por ejemplo, cuando solo una persona deba gestionar laspeticiones de acceso.

1. Haga clic en y, a continuación, en Configuración para abrir la ventana Configuración.

2. Seleccione Control de acceso para desactivar las notificaciones de petición de acceso.

Si, posteriormente, necesita volver a gestionar las peticiones de acceso, active las notificaciones de petición deacceso. También puede cambiar las opciones de control de acceso haciendo clic en el icono de Configuracióndesde una notificación de petición de acceso.

Si el campo Seguir servidor está seleccionado, el administrador de sistema controla losajustes de Mostrar notificaciones de control de acceso.

XProtect LPR (configuración)

Añadir cámaras de reconocimiento de matrículas a las vistas

1. En la pestaña Directo, en modo Configuración, seleccione la vista a la que desee añadir una cámara dereconocimiento de matrículas.

2. En el panel Información general del sistema, haga clic en LPR y arrástrelo hasta el elemento de vistacorrespondiente.

3. En el cuadro de diálogo Seleccionar cámara de reconocimiento de matrículas, amplíe el servidorrequerido para ver una lista de cámaras de reconocimiento de matrículas disponibles de ese servidor.

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132|Configuración

Page 133: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Puede especificar el modo en que desea que se muestren los eventos de cámara de reconocimiento dematrículas en la pestaña Directo del panel Propiedades (consulte Ajustes de vista LPR en la página 133).

Ajustes de vista LPR

1. En la pestaña Directo, haga clic en Configuración.

2. En Propiedades, junto a Cámara de reconocimiento de matrículas, haga clic en el botón de exploraciónpara abrir el cuadro de diálogo Seleccionar cámara de reconocimiento de matrículas y seleccionar otracámara de reconocimiento de matrículas.

3. Elija el orden de los eventos LPR de sus listas en el lado derecho de la vista previa:l Las más recientes arriba: Los eventos LPR más recientes se muestran en la parte superior de la

lista.

l Las más recientes abajo: Los eventos LPR más recientes se muestran en la parte inferior de lalista.

4. Si desea que se muestre la lista de matrículas de una cámara pero ver el vídeo de otra, seleccione unacámara diferente en el campo Nombre de cámara.

Visualización del estado de los servidores LPR en planos

Es posible visualizar los servidores LPR en planos y hacer que se muestre su estado actual en los planos. Paravisualizar el estado de los servidores LPR en planos, proceda del siguiente modo:

1. En la pestaña Directo, haga clic en Configuración.

2. En Vistas, seleccione el plano correspondiente.

3. Haga clic en el plano con el botón derecho y seleccione Caja de herramientas.

4. En la caja de herramientas, haga clic en el icono Añadir plug-in para abrir la ventana Selector de

elementos.

5. Seleccione el servidor LPR correspondiente y arrástrelo hasta el plano.

6. Dentro del plano, haga clic con el botón derecho en el icono de servidor LPR y seleccione Detalles deestado para visualizar el estado en directo del servidor LPR y de las cámaras de reconocimiento dematrículas (cámaras LPR) relacionadas con el servidor.

Puede asociar este plano LPR específico a su lista de alarmas añadiendo el plano a la pestaña Gestor de alarmas.

Visualización de elementos específicos de LPR

Para poder ver toda la información relevante sobre los reconocimientos de LPR XProtect Smart Client, en lapestaña Gestor de alarmas, haga lo siguiente:

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133|Configuración

Page 134: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Dentro de la pestaña Gestor de alarmas, en la lista Alarmas, haga clic con el botón derecho en el icono

Imagen que se encuentra junto a la columna Filtros rápidos. Seleccione los siguientes elementos

del menú: Objeto, Etiqueta y Tipo.

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134|Configuración

Page 135: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

2. Al seleccionar Tipo, se muestran todos los eventos relacionados con el reconocimiento de matrículas(LPR); al seleccionar Etiqueta, se muestran todos los códigos de país de estos; al seleccionar Objeto, semuestra el número de matrícula de los vehículos registrados.

XProtect Transact (configuración)

Primeros pasos con XProtect Transact

Antes de comenzar a observar o investigar las transacciones con XProtect Smart Client, tiene que completar lossiguientes pasos:

1. Verificar que su licencia básica de XProtect Transact haya sido activada durante la instalación de VMS. Paraello, abra XProtect Smart Client y compruebe que la pestaña de Transacción esté a la vista. Incluso si notiene una licencia básica, puede utilizar XProtect Transact con una licencia de prueba. Para obtener másinformación, consulte XProtect Transact Licencia de prueba en la página 136.

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135|Configuración

Page 136: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

2. Verificar que las transacciones se visualicen correctamente. Esto incluye las líneas de transacción y losrecibos individuales. Para hacerlo, haga clic en la pestaña de Transacción y seleccione una fuente detransacción y un intervalo de tiempo. Si se configura adecuadamente, aparece una lista de líneas detransacción, y si hace clic en una línea se muestra el fotograma de vídeo correspondiente, uno por cadacámara conectada.

3. Establecer una vista destinada a transacciones si desea observar transacciones en tiempo real en lapestaña Directo o investigar transacciones en la pestaña Reproducción. Para obtener más información,consulte Configuración de vistas para transacciones en la página 136.

XProtect Transact Licencia de prueba

Una licencia de prueba de XProtect Transact permite usar las funcionalidades de XProtect Transact durante 30días. Todas las funciones relacionadas están activadas, y puede añadir una fuente de transacción, como unamáquina registradora. Cuando concluye el periodo de prueba de 30 días, todas las características de XProtectTransact se desactivan, incluidos el espacio de trabajo Transact y elementos de vista de transacción. Al comprar yactivar una licencia básica de XProtect Transact y las licencias de fuentes de transacción necesarias, puede usar denuevo XProtect Transact y se conservarán sus ajustes y datos.

Si está utilizando XProtect Express o XProtect Professional, la licencia de prueba es una licencia integrada. Lalicencia de prueba se activa cuando el administrador del sistema añade una fuente de transacción a laconfiguración.

En el caso de otros productos, tiene que adquirir la licencia de prueba de Milestone. El administrador del sistemadebe activar la licencia de prueba en la configuración.

Configuración de vistas para transacciones

Antes de visualizar transacciones en la pestaña Reproducción o Directo, debe configurar una vista donde incluyaun elemento de vista de transacción para cada fuente de transacción. En caso de transacciones en proceso, losrecipientes pasan sobre la pantalla dentro del elemento de vista cuando abandona el modo de configuración.

Pasos:

1. En la pestaña Directo o Reproducción, haga clic en Ajustes en la esquina superior izquierda para entrar enel modo de configuración.

2. Cree una nueva vista o seleccione una existente.

3. Amplíe el panel de Generalidades del sistema.

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136|Configuración

Page 137: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

4. Arrastre y suelte el objeto de Transact en el elemento de vista, donde quiere que se muestren lastransacciones y la alimentación de vídeo. Aparece una ventana emergente.

5. Seleccione una fuente de transacción, como una caja registradora y haga clic en Aceptar. Una vista previarecibo se muestra dentro del elemento de vista.

6. Amplíe Propiedades y seleccione la casillaMostrar cámaras para añadir cámaras asociadas con la fuentede la transacción. De manera predefinida, se añade la primera cámara que añade a la fuente de transacciónen la configuración.

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137|Configuración

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7. Use las listas desplegables de la Primera cámara y Segunda cámara para especificar qué cámaras semuestra en el elemento de vista. De manera predeterminada, no hay segunda cámara seleccionada. Si nonecesita una segunda cámara, déjelo como está.

8. Si quiere cambiar la posición de las cámaras, seleccione un valor en la lista desplegable de Posición, comoa la izquierda del recibo.

Para cada elemento de vista de transacción que quiera añadir a la vista, repita los pasos 4-8.

Ajuste de configuración para elementos de vista de transacción

Cuando haya creado una vista que incluya uno o más elemento de vista de transacción, puede:

l Cambiar las cámaras seleccionadas y su orden de visualización. Se pueden seleccionar como máximo doscámaras por elemento de vista de transacción, y solo cámaras asociadas con la fuente de transacción.

l Cambiar la posición de las cámaras en relación con el recibo.

l Añadir (o eliminar) elementos de vista de transacción.

Pasos:

1. En la pestaña Directo o Reproducción, haga clic en Ajustes en la esquina superior izquierda para entrar enel modo de configuración.

2. Seleccione la vista y el elemento de vista que quiere ajustar.

3. Para modificar las cámaras seleccionadas o su posición, amplíe Propiedades y verifique que la casillaMostrar cámaras se ha seleccionado.

4. Use la lista desplegable de Posición para especificar cómo se muestran las cámaras en relación con elrecibo, como por ejemplo debajo del mismo.

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138|Configuración

Page 139: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

5. Use las listas desplegables de la Primera cámara y Segunda cámara para cambiar qué cámaras semuestra en el elemento de vista.

6. Si desea añadir una fuente de transacción a la vista, siga los pasos 3-8 recogidos en Configuración de vistaspara transacciones en la página 136.

Secuencias de comandos

Secuencias de comandos destinadas al inicio de sesión (explicación)

Puede usar secuencias de comandos para controlar parte o todo el proceso de inicio de sesión de XProtect SmartClient.

Ejemplos:

l Si utiliza Autentificación básica o Autentificación Windows, puede abrir la XProtect Smart Client ventanade acceso con una dirección de servidor precargada y campos de nombre de usuario de forma que losusuarios solo tengan que introducir una contraseña para acceder.

l Si utiliza Autentificación Windows (usuario actual), puede hacer que XProtect Smart Client se conecte alsistema de vigilancia automáticamente, basándose en el acceso actual de usuario a Windows.

Algunos métodos de autenticación sólo están disponibles si el usuario de XProtect SmartClient inicia sesión en algunos sistemas de vigilancia Milestone.

Para obtener más información sobre las funciones disponibles en su VMS XProtect,consulte Diferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36.

Secuencias de comandos para iniciar sesión - parámetros

Se pueden utilizar los parámetros expuestos a continuación:

ServerAddress

Hace referencia a la URL del servidor al que se conecta XProtect Smart Client.

Respecto de XProtect Corporate, XProtect Expert, XProtect Professional+, XProtect Express+ y XProtect Essential+,esta es la URL del servidor de gestión.En cuanto a XProtect Professional o XProtect Express, se trata de la URL del servidor de imágenes.

En el ejemplo siguiente se muestra la ventana de inicio de sesión de XProtect Smart Client con http://ourserver enel campo Dirección del servidor:

Client.exe -ServerAddress="http://ourserver"

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139|Configuración

Page 140: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Tenga en cuenta que el tipo de autenticación por defecto es Autenticación de Windows (usuario actual). Amenos que lo cambie mediante el parámetro AuthenticationType que se describe a continuación, el diálogo deinicio de sesión mostrará automáticamente el nombre del usuario de Windows actual en el campo Nombre deusuario.

UserName

Hace referencia a un nombre de usuario específico.

En el ejemplo siguiente se muestra la ventana de inicio de sesión de XProtect Smart Client con http://ourserver enel campo Dirección del servidor y Jaime en el campo Nombre de usuario:

Client.exe -ServerAddress="http://ourserver" -UserName="Tommy"

Este parámetro solo es relevante para la Autenticación de Windows y Autenticaciónbásica. Use el parámetro AuthenticationType para controlar el método de autenticaciónque va a usar.

Contraseña

Se refiere a una contraseña específica.

En el ejemplo siguiente se muestra la ventana de inicio de sesión de XProtect Smart Client con http://ourserver enel campo Dirección del servidor, Jaime en el campo Nombre de usuario y T0mMy5Pa55w0rD en el campoContraseña:

Client.exe -ServerAddress="http://ourserver" -UserName="Tommy" -

Password="T0mMy5Pa55w0rD"

Este parámetro solo es relevante para la Autenticación de Windows y Autenticaciónbásica. Use el parámetro AuthenticationType para controlar el método de autenticaciónque va a usar.

Tipo de autenticación

Se refiere a uno de los tres posibles métodos de autenticación de XProtect Smart Client: Autenticación deWindows (usuario actual) (llamadoWindowsDefault en las secuencias de comandos de inicio), Autenticación deWindows (llamadoWindows en las secuencias de comandos de inicio) o Autenticación básica (llamado Simple enlas secuencias de comandos de inicio).

En el ejemplo siguiente se muestra la ventana de inicio de sesión de XProtect Smart Client con http://ourserver enel campo Dirección del servidor, Autenticación básica en el campo Autenticación, Jaime en el campo Nombrede usuario y T0mMy5Pa55w0rD (cubierto por asteriscos) en el campo Contraseña:

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140|Configuración

Page 141: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Client.exe -ServerAddress="http://ourserver" -UserName="Tommy" -

Password="T0mMy5Pa55w0rD" -AuthenticationType="Simple"

Si usa la Autenticación de Windows, el ejemplo es:

Client.exe -ServerAddress="http://ourserver" -UserName="Tommy" -

Password="T0mMy5Pa55w0rD" -AuthenticationType="Windows"

Si usa Autenticación de Windows (usuario actual), los parámetros Nombre de usuario y Contraseña no seránnecesarios y la ventana de ejemplo se vería así:

Client.exe -ServerAddress="http://ourserver" -AuthenticationType="WindowsDefault"

Script

Se refiere a la ruta de acceso completa de una secuencia de comandos .scs (tipo de secuencia de comandos paracontrolar XProtect Smart Client).

En el ejemplo siguiente se usa una secuencia de comandos .scs para iniciar sesión:

Client.exe -Script=c:\startup.scs

Ejemplo de una secuencia de comandos .scs para iniciar sesión en http://ourserver con el usuario de Windowsactual:

<ScriptEngine>

<Login>

<ServerAddress>http://ourserver</ServerAddress>

<AuthenticationType>WindowsDefault</AuthenticationType>

</Login>

</ScriptEngine>

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141|Configuración

Page 142: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Puede usar muchas de las llamadas de función de XProtect Smart Client (consulte Ver una lista de llamadas defunción posibles) para añadir más funcionalidades a las secuencias de comandos .scs. En el siguiente ejemplo,hemos añadido una línea, de modo que la secuencia de comandos .scs del ejemplo anterior minimice también laaplicación de XProtect Smart Client:

<ScriptEngine>

<Login>

<ServerAddress>http://ourserver</ServerAddress>

<AuthenticationType>WindowsDefault</AuthenticationType>

</Login>

<Script>SCS.Application.Minimize();</Script>

</ScriptEngine>

Formato

Los formatos de parámetro válidos son:

{-,/,--}param{ ,=,:}((".')value(",'))

Ejemplos:

-UserName Jaime

--UserName Maria /UserName:"Jaime" /UserName=Jaime-Password 'Jaime'

Página HTML de secuencias de comandos destinada a navegación

Además de mostrar vídeo, XProtect Smart Client puede mostrar imágenes estáticas y páginas HTML. Estas páginasHTML se pueden utilizar para alternar entre diferentes vistas.

Requisitos

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142|Configuración

Page 143: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l Si su XProtect sistema VMS soporta perfiles, debe habilitar activación de comandos HTML enSmart ClientperfilesXProtect Management Client Smart Client.

l Si su sistema VMS XProtect no soporta perfiles Smart Client, debe habilitar activación de comandosHTML en el archivo Client.exe.config.

Por ejemplo, puede insertar un plano de planta en el que se pueda hacer clic y pulsar en una parte de este paraalternar instantáneamente con una vista que muestre vídeos de la parte deseada del edificio.

A continuación, verá ejemplos de página HTML para navegación XProtect Smart Client:

l Una página HTML simple con botones

l Una página HTML más avanzada con un plano de imágenes sobre el que se puede hacer clic

l Una lista de verificación para los administradores del sistema que resume las tareas implicadas en lacreación y distribución de páginas HTML para operadores de XProtect Smart Client

Ejemplo de una página HTML con navegación por botones

Una solución muy rápida es crear una página HTML que esté dotada de botones de navegación Y en la que seaposible crear una amplia variedad de botones en la página HTML. En este ejemplo, vamos a crear dos tipos debotones:

l Botones para alternar entre las vistas de XProtect Smart Client

Sintaxis de HTML necesaria:

<input type="button" value=" Buttontext" onclick="SCS. Views.SelectView

('Viewstatus.Groupname. Viewname');">

Donde Viewstatus indica si la vista es compartida o privada (si la página HTML ha de ser distribuida entrevarios usuarios, la vista debe ser compartida).

Ejemplo de un botón real:

<input type="button" value="Go to Shared Group1 View2" onclick="SCS.

Views.SelectView('Shared.Group1. View2');">

Este botón les ofrecerá a los usuarios una vista llamada Vista2 en un grupo compartido llamado Grupo1.

Botones para alternar entre pestañas: Directo y Reproducción. Tenga en cuenta que, dependiendo delos derechos de cada usuario, es posible que algunos no tengan acceso a todas las pestañas.

Sintaxis de HTML necesaria:

Pestaña Directo: <input type="button" value="Buttontext" onclick="SCS.

Application.ShowLive();">

Pestaña Reproducción: <input type="button" value="Buttontext" onclick="SCS.

Application.ShowBrowse();">

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143|Configuración

Page 144: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Los usuarios avanzados pueden crear otros tipos de botones mediante las cerca de 100llamadas de función distintas disponibles para XProtect Smart Client. Consulte Secuencia decomandos para obtener más información.

A continuación, hemos creado dos grupos compartidos en XProtect Smart Client. Los hemos llamado Grupo1 yGrupo2. Cada grupo contiene dos vistas, denominadas Vista1 y Vista2.

Además, hemos creado una página HTML dotada de botones que permiten a los usuarios alternar entre nuestrascuatro vistas, así como entre dos de las pestañas de XProtect Smart Client: Directo y Reproducción. Cuando sevisualiza en un navegador, nuestra página HTML tiene este aspecto:

Página HTML dotada de botones para navegar entre vistas y pestañas

Hemos guardado la página HTML localmente, en este caso, en la unidad C: del usuario. Cuando la página HTML vayaa utilizarse con fines de navegación, es necesario guardar la página HTML en una ubicación local debido a algunascaracterísticas de seguridad de Internet Explorer.

Al guardar la página HTML localmente, hágalo en una ubicación para la que se pueda definir una ruta de acceso sinambigüedades como, por ejemplo, en una carpeta de la unidad C: del usuario (ejemplo: C:\ micarpeta\archivo.htm).El almacenamiento de la página HTML en el escritorio o la carpetaMis documentos del usuario no se realizarácorrectamente debido al método de Windows de crear la ruta a dichas ubicaciones.

A continuación, importamos la página HTML a las vistas de XProtect Smart Client deseadas.

Ejemplo de una página HTML con navegación por plano de imágenes

También puede crear una página HTML con contenidos más avanzados, por ejemplo un plano de imágenes quepermita a los usuarios alternar entre una vista y otra.

En el ejemplo siguiente hemos mantenido los dos grupos y las dos vistas del ejemplo anterior. En lugar de usarbotones, hemos creado una página HTML con la imagen de un plano de planta, y hemos creado un plano deimágenes basado en este. Cuando se visualiza en un navegador, nuestra página HTML tiene este aspecto:

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144|Configuración

Page 145: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Página HTML con plano de imágenes para navegar entre vistas

En este ejemplo, hemos dividido el plano de planta en cuatro zonas de colores y hemos definimos un área deplano de imágenes por cada zona. Los usuarios pueden hacer clic en una zona para ir a la vista que muestra lascámaras de esa zona.

Por ejemplo, la zona roja de nuestro plano de imágenes refleja el botón Ir a Grupo2 Vista2 compartido delejemplo anterior. Si hace clic en la zona roja, los usuarios irán a la Vista2 de Grupo2.

Importar la página HTML

El proceso para importar una página HTML de navegación en una vista no es distinto al proceso de importación decualquier otro tipo de página HTML en una vista de XProtect Smart Client, Consulte Añadir páginas HTML a vistas enla página 65.

l La página HTML se debe guardar localmente en el ordenador del operador

l Para que la navegación funcione correctamente, es posible que desee importar lapágina HTML en varias vistas

Lista de verificación del administrador del sistema

Para crear y distribuir páginas HTML de navegación para operadores de XProtect Smart Client debe hacer losiguiente:

1. Crear la página HTML deseada. Los controles de navegación presentes en la página HTML debencorresponder con las vistas que los usuarios ven en XProtect Smart Client. Por ejemplo, si queremos quefuncione un botón que conduzca a Vista1, deberá existir una vista denominada “Vista1” en las instalacionesde XProtect Smart Client pertenecientes a los usuarios. Si pretende distribuir la página HTML dentro de un

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

145|Configuración

Page 146: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

grupo de usuarios, las vistas en las que aquella HTML vaya a utilizarse deben colocarse en gruposcompartidos.

2. Guardar la página HTML localmente en cada ordenador donde se vaya a utilizar. Al guardar la página HTMLlocalmente, hágalo en una ubicación para la que se pueda definir una ruta de acceso sin ambigüedadescomo, por ejemplo, en una carpeta de la unidad C: del usuario (ejemplo: C:\ micarpeta\archivo.htm). Elalmacenamiento de la página HTML en el escritorio o la carpetaMis documentos del usuario no serealizará correctamente debido al método de Windows de crear la ruta a dichas ubicaciones.

3. Importe la página HTML a las vistas requeridas en XProtect Smart Client. Consulte Añadir páginas HTML avistas en la página 65.

4. Probar que los controles de navegación presentes en la página HTML importada funcionen como se desea.

Solución de problemas

Si la página HTML de navegación no funciona como pretendía, tenga en cuenta los siguientes aspectos:

l ¿Ha utilizado la sintaxis correcta en el lenguaje HTML?

l ¿Está habilitada la activación de comandos HTML en XProtect Management Client o en el archivoClient.exe.config?

l ¿Tiene el público objetivo los derechos de usuario para acceder a determinadas cámaras, vistas, funcioneso pestañas en XProtect Smart Client?

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146|Configuración

Page 147: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Optimización

Activación de la aceleración de hardware

Aceleración de hardware (explicación)

La aceleración por hardware mejora la capacidad descodificación y el rendimiento del ordenador que ejecuteXProtect Smart Client. Esto es especialmente útil si visualizan varios flujos de vídeo con una alta velocidad defotogramas y a una alta resolución.

XProtect Smart Client soporta decodificación acelerada de hardware utilizando Intel® y lasGPU NVIDIA®Milestone desaconseja el uso de la configuración SLI (Scalable Link Interface)de tarjetas gráficas NVIDIA.

Compruebe la configuración de la aceleración por hardware.

1. Vaya a Configuración > Avanzada > Aceleración de hardware.

2. Existen dos ajustes para la aceleración de hardware: Automático y Desconectado.

Seleccione la configuración predeterminada Auto.

3. Vaya a Superposición de diagnóstico de vídeo.

4. Para crear el estado actual del flujo, incluido el recurso de la GPU utilizado para hacer visible la aceleraciónpor hardware, seleccione el Nivel 2.

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147|Optimización

Page 148: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Esta configuración se aplica a todos los elementos de vista. La configuraciónpredeterminada es Ocultar.

El estado de superposición de diagnóstico de vídeo para la Aceleración por hardware puede ser: Intel,NVIDIA o Desactivado.

Si el estado es Desactivado, continúe examinando su ordenador para poder habilitar la aceleración porhardware, si es posible y asegurarse de que se utilizan todos los recursos de aceleración de hardware.

5.Utilice elMonitor del sistema para comprobar el rendimiento de decodificaciónactual de XProtect Smart Client. Consulte Supervise los recursos de cliente en lapágina 155.

Comprobación del sistema operativo

Asegúrese de que su sistema operativo es Microsoft®Windows® 8.1, Windows® Server 2012, o más nuevo.

Sólo se admiten entornos no virtuales.

La aceleración por hardware NVIDIA solo es compatible con sistemas operativos de 64 bits.

Comprobación de la compatibilidad de la CPU con Quick Sync

Para comprobar que su procesador admite la tecnología Intel Quick Sync Video:

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148|Optimización

Page 149: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Visite el sitio web de Intel (https://ark.intel.com/Search/FeatureFilter?productType=processors/).

2. En el menú, configure los Procesadores y el filtro Intel Quick Sync Video como Sí.

3. Busque su CPU en la lista.

Inspección del Administrador de dispositivos

Asegúrese de que aparezca una tarjeta gráfica Intel o NVIDIA en el Administrador de dispositivos de Windows.

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149|Optimización

Page 150: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Puede conectar sus pantallas a cualquier tarjeta gráfica disponible. Si hay un adaptador depantalla más potente disponible en su ordenador, normalmente NVIDIA o AMD®, conectesus pantallas a este adaptador para utilizar todos los recursos de GPU disponibles para ladecodificación y el procesamiento acelerados de hardware.

No todas las tarjetas gráficas NVIDIA son compatibles con la aceleración por hardware.Consulte Compruebe la compatibilidad de NVIDIA para la aceleración por hardware en lapágina 150.

Si la tarjeta gráfica Intel no aparece, habilítela en la BIOS. Consulte Habilitación de la tarjeta gráfica Intel en la BIOSen la página 150.

Compruebe la compatibilidad de NVIDIA para la aceleración por hardware

Los productos NVIDIA tienen diferentes capacidades de computación.

La decodificación acelerada de hardware utilizando GPUs NVIDIA requiere capacidad decomputación 6.x (Pascal) o más reciente.

Para buscar la versión de capacidad de computación de su producto NVIDIA, visite el sitio web de NVIDIA(https://developer.nvidia.com/cuda-gpus/).

Habilitación de la tarjeta gráfica Intel en la BIOS

Si el ordenador dispone de otra tarjeta gráfica, como NVIDIA o AMD, la tarjeta gráfica integrada Intel podría quedardeshabilitada, y usted deberá habilitarla.

La tarjeta gráfica Intel se instala en la placa base a modo de pieza de la CPU. Para activarla, busque los ajustes degráficos, CPU o pantalla en la BIOS del ordenador. El manual del proveedor de la placa base podría ser útil paradetectar los ajustes relevantes.

Si el cambio de ajustes no habilita la tarjeta gráfica integrada Intel, puede probar a mover latarjeta a otra ranura y, a continuación, conectar la pantalla a la placa base. En algunos casos,así puede activarse la tarjeta gráfica integrada.

A continuación, actualice el driver de vídeo.

Asegúrese de que la versión del driver para todas sus tarjetas gráficas esté actualizada con la versión más nuevadisponible para Intel o NVIDIA.

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150|Optimización

Page 151: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

La versión del driver Intel proporcionada por el proveedor del PC puede ser anterior yquizá no admita Intel Quick Sync Video.

Hay dos formas de actualizar el driver de vídeo. Descargue e instale manualmente, o utilice una utilidad deactualización de drivers.

Intel

Descarga e instalación manuales:

1. Vaya al sitio web de descargas de Intel (https://downloadcenter.intel.com/).

2. Introduzca el nombre de su tarjeta gráfica integrada.

3. Descargue e instale manualmente el controlador.

Para las actualizaciones y la detección automáticas de los componentes y controladores Intel:

1. Descargue el asistente Intel Driver & Support Assistant (https://www.intel.com/p/en_us/support/detect/).

2. Ejecute el asistente para buscar los drivers de forma automática.

3. Elija actualizar el driver para la tarjeta gráfica.

NVIDIA

Opción 1: Busque manualmente los drivers para los productos NVIDIA.

1. Vaya al sitio web de descargas de drivers de NVIDIA (https://www.nvidia.com/Download/index.aspx/).

2. Introduzca el nombre de su producto y el sistema operativo.

3. Descargue e instale manualmente el controlador.

Opción 2: Busque drivers para los productos NVIDIA automáticamente.

1. Vaya al sitio web de descargas de drivers de NVIDIA (https://www.nvidia.com/Download/index.aspx/).

2. Haga clic en DRIVERS PARA TARJETA GRÁFICA.

3. Se escaneará su sistema.

4. Descargue y actualice el driver.

Comprobación de la configuración de los módulos de memoria

Si su sistema admite más de un canal de memoria, puede aumentar el rendimiento del sistema asegurándose deque al menos dos canales tienen un módulo de memoria insertado en la ranura de DIMM correcta. Consulte elmanual de la placa base para saber dónde se encuentran las ranuras para DIMM correctas.

Ejemplo:

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151|Optimización

Page 152: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Un sistema con dos canales de memoria y un total de 8 GB de memoria logra el mejor rendimiento con unaconfiguración de módulos de memoria de 2 x 4 GB.

Si usa una configuración de módulos de 1 x 8 GB, sólo usará uno de los canales de memoria.

Habilitar transmisión adaptable

Transmisión adaptable (explicación)

La transmisión adaptable mejora la capacidad de descodificación y el rendimiento del ordenador que ejecutaXProtect Smart Client. Esto es útil cuando ve múltiples retransmisiones de vídeo en directo en la misma vista.

Para aprovechar la transmisión adaptable, sus cámaras deben tener múltiples flujos definidos con diferentesresoluciones. Esto permite que XProtect Smart Client seleccione automáticamente la equivalenciamás exacta conla resolución solicitada por el elemento de vista. Ahora XProtect Smart Client no tiene que disminuir los flujos pordefecto con una alta resolución innecesaria. Esto reduce la carga en la CPU y en los recursos de decodificación GPU.

Para garantizar que está definida una calidad de vídeo con la equivalencia más exacta como igual o superior a laresolución solicitada por el elemento de vista si es posible. Esto es para evitar la ampliación de los flujos. Lasiguiente tabla muestra los flujos de vídeo que selecciona la transmisión adaptable basándose en las solicitudesde elemento de vista desde XProtect Smart Client.

Resolución solicitada por un elementode vista

Equivalencia exacta de flujos de vídeo disponibles

636 x 477 Flujo de vídeo 1 640 x 480 (VGA)

644 x 483 Flujo de vídeo 2 1280 x 720 (WXGA-H)

1920 x 1080 Flujo de vídeo 3 1920 x 1080 (FHD)

1920 x 1440 Flujo de vídeo 4 3840 x 2160 (4K UHD-1)

Al hacer zoom, la retransmisión de vídeo en directo solicitada es siempre la de la más altaresolución.

A menudo el uso del ancho de banda se reduce cuando la resolución de los flujossolicitados se reduce. El uso del ancho de banda también depende de otros ajustes en lasconfiguraciones de los flujos definidos.

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152|Optimización

Page 153: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Comprobar los ajustes de la transmisión adaptable

1. Vaya a Ajustes > Avanzado > Transmisión adaptable.

2. Hay dos ajustes para la transmisión adaptable: Deshabilitado y habilitado.

Seleccione Habilitado.

3. Vaya a Superposición de diagnóstico de vídeo.

4. Para hacer que la resolución del vídeo actual del flujo sea visible, seleccione Nivel 2.

Esta configuración se aplica a todos los elementos de vista. La configuraciónpredeterminada es Ocultar.

5. La sobreposición de los diagnósticos de vídeo debe estar ahora en Habilitado.

Intente cambiar el tamaño de la ventana de vista de pequeño a grande, grande a pequeño y comprobar si elvalor de la resolución de vídeo cambia.

Si el valor no cambia, siga para examinar sus flujos de vídeo en directo disponibles desde sus cámaras parapoder habilitar la transmisión adaptable, si es posible.

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153|Optimización

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Comprobar flujos de vídeo en directo disponibles

Para aprovecharse de la transmisión adaptable, se deben configurar dos o más retransmisiones de vídeo endirecto con diferentes resoluciones en los ajustes de su cámara.

No todas las cámaras soportan la transmisión múltiple.

La transmisión múltiple permite que se puedan configurar múltiples flujos por dispositivo en el servidor. Si hayconfigurados múltiples flujos y la transmisión adaptable está configurada, puede seleccionar Transmisiónadaptable o uno de los otros flujos disponibles.

Para asegurarse de que la transmisión adaptable está configurada en una vista:

1. Haga clic en Configuración para configurar la vista.

2. En Propiedades, haga clic en la lista desplegable Retransmisión en directo, y aparecerá la lista deretransmisiones en vivo disponibles.

3. Compruebe si dos o más transmisiones de vídeo en directo están disponibles y seleccione transmisiónadaptable.

Si solo hay disponible una retransmisión de vídeo en vivo, añada másretransmisiones de vídeo en directo para la cámara en XProtect Management Client.

4. Haga clic en Configuración para cerrar de configuración de la vista.

Para asegurarse de que transmisión adaptable está seleccionado en un elemento de la vista Directo:

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154|Optimización

Page 155: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Haga clic en la lista desplegable Más.

2. Seleccione Retransmisión en directo, y aparecerá la lista de retransmisiones de vídeo en directo.

3. Compruebe si dos o más transmisiones de vídeo en directo están disponibles y seleccione transmisiónadaptable.

Monitorizar su sistemaLa pestañaMonitor de sistema le proporciona un resumen del estado actual de sus servidores, dispositivosconectados y el ordenador que ejecuta XProtect Smart Client.

Para obtener más información, consulte la pestaña Pestaña Monitor del sistema (explicación) en la página 160.

Supervise los recursos de cliente

El número de cámaras de cualquier vista junto con la resolución, la velocidad de fotogramas y los códecs generanuna carga en el PC que ejecuta XProtect Smart Client. Observar la carga actual en los recursos de CPU, RAM y GPUNVIDIA:

1. Haga clic y arrastre la pestaña delmonitor del sistema para llevarla a una ventana separada.

2. Seleccione Este ordenador.

3. Para controlar la carga de la vista actual, seleccione la pestaña Directo o Reproducción.

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155|Optimización

Page 156: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Si el PC de su cliente tiene instaladas tarjetas gráficas NVIDIA adicionales, también se verá lacarga en estas GPU.

Si la carga es demasiado alta, puede añadir recursos de GPU a su PC instalando variastarjetas gráficas NVIDIA. Milestone desaconseja el uso de la configuración SLI (Scalable LinkInterface) de tarjetas gráficas NVIDIA.

Pestaña Monitor del sistema con Milestone Federated Architecture (explicación)

En caso de ejecutar Milestone Federated Architecture™, la pestañaMonitor de sistema aparece dividida en dospartes:

l Un panel muestra una estructura jerárquica en forma de árbol que representa su arquitectura federada;

l Y el otro panel es una zona conectada a Internet que incluye datos del sistema pertinentescorrespondientes al servidor seleccionado.

Haga clic en cualquier servidor del panel de la página para sus datos del sistema.

Si abandona la pestaña o cierra sesión en el sistema y vuelve a ella más tarde, la pestañaMonitor del sistemarecordará el servidor que se ha seleccionado en su arquitectura federada y seguirá mostrando los datos delsistema desde este servidor.

Puede arrastrar la pestañaMonitor del sistema a una ventana independiente para controlar múltiples servidores.

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156|Optimización

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Funcionamiento

Inicio de sesión

Primer inicio de sesión (explicación)

Si ha iniciado sesión por primera vez, tiene que determinar si existen vistas. Las vistas determinan cómo se van amostrar las imágenes de vídeo y son necesarias para utilizar XProtect Smart Client. Puede que ya se hayan creadouna o más vistas, o que necesite crear sus propias vistas. Más información acerca de las vistas - incluyendo cómodeterminar si las vistas ya se han creado por usted, en Vistas (explicación) en la página 168.

Su configuración de usuario (incluidas las vistas) se guarda de modo centralizado en el sistema de vigilancia. Estosignifica que sus datos de inicio de sesión se pueden usar en cualquier ordenador que posea un Smart Clientinstalado y que puede recuperar las vistas de su último inicio de sesión.

Si encuentra un segundo cuadro de diálogo durante el inicio de sesión, necesita unaautorización de inicio de sesión adicional (consulteAutorización adicional (explicación) en lapágina 157) para obtener acceso a la XProtect Smart Client.

Autorización adicional (explicación)

Cuando inicia sesión en el XProtect Smart Client, puede que necesite autorización adicional. Es necesario que susupervisor, administrador de sistema o alguien autorizado introduzca sus credenciales junto a las suyas en elformulario de inicio de sesión. Después de esto, ya está todo listo.

Si no sabe quién puede autorizarle, pregunte a su supervisor o administrador de sistema.

Inicio de sesión en el sistema del control del acceso (explicación)

Cuando inicie sesión en XProtect Smart Client, es posible que se le pidan datos de inicio de sesión adicionales paraacceder a los sistemas del control de acceso, si estos están configurados para hacer tal petición.

El inicio de sesión controla qué parte de la integración del control de acceso, por ejemplo, puertas, puedegestionar y operar.

Si no conoce sus credenciales de inicio de sesión para un sistema de control de acceso, pregunte a suadministrador de sistema.

El sistema reconoce sus credenciales de inicio de sesión, por lo que solo necesita introducir sus credenciales laprimera vez que inicia sesión, o si no ha conseguido iniciar sesión.

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157|Funcionamiento

Page 158: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Iniciar y cerrar sesión

1. Abra XProtect Smart Client.

2. Especifique sus credenciales de inicio de sesión y haga clic en Conectar. Si se produce un problemadurante el inicio de sesión, puede recibir un mensaje de error (consulte Inició de sesión (solución deproblemas) en la página 315).

3. Si ya ha iniciado sesión, puede restaurar las vistas que usó la última vez. Dependiendo de la configuración,es posible que XProtect Smart Client le pregunte si desea restaurar la(s) vista(s):

l Vista principal: Si marca esta casilla, se recupera la vista que usó la última vez en la ventanaprincipal de XProtect Smart Client.

l Vistas extendidas: Si selecciona esta casilla, aparecerá la vista que usó la última vez en la ventanaflotante de XProtect Smart Client. Solo disponibles al conectarse a sistemas de vigilancia deMilestone específicos (consulte Diferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36).

4. Para salir de XProtect Smart Client, solo tiene que hacer clic en el botón Cerrar sesión en la barra de títulode XProtect Smart Client.

Si encuentra un segundo cuadro de diálogo durante el inicio de sesión, necesita unaautorización de inicio de sesión adicional (consulte Autorización adicional (explicación) en lapágina 157) para obtener acceso a la XProtect Smart Client.

Pestañas de XProtect Smart ClientXProtect Smart Client presenta las pestañas enumeradas a continuación:

l Pestaña Directo (consulte Pestaña Directo (explicación) en la página 159), destinada a visualizar imágenesde vídeo en directo.

l La pestaña Reproducción (consulte Pestaña Reproducción (explicación) en la página 159), destinada avisualizar grabaciones de vídeo

l La pestaña Buscar (consulte Buscar vídeo en la página 203) para realizar búsquedas avanzadas para vídeo ymetadatos.

l La pestaña Gestor de alarma (consulte Pestaña Gestor de alarmas (explicación) en la página 160 parainvestigar incidentes y alarmas.

l PestañaMonitor del sistema (consulte Pestaña Monitor del sistema (explicación) en la página 160),destinada a visualizar información del sistema.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

158|Funcionamiento

Page 159: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Si alguna de las pestañas no está disponible, se debe a que el usuario no dispone de losderechos necesarios para acceder a todas las áreas.

Las pestañas recogidas seguidamente únicamente son visibles si usted ha adquirido licencias para XProtectTransact, XProtect LPR o XProtect Access:

l Pestaña Control del acceso (consulte Pestaña Control del acceso (explicación) en la página 161), diseñadapara controlar su sistema de control de acceso y las cámaras asociadas.

l Pestaña LPR (consulte Pestaña LPR (explicación) en la página 161), diseñada para identificar vehículos apartir de sus números de matrícula e investigar eventos relacionados con LPR.

l Pestaña Transact (consulte Pestaña Transact (explicación) en la página 162), diseñada para monitorizar einvestigar datos de transacciones junto con los flujos de vídeo asociados.

Pestaña Directo (explicación)

La pestaña Directo le permite ver fuentes de vídeo en directo y trabajar con audio, rondas, hotspots, Matrix,planos inteligentes, control Pan/Tilt/Zoom (PTZ), zoom digital, reproducción independiente, y mucho más.

Aquí, también puede entrar en el modo configuración, donde puede configurar vistas para sus cámaras y otrostipos de contenido.

Pestaña Reproducción (explicación)

En la pestaña Reproducción, puede investigar vídeo grabado reproduciéndolo, inicie la búsqueda desde cualquiercámara o vista, y a continuación documente lo que encuentre exportando la evidencia. Para proteger la evidenciade estar eliminada de la base de datos, también puede añadir bloqueos de evidencia a vídeo grabado.

Esta línea temporal le proporciona características avanzadas para navegar en vídeo grabado y saltar a una fecha yhora específicos.

También puede:

l Escuchar audio cuando está conectado a sistemas de vigilancia de Milestone seleccionados;

l Si su XProtect soporta VMS plano inteligente, puede obtener acceso a las cámaras en su sistema en elinterfaz geográfico, que es fácil de navegar.

l Utilice hotspots, zoom digital, rondas, navegar a imágenes lente de ojo de pez, imágenes impresas y más.

Pestaña Búsqueda (explicación)

En la pestaña Búsqueda, puede buscar a través de diferentes tipos de datos disponibles en su sistema VMS. Estoincluye:

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159|Funcionamiento

Page 160: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l Grabaciones de vídeo en general

l Grabaciones con movimiento

l Grabaciones con movimiento en zonas seleccionadas

l Marcadores

l Grabaciones de vídeo con alarmas

l Grabaciones de vídeo con eventos

Desde los resultados de búsqueda, hay disponibles múltiples acciones. Para obtener más información, consulteLo qué puede hacer con los resultados de búsqueda (explicación). en la página 214.

Pestaña Gestor de alarmas (explicación)

La pestaña Gestor de alarmas le permite ver incidentes o problemas técnicos que han activado una alarma yresponder a ambos. La pestaña muestra una lista de alarmas, una vista previa de alarma y un plano de una si estádisponible.

Pestaña Monitor del sistema (explicación)

La pestañaMonitor de sistema le permite obtener una vista resumida del estado actual de los servidores,cámaras y otros dispositivos de su sistema, así como del ordenador que ejecuta XProtect Smart Client.

De manera predeterminada, los mosaicos representan Servidores de grabación, Todos los servidores y Todaslas cámaras. Su administrador de sistemas especifica los mosaicos y los valores límite correspondientes a todoslos estados.

A continuación se describen los colores utilizados:

l Verde: Estado Normal. Todo funciona correctamente.

l Amarillo: Estado de Alerta. Como mínimo, un parámetro de monitorización está por encima del valor límiteestablecido para el estado Normal.

l Rojo: Estado Crítico. Como mínimo, un parámetro de monitorización está por encima del valor límiteestablecido para los estados Normal y Advertencia

Si una ficha cambia de color y quiere saber qué servidor/parámetro hace que se produzca ese cambio, haga clicen la ficha. Se abre un resumen en la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el botón Detalles para obtenerinformación sobre los motivos del cambio de estado.

Si ve una señal de aviso en una ficha, puede que no funcione un registro de datos de unode sus servidores monitorizados o cámaras. Si pone el cursor del ratón sobre la ficha, elsistema le mostrará cuándo fue la última vez que reunió datos para la ficha en cuestión.

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160|Funcionamiento

Page 161: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Pestaña Control del acceso (explicación)

La pestaña Control de acceso le permite investigar eventos de control de acceso con filtros y búsquedas y ver lasgrabaciones de vídeo y datos de control de acceso asociados. También puede monitorizar estados de puertas,investigar propietarios de tarjetas y crear informes.

Puede arrastrar la pestaña Control del acceso a su misma ventana flotante independiente, mientras se mantienela ventana principal en un segundo plano con el fin de ver varias vistas de forma simultánea. Puede ordenar lascolumnas, así como arrastrarlas y colocarlas en distintas posiciones.

Podrá hacer búsquedas y consultas de datos relacionados con lo siguiente, así como filtrarlos y organizarlos:

l Eventos: Registra los eventos con la siguiente información: marca de fecha y hora, tipo de evento, puerta ounidad de control del acceso asociadas y nombre del propietario de tarjeta, si está disponible. Si susistema XProtect se integra con varios sistemas de control de acceso, la lista muestra desde qué sistemade control de acceso se activó el evento.

l Puertas: Especifica las puertas, los puntos de acceso de estas y otras unidades de control del acceso detodos los sistemas de control de acceso, así como su estado actual.

l Propietarios de tarjeta: Enumera los propietarios de tarjetas de cada sistema de control de acceso y susdetalles.

En función de su sistema de control de acceso, es posible que pueda conectarse a lasaplicaciones del sistema del control del acceso a través del botón de Administración delcontrol del acceso en la esquina superior derecha, como especificar derechos de acceso ogestionar propietarios de tarjetas.

Pestaña LPR (explicación)

La pestaña LPR le permite investigar eventos LPR procedentes de todas sus cámaras de reconocimiento dematrículas y ver las grabaciones de vídeo y los datos de reconocimiento de matrículas asociados. Mantenga la listade coincidencias actualizada y cree informes.

La pestaña incluye una lista de eventos LPR y una vista previa de cámaras de reconocimiento de matrículasdestinada a previsualizar vídeos asociados con distintos eventos LPR. Por debajo de la vista previa se muestrainformación sobre la matrícula junto con aquellos detalles de la lista de matrículas coincidentes a los que estáasociada.

Puede filtrar la lista de eventos por periodo, módulo de país, cámara de reconocimiento de matrículas o lista decoincidencia de matrículas. Use el campo Buscar para buscar un número de matrícula determinado. De formapredeterminada, en esta lista se muestran eventos LPR acaecidos durante la última hora.

Puede especificar y exportar un informe de eventos relevantes como PDF.

Puede modificar las listas de coincidencias existentes mediante la función Lista de matrículas coincidentes.

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161|Funcionamiento

Page 162: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Pestaña Transact (explicación)

La pestaña Transact le permite investigar transacciones por medio de búsquedas y filtros, y ver recibos ygrabaciones de vídeo en una vista combinada.

Hay un campo de búsqueda y dos filtros:

l Campo de búsqueda: introduzca las palabras de búsqueda aquí para realizar una búsqueda de texto libre.La búsqueda devuelve las líneas de transacción que contiene su búsqueda las palabras de búsqueda y nodistingue ente letras en mayúsculas o minúsculas. En el recibo se resaltan las líneas de transacción quecoinciden con la búsqueda.

l Intervalo temporal: use este filtro para especificar el intervalo de tiempo, como por ejemplo Los últimos 7días. También puede establecer un intervalo personalizado a su gusto. De manera predeterminada, el filtroestá ajustado aHoy

l Fuente: use este filtro para seleccionar las fuentes de transacción para las que quiere visualizar lastransacciones. De manera predeterminada, el filtro está ajustado a Todo.

Conozca su XProtect Smart ClientLos temas de esta sección le pueden ayudar a familiarizarse con diversos aspectos de su sistema de vigilanciaXProtect.

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162|Funcionamiento

Page 163: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Ver la información de versión y plug-ins

Conocer la versión exacta de su instancia de XProtect Smart Client puede ser importante si necesita asistencia odesea actualizar la instancia. En tales casos, también debe conocer qué plug-ins usa XProtect Smart Client.

l Para ver esta información, haga clic en Ayuda > Acerca de en la barra de herramientas de XProtect SmartClient.

La versión de la instancia de XProtect Smart Client que tenga determina la versióndel servidor XProtect con la que es compatible. El XProtect Smart Client másreciente es compatible con la versión más reciente del servidor y con la anterior.

Derechos de usuario (explicación)

Sus derechos de usuario están especificados de manera centralizada por su administrador de sistema esosdeterminan su capacidad de utilizar características en particular de XProtect Smart Client.

Básicamente, su administrador de sistema puede restringir sus derechos a:

l Acceder a XProtect Smart Client

l Acceder a cada una de estas etiquetas: Directo, Reproducción, Gestor de alarma, y Búsqueda

l Modo de ajuste

l Usar funciones específicas

l Crear vistas que típicamente contienen vídeo desde una o más cámaras

l Ver vídeo de cámaras específicas

Por tanto, la capacidad de usar las distintas funciones de XProtect Smart Client puede variar considerablemente deun usuario a otro. Cuando se conecta a determinados sistemas VMS, los derechos de usuario pueden inclusovariar dependiendo de la hora del día, el día de la semana, etc. Por ejemplo, es posible que a veces pueda ver unaimagen de vídeo de una cámara específica durante determinadas horas de lunes a viernes, pero no podrá hacerlofuera de ese horario.

Modos en XProtect Smart Client (explicación)

XProtect Smart Client posee dos modos:

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163|Funcionamiento

Page 164: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l Modo simplificado - Solo están disponibles las pestañas Directo y Reproducción, puede realizar una seriede tareas limitada. Para obtener más información, consulte Resumen de modo simplificado en la página 164

l Modo avanzado - Están disponibles todas las funciones y pestañas, u puede acceder al modo deconfiguración. Para obtener más información, consulte Vista general modo avanzado (pestañaReproducción) en la página 166.

Según el producto, XProtect Smart Client se abre en el modo simplificado o avanzado. Si cambia el modopredeterminado a través del botón Cambiar a modo simplificado o avanzado, XProtect Smart Client se abre en elmodo cambiado la siguiente vez que inicie el programa.

Esta lista proporciona una vista general del modo predeterminado de XProtect Smart Client según el producto.

Producto Modo

XProtect Corporate Avanzados

XProtect Expert Avanzados

XProtect Professional+ Avanzados

XProtect Express+ Avanzados

XProtect Essential+ Avanzados

XProtect Professional Simplificado

XProtect Express Simplificado

Resumen de modo simplificado

El modo simplificado sólo proporciona las características más básicas. Puede cambiar entre modo simplificado y

avanzado haciendo clic en Cambiar a modo simplificado o avanzado.

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164|Funcionamiento

Page 165: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Ver imágenes de vídeo - Vea vídeo en directo o reproduzca vídeo grabado para investigar un incidente.

Seleccione una vista de vídeo diferente para visualizar vídeo desde otras cámaras u otro tipo de contenido.Sidesea más información, consulte:

l Tema: Agregar o editar vistas en modo simplificado. en la página 68

l Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=sn1voRJxXEo/

Mirar con más detalle - Toque o haga doble clic en un vídeo para verlo en el modo a pantalla completa. Toque o

haga doble clic de nuevo para salir del modo pantalla completa. Use la rueda de navegación para acerca y alejar laimagen.

Investigar grabaciones - Reproduzca vídeo hacia delante o atrás, ajuste la línea temporal o desplácese para

explorar las grabaciones rápidamente. Esto se hace en la pestaña Reproducción.Si desea más información,consulte:

l Tema: Controles de navegación por tiempo (explicación) en la página 185

l Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=Ev4LZwLAl4c/

Crear documentación - Exportar clip de vídeos o una imagen fija que muestre lo que ha pasado. Esto se hace

en la pestaña Reproducción.Si desea más información, consulte:

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

165|Funcionamiento

Page 166: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l Tema: Exportar vídeo en el modo simplificado en la página 191

l Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=r1BIp1PrWJ8/

Vista general modo avanzado (pestaña Reproducción)

La imagen muestra el aspecto de la pestaña Reproducción en el modo avanzado. Para cambiar al modo

simplificado, haga clic en Cambiar entre modo simplificado o avanzado.

Ver vídeo grabado en la pestaña Reproducción. Consulte Ver vídeo grabado (explicación) en la página 187.

Seleccionar una vista.

Cambiar cámaras en vistas en la página 227.

Seleccionar un intervalo de tiempo para exportar vídeo. Ver Controles de navegación por tiempo (explicación)

en la página 185.

Examinar contenido a través de la línea temporal. Consulte Línea temporal (explicación) en la página 184.

Abra una nueva ventana de búsqueda con una cámara preseleccionada. Consulte Buscar vídeo en la página 203

Crear bloqueo de evidencias. Consulte Bloqueos de evidencias (explicación) en la página 245.

Exportar grabación de vídeo en modo avanzado en la página 192

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

166|Funcionamiento

Page 167: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Ejecutar varias acciones en la barra de herramientas de la cámara. ConsulteVista general de barra de

herramientas de cámara en la página 171.

Entrar en el modo de configuración. ConsulteResumen de modo de configuración en la página 38.

Vista a pantalla completa.

Vista general de modo avanzado (pestaña Directo)

La imagen muestra el aspecto de la pestaña Directo en el modo avanzado. Para cambiar al modo simplificado,

haga clic en Cambiar entre modo simplificado o avanzado.

Botón Función Más información

1 Las diferentes zonas de trabajo.Para obtener más información, consulte laspestañas Pestañas de XProtect Smart Clienten la página 158.

2 Seleccionar una vista.Para obtener más información, consulteVistas y accesos directos (explicación) en lapágina 169

3 Cambiar cámaras en vistas.Para obtener más información, consulteCambiar cámaras en vistas en la página 227

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

167|Funcionamiento

Page 168: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Botón Función Más información

4Ver vídeo grabado usando lareproducción independiente.

Para obtener más información, consulteVisualización de vídeo grabado de formaindependiente de la línea temporal en lapágina 188

5Barra de herramientas de lacámara.

Para obtener más información, consulteVista general de barra de herramientas decámara en la página 171

6

Entre o salga del modo deconfiguración para añadircámaras y otros tipos decontenido a sus vistas.

Para obtener más información, consulteResumen de modo de configuración en lapágina 38

7 Botones de aplicación.Para obtener más información, consulteBotones de aplicación (explicación) en lapágina 172

Vistas (explicación)

La forma de mostrar vídeo en XProtect Smart Client se denomina vista. Una sola vista puede contener imágenesde vídeo de hasta 100 cámaras, dependiendo del sistema de vigilancia. El XProtect Smart Client puede controlarun número ilimitado de vistas, lo que permite cambiar entre imágenes de vídeo de varios conjuntos de cámaras.Puede personalizar la distribución de cada vista para ajustarse a su contenido. Para ayudarle a mantener unasencilla visión de conjunto, todas las vistas están guardadas en carpetas llamadas grupos. Un grupo puedecontener cualquier número de vistas, e incluso subgrupos si es necesario.

Las vistas pueden ser privadas o compartidas con otros usuarios.

Además de vídeo, las vistas pueden mostrar páginas Web e imágenes fijas (por ejemplo, instantáneas de rostrotomadas por la policía). En algunos sistemas de vigilancia, las vistas pueden incluso mostrar datos de otrasaplicaciones (por ejemplo, recibos de una caja registradora) simultáneamente con las imágenes de vídeo. ConsulteContenido en vistas (explicación) en la página 169.

Su configuración de usuario, incluida información acerca de sus vistas, se guarda de manera centralizada en elservidor del sistema de vigilancia, de modo que pueda usar sus vistas en cualquier ordenador en el que se hayainstalado XProtect Smart Client.

Ejemplo de una vista 2x2

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168|Funcionamiento

Page 169: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Vistas y accesos directos (explicación)

Puede seleccionar una vista desde el panel de Vistas en las etiquetas Directo y Reproducción. Si no se visualiza elpanel ni el acceso directo, compruebe la disponibilidad del panel en la ventana Ajustes bajo Paneles.

Si se han asignado números de acceso directo a vistas, podrá seleccionar una vista a través de accesos directosdel teclado.

Contenido en vistas (explicación)

Cuando haya definido una disposición para la vista, puede añadir diferentes tipos de contenidos a sus elementosde vista. En modo configuración, puede arrastrar y soltar estos elementos desde el panel de Descripción delsistema al elemento de vista.

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169|Funcionamiento

Page 170: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l Alarmas - la lista de alarmas y la vista general de alarmas están también disponibles en la pestaña Gestorde alarmas.

l Cámaras - transmisión de vídeo desde una cámara en directo o vídeo reproducido. Las cámaras aparecencon el nombre del sitio, que está definido por su administrador de sistema.

l Monitor de acceso - Si tiene instalado XProtect® Access, puede configurar monitores de acceso, porejemplo, para una puerta determinada.

l Navegador de cámara - permite desplazarse por cámaras dispuestas en un plano.

l Ronda - permite desplazarse de unas cámaras a otras al ritmo que usted establezca.

l Hotspot - una ventana de hotspot muestra cualquier cámara enfocada de alta resolución o velocidad defotogramas

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170|Funcionamiento

Page 171: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l Página HTML - importa una página web en la vista, por ejemplo, la dirección de Internet de un canal denoticias online.

l Image - añada imágenes a las vistas, por ejemplo, para distribuir una imagen de un sospechoso.

l LPR - con XProtect® LPR instalado, puede añadir cámaras LPR a las vistas

l Imagen - le permite compartir imágenes, por ejemplo, de personas sospechosas.

l Plano - un plano de planta o una zona geográfica.

l Matrix - añade una posición Matrix a una vista. VerMatrix (explicación) en la página 276

l Plano inteligente - mapamundi basado en servicios de mapas en línea, como Google Maps yOpenStreetMap.

l Smart Wall - si XProtect Smart Wall ha sido configurado por el administrador del sistema, puede añadirpaneles de video a sus vistas. Consulte XProtect Smart Wall (explicación)

l Texto - agregar texto a sus vistas.

l Transact - si XProtect Transact se ha instalado en su sistema, puede añadir sistemas de punto de ventajunto a cámaras.

Vista general de barra de herramientas de cámara

Buscar vídeo con movimiento en la página 207

Visualización de vídeo grabado de forma independiente de la línea temporal en la página 188

Añadir un marcador Consultar Marcadores (explicación) en la página 231

Tomar instantáneas únicas en la página 183

Imprimir o crear informes de vigilancia en la página 200

Copiar imágenes únicas en la página 202

Grabar vídeo manualmente en la página 183

Usar el zoom digital en la página 179

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

171|Funcionamiento

Page 172: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Envío de imágenes de vídeo entre vistas abiertas en la página 228

Cambiar cámaras en vistas en la página 227

Botones de tarea (explicación)

Los botones de tarea están en la barra de herramientas de XProtect Smart Client y a la derecha de la líneatemporal. Los botones de tarea disponibles varían según la pestaña en la que esté el usuario. Por ejemplo,Ajustes no está disponible en todas las pestañas. Estos son los botones de tarea:

l Configuración: Permite entrar en el modo de configuración (consulte Resumen de modo de configuraciónen la página 38).

l Exportación: Permite exportar vídeo (consulte Exportar grabación de vídeo en modo avanzado en la página192).

l Bloqueo de evidencias: Haga clic para crear un bloqueo de evidencias (consulte Crear bloqueo deevidencias en la página 245).

l Recuperación: Haz clic para recuperar las peticiones creadas para recuperar datos de dispositivos dehardware interconectado o cámaras compatibles con almacenamiento Edge.

l Cambiar a pantalla completa : haga clic para cambiar entre pantalla completa y una ventana más

pequeña que puede ajustar hasta lograr el tamaño deseado

Botones de aplicación (explicación)

Los botones de aplicación de la barra de herramientas le permiten seleccionar acciones básicas de XProtect SmartClient:

l Estado: Acceder a la ventana Estado. Consulte la Ventana de estado (explicación) en la página 173

l Ayuda: Acceda al sistema de ayuda, reproduzca tutoriales de vídeo en línea o vea el número de versión y lainformación del plug-in. Consulte Ver la información de versión y plug-ins en la página 163

l Cerrar sesión: Cerrar sesión XProtect Smart Client. ConsulteIniciar y cerrar sesión en la página 158

l Configuración: Configure configuraciones y comportamiento de XProtect Smart Client, joysticks, accesosdirectos del teclado e idioma. Consulte laVentana de Configuración (explicación) en la página 38)

l Levantar máscaras de privacidad: Los usuarios con suficientes derechos pueden retirar temporalmentemáscaras de privacidad. Consulte Máscara de privacidad (explicación) en la página 250

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172|Funcionamiento

Page 173: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l Cambiar tema: Cambie el tema de XProtect Smart Client a más oscuro o más claro

l Cambiar a modo simplificado o avanzado: Cambie entre modo simplificado y modo avanzado. ConsulteModos en XProtect Smart Client (explicación) en la página 163

Ventana de estado (explicación)

En la casilla de diálogo de Estado puede encontrar información sobre:

l El estado de los servidores de vigilancia a los que está conectado su XProtect Smart Client a través deMilestone Federated Architecture. Para obtener más información consulte Información de inicio desesión a continuación.

l Las peticiones creadas para recuperar datos de dispositivos de hardware interconectado o cámarascompatibles con almacenamiento Edge. Para obtener más información, consulte Peticiones acontinuación.

l Los bloqueos de evidencia existentes a los que tiene derechos de usuario. Para obtener más informaciónconsulte la Lista de bloqueos de evidencias a continuación.

ParaverlaventanadeEstado,hagaclicenelbotónEstadodelabarradeherramientasdelaaplicación:

Si el botón parpadea con un círculo rojo , significa que hay uno o varios servidores que

no están disponibles. Cuando ha visualizado el estado, el botón dejará de parpadear inclusocuando los servidores no estén disponibles.

Información de inicio de sesión

Aquí puede ver el estado del servidor de vigilancia al que está conectado su XProtect Smart Client. El cuadro dediálogo es útil si establece una conexión con un sistema de vigilancia compatible con la Milestone FederatedArchitecture. Milestone Federated Architecture es una configuración principal/subordinada de sistemas devigilancia relacionados pero separados físicamente. Esta configuración puede resultar pertinente, por ejemplo,para cadenas de tiendas con muchos sistemas de vigilancia propios pero relacionados.

Si los servidores están disponibles, se muestran en gris:

Si no hay servidores disponibles en el momento del inicio de sesión, no podrá usar cámaras ni funciones quepertenezcan a dichos servidores. Los servidores no disponibles se muestran en rojo:

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173|Funcionamiento

Page 174: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

El número de servidores que ve refleja el número de servidores recuperables del sistema de vigilancia en elmomento que inició sesión. En particular, si se conecta a grandes jerarquías de servidores, ocasionalmente másservidores pueden hacerse disponibles después de iniciar sesión. La lista de servidores es una representaciónestática del estado del servidor. Si un servidor no está disponible, mostrará un motivo en el campo de Estadocuando haga clic en él. Para intentar conectarse al servidor, haga clic en el botón Cargar servidor. Entonces elestado de ese servidor se actualizará. Si los servidores continúan sin estar disponibles durante periodos detiempo más largos, póngase en contacto con el administrador de su sistema de vigilancia.

Peticiones

Si su XProtect Smart Client es parte de un sistema Milestone Interconnect™ y posee los derechos suficientes pararecuperar datos de dispositivos de hardware interconectados o cámaras compatibles con almacenamiento Edge,puede ver las peticiones creadas para cada petición de recuperación de datos de estos dispositivos de hardware.

Cámara en la que se ha realizado una petición, se muestra como una petición individual. Desde aquí puede ver elprogreso de las peticiones realizadas y puede detener las peticiones. El audio relaciona se recuperaráautomáticamente, pero esta peticiones no se volverán a mostrar. Cuando se ha completado una petición, la líneatemporal (consulte Línea temporal (explicación) en la página 184) del dispositivo se actualiza automáticamente.

Si quiere visualizar solo las peticiones que usted ha realizado, haga clic en el filtroMostrar solo mis peticiones.

Lista de bloqueo de evidencias

Puede organizar, filtrar y buscar en la lista de bloqueo de evidencias y recibir datos adicionales sobre ellas. Solopuede ver bloqueos de evidencias con dispositivos a los que posea derechos de usuario. Para obtener másinformación pude consultar Ver bloqueos de evidencia en la página 246.

Accesos directos del teclado (explicación)

Al utilizar las pestañas Directo y Reproducción, se encuentran disponibles algunos accesos directos del tecladosencillos.

El SIGNO MÁS de los siguientes accesos directos no indica la tecla sino la pulsacióncombinada de dos o más teclas. Por ejemplo, el acceso directo del teclado /+INTRO indicaque debe pulsar la tecla de barra (/) y la tecla INTRO.

Estos accesos directos no podrán usarse para posiciones en las vistas con contenido Matrixni imágenes fijas.

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174|Funcionamiento

Page 175: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Pulse estas teclas Para hacer esto

INTROAlternar la visualización maximizada/regular de la posición en la vistaseleccionada.

ALT

Seleccionar un elemento de vista específico. Con la tecla ALT, puedenavegar a un elemento de vista introduciendo los números queaparecen en la pantalla. Cuando esté situado sobre un elemento devista, aparecerá marcado con un cuadro azul.

El uso de una cámara PTZ o un hotspot (consulte Hotspots (explicación)en la página 176) le permite controlar cámaras con un joystick o enviarel elemento de vista directamente al hotspot sin usar el ratón.

/+<número de accesodirecto acámara>+INTRO

Cambie la cámara que aparece en la posición de vista seleccionada a lacámara con el número de acceso directo correspondiente. Ejemplo: Sila cámara deseada tiene el número de acceso directo 6, pulse /+6+INTRO.

Tenga en cuenta que, en su sistema de vigilancia, no habránecesariamente disponibles números de acceso directo a las cámaras.Los números de accesos directos para cámara se definen en elservidor.

/+INTROCambie la cámara que aparece en el elemento de vista seleccionado ala cámara predeterminada.

/+/+INTROCambie las cámaras que aparecen en todos los elementos de vista alas cámaras predeterminadas.

*+<número de accesodirecto de lavista>+INTRO

Cambia la vista seleccionada a la vista con el número de acceso directocorrespondiente. Ejemplo: Si la vista deseada tiene el número deacceso directo 8, tendría que presionar *+8+INTRO.

Tenga en cuenta que no necesariamente se usarán números deacceso directo para vistas. Si se usan números de acceso directo avistas, podrá verlos en la pestaña Directo del panel Vistas, dondeaparecerán entre paréntesis y antepuestos a los nombres de lasvistas. Los números de accesos directos a vistas se encuentrandefinidos en la pestaña Directo del modo de configuración.

6 (solo tecladonumérico)

Mueve la selección de la posición de vista un paso a la derecha.

4 (solo tecladonumérico)

Mueve la selección de la posición de vista un paso a la izquierda.

8 (solo tecladonumérico)

Mueve la selección de la posición de vista un paso hacia arriba.

2 (solo tecladonumérico)

Mueve la selección de la posición de vista un paso hacia abajo.

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175|Funcionamiento

Page 176: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

También podrá asignar sus propias combinaciones de teclas de acceso directopersonalizadas (consulte Ajustes del teclado en la página 46) para acciones específicas enXProtect Smart Client.

Elementos de navegaciónEsta sección cita algunos pero no todos los métodos de navegación entre las cámaras en XProtect Smart Client.Consulte también Plano Inteligente (explicación) en la página 264 y Planos (explicación) en la página 269.

Hotspots (explicación)

Un hotspot le permite ver un vídeo ampliado y/o de mayor calidad desde una cámara seleccionada en unaposición dedicada en una vista. Los hotspots son útiles puesto que puede usar una imagen de baja calidad y/ovelocidad de fotogramas en las posiciones de vista habituales o una imagen de calidad alta y/o velocidad defotogramas para el hotspot. Esta ahorra ancho de banda en sus conexiones remotas.

Existen dos tipos de hotspots:

l Hotspots globales, que muestran la cámara seleccionada sin tener en cuenta si la cámara está en laventana principal o en la secundaria.

l Hotspot locales, que solo muestran la cámara seleccionada en el visor local.

Para el hotspot, por lo general se seleccionará una de las posiciones más grandes de la vista, por ejemplo la

posición grande en una vista 1+7: .

Si una posición en una de sus vistas contiene un hotspot:

l Cuando hace clic en una cámara en una vista, la posición del hotspot se actualiza con la emisión de esacámara.

l La barra de título muestra el icono del hotspot.

Cuando ve imágenes grabadas o en directo, puede hacer doble clic en un hotspot (o en cualquier otra posición decámara en una vista) para maximizarla. Cuando realiza esta operación, el vídeo procedente de la cámara semuestra en calidad completa por defecto, independientemente de la calidad de imagen seleccionada. Si quiereasegurarse de que la calidad de imagen seleccionada también se aplica cuando se engrandece, en el modoAjustes, en el panel de Propiedades, seleccione Conservar maximizado.

Navegador de cámara (explicación)

El navegador de cámara le permite ver varias cámaras relacionadas entre ellas, por ejemplo, según su distribuciónen un plano, por ejemplo, un plano de planta . Puede resultar útil si desea seguir a alguien o algo de una cámara a

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otra, por ejemplo, para seguir a sospechosos mientras se van moviendo por un edificio. Al ajustar sus cámarassegún la ubicación en el plano o en el plano de planta, puede navegar de una cámara a la siguiente desde una solavista.

El propio mapa subyacente no aparece, pero aparecen los iconos de cámara que estánubicados en el mapa.

Las cámaras que actualmente no están enfocadas aparecen como imágenes en miniatura en el lado derecho.Están ordenados de acuerdo con la proximidad.

Puede basar las vistas en distintos planos vinculados entre sí mediante zonas sensibles, permitiéndole así seguirel movimiento de una cámara ubicada en un plano a otra cámara ubicada en un subplano, como lo haría unapersona que se mueve de una planta a otra o fuera del edificio. El panel Subplano le da acceso a los ajustes de lascámaras de los planos que están vinculados mediante zonas sensibles de un plano.

Utilice navegadores de cámara

Utilice navegadores de cámara para navegar entre cámaras relacionadas según su distribución en un plano deplanta.

Requisitos

El navegador de cámara debe ser configurado y a continuación añadido a una vista, consulte Navegadores decámara (configuración) en la página 81.

Pasos:

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1. En la pestaña En directo o Reproducción, abra el elemento de vista que contenga el navegador de cámara.Se muestra un vídeo desde la cámara por defecto del mapa.

2. Para ver vídeo desde otras cámaras en el mapa, haga clic en los iconos de la cámara que no esté enfocadaen este momento. También puede cambiar entre las cámaras en la descripción general de miniaturas en ellado derecho.

3. Para hacer clic atrás a través de su selección de cámara, haga clic en el botón Atrás en la esquina superior

derecha:  .

4. Para ir a la cámara por defecto, haga clic en el botón Inicio en la esquina superior derecha.

5. Si ha accedido a un subplano, puede hacer clic en Arriba para volver al mapa anterior, o en Inicio para ir asu vista por defecto.

Rondas (explicación)

Una ronda se utiliza para ver imágenes de vídeo de distintas cámaras, mostradas una tras otra, en la posición enuna vista. Puede elegir qué cámaras se incluyen en la ronda, así como el intervalo con el que se mostrarán las

imágenes de cada cámara. Las rondas se muestran con el icono de Ronda en la barra de herramientas: .

Las cámaras de ojo de pez no se pueden incluir en una ronda.

Para ampliar la ronda, haga doble clic en la posición de la ronda. Si realiza esta acción, el vídeo procedente de lascámaras de la ronda se mostrará en calidad completa por defecto, independientemente de la calidad de imagenseleccionada. Esta configuración no se puede cambiar en el caso de las rondas.

Puede usar los controles del zoom digital y PTZ desde una ronda si la cámara es compatible con esta función.Cuando usa los controles PTZ (consulte Imágenes PTZ (explicación) en la página 256) o los controles de zoomdigital que aparecen, la ronda se pausa automáticamente.

Uso de rondas

Si alguna de sus vistas contienen rondas, este icono aparece en la barra de título junto al nombre de la cámara: .

Requisitos

l Deberán configurarse rondas antes de poder utilizarlas. Consulte Rondas (configuración) en la página 82.

l El Valor predeterminado para la barra de título de cámara se define comoMostrar en la ventanaAjustes.

Pasos:

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Page 179: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. En la pestaña Directo, abra una vista que contenga una ronda. Cuando pase el cursor sobre el elemento de

vista, aparece esta barra de herramientas: .

2. La ronda se inicia automáticamente. Para pausarla, haga clic en el botón Pausa.

3. Para cambiar a la cámara siguiente o anterior en la ronda, haga clic en el botón Cámara anterior o Cámarasiguiente.

4. Acciones adicionales disponibles en la barra de herramientas:l Salte hasta el lugar del plano Inteligente, donde están ubicadas las cámaras.

l Iniciar la búsqueda desde la cámara enfocada en este momento, en una nueva ventana

l Crear instantánea

l Copiar al portapapeles

Para ampliar la ronda, haga doble clic en la posición de la ronda. El vídeo procedente de lascámaras de la ronda se muestra en calidad completa por defecto, independientemente dela calidad de imagen seleccionada.

Zoom digital (explicación)

El zoom digital permite ampliar parte de una imagen dada, de modo que usted puede tener una visión másdetallada de la parte seleccionada. Funciona tanto en modo directo como en modo reproducción.

Así, el zoom digital es una función útil para cámaras que no tienen sus propias capacidades de zoom óptico. Suuso del zoom digital no afectará a ninguna grabación de vídeo. La grabación aún tendrá lugar en el formato normal.

En cámaras no PTZ, el zoom digital está habilitado de manera predeterminada. Si activa odesactiva el zoom digital en una cámara, todas las cámaras de su vista se verán afectadas.EN las cámaras PTZ, este ajuste solo se aplica a una cámara a la vez.

Cuando exporta evidencias, puede elegir exportar las imágenes regulares o las imágenes con zoom digital enformatos AVI o JPEG. Cuando exporte a formato de base de datos, esto no está disponible, ya que el recipientepuede usar el zoom digital en las grabaciones exportadas. Si imprime una imagen sobre la que usó zoom digital,se imprimirá el área de la imagen a la que se aplicó el zoom digital.

Usar el zoom digitalRequisitos

En la barra de herramientas de la cámara, haga clic enMás y seleccione Zoom digital para habilitarlo.

Pasos:

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Page 180: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Haga clic y mantenga el botón del ratón dentro de la imagen para acercarla. El área que seleccione quedaráresaltada con un borde blanco. Cuando suelte el botón del ratón, se aplicará el zoom.

2. Para moverse a otras zonas de la imagen manteniendo el nivel de zoom, en el cuadro de imagen general,arrastre la zona resaltada a la posición deseada.

3. Para ajustar el nivel de zoom usando el control deslizante de zoom, pulse y mantenga pulsada la teclaMAYÚS, haga clic dentro de la imagen y mientras mantiene apretadas ambas teclas, mueva el ratón haciaarriba o abajo del control deslizante de zoom.

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4. La selección de un nivel de zoom de 0% permite ver nuevamente la imagen entera.

5. Haga clic en el icono Inicio en el interior del joystick virtual para volver al nivel de zoom normal.

Si el ratón tiene rueda de desplazamiento, también podrá usarla para controlar elnivel de zoom.

Joystick virtual y botones superpuestos PTZ (explicación)

Si sus vistas incluyen cámaras o lentes de ojo de pez o dispositivos PTZ (consulte Imágenes PTZ y de lentes de ojode pez (explicación) en la página 255), puede navegar por las imágenes haciendo clic en el puntero del ratón (eljoystick virtual) o los botones de navegación PTZ que aparecen dentro de la imagen.

El joystick virtual

Superposición PTZ

Si no quiere que la barra de herramientas de la cámara aparezca cuando mueva su ratónsobre la vista, presione y mantenga pulsada la tecla CTRL mientras mueve el ratón.

Ver imágenes de vídeo en directoEl vídeo en directo se visualiza principalmente en la pestaña Directo de cualquiera de las vistas que se hayanconfigurado en XProtect Smart Client. Existen diversas acciones en la vista de elementos que muestran el vídeoen directo. Por ejemplo, si algún detalle le llama la atención, puede acercar el zoom para echar un vistazo más decerca o iniciar una grabación manual.

Vídeo en directo (explicación)

El flujo de vídeo desde la cámara no está necesariamente grabada. Por lo general, la grabación tiene lugar deacuerdo con la programación, por ejemplo, cada mañana de 10.00 a 11.30. O cuando el sistemaVMS detectaeventos especiales, por ejemplo, movimiento generado por una persona entrando en una habitación.

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Page 182: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Si se han habilitado las barras de título en la ventana Configuración, la barra de título, ubicada por encima de lasimágenes, indica si se están grabando imágenes de vídeo. A veces la cámara solo graba durante breves periodosde tiempo. Esto se debe a que debido a que el servidor del sistema puede haber sido configurado solo paragrabar cuando hay movimiento, cuando la puerta está abierta, o similar.

Si se han configurado múltiples flujos en el servidor, puede ver temporalmente un flujodiferente seleccionándolo desde la barra de herramientas de la cámara. En la barra deherramientas de la cámara, haga clic enMás y seleccione un flujo de la lista de flujosdisponibles.

Para investigar un incidente que hubiera grabado, vaya a la pestaña Reproducción. Vaya a la pestaña Búsquedapara realizar búsquedas avanzadas.

Indicadores de cámara (explicación)

Los indicadores de cámara le muestran el estado del vídeo que se muestra en los elementos de vista de lacámara. Los indicadores de la cámara solo son visibles si la barra de título de la cámara está habilitada.

Para habilitar la barra de título de cámara, en la pestañaDirecto o Reproducción, haga clicen Ajustes y seleccione la casillaMostrar barra de título en el panel Propiedades.

La lista describe los diferentes indicadores de cámara que aparecen cuando:

l se detecta movimiento. Haga clic dentro de la imagen para reposicionar el indicador de movimiento

l se pierde la conexión con la cámara

l se está grabando vídeo desde la cámara

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Page 183: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l se establece una conexión con la cámara. Este icono es solo relevante para vídeo en directo

l se está reproduciendo vídeo grabado

l no se han recibido imágenes nuevas del servidor durante más de dos segundos

En las propiedades de la cámara, puede añadir sonido para notificar cuando haymovimiento.

Grabar vídeo manualmente

La funcionalidad de la característica de grabación manual depende del sistema de vigilanciaal que usted esté conectado/a y de sus derechos de usuario.

Grabar mientras ve vídeo en directo es útil si ve algo interesante.

Pasos:

En la barra de herramientas de la cámara para la posición en la vista que quiere grabar, seleccione:

l Iniciar grabación de # minutos

Una vez comenzada, la grabación continuará algunos minutos determinado por el administrador de susistema de vigilancia. No puede modificar el número de minutos, así como tampoco podrá detener lagrabación antes de que hayan transcurrido esos minutos.

l Iniciar grabación manual

Una vez comenzada, la grabación continúa el número de minutos que determine el administrador de su

sistema de vigilancia o el usuario puede volver a hacer clic en el icono para detener la grabación

manual.

Puede comenzar a grabar el flujo de vídeo de más de una cámara, aunque debeseleccionarlos de uno en uno.

Tomar instantáneas únicas

Como está viendo vídeo en directo o grabado, está buscando vídeo, puede tomar una instantánea instantánea quepuede compartir. La ruta a la carpeta donde se guarda la imagen fija, se especifica en la ventana Ajustes debajo deAjustes de aplicación.

Requisitos

En la ventana Ajustes debajo de la Aplicación, Instantánea debe estar establecido en Disponible.

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Page 184: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Pasos:

1. Si está en la pestaña Directo o Reproducción:

1. Pase el cursor por encima de un elemento de vista que contenga una cámara, un hotspot, unaronda o un navegador de cámara.

2. En la barra de herramientas, haga clic . El icono se ilumina momentáneamente en verde.

2. Si está en la pestaña Buscar, haga doble clic en resultado de búsqueda y haga clic en la barra de

herramientas de la cámara. El icono se ilumina momentáneamente en verde.

3. Para acceder a las instantáneas, vaya a la ubicación del archivo donde se guardan las instantáneas. ConsultelaVentana de Configuración (explicación) en la página 38.

Si la imagen contiene máscaras de privacidad, esta máscara de privacidad también se aplicaa la imagen de la instantánea.

Investigar incidentesLos incidentes se investigan principalmente por mediación de la línea temporal de la pestaña Reproducción. Sinembargo, puede realizar búsquedas avanzadas en la pestaña Buscar, por ejemplo grabaciones de vídeo engeneral, grabaciones con movimiento, marcadores y metadatos.

Si el incidente está asociado con una alarma, vaya a la pestaña Gestor de alarma, o seleccione una vista cuando laLista de alarma haya sido añadida.

Línea temporal (explicación)

La línea temporal muestra un resumen de periodos con grabaciones desde todas las cámaras visualizadas en suvista actual. Se visualizan dos líneas temporales en la zona de línea temporal:

l La línea temporal superior muestra los periodos de grabación de la cámara seleccionada.

l La línea temporal inferior sirve para todas las cámaras en la vista, incluida la cámara seleccionada. Si haenlazado ventanas flotantes, estas también se incluirán en la línea temporal inferior.

Verá estos colores en la línea temporal:

l Rojo claro indica grabaciones

l Rojo indica movimiento

l Verde claro indica audio entrante

l Verde indica audio saliente

Marcadores adicionales y colores

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Si hay disponibles fuentes adicionales de datos en su VMS, los incidentes de estas fuentes se muestran comomarcadores en otros colores. Los incidentes pueden aparecer como ventanas emergentes en la línea temporal.

Para ver marcadores y colores desde fuentes adicionales, los datos adicionales y losmarcadores adicionales deben ser habilitados en los ajustes de la línea temporal, o dellado del servidor por su administrador de sistema. ConsulteAjustes de Línea temporal en lapágina 43.

Para ver una leyenda de los códigos de color, hasta el extremo derecho, haga clic en la marca de preguntapequeña.

Arrastre la línea de temporal a la derecha o a la izquierda para moverse en el tiempo, outilice la rueda de desplazamiento de sus ratón.

Para ajustar el rango de la línea temporal, pulse CTRL y utilice la rueda de desplazamientodel ratón al mismo tiempo.

Controles de navegación por tiempo (explicación)

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y - La fecha y hora de reproducción es el momento al que todas las cámaras están vinculadas, salvo si usted

está en modo de reproducción independiente. Cuando reproduce grabaciones, todo el vídeo en la vista será de lamisma hora. Sin embargo, algunas cámaras solo pueden grabar si se detecta movimiento. Además, puede que enuna o varias cámaras de la vista no haya grabaciones de vídeo correspondientes al momento especificado, Acontinuación, la última imagen en la base de datos antes del punto especificado estará atenuado.

- La duración de la línea temporal se indica por medio de una línea vertical azul.

- : Seleccione un periodo de tiempo arrastrando los indicadores de hora de inicio y de finalización en la

línea temporal (normalmente, cuando vaya a exportar vídeo (consulte XProtect Ajustes de formato en la página196)). Haga clic de nuevo para ver la línea sin hora seleccionada.

- : Saltar a un momento específico en el tiempo especificando la fecha y la hora.

- El control deslizante de velocidad de reproducción le permite cambiar la velocidad de reproducción actual.

Mueva el control deslizante hacia la izquierda para ir a cámara lenta y hacia la derecha para ir a cámara rápida.Haga clic en 1x para acceder a la velocidad normal.

- : Pase a la imagen inmediatamente anterior a la que se está viendo.

Botones de reproducción

- : Reproducir hacia atrás en el tiempo.

Pausa: Al hacer clic en los botones Reproducir hacia atrás en el tiempo o Reproducir hacia delante en el

tiempo, estos pasan a ser un botón de pausa. Esto permite detener las grabaciones sin necesidad de mover elpuntero del ratón.

- : Ajustar la velocidad. Arrástrelo a la derecha para aumentar la velocidad de

reproducción. Arrástrelo a la izquierda para aumentar la velocidad de reproducción hacia atrás.

- Reproducir hacia delante en el tiempo.

- Pasar a la imagen inmediatamente siguiente a la que se está viendo.

Botones de navegación

- Pasar a la primera imagen de la base de datos de la cámara seleccionada.

- Pasar a la primera imagen de la secuencia anterior.

- Pasar a la primera imagen de la secuencia siguiente.

- Pasar a la última imagen de la base de datos de la cámara seleccionada.

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Page 187: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

- Especificar el rango de tiempo de reproducción en la línea temporal.

Marcadores en la línea temporal (explicación)

Los marcadores en la línea temporal se indican con un icono de marcador azul: . Para ver el vídeo marcado,

coloque el puntero de su ratón sobre el icono.

Ver vídeo grabado (explicación)

Puede ver vídeo grabado en la pestaña Reproducción, pero también en la pestaña Buscar.

En la pestaña Reproducción, todas las cámaras en una vista muestra las grabaciones desde el mismo punto en eltiempo, el tiempo maestro . No obstante, puede ver y navegar a grabaciones desde las cámaras individualesindependientemente del tiempo maestro si este está habilitado en los Ajustes Funciones en la página 42. Lareproducción independiente también sirve para ver grabaciones de vídeo en directo desde la pestaña Directo.

Si está accediendo a las cámaras a través de la estructura de árbol en el panel de Cámaras, puede abrir cámarasindividuales en una nueva ventana en la pestaña de Reproducción.

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Puede necesitar derechos de usuario especiales para acceder a la pestaña Reproducción yque, en función de los derechos que posea, puede que el acceso al vídeo de algunascámaras esté restringido.

Visualización de vídeo grabado de forma independiente de la línea temporal

Al reproducir vídeo en la pestaña Reproducción, todas las grabaciones de la vista se sincronizan con la líneatemporal. Respecto de cámaras concretas, es posible reproducir vídeo de forma independiente de la líneatemporal.

Disponible únicamente para posiciones de cámara única; no para hotspots, rondas niposiciones de Matrix.

Requisitos

En la ventana Configuración > pestaña Funciones, la opción Reproducción independiente deberá estarconfigurada como Disponible.

Pasos:

1. Mueva el cursor a la parte inferior de la cámara respecto de la que desea ver grabaciones de vídeo. En labarra de herramientas que aparece, haga clic en el botón Reproducción independiente.

Aparece la línea temporal de reproducción independiente:

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Page 189: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

2. Arrastre la línea temporal para configurar la hora de inicio.

3. Si quiere ver vídeo grabado en el tiempo seleccionado en todas las cámaras de su vista de una vez, hagaclic en el botón Ver grabaciones desde una hora seleccionada en la pestaña Reproducir: . Esto

muestra la etiqueta Reproducción con todas las cámaras sincronizadas hasta la hora que ha seleccionado.

Iniciar búsqueda desde cámaras o vistas

Si está buscando algo específico en uno o más flujos de vídeo, puede iniciar la búsqueda desde una cámara única,o desde una vista entera. El espacio de trabajo de búsqueda se abre en una nueva ventana flotante.

Pasos:

1. Vaya a la pestaña Directo o Reproducción.

2. Para buscar un cámara única:

1. Pase el cursor sobre el elemento de vista. Aparece la barra de herramientas de la cámara.

2. Haga cilc en . Se abre una nueva ventana de Buscar, y se inicia inmediatamente una búsqueda

para vídeo grabado basada en el elemento de vista.

3. Para buscar todas las cámaras en una vista:

1. Asegúrese de que la vista correcta esté abierta.

2. En la parte superior de la vista, haga clic en . Se abre una nueva ventana de Buscar, y se inicia

inmediatamente una búsqueda para vídeo grabado basada en la vista.

4. Dependiendo de su objetivo, cambie el lapso de tiempo, categorías de búsqueda o similar. Para obtenermás información, consulte Buscar vídeo en la página 203.

Línea temporal y Milestone Interconnect (explicación)

Si la cámara seleccionada forma parte de una configuración Milestone Interconnect y es un dispositivointerconectado, la línea temporal de la cámara seleccionada muestra los datos de recuperación. Lasrecuperaciones que se han llevado a cabo se muestran como grabaciones. En la línea temporal, una sombra lepermite identificar rápidamente que periodos contienen grabaciones y que tiempos tiene para pedir unarecuperación (consulte Recuperación de datos desde Milestone Interconnect en la página 190) para.

l El gris oscuro indica que no hay grabaciones de ese tiempo.

l Un patrón de tablero de ajedrez oscuro indica que no se han realizado peticiones de grabación y que, por

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lo tanto, se desconoce si existen grabaciones.

l Un fondo rojo indica que hay grabaciones.

l Un fondo de marcado suave indica que hay datos con peticiones de recuperación

La línea temporal con el patrón de tablero oscuro muestra dónde no se han solicitado grabaciones y, por tanto, sedesconoce si existen grabaciones, mientras que el patrón de tablero más claro muestra dónde se han realizadopeticiones de recuperación de vídeo

Recuperación de datos desde Milestone Interconnect

Milestone Interconnect™ le permite recuperar datos de uno o más dispositivos pertenecientes a sistemas VMSindependientes integrados con su sistema VMS actual. Un ejemplo son las instalaciones móviles en barcos oautobuses que están conectados a una ubicación central.

Requisitos

Su XProtect Smart Client es parte de una Milestone Interconnect instalación y como mínimo una de sus cámarases compatible con el almacenamiento Edge y posee los derechos de usuario necesarios.

Pasos:

1. En la línea temporal de la pestaña Reproducción, haga clic en el botónModo de selección de hora para

seleccionar la hora de inicio y fin de la secuencia cuyos datos desea recuperar.

2. A la derecha de la barra de herramientas, haga clic en Recuperar para abrir la ventana de Recuperar.

3. Seleccione las cámaras correspondientes y haga clic en Iniciar recuperación.

Puede ver el progreso de sus peticiones de recuperación en la ventana Estado (consulteVentana de estado (explicación) en la página 173) haciendo clic en el botón Estado de labarra de herramientas de la aplicación.

l Para detener una petición de recuperación que esté en progreso, puede hacer clic en Detener en la zonade notificaciones en la parte superior de la zona de trabajo o en la ventana de Estado, junto a la peticiónque está en progreso.

Creación de evidencias de vídeoExisten varias formas de documentar incidentes y eventos con XProtect Smart Client, por ejemplo, mediante laexportación de grabaciones y la creación de imágenes fijas únicas a partir del flujo de vídeo.

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Para obtener información sobre bloqueos de evidencias y cómo exportarlos, consulteBloqueos de evidencias en la página 244.

Exportar vídeo en el modo simplificado

En el modo simplificado, puede exportar vídeo para documentar un incidente.

La máscara de privacidad, el formato del reproductor de vídeo y las imágenes fijas son

características que solo están disponibles en el modo avanzado. Haga clic en y, luego,

en para alternar al modo avanzado.

1. Seleccione la vista que posee las cámaras que grabaron el incidente.

2. En la pestaña Reproducción, a la derecha de la línea temporal, haga clic en el botón Exportar. Se abrirá elpanel de Exportar. Solo la cámara enfocada aparece en la lista de Fuentes.

3. Para cada cámara que quiera incluir en la exportación, seleccione la casilla asociada. Si la misma cámaraaparece más de una vez en una vista, se seleccionan todas ellas automáticamente.

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Page 192: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

4. También puede incluir cámaras de otras vistas. Si cambia la vista, no perderá la configuración deexportación.

5. Especifique la hora de inicio y fin. También puede establecer el intervalo de tiempo arrastrando losparéntesis cuadrados a izquierda o derecha.

6. Haga clic en Exportar. El panel se cierra y una barra de estado verde en la esquina superior derechaindica el progreso de la exportación.

7. Cuando se complete la exportación, puede hacer clic en el botón Detalles en la barra de estado para ver elvídeo exportado.

Si un plug-in compatible con la exportación se suma a la lista de exportaciones, se incluyenautomáticamente las cámaras relacionadas.

Exportar grabación de vídeo en modo avanzado

Al trabajar en modo avanzado, no solo puede exportar un videoclip. También puede exportar audio, datos XProtecte imágenes fijas.

1. En la línea temporal de la pestaña Reproducción, haga clic en el botónModo de selección de hora paraseleccionar las horas de inicio y fin (consulte Controles de navegación por tiempo (explicación) en la página185) de la secuencia que desee exportar.

2. Para cada elemento de vista que desee exportar, seleccione la casilla asociada a él.

3. A la derecha de la línea temporal, haga clic en Exportar > Exportar para abrir la ventana de Exportar.

4. Para incluir elementos de vista adicionales, haga clic en el botón Agregar elemento para seleccionarlos.

5. En el campo Nombre de exportación, escriba un nombre para la exportación. El sistema creaautomáticamente un nombre con la fecha y hora actuales. Este nombre se puede cambiar.

6. Especifique una ruta, grabador multimedia o ambos como destino de la exportación.

7. Haga clic en la pestaña relevante para seleccionar uno o más de los siguientes formatos a los que exportar:l Formato XProtect: Utilice el formato de base de datos XProtect, con la opción de incluir XProtect

Smart Client – Player en la exportación. Si elige esta opción, el resto de reproductores multimediano funcionará.

l Formato de reproductor de medios - utiliza el archivo en un formato compatible con el resto dereproductores multimedia. Esto precisa que haya instalado un reproductor de medios en el equipo.

l Imágenes fijas - Exporte un archivo de imagen fija por cada fotograma del periodo seleccionado.

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8. Si desea que el receptor pueda verificar que la evidencia exportada no se ha manipulado, seleccione elformato XProtect y marque las casillas de verificación Incluir firma digital. Se habilita así el botón Verificarfirmas en XProtect Smart Client – Player.

9. Haga clic en Iniciar exportación para exportar su evidencia.

Si desea cubrir determinadas zonas de un vídeo en la exportación, puede añadir máscarasde privacidad. Las máscaras de privacidad que añada aquí solo se aplican a la exportaciónactual y al vídeo seleccionado. La exportación ya puede incluir vídeo con máscaras deprivacidad configuradas por su administrador del sistema. Para obtener más información,consulte Poner máscaras en una grabación durante la exportación en la página 194.

Para obtener información sobre la configuración del formato que seleccionó, consulteExportación de ajustes de ventana en la página 195.

Exportar elementos directamente desde la ventana de Exportar

Para exportar elementos añadiéndolos directamente en la ventana de Exportar, siga estos pasos:

1. En la pestaña Reproducción, a la derecha de la línea temporal, haga clic en Exportar > Exportar para abrirla ventana Exportar con una lista de Elementos vacía.

2. Haga clic en Añadir elemento para añadir elementos, como cámaras, que quiera añadir a lista deexportación.

3. Haga clic en cada elemento de exportación y después especifique su hora de inicio y fin en el panel devista previa que hay a la derecha de la lista. Repita este proceso con todos los elementos de la lista.

4. En el campo Nombre de exportación, escriba un nombre para la exportación. De manera predeterminada,el sistema usa la hora y fecha actual. Este nombre se puede cambiar.

5. Especifique una ruta o grabador multimedia como destino de la exportación.

6. Haga clic en la etiqueta relevante para seleccionar el formatos al que exportar.

7. Especifique los ajustes necesarios (consulte Exportación de ajustes de ventana en la página 195)correspondientes al formato que ha elegido. Según estos ajustes, el programa estima y muestra el tamañode la exportación en la parte inferior de la ventana.

Si el vídeo posee elementos o información que no quiere que sea visible en elinforme, puede añadir una máscara de privacidad para ocultar esas zonas en elvídeo. Para obtener más información, consulte Poner máscaras en una grabacióndurante la exportación en la página 194.

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Page 194: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

8. Haga clic en Iniciar exportación para exportar su evidencia.

Si quiere hacer cambios o añadir más elementos posteriormente, haga clic en Cancelar.Cuando se le pregunte si quiere eliminar los elementos de exportación seleccionados, hagaclic en No. Esto certifica que su lista de elementos de exportación está disponible en laventana de Exportación cuando la abra de nuevo.

Poner máscaras en una grabación durante la exportación

Cuando exporte vídeo, puede añadir máscaras de privacidad para cubrir zonas seleccionadas. Cuando alguienvisualice el vídeo, las zonas con máscaras de privacidad aparecen como bloques sólidos.

Lasmáscaras de privacidadque añadaaquí solo se aplican a laexportación actual y al vídeoseleccionado. Laexportaciónprobablemente incluyayavídeo conmáscaras de privacidad.Paraobtenermás información, consulte Máscarade privacidad (explicación) en lapágina250.

Pasos:

1. En la ventana Exportación, haga clic en el botónMáscara de privacidad. Se muestra una ventana.

2. Haga clic en el botón y arrastre el cursor sobre la zona en la que quiere poner la máscara. Para poner

más máscaras, repita este paso.

3. Para eliminar parte de una máscara de privacidad, haga clic en el botón y, a continuación, arrastre el

cursor sobre la zona cuya máscara desee eliminar. Repita este paso en cada zona en la que quiera eliminarla máscara.

4. Puede alternar temporalmente entre los modos con máscara y sin máscara, pulsando el botón CTRLmientras hace una selección.

5. Haga clic en Aceptar para volver a la ventana Exportación.

La imagen de previsualización posee una cuadrícula invisible con celdas. Si la zona en laque seleccione la máscara incluye una porción de una celda, el sistema selecciona lamáscara de toda la celda. El resultado puede ser que el sistema incluya más máscara en laimagen de la que tenía previsto.

Si solo quiere ver la imagen sin las máscaras aplicadas, haga clic y mantenga el botónOcultar máscaras. La máscara vuelve a aparecer cuando suelta el botón.

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Page 195: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Exportación de ajustes de ventana

Según sus derechos de usuario, el tipo de servidor y la configuración del servidor, ciertosajustes de exportación pueden estar restringidos y no disponibles.

Puede usar la máscara de privacidad, el formato de reproductor de medios e imagen fijasolo en el modo avanzado.

Con el XProtect Smart Client puede exportar rápidamente evidencias grabadas en un clip de vídeo, audio,imágenes fijas o en formato XProtect. La exportación puede ser una única secuencia o un clip de vídeos (consulteExportación de clips de vídeo (explicación) en la página 197). El formato y los ajustes que elija se almacenan y semuestran la siguiente vez que lo exporte.

Nombre Descripción

Nombre de exportaciónEl programa rellena este campo automáticamente con la hora y fecha local,pero puede renombrarlo. La carpeta o disco en la que lo ha guardado omasterizado hereda el nombre de la exportación.

Elemento

Enumera los objetos seleccionados para la exportación, como secuencias devídeo.

Para cada objeto, puede cambiar la hora y la fecha. Si hace clic en la fecha seabre un calendario. Aquí puede seleccionar una nueva fecha para visualizar.Haga clic en Ir a para cambiar la fecha. Puede cambiar la hora de inicio y finpara el objeto usando el indicador de hora que hay debajo del calendario.

Haga clic en un objeto para previsualizar el clip de exportación en el panel deprevisualización que hay a la derecha de la lista de Elemento. Si seleccionamás elementos manteniendo pulsado el botón MAYÚS o CTRL y haciendo clicen más elementos, accederá a vistas previas múltiples. Puede ajustar la horade inicio y fin de la línea temporal para cada vista previa.

Puede eliminar un elemento de la lista de Elemento haciendo clic en la X rojaque hay junto al mismo. La X roja aparece cuando pasa el cursor sobre elelemento. Si quiere dividir el elemento en dos, haga clic en el icono de dividir.En el panel de previsualización, puede modificar la hora de inicio y fin de cadaelemento.

Añadir elementoUse el botón Añadir elemento. para seleccionar otros elementos que quieraincluir en la lista de exportación. Use el botón Eliminar todo para limpiar la listaen la ventana de Elemento.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

195|Funcionamiento

Page 196: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Destino de exportación

Ruta - usted se encargará de especificar una ruta, aunque es posible que elcampo le sugiera una. Al especificar una ruta de esta manera, las carpetas queespecifique no tienen necesariamente que estar creadas. Si no existen, secrean automáticamente.

Masterizador multimedia - Seleccione un grabador. Puede especificar elgrabador en el que quiere enviar la exportación. De este modo, puede crear laexportación y asegurarse de que se escribe directamente en un medio óptico.

Máscara de privacidad

Haga clic para añadir máscaras de privacidad en el vídeo. Las máscaras deprivacidad cubren el área seleccionada con una zona negra y sólida.

Las máscaras de privacidad que añada aquí solo se aplican a la exportaciónactual y al vídeo seleccionado. La exportación ya puede incluir vídeo conmáscaras de privacidad configuradas por su administrador del sistema. Paraobtener más información, consulte Máscara de privacidad (explicación) en lapágina 250.

XProtect Ajustes de formato

La exportación en formato XProtect únicamente está disponible cuando usted se conecta aalgunos sistemas de vigilancia (consulte Diferencias entre sistemas de vigilancia en lapágina 36). En función de sus derechos de usuario, puede quedar restringido el acceso a laexportación de evidencias desde algunas o la totalidad de las cámaras.

Nombre Descripción

Incluir XProtect SmartClient – Player

Permite incluir la aplicación XProtect Smart Client – Player con los datosexportados. Este formato XProtect solo puede reproducirse con la aplicaciónXProtect Smart Client – Player.

Impedir re-exportaciónSeleccione que no quiere permitir que el vídeo o el sonido sea exportado denuevo, sus recipientes no podrán exportarlo en ningún formato.

Protegidomediantecontraseña

Seleccione la dificultad del encriptamiento que quiere aplicar a los datosexportados. Cuando hace clic sobre Iniciar exportación el sistema le pide unacontraseña de ocho caracteres como mínimo.

Para ver exportaciones que se crean en la versiónXProtect 2020 R1 o posterior, debe utilizar la versiónSmart Client 2020 R1 o posterior.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

196|Funcionamiento

Page 197: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Incluir firma digital

Seleccione incluir una firma digital a su base de datos exportada. Según losajustes de su sistema de vigilancia, el vídeo o el sonido pueden contener yauna firma. Si es así, estas firmas serán verificadas durante la exportación y sise verifican con éxito, serán añadidas a la exportación. Si la verificación falla, laexportación del dispositivo también fallará. Cuando el destinatario abre losarchivos exportados, este puede verificar la firma (consulte Verificar firmasdigitales en la página 293) en XProtect Smart Client – Player.

Si no incluye una firma digital, ni la firma del servidor o de la exportación seincluirán, y la exportación tendrá éxito incluso si se ha modificado el vídeo o elsonido originales.

Hay dos situaciones en las que se excluyen las firmas digitales en el procesode exportación:

- Si existen zonas con máscaras de privacidad, las firmas digitales destinadas alservidor de grabación se eliminarán en la exportación.

- Si los datos que está exportando están muy cerca de la fecha y hora actuales,la firma digital del servidor de grabación podría no incluirse para toda lasecuencia. En este caso, solo parte de la exportación tendrá añadidas lasfirmas digitales.

El proceso de exportación se completará, pero cuando verifique las firmas,verá que las firmas digitales del servidor de grabación fueron borradas oestaban parcialmente correctas.

ComentariosHaga clic para abrir la ventana Añadir comentarios a exportación, dondepuede añadir comentarios a cámaras individuales o a todo el proyecto.

Exportación de clips de vídeo (explicación)

La función de clip de vídeo le ayuda a unificar las secuencias de vídeo desde una o múltiples cámaras en una únicatoma cohesiva. Puede usar la secuencia de eventos o clip de vídeo como prueba de evidencia en investigacionesinternas o en cualquier juicio.

Puede omitir todas las secuencias que no sean relevantes y así evitar pérdidas de tiempo buscando en secuenciaslargas de vídeo que no necesita. También evita gastar espacio de almacenamiento en secuencias almacenadas queno incluyan vídeo que sea relevante a su caso.

Cuando seleccione las secuencias de vídeo que constituyen el clip de vídeos (consulte Exportar clips de vídeos enla página 198), puede trabajar desde la pestaña Reproducción en el modo de selección de hora. Aquí puede usarla función de Exportar > Añadir a la exportación para almacenar múltiples secuencias en una lista sin abrir laventana de Exportar. Cuando haya creado la lista completa, puede exportar la colección de secuencias y el clip devídeo directamente. También puede exportar artículos directamente desde la ventana Exportar (consulte Exportarelementos directamente desde la ventana de Exportar en la página 193).

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

197|Funcionamiento

Page 198: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Exportar clips de vídeos

Si desea exportar varios elementos que componen un clip de vídeos consulte Exportación de clips de vídeo(explicación) en la página 197), siga estas instrucciones:

1. En la pestaña de Reproducción, en la línea temporal, haga clic en elModo de selección de tiempo.

2. Por cada elemento que desee exportar, seleccione la hora de inicio y fin (consulte Controles de navegaciónpor tiempo (explicación) en la página 185) y, a continuación, haga clic en Exportar > Añadir a la lista deexportación. Así se añade cada elemento a la lista de exportación sin abrir la ventana de Exportar. Repitaeste proceso hasta que haya añadido todos los elementos que necesita para su clip de vídeo.

3. A la derecha de la línea temporal, haga clic en Exportar > Exportar para abrir la ventana de Exportar.Todos los elementos seleccionados se muestran en la lista de Elemento, listos para ser exportados.

Haga clic en Añadir elemento para añadir elementos adicionales. Haga clic en Eliminar todo para limpiar lalista.

4. En el campo Nombre de exportación, escriba un nombre para la exportación. El programa creaautomáticamente un nombre con la fecha y hora actuales. Este nombre se puede cambiar.

5. Especifique una ruta y/o grabador multimedia como destino de la exportación.

6. Haga clic en la etiqueta relevante para seleccionar el formatos al que exportar.

7. Especifique los ajustes necesarios (consulte Exportación de ajustes de ventana en la página 195)correspondientes al formato que ha elegido. Según estos ajustes, el programa estima el tamaño de laexportación y lo indica en la barra de la parte inferior de la ventana.

8. Haga clic en Iniciar exportación para exportar su evidencia.

Si quiere hacer cambios o añadir más elementos posteriormente, haga clic en Cancelar.Cuando se le pregunte si quiere eliminar los elementos de exportación seleccionados, hagaclic en No. Esto certifica que su lista de elementos de exportación está disponible en laventana de Exportación cuando la abra de nuevo.

Ver imágenes de vídeo exportadas

Las exportaciones que cree con XProtect Smart Client se almacenan de manera predeterminada en una carpetaen el equipo local, a menos que haya especificado una carpeta diferente. Puede ver las exportacionesinmediatamente después de crearlas, o más tarde.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

198|Funcionamiento

Page 199: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Para ver el vídeo exportado inmediatamente después de crearlo:

1. Cree las exportaciones tal y como se describe en Exportar un clip de vídeo, audio, datos de XProtecto una imagen fija (consulte Exportar grabación de vídeo en modo avanzado en la página 192).

2. Haga clic en el botón de Detalles en la esquina superior derecha cuando se haya completado laexportación. Aparece una casilla de diálogo con un enlace a la carpeta de salida.

3. Haga clic en el enlace para abrir la carpeta de salida.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

199|Funcionamiento

Page 200: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

2. Si ha exportado vídeo anteriormente:

1. Entre en la carpeta donde almacenó los archivos de exportación. La ubicación predeterminada esC:\Usuarios\<nombre de usuario>\Documentos\Milestone\Video Export. También puede comprobar laubicación de la carpeta en la ventana Exportar. Esto solo funciona si siempre usa el mismo destinode exportación.

2. Según el formato de salida, abra la carpeta correspondiente y haga doble clic en el archivo de vídeoo en la imagen fija. Si el formato es formato XProtect, haga doble clic en el archivo de Smart Client– Player que tenga la extensión .exe.

Imprimir o crear informes de vigilancia

Dependiendo de sus necesidades, puede imprimir informes de vigilancia sobre la marcha basándose en imágenesfijas desde cámaras de vigilancia, o puede crear informes de vigilancia que guarda en su ordenador.

Para obtener información acerca de informes de alarma, consulte Impresión de informes de alarma en la página242 y Ver informes de la alarma en la página 242.

Imprimir informe desde cámaras únicas

Puede imprimir imágenes fijas únicas e información relacionada desde cámaras en directo o desde vídeo grabado.Las notas que añade también son impresas.

1. Para imprimir una imagen fija grabada, vaya a la pestaña Reproducción.

2. Para imprimir una imagen fija en directo, vaya a la pestaña Directo.

3. Abra la vista que contenga las cámaras en las que tenga interés.

4. Pase el cursor sobre el elemento de vista. Aparece la barra de herramientas de la cámara.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

200|Funcionamiento

Page 201: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

5. Haga clic en el icono . Se muestra una ventana.

6. Añada notas si es necesario.

7. Haga clic en Imprimir. Aparece el cuadro de diálogo de Windows Imprimir.

8. Si es necesario, cambie los ajustes de impresión e imprima. De lo contrario, simplemente haga clic enImprimir.

También puede imprimir información acerca de alarmas (consulte Alarmas (explicación) enla página 237) si su organización utiliza las características de gestión de alarma.

Crear informes de resultados de búsqueda

En base a los resultados de búsqueda, puede crear un informe de vigilancia que contiene información acerca delos eventos o incidentes, por ejemplo imágenes fijas, tiempo de evento, información acerca de cámaras y notas. Elinforme se guarda como un archivo PDF.

Pasos:

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

201|Funcionamiento

Page 202: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Vaya a la pestaña Búsqueda y realice una búsqueda.

2. Para cada resultado de búsqueda que desee incluir en el informe, pase el cursor por encima y seleccione

casilla de verificación azul .

3. En la barra de acción azul, haga clic en . Se muestra una ventana.

4. Cambie el nombre del informe por defecto por algo con sentido. En el informe, el nombre se muestracomo el encabezado de página.

5. Para cambiar la carpeta en la que se guarda el informe, en la sección destino de informe, haga clic en

y seleccione una carpeta diferente.

6. Para añadir una nota, introduzca texto en el campo Nota.

7. Haga clic en Crear. Una barra de progreso le informa cuando se genera el informe.

8. Para abrir el informe, haga clic en Detalles, y a continuación haga clic en Abrir. Para abrir la carpeta dedestino, haga clic en el enlace.

Paracambiar ladistribucióndel informe,abraelcuadrodediálogoAjustes,hagaclicenAvanzado, yacontinuaciónseleccioneunvalordiferenteenlalistade formatodeinformePDF.

Copiar imágenes únicas

Puede copiar imágenes fijas únicas de cámaras específicas. A continuación, las imágenes copiadas se puedenpegar (como imágenes de mapa de bits) en otras aplicaciones, como procesadores de texto, clientes de correoelectrónico, etc. Solamente se puede copiar una imagen simultánea desde cualquier cámara.

l En la barra de herramientas de la cámara, haga clic en el icono Copiar al portapapeles para copiar unaimagen.

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202|Funcionamiento

Page 203: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Buscar en XProtect Smart ClientLas características están disponible principalmente en la pestaña Buscar, pero están integradas con la pestañaDirecto y Reproducción.

Buscar vídeo

La pestaña Buscar le permite buscar grabaciones de vídeo, y, basándose en los resultados de búsqueda, lepermite tomar medidas, por ejemplo exportando.

¿Qué puede buscar?

l Secuencias de vídeo

l Secuencias de vídeo con movimiento

l Vídeo marcado

l Secuencias de vídeo con alarmas

l Secuencias de vídeo con eventos

l Secuencias de vídeo con vehículos

Requisitos

l La característica de marcado está solo disponible con productos seleccionados de XProtect. ConsulteDiferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36.

l La búsqueda de vehículos solo está disponible si tiene XProtect® LPR instalado en su sistema. Paraobtener más información, pregunte al administrador del sistema.

Pasos:

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

203|Funcionamiento

Page 204: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Haga clic en la flecha para seleccionar un lapso de tiempo predefinido, o defina su propio intervalopersonalizado.

2. En la lista de Cámaras seleccionadas, realice algo de lo siguiente para añadir cámaras a su búsqueda:

l Utilizar la función de búsqueda para encontrar cámaras o vídeos

l Seleccione manualmente las cámaras en la estructura de árbol. Para añadir todas las cámarasdentro de una vista, haga clic en el nombre de la vista.

Mientras añade cámaras, la búsqueda se ejecuta inmediatamente.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

204|Funcionamiento

Page 205: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

3. Haga clic en Buscar para seleccionar las categorías de búsqueda. Puede buscar categorías de búsquedasolo o combinada.

Movimiento, Marcadores, Alarmas, y Eventos son las categorías estándar debúsqueda. Dependiendo de los datos disponibles en su sistema VMS, pueden estardisponibles las categorías de búsqueda adicional.

4. Para cada categoría de búsqueda que añada, puede afinar la búsqueda añadiendo filtros. Para obtener másinformación sobre filtros, consultePreguntas más frecuente: buscar en la página 328.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

205|Funcionamiento

Page 206: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

5. Para previsualizar vídeo desde un resultado de búsqueda, seleccione el resultado de búsqueda y haga clic

en el panel de previsualización .

Para reproducir la secuencia de vídeo en modo de pantalla completa, haga doble clicen el resultado de búsqueda.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

206|Funcionamiento

Page 207: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

6. Para que aparezca la la barra de acción, pase el cursor por encima de los resultados de búsqueda, yseleccione la casilla de verificación.

Aparece la barra de acción azul:

Acciones

l Exportar los resultados de búsqueda

l - marcar resultados de búsqueda

l - editar marcadores

l - mirar con más detalle en las cámaras en la pestaña Reproducción en una nueva ventana. Se crea un

vista temporal con las cámaras seleccionadas

l - crear un informe en PDF que contenga información acerca de sus hallazgos, por ejemplo imágenes

fijas

l - crear instantáneas desde el vídeo en los resultados de búsqueda

Buscar vídeo con movimiento

Cuando busque grabaciones de vídeo con movimiento, puede aplicar filtros de búsqueda avanzada para mostrarsólo resultados de la búsqueda con movimiento en zonas que defina.

Ejemplo

Utilice la búsqueda avanzada para encontrar grabaciones de vídeo de una persona que esté entrando a través deuna entrada que esté monitorizada por múltiples cámaras.

Requisitos

Para utilizar los filtros de búsqueda avanzada, la búsqueda avanzada debe estar habilitada en su perfil de usuario

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

207|Funcionamiento

Page 208: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

por su administrador de sistema.

Pasos:

1. En la pestaña Búsqueda, seleccione un intervalo de tiempo.

2. Seleccione las cámaras que desea incluir en su búsqueda.

3. Haga clic en Búsqueda de >Movimiento > Nueva búsqueda. Si la base de datos no tiene ningunagrabación con movimiento dentro del lapso de tiempo seleccionado y las cámaras, las grabacionesaparecen como imágenes en miniatura en el panel de resultados de búsqueda.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

208|Funcionamiento

Page 209: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

4. Para encontrar movimiento solo en las zonas seleccionadas:

1. Debajo de Movimiento, haga clic en 0 cámaras seleccionadas.

Aparece un cuadro de diálogo con una lista de las cámaras que seleccionó.

2. Seleccione una cámara a la vez y, en la zona de previsualización roja, haga clic y arrastre paraeliminar la máscara al menos en una zona. El sistema buscará movimiento sólo en esa área. Puedequitarle la máscara a múltiples áreas.

La sensibilidad de la detección de movimiento está definida por suadministrador de sistema en Management Client en cámaras individuales.Sin embargo, puede utilizar el control deslizante para ajustar la sensibilidad.Para obtener más información, consulte Búsqueda inteligente y umbral demovimiento (explicación) en la página 210.

3. Se ejecuta la búsqueda automáticamente. Haga clic fuera del cuadro de diálogo para volver a losresultados de búsqueda.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

209|Funcionamiento

Page 210: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

4. Para ejecutar otras acciones, por ejemplo marcar resultados de búsqueda, pase el cursor por

encima de los resultados de búsqueda y seleccione la casilla de verificación . Aparece la barra

de acción.

Búsqueda inteligente y umbral de movimiento (explicación)

Cuando busque movimiento en las zonas seleccionadas de la cámara, puede ajustar el umbral de movimiento. Elumbral de movimiento determina la sensibilidad de la búsqueda inteligente:

l Cuanto más alto es el umbral, más movimiento es necesario para activar la detección de movimiento. Lomás probable es que esto produzca menos resultados de búsqueda.

l Cuanto más bajo es el umbral, menos movimiento es necesario para activar la detección de movimiento.Lo más probable es que esto produzca más resultados de búsqueda.

Buscar vídeos con marcadores

Puede encontrar incidentes marcados por usted u otros a través de la búsqueda, para cualquier número decámaras.

Pasos:

1. Seleccione las cámaras que desea incluir en su búsqueda.

2. Haga clic en Búsqueda de >Marcador > Nueva búsqueda. Si la base de datos tiene alguna grabaciónmarcada, aparecen como imagen en miniatura en el panel de resultados de búsqueda.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

210|Funcionamiento

Page 211: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

3. Para previsualizar la secuencia de vídeo y los detalles del marcador, seleccione un resultado de búsqueday reproduzca el vídeo en el panel de vista previa en el lado derecho.

4. Para ver la grabación en modo de pantalla completa, haga doble clic en el resultado de búsqueda.

5. Para ejecutar otras acciones, por ejemplo editar el marcador, pase el cursor por encima del resultado de

búsqueda y seleccione la casilla de verificación . Se muestra la barra de acción.

Búsqueda para vídeo con alarmas

Cuando busca grabaciones de vídeo asociadas con alarmas, puede aplicar filtros para mostrar solo resultados debúsqueda con determinadas alarmas, por ejemplo alarmas en un determinado estado que están asignadas a unoperador en particular.

Pasos:

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

211|Funcionamiento

Page 212: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Seleccione las cámaras que desea incluir en su búsqueda.

2. Haga clic en Búsqueda de > Alarmas > Nueva búsqueda.

3. Aplicar filtros para refinar los resultados de búsqueda. Puede filtrar por:

l Prioridad

l Estado

l ID - Escriba el ID completo para filtrar por él

l Propietario

l Servidor - Solo disponible si está utilizando Milestone Federated Architecture™

Si está utilizando Milestone Federated Architecture™, se aplican los filtros Prioridady Estado en todos los sitios conectados.

Búsqueda para vídeo con eventos

Cuando busca grabaciones de vídeo asociadas con eventos, puede aplicar filtros para mostrar solo resultados debúsqueda con determinados eventos, por ejemplo eventos que vienen de una fuente o un servidor específico.

Pasos:

1. Seleccione las cámaras que desea incluir en su búsqueda.

2. Haga clic en Búsqueda de > Eventos > Nueva búsqueda.

3. Aplicar filtros para refinar los resultados de búsqueda. Puede filtrar por:

l Fuente

l ID - Escriba el ID completo para filtrar por él

l Servidor - Solo disponible si está utilizando Milestone Federated Architecture™

Búsqueda para vídeo con vehículos

La búsqueda de vehículos solo está disponible si tiene XProtect® LPR instalado en susistema.

Para obtener más información, pregunte al administrador del sistema.

Cuando busca grabaciones de vídeo asociadas con vehículos, puede aplicar filtros para mostrar solo resultados debúsqueda con determinados vehículos, por ejemplo un vehículo con una matrícula determinada que fue emitidapor un determinado país.

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212|Funcionamiento

Page 213: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Seleccione las cámaras que desea incluir en su búsqueda.

2. Haga clic en Búsqueda de > Vehículos > Nueva búsqueda.

3. Aplicar filtros para refinar los resultados de búsqueda. Puede filtrar por:

l Matrícula - Escriba una parte de una matrícula o la matrícula completa para filtrarla

l País - Filtro para placas de matrícula que fueron emitidas por ciertos países

l Lista de coincidencia de matrículas - Filtro para los numeros de matrícula que forman parte deciertas listas de coincidencia de números de matrícula

Línea temporal en pestaña Búsqueda (explicación)

La línea temporal le proporciona un resumen de como se distribuyen los resultados de búsqueda. La líneatemporal también le permite navegar en los resultados de búsqueda.

El alcance de la línea temporal cambia de acuerdo con el intervalo de tiempo seleccionado, por ejemplo Últimas 6horas.

Los marcadores blancos indican donde están los resultados de búsqueda.

Los marcadores individuales pueden indicar que hay múltiples resultados de búsqueda. Pasando el cursor porencima de los marcadores, se mostrará información acerca del tiempo y las cámaras que han grabado los eventoso los incidentes.

Para navegar en los resultados de búsqueda, haga clic en un marcador. El marcador se vuelve azul y el resultadode búsqueda asociado se marca con un contorno azul.

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213|Funcionamiento

Page 214: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Si el marcador que selecciona muestra más de un resultado de búsqueda, se marca el primer resultado debúsqueda.

Si un marcador tiene más de 10 resultados de búsqueda, un mensaje le informará acercadel número de resultados de búsqueda y el número de cámaras asociadas.

Lo qué puede hacer con los resultados de búsqueda (explicación).

Además de buscar, hay otras cosas que puede hacer según los resultados de búsqueda en la pestaña Búsqueda.

Algunas acciones están siempre disponible y están relacionadas con las grabaciones de vídeo, metadatos demovimiento, marcadores, alarmas y eventos en su sistema VMS.

Acciones

l Exporte vídeo e imágenes fijas de múltiples resultados de búsqueda al mismo tiempo.

l Cree informes PDF con información acerca de los resultados de búsqueda, por ejemplo imágenes fijasdesde las secuencias de vídeo.

l Marque sus resultados de búsqueda al mismo tiempo.

l Edite múltiples marcadores al mismo tiempo.

l Abra múltiples resultados de búsqueda en una ventana independiente, donde puede ver el vídeo en modoen directo o reproducción, exportar, crear bloques de evidencias y recuperar grabaciones de dispositivosy cámaras que pertenezcan a sistemas VMS interconectados.

l Sincronice la hora en la pestaña Reproducción con la hora de los resultados de búsqueda Esto es útil, porejemplo, si quiere mirar las cámaras relacionadas en el momento en el que un incidente tuvo lugar.

l Tome múltiples instantáneas de sus resultados de búsqueda al mismo tiempo.

Acciones relacionadas con MIP

Puede haber acciones adicionales disponibles, relacionadas con software de terceras partes. La MIP SDK se utilizapara añadir estas acciones adicionales.

l Determinadas acciones no son visibles en la barra de acción. Para acceder a ellos,

haga clic en la barra de acción.

l Las acciones disponibles pueden diferir dependiendo de sus derechos de usuario.

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214|Funcionamiento

Page 215: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Muestre u oculte cajas de unión durante la búsqueda

Puede activar o desactivar las cajas de unión. Durante la búsqueda, las cajas de unión le ayudan a identificarobjetos en las imágenes en miniatura des sus resultados de búsqueda. Las cajas de unión se basan en ladetección de movimiento.

Pasos:

1. Vaya a la pestaña Búsqueda y realice una búsqueda.

2. En la esquina superior derecha debajo de Cajas de unión, realice una de las siguientes acciones:

l Seleccione Mostrar para hacer que aparezcan las cajas de unión.

l Seleccione Ocultar para ocultar las cajas de unión.

Previsualización de vídeo a partir de resultados de búsquedas

Para determinar si ha encontrado la secuencia de vídeo que estaba buscando, puede realizar una previsualizaciónrápida.

Pasos:

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

215|Funcionamiento

Page 216: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Cuando haya ejecutado una búsqueda seleccione un resultado de búsqueda en la pestaña Buscar. Apareceuna imagen fija desde la secuencia de vídeo asociada en la zona de previsualización.

2. Haga clic en para reproducir el vídeo.

3. Para ver la grabación en modo de pantalla completa, haga doble clic en el resultado de búsqueda individual.Haga doble clic de nuevo para volver a los resultados de búsqueda.

4. Desplace con la rueda del ratón para acercar o alejar el zoom. Incluso puede hacer clic y arrastrar paraacercar zoom en un área específica.

El marcador amarillo en la línea temporal indica el tiempo de evento.

Marcar resultados de búsqueda

Para documentar o compartir incidentes que ha encontrado realizando la búsqueda, puede marcar múltiplesresultados de búsqueda al mismo tiempo. Los incidentes de marcadores le permiten a usted u otros operadoresencontrar incidentes más tarde.

Pasos:

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

216|Funcionamiento

Page 217: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Para cada resultado de búsqueda que desee marcar, pase el cursor por encima y seleccione casilla de

verificación azul .

2. En la barra de acción azul, haga clic en . Se muestra una ventana. La imagen refleja la situación donde

ha seleccionado dos resultados de búsqueda.

3. Seleccione los resultados de búsqueda uno a uno para añadir detalles y los marcadores y siga lossiguientes pasos:

1. Para cambiar el intervalo de tiempo por defecto, arrastre las palancas en la línea temporal a unanueva posición.

2. Introduzca un encabezado y posiblemente también una descripción del incidente.

3. Si quiere que se aplique el mismo encabezado o descripción a todos los marcadores, haga clic en:l Aplicar el encabezado a todo en la lista

l Aplicar descripción a todo en la lista

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

217|Funcionamiento

Page 218: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

4. Haga clic en OK para guardar los marcadores. Una barra de progreso le informa cuando se crean losmarcadores.

Si XProtect Smart Wall está configurado en su sistema, haga clic enMostrar enSmart Wallpara enviar un panel de vídeo a los marcadores Smart Wall.

Editar marcadores de resultados de búsqueda

Puede editar los detalles de marcadores en tu sistema, por ejemplo, el intervalo de tiempo, encabezado. ydescripción. También puede editar múltiples marcadores al mismo tiempo.

Requisitos

Debe tener los derechos de usuario para editar marcadores. Esto lo realiza su administrador de sistemaManagement Client en Funciones > Seguridad general.

Pasos:

1. En la pestaña Búsqueda, encuentre los marcadores que quiere editar. Cuando realice la búsqueda,asegúrese de que ha seleccionado Búsqueda de >Marcadores.

2. Paracadamarcador que desee editcar, pase el cursor por encimay seleccione casillade verificación azul .

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

218|Funcionamiento

Page 219: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

3. En la barra de acción azul, haga clic en . Se muestra una ventana.

4. Seleccione los resultados de búsqueda uno a uno para editar los detalles, por ejemplo, el intervalo detiempo, encabezado y descripción.

5. Haga clic en OK para guardar sus cambios. Una barra de progreso le informa cuando se guardan loscambios.

Si XProtect Smart Wall está configurado en su sistema, haga clic enMostrar en Smart Wallpara enviar un panel de vídeo a los marcadores.

Tomar instantáneas de los resultados de búsqueda

Para guardar y compartir imágenes fijas de sus resultados de búsqueda, puede tomar múltiples instantáneas desus resultados de búsqueda al mismo tiempo.

Pasos:

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

219|Funcionamiento

Page 220: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Cuando haya realizado una búsqueda, pase el cursor por encima de los resultados de búsqueda, y

seleccione la casilla de verificación .

2. En la barra de acción azul, haga clic en y seleccione Crear instantánea. Una barra de progreso le

informa cuando se crean las instantáneas.

3. Para localizar las instantáneas en su ordenador, vaya a la ubicación en que está especificada en el cuadrode diálogo Ajustes > Aplicación > Ruta a instantáneas.

Abrir resultados de búsqueda en una ventana independiente

Para investigar incidentes que haya encontrado con la búsqueda, puede abrirlos en la pestaña Reproducción enuna ventana independiente. Esto es útil, por ejemplo, si desea utilizar un línea temporal para navegar en el vídeo,o desea arrastrar la ventana a otro monitor.

1. Pase el cursor por encima y seleccione la casilla de verificación azul.

Aparece la barra de acción azul:

2. Haga clic para abrir el resultado de búsqueda en una nueva ventana flotante en la pestaña

Reproducción.

3. Para mover la ventana a un monitor diferente, haga clic y arrastre la ventana y suéltela cuando seaadecuado.

Gestionando búsquedas

Esta característica solo está disponible en determinados sistemas de vigilancia. Paraobtener más información sobre las funciones en su sistema, consulte Diferencias entre

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

220|Funcionamiento

Page 221: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

sistemas de vigilancia en la página 36.

Puede guardar sus búsquedas, para poder reutilizarlas más tarde o compartirlas con otros operarios.Dependiendo de sus derechos de usuario, puede acceder y utilizar las búsquedas realizadas por otros, a no serque sean privadas. Cuando se haya guardado una búsqueda, puede:

l Cambiar el nombre y la descripción, y hacer que la búsqueda sea privada o pública.

l Modificar como se configura la búsqueda, por ejemplo añadiendo o eliminando cámaras o ajustando lascategorías de búsqueda.

l Elimine las búsquedas si se vuelven obsoletas.

Guardar búsquedas

Puede guardar sus búsquedas, para poder reutilizarlas más tarde o compartirlas con otros operarios.

Requisitos

Para guardar nuevas búsquedas que estarán disponibles para otros usuarios de su sistema VMS, el derecho deusuario Crear búsquedas públicas debe estar habilitado en su función XProtect Management Client.

Pasos:

1. En la pestaña Buscar, configure su búsqueda. Consulte Buscar vídeo en la página 203.

2. Haga clic en a la derecha de Filtros de búsqueda.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

221|Funcionamiento

Page 222: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

3. En la lista que aparece, haga clic en Guardar como. Se muestra una ventana.

4. Seleccione un nombre que le facilitará encontrar la búsqueda, y posiblemente también una descripción.Más tarde, cuando utilice palabras clave para encontrar la búsqueda, la búsqueda incluye los camposNombre y la Descripción.

5. Para hacer visible la búsqueda solo para usted, seleccione la casilla de verificación Búsqueda privada.

6. Haga clic en Guardar. Una barra de progreso le informa cuando se guardan los cambios.

Para obtener un resumen de búsquedas guardadas, haga clic en y a continuación en

Abrir y gestionar búsquedas.

Encuentre y abra búsquedas guardadas

Requisitos

Para encontrar y abrir búsqueda públicas, el derecho de usuario Leer búsquedas públicas debe estar habilitadoen XProtect Management Client.

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222|Funcionamiento

Page 223: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Pasos:

1. En la pestaña Buscar, haga clic a la derecha de Filtros de búsqueda.

2. En la lista que aparece, haga clic en Abrir y gestionar búsquedas. Se muestra una ventana.

3. Encuentre y haga doble clic en la búsqueda que desea abrir, o haga clic en Abrir. La búsqueda se ejecutainmediatamente.

Si se listan muchas búsquedas, puede utilizar palabras clave para encontrar labúsqueda. La búsqueda incluye el campo Nombre y el campo Descripción.

4. Puede modificar la búsqueda, por ejemplo, añadiendo cámaras. Para guardar los cambios, haga clic en

> Guardar.

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223|Funcionamiento

Page 224: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Editar o eliminar búsquedas guardadas

Esta característica solo está disponible en determinados sistemas de vigilancia. Paraobtener más información sobre las funciones en su sistema, consulte Diferencias entresistemas de vigilancia en la página 36.

Puede cambiar los detalles de una búsqueda guardada, o puede cambiar como se configura la búsqueda, porejemplo las categorías de búsqueda.

Si las búsquedas se vuelven obsoletas, puede eliminarlas.

Requisitos

Los siguientes derechos de usuario están habilitados en su función en XProtect Management Client:

l Para encontrar y abrir búsqueda públicas, el derecho de usuario Leer búsquedas públicas debe estarhabilitado

l Para editar una búsqueda pública, Editar las búsquedas públicas a la derecha debe estar habiiltado

l Para eliminar una búsqueda pública, Eliminar las búsquedas públicas a la derecha debe estar habiiltado

Aprenda como:

Edite los detalles de una búsqueda guardada

1. En la pestaña Buscar, haga clic a la derecha de Filtros de búsqueda.

2. En la lista que aparece, haga clic en Abrir y gestionar búsquedas. Se muestra una ventana.

3. Encuentre y seleccione la búsqueda que desea cambiar.

4. Realice sus cambios, por ejemplo introduciendo el nombre de la búsqueda, y haga clic en Guardar.

Cambiar cómo se configura una búsqueda

1. En la pestaña Buscar, haga clic a la derecha de Filtros de búsqueda.

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224|Funcionamiento

Page 225: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

2. En la lista que aparece, haga clic en Abrir y gestionar búsquedas. Se muestra una ventana.

3. Encuentre y haga doble clic en la búsqueda que desea abrir, o haga clic en Abrir. La búsqueda se ejecutainmediatamente.

Si se listan muchas búsquedas, utilice la función de búsqueda para encontrar labúsqueda.

4. Modifique la búsqueda, por ejemplo, añadiendo cámaras, y haga clic en > Guardar.

Eliminar una búsqueda guardada

1. Abra la ventana Abrir y gestionar búsquedas como se describe arriba.

2. Encuentre y seleccione la búsqueda que desea eliminar.

3. Haga clic en Eliminar búsqueda.

Sincronice la hora en la pestaña Reproducción con la hora de búsqueda

Cuando estás previsualizando un resultado de búsqueda en la pestaña Búsqueda, puede sincronizar la hora en lapestaña Reproducción con la hora en previsualizar línea temporal. Esto es útil, por ejemplo, si ha encontrado unincidente, y desea investigar que sucedió en esa hora en otras cámaras.

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225|Funcionamiento

Page 226: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. En la pestaña Buscar, seleccione un resultado de búsqueda.

2. En la zona de previsualización, haga clic en para sincronizar el tiempo en la pestaña Reproducción con

el tiempo actual de la vista previa.

3. Para comprobar otras cámaras relacionadas, haga clic en la pestaña Reproducción, y seleccione la vistaque contenga las cámaras que le interesan. La línea temporal está ahora sincronizada con el resultado de labúsqueda.

VistasLas vistas están ubicadas en las pestañas Directo y Reproducción y contienen cámaras y otros tipos de contenido.Si se han asignado números de acceso directo a vistas (consulte Asignar acceso directo a vistas en la página 68),puede seleccionar vistas a través de accesos directos del teclado (consulte Accesos directos del teclado(explicación) en la página 174).

Búsqueda de vistas y cámaras (explicación)

Se pueden buscar directamente vistas y cámaras disponibles. No solo puede buscar nombres, también puedebuscar descripciones, tipo y palabras clave.

Puede encontrar un resumen de las palabras clave si hace clic en junto al campo de búsqueda.

Puede ver los resultados para las vistas y cámaras mientras introduce texto.

Cuando busca cámaras en directo o en reproducción, puede ver las cámaras en vista temporal optimizada para lacantidad de cámaras que seleccione.

Puede hacer clic en una sola cámara para verla en modo 1:1, puede hacer clic en el encabezado de los resultadosde las cámaras para ver todas las cámaras descubiertas (o las 25 primeras). También puede seleccionar cámarasmanualmente si pulsa CTRL oMAYÚS mientras hace clic en una o más cámaras. Pulse Intro para ver las cámaras.

No puede crear vistas nuevas basándose en las vistas temporales.

Características de cámara susceptibles de búsqueda:

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226|Funcionamiento

Page 227: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l Nombre

l Descripción

l Capacidad:

l PTZ

l Audio

l Entrada

l Salida

l Vistas contenidas en una cámara específica

l Nombre o dirección del servidor de grabación (muestra cámaras conectadas)

El administrador de sistema puede añadir etiquetas de texto libre en el campo dedescripción de la cámara en el servidor de vigilancia para poder agrupar cámaras y buscarestas etiquetas. Un ejemplo puede ser que todas las cámaras externas usen la etiqueta«Exterior» en el campo de descripción. En ese caso, todas las cámaras de este tipo seencontrarán fácilmente.

Cambiar cámaras en vistas

Puede cambiar temporalmente las cámaras que se muestran en una vista. Sin embargo, eso no cambia la vista deforma permanente. Si desea cambiar permanentemente el contenido de una vista, debe hacerlo en el modoAjustes.

No puede cambiar cámaras si la vista contiene un hotspot, una ronda o contenido Matrix(consulte Matrix (explicación) en la página 276). Si se utiliza desde el panel Cámaras, lacaracterística funciona también con las posiciones de Smart Wall (consulte XProtect SmartWall).

Pasos:

1. Seleccione la posición requerida en la vista.

2. Puede seguir estos pasos:l En el panel de Cámaras, arrastre la cámara requerida a la posición de la vista.

l Haga clic enMás > Enviar a ventana > Ventana principal en la barra de herramientas de la cámaray, a continuación, seleccione una posición en la vista.

3. Para restaurar la vista original, haga clic en en la barra de herramientas del espacio de trabajo.

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227|Funcionamiento

Page 228: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

En el panel Cámaras, la lista de cámaras se agrupa por servidor. Si un servidor aparece conun icono rojo significará que no está disponible, en cuyo caso no podrá seleccionar lascámaras de ese servidor.

Cambiar cámaras

Se pueden intercambiar temporalmente dos cámaras de una vista. La cámara en esa posición se cambiará por laque ha seleccionado en su lugar. Solo puede cambiar cámaras con otras cámaras. Este puede ser útil, porejemplo, si quiere mantener todas las cámaras más importantes en cierta posición en su vista.

Pasos:

1. Haga clic en la barra de título de la cámara correspondiente y arrástrela hasta una nueva posición.

2. Para restaurar la vista original, haga clic en en la barra de herramientas del espacio de trabajo.

Si quiere cambiarlas permanentemente en su vista, debe estar en el modo deconfiguración.

Envío de imágenes de vídeo entre vistas abiertas

Se puede enviar vídeo desde cualquier posición de cámara seleccionada a cualquier posición de cámara única deuna vista abierta, incluidas las vistas que tenga en ventanas flotantes o en monitores secundarios.

Esta característica no está disponible para hotspots, rondas o posiciones Matrix.

Pasos:

1. Haga clic enMás > Enviar a ventana en la barra de herramientas de la cámara.

2. Seleccione la vista de destino y, a continuación, seleccione la posición de la vista donde desee que semuestre la cámara. Si alguna de las posiciones de la cámara no es seleccionable, puede no estar disponibleo ser usada para hotspots, rondas o contenido Matrix.

Envío de vistas entre pantallas

Se puede enviar una vista a una pantalla específica o a una ventana flotante. Esto es útil, por ejemplo, si disponede varios monitores. Posteriormente, puede sincronizar la hora de la pantalla de destino con la hora utilizada en laventana principal.

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228|Funcionamiento

Page 229: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. En el panel Vistas, haga clic con el botón derecho en la vista pertinente.

2. Haga clic en Enviar vista a y, a continuación, seleccione dónde desea que se muestre la vista.

Si hay disponible más de una pantalla secundaria, estarán numeradas.

3. Para sincronizar la hora entre las dos pantallas, haga clic en Enlazar ventana en la esquina superiorderecha. La línea temporal queda oculta en la ventana de destino, pero aún está visible en la ventanaprincipal.

Los hotspots, rondas, posiciones Matrix, imágenes fijas o páginas HTML que se incluyan enla vista funcionarán del modo habitual en una ventana flotante.

Monitores múltiples (explicación)

Puede enviar vistas individuales a ventanas o visualizaciones separadas, mientras mantiene la ventana principal deXProtect Smart Client en el fondo, para poder ver varias vistas simultáneamente. La cámara o elementoseleccionado siempre se muestra con un contorno azul.

Puede enviar cualquier vista a:

l Un monitor primario para mostrar la vista en una ventana separada a pantalla completa en el monitorprincipal del ordenador con la ventana principal oculta tras esta.

l Un monitor secundario para mostrar la vista en una ventana a pantalla completa en otro monitor (si estádisponible).

l Una ventana flotante para mostrar la vista en una pequeña ventana independiente. Puede usar cualquiernúmero de ventanas flotantes y puede cambiar su tamaño para ajustarse a sus necesidades.

Los ajustes de su vista se almacenan en XProtect Smart Client, así los puede volver a usar.Sin embargo, esto solo se aplica al ordenador en que hizo los ajustes. Si desea usarmonitores múltiples con XProtect Smart Client en más de un ordenador, debe definir suconfiguración de monitores múltiples en cada ordenador.

Para obtener más información, haga clic en los enlaces desplegables:

Pantalla primaria

Muestra la ventana en pantalla completa habiendo ocultado las pestañas y los controles. Para visualizar las

pestañas y los controles, haga clic en el icono Cambiar a modo de pantalla completa: .

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229|Funcionamiento

Page 230: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Ejemplo de vista enviada alMonitor principal. Mientras visualiza la ventana separada de pantalla completa, laventana principal de XProtect Smart Client se oculta tras ella.

Pantalla secundaria

Muestra la ventana en pantalla completa habiendo ocultado las pestañas y los controles. Para visualizar las

pestañas y los controles, haga clic en el icono Cambiar a modo de pantalla completa: .

Ejemplo de una vista de 8×8 enviada alMonitor secundario. En este ejemplo, la ventana principal de XProtectSmart Client está disponible en la pantalla izquierda.

Ventana flotante

Muestra la vista seleccionada, con las pestañas Directo y Reproducción. Puede seleccionar una nueva vista de labarra de herramientas haciendo clic en el botón desplegable. Puede cambiar entre mostrar la ventana flotante enpantalla completa sin pestañas y como una ventana flotante más pequeña con pestañas haciendo clic en el icono

Cambiar a modo de pantalla completa: . También puede elegir enlazar la ventana flotante con la ventana

principal para sincronizar el tiempo o seguir la pestaña Directo o Reproducción.

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230|Funcionamiento

Page 231: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Ejemplo de vista enviada a Ventana flotante. La ventana principal de XProtect Smart Client estará disponibleinmediatamente detrás de la ventana flotante.

Marcadores

Esta característica solo está disponible en determinados sistemas de vigilancia. Paraobtener más información sobre las funciones en su sistema, consulte Diferencias entresistemas de vigilancia en la página 36.

Los marcadores le permiten encontrar rápidamente secuencias de vídeo pertinentes o compartirlas con celeridadcon otros usuarios del sistema. El uso de marcadores detallados simplifica la búsqueda de los marcadores trascrearlos. Para habilitar los detalles, consulte Habilitación de marcadores detallados en la página 80.

Marcadores (explicación)

Puede marcar incidentes en directo o grabados en vídeo. Un marcador es esencialmente un pequeño clip devídeo. Cuando marca un incidente, el programa le asigna automáticamente un identificador y el usuario que lo hacreado. Los marcadores se pueden buscar, así más tarde usted y otros usuarios podrán encontrarlos fácilmente.

Un clip de vídeo de marcador generalmente contiene vídeo de unos segundos antes y después del incidentemarcado (especificado por el administrador del sistema) para garantizar que el incidente se graba,independientemente de cualquier retraso.

Puede encontrar y editar vídeo marcado usando:

l La funcionalidad de búsqueda en el panel de Buscar.

l La línea temporal en la pestaña reproducción.

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231|Funcionamiento

Page 232: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

El acceso a la adición de marcadores para algunas cámaras puede estar restringidodependiendo de sus derechos de usuario. Es posible que vea marcadores aunque nopueda añadirlos, y viceversa.

Ventana de marcador

Para añadir resultados a marcadores, primero debe habilitar los marcadores detallados.Consulte Habilitación de marcadores detallados en la página 80. De lo contrario, solo podrácrear marcadores rápidos.

La distribución de la ventana de marcadores cambia dependiendo de dónde esté en XProtect Smart Client, y siestá creando solo uno o múltiples marcadores. Haga clic abajo para ver las imágenes de la ventana.

Marcador único

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

232|Funcionamiento

Page 233: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Marcadores múltiples

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

233|Funcionamiento

Page 234: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Campos en la ventana Marcador.

Nombre Descripción

ID de marcador Un número que está asignado automáticamente al marcador.

Añadido por La persona que creó el marcador.

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234|Funcionamiento

Page 235: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

La línea temporal

Aunque el administrador del sistema especifica la hora de inicio y fin delmarcador y del clip, usted puede cambiar estos ajustes. Para cambiar eltiempo, arrastre los indicadores de la línea temporal (consulte Controles denavegación por tiempo (explicación) en la página 185) al tiempo requerido.

Hora de inicio: La hora de inicio sugerida del clip de marcador es una cantidadde segundos antes de la hora marcada, especificada por el administrador delsistema.

Hora del marcador: El tiempo en el clip de vídeo que ha marcado.

Hora de finalización: La hora de finalización sugerida del clip de marcador esuna cantidad de segundos después de la hora marcada, especificada por eladministrador del sistema.

EncabezadoLe permite especificar un encabezado que contenga un mínimo de 50caracteres.

Aplicar el encabezado atodo en la lista

Sólo visible si está creando múltiples marcadores.

Haga clic en el texto para utilizar el mismo encabezado para todos losmarcadores.

Descripción Le permite especificar una descripción.

Aplicar descripción atodo en la lista

Sólo visible si está creando múltiples marcadores.

Haga clic en el texto para utilizar la misma descripción para todos losmarcadores.

Añadir o modificar marcadores

Se pueden agregar marcadores a vídeo en directo y a grabaciones de vídeo. Si ha habilitado la función demarcadores detallados, podrá dar nombrar a cualquier marcador y describirlo. Incluso puede ajustar el rango detiempo. Más adelante, podrá buscar y editar detalles del marcador.

Requisitos:

La función de marcadores detallados deberá estar habilitada. Para obtener más información, consulte Habilitaciónde marcadores detallados en la página 80.

Pasos:

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235|Funcionamiento

Page 236: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Seleccione la cámara necesaria en la vista.

2. Haga clic en el icono marcador . Tras habilitar la función de detalles, aparece la ventanaMarcador, en la

que puede añadir una descripción pormenorizada del incidente.

3. Especifique un nombre para el marcador.

4. La duración de un clip de marcador es determinada por el servidor del sistema de vigilancia, pero puedecambiarlo arrastrando los indicadores de línea temporal.

5. (opcional) Describa el incidente.

6. Haga clic en Aceptar.

Para encontrar y editar el marcador más tarde, vaya a la pestaña Buscar y busquemarcadores. Consulte Buscar vídeos con marcadores en la página 210.

Eliminar marcadores

Puede eliminar marcadores creados por usted u otros. Si elimina un marcador, este se elimina de la base dedatos y ya no podrá encontrarlo.

Requisitos

Debe tener los derechos de usuario para eliminar marcadores. Estos derechos de usuario son controlados por eladministrador del sistema en Management Client en Funciones > Seguridad general.

Pasos:

1. En la pestaña Buscar, encuentre los marcadores que desea eliminar.

2. En los resultados de búsqueda pase el cursor por encima de estos marcadores y seleccione la casilla de

verificación azul .

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236|Funcionamiento

Page 237: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

3. En la barra de acción azul, haga clic en y seleccione Eliminar marcador. Se muestra una ventana.

4. Haga clic en Sí para eliminar los marcadores.

Puede haber restricciones en su sistema que le impiden eliminar determinadosmarcadores. Se le notificará en ese caso.

Eventos y alarmas

Alarmas (explicación)

Esta característica solo está disponible en determinados sistemas de vigilancia. Paraobtener más información sobre las funciones en su sistema, consulte Diferencias entresistemas de vigilancia en la página 36.

En el servidor de vigilancia, puede configurarse prácticamente cualquier tipo de incidente o problema técnico paraactivar una alarma. Se puede acceder a estas desde la pestaña Gestor de alarma, que proporciona una vistageneral centralizada de sus incidentes VMS, estado y posibles problemas técnicos.

La pestaña del Gestor de alarmas se muestra o se oculta según el ajuste definido en suadministrador de sistema.

No puede establecer activadores de alarma en XProtect Smart Client, esto lo hace el administrador del sistema devigilancia como parte de la configuración del sistema de vigilancia.

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237|Funcionamiento

Page 238: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

La etiqueta Gestor de alarma proporciona una vista dedicada de su gestión de alarma o evento. La propia pestaña

muestra el número de alarmas activas (hasta nueve, si hay más se muestran con un 9+) . La pestaña del Gestor

de alarma incluye una posición de lista de alarmas, una posición de vista previa de alarmas (para previsualizarvídeos asociados con alarmas individuales) y, a veces, también la posición de un plano (para visualizacionesgeográficas de indicadores de alarmas). Haga clic en el botón Informe, para visualizar informes relevantes sobrelos incidentes (consulteVer informes de la alarma en la página 242).

Lista de alarmas (explicación)

La posición de lista de alarmas muestra las alarmas entrantes, con las alarmas más recientes en la parte superiorde la lista. O bien, la lista de alarma puede mostrar una lista de MIPplug-ins y eventos analíticos, por ejemplo,control de acceso o reconocimiento de matrículas. Para ver una lista de eventos, en el modo de configuración,establezca que Lista de alarmas muestre eventos (consulte Ajustes de la lista de alarmas en la página 90). Lasalarmas que tengan vídeos asociados se mostrarán con un icono . Para obtener una vista previa de una imagen

fija desde el momento de la alarma o evento, coloque el puntero de su ratón sobre el icono. Para previsualizargrabaciones de vídeo procedentes de la cámara o las cámaras asociadas con la alarma o el evento, seleccione laalarma o el evento en la lista. Para detener un sonido de alarma repetitivo, seleccione la alarma asociada con elsonido en la lista.

Puede decidir cómo quiere que se muestre la lista, puede filtrar las columnas, puede arrastrar las columnas adiferentes posiciones, y puede hacer clic con el botón derecho del ratón para mostrar u ocultar ciertas columnas.

La lista de eventos no muestra los eventos generados por el sistema o por el usuario,como pueden ser la detección de movimiento o errores de archivo.

La lista se actualiza cada 3 segundos.

Servidores en lista de alarmas (explicación)

En la parte izquierda de lista de alarmas, se ven los servidores a partir de los que se originan las alarmas. Muchossistemas de vigilancia tienen un único servidor, pero es posible que algunos sistemas consten de variosservidores jerarquizados. Se enumeran todos los servidores a los que tiene acceso. En los filtros de alarma, esposible filtrar alarmas por servidor.

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238|Funcionamiento

Page 239: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Estados de alarma (explicación)

Las alarmas pueden estar en uno de los siguientes estados: Nuevo, En curso, En espera o Cerrado. Puede ver elestado de todas las alarmas en la columnaNombre de estado de Lista de alarmas. El panel Filtros le permitefiltrar alarmas conforme a determinados criterios (consulte Filtrar alarmas en la página 239). Al principio, todas lasalarmas están en estado Nuevo, pero cuando se gestionan su estado se actualiza.

Filtrar alarmas

Existen varias maneras de filtrar la lista de alarmas de modo que se muestren las alarmas o los eventos que leinteresen.

Pasos:

1. En la barra de herramientas del listado de alarmas, haga clic en Personalizado (filtro aplicado) o el textoSin filtro. El texto puede variar dependiendo del filtro seleccionado.

2. Introduzca el criterio del filtro en cualquiera de las columnas que quiere filtrar. Por ejemplo, si introduceun ID de usuario en el campo ID, la lista solo mostrará alarmas asignadas a ese usuario en particular.

3. Puede combinar filtros, por ejemplo, Nombre de estado y Propietario (asignado a).

4. Para volver a la lista de alarmas no filtradas, haga clic en el botón Borrar filtro.

5. Para clasificar el contenido de la lista de alarmas, haga clic en el título de la columna de esta lista.

Si las vistas de su gestión de alarmas contienen contenidos de plano, también puede filtrarla lista de alarmas haciendo clic con el botón secundario del ratón sobre un elemento(cámara, servidor o similar) en el plano y seleccionando a continuaciónMostrar alarmas.Esto hará que la lista de alarmas muestre únicamente las procedentes del elementoseleccionado.

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239|Funcionamiento

Page 240: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Respuesta a alarmas

Ver y editar detalles de una alarma

Puede responder a alarmas de diferentes formas. Puede ir a cualquier vista donde ha añadido la Lista de alarmasy hacer doble clic y alarma. La alarma se abre en una ventana separada, donde puede previsualizar el incidente dela alarma y el vídeo en directo. También puede responder a la alarma cambiando los campos en la siguiente tabla.

Según la configuración de su sistema VMS, también puede recibir notificaciones de alarma en el escritorio. Talesnotificaciones de escritorio permanecen en su pantalla durante 15 segundos. Cuando hace clic en una notificación,le lleva directamente a la pestaña Gestor de alarma y abre la ventana alarma.

Campo Descripción

Estado

El estado de la alarma indica si alguien ha reaccionado al evento. Puedecambiar el estado de la alarma. Normalmente, podría cambiar el estado deNuevo a En proceso y, a continuación, a En espera o Cerrado; pero, en casode que sea necesario, también puede cambiar el estado de, por ejemplo, Enespera aNuevo.

Prioridad Le permite cambiar el estado de la alarma.

Asignado a

Le permite asignar la alarma a un usuario de su organización, incluyendousted mismo. La persona a la que asigna la alarma se convertirá entoncesen el propietario de la alarma y aparecerá en la columna Propietario de lalista de alarmas.

Comentario

Escribir comentarios y observaciones que se agregan al apartadoActividades. Los comentarios hacen referencia normalmente a las accionesque ha llevado a cabo. Por ejemplo, «Sospechoso detenido por Seguridad» o«Sospechoso entregado a la policía» o «Falsa alarma». El campo decomentarios aparece en la parte inferior de la ventana.

Actividades

Las actividades resumen cómo ha gestionado la alarma. Todo cambiointroducido en el estado o en la prioridad de la alarma, toda reasignación dealarmas entre usuarios y todo comentario que se añada, se incluiráautomáticamente en el apartado de Actividades.

Según la configuración del servidor del sistema devigilancia, la alarma puede contener instruccionesacerca de lo que debe hacerse al recibir la alarma.Las instrucciones se han definido en los servidorescomo parte de definición de la alarma. Si ese es elcaso, se mostrarán automáticamente las actividadescuando modifique la alarma.

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240|Funcionamiento

Page 241: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Campo Descripción

ImprimirLe permite imprimir un informe que contiene información sobre la alarma,como el historial de alarmas y una imagen fija de la hora de la alarma si hayuna imagen disponible.

Confirmación de alarmas

Cuando haya recibido una alarma, puede confirmarla para que quede constancia de que tiene pensado hacer algoal respecto.

Pasos:

1. En la lista de alarmas, haga clic con el botón derecho en la alarma y seleccione Reconocer. El estado de laalarma cambia a En curso.

Solamente se pueden confirmar alarmas nuevas.

2. Puede confirmar varias alarmas a la vez, mantenga pulsada la tecla CTRL y, a continuación, seleccione lasalarmas que desee confirmar.

3. Haga doble clic en cualquier alarma para editar los detalles de esta, por ejemplo, la asignación de la mismaa alguien y la adición de instrucciones.

Desactivar alarmas

Si le consta que determinadas actividades ocasionan falsas alarmas, quizás le interese deshabilitar las alarmas deeste tipo de actividad durante un tiempo. Esto puede dificultar la labor de ver las alarmas reales que necesitaatender. Por ejemplo, si hay mucho movimiento alrededor de una cámara en particular y está generando variasfalsas alarmas, puede desactivar las alarmas por detección de movimiento de esta cámara durante 10 minutos.

1. En la Lista de alarmas, seleccione la alarma.

2. Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Desactivar nuevas alarmas.

3. En la ventana Desactivar alarmas, especifique durante cuánto tiempo quiere desactivar la alarma.

Ignorar alarmas

En un plano, puede ignorar una alarma por un elemento durante un periodo de tiempo. Por ejemplo, si unacámara está siendo reparada un por lo tanto está desconectada, puede que quiera ignorar el error que se muestraen el plano durante su reparación. Cuando ignora una alarma en un plano, no se elimina la alarma de la lista dealarmas, solo del plano.

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241|Funcionamiento

Page 242: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Cerrar alarmas

Después de confirmar una alarma, esta se suele asignar a alguien para que investigue lo sucedido. Durante esetiempo, la alarma estará en el estado En progreso. Después de gestionar la alarma, puede cerrarla.

Para cerrar una alarma, haga lo siguiente en Lista de alarmas:

l Haga clic con el botón derecho en la alarma y seleccione Cerrar.

l O bien haga doble clic en la alarma y, en la lista Estado, seleccione Cerrado.

Impresión de informes de alarma

Puede imprimir un informe con información sobre la alarma, incluyendo el historial de alarmas y una imagen fijade la hora de la alarma. Si ha seleccionado varias alarmas en la lista de alarmas, no puede usar esta función.

Pasos:

1. En la Lista de alarmas, haga clic con el botón derecho en la alarma.

2. Seleccione Imprimir. Se muestra una ventana.

3. Para añadir una nota, introduzca el texto en el campo Nota.

4. Haga clic en el botón Imprimir.

Ver informes de la alarma

Los informes de alarmas solo están disponibles si usa XProtect Corporate, XProtect Expert, XProtect Professional+o XProtect Express+.

l Haga clic en el botón Informe para abrir la ventana de Informe de alarmas, donde puede ver dos gráficosque representan uno de los siguientes informes predefinidos:

l Categoría

l Estado

l Prioridad

l Motivos para cerrar

l Sitio

l Tiempo de respuesta

Puede filtrar el intervalo del informe, para que solo muestre alarmas de un periodo de 24 horas, 7 días, 30 días, 6meses o un año.

Seleccione las categorías, estados, motivos para cerrar, sitios, o tiempos de respuesta para mostrar en cada unode los dos gráficos para poder compararlos uno frente al otro. Los gráficos muestran el número de alarmas en eleje vertical y el periodo de tiempo en el eje horizontal.

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242|Funcionamiento

Page 243: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Alarmas sobre planos (explicación)

Si su vista de gestión de alarmas contiene una o varias posiciones sobre planos, también podrá ver las alarmas enlos planos. Los planos muestran las alarmas según la ubicación geográfica de la cámara, el servidor u otrodispositivo que active las alarmas, así puede ver instantáneamente dónde se origina la alarma. Puede hacer cliccon el botón derecho y aceptar, desactivar o suprimir la alarma directamente desde el mapa.

Los elementos de la cámara muestran vídeo en formato miniatura cuando pasa el cursor del ratón sobre losmismos. Al usarlos junto con las alarmas, los elementos gráficos de los planos mostrarán círculos blancosreconocibles a su alrededor en el momento en el que salte una alarma. Por ejemplo, si salta una alarma asociadacon una cámara específica, en el elemento gráfico que representa a esa cámara aparecerá un circulo blanco a sualrededor (1 en la ilustración siguiente) sobre el que podrá hacer clic para no sólo ver el vídeo grabado por lacámara, sino también gestionar la alarma mediante el menú que aparece.

Si el blanco no es el color ideal para señalar las alarmas en sus mapas, puede cambiar estecolor.

Ahora bien, digamos que la cámara, que tiene una alarma asociada, está ubicada en un plano a nivel de calle, perolo que ve usted es un plano a nivel de ciudad. ¿Cómo se dará cuenta entonces de la alarma? La respuesta es muysencilla. Gracias a las representaciones gráficas de las zonas sensibles que vinculan distintos niveles jerárquicosen el plano. Si se detecta una alarma en el plano a nivel de calle, la zona sensible del plano a nivel de ciudad sepondrá en color blanco (2 en la ilustración siguiente), lo que indicará que existe una alarma en un plano de nivelinferior; ya existan niveles de planos entre los planos en cuestión.

Para volver al modo de lista de alarmas donde pueda ver las alarmas de más de un elemento, haga clic en elservidor, prioridad o estado indicado en la lista de alarmas.

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243|Funcionamiento

Page 244: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Eventos (explicación)

Un evento es un incidente predefinido en el sistema de vigilancia que puede establecerse para activar una alarma.Los eventos son incidentes del sistema predefinidos o eventos especificados por el usuario (por ejemplo, eventosanalíticos, genéricos o específicos del usuario). Lo eventos no están necesariamente enlazados a una alarma, peropueden estarlo.

Normalmente, los eventos se activan automáticamente y en el fondo (por ejemplo, como resultado deinformación de sensores externos, movimiento detectado o por datos de otras aplicaciones), pero también sepueden activar manualmente. Los eventos se usan por el sistema de vigilancia para activar acciones, como iniciaro detener la grabación, cambiar ajustes de vídeo, activar la salida, o combinaciones de acciones. Cuando activa unevento desde su XProtect Smart Client, activa automáticamente acciones en el sistema de vigilancia, por ejemplograbar en una cámara en particular con una velocidad de fotogramas en particular durante un cierto periodo detiempo así como enviar un mensaje de texto con una descripción predefinida del incidente a un oficial deseguridad en particular.

Su administrador del sistema de vigilancia determina qué sucede cuando se activa un evento manualmente. Suadministrador del sistema de vigilancia puede usar los botones de eventos de términos, eventos definidos por elusuario o eventos personales para activar manualmente los eventos.

Activación de eventos manualmente

La lista de eventos seleccionables se agrupa en función del servidor, así como de la cámara o el dispositivo con elque esté asociado el evento. Es posible activar eventos a mano. No hay confirmación cuando ha activado unasalida.

1. En la pestaña Directo, amplíe el panel Evento.

2. Haga clic en Activar.

3. Alternativamente, si está disponible para la cámara, haga clic en el botón superpuesto que aparece cuandomueve el ratón sobre la imagen.

Desde el punto de vista jerárquico, los eventos globales suelen aparecer bajo el servidorcorrespondiente. Un servidor que aparezca con un icono rojo no estará disponible, y nopuede activar eventos en el mismo.

Bloqueos de evidenciasAdemás de añadir, editar y eliminar bloqueos de evidencias, es posible exportarlos y reproducir vídeo conbloqueos de evidencias.

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Bloqueos de evidencias (explicación)

Con la función de Bloqueo de evidencias, puede proteger las secuencias de vídeo ante su eliminación, porejemplo, mientras se lleva a cabo una investigación o juicio. Esta protección también incluye el audio y otros datosde otros dispositivos relacionados con las cámaras seleccionadas.

Cuando se aplica un bloqueo de evidencias, el sistema evita que se eliminen los datos. Esto significa que ni ustedu otros usuarios de XProtect Smart Client podrán eliminar los datos hasta que un usuario con suficientes derechosdesbloquee las evidencias. Con un bloqueo de evidencias, los datos también se protegen ante la eliminaciónautomática que de otro modo se realizaría según el periodo de retención predefinido en el sistema.

Según los derechos de usuario definidos por el administrador del sistema puede que no le sea posible crea, ver,editar y eliminar bloqueos de evidencias.

Crear bloqueo de evidencias

Se puede crear un bloqueo de evidencias para evitar la eliminación de grabaciones de vídeo y otros datos.

1. Seleccione la pestaña Reproducción.

2. En la Línea temporal, haga clic enModo de selección de hora o el botón Establecer hora de Inicio/Fin.

3. Seleccione la hora de inicio y fin de las secuencias de vídeo que quiere proteger.

4. Seleccione una o más cámaras que poseen secuencias de vídeo y datos de los dispositivos relacionadosque quiera proteger.

5. A la derecha de la línea temporal, haga clic en Bloqueo de evidencias y seleccione Crear.

6. En la ventana de Crear bloqueo de evidencias, establezca un encabezado para el bloqueo de evidencias yalternativamente añada una descripción.

7. Haga clic en Seleccionar cámara para añadir más cámaras al bloqueo de evidencias.

8. Haga clic en Quitar o en Quitar todo para eliminar las cámaras del bloqueo de evidencia.

9. Puede ajustar el intervalo de tiempo y definir durante cuánto tiempo quiere conservar protegidas lasevidencias.

10. Haga clic en Crear.

11. Una ventana le informará de que el bloqueo de evidencia se ha creado con éxito. Haga clic en Detallespara ver las incidencias del proceso. Consulte los Mensajes de estado del Bloqueo de evidencias en lapágina 249 para obtener más información.

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Page 246: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Ver bloqueos de evidencia

1. Haga clic en la pestaña Reproducción.

2. A la derecha de la línea temporal, haga clic en bloqueo de evidencias y seleccione Vista.

3. Si quiere permanecer en la pestaña Directo en lugar de la pestaña Reproducción, haga clic en el botón de

Estado en la barra de herramientas de la aplicación y seleccione Lista de bloqueo de evidencias.

Aparecerá una lista con los bloqueos de evidencias existentes con los dispositivos a los que poseederechos de usuario.

4. Buscar texto en los títulos y en las descripciones, definir las columnas y/o usar las opciones de filtradopara facilitar la búsqueda del bloqueo de evidencias requerido.

5. Seleccione un bloqueo de evidencia y haga clic en Detalles para ver las cámaras incluidas en el bloqueo deevidencia y otra información.

Modificar bloqueos de evidencias

Se puede editar bloqueo de evidencias en función de los derechos de usuario que usted tenga; por ejemplo, sepueden modificar el intervalo de tiempo, las cámaras y la duración del bloqueo de evidencias.

1. Seleccione la pestaña Reproducción.

2. A la derecha de la línea temporal, haga clic en Bloqueo de evidencias y seleccione Ver, o haga clic en el

botón Estado en la barra de herramientas de la aplicación y seleccione Lista de bloqueo de

evidencias.

3. Seleccione un bloqueo de evidencias y haga clic en Detalles. Se muestra una ventana.

4. Para acortar o alargar el intervalo de bloqueo de evidencias, utilice los campos El bloqueo de evidenciasinicia en y El bloqueo de evidencias termina en.

5. Para cambiar el periodo de validez del bloqueo de evidencias, seleccione un valor en la listaMantenerbloqueo de evidencia en.

6. Cuando haya terminado, haya clic en Actualizar.

7. Si la actualización se ha completado con éxito se mostrará una ventana. Haga clic en Detalles para ver lasincidencias del proceso. Consulte los Mensajes de estado del Bloqueo de evidencias en la página 249 paraobtener más información.

Reproducir vídeo con bloqueo de evidencias

Siempre puede reproducir vídeo en la etiqueta de Reproducir sin importar que el vídeo esté protegido o no. Siquiere reproducir secuencias de vídeo incluidas en un bloqueo de evidencias específico, haga lo siguiente:

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246|Funcionamiento

Page 247: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Haga clic en la pestaña Reproducción.

2. A la derecha de la línea temporal, haga clic en bloqueo de evidencias y seleccione Vista.

3. Si quiere permanecer en la pestaña Directo en lugar de la pestaña Reproducción, haga clic en el botón de

Estado en la barra de herramientas de la aplicación y seleccione Lista de bloqueo de evidencias.

Aparecerá una lista con los bloqueos de evidencias existentes con los dispositivos a los que poseederechos de usuario.

4. Seleccione un bloqueo de evidencias y haga clic en Reproducir. Se abre una nueva ventana y puede vertodas las cámaras en el bloqueo de evidencias.

5. Use una de las funciones de la línea temporal para ir a una hora específica y simplemente haga clic enReproducir.

Exportar bloqueos de evidencias

Al exportar bloqueos de evidencias, en la exportación también se incluyen los datos procedentes de dispositivosrelacionados con las cámaras.

1. Haga clic en la pestaña Reproducción.

2. A la derecha de la línea temporal, haga clic en bloqueo de evidencias y seleccione Vista.

3. Si quiere permanecer en la pestaña Directo en lugar de la pestaña Reproducción, haga clic en el botón de

Estado en la barra de herramientas de la aplicación y seleccione Lista de bloqueo de evidencias.

4. Seleccione un bloqueo de evidencias y haga clic en Exportar.

5. Se abrirá la ventana de Exportar. Definir los ajustes. Consulte Exportación de ajustes de ventana en lapágina 195 para obtener más información.

Eliminar bloqueos de evidencias

Cuando elimina un bloqueo de evidencias, no elimina las secuencias de vídeo, solo elimina su protección. Si lassecuencias de vídeo son anteriores al periodo de retención predeterminado del sistema, este le informa de ello yusted puede mantener el bloqueo de evidencias para evitar que el sistema elimine automáticamente lassecuencias de vídeo después de retirar la protección.

1. Haga clic en la pestaña Reproducción.

2. A la derecha de la línea temporal, haga clic en bloqueo de evidencias y seleccione Vista.

3. Si quiere permanecer en la pestaña Directo en lugar de la pestaña Reproducción, haga clic en el botón de

Estado en la barra de herramientas de la aplicación y seleccione Lista de bloqueo de evidencias.

4. Seleccione un bloqueo de evidencias o más y haga clic en Eliminar.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

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Page 248: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

5. Si la eliminación se ha completado con éxito se mostrará una ventana. Haga clic en Detalles para ver lasincidencias del proceso. Consulte los Mensajes de estado del Bloqueo de evidencias en la página 249 paraobtener más información.

Ajustes del Bloqueo de evidencias

Nombre Descripción

Encabezado Encabezado del bloqueo de evidencias.

Descripción Una descripción del bloqueo de evidencias.

El bloqueo de evidenciasinicia en:

Ajusta la hora y fecha de inicio de las secuencias de vídeo que quiereproteger.

El bloqueo de evidenciastermina en:

Ajusta la hora y fecha de fin de las secuencias de vídeo que quiere proteger.

Mantener bloqueo deevidencia en:

Especifica cuánto tiempo quiere mantener la evidencia protegida.

Según los derechos de usuario que posea, puede tener las siguientesopciones: Horas, Días, Semanas, Meses, Años, indefinido o definido por elusuario.

Si selecciona Definido por el usuario, haga clic en el botón del calendariopara seleccionar una fecha y después ajuste la hora manualmente.

Cuando haya terminado, se mostrará la fecha y hora en la que caducará elbloqueo de evidencias.

Seleccionar cámaraHaga clic para seleccionar más cámaras a incluir en el bloqueo deevidencias.

Quitar/Quitar todoHaga clic para quitar una cámara seleccionada o todas las cámaras delbloqueo de evidencias.

Filtros del Bloqueo de evidencias

Nombre Descripción

Intervalo de bloqueoFiltre los bloqueos de evidencias según la hora de inicio del intervalo en el queestán protegidos. Las opciones disponibles son hoy, ayer, últimos 7 días y todo.

Creado

Filtre los bloqueos de evidencia según cuándo hayan sido creados. Lasopciones disponibles son hoy, ayer, últimos 7 días, todo e intervalopersonalizado. Si selecciona Intervalo personalizado, puede seleccionar lafecha de inicio y fin en un calendario.

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Page 249: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Nombre Descripción

Fecha de caducidad

Filtre los bloqueos de evidencia por su fecha de caducidad. Las opcionesdisponibles son hoy, mañana, últimos 7 días, todo e intervalo personalizado. Siselecciona Intervalo personalizado, puede seleccionar la fecha de inicio y fin enun calendario.

UsuariosFiltre los bloqueos de evidencia creados por todos los usuarios o solo porusted.

CámarasFiltre los bloqueos de evidencia con datos de cualquier cámara o seleccioneuna o más cámaras que deben ser incluidas en los bloqueos de evidencia.

Mensajes de estado del Bloqueo de evidencias

Mensaje Descripción y resultado Escenario y solución

Realizadocorrectamente

Todo ha ido bien.Resultado:

El bloqueo de evidencia ha sidocreado/actualizado/eliminado.

Solo parcialmentecompletado

Si la creación, actualización o eliminación deun bloqueo de evidencias no se hacompletado con éxito, se mostrará unmensaje de solo parcialmente y la barra deprogreso se iluminará en amarillo. Haga clicen Detalles para ver qué ha pasado.

Resultado:

El bloqueo de evidencias se hacreado/actualizado/eliminado pero sin incluiralgunas de las cámaras seleccionada y/o susdispositivos relacionados.

Escenarios:

Algunos de los servidores degrabación con dispositivosincluidos en el bloqueo deevidencias están fuera delínea.

Su administrador desistemas ha cambiado susderechos de usuariorespecto del bloqueo deevidencias después de queusted haya iniciado sesión enXProtect Smart Client.Solución:

Según el escenario. Inténtelootra vez o contacte con eladministrador del sistema.

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Page 250: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Mensaje Descripción y resultado Escenario y solución

Error

Si la creación, actualización o eliminación deun bloqueo de evidencias no tiene éxito, semostrará un mensaje de error y la barra deprogreso se iluminará en rojo. Haga clic enDetalles para ver qué ha pasado.

Resultado:

El bloqueo de evidencia no ha sidocreado/actualizado/eliminado.

Escenarios:

Todos los servidores degrabación con dispositivosincluidos en el bloqueo deevidencias están fuera delínea.

El servidor de gestión estáfuera de línea.

Solo en caso de actualizacióny eliminación: No tienederechos de usuario parauno o más de los dispositivosen el bloqueo de evidencias.Solución:

Según el escenario. Inténtelootra vez o contacte con eladministrador del sistema.

Máscara de privacidad

Esta característica solo está disponible en determinados sistemas de vigilancia. Paraobtener más información sobre las funciones en su sistema, consulte Diferencias entresistemas de vigilancia en la página 36.

Máscara de privacidad (explicación)

Puede usar la máscara de privacidad para proteger áreas privadas o públicas en video en vivo y grabado albloquear ciertas áreas en el campo de visión de una cámara. Por ejemplo, si el campo de visión de una cámarapasa por la ventana de una residencia privada, puede aplicar las máscaras de privacidad a las ventas.

En el siguiente ejemplo, las máscaras de privacidad se han aplicado a cinco ventanas del edificio contiguo.

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Page 251: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

En este ejemplo, se han aplicado dos tipos de máscaras de privacidad. La zona gris sólida está cubiertapermanentemente, mientras que la zona borrosa se puede levantar, pero pueden hacerlo los usuarios que tengansuficientes derechos para levantar máscaras de privacidad.

Las máscaras de privacidad se aplican a zonas en el ángulo de visión de una cámara por los administradores delsistema, y no puede añadirlas o eliminarlas de las vistas en XProtect Smart Client. Sin embargo, puede quitartemporalmente las máscaras de privacidad elevables de las vistas, según sus derechos de usuario y el sistema devigilancia.

También puede añadir máscaras de privacidad adicionales al hacer exportaciones. Para obtener más información,consulte Poner máscaras en una grabación durante la exportación en la página 194.

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Page 252: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Si exporta un vídeo que contenga máscaras de privacidad, tenga en cuenta que es posibleque los procesos de exportación duren más de lo normal y que el tamaño del archivo deexportación sea más grande de lo que lo es normalmente, sobre todo si exporta enformato XProtect.

Levantar y aplicar máscaras de privacidad

Esta característica solo está disponible en determinados sistemas de vigilancia. Paraobtener más información sobre las funciones en su sistema, consulte Diferencias entresistemas de vigilancia en la página 36.

A veces puede ser necesario ver el video debajo de las áreas cubiertas por máscaras de privacidad. Esto solo sepuede hacer con las máscaras de privacidad que hayan sido definidas por su administrador del sistema comomáscaras de privacidad elevables en el Management Client, y si tiene los derechos de usuario necesarios.

Si no cuenta con los derechos de usuario necesarios, se le pedirá una autorización adicional. Póngase en contactocon una persona que tenga los derechos para autorizarle, de manera que pueda introducir sus credenciales. Si nosabe quién puede autorizarle, pregunte a su administrador de sistema.

Levantar máscaras de privacidad:

1. En la pestaña Directo o Reproducción, haga clic enMás > Levantar máscaras de privacidad en la barra deherramientas de la aplicación.

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Page 253: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Si tiene derechos para levantar máscaras de privacidad, las máscaras elevables desaparecerán en todas lascámaras y las permanentes se mantendrán.

Si no tiene los derechos suficientes, aparecerá un cuadro de diálogo.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

253|Funcionamiento

Page 254: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

2. Póngase en contacto con una persona que tenga los derechos para autorizarle, de manera que puedaintroducir sus credenciales.

Las máscaras de privacidad elevables desaparecerán y las permanentes se mantendrán.

3. Dejarán de estar elevadas (se acaba el tiempo) después de 30 minutos, si su administrador del sistema noha cambiado el valor predeterminado, pero puede aplicar las máscaras en cualquier momento. En la barrade herramientas de aplicación, haga clic enMás > Aplicar máscaras de privacidad.

Si cierra la sesión de XProtect Smart Client con las máscaras de privacidad elevadas yvuelve a iniciar sesión, las máscaras siempre se volverán a aplicar.

PTZ y lentes de ojo de pezLas lentes PTZ y de ojo de pez se describen en la misma sección porque están estrechamente relacionadas.

Imágenes de lente de ojo de pez (explicación)

Si las vistas incluyen cámaras de ojo de pez u objetivos, puede navegar por las imágenes de cámara ojo de pezhaciendo clic en el puntero del ratón (el joystick virtual) o los botones de navegación PTZ que aparecen dentro dela imagen (algunas cámaras de ojo de pez tienen sus propios botones de zoom). El botón PTZ redondo del mediopermite mover la cámara rápidamente a su posición por defecto.

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254|Funcionamiento

Page 255: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Acerque o aleje la imagen usando los botones + y -. Si el ratón tiene rueda de desplazamiento, también podráusarla para acercar o alejar el nivel de zoom. Haga clic en la rueda de desplazamiento o el botón central del ratónpara volver a la vista por defecto.

En algunos ratones, la rueda de desplazamiento puede estar reservada para propósitosespeciales, en cuyo caso es posible que no pueda utilizar la función de zoom con esta.Consulte el manual de configuración del ratón.

No puede usar valores preestablecidos (consulte Mover las cámaras a una posición preestablecida PTZ en lapágina 256) para navegar por imágenes de lentes de ojo de pez, pero puede guardar una posición preferida.

Definir una posición favorita de la lente de ojo de pez

Solo puede guardar posiciones para las cámaras con lentes de ojo de pez.

1. Navegue hacia la posición en la imagen de la lente de ojo de pez que quiere guardar.

2. En la barra de herramientas de la cámara, haga clic enMás > Guardar posiciones de lente de ojo de pezpara guardar la posición.

3. Cuando quiera volver a la posición de la lente de ojo de pez, en la barra de herramientas de la cámara, hagaclic enMás > Cargar posiciones de lente de ojo de pez.

Imágenes PTZ y de lentes de ojo de pez (explicación)

El uso de cámaras ojo de pez no está admitido en todos los sistemas de vigilancia y algunas cámaras ojo de pez nose admiten en la versión de 64 bits de Microsoft Windows.

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Page 256: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

El acceso a los controles PTZ para algunas cámaras puede estar restringido dependiendo de sus derechos deusuario. Es posible que la disponibilidad de las funciones PTZ se limite al tipo de sistema de vigilancia que seconecte.

Para obtener más información sobre las funciones disponibles en su VMS XProtect,consulte Diferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36.

Imágenes PTZ (explicación)

Si sus vistas (incluyendo las de ronda o una visión previa de plano) contienen imágenes de cámaras PTZ, puedecontrolar las cámaras PTZ usando el botón superpuesto de navegación PTZ.

En el modo Configuración, desde el panel Propiedades, puede definir el modo de clic PTZ para el elemento devista. Puede elegir entre el modo clic-para-centrar y el joystick virtual. Clic para centrar es el modopredeterminado cuando se empieza a utilizar XProtect Smart Client. La selección predeterminada se puedecambiar en Ajustes de XProtect Smart Client (consulte Ventana de Configuración (explicación) en la página 38).

La mayoría de las cámaras PTZ son compatibles con los controles de joystick y apuntar yhacer clic. Puede personalizar el contrtol del joystick (consulte Ajustes de Joystick en lapágina 47).

También puede controlar la mayoría de cámaras PTZ simplemente apuntando y haciendo clic dentro de lasimágenes de la cámara. Si ve un puntero en forma de cruz al pasar el ratón sobre las imágenes de una cámaraPTZ, la cámara es compatible con el control apuntar y hacer clic.

El puntero en forma de cruz indica que es posible el control del tipo «apuntar y hacer clic». En algunas cámaras, laforma de cruz puede ser diferente.

Algunas cámaras tienen mirillas rodeadas por un cuadrado. Si este es el caso, puede arrastrar un cuadroalrededor el área que desee de la imagen para ampliarla. En este tipo de cámaras, para controlar el nivel del zoomes necesario mantener presionada la tecla MAYÚS del teclado mientras se mueve el ratón hacia arriba o abajo, loque hará que aparezca un control deslizante de zoom dentro de la imagen.

Mover las cámaras a una posición preestablecida PTZ

Si desea que la cámara PTZ se mueva a la posición predefinida, seleccione un valor preestablecido PTZ de la listade posiciones preestablecidas PTZ disponibles definido para la cámara PTZ.

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256|Funcionamiento

Page 257: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. En la pestaña Directo, en la barra de herramientas de la cámara, haga clic en el icono PTZ para abrir

el menú PTZ.

2. Seleccione una posición preestablecida PTZ en el menú para mover la cámara a la posición requerida. Elicono se ilumina en verde.

Si selecciona el valor preestablecido Inicio, la cámara se pone en su posición predefinida.

Valores preestablecidos PTZ bloqueados (explicación)

En función del sistema de vigilancia (consulte Diferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36) que hayaimplantado, puede notar que hay valores preestablecidos PTZ bloqueados.

Un administrador de sistema puede bloquear un valor preestablecido PTZ para evitar que se renombre, elimine opara evitar que alguien cambie su posición. El administrador de sistema decide si un valor preestablecido PTZ estábloqueado o desbloqueado.

Inicio, detención o pausa de patrullas PTZ

Se pueden iniciar y detener patrullas manualmente con determinados sistemas XProtect VMS. En todo momentopodrá pausar una patrulla en curso.

Detener la patrulla PTZ

Una cámara PTZ puede moverse continuamente entre varios valores preestablecidos PTZ según un calendario.Puede detener patrullas de sistema en curso.

Solo detenga la patrulla si hay un motivo importante para hacerlo. Normalmente suadministrador de sistemas ha planificado la patrulla para que se ajuste a las necesidades devigilancia de su organización.

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257|Funcionamiento

Page 258: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. En la pestaña Directo, seleccione la vista deseada.

2. En la barra de herramientas de la cámara, haga clic en el icono PTZ para abrir el menú PTZ.

3. Seleccione Detener la patrulla PTZ y puede patrullar manualmente.

4. Para reanudar la patrulla del sistema, seleccione el comando Detener patrulla PTZ de nuevo.

Patrullas manuales (explicación)

Podrá iniciar y detener patrullas manualmente en función del sistema de vigilancia que haya implantado (consulteDiferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36).

Puede que necesite iniciar una patrulla manualmente si, por ejemplo, el sistema que realiza la patrulla no escaneauna zona de una sala debidamente o no hay un sistema realizando la patrulla. Si la cámara ya está haciendo lapatrulla, necesita una prioridad de PTZ mayor que el usuario que inició la patrulla o la patrulla basada en reglaspara poder iniciar una sesión de patrulla manual.

Los perfiles de patrulla pueden ser obra de su administrador de sistemas, de otros usuarios o de usted mismo/a(consulte Perfiles de patrulla (configuración) en la página 86), si posee los derechos de usuario necesarios.

Los usuarios con mayor prioridad PTZ que usted pueden tomar el control de la cámara cuando esté llevando acabo una patrulla manual. Cuando liberen la sesión de nuevo, el sistema reinicia la patrulla manual.

Con una prioridad de PTZ suficiente, puede detener la patrulla manual iniciada por otros usuarios haciendo clic enel perfil de patrulla, pausándola (consulte Pausar patrulla en la página 260) o iniciando otra patrulla manual.Siempre puede detener una patrulla manual que usted ha iniciado.

Inicio y parada de patrulla manual

Solo puede iniciar y detener patrullas PTZ manualmente con determinados sistemas XProtect VMS. ConsulteDiferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36.

Pasos:

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Page 259: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. En la vista, seleccione la cámara PTZ que quiere que inicie la patrulla.

2. En la barra de herramientas de la cámara, haga clic en el icono PTZ para abrir el menú PTZ.

3. Debajo de la entrada Gestionar valores preestablecidos PTZ, encontrará la lista de perfiles de patrullaconfigurados para esta cámara.

Ejemplo de un menú PTZ

4. Seleccione el perfil de patrulla que quiere iniciar.

Mientras el perfil de patrulla se está ejecutando, hay una marca delante del mismo para todos los

usuarios. El icono PTZ se ilumina en verde para usted y en rojo para los otros usuarios, para que puedanver que alguien controla la cámara.

5. Para detener la patrulla manual, seleccione el perfil de nuevo.

El sistema continúa con su patrulla habitual o la cámara vuelve a estar disponible para los otros usuarios.

6. Si la cámara está disponible y tiene los derechos PTZ suficientes, puede tomar el control de la cámarasimplemente haciendo clic en el vídeo dentro del elemento de vista o moviendo el joystick. Ustedmantiene el control hasta que no haya realizado ningún movimiento durante 15 segundos.

El límite de tiempo sin actividad para el control manual por defecto es 15 segundos,pero su administrador de sistemas puede modificarlo.

7. Para controlar la cámara durante más tiempo, seleccione Pausar patrulla (consulte Pausar patrulla en lapágina 260) en el menú PTZ.

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Page 260: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Pausar patrulla

Podrá pausar patrullas en función del sistema de vigilancia (consulta Diferencias entre sistemas de vigilancia en lapágina 36) que haya implantado.

Si tiene la prioridad de PTZ necesaria, puede pausar una patrulla en un sistema o una patrulla iniciadamanualmente por otro usuario. Siempre puede pausar su propia patrulla manual. Esto puede ser útil cuandonecesite más tiempo para controlar la cámara.

1. En la vista, seleccione la cámara PTZ que quiere que pause la patrulla.

2. En la barra de herramientas de la cámara, haga clic en el icono PTZ para abrir el menú PTZ.

3. Haga clic en Pausar patrulla.

Cuando la patrulla está en pausa, hay una marca delante del elemento de menú Pausar patrulla para

todos los usuarios. El icono PTZ se ilumina en verde para usted y en rojo para los otros usuarios, para quepuedan ver que alguien controla la cámara.

Si inicia una patrulla manual, se pierde la sesión de patrulla en pausa.

4. Para salir de la pausa, seleccione de nuevo Pausar patrulla.

El sistema continúa con su patrulla anterior o la cámara vuelve a estar disponible para los otros usuarios.

Si un usuario con una prioridad de PTZ inferior que usted ha iniciado una patrulla manual, por ejemplo Día entresemana, puede pausarla tomar el control de la cámara:

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260|Funcionamiento

Page 261: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Haga clic en Pausar patrulla.

Mientras haya pausado la patrulla de otro usuario manualmente, hay una marca delante del elemento

de menú Pausar patrulla y el perfil de patrulla para todos los usuarios. El icono PTZ se ilumina en verdepara usted y en rojo para los otros usuarios, para que puedan ver que alguien controla la cámara.

2. Para salir de la pausa, seleccione de nuevo Pausar patrulla.

El sistema prosigue con la patrulla manual, en este ejemplo Día entre semana.

La patrulla se pausa durante 10 minutos de manera preestablecida, pero eladministrador del sistema puede cambiar estos valores.

Sesiones PTZ reservadas (explicación)

Podrá reservar sesiones PTZ en función del sistema de vigilancia que haya implantado (consulte Diferencias entresistemas de vigilancia en la página 36).

Los administradores con derechos de seguridad para ejecutar una sesión PTZ reservada pueden ejecutar lacámara PTZ en este modo. Esto evita que otros usuarios tomen el control de la cámara. En una sesión PTZ, elsistema de prioridad de PTZ se desestima para evitar que usuarios con mayor prioridad interrumpan la sesión.

Es posible operar la cámara en una sesión PTZ reservada desde XProtect Smart Client y Management Client.

La reserva de una sesión PTZ puede ser útil si le urge aplicar actualizaciones a cualquier cámara PTZ, o hacerle elmantenimiento, o a sus valores preestablecidos sin ser interrumpido por otros usuarios.

No puede iniciar una sesión PTZ reservada si otro usuario con mayor prioridad controla lacámara o si otro usuario ya ha reservado esta.

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Page 262: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Reservar sesiones PTZ

1. En la pestaña Directo, seleccione el elemento de vista deseado.

2. En la barra de herramientas de la cámara, haga clic en el icono PTZ para abrir el menú PTZ.

3. Seleccione Reservar sesión PTZ. Si ha iniciado una patrulla manual, esta se detiene automáticamente.La cámara PTZ ahora está reservada para usted, y el temporizador indica el tiempo de sesión restante.

Recuerde liberar la sesión cuando haya terminado, ya que la cámara PTZ permaneceráreservada hasta que termine la sesión actual.

Liberar sesione PTZ

Cada vez que termine de controlar cualquier cámara PTZ, puede liberar la sesión PTZ manualmente de modo quese permita a otros usuarios con menor prioridad tomar el control de la cámara o el sistema prosiga con suspatrullas habituales. De lo contrario, la cámara no estará disponible hasta que termine la sesión.

1. En la barra de herramientas de la cámara PTZ que esté controlando, haga clic en el icono PTZ para

abrir el menú PTZ. (EL color verde indica que actualmente está ejecutando la sesión PTZ).

2. En el menú, seleccione Liberar sesión PTZ.

La sesión PTZ se libera y está disponible para los otros usuarios o patrulla del sistema, indicado por el

icono PTZ en gris .

Joystick virtual y botones superpuestos PTZ (explicación)

Si sus vistas incluyen cámaras o lentes de ojo de pez o dispositivos PTZ (consulte Imágenes PTZ y de lentes de ojode pez (explicación) en la página 255), puede navegar por las imágenes haciendo clic en el puntero del ratón (eljoystick virtual) o los botones de navegación PTZ que aparecen dentro de la imagen.

El joystick virtual

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Page 263: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Superposición PTZ

Si no quiere que la barra de herramientas de la cámara aparezca cuando mueva su ratónsobre la vista, presione y mantenga pulsada la tecla CTRL mientras mueve el ratón.

Audio

Audio (explicación)

La compatibilidad con características de audio específicas puede variar entre sistemas(consulte Diferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36). Además, el acceso alaudio grabado o a ciertas funciones de audio grabado puede estar restringido dependiendode sus derechos de usuario. En caso de duda, consulte al administrador del sistema devigilancia.

XProtect Smart Client admite tanto la recepción como el envío de señales de audio. Puede oír las grabaciones endirecto provenientes de micrófonos conectados a las cámaras y usar los altavoces conectados a estas para hablarcon el público. Cuando reproduzca vídeo grabado, se oye el audio correspondiente si las cámaras llevanconectadas micrófonos, altavoces o ambos. Cuando selecciona una cámara o una vista, el micrófono o el altavozcorrespondiente también está seleccionado por defecto.

Si sus vistas contienen planos, estos pueden contener micrófonos, altavoces o ambos.Podrá escuchar audio haciendo clic en el elemento pertinente de micrófono o altavoz. Hagaclic y mantenga el botón del ratón pulsado durante el tiempo que desea escuchar.

Hablar con la audiencia

El sistema de vigilancia puede grabar audio entrante de micrófonos conectados a cámaras,aunque no se esté grabando vídeo. Sin embargo, el audio saliente transmitido a través delos altavoces conectados a las cámaras solamente se graba en algunos sistemas devigilancia (consulte Diferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36).

Es posible hablar con el público a través de altavoces conectados a cámaras por medio del:

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

263|Funcionamiento

Page 264: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l Panel de Audio

l Botones superpuestos

l Funcionalidad de altavoz en planos.

Plano inteligente

Plano Inteligente (explicación)

Esta característica solo está disponible en determinados sistemas de vigilancia. Paraobtener más información sobre las funciones en su sistema, consulte Diferencias entresistemas de vigilancia en la página 36.

El Plano Inteligente le permite ver y acceder a las cámaras en varias ubicaciones en el mundo de una manerageográficamente correcta. A diferencia de los planos, donde tiene un plano diferente para cada ubicación, el PlanoInteligente le da el resumen en una sola vista.

Puede alejar la imagen para ver todas las ubicaciones en varias ciudades, regiones, países y continentes, y pasarrápidamente a cada ubicación para visualizar vídeo desde las cámaras. Por ejemplo, puede previsualizar lasgrabaciones desde cámaras en su oficina de ventas en Roma, alejar la imagen, pasar por el mundo simplementearrastrando y después acercar la imagen a las cámaras de su oficina en Los Ángeles.

Un beneficio clave del Plano Inteligente son los datos de referencia espacial tras las escenas. Para másinformación consulte Entornos geográficos (explicación) en la página 92.

Diferencias entre planos y planos inteligentes (explicación)

XProtect Smart Client ofrece funciones de plano que pueden ayudarle a visualizar su sistema de vigilancia yresponder rápidamente a los incidentes.

l Planos - se basan en imágenes fijas que no poseen referencias geográficas. Puede añadir dispositivoscomo cámaras, micrófonos y servidores de grabación. También puede añadir alarmas, eventos y controlesde acceso que le permiten interactuar con su sistema de vigilancia directamente desde el plano. Debeposicionar manualmente los elementos de funciones y dispositivos en el plano. Para obtener másinformación, consulte Planos (explicación) en la página 269.

l Plano Inteligente - este tipo de plano usa un sistema de información geográfica para reflejar con precisiónla geografía en el mundo real. Esto puede darle un resumen general más exacto de sus cámaras en variasubicaciones. Puede usar los servicios de Bing Maps y Google Maps, o el proyecto de mapa OpenStreetMapcomo entornos geográficos, y añadir dibujos de diseño asistido por ordenador (CAD), archivos de siluetas ysobreposición de imágenes. Para obtener más información, consulte Plano Inteligente (explicación) en lapágina 264.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

264|Funcionamiento

Page 265: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Las funciones de planos y plano inteligentes no son intercambiables. Si usa las funcionesde planos, puede usar el archivo de imagen como un plano inteligente, pero debe añadir lascámaras de nuevo. No puede transferir planos con cámaras a un plano inteligente. Peropuede enlazar un plano inteligente a planos. Para obtener más información, consulteAñadir, eliminar o editar enlaces en un Plano Inteligente en la página 104.

Acerque o aleje la imagen

Si tiene varias cámaras grabando lo que sucede en varias ubicaciones del plano Inteligente, las cámaras se

agrupan y muestran mediante iconos. Por ejemplo, este icono indica que hay 6001 cámaras dentro de la

zona. Al acercar el zoom, estos iconos se multiplican en iconos nuevos, que reflejan cómo se agrupan ydistribuyen las cámaras por el plano inteligente, con ese nivel de zoom específico. Si aleja el zoom, el número deiconos agrupados disminuye, pero el número que contienen aumenta.

Pasos:

l Usando la rueda de desplazamiento del ratón o haciendo doble clic con el botón derecho o izquierdo delratón.

l Pulse y mantenga la teclaMAYÚS pulsada y arrastre el puntero para seleccionar una zona del plano. Seacerca la imagen del plano y se centra en su selección.

Con los entornos geográficos de Bing Maps, Google Maps, o OpenStreetMaps puede haberun límite en cuanto al límite de zoom si el servicio no está disponible para ofrecer unaimagen con esa profundidad. Cuando esto sucede, el elemento de vista deja de mostrar elentorno geográfico. Otras capas, como las imágenes de archivos de silueta o cámaras, sesiguen mostrando.

Previsualizar vídeo desde una cámara

Puede previsualizar e investigar vídeos desde las cámaras de su plano inteligente. La ventana flotante es útil siquiere reproducir el vídeo e investigarlo. Así, el Plano Inteligente permanecerá en el entorno de la posición en quelo dejó.

Pasos:

1. Navegue hasta la cámara.

2. Para obtener una vista previa de la reproducción de vídeo desde la cámara, haga doble clic sobre ella. Lareproducción de vídeo se mostrará en la ventana Previsualización. También puede hacer clic sobre elbotón derecho del ratón en la cámara y seleccionar Previsualización en directo.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

265|Funcionamiento

Page 266: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

3. Para reproducir e investigar el vídeo más detalladamente, realice una de las siguientes acciones:l Haga clic en el botón Reproducción independiente. Se habilitan los controles de la reproducción

independiente.

l Cierre la ventana y, a continuación, haga clic con el botón derecho y seleccione Enviar cámara >Nueva ventana flotante.

Previsualizar vídeos desde varias cámaras

Puede ver vídeos de distintas cámaras de su plano Inteligente al mismo tiempo. Puede abrir las cámaras en unanueva ventana flotante si quiere reproducir el vídeo e investigarlo. Así, el Plano Inteligente permanecerá en elentorno de la posición en que lo dejó.

Pasos:

1. Navegue hasta el lugar del Plano Inteligente donde están ubicadas las cámaras.

2. Para visualizar vídeo desde más de una cámara en la ventana de previsualización, haga una de lassiguientes acciones:

l Mantenga pulsada la tecla CTRL cuando seleccione las cámaras y, a continuación, haga clic con elbotón derecho en un icono de cámara y seleccione Previsualización en directo.

l Haga clic en Seleccionar varias cámaras, y después haga clic y arrastre en el Plano Inteligente

para seleccionar las cámaras. Cuando haya seleccionado las cámaras, pulse INTRO en el teclado.

l Haga doble clic en un grupo de cámaras. Puede previsualizar hasta 25 cámaras en un grupo. Si hayuna o varias cámaras seleccionadas en el grupo, se muestra la ventana de previsualización solo delas cámaras seleccionadas.

3. Para reproducir e investigar el vídeo más detalladamente, realice una de las siguientes acciones:l En la ventana Previsualización, haga clic sobre el botón Reproducción independiente. Se habilitan

los controles de la reproducción independiente.

l Una vez seleccionadas las cámaras, haga clic con el botón derecho y seleccione Enviar cámara >Nueva ventana flotante.

Si elige la opción de grupo: El icono del grupo de cámaras indica si se han seleccionado solo

algunas de las cámaras del grupo, por ejemplo .

Utilice el hotspot para ver vídeo desde cámaras en un plano inteligente

En vez de previsualizar la entrada de vídeo desde cámaras de una en una, o enviar entradas de vídeo a un monitorsecundario, puede utilizar un hotspot para cambiar rápidamente de una cámara a otra en su plano Inteligente.

Requisitos

Ya ha configurado una vista con un hotspot. Para obtener más información, consulte Añadir hotspots a vistas en la

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

266|Funcionamiento

Page 267: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

página 83.

Pasos:

1. Abra la vista que posee el plano inteligente.

2. Si la vista también contiene el hotspot:

1. Navegue hasta las cámaras en el mapa inteligente.

2. Haga clic en las cámaras que le interesen. Al hacer clic, la entrada de vídeo se muestra en elelemento de vista del hotspot.

3. Si la vista no contiene el hotspot:

1. En el panel Vistas, haga clic derecho en la vista que contenga el hotspot.

2. Seleccione Enviar vista a y seleccione una opción de visualización, por ejemplo, Ventana flotante.

3. Organice las vistas en su(s) monitor(es) de manera que pueda ver ambas.

4. Navegue hasta las cámaras en el mapa inteligente.

5. Haga clic en las cámaras que le interesen. Al hacer clic, la entrada de vídeo se muestra en elelemento de vista del hotspot.

Ir a ubicaciones de un plano Inteligente

Puede saltar rápidamente a ubicaciones que usted u otras personas hayan añadido previamente con XProtectSmart Client, en lugar de encontrar manualmente la ubicación en el plano inteligente. La lista de ubicacionesmuestra el nombre de la última ubicación que ha seleccionado.

Pasos:

1. Seleccione la vista que posee el Plano Inteligente.

2. En la parte superior izquierda de la vista, abra la lista Seleccionar una ubicación.

3. Seleccione la ubicación deseada de entre las ubicaciones del Plano Inteligente.

Saltar a una cámara en el mapa inteligente

Si quiere visualizar una cámara en este contexto geográfico, puede ir a la ubicación del plano inteligente dondeestá situada la cámara. Esto es útil en caso de que, por ejemplo, olvide la ubicación de la cámara, o quieracomprobar las cámaras cercanas.

Requisitos

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

267|Funcionamiento

Page 268: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Solo puede saltar a una cámara si se han especificado las coordenadas del GPS.

Pasos:

1. Para buscar una cámara y saltar a ella:

1. En la pestaña Directo o Reproducción, vaya al panel Vistas.

2. Busque la cámara. Si la cámara existe, aparecerá en los resultados de búsqueda.

3. Sitúese sobre la cámara a la que quiere saltar.

4. Haga clic en para saltar a la cámara. El plano inteligente se abrirá en una ventana flotante.

2. Para saltar a una cámara desde un elemento de vista:

1. En la pestaña En directo o Reproducción, seleccione el elemento de vista que contenga la cámara.

2. Dentro del elemento de vista, en la parte inferior, sitúese sobre la barra negra para que aparezca labarra de herramientas de la cámara.

3. Haga clic en para saltar a la cámara. El plano inteligente se abrirá en una ventana flotante.

Saltar a una sobreposición personalizada en un plano inteligente

Si necesita navegar rápidamente a una sobreposición personalizada del plano inteligente, puede saltar a laubicación en la que se encuentra la sobreposición.

1. En el plano inteligente, haga clic en Mostrar u ocultar capas y sobreposiciones personalizadas. Se

muestra una ventana.

2. Vaya al apartado Sobreposiciones personalizadas.

3. A continuación, haga clic sobre la sobreposición que desea encontrar. Irá a la ubicación deseada del

Plano Inteligente.

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268|Funcionamiento

Page 269: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Retroceder a ubicaciones anteriores (explicación)

Cuando pase de una ubicación a otra, XProtect Smart Client conserva una historia de las ubicaciones visitadas. Esto

le permite acceder a las ubicaciones visitadas anteriormente haciendo clic en Atrás. El historial se basa en las

ubicaciones en las que haya hecho clic. Es decir, si visualiza una ubicación pero no hace clic en ella, no se añade alhistorial.

Cuando retrocede, XProtect Smart Client elimina del historial la ubicación a la que acaba de acceder. El historialincluye solo los movimientos hacia delante.

El sistema restaura el historial cuando abandona la vista.

Planos

Si está conectado/a a un sistema de vigilancia compatible con Milestone FederatedArchitecture, solo puede añadir planos desde el servidor del sistema de vigilancia en el queha iniciado sesión.

Planos (explicación)

Con un plano, se obtiene una visión general física del sistema de vigilancia. Puede ver instantáneamente quécámaras se han puesto y dónde, y en qué dirección apuntan. Puede usar los planos para navegar. Los planos sepueden agrupar en jerarquías, por lo que puede entrar a través de zonas calientes, desde grandes perspectivas aperspectivas detalladas, por ejemplo desde nivel de ciudad a nivel de calle, o de nivel de edificio a nivel de sala.

La posición de un plano no muestra vídeo en directo, un plano es siempre una imagen fija.

Los planos normalmente contienen elementos que representan las cámaras, micrófonos y tecnología similar.Puede ver el vídeo grabado desde las cámaras en una ventana de vista previa cuando mueve el ratón sobre unicono de cámara sobre el plano. La información de estado en modo de reproducción no se basa en datosgrabados, sino que se recupera del estado actual de los elementos, como se muestra en el modo en directo.

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269|Funcionamiento

Page 270: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Plano con elementos de cámara y zona sensible

Los planos no tienen por qué ser mapas geográficos, aunque normalmente lo son. En función de las necesidadesde su organización, las fotografías y otros tipos de archivos de imágenes pueden utilizarse también como planos.

Los planos no son lo mismo que los planos inteligentes. Para más información, consulteDiferencias entre planos y planos inteligentes (explicación) en la página 264.

Cómo interactuar con los mapas

Puede usar elementos del mapa para interactuar con los dispositivos actuales de las siguientes maneras:

Cámaras

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Page 271: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Sitúe el puntero del ratón sobre cualquier cámara de un plano para ver una previsualización en directoproveniente de esta. Haga clic en la barra del título de la vista previa para verla como una ventana flotanteseparada. Se puede modificar el tamaño de la ventana flotante arrastrando sus esquinas. Para empezar a grabar,haga clic con el botón secundario sobre la cámara que desee y seleccione Iniciar grabación en # minutos. Esposible que se necesiten derechos de usuario específicos para utilizar esta característica.

En el plano se muestra una cámara fija con una zona de la vista asociada, que indica el ángulo de visión de lacámara. Tenga en cuenta que el ángulo del plano probablemente necesite ajustarse para que coincida con elángulo de visión real de la cámara. Para ajustar el ángulo, solo tiene que arrastrarlo hasta lograr un tamaño y unaposición adecuados.

La cámara PTZ se muestra en el plano con los valores preestablecidos PTZ de la cámara en el sistema devigilancia. Los valores preestablecidos se representan a modo de ángulos de colores emitidos desde el icono de lacámara PTZ. Cada ángulo representa un valor preestablecido específico. Tenga en cuenta que el ángulo del planoprobablemente necesite ajustarse para que coincida con el ángulo de visión real de la cámara. Para ajustar unángulo, solo tiene que arrastrarlo hasta lograr un tamaño y una posición adecuados. Si una cámara tiene más de 25valores preestablecidos, al principio no se mostrarán ángulos, debido a que serán demasiado pequeños para serútiles. En estos casos, puede añadir los ángulos que desee de manera individual arrastrando los valorespreestablecidos de la cámara deseada desde la ventana Selector de elementos hacia el plano. Para ir a una de lasposiciones preestablecidas de la cámara PTZ, simplemente haga clic en la posición preestablecida deseada en elplano. Esto funciona en la ventana flotante de previsualización, sobre el mismo plano, así como en posiciones dehotspot (consulte Hotspots (explicación) en la página 176). Como alternativa, haga clic con el botón secundariosobre la cámara deseada, seleccione Preselecciones PTZ y, a continuación, seleccione la preselección que desee.

Micrófonos

Sitúe el puntero del ratón sobre un micrófono; mantenga presionado el botón izquierdo para escuchar el audioentrante de un micrófono o haga clic con el botón secundario en el micrófono y seleccione Escuchar micrófono.No puede usar micrófonos en vistas de mapa en el modo Reproducir.

Altavoces

Sitúe el puntero del ratón sobre un altavoz; mantenga presionado el botón izquierdo del ratón para hablar por elaltavoz. No puede usar micrófonos en vistas de mapa en el modo Reproducir.

Eventos

Haga cic en un evento en el mapa (consulteAlarmas (explicación) en la página 237) para activarlo, o haga clicderecho en el evento y seleccione Activar Evento. Al hacer clic con el botón izquierdo sobre un evento, el cursordel ratón cambia rápidamente a un símbolo de rayo para indicar que se está activando el evento.

Alarmas

Haga clic en una alarma sobre el plano (consulte Alarmas (explicación) en la página 237) para visualizarla, o haga cliccon el botón derecho en la alarma y seleccione Activar alarma. Haga clic con el botón derecho del ratón paraaceptar la alarma.

Salida

Haga clic en una salida del plano para activarla o haga clic con el botón secundario del ratón en la salida y

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271|Funcionamiento

Page 272: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

seleccione Activar salida. Al hacer clic con el botón izquierdo sobre una salida, el puntero del ratón cambiarápidamente a un símbolo iluminado para indicar que se está activando la salida.

Zonas sensibles

Las zonas sensibles suelen estar resaltadas en un color de modo que sean reconocibles con facilidad. Haga clic enuna zona sensible para ir al subplano asociado con la zona sensible, o haga clic con el botón secundario del ratónen la zona sensible requerida y seleccione Ir a subplano.

Si la zona sensible aparece delimitada por puntos, no hay ningún plano asociado a esa zona sensible en particular.

En algunos tipos de sistemas de vigilancia, es posible que los planos de distintos servidoresde sistemas de vigilancia estén implicados en la jerarquía de un plano. Esto puede significarque cuando haga clic en una zona sensible, el subplano no esté disponible porque elservidor no está disponible. Los servidores pueden dejar de estar disponibles debido atrabajos de mantenimiento o problemas de red. Si el problema persiste, póngase encontacto con el administrador del sistema de vigilancia.

Una zona sensible puede apuntar hacia un plano al que no tiene derechos de acceso yXProtect Smart Client le informará sobre ello. Debido a que los derechos de usuariospueden basarse en tiempo, puede que no le sea posible acceder a planos que antes podíaver. Esto puede deberse a que no posee derechos durante ciertas horas del día o ciertosdías de la semana. En caso de duda acerca de sus derechos de usuario, póngase encontacto con el administrador del sistema de vigilancia.

Plug-ins

Los elementos de plug-in solamente están disponibles si se utilizan en el sistema de vigilancia. Ejemplos decomplementos: sistemas de control de acceso, sistemas de detección de incendios, etc.

Hardware interconectado

Puesto que el hardware interconectado que es parte del sistema Milestone Interconnect a veces está fuera delínea, puede que a menudo reciba estados de error en el elemento de hardware interconectado en un mapa.

Visualización de estado

La visualización de estado es una función que muestra gráficamente el estado de los elementos añadidos a unplano. Cuando un plano se encuentra totalmente funcional y en estado normal, no se presenta ninguna indicaciónvisual de estado. La ventana Visualización de estado le permite definir la apariencia visual de la indicación delestado del plano.

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272|Funcionamiento

Page 273: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Indicador Descripción

Se requiere atención - cuando un elemento requiere atención, pero siguefuncionando; por ejemplo, cuando un servidor se está quedando sin espacio enel disco. Tenga en cuenta que el dispositivo en cuestión no se incluyenecesariamente sobre el plano. El color por defecto de la vista es el amarillo.

No funcional - cuando el elemento presenta un error, por ejemplo, si unservidor no se puede conectar a un micrófono o a un altavoz. El color pordefecto de la vista es el naranja.

Alarmas - cuando un elemento posee una alarma conectado a él. El color pordefecto de la vista es el rojo.

Desactivado/estado desconocido - cuando se ha desactivado un elemento enel servidor de vigilancia, o cuando no es posible obtener información de estadode un servidor. El color predeterminado es el púrpura.

Ignorar estado - cuando un elemento posee un estado que no necesitaatención, por ejemplo, si ya sabe cuál es el problema. El color predeterminadoes azul.

El estado de cualquier plano refleja el estado de todos sus elementos. Se pueden mostrar hasta cuatro nombresde servidores afectados en la barra de título del plano. En casos donde un servidor no disponible desactivaelementos en el plano, pero el servidor mismo no está incluido en el plano, el plano se muestra en el estado nofuncional, aun cuando sólo contiene elementos desactivados. Si el servidor no disponible se incluye en el plano,el plano simplemente se muestra como desactivado/estado desconocido. La información de estado también estádisponible en la Descripción del plano.

Ejemplo de un plano con visualización de estadoCambiar la apariencia de la visualización de estados

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273|Funcionamiento

Page 274: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Ventana Descripción del plano (explicación)

La ventana Descripción del plano describe a grandes rasgos la jerarquía del plano configurada en XProtect SmartClient. Para abrir la ventana Descripción del plano, haga clic con el botón derecho en el plano y seleccione

Descripción del plano o haga clic en el icono de la barra de título del plano.

Un signo (+) junto a un plano indica que el plano podría tener uno o varios subplanos adjuntos como zonassensibles. Si se hace clic en un plano en la opción Desc. del plano se mostrará inmediatamente el planoseleccionado en la vista.

El contenido de la Descripción del plano puede tardar un tiempo en cargarse si estáconectado a un sistema de vigilancia muy grande con muchos mapas.

Si está conectado/a a un sistema de vigilancia compatible con Milestone FederatedArchitecture, solo puede añadir planos desde el servidor del sistema de vigilancia en el queha iniciado sesión. Milestone Federated Architecture es una configuración de sistema queconsta de sistemas de vigilancia relacionados pero separados físicamente. Estaconfiguración puede resultar muy útil, por ejemplo, para cadenas de tiendas con muchossistemas de vigilancia separados pero, sin embargo, relacionados.

Consulte la Tabla comparativa de XProtect en https://www.milestonesys.com/ para obtenerinformación acerca de qué sistemas de vigilancia son compatibles con Milestone FederatedArchitecture.

Enviar cámaras desde un mapa a una ventana flotante

Para ver todas las cámaras (un máximo de 25 por vista) en un mapa simultáneamente en una ventana flotante:

1. En la pestaña Directo o en la pestaña Reproducción, seleccione el plano que contenga las cámaras quedesee visualizar en una ventana flotante.

2. En la parte superior de la barra de título del mapa, haga clic en el icono Enviar todas las cámaras a la

ventana flotante: .

La ventana flotante muestra un máximo de 25 cámaras en la vista.

Si tiene más de 25 cámaras en un plano, cuando haga clic en este botón no siempre verálas mismas cámaras.

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Page 275: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Ver imágenes de vídeo grabado de cámaras en un plano

Puede ver el vídeo grabado desde las cámaras en una ventana de vista previa cuando mueve el ratón sobre unicono de cámara sobre el plano. La información del estado en el modo de reproducción se recupera del estado dedirecto actual de la cámara.

l Puede usar los controles del zoom digital y PTZ desde la vista previa de la cámara si la cámara escompatible con esta función. En la ventana de previsualización, haga clic en el botón Más y seleccionezoom digital o use los controles PTZ que aparecen (consulte Imágenes PTZ (explicación) en la página 256).Si ha configurado valores preestablecidos PTZ para una cámara en particular, puede activar cualquiera deestos seleccionándolo en la previsualización.

l Para ver todas las cámaras (un máximo de 25 en una vista) en un mapa simultáneamente en una ventanaflotante, haga clic en el icono Enviar todas las cámaras a una ventana flotante en la parte superior en la

barra del título del mapa:

Si tiene más de 25 cámaras en un plano, cuando haga clic en este botón no siempre verálas mismas cámaras.

Ver los detalles del estado

Los detalles de estado están disponibles para las cámaras (por ejemplo, resolución, tamaño de imagen y tasa debits) y servidores (por ejemplo, uso del procesador, memoria, uso de red).

l Para mostrar los detalles de estado, haga clic con el botón secundario en el elemento deseado yseleccione Detalles de estado. Los detalles de estado se muestran en una ventana flotante independiente.

Si ve el siguiente mensaje de error "Event Server no tiene derechos de acceso suficientespara los servidores de grabación, no podrá ver los detalles del estado de los servidores degrabación". El mensaje de error hace referencia al denominado servicio Event Server, quese encarga de la comunicación relacionada con los planos en el sistema de vigilancia. Elservicio Event Server se gestiona en el servidor del sistema de vigilancia. Póngase encontacto con el administrador del sistema de vigilancia, que sabrá cómo tratar el problema.

Zoom y Maximizar automáticamente

Si el plano es más grande que el área de vista en XProtect Smart Client o si ha acercado el plano, puede hacer unrecorrido para ver áreas que de otra manera permanecerían ocultas en el plano. Si hace clic en el plano encualquier lugar externo a los elementos añadidos, el plano se centra en la zona señalada. Para hacer unapanorámica del plano, haga clic en este y arrástrelo en cualquier dirección.

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Page 276: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l Para usar la función de zoom en un mapa, haga clic con el botón derecho sobre el mapa y seleccioneAcercar o Alejar como sea necesario. O use la función Ajustar a tamaño estándar para devolverlo altamaño normal.

Como alternativa, puede utilizar la rueda de desplazamiento del ratón para ajustar el zoom:si la desplaza hacia arriba, se acerca; y si la desplaza hacia abajo, se aleja.

Si se activaMaximizar plano automáticamente y la posición de vista del plano es parte de una vista con variasposiciones, el plano se maximiza automáticamente hasta cubrir la pantalla completa transcurrido un período detiempo definido en el panel Propiedades. Para regresar a la vista original, haga doble clic en el plano en cualquierlugar externo a los elementos añadidos.

Matrix

Esta característica solo está disponible en determinados sistemas de vigilancia. Paraobtener más información sobre las funciones en su sistema, consulte Diferencias entresistemas de vigilancia en la página 36.

Matrix (explicación)

La característica Matrix permite enviar un vídeo desde cualquier cámara del sistema de vigilancia a cualquiermonitor (destinatario de Matrix) dentro de una red. Con una configuración típica de Matrix, se mostraránautomáticamente las imágenes de vídeo en directo en el destinatario de Matrix necesario al producirsedeterminados eventos como, por ejemplo, cuando se detecte movimiento o cuando otro usuario desee compartirun vídeo en directo importante. Si Matrix se ha configurado en el servidor del sistema de vigilancia, puede incluircontenido Matrix en sus vistas de XProtect Smart Client. Cuando se produzca un evento en particular u otrousuario desee compartir un vídeo, el vídeo en directo aparecerá en sus vistas de Matrix.

Visualización de contenido de Matrix (explicación)

El evento o la cámara utilizada en la configuraciónMatrix dependerá totalmente de la configuración de Matrix en elservidor del sistema de vigilancia, y de lo que otros usuarios quieran compartir con usted. Este requisito no sepuede controlar con XProtect Smart Client. Sin embargo, puede añadir contenido Matrix a tantas posiciones en lavista como necesite, así podrá ver vídeo en directo desde varias fuentes activadas por Matrix al mismo tiempo.

Una posición de Matrix se muestra con un icono de Matrix en la barra de herramientas: . Para ampliarlo, haga

doble clic en Matrix.

Una vista puede contener varias posiciones Matrix. De este modo, puede observar vídeo en directo desde variasfuentes activadas por Matrix al mismo tiempo. Si su vista contiene varias posiciones Matrix, las posicionessiempre se clasifican, una de las posiciones será la posición Matrix primaria, otra la secundaria y así

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276|Funcionamiento

Page 277: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

sucesivamente. Cuando se recibe el primer flujo de vídeo en directo activado por Matrix, se presentaautomáticamente en la posición Matrix primaria. Cuando se recibe el siguiente flujo de vídeo activado por Matrix,comienza a aplicarse el principio de «primero en entrar, primero en salir»: el flujo de vídeo recibido previamentese transfiere rápidamente a la posición secundaria Matrix y el flujo de vídeo más reciente se presenta en laposición primaria Matrix, y así sucesivamente. El orden de las posiciones de Matrix se aplica automáticamente: laprimera posición de Matrix que añada será la posición Matrix primaria, la siguiente que añada será la secundaria,etc. Puede cambiar esta clasificación en el modo de configuración.

En la pestaña Reproducción, las posiciones de Matrix mostrarán únicamente las imágenes de vídeo de lascámaras con las que las posiciones de Matrix se hayan utilizado por última vez en la pestaña Directo. Puedereproducir este video usando las funciones de navegación de la pestaña Reproducción.

Enviar vídeo manualmente a destinatarios de Matrix

No se puede enviar vídeo a hotspots (consulte Hotspots (explicación) en la página 176) orondas (consulte Rondas (explicación) en la página 178).

Requisitos

Se ha añadido contenido de Matrix a la vista. Consulte Añadir Matrix a vistas en la página 123.

1. Seleccionar una vista.

2. En la barra de herramientas de la cámara, haga clic enMás >Matrix y, a continuación, seleccione eldestinatario pertinente de Matrix.

XProtect SmartWallCuando su administrador de sistema configure un Smart Wall, usted puede empezar a trabajar con él en XProtectSmart Client. El administrador del sistema define los monitores que el Smart Wall consiste de, la disposición y eltamaño de los monitores, y posiblemente también qué cámaras se muestran en los monitores.

Utilizar XProtect Smart Wall se basa básicamente sobre lo siguiente:

l Ver contenido Smart Wall en la página 279 - Abre los monitores Smart Wall en diferentes pantallas o enmonitores físicos

l Mostrar contenido en Smart Wall en la página 280 - Comparte el contenido con otros operadores queutilizan el Smart Wall y controlar el contenido que se muestra

Para cambiar la disposición de los monitores ovalores preestablecidos que suadministrador especifico, consulte, Cambio de la disposición de Smart Wall monitores en lapágina 125.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

277|Funcionamiento

Page 278: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Smart Wall descripción general (explicación)

La Smart Wall vista general es una representación gráfica de un Smart Wall y los monitores que lo componen. Lavista general permite controlar lo que se visualiza en el Smart Wall.

La imagen muestra una descripción general Smart Wall con dos monitores:

l Elmonitor izquierdo tiene una distribución 2x2

l Elmonitor derecho tiene una distribución 1+5

Las fichas azules en la vista general del Smart Wall muestran el contenido. Las fichas grises están vacías.

Si su organización dispone de más de un Smart Wall, seleccione la Smart Wall que necesita en la lista Smart Wall.

La lista Seleccionar valor preestablecido le permite seleccionar y activar valores preestablecidos preconfiguradosSmart Wall.

Después de seleccionar un Smart Wall y un preajuste, otros usuarios pueden seleccionarun Smart Wall distinto, un preajuste distinto o ambos.

Identificar el tipo de contenido que muestra una ficha haciendo lo siguiente

l Pase el cursor sobre un servidor de archivos. El número de la ficha cambia a un icono, como una cámara,que indica el tipo de contenido.

l Haga clic en la ficha para ver el contenido en una ventana de Previsualización. La barra de herramientas dela ventana de Previsualización proporciona opciones destinadas a imprimir el contenido o enviarlo a otroSmart Wall

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

278|Funcionamiento

Page 279: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Ver contenido Smart Wall

Su Smart Wall muestra tanto el vídeo en directo como la reproducción en diferido, dependiendo de la pestañasobre la que se encuentre actualmente. Milestone recomienda que utilice un ordenador dedicado a lavisualización de Smart Wall y otro ordenador para gestionar la vista general de Smart Wall.

Los derechos de usuario pueden evitar que las cámaras muestren vídeo en Smart Wall.

1. En el panel Vistas, expanda Smart Wall.

2. Expanda la Smart Wall que quiera ver.

3. Haga clic con el botón secundario en los monitores, de uno en uno, para enviarlos a las pantallaspreferidas.

4. Haga clic en Enviar vista a y seleccione una de estas opciones:l Pantalla primaria - Se abre en modo de pantalla completa en su pantalla actual

l Pantalla secundaria - Se abre en modo de pantalla completa en su pantalla secundaria si hayalguna

l Ventana flotante - Se abre en una nueva ventana flotante

Ver Smart Wall contenido en la vista principal

1. En el panel Vistas, expanda Smart Wall.

2. Expanda la Smart Wall que quiera ver.

3. Seleccione los monitores, uno a uno, para ver el contenido en la vista principal.

Desconectar monitores Smart Wall

Puede ver contenido de Smart Wall sin interferir con lo que otros están viendo en el Smart Wall.

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279|Funcionamiento

Page 280: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Siga los pasos descritos en Ver contenido Smart Wall en la página 279.

2. Para cada monitor que desee ver, haga clic en Desconectar monitor Smart Wall.

Los cambios se revierten cuando vuelve a conectarse.

Smart Wall opciones de visualización

La siguiente tabla describe los modos de ver contenido de Smart Wall en una ventana o monitor separado.

Opción Descripción

Pantalla primariaVea contenido en modo a pantalla completa en la pantalla que estávisualizando actualmente. Smart Client sigue abierto después del contenidode Smart Wall.

Pantalla secundariaVea contenido en otra pantalla, y siga visualizando Smart Client en la pantallaactual.

Ventana flotanteVea contenido en una nueva ventana flotante. Esto es útil, por ejemplo, si supanel de vídeo consta de varios monitores.

Puede maximizar o cambiar el tamaño de la ventana independientemente de su opción de visualización preferida.

Mostrar contenido en Smart Wall

Su Smart Wall puede estar preconfigurado para mostrar vídeo desde ciertas cámaras. Sin embargo, puedecambiar esto XProtect Smart Client cambiando las cámaras o añadiendo otros tipos de contenido a su Smart Wallvista general, por ejemplo, alarmas, hotspots, imágenes y planos inteligentes.

Según la situación y el entorno que monitorice, puede combinar diferentes tipos de contenido para mejorar lostiempos de respuesta y la efectividad. Por ejemplo, si quiere mostrar una imagen de un sospechoso para que laspersonas en la patrulla sepan a quién están buscando, puede añadir una imagen. Si quiere proporcionar guía paralas medidas de respuesta, puede añadir texto.

Añadir o cambiar cámaras en Smart Wall

Puede cambiar las cámaras que se muestran en su Smart Wall. Inmediatamente, otros operadores que estánusando el mismo Smart Wall verán los cambios.

Requisitos:

Ha configurado una vista que contiene su vista general Smart Wall. Para obtener más información, consulte

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

280|Funcionamiento

Page 281: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Agregue descripción general Smart Wall a vistas en la página 124.

Pasos:

1. Asegúrese de que su Smart Wall se está ejecutando tal y como se describ en XProtect Smart Wall en lapágina 277.

2. Si su Smart Wall se está ejecutando en un ordenador diferente, abra XProtect Smart Client en suordenador actual.

3. Vaya a la pestaña Directo o Reproducción.

4. Para añadir una cámara desde una vista:

1. Abra la vista que contiene la cámara que desea añadir.

2. En el elemento de vista de cámara, haga clic enMás > Enviar a Smart Wall. A continuaciónseleccione el Smart Wall, el monitor y finalmente la ficha en el monitor.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

281|Funcionamiento

Page 282: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

5. Para añadir una cámara desde el panel Cámaras:

1. En el panel Vistas, seleccione la vista que contenga la vista general de Smart Wall.

2. En el panel Cámaras, encuentre las cámaras que quiere añadir.

3. Arrastre la cámara a un servidor de archivos en un monitor en la vista general Smart Wall. El vídeode la cámara se muestra en el Smart Wall.

4. Para verificar que ha añadido la cámara correcta, haga clic en el icono de la cámara en la vistageneral Smart Wall. Aparece una vista previa.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

282|Funcionamiento

Page 283: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Añadir vistas enteras a Smart Wall

Puede compartir toda la vista con otros operarios a través de su Smart Wall enviando la vista a un monitor SmartWall. Lo que se muestra actualmente en ese monitor se sustituye a continuación por el contenido de la vista quecontiene, por ejemplo, cámaras.

Requisitos:

Ha configurado una vista que contiene su vista general Smart Wall. Consulte Agregue descripción general SmartWall a vistas en la página 124.

Pasos:

1. Asegúrese de que su Smart Wall se está ejecutando tal y como se describ en XProtect Smart Wall en lapágina 277.

2. Si su Smart Wall se está ejecutando en un ordenador diferente, abra XProtect Smart Client en suordenador actual.

3. Vaya a la pestaña En directo o Reproduccióny abra el elemento de vista que contenga Smart Wall la vistageneral.

4. En el panel Vistas, encuentre la vista que desea enviar a Smart Wall.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

283|Funcionamiento

Page 284: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

5. Arrastre la vista a un mosaico en el monitor preferido y luego suéltelo.

6. Para restablecer el monitor a su pantalla original, o para borrar todo el monitor o una ficha específica en lavista general Smart Wall, consulte Dejar de mostrar contenido en Smart Wall en la página 289.

Añadir o cambiar otros tipos de contenido en Smart Wall

Puede cambiar lo que se muestra en su Smart Wall, por ejemplo compartiendo una imagen de un sospechoso.Inmediatamente, los operadores que están usando el mismo Smart Wall verán los cambios.

¿Qué puede añadir?

l Alarmas

l Marcadores

l Cámaras o vistas enteras

l Rondas

l Imágenes e instantáneas

l Hotspots

l Páginas HTML

l Planos

l Planos inteligente

l Texto

Requisitos

Puede arrastrar el texto y las cámaras a la vista general de Smart Wall. Sin embargo, antes de que pueda añadirotros tipos de contenido a su Smart Wall, asegúrese de que el contenido se ha añadido a una vista. Consulte

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

284|Funcionamiento

Page 285: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Agregar contenido a vistas en la página 60.

Pasos:

1. Asegúrese de que su Smart Wall se está ejecutando tal y como se describ en XProtect Smart Wall en lapágina 277.

2. Si su Smart Wall se está ejecutando en un ordenador diferente, abra XProtect Smart Client en suordenador actual.

3. Vaya a la pestaña Directo o Reproducción.

4. Abra la vista que contiene el elemento que desea añadir.

Si desea añadir cámaras, puede arrastrar las cámaras directamente desde el panelCámaras. Para añadir texto, en su editor de texto, seleccione el texto y arrástrelohasta una ficha en su vista general Smart Wall.

5. Pase el cursor sobre el elemento de vista. Aparece la barra de herramientas de la cámara.

6. Haga clic en Enviar a Smart Wall y seleccione el Smart Wall.

7. Seleccione un monitor y finalmente el mosaico en el monitor.

La ficha seleccionada en el monitor Smart Wall se actualiza consecuentemente.

Mostrar texto en Smart Wall

Mostrar texto en su XProtect Smart Wall es útil cuando quiere proporcionar información a cualquiera que puedaver el Smart Wall.

Requisitos

l Para enviar texto desde una vista existente, primero debe añadir el texto a una vista. Consulte Agregarcontenido a vistas en la página 60.

l Para añadir texto utilizando arrastrar y soltar, asegúrese de que su editor de texto admite las operacionesde arrastrar y soltar.

Pasos:

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

285|Funcionamiento

Page 286: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Para añadir texto de un editor de texto de un tercero:

1. Abra la vista que contiene su vista general Smart Wall.

2. Escriba el texto en su editor de texto preferido.

3. Seleccione el texto.

4. Arrastre y suelte el texto en un servidor de archivos en un monitor Smart Wall.

5. En la ventana que aparece, puede tratar el texto aún más. Haga clic en Guardar.

6. Inmediatamente después, el texto aparece en la pantalla Smart Wall.

2. Para añadir texto que ya ha sido añadido a una vista:

1. Abra la vista que contiene el texto.

2. Pase el cursor sobre el elemento de vista. Aparece la barra de herramientas de la cámara.

3. Haga clic enMás > Enviar a Smart Wall y a continuación seleccione el Smart Wall preferido.

4. Seleccione un monitor y finalmente la ficha en el monitor.

Inmediatamente después, el texto aparecen en la pantalla Smart Wall.

Alarmas en Smart Wall (explicación)

Puede compartir una vista general prioritaria de todas las alarmas añadiendo la Lista de alarmas a su Smart Wall.Esto le permite ver y trabajar con detalle sobre la alarma directamente desde el Smart Wall. Consulte Mostrarcontenido en Smart Wall en la página 280.

También puede mostrar alarmas individuales Smart Wall arrastrando y soltando la alarma desde la Lista dealarmas.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

286|Funcionamiento

Page 287: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Detalles de alarma

l La hora del día en que el evento activó la alarma.

l El nombre y alimentación de vídeo desde el dispositivo que activó la alarma, y todos los dispositivosrelacionados.

l Puede ver más detalles y cambiar algunos ajustes de la alarma haciendo clic en la flecha que hay en laparte superior derecha de la posición en la vista. Los detalles son los siguientes:

l La persona a la que está asignada la alarma, su prioridad y el estado de la alarma. Puede cambiarloscuando desee.

l La fuente, o lo que activó la alarma, como cuando una cámara detecta movimiento o se produce unevento analítico.

l Instrucciones sobre cómo reaccionar ante una alarma.

l Actividades. Esto son comentarios introducidos por los usuarios. Normalmente indican decisioneso acciones relacionadas con la alarma. Adicionalmente, cuando alguien cambie los detalles de laalarma, el sistema añade los cambios a la lista de actividades.

l Si estaba grabando vídeo cuando se produjo el evento, puede ver el vídeo del momento en el quese activó la alarma haciendo clic en la pestaña Reproducción y después Ir a la hora de alarma.

Enviar marcadores a Smart Wall

Enviar un marcador a un Smart Wall puede ayudarle a distribuir rápidamente una imagen individual, por ejemplo,de una persona o secuencia de vídeo de un incidente.

Pasos:

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

287|Funcionamiento

Page 288: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Crear un marcador como se describe en Añadir o modificar marcadores en la página 235 o Marcarresultados de búsqueda en la página 216.

2. En la ventana que aparece, haga clic enMostrar en Smart Wall y seleccione el Smart Wall preferido.

3. Seleccione un monitor y a continuación un mosaico en el monitor. La secuencia de vídeo marcada apareceen la pantalla Smart Wall.

4. Para enviar una imagen fija en lugar de la secuencia de vídeo, seleccione la casilla de verificación Enviarsolo imagen fija.

Plano inteligente Smart Wall (explicación)

Si está utilizando Smart Wall, puede compartir el plano inteligente con otros operadores que estén utilizando elSmart Wall. El nivel actual de zoom, la ubicación a la que ha accedido y las capas que son visibles también seenvían a Smart Wall.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

288|Funcionamiento

Page 289: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Arrastre las cámaras desde planos o planos inteligentes a Smart Wall

Si una cámara en particular en su mapa o plano inteligente grabó un incidente, y desea compartir el video de esacámara, puede arrastrar las cámaras del plano a los monitores del Smart Wall.

También puede arrastrar cámaras desde los planos en ventanas flotantes y pantallassecundarias.

Dejar de mostrar contenido en Smart Wall

Puede dejar de mostrar contenido en su Smart Wall, por ejemplo, cuando un incidente está bajo control o elcontenido ya no es relevante.

Dejar de mostrar todo el contenido en un monitor Smart Wall

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

289|Funcionamiento

Page 290: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. En la vista general Smart Wall, vaya al monitor que desee desmarcar.

2. Haga clic en el icono .

3. Seleccione Eliminar vista. En la vista general Smart Wall. Las fichas se vuelven grises, y todo el contenidose elimina de la pantalla Smart Wall.

Eliminar el contenido específico de un monitor Smart Wall

1. En su vista general Smart Wall, vaya al monitor donde desea eliminar el contenido específico.

2. Haga clic con el botón secundario en el mosaico que desea borrar y seleccione Eliminar de la vista.

La ficha se vuelve gris, y el contenido se elimina de la posición asociada en la pantalla Smart Wall.

Restablecer su Smart Wall

Si ha eliminado el contenido de un monitor, puede hacerlo reaparecer restableciendo el valor predeterminadoasociado con el monitor.

1. Haga clic en Seleccionar valor preestablecido.

2. Pase el cursor por encima del valor preestablecido que corresponde al monitor que ha desmarcado.

3. Haga clic en Activar. Las fichas grises en la vista general Smart Wall se vuelven azules de nuevo.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

290|Funcionamiento

Page 291: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Otros operadores pueden cambiar manualmente el contenido en un Smart Wall, y elcontenido puede cambiar según un horario o regla. Esto significa que el contenido queusted elimina puede volver a aparecer más tarde. Para evitar que el contenido aparezcapermanentemente, contacte con su administrador de sistema.

XProtect Smart Client – PlayerXProtect Smart Client – Player es una versión ligera de XProtect Smart Client que se puede incluir con los datos devídeo exportados. XProtect Smart Client – Player permite al receptor ver archivos exportados sin tener softwarede vigilancia instalado.

Un XProtect Smart Client – Player también se incluye automáticamente en los archivos de vídeo y en las carpetasde base de datos de grabación para garantizar la disponibilidad de grabaciones si se elimina el disco con lasgrabaciones.

Puede utilizar XProtect Smart Client – Player para ver datos de vídeo y archivos y para reparar bases de datoscorruptos. La aplicación posee muchas de las características de XProtect Smart Client y tiene un aspecto parecido.

Generalidades de XProtect Smart Client – Player

Investigar las grabaciones exportadas en la pestaña Reproducción, y ejecute búsquedas en la pestaña Buscar.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

291|Funcionamiento

Page 292: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Seleccione la vista que contenga las cámaras en las que tenga interés.

Arrastre la línea temporal en los dos sentidos para navegar al vídeo grabado. Consulte Línea temporal

(explicación) en la página 184.

Utilice los controles de navegación de tiempo para reproducir el vídeo o saltar a un momento específico en el

tiempo. Ver Controles de navegación por tiempo (explicación) en la página 185.

Cambiar el lapso de tiempo. El rango puede ser desde cinco minutos a cuatro semanas.

Acercar o alejar zoom.

Copie una imagen fija al portapapeles, de forma que pueda pegarlo, por ejemplo, en un documento, o imprimir

un informe de vigilancia con una imagen fija e información relacionada.

Inicie la búsqueda una nueva ventana de búsqueda con las cámaras preseleccionadas en la vista actual.

Buscar en XProtect Smart Client – Player

En la pestaña Buscar, puede buscar las grabaciones incluidas en la exportación, por ejemplo si desea buscar unsubconjunto de las cámaras.

Puede buscar grabaciones, movimientos y marcadores.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

292|Funcionamiento

Page 293: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

El lapso de tiempo se establece automáticamente basado en el lapso de tiempo de exportación. Puede definir

su propio lapso de tiempo, por ejemplo intervalo personalizado.

Agregue las cámaras que desea buscar.

Especifique donde buscar, por ejemplomovimiento. Puede buscar categorías de búsqueda.

Revise la lista de resultados de búsqueda. Desplace para ver los resultados de búsqueda siguientes o

anteriores.

Utilice el control deslizante de tamaño de imagen en miniatura para hacer que las imágenes en miniatura

sean más pequeñas o grandes.

Reproduzca vídeo desde los resultados de búsqueda.

Tome acciones adicionales basándose en sus resultados de búsqueda, por ejemplo cree informes PDF para

compartir o imprimir evidencias. La barra de acción aparece cuando selecciona la casilla de verificación azuldentro de los resultados de búsqueda.

Para obtener más información acerca de las características en la pestaña Buscar, consulteBuscar vídeo en la página 203.

Verificar firmas digitales

Si va a revisar evidencias de vídeo en Smart Client – Player y el material exportado tiene firmas digitales, puedecomprobar que la grabación no se ha modificado desde su grabación o desde que se realizó la exportación, oambas.

La firma digital no funciona en XProtect Smart Client 2017 R1 ni versiones anteriores que seconectan a 2017 R2 o un sistemamás reciente, y la exportación no se realizarácorrectamente.

Requisitos

l En Management Client, la firma se ha activado para el servidor de grabación.

l En XProtect Smart Client, durante el proceso de exportación se marcaron las casillas de verificaciónFormato XProtect e Incluir firma digital.

Pasos:

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

293|Funcionamiento

Page 294: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. En la barra de herramientas, haga clic en el botón Verificar firmas. Aparecerá la ventana de Verificaciónmanual. Aquí podrá ver los dispositivos seleccionados para la exportación.

2. Haga clic en Verificar para iniciar el proceso de verificación. El sistema comprueba la autenticidad de lafirma de grabación y de la firma de exportación.

3. Para comprobar que puede confiar en la verificación de la firma de grabación:

1. En la columna Firmas de grabación, haga clic en Verificado. Aparece el diálogo de Certificados.

2. Compare el valor de public_key (clave pública) y la firma con los valores correspondientes delarchivo PublicKey.xml (C:\Archivos de programa\Milestone\ManagementServer\Tools\CertificateIssuer). Si los valores difieren, la grabación se ha modificado.

4. Para comprobar que puede confiar en la verificación de la firma de exportación:

1. En la columna Exportar firmas, haga clic en el enlace Verificado. Aparece el diálogo de Certificados.

2. Compare el valor de public_key (clave pública) y la firma con los correspondientes valores delarchivo Public Key Certificate.xml (<carpeta de destino de exportación>\<nombre deexportación>\Client Files\Data\Mediadata\<nombre de cámara>\<de exportación>\Exportsignatures). Si los valores difieren, el material exportado se ha modificado.

Una base de datos puede ser verificada, parcialmente verificada (si algunos archivos notenían las firmas adjuntas), o no firmada.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

294|Funcionamiento

Page 295: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Vera la base de datos o evidencia exportada previamente

El Asistente para abrir base de datos le permite abrir una base de datos de un archivo o material anteriormenteexportado. Puede utilizar este asistente para abrir una base de datos y añadirla a su proyecto, como, por ejemplo,si desea ver una base de datos archivada o un material anteriormente exportado. El asistente Abrir base de datostambién repara automáticamente bases de datos dañadas.

Pasos:

1. Haga clic en el botón de Configuración en la esquina superior derecha. Los paneles del lado izquierdo sevuelven naranja.

2. Amplíe el panel Resumen.

3. Haga clic en . Aparece el asistente para Abrir base de datos.

No intente abrir una base de datos en directo o un archivo en directo, ya que puededañar su sistema.

4. Seleccione la carpeta que incluye los archivos correspondientes. Si selecciona una base de datos, elnombre del dispositivo aparece junto al campo Cámara, Micrófono o Altavoz.

Si el sistema no puede identificar una cámara, como, por ejemplo, si abregrabaciones archivadas, el nombre se mostrará como Desconocido y los tres tiposde dispositivos se añadirán como Dispositivos desconocidos (incluso si no existen)con el nombre de archivo de base de datos asignado. Si no hay ningún dispositivo, elcampo mostraráN/D.

5. Si la base de datos que está tratando de abrir se encuentra dañada, el asistente puede repararla.

6. Después de añadir la base de datos, puede ver si la base de datos contiene o no firmas digitales. Acontinuación podrá verificar la autenticidad de las grabaciones. Consulte Firmas digitales (explicación) en lapágina 127.

XProtect AccessSi uno o más sistemas de control de acceso se han integrado con su sistema VMS a través del XProtect Accessadd-on, puede monitorizar puertas, estados de puerta de control, investigar eventos de control de accesso,responder a solicitudes de acceso, y gestionar información de propietario de tarjeta.

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295|Funcionamiento

Page 296: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Control de accesos en la pestaña Directo (explicación)

En la pestaña Directo, puede ver vídeos de las cámaras asociadas con las fuentes del control del acceso, junto auna lista de eventos a la derecha del vídeo.

Al hacer clic en cualquier evento de la lista, se pausará automáticamente la reproducción del vídeo en directo y seiniciará la reproducción independiente del evento. Para volver a ver vídeo en directo, haga clic de nuevo en elevento o haga clic en el icono Reproducción independiente, situado en la barra de herramientas de la cámara(consulte Visualización de vídeo grabado de forma independiente de la línea temporal en la página 188).

Si el sistema y el evento dispone de la información del propietario de tarjeta, puede hacer clic en el icono debúsqueda situado junto al nombre del propietario de tarjeta en un evento seleccionado para acceder rápidamentea la pestaña del control de acceso y ver todos los eventos asociados a esta persona.

Monitorizar las puertas a través de planos

Si utiliza el plano a modo de ayuda para la vigilancia y el control del acceso, puede añadir unidades de control delacceso a un plano:

1. En la pestaña Directo, en el modo de configuración, amplíe el panel de Resumen del sistema.

2. Seleccione el plano de la lista y arrástrelo a un elemento de vista.

3. Ubique el archivo del plano y haga clic en Aceptar.

4. Desde la caja de herramientas del plano que aparece, haga clic en Añadir control de acceso.

5. En la lista que aparece, arrastre la unidad de control acceso relevante, como una puerta por ejemplo,sobre el plano. Aparece un icono de puerta en el mapa.

6. Haga clic en Ajustes para volver a la vista en directo.

7. Cuando una persona solicita acceso, la puerta se desbloquea. La puerta se desbloquea porque alguien le haconcedido acceso a través de un botón de comando ubicado en la notificación de petición de acceso oincluso en el mismo plano. Cuando se concede el acceso, el icono de la puerta se ilumina en verde yaparece como una puerta abierta.

8. Cuando la puerta se bloquea de nuevo, automática o manualmente, el icono de la puerta se ilumina en rojoy aparece como una puerta cerrada.

9. Puede hacer clic con el botón derecho en el icono de la puerta para, por ejemplo, activar los comandos.

Dado que el estado de las unidades de control del acceso está siempre visible, el uso de un plano con estafinalidad supone una forma rápida de obtener un resumen gráfico del estado de las unidades de control deacceso correspondientes a la zona o el edificio que esté supervisando.

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296|Funcionamiento

Page 297: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Investigar eventos de control de acceso

Buscar y filtrar eventos de control de acceso

Hay varias maneras de filtrar la lista de eventos, para que muestre los datos que le interesan.

1. En la pestaña de Control de acceso, seleccione lista de Eventos.

2. Haga clic en cualquiera de los filtros de la parte superior de la lista y especifique el criterio.

3. Alternativamente puede hacer clic con el botón derecho en un momento específico, fuente o propietariode tarjeta de la lista y filtrar usando ese valor.

Cualquier filtro que aplique se reflejará inmediatamente en la lista.

Puede filtrar por:

Lista de eventos Descripción

Hora

Seleccione uno de los periodos disponibles para ver los datoscorrespondientes a ese periodo en concreto. Por ejemplo, haga clic en Hoypara ver solo los eventos que tengan lugar en el día de hoy, o bien utilice elintervalo personalizado para especificar un periodo determinado.

Si selecciona Actualización en directo, la lista de eventos se actualizainmediatamente si se producen nuevos eventos que coincidan con los filtrosestablecidos. La lista muestra un máximo de 100 eventos. No puede buscarpropietarios de tarjetas cuando trabaje en el modo de actualización en directo.

EventoSeleccione uno o más tipos de eventos disponibles directamente de la lista decategorías de eventos y eventos sin clasificar o seleccione eventos específicosdel control del acceso.

Fuente

Seleccione una o más fuentes disponibles directamente de la lista de puertaso seleccione otras fuentes (por ejemplo, puntos de acceso o controladores delsistema del control del acceso) para ver únicamente los eventoscorrespondientes a esas unidades.

Sistema del control delacceso

Si su sistema XProtect se integra con varios sistemas de control de acceso,seleccione desde qué sistema de control de acceso quiere ver los eventos.

Propietario de tarjeta Seleccione uno o más de los propietarios de tarjeta disponibles.

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297|Funcionamiento

Page 298: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Lista de eventos (explicación)

En la pestaña Control de acceso, cuando seleccione un evento, la vista previa a la derecha le permite ver lasecuencia de vídeo relacionada para el evento. La barra de título de la cámara de la vista previa muestra la cámararelacionada con la unidad que ha activado el evento.

l Si tiene varias cámaras asociadas a una puerta, aparecen todas en la vista previa.

l En la barra de herramientas encontrará opciones estándar de reproducción.

l Encontrará información relacionada con el propietario de tarjeta, junto con detalles del eventoseleccionado, debajo de la vista previa de las imágenes de vídeo.

l Haga clic en para ver imágenes de vídeo en directo o para reproducir grabaciones de vídeo en una

ventana flotante.

Exportar un informe de acceso.

En la pestaña de Control de acceso, puede crear y exportar un informe de la lista de eventos a un archivo PDFcuando no está en el modo de actualización en directo.

1. Filtre o busque los eventos que desea incluir en el informe.

En caso de que el recuento de evento sea demasiado alto, recibirá una recomendación para afinar labúsqueda y reducir el número de resultados en la misma.

2. Haga clic en el botón Informe de acceso.

3. Rellene los campos. El informe contiene:l El nombre del informe

l El destino del informe

l Una lista de los filtros aplicados

l Una sección para comentarios

l Una opción para incluir instantáneas

4. Haga clic en Aceptar y espere a que se complete el informe.

5. En la esquina superior derecha, haga clic en Detalles en el diálogo que aparece y haga clic en Abrir.

El informe se abre en formato PDF.

Cambiar a o desde el modo de actualización en directo de la lista de eventos

En lugar de ver el vídeo en vivo de los eventos de control de acceso en la pestaña Directo, usted trabaja en modode actualización en directo en la pestaña Control de acceso. La lista de eventos se actualiza inmediatamente si seproducen nuevos eventos que coincidan con los filtros establecidos.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

298|Funcionamiento

Page 299: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. En la pestaña de Control de acceso, seleccione lista de Eventos.

2. En la lista desplegable del filtro donde normalmente selecciona un periodo, seleccione Actualización endirecto.

Junto al campo de búsqueda, vea que ha cambiado el modo y la lista se actualiza instantáneamente cuandoocurre un evento que cumple con el criterio de búsqueda.

Cuando trabaja en el modo de actualización en directo, no puede buscarpropietarios de tarjeta y no puede crear un informe de acceso.

3. Para cambiar desde el modo de actualización en directo, filtre un nuevo periodo.

Monitorizar y controlar los estados de las puertas

La lista de puerta proporciona una lista de las puertas, los puntos de acceso de las puertas y otras unidades decontrol del acceso en cada sistema de acceso, así como su estado actual. Esto es útil si, por ejemplo, necesitasaber el estado de una puerta en particular.

Hay varias maneras de filtrar la lista de puertas, para que muestre los datos que le interesan.

1. En la pestaña de Control de acceso, seleccione lista de Puertas.

2. Haga clic en cualquiera de los filtros de la parte superior de la lista y especifique el criterio.

3. Puede combinar los filtros o introducir el criterio en el campo de búsqueda para buscar puertas.

4. Alternativamente puede hacer clic con el botón derecho en una puerta o un estado de la lista y filtrarusando ese valor.

Cualquier filtro que aplique se reflejará inmediatamente en la lista.

¿En qué puede filtrar?

Lista de puertas Descripción

NombreSeleccione una o más puertas disponibles, puntos de acceso y tipos sinclasificar o seleccione otras unidades de control del acceso para verúnicamente los estados de los elementos seleccionados.

Sistema del control delacceso

Si su sistema XProtect se integra con varios sistemas de control de acceso,seleccione desde qué sistema de control de acceso quiere ver las puertas.

EstadoSeleccione uno o más estados disponibles directamente de la lista decategorías de estados y estados sin clasificar o seleccione estados específicosdel control del acceso.

Otra forma de monitorizar los estados de las puertas correspondientes a su zona de vigilancia es añadir puertas aun plano (consulte Monitorizar las puertas a través de planos en la página 296).

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

299|Funcionamiento

Page 300: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Lista de puertas (explicación)

En la pestaña Control de acceso, cuando seleccione una puerta en la lista Puertas, la cámara asociada muestra elvídeo en directo en el lado derecho de la pantalla junto con información detallada.

l Si tiene varias cámaras asociadas a una puerta, aparecen todas en la vista previa.

l En la barra de herramientas encontrará opciones estándar de reproducción independiente.

l Los botones de acción le permiten ejecutar determinados comandos relacionados con esa puerta, comopor ejemplo, bloquear/desbloquear puerta. Los comandos disponibles dependen de la configuración de susistema.

l Encontrará información relacionada con la puerta seleccionada debajo de la vista previa del vídeo endirecto.

l Haga clic en para ver imágenes de vídeo en directo o para reproducir grabaciones de vídeo en una

ventana flotante.

Investigar propietarios de tarjeta

La lista de Propietarios de tarjeta enumera los propietarios de tarjetas en cada sistema de control de acceso ysus detalles. Esto es útil si, por ejemplo, necesita información detallada sobre una persona en particular.

Hay varias maneras de filtrar la lista de propietarios de tarjetas, para que muestre los datos que le interesan.

1. En la pestaña de Control de acceso, seleccione lista de Propietarios de tarjetas.

2. Haga clic en el filtro que hay en la parte superior para especificar el sistema de control de acceso desde elque quiere investigar a los propietarios de tarjetas. Solo puede trabajar con un sistema de control deacceso a la vez.

3. Puede combinar los filtros o introducir el criterio en el campo de búsqueda para buscar propietarios detarjetas.

4. Alternativamente puede hacer clic con el botón derecho en un propietario de tarjeta o un estado de la listay filtrar usando ese valor.

Cualquier filtro que aplique se reflejará inmediatamente en la lista.

¿En qué puede filtrar?

Lista de propietarios detarjetas

Descripción

NombreSeleccione uno de los propietarios de tarjetas disponibles para verinformación detallada sobre esa persona.

TipoSeleccione uno de los tipos de propietarios de tarjeta para ver la lista depropietarios de tarjeta con este tipo.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

300|Funcionamiento

Page 301: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Cuando selecciona un propietario de tarjeta, aparece información detallada sobre esa persona en la parte derechade la pantalla. En función del sistema que tenga, esta información podrá incluir una imagen o un enlace paragestionar el registro del propietario de tarjeta ubicado en el sistema de control de acceso (consulte Gestionarinformación del propietario de tarjeta en la página 131).

Notificaciones de petición de acceso (explicación)

Puede que su organización haya decidido que únicamente el personal de seguridad pueda abrir las puertascuando alguien quiera entrar al edificio. Si es este el caso, puede, por ejemplo, recibir notificaciones de peticiónde acceso cuando una persona desee entrar en una o más zonas. Deben especificarse todas las condiciones queactivan una notificación de petición de acceso en el sistema de gestión de vídeo. La notificación muestra el vídeoen directo relacionado con una petición de acceso, lo que le permite ver a la persona que solicita el acceso. Elnombre de la puerta que debe abrirse se muestra en el encabezado e indica, por ejemplo, Petición de acceso -Puerta principal. El estado de la puerta (por ejemplo, abierta, cerrada o forzada) también aparece. Si tiene variascámaras asociadas a una puerta, aparecerán debajo de cada una de ellas.

Las notificaciones de petición de acceso son temporales. Cuando cierra una notificación de petición de acceso, lanotificación desaparece de su sistema. Si cierra XProtect Smart Client mientras se muestra una notificación depetición de acceso, la notificación no se restaura al reiniciar.

Gestión de notificaciones de solicitud de acceso (explicación)

Si XProtect Smart Client se está ejecutando, las notificaciones de petición de acceso aparecen en la pantallaincluso cuando trabaje en otras aplicaciones.

Haga clic en si quiere ver el vídeo en directo en una ventana flotante.

Las peticiones de acceso se apilan en la ventana de notificaciones de petición de acceso, de forma que puedagestionar todas las notificaciones de petición de acceso entrantes desde la misma ventana de notificación. Puedearrastrar una notificación a la otra parte de la pantalla o incluso a otra pantalla que tenga conectada.

De ser necesario, puede minimizar la ventana de notificaciones de petición de acceso para permitir que lafuncionalidad continúe en segundo plano. El icono XProtect Smart Client parpadea en la barra de tareas cuandotenga notificaciones nuevas.

Responder a las peticiones de acceso

Si su sistema VMS es compatible con el audio de dos canales y si tiene conectado un altavoz y un micrófono a lacámara en cuestión que muestra la notificación de petición de acceso, las notificaciones de petición de acceso lepermiten hablar y escuchar a la persona que quiere entrar:

1. Para escuchar lo que dice la persona que está solicitando el acceso, haga clic en el botón .

2. Para hablar con la persona que está solicitando el acceso, por ejemplo, para darle instrucciones sobre

cómo proceder o actuar en la zona, haga clic y mantenga pulsado el botón .

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

301|Funcionamiento

Page 302: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

3. Para llevar a cabo otras acciones, use los botones de comando a la derecha del micrófono y los botones delos altavoces. La acción más habitual es desbloquear una puerta para una persona que solicite el acceso,pero también puede consistir en encender las luces de la zona cercana a la entrada relevante.

Puede disponer de información sobre los propietarios de tarjeta si su sistema del controlde acceso proporciona esta información al XProtect sistema. Ejemplos de información depropietario de tarjeta: Número de identificación del propietario de tarjeta, nombre,departamento, número de teléfono y nivel de autoridad. Según la configuración del sistemaque tenga, quizás pueda gestionar información del propietario de tarjeta (consulteGestionar información del propietario de tarjeta en la página 131).

XProtect LPR

LPR en la pestaña Directo (explicación)

En la pestaña Directo puede ver vídeo en directo desde las cámaras que se han configurado para reconocimientode matrículas (LPR). Puede ver vídeos de distintas cámaras de reconocimiento de matrículas en una sola vista almismo tiempo. A la derecha del elemento de vista se mostrarán los eventos LPR cada vez que haya unacoincidencia. En el modo de configuración, puede modificar los ajustes que definen el modo en que se muestra lalista de números de matrículas.

Al hacer clic en una matrícula de la lista de eventos LPR, el vídeo en directo se pausará automáticamente ycambiará a reproducción independiente. Para volver a ver el vídeo en directo, haga clic de nuevo en la matrícula obien haga clic en el icono Reproducción independiente situado en la barra de herramientas de la cámara.

LPR en la pestaña Búsqueda (explicación)

En la pestaña Búsqueda, puede buscar grabaciones de vídeo asociadas a vehículos.

Pestaña LPR (explicación)

La pestaña LPR le permite investigar eventos LPR procedentes de todas sus cámaras de reconocimiento dematrículas y ver las grabaciones de vídeo y los datos de reconocimiento de matrículas asociados. Mantenga la listade coincidencias actualizada y cree informes.

La pestaña incluye una lista de eventos LPR y una vista previa de cámaras de reconocimiento de matrículasdestinada a previsualizar vídeos asociados con distintos eventos LPR. Por debajo de la vista previa se muestrainformación sobre la matrícula junto con aquellos detalles de la lista de matrículas coincidentes a los que estáasociada.

Puede filtrar la lista de eventos por periodo, módulo de país, cámara de reconocimiento de matrículas o lista decoincidencia de matrículas. Use el campo Buscar para buscar un número de matrícula determinado. De formapredeterminada, en esta lista se muestran eventos LPR acaecidos durante la última hora.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

302|Funcionamiento

Page 303: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Puede especificar y exportar un informe de eventos relevantes como PDF.

Puede modificar las listas de coincidencias existentes mediante la función Lista de matrículas coincidentes.

Lita de eventos LPR (explicación)

La lista de eventos LPR muestra todos los eventos LPR. Por defecto, en esta lista se muestran los eventos LPR dela última hora con los más recientes en la parte superior, si bien su administrador del sistema puede modificarestos ajustes.

Al seleccionar un evento LPR de la lista, se mostrará una vista previa en el lado derecho con la secuencia de vídeorelacionada con el evento. La barra de título de la vista previa muestra el nombre de la cámara reconocimiento dematrículas desde la que se activó el evento LPR. También podrá ver el número de matrícula, el módulo de país, lahora del evento y la lista de coincidencias que activaron el evento.

Puede modificar el modo en que los eventos LPR se muestran en la lista reordenando las columnas yarrastrándolas a distintas posiciones. Puede utilizar los filtros situados en la parte superior de la lista para filtrareventos LPR o el campo Buscar para realizar búsquedas.

En la lista de eventos LPR se muestran únicamente eventos LPR del periodo de tiempocorrespondiente a su búsqueda o filtro. Si desea ver los últimos eventos LPR, haga clic enel botón Actualizar.

Filtro de eventos LPR (explicación)

Existen varias formas de filtrar la lista de eventos LPR para que solo se muestren los eventos LPR en los que estéinteresado. Haga clic en cualquiera de los filtros situados en la parte superior de la lista para ver únicamente loseventos LPR asociados con ese filtro. Cualquier filtro que aplique se reflejará inmediatamente en la lista.

l Periodo: Seleccione uno de los períodos de tiempo disponibles para ver eventos LPR dentro de esetiempo en particular

l Módulo de país: Desactive o seleccione módulos de país para ver únicamente eventos LPR asociados amatrículas de un determinado país, provincia o región.

l Cámara de reconocimiento de matrículas (cámaras LPR): Seleccione una o varias cámaras disponiblesde reconocimiento de matrículas para ver únicamente eventos LPR correspondientes a aquellas.

l Lista de coincidencia de matrículas: Seleccione una o más listas de matrículas para ver únicamenteeventos LPR generados por esas listas.

Puede combinar los filtros y seleccionar, por ejemplo, un determinado módulo de país en una fecha específica.

También puede usar el campo Buscar para buscar una matrícula determinada. Introduzca una combinación decaracteres para que se muestren los resultados que incluyan una combinación de esos caracteres. Por ejemplo, siintroduce los caracteres XY 12 se mostrarán aquellas matrículas cuyo número contenga tanto XY como 12. Siintroduce XY12 sólo se mostraran matrículas con XY12 en sus números.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

303|Funcionamiento

Page 304: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Edición de listas de matrículas coincidentes

Puede añadir y eliminar matrículas de la lista de coincidencia de matrículas.

1. En la pestaña LPR, en la parte superior derecha de la ventana, haga clic en Listas de matrículascoincidentes para abrir el cuadro de diálogo Listas de matrículas coincidentes.

2. En Seleccionar lista de matrículas coincidentes, seleccione la lista que desea editar.

3. Para añadir una matrícula, haga clic en Añadir. Introduzca la información correspondiente y haga clic enAceptar.

4. Si desea editar una matrícula existente, puede usar la función de búsqueda para encontrar la matrículadeseada.

5. Haga doble clic en una fila para editarla, o bien seleccione varias filas y haga clic en Editar.

6. En el cuadro de diálogo, introduzca la información correspondiente y haga clic en Aceptar. Si la lista decoincidencias contiene varias columnas, puede editar la información en todos los campos.

7. Si desea eliminar una matrícula, puede usar la función de búsqueda para encontrar la matrícula deseada.

8. Si es necesario, seleccione varias filas y haga clic en Eliminar.

9. Haga clic en Cerrar.

Como alternativa, puede añadir una matrícula a una lista de matrículas coincidenteshaciendo clic con el botón derecho en un evento LPR no incluido en la lista y seleccionandoa continuación Añadir a lista. También puede eliminar una matrícula seleccionando elevento LPR correspondiente y haciendo clic a continuación en el icono Eliminar de listasituado en el lado derecho, por debajo de la vista previa.

Importe o exporte lista de coincidencia de matrículas

Puede importar un archivo con una lista de matrículas que desee utilizar en una lista de coincidencia dematrículas. Dispone de las siguientes opciones de importación:

l Añadir matrículas a la lista existente.

l Sustituir la lista existente.

Esto es útil si, por ejemplo, las listas se gestionan desde una ubicación central. De esta manera se podránmantener actualizadas todas las instalaciones locales distribuyendo un archivo.

De forma similar, puede exportar la lista completa de matrículas de una lista de coincidencias a una ubicaciónexterna.

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304|Funcionamiento

Page 305: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Para importar una lista de coincidencia de matrículas:

1. En la pestaña LPR, en la parte superior derecha de la ventana, haga clic en Listas de matrículascoincidentes para abrir el cuadro de diálogo Listas de matrículas coincidentes.

2. Seleccione la lista deseada.

3. Para importar un archivo, haga clic en Importar.

4. En el cuadro de diálogo, especifique la ubicación del archivo de importación y el tipo deimportación. Haga clic en Next (siguiente).

5. Espere hasta recibir la confirmación y haga clic en Cerrar.

2. Para exportar una lista de coincidencia de matrículas:

1. Haga clic en Exportar.

2. En el cuadro de diálogo, especifique la ubicación del archivo de exportación y haga clic enSiguiente.

3. Haga clic en Cerrar.

4. Puede abrir y editar el archivo exportado en, por ejemplo, Microsoft Excel.

Los formatos compatibles son .txt y .csv.

Exportación de eventos LPR como informe

Puede exportar un informe de eventos LPR a un archivo PDF.

1. En la pestaña LPR, filtre o busque los eventos que desea incluir en el informe.

Si el número de resultados es demasiado alto, recibirá un mensaje recomendándole que afine la búsquedapara reducir el número de resultados.

2. Haga clic en el botón Informe LPR.

3. Especifique los valores que se indican más abajo y haga clic en Aceptar:l El nombre del informe

l El destino del informe

l Una sección para comentarios

l Una opción para incluir instantáneas

Aparece una barra de progreso en la parte superior derecha de la ventana de XProtect Smart Client.

4. Haga clic en Detalles para ver el informe.

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305|Funcionamiento

Page 306: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Si desea cambiar el formato del papel o la fuente, abra la ventana de Configuración,seleccione Avanzada, y modifique el formato del informe PDF o la configuración de lafuente del informe PDF.

LPR en la pestaña Gestor de alarmas

En la pestaña Gestor de alarmas, puede ver y examinar las alarmas relacionadas con el reconocimiento dematrículas (LPR). Para ver la información, deberá realizar antes algunos ajustes personalizados:

l Visualización de elementos específicos de LPR en la página 133

l La lista de alarmas deberá estar en modo Evento (consulte Ver reconocimientos de LPR en la página 306).

En general, lea las secciones sobre gestión de alarmas para obtener más información sobre las funciones deXProtect Smart Client.

Ver reconocimientos de LPR

Puede ver los reconocimientos de LPR en la lista de alarmas. Si selecciona eventos como origen de datos, semuestran todos los reconocimientos. Si selecciona alarmas como origen de datos, solo se muestran losreconocimientos asociados con una alarma.

Requisitos

Para usar el campo Tipo al que se hace referencia en los siguientes pasos, su administrador de sistemas deberáhaber habilitado el campo con Management Client o Management Application.

Pasos:

1. Vaya a la pestaña Gestor de alarma.

2. Haga clic en el botón Ajustes para entrar en el modo de configuración.

3. Para ver los reconocimientos asociados con una alarma:

1. En la lista Fuente de datos, seleccione Alarma.

2. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración. Los reconocimientos semuestran en la lista de alarmas.

3. Para ver las alarmas de LPR entrantes, introduzca LPR en el campo Tipo.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

306|Funcionamiento

Page 307: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

4. Para ver todos los reconocimientos:

1. En la lista Fuente de datos, seleccione Evento.

2. Haga clic en Configuración de nuevo para salir del modo de configuración. Los reconocimientos semuestran en la lista de alarmas.

3. Para ver los eventos de LPR entrantes, introduzca LPR en el campo Tipo.

La lista de alarmas mostrará ls resultados filtrados solo cuando abandone el campomodificado.

XProtect TransactSi XProtect Transact se ha configurado en su sistema, puede observar transacciones en directo, investigartransacciones de varias maneras e imprimir transacciones.

XProtect Transact Resumen

Este tema le proporciona un resumen de lo que puede hacer conXProtect Transact en XProtect Smart Client. Lasfunciones se describen según las pestañas.

Pestaña Descripción

Directo

En la pestaña Directo puede visualizar las transacciones y el vídeo de vigilanciadesde las cámaras que monitorizan las transacciones. La vista contiene varioselementos de vista de transacción, donde las transacciones se muestran comorecibos que pasan por la pantalla en sincronización con el flujo de vídeo desdelas dos cámaras.

Puede crear y modificar las vistas de transacción en el modo de configuración.

Reproducción

En la pestaña Reproducir puede visualizar las transacciones y el vídeo devigilancia desde las cámaras que monitorizan las transacciones. La vistacontiene varios elementos de vista de transacción, donde las transacciones semuestran como recibos que pasan por la pantalla en sincronización con el flujode vídeo desde las dos cámaras.

Puede crear y modificar las vistas de transacción en el modo de configuración.

Gestor de alarma

En la pestaña Gestor de alarmas, puede ver e investigar las alarmasrelacionadas con las transacciones. Los eventos se muestran en la lista deeventos. Para agrupar los eventos de transacción debe filtrar los eventos porel tipo de transacción. Cuando hace clic en una lista de eventos, el vídeoasociado con el evento se muestra en una vista previa.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

307|Funcionamiento

Page 308: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Pestaña Descripción

Transact

La pestaña Transact le permite investigar transacciones realizando búsquedasde texto libre y aplicando filtros. Las líneas de transacción aparecen en unalista que puede organizar por hora, fuente de transacción y nombre de línea.Cuando se hace clic en una línea, aparecen fotogramas de vídeo de las cámarasasociadas. Debajo del previsualizador de vídeo aparece el recibo.

Observe las transacciones en directo

Puede observar las transacciones en tiempo real en combinación con la videovigilancia en directo desde lascámaras que graban las transacciones. Por ejemplo, puede que quiera observar una máquina registradora, la cajade ventas y las transacciones que se realizan.

Requisitos

Ha establecido una vista para visualizar transacciones. Para obtener más información, consulte Configuración devistas para transacciones en la página 136.

Pasos:

1. En la pestaña Directo, amplíe el panel de Vistas.

2. Seleccione una configuración de vista para las transacciones. Los recibos pasan por la pantalla si haytransacciones en curso, y se visualiza el vídeo en directo de las cámaras asociadas.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

308|Funcionamiento

Page 309: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Si el elemento de vista de transacción es más estrecho que el recibo, aparece una barra denavegación horizontal que le permite ver la parte del recibo que está oculto. Si intentaacceder a la barra de navegación, aparece la barra de herramientas del elemento de vistacubriendo la barra de navegación. Para acceder a la barra de navegación, pulse y mantengapulsado Ctrlmientras mueve el cursor en la zona del elemento de vista.

Seleccionar para cambiar el tamaño de fuente de los recibos.

Investigar transacciones

Investigar transacciones en una vista

El método más sencillo de investigación de transacciones es visualizar transacciones en una vista en la que losrecibos pasen por la pantalla en sincronización con las grabaciones de vídeo.

Requisitos

Ha establecido una vista para visualizar transacciones. Para obtener más información, consulte Configuración devistas para transacciones en la página 136.

Pasos:

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

309|Funcionamiento

Page 310: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

1. Haga clic en la pestaña Reproducción.

2. En el panel de Vistas, seleccione la vista de transacción. Según la configuración de las vistas, apareceránuno o más recibos junto con las cámaras asociadas con la fuente de la transacción.

3. Arrastre la línea temporal hacia la derecha si desea navegar por las secuencias de vídeo en retroceso.

4. Arrastre la línea temporal hacia la izquierda si desea navegar por las secuencias de vídeo en avance.

5. Use los botones o para ver la grabación de vídeo hacia atrás o cámara rápida hacia delante.

Si el elemento de vista de transacción es más estrecho que el recibo, aparece una barra denavegación horizontal que le permite ver la parte del recibo que está oculto. Si intentaacceder a la barra de navegación, aparece la barra de herramientas del elemento de vistacubriendo la barra de navegación. Para acceder a la barra de navegación, pulse y mantengapulsado Ctrlmientras mueve el cursor en la zona del elemento de vista.

Seleccionar para cambiar el tamaño de fuente de los recibos.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

310|Funcionamiento

Page 311: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Investigar transacciones usando búsqueda y filtros

Puede investigar transacciones y las grabaciones de vídeo asociadas usando los filtros y las palabras de búsqueda.Los filtros ayudan a refinar la búsqueda, como transacciones de los últimos siete días, o una caja registradoraespecífica. Las palabras de búsqueda ayudan a identificar los datos de las transacciones, como los nombres de lospuntos de venta o descuento no autorizados.

1. Haga clic en la pestaña Transact.

2. En la lista desplegable de Hoy, seleccione un intervalo temporal.

3. En la lista desplegable de Fuente, seleccione las fuentes de transacción que quiere investigar. Las fuentesdesactivadas se marcan con «()», por ejemplo "(CashRegister_)".

4. Introduzca sus palabras de búsqueda. Los resultados de la búsqueda se muestran como líneas detransacción debajo de los filtros y en el recibo se ilumina el elemento de búsqueda.

5. Para actualizar la lista, haga clic en .

6. Haga clic en una lista de transacción para ver el fotograma de vídeo asociado. Use el botón o para

iniciar la grabación de vídeo en modo reproducción o cámara rápida hacia delante.

De manera predeterminada, los datos de la transacción se almacenan durante 30 días, perosegún la configuración se pueden almacenar hasta 1000 días.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

311|Funcionamiento

Page 312: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Investigar transacciones desde una fuente deshabilitada

Incluso si una fuente de transacción ha sido deshabilitada por el administrador del sistema, puede ver lastransacciones anteriores de esa fuente en combinación con las grabaciones de vídeo asociadas.

Pasos:

1. Haga clic en la pestaña Transact.

2. En la lista desplegable de Todas las fuentes, seleccione una fuente de transacciones deshabilitada. Losparéntesis indican que la fuente está deshabilitada, como por ejemplo "(CashRegister_1)".

3. Seleccione un intervalo de tiempo, como por ejemplo Últimos 7 días, o un intervalo personalizado.

4. Haga clic en para ver las líneas de transacciones del intervalo de tiempo especificados.

5. Seleccione una línea de transacción para ver el fotograma de vídeo de ese preciso instante.

6. Use los botones o para reproducir la grabación de vídeo en avance o en retroceso.

De manera predefinida, los datos de la transacción se eliminan pasados 30 días. Sinembargo, su administrador del sistema puede cambiar el periodo de retención a cualquiervalor entre 1 y 1000 días.

Investigar eventos de transacción

Puede investigar eventos de transacciones, como identificar las transacciones donde se ha comprado unelemento específico. Investigar un evento de transacción implica visualizar los detalles del evento en la lista dealarmas y las grabaciones asociadas.

Requisitos

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

312|Funcionamiento

Page 313: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Para filtrar por eventos de transacción, se deberá añadir al XProtect Smart Client campo Tipo. Esto solo lo puedehacer el administrador del sistema.

Pasos:

1. Haga clic en la etiqueta Gestor de alarma.

2. Haga clic en Configuración en la esquina superior derecha para entrar en el modo de configuración.

3. Expanda el panel de Propiedades.

4. En la lista de Fuentes de datos, seleccione Evento y haga clic en Configuración otra vez para salir delmodo de configuración. Todos los eventos se muestran en una lista con los más recientes arriba.

5. Para ver solo los eventos de transacción, amplíe la sección de Filtro e introduzca evento de transacciónen el campo Tipo. El filtro se aplica automáticamente, y solo aparecen los eventos de transacción en lalista.

6. Si quiere especificar un eventos específico definido por su administrador de sistema, abra la listaMensajey seleccione el evento.

7. Para ver las grabaciones asociadas con un evento, haga clic en el evento en la lista. El vídeo comienza areproducirse en el previsualizador.

Investigar alarmas de transacción

Puede investigar alarmas que han sido activadas por los eventos de transacción. Las alarmas aparecen en la listade alarmas, donde puede ver los detalles sobre la alarma y las grabaciones asociadas.

Requisitos

Para filtrar por eventos de transacción, se deberá añadir al XProtect Smart Client campo Tipo. Esto solo lo puedehacer el administrador del sistema.

Pasos:

1. Haga clic en la etiqueta Gestor de alarma.

2. Haga clic en el botón de Configuración en la esquina superior derecha para entrar en el modo deconfiguración.

3. Expanda el panel de Propiedades.

4. En la lista de Fuentes de datos, seleccione Alarma y haga clic en Configuración otra vez para salir delmodo de configuración. Las alarmas más recientes se muestran en la parte superior.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

313|Funcionamiento

Page 314: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

5. Para ver solo las alarmas activadas por los eventos de transacción, amplíe la sección de Filtro e introduzcaevento de transacción en el campo Tipo. El filtro se aplica a la lista automáticamente.

6. Para ver las alarmas activadas por un evento específico, abra la listaMensaje y seleccione el evento.

7. Para ver las grabaciones asociadas con una alarma, haga clic en la alarma en la lista. El vídeo comienza areproducirse en el previsualizador.

Imprimir transacciones

Al visualizar transacciones en el espacio de trabajo Transact, puede imprimir las transacciones una a una. Laimpresión muestra el recibo y las instantáneas de las cámaras asociadas en el momento que coinciden con lalínea de transacción.

Pasos:

1. Haga clic en la pestaña Transact.

2. Encuentre la transacción que quiere imprimir como se describe en Investigar transacciones en la página309.

3. Haga clic en Imprimir a continuación para imprimirlo. Aparecerá un cuadro de diálogo Windows.

4. Seleccione la impresora y haga clic en Aceptar.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

314|Funcionamiento

Page 315: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Solución de problemas

Instalación (solución de problemas)Estos son mensajes de error que puede encontrar al intentar iniciar sesión en XProtect Smart Client:

No puede instalar Milestone XProtect Smart Client (64-bit) en este sistema operativo. El sistema operativo noestá soportado.

Ha intentado instalar una versión de XProtect Smart Client que no soporta la versión actual del sistema operativoWindows de su ordenador. Para solucionar el problema, instale una versión anterior de XProtect Smart Client oactualice su sistema operativo.

Para obtener información acerca de los requisitos de sistemahttps://www.milestonesys.com/systemrequirements/.

Inició de sesión (solución de problemas)Estos son mensajes de error que puede encontrar al intentar iniciar sesión en XProtect Smart Client:

Sus derechos de usuario no le permiten iniciar sesión en este momento. Es posible que los derechos deusuario varíen en función de la hora del día, el día de la semana, etc.

Ha intentado iniciar sesión en un momento en el que sus derechos de usuario no le permiten iniciar sesión. Pararesolver este problema:

Espere hasta que se le permita iniciar sesión. En caso de duda acerca de sus derechos de usuario, consulte aladministrador del sistema de vigilancia.

No tiene acceso a ninguna parte de la aplicación. Póngase en contacto con el administrador de sistema.

Actualmente no tiene derechos de acceso a ninguna parte de XProtect Smart Client, y por lo tanto no puede iniciarsesión. Para resolver este problema:

Consulte al administrador del sistema de vigilancia, quien podrá cambiar sus derechos de acceso, si es necesario.

Autenticación errónea: No puede autorizarse a sí mismo.

Ha introducido sus propias credenciales en el campo Autorizado por. No puede autorizar a su propia persona.Para resolver este problema:

Debe contactar con la persona que posea los derechos de autorización. Esta persona puede ser su supervisor osu administrador de sistemas. Esta persona debe introducir sus credenciales para autorizar su inicio de sesión.

Autenticación errónea: No posee permisos para autorizar.

Ha intentado autorizar a un usuario, pero no tiene derechos para hacerlo. Para resolver este problema:

Pida a su administrador de sistema que compruebe que tiene los derechos necesarios para autorizar a otrosusuarios o pide a otra persona con los derechos suficientes que autorice al usuario.

Error al conectar. Compruebe la dirección del servidor.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

315|Solución de problemas

Page 316: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

No fue posible conectarse al servidor del sistema de vigilancia en la dirección especificada del servidor. Pararesolver este problema:

Compruebe que ha introducido correctamente la dirección del servidor. El prefijo http:// y el número de puertoson necesarios como parte de la dirección del servidor (ejemplo: http://123.123.123.123:80, donde :80 indica elnúmero de puerto). En caso de duda, consulte al administrador del sistema de vigilancia.

Error al conectar. Compruebe el nombre de usuario y la contraseña.

No fue posible iniciar sesión con el nombre de usuario y/o contraseña especificados. Para resolver esteproblema:

Compruebe que ha escrito su nombre de usuario correctamente y, a continuación, vuelva a escribir la contraseñapara asegurarse de que no contenga errores. Los nombres de usuario y las contraseñas distinguen entreminúsculas y mayúsculas. Por ejemplo, puede haber diferencias entre escribir Amanda y amanda.

Error al conectar. Númeromáximo de clientes conectados.

Se ha alcanzado el número máximo de clientes que pueden conectarse simultáneamente al servidor del sistemade vigilancia. Para resolver este problema:

Si es posible, espere unos minutos antes de volverse a conectar. Si el acceso al sistema de vigilancia es urgente,póngase en contacto con su administrador, quien puede ampliar la cantidad permitida de clientes conectados almismo tiempo.

No se puede iniciar la aplicación porque dos (o más) cámaras están utilizando el mismo nombre oidentificación...

Este mensaje de error solo aparece en un muy contexto específico, en el que una configuración respaldada porun sistema de vigilancia se utiliza erróneamente sin ninguna modificación u otro sistema de vigilancia. Esto puedecausar que varias cámaras "compitan" por la misma identidad, lo que a su vez bloqueará el acceso de XProtectSmart Client al sistema de vigilancia. Si ve ese mensaje, no podrá corregir el problema. En lugar de ello, póngaseen contacto con el administrador del sistema de vigilancia, que sabrá cómo tratar el problema.

Error al conectar. Descargue XProtect Smart Client

Ha intentado conectarse a XProtect Corporate, XProtect Expert, XProtect Professional+, XProtect Express+, oXProtect Essential+ con XProtect Smart Client para XProtect Express y XProtect Professional, que es adecuada paraestos productos:

l XProtect Professional

l XProtect Express

Debe descargar XProtect Smart Client desde esta página web: https://www.milestonesys.com/downloads/. Acontinuación intente acceder de nuevo.

Error al conectar. Descargue XProtect Smart Client para XProtect Express y XProtect Professional

Ha intentando conectarse a XProtect Express o XProtect Professional utilizando una versión de XProtect SmartClient que es adecuada para uno de estos productos:

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

316|Solución de problemas

Page 317: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l XProtect Corporate

l XProtect Expert

l XProtect Professional+

l XProtect Express+

l XProtect Essential+

Debe descargar XProtect Smart Client para XProtect Express y XProtect Professional desde esta página web:https://www.milestonesys.com/downloads/. A continuación intente acceder de nuevo.

Estos globos de ayuda son relevantes sólo cuando varios sitios estén conectados a través de Milestone FederatedArchitecture:

Error al conectar a este sitio. Descargue la última versión de XProtect Smart Client e inténtelo de nuevo.

Sucede en el diálogo Estado si un sitio secundario utiliza una versión de sistema XProtect VMS 2019 R2 osuperior, y está utilizando XProtect Smart Client para XProtect Express y XProtect Professional.

Para solucionar el problema, acceda al sitio web Milestone y descargue XProtect Smart Client 2019 R2 o superior:https://www.milestonesys.com/downloads/. A continuación acceda al sitio principal de nuevo y abra el cuadro dediálogo Estado.

No puede ver información acerca de este sitio. Descargue la última versión de XProtect Smart Client einténtelo de nuevo.

Sucede en la pestañaMonitor del sitio si un sitio secundario utiliza una versión de sistema XProtect VMS 2019 R2o superior, y está utilizando XProtect Smart Client para XProtect Express y XProtect Professional.

Para solucionar el problema, acceda al sitio web Milestone y descargue XProtect Smart Client 2019 R2 o superior:https://www.milestonesys.com/downloads/. A continuación acceda al sitio principal de nuevo y haga clic en lapestañaMonitor del sistema. Ahora, debe poder seleccionar el sitio secundario que, anteriormente, no estabadisponible.

Algunos mensajes pueden aparecer con un lazo naranja sobre sus vistas:

Ya no tiene los permisos para realizar esta acción

Se genera si los derechos de usuario dependientes del tiempo que le corresponden ya no le permiten hacer algoque previamente había sido capaz de hacer. Esto se debe a que, cuando tiene conexión a determinados tipos desistemas de vigilancia (consulte Diferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36), sus derechos de usuariopueden variar según la hora del día, el día de la semana, etc. Por lo tanto, es muy probable que usted recupere lacapacidad de llevar a cabo la acción en un momento posterior.

Debido a la configuración del sistema, la sesión de XProtect Smart Client caducará dentro de [...]

Sucede si la sesión actual de XProtect Smart Client está a punto de finalizar. Cuando está conectado adeterminados tipos de sistema de vigilancia (consulteDiferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36), susderechos a utilizar la XProtect Smart Client pueden variar dependiendo de la hora del día, el día de la semana.

Cuando ese sea el caso, normalmente verá este mensaje unos minutos o segundos antes de que se cierre susesión; los minutos o segundos exactos se definen en el servidor del sistema de vigilancia.

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

317|Solución de problemas

Page 318: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

No se ha detectado actividad reciente por parte del usuario, la sesión de XProtect Smart Client caducará enlos próximos [...]

Sucede cuando no se utiliza la sesión de XProtect Smart Client por un tiempo (el tiempo exacto se muestra en elservidor del sistema de vigilancia), en cuyo caso se cerrará la sesión de XProtect Smart Client por razonesseguridad.

Cuando esto suceda, este mensaje suele aparecer varios minutos o segundos antes de que se cierre su sesión; elnúmero exacto de minutos/segundos se define en el servidor del sistema de vigilancia.

Exportar (resolución de problemas)He recibido una exportación, pero no puedo ejecutar el archivo SmartClient-Player.exe

Si aparece un mensaje de error al hacer doble clic en el archivo SmartClient-Player.exe, es posible que laexportación se haya creado en un ordenador con un sistema operativo Windows de 64 bits y que esté utilizandoun sistema operativo de 32 bits.

Para solucionar el problema, pruebe uno o más de los siguientes:

l Abra el archivo SmartClient-Player.exe en un ordenador de 64-bit con Windows.

l Abrir la exportación con una versión de 32 bit de XProtect Smart Client. Para ello, siga estos pasos:1. Abra este enlace: https://www.milestonesys.com/downloads/.

2. Seleccione valores para los campos Producto, por ejemplo, XProtect Corporate; Versión; e Idioma.

3. Haga clic en XProtect Smart Client 32-bit para descargar la aplicación.

4. Cuando esté instalado, vaya a la carpeta de exportación y abra la carpeta Archivos de cliente.

5. Haga doble clic en el archivo Exported Project.scp. XProtect Smart Client – Player debería abrirse, yusted podrá reproducir el vídeo.

l Solicite a la persona que proporcionó la exportación que cree una nueva exportación utilizando un XProtectSmart Client de 32-bit.

l Solicite a la persona que proporcionó la exportación que cree una nueva exportación utilizando un formatodiferente, por ejemplo AVI o MKV.

Si estos procedimientos no le resultaron de utilidad, le rogamos que se ponga en contactocon el servicio de asistencia.

Buscando (solución de problemas)Estos son mensajes de error que se puede encontrar mientras busca o realizando otras tareas en la pestañaBuscar.

Imposible crear informe

Ha intentado crear un informe de vigilancia en uno o más resultados de búsqueda, pero no se ha podido crear el

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

318|Solución de problemas

Page 319: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

informe. Puede haber diferentes motivos:

l Ya ha creado un informe con el mismo nombre en el mismo lugar, y el informe ya está abierto. Parasolucionar el problema, cierre el informe e inténtelo de nuevo.

l No tiene los derechos de usuario para guardar informes en el destino del informe. Para solucionar elproblema, especifique una ruta diferente en la ventana Crear informe.

No puede abrir esta búsqueda porque determinadas fuentes de datos no están disponibles para usted.

Estas son algunas de las posibles razones por las que no puede abrir la búsqueda:

l La persona que creó la búsqueda utilizó una o más categorías de búsqueda que no están disponibles parausted. Para solucionar el problema, cree una nueva búsqueda.

l La búsqueda que está intentando abrir utiliza categorías de búsqueda que no están disponibles en laversión de XProtect Smart Client que está utilizando. Para solucionar el problema, descargue una versiónmás nueva de XProtect Smart Client.

l Las categorías de búsqueda que no están disponibles para usted pueden requerir licencias adicionales.Contacte con su administrador de sistemas.

Plano inteligente (solución de problemas)Mi cámara no aparece en el plano Inteligente.

Si hay una o varias cámaras que deberían aparecer en el plano inteligente pero no se muestran, lo más probablees que las cámaras no se hayan colocado. Para solucionar este problema, realice una de las siguientes acciones:

l Arrastre las cámaras al plano inteligente a partir de la jerarquía de cámaras. Para ello, la función de ediciónde cámaras tiene que estar habilitada en su perfil de usuario.

l Pida a su administrador de sistemas que configure la posición GPS de las cámaras en las propiedades decámara en Management Client

XProtect SmartWall (solución de problemas)

Algunas de las soluciones precisan ayuda de su administrador de sistemas.

Mis monitores nomuestran el diseño que especifiqué para mi Smart Wall

Normalmente esto ocurre porque el administrador del sistema no ha activado el valor preestablecido para elmonitor. Pida al administrador de su sistema que verifique que el valor preestablecido está activo en ManagementClient.

Mi cámara no es parte de un valor preestablecido. ¿Por qué no se elimina cuando activo el valorpreestablecido?

Esto puede deberse a que el ajuste de Vaciar elemento de valor preestablecido no está seleccionado para el

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

319|Solución de problemas

Page 320: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

valor preestablecido. Pida al administrador de su sistema que verifique el valor preestablecido en ManagementClient.

No puedo arrastrar un elemento, por ejemplo, una cámara, a una vista. Cuando hago clic sobre el elemento,no pasa nada.

Este es un problema conocido en Microsoft Windows que también puede ocurrir en XProtect Smart Wall. Lasolución es pulsar ESC una vez y la función de arrastrar debería funcionar de nuevo.

Cuando arrastro una imagen de una vista a mi Smart Wall, no se visualiza.

Probablemente no ha integrado la imagen en la vista y el equipo que está ejecutando Smart Wall no puedeacceder al archivo de imagen. Para asegurarse de que todo el mundo puede ver una imagen, se recomiendaintegrarla en la vista. Para obtener más información, consulte Mostrar contenido en Smart Wall en la página 280.

Mis Smart Wall monitores se visualizan uno encima del otro

Cuando su administrador de sistema añadió monitores a Smart Wall, no definió la distribución de los mismos.Cuando su administrador añade monitores, el sistema los almacena automáticamente en la distribución en elorden en que se añadieron. El administrador debe organizarlos según sus necesidades.

No puedo arrastrar una imagen desde el Windows Explorer a mi monitor Smart Wall. El cursor no cambia alicono Permitir soltar

Esto ocurre cuando su Smart Client no está ejecutándose en el mismo perfil de usuario que Windows Explorer.Por ejemplo, está ejecutando Smart Client con un perfil de Administrador local, pero está ejecutando WindowsExplorer como usuario Estándar. Para resolver este problema, asegúrese de que ambos programas se estánejecutando bajo el mismo perfil de usuario.

He añadido la Lista de alarmas a un elemento de vista, pero no puedo usar la barra de desplazamiento paraver detalles

Este es un problema conocido en XProtect Smart Wall. Para usar la barra de desplazamiento, ponga el cursor fueradel elemento de vista y pulse y mantenga la tecla CTRL. Esto evita que la barra de herramientas del elemento devista cubra la barra de desplazamiento. Ahora puede mover el puntero sobre el elemento de vista y usar la barrade desplazamiento.

XProtect Transact (solución de problemas)El mensaje de error de este tema está relacionado con el servidor de eventos. Si encuentra uno de estos errores,Milestone le sugiere que contacte con el administrador del sistema.

Error al recuperar los datos de la transacción del servidor de eventos.

El servidor de eventos no se está ejecutando no responde, o se ha perdido la conexión con el servidor.

Se ha producido un error interno en el servidor de eventos o en la base de datos asociados. Esto puede incluirproblemas con la conexión a la base de datos.

Su búsqueda ha superado el tiempomáximo de espera. Intente refinar la búsqueda reduciendo el periodo debúsqueda.

Se ha producido un error interno en el servidor de eventos o en la base de datos asociados. Esto puede incluir

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

320|Solución de problemas

Page 321: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

problemas con la conexión a la base de datos.

Si el error es un error interno del servidor o de la base de datos, se registra en uno de losregistros del servidor.

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321|Solución de problemas

Page 322: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Actualizar

Actualización XProtect Smart ClientDurante el inicio de sesión, si está utilizando una versión anterior de XProtect Smart Client a la del servidor al quese está conectando, un mensaje le informa de que XProtect Smart Client hay disponible una versión más recientede la misma, incluido donde descargar la aplicación. Milestone recomienda que descargue la nueva versión.

Si XProtect Smart Client es más nuevo que el servidor al que se está conectando, es posible que determinadascaracterísticas no estén disponibles.

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322|Actualizar

Page 323: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Preguntas más frecuentes

Preguntasmás frecuentes: audio¿Por qué no está disponible la lista Altavoces?

Algunos sistemas de vigilancia no son compatibles con audio de dos canales.

Para obtener más información sobre las funciones disponibles en su VMS XProtect, consulte Diferencias entresistemas de vigilancia en la página 36.

¿Puedo ajustar el volumen de grabación de un micrófono conectado a una cámara?

Esta función no existe en XProtect Smart Client. Es muy probable que pueda ajustar el volumen de salida en lospropios altavoces o mediante la interfaz de configuración de la cámara a la que están conectados. En caso deduda, consulte al administrador del sistema de vigilancia.

¿Se puede ajustar el volumen de salida de altavoces conectados a una cámara?

Esta función no existe en XProtect Smart Client. Sin embargo, elMedidor de nivel en el panel de Audio da unaindicación del nivel de entrada que, a su vez, da una idea del nivel de salida.

Es muy probable que pueda ajustar el volumen de salida en los propios altavoces o mediante la interfaz deconfiguración de la cámara a la que están conectados. También puede ajustar sus niveles de audio en Windows. Encaso de duda, consulte al administrador del sistema de vigilancia.

¿Pueden escuchar otros usuarios de XProtect Smart Client lo que digo a través de los altavoces?

Por regla general, los usuarios de XProtect Smart Client no pueden oír lo que usted dice. Sin embargo, si haymicrófonos ubicados cerca de los altavoces por los que está hablando, puede ser posible que le oigan.

¿Puedo hablar a través de varios altavoces simultáneamente?

Sí, si su sistema de vigilancia tiene altavoces conectados a varias cámaras (y si usted tiene los derechosnecesarios para acceder a estas), puede hablar a través de todos los altavoces de manera simultánea. En el panelde Audio, en la lista de Altavoces, seleccione Todos los altavoces, después haga clic y mantenga el botón Hablarcuando hable.

Si ha seleccionado Enumerar solo dispositivos de la vista actual en el panel de audio no verá todos los altavoces.

¿Se graba el audio de los micrófonos conectados a las cámaras?

El audio entrante, desde los micrófonos conectados a las cámaras, se graba, incluso si no se graba imagen.

¿Se grabará lo que digo a través de los altavoces?

El sistema de vigilancia puede grabar audio entrante de los micrófonos, aunque no se esté grabando vídeo. Sinembargo, el audio saliente que se transmite por los altavoces sólo se puede grabar, reproducir y exportar endeterminados sistemas de vigilancia. Para obtener más información sobre las funciones disponibles en su VMSXProtect, consulte Diferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36.

En función del sistema de vigilancia que utilice, es posible que no pueda usar las grabaciones, por ejemplo, parademostrar que un operador de XProtect Smart Client ha dado instrucciones específicas a través de los altavoces.

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323|Preguntas más frecuentes

Page 324: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

¿Obtendré una indicación sobre mi nivel de voz cuando hablo por los altavoces?

Sí, en el panel de Audio, elMedidor de nivel indica el nivel de su voz. Si el nivel es muy bajo, puede ser necesarioque se acerque más al micrófono. Si el Medidor de nivel no refleja ningún nivel, compruebe que el micrófono estáconectado y correctamente configurado.

Preguntasmás frecuentes:marcadores¿Cómo encontrar incidentes marcados?

Vaya a la pestaña Buscar, establezca un periodo de tiempo, seleccione las cámaras que pueden haber grabado elincidente, y a continuación haga clic en Buscar >Marcadores.

No puedo encontrar un marcador en particular. ¿Por qué?

Puede haber numerosos motivos por los que no puede encontrar el marcador:

l Sus derechos de usuario no le permiten verlo.

l El marcador ha sido eliminado por los usuarios con suficientes derechos para eliminar marcadores.

l El vídeo marcado ya no existe en la base de datos.

¿Puedomarcar mis resultados de búsqueda?

Sí. Cuando haya realizado una búsqueda que devuelva una lista de resultados de búsqueda, puede marcarcualquier de esos resultados de búsqueda. ConsulteMarcar resultados de búsqueda en la página 216.

Preguntasmás frecuentes: cámaras¿Qué es un salto?

Se trata de una pequeña variación en el vídeo que se percibe como un movimiento irregular, por ejemplo, cuandose ve a una persona andando.

¿Recibiré muchas notificaciones sonoras?

Si selecciona Siempre activado, la cantidad de notificaciones sonoras por movimiento que reciba dependerá de lasensibilidad de detección de movimiento de la cámara en cuestión. Si la detección de movimiento para la cámaraes muy sensible, en ocasiones recibirá notificaciones sonoras muy frecuentemente. La sensibilidad del detectode movimiento de la cámara se configura en el servidor del sistema de vigilancia. Si selecciona notificacionessonoras para varias cámaras, es posible que también escuche más notificaciones; nuevamente, esto dependeráde la sensibilidad de detección de movimiento de la cámara.

¿Puedo cambiar la notificación sonora?

Por defecto, XProtect Smart Client usa un archivo de sonido simple para sus notificaciones sonoras. El archivo desonido, denominado Notification.wav, se ubica en la carpeta de instalación de XProtect Smart Client, quenormalmente se ubica en C:\Archivos de programa\Milestone\XProtect Smart Client. Si desea usar otro archivo.wav como sonido de notificación, cambie su nombre aNotification.wav y colóquelo en la carpeta de instalaciónde XProtect Smart Client en lugar del archivo original. El archivo Notification.wav se usa para notificaciones dedetección de eventos y detección de movimiento. No puede usar diferentes archivos de sonido para diferentes

Manualde usuario| XProtect®Smart Client 2020R1

324|Preguntas más frecuentes

Page 325: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

cámaras o distinguir entre notificaciones de evento y detección de movimiento.

¿Por qué se pierde la conexión con la cámara?

Las cámaras pueden dejar de funcionar por varios motivos, por ejemplo, si se ha configurado para estardisponible solo durante ciertas horas del día, o deberse a que se está realizando una operación de mantenimientoen la cámara o la red, o se ha aplicado un cambio de configuración en el servidor VMS.

¿Qué significan los indicadores de cámara?

Los indicadores de cámara le muestran el estado del vídeo que se muestra en los elementos de vista de lacámara. Consulte Indicadores de cámara (explicación) en la página 182.

Preguntasmás frecuentes: zoomdigital¿Qué diferencia existe entre zoom óptico y zoom digital?

Con zoom óptico, los elementos del lente de una cámara se mueven físicamente para dar el ángulo de visióndeseado, sin pérdida de calidad. Con el zoom digital, la parte deseada de una imagen se amplía recortando laimagen y luego redimensionándola al tamaño de píxeles de la imagen original, en un proceso llamado“interpolación”. Así, el zoom digital simula el zoom óptico, pero la parte sobre la que se aplique tendrá menorcalidad que la imagen original.

¿Es relevante el zoom digital en el caso de las cámaras PTZ?

Al ver imágenes de vídeo en directo procedentes de cámaras Pan-tilt-zoom (PTZ), usted usa las propiascaracterísticas de zoom óptico de estas cámaras, por lo que en este caso el zoom digital no es muy relevante. Enocasiones puede ser útil, por ejemplo si sus derechos de usuario no le permiten usar las características de zoomóptico de la cámara PTZ.

¿Por qué no veo los botones de navegación?

Si la cámara de la que está viendo vídeo no es una cámara PTZ, solo podrá acercar una zona de la imagen y soloverá los botones de zoom. Cuando haya acercado una zona de la imagen, tendrá acceso a los botones denavegación PTZ, que le permitirá navegar dentro de esta zona ampliada.

Preguntasmás frecuentes: pantallas y ventanas¿Cuántas pantallas secundarias puedo usar?

En XProtect Smart Client no hay límite. Sin embargo, la cantidad de pantallas secundarias que puede usardependerá probablemente del hardware (adaptadores de pantalla, etc.) y de la versión de Windows.

Quiero cerrar una vista enviada a la Pantalla primaria o al Monitor secundario; ¿dónde está el botón Cerrar?

Para permitir la máxima área de visualización posible, se oculta la barra superior azul de una vista que se envíe a laPantalla primaria o a una Pantalla secundaria. Para mostrar la barra de título y acceder al botón Cerrar, mueva elpuntero del ratón a la parte superior de la vista.

Veo la misma ronda en dos ventanas diferentes; ¿por qué no están sincronizadas?

Una ronda cambia cámaras a un intervalo específico que se configura en la pestaña Ajustes. Ejemplo: A intervalos

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325|Preguntas más frecuentes

Page 326: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

de 10 segundos, la ronda muestra Cámara 1 durante 10 segundos, luego la Cámara 2 durante 10 segundos, etc. Lacuenta del tiempo comienza cuando usted empieza a ver una vista que contenga la ronda. Si posteriormentecomienza a ver la misma ronda en otra vista, incluso en otra ventana o pantalla, comienza la cuenta del tiempo deesa instancia de la ronda. Este es el motivo por el que el ronda parece no estar sincronizado: en realidad, estáviendo dos instancias separadas de la ronda. Para obtener más información, consulte Ajustes de las Rondas en lapágina 83.

Preguntasmás frecuentes: exportación¿Puedo exportar también el audio?

Cuando se exporta en los formatos del reproductor multimedia y XProtect, puede (si su sistema de vigilancia escompatible) incluir audio grabado en la exportación. La exportación en formato de base de datos está disponiblesolo cuando esté conectado a sistemas de vigilancia seleccionados. Al exportar en formato JPEG (imágenes fijas),no puede incluir audio.

Para obtener más información sobre las funciones disponibles en su VMS XProtect,consulte Diferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36.

Si exporto un clip de vídeo de un marcador, ¿qué se incluye en la exportación?

Se incluye el clip íntegro de vídeos del marcador (consulte Marcadores (explicación) en la página 231), desde lahora de inicio especificada del clip hasta la hora de finalización especificada de este.

¿Qué se incluye en la exportación de cualquier secuencia?

Se incluye la secuencia completa, desde la primera imagen de la secuencia hasta la última.

Si exporto un bloqueo de evidencia, ¿qué se incluye en la exportación al exportar una secuencia?

Se incluyen todos los datos protegidos a la eliminación: todas las cámaras y datos de dispositivos relacionados conlas cámaras, desde las primeras imágenes del intervalo seleccionado hasta las últimas imágenes del intervaloseleccionado.

¿Puedo exportar grabaciones que se hayan hecho con una lente de ojo de pez?

Sí, siempre y cuando el sistema de vigilancia sea compatible con el uso de cámaras con lente de 360º (es decir,cámaras que usan una tecnología especial para grabar imágenes de 360°).

¿Por qué no puedo especificar una ruta de exportación?

Normalmente puede especificar su propia ruta, pero si tiene conexión con determinados tipos de sistemas devigilancia (consulte Diferencias entre sistemas de vigilancia en la página 36), el servidor del sistema de vigilanciapuede controlar la configuración de la ruta de exportación y no puede especificar su propia ruta.

¿Por qué se han borrado las firmas digitales de mi vídeo exportado?

Hay dos situaciones en las que se excluyen las firmas digitales en el proceso de exportación:

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326|Preguntas más frecuentes

Page 327: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

l Si existen zonas con máscaras de privacidad, las firmas digitales destinadas al servidor de grabación seeliminarán en la exportación.

l Si los datos que está exportando están muy cerca de la fecha y hora actuales, la firma digital del servidorde grabación podría no incluirse para toda la secuencia. En este caso, solo parte de la exportación tendráañadidas las firmas digitales.

El proceso de exportación se completará, pero cuando verifique las firmas, verá que las firmas digitales delservidor de grabación fueron borradas o estaban parcialmente correctas.

¿Puedo proteger la evidencia que exporto de que sea marcada o termine en las manos equivocadas?

Sí. Cuando exporta en el formato XProtect, puede evitar que sus destinatarios reexporten el material, paraproteger la evidencia exportada con una contraseña y para añadir una firma al material exportado. Consulteconfiguración de formatoXProtect Ajustes de formato en la página 196.

Preguntasmás frecuentes:mapas¿Qué formatos y tamaños de archivo de imagen puedo utilizar para los planos?

Puede utilizar formatos de archivo bmp, gif, jpg, jpeg, png, tif, tiff, y wmp para los planos.

La resolución y el tamaño de archivo de imagen deberían ser preferiblemente inferiores a los 10 MB y 10megapíxeles. Si usa archivos mayores puede reducir el rendimiento en XProtect Smart Client. No puede utilizarimágenes de un tamaño mayor a 20 MB o 20 megapíxeles.

Los planos se muestran en XProtect Smart Client en función de las propiedades del archivo de gráficos, ysiguiendo los estándares de Microsoft. Si un plano se muestra pequeño, auméntelo.

¿Puedo cambiar el fondo de un plano ymantener las cámaras en sus posiciones relativas?

Sí. Si necesita actualizar el plano pero quiere conservar toda la información en él, puede simplemente remplazarel fondo del plano (si posee los privilegios de edición de plano necesarios). Esto le permitirá mantener todas lascámaras y otros elementos en sus posiciones relativas en un nuevo mapa. Selecciones Cambiar fondo del planohaciendo clic con el botón derecho del ratón en el mapa o en el panel de Propiedades.

Preguntasmás frecuentes: notificaciones¿Por qué no recibo ninguna notificación de escritorio cuando se producen nuevas alarmas en mi sistemaXProtect VMS?

Las notificaciones de escritorio para alarmas deben estar habilitadas por su administrador de sistema en XProtectManagement Client. De lo contrario, no recibirá ninguno.

Veo una notificación de alarma de escritorio, pero desaparece antes de que pueda responder. ¿Cómo laencuentro de nuevo?

Vaya a la pestaña Gestor de alarmas y mire en la lista de alarmas. Si no ve la alarma, es posible que se hayafiltrado. Intentar cambiar los ajustes del filltro.

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327|Preguntas más frecuentes

Page 328: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Si la lista de alarmas está configurada para mostrar eventos en lugar de alarmas, haga clicen el botón Ajustes. En el panel Propiedades del lado izquierdo, en la lista de Fuente dedatos seleccione Alarma y haga clic de nuevo en Ajustes.

¿Recibiré varias notificaciones de escritorio si saltan varias alarmas en pocos segundos?

Una notificación de escritorio permanece en la pantalla durante 15 segundos. Si se producen varias alarmas deforma consecutiva en pocos segundos, seguirá viendo solo una notificación en el escritorio. Cuando hace clic en lanotificación de escritorio, la alarma más reciente se abre en la ventana alarma. Para ver las alarmas anteriores,vaya a la lista de alarmas.

Preguntasmás frecuente: buscar¿Puedo iniciar la búsqueda desde cámaras individuales?

Sí. Cuando está viendo una cámara específica en la pestaña Directo o Reproducción, puede enviar la cámara a una

nueva ventana de Buscar. Para iniciar la búsqueda, haga clic en la barra de herramientas de la cámara.

¿Puedo iniciar la búsqueda desde todas las cámaras en una vista?

Sí. Cuando está viendo cámaras en una vista en la pestaña Directo o Reproducción, puede enviar cámaras a una

nueva ventana de Buscar. Para iniciar la búsqueda, haga clic encima de la vista.

¿Cómo funcionan los filtros con la búsqueda?

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328|Preguntas más frecuentes

Page 329: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Cuando aplica múltiples filtros, por ejemplo Prioridad y Estado, filtra los resultados que coinciden con todos losfiltros aplicados.

Cuando selecciona múltiples valores dentro de un filtro, por ejemplo Alto, Medio, y Bajo dentro del filtroPrioridad, usted filtra resultados que coinciden con al menos uno de esos valores.

¿Hay un númeromáximo de resultados de búsqueda?

Sí, su sistema VMS está preconfigurado para detener la búsqueda cuando alcance los 10000 resultados debúsqueda. Solo el administrador de sistema puede modificar el número máximo. Milestone le recomienda querefine su búsqueda para obtener menos resultados y más precisos.

¿Por qué algunas de las imágenes en miniatura están en gris?

Una imagen en miniatura en gris en la lista de resultados de búsqueda significa que actualmente no hay ningunagrabación disponible para la cámara actual en el momento de activación. Puede haber múltiples motivos, porejemplo que el servidor ha caído.

Las imágenes en miniatura en los resultados de búsqueda son demasiado pequeñas. ¿Cómo hago que seanmás grandes?

Puede aumentar el tamaño de las miniaturas arrastrando el control deslizante en la imagen a la derecha.

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329|Preguntas más frecuentes

Page 330: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Estoy tratando de guardar una nueva búsqueda. ¿Por qué la casilla de verificación Búsqueda privada estádeshabilitada?

Si la casilla de verificación Búsqueda privada está en gris y preseleccionada, usted no tiene permisos para Crearbúsquedas públicas. La búsqueda que está a punto de guardar solo está disponible para usted.

Estoy tratando de abrir o encontrar una búsqueda. ¿Por qué la casilla de verificación Mostrar sólo misbúsquedas privadas está deshabilitada?

Si la casilla de verificaciónMostrar sólo mis búsquedas privadas está en gris y preseleccionada en la ventanaAbrir búsqueda o Gestionar búsquedas no tiene permisos para Leer búsquedas públicas . Solo puede ver suspropias búsquedas privadas.

He cambiado una búsqueda. ¿Por qué no puedo guardar los cambios?

Si cambia la forma en que se configura una búsqueda existente, por ejemplo si ha añadido una cámara, y el botónGuardar está desactivado, no tiene permiso para Editar búsquedas públicas. Además, no podrá cambiar losdetalles de la búsqueda, por ejemplo el nombre y la descripción.

¿Por qué no puedo eliminar una búsqueda?

Si el botón Eliminar está deshabilitado en la ventana Gestionar búsquedas, no tiene permiso para Eliminar lasbúsquedas públicas.

¿Cuál es la diferencia entre hora de inicio y hora de evento?

Cuando busca grabaciones de vídeo en la pestaña Buscar, cada resultado de búsqueda tiene una hora de inicio,hora de finalización y hora de evento. La hora de inicio y la hora de finalización indican el inicio y la finalización deun evento, respectivamente. El tiempo de evento es la parte más interesante o importante de la secuencia devídeo. Por ejemplo, si está buscando el movimiento, el tiempo de evento es cuando se inicia el movimiento. O, siestá identificando objetos, el tiempo del evento es el tiempo de la identificación más fiable.

¿Qué es un plazo relativo?

Cuando se graba una búsqueda en la que se ha seleccionado un período de tiempo predefinido, por ejemploÚltimas 6 horas, se le notificará que el plazo es relativo. Significa que las últimas seis horas son relativas a su horaactual. Independientemente de la fecha en que se ejecute la búsqueda, siempre devolverá resultados debúsqueda de las últimas seis horas.

Preguntasmás frecuentes: plano inteligente¿Puedomostrarle la misma cámara en varios niveles en un edificio?

Sí, empiece colocando la cámara en un nivel. A continuación, haga clic derecho en la cámara, seleccione Cámara

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330|Preguntas más frecuentes

Page 331: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

visible en niveles y a continuación especifique niveles adicionales con los que desea que la cámara esté asociada.

¿Puedo ajustar el esquema del edificio para coincidir con un edificio redondo?

En el plano inteligente, los esquemas del edificio son cuadrados. Milestone recomienda que utilice las esquinaspara ajustar la forma del edificio para cubrir el edificio actual.

¿Qué tipos de archivos puedo utilizar como planos en un edificio?

Puede utilizar cualquier sobreposición personalizada compatible:

l Siluetas

l Dibujos CAD

l Imágenes

Para obtener más información, consulte Agregar, borrar o editar sobreposiciones personalizadas en la página 98.

¿Puedo añadir planos múltiples con el mismo nivel?

Sí, puede añadir cualquier cantidad de planos al mismo nivel, por ejemplo una para el ala norte y otra para el ala sur.

¿Qué pasaría si una cámara en un edificio no está asociada con ningún nivel?

En ese caso, la cámara es visible en todos los niveles.

Disociar una cámara de los niveles en un edificio es relevante, por ejemplo, si la cámara está ubicada dentro de unedificio. Cuando añade una cámara a un edificio, la cámara se asocia automáticamente con el nivel seleccionado.To disociar la cámara, en el modo configuración, haga clic derecho en la cámara, seleccione Cámara visible entodos los niveles, y asegúrese de que no hay ningún nivel seleccionado.

Si muevo un edificio con un plano, ¿el plano se moverá con él?

No, el plano permanece en su ubicación geográfica original y sólo es visible en el modo configuración. Debeajustar manualmente la posición del plano.

Si reordeno un nivel dentro de un edificio, ¿las cámaras permanecerán en el nivel?

Si, las cámaras permanecen en el mismo nivel.

¿Qué le sucede a los planos y las cámaras cuando elimino un edificio?

Los planos se eliminan, pero las cámaras permanecen.

Preguntasmás frecuentes: vistas¿Cómo puedo ver vídeo inmediatamente sin establecer vistas?

Sí. Muchos usuarios de XProtect Smart Client pueden ver vídeo en su XProtect Smart Client inmediatamente, sinnecesidad de establecer vistas antes.

Vistas privadas: Si está conectado a determinados tipos de sistemas de vigilancia (consulte Diferencias entresistemas de vigilancia en la página 36) —sobre todo sistemas de vigilancia pequeños—, el servidor del sistema devigilancia puede generar automáticamente una vista privada única con todas las cámaras del sistema. Esta vista se

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331|Preguntas más frecuentes

Page 332: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

denomina vista por defecto. Si tiene acceso a una vista por defecto, puede comenzar a visualizar vídeosinmediatamente en XProtect Smart Client, ya que la vista por defecto se mostrará automáticamente la primera vezque inicie sesión en XProtect Smart Client.

Vistas compartidas: Es posible que el administrador del sistema de vigilancia o alguno de sus compañeros detrabajo ya hayan creado vistas compartidas. Si ya existen vistas compartidas y tiene acceso a ellas y a las cámarasque contienen, podrá empezar a visualizar vídeos de forma inmediata en XProtect Smart Client.

¿Porqué necesito recrear mis vistas?

De vez en cuando, el administrador del sistema de vigilancia puede hacer cambios en las propiedades de lascámaras o de los usuarios. Tales cambios tienen efecto en XProtect Smart Client cuando inicia sesión por primeravez después de realizar los cambios, y a veces puede que sea necesario recrear sus vistas.

¿Y si no puedo crear vistas privadas o compartidas?

Por lo general, solo unas cuantas personas de una organización tienen la capacidad de crear y editar vistascompartidas. Por ejemplo, el administrador del sistema de vigilancia puede crear y mantener una cantidad devistas compartidas. Cuando usted inicia sesión, las vistas compartidas estarán automáticamente a su disposición y,básicamente, no necesitarán crear más vistas.

¿Cómo puedo ver las vistas a las que tengo acceso?

Habitualmente, el administrador del sistema de vigilancia le habrá indicado si usted tiene acceso a vistascompartidas. Si no es así, puede determinar fácilmente si dispone de vistas compartidas.

En la etiqueta Directo o Reproducción, el panel Vistas siempre contendrá una carpeta de nivel superior llamadaPrivadas. La carpeta de nivel superior Privadas es para acceder a las vistas privadas; sus contenidos dependencompletamente de las vistas que haya creado usted mismo, si ha creado alguna.

Cualquier otra carpeta de nivel superior del panel Vistas sirve para acceder a vistas compartidas. Los nombres deestas carpetas de nivel superior depende de lo que haya configurado.

El hecho de que el panel Vistas contenga una o más carpetas de nivel superior para acceder a vistas compartidasno garantiza que estas estén realmente disponibles. Para comprobar si existen vistas compartidas disponibles enlas carpetas de nivel superior, expándalas.

¿Cómo puedo ver las vistas que puedo editar?

Si una carpeta posee un icono de un candado, está protegido y no puede crear nuevas vistas o editar vistasexistentes a ella.

¿Puedo ver mis vistas en ordenadores diferentes?

Su configuración de usuario, incluida la información sobre sus vistas, se guarda de manera centralizada en elservidor del sistema de vigilancia. Esto implica que puede usar sus vistas, privadas y compartidas, en cualquierordenador que tenga instalado XProtect Smart Client, siempre y cuando inicie sesión en XProtect Smart Client consu nombre de usuario y contraseña.

¿Puedo añadir un botón superpuesto para una acción si no tengo derecho a realizarla por mi cuenta?

Sí. Esto le permite poner los botones disponibles en las vistas compartidas, en las que los compañeros de trabajoque tengan los derechos necesarios podrán utilizar los botones, incluso sin tener derecho a utilizarlos.

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332|Preguntas más frecuentes

Page 333: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Al añadir un botón para una acción que no puede llevar a cabo por su cuenta, este aparecerá atenuado en el modoAjustes pero no aparecerá cuando utilice la pestaña Directo. Los compañeros de trabajo que tengan los derechosnecesarios sí podrán utilizar el botón en la pestaña Directo.

¿Qué pasaría si mis derechos cambian tras haber añadido un botón superpuesto?

Los cambios a sus derechos solo afectan en la manera que puede usar cualquier botón y estos apareceránsombreados o disponibles según su capacidad para usar esas acciones. Por ejemplo, si añade un botón para unaacción de la cual no posee derechos para completar y después sus derechos de usuario cambian y tiene losderechos necesarios, el botón estará disponible.

¿Cómo se eliminan botones superpuestos?

En el modo Ajustes, haga clic con el botón secundario y seleccione Eliminar.

¿Aparecen botones superpuestos en los vídeos exportados?

No, si exporta un vídeo, los botones superpuestos no se incluirán en la exportación.

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333|Preguntas más frecuentes

Page 334: Manual de usuario - Milestone XProtect® Smart Client 2020 R1

Glosario

AalarmaIncidente definido en el sistema de vigilancia paraactivar una alarma en XProtect Smart Client. Si suorganización utiliza la característica, las alarmasactivadas se muestran en vistas que contengan listasde alarmas o planos.

archivadoLa transferencia automática de grabaciones desdeuna base de datos por defecto de la cámara a otraubicación. De este modo, la cantidad de grabacionesque se puede almacenar no se ve limitada por eltamaño de la base de datos por defecto de la cámara.Gracias al archivado podrá también realizar copia deseguridad de sus grabaciones en el soporte de copiade seguridad que usted elija.

AVIFormato de archivo de vídeo de gran popularidad.Los archivos que presentan este formato poseen laextensión “.avi”.

Bbotón superpuestoPulsador que aparece en formade capasobre el vídeoal mover el cursor del ratón sobre posiciones decámaraconcretas en vistas de lapestañaDirecto. Losbotones superpuestos sirvenparaactivar altavoces,eventos y salidas;mover cámaras PTZ; iniciargrabaciones; borrar señales de las cámaras, etc.

búsqueda avanzadaUna característica de búsqueda con la que puedeencontrar vídeos con movimiento en una o másáreas seleccionadas de grabaciones de una o máscámaras.

CcapaEl entorno geográfico de un Plano Inteligente, unasobreposición personalizada o un elemento delsistema, por ejemplo, una cámara. Las capas sontodos los elementos gráficos que existen en un PlanoInteligente.

códecTecnología para comprimir y descomprimir datos deaudio y vídeo, por ejemplo en un archivo AVIexportado.

control de accesoUn sistema de seguridad que controla el acceso depersonas, vehículos u otros en un edificio o en unazona.

CPUAbreviatura de "unidad de procesamiento central", elcomponente en un ordenador que ejecuta el sistemaoperativo y las aplicaciones.

DDirección MACDirección de Media Access Control (Control deAcceso a Medios), número hexadecimal de 12caracteres que identifica específicamente cadadispositivo en una red.

DirectXExtensión de Windows que permite capacidadesmultimedia avanzadas.

EeventoIncidente predefinido que ocurre en el sistema devigilancia, el cual lo utiliza para activar acciones.Dependiendo de la configuración del sistema devigilancia, los eventos pueden activarse por medio deseñales procedentes de sensores externos,detección de movimientos, datos recibidos desdeotras aplicaciones o manualmente a través de la

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acción del usuario. Cuando ocurre un evento, puedeusarse para hacer, por ejemplo, que una cámaragrabe a una velocidad de fotogramas específica, paraactivar salidas, enviar correos electrónicos o unacombinación de estas acciones.

Explorador de secuenciasEl Explorador de secuencias enumera imágenes enminiatura que representan secuencias grabadasprocedentes de una cámara concreta o de todas lascámaras de una vista. El hecho de que puedacomparar las imágenes en miniatura una al lado de laotra, mientras navega en el tiempo simplementearrastrando la vista en miniatura, le permite evaluarmuy rápidamente un gran número de secuencias eidentificar las más pertinentes, que luego puedereproducir de manera inmediata.

Ffotograma representativoUn fotograma representativo es un fotograma que seguarda a intervalos especificados; se usa en elestándar MPEG para la compresión de vídeo digital.El fotograma representativo graba toda la vista de lacámara, mientras que los fotogramas siguientesgraban sólo los píxeles que cambian. Contribuye areducir notablemente el tamaño de los archivosMPEG. Un fotograma representativo es similar a un I-Frame.

FPSFotogramas por segundo: Medida que indica lacantidad de información que contiene el vídeo. Cadafotograma representa una imagen fija, pero cuandovarios fotogramas se muestran en sucesión se creala impresión de movimientos animados. Cuanto másalto sea el valor de FPS, más fluido parecerá elmovimiento. Sin embargo, tenga en cuenta que unvalor alto de FPS también puede significar un grantamaño de archivo cuando se guarde el vídeo.

GGOPSiglas en inglés de “Group Of Pictures” (grupo deimágenes); agrupación de fotogramas individualespara formar una secuencia de vídeo de animación.

GPUAbreviatura de "unidad de procesado de gráficos",que es un procesador diseñado para gestionaroperaciones de gráficos.

grabaciónEn sistemas de vigilancia por vídeo IP, el términograbación significa guardar vídeo y, si corresponde,audio de una cámara en una base de datos delsistema de vigilancia. En muchos sistemas devigilancia por IP, no todo el vídeo/audio recibido delas cámaras se guarda. En muchos casos, elalmacenamiento de vídeo y audio comienza sólocuando hay una razón para hacerlo, por ejemplocuando se detecta movimiento, cuando ocurre unevento en particular, o cuando comienza un períodode tiempo específico. Así pues, la grabación sedetiene después de un tiempo especificado, cuandodeja de detectarse movimiento, cuando ocurre otroevento o en circunstancias parecidas. El términograbación proviene del mundo analógico, donde elvídeo/audio no se grababa hasta que se presionaba elbotón de grabar.

HH.264Un estándar de compresión para vídeo digital. Al igualque MPEG, el estándar utiliza compresión conpérdida de información ya que únicamente almacenalos cambios entre fotogramas representativos, con locual se eliminan a menudo cantidades notables deinformación redundante: los fotogramasrepresentativos almacenados a intervalosespecificados registran la vista completa de lacámara, mientras que los fotogramas siguientesúnicamente registran los píxeles que cambian. Juntocon un grado muy alto de compresión, ayuda

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enormemente a reducir el tamaño de vídeo en elformato H.264. El enorme grado de compresión deH.264, sin embargo, puede utilizar recursosconsiderables en los dispositivos involucrados en lacomunicación de datos. Por ejemplo, el ordenadorque ejecuta XProtect Smart Client debe tenercapacidad para utilizar recursos considerables trasdescomprimir vídeo H.264 cuando lo recibe delsistema de vigilancia.

hotspotPosición específica destinada a visualizar imágenesde cámara ampliadas o de alta calidad en vistas deXProtect Smart Client.

Ii-frameAcrónimo de “intraframe” (‘fotograma interno’). Un I-frame es un fotograma que se guarda a intervalosespecificados; se usa en el estándar MPEG para lacompresión de vídeo digital. El I-frame graba toda lavista de la cámara, mientras que los fotogramassiguientes (P-frames) graban sólo los píxeles quecambian. Contribuye a reducir notablemente eltamaño de los archivos MPEG. Un I-frame esparecido a un fotograma representativo.

imagen fijaUna sola imagen estática.

instantáneaUna instantánea es una captura de un fotograma devídeo en un momento determinado.

JJPEGMétodo de compresión de imágenes, conocidotambién como “JPG” (siglas en inglés de “JointPhotographic Experts Group”). El método es lo quese denomina una “compresión con pérdida deinformación”, lo que significa que parte de losdetalles de la imagen se suelen perder durante lacompresión. Las imágenes comprimidas de esta

manera se conocen de forma genérica como “JPG” o“JPEG”.

JPGConsulte JPEG.

KkarusellPosición específica destinada a visualizar imágenesde vídeo procedentes de distintas cámaras, una trasotra, en una vista de XProtect Smart Client.

Llente de ojo de pezLente que permite crear y visualizar de imágenespanorámicas de 360°.

LPRSiglas en inglés de “license plate recognition”(‘reconocimiento de matrículas’).

MmarcadorSe trata de un factor importante en cualquiergrabación de vídeo, es un aspecto que quedamarcado y, de forma opcional, se anota de modo quetanto usted como sus compañeros/as de trabajopuedan encontrarlo fácilmente más adelante.

máscara de privacidadUn color borroso o sólido que tapa una zona delvídeo en la vista de la cámara. Las zonas definidasestán borrosas o cubiertas en los modos dereproducción en directo, hotspot, ronda, planoInteligente, búsqueda avanzada y exportación.

MatrixProducto integrado en algunos sistemas de vigilanciaque posibilita el control de vistas de cámaras endirecto en ordenadores remotos para suvisualización distribuida. Los ordenadores desde losse puede visualizar vídeo activado por Matrix recibenla denominación de destinatarios de Matrix.

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Matrix-recipienteEquipo en el cual se puede visualizar vídeo activadopor Matrix.

MIPAcrónimo de “Milestone Integration Platform”.

MIP SDKAbreviatura de “Milestone Integration Platform kit dedesarrollo de software”.

MPEGConjunto de estándares de compresión y formatosde archivo para vídeo digital, desarrollado por MovingPictures Experts Group (MPEG). Los estándaresMPEG usan la denominada compresión con pérdidas,ya que guardan únicamente los cambios entrefotogramas representativos, eliminando a menudocantidades considerables de informaciónredundante: Los fotogramas representativos grabantoda la vista de la cámara a intervalos especificados,mientras que los fotogramas siguientes graban sólolos píxeles que cambian. Contribuye a reducirnotablemente el tamaño de los archivos MPEG.

Nnavegador de cámaraCaracterística que le permite ver todas sus cámarasrelacionadas entre sí, por ejemplo, según sudistribución en un plano de planta. Mediante el usodel navegador de cámara, puede navegar de unacámara a la siguiente desde una única vista.

OoperadorUn usuario profesional de una aplicación clienteXProtect.

PP-frameAcrónimo de “predictive frame” (‘fotogramapredictivo’). El estándar MPEG de compresión de

vídeo digital usa P-frames junto con I-frames.Conocido también como “fotograma representativo”,un I-frame es cada uno de los fotogramas que seguarda a intervalos especificados. El I-frame grabatoda la vista de la cámara, mientras que losfotogramas siguientes (P-frames) graban sólo lospíxeles que cambian. Contribuye a reducirnotablemente el tamaño de los archivos MPEG.

panelPequeñas agrupaciones de botones, campos, etc.,ubicadas en el lado izquierdo de la ventana deXProtect Smart Client. Los paneles proporcionanacceso a la mayoría de las características de XProtectSmart Client. Los paneles que se ven dependen desu configuración y de la tarea que esté realizando,como, ejemplo, si está viendo vídeo en directo en lapestaña Directo o una grabación de vídeo en lapestaña Reproducción.

Patrulla PTZGiro automático de cualquier cámara PTZ entrevarias posiciones preestablecidas.

perfil de patrullaDefinición exacta del modo en que se lleva a cabouna patrulla con una cámara PTZ, incluidos lasecuencia para moverse entre posicionespreestablecidas, los ajustes de sincronización, etc.También se denomina “programa de patrulla”.

plano1) Característica de XProtect Smart Client diseñadapara utilizar planos, planos de planta, fotografías, etc.,con fines de navegación y visualización de estados. 2)El plano, plano de planta, fotografía, etc. actualutilizada en una vista.

plano InteligenteFuncionalidad de planos que utiliza un sistema deinformación geográfica para visualizar cámaras,estructuras y elementos topográficos de un sistemade vigilancia con imágenes reales dotadas deprecisión geográfica. Los planos que usan elementos

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de esta funcionalidad se denominan “planosinteligentes”.

PoSAbreviatura de "Punto de Venta" y normalmente serefiere a una caja registradora o un mostrador decaja en una tienda minorista o un almacén.

propietario de tarjetaUna persona que posee una tarjeta que esreconocible por un sistema de control de acceso yproporciona acceso a una o más zonas, edificios osimilares. Consulte también control de acceso.

PTZPan/Tilt/Zoom (Giro/Inclinación/Zoom); tipo decámara muy móvil y flexible.

puertoPunto de llegada lógico del tráfico de datos. Las redesutilizan puertos distintos para los diferentes tipos detráfico de datos. Por ello, a veces (pero no siempre)es necesario especificar qué puerto se va a usar encomunicaciones concretas de datos. La mayoría delos puertos se usan automáticamente según los tiposde datos incluidos en la comunicación. En redesTCP/IP, los números de puerto van de 0 a 65536,pero sólo los puertos 0 a 1024 se reservan para finesespecíficos. Por ejemplo, el puerto 80 se usa paratráfico HTTP, que se usa al ver páginas Web.

Rrelación de aspectoRatio entre la altura y la anchura de una imagen.

SsalidaDatos que produce cualquier ordenador. En sistemasde vigilancia IP, la salida se usa con frecuencia paraactivar dispositivos como puertas, sirenas, lucesestroboscópicas, etc.

SCSExtensión de archivo (.scs) de una secuencia decomandos destinada a controlar XProtect SmartClient.

sobreposición personalizadaUn elemento gráfico definido por el usuario que losusuarios pueden añadir a un Plano Inteligente; porejemplo, para ilustrar el plano de un edificio o paramarcar los límites entre regiones. Una sobreposiciónpersonalizada puede ser una imagen, un dibujo CADo un archivo de forma.

TTCPSiglas en inglés de “Transmission Control Protocol”(protocolo de control de transmisión); protocolo (esdecir, estándar) utilizado para enviar paquetes dedatos a través de redes. El TCP se suele combinarcon otro protocolo, IP (Internet Protocol, o protocolode Internet). Esta combinación, conocida como“TCP/IP”, permite enviar paquetes de datos en los dossentidos entre dos puntos de una red duranteperiodos de tiempo más largos y se usa al conectarordenadores y otros dispositivos en Internet.

TCP/IPSiglas en inglés de “Transmission ControlProtocol/Internet Protocol” (protocolo de control detransmisión/protocolo de Internet); combinación deprotocolos (es decir, estándares) que se utiliza alconectar ordenadores y otros dispositivos a redes,incluida Internet.

transmisión adaptableUna característica que mejora la capacidad dedecodificación de vídeo y, por lo tanto, elrendimiento general del ordenador donde se ejecutaXProtect Smart Client u otro cliente de visualizaciónde vídeo.

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Vvalor preestablecidoDistribución predefinida para a un monitor concretode XProtect Smart Client. Los preajustes contienenajustes predefinidos que determinan qué cámaras semuestran y cómo está estructurado el contenido encada monitor de la pantalla de vídeo.

Valores preestablecidos PTZPueden ser utilizadas para que las cámaras PTZ sesitúen automáticamente en posicionespreestablecidas concretas cuando tenga lugar unevento determinado o para especificar perfiles depatrulla PTZ.

velocidad de fotogramasMedida que indica la cantidad de información quecontiene el vídeo de animación. Por lo general, semide en IPS (Fotogramas por segundo).

vistaConjunto de imágenes de vídeo procedentes de unao varias cámaras y presentadas de forma conjunta enXProtect Smart Client. Una vista puede incluir otroscontenidos además de vídeo procedente decámaras, como páginas HTML e imágenes estáticas.Una vista puede ser privada (sólo visible para elusuario que la creó) o compartida con otros usuarios.

VMDSiglas en inglés de “Video Motion Detection”(detección de movimiento de vídeo). En sistemas devigilancia por IP, la grabación de vídeo suele iniciarsea partir de la detección de movimiento. Esta puedeser una excelente manera de evitar grabacionesinnecesarias. Como es natural, la grabación de vídeotambién puede iniciarse a partir de otros eventos o apartir de programaciones de tiempo.

VMSAbreviatura de "Video Management Software"(software de gestión de vídeo).

XXProtect TransactProducto disponible en forma de add-on de sistemasde vigilancia. XProtect Transact le permite combinarvídeo con datos de Point of Sale (PoS) o detransacción de ATM enlazados temporalmente.

Zzona muertaUna zona muerta determina cuánto se puede moverla palanca de un joystick sin que se envíe informaciónal sistema. Muchas palancas de joystick, aunqueidealmente deberían permanecer completamenteverticales cuando no se usan, se inclinanligeramente. Cuando se usan joysticks para controlarcámaras PTZ, una palanca de joystick que se incline,aunque sea ligeramente, podría mover las cámarasPTZ inoportunamente. Por lo tanto, en la mayoría delos casos es deseable poder llevar a cabo laconfiguración de zonas muertas.

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Acerca de Milestone

Milestone Systems figura entre los proveedores más destacados de software de gestión de vídeo deplataforma abierta, tecnología que ayuda a determinar cómo garantizar la seguridad, proteger activos yaumentar la eficiencia empresarial. Milestone Systems da soporte a una comunidad de plataforma abiertaque fomenta la colaboración y la innovación en el desarrollo y uso de tecnologías de vídeo en red, gracias asoluciones fiables y escalables de eficacia probada enmás de 150 000 instalaciones de todo el mundo.Milestone Systems se fundó en 1998 y es una empresa independiente dentro del Canon Group. Para obtenermás información, visite https://www.milestonesys.com/.

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