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MANUAL DE USUARIO J30 Y J60 RDP JIEYUN.COM.MX

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JIEYUN

TECHNOLOGY Manual de usuario conexión RDP

J30 y J60

GRACIAS POR COMPRAR JIEYUN. POR FAVOR LEA ESTE MANUAL ANTES DE USAR SU

TERMINAL.


2

Contenido

1. Introduccion...................................................................................................................................... 3

2. Descripción de la terminal…............................................................................................................ 4

2.1 J30…………………………..……..…............................................................................................... 4

2.2 J60…………………………………………......................................................................................... 5

3. Configuración del Host / Servidor……………………………………………………………….………… 7

3.1 Activar el escritorio remoto…………….….……………………………………………………………… 9

3.2 Instalación del complemento multisesion…………………………………………………………...… 14

3.3 Instalación del “RDP Acelerator…”………………………………………………………………..…… 18

3.4 Instalación de “J-Player”……………………………………………………………………….…..…… 25

3.5 Instalación del “TCManager…”………………………………..………………………………..……… 29

3.6 Instalación de “USB Redirector Manager…”..………………………………………………………... 31

4. Configuración del setup de la terminal J30 y J60….………………………………………………..… 39

4.1 Restaurar la configuración predeterminada de fábrica…………………………………………….... 55

5. FAQ…........................................................................……………………………………………….... 56

5.1 J-Player………………………………………………………………………………………………….... 56

5.2 TCManager……………………………………………………………………………………………….. 58

5.3 USB Redirector Manager……………………………………………………………………………..… 59

5.4 Como restaurar la resolución por defecto…………………………………………………………..… 62


3

1. Introducción J30: El cliente ligero J30 se basa en - CPU de 1.6GHz A9 de ARM córtex de 4 núcleos y 1GB DDR3 de memoria RAM. Optimizado por sistema operativo Linux. Sus principales características son:

Hasta 1080p de resolución y profundidad de color 32bpp. Tamaño pequeño y eficaz, sin ventilador. Muy bajo consumo de energía. Soporta el cliente de conexión Microsoft RDP 8.0 Apoyo de función gráfica RemoteFX Apoyo del software J –Player para reproducción de video locales. Fácil actualización del firmware. Soporta redirección de periféricos USB

J60:

El cliente ligero J60 se basa en - CPU de 1.6GHz A9 de ARM córtex de 4 núcleos y 1GB DDR3 de memoria RAM. Optimizado por sistema operativo Linux. Sus principales características son:

Hasta 1080p de resolución y profundidad de color 32bpp. Tamaño pequeño y eficaz, sin ventilador. Muy bajo consumo de energía. Soporte de múltiples protocolos mejorados, como RDP, RemoteFX y SPICE. Soporte sin problemas en línea de vídeo. Soporta archivo de vídeo de alta definición. Soporte para reproducción con el plugin de

redirección de video. Fácil actualización del firmware. Soporta redirección de periféricos USB


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2. DESCRIPCION DE LA TERMINAL

2.1. J30

Especificaciones:

System Description

CPU ARM Cortex A9 1.6GHz, 4 Cores

Memory DDR3：1GB

Flash NAND Flash： 2~8GB

Network 10/100M based-T RJ45 port

WiFi Optional

Audio Input MIC input, 3.5mm mini jack

Audio Output Audio output, 3.5mm mini jack

USB 3xUSB ports

VGA Up to 1920 x 1080，60Hz, 32bpp color depth

Power Input

DC, 5V, 2000mA

Power Switch Light push power switch

Power Adapter Input: AC, 100-240V, 50/60Hz Output: DC, 5V, 2000mA

Size Height: 30mm, Width: 120mm, Depth: 120mm

Power Consumption < 7W

Cooling None fan

Noise 0db


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Diagrama de conexión:

2.2. J60


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Especificaciones:

System Description

CPU ARM Cortex A9 1.6GHz, 4 Cores

Memory DDR3：1GB

Flash NAND Flash： 8GB

Network 10/100M based-T RJ45 ethernet port

WiFi (Optional) WIFI 802.11B/G/N (optional)

Audio Input MIC input, 3.5mm mini jack

Audio Output Audio output, 3.5mm mini jack

USB 4x USB ports

Debug Port Mini USB port for debug

VGA Up to 1920 x 1080，60Hz, 32bpp color depth

HDMI Up to 1920 x 1080，60Hz, 32bpp color depth

Power Input DC, 5V, 2000mA

Power Switch Light push power switch

Power Adapter Input: AC, 100-240V, 50/60Hz Output: DC, 5V,

2000mA

Lock Slot Kensington lock slot

Size Height: 29.5mm, Width: 150mm, Depth: 115 mm

Power Consumption < 7W

Cooling None fan

Noise 0db

Temperature range 0~45 °C

Humidity 20 % to 80 % condensing 10% to 95% non-

condensing

Feet Feet for vertical use

Bracket VESA standard mounting

Diagrama de conexión:


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NOTA: Por favor asegúrese de utilizar el adaptador de alimentación original, cualquier variación podría dejar inservible el dispositivo.

3. Configuración del Host / Servidor

La siguiente es una tabla de configuración del servidor recomendado detallada para el cliente de

conexión RDP de las terminales J30 y J60.

Recuerde que solo es una Tabla de referencia. Dado que la carga de trabajo puede variar mucho en

diferentes entornos, se recomienda una prueba de funcionamiento si necesita datos más precisos.

Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10 y Linux

Número de Usuarios 1-5 6-15 16-20

Procesador Dos núcleos

físicos

Cuatro núcleos

físicos

Cuatro núcleos

físicos

RAM (GB) 4 4 8

HDD (rpm) 7,200 7,200 10,000

Windows Server 2003, Server 2008, Server 2012, Multipoint Server 2011 y 2012

Número de

Usuarios 1-5 6-15 16-20 21-30 31-40

Procesador

Dos

núcleos

físicos

Cuatro

núcleos físicos

Cuatro

núcleos

físicos

Cuatro

núcleos

físicos +

cuatro

virtuales

Seis núcleos

físicos + seis

virtuales

RAM (GB) 4 4 8 8 16

HDD (rpm) 7,200 7,200 10,000 10,000 10,000

*Esta configuración de hardware se recomienda para usuarios que ejecutan aplicaciones de

Ofimática y/o aplicaciones ligeras que no demandan demasiados recursos del Host o Servidor


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Software (Sistema Operativo)

Microsoft Windows

Windows Vista (32\64 bits)*.

Windows 7 (32\64 bits)*.

Windows 8 (32/64 bits) y 8.1 (32/64 bits)*

Windows 10 (32/64 bits)*

Windows Server 2008 en todas sus versiones**

Windows Server 2008R2 en todas sus versiones**

Windows Multipoint Server 2011**

Windows Multipoint Server 2012**

* Compatible solo con versiones profesionales o superiores.

** Las versiones de Windows Server 2003, 2008 y 2012 requieren el uso de licencias CAL’s Terminal

Server (RDS) de forma obligatoria.

Linux*

Debían 5 o superior.

Ubuntu 9 o superior (incluidas versiones específicas).

Suse y Open Suse 9 o superior.

* No está activa toda la funcionalidad de escritorios remotos


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3.1. Activar el Escritorio Remoto

De clic en el botón “Inicio” después clic derecho en “Equipo”, en el menú que se despliega

de clic en “Propiedades”

Se mostrara la siguiente ventana, de clic en “Configuración de Acceso remoto”


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En la siguiente venta seleccione la opción “Permitir las conexiones desde equipos que ejecuten cualquier versión de Escritorio remoto (menos seguro) y de clic en “Aceptar”

Activar el escritorio remoto en Windows 8, 8.1 y Windows 10.

Haga clic derecho en el icono “Inicio”

En el submenú de clic en “Sistema”


11

En la siguiente ventana de clic en “Configuración de Acceso remoto”

En la sección de “Escritorio remoto” habilite solo la opción “Permitir las conexiones remotas a este

equipo”, como se muestra en la siguiente imagen. Haga clic en “Aceptar”


12

NOTA: Exclusiones en Firewall y Antivirus

Para hacer exclusiones en el Firewall de Windows abra el “Panel de control” y de clic en “Sistema y seguridad”

En la siguiente ventana de clic en “Firewall de Windows”


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En la siguiente ventana de clic en “Permitir un programa o una característica a través de Firewall de Windows”

En la siguiente pantalla de clic en “Cambiar la configuración”


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Ubique la opcion de “Escritorio remoto”, excluirla en todas las redes existentes y de clic en “Aceptar”

*NOTA: es importante que en el firewall esten excluidos los procesos: “Escritorio remoto” y

“Escritorio remoto: Remote FX” en todas las redes existentes.

3.2. Instalacion del complemento multisesion

En la página http://jieyun.com.mx/index.php/descargas/ descargue el archivo “RDP Wrap” en la

sección Multisesion.

Descomprimir si es necesario. La capeta comprimida contiene los siguientes archivos:

http://jieyun.com.mx/index.php/descargas/


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Ubicar y dar clic derecho sobre el archivo “RDPConf”, dar clic en “Ejecutar como administrador”

El sistema mostrará una ventana de control de cuentas de usuario como la siguiente, de clic en “Si”

Se mostrata una ventana como la siguiente, asegurarse que los siguientes parametros esten habilitados, tal como se muestra en la imagen y dar clic en “OK” - “Enable Remote Desktop Protocol” - “Single Session Per User” - “Disable Security (not recommended)” - “Full access with user´s permission”


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Posteriormente ubicar y dar clic derecho en el archivo “install”.


17

En la siguiente ventana de clic en “Si”.

Se mostrará una ventana como la siguiente, presionar una tecla cuando el sistema lo pida

Nota: en ocasiones será necesario realizar un reinicio del sistema para que apliquen los cambios

realizados.


18

Descargue la versión más reciente del “RDP_Acelerator” de acuerdo al modelo de su terminal, desde

la siguiente página: http://jieyun.com.mx/index.php/descargas/

Ubique y haga doble clic sobre el archivo “RDPAccelerator…” (extraer si es necesario) previamente

descargado.

De clic en el botón “Si” cuando aparezca la ventana de control de cuentas de usuario.



19

De clic en el botón “Next” en la ventana de bienvenida.

De clic en el botón “Install” en la ventana siguiente, esta ventana permite seleccionar la ruta en donde

se realizará la instalación.


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Comenzará la instalación.

Una vez que se ha instalado este software, el instalador solicitara un reinicio del sistema, seleccionar

la opción “Reboot now” y dar clic en el botón “Finish”.


21

Activar funcionalidad “RemoteFX” (solo es necesario para Windows 8, 8.1 y Windows 10)

En el escritorio de Windows presione la combinación de teclas “Windows + R”. Se mostrará una

ventana como la siguiente. Escriba “gpedit.msc” y presione la tecla “Enter”.

En la siguiente ventana valla a la ruta: Plantillas administrativas – Componentes de Windows –

Servicios de Escritorio remoto – Host de sesión de Escritorio remoto – Entorno de sesión remota


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Se deben configurar todas las opciones que incluyan “RemoteFX” como se indica a continuación:

Ingrese a la carpeta “RemoteFX para Windows Server 2008 R2”


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Haga doble clic sobre la primera opción “Configurar RemoteFX”, seleccione la opción “Habilitada” y

haga clic en “Aceptar”

Repita el procedimiento descrito anteriormente para habilitar las opciones “Optimizar la experiencia

visual al usar RemoteFX” y “Optimizar la experiencia visual para sesiones de Servicios de Escritorio

remoto”

Asegúrese que la carpeta “RemoteFX para Windows Server 2008 R2” debe quedar configurada de la

siguiente manera


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Regrese a la ruta Plantillas administrativas – Componentes de Windows – Servicios de Escritorio

remoto – Host de sesión de Escritorio remoto – Entorno de sesión remota.

Haga doble clic en “Configurar gráficos adaptables de “RemoteFX”, seleccione la opción “Habilitada”

y haga clic en “Aceptar”


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Repita el procedimiento anterior para habilitar las funcionalidades restantes “Configurar la calidad de

imagen para gráficos adaptables de RemoteFX”, “Configurar la compresión de datos RemoteFX”,

“Habilitar codificación RemoteFX para clientes RemoteFX diseñados para Windows Server 2008 R2

SP1” y “Usar gráficos RemoteFX avanzados en RemoteApp”

Asegúrese que la configuración quede establecida de la siguiente manera:

Descargue la versión más reciente de “J-Player” de acuerdo al modelo de su terminal, desde la

siguiente página: http://jieyun.com.mx/index.php/descargas/

Ubique y haga doble clic sobre el archivo “Setup” (extraer si es necesario) previamente descargado.



26



se realizará la instalación. Se recomienda dejar los parámetros por default.

Seleccione la opción “Everyone” para que la aplicación esté disponible para todos los usuarios y haga

clic en “Next”


27

En la siguiente pantalla de clic en “Next”

Comenzará la instalación.


28

De clic en el botón “Si” cuando aparezca la ventana de control de cuentas de usuario.

Al terminar de instalar la aplicación, se mostrará la siguiente ventana, haga cli en “Close”

NOTA: Es importante tener las últimas actualizaciones de Net Framework instaladas en su

Host/Servidor para un óptimo rendimiento.


29

3.5. Instalación del TCManager…

Descargue la versión más reciente de “TCManager…” de acuerdo al modelo de su terminal, desde la

siguiente página: http://jieyun.com.mx/index.php/descargas/

Ubique y haga doble clic sobre el archivo “TCManager…” (extraer si es necesario) previamente

descargado.

De clic en el botón “Si” en la ventana de control de cuentas de usuario.



30



se realizará la instalación. Se recomienda dejar los parámetros por default.


31

Al terminar de instalar la aplicación, se mostrará la siguiente ventana, haga cli en “Close”. No es

necesario ejecutar la aplicación en este momento.

3.6. Instalación de “US Redirector Manager…”

Descargue la versión más reciente de “USB Redirector Manager…” de acuerdo al modelo de su

terminal, desde la siguiente página: http://jieyun.com.mx/index.php/descargas/



32

Ubique y haga doble clic sobre el archivo “TCManager…” (extraer si es necesario) previamente

descargado.

En la siguiente pantalla haga clic en “Install”. Se instalará una librería de Visual C++ necesaria para el

correcto funcionamiento.



33

Seleccione la opción “He leído y acepto los términos de la licencia” y haga clic en “Instalar”

Al finalizar la instalación se mostrará la siguiente pantalla, haga clic en “Finalizar”


34

Después de instalar la librería de C++ se lanzará el asistente de instalación de “USB Devices Redirect

Manager”

Haga clic en “Next”

En la siguiente pantalla seleccione “Everyone” y de clic en “Next”


35

En la siguiente ventana de clic en “Next”



36

Durante la instalación se mostrará la siguiente ventana, haga clic en “Instalar este software de

controlador de todas formas”

Durante la instalación se podría mostrar la siguiente ventana, seleccione “Siempre confiar en el

software de “Shenzhen Jieyun Technology Co, Ltd.” Y haga clic en “Instalar”


37

Finaliza la instalación, de clic en “Close”

Es necesario un reinicio de equipo para que los cambios tomen efecto, de clic en “Yes” para


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NOTA: Si al finalizar la instalación se muestra el siguiente mensaje, es importante realizar el siguiente

procedimiento

Algunas versiones de Windows bloquean por defecto los controladores no firmados, lo que impide la instalación de estos, haciendo imposible el funcionamiento del dispositivo asociado. Por lo tanto, es necesario desactivar temporalmente la verificación de firmas de controladores. Para desactivar la verificación de firmas de controladores: Ir a Inicio > Ejecutar y escribir o copiar el siguiente comando:

bcdedit /set nointegritychecks ON

Reinicie el Host / Servidor e instalamos el controlador no firmado.

Ejecute nuevamente la instalación del “USB Redirector Manager…” siguiendo los pasos descritos

anteriormente.

Una vez instalado de manera correcta se puede volver a activar la verificación de firmas

Para volver a activar la verificación de firmas (muy recomendado):

Ir a Inicio > Ejecutar, y escribir o copiar el siguiente comando:

bcdedit /set nointegritychecks OFF

Reinicie el Host/Servidor.


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4. Configuración del setup de la terminal J30 y J60

Pantalla de Arranque

Esta pantalla de inicio podría variar de acuerdo al modelo y firmware de la terminal

Cuando encienda la terminal, en el monitor se mostrará la pantalla de arranque del sistema. Hay una

barra de progreso bajo el logotipo, representa el estado de arranque.

Network Initialization

En la fase de inicialización de la red, el dispositivo comprobará la conexión de red local y la

configuración de IP. Después de la inicialización de la red con éxito, el dispositivo va a la fase de

conexión automática.

Nota, si no inicializa la red, por favor revise la siguientes posibles razónes:

1) No hay conexión de cable disponible.

2) Si el dispositivo está configurado para utilizar la dirección IP dinámica y no adquiere la configuración

IP, por favor verifique que sus servidores DHCP funcionen correctamente.


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Auto Connecting

Si no hay ningún ajuste de conexión automática, el dispositivo saltara la fase de conexión automática.

De lo contrario, el dispositivo iniciara la conexión automática después de 5 segundos. Usted puede

cancelar la conexión automática con el botón 【Cancel】 o la tecla "Esc".

Cuando falla la conexión automática, el dispositivo volverá a intentar después de 15 segundos a menos

que la cancele.

Control Centre (Centro de Control)

Como muestra la siguiente imagen, se debe escribir la contraseña de administrador debe antes de

entrar en el control centre.


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Nota: Si no hay ningún ajuste de la contraseña de administrador, el dispositivo saltará este cuadro de

diálogo.

Pantalla J30

Pantalla J60


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Como se muestra en la figura anterior, “Control Centre” se divide en tres zonas funcionales:

Lista Menú Principal

Ventana de Configuración

Barra de estado

Menú principal incluye los siguientes menús:

Connection Settings: Gestión los clientes de conexión (Microsoft RDP Connection, Deskpool

Connection, Citrix Receiver, VMware View, RDS Microsoft Connection)

Display Properties: Ajustes de resolución y de idioma

Network Settings: Configuración de Parámetros de red

Network Diagnosis: Diagnóstico de la red con un ping

System: Mostrarla información del sistema

En las siguientes imagenes se muestra con una línea punteada roja la lista de registros de conexión.

Pantalla J30


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Pantalla J60

Tipo de conexión

El cliente ligero J30 es compatible con 5 tipos de conexión:

1. Microsoft RDP Connection: Acceso a servidor de Escritorio Remoto Microsoft (tipo de

conexión que se describe en este manual)

2. Deskpool Connection

3. Citrix Receiver

4. VMware View Connection

5. Microsoft RDS Connection

6. Parallels 2X Connection

7. VNC Connection

El cliente ligero J60 es compatible con 7 tipos de conexión:

1. Microsoft RDP Connection: Acceso a servidor de Escritorio Remoto Microsoft (tipo de

conexión que se describe en este manual)

2. Deskpool Connection

3. SPICE Connection

4. oVirt Connection

5. Citrix Receiver

6. VMware View Connection

7. Microsoft RDS Connection

8. Parallels 2X Connection

9. VNC Connection


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NOTA: Para más información acerca de los clientes de conexión: Deskpool Connection, Citrix

Receiver, VMware View, RDS Microsoft Connection, SPICE Connection, oVirt Connection, consulte a

su Distribuidor o Asesor Comercial.

Crear Microsoft RDP Connection

Haga clic en 【Add Microsoft RDP Connection】

Introduzca la siguiente información antes de dar clic en el botón 【OK】:

Connection name: Nombre de esta conexión.

Server Address: Dirección IP del servidor de escritorio remoto.

Si marca la casilla de verificación “Remember Account”, por favor, complete los siguientes campos de

inicio de sesión de escritorio remoto

Información de la cuenta:

User Name: Un nombre de usuario de escritorio remoto.

Password: Contraseña del usuario de escritorio remoto.

Domain: Nombre de dominio. Si no hay ningún servidor de dominio, mantenga vacía.


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Options: Las opciones de “Add MS RDP Connection”, incluyen la personalización del entorno de

sesión remota y la ejecución automática de un programa.

NOTA: Cuando el RemoteFX sea activado con éxito, la terminal adoptará la profundidad de color

32bpp automáticamente.


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Experience: Muestra los ajustes de experiencia para RDP Connection y los valores predeterminado

Display Properties

De clic en “Display Properties”


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Resolution: Seleccione una resolución de la lista y haga clic en el botón 【Save】, una ventana

de confirmación se mostrará en pantalla, de clic en “Confirm”, el sistema se reiniciará.

Cuando se reinicie, aparecerá un cuadro de confirmación. La nueva resolución debe ser aceptada

antes de 15 segundos de tiempo de espera o cuando de clic en “Aceptar”.

El monitor podría mostrar la pantalla en negro cuando se selecciona una resolución que no es

compatible con el monitor, en este caso por favor, no hacer nada, sólo esperar a que el dispositivo

restaure a la resolución original automáticamente.

Languaje: Puede cambiar la configuración de idioma del setup de la terminal. Seleccione un

idioma valido de la lista y, a continuación, haga clic en el botón 【Save】, el “Control Centre”

se cambia al nuevo idioma seleccionado.


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Network Settings

Haga clic en【Network Settings】 se mostrará la ventana de configuración de red.

Configuración de Wired Network (red cableada) Hay dos formas de configurarlos parámetros de red cableada 1) Modo DHCP En el modo DHCP, los parámetros de la red serán adquiridas dinámicamente desde el servidor DHCP

servidor, puede hacer clic en el botón 【Refresh】 para actualizar la dirección IP.

2) Modo IP estática En el modo de IP estática, tiene que introducir manualmente la dirección IP, máscara de subred, puerta de enlace, DNS 1 y DNS 2. En el modo de IP estática, debe asegurarse que no exista conflicto de direcciones.

PPPoE settings

Haga clic en el botón 【PPPoE】.

Escriba el nombre de la cuenta y contraseña para la conexión PPPoE en 【Username】 y【Password】

pulse el botón “Connect” para iniciar la conexión PPPoE. Pulse el botón 【Save】 para guardar la

información de la cuenta.


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Si selecciona la casilla de verificación 【Auto Connect】, el dispositivo comenzará la conexión PPPoE

automáticamente cuando se prenda el dispositivo

Al pulsar el botón 【Log】se mostrará la información del registro de la última conexión PPPoE.

Network Diagnosis

Haga clic en el menú 【Network Diagnosis】, para entrar a la ventana de diagnóstico de la red.


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En la ventana <Network Diagnosis>, puede comprobar si la conexión de red del cliente cero o servidor de destino está disponible, con la operación de ping. Puede modificar también, los parámetros del comando ping-comando se puede modificar.

System

Haga clic en 【System】, para entrar a la ventana de información del sistema.

Información del sistema La información del sistema incluye los siguientes parametros:

【System Name】, 【Device Name】, 【Device Type】, 【Disk Capacity】, 【Memory Capacity】, 【CPU Info

】, 【Wired NIC】, 【Wireless NIC】, 【Image Release Time】.

Información Software

La información del software incluye las siguientes entradas: 【Operation System】, 【RDP

Protocol】, 【Deskpool VDI Agent】.


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Voice: Haga clic en el botón 【Voice】, para ir a la ventana de configuración de voz. Puede

configurar el volumen del auricular y el volumen del micrófono.

NOTA: La terminal J60 incorpora la opción 【SPICE】 en la sección “System”

Haga clic en el botón【SPICE】, para entrar en la ventana de gestión de la certificación SPICE

como se muestra en la siguiente imagen. El certificado SPICE se utiliza para la seguridad del cliente de conexión “SPICE connection” . Puede descargar el Certificado SPICE para el dispositivo local. El

certificado descargado aparecerá en la lista y podría ser eliminado por el botón 【Delete】


52

Operation: Haga clic en el botón 【Operation, en este menú encontrar las siguientes

funciones:

【Reiniciar】, 【Upgrade】, 【Export Los】 y 【Password】

Restart System

Haga clic en el botón 【Restart】 y confirme esta operación, el dispositivo se reiniciará

automáticamente.


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Actualización de sistema

Procedimiento para actualizar el firmware del sistema: Fase I, preparación para la actualizacion: 1) Descargar el paquete de actualización de www.jieyung.com.mx (update.jytc); 2) Elaborar una memoria USB con formato FAT; 3) Copie el archivo update.jytc al directorio raíz de la memoria USB; Fase II, actualizar el firmware:

4) Encienda el cliente ligero y anote la versión de firmware actual 【Firmware Versión】 en la ventana

<System> 5) Inserte la memoria USB previamente creada al dispositivo cliente cero.

6) En la ventana <System>, haga clic en el botón 【Upgrade】, y confirme la operación;

7) Se mostrará un indicador del sistema: "System is upgrading, please wait…”, Después de unos minutos, el dispositivo se reiniciará de forma automática;

8) Si hay una nueva versión de firmware en <System>, 【Firmware Version】, la actualización se realizó

correctamente. Nota: No apague el dispositivo una vez iniciado el paso 7 de la fase II de actualización.

Export Log

Haga clic en 【Export Log】para exportar el registro del sistema con los siguientes pasos:

1) Inserte una memoria USB con formato FAT a uno de los puertos USB del dispositivo.

2) En <System>, haga clic en el botón 【Export Log】y confirme para exportar el registro;

3) Desconecte la memoria USB, habrá un archivo de registro más reciente en el directorio raíz llamado system.tar.gz.

Password

Haga clic en el botón 【Password】 para establecer o cambiar la contraseña del administrador.


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Nota: 1) Con la configuración predeterminada de fábrica no se establece ninguna contraseña de administrador. 2) En caso de pérdida de la contraseña de administrador, consulte el procedimiento para restaurar el equipo a su configuración de fábrica.

Time: Haga clic en el botón 【Time】 para entrar en la ventana de ajuste de fecha y hora del

dispositivo. Puede tomarse el tiempo desde Internet, active la casilla de verificación NTP e introduzca la dirección URL del servidor de tiempo.


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4.1. Restaurar la configuración predeterminada de fábrica

Restore Factory Default Settings Para restaurar la configuración predeterminada de fábrica, (se borrará la configuración del usuario y registro del sistema), hay tres pasos para restaurar la configuración por defecto de fábrica: Paso 1: Encienda el dispositivo y cancele el inicio automático de conexión;

Paso 2: Pulse la combinación de teclas 【Ctrl + Alt + Shift + F2】; al mismo tiempo

Paso 3: Haga clic en el botón 【Confirm】 en el cuadro de diálogo como se muestra en la siguiente

imagen. El dispositivo se reiniciará para restaurar la configuración predeterminada de fábrica.


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5. FAQ

5.1. J-Player J-Player es un reproductor de vídeo que podría redirigir el archivo de vídeo desde el Host remoto para el Thin Client y, a continuación, el cliente ligero podría decodificar el archivo de vídeo para una mejor calidad multimedia. Hay muchas condiciones previas para desplegar J-Player:

- El cliente ligero debe ser liberado por Jieyun TECNOLOGÍA con v1.6 tarde firmware. - Utilizar la conexión RDP de Microsoft. - El formato codificado del archivo de vídeo debe ser H.264 o RMVB. - El archivo de vídeo a ser redirigido debe ser almacenado en una ubicación en donde la

terminal pueda acceder mediante su sesión de escritorio remoto.

Cuando J-Player está instalado, habrá un icono en el escritorio como el siguiente

Haga doble clic en el icono J-Player en el escritorio para iniciar la aplicación.


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¿Cómo reproducir un archivo de vídeo?

- Haga clic en 【Open File】 para seleccionar un archivo para reproducir.

- Arrastre un archivo de vídeo desde el Explorador de Archivos a la ventana de J-Player - Cuando el J-Player es el reproductor por defecto, puede dar doble clic en el archivo de

vídeo para reproducirlo.

J-Player FAQ

El archivo de vídeo se almacena en los archivos del usuario remoto que es redirigido a la máquina virtual. En esta situación, la redirección agotará la red y desconectara la conexión de escritorio remoto, así que no es recomendado.

El J-Player no puede seguir reproduciendo el archivo de vídeo cuando se interrumpe la conexión de escritorio remoto y se vuelve a conectar, en este caso es necesario volver a reproducir el archivo de video nuevamente.

¿Qué tipo de formatos de vídeo podría decodificar J-Player? J-Player soporta archivos H.264 y video RMVB

¿Qué tipos de resoluciones soporta J-Player entregar: 720p HD de resolución

¿Es diferente la redirección entre J-Player y MediaPlayer?: Los clientes ligeros de Jieyun soportan ambos


58

5.2. TCManager La consola “TCManager” permite gestionar algunos parámetros de los usuarios y de los dispositivos

conectados al servidor, muestra un panorama completo de las características del firmware en cada

equipo y de los parámetros de los usuarios.


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5.3. USB Redirector Manager El USB Redirector Manager es un paquete de software que puede redirigir los dispositivos USB del cliente ligero Jieyun cuando hay una conexión por escritorio remoto.

NOTA:

USB Redirector Manager no puede garantizar la redirección de cualquier tipo de dispositivos USB.

USB Redirector Manager generalmente funciona con el protocolo de escritorio remoto Microsoft.

Una vez instalado la aplicación en el área de notificaciones se podrá ver el siguiente icono. De clic derecho sobre dicho icono y después de clic en “Show”


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Tenga en cuenta: cuando se utiliza el cliente Microsoft RDP en el cliente ligero, el USB Redirector Manager detectar la dirección IP del cliente ligero Jieyun de forma automática, en caso contrario, deberá introducir la dirección IP del cliente ligero manualmente. En esta interfaz de usuario, todos los dispositivos USB se enumeran en la tabla de dispositivos USB.

Como muestra la siguiente imagen, en la interfaz de usuario avanzada, la información de registro se

emitirá en el cuadro de edición, y cuando la dirección IP del cliente ligero no pudo ser detectada,

se puede ingresar en el cuadro de edición de IP del cliente ligero.


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Re direccionar el dispositivo USB

Seleccione la casilla de verificación 【Redirection】 en el cuadro de lista de dispositivos, o seleccione

el 【Auto redirect all devices】 casilla de verificación, los dispositivos USB seleccionados serán re

direccionados al host. Como se muestra en la siguiente imagen, un dispositivo de almacenamiento

USB, llamado GRTMPVOL_CN, se une al explorador del cliente ligero y es redirigido al host de

escritorio remoto.

FAQ USB Redirector Manager

Los dispositivos filtrados Los dispositivos de entrada, como un teclado USB, ratón USB, se filtran de forma predeterminada. Si necesita redirigir algún otro dispositivo de entrada, como escáner de pistola, por favor póngase en contacto con su distribuidor o asesor comercial.

Actualizar lista de dispositivos USB No se recomienda actualizar la lista de dispositivos USB con frecuencia. Gestor de redirección USB

USB Redirector Manager vs Microsoft RDP device mapping El USB Redirector Manager se utiliza para establecer un canal de redirección de periféricos USB entre el anfitrión de escritorio remoto y el cliente ligero, que es independiente del canal de RDP. Si el Microsoft RDP device mapping coincide con el requisito, no es necesario utilizar el USB Redirector Manager

Cómo redirigir dispositivos sin interfaz USB Si usted va a redirigir un dispositivo sin interfaz USB, un convertidor de interfaz USB debe ser introducido. Por ejemplo, una impresora con puerto serie, se podría conectar al cliente ligero con un convertidor de puerto serial a puerto USB.


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Problemas con el re direccionamiento USB

El USB Redirector Manager no puede entregar la garantía para redirigir cualquier tipo de dispositivo USB. Si hay algún dispositivo que no puede ser redirigido con éxito, consulte con distribuidor o asesor comercial

5.4. ¿Cómo restaurar la resolución por defecto?

Para restaurar la resolución de la pantalla a la configuración por defecto con 800x600: siga estos tres pasos. Paso 1: Encienda el equipo y espere a que cargue el sistema.

Paso 2: Pulse la combinación de teclas 【Ctrl + Alt + Shift + s】 durante 5 ~ 10 segundos;

Paso 3: Espere a que el sistema se reinicie y compruebe que la resolución se ha restablecido.

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