manual de usuario catastro industrial v1.0 (solicitante ... · manual de usuario registro de...

Módulo Catastro Industrial Manual de Usuario Registro de Solicitudes Perfil Solicitante Versión: 1.0 Queda prohibido cualquier tipo de explotación y, en particular, la reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación, total o parcial, por cualquier medio, de este documento sin el previo consentimiento expreso y por escrito a la Agencia de Regulación y Control Hidrocarburífero..

Calle Estadio s/n, entre Manuela Cañizares y Lola Quintana, Sector La Armenia, Conocoto Telf.: +(593 2) 3996500 Pág.2

Departamento: DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Documento: MANUAL DE USUARIO PARA REGISTRAR LOS DIFERENTES TIPOS DE SOLICITUDES N° Documento Revisión: Fecha: Próxima Revisión: Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: 1.0 28/12/2017 José Luis Pilataxi Soraya Matute Roxana Cueva Vanessa Ponce Diego Madrid HISTORIAL DE REVISIONES No. Revisión: Fecha: Páginas Revisadas: Motivo de la revisión: 1 28/12/2017 Control de Distribución Ubicación del Documento: Controlada No Controlada • Dirección de Tecnología de Información y Comunicaciones. X


INTRODUCCIÓN Catastro Industrial es el proceso mediante el cual la Agencia de Regulación y Control Hidrocarburífero emite una autorización a personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras, públicas, privadas o mixtas para compra de derivados del petróleo para los segmentos industriales a través de las comercializadoras y/o centros de distribución de los segmentos industriales.


MANUAL DE USUARIO REQUISITOS MÍNIMOS PARA EL USO DEL SISTEMA Para el uso eficiente del sistema se recomienda cumplir con los siguientes requisitos mínimos: 1. Internet con una velocidad de bajada 512 Mbps o superior y de subida 512 Mbps o superior. 2. Tener instalado en el computador uno de los siguientes navegadores de internet: - Mozilla 39 o superior - Google Chrome 44 o superior - Opera 31 o superior - Internet Explorer 11 o superior IMPORTANTE Este sistema pretende reducir el tiempo en la asignación de una cuantía doméstica al consumidor final que lo requiera a nivel nacional. El sistema dispone de mensajes y comentarios que deben ser cuidadosamente leídos por el usuario a fin de tomar la acción más conveniente.


ÍNDICE HISTORIAL DE REVISIONES ........................................................................................................... 2 INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................ 3 Acceso al sistema ...................................................................................................................... 7 Login .......................................................................................................................................... 7 Menú principal .............................................................................................................................. 8 Solicitudes ..................................................................................................................................... 9 Ingresar Nueva Solicitud .............................................................................................................. 9 Primera Vez ............................................................................................................................... 9 Datos de Identificación ........................................................................................................ 9 Aceptación del Servicio ........................................................................................................ 9 Catastro Industrial .................................................................................................................. 10 Tipo de Requerimiento ...................................................................................................... 10 Datos de Identificación ...................................................................................................... 10 Ubicación del Destino del Combustible ............................................................................ 11 Vigencia del Proyecto ........................................................................................................ 11 Lista de almacenamiento ................................................................................................... 12 Volumen Requerido ........................................................................................................... 12 Lugar de abastecimiento del combustible ........................................................................ 14 Catastro Asfalto ...................................................................................................................... 14 Tipo de Requerimiento ...................................................................................................... 14 Datos de Identificación ...................................................................................................... 15 Ubicación del Destino del Combustible ............................................................................ 15 Contrato Principal .............................................................................................................. 15 Vigencia del Proyecto ........................................................................................................ 16 Lista de Almacenamiento .................................................................................................. 16 Agregar Pago ...................................................................................................................... 16 Comercializadora y Centro de Distribución ...................................................................... 17 Cuantía Industrial .................................................................................................................... 18 Tipo de Requerimiento ...................................................................................................... 18 Datos de Identificación ...................................................................................................... 18 Ubicación del Destino del Combustible ............................................................................ 18 Maquinaria y/o equipos con los que cuenta para realizar su actividad económica ....... 19 Lista de almacenamiento ................................................................................................... 19 Volumen Requerido ........................................................................................................... 20 Lugar de abastecimiento del combustible ........................................................................ 20


Confirmación Registro ....................................................................................................... 21 Cuantía Especial Minería Artesanal ........................................................................................ 21 Tipo de Requerimiento ...................................................................................................... 21 Datos de Identificación ...................................................................................................... 21 Ubicación del Destino del Combustible ............................................................................ 21 Tipo de Consumo ............................................................................................................... 22 Maquinaria y/o equipos con los que cuenta para realizar su actividad económica ....... 22 Lista de almacenamiento ................................................................................................... 23 Volumen Requerido ........................................................................................................... 25 Lugar de abastecimiento del combustible ........................................................................ 25 Confirmación Registro ....................................................................................................... 26 Cuantía Especial Comunidades Rurales .................................................................................. 26 Tipo Requerimiento ........................................................................................................... 26 Datos de Identificación ...................................................................................................... 26 Ubicación del Destino del Combustible ............................................................................ 27 Tipo de Consumo ............................................................................................................... 27 Requisitos de Almacenamiento ......................................................................................... 27 Listado de Consumidores Finales ...................................................................................... 28 Listado de Almacenamiento .............................................................................................. 29 Volumen Requerido ........................................................................................................... 29 Lugar de abastecimiento del combustible ........................................................................ 30 Confirmación Registro ....................................................................................................... 30 Renovación ............................................................................................................................. 30 Reforma .................................................................................................................................. 33 Anular solicitud ........................................................................................................................... 35 Anular Solicitud ....................................................................................................................... 36 Buscar Mis Solicitudes ................................................................................................................ 36


Ingreso al sistema Acceso al sistema Realizar los siguientes pasos para ir a la ubicación en donde se encuentra el acceso al sistema.

1. Ingrese a la página de la Agencia de Regulación y Control Hidrocarburífero mediante el siguiente link http://www.controlhidrocarburos.gob.ec/ 2. Clic en “MENÚ” 3. Clic en “Programas y servicios” 4. Clic en “Sistema de Catastro Industrial” Login Ingresar usuario y clave que el sistema envía al correo electrónico al momento de registrarse.

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Menú principal El sistema le muestra en la parte derecha del sistema el menú principal de opciones a las que puede acceder.

Ingrese usuario y clave

Menú principal


Solicitudes Ingresar Nueva Solicitud El sistema le muestra las siguientes opciones Primera Vez, Renovación, y Reforma.

Primera Vez Este tipo de solicitud la debe realizar cuando anteriormente no se ha realizado ningún tipo de solicitud. Datos de Identificación El sistema le muestra datos del solicitante, podrá actualizar el Correo Electrónico, Correo Electrónico Adicional, Nº Teléfono, y Nº Celular, los campos que tienen (*) son de carácter obligatorio.

1. Datos que pueden ser modificados. 2. Seleccione el botón Aceptar para continuar, Cancelar si no desea continuar y vuelve al menú de opciones. Aceptación del Servicio Deberá seleccionar He LEÍDO Y ACEPTO los términos del contrato descritos en el cuadro anterior, para poder continuar.

Opciones disponibles

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1. Seleccionar el tipo de solicitud. 2. Seleccionar la actividad a usar esta filtrara acorde al tipo de solicitud. 3. Oprimir el boton “Buscar” para seleccionar el numero de establecimiento. 4. Marcar el cuadro de aceptación. 5. Dar clic en el botón de “ACEPTAR” podrá continuar, si selecciona “CANCELAR”, regresa a la pantalla anterior. A continuación, se desplegará un formulario acorde al tipo de solicitud seleccionada, se deberá ingresar los datos correspondientes a la solicitud. Catastro Industrial Consumidores finales que utilizan los derivados de petróleo en sus procesos productivos. Tipo de Requerimiento

1. Muestra el tipo de requerimiento y el tipo de solicitud. Datos de Identificación Se muestra todos los datos de identificación del solicitante.

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Ubicación del Destino del Combustible El sistema le solicita la dirección de destino del combustible

1. Seleccionar la provincia. 2. Seleccionar el cantón, de una lista de cantones correspondientes a la provincia. 3. Seleccionar la parroquia de una lista de parroquias correspondientes al cantón. 4. Digitar la calle principal. 5. Ingresar Numero de ubicación. 6. Ingresar la calle secundaria. 7. Ingresar una referencia. Vigencia del Proyecto La vigencia del proyecto dependerá si la actividad ¿Es Actividad Continua? o No 1. Seleccionar si es Actividad Continua o No. 2. Seleccionar la fecha desde 3. Ingresar la duración en meses si la actividad no es continua.

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Si la actividad es continua el sistema le dará una vigencia de 12 meses a partir de la fecha que ingrese en el campo desde. Lista de almacenamiento Por cada tipo de combustible debe ingresar el Nº Tanques.

1. Seleccionar Agregar Almacenamiento, seleccionar un producto. 2. Ingresar número de tanques destinados para el producto seleccionado. 3. Dar clic en el botón Agregar Capacidad, para ingresar la capacidad de cada tanque. Volumen Requerido Por cada tipo de combustible debe INGRESAR VOLUMEN MENSUAL.

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1. Seleccionar el tipo de combustible y dar clic sobre el botón Ingresar Volumen Mensual. 2. Ingresar los volúmenes mensuales. Para registrar un pago.

1. Seleccionar el botón para agregar un pago realizado de ser el caso.

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Lugar de abastecimiento del combustible

Para seleccionar el lugar de Abastecimiento 1. Seleccione entre Comercializadora o Centro de Distribución Industrial. 2. Dar clic sobre el botón Buscar para realizar la búsqueda acorde a lo seleccionado en el punto anterior. 2.1. Deberá ingresar el RUC o la Razón Social 2.2. Realizar la búsqueda oprimiendo el botón BUSCAR. 2.3. Seleccionar del listado 3. Seleccione el botón Aceptar y podremos continuar. Cancelar y el sistema regresa al menú anterior.

1. Seleccionar el botón Aceptar para registra la solicitud o Cancelar para regresar, al registrarse se mostrará un mensaje de que se registró correctamente. Catastro Asfalto Para el caso de constructoras, de empresas de asfaltos, alquiler de maquinaria y/o similares. Tipo de Requerimiento El sistema muestra el requerimiento y el Tipo de Solicitud.

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Datos de Identificación En esta parte podrá ver los Datos de Identificación del solicitante. Ubicación del Destino del Combustible El sistema solicita el ingreso de la dirección del destino del combustible.

1. Seleccionar la provincia. 2. Seleccionar el cantón, de una lista de cantones correspondientes a la provincia. 3. Seleccionar la parroquia de una lista de parroquias correspondientes al cantón. 4. Digitar la calle principal. 5. Ingresar Numero de ubicación. 6. Ingresar la calle secundaria. 7. Ingresar una referencia. 8. Seleccione si la planta de asfalto es Propia o Arrendada. Contrato Principal Digite datos del contrato. 1. Ingrese el Contrato de Obra N°. 2. Ingrese el Convenio o Contrato con la planta de asfalto.

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Vigencia del Proyecto 1. Seleccionar la fecha de inicio de vigencia 2. Seleccionar la fecha hasta. 3. Ingresar una observación Lista de Almacenamiento

1. Seleccione el botón para agregar productos, puede seleccionar entre los productos disponibles. 2. Ingresar el combustible requerido en Kg. Agregar Pago

1. Para agregar un pago seleccione el botón, para lo cual debe tener el archivo en formato pdf que no supere los 2 MB.

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1.1 Fecha de pago 1.2 Numero de deposito 1.3 Valor Pagado 1.4 Subir Archivo 1.5 Aceptar para agregar el pago, Cancelar regresa a la pantalla anterior Comercializadora y Centro de Distribución

1. Seleccione el botón 1 para escoger una comercializadora de una lista. 1. Una vez ingresado todos los datos debe seleccionar Aceptar y se registrara la solicitud, si selecciona Cancelar regresa al menú anterior

1. Para finalizar se debe seleccionar Aceptar, Cancelar para volver a la pantalla Anterior, el sistema mostrara un mensaje de que se registró exitosamente.

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Cuantía Industrial Tipo de Requerimiento El sistema muestra información sobre el Requerimiento y el Tipo de Solicitud.

1. Debe mostrar el tipo de requerimiento y el tipo de solicitud. Datos de Identificación Le muestra todos los datos de identificación del solicitante.


1. Seleccionar la provincia. 2. Seleccionar el cantón, de una lista de cantones correspondientes a la provincia. 3. Seleccionar la parroquia de una lista de parroquias correspondientes al cantón. 4. Digitar la calle principal. 5. Ingresar Numero de ubicación.

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6. Ingresar la calle secundaria. 7. Ingresar una referencia. Maquinaria y/o equipos con los que cuenta para realizar su actividad económica Ingresar los datos de todos los equipos y/o maquinaria que utiliza para la actividad económica que efectué.

1. Para agregar equipos oprimir el botón “Agregar Maquinaria” 2. Seleccionar el tipo de maquinaria 3. Seleccionar si es Arrendada o propia. 4. Ingresar la Marca. 5. Ingresar el Modelo. 6. Ingresar la Serie/Placa. 7. Seleccionar el tipo Producto a solicitar. 8. Ingrese la cantidad de horas al día de uso. 9. Ingrese la cantidad de días al mes de uso. 10. Ingrese la cantidad de galones por hora. Lista de almacenamiento Por cada tipo de combustible debe ingresar el Nº Tanques.

1. Seleccionar Agregar Almacenamiento, seleccionar un producto. 1 2 3

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2. Ingresar número de tanques destinados para el producto seleccionado. 3. Dar clic en el botón Agregar Capacidad, para ingresar la capacidad de cada tanque. Volumen Requerido

1. Seleccionar el botón 2. Ingresar los volúmenes mensuales. Lugar de abastecimiento del combustible

Para seleccionar el lugar de Abastecimiento 1. Seleccione Comercializadora o Centro de Distribución Industrial. 2. Dar clic sobre el botón Buscar para realizar la búsqueda de la comercializadora 3. Seleccione el botón Aceptar y podremos continuar Cancelar y el sistema regresa al menú anterior.

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Confirmación Registro 1. Seleccionar el botón Aceptar para registra la solicitud, al Cancelar regresa.

Cuantía Especial Minería Artesanal Tipo de Requerimiento

1. Muestra el tipo de requerimiento y el tipo de solicitud. Datos de Identificación En esta parte usted podrá ver los datos de identificación del solicitante.


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1. Seleccionar la provincia. 2. Seleccionar el cantón, de una lista de cantones correspondientes a la provincia. 3. Seleccionar la parroquia de una lista de parroquias correspondientes al cantón. 4. Digitar la calle principal. 5. Ingresar Numero de ubicación. 6. Ingresar la calle secundaria. 7. Ingresar una referencia. Tipo de Consumo 1. Ingresar el N° de acuerdo Maquinaria y/o equipos con los que cuenta para realizar su actividad económica Ingresar los datos de todos los equipos y/o maquinaria que utiliza para la actividad económica que realiza.

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11. Para agregar equipos oprimir el botón “Agregar Maquinaria” 12. Seleccionar el tipo de maquinaria 13. Seleccionar si es Arrendada o propia. 14. Ingresar la Marca. 15. Ingresar el Modelo. 16. Ingresar la Serie/Placa. 17. Seleccionar el tipo Producto a solicitar. 18. Ingrese la cantidad de horas al día de uso. 19. Ingrese la cantidad de días al mes de uso. 20. Ingrese la cantidad de galones por hora. Lista de almacenamiento Por cada tipo de combustible debe ingresar el Nº Tanques.

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1. Seleccionar Agregar Almacenamiento, seleccionar un producto. 2. Ingresar número de tanques. 3. Dar clic en el botón Agregar Capacidad, para ingresar la capacidad de cada tanque. 1

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Volumen Requerido

1. Oprimir el botón “Ingresar Volumen Mensual” por cada tipo de combustible 2. Ingresar el volumen mensual no superior a 2000 galones mensual por cada tipo de combustible. Lugar de abastecimiento del combustible

Para seleccionar el lugar de Abastecimiento 1. Seleccione Comercializadora o Centro de Distribución Industrial. 2. Dar clic sobre el botón Buscar para realizar la búsqueda de la comercializadora

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3. Seleccione el botón Aceptar y podremos continuar Cancelar y el sistema regresa al menú anterior. Confirmación Registro 1. Seleccionar el botón Aceptar para registra la solicitud, al Cancelar regresa.

Cuantía Especial Comunidades Rurales Tipo Requerimiento Muestra el tipo de requerimiento y el tipo de solicitud.

Datos de Identificación El sistema muestra datos del solicitante.

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Ubicación del Destino del Combustible

1. Seleccionar la provincia. 2. Seleccionar el cantón, de una lista de cantones correspondientes a la provincia. 3. Seleccionar la parroquia de una lista de parroquias correspondientes al cantón. 4. Digitar la calle principal. 5. Ingresar Numero de ubicación. 6. Ingresar la calle secundaria. 7. Ingresar una referencia. Tipo de Consumo

1. Ingrese el nombre de la comunidad. 2. Ingrese la distancia en kilómetros desde la comunidad a la estación de servicio más cercana. 3. Seleccione si dispone certificado S/N. Requisitos de Almacenamiento Control de requisitos.

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1. Seleccione si cumple o no con el requisito S/N 2. Seleccione si cumple o no con el requisito S/N 3. Seleccione si cumple o no con el requisito S/N 4. Seleccione si cumple o no con el requisito S/N 5. Seleccione si cumple o no con el requisito S/N 6. Seleccione si cumple o no con el requisito S/N 7. Ingrese la dirección del tanque de almacenamiento. Listado de Consumidores Finales

1. Digite el número de cedula 2. Seleccione el botón buscar. 3. Seleccione el tipo de producto. 4. Ingrese el total en galones que requiera al mes.

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Listado de Almacenamiento

1. Ingresar la cantidad de tanques por cada tipo de combustible 2. Seleccione “Agregar capacidad” 3. Digite la capacidad por cada tanque Volumen Requerido

1. Oprima el botón “Ingresar el volumen Mensual” 2. Ingrese el volumen por cada mes.

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Lugar de abastecimiento del combustible

Para seleccionar el lugar de Abastecimiento 1. Seleccione Comercializadora o Centro de Distribución Industrial. 2. Dar clic sobre el botón Buscar para realizar la búsqueda de la comercializadora 3. Seleccione el botón Aceptar y podremos continuar Cancelar y el sistema regresa al menú anterior. Confirmación Registro 2. Seleccionar el botón Aceptar para registra la solicitud, al Cancelar regresa.

Renovación La Renovación de la autorización de compra de combustibles líquidos derivados de los hidrocarburos en el segmento industrial. El solicitante interesado en obtener la renovación de la autorización para la compra y transporte de derivado de hidrocarburos La renovación procede por cumplimiento del plazo por el cual se otorgó la autorización. - La renovación de la autorización será anual. - Para renovar se puede realizar en los siguientes tipos de solicitudes: � Cuantía Industrial � Cuantía Especial Minería Artesanal � Cuantía Especial Comunidades Rurales Datos de Identificación Son los datos ingresados en la solicitud

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1. Se puede modificar el Correo Electrónico, Correo Electrónico Adicional, N° Teléfono, y N° Celular. 2. Selecciona el Botón “Aceptar” y continua a la siguiente pantalla, al oprimir en “Cancelar” retorna al menú de opciones. A continuación, deberá seleccionar el “Tipo de autorización Anterior” entre Manual o Electrónica. Manual Para realizar una renovación de una solicitud que anteriormente fue registrada manualmente.

1. Seleccionar el tipo de solicitud. 2. Seleccionar la Actividad a usar el Combustible. 3. Ingrese el N° de Autorización Anterior.

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4. Seleccione la Vigencia de la Autorización Desde. 5. Seleccione la Vigencia de la Autorización Hasta. 6. Oprima el botón “Buscar” para seleccionar el N° de Estacionamiento. 7. Marcar el cuadro de aceptación. 8. Dar clic en el botón de “ACEPTAR” podrá continuar, si selecciona “CANCELAR”, regresa a la pantalla anterior. Para llenar el resto de la solicitud dirigirse al área de Solicitudes por primera Vez según el tipo de solicitud. Electrónica Para realizar una renovación de una solicitud que anteriormente fue registrada electrónicamente.

1. Oprimir el botón “Buscar”, seleccionar la autorización. 2. Marcar el cuadro de aceptación. 3. Dar clic en el botón de “ACEPTAR” podrá continuar, si selecciona “CANCELAR”, regresa a la pantalla anterior. El sistema mostrará todos los datos ingresados en la anterior solicitud, lo cuales no podrán ser modificados. Al final deberá confirmar el registro para lo cual debe dar clic en el botón de “ACEPTAR” podrá continuar, si selecciona “CANCELAR”, regresa a la pantalla anterior.

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Confirmar el registro para lo cual debe dar clic en el botón de “ACEPTAR” podrá continuar, si selecciona “CANCELAR”, regresa a la pantalla anterior. Reforma La reforma procede por cambios en: - Datos de identificación del consumidor final como Correo Electrónico, Correo Electrónico Adicional, N° Teléfono, y N° Celular. - Ubicación del Destino del Combustible - Maquinaria y/o equipos con los que cuenta para realizar su actividad económica. - Lista de Almacenamiento. - Volumen Requerido. - Lugar de abastecimiento del combustible. Datos de Identificación Son los datos ingresados en la solicitud

1. Se puede modificar el Correo Electrónico, Correo Electrónico Adicional, N° Teléfono, y N° Celular. 2. Selecciona el Botón “Aceptar” y continua a la siguiente pantalla, al oprimir en “Cancelar” retorna al menú de opciones. A continuación, deberá seleccionar el “Tipo de autorización Anterior” entre Manual o Electrónica. Manual Para realizar una reforma de una solicitud que anteriormente fue registrada manualmente.

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1. Seleccionar el tipo de solicitud. 2. Seleccionar la Actividad a usar el Combustible. 3. Ingrese el N° de Autorización Anterior. 4. Seleccione la Vigencia de la Autorización Desde. 5. Seleccione la Vigencia de la Autorización Hasta. 6. Oprima el botón “Buscar” para seleccionar el N° de Estacionamiento. 7. Marcar el cuadro de aceptación. 8. Dar clic en el botón de “ACEPTAR” podrá continuar, si selecciona “CANCELAR”, regresa a la pantalla anterior. Para llenar el resto de la solicitud dirigirse al área de Solicitudes por primera Vez según el tipo de solicitud. Electrónica Para realizar una reforma de una solicitud que anteriormente fue registrada electrónicamente.

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1. Oprimir el botón “Buscar”, seleccionar la autorización. 2. Marcar el cuadro de aceptación. 3. Dar clic en el botón de “ACEPTAR” podrá continuar, si selecciona “CANCELAR”, regresa a la pantalla anterior. El sistema mostrará todos los datos ingresados en la anterior solicitud, que podrán ser modificados. Al final deberá confirmar el registro para lo cual debe dar clic en el botón de “ACEPTAR” podrá continuar, si selecciona “CANCELAR”, regresa a la pantalla anterior.

Confirmar el registro para lo cual debe dar clic en el botón de “ACEPTAR” podrá continuar, si selecciona “CANCELAR”, regresa a la pantalla anterior. Anular solicitud El sistema muestra una lista de todas las solicitudes ingresadas.

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1. Ver solicitud 2. Anular solicitud Anular Solicitud

1. Ingrese las razones por las que se está anulando 2. Seleccione Aceptar El sistema le mostrara la confirmación Buscar Mis Solicitudes El sistema le permite la búsqueda de solicitudes por los diferentes criterios.

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1. Ingrese el año con el formato aaaa 2. Seleccione el botón para realizar a la búsqueda 3. Del listado de solicitudes puede ver la solicitud o ver la autorización.

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