Manual de identidadcorporativa

Aníbal Gaviria Correa

Margarita María Ángel Bernal

Lucrecia Londoño Builes

Juan Carlos Mejía Saldarriaga

Carlos Alberto Montoya Correa

Carlos Ignacio Uribe Tirado

Carlos Ignacio Uribe Tirado

Carlos Velásquez López

Martha Lucía Acevedo Pérez

Gloria Eugenia González Madrid

Leison Romaña Romaña

Equipo de Comunicaciones (EDU)

Empresa de Desarrollo Urbano (EDU). Línea gratuita 018000410926. www.edu.gov.co@EDUMedellin

Alcalde de Medellín

Miembros Junta Directiva

Gerente General

Secretaria General

Gerente Auxiliar de Proyectos Urbanos

Gerente Auxiliar de Gestión Urbana e Inmobiliaria

Gerente Auxiliar de Proyectos Urbanos Integrales

Gerente Auxiliar de Vivienda y Hábitat

Gerente Auxiliar Administrativo y Financiero

Gerente Auxiliar de Contratación

Coordinadora de Control Interno

Director de Comunicaciones

Gloria Estela López LoperaDirectora de Gestión Social

Diseño

Álvaro Berdugo LópezLuis Fernando Arbeláez SierraJuan Guillermo Jaramillo CorreaMauricio Ortega JaramilloAlberto Valencia RamírezJoaquín Santiago Tobón EcheverriLuis Carlos Amaya López

La imagen corporativa de toda entidad es el instrumento fundamental que hace referencia al uso adecuado del nombre, logotipo, eslo-gan, colores y estilo tipográfico aplicado en los diferentes sistemas comunicativos y publicitarios de la organización y que le den carácter, personali-dad, la definen y generan reconocimiento en un entorno determinado.

La imagen corporativa se refiere a un conjunto de atributos y valores que toda organización y cualquier sujeto poseen: su personalidad, su razón de ser, su proyecto de existir.

Este manual se constituye en una guía que permitirá unificar criterios y normatizar el manejo de la imagen visual, gráfica y corporativa de la institución. Es una importante pieza de comunicación que brinda la orientación necesaria para proyectarse al medio de manera coherente. Un programa de identidad corpo-rativa actúa sobre aquellos recursos de comunicación con los que cuenta la organización para incidir tanto sobre la imagen de la EDU como sobre su propia iden-tidad, afirmándola y potenciándola.

Un manual de identidad P a r a l a E D U

Este Manual es de estricta aplicación en la empresa y con todos y cada uno de los entes con los que la EDU se relaciona. La Direccción de Comunicaciones de la EDU es la responsable de orientar el uso de este manual y sus respectivas aplicaciones.

En esta publicación se consignan todos aquellos aspectos constitutivos de nuestraorganización, una guía clara que busca orientar a los miembros que conforman la EDU.

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Contenido

Misión Visión

Valores

Definiciones básicasImagen Corporativa

Principios

Identificación básicaCarta de colorÁrea de reservaAplicación en blanco y negroAplicación en positivo y ennegativoAplicación sobre fotografíaAplicación excepcionalUso no convencional pero permitido para casos excepcionalesReducciones y ampliaciones del logoAplicación del logotipo en asocio con otras entidadesUso con el logotipo de la AlcaldíaAplicación en otras piezasUtilización de tipografías para piezas gráficasGlosario

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Imagen institucionalConjunto de representaciones mentales que surgen en la memoria del público ante el recuer-do y la evocación de una empresa, entidad o institución. Aspecto que al interior de las organi-zaciones favorece la productividad y externa-mente genera aceptación, confianza, credibili-dad y fidelidad hacia sus productos y servicios.

De otro lado, la imagen corporativa es considerada como la unidad gráfica de la razón social que iden-tifica y por medio de la cual se hace reconocible una entidad. Además incluye el conjunto de signifi-cados que generan recordación asertiva de la marca.

Está constituida por tres elementos:

Logotipo: Distintivo visual que respresenta una entidad. Puede ser en siglas, palabras o en letras.

Símbolo: Figura u objetoque tiene un significa-do y se constituye en elemento de identifi-cación.

Logosímbolo: Combinación del símbolo y las letras (tipografía).

Definiciones básicas

Imagen como identidadSe refiere a una red interrelacionada de las per-cepciones de los públicos y los elementos visi-bles e invisibles de la gestión empresarial. Es mucho más que un logo o una marca, es la suma de todas las formas que una empresa elige para darse a conocer y de todos los méto-dos armonizados de CULTURA, COMUNI-CACIÓN Y DISEÑO. También es la manifestación de la personalidad de una empresa, que puede ser experimentada por cualquiera de sus públicos. Se hace visible en el comportamiento y en la comunicación de la empresa y puede medirse como resultado perceptivo de los públicos internos y externos.

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Imagen corporativa

Misión

Visión

La EDU tiene como misión el desarrollo de proyectos urbanos integrales, mediante el diseño, la gestión y su ejecución, a través de la articulación intersectorial y la coor-dinación interinstitucional, orientados al beneficio de la comunidad.

La EDU será una empresa municipal, reconocida en el ámbito nacional e internacional por el liderazgo en el desar-rollo de proyectos urbanos integrales que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida.

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Principios

Valores

La vida es el valor máximo, no hay una sola idea o propósito que justifique el uso de la violencia.

El desarrollo y la transformación de la ciudad es un compromiso de todos los ciudadanos.

Las personas que trabajamos en la EDU somos confiables, capaces, honestas y estamos comprometidas con el proyecto de la ciudad.

La administración de las recursos y la gestón de los proyectos es eficiente y transparente.

No utilizaremos el poder del Estado para acallar opiniones ni para realizar transacciones políticas.

El ejemplo es la principal herramiento de la trnsformación cívica.

El interés público prevalece sobre el interés particular.

Los proyectos que desarrolla la empresa serán modelo de una transformación urbana.

Transparencia: Nuestros actos son claros, públicos y abiertos a la comunidad.

Respeto: Tenemos la obligación de cumplir con nuestra, misión de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos manejando los din-eros públicos de forma eficiente y honesta.

Igualdad: Los proyectos en que intervengamos serán ecuánimes y no tendrán preferencias políticas, sectoriales, religiosas, o de ningún otro tipo.

Equidad: En nuestras acciones siempre el interés público se privi-legiará respecto al interés individual.

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La identidad visual de una organización se con-forma con el uso armónico del logotipo y los colores que le distinguen. Su correcta utilización es esencial para lograr efectos de recordación positiva e inmediata en el observador.

Este Manual de la imagen corporativa de la EDU, se edita con el fin de unificar los elementos visuales que la identifican, para proyectar una adecuada comunicación visual interna y externa.

La tipografía, el eslogan, los colores, propor-ciones y diagramación no podrán ser modifica-dos. Este manual debe constituirse en elemento de obligada consulta en todos aquellos casos en que se utilice el logotipo.

Ajustarse a las directrices propuestas en él, significará para la EDU proyectar su imagen ante el medio con unidad, coherencia, seriedad y permanencia.

Identificación básica

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Los colores institucionales del logotipo son inal-terables en cuanto a sus valores en CMYK (aplica-ble a impresos) y en RGB (aplicable a medios digi-tales).La versión Pantone es aplicable en casos excep-cionales (consulte con la Dirección de Comunica-ciones de la EDU).

En los casos en que la pieza sobre la cual va a ir soportado el logotipo se hace en policromía, ésta es la aplicación ideal y recomendable. Deben aplicarse los valores en CMYK como referencia, ya que de utilizar los pantone inmediatamente la pieza pasaría de policromía (4 tintas) a Hexacro-mía (6 tintas) es decir, las referencias CMYK más las dos tintas especiales pantone.

Aplicación de color

R: 135G: 135B: 134

R: 135G: 135B: 134

R: 237G:113B: 2

PANTONE152 C

C: 0% M: 0%

K: 64%Y: 0%

C: 0% M: 0%

K: 70%Y: 0%

C: 0% M: 65%

K: 0%Y: 100%

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Carta de color sugerida para las piezas gráficas que se desarrollan para la EDU. Adicional a los col-ores institucionales, se ofrece la siguiente carta de colores que podrá ser utilizada a buen criterio del diseñador.

Aplicación de color

C: 9030

30

M:

K:95Y:

C: 7910

0

M:

K:46Y:

C: 1000

0

M:

K:0Y:

C: M:

K:Y:

C: 7785

0

M:

K:0Y:

C: 4088

0

M:

K:0Y:

99,2297,665,081,17

C: 0100

0

M:

K:0Y:

C: 091

0

M:

K:100Y:

C: 021,99

0

M:

K:91,41Y:

C: M:

K:Y:

C: 7785

0

M:

K:0Y:

C: 050

0

M:

K:100Y:

001000

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Área de reservaEl área de reserva o espacio libre de protección del logotipo sirve para evitar que algún elemento gráfico afecte o interfiera en la legibilidad del logotipo y además, asegura que tenga un espacio de protección suficiente a su alrededor.

Se ha definido un espacio libre mínimo, que en ningún caso podrá ser menor. En este caso equivale al tamaño del asta ascendente de la letra d.

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Aplicación en blanco y negro

Gris oscuro - Negro al 60 %Aplicado en trazo curvo de la letra D

Gris claro - Negro al 50 %Aplicado en el resto de la sigla EDU

Gris claro - Negro al 50 %Aplicado en el pie de logo

La siguiente es la aplicación correcta del logotipo en blanco y negro con los porcentajes respectivos de negro si va a ser utilizado con dicha característica. Esta aplicación es válida si la pieza que va a soportarlo lo amerita, o si su diseño es en blanco y negro.

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Aplicación en positivo y negativoLa opción de utilizar el logosímbolo a una totalidad única sin tramas ni gamas de color, es válida solo para el caso de sellos.

Logotipo en positivo Logotipo en negativo

Transparencia: Nuestros actos son claros, públicos y abiertos a la comunidad.

Respeto: Tenemos la obligación de cumplir con nuestra, misión de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos manejando los din-eros públicos de forma eficiente y honesta.

Igualdad: Los proyectos en que intervengamos serán ecuánimes y no tendrán preferencias políticas, sectoriales, religiosas, o de ningún otro tipo.

Equidad: En nuestras acciones siempre el interés público se privi-legiará respecto al interés individual.

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Aplicación sobre fotografíaPara los casos en los que es necesario el uso del logotipo sobre fotografía, se recomienda utilizar la aplicación en reserva o a una tinta y se sugiere ubicarlo en la parte menos contaminada de la foto y donde se facilite la legibilidad del logotipo. No se recomienda este uso sobre fotografías con mucho detalle o sobre imágenes de texturas o patrones complejos.

Con la intención de darle fuerza a la marca, se utilizará una especia de solapa sobre fotografías en las que se pierda nuestro logo.

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Aplicación excepcionalAplicación válida para el caso donde el color de fondo sea el gris institucional de la EDU. Éste es el único caso donde los colores pueden cambiarse como se indica abajo.

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Uso no convencional pero permitidopara casos excepcionales

La sigla: EDU, abreviatura del nombre EMPRESA DE DESARROLLO URBANO, podrá aparecer separada de los componentes tipográficos que configuran el logotipo y en los casos en que el formato o material no permita el uso convencional.

Ello aplicaría en:

· Altos o bajos relieves en cemento o similares.· Arquigrafía en un espacio determinado.· Vidrios esmerilados.· Aplicaciones en lapiceros o similares.

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Reducciones y aplicaciones del logo

El tamaño mínimo al que puede ser reducido es de 1cm. x 1,6 cm.

3,2 cm.

2,5

cm

Toda vez que el logotipo deba ampliarse o reducirse, se hará por diagonal para conservar sus proporciones.

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Aplicación del logotipo en asociocon otras entidades

Ejemplo

LogotipoOTRA ENTIDAD

LogotipoOTRA ENTIDAD

Cualquier otro logotipo debe ser usado a la izquierda de la EDU. Cuando la EDU organiza o lídera algún proyecto en igualdad de condiciónes con otras entidades o instituciones, los logotipos deberán tener el mismo tamaño en proporción y deberá aparecer el logo de la EDU a la derecha.

Cuando el logotipo de la EDU va en color (policromía), los demás logotipos pueden ir de la misma forma. No está permitido usar otros logotipos en color si el de la EDU está en blanco y negro.

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El logotipo de la EDU siempre debe de ir alineado en su parte inferior con la palabra Municipio de Medellín.

Uso con el logo de la Alcaldía de Medellín

Ejemplo

Cualquier otro logotipo debe ser usado a la izquierda del logo de la EDU a excepción de cuando se aplica junto al logotipo de la Alcaldía, en cuyo caso el logo de la EDU deberá aparecer a la izquierda (ver manual de identidad gráfica de la Alcaldía).

Cuando el logotipo de la EDU va en color (policromía), los demás logotipos pueden ir de la misma forma. No está permitido usar otros logotipos en color si el de la EDU está en blanco y negro.

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Aplicaciones recomendadas del logotipo

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Aplicación en otras piezas

Utilización de tintas

El Manual de identidad corporativa de la EDU tiene como fin unificar los elemenetos visuales que identifi-can a la empresa, para proyectar una adecuada comunicación visual tanto interno como externa.

La identidad visual de una entidad se conforma con el uso armónico del nombre, símbolos y colores que le distinguen. Su correcta utilización es esencial para lograr efectos de recordación positiva e inmediata en el observador.

Aspectos tales como la tipografía, las tintas, los acabados o la utilización coherente de los elementos pro-puestos en este manual, deben ser de consulta obligada en las publicaciones de la EDU. Ello significará proyectar su imagen ante el medio con solidéz y permanencia.

Para cualquier otro tipo de piezas se recomienda tener en cuenta los siguientes aspectos.

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Utilización de formatosSe podrá establecer cualquier tipo de formatos siempre que se ajusten a las necesidades de la piezas gráfi-cas que se produzcan y teniendo en cuenta la optimización de los recursos.

Todas las piezas gráficas que se produzcan dentro y fuera de la EDU pueden ir en una tinta, dos, tres o en policromía según la intencionalidad o el presupuesto con el que se cuente (brillo UV, laminados, troquela-dos). Todo esto siempre y cuando se respete el uso del logotipo, tal como se ha planteado a lo largo de este manual.Para cualquier otro tipo de piezas se recomienda tener en cuenta los siguientes aspectos.

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Aplicación en papelería institucional

Construidos conpasión

Construidos conpasión

Tarjetas personales

Margarita María Ángel BernalGerente General

margarita.angel@edu.gov.co / www.edu.gov.co

Teléfono: 576 76 30 Ext. 102Celular: 300 484 4170

Margarita María Ángel BernalGerente General

margarita.angel@edu.gov.co / www.edu.gov.co

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Carné institucional

Claudia MarcelaÁngel Patiño

C.C. 43.759.866 RH: O+

Profesional UniversitarioDirección de Comunicaciones Empresa de Desarrollo Urbano

(EDU)

Este documento es único e intransferible. En caso de ser

encontrado favoravisar a la

Carrera 49 No 44 - 94parque San AntonioTeléfono 576 76 30

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Carpeta institucional

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Urbanismo Cívico-Pedagógico

Label

Lapicero

Escarapela para eventos

Margarita María Ángel Bernal

Gerente General

c.c. 1037 574 445

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Roll up

Urbanismo Cívico-Pedagógico

Se podrá establecer cualquier tipo de formatos siempre que se ajusten a las necesidades de la piezas gráfi-cas que se produzcan y teniendo en cuenta la optimización de los recursos.

Pendón institucional

Urbanismo Cívico-Pedagógico

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Camisetas y gorras corporativas

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Camisetas para eventos

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Chaleco institucional

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Logo 22 cm de ancho Logo 22 cm de ancho

Uniformes de Oficios Varios

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Transporte corporativo

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Transporte corporativo

AdministrativaDirección

Señalética

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Señalética

Infografía General de la empresa

Dirección decomunicaciones

Leison Romaña

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Imagen institucional

Cabezote para boletines de prensa

Urbanismo Cívico-Pedagógico

Boletín de prensa Construidos conpasión

Firma institucional

Natalia Sierra GarcíaCoordinadora SocialCalle 44N 46 - 82 sede comunicacionesCel: 315 561 71 15natalia.sierra@edu.gov.co

Dirección Gestión Social

Siguenos en:

Construidos conpasión

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Piezas exteriores

textos textos textos

textos

mupi (Piezas publicitarias para los paraderos de bus)

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Piezas exteriores

Valla

Urbanismo Cívico-Pedagógico

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Aplicación en vallas decontratos de obra pública

Objeto del Contrato: Construcción conexión de la carrera 43c entre la calle 7 y la transversal 6, Puente sobre la Quebrada La PresidentaNº del contrato: 4600037256 de 2011

Contratista: ConconcretosPlazo de ejecución: 120 DíasFecha de Inicio: Febrero 15 de 2012Interventor: Niche S.A.Teléfono: 345 67 87

Empresa de Desarrollo Urbano (EDU)www.edu.gov.coinstitucional.EDU@edu.gov.colínea Gratuita: 018000410926

Parque de la Vida

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Eras Light ITCabcdefghijklmnñopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ1234567890!”·$%&/()=?¿Á

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Eras Demi ITC Eras Bold ITC

Eras Bold ITC

Eras Medium ITC

Utilización de tipografías para piezas gráficas

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Se recomienda utilizar para las piezas que acompañan las comunicaciones de la EDU, la tipografía Eras en todas sus variaciones e incluyendo sus caracteres alfa numéricos, para la generación de bloques de texto. La combinación de esta familia será a buen criterio del diseñador y acompañada de la tipografía Tertre Extra Bold.

AlinearDisponer las letras, palabras u otros elementos en la misma línea vertical u horizontal o con respecto a un eje determinado.Arquigrafía Aplicación de elementos gráficos corporativos a un lugar o un espacio determinado.Imagen CorporativaUnidad gráfica que representa la razón social que identifica y por medio de la cual se hace reconocible una entidad. Incluye el conjunto de símbolos y significados por los cuales llegamos a conocer un objeto y a través del cual las personas le recuerdan y relacionan. Imagen InstitucionalConjunto de representaciones mentales que surgen en la memoria del público, ante el recuerdo y la evocación de una empresa, entidad o institución. LogotipoDistintivo visual que representa una entidad. Puede ser un grupo de letras, símbolos, abreviaturas, etc, fundi-das en solo bloque para facilitar una composición visual. Es la firma de la entidad, aplicable a toda la clase de material impreso y visual.LogosímboloCombinación del símbolo y la tipografía.MultimediaPlataforma gráfica digital que incluye imagen, video y sonido.PolicromíaCaracterísticas de una pieza gráfica en la cual, para su impresión, se utilizan las cuatro tintas compositivas del color (CMYK: cyan, magenta, amarillo, negro).SímboloFigura u objeto que tiene un significado y se constituye en elemento de identificación. Sirve de auxiliar al lengiaje escrito, refiere de manera instantánea. Elemento constitutivo de un código visual. Unidad mínima de sentido con la máxima economía de elementos gráficos que lo componen, y que exige el mínimo esfuerzo al receptor (perceptor).

Glosario

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