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8/13/2019 MANUAL DE CENTRAL TELÉFONICA MyPBX
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Tabla de contenido
1. introducción ............................................................................................................................... 5
1.1 Características ...................................................................................................................... 6
1.2 Especificaciones del hardare .............................................................................................. !
1.2.1 "pariencia E#terior ........................................................................................................ !
2. $iste%a confi&urado .................................................................................................................. '
2.1 Es(ue%a de Cone#iones ....................................................................................................... '
2.2 Cone#ión de )ínea Ethernet ................................................................................................ 1*
2.+ "li%entación El,ctrica ........................................................................................................ 1*
+. -estión MP0 ........................................................................................................................ 11
+.1 $esión de "d%inistrador .................................................................................................... 11
+.2 %onitor de estado .............................................................................................................. 12
+.2.1 Estado de la línea ......................................................................................................... 12
+.+ asic ................................................................................................................................... 1
+.+.1 E#tensión ..................................................................................................................... 1
a&a clic en 3Editar3 en la pá&ina de ad%inistración de e#tensión 4oP o ha clic en 3Modificarlas e#tensiones seleccionadas3 para editar las e#tensiones................................................... 25
+.+.2 Troncal ........................................................................................................................ 25
+.+.+ 7utas salientes ............................................................................................................. +8
+.+. "pro9isiona%iento de tel,fono ................................................................................... 1
+. Control de )la%ada Entrante .............................................................................................. 5*
+..1 47 ............................................................................................................................... 5*
+..2 colas ............................................................................................................................ 52
+..+ Mensa:e personaliado ................................................................................................ 56
+.. -rupos de ti%bre ........................................................................................................ 5!
+..5 ;irección de Entrada ................................................................................................... 5'
+..6 )ista <e&ra .................................................................................................................. 65
+.5 ":ustes internos ................................................................................................................. 66
+.5.1 =pciones ..................................................................................................................... 66
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+.5.2 orarios Co%erciales ................................................................................................... 68
+.5.+ Códi&os de función ...................................................................................................... 6'
+.5. ":ustes $P ................................................................................................................... !2
+.5.5 Confi&uración "0 ........................................................................................................ !8
+.5.6 Confi&uración del correo de 9o ................................................................................... !'
+.5.! Confi&uración de $M$ .................................................................................................. 81
+.5.8 ;$" ............................................................................................................................ 8
+.5.' Conferencia ................................................................................................................. 85
+.5.1* -rupos de localiación ............................................................................................... 86
+.5.11 Confi&uración ;<$ .................................................................................................... 88
+.5.12 P< Confi&uración de usuario ..................................................................................... 88
+.5.1+ Confi&uración de de9olución de lla%ada ......................... ............................... ............ 8'
+.5.1 Confi&uración de %arcación rápida ............................................................................ '1
+.5.15 "9isos de M>sica de espera ....................................................................................... '2
El ad%inistrador puede car&ar en %>sica de espera de la si&uiente %anera? ....................... . '2
+.6 Confi&uración de la red ...................................................................................................... '+
+.6.1 Confi&uración de )"< .................................................................................................. '+
+.6.2 Confi&uración @"< ..................................................................................................... '
+.6.+ ruta estática ................................................................................................................ '5
+.6. Aireall ........................................................................................................................ '6
+.6.5 $er9idor ;CP ............................................................................................................1**
+.6.6 Confi&uración de 4)"< ...............................................................................................1**
+.6.! Confi&uración de 4P< .................................................................................................1*2
+.6.8 Confi&uración ;;<$ ...................................................................................................1*+
+.! Confi&uración del siste%a .................................................................................................1*+.!.1 "l%acena%iento e#terno ...........................................................................................1*
+.!.2 Confi&uración de la contraseBa ...................................................................................1*5
+.!.+ ndicadores del siste%a ..............................................................................................1*6
+.!. Aecha ora ...............................................................................................................1*6
+.!.5 Copia de se&uridad restauración ..............................................................................1*!
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+.!.6 7establecer reiniciar ................................................................................................1*8
+.!.! "ctualiación del fir%are .........................................................................................1*8
+.!.8 Confi&uración de las alertas ........................................................................................1*'
+.8 nfor%es............................................................................................................................112
+.8.1 )os re&istros de lla%adas ............................................................................................112
+.8.2 7e&istros del siste%a ..................................................................................................11+
+.8.+ nfor%ación del siste%a .............................................................................................11
. "cceso M7 .............................................................................................................................115
.1 Per%itir a los usuarios acceder M7 ...................................................................................115
.2 nicio de sesión ..................................................................................................................116
.+ uón de 4o.....................................................................................................................11!
. 7e&istro .............................................................................................................................118
.5 Confi&uración del correo de 9o ........................................................................................118
.6 Confi&uración ....................................................................................................................11'
5. "cceso C;7 .............................................................................................................................12*
5.1 7e&istros de lla%adas ........................................................................................................12*
5.2 Confi&uración de la contraseBa .........................................................................................12*
6. tilice MP0 .........................................................................................................................121
6.1 acer lla%ada saliente ......................................................................................................121
6.1.1 E:e%plo de enruta%iento a tra9,s de P$T< TrunD ......................................................121
6.1.2 E:e%plo de enruta%iento a tra9,s de troncales 4oP. .................................................122
6.2 )la%ada entrante ..............................................................................................................12
6.2.1 E:e%plo de enruta%iento a un 47 .............................................................................12
"<E0= " A" .............................................................................................................................12!
"<E0= MP0 -uía de confi&uración de se&uridad .................................................................1281. Confi&uración de se&uridad para @eb - ..........................................................................128
1.1 Ca%biar el puerto de acceso predeter%inado para TTP en la pá&ina =pciones ............128
1.2 Ca%biar la contraseBa por defecto para la interfa &ráfica de usuario eb ....................128
2. ;eshabilitar $$ on )"< Confi&uración de pá&ina................................................................12'
2.1 ;eshabilitar $$ ............................................................................................................12'
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2.2 Ca%biar la contraseBa por defecto para $$ .................................................................12'
+. Confi&uración de se&uridad para las e#tensiones ....................... .............................. ............1+1
+.1 Ca%biar el puerto por defecto $P .................................................................................1+1
+.2 F ;esacti9ar lla%adas in9itados .....................................................................................1+1
+.+ F Confi&uración de se&uridad para las e#tensiones re%otas ..........................................1+2
+. Establecer una contraseBa %e:orada per%itir la restricción de e#tensiones P ............1+2
. Establecieran las re&las adecuadas de fireall .....................................................................1++
5F. Confi&uración de alertas ....................................................................................................1*
5.1 P"TT"CG .......................................................................................................................1*
5.2 "CCE$= " )" @E .........................................................................................................11
6. nota ....................................................................................................................................12
"p,ndice C Có%o confi&urar Copia de se&uridad auto%ática .......................... .................... ........1+
"p,ndice ; Có%o confi&urar <"T ...............................................................................................15
"p,ndice E Có%o tiliar "uto pro9isión ....................................................................................1!
"PH<;CE A ICó%o se confi&urar Tonos de ti%bre distinti9o ......................................................151
"PH<;CE - Có%o usar correo electrónico a $M$ .......................................................................152
"PH<;CE Có%o usar ;; ........................................................................................................155
"<E0= Có%o utiliar )A cla9e ele&ir la línea P$T<. ..................................................................158
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1. introducciónMP0 J PJP0 para la pe(ueBa e%presa / o%e =ffice
MP0 es una P0 híbrido inte&rado independiente para las e%presas pe(ueBas re%otas lassucursales de las or&aniaciones %ás &randes K1 a 1** usuarios por sitioL. MP0 ta%bi,n ofreceuna solución híbrida Kuna co%binación de aplicaciones de 4oP utiliando le&ado deteleco%unicaciones e(uiposL alternati9a para las e%presas (ue a>n no est,n preparadas para%i&rar a un co%pleta solución 4oP.
Aplicaciones
1.1 Características
● "utoJpro9isión
● Transferencia cie&a
● $oporte )A
● )ista <e&ra
● ;etalle 7e&istro de lla%adas KC;7L
● ;es9ío de lla%adas
● "l%acena%iento de lla%ada
● -rabación de lla%adas
● Captura de lla%adas
● Enruta%iento de lla%adas
● Transferencia de lla%adas
● )la%ada en espera
● dentificación de lla%adas
● ;e9olución de lla%ada
● Conferencia
● $M$ a correo
● Cortafue&os
●$e&ui%iento
● 7espuesta de 4o nteracti9a K47L
● interco%unicador / ona interco%unicador
● M>sica en espera
●M>sica en transferencia
●)ocaliador / ona de localiación
●suarios P<
● cola
●o$
● -rupo de ti%bre
● 7uta por la identificación de lla%adas
● nte&ración de $Dpe K$Dpe ConnectL
● lla%adas de tres 9ías
● E#tensión %ó9il
● "l%acena%iento E#terno
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● Correo a $M$
● Marcación rápida
● ;efinir Tie%po de oficina
● "cceso directo al siste%a K;$"L
● ;;
● Ti%bre ;istinti9o
● <o %olestar K;<;L
● Marcar por no%bre
● "lerta● 9arios ad%inistradores
● ;;<$
●"bierto 4P<
● T.+8
● Correo de 9o
● 4)"<
● @"<
● PPPoE
● ruta estática
● inte&rado las herra%ientas inte&radas decaptura de pa(uetes
● Aunción espía
<ota? las características con asterisco KFL se apoarán en la pró#i%a 9ersión.
1.2 Especificaciones del hardware
1.2.1 Apariencia Exterior". MP0 estándar
Arontal de Costado
N O Q R
Ai&ura 1J1 MP0 Panel Arontal
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N )E; 9erde? ndica (ue la correcta est, conectada a la unidad
O )E; 9erde? ndica el MP0 es co%pleta%ente funcional.
)E; 9erde? ndica cone#ión de puerto @"< estableQ )E; 9erde? ndica cone#ión de puerto )"< estable
R )E; ro:o? ndica la presencia de un puerto A0= / -$M.
)E; naran:a? ndica la presencia de un puerto 7.)E; 9erde? ndica la presencia de un puerto A0$.)E; parpadeante J 7o:o inter%itente? no ha cone#ión entre el puerto A0= P$T<)E; alterna J 7o:o 4erde Kparpadeo lentoL? el puerto A0= está recibiendo una lla%adaentrante.)E; alterna J 7o:o 4erde Kparpadeo rápidoL? el puerto A0= está en uso)E; ;ual J 4erde 7o:o Kparpadeo lentoL? puerto A0$ está sonando)E; ;ual J 4erde 7o:o Kparpadeo rápidoL? el puerto A0$ está en uso
Arontal de Costado
N O Q R
Ai&ura 1J2 MP0 Pro Panel Arontal
N )E; 9erde? ndica (ue la correcta est, conectada a la unidadO )E; 9erde? ndica el MP0 Pro es co%pleta%ente funcional. )E; 9erde? ndica cone#ión de puerto @"< estableQ )E; 9erde? ndica cone#ión de puerto )"< estable
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R )E; ro:o? ndica la presencia de un puerto A0= / -$M.
)E; naran:a? ndica la presencia de un puerto 7.
)E; 9erde? ndica la presencia de un puerto A0$.)E; parpadeante J 7o:o inter%itente? no ha cone#ión entre el puerto A0= P$T<)E; alterna J 7o:o 4erde Kparpadeo lentoL? el puerto A0= está recibiendo unalla%ada entrante.)E; alterna J 7o:o 4erde Kparpadeo rápidoL? el puerto A0= está en uso)E; ;ual J 4erde 7o:o Kparpadeo lentoL? puerto A0$ está sonando)E; ;ual J 4erde 7o:o Kparpadeo rápidoL? el puerto A0$ está en uso
2. Sistema configurado
2.1 Esquema de Conexiones". MP0 estándar
P$T< -$MP7=4EE;=7 4oP
A0$ )"< 7=TE7
6*1 )<E"$
6*2
6*+
6* TE)EA=<= P TE)EA=<= "$";=E< $=AT@"7E
TE)EA=<= <=7M")
Ai&ura 2J1
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Figura 2-2
2.2 Conexión de Línea EthernetMP0 proporciona dos puertos Ethernet 1*/1**M con interfa 7S5 )E; indicador. )íneaEthernet Plu& en el puerto MP0 3s Ethernet conecte el otro e#tre%o de la línea Ethernet conun hub sitch router )"< o @"<.
na 9e conectado co%pruebe el estado del indicador )E;. n )E; a%arillo indica (ue el puertoestá en el proceso de cone#ión un )E; 9erde indica (ue el puerto está conectadocorrecta%ente.
2. Alimentación El!ctricaMP0 utilia la fuente de ali%entación del interruptor de alto rendi%iento (ue su%inistra lapotencia re(uerida para la unidad.Entrada de C"? 1** U 2*4 ;C $alida? 124 5V
Por fa9or si&a los pasos a continuación para conectar la unidad MP0 a una to%a de corriente?
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1. Conecte el e#tre%o pe(ueBo del cable de ali%entación al puerto de entrada de ali%entación enel Panel posterior MP0 conecte el otro e#tre%o del cable en un 1**4 "C to%a de corriente.2. Co%pruebe (ue el )E; en el panel frontal de ali%entación. n )E; 9erde fi:o indica (ue se estásu%inistrando ener&ía correcta%ente.
. "estión #$%&'
.1 Sesión de Administrador
;esde el na9e&ador eb introduca la dirección P del ser9idor MP0.$i esta es la pri%era 9e (ue se está confi&urando MP0 por fa9or utilice el 9alorpredeter%inado a:ustes si&uientes Ksu PC debe estar en la %is%a red local con MP0L?
;irección P? http?//1'2.168.5.15*
<o%bre de usuario? ad%in contraseBa? Passord<ota? MP0 soporta 9arios ad%inistradores en %odo :erár(uicoK"d%inistrador -erente -eneral -erente C;7L
W "d%inistradorTiene toda la autoridad. <o%bre de usuario? ad%in contraseBa? Passord
W ;irector -eneralTiene autoridad básica sin la autoridad a9anado para crear los troncos de 4oP restaurar
actualiar copia de se&uridad restaurar MP0. <o%bre de usuario? ad%in contraseBa?Passord
W -erente C;7$ólo tienen la autoridad de re9isar los re&istros de lla%adas.
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Figura 3-1
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.2 monitor de estado
.2.1 Estado de la línea
Ai&ura +.2.1.
;escripción del Estado MP0?
E#tensiones?
1L ? E#tensión no está re&istrada
2L ? E#tensión está inacti9o
+L ? )a e#tensión está sonando
L ? E#tensión está ocupada en una lla%ada
5L ? E#tensión en espera
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Troncales:
Troncal VOIP:
Estado<o 7e&istrado? 7e&istro de Troncal falló.7e&istrado? H#ito de re&istro la troncal está lista para su uso.)la%ando? 7e&istro.Espera? espera para la autenticación.
Troncal FXO:
Estadonacti9o? El puerto está inacti9o.
=cupado? El puerto está en uso.;esconectado? El puerto hasn 3t conectada la línea P$T<.Más %ensa:e del detalle por fa9or consulte el )E; de identificación del panel frontal.
Troncal GSM:
Estadonacti9o? El puerto está inacti9o.=cupado? El puerto está en uso.
Señal
? <o ha seBal.? ;eficiente.? <or%al.? uena.? E#celente.
Troncal BRI:
Estado
=D? )os puertos se conectan correcta%ente.;esconectado? El puerto hasn 3t conectada la línea P$T<.
Proveedor de servicios:
Estado
=G? 7e&istro E#itoso troncal está lista para su uso.<o localiable? )a troncal es inalcanable.Error? el re&istro de la troncal falló.
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. &asic
..1 Extensión
)a e#tensión tiene dos tipos? las e#tensiones analó&icas KA0$L e#tensiones de 4oP K$Pa%pliación o e#tensión "0L.
Ai&ura +.+.1
..1.1 Extensiones analógicas ()'S*Editar extensiones analóicas
En la pá&ina de ad%inistración de e#tensiones A0$ ha&a clic en 3Editar3 en la e#tensión (ue deseaeditar %odificar la si&uiente infor%ación en la 9entana e%er&ente
1L -enerales! Extensión
)a e#tensión nu%erada es decir 12+ (ue se asocia con este particularsuario / tel,fono.
W Puerto )a e#tensión corresponde puerto.
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! "o#$re
n no%bre basado en caracteres para el usuario es decir 3ob Sones3.
! Identi%icador de lla#adas
El identificador de lla%adas KC;L cadena se utilia cuando el usuario lla%a a otro usuario interno.
2L Correo de 4oW &ctivar correo de vo'
Mar(ue esta casilla si el usuario debe tener una cuenta de correo de 9o.
! PI" de acceso de correo de vo' (
ContraseBa de correo de 9o para esta e#tensión es decir 312+3.
+L confi&uración del Correo! )a$ilitar env*o de correo de vo'
na 9e acti9ada el correo de 9o se en9iará a la si&uiente dirección de correo electrónico co%oun archi9o ad:unto.
! Env*o de correo de vo' +ara ,orreo Electrónico
Esta opción define si los %ensa:es de 9o / fa# o no se en9ía a la dirección de correo electrónicoco%o archi9o ad:unto.
"ota? "se&>rese de (ue todas las confi&uraciones de correo de 9o está confi&uradocorrecta%ente en la Confi&uración del siste%a JX Confi&uración de correo de 9o antes de utiliaresta característica.
L flashW )oo- %las. /etección
Establece la cantidad de tie%po en %ilise&undos (ue debe pasar desde el >lti%o e9ento &anchoJflash recibida por MP0 antes de (ue reconoca un se&undo e9ento. $i un se&undo e9ento seproduce en %enos tie%po del (ue se define en ooD flash ;etección entonces MP0 i&norará ele9ento. El 9alor predeter%inado de Alash es 1*** %s puede ser confi&urado en incre%entos de
1 %s.
5L -rupoW Gru+o de ca+tura
$i esta e#tensión pertenece a un &rupo de captura todas las lla%adas (ue rodean esta e#tensiónpueden ser reco&idos por otras e#tensiones en el %is%o &rupo de captura %arcando el códi&o dela función Captura de lla%adas Kpor defecto F L.
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"ota? F es el 9alor por defecto se puede ca%biar de acuerdo con los códi&os de función JX-enerales JX Captura de lla%adas.
6L Aollo %e K;es9ío de lla%adasLEsta función confi&ura el reen9ío de lla%adas entrantes en una e#tensión. n ad%inistrador puedeconfi&urar Aollo %e para esta e#tensión.
!L =tras opcionesW 0la#ada en es+era Mar(ue esta opción si la e#tensión debería haber Capacidad de lla%adas en espera. $i esta opciónestá %arcada el 3Cuando ha %ucha &ente3 sí&ue%e opciones no estarán disponibles.
W /"/ <o %olestar
! Inter%a' de usuario 1e$
Mar(ue esta opción para per%itir (ue el usuario inicie sesión en la interfa @eb del usuarioMP0 (ue se puede utiliar para acceder al correo de 9o e#tensión &rabaciones. )os usuariospueden acceder a la interfa @eb del usuario MP0 usando su n>%ero de e#tensión P< decorreo de 9o Y co%o el no%bre de usuario contraseBa respecti9a%ente.
W &nillo
Mar(ue esta opción si desea (ue la costu%bre del tie%po de lla%ada. Tono se detendrá duranteel define el tie%po.
8L ":ustes de 9olu%en"u%ento de 7#? El 9olu%en en9iado a la e#tensión A0$."u%ento de T#? El 9olu%en en9iado por la e#tensión A0$.
'L E#tensión %ó9ilMP0 le per%ite utiliar su tel,fono %ó9il co%o e#tensión. $i a:usta su tel,fono %ó9il co%oe#tensión de la %o9ilidad lue&o se lla%a a este tel,fono MP0 con la %o9ilidad escuchará untono de %arcación. MP0 reconocerá su lla%ada co%o una lla%ada de una e#tensión. Puede%arcar el n>%ero de otras e#tensiones Ksu identificación del lla%ante será el n>%ero de sue#tensiónL el uso de todas las rutas de salida (ue su e#tensión puede utiliar de MP0.
! "2#ero de extensión #óvil
<o se ol9ide de a&re&ar los patrones de %arcado de la ruta de salida al inicio del n>%ero de sutel,fono %ó9il cuando se co%plete el n>%ero de e#tensión de la %o9ilidad presentada. Por
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e:e%plo si usted desea establecer 315'6*0000003 co%o e#tensión %ó9il el patrón de línea de laruta de salida es 3'3 se deben establecer 3'15'6*0000003 a(uí.
"ota? $i la de9olución de lla%ada está habilitada en la ruta de entrada la e#tensión de la%o9ilidad función de esta ruta de entrada se desacti9ará.
1*L ":ustes de EspíaMP0 per%ite e#tensión %onitorice / bar&e en otra con9ersación. na 9e (ue esta función estáacti9ada la e#tensión tiene la capacidad de %onitorear / bar&e en otras lla%adas utiliando loscódi&os de función para cada %odo de espía consulte la pá&ina ZCódi&os de función 3para %ásinfor%ación.
! Modos de Es+*a
a %odos de espiona:e disponibles para la opción?Espía &eneral? usted tiene el per%iso para utiliar los + %odos si&uientes.Espía <or%al? sólo se puede oír la lla%ada pero no se puede hablarEspía de $usurro? se puede escuchar la lla%ada puede hablar con la e#tensión %onitoriadaEspía de ar&e? se puede escuchar la lla%ada hablar con ellos
"ota? Por e:e%plo si 5** (uiere %onitorear la e#tensión 5*1 tene%os (ue per%itir (ue el[per%itirá ser espiado3 por 5*1 eli:a el %odo espía para e#tensión 5**.
" continuación reco&er 5** %arcar 3códi&os de función \ 5*13 para iniciar la super9isión5*1 cuando está en una lla%ada.5** $i eli&e 3espía nor%al3 se debe %arcar el 3'*5*1 F3 para iniciar la super9isión]5** si eli&e el 3Espía de susurro3 debe %arcar 3F '15*13 para iniciar la super9isión]5** si eli&e el 3espía ar&e 3 debe %arcar 3F '25*13 para iniciar el %onitor]5** si eli&e el 3espía en &eneral3 puede %arcar 3F '*5*13 3'15*1 F3 o 3F '25*13 para iniciar%onitoreo.
11L Confi&uración de ;uración de lla%adasConfi&uración de la duración %á#i%a para cada lla%ada de esta e#tensión pero 3s^ sólo es 9álido
para las lla%adas salientes. _ si entre 3*3 o de:arlo en blancoJ9acío el 9alor sería i&ual a laconfi&uración de la duración %á#i%a de lla%ada en la =pción de la pá&ina Confi&uración.
"ota? Esta confi&uración no será 9álida para las lla%adas internas.
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..1.2 +,-% Extensiónna e#tensión de 4=P es una cuenta $P / "0 (ue per%ite a un tel,fono P o un P $oftJ Clientede tel,fono para inscribirse en MP0.
34 &rear Extensión VOIP
4aa a E#tensiones 5 4=P E#tensiones 5 Crear nue9a e#tensión
1L -enerales! Ti+o
Tipo de e#tensión? $P "0 o $P / "0.$P J )a e#tensión de en9iar recibir lla%adas utiliando el protocolo $P 4oP.J)a e#tensión "0 en9ía recibe lla%adas utiliando el protocolo "0 4oP.
! Extensión
)a e#tensión nu%erada es decir 12+ (ue se asocia con este particularsuario / Tel,fono
! ,ontraseña
)a contraseBa para esta e#tensión E:e%plo? 312t+f63
! "o#$re
n no%bre basado en caracteres para este usuario e:e%plo? 3ob Sones3
! Identi%icador de lla#adas
El identificador de lla%adas se utilia cuando el usuario lla%a a otra e#tensión interna.
2L Correo de 4oW "cti9ar correo de 9oMar(ue esta casilla si el usuario debe tener una cuenta de correo de 9o.
W P< de acceso de correo de 9o Y)a contraseBa para el buón de 9o de e#tensión es decir 312+3.
+L confi&uración del CorreoEsta opción define si los %ensa:es de 9o fa#es se en9ían a un correo electrónico;irección co%o archi9o ad:unto.
W )a$ilitar env*o de correo de vo'
na 9e acti9ada el correo de 9o se en9ía al correo electrónico co%o archi9o ad:unto.
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! /irección de correo electrónico
;irección de correo electrónico utiliado para recibir %ensa:es de 9o o de fa#."ota? "se&>rese de (ue la sección 3Confi&uración de $MTP para el correo de 9o3 Ken la[Confi&uración del correo de 9o 3L se han confi&urado correcta%ente antes de utiliar estacaracterística.
L -rupoW Gru+o de ca+tura $i esta e#tensión pertenece a un &rupo de captura todas las lla%adas (ue rodean esta e#tensiónpueden ser reco&idos por otras e#tensiones en el %is%o &rupo de captura %arcando el códi&o dela función Captura de lla%adas Kpor defecto es F L.
<ota? F es el 9alor por defecto se puede ca%biar de acuerdo con los códi&os de función JX-enerales JX Captura de lla%adas.
5L $í&ue%e K;es9ío de lla%adasL;es9ío de lla%adas para una e#tensión se puede confi&urar a(uí. El ad%inistrador puedeconfi&urar la opción $e&uir%e para esta e#tensión. $i desea transferir la lla%ada a un n>%ero desalida por fa9or si&a el patrón de %arcación de ruta de salida llena en el n>%ero de salida.
Por e:e%plo? la transferencia a su n>%ero de tel,fono 12+56!8' el dial patrón de la ruta desalida es 3'3. debe rellenar '12+56!8' a(uí.
6L =tras opciones. 0la#ada en es+era Mar(ue esta opción si la e#tensión debería haber Capacidad de lla%adas en espera. $i este opciónestá %arcada el 3Cuando ha %ucha &ente3 sí&ue%e opciones no estarán disponibles. )a funciónnue9a lla%ada de tel,fono P tiene %aor prioridad (ue MP0 3s lla%ada en espera función.
. /"/ <o %olestar. Cuando ;<; está acti9ado para una e#tensión la e#tensión no estará disponible.
. Inter%a' 6e$ del usuario Mar(ue esta opción para per%itir (ue el usuario inicie sesión en la interfa @eb del usuarioMP0 (ue se puede utiliar para co%probar la e#tensión de correo de 9o &rabaciones. )osusuarios pueden acceder a la interfa @eb del usuario MP0 usando su n>%ero de e#tensión P< de correo de 9o Y co%o el no%bre de usuario contraseBa respecti9a%ente.
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4 Fuera de lla#ada
Mar(ue esta opción si desea personaliar el tie%po de lla%ada. Tono de lla%ada se detendrádurante define el tie%po.
!L Confi&uración del espíaMP0 per%ite e#tensión %onitorice / bar&e en otra con9ersación. na 9e (ue esta función estáacti9ada la e#tensión tiene la capacidad de %onitorear / bar&e en otras lla%adas utiliando loscódi&os de función para cada %odo de espía consulte la pá&ina ZCódi&os de función 3para %ásinfor%ación.
W Confi&uración del espíaa %odos de espiona:e disponibles para la opción?
Espía &eneral? usted tiene el per%iso para utiliar los + %odos si&uientes.Espía <or%al? sólo se puede oír la lla%ada pero no se puede hablar$usurro de espiona:e? se puede escuchar la lla%ada puede hablar con la e#tensión %onitoriadaarcaa de espiona:e? se puede escuchar la lla%ada hablar con ellos tanto
<ota? por e:e%plo si 5** (uiere %onitorear la e#tensión 5*1 tene%os (ue per%itir (ue elZper%itirá ser espiado 3por 5*1 eli:a el %odo espía para e#tensión 5**." continuación reco&er 5** %arcar 3códi&os de función \ 5*13 para iniciar la super9isión5*1 cuando está en una lla%ada.5** $i eli&e 3espía nor%al3 se debe %arcar el 3'*5*1 F3 para iniciar la super9isión]
5** $i eli&e 3 espía en 9o ba:a 3 debe %arcar 3F '15*13 para iniciar la super9isión]5** $i eli&e 3espía barcaa3 debe %arcar 3F '25*13 para iniciar la super9isión]5** $i eli&e 3espía en &eneral3 puede %arcar 3F '*5*13 3'15*1 F3 o 3F '25*13 para iniciar la$uper9isión
8L Confi&uración de 4oP! "&T
Esta opción debe ser utiliada cuando el siste%a está usando una dirección P p>blica paraco%unicarse con los dispositi9os ocultos detrás de un dispositi9o <"T Kco%o una banda ancharouterL. $i usted tiene proble%as de audio de un solo sentido por lo &eneral tienen proble%as conla confi&uración de <"T o el apoo de su fireall de $P / o puertos 7TP.
W ,ali%icar En9iar co%probar los pa(uetes 9i9os a los tel,fonos P
W )a$ilitar SRTP abilitar e#tensión para $7TP KCifrado de 7TPL.
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W Trans+orte SIP Este será el %,todo de transporte utiliado por la e#tensión. )as opciones son ;PKPor defectoL o TCP o T)$.
W Modo /TMF J 7AC28++ nfo en banda "uto.
W Reistro Re#oto Per%itir re&istrar e#tensiones re%otas.Esta opción se utilia para %e:orar la se&uridad del siste%a es desacti9ado por defecto.Más detalles de la confi&uración de se&uridad del siste%a consulte el "p,ndice
Gu*a de con%iuración de seuridad M7PBX4
'L 7estricción de PW )a$ilitar Restricción IP
Mar(ue esta opción para %e:orar la se&uridad de 4oP para MP0. $i esta opción está habilitadasólo la %áscara de P / $ubred per%itida podrá re&istrar esta n>%ero de e#tensión. ;e esta%anera la se&uridad de 4oP se 9erá reforada.Más detalles de la confi&uración de se&uridad del siste%a consulte el "p,ndice -uía de confi&uración de se&uridad MP0.
W "utoriada 3;irección P / %áscara de subred^El for%ato de entrada debe ser 3dirección P3 3/3 3Máscara de subred3 \ \.Por e:e%plo 31'2.168.5.1**/255.255.255.2553 si&nifica sólo el dispositi9o cua dirección P es1'2.168.5.1** está per%itido re&istrar este n>%ero de e#tensión.Por e:e%plo 31'2.168.5.*/255.255.255.*3 si&nifica sólo el dispositi9o cua dirección P es1'2.168.5.000 está per%itido re&istrar este n>%ero de e#tensión.
1*L E#tensión %ó9ilMP0 le per%ite utiliar su tel,fono %ó9il co%o e#tensión. $i a:usta tu %ó9il tel,fono co%oe#tensión de la %o9ilidad lue&o se lla%a a este tel,fono MP0 con la %o9ilidad escuchará un
tono de %arcación. MP0 reconocerá su lla%ada co%o una lla%ada de una e#tensión. Puede%arcar otros n>%eros de e#tensión Ksu identificador de lla%adas será el n>%ero de su e#tensiónL %arcar con toda ruta de salida (ue su e#tensión puede utiliar en MP0.
! "2#ero de extensión #óvil
<o se ol9ide de a&re&ar los patrones de %arcado de la ruta de salida al inicio del n>%ero de sutel,fono %ó9il cuando se co%plete el n>%ero de e#tensión de la %o9ilidad presentada.
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Por e:e%plo si usted desea establecer 315'6*0000003 co%o e#tensión %ó9il el patrón de líneade la ruta de salida es 3'3 se deben establecer 3'15'6*0000003 a(uí.
"ota? $i la de9olución de lla%ada está acti9ada en la ruta de entrada la e#tensión de la %o9ilidadfunción de esta ruta de entrada se desacti9ará.
11L Confi&uración de ;uración lla%adasConfi&ure la duración sacrificio %á#i%o para cada lla%ada de esta e#tensión pero es sólo 9álida
para lla%adas salientes. _ si escribe 3*3 o de:e este espacio en blanco 9acío el 9alor sería i&ual a laduración de la lla%ada %á#i%o confi&urado en la pá&ina de confi&uración de las opciones.
"ota? Esta confi&uración no será 9álida para las lla%adas internas.
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Fiura 8484349
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2. "Badir 9arias e#tensiones4aa a E#tensiones ` 4=P E#tensiones ` "&re&ar e#tensiones %>ltiples.1L $eleccione el n>%ero de e#tensiones (ue le &ustaría crear.2L $eleccione el tipo de e#tensión (ue se desea crear.+L Escriba el n>%ero de la e#tensión inicial.
Fiura 84843484
84 Editar VOIP Extensión
a&a clic en 3Editar3 en la pá&ina de ad%inistración de e#tensión 4oP o ha clic en 3Modificar lase#tensiones seleccionadas3 para editar las e#tensiones.
..2 roncala cinco tipos de troncos? troncales analó&icas KA0=L TrunD -$M 7 TrunD TrunD4oP eltronco Pro9eedor de $er9icios.
Fiura 848494
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..2.1 troncales analógicas ()',*
34 Editar troncales analóicas FXO;
En la pá&ina de ad%inistración de la troncal ha&a clic en 3Editar3 en la troncal seleccionada %odificar sus propiedades en la 9entana e%er&ente?
1L -enerales! "o#$re de la troncaln sello >nico utiliado para identificar esta troncal cuando aparece en las re&las de salida re&lasentrantes etc. E#? Zpstn5Z
! &<uste de volu#en$e utilia para %odificar el ni9el de 9olu%en de esta troncal. <or%al%ente este a:uste nonecesitar ser ca%biado.
2L ;etección de =cupado! /etección de Ocu+ado;etección de =cupado se utilia para detectar el %o%ento final de col&ar o para detectar unaseBal de ocupado. $eleccione 3$i3 para acti9ar esta función.
W Recuento ocu+ado $i la detección de ocupado está acti9ada ta%bi,n es posible especificar el n>%ero de tonos deocupado (ue esperar antes de desconectar la lla%ada. El 9alor predeter%inado es pero %e:oresresultados se lo&rarían si se establece en 6 o incluso 8. 7ecuerde (ue cuanto %aor sea eln>%ero %ás el tie%po será necesario para lanar un canal. n 9alor %ás alto reduce laprobabilidad de (ue se encontrará al aar obsesiones.
W Intervalo ocu+ado El inter9alo de detección de ocupado
W Patrón ocu+ado $i la detección de ocupado está acti9ada ta%bi,n es posible especificar la cadencia de la seBal deocupado. En %uchos países es 5** %s encendido 5** %s apa&ado. $in patrón =cupadoespecifica MP0 aceptará nin&>n patrón de sonidoJsilencio habitual (ue se repite 9arias 9eces<>%ero =cupado X co%o una seBal de ocupado. $i especifica Patrón =cupado entonces MP0co%probará ade%ás la duración del tono el silencio lo (ue reducirá a>n %ás la posibilidad de un
falso positi9o de descone#ión.
W /etección de %recuencia $e utilia para la detección de frecuencia Kabilitar la detección de la frecuencia de la seBal deocupado o noL.
W Frecuencia Ocu+ada $i la detección de frecuencia está acti9ada debe especificar la frecuencia local.
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! /etección de PolaridadConfi&urar si la lla%ada tiene (ue ser col&ado en una seBal de polaridad de lle&ada+L =pciones a9anadas
W Identi%icador de lla#adas Inicio Esta opción le per%ite definir el inicio de una seBal de identificación de lla%adas?"nillo? niciar cuando se recibe un anillo Kdentificador de lla%adas de seBaliación? ell$";TMAL.Polaridad? niciar cuando se inicia un ca%bio de polaridad Kidentificador de lla%adas deinter%itencia? 42+G 42+SP ;TMAL."ntes de anillo? nicio antes de recibir un anillo Kdentificador de lla%adas de seBaliación? ;TMAL.
! Identi%icador de lla#adas Señali'aciónEsta opción define el tipo de identificación de lla%adas de seBaliación a utiliar. $e puedeestablecer en uno de la si&uiente?
Ca%pana? bell2*2 tal co%o se utilia en los Estados nidos92+G? propicio en el 7eino nido92+Sapan? propicio en Sapón92+ J Sapón pura? propicio en Sapón;TMA? propicio en ;ina%arca $uecia olanda
4 /etección de I/ 0la#adasPara las troncales A0= esta opción fuera MP0 aclarar lla%adas identificador de lla%adas.
Fiura 84849434
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..2.2 "S# roncal
34 Editar Troncal GSM
1L -eneralesW "o#$re del troncal n sello >nico utiliado para identificar esta troncal cuando aparece en las re&las de salida re&lasentrantes etc E#? Z-$M'Z
W &<uste de volu#en $e utilia para %odificar el ni9el de 9olu%en de esta troncal. <or%al%ente este a:uste nonecesitar ser ca%biado.
W ,ódio Pin ntroduca su códi&o P< de la $M a(uí si su tar:eta tiene un códi&o pin.
Fiura 84849494
..2. roncal &/-
34 Editar Troncal BRI1L -eneralesW "o#$re de la troncal n sello >nico utiliado para identificar esta troncal cuando aparece en las re&las de salida re&lasentrantes etc. E#? ZriTrunD1Z
! Señali'aciónM,todo de seBaliación.7JCPE? $;< 7 en el %odo TE de punto a punto.7JCPEJPTMP? $;< 7 en el %odo TE punto a %>ltiples puntos.7J<ET? $;< 7 en el %odo neto de punto a punto.7J<ETJPTMP? 7 7;$ en %odo <ET punto a %>ltiples puntos.
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W Ti+o de con#utador <acional? <acional $;< tipo2 Kco%>n en los EE..Lni1? <acional tipo $;< 1
;M$1**? <ortel ;M$1**E$$? "T T E$$)ucent 5E$$? 5E$$E7=$;<? Euro$;<$-? ;Jcanal de seBaliación de protocolo en el punto de referencia de para redes P0.
W Plan de #arcación PRI Establece una opción necesaria para al&unos interruptores KraroL (ue re(uieren de un plan de%arcado pará%etro (ue se pasa. Esta opción es i&norada por la %aoría de los interruptores de7. Puede ser necesaria en al&unas pieas de hardare. Esta opción casi sie%pre se puede de:arsin ca%bios desde el 9alor predeter%inado.
W Resta$lecer intervalo Establece el tie%po en se&undos entre el reinicio de los canales no utiliados. "l&unas centrales noles &usta reiniciar los canales. Para establecer el inter9alo de un lar&o inter9alo por e:e%plo1******** o 3nunca3 para desacti9ar F total%ente F. $i usted está en srael el si&uiente esi%portante?Co%o ee( en srael no le &usta (ue se restableca el canal ocurre en las líneas es %e:or paraa:ustar el inter9alo de reinicio de 3nunca3 cuando se instala una ca:a de srael. <uestro pasado lae#periencia ta%bi,n %uestra (ue este pará%etro ta%bi,n puede causar proble%as en localesinterruptores en el 7eino nido China.
W Plan de #arcación local PRI
Establece una opción necesaria para al&unos interruptores KraroL (ue re(uieren de un plan de%arcado pará%etro (ue se pasa. Esta opción es i&norada por la %aoría de los interruptores de7. Puede ser necesaria en al&unas pieas de hardare. Esta opción casi sie%pre se puede de:arsin ca%bios desde el 9alor predeter%inado.
W Re#arcar $i MP0 puede %arcar esta opción usando superposición dí&itos. $i necesitas Marcado directoK;; en ale%án 3;urchahl3L debe ca%biar esto para sí entonces MP0 esperará despu,s de(ue el >lti%o dí&ito (ue recibe.
W Indicación PRI
ndica có%o el ;ispositi9o debe indicar =cupado KL la con&estión KL para el %odificador / usuario.)os 9alores aceptados son?;entro de banda? dispositi9o reproduce tonos de indicación sin contestar] no disponible en todaslas P7 / 7 líneas suscripción.Auera de banda? El dispositi9o se desconectará con ocupados códi&o de infor%ación / con&estiónpor lo (ue el interruptor :u&ará los tonos de indicación a la persona (ue lla%a. =cupado KL ahora lo%is%o (ue establecer P7C"$E 1! Col&ar KL.
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W )a$ilitar Fondo Para per%itir la trans%isión de los ser9icios suple%entarios 7;$ basados en instalaciones Ktalesco%o lla%a no%bre de CPE sobre las instalacionesL.
W "SF tiliado con el P7 de "T T. $i las lla%adas salientes están siendo rechaados debido a la3obli&atoria ele%ento de infor%ación no disponible3 la E falta es *#2* entonces usted necesitaeste estableci%iento.
W ,ancelación de eco Cancelación de eco =b9ia%ente esto desacti9a o acti9a la cancelación de eco se reco%ienda nodesacti9ar esta opción.
! Ocultar Identi%icador de lla#adas
$i usted (uiere (ue otros 9ean su C; por fa9or desacti9e esta opción.
W ,ódec sted puede ele&ir ala o códi&os ula.
2L ; )la%ada Prefi:oW Pre%i<o internacional Cuando e#isten las lla%adas internacionales (ue entran a tra9,s de esta troncal 7 el Prefi:onternacional (ue ha establecido a(uí se aBade antes de la C;. "sí (ue usted puede saber si estaes una lla%ada internacional antes de responder a ella.
W Pre%i<o nacional Cuando ha lla%adas nacionales (ue entran a tra9,s de esta troncal 7 el Prefi:o nacional (ue haestablecido a(uí será aBadido antes de la C;. "sí (ue usted puede saber esto es una lla%adanacional antes de contestar.
W Pre%i<o 0ocal Cuando ha lla%adas locales entran a tra9,s de esta troncal 7 el prefi:o local tiene a:ustadoa(uí se aBadirá antes de la C;. "sí (ue usted puede saber esto es una lla%ada local antescontestarla.
W Pre%i<o PrivadoCuando ha lla%adas pri9adas (ue entran a tra9,s de esta troncal 7 el Prefi:o pri9ado (ue han
establecido a(uí se aBadirá antes de la C;. "sí (ue usted puede saber esto es una lla%ada pri9adaantes de responder a ella.
W Pre%i<o /esconocidoCuando ha lla%adas con n>%ero desconocido (ue 9ienen a tra9,s de esta troncal 7 elPrefi:o ;esconocido (ue estableca a(uí se %ostrará co%o el identificador de lla%adas.
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+L ":uste ;=;W /e+arta#ento de /e%ensa Glo$al<>%ero de %arcación directa -lobal.
W ;eparta%ento de ;efensa<>%eros de %arcación directa al e#terior
W E#tensión asociada)a a%pliación hará lla%ar a tra9,s de la troncal 7 %ostrará el ;eparta%ento de ;efensaasociado.
Fiura 84849484
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..2.0 roncal +,-%34 &ñadir SIP TroncalEntrada de infor%ación $P correcta Kproporcione el pro9eedor de 4=PL. )a infor%ación ine#acta
i%pedirá (ue las troncales se re&istren.
1L $elección básica! Ti+o$P J dentificará si la troncal en9ía recibe lla%adas utiliando la 4oP protocolo $P
! "o#$re del +roveedorna eti(ueta >nica para audar a identificar la línea e#terna cuando aparece en re&las salientesre&las entrantes etc. E#? Z_eastarZ.
W "o#$re del )ost = IP
Pro9eedor de ser9icios 3s dirección.5*6* host o dirección P es el n>%ero de puerto estándarutiliado por el protocolo $P. <o ca%biar esta parte si no es necesario.
• /o#inioPro9eedor de 4oP es no%bre de do%inio del ser9idor.
W "o#$re de usuario <o%bre de usuario de la cuenta $P. $e utilia para el re&istro de la troncal $P.<o%bre. "utoriación$e utilia para la autenticación $P. ;e:e en blanco si no se re(uiere.
W,ontraseña
ContraseBa de la cuenta $P.
. /esde >suario Todas las lla%adas salientes desde esta troncal $P usarán ;esde el usuario KEn este caso elno%bre de la cuenta de re&istro $PL ;esde la cabecera de la in9itación $P.
4 El n2#ero de l*nea;efinir el n>%ero de línea (ue espera 3Conectar $Dpe3 otro $P pro9eedores de ser9icios. ;e:eeste ca%po en blanco si no es necesario.
W ,anales M?xi#o
Controla el n>%ero %á#i%o de canales de salida Klla%adas si%ultáneasL (ue puede ser utiliadoen esta troncal. )as lla%adas entrantes no se i%putarán al %á#i%o.Establecer co%o * para especificar nin&>n %á#i%o.
W Identi%icador de lla#adas Especifi(ue el identificador de lla%adas para utiliar al realiar lla%adas salientes a tra9,s de estatroncal. El identificador de lla%adas ubicado en la pantalla de 3e#tensión3 anulará el identificadorde lla%adas en el fichero 34=P pantalla de la troncal3. Ten&a en cuenta (ue no todos lospro9eedores de ser9icios son co%patibles con esta función.
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Pón&ase en contacto con su pro9eedor de ser9icios para obtener %ás infor%ación.
@ Salida enla'ado Prox7 Server
n pro# (ue recibe peticiones de un cliente a pesar de (ue puede no ser el ser9idor resuelto porla Petición 7.
! ,odecs;efinir el códec para esta troncal $P su prioridad<ota? códec sólo se %uestra cuando se edita despu,s de crear la troncal.
W Trans+orte Este será el %,todo de transporte utiliado por el enlace de la troncal $P. Este %,todo se da porel pro9eedor de troncales $P. )as opciones son ;P Kpor defectoL o TCP o T)$.
! )a$ilitar SRTP;efinir si $7TP está habilitada para esta línea
W ,ali%icar En9iar co%probar los pa(uetes 9i9os al pro9eedor sip.
W El %odo ;TMA":uste el %odo predeter%inado para en9iar ;TMA de esta troncal. ":uste por defecto? rfc28++
2L ":uste ;=;W /e+arta#ento de /e%ensa <>%ero de %arcación directa.
W E#tensión "sociada)a e#tensión hará lla%ar a tra9,s de la troncal $P la cual %ostrará el ;eparta%ento de ;efensaasociada.
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Fiura 848494A434
2. &ñadir Troncal I&X Entrada de infor%ación "0 correcta Ksie%pre (ue el pro9eedor de 4=PL. )a infor%ación ine#actai%pedirá (ue la troncal se re&istre.
1L -eneralesW Ti+o "0 J dentifica si la troncal en9ía recibe lla%adas %ediante el protocolo "0 4oP.
! "o#$re del +roveedorna eti(ueta >nica para audar a identificar la troncal cuando aparece en las re&las de salidare&las entrantes etc. E#? Zeastar2Z.
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W "o#$re del )ost = IP Pro9eedor de ser9icios es el no%bre o la dirección P. 56' es el n>%ero de puerto estándarutiliado por el protocolo "0. <o ca%biar esta parte si no es necesario.
W "o#$re de usuario <o%bre de usuario de la cuenta "0. $e utilia para el re&istro de la troncal "0.
W ,ontraseña ContraseBa de la cuenta "0.<>%ero. =nline;efinir el n>%ero de línea (ue espera 3Conectar a $Dpe3 otro $P pro9eedores de ser9icios. ;e:eeste ca%po en blanco si no es necesario.
W ,anales M?xi#o Controla el n>%ero %á#i%o de canales de salida Klla%adas si%ultáneasL (ue puede ser utiliado
en esta troncal. )as lla%adas entrantes no se i%putarán al %á#i%o.Establecer co%o * para especificar nin&>n %á#i%o.
W Identi%icador de lla#adas Especifi(ue el identificador de lla%adas para utiliar al realiar lla%adas salientes a tra9,s de estatroncal. El identificador de lla%adas ubicado en la pantalla de 3e#tensión3 anulará la confi&uraciónde identificación de lla%adas en la pantalla 3Troncal 4=P3. Ten&a en cuenta (ue no todos lospro9eedores de ser9icios son co%patibles con esta función. Pón&ase en contacto con su pro9eedorde ser9icios para obtener %ás infor%ación.
2L ":uste ;=;W /e+arta#ento de /e%ensa <>%ero de %arcación directa.
W Extensión asociada )a e#tensión hará lla%ar a tra9,s de troncal "0 %ostrará el ;eparta%ento de ;efensa asociado.
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Fiura 848484A494
..2. %roeedor de sericios
34 &ñadir Proveedor de ServicioPara crear la definición del pro9eedor de ser9icios (ue necesita para co%pletar la si&uienteCa%pos de 4oP.
1L -enerales! Ti+o
$P o "0$P J dentifica si el tronco en9ía recibe lla%adas utiliando la 4oP protocolo $P."0 J dentifica si el tronco en9ía recibe lla%adas utiliando la 4oP protocolo "0.
! "o#$re del Proveedorna eti(ueta >nica audaría a identificar a esta troncal. E:e%plo? ZPro9ider2Z.
@ "o#$re de .ost = IPPro9eedor de ser9icios es no%bre o la dirección P.
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23/09/2013
"ota? 5*6* es el n>%ero de puerto estándar utiliado por el protocolo $P 56' es el n>%ero depuerto estándar utiliado por el protocolo "0. <o ca%biar esta parte si no es re(uerida.
! ,anales M?xi#oControla el n>%ero %á#i%o de canales de salida Klla%adas si%ultáneasL (ue puede ser utiliadoen esta troncal. )as lla%adas entrantes no se i%putarán al %á#i%o. ;e:ar en blanco paraespecificar (ue no ha %á#i%o.
! ,odecs;efinir el códec para esta troncal $P su prioridad"ota? códec sólo puede %ostrar la opción editar despu,s de crear la troncal.
W Trans+orte Este será el %,todo de transporte utiliado por el enlace troncal $P. Este %,todo se da por el
pro9eedor de troncales $P. )as opciones son ;P Kpor defectoL o TCP o T)$.
! ,ali%icarEn9iar co%probar los pa(uetes 9i9os al pro9eedor sip.
! El #odo /TMF":uste el %odo predeter%inado para en9iar ;TMA de esta troncal. ":uste por defecto? rfc28++
2L ":uste ;=;W /e+arta#ento de /e%ensa<>%ero de %arcación directa.
W E#tensión "sociada)a e#tensión hará lla%ar a tra9,s de la troncal $P$ %ostrará el ;eparta%ento de ;efensaasociado.
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23/09/2013
Fiura 8484944
.. /utas salientesEnruta%iento saliente define có%o se procesan las lla%adas salientes a tra9,s de las troncales.
Fiura 848484
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...1 3uea ruta de salidaa&a clic en 3<ue9a ruta de salida3 co%plete la infor%ación correspondiente en la 9entanae%er&ente.
1L -enerales! "o#$re de la Ruta<o%bre de la ruta de salida. E#? 3)ocal3 o 3)ar&a ;istancia3 etc
W Patrón de Marcado )as lla%adas salientes (ue coinciden con este patrón de línea (ue utilian esta ruta de salida. "llíson una serie de caracteres del patrón del dial (ue tienen un si&nificado especial?X: Cual(uier dí&ito *J'C: Cual(uier dí&ito 1J'": Cual(uier dí&ito 2J'
398AD? Cual(uier dí&ito en los soportes Ken este e:e%plo 1 2 + 5 6 ! 8 'LEl 3.3 Carácter coincidirá con todos los dí&itos restantes. Por e:e%plo '*11. Coincidirá cual(uiern>%ero de tel,fono (ue e%piea con '*11 con e#clusión de '*11 en sí.
El 3g3 Coincidirá con nin&uno dí&itos restantes hace (ue el proceso de correspondencia paraco%pletar lo antes (ue se pueda deter%inar (ue no ha otras coincidencias posibles.
E:e%plo 1? "XXXXXX coincidirá con cual(uier n>%ero de tel,fono de ! dí&itos.E:e%plo 2? 3"XX"XXXXX coincidirá con un n>%ero de tel,fono de partida con un 1 se&uido de uncódi&o de área de + dí&itos lue&o el n>%ero de 6 dí&itos.
! Re#over d*itos de la +arte delanteraPer%ite al usuario especificar el n>%ero de dí&itos (ue se e#trae el cual se coloca delante deln>%ero de tel,fono antes de la lla%ada. Por e:e%plo si los usuarios deben presione * antes de%arcar un n>%ero telefónico un dí&ito se deben sacar de la %arcar cadena antes de (ue serealice la lla%ada.
W &nte+oner estas ci%ras antes de #arcar Estas cifras se antepondrán al n>%ero de tel,fono antes de (ue se realice la lla%ada. Pore:e%plo si una troncal re(uiere la %arcación de 1* dí&itos pero los usuarios se sienten %áscó%odos con la %arcación de ! dí&itos este ca%po podría ser utiliado para anteponer un códi&o
de área de + dí&itos para todos ! n>%eros de tel,fono dí&itos antes de las lla%adas se colocan. "lutiliar troncales analó&icas una ZZ persona:e ta%bi,n puede tener co%o prefi:o paraproporcionar un li&ero retraso antes de %arcar.
! ,ontraseña)a contraseBa de ruta se puede utiliar para prote&er a esta ruta de ser 9isitada sin contraseBa.
W &+o7o T48: "cti9ar fa# T+8 en esta ruta de salida Ksólo para Troncal $PL.
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! ,a'a Rr#e#or77ound robin con %e%oria recuerda (ue del tronco se utilió la >lti%a 9e a continuación utilice
el si&uiente enlace disponible a &ritar.
! Extensiones #ie#$ros;efine las e#tensiones (ue se per%itirá utiliar esta 9ía de salida.
W Troncales #ie#$ros ;efine los troncos (ue se pueden utiliar para esta ruta de salida.
Fiura 8484843
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..0 Aproisionamiento de tel!fonoEl sub%en> auto de la disposición ofrece a los usuarios un %,todo a la disposición auto%ática deTel,fono P despu,s de (ue el proceso de instalación E#press.
"ota? )as funciones auto de la disposición co%pleta%ente prueba con los si&uientes %odelos?_ealinD KT12 T18 T2* T22 T26 T28 T+2 T+8 4P5+* 4PJ2**'L$no% K+**+2*+6*+!*LPolco% KP 6*** P !*** P +20 P++0 P+* P5* P55* P56* 44015**LCisco KP!'* P!'6*L"astra K8*i 8*i CT 6!5!i 6!5!i CT 6!+!iL
-randstrea% K-0P15* -0P21** -0P211* -0P212*LEsc,ne KE$22* E$+2* E$++* E$1* E$62*LAan9il KC56 C58 C6* C62L
<oticias?&l a+rovisionar el ealin- telH%ono IP Sno# M7PBX no es necesario +ara se esta$le'ca co#o el2nico servidor /),P4
Fiura 8484A
..0.1 Configuración general de 4ealin5En esta pá&ina puede confi&urar antes de apro9isionar los tel,fonos P de _ealinD incluendo losele%entos co%o las preferencias &enerales codecs directorio telefónico re%oto actualiaciónde fir%are
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<ota? si el ser9idor de descar&a de fir%are está acti9ada el tel,fono P se actualiará el fir%areauto%ática%ente en función de la 9ersión el ser9idor se ha confi&urado durante el proceso de
pro9isión.
Fiura 8484A43
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..0.2 Configuración general de AastraEn esta página, puede configurar antes de aprovisionar los teléfonos IP de Aastra, incluyendo losartículos como plan de marcación locales, la hora y fecha de ajuste de configuración claves del
programa y así sucesivamente.
Fiura 8484A49
..0. Agendasted puede aBadir sus contactos a(uí prestación a su tel,fono P.
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Figura 3.3.4.3
1L "Badir contacto! Ti+oa tres tipos? <in&uno 4P )ista ;ene&ada Klista ne&raL.
W Gru+o a 5 &rupos? <in&uno a%i&os fa%ilia traba:o lista de cole&as.
! "o#$re "ic-Puede establecer un no%bre de usuario para este n>%ero.
W Favoritos
$ólo funciona con el tel,fono sno%.
! Orani'aciónEntrada de la or&aniación de este contacto. $ólo funciona con el tel,fono sno%.
W T*tulo ntroduca el título de este contacto. $ólo funciona con el tel,fono sno%.
! E#ail ntroduca el correo electrónico de este contacto. $ólo funciona con el tel,fono sno%.
! ,u#+leaños
ntroduca el cu%pleaBos de este contacto. $ólo funciona con el tel,fono sno%.
! "o#$rentroduca el no%bre de este contacto. $ólo funciona con el tel,fono sno%.
W "o#$re de la %a#iliaEntrada de la fa%ilia de este contacto. $ólo funciona con el tel,fono sno%.
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W "2#ero de la o%icina ntroduca el n>%ero de la oficina a(uí
W "2#ero de #óvil ntroduca el n>%ero de tel,fono %ó9il a(uí
W "2#ero de Inicio ntroduca el n>%ero de su casa
W Su$ "2#ero"Badir sub serie de este contacto. $ólo funciona con el tel,fono sno%.
W "ota Tó%ese nota de este contacto. $ólo funciona con el tel,fono sno%.
Figure 3.3.4.3.1
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2L Car&ue la a&enda
Puedes subir una a&enda antes de la pro9isión de auto%ó9iles (ue se apro9isiona el tel,fono P al
utiliar la función auto de la disposición para confi&urar los tel,fonos P. El for%ato de la a&endatelefónica debe ser F. #%l.
"ota? Todas las &uías telefónicas e#istentes del tel,fono P será ree%plaado auto%ática%ente silas &uías telefónicas se confi&uran de esta %anera.
..0.0 Configurar el tel!fonoTo%e%os apro9isiona%iento ealinD co%o e:e%ploCrear nue9o tel,fono tiene dos %odosCrear nue9o tel,fono en la pá&ina eb car&ar un tel,fono 3archi9o de confi&uración s P.
34 Escri$ir un telH%ono a travHs de +?ina 1e$a&a clic en 3"&re&ar Telefono3 co%plete la infor%ación correspondiente en la 9entanae%er&ente.1L -enerales
! )a$ilitado$eleccione $í o <o para acti9ar o desacti9ar esta e#tensión
W "ueva ,on%iuración $i el n>%ero de 9ersión del fir%are es %aor (ue o i&ual a !* por fa9or acti9ar esta opción.
W /irección M&, ntroduca la dirección M"C del tel,fono P
W "o#$re Pon&a el no%bre de este tel,fono a(uí.
! Fa$ricantested puede ele&ir el fabricante de tel,fonos P
! Ti+o de telH%onoEli:a el %odelo de su tel,fono. $ólo para el tel,fono sno%
W 0la#ada en es+eraEsta función de lla%ada per%ite (ue el tel,fono pueda aceptar otras lla%adas entrantes a unae#tensión a está en una lla%ada acti9a.
W Tecla Enviar co#o Confi&urar la cla9e co%o en9iar a ele&ir Y F o desacti9arlo
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W Re#arcado auto#?tico4 "cti9ar %arcar el auto para el tel,fono P
W Res+uesta auto#?tica Confi&ure si se per%ite la aceptación auto%ática de tel,fonos P
! &endaabilite la función de a&enda telefónica del tel,fono P
W 0*nea E#tensión? $eleccionado el n>%ero de e#tensión para el tel,fono P.Eti(ueta? $e %uestra en la pantalla )C; para (ue los usuarios identifican la cuenta.)ínea acti9a? sted puede ele&ir de encendido / apa&ado para acti9ar / desacti9ar la cuentarespecti9a%ente.
Figure 3.3.4.4.1 2L Códec de audio
En esta sección pode%os diseBar el códec per%itido para el tel,fono P
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Figure 3.3.4.4.2 +L Teclas de línea confi&uración
Confi&ure las cla9es ;$$ / Teclas de función
Fiura 3.3.4.4.3
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..0. tel!fono 3o configuradoEn esta sección MP0 analiará todos los tel,fonos P co%patibles %ostrar a(uí Puede hacerclic en la Zdirección M"C del tel,fono P e introduca la infor%ación correspondiente en la 9entana
e%er&ente co%o la i%a&en %uestra a continuación?
Figura 3.3.4.5 ..0.6 Su7ir un archioa&a clic en 3$ubir un archi9o3 seleccione el archi9o de confi&uración del tel,fono P en la9entana e%er&ente 9entana.
<ota? El for%ato del archi9o debe ser cf&
Por fa9or %odifi(ue los archi9os de confi&uración de antelación antes de la car&a.
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Figura 3.3.4.6 .0 Control de Llamada Entrante
.0.1 -+/Cuando ha una lla%ada entrante apunta a la operadora auto%ática MP0 :u&ará un 47&rabación ruta la lla%ada al destino solicitado Kpor e:e%plo 3ien9enido a la e%presa 00 para9entas %ar(ue 1 para soporte t,cnico %ar(ue 2 para operador presione * etc 3L. El siste%a se
transferirá la lla%ada a la e#tensión correspondiente de acuerdo con los dí&itos ;TMAintroducidos por el usuario.
Figure 3.4.1 .0.1.1 Crear -+/a&a clic en 3Crear nue9o 473.1L -enerales
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W "2#ero MP0 trata 47 co%o una e#tensión se puede %arcar el n>%ero de e#tensión para lle&ar a la47.
! "o#$ren no%bre para la 47
W Solicitar El re&istro in%ediato de (ue se reproducirá cuando se alcana este 47.
@ "2#ero de re+eticionesEl n>%ero de 9eces (ue se reproducirá el siste%a 47 seleccionado.
W Tie#+o clave de es+era
Espere a (ue el usuario introduca una nue9a prórro&a por un n>%ero deter%inado de se&undos.
! Per#itir #arcación de otras extensiones;e:e (ue el lla%ante %ar(ue otras e#tensiones (ue no sean las definidas e#plícita%ente.
2L <ota de los principales aconteci%ientosna lista de acciones (ue se pueden realiar dependiendo del dí&ito %arcado por el usuario.
W ,lave )a tecla pulsada cuando las personas (ue lla%an escuchan el %ensa:e 47.
W &cción Cuando la persona (ue lla%a pulse la tecla correspondiente el MP0 acción e:ecuta.<in&una acción? <o hacer nadaCone#ión a E#tensión? Conectar la lla%ada a una e#tensión.Conectar a buón de 9o? conectar la lla%ada al buón de 9o de una e#tensiónConectarse al -rupo anillo? Conecte la lla%ada a un -rupo anillo.Conectar con 47? Conectar la lla%ada a un 47.Conectarse a $ala de conferencias? Conecta la lla%ada a una sala de conferencias.Conectar con ;$"? Conecte la lla%ada a un ;$".Con,ctate a la cola? Conectar la lla%ada a una cola.Conectar con Aa#es? Conecte el lla%ado a fa#es de e#tensiones.Marcar por no%bre? )as personas (ue lla%an pueden %arcar el no%bre de una e#tensión para
conectar con la e#tensión correspondiente.Col&ar? Col&ó la lla%ada.
W /estino Cuando diri&irá la lla%ada MP0 es cuando se produce la acción.
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W Tie%po de Espera;efine el tie%po de espera de la acción. n tie%po de espera se produce despu,s de (ue elsiste%a 47 ha ter%inado :u&ando por el n>%ero de 9eces especificado en el ca%po 3<>%ero de
repeticiones^.
W n9alido;efine la acción 9álida. )a acción no 9álida se acti9a si el usuario introduce un;í&itos ;TMA (ue no está definido para este 47.
Fiura 84A4343
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.0.2 colasColas de lla%adas ofrecen a los usuarios Kes decir los centros de lla%adasL un %edio efica paratener sus lla%adas respondidas en el orden en (ue fueron recibidos para ofrecer un ser9icio al
cliente de ni9el.
Colas de lla%adas per%iten (ue las lla%adas se secuenciaran para uno o %ás a&entes.<ota? 3n>%ero de cola \ Z;ial FZZ para acceder oZ n>%ero de cola \ ZFFZZ para iniciar la cola. Pore:e%plo si el n>%ero de cola es Z68* Z entonces a&ente puede %arcar Z68* FZ para nicie sesión oZ68* FF Zpara finaliar la sesión.
1L -eneralesW "o#$re de la cola n no%bre para la cola.
W "2#ero de colas tilice este n>%ero para %arcar en la cola o transferir las lla%adas a este n>%ero para ponerellos en la cola.
W ,ontraseña de ,ola $e puede e#i&ir a los a&entes a introducir una contraseBa antes de poder acceder a esta cola.Este ca%po le per%ite estar 9acío en blanco si&nifica (ue los a&entes pueden acceder a esta colasin contraseBa.
W Tie#+o de es+era de cola del aente El n>%ero de se&undos (ue el tel,fono de un a&ente puede lla%ar antes de (ue considere (ue esun tie%po de espera.
W Tie#+o Max de es+era en ,ola El n>%ero %á#i%o de se&undos (ue una lla%ada puede esperar en una cola antes de ser retirado.K* para ili%itadoL.
W Estrate&ia de cola del "nilloEsta opción establece la Estrate&ia de ti%bre para esta cola. )as opciones son?)la%ar a todas? "nillo de todos los a&entes disponibles si%ultánea%ente hasta (ue se responde.Menos 7ecientes? "nillo del a&ente (ue se lla%aba %enos reciente%ente.Menor n>%ero de lla%adas? "nillo del "&ente con la %enor cantidad de lla%adas co%pletadas."leatorio? "nillo de un a&ente aleatorio.
77%e%or? 7ound 7obin con %e%oria recuerda donde lo de:ó en la >lti%a lla%ada.
2L "&entesEsta selección %uestra todos los usuarios. $elección de un usuario de a(uí a un a&ente (ue hace lacola actual.
+L )la%adas Posición <oticiasW &nunciar Posición "nuncie posición del lla%ante en la cola
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! &nuncie Tie#+o de es+era)a acti9ación MP0 de esta opción se realia para anunciar el tie%po de espera a la persona (ue
lla%a periódica%ente en función de la frecuencia de relo:. $í o no el tie%po de espera no seráanunciado si 1 %inuto.
W Frecuencia ICon (u, frecuencia para anunciar posición en la cola el tie%po de espera esti%ado.<ota? %edios Z* Zse&undos desacti9ar el anuncio
L "nuncios de periódicosW Preuntar $eleccione un archi9o del siste%a para :u&ar de for%a periódica.
W Frecuencia Con (u, frecuencia se anuncia un %ensa:e para la persona (ue lla%a.
5L E9entos$i la persona (ue lla%a presiona la tecla a la espera en la cola esta opción selecciona (u, accióndebe procesar la pulsación de una tecla.
6L Con%utación por errorJ;estino;efine la acción de con%utación por error. na con%utación por error se produce cuando elusuario alcana el tie%po de espera %á#i%o de la cola.
!L =tros! M2sica en es+era$eleccione la opción 3M>sica en Espera3 clase para esta cola.
! /e<ar ,uando este vac*aEsta opción controla si lla%an a en espera son e#pulsados de una cola (ue no tiene a&entes. ados opciones.$í? personas (ue lla%an son e#pulsados de una cola cuando no ha a&entes iniciando sesión<o? personas (ue lla%an per%anecerán en una cola sin a&entes.
W Inreso vac*a
Esta opción controla si los lla%antes pueden unirse a una cola de lla%adas (ue no tiene a&entes.a dos opciones$í? personas (ue lla%an pueden unirse a una cola de lla%adas con nin&>n a&ente o a&entes >nicosno disponibles<o? los lla%antes no pueden unirse a una cola sin a&entes)a opción por defecto es <o..
W &nuncio del aente "nuncio :u&ó al "&ente antes de la transición de la persona (ue lla%a.
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! Inreso &nuncio7eproduce el anuncio a los (ue lla%an una 9e antes de unirse a la cola.
W Reintentos El n>%ero de se&undos (ue espera antes de intentar todos los tel,fonos de nue9o.
@ &<ustar tie#+o de seui#ientoICuántos se&undos despu,s de la finaliación de una lla%ada de un a&ente tendrá a la 9ista elCola puede sonar con una nue9a lla%ada. El 9alor predeter%inado es +*.
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Figure 3.4.2
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.0. #ensa8e personali9ado
34 Gra$ar nuevo Mensa<eEl ad%inistrador puede utiliar esta pantalla para &rabar %ensa:es personaliados haciendo losi&uiendo?1L a&a clic en 3-rabar nue9o %ensa:e personaliado32L ntroduca el no%bre de archi9o deseado en la 9entana e%er&ente eli:a una e#tensión lla%epara la &rabación Kpor e:e%plo 5**L.+L a&a clic en 3-rabar3. )a e#tensión seleccionada sonará se puede co&er el tel,fono para iniciarla &rabación.
Fiura 84A4843
94 Su$ir Preuntar
El ad%inistrador ta%bi,n puede car&ar indicaciones de la si&uiente %anera?
1LL a&a clic en 3$ubir siste%a3.
2L a&a clic en 3E#a%inar3 para ele&ir el sí%bolo deseado.
+L a&a clic en 3Car&ar3 para car&ar el %ensa:e seleccionado.
"ota: El ta%aBo del archi9o no debe ser %aor (ue 18 M el archi9o debe ser @"4
Aor%ato? -$M 6.1* 8 D Mono 1 Gb / s] ala / la 8 D Mono 1 Gb / s] PCM
8 D Mono 1 Gb / s.
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Fiura 84A4849
.0.0 "rupos de tim7re-rupos de ti%bre se pueden confi&urar para e(uilibrar el tráfico de lla%adas para %>ltiplesusuarios dar a los usuarios un %aor ni9el de disponibilidad para las lla%adas entrantes.M,todos de lla%ada %>ltiple el correo de 9o son co%patibles.
Figure 3.4.4
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.0.0.1 Crear grupo de llamada
a&a clic en 3<ue9o -rupo 7in&3 para entrar en la pá&ina "d%inistrar &rupos de lla%ada
1L -eneralesW "o#$re del ru+o de lla#ada Esta opción define un no%bre para este &rupo es decir 34entas3. 37in& <o%bre del &rupo3 es uneti(uetar para audar a identificar este &rupo en la lista de &rupos.
W "2#ero de ru+o de lla#ada Esta opción define la e#tensión con n>%ero (ue puede %arcarse para alcanar este &rupo.
W Estrateia
Esta opción establece la Estrate&ia de ti%bre para el &rupo. )as opciones son las si&uientes?1. "nillo de todos a la 9e? Toca todas las e#tensiones disponibles de for%a si%ultánea.2. "nillo secuencial%ente? "nillo de cada e#tensión en el &rupo de uno a la 9e.
! Seundos +ara Jue suenen cada #ie#$ro1. $i la estrate&ia es 3Todos los ti%bres si%ultánea%ente3 si&nifica establecer el n>%ero dese&undos para lla%ar a este &rupo antes de enca%inar la lla%ada de acuerdo al 3;estino si <o haa:ustes de respuesta3.2. $i la estrate&ia es 3Ti%bre secuencial3 si&nifica establecer el n>%ero de se&undos para sonaruna sola e#tensión antes de pasar a la si&uiente.
2L Mie%bros del -rupo de "nillo
na e#tensión puede hacerse %ie%bro de este &rupo de ti%bre %o9iendo en el cuadro3$eleccionados3.
+L ;estino si no ha respuestaCuando todos los %ie%bros de este &rupo no pueden responder a la lla%ada el siste%a seencar&ará de la con9ocatoria se&>n el destino seleccionado.
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23/09/2013
Fiura 84A4
.0..1 Crear ruta entrante
a&a clic en 3<ue9a 7uta de entrada3 para acceder a la pá&ina "d%inistrar rutas de entrada.Cuando lle&a una lla%ada entrante el siste%a co%probará pri%ero 3;etección de fa#3 lue&o34acaciones3 por fin 3días hábiles3.
1L -eneralesW <o%bre de la 7utan no%bre para la ruta de entrada. E:e%plo? [ P$T< lla%ando 3 etc
W <>%ero ;;;efinir el n>%ero ;; esperado si esta troncalpasa;e:e este ca%po en blanco para (ue coincidacon las lla%adas con cual(uiera o nopro9eedor E1 troncos troncales 7 otroncales $P necesitan estableci%iento.Ta%bi,n puede utiliar la coincidencia depatrones para (ue coincida con una &a%a depatrones se pueden usar?
;; en las lla%adas entrantes.
;; info. $ólo el ser9icio puede ser confi&uradocon este n>%ero. El si&uiente
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23/09/2013
0? Cual(uier dí&ito *J'
? Cual(uier dí&ito 1J'
<? Cual(uier dí&ito 2J'
12+5J'? Cual(uier dí&ito en los soportes Ken este e:e%plo 1 2 + 5 6 ! 8 'L El 3.3 Caráctercoincidirá con todos los dí&itos restantes. Por e:e%plo '*11. Coincidirá cual(uier n>%ero detel,fono (ue e%piea con '*11 con e#clusión de '*11 en sí.El 3g3 Coincidirá con nin&uno dí&itos restantes hace (ue el proceso de correspondencia paraco%pletar lo antes (ue se pueda deter%inar (ue no ha otros coincidencias posibles.E:e%plo 1? <000000 coincidirá con cual(uier n>%ero de tel,fono de ! dí&itos.E:e%plo 2? 1<00<00000 coincidirá con un n>%ero de tel,fono de partida con un 1 se&uido de uncódi&o de área de + dí&itos lue&o el n>%ero de 6 dí&itos.Para obtener %ás infor%ación consulte el "p,ndice - Có%o usar ;;.
! Extensión;efinir la e#tensión de n>%ero ;;. Este ca%po sólo es 9álido cuando se utilia 7$P $P$ o $P0 tronco para este enrutador entrante. Puede >nico n>%ero de entrada 3J3 En este ca%po el for%ato puede ser ### ###J###. El recuento del n>%ero debe ser sólo unao i&ual al recuento del n>%ero ;;.
! "2#ero de identi%icación de lla#adas;efinir el n>%ero de identificación de lla%adas (ue se a:ustará a las lla%adas entrantes. ;e:e esteca%po en blanco para (ue coincida con cual(uier %oti9o o sin ;; info.Ta%bi,n puede utiliar una coincidencia de patrón Kpor e:e%plo 2 +5 0L para (ue coincida con
un ran&o de n>%eros.
)os si&uientes patrones se pueden usar?0? Cual(uier dí&ito *J'? Cual(uier dí&ito 1J'<? Cual(uier dí&ito 2J'12+5J'? Cual(uier dí&ito en los soportes Ken este e:e%plo 1 2 + 5 6 ! 8 'L
El 3.3 Carácter coincidirá con todos los dí&itos restantes. Por e:e%plo '*11. Coincidirá cual(uiern>%ero de tel,fono (ue e%piea con '*11 con e#clusión de '*11 en sí.
El 3g3 Coincidirá con nin&uno dí&itos restantes hace (ue el proceso de correspondencia para
co%pletar lo antes (ue se pueda deter%inar (ue no ha otros coincidencias posibles.
E:e%plo 1? <000000 coincidirá con cual(uier n>%ero de tel,fono de ! dí&itos.
E:e%plo 2? 1<00<00000 coincidirá con un n>%ero de tel,fono de partida con un 1 se&uido de uncódi&o de área de + dí&itos lue&o el n>%ero de 6 dí&itos.
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W Tono de ti#$re distintivo Carto&rafía apoo MP0 a los archi9os de tono de ti%bre personaliados. Por e:e%plo siconfi&ura el ti%bre distinti9o para el tono de ti%bre personaliado a 3Aa%ilia3 el tono de lla%ada
será :u&ado si el tel,fono recibe la lla%ada entrante.
ICó%o puedo confi&urar tonos de ti%bre distinti9o Por fa9or consulte el "p,ndice E.<ota? $i desea utiliar la función de tono distinti9o (ue por fa9or confir%e 3re el tel,fono Psoporta esta función en pri%er lu&ar. "ctual%ente tono de ti%bre distinti9o puede serco%patible con _ealinD tel,fono $no%.
! &ctivar devolución de lla#adaPuede acti9ar la función de de9olución de lla%ada de esta ruta de entrada. $i usted deseaconfi&urar la función de de9olución de lla%ada consulte el capítulo +.5.12
2L <eu%áticos %ie%brosEsta área le per%ite seleccionar (u, troncal será %ie%bro de esta ruta troncal. Para hacer untroncal de un %ie%bro de esta 9ía pase al cuadro Z$eleccionadosZ.
L ;ías ábiles;efinir dónde se enca%inan las lla%adas durante días hábiles.
W /*as de o%icina $eleccione uno definidos día de oficina de ne&ocios.
! )orario de o%icina de destinoConfi&ure dónde enrutar las lla%adas entrantes durante las horas de oficina.
W Finali'ar lla#adas 7uta de las lla%adas entrantes para poner fin a las lla%adas el siste%a auto%ático de col&ar lalla%ada.
W Extensión Enrutar las lla%adas entrantes a una e#tensión específica.
W ,orreo de vo' 7uta de las lla%adas entrantes a la e#tensión es de 9o.
W IVR Enrutar las lla%adas entrantes a un 47 específico.
W Gru+o de ti#$re Enrutar las lla%adas entrantes a un &rupo de ti%bre específico.
W Sala de ,on%erencias Enrutar las lla%adas entrantes a una sala de conferencias específico.
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23/09/2013
W /IS& Enrutar las lla%adas entrantes a un ;$" específico.! ,ola
Enrutar las lla%adas entrantes a una cola específica.
W 0os %axes 7uta de los fa#es entrantes a una e#tensión de 3correo electrónico específico.<ota? Esta función sólo ad%ite fa#es T.+8.
! Rutas salientesEnrutar las lla%adas entrantes a una ruta de salida específico.Esta función se utilia principal%ente para la cone#ión de dos ra%as.
Por e:e%plo? )a e%presa " la sede se localia en los EE.. con una ra%a en
China. " a%bos tienen siste%as telefónicos MP0.
"hora bien si el personal de " le &ustaría hacer una lla%ada a un tel,fono fi:o o %ó9il en China dela a%pliación de la " pero a tra9,s de la línea de A0$ de (ue se puede hacer por estaconfi&uración.
! "onDo%%ice )oras /estinoConfi&ure dónde enrutar las lla%adas entrantes durante horas fuera de oficina.
5L durante las fiestas;efinir dónde se enca%inan las lla%adas en los días feriados.
W Vacaciones $eleccione el (ue definió 9acaciones de usar. Cuando el tie%po se define en los dos díaslaborables festi9os (ue será tratado co%o días de fiesta.
W /estino Confi&ure dónde enrutar las lla%adas entrantes durante las 9acaciones.
6L ;etección de Aa#Confi&ure si detectar fa#es en esta ruta de entrada.
W /estino
Confi&ure donde serán en9iados los fa#es cuando se detectan fa#es.
W "o se detecta <o detecta fa#es.
@ Personali'ar ,orreo electrónicoPersonaliar una dirección de correo electrónico para recibir los fa#es. Pri%ero debe confi&urar el3Correo de 4o $etti&nsJX Confi&uración $MTP para correo de 9o3 correcta%ente antes de utiliaresta opción.
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23/09/2013
W 0os %axes En9iar fa#es a una e#tensión. $i la elección de una e#tensión A0$ a(uí el fa# seráEn9ía al puerto A0$ $eleccionada debe Conectar na Má(uina de fa# " Este puerto A0$.
$i la Elección ;e na e#tensión 4oP el fa# sí En9ía a la e#tensión es co%o Correo de 4o sinarchi9o ad:unto.
"ota: $i recibe fa#es con ;irección de Correo electrónico personaliada los 3"S$TE$3 de $MTP3Confi&uración del Correo de 4o3 se ;eben Confi&urar con H#ito Por adelantado. $i recibe fa#escon ;irección de Correo electrónico confi&urados en 4=P e#tensión de Correo de 4o debePri%ero "se&>rese de ue El Correo electrónico probado a tu ;irección de Correo electrónicoAunciona bien.
Fiura 84A443
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.0.6 Lista 3egra
)ista ne&ra se utilia para blo(uear las lla%adas entrantes / salientes. $i el n>%ero de lla%adaentrante / saliente se ha re&istrado en el n>%ero de lista ne&ra el lla%ante escuchará el si&uiente%ensa:e? 3El n>%ero (ue ha %arcado no está en ser9icio. Co%placer co%pruebe el n>%ero 9uel9a a intentarlo. 3Entonces el siste%a desconectará la lla%ada.
Figura 3.4.6 .0.6.1 Crear lista negraa&a clic en 3<ue9a lista ne&ra3 para crear una nue9a lista ne&ra de n>%eros.
Fiure 84A4K43
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W "2#ero de lista nera ntroduca el n>%ero (ue desea blo(uear.
! Ti+oEl n>%ero blo(ueado para lla%adas entrantes o salientes o a%bos.
. A8ustes internos
..1 ,pciones
1L -enerales! Tie#+o de es+era del anillo
<>%ero de se&undos para (ue suene un dispositi9o antes de %ane:ar la lla%ada de acuerdo con lae#tensión 3s $í&ue%e a:ustes. El 9alor por defecto es +*.
4 M&X duración de la lla#ada)a cantidad %á#i%a absoluta de tie%po per%itido para una lla%ada. n 9alor de * desacti9a eltie%po de espera. El 9alor predeter%inado es 6***s.)la%adas si%ultáneas. Má#i%oMá#i%o lí%ites lla%adas si%ultáneas. El 9alor predeter%inado * si&nifica (ue no ha lí%ite
! M2sica en es+era$e utilia para definir la %>sica de espera para el siste%a.
W Tono de Reión Por fa9or seleccione su país o el país 9ecino %ás pró#i%o para (ue el tono de %arcado pordefecto tono de ocupado el tono de ti%bre para su re&ión."ota: por fa9or reinicie el siste%a para to%ar efecto.
W TTP puerto bind / Puerto de "cceso @ebPuerto (ue se utiliará para las sesiones TTP. Por defecto? 8*<ota? por fa9or reinicie el siste%a para to%ar efecto.
! Modo de FXO
Modo puerto A0= es operación.
W &ctivar S*ue#eCuando se establece $í&ue%e transferir al n>%ero (ue aparece en la pá&ina de e#tensión Kpore:e%plo cuando 5** está ocupado la transferencia de 5*1L %ientras (ue 5** está ocupado lalla%ada se transferirá al 5*1. $i 3"cti9ar $í&ue%e %ensa:e3 ele&ir sí habrá indicación antes detransferir la lla%ada. ;e lo contrario la lla%ada será transferida directa%ente sin nin&>nindicador. Por defecto? $í
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! Tono Virtual de lla#adaEs sólo para troncal -$M. na 9e acti9ado cuando el interlocutor est,n lla%ando con troncal-$M la persona (ue lla%a escuchará el tono de lla%ada 9irtuales &enerados por el siste%a antes
(ue el destinatario responde la lla%ada.
! /istintivo del identi%icador de lla#adasCuando las lla%adas entrantes se enrutan de &rupo de anillo / cola / 47 el identificador della%adas pantallas con el no%bre del &rupo de anillo / cola / 47 por e:e%plo 55*++*2Krin&&roupdefaultL
<ota? Para %ostrar el no%bre de 47 por fa9or presione la tecla en lu&ar de la e#tensión n>%erodirecta%ente.
! S*ue#e +rontaConfi&urar si se reproduce un %ensa:e 3Por fa9or espere %ientras trataba de %irar a la persona(ue está lla%ando 3al transferir una lla%ada por se&uir%e a:ustes.
! M2sica en es+era de s*ue#eEli&e :u&ar default %>sica en espera tono de lla%ada o (uedarse %udo %ientras (ue 3$í&ue%e3.
! "2#ero de telH%ono no v?lido del siste#aConfi&urar el siste%a cuando el n>%ero de tel,fono %arcado no es 9álido.
! Preuntar l*nea ocu+adaConfi&ure el %ensa:e al n>%ero de tel,fono %arcado está ocupado.
! Marcado r?+ido de %racasóConfi&urar la %arcación rápida cuando fracasó debido a la con:unción de no disposición decanales.
2L )as preferencias de E#tensión
! Extensiones de los usuarios
El 9alor predeter%inado es de 5** a 616
W Extensiones de ru+o de lla#ada El 9alor predeter%inado es de 62* a 62'
! Extensiones +ara $2sJueda aru+adaEl 9alor predeter%inado es de 6+* a 6+'
! Extensiones de con%erenciasEl 9alor predeter%inado es de 6* a 65'
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W Extensiones IVR El 9alor predeter%inado es de 66* a 6!'
! Extensiones de colaEl 9alor predeter%inado es de 68* a 68'
Figura 3.5.1 ..2 ;orarios Comerciales1L -enerales
! )a$ilitar )orarios ,o#erciales! /esactivar )orarios ,o#erciales
2L =trosW )a$ilitar )orario de O%icina ,errada "l %arcar F 81 KF 81 es por defectoL en una e#tensión forará el tie%po de la oficina cerrada para(ue el dispositi9o sea cual sea el entorno &eneral es.
W )a$ilitar sincroni'ación O%icina
"l %arcar F 82 KF 82 es por defectoL en una e#tensión forará el tie%po de la oficina enalbed para(ue el dispositi9o sea cual sea el entorno &eneral es.
W /esactivar la O%icina de te#+ori'ación cerrado;
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"l %arcar F *81 KF *81 es el predeter%inadoL en una e#tensión se desacti9ará la sincroniaciónorario de =ficina cerrada.
+L ;ías ábilessted puede confi&urar las horas de ne&ocios a(uí.
L olidassted puede confi&urar las 9acaciones a(uí.$i un periodo de tie%po se confi&ura co%o dos días horas de oficina será tratada co%o días defiesta
Figura 3.5.2 .. Códigos de función
1L -enerales
W OneTouc. Record
n usuario puede iniciar o detener la &rabación lla%ada %arcando F 1 durante una lla%ada. KF 1es a:uste predeter%inadoL
! Extensión de ,o#+ro$ación de correo de vo'
)os usuarios pueden consultar su correo de 9o %arcando F 2 en su tel,fono KF 2 es elpredeter%inado el estableci%ientoL.
W ,orreo de vo' +ara la extensión )os usuarios pueden de:ar un %ensa:e de 9o a otras e#tensiones %arcando Y en su tel,fono o lalla%ada entrante puede ser en9iado a una e#tensión 3s de correo de 9o directa%ente. KY Esa:uste predeter%inadoL.
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Por e:e%plo la e#tensión 5** (uiere de:ar un %ensa:e para la e#tensión 5*1 los usuarios puedeutiliar 5** %arcado 3Y 5*13 para acceder al correo de 9o de 5*1.
! El #en2 +rinci+al de correo de vo')os usuarios pueden ir al %en> principal %arcando F *2 KF *2 es el 9alor predeter%inadoL.
! &sistió Trans%erencia)os usuarios pueden transferir una lla%ada %arcando F + en su tel,fono KF + es el predeter%inadoel estableci%ientoL.
W &sistió Tie#+o de es+era de trans%erencia El tie%po de espera de la transferencia de una lla%ada
! Trans%erencia ciea
)os usuarios pueden transferir a cie&as una lla%ada %arcando F *+ desde su tel,fono KF *+ esa:uste predeter%inadoL.
! ,a+tura de lla#ada)os usuarios pueden to%ar una lla%ada %arcando F de su tel,fono KF es por defecto a:usteL
W ,a+tura de extensión )os usuarios pueden reco&er una e#tensión específica 3s lla%ada %arcando F * \ e#tensiónn>%ero en su tel,fono KF * es el a:uste predeter%inadoL
! Interco#unicador;efina el códi&o de función (ue se utilia para %arcar una e#tensión en %odo interco%unicador.Para estableciendo este 9alor a F 5 instancia le per%itirá iniciar una lla%ada interna con e#tensión5*1 %arcando F 55*1.
W Es+*a nor#al En este %odo sólo se puede escuchar a la e#tensión ser espiado por e:e%plo puede %arcar F '*5*1 para controlar la e#tensión 5*1
! Es+*a en vo' $a<aEn este %odo se puede escuchar / En 9o ba:a a la e#tensión de ser espiados por e:e%plo%arcando F '15*1 para escuchar a la e#tensión 5*1 ta%bi,n puede hablar con 5*1 ta%bi,n.
W Es+*a Troncal ;e este %odo es posible entrar en a%bas e#tensiones supuesto la lla%ada por e:e%plo%arcando F '25*1 irru%pir hablar con todas las e#tensiones internas
2L Preferencias de )la%adas al%acenada
! 0la#adas al#acenadas
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El usuario puede al%acenar una lla%ada entrante en su tel,fono con la tecla 3F 63 KF 6 es a:ustepredeter%inadoL
W Rano de extensión utili'ado +ara lla#adas al#acenadas El usuario puede al%acenar una lla%ada entrante en una e#tensión desi&nada al principio lue&oele&ir la lla%ada de nue9o en cual(uier otra e#tensión.
! El n2#ero de seundos Jue una lla#ada se +uede al#acenar antes de Jue se recu+ere4;efine el n>%ero de se&undos (ue una lla%ada puede ser al%acenada antes de (ue se recupereen la estación (ue lo aparcó.
+L Preferencias de en9ío de )la%ada
WResta$lecer valores +redeter#inados
)os usuarios pueden restablecer todos los 9alores predeter%inados de lla%ada lla%ando al F !*en su tel,fono KF !* es a:uste predeter%inadoL.
"ota? "l restablecer los 9alores predeter%inados. )os a:ustes de des9ío de lla%adas se puedenconfi&urar co%o los si&uientes?$ie%pre adelante? ;esacti9ado=cupado con inter,s al correo de 9o? "cti9ado$in respuesta hacia adelante al correo de 9o? "cti9ado<o %olestar? ;esacti9ado
W &ctivar desv*o de todas las lla#adas)os usuarios pueden acti9ar sie%pre adelante al %arcar F !1 en su tel,fono KF !1 es por defectoa:usteL
W /esactivar desv*o de todas las lla#adas )os usuarios pueden desacti9ar sie%pre adelante lla%ando a F *!1 en su tel,fono KF *!1 es a:ustepredeter%inadoL
W &ctivar Reenviar si ocu+ado )os usuarios pueden acti9ar ocupada adelante %arcando F !2 desde su tel,fono KF !2 es pordefecto a:usteL
! /esactivar Reenviar si ocu+ado)os usuarios pueden desacti9ar ocupada adelante lla%ando al F *!2 desde su tel,fono KF *!2 es elpredeter%inado a:usteL
W &ctivar Reenviar Sin res+uesta)os usuarios pueden acti9ar una respuesta hacia adelante al %arcar F !+ en su tel,fono KF !+ esa:uste predeter%inadoL
W /esactivar Reenviar Sin res+uesta
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)os usuarios pueden desacti9ar la respuesta presentada por lla%ando al F *!+ desde su tel,fonoKF *!2 es a:uste predeter%inadoL
! /esviar a n2#ero)os usuarios pueden acti9ar la transferencia de lla%ada %arcando este códi&o de característicase&uido por el e#tensión o el n>%ero de tel,fono para des9iar todas las lla%adas.
"ota: )os usuarios pueden acti9ar ;es9iar a n>%ero %arcando F ! \ n>%ero de tel,fono.Por e:e%plo? al %arcar F !5*1 todas las lla%adas se des9iarán a la e#tensión 5*1.
! /esviar a correo de vo')os usuarios pueden en9iar la lla%ada al correo de 9o lla%ando al F *! desde su tel,fono KF *!
es a:uste predeter%inadoL
W )a$ilitar "o #olestar )os usuarios pueden acti9ar <o %olestar lla%ando al F !5 en su tel,fono KF !5 es por defectoa:usteL
! /esactivar "o #olestar)os usuarios pueden desacti9ar no %olestar lla%ando al F *!5 desde su tel,fono KF *!5 es elpredeter%inado a:usteL
Figure 3.5.3
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..0 A8ustes S-%
1L -enerales
W Puerto >/P so de puertos para re&istros $P por defecto es 5*6*.
W Puerto T,P so de puertos para re&istros $P por defecto es 5*6*.
W Puerto T0Sso de puertos para re&istros $P por defecto es 5*61.
W RTP +uerto de inicio " partir del ran&o de puertos 7TP
W RTP Puerto FinalAin del ran&o de puertos 7TP
W Modo /TMF ":uste el %odo predeter%inado para en9iar ;TMA. ":uste por defecto? rfc28++
W Max Reistro = Suscri+ción )ora ;uración %á#i%a Ken se&undosL de un re&istro $P. Predeter%inado es de +6** se&undos.
! Min reistro = suscri+ción Tie#+o;uración %íni%a Ken se&undosL de un re&istro $P. El 9alor predeter%inado es 6* se&undos.
W Por de%ecto Entrante = Saliente Reistro Tie#+o ;efecto Entrante / $aliente Tie%po de re&istro? duración predeter%inada Ken se&undosL delre&istro de entrada / salida.
W 0os intentos Reistro El n>%ero de %ensa:es 7E-$TE7 $P para en9iar a un re&istrador $P antes de dar arriba. El 9alorpredeter%inado es 8 9eces.
! Reistro de tie#+o de es+era<>%ero de se&undos (ue se esperará una respuesta de un 7e&istrador $P antes de tie%po de
espera.El 9alor predeter%inado es 2* se&undos.
W 0la#ar ,ódec ,anal de Prioridadna 9e acti9ado al %arcar a tra9,s de $P / $P$ troncos el códec de canal de lla%ada seránseleccionados con preferencia. $i no MP0 se&uirá la prioridad en su $P / $P$ troncos.
W So+orte de V*deo $oporte para 9ídeo $P o no. Por defecto es sí.
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W Velocidad Max de $its Confi&ure la 9elocidad de bits %á#i%a de flu:o de 9ídeo. El 9alor predeter%inado? +8 Db / s
W En Buscar de SRV /"SPor fa9or acti9a esta opción cuando su troncal $P contiene %ás de una ;irección P.
W &ente de usuario Para ca%biar el pará%etro a&ente de usuario del asterisco el 9alor predeter%inado es 3MP03(ue debe ca%biar si es necesario.
2L <"T"ota? )a confi&uración de esta sección sólo es necesaria para utiliar a distancia e#tensiones.
W )a$ilitar ST>"$T< K$i%ple Tra9ersal de la ;P a tra9,s de <"TL es un protocolo para dispositi9os de asistenciadetrás de un fireall <"T o enrutador con su enruta%iento de pa(uetes.
! /irección ST>"El ser9idor $T< per%ite a los clientes para a9eri&uar su dirección p>blica el tipo de <"T (ueestán detrás el puerto del lado de nternet asociadas por el <"T con una en particular el puertolocal. Esta infor%ación se utilia para establecer la co%unicación ;P entre el cliente elpro9eedor de 4oP así establecer una lla%ada.
W /irección IP externa
)a dirección P (ue se asocia a los %ensa:es $P salientes si el siste%a se encuentra en un entorno<"T.
W )ost externo "lternati9a%ente se puede especificar un host e#terno el siste%a realiará ;<$ consultasperiódica%ente.
Este a:uste sólo es necesario si su dirección P p>blica no es estática. Es reco%ienda (ue unadirección P p>blica estática puede utiliar con este siste%a. Co%placer pón&ase en contacto consu pro9eedor de nternet para obtener %ás infor%ación.
W Intervalo Externo de actuali'ación $i se ha su%inistrado un host e#terno puede especificar la frecuencia con la (ue el siste%a serealiar una consulta ;<$ en este ser9idor. Este 9alor se especifica en se&undos.
W Identi%icación de red local $e utilia para identificar la red local utiliando un n>%ero de subred / %áscara de red paracuando el siste%a está detrás de un <"T o un fireall.
"l&unos e:e%plos de esto son las si&uientes?.168.*.*/255.255.*.* Z1'2 Z? Todas las direcciones 7AC 1'18 son las redes locales]
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.*.*.*/255.*.*.* Z1* Z? Ta%bi,n 7AC1'18]
.16.*.*/12 Z1!2 Z? =tra 7AC1'18 con la notación C;7]
.25.*.*/255.255.*.* Z16' Z? ero red local conf.
Por fa9or consulte 7AC1'18 para %ás infor%ación.
! Modo "&TConfi&uración &lobal <"T para el siste%a. )as opciones de esta confi&uración son las si&uientes?$i sa <"T. <o ha&a caso de la infor%ación de dirección en las cabeceras $P / $;P contestardirección / puerto P del re%itente.<o tilice el %odo <"T sólo de acuerdo con 7AC+581.<unca <unca intente %odo <"T o 7AC+581 apoo.7uta sar <"T pero no incluen rport en las cabeceras.
! Per#itir RTP Reenviar
Por defecto el siste%a de ruta 9apores %ulti%edia desde puntos ter%inales $P a tra9,s en sí. )aacti9ación de esta opción hace (ue el siste%a intente ne&ociar los criterios de 9aloración a enrutarpa(uetes entre sí directa%ente sin pasar por el siste%a. <o es sie%pre posible para el siste%ane&ociar los %edios de co%unicación de enruta%iento punto final a punto final.
+L Codecsn códec es un al&orit%o de co%presión o desco%presión (ue se utilia en la trans%isión depa(uetes de 9o a tra9,s de una red o de nternet.uDla1: n codec P$T< estándar (ue se utilia en "%,rica del <orte (ue proporciona %u buenacalidad de 9o consu%e 6 Dbit / s en cada dirección K recibir trans%isiónL de una lla%ada de4oP.
aDla1: n codec P$T< estándar (ue se utilia fuera de "%,rica del <orte (ue ofrece %u buenacalidad de 9o consu%e 6 Dbit / s en cada dirección K7ecepción trans%isiónL de una lla%adade 4oP.
GSM? n códec estándar inalá%brico (ue se utilia en todo el %undo (ue proporciona unaadecuada calidad de la 9o consu%e 1+.+Dbit / s en cada dirección Krecibir trans%isiónL de unalla%ada de 4oP. -$M es co%patible con %uchos de los tel,fonos 4oP.
SPEEX: $pee# es un =pen $ource / Aor%ato libre $oftare libre de patentes de co%presión de
audio diseBado para el habla. El proecto $pee# apunta a ba:ar la barrera de entrada paraaplicaciones de 9o proporcionando una alternati9a libre a los códecs costosos. Por otra parte$pee# está bien adaptado a las aplicaciones de nternet proporciona funciones >tiles (ue noestán presentes en la %aoría de los otros códecs.
G4L99? -.!22 es una 9o de banda ancha al&orit%os de codificación (ue soporta la 9elocidad debits de 6 56 8 Dbps de banda ancha. Es una codificación de 9o de banda ancha de $erie -.
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G4L9K: n códec P$T< usado en todo el %undo (ue ofrece una buena calidad de 9o consu%e+2 Dbps / s en cada dirección Krecepción trans%isiónL de un 4oP lla%ar. -.!26 es co%patible conal&unos tel,fonos 4oP.
";PCM -.!2'" 261 26+ 26+p 26 MPE-.
<ota? $i desea utiliar -.!2' por fa9or introduca su licencia.
L =$o$ Kualit of $er9iceL es un proble%a i%portante en las i%ple%entaciones de 4oP. )a cuestiónes la %anera de &arantiar (ue el tráfico de pa(uetes de 9o u otra cone#ión de %edios no sede%ore o se ha caído por la interferencia de otros de %enor prioridad traffic.@hen la capacidadde la red es insuficiente o$ podría proporcionar prioridad a los usuarios estableciendo el 9alor.
5L Confi&uración a9anada! /e ,a#+o;ónde obtener el identificador de lla%adas en el pa(uete sorbo.
! & ca#+o;ónde obtener la e:ecución en pa(uete $P.
! 3 Ti#$re$e establece cuando necesita el pro9eedor de teleco%unicaciones. Por lo &eneral no es necesario.
W Identi%icación de la u$icación re#ota _a sea (ue en9íe 7e%ota al -rupo de dentificación en las cabeceras $P. Por defecto no.
W Per#itir al invitado _a sea per%itir la e#tensión de re&istro anóni%o. Por defecto? no.Esta opción se utilia para e9itar al&unas lla%adas anóni%as de hacDers. Más detalles laconfi&uración de se&uridad del siste%a consulte el "p,ndice MP0 $e&uridad-uía de confi&uración.
W Meticuloso abilitar pará%etro Meticuloso. Por defecto? no.
W Te#+ori'adores de Sesión"cti9ar el %odo de sesión auto%ático. Por defecto? sí.
W Ex+iración de Sesión El inter9alo de actualiación %á#i%o.
! SesiónD#inseEl inter9alo de actualiación %in (ue no debe ser inferior a '*.
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W Sesión de re+aso Eli&e actualiación de sesión el 9alor predeter%inado es as.
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Figure 3.5.4 .. Configuración -A'
1L -enerales! Puerto >/Pso de puertos para "02 re&istros por defecto es 56'.
W &nc.o de $andaa:o / %edio / alto con esta opción puede controlar (u, codec a utiliar.
W Min reistro = suscri+ción Tie#+o ;uración %íni%a Ken se&undosL de un re&istro "02. El 9alor predeter%inado es 6* se&undos.
W Max Reistro = Suscri+ción )ora
;uración %á#i%a Ken se&undosL de un re&istro "02. Predeter%inado es de 12** se&undos.
2L Codecsn códec es un al&orit%o de co%presión o desco%presión (ue se utilia en la trans%isión depa(uetes de 9o a tra9,s de una red o de nternet.
>Dla1: n codec P$T< estándar (ue se utilia en "%,rica del <orte (ue proporciona %ubuena calidad de 9o consu%e 6 Dbit / s en cada dirección K recibir trans%isiónL de unalla%ada de 4oP.
&Dla1: n codec P$T< estándar (ue se utilia fuera de "%,rica del <orte (ue ofrece %u buena
calidad de 9o consu%e 6 Dbit / s en cada direcciónKrecepción trans%isiónL de una lla%ada de 4oP.
GSM: n códec estándar inalá%brico (ue se utilia en todo el %undo (ue proporciona unaadecuada calidad de la 9o consu%e 1+.+Dbit / s en cada dirección Krecibir trans%isiónL de unalla%ada de 4oP. -$M es co%patible con %uchos de los tel,fonos 4oP.
SPEEX: $pee# es un códi&o abierto / audio libre de patentes de softare libre for%ato deco%presión diseBado para hablar. El proecto $pee# apunta a reducir la barrera de entrada paraaplicaciones de 9o proporcionando una alternati9a libre a los códecs costosos. Por otra parte$pee# está bien adaptado a "plicaciones de nternet proporciona características >tiles (ue noestán presentes en la %aoría de los otros codecs.
G4L9K: n codec P$T< usado en todo el %undo (ue ofrece una buena calidad de 9o consu%e+2 Dbps / s en cada dirección Krecepción trans%isiónL de un 4oP lla%ar. -.!26 es co%patible conal&unos tel,fonos 4oP.
&/P,M G4L9& )9K3 )9K8 )9K8+ )9KA4"ota: $i desea utiliar -.!2' por fa9or introduca su licencia.
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Figure 3.5.5 ..6 Configuración del correo de o91L Confi&uración del correo de 9o -enerales
aL =pciones de %ensa:e! Max #ensa<es +or car+etaEstablecer el n>%ero %á#i%o de %ensa:es (ue se pueden al%acenar en un solo buón de 9oca:a.
! Tie#+o #?xi#o de #ensa<eConfi&ure la lon&itud %á#i%a de un solo %ensa:e de correo de 9o.
W Tie#+o #in Mensa<e ":uste la lon&itud %íni%a de un solo %ensa:e de correo de 9o. Mensa:es por deba:o de esteu%bral será borrado auto%ática%ente.
! Pida lla#ante #arJue $i se establece esta opción la persona (ue lla%a se le pedirá (ue presione 5 antes de de:ar un%ensa:e.
W Eli#inar correo de vo'$i se establece esta opción el correo de 9o se borra del ser9idor despu,s de notificación.
W Salida de correo de vo' del O+erador$i esta opción está acti9ada el lla%ante puede saltar fuera del buón de 9o 9aa al destino K47Lse establece %arcando 3*3.
bL ":ustes de felicitaciónW Siste#a Ocu+ado $aludo :u&ado cuando se lla%a a la e#tensión está ocupada.$altar saludo? <o reproduca un saludo.7eproducir saludo de ocupado? :u&ar la prórro&a saludo de ocupado.
! Siste#a "o /is+oni$le$aludo :u&ado cuando se lla%a a la e#tensión no está disponible.$altar saludo? <o reproduca un saludo.
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7eproducir saludo <o disponible? <o disponible reproducirá el saludo de e#tensión.W /e<a un #ensa<e del siste#a $aludo al pedir a la persona (ue lla%a (ue %ar(ue 5 para de:ar un %ensa:e.
$altar saludo? <o reproduca un saludo.7eproducir saludo de ocupado? :u&ar la prórro&a saludo de ocupado.7eproducir saludo <o disponible? <o disponible reproducirá el saludo de e#tensión.
cL =pciones de reproducciónW &nunciar el #ensa<e del identi%icador de lla#adas $i esta opción está acti9ada el identificador de lla%adas de la persona (ue le de:ó el %ensa:e seráreproducido antes del %ensa:e de correo de 9o e%piea a reproducirse.
! &nunciar la /uración del #ensa<e$i esta opción está acti9ada la duración del %ensa:e en cuestión de %inutos se reproducirá antes
de (ue el %ensa:e de correo de 9o co%ience a reproducirse.
! &nuncie #ensa<e )ora de lleada$i esta opción está acti9ada la hora de lle&ada del %ensa:e se reproducirá antes el %ensa:e decorreo de 9o e%piea a reproducirse.
! Per#itir a los usuarios revisar los #ensa<esPer%itir a (uienes lla%an a re9isar su %ensa:e &rabado antes de en9iarlo al correo de 9o.
2L Confi&uración de $MTP para correo de 9o"ota: $i desea en9iar %ensa:es de 9o co%o archi9os ad:untos de correo electrónico por fa9orconfi&urar esta sección.
! ED#ail)a dirección de correo electrónico (ue MP0 utiliará para en9iar correo de 9o.
! ,ontraseña)a contraseBa de la dirección de correo electrónico utiliada anterior%ente
! Servidor SMTP)a dirección P o no%bre de host de un ser9idor $MTP (ue el MP0 se conectará en elPara en9iar %ensa:es de 9o por correo electrónico es decir %ail.ourco%pan.co%.
! PuertoPuerto $MTP? el 9alor por defecto es 25.
! >sar SS0 = T0S +ara enviar el #ensa<e a un servidor seuro$i el ser9idor de en9ío de correo electrónico necesita autenticar el re%itente es necesarioseleccione la casilla de 9erificación.
"ota: $e debe seleccionar para el ser9idor de -%ail o ca%bio.;espu,s de llenar la infor%ación de arriba puede hacer clic en la 3Cuenta de prueba
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Confi&uración botón 3para co%probar si la confi&uración es correcta.1L $i la prueba es satisfactoria puede utiliar el correo electrónico de for%a se&ura.2L $i la prueba falla co%pruebe la infor%ación anterior es correcta o de la red es por fa9or
adecuada.
Figura 3.5.6 ..< Configuración de S#SMP0 soporta $M$ a correo electrónico correo electrónico para $M$. K$ólo para troncos -$ML
1L Per%itir $M$ a correo electrónico$i habilita esta tan pronto co%o los troncos -$M reciben pe(ueBos %ensa:es MP0 en9iará el
te#to del %ensa:e a las direcciones de correo aparece en la lista de correo electrónico.Puede a&re&ar direcciones de correo electrónico a la lista de correo electrónico.
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Fiure 844L43
2L "cti9ar correo electrónico a $M$$i habilita esta puede utiliar MP0 para en9iar %ensa:es %ediante el en9ío de un correoelectrónico a la dirección especificada.
! &ctivar ,ódio Pa*s$i desea a&re&ar códi&o de país antes de los n>%eros %arcados %ar(ue esta.
! ,ódio de +a*s
El códi&o de país (ue se aBade antes de los n>%eros %arcados.
W Reci$ir #ails cadaEl tie%po de inter9ención de la recepción de %ails desde el ser9idor P=P+.
W ,ódio de acceso El códi&o P< se utilia para 9erificar el asunto de los %ensa:es de correo electrónico recibidos. $ila for%a de e%ail pasa la 9erificación se en9ía por tar:eta $M. $i no este correo electrónico seránborrados in%ediata%ente.
+L Confi&uración del correo electrónico
"ota:1. $i desea utiliar 3$M$ a correo electrónico3 confi&ure confi&uración P=P+.2. $i confi&ura el a:uste P=P+ MP0 descar&ará correos electrónicos desde el correo ser9idorre&ular%ente. na 9e descar&ado los %ensa:es de correo electrónico se eli%inarán de correoser9idor.
W /irección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico se puede utiliar para?
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1. En9iar correo electrónico a las direcciones (ue se indican en 3$M$ a correo electrónico3 dea:uste.2. 7ecibir correo electrónico en9iar el te#to del correo electrónico con el n>%ero %ó9il de
destino por $M$."ota: $i utilia -%ail sólo ha (ue poner el no%bre de usuario a(uí. Por e:e%plo dirección decorreo electrónico?testj&%ail.co% (ue acaba de poner 3test3 a(uí.
! ,ontraseñantroduca la contraseBa de este correo electrónico a(uí.
! Servidor SMTP SMTP;! Servidor SMTP Puerto! Reci$ir Server POP8;
! Puerto de rece+ción del servidor
$i desea saber %ás acerca de correo electrónico a $M$ consulte el "p,ndice A
Fiura 844L49
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..= :-SA;$" K;irect nard $ste% "ccessL per%ite (ue al&uien (ue lla%a desde fuera de la centraltelefónica KP0L para obtener un tono de %arcado del siste%a 3interno3 hacer lla%adas co%o si
estu9ieran usando una de las e#tensiones conectados al con%utador telefónico. para utiliar ;$"un usuario lla%a a un n>%ero ;$" (ue in9oca la aplicación ;$". )a ;$" aplicación a su 9ere(uiere (ue el usuario introduca un n>%ero P< se&uido por el si&no de n>%ero KYL. $i eln>%ero P< es correcto el usuario escuchará el tono de %arcación en (ue se puede colocar unalla%ada. =b9ia%ente este tipo de acceso tiene se&uridad &ra9e i%plicaciones el &ran cuidadodebe tenerse para no poner en peli&ro su se&uridad.
Fiura 84443
Para aBadir una nue9a aplicación ;$" ha&a clic en el botón <ue9o ;$".
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Fiura 3.5.8.2 1L -enerales! "o#$re /IS&;ale esta aplicación ;$" un no%bre para audar a identificarlo.
! PI" ()a contraseBa para este ;$".
! Tie#+o de es+era de res+uesta)a cantidad %á#i%a de tie%po (ue el siste%a esperará antes de col&ar la lla%ada si el usuario ha%arcado un n>%ero inco%pleto o no es 9álido. El 9alor predeter%inado es 1* se&undos.
! Tie#+o de es+era de /iitoEl tie%po %á#i%o per%itido entre cada dí&ito cuando el usuario está %arcar un n>%ero dee#tensión. El 9alor predeter%inado es 5 se&undos.
2L )as rutas salientes %ie%bros$e utilia para establecer las rutas de salida (ue puede accederse desde el presente ;$".
..> Conferencia)la%adas de conferencia au%entar la eficiencia producti9idad de los e%pleados proporcionaruna %ás rentable %anera de celebrar reuniones. "&entes de la conferencia pueden %arcar F para
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acceder a las opciones de confi&uración el ad%inistrador puede e#pulsar el >lti%o usuario fuera puede cerrar la sala de conferencias.
! ExtensiónEste es el n>%ero %arcado para lle&ar a esta sala.
! &d#inistraciónEl ad%inistrador puede e#pulsar a un usuario fuera puede blo(uear la sala de conferencias.
! Pin ( Estableca un P< (ue debe introducirse para acceder a esta sala de conferencias Kes decir12+L.
Figura 3.5.9 ..1? "rupos de locali9ación)ocaliador se utilia para hacer un anuncio por el alta9o de un tel,fono o &rupo de tel,fonos.
Tel,fonos localiados no sonarán sino responder de in%ediato en el %odo de alta9o. Ten&a encuenta (ue esta sección es para la confi&uración de pa&inación &rupos. $i desea confi&urar losa:ustes de interco%unicación por fa9or abra la otra Confi&uración JX Pantalla códi&os de función.
Esta función es co%patible con los si&uientes tel,fonos $P?_ealinD de T28 T26 T22 T2* T1*T T'CM.=tros dispositi9os $P ta%bi,n pueden traba:ar con estacaracterística pero no se ad%iten oficial%ente."ota: n &rupo de localiación puede tener un %á#i%o de 2* %ie%bros.
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Fiura 844343
! "2#ero de ru+o de locali'ación;efine el n>%ero de e#tensión (ue se pueden %arcar para lle&ar a este &rupo.
! /2+lex
)ocaliador es típica%ente una for%a de sólo anuncios. Co%probación de (ue esto hará (uelocaliador de duple# (ue per%ite a todos los usuarios del &rupo para hablar ser escuchado portodos.
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Fiura 844349
..11 Configuración :3-S
;<$ K$er9icio de identificación de n>%ero %arcadoL es un ser9icio telefónico (ue identifica por elreceptor de la lla%ada el n>%ero (ue ha %arcado el lla%ante.
"ota:1. <>%ero ;; no está disponible en P$T< / -$M / MT$ troncos2. $i ;; no está confi&urado a(uí todas las lla%adas a tra9,s de esta troncal %ostrará el ;<$ enlu&ar de la identificación de lla%ada ori&inales
Fiura 84433
..12 %-3 Configuración de usuarioP< del usuario se utilia para &estionar las listas de P< (ue se pueden utiliar con accesorestrin&idos a las características tales co%o rutas de salida. $i el uso del P< del usuario lla%ecabo el siste%a e%itirá &rabación auto%ática del P< en los re&istros detallados de lla%adas.
1L =pciones! ,ódio de acceso. Mar(ue el códi&o de acceso P<.
! Solicitar la entrada)la%a in&rese el n>%ero de P<.
W Preuntar +or %allo de entrada Pre&untar al lla%ante cuando se introduce un P< no 9álido.
2L P< de usuarioMP0 puede al%acenar un n>%ero de usuarios de P<. )os usuarios P< se pueden utiliar pararealiar un se&ui%iento de las lla%adas en relación con las acti9idades o clientes particulares.Ta%bi,n pueden ser utiliados para hacer un se&ui%iento de las lla%adas de los usuariosparticulares o &rupos de usuarios.W P< introducido se co%para con los al%acenados por el siste%a. $i un P< no 9álido se introducese solicita de nue9o el P<.W El ad%inistrador del siste%a puede confi&urar ciertos n>%eros o tipos de n>%eros para solicitarel in&reso de un P< antes de poder continuar con la lla%ada a dicho n>%ero.
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W El ad%inistrador del siste%a ta%bi,n puede confi&urar usted ten&a (ue introducir un P< antesde realiar una lla%ada e#terna.
! "o#$ren no%bre basado en caracteres para esta lista P< es decir 3_eastarP<3
! 0ista PI"Escriba una lista de una o %ás patas un pin por línea.
W Ruta de salida El usuario debe in&resar P< para utiliar las ruta de salida para hacer lla%adas fuera.
Fiura 84439
..1 Configuración de deolución de llamadaMP0 per%ite lla%adas de " %arcar un n>%ero de ruta de entrada oído el anillo " puedecol&ar la lla%ada o esperar MP0 para cortar la lla%ada se MP0 lla%ar a " con este n>%ero.Cuando un ser9icio de cortar la lla%ada " puede %arcar el n>%ero (ue desea lla%ar] MP0lla%ará al n>%ero con su ruta de salida.
"ota:1. $i 3d co%o para usar la función de de9olución de lla%ada por fa9or ase&>rese de (ue si estáhabilitado en el panel de confi&uración de ruta de entrada.2. <o ha re&las de re%arcado necesarios para establecerse si la troncal soporta de9ol9er lalla%ada con el identificador de lla%adas directa%ente.
! Per#itir a todos los n2#eros
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$i desea aplicar la función de de9olución de lla%ada a todos los n>%eros entrantes %ar(uePer%itir Todos los n>%eros.
$i&a los pasos para utiliar esta función.
Paso 1? "cti9ar de9olución de lla%ada.7utas entrantes J Eli:a 3$í3 en la 3"cti9ar de9olución de lla%ada3 para acti9ar esta función.Consulte el ca+*tulo 84A443
Fiura 8443843
Paso 2? Crear el n>%ero de de9olución de lla%ada
Fiura 8443849
Paso +? Crear re&las de de9olución de lla%adasted tendrá (ue crear re&las de de9olución de lla%ada cuando el siste%a debe (uitar o aBadirdí&itos.
W "o#$re de la troncal Eli:a la troncal con las nor%as de de9olución de lla%ada
W Re#over d*itos de la +arte delantera ;efinir el n>%ero de dí&itos será despo:ado de la lla%ada en el n>%ero antes de (ue se %ar(ue lade9olución de lla%ada. Por e:e%plo al lla%ar desde el n>%ero 12+56!8' en MP0 elidentificador de lla%adas es *12+56!8' pero sólo se puede lla%ar al 12+56!8' con ,#ito de
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MP0 troncal. sted debe confi&urar co%o n>%ero *12+56!8' el n>%ero de de9olución della%ada tiras 1 dí&ito antes de (ue se colo(ue el de9ol9er lla%ada
W &nte+oner antes de #arcar;efinir dí&itos aBadidos antes de un n>%ero de de9olución de lla%ada antes de colocar lade9olución de lla%ada. Por e:e%plo la lla%ada en el n>%ero Kidentificador de lla%adasL es12+56!8' MP0 necesita en9iar '12+56!8' a su troncal cuando lla%e a este n>%ero. steddebe confi&urar 12+56!8' co%o el n>%ero de de9olución de lla%ada aBadir ' antes de colocarla de9olución de lla%ada. sted puede a&re&ar 33 para troncales analó&icas de al&una de%ora.
Figure 3.5.13.3 ..10 Configuración de marcación r@pida1L =pciones! El +re%i<o de #arcación r?+idaEl prefi:o (ue se debe %arcar antes del n>%ero de %arcación rápida. El 9alor predeter%inado es F''.
2L "Badir un nue9o %arcado rápido.W Fuente de los n2#eros El n>%ero de %arcación rápida.
W "2#ero de destino El n>%ero al (ue desea lla%ar. Por e:e%plo El n>%ero de la fuente es 312+3. El n>%ero de destinoes prefi:o 55*++*5.El n>%ero es F ''. $e puede utiliar una e#tensión con cual(uier tipo (ue%arcar F '' 12+ entonces lla%ará al n>%ero 55*++*5."ota: <o ol9ide de a&re&ar el prefi:o de %arcación saliente si desea %arcar el n>%ero de%arcación rápida a tra9,s de la troncal.
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Figure 3.5.14
..1 Aisos de #sica de espera
El administrador puede cargar en msica de espera de la siguiente maneraB1L a&a clic en 3Car&ar %>sica en siste%a32L a&a clic en 3E#a%inar3 para seleccionar el archi9o de audio (ue desee.+L a&a clic en 3Car&ar3 para car&ar el archi9o seleccionado."ota? El for%ato de archi9o de sonido debe ser el si&uiente? -$M 6.1* 8.***D Mono1Db/sec] ala / la 8.***D Mono 1Db/sec] PCM 8.***D Mono 1Db/sec.El ta%aBo del archi9o no debe ser %aor (ue 18 M.
Figure 3.5.15
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.6 Configuración de la red
.6.1 Configuración de LA3
W /),P $i se establece esta opción MP0 usará ;CP para obtener una dirección P disponible su redlocal. <o se reco%ienda.
! )a$ilitar SS)Esta es la for%a anticipada para acceder al dispositi9o puede utiliar el softare para acceder aldispositi9o. En el acceso $$ puede hacer %ás a:uste anticipado depurar.
W Puerto? el 9alor predeter%inado es 8*22
! "o#$re de .ost
Estableca el no%bre de host para MP0.W /irección IP Confi&ure la dirección P para MP0.
! M?scara de su$redConfi&ure la %áscara de subred para MP0.
W Puerta de enlace Estableca la puerta de entrada para MP0.
W /"S +ri#ario
":uste el ;<$ pri%ario para MP0.
W /"S secundario ":uste el ;<$ secundario para MP0.
W /irección IP 9 Estableca la se&unda dirección P para MP0.
! M?scara de su$red 9Estableca la se&unda %áscara de subred para MP0.
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23/09/2013
Fiura 84K43
.6.2 Configuración A3<ota? $ólo se han puerto @"< es la 9ersión de hardare co%patible con estas funciones.
Es co%patible con tres tipos de cone#ión? ;CP K=btener una dirección P auto%ática%enteLPPPoE ;irección P estática.
! /),P$i su $P dice (ue se está conectando a tra9,s de ;CP o una dirección P diná%ica de su $P si&aestos pasos?Paso 1? seleccionar ;CP co%o el Tipo de cone#ión @"<.Paso 2? a&a clic en -uardar para &uardar la confi&uración.Paso +? 7einicie el dispositi9o.Paso ? Co%pruebe el Estado la @"< K$iste%a de nfor%ación ` @"< ` EstadoL.
! /irección IP Est?tica$i su $P dice (ue se está conectando a tra9,s de una dirección P estática o fi:a de su $P si&aestos pasos?Paso 1? $eleccione ;irección P estática co%o el Tipo de cone#ión @"<.Paso 2? ntroduca la dirección P.Paso +? ntroduca la %áscara de subred.Paso ? ntroduca la dirección de puerta de enlace.
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Paso 5? ntroduca el ;<$ pri%ario ;<$ secundario.Paso 6? a&a clic en el botón -uardar para &uardar la confi&uración.Paso !? 7einicie el dispositi9o.
Paso 8? 4erifi(ue el Estado de la @"< K$iste%a de nfor%ación ` @"< ` EstadoL.
! PPPoE$i su pro9eedor de ;$) dice (ue se está conectando a tra9,s de PPPoE o si nor%al%ente unno%bre de usuario contraseBa para acceder a nternet si&a estos pasos?Paso 1? $eleccione PPPoE co%o tipo de cone#ión @"<.Paso 2? ntroduca el no%bre de usuario.Paso +? ntroduca la contraseBa.Paso ? a&a clic en el botón -uardar para &uardar la confi&uración.Paso 5? 7einicie el dispositi9o.Paso 6? 4erifi(ue el Estado de la @"< K$iste%a de nfor%ación ` @"< ` EstadoL.
Fiura 84K49
.6. ruta est@ticaMP0 tendrá %ás de una cone#ión a nternet en al&unas situaciones pero tiene sólo una puertade enlace predeter%inada. sted tendrá (ue establecer al&una ruta estática para MP0 a forar(ue sal&a a tra9,s de diferentes &atea cuando el acceso a nternet diferente.
)a prioridad de la puerta de enlace predeter%inada MP0 de %aor a %enor es "brir 4P<`@"< puerto` puerto )"<.
1L Mesa de 7uta)as re&las de ruta actual de MP0
! /estino
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)a red de destino para acceder a por MP0
W M?scara de su$red
Especifi(ue la parte de red de destino.
W Puerta de enlace u, MP0 pasarela pasará por (ue el acceso a la red de destino.
W MHtricas El costo de una ruta se calcula utiliando lo (ue se lla%a %,trica de enruta%iento. Enruta%iento%,tricas son asi&nados a las rutas de los protocolos de enruta%iento para proporcionar %edibleestadística (ue se puede utiliar para :u&ar la utilidad de K(u, tan ba:o costoL una ruta.
W Inter%ace
;efina el puerto de nternet para pasar.
2L )as nor%as 7uta EstáticaPuede a&re&ar nue9as re&las de ruta estática a(uí.
Fiura 84K48
.6.0 )irewall)os cortafue&os se utilian para e9itar (ue los usuarios de nternet no autoriados ten&an acceso aredes pri9adas conectadas a nternet especial%ente intranet. Todos %ensa:es (ue entren o sal&ande la intranet pasen a tra9,s del ser9idor de se&uridad (ue e#a%ina cada %ensa:e blo(uea
a(uellos (ue no cu%plen con la especificación de criterios de se&uridad.
Con el fin de &arantiar el funciona%iento se&uro del siste%a le su&eri%os (ue per%ita confi&urar el fireall. Confi&uración %ás detallada otros relacionados con la se&uridadconfi&uración consulte el &+Hndice B ,on%iuración de seuridad M7PBX Gu*a.
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! /irección M&,El for%ato de la dirección M"C es 00? 00? 00? 00? 00? 00 0 si&nifica * U ' " U A en he#adeci%al el
" U A no distin&uen entre %a>sculas %in>sculas.
! &cción"ceptar? "cepta el acceso desde e(uipos re%otos.-ota? $uelta el acceso de siste%as re%otos.&norar? &nora el acceso.
Fiura 84K4A43
+L ;efensa "utoW Puerto Puerto de "uto ;efensa por e:e%plo? 8*22.
W Protocolo Protocolo de defensa auto%ática TCP o ;P.
W ,a#$io )os pa(uetes o cone#iones %á#i%as pueden ser %ane:ados por unidad de tie%po.
Por e:e%plo? KPuerto? 8*22 Protocolo? TCP Ca%bio? 1*/%inuteL si&nifica un %á#i%o de 1* TCPcone#ión al puerto 8*22 puede ser %ane:ado por %inuto el und,ci%o cone#ión se se ne&ódirecta%ente.
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Fiura 84K4A49
L )ista ne&ra de PPuede establecer al&unos pa(uetes acepten re&las de 9elocidad a(uí. Cuando una dirección P (uehasn 3t sido aceptada de nor%as co%unes en9ía pa(uetes a una 9elocidad (ue la per%itida9elocidad se puede establecer co%o dirección P ne&ro blo(uea auto%ática%ente.
aL <ue9a re&laW PuertoPuerto defensa "uto
W ProtocoloProtocolo de "uto ;efensa. TCP o ;P.
W )os pa(uetes P<>%ero per%itido pa(uetes P en el inter9alo de tie%po específico.
W nter9alo de tie%poEl inter9alo de tie%po para recibir pa(uetes P. Por e:e%plo los pa(uetes P '* el tie%pointer9alo de 6* si&nifica '* pa(uetes P están per%itidos en 6* se&undos.
Fiura 84K4A48
bL "d%inistración de )ista <e&raPuede ad%inistrar las direcciones P (ue están blo(ueados auto%ática%ente a(uí.
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1L 4)"< a tra9,s de )"<! " N 3a&a clic en el < k 1 se puede editar la pri%era 4)"< en la )"<.
! "2#ero de V0&". El n>%ero de 4)"< es un 9alor >nico (ue se asi&na a cada 4)"< en un solo dispositi9o.
W /irección IP de la V0&" Confi&ure la dirección P para MP0 4)"< en la )"<.
W M?scara de su$red V0&" ":uste la %áscara de subred para MP0 4)"< en la )"<.
W Puerta de enlace +redeter#inada
Estableca la puerta de enlace predeter%inada para MP0 4)"< a tra9,s de )"<
W " N 9 a&a clic en el < k 2 puede editar la pri%era 4)"< en la )"<.
W "2#ero de V0&" . El n>%ero de 4)"< es un 9alor >nico (ue se asi&na a cada 4)"< en un solo dispositi9o.
! /irección IP de la V0&"Confi&ure la dirección P para MP0 4)"< en la )"<.
W M?scara de su$red V0&"
":uste la %áscara de subred para MP0 4)"< en la )"<.
W Puerta de enlace +redeter#inada Estableca la puerta de enlace predeter%inada para MP0 4)"< en la )"<.
2L 4)"< a tra9,s de @"<W " N 3 a&a clic en el < k 1 se puede editar la pri%era 4)"< a tra9,s de @"<.
W "2#ero de V0&" . El n>%ero de 4)"< es un 9alor >nico (ue se asi&na a cada 4)"< en un solo dispositi9o.
W /irección IP de la V0&" Confi&ure la dirección P para la 4)"< MP0 sobre @an.
! M?scara de su$red V0&"":uste la %áscara de subred para MP0 4)"< a tra9,s de @"<.
W Puerta de enlace +redeter#inada Estableca la puerta de enlace predeter%inada para MP0 4)"< a tra9,s de @"<.
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! " N 9a&a clic en el < k 2 puede editar la pri%era 4)"< a tra9,s de @"<.
! "2#ero de V0&". El n>%ero de 4)"< es un 9alor >nico (ue se asi&na a cada 4)"< en un solo dispositi9o.
! /irección IP de la V0&"Confi&ure la dirección P para la 4)"< MP0 sobre @an.
W M?scara de su$red V0&" ":uste la %áscara de subred para MP0 4)"< a tra9,s de @"<.
W Puerta de enlace +redeter#inada
Estableca la puerta de enlace predeter%inada para MP0 4)"< a tra9,s de @"<.
Fiura 84K4K
.6.< Configuración de +%3
na red pri9ada 9irtual K4P<L es un %,todo de red de la co%putadora nor%al%ente el uso denternet p>blico J (ue per%ite a los usuarios co%partir infor%ación pri9ada entre ubicacionesre%otas o entre una ubicación re%ota el ho&ar de una e%presa red. na 4P< puedeproporcionar transporte de infor%ación se&ura autenticando los usuarios los datos deencriptación para e9itar (ue personas no autoriadas puedan leer el infor%ación trans%itida. )a4P< puede ser usado para en9iar cual(uier tipo de red tráfico de for%a se&ura. MP0 apoa=pen4P<.
W "cti9ar 4P<
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! I#+ortación de con%iuración VP"
%portar archi9o de confi&uración de =pen4P<. <o confi&ure 3usuario3 3&rupo3 en el archi9oZconfi&Z.
Fiura 84K4L
.6.= Configuración ::3S;;<$ K;<$ diná%icoL es un ser9icio de %,todo / protocolo / red (ue proporciona la capacidad deun dispositi9o conectado en red tal co%o un siste%a de router o ordenador utiliando el con:untode protocolos de nternet para notificar a un siste%a de no%bres de do%inio K;<$L ser9idor paraca%biar en tie%po real la confi&uración de ;<$ acti9a de su confi&uración no%bres de hostdirecciones u otra infor%ación.
W Ena$le //"S
! Servidor //"S$eleccione el ser9idor ;;<$ usted se inscribe para el ser9icio.
! "o#$re de usuario<o%bre de usuario del ser9idor ;;<$ le proporciona.
W ,ontraseña Cuenta de usuario 3s contraseBa.
W "o#$re del .ost <ota? ;;<$ le per%ite acceder a la red usando los no%bres de do%inio en lu&ar de
;irección P. El ser9icio ad%inistra ca%biar la dirección P actualia tu do%inio infor%acióndiná%ica%ente. ;ebe suscribirse al ser9icio a tra9,s de dndns.or&freedns.afraid.or& .noJip.co% 1114'oneedit4co#
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Fiura 84K4
.< Configuración del sistema.<.1 Almacenamiento externo)a función de al%acena%iento e#terno se utilia para a%pliar el espacio de al%acena%iento. na9e confi&urado los archi9os Kcorreo de 9o lla%e a los archi9os de re&istro archi9os C;7Lcrearon antes de la confi&uración días se trasladarán a la 7ed de disco.
"utoJcopia de se&uridad. a%plía el espacio en disco asi&nado para realiar copias de se&uridad dearchi9os críticos. ICuándo confi&urado correcta%ente MP0 %o9erá todos los archi9oscalificados a un PC @indos cada +* %inutos. Para los archi9os de correo de 9o archi9os derecodificación deben crearse antes "utoJcopia de se&uridad se ha confi&urado.
Có%o confi&urar el al%acena%iento e#terno consulte el "p,ndice Có%o confi&urar
Copia de se&uridad auto%ática.
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Fiura 84L43
.<.2 Configuración de la contraseDa1L Ca%bio de contraseBa
W >suario "poo a los usuarios MP0 + ni9eles ele&ir uno de ellos para ca%biar su contraseBa.
! Introducir contraseña antiua)a contraseBa predeter%inada es 3passord3.
W Introducir nueva contraseña
! Vuelva a escri$ir la contraseña nuevaPara ca%biar la contraseBa introduca la nue9a contraseBa ha&a clic en actualiar. El siste%aentonces pedirá (ue 9uel9a a iniciar sesión con la nue9a contraseBa.
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23/09/2013
2L C;7设 abilitar usuario C;7
Fiura 84L49
.<. -ndicadores del sistema
MP0 los a9isos de %uchos idio%as. Puede descar&ar el archi9o idio%a (ue necesita. MP0puede soportar n&l,s "%ericano n&l,s australiano Chino holand,s franc,s franc,s canadienseale%án &rie&o h>n&aro italiano Polaco portu&u,s portu&u,s brasileBo ruso espaBol espaBolde M,#ico Turco tailand,s coreano actual%ente.
<ota?"utoJdetección es %u reco%endable. Pero si prefiere descar&ar a tra9,s de TTP o el ser9idorTATP por fa9or pón&ase en contacto con su distribuidor local para las instrucciones.
Fiura 84L48
.<.0 )echa $ ;ora":uste la fecha la hora para MP0.
W Cona .orariasted puede ele&ir su ona horaria a(uí.
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W )orario de Verano
":uste el %odo auto%ático o con discapacidad
! Sincroni'ar auto#?tica#ente con un servidor de .ora de Internetntroduca el ser9idor <TP para (ue MP0 actualiará auto%ática%ente la hora
! &<uste de %ec.a 7 .ora #anual#ente
Fiura 84L4A
.<. Copia de seguridad $ restauración
Fiura 84L4
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.<.6 /esta7lecer $ reiniciar
W Reiniciar siste#a&dvertencia? "l reiniciar el siste%a finaliará todas las lla%adas acti9asg
W Resta$lecer los valores +redeter#inados de %?$rica
&dvertencia: un restableci%iento de fábrica se borrarán todos los datos de confi&uración delsiste%a.
Por fa9or no apa&ue el siste%a hasta (ue la lu 7< co%iena a parpadear. Cual(uier poderinterrupción durante este tie%po podría causar daBos en el siste%a.
Fiura 84L4K
.<.< Actuali9ación del firmware"ctualiación del fir%are es posible a tra9,s de la interfa @eb del ad%inistrador utiliando unser9idor TATP o un 7) TTP.
n&rese su dirección de P del ser9idor TATP la ubicación del archi9o de fir%are ha&a clic ene%pear a actualiar el fir%are.
Más infor%ación por fa9or consulte .tt+:==11147eastar4co#=do1nload=M7PBX=
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23/09/2013
"ota:
1. $i se acti9a 37establecer confi&uración a los 9alores predeter%inados de fábrica3 siste%a serestaurará a 9alores predeter%inados de fábrica.2. "l actualiar el fir%are por fa9or no desconecte la ali%entación.
Fiura 84L4L
.<.= Configuración de las alertas$i el dispositi9o es atacado el siste%a les notificará a los usuarios la alerta a tra9,s de lla%ada ocorreo electrónico.El %odo de ata(ue incluen ata(ue P @eb )o&in.Más detalles de la confi&uración de se&uridad del siste%a consulte el &+Hndice B Gu*a decon%iuración de seuridad M7PBX4
Fiura 84L443
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m K;"TETMEL =currióm K<o%bre de usuarioL <o%bre de usuario K@eb)o&in efecti9aLm K;E$TM"CL "ta(ues de destino M"C KP"TT"CG efecti9aL
m K;estino PuertoL "ta(ues <>%ero de puerto de destino KP"TT"CG efecti9aLm KP7=T=C=)=L Tipo de protocolo KP"TT"CG efecti9aLm K<TE7A"CEL no%bre de la interfa de red KP"TT"CG efecti9aL
Fiura 8449
94 &,,ESO & 0& 6EB"cceso a la @eb de notificación de alertas? ntroduca la contraseBa incorrecta cinco 9eces para
iniciar sesiónMP0 interfa eb será co%o un ata(ue el siste%a li%ita el acceso P dentro 1* %inutos notificar al usuario.
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Fiura 8448
.= -nformes
.=.1 Los registros de llamadasEl re&istro de lla%adas capta todos los detalles de lla%adas incluendo el tie%po de lla%adan>%ero de lla%adas destinatario de la lla%ada n>%ero tipo de lla%ada duración de la lla%adaetc. n ad%inistrador puede buscar filtrar lla%adas datos por el filtro de re&istros de lla%adaspor fecha de lla%ada lla%a / destinatario de la lla%ada el tronco la duración la facturaciónduración estado tipo de co%unicación.
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Fiura 8443
.=.2 /egistros del sistemasted puede descar&ar eli%inar los re&istros del siste%a de MP0.
1L =pciones! )a$ilitar reistro de .ard1are
-uarde la info%ación de hardare] Khasta archi9os de re&istroL
W &ctivar 0o "or#al-uardar la infor%ación del siste%a Khasta 16 archi9os de re&istroL
W )a$ilitar 6e$ 0o -uarda el historial de las operaciones eb Khasta 2 archi9os de re&istroL
W &ctivar reistro de de+uración-uardar la infor%ación de depuración Khasta 2 archi9os de re&istroL
2L erra%ienta de captura de pa(uetesEsta función sie%pre se utilia para capturar los pa(uetes para el t,cnico. nte&rar pa(uetescapturar herra%ienta 3@iresharD3 en MP0.)os usuarios ta%bi,n pueden especificar la dirección P puerto de destino para obtener lospa(uetes.
! IPEspecifi(ue la dirección P de destino para obtener los pa(uetes.
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23/09/2013
! PuertoEspecifi(ue el puerto de destino para obtener los pa(uetes.
Fiura 8449
.=. -nformación del sistemaGeneral:nfor%ación sobre la 9ersión de hardare 9ersión de fir%are el tie%po de acti9idad delsiste%a.
0&":nfor%ación sobre el no%bre de host M"C dirección P puerta de enlace Pri%aria;<$ ;<$ secundario.
>so del disco:
nfor%ación de uso de disco.
>so de #e#oria:nfor%ación de uso de %e%oria.
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Fiure 8448
0. Acceso #/-M7 KMP0 nterfa de &rabaciónL. )os usuarios pueden acceder a la 7M acceda a la resonancia%a&n,tica una interfa eb con su no%bre de usuario Kn>%ero de e#tensiónL la contraseBa decorreo de 9o.
0.1 %ermitir a los usuarios acceder #/-
)a opción de e#tensión 3s3 interfa de usuario eb 3se debe co%probar antes el usuario asociadopuede entrar en resonancia %a&n,tica.
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Fiura AD3
0.2 -nicio de sesión)os usuarios pueden acceder a la interfa eb M7 na9e&ando a la dirección P MP0 utiliandoun na9e&ador eb. $i no está se&uro de la dirección por fa9or pón&ase en contacto con su
ad%inistrador de la red.
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Fiura AD8
0.0 /egistro
)os usuarios pueden reproducir borrar descar&ar archi9os &rabados a(uí.
Fiura ADA
0. Configuración del correo de o9! ,ontraseña de correo de vo'? nue9a contraseBa del buón de 9o.W Introducir de nuevo +ara con%ir#ar? confir%a la nue9a contraseBa del buón de 9o.W /irección de correo electrónico? ;irección de correo electrónico utilia para recibir el correo de
9o o de fa#."ota: "se&>rese de (ue la sección 3Confi&uración de $MTP para el correo de 9o3 Ken elZConfi&uración del correo de 9o 3L se han confi&urado correcta%ente antes de utiliar estacaracterística.! &ctivar correo de vo'Mar(ue esta casilla si el usuario debe tener una cuenta de correo de 9o.! )a$ilitar env*o de correo de vo'na 9e acti9ada el correo de 9o o Aa#e# serán en9iadas al correo electrónico co%o archi9oad:unto.
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Fiura AD
0.6 Configuraciónsted puede hacer un cierto a:uste básico a(uí. Tales co%o transferencia de lla%adas ;<;Mobile
<>%ero de e#tensión.
Fiura ADK
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. Acceso C:/C;7 Knterfa de &rabación MP0L. )os usuarios pueden acceder a la C;7 para in9esti&ar losre&istros de lla%adas.<o%bre de usuario? cdrContraseBa? contraseBa
.1 /egistros de llamadasEl re&istro de lla%adas capta todos los detalles de lla%adas incluendo el tie%po de lla%adan>%ero de lla%adas destinatario de la lla%ada n>%ero tipo de lla%ada duración de la lla%adaetc n ad%inistrador puede buscar filtrar lla%adas datos por el filtro de re&istros de lla%adaspor fecha de lla%ada lla%a / destinatario de la lla%ada el tronco la duración la facturaciónduración estado tipo de co%unicación.
Fiura D3
.2 Configuración de la contraseDaCa%biar la contraseBa de usuario cdr.
Fiura D9
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6. tilice #$%&'
6.1 ;acer llamada salientePara hacer una lla%ada saliente tene%os (ue aBadir tronco pri%ero. a cinco tipos de troncalesde 4oP?
W Troncal analóica: puertos A0= de MP0 conectado a una línea P$T< local.
W Troncal GSM: puertos -$M de MP0 conectado a la red -$M.
W Troncal BRI: puertos 7 de MP0 conectado a una línea P$T< local.
W Troncal VoIP: Conectado al ser9idor de ser9icios 4=P re%oto.
W Proveedor de servicios: Conectado al ser9idor pro9eedor del ser9icio.
ICuáles son A0= A0$FXS KAorei&n E#chan&e $tationL es una interfa (ue i%pulsa un análo&o tel,fono o fa#. A0$su%inistra la potencia proporcionan a sonar utiliar A0= seBaliación. A0$ son los (ue leper%iten conectar tel,fonos cotros dispositi9os analó&icos a la centralitaFXO KAorei&n e0chan&e =fficeL es una interfa (ue se conecta a una línea telefónica parasu%inistrar su P0 con acceso a la red telefónica p>blica. nterfaces de A0= utilian $eBaliaciónA0$. nterfaces de A0= per%iten conectar el P0 (ue analó&ica real líneas telefónicas.
6.1.1 E8emplo de enrutamiento a tra!s de %S3 run5ue 3la ruta s todas las e#tensiones internas a tra9,s de un enlace analó&ico %arcando '. En 7utas
salientes aBadir una nue9a ruta de salida de la si&uiente %anera.
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Fiura KD3
Co%o pode%os 9er en la ruta de salida de 3pstnout3 todos los n>%eros de tel,fono a partir de 'tendrán su pri%era fuera despo:ado dí&itos K' dí&itosL será en9iado a la P$T< Kpuerto 1J2L.
;espu,s de haber confi&urado lo anterior pode%os %arcar ' \ n>%ero local para %arcar a tra9,sde una línea P$T<.
<ota? El n>%ero ":uste prefi:o co%odín 0 el estableci%iento de -aa a * dí&itos de la partefrontal per%ite todas las lla%adas para ir a tra9,s de esta ruta de salida.
6.1.2 E8emplo de enrutamiento a tra!s de troncales +o-%.ue 3s confi&urar todas las e#tensiones dentro de %arcar3 * 3a tra9,s de la troncal 4oP.
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34 &rear +roveedor de servicios VoIP
"ntes de hacerlo aBadir esto por fa9or ase&>rese de (ue tiene una cuenta de Troncal 4oP.Troncales ` Troncal 4oP ` Troncal $Pntroduce tu infor%ación de la cuenta en esta pá&ina ha&a clic en -uardar.
Fiura KD9
94 &ñadir Rutas salientes
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6.2 Llamada entrante
6.2.1 E8emplo de enrutamiento a un -+/ue 3s confi&urar una lla%ada entrante en la ruta a la 47. En la propia 47 %ucho 3s confi&urardí&ito * para enca%inar la lla%ada a la e#tensión 5** el dí&ito 1 para la ruta lla%ar a lae#tensión 5*1.
34 &ñadir IVR
Para a&re&ar un nue9o 47 9aa al 47 Crear nue9o 47
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Fiura KDA
94 &ñadir Ruta de entrada
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Co%o pode%os 9er en la ruta de entrada de 3allin3 se en9iarán todas las lla%adas entrantes a la47.
Fiura KD
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A3E', A )AFQ34 ,o#o reistrar un dis+ositivo SIP
&3:
1L 7e&istro softphone $P;escar&ue el softphone 0J)ite de la pá&ina eb CounterPath1114counter+at.4co#;espu,s de instalar el #Jlite ha&a clic en el panel seleccione el a:uste de cuenta $P lue&oconfi&urarlo.Mostrar el no#$re: 5**"o#$re de >suario: 5**,ontraseña: 5**"o#$re &utori'ación: 5**
/o#inio? 1'2.168.5.15*2L 7e&istro del tel,fono P Kpor e:e%plo _ealinD 3s T28 P PhoneLaL Conecte el 3puerto de nternet T28 s al sitch. _ puede obtener la P de su ruta.bL Pulse la tecla 3=G3 en la T28 para obtener el P del T28.cL Pon&a la P en el na9e&ador eb entonces usted puede entrar en la pá&ina de confi&uraciónT28 a tra9,s de esta P.dL Pon&a las e#tensiones $P infor%ación sobre los tel,fonos P T28.Mostrar el no#$re: 5*1"o#$re de >suario? 5*1Reistro "o#$re: 5*1,ontraseña: 5*1SIP Server? 1'2.168.5.15*
tilice el %is%o %,todo de re&istrar otro T28 a otra e#tensión.Q9. ICó%o puedo restablecer MP0 9ol9er a la confi&uración predeter%inada de fábrica"2? Para realiar un reinicio por fa9or si&a los pasos a continuación?Paso 3: Manten&a pulsado el botón 37eset3 en la parte posterior de la unidad durante 5 se&undos 9er los )E;s en la parte frontal del MP0. Cuando el )E; de estado se ro:o suelte el botón dereinicio.Paso 9: Cuando el estado 7< )E; co%iena a parpadear MP0 se establecerá de nue9o a9alores predeter%inados de fábrica.Paso 8: Para acceder a la pá&ina de confi&uración 9aa a 3943K443 usando un na9e&ador
eb. "se&>rese de (ue usted está en la subred 1'2.168.5.* antes haciendo esto.Paso A: Entrar al dispositi9o con el no%bre de usuario 3ad#in3 la contraseBa3Pass1ord3 con el fin de e%pear a reconfi&urar el dispositi9o.
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Fiura 3D9
2. :esha7ilitar SS; on LA3 Configuración de p@gina
2.1 :esha7ilitar SS;$eleccione Confi&uración de )"< `abilitar $$. $i no es necesaria la depuración e#terna porfa9or seleccione 3<o3.
Fiura 9D3
2.2 Cam7iar la contraseDa por defecto para SS;Pode%os usar el co%ando )inu# passd para ca%biar la contraseBa de root MP0.
1. Entrar a tra9,s de putt.e#e
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23/09/2013
Fiura 9D9
2. El no%bre de usuario predeter%inado es root la contraseBa predeter%inada es7s398AK4
Fiura 9D8
+. Paso 2 co%ando use passd para ca%biar la 3s contraseBa de root
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Fiura 9DA
. Configuración de seguridad para las extensiones
.1 Cam7iar el puerto por defecto S-%$eleccione $P confi&uración ` -eneral `Puerto ;P
Fiura 8D3
.2 G :esactiar llamadas initados$eleccione ":ustes de $P `Confi&uración a9anada `Per%itir n9itado
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Fiura 8D9
. G Configuración de seguridad para las extensiones remotas
$i no se re(uiere el re&istro re%oto desactí9elo.
Fiura 8D8
.0 Esta7lecer una contraseDa me8orada $ permitir la restricción de extensiones -%
1L Establecer una nue9a contraseBa de la e#tensión en el ni9el de se&uridad %ás alto por e:e%plo":G5p1-.
Fiura 8DA
2L "cti9ar restricción de P e introduca la 3;irección / Máscara de subred P3 per%itido pore:e%plo
1'2.168.5.1+6.
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Fiura 8D
0. Esta7lecieran las reglas adecuadas de firewall
"ota: Por fa9or copia de se&uridad de las confi&uraciones de copia de se&uridad restauración dela pá&ina antes de adelante. En el caso de (ue se blo(uea el dispositi9o puede restablecer los9alores de fábrica restaurar las confi&uraciones anteriores. ;eba:o de re&las de e:e%plo funcionacon MP0 9ersión de fir%are 2.15.##.## o 9ersiones superiores.
Paso 3. abilitar cortafue&os en la pá&ina fireall de MP0.
Paso 94 "&re&ar una re&la co%>n para aceptar el acceso de red local.
Crear una re&la co%>n para (ue las todas las direcciones P de los tel,fonos locales para acceder alser9idor MP0. Por e:e%plo si las direcciones P de la red local son 1'2.168.5.1J25 lasconfi&uraciones podrían ser de la si&uiente %anera?
"o#$re: )ocal<etorD
Protocolo: "M=$
Puerto: 1?655+5
IP: 1'2.168.5.*/255.255.255.*
&cción: "ceptar
Fiura AD3
Paso 84 ,rear nor#as co#unes +ara ace+tar extensiones re#otas o ad#inistradores re#otos siutili'a troncal SIP +or %avor ace+te el .ost del +roveedor ta#$iHn4
"ota: $i no ha e#tensiones re%otas no se re(uiere la re&la.
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23/09/2013
1L Confi&urar la re&la de fireall para per%itir (ue la dirección P p>blica de e#tensiones re%otasacceder al ser9idor MP0. e.&.11*.111.1+2.6 las confi&uraciones podrían ser tan a continuación?
"o#$re: E#tensión a distanciaProtocolo: "M=$
Puerto: 1?655+5
IP: 11*.111.1+2.6/255.255.255.255
&cción: "ceptar
Fiura AD9
Paso A4 Confi&urar las re&las de la lista ne&ra de auto%ó9iles
7e&las de listas ne&ras para auto%ó9iles? el ser9idor se a&re&ue la dirección P a la lista ne&raauto%ática%ente si el n>%ero de los pa(uetes (ue en9ía la re&la (ue e#ceda confi&urado.
1L "Badir dos re&las de listas ne&ras de auto%ó9iles para el puerto? 5*6*.
Rela " N 3:
Puerto: 5*6*
Protocolo: ;P
PaJuetes IP? 12*
Intervalo de tie#+o: 6* se&undos
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1EDICION: FECHA:
23/09/2013
Fiura AD8
Rela " N 9:
Puerto: 5*6*
Protocolo: ;P
PaJuetes IP: *
Intervalo de tie#+o: 2 se&undos
Fiura ADA
2L "&re&ue una lista ne&ra re&la auto%ática de puerto? 8*22
Rela " N 8
Puerto: 8*22
Protocolo: TCP
PaJuetes IP: 5
Intervalo de tie#+o? 6* se&undos
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23/09/2013
Fiura AD
Paso . "&re&ar una re&la de fireall para el re&istro tronco 4oP
"ota: $i no ha una troncal de 4oP no es necesaria esta re&la. _ si el P 7TP dirección de la troncalde 4oP la dirección P de re&istro de la troncal de 4oP son diferentes necesita%os crear una
re&la para aceptar la dirección P 7TP ta%bi,n.
"&re&ue una re&la para aceptar la dirección P de la troncal 4oP para acceder al ser9idor MP0.Por E:e%plo? $i la dirección P de la troncal 4oP es 11*.5.1.6 protocolo es ;P Puerto es 5*6*la confi&uración podría ser de la si&uiente %anera?"o#$re: Troncal 4oPProtocolo: ;PPuerto: 5*6*? 5*6*IP: 11*.5.1.6/255.255.255.255&cción: "ceptar
Fiura ADK
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23/09/2013
Paso K4 "&re&ar una re&la de fireall para aceptar el acceso re%oto de puerto TTP.Por e:e%plo si el acceso P re%ota es 11*.5.1.6 el puerto es 8* la confi&uración podría ser dela si&uiente %anera.
"o#$re: 7e%oteTTPProtocolo: TCPPuerto: 8*?8*IP: 11*.5.1.6/255.255.255.255&cción? "ceptar
Fiura ADL
Paso L4 "&re&ar una re&la de fireall para aceptar el acceso re%oto de puerto $$. Por e:e%plo? siel acceso re%oto P es 11*.5.1.6 el puerto es 8*22."ota: $i no se necesita el acceso re%oto de puerto $$ no es necesaria esta re&la."o#$re? 7e%ote$$Protocolo: TCPPuerto: 8*22?8*22IP: 11*.5.1.6/255.255.255.255
&cción: "ceptar
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23/09/2013
Fiura AD
Paso 4 "Bada otras re&las de cortafue&os por sí %is%o. Por e:e%plo si usted es uso de lasfunciones sobre el correo electrónico debe a&re&ar las re&las de fireall para el $er9idor $MTP P=P+ ser9idor.
Paso 4 abilitar ;escartar todos K$i esta función está acti9ada todos los pa(uetes cone#ión (ueno coinciden con las nor%as debería ser eli%inado.L
"ota: "ntes de acti9ar esta función por fa9or a&re&ue una re&la para aceptar la red local accedero no se pueda acceder al ser9idor.
Fiura AD
Paso 34 )a confi&uración de la confi&uración del fireall se ha co%pletado. 4er co%o acontinuación fi&ura.
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23/09/2013
Fiura AD3
Paso 334 ;efinir el tipo de trans%isión de datos autoriada soltar todo otros hosts noautoriados.
"ota: $i confi&ura%os las re&las de listas ne&ras de P a(uí los hosts no autoriados se toda9íaserá capa de en9iar pa(uetes $P en MP0 si los pa(uetes de trans%isión de tasa están ba:o latasa definida. Pero tan pronto co%o la trans%isión %ás allá de la tasa define se a&re&ará la P enlista ne&ra auto%ática%ente. Esto es >til para la e#tensión re%ota (ue utilia la dirección Pdiná%ica.
Eli%inar todas las re&las de listas ne&ras de P si no se per%ite nin&>n otro acceso no autoriadohosts MP0. 4,ase la si&uiente fi&ura.
"ota: $i la opción 3retirar todos los3 no está habilitada por fa9or don 3t eli%inar las nor%as depropiedad intelectual en la lista ne&ra caso de (ue el a&u:ero de se&uridad del siste%a.
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Fiura AD33
*. Configuración de alertas
;espu,s de habilitar la confi&uración de la alerta 3 si el e(uipo es atacado el siste%a le notificaráusuarios de la alerta a tra9,s de lla%ada o eJ%ail. )os %odos de ata(ue incluen ata(ue P n&reso a la @eb.
.1 -%AACHCuando el siste%a es atacado por al&unas direcciones P el ser9idor de se&uridad se su%ará la P)ista ne&ra de P auto%ática%ente notificar al usuario si coincide con la re&la de protección.E:e%plo? Confi&urar para notificar a la e#tensión 5** n>%ero de salientes 5.5*+.+*1 EJ%ailalertjeastar.co%.Confi&uración podría ser de la si&uiente %anera.
Confi&uración de la notificación de tel,fono?"oti%icación TelH%ono: $í"2#ero: 5**] 55*++*10os intentos: 1Intervalo: 6*&viso: por defecto
"ota: $i ha 9arios salientes para notificar el n>%ero debe estar en for%a con el patrón de%arcación de la ruta de salida.
Confi&uración de la notificación de correo electrónico?"oti%icación +or correo electrónico: $í
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23/09/2013
&: alertjeastar.co%&sunto: P"ttacD
Fiura D3
.2 ACCES, A LA E&ntroduca la contraseBa incorrecta cinco 9eces al iniciar la sesión en la interfa @eb MP0 seráconsiderado co%o un ata(ue el siste%a li%itará el acceso P en 1* %inutos notificar al usuario.E:e%plo? Confi&urar para notificar a la e#tensión 5** n>%ero de salientes 5.5*+.+*1 EJ%ail alertjeastar.co%.Confi&uración podría ser de la si&uiente %anera.
Confi&uración de la notificación de tel,fono?"oti%icación TelH%ono: $í"2#ero: 5**] 55*++*10os intentos: 1Intervalo: 6*
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&viso: por defecto"ota: $i ha 9arios salientes para notificar el n>%ero debe estar en for%a con el patrón de
%arcación de la ruta de salida.
Confi&uración de la notificación de correo electrónico?"oti%icación +or correo electrónico? $í&: alertjeastar.co%&sunto: "cceso a la @eb
Fiura D9
6. nota$i se han sucedido los fenó%enos de fraude telefónico en su siste%a MP0. 7eal%ente lo sientopor eso entonces por fa9or se debe %e:orar el ni9el de protección de su fireall consulte lospasos anteriores.
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23/09/2013
"de%ás ca%bie la contraseBa de todos? contraseBa @eb - contraseBa de $$ todas lascontraseBas de las e#tensiones.
Ap!ndice C Cómo configurar Copia de seguridad autom@tica"ntes de realiar copia de se&uridad auto%ática se puede confi&urar correcta%ente una carpetaco%partida $M accesible desde MP0 debe confi&urarse en un e(uipo basado en @indos. na9e (ue se ha creado por fa9or si&a los pasos a continuación.
Paso 3. "&re&ar una nue9a carpeta ca%biar el no%bre de ella estableció esta nue9a carpeta 3scuota
Propiedades de acuerdo con la fi&ura J1
Fiura BD3 ,on%iurar co#+artir Pro+iedades
Paso 9 ntroduca la nue9a carpeta crear un nue9o archi9o de te#to a continuación ca%biar elno%bre de este archi9o a status.t#t. Este paso es %u i%portante no se ol9ide de crear el archi9ostatus.t#t.
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Paso 8 Confi&urar a:ustes de copia de se&uridad auto%ática en MP0 a la Ai&ura J2
Fiura BD9 &uto$ac-u+ ,on%iuración
"etD/isco )ost = IP: Cá%bielo a la dirección P del e(uipo en el (ue se al%acenarán los archi9os decopia de se&uridad.
"etDdisco S.are no#$re? Ca%biar esta al no%bre de la carpeta co%partida donde se al%acenaránlas copias de se&uridad.
"etDdisco S.are no#$re de usuario: El no%bre de usuario utiliado para iniciar sesión en la redco%partida. ;e:e en blanco si no se re(uiere
"etDdisco S.are contraseña? la contraseBa utiliada para iniciar sesión en la red co%partida. ;e:een blanco si no se re(uiere
$i la confi&uración es correcta abra la carpeta de recursos co%partidos de @indos para 9er si losarchi9os de copia de se&uridad MP0 carpetas se ha creado. $i el contenido de la carpeta decopia de se&uridad tiene un aspecto si%ilar a la Ai&ura J+ entonces usted ha confi&uradocorrecta%ente copia de se&uridad auto%ática de la unidad MP0.
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Fiura BD8 &<uste de co+ia de seuridad auto#?tica Hxito
Ap!ndice : Cómo configurar 3A,uando M7PBX est? detr?s de un "&T %ire1all; de$e con%iurar "&T esta$leciendo en M7PBXsi desea utili'ar una extensión re#ota4Por fa9or si&a la sección 1 o 2 %ás adelante en función de su confi&uración de red.3. $i MP0 está conectado a una red local debe confi&urar el redirecciona%iento de puertos enel router. En concreto debe asi&nar el puerto 5*6* Kpuerto $P por defectoL puerto de 1*.**1 a1*.2** Kinter9alo de puertos 7TP por defectoL co%o puertos ;P.
" continuación 9aa a la interfa eb MP0 confi&urar los a:ustes de $P se&>n la Ai&ura CJ1?Externa /irección IP: dirección P del router es p>blica)ost externo: el router es de do%inio
Externo Intervalo de actuali'ación? 2* se&undos0ocal identi%icación de red: 1'2.168.5.*/255.255.255.* Kca%biar está de acuerdo con laconfi&uración de redLModo "&T: $iPer#itir RTP reinvite: <o
Fiura ,D3
$uponiendo (ue el router es la dirección de host es eastar.++22.or& su red local es de
1'2.168.5.1J1'2.168.5.25 la %áscara de subred es 255.255.255.* la confi&uración de redMP0 deben confi&urarse co%o la Ai&ura CJ2.
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Fiura ,D9 ,on%iuración de red M7PBX
2. $i MP0 tiene una P p>blica Kes decir se conecta directa%ente a su ser9icio de nternetpro9eedorL la confi&uración de red se deben confi&urar de acuerdo a la fi&ura CJ+?
Fiura ,D8
" continuación debe confi&urar los 9alores de <"T se&>n la Ai&ura CJ
Fiura ,DA
Externa /irección IP: )a dirección P p>blica de MP0)ost externo? ;e:ar en blanco si no se ha confi&urado nin&>n do%inioExterno Intervalo de actuali'ación: ;e:ar en blanco
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Identi%icación de red 0ocal: ;e:e este espacio en blancoModo "&T: $iPer#itir RTP reinvite: <o
Ap!ndice E Cómo tili9ar Auto proisión
Paso 34 nhabilitación del ser9idor ;CP en su red local.
Por e:e%plo ;esacti9ar ;CP $er9er en 7outer )inDss.
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Fiura /D3
Paso 94 abilitar ;CP $er9er en MP0.
)o&in interfa eb MP0 la confi&uración del siste%a ̀ ;CP $er9idor ̀ abilitar ;CP$er9idor.
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Fiura /D9
Paso 84 Confi&urar los tel,fonos en la pá&ina de autoJprestación MP0.1. n&reso a la interfa eb MP0 ásico ̀ Pro9isión "uto ̀ Crear nue9o tel,fono.
Fiura /D8
2. Co%plete el %ensa:e de detalle de tel,fono en las 9entanas popJup.
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)a entrada de Tel,fono P es la dirección M"C confi&urar no%bre lla%ada en espera la línea lae#tensión eti(ueta línea acti9a del tel,fono.
Fiura /DA
Paso A4 Encienda la ali%entación conecte el cable de red al tel,fono P.
"ota: El 9alor predeter%inado de fábrica de ;CP para el tel,fono P es per%itir por lo (ue
puede o%itir este pasó con el paso 5.
$i el ;CP está desacti9ado por fa9or si&a los pasos para (ue pueda. KPor e:e%plo? Es la Ptel,fono _ealinDL.
1. Para n&resa al tel,fono se debe acceder a la pá&ina eb la cual es la P tel,fono.
2. abilitar ;CP.
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Ai&ura ;J5
Paso 4 Ainaliar.
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A%I3:-CE ) JCómo se configurar onos de tim7re distintioPaso 3: En el tel,fono P 9aa a la confi&uración del tel,fono en la pá&ina la eb bus(ue la
sección tono de ti%bre distinti9o.Para cada tono de ti%bre personaliado escriba el te#to &rupo nterno Kpueden ser n>%eros ote#toL para acti9ar el tono de lla%ada. Por e:e%plo usted puede entrar en la 3fa%ilia3. Pore:e%plo? _ealinD es un tel,fono P.
Fiura ED3
Paso 2. Confi&ure el 3tono distinti9o3 en MP0.
nterfa eb MP0 en las rutas enlaadas ` Editar 7uta de entrada rellene el te#to &rupo
interno en 3tono distinti9o3.
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Fiura E D 9
Paso 84 Ainaliar.
A%I3:-CE " Cómo usar correo electrónico a S#S
Có%o utiliar correo electrónico a $M$
Es necesario en9iar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada Kseconfi&ura en Confi&uración del correo electrónico. En este caso es learsjeastar.co%L. Elcontenido de este correo electrónico será en9iado al n>%ero (ue desea co%o %ensa:e. El asuntoKtítuloL del correo electrónico deter%inará el n>%ero. Estos son al&unos e:e%plos de los for%atospara el asunto del correo electrónico.
E:e%plo?
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1. En9iar %ensa:e sin códi&o P< el puerto -$M por defecto.
Aor%ato? n>%ero de tel,fono
$i el te%a es 3 12+56!83 el te#to de este correo electrónico K 3ien9enido a _eastar g 3L se seren9iado a n>%ero 3 12+56!83 a tra9,s de la pri%era troncal -$M disponible K<o ha códi&o P<debe fi:arse por el ad%inistradorL.
Fiura FD 3
94 Enviar #ensa<e sin códio PI" 7 el +uerto GSM es+eci%icado4
For#ato: Puerto? n>%ero de puerto n>%ero de tel,fono
$i el te%a es 3puerto? 'J12+56!83 el te#to de este correo electrónico K3ien9enido a _eastarg3Lse en9iará al n>%ero 312+56!83 a tra9,s del tronco -$M ' K<o ha códi&o P< debe fi:arse por elad%inistradorL.
Fiura FD 9
84 Enviar #ensa<e con códio PI" 7 el +uerto GSM +or de%ecto4
For#ato: 5**? n>%ero de códi&o pin J del n>%ero de tel,fono
$i el te%a es 3 5**?'8!J12+56!8 3 el te#to de este correo electrónico K3ien9enido a _eastarg 3L$e en9iará al n>%ero3 12+56!8 3 a tra9,s de la pri%era -$M disponible tronco K3 '8! 3 es elcódi&o pin establecido por el ad%inistradorL.
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Fiura FD 8
A4 Enviar #ensa<e con códio PI" 7 el +uerto GSM es+eci%icado4For#ato: 5**? n>%ero de códi&o pin J puerto? n>%ero de puerto n>%ero de tel,fono$i el te%a es 3 5**?'8! puertos? ' J 12+56!83 el te#to de este correo electrónico 3ien9enido a_eastarg 3L $e en9iará al n>%ero3 12+56!8 3a tra9,s del tronco ' -$M K3 '8! 3es el códi&o pinconfi&urado por el ad%inistradorL.
Fiura FD A
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A%I3:-CE ; Cómo usar :-:Marcación interna directa K;;L ta%bi,n lla%ada línea directa de e#tensiones K;;L en Europa
=ceanía es una característica ofrecida por las co%paBías telefónicas para usar con sus siste%as delos clientes pri9ados KP0L. En el ser9icio ;; co%paBía telefónica proporciona una o %ás líneastroncales para el cliente para cone#ión al P0 del cliente asi&na un ran&o de n>%eros detel,fono a esta línea Ko &rupo de líneasL transfiere todas las lla%adas a dichos n>%eros a tra9,sde la troncal.
"poo MP0 ;; se puede confi&urar en la ruta ;; entrante. ":ustes relacionados?"u#ero /I/ extensión /estino4
Fiura GD 3
! "2#ero /I/
;efinir el n>%ero ;; esperado si este pasa por troncal ;; en las lla%adas entrantes. ;e:e esteca%po en blanco para (ue coincida con las lla%adas con cual(uier o nin&una infor%ación ;;.$ólo pro9eedor de ser9icio troncales E1 troncales 7 o troncales $P necesitan ser confi&uradocon esta confi&uración.
Ta%bi,n puede utiliar la coincidencia de patrones para (ue coincida con un ran&o de n>%eros.)os si&uientes patrones se pueden usar?
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X: Cual(uier dí&ito *J'
C: Cual(uier dí&ito 1J'
": Cual(uier dí&ito 2J'
398ADU: Cual(uier dí&ito en los soportes K en este e:e%plo 12+56!8' L
El Carácter 343 coincidirá con todos los dí&itos restantes. Por e:e%plo '*11. Coincidirá cual(uiern>%ero de tel,fono (ue e%piea con '*11 con e#clusión de '*11 en sí.
El 3g3 Coincidirá con nin&uno dí&itos restantes hace (ue el proceso de correspondencia paraco%pletar lo antes (ue se pueda deter%inar (ue no ha otras coincidencias posibles.
! Extensión;efinir la e#tensión de n>%ero ;; este ca%po sólo es 9álido cuando el uso de la troncalo E1 paraeste router de entrada. $ólo puedes n>%ero de entrada ZJ Z en este ca%po el for%ato puedeser 000 o ### J ### . El recuento del n>%ero debe ser sólo uno o i&ual a la cuenta del n>%ero ;;.
! /estino$i usted don 3t establece la e#tensión se puede establecer el destino de la lla%ada a(uí.
E<e#+lo 3:Paso 1? Confi&ure el n>%ero ;; K55*+000 en este e:e%ploL.Paso 2? sted eli&e el destino K-rupo de lla%ada en este e:e%ploL.
)a confi&uración de este e:e%plo si&nifica (ue cuando la lla%ada entrante con la ;; 55*+000n>%eros K! dí&itos n>%ero de inicio con 55*+L se destinarán al -rupo de ti%bre destino.
$i usted eli&e el destino de:e por fa9or la for%a de e#tensión en blanco.
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Fiura GD 9
E<e#+lo 9:
Paso 1? Confi&ure el n>%ero ;; K6**1J6.*'' en este e:e%ploL.
Paso 2? $e establece la a%pliación K6**1J6*'' en este e:e%ploL.
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)a confi&uración de este e:e%plo si&nifica (ue cuando la lla%ada entrante con la ;; n>%erodesde 6**1 hasta 6*'' irá al destino 6**1 a 6*'' Kn>%ero 6**1 de e#tensión 6**1 n>%ero 6**2a la e#tensión 6**2L.
El destino se establece a continuación se desacti9ará si se establece la e#tensión.
Fiura GD 8
A3E', - Cómo utili9ar &L) clae elegir la línea %S3.MP0 le per%ite ele&ir la línea P$T< específica para hacer lla%adas salientes por presionando latecla )A en el tel,fono P.
$i&a los pasos para hacer la confi&uración de su tel,fono _ealinD
1. uere%os ele&ir pstn1 o pstn2 a &ritar.
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Fiura ) 3
2. Confi&urar el Tel,fono P?
Fiura ) D 9