manajemen sdm

25
  Ny. Rokian Kusum apraja

Upload: govinda-devar

Post on 15-Jul-2015

79 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 1/25

 

 Ny. Rokian Kusumapraja

Page 2: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 2/25

 

 PENDAHULUAN 

Abad 21 Karakteristik dan tantangan ber  beda a bad 20

Tunutuan masyarakat Pel. Memuaskan

 pelanggan

Kemampuan  berkompetisi secara glo bal]

RS Dituntut : Le bih  baik, le bih cepat, le bih

 baru, le bih murah dan dengan prosedur yangle bih sederhana

Tersedia SDM Unit Kerja memadai(kuantitas dan kualitas)

Page 3: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 3/25

 

T  AN T  ANGAN PEMBAHARUAN 

Sepuluh tantangan pembaharuan pada abad 21(Robert B Tucker) :

Kecepatan (speed)

Kenyamanan (convinience)

Gelom bang generasi (age ware)Adanya pilihan (choice)

Ragam gaya hidup (life style)

Kompetisi harga (discounting)

Penam bahan nilai (value added)

Pelayanan prima (service excellent)

Tekonologi s bg andalan (techno- age)

Jaminan mutu (quality)

Page 4: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 4/25

 

 MASYARAKAT ABAD-21

(PANDANGAN FUTUROLOGI)

1) MASYAR AK AT TEKNOLOGI

2). MASYAR AK AT TERBUK A

3). MASYAR AK AT MADA NI

Page 5: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 5/25

 

1). Masyarakat Teknologi 

Kemajuan teknologi mengu bah cara berpikir dan visi tentang kehidupan

Komunikasi antar manusia  jarak tempatdan waktu menjadi sangat pendek 

Kesejagatan (glo balisasi) batas antar 

negara menjadi hilang Teknologi memajukan dan menghancurkan

ke budayaan manusia

Page 6: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 6/25

 

2). Masyarakat Terbuka Teknologi komunikasi menghasilkan

masyarakat ter  buka

Saling pengaruh antar  bangsa, antar  budaya(positif)

Dominasi kuat,  berpresetasi,  bermodal

(negatif) Perlu SDM  berkemampuan tinggi (SDM

 berkemampuan,  berkreasi, ulet,  berprestasi)

Page 7: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 7/25

3 ). Masyarakat Madani (Civil society)

masyarakat terbuka Setiap anggota masyarakat mempunyai

kesempatan yang sama untuk  berprestasi

Saling menghargai satu dengan yang lain Mengakui hak azasi manusia

Menghormati prestasi

Bertanggung jawa b pada kelangsunganmasyarakat

Memungkinkan perkem bangan seluruh aspek 

kehidupan masnuia 

Page 8: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 8/25

 PENGERTI  AN 

Manajemen Sumber DayaManusia (Gary

Dessler,1997) : adalah ke b

ijakan dan praktek yang di b

utuhkanoleh seseorang untuk menjalankan aspek SDM dari posisiseorang manajemen, meliputi perekrutan, penyaringan, pelatihan,

 pengim balan dan penilaian

Manajemen Personalia (Aleks S Nitisemito, 1986) :

Adalah suatu ilmu dan seni untuk melaksanakan antara lain planning, organizing, controlling, sehingga efektivitas danefesiensi personalia dapat ditingkatkan semaksimal mungkindalam pencapaian tujuan

Manajemen Sumber DayaManusia (GouzaliSaydam, 1996) : Adalah semua kegiatan yang meliputi perencanaan, opengorganisasian, pengarahan, pengkoordinasiansampai pengendalian semua nilia yang menjadi kekuatanm,anusia untuk dimanfaatkan  bagi kemaslahatan hidup manusia

sendiri.

 

Page 9: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 9/25

T UJUAN MANAJEMEN SDM 

Tujuan

Manajemen SD

Madalahmenyediakan tenaga yang efektif dan produktif 

 bagi organisasi untuk mencapai pelayanan yang bermutu dan memuaskan pelanggan

Secara konseptual SDM se bagai aktor organisasi dapat dilihat dari  be berapa dimensi,yaitu :

 ± SDM se bagai aset organisasi

 ± SDM adalah  biaya

 ± SDM adalah revenue center organisasi

 ± SDM se bagai komponen kritis organisasi

 

Page 10: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 10/25

 MENGAPA MANAJEMEN SDM 

 PENTING?

Ke berhasilan organisasi dalam mencapai tujuandan sasaran dan kemampuan menghadapitantangan internal dan eksternal organisasi sangat ditentukan oleh kemampuan Manajer 

SDM dalam mengelola SDM secara tepat dan benar 

Dalam pelaksanaan manajemen SDM sehari-hari sering menghadapi masalah, diantaranya :

 ± Terjadi peru bahan lingkungan SDM :Keragaman angkatan kerja, meningkatnyailmu dan teknologi dan glo balisasi serta

 peru bahan sisten ketenagakerjaan dan ja batan 

Page 11: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 11/25

lanjutan

 ± Memperkerjakan orang yang tidak cocok dengan

 pekerjaan

 ± Banyak pekerjaan yang pelaksanaannyasalah/tidak sesuai prosedur dll

 ± Mengalamai Turn Over (pemindahan) karyawanyang tinggi

 ± Menemukan SDM kita tidak melakukan perkerjaan yang ter  baik 

 ± Perusahaan/institusi diajukan ke pengadilankarena tindak deskriminasi

 ± Memiliki karyawan yang merasa  bahwa sistem penggajian tidak adil

 

Page 12: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 12/25

 RUANG LINGKUP MANAJEMEN SDM 

 PADA TINGKAT MANAJEMEN LINI (UNIT 

 KERJA)1. Analisis Jabatan :

 Analisis jabatan adalah merupakanlandasan/pedoman penerimaan danpenempatan pegawai, merupakan landasan dari

pembinaan, penggajia, promosi danpengembaangan karier dll

 Analisis jabatan adalah kegiatan untukmemberikan analisis pada setiap jabatan

pekerjaan, sehingga dengan demikian akanmemberikan pula gambaran tentang spesifikasiuntuk jabatan tertentu (Aleks Notisemito,1986)

 Analisis jabatan adalah a process for abtaining

all pertinent job fact : observation, questonnare,interview Rakich, 1985 

Page 13: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 13/25

 ANALISIS JABATAN DIBAGI  2 BAGIAN :

1). Job description

(deskripsi jabatan) :

Nama Jabatan

Lokasi hjabatan

Ringkasan jabatan/tuagspokok

Uraian tugas

Peralatan dan perangkatkerja yang dibutuhkan

Memberikan pengawasankepada/diberi pengawasanoleh

Kondisi Kerja;Resiko

 jabatan

2). Job spesification(persyaratan jabatan) :

Pendidikan

Pengalaman kerja

Pelatihan yangdibutuhkan/disyaratkan

Judgment

Inisiatif ;Upaya fisik

Ketrampilan fisik

Kemampuan komunikasi

Emosional

Kebutuhan kemampuan dalampenglihatan, pendengaran,penciuman dll

 

Page 14: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 14/25

 KEGUNAAN ANALISIS JABATAN 

Se bagai landasan rekrutmen dan seleksi

Se bagai landasan mutasi dan promosi

Se bagai landasan  pelatihan

Se bagai pedoman menentukan konpensasi

Se bagai pedoman syarat-syarat lingkungan kerja

Se bagai pedoman menentukan ke butuhan

 peralatan kerja

Tugas kepala unit dalam membantu analisis  jabatan adalah membuat  daftar  tugas  spesifik  dan 

tanggung jawab  serta jenis jabatan di unit  ker  janya

 

Page 15: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 15/25

2. MERENCANAKAN KEBUTUHAN 

TENAGA Merencanakan ke butuhan tenaga adalah

 proses memperkirakan secara kuantitatif 

dan kualitatif tenaga yang diperlukan

Faktor-faktor peramalan ke butuhan tenaga :

 ±  Analisis trend 

 ±  Analisis ratio ±  Analisis beban ker  ja

 

Page 16: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 16/25

3.  REKRU T  MEN DAN SELEKS  I 

Rekrutmen dan seleksi merupakan rentetanaktivitas manajemen SDM setelah dilakukanevaluasi ja batan, sehingga kriteria dari tenagakerja yang di butuhkan akan mudah ditentukan

sesuai dengan ja batan yang tersedia

Rekrutmen sum ber tenaga : memanfaatkan

su b

er dari dalam, menggunakan jasakaryawan/pegawai lama, lem baga penddikan, perusahaan lain, langsung ke sum ber tenaga,advertensi, kantor penempatan tenaga kerja dll

 

Page 17: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 17/25

Seleksi penetapan apa yang perludiseleksi : umur, jenis kelamin,

keahlian, pengalaman, pendidikan,bakat, kerjasama, tanggung jawab,interest, disiplin, inisiatif dan kreatif,fisik, keselamatan, temperamen,kejujuran dll

Metode seleksi : memeriksa suratlamaran, surat keterangan, penelitian,tes ketrampilan dan pengetahuan, teskesehatan, tes psikologi, wawancara

dll Tugas Ka Unit adalah mewawancarai

calon pegawai dan mengambilkeputusan seleksi final

 

Page 18: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 18/25

4 . ORIENTASI DAN PELATIHAN 

 PEGAWAI BARU  Tujuan orientasi pegawai baru

pengenalan visi dan misi, truktur organisasi, pimponan dan staf lainnya,

sistem kerja dan semua prosedur pelayanan yang berlaku

Tujuan pelatihan pelaksanaanpekerjaan lebih cepat dan lebih baik,penghematan penggunaan bahan,penggunaan komputer/mesin lebihtahan lama, angka kecelakaan kecil,meningkatkan tanggung jawab,kelangsungan perubahan lebih

terjamin, membangun tim ekrja efektif  

Page 19: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 19/25

Cara Pelatihan : Sistem magang,

ceramah/kuliah, peragaan, bimbingan,

latihan praktek, diskusi, games ,kombinasi dll

Mutasi/Rotasi Pemindahan pegawaipada tingkat yang sama/sejajar, untuk

melaksanakan prinsip mendapatkan

´orang yang tepat pada tempat yang

tepatµ dan meningkatkan kerjasamakelompok, serta menciptakan

persaingan sehat

 

Page 20: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 20/25

7  . MENGKOMUNIKASIKAN (Komunikasi,

mengelola konflik, pendisiplinan)

Komunikasi Meningkatkan jalinan pengertianantara pihak yang satu dengan pihak yang lain.Inti dari manejemen adalahkomunikasi;komunikasi harus mudah dimengerti, harus

lengkap, harus tepat waktu, dan tepat sasaran.Perlu landasan saling percaya, perlumemperhatikan situasi dan kondisi, hindarkankata- kata yang kurang enak, komunikasi

 persuasi, pemilihan media komunikasi yg tepat,gunakan alat komunikasi mutakhir.

Tujuan, kemampuan, ketegasan, ancaman/

hukuman. 

Page 21: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 21/25

ME NGELOLA KONFLIK : konflik atau pertentangan pendapat hampir selalu terjadi

antar karyawan dan atasan, yg dise b

a b

kankarena per  bedaan pendapat, salah paham,merasadirugikan dan terlalu sensitif; tugas pimpinan adalah mencegah tim bulnya konflik 

yg merugikan dan  berusaha mengusahakankonflik ke arah yg positif ; Untuk mencegahterjadinya konflik adalah mem buat komunikasidua arah dan menggunakan pihak ke tiga.

PE NDISIPLI NA N : sikap, tingkah laku dan per  buatan yg sesuai dg peraturan dari perusahaan. Pendisiplinan dapat dilakukan dgcara : teladan pimpinan, kesejahteraan.

 

Page 22: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 22/25

5. SISTEM PENGGAJIAN , INSENTIF 

DAN KESEJAHTERAAN 

KONPENSASI adalah merupakan balas jasa yg diberikan oleh perusahaankepada karyawan yg dapat dinilai dg

uang. Konpensasi dapat berupa upah,tunjangan kesehatan, tunjanganperumahan, dll

Konpensasi terkait dengan motivasi /

kegairahan kerja; oleh karena itu harusdapat memenuhi kebutuhan minimal,harus dapat mengikat karyawan, harusdapat meningkatkan gairah kerja,harus adil, tidak bersifat statis.

 

Page 23: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 23/25

6 . MEN  I  LA I K  I  NERJA PE NILAIA N K I NER JA instrumen manajemen yg

 penting untuk menilai kinerja karyawan. Se bagai dasar untuk melakukan mutasi, promosi, pelatihan ygdi butuhkan dan konpensasi yg adil.

Persyaratan penilaian kinerja : meli batkan seluruh

 jajaran organisasi; penilai harus mengetahui dg  benar semua aspek yg  berkaitan dg tugas dan tanggung jawa b yg dinilai; karyawan yg dinilai harus mengetahui dg baik kriteria yg digunakan dalam evaluasi, kapan dansiapa yg akan melakukan evaluasi.

Metode penilaian : essay technique, skala peringkat,check list/ daftar isian, metode komparasi, wawancara,dll

 

Page 24: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 24/25

8. MEMBANGUN KOM  IT  MEN 

Para karyawan cenderung akan setia kepadaorganisasi apa bila organisasi juga setiakepada karyawan. Misalnya :

 ± Ada komunikasi dua arah

 ± Menjamin perilaku yang adil

 ± Keamanan ja batan

 ± Program promosi dari dalam

 ± Ada sistem karier yg jelas

 ± Ada kesempatan untuk  berkem bang

 ± Mewm berdayakan tim kerja

 

Page 25: MANAJEMEN SDM

5/13/2018 MANAJEMEN SDM - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manajemen-sdm-55a751a807d90 25/25

9. KELUHAN DAN HUBUNGAN 

T  ENAGA KERJA

Setiap karyawan ada kecenderungan mempunyaimasalah, baik di tempat kerja maupun dirumahnya/ di kehidupannya, yg mungkin akanmengganggu kinerjanya.

Perlu ada tempat mengeluh atau mengeluarkankekesalannya.

Hubungan kerja yg baik antara karyawan denganpimpinan dan dengan organisasi perlu di

diciptakan dengan baik. Perlu ada fasilitas u/ menyampaikan aspirasi

karyawan dan keluhan serta ketidak puasan, dll u/ dicarikan jalan keluarnya . Contoh : serikat buruh, KORPRI, dll