managing projects front end

10
Managing projects front-end: incorporating a strategic early view to project management with simulation Karlos A. Artto *, Juha-Matti Lehtonen, Juha Saranen Department of Industrial Management, Helsinki University of Technology (HUT), P.O. Box 9500, FIN-02015 HUT, Helsinki, Finland Received 17 June 1999; received in revised form 1 November 1999; accepted 10 December 1999 Abstract The article introduces a project management approach, which focuses on adopting a strategic view in the project implementation process. Such strategic view means that a consideration on the purpose of the project as a whole must be maintained in the course of project implementation. This includes adopting and maintaining the focus on the functionality and operability features of the project product. The functionality simulation approach itself is well known, e.g. in system engineering design. This article puts discrete event simulation in place in the project implementation process by suggesting that it can help to introduce new insights to conventional project scope management practices. Four simulation cases are presented to illustrate empirically how the manage- ment focus is casted in a strategic way to the functionality and operability of the project product. The cases provide understanding of the use of such simulation approach in the course of the project implementation process. The suggested simulation of the func- tionality of the project product introduces a directing view to project scope management, and this way it provides directions for operative tools that are designed for putting the component parts of the project together. # 2001 Elsevier Science Ltd and IPMA. All rights reserved. Keywords: Project scope management; Simulation modelling; Life cycle management 1. Introduction This article suggests an approach that enables main- taining a strategic view on the ®nal project product during the project implementation. This approach sup- plements traditional static approaches by using simula- tion modelling for managing the functionality of the project scope. Project management literature argues that the task of project scope management is to manage the functionality of the project product Ð among some other tasks. However, the content of project scope management is ambiguous as it is often intermixed with management of the scope of work. Not only is clarity needed in project scope management, but also a focus should be brought to speci®c activities dedicated to managing the functionality of the project product already in the project implementation. The traditional investment calculations re¯ect the economic bene®ts. Disadvantages with traditional investment calculations include that they are static, and they are based on simplifying assumptions. The assumptions might not re¯ect the underlying production process in an appropriate manner. Another all too common outdated practice is the traditional design approach of constructing subsystem capacities to match conservative assumptions or worst-case scenarios. This tends to lead to substantial overcapacity Ð especially when the worst-cases are added several times on each other. The article suggests discrete event simulation as a project management tool. Such simulation approach is well-known in the system engineering design area. However, the literature does not recognize the linking of the simulation as a continuous management concern to the whole time span of project implementation. The life cycle costing applications, if used during the project process, would provide somewhat analogous but a static approach. Life cycle costing, however, focuses more on calculating the economic result of dierent solutions than analysing the functionality of the solution. 0263-7863/01/$20.00 # 2001 Elsevier Science Ltd and IPMA. All rights reserved. PII: S0263-7863(99)00082-4 International Journal of Project Management 19 (2001) 255±264 www.elsevier.com/locate/ijproman * Corresponding author. Tel.: +358-9-451-4751; fax: +358-9-451- 3665. E-mail addresses: karlos.artto@hut.® (K.A. Artto), juha- matti. lehtonen@hut.® (J.-M. Lehtonen), juha.saranen@hut.® (J. Saranen).

Upload: renata-dos-santos-amaral

Post on 01-Nov-2014

480 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

�������� ����� ��������� ������������� � ������� ������� �� ����� �������� ���� ���������

����� �� ����� �� ���������� ������� ���� �����

���������� ��� ������ ����������� �������� ���������� �������� ������ �� � !" #$%%� &�'(%)%*$ ���� ��������� &������

!���� "# ��� "$$$% ����� �� ��� � ���� " &���'� "$$$% ������ "( )��'� "$$$

��������

*� ������ �������� � ����� �������� ��������� ����� ���� �� �������� � ������� ��� �� �� ����� ������������

���� � ��� ������� ��� ��� ���� � ��� �������� �� �� ����� �� �� ����� � � ���� �� � ' ��������� �� �� ���� �� ����� ������������� *�� ������ �������� ��� ����������� �� ���� �� �� ������������� ��� ����'����� ����� �� ������� �������� *� ������������� ��������� �������� �� �� � ��� +����� ��� �� � �� �������� � ���� *�� ������ ��� �� ��� ��� ��������� �� ���� �� �� ����� ������������ ���� '� ��� ���� ���� �� ��� ��� �� �������� �� �� ���� ��

����������� ����� ��� �������� ������� � ,��� ��������� �� �� �� ��� �� ���� ���� ���������� ��� �� ��������� ���� � �� �� �� � ������� ��� �� �� ������������� ��� ����'����� �� �� ����� �������� *� �� ������ ���� ��������� �� � �� ��� ��������� �������� �� �� ���� �� �� ����� ������������ ���� � *� ��� �� ��������� �� �� �����

��������� �� �� ����� ������� �������� � �������� ��� �� ����� ��� ��������� ��� ��� ��� �� ������ �������� ���������� ���� ���� �� � ���� ��� ������� �� �������� ���� �� �� ����� ������� � -((" .� ��� ���� ��� ��� /0������ ����� � ����

+��,���- 0���� ��� ��������% ��������� ��������% ��� ���� ��������

� ���� ������

*�� ������ ��� � �� �������� ���� ��'� ������������ � ������� ��� �� �� 1��� ����� ������������� �� ����� ������������� *�� �������� �������� ����������� ����� �������� '� � ��� ���������� �������� ��� �������� �� ������������� �� ������� ���� 0���� �������� �������� ���� ���� �� �� + �� ����� ��� �������� � �� ������� ������������� �� �� ����� ������� 2 ����� ������ �� + � 3����� �� ������ �� ����� ����������� � ��'����� � �� � ���� ������4� ������������ �� �� ��� �� ���+� &�� ���� � ���������� �� ����� ��� ��������� '�� �� � � ���� ����� ' '������ �� ���1� �������� ������� ���������� �� ������������� �� �� ����� ������������� �� �� ����� �������������

*� ����������� ��� ���� ����������� �5�� ��������� '�1� � )� �������� ���� �������������� ���� ����������� ������ ���� ��� �� ������ ������ �� '� � �� ���������� � ������� � *�� ������� ����� ��� �5�� �� ��������� �������������� �� �� ���������� ������ ������ ��� ��������� ������� ������� � �� ����������� � ����������� �� ��� �������� �' � �� �������� �� �������� ������ � ������� �� ��� ���� ������ � *�� ��� �� ��� �� �' ������� ����������� 2 ���������� �� ��� ���� �� ���� ���� ��� �� ��������*� ������ ��� � �� ��� ��� ��������� � �

����� �������� ����� ��� ��������� �������� � ����+���� �� �� � �� �������� � ��� ����3����� �� �������� �� ��� ������6 �� ���+��� ���� ��������� � � ��������� �������� ������ ���� ���� ��� ��� �� ����� ������������� *� ������� �� ���� ����������� � �� � � ������ �� ��������� � ����� ������ ������ �������� '�� � �������������� ��� ���� �� ����� ������ ���� ��� ������������� �� ������� � ��� �� ��7��� ������� ���� ����� ��� �� ������������� �� �� ��������

(-89�#:89;(";<-(�(( � -((" .� ��� ���� ��� ��� /0��� ��� ����� � ����

0/ / � (-89�#:89=$$ >(((:-�?

/����������� ������� �� 0���� �������� "$ =-(("> -@@A-8?

����� �������;�����;�������

� B��� ������� ������� *��� C9@:�$�?@"�?#@"% ��4� C9@:�$�?@"�

988@�

.(���� ���������- +���� ������D����1 =���� �����>� ����������

������D����1 =����� ������>� ���� �����D����1 =�� �����>�

��������� ������� � ��������� � � ���� ������'� ��������� �������� �� �� ������������� ���� ����� ������� ������ ������ �� ����� �������������� *� �'���� �� ��� ������ � �� ��� �� ������� ��������� �� ���� �� �� ����� ���������������+ ���� �������� ���� � �� ����� ���� *� � ���� ���������� � '� � �� ���������� ���� ���� ���� ��� ��������� �� ������� *��� ������ ���� ������� �� �� ����� ��� ���� �� ��������� �� � �� *� �� 4���� ������� ���� ���������� �������� ����4� �

� ������������ ������� ����������� �������� ��� ��������������� ������

*� ����������� ����� �������� �������� �� �������������� �������� �� ����� �'���� �� ������ �� ��� ���� � ������� � '� ������� � ��� E"F� �������� ��� ���� ���� ���� �� 1��� �� � ��� ����� � G� ��� �� �� ����� �'��� ���� �� �� ��� � ���� ������ ��� ������ ����� �'���� ���� �� �� ���1� ��'������� ��������� �� ��� ��� �� � ��� � ��� ������� ������ ��� H������ �� ��7��� � ���� � 3������ �� ������ ����� �������� ���������� ���� �� �������� �� �� ��� ������ �'���� ���� ������������ ���� ����� ���� �������� �� ������� ���� ����� ����� ���� �� � �� �� ������������ �� �� ����� �� �� ��� ���� ����� ����������*���� E-F ��� ��� �� ������� ��� ���� '��+������������ ���� ����� �� � �� �� �� �� I�������J�������� ��� ����� ������ ��� ��� ����������� ���� �� �������� ���� ��������� ����� E9F������� ���� �� ����������� ����� �������� ������� ������� �� �������� �� ���� �� '����� ��� �� ���1������� � ������� ��� �� �� ��� �K���������� �� ������ ��� �� �������� ��������� '�1� ������� ������� )1���� ��� �������� �� 1��� ������������ ���� ���� � �� ����� �� �� ������ �������� ��� � � ������� '� �� ���� ���� �� ������� E?F��� �������� E@F� G��� ������ ������� �������� ������� '� ����������� �'���� �� ���� �� �� ��� ����� � �� ���� �� �� �������� �� �� I�����

�������J =�� �������� �� �������������>� �� � � ��� �������� ���� �� ��� � ����� �������� �'������ ��� �1������� ��� I����� ��� ��������J� � �1�� �� ����� �������� �������� �� �������� ��� ���� ���� �� �������� ���� � ������� ���� �� ����� �� �� ����� �������� B����� �� I ��� �� �� ����� �������J� ��� I ��� �� ���+J'��� ������4�� ,�� 4����� ������ ����� ��������� ������� 0�GL� E8F ��� / L "(((8 E#F�1� �� ��� ���������� ������ �� ����� ����������� ��� M��+ G��+���� ������� =MG > ���� ��������� ������ II0���� ��� �������� � �

�' � �� ����� �������� ���� ������ �� ����� �H���� �� � �� ���� �� ����� ������ ��� ��,�� �H����� ��� ���� �� ,�� �H����� �� ������ ������� ��� �����JJ% IIM��+ G��+���� ������� =MG >� � ������'�������� �������� �� ����� ���� ���������� ��� �1� �� ����� ���� �� �� �����JJ�*� ������ ��� � ���� �������� �� �� � ��������������� ������� ��� �� � ����������� ����� ���+���� '��� ������4� �� �� ��� +���� ��� �������1������ ��������� �'���3����� �� �������� �� ���� �� ����� �������

���� �� ������������� ����� ��� ' �� �� � ��� ������� ����� ����������� ��� �� �������� ������������ � *�� � ��� ������ ����� � I����� �������J �������������J ������ ����4� �� �� ������ ����� ��� �������� �'����� ������������ �� ��� � �1�� �� � � *� ���� � �� �� �� ������� ��� ���� ������� �� �� ������ *� ��� I����� ��������J � � � � � ������ �� ���� ��� ������'�� �� �� ����� �� '�1� � ������ ���� �� ������ /������� � ��� �� ="> H������ �� �� ����� ����������� =-> ���������� ������������� ��� �������� �������� �� �� ����� ��������*� ����������� �� �� ��� �1������ �'�� ��

���� ����� ��� �������� ����� ���� �� ����1����� ���������� �� �� �� �� ���� �� �� ������*� ����� ���� ������ ����������� �� ��������������� �� �� /* � ��� �� ��������� �� �� ��������������� �� ����� ��������

� ������ �� ��� ������� �������������� ���� �����

� ������� ��� �������� ����� ��� ���� ������������ �� �� �'������ �������� ��� � ���� 4���������� ������� ��� ������� � ��������� �� 0�GL� E8F���� ����� �� ����� E:F� ��������� �� ����� � ���E$F� �� ��� ���� ����� ��� �� �����������4������ ��� ��������� ���� �� ��� � ���������� �� ����� ������� ������'� �� �� ������+����� 4������ ��� ����� �� ���� � � ��������� ����� ��� ���� �� � ���������� �������� ���� �������� ����� � ���� ����� �� ,��� "� 3����� ������ ���� ���� �� ����� ������������ ����% �� � ��������� �� ���� ���� ���� �� �������� ��� ����������� ������������� �� �� 1��� ������'� ��+� ��� '��� �� ���� �� �� �� �� �� ����� ����� � ���� � ��������� ������� ���� ������'�� �� �� '�1� �'����� ���� �� ��� �����,��� " ���� ���� �� � ��7��� �������� ���

������ �� �� 1��� � ������ �� ��' � *� ��� �� �1�� � �������� ��������� ��� �������� *����E-F� ��� *���� ��� 0��� E"(F � �� ��� �������� �������� ��� ��������� ��� �� ����� ������������������� �� � ������ ��7��� ����4�� *� ���������� ����� � �� ����� �� �� ���� ��� �� ��

-@8 +�/� /��� �� ��� 0 ������������ 1 ���� ��2��� ���������� *# �)%%*� )$$3)45

��� ���� ��� ���� ���� �� �� ����J ����� �� ������ �� �������� ��� ������� ��� � �� �� ����� � ������ ���� �� �� ����� �������������/� � ��������� �� ����� � ������� ��� �� �� �����

������� �� �� ������������ ��� � *�� �H��� ������ �������� �� �� ����� ������� ���� �� �������������� ��� ����'����� ����� �� ��� ����� ����������������� ��'� ��� ��� �������� � *� ���������� ������ '� ��������� ������ �� ������������� ���� �� ,��� -� *� 1��� ���� � �� ����������� ���� ��� �� �� ������������� ��� ����'����� �� ��

����� ������� �� ����� ������������� ���� ���������� �� �� ������������ ����� '� �� ������� �� �� ��� � �� �������� ��� ����� '��� ������ �� �� ������ ��� �� ���������� ��� ���� �� ���� ��� ' ��� ���� � ��

��������� ��� �� �������� � ������� ��� ��� ���� ������ /�� ���� ������� ��� ���� � ��� ������ 1��� �� ����J �� ����� � ��� �� '� �����E""F ���� �� ����������� ���� ������� �� ����� ������ ����� ����� �� 1��� �� ����J �� ����� ��� ������� ���� �� � ���� �� 1��� �� ���� ����� ��� ��

,��� "� � ���� ����� ��� ���� ��� ����� �������������

,��� -� ������� ��� �� ����� ��� �������� ������ '� ��������� �� ������������� �� �� ����� ��������

+�/� /��� �� ��� 0 ������������ 1 ���� ��2��� ���������� *# �)%%*� )$$3)45 -@#

������ .������� ����������� �5����� �� 1����� ����J 2 �� ��� ���J 2 ��� ���� �� � ���� ������� ������� �� �� ���������� �������� ������� � �������� � ������� ������� ���� ���� ���� � �� �� � ���� ��� �� ������ �� ��������� �� ����� �� � ��� ��� �� 7�� �� ��� ��� ������ ������� �� �� �� � �� � ��� �� ����� �������� ,��4����� ������� 7��� �� � ��� ��� ��� ������ �� � �� �� ����� �� �� 4�� �� �� ����� ���� �� ����J �������� � � ��� �� ��� ���� ������� ����� � ��� ��� ���� �� ���� � �� �� � �� N���E"-F� ���� E"9F� �� E"?F� ���� � ��� E"@F� ���G���� ��� ��� E"8F� /���������� �� �� ��� ���J ����� ������� ��� ���� � ��� ����� �� � ' ��������� �� 4�� �� �� �� ��� �� �� ��������� �� �� ����� ���������� ��� �� ���� ��� ������� �� ������������� ��������� ,�� � �� �� ��� �� �� ��������������� ����� ��� ���� �� ���� ��� ������������ � ����� �� ���� �� ���� � ���� � �� ���� ��� ��� ����� E"#F� 0���� ��� ���� E":F� ��� 0���� ���� E"$F�

� �������� ����� ���������� �� � ���� ��� ������� ���������������

B������ ��������� � ��� � �� ������ ���������� � ����� ������� ��� �� � �� �������� � ����/� ����� ��������� ��������� ��� ' � � ���� �� ��������� �� ����� ������� �� �� ���������������� ���� � ��� �� ���� �� �� �� ���� ������� � /��������� �� ��������� ����������� �� �� ������������� 1�� ���� �� ����� �������� ����������� �������� = ��� B��� � ��� E-(F� * ������ E-"F��� ��� E--F>� *� ����� ���� ��'� �� 4�� �� � ����� '��� ���� ����� � ��������� �������� ���� �� ��'�� �� ���� ����� � ��� � ��������� ���������+�� ���� ����1������ ���� �� �� � �� �������� ����������&����� � ��� E-9F ��� �1� ��������� � II� ��������

�����H� ��� ���������� 4������ �� � ������� ��������� ����� ������ ������ ��� �� ����������� ���������� ���� ���� � ���' �� '������� �� � � ����� 4���� ����� �� ��� ���JJ� *� �� �� ��� ����� ������ � ������ � ������ �� �� ������� ����������/� �� ��� ��������� �� ��� �����'� ����� �� ��������� �� �� ����� ����� �� ��� E-?F� �� ������ � ��'��� ��������� ���� ���� � � �� ���� ���������� ����� �����B���� ��������� ������ �� ������� + ����������� E-@F� ��������� �� G��� �4 E-8F� ������ �������� �� �� ��� ��� ��������� � ���� ������������ �� ������ �� ��� ���� ��������� �����������*�� �� ����� �� ����� ��������� ����������� ��

�� ������� ��������� �� ����� ��������� ��+E-#F 4����� ��� �� 3��� ���� ������� ���� �� � ��

�� ������� �� ��������� �� �� �� ������� ������� ������ � �� ����� '��� 1��� � ��� ��� ���� ��������� *� ������������� ��� ����'����� �� �� � ���� ������� ���� ��������� ���� ������� ���������� ��� �� �� "( ��� ����� *� ���� �� �� � � � ��� ������� �������� ��� � � ��'��� ������� ����� ,������ E-:F ����� � ��� ��������� �� � �������� �������� ������� �������� � ��� *� ���� �� '���� �� ���� �� �'� '������+ �� �� ����� � � �� ��� �� 1�� ����� �� �� �� � ��� ���1������� � ������ E-$F ����� ��� ��������� �� � � �� ���� � �� ���������� ��������� M��� �� ������������� ���� �� ���� ����� ' � ��1� ��� 1������� *� ��� ��� �� ����� � �� � �� ���� �� �������� �� 7�� �� ����� �� �� ������� ��4 ���� � �� '�������� ��������� E9(F ����� ���� ��������� �� � � �� � �� ������� ����� �� � �������������'� � ���������� � �� ������������ *� ��������� ���� �� ������ ���������� �� ������*� ��� ���� ����������� ��� �� �������� ������������������ �� �� ����� ������� � 9)����� ���� ��� �� ���� � � � � ��������� ��� ������������ ��7��� ������ � )����� �� �� � ���� �� ���� ��� ��������� �� ����� � ����1���� ��� ���������� � ���� //. ������� =����� /��� �����.��������> �� ��'�� �� ��������� ������ '���J ���� ��� ����� � � �� �� ��� ��� ��������� �������� '� � ��� "$:$� M��� � ���+���� ������ �������� ��� � ���� �� ��� �� ��� ��� ��������� ����� ' ������ �� �� ����� �������� ��������+ ��� ����� �1������� �������� �� �� ������������� ��� �������� �� �� ��� ���� ��� �������� ���������� ���� ����� ������� ��� �������� �� �� ����'����� �� �� ����� ������� �� �� ������������������

! "�� ���� �� ������� ����� ���������� �� �������� ��������� ���������� �� ������� ����������

*�'� " ��� �������� ���������+��� ����� ���� ���� ����� ���������� �������� �������� ��� ����� �'���� � *� I ���J � ���� ���� ���������� � �� ��� �'���� ������ ��� �� ������������ ���� �� ������������� ��� ��������� ���������� ��� � *� ���� ��� ����� ������� ��������������������� �� �� ������� ���������� ��� ������������ ������������ �� � ��� ���� �� ���� � ���� � ��� ������ ��� ��� ��������� ��� ��� ��������������

# $��� �%������

,��� �������� �� �� ��������� �� ���� �� ����� ������� ��������� ���� ���� �� ����� ����������� ���������� �� ����� �������������

-@: +�/� /��� �� ��� 0 ������������ 1 ���� ��2��� ���������� *# �)%%*� )$$3)45

,������ �� �� ������ ��� ������ ���� ��������� ����� ��� ��������� ����������� �� �� �� ������� ��������� ��������� *� ������ ����������� ������������ �� ��������� �� ��� �� �

4�*� 6��� �"����� *- ������� ����� ����������

B� " � ���' � �� �'��������� ��� ���� ��������� �������� ������� �� � �������� �� � ���������� � ����������� ������������ *� �������� �� � � ��� ��� ���� '� �� ����������� ����������� ���� �4 ���������� ��� �� ��� �� ��� �� �� ���� �/� ��������� �� ����� ��� ���� ��� ����������

����� �� ����� ��������� �� ������ �� �� ��������� �� � �������� ���

� ����� ��� ���� ��� �������� � �H���� ���� � ����� ����� ����� � �� -(O ��� �������� ����� �

� � �� ���������� ����� ������'� ���� ������ � �� ������ ��������� ���� ����� ������� ��� 4��� ��� ���� �� �� ��� �������� ���+ �

B������� �� � � ������� �� ��� ���� ��� ��� ���� �� ��4��� �� �������� � ������� ��� � ���� ��� ���� *� �� � �� ��� ���� ��� �� ���� ����������� ���+ �� �������� ���� ��� ������ ���� ������� �� �� ������������� ��� �� ����� �� ������� �� ��� �� �� ���� � *� �������� �� ��������� ���� � ���� �� ,��� 9�*� ��� ������� ���� �� '� � �� � � ���� ��+

����� �� ������ ���� G��� ��� �� �� ���� �������� ���+ ��� � �� ���������� �����'� � ���'��� �����+ ������� ��������� �� �������� *� �����'� ��� 7�� �� ������� ��

� ��� ������� =�� �� �������� �� � -(O ����� >� ������ =�� �� �������� �� � ��� ���� �� ������>� ���+ ������� ��������� '��� �� � � ����� =���+

���� ���� �� � ���+ ����>

� ���� 4�������� � ��� �� ������� ���� ����� �����'� �� ��� ��� ���� *� ��������� ��

�� �� � �������� �� �� ��� ��������� '� ������� ������ ��� ���������� �� ������� �������� ��� ��� ������ � '� �������� ����� ����� �� ����� ������� �� �*�'� - ��� �� ������ � ��� �� 4������ �

*� 1� � ��� =�����> ��� ������ ����� � ��� � � �� ����� �� ���� �� �� �� �������� �� ��������� � ��� ����� � � ��� �� ����� � ��� ������ � ���� �� ���� �� � *� ��� '��� �� ����� ��� �� � ��� ��� �7��� '� ��� �����'��*� ��������� ���� ���� �� ����� � ��������

�� � ��� ������� ��� ' �� ���� �� �� �� ���������*� � �� ������ �� ������� � ������ '� ���� �������� ��� ���������� ��������� /� �� ��� ��������� ������ ����� �� �� 1� � �������� '������+����� ��� ' �� ���� �� '�� �� ������ *� ��������� ���� ��� ��� ����� ���������� ���� �� �� ���4 � �� *� 4��������� � ���� �� ����� � �� '�������+ ��� �� ������ ���� ����� �� ��� ���� ����� �� � ���� �� �� ������ ,�� �� ������� ��� ���� ���� ���� '������+ � �� ����� ��� ��� ������ �� � ��� �������� /� �� � ���� ���� �������� ��� ������� ����� ��� ' �� ��������������� ����� � ����� �� @((�((( .BP �������� �����

*�'� "

,������� �������� ����

0���� �'���� )�� ��� ��+��� �'�� *��� ��� ����� ������������ *��� ��� ����� ������� �������������

*�� �������� ��� � ���� ����� ����� ����� 0.!* ��� B0��

���� B���� ���������

B� � M��+� �������� ��� � ���� B� � ����� � ���� B���� ���������

� ������� �����

��� )1������ �� �� ����� ��������

��� ����� �� �� ������'�

.�������� � ��� ����'� � ��������

����'� � ���1�������� ���������

����� ��������� ������� '��+����

�������

)� ������� ��������� �� �������������

�� �� ����� �������� �����������

�������������� ��� ���� �� ����

,��� 9� B������� �� � �������� �����

+�/� /��� �� ��� 0 ������������ 1 ���� ��2��� ���������� *# �)%%*� )$$3)45 -@$

4�)� 6��� �"����� )- ��7����� � ��������� ��������������

B� - ������ � ���� �� � �� �������� ��� ��������� �� � ���� &����� '���� ������������ )������ �� ����� "$$-A"$$: �� ����������� ����� �����'� �� �� ���������� �������� ���� �� �� ����*� '���� ����������� � +��� ��� �� ������� �������� ��������� ��� *� ��������� ���� ��� ��� �� �� '���� �� "$$: �� ���� �� �' � �� ��� �� ������ ��������� �� ������� �������� � ���)����� �� ��� ���� ����� ���� ���� ��������� ���� � ���� ���� � ��7��� �������� �� �� ����������� ������ ���� *� ��������� �� ������ �� � � � ������ �������� ��� �� � ����� ���� "- �����J ������������� *� ����� �� �� ��� ���� �� �������� ������� �������� � �� �� ������ � "(��� � *� �'���� �� �� ���� � ���'� �� �� ���1� �� ���� �� �������� ��� ��� �� ����� ������������ ��� �� ������� �������� H������� )�7���'���+ ������ ��� ���� ������� ����� ��������� ���������� 0���� �� ��������� �� � �� ��� '������ � ���� �� ��� �� � ����� B�)�'� � �����*� ������� ����� � �������� ���� �� ��� ��� ��'� �� ������ ��� �� ������� �������� � �� ����������� ���� ��� 4��� ���������*� ��� �� �� ��� ���� �� �� ��� ����� � ������5���

�������� ��� ��� ������� � ���� �� ����� ������������ ��� '� 14� �������� H������� ��������� �� ������ ��� � � �������� � �� �� ��� 5���� *��������� �� ������� �� ���� '� ������� � *� ������� �� �� ���� � ���� �� ,��� ?� *� ������������� �� '���� �� '���+ ������ B�)������� � *� � �� ������ ������� �� ���� ��� � ��� � ������������ ������� �� �� ��������� � ��� ������� ��� ���� ��� �� ��������� ��������� *� �+�� ����������� ����� �� ������ '� �� ������������*� � �� ��������� ����� 4������ ��� �������

�1������ �� ��� ��� ���� ��� �������� ����� ������������� !�� �� ������ ��� ����� �� �� �� �� � ��� ����1���� ���� �� �� ������� ����� ��� � � �� ��� ����' � ������ ��� �������� ����� �� �' � � � ������������ � ���� ���� �� ���� ����� � �� �'� '�������+ �� �� � ��� �� ����� ����� �� �� ���� �� ��� �� �� �� �� �� ����������

*� ��������� ��� �� ��� ������ �� �� �� ���� � �� ����

� �� �' �� �� ���� ������������� ��� ������ ��� ������ �� ����� � ��� ��� ����� ������ ���� '���� ������ �� �� �� ������� ��� �� �� '��� � � ������� �� ����������

� �� ���������� ��+ ��� �� ��+ �� ������������ �1���'���� 5�� ����� �� �� �� ����

*�� ������ ��������� ��� ���� ������� ����� ��������� /� ������ " �� '���� ������ ���� �� ������ �� �� ���� ���������� 5��� �� �� �� ���� �� �������� � �� � �� ���� � /� ������ - '���� ������ �� ������ �� �� �� 5��� ���� �����������*� ��� ������ ��������� �� ��� ������ �� ������� 7�� �� �� �������� �� �� '���� ������ ���� ������ ����� ������ /� ���� ������� ����� / ��� ����� �� ����� ������� ���� �� ���� ������� ����� // �������� �� ����� �� �� ���� �� �� �� ���� *� ��������� �� �� � ������� ����� ������� ����� //�� ������� ������� ����� � � '�� �� ������ ����� ������ �� ����� �� ��7���� *� � ��� �� �� ���������� �� ��� �� *�'� 9� ��� ���� �� ������� �������� ���1�������� �� �� ���� � �K���� �� ���1��� ���� �� �� �� �� �������� �������� �� ������� �� ������� ����� ��� ������� ������ - �� ��� ��� �� �� ���� ����� ����� �� �� ���� �*� ������� ������ ���� �� �� �� ����� �

�������� ������� '� �� ��������� ����� �� ����� ��� ��� ���� �� �� ������� �������� �������� '��� ����� �� 9(( ((( .BP �� ������� *�� �� ����7��� '��� �� ��� ��������� ��� �� '� ��

*�'� -

L����� ����� ��� ������ 7�� �� ��������� �� ��

������

=O>

!����

����� �����

=O>

0��� ��

����� �����

=O>

����� "�( #8�8 8-�#

/� -( ����� �� ��� ������� -�( :-�9 8#�"

/� ��� ���� �� ������ "�" #8�@ 8-�#

/� ���+ ��������� ���� (�: #(�9 @:�?

,��� ?� *� ���� ��� �� �� �����

*�'� 9

����� ����� ����� �� �� ���� �� ��� � �� ���������

������� ����� / ������� ����� // )�7���

������ " #$�- #(�$ :�9

������ - 8:�8 8(�@ :�"

)�7��� "(�8 "(�?

-8( +�/� /��� �� ��� 0 ������������ 1 ���� ��2��� ���������� *# �)%%*� )$$3)45

������ ��� �� ������������ '� � �� �� ���������� � /� �������� �� �� ����� '�1� � �� ��� ������ �������� ���� �� 9)����� ������ ������� ������� ����� � �� ���� ������� �� ����� � � �� ���� ����� ������ ��� � *� ����������� �� �� ��������� �� �����6 �� ���� � � �������� ���� ��� ������� ���� �� ����� �� ������ � � �� ��� ���� ����������� �� �� �������� �� �� �������� ��� �

4�8� 6��� �"����� 8- ����� ���� �������� ��������

*� ����� 4���� � � �� �'����� ���� �� � ������ ��� ���1�������� �������� �� ����$( ��� � &������ ���� ����� *� ���� ������ ���� ���� � ��� ���� ���� �� �� � *� ��� �� �� ����� �� �� ��'����� �� �������� �� �� �� ��+�������� ������ �� ������������� ���� � �� �������� ���� �� '�1��� ��� ����'�� �� �� ���� ������� ����� �� �� �������������� ��� �� �� � ��� ��������� �� ��������� �� ������ �� �������'����� �� �� �������� ���� �� ��� �� ���� �� '������� ���������� ����������� ��������� ��� �� �� ��� ���� ���� �� �������������� ������ �H������ ��� �� ���� ��� � �����1���������*� ���� �'���� �� �� 1�� ��� ����� �� �����

������ ��� ����� ' ������ ��� ���� ����� ���H���� �� �������� ��� '� *� ���� ������ ��� ���������� ��� �� �������� �� ��������� 14��*� ��������� ���� ����� ���� �� '� � �� �

�� H����� ���� ���� �� ���� ��� ������ � ��������� �� '� � �� �� ���� ������� ��� ��������'� �������� � ��� ����� *� ��������� ����5������� � ���� �� ,��� @� *�� 1��� �� � ��� �������'� ��� 7�� �� �������� *� �����'� ���

� ���������� �������� =�� �� �� � �� ����� ���������>

� ���� ������ ���������� ���� ����� =�� ���� � �����>

� ���'� �� ��7��� ������� �� ����� �� �� ���������� =9 �� � @>

)� �� �������� � ��� � �� �������� ���������� � ��� ���� ���� �� �� ����� ��� � ���� ����� ��� �6����� �� ���� � *� ����� ���� �6 � ������ ";? ��� ����� ��� �6� *�� �� ����� ��� � ��� � �� ������ ������� ���� ��� � ����� �� �� �� ��������� ��� ������ *� ���� ��� ��� ���� � ������ ���� ���� ����� ���� �� ��� ���� 1�� �� ���� �������� �� ����� ������� �� �� ���+� � *� ���������� � ����� �� ����������� ���� �� ���������� =0�> ���� �� ���������� ���� ����� � ������� ���� ������*� ��������� 4������ �� � ������� �� �� ��

���������� �������� ���� ���� �� �� �� ��������� � � '� �� �� ����� ��� ����� �� ���������� �� � ���� *� '� �� �����'� ���� ��� ����������� ���� ������ ���� �� I�� ��J ��� 1� ������������ � *� ������� �� �� ��� �� H��� '� � ����� ������ ����� ����� �� � �� $(O ��� ��������������'����� �� $@O� � ������� ����� �� ���������� �� ������� � *� ��������� ��� ����� �� ���� ����� ��� 1� ���������� ��� ��� ����� �� ��������*� � ��� ���� �� �� �'����� ���� ��� �� ��

���� ��� ���1�������� ���� = *�'� ?> ���� �������� ��� ����� ������ ' ������ ���� �� ������ ����� ��� �6� ������ �� �� ���'� �� ������� ������� � 3����� ���� �� �������� ����� ����������� ��� '��� ���� � �� �'� �� �� ���'� �� ������� �� ����� � �� � ������ /� �� ���� ������ �� �������� ��4���� �6 ���� ��� 4���� ������������� �� �� ���� ������ ���� ����� � ������*� ������������ �� ��� � ��� �������� ����� � ��� �� � �� 14� �����'� �� ������� ���� �������� �6� �� �������� ������'����� ��� �� ������ ������� �� ���� � ���� �6 ��� ���� �� �� � ������� �7�� ����� ' ��������

4�5� 6��� �"����� 5- �������� ��������� �������� ���� ���� ������

*� ������ �� � � ������ ���� � �������� �� ����� ��� � �� ������ ��� � ���'�� �������� ������������� � ���� ��� ��������� ����� � �� ��������� '� � ��� ��������� �� "$$$� *� ����� � ��

,��� @� 0��� ���� ��������� �����

*�'� ?

*� ����� �� ��������� �� ��7��� �����'� ������� �� ��

���������� '� �� =�� � Q ��� ����1���� �� �Q (�(@ ���>

0��������

�� ��

0��� ������

���� �������

=O>

,��� @ �� 9

������� �����

=O>

B�������

�����

=O>

L��� '��+��� ( �� � �?( 9 �� �

!� �������� �-? �"@ @?

����� ��� ��� �" �� � �-8 �98��� ��� $( ������� �"" �-- �98

+�/� /��� �� ��� 0 ������������ 1 ���� ��2��� ���������� *# �)%%*� )$$3)45 -8"

�������� ��� ��� ��� ��������� �� �������������� �� ���� ����� �������� ����*� ��������� ���� �� ��� ������ �� ����� ���

�� ������� ���� ��� ����� ��� ' ������ �� ��� �� ������ ��� ��� ��������� *� �'���� �� �� ���� �� �� ������ �� ������� ���� ����������� �������� ��� �� ����� � ������ ��������� �*� ������� �� � ������� � ���� /� ���� ' � ��

'�� �� ���� ���� ����� '�7� � �� ����� ��������� ������ � �� ���� �� ' � � �� ��������������� �� ������� ������ ���� ���� ���� ��'����� ���� ������ � ,��� 8 ��� �� ������� �� ������������ �����*� ������ �� ��� ������ �� �� �� �� ����

�� �� ����� �� �� �4� ��� ��� � *�� ��� ����� ��� ���� �K���� �� � ��� �� ���� ������ ���� ������� � *� ������� ��� � ����� �� ������� ����� 5��������� �� ���������� � �� �����' �'� �� ��� � ���� ���� ������ ������ ���������� ����� ��� ' �7���� *� ����� �� � � ����� ����� �� ����� ����� �� � ��������� ������ �� ��� ������� �� ����� ���� 4����� � ������H������� �� ������ � ����� ��������/� �������� �� �� ������ ������� ���� ��� �����

���� ��������� �� ��������� � ���� �� ����� �� �� ������7 '��� ������� �7���� ��� ��������� �� � � � � �� *�'� @�

& $��� �������

/� �� 1� � �� ��������� �� ������ �� �� ������� �� �'����� ��� �� �� ����� ���� ��������� ���� �� �������� �� � ��������� *� �������� �� ��������� �� �� � �� �� ��� ���� ��������

��� '������+ �� �� ����� ������� �������� ����������� *� ����������� �� �� �������� ���� ���������� ���� ���� �� ��� ������� ��� ' �� ���� ���� �� ��������� ��� �� ������ ��� ���� ��� H������� ����� ��� ' �������� � �� '������+ �� �� � �� �� ���� �� ' � ���� *� �������� ���� �� ���� �� �� �� ��� ��� �� ��� ����� ��� ������ ��� ��� ���� ����� ���� ����� ��� �������'�� ���1��'����� �� �� ��������/� �� ���� �� � ����� ������� �� �� ������

����� ������������� �� � ������� �������� � �� �� �'���� ������������ *� '�1� �� ����1����%������ �� �� �������� ��� ���� �� ���� ������������ ��� ������ �� �� ���������� ��������������� �� � ��� *� '�1� �� ������� �� �� �������� ���� �� � �� �� �� ���� �� ��� "@A-@O����������� �������� �� �� ��������� �������� ����' ����� �� �� ����� ������ ��� �������� ��� ��� �� ��������� ���� ���� ' ������ ��� ������������ �� �� ����� � ��� �'� ��� �������� �� � ��� *� ���� ���� ' � � � � ��������� � ������������� ���� ����� '�1� '� ������� ���� ������������ ��� ��������� �������� ��������� ������ ��������� ��� ������� 5�� �*� ����� �� �� ��� � �� �'����� ���� ��� � ��

���� ��� ���1�������� �� ��������� �� �� �������

,��� 8� ������� �� �� ���������� �����

*�'� @

����� �������� ������7 � ���

R�� S����

�������

�����

���+ ��������

���� ������

����� =O>

�����

�������

�����

���+ ��������

���� ������

����� =O>

-((( "(( "# "(( ::

-((" -(( "? -(( :8

-((- -#( 8 -@( :9

-8- +�/� /��� �� ��� 0 ������������ 1 ���� ��2��� ���������� *# �)%%*� )$$3)45

�������� ����� �� � ���� ����� ����� �� �� �������������� ��� �� �� � ��� ��������� �� ���������� ������ �� �������'����� �� �� �������� *� ������������� '������ �'��� '� �� ��� ���� �������'�� ���� ������ �� �� �� ��+�������� ���� ��� ���������� �������� �� ������� ��� ��� �������� ��������� ���� � � ���� �� ��� �� ������ ���+����� �� �� �������� ��� �� �� ������� ��� ��������� ������ �� �� ������������� ��� � /� ���������� ��� � �� ��������� �������� �� �'� �� ����� �������� �� �� �������� ������� �H������ '�1���� �� �� �������� �H������ ��� �� � �������������� ������ '� ������ �� ������ ��� �����������*� ������ �� ��������� ��� ��������� ��� '

� � �� ���� ��� � �� ������ ��������� *� ��������� �������� ������� � ��� �� �1� ���H������ ��� �� �������� ������� ��� ����� *�� �� ��������� ���� � �� � ���� ��� �1������� �� �� ����� '��� �� ������ ���������� � �� ��� ���+�� �� ������ ��� ������ '� 1�������*�'� 8 ��� ��� ��� �� � ���+� �� � �����

����� ��� ���� �������+� ��� ���� �� �� �� ���� ������� ��� �� ������ ��� �� ������������� ���� ����� ������'� �� �� �������� ��� � /� �� -��� �� 9� ��������� �� ������ ���� ��� �������� ����� ��� ����� *� �� ���� ���� ��� �� ��������� �� � � �� ����� ����� ���� *� �� �� � ��� ���� ��������� �� � � � � ������������ �� ������ ��� �� ����� ���������������������� �� ����� ��� �����

' $����������

*�� ������ �� �� � �� �������� �� �� ������������ �� �� ��� �������� ����� ���� �� �������������� ������ �� ����� ��� �������� ���� ����� �� ��� �� ��� �� �������� ���� �� �� ������������ �������*� ������ ��������� �� ��� ��� ��������� � �

���� �� ������ ���� ��� ��� � ������ ���� ����

�������� �� ����� ������� ������ ���� ��'� ��� ��� �������������� *� ���� �� 4���� ����� ����� ���� �� ��� ��� ��������� ��� ' ���������������� �� ����� ��� ���� � � ��������� ��������� ��� ��� ��� ��+��� �������� *�� ��� � ������� ��� � ������ ���� ��'� ��� �������� ���� ����� ������� �� �� �������� ������������������ �� �� �������� ��� ���������� ���������

����� �� �� 1��� ����� ������'� �� �� ������������������� ��� ��������� �� �������� ��� � �� � ������� ����� ���� ������ ��� ��� ��+��� ������������ ����� �1������� �������� ��� �����������'� ������� � ������� � � ��������� ��� ��������������� ��� ��������� �� �� ����� �� � ����� ������'� ��� ' ��������� ����� �� M��� ������������ �� �������� ���� ' �� ��������� ���� �� ��� ���� �� ����� E9F ��� �� ������ '� �� � � ��� � ������ ���� �� ����� � ���� � � ���� �K���� ���� �� ������ ��� �� �������� ���������'�1� �� ����� �������,������� �� ������ ��� � �����

"� �������� �������� �� ������ ���������� ������� ��� �� ������������� �� �� ����� ������������ ��� �� �� �� ���� � ������� ������ � �� ��������� ������� ���� ������'�� �� ��������1� ������������ �� �� �� ����J '� �� �

-� *� ��� �� ����� �� ������������� ��������������� 4��������� ���� � ������� ���������� ���� ������ ��� ��� ��+��� ��� ��������� �� ����� ������ � ����� ���� � � ������������ � ���� �������� ��� ����� �������������

(���������

E"F ������� S� ����� �� M���T � N� 0���� �������� '� � ��� �

0���� �������� "$$:%"�?(A@�

E-F *���� �!� *� ����'��+ �� ������'� � ��������� P��

��N����3���� "$$9�

E9F ����� 0MN� M�� ����� �������� �� �J� ����� ��+

'� �� � � 0���� �������� "$$:%"�"-A"8�

E?F ������� �� 0���� ������ �� �� �4� ��������� �� ���

� �'� ����� ������ �� �����U /�� *��� ������ �� �� "?��

*�'� 8

B� � ��� ������

B� ����������� ��� 0�� B� �'���� 0���� ��� �������� '�1�

" ������������� ��������

� ���

,� �'����� ����� ��� ������ �� �����

����� �� ��� ���� ���

�������� ��� ���� �� ���� ���

��������

- ������������� ��������

� ���

.���������

����� ������

B��� ��� ������ ��� �������

�������� � �� �������

����� ��� ���� ���� ����� �

�������������

9 &� ���� ��� ���1�������� ,� �'������

�������������

* ���� ������� ��� �� ��

�� ���� ����

G��� ���� ��� ���1�������� ���

�������� ������� �H������

? ���� ��� � �� ������

��������

������������� .� ����� �������� ��

���� ����� �����

!���'� � �� �1������ ���

�������� ������� �H������

+�/� /��� �� ��� 0 ������������ 1 ���� ��2��� ���������� *# �)%%*� )$$3)45 -89

M���� B���� �� 0���� ��������� ���� -� ������� /������

������ 0���� �������� � ��������� /0��� "$$:� �� @(8A"@�

E@F �������� /� S���������� �������� �� ����� ���������� �

/�� *��� ������ �� �� "?�� M���� B���� �� 0���� ����

������ ���� -� ������� /����������� 0���� ��������

� ��������� /0��� "$$:� �� :"9A-"�

E8F 0�GL�� � ���� �� �� ����� �������� '��� �� +�����

��� 0���� �������� /� ����� ������� B������� 0���

�� �������� /� ����� 0�/� P��� )��'�� 0�� P �� "$$8�

E#F / L "(((8� V������ �������� 2 ������� �� H������ �� ����

�� ��������� / L "(((8�"$$#=.>� /����������� L�����6�����

��� ��������6������ / L� ���6������ "$$#�

E:F ����� 0MN� �������� ����� ������� � +� ����� ��� �����

��� � "$:"� !���� �� �� ���� �� 0�GL� E8F� "$$8�

E$F ����� �� 3����� !� ����� �� ������ S� &�'�� *� N��'��

����� '� �� ��� �� ������� �� ������ 3� ��+�� ,�������

*�������� )������� B��� ,������ ��� 0���� ������

��� � �������� ,������� "$$:�

E"(F *���� �!� 0��� �3� *� ���'�� �� ����� �� ��7���� �6

��� +��� ��4� 0���� �������� "$$#%"�"?A"#�

E""F ����� ��� ��� ���� �� � ������ ��� ���������� � ������� ��

B� � �������� "$$?%9�-:A9-�

E"-F N��� )!� � ������� ����� ��� ���� �� � �� +������ ����

/�� WS /����������� B� � .�������� B���� � ���� "� !�����

���� /����������� B� � .�������� B������� "$$:� �� "#$A:#�

E"9F ���� 0� L�������� �� � ����� � � �� +� �� ������� �� �����

=���> �� � �� ���� ���� /�� WS /����������� B� � .��������

B���� � ���� -� !�������� /����������� B� � .��������

B������� "$$:� �� -8"A#(�

E"?F �� 3�� ��� ���� �� ����� /�� WS /����������� B� � .����

����� B���� � ���� -� !�������� /����������� B� � .����

����� B������� "$$:� �� 9(9A"(�

E"@F ���� G�� G�4��� /�� ���� �� N3� /������� ��� ����

�� ���� �� ��������� ���� ����������� ������� � ��� � /��

WS /����������� B� � .�������� B���� � ���� "� !��������

/����������� B� � .�������� B������� "$$:� �� ?"A@(�

E"8F ��� G���� !�� ��� �� �������'������ ���������'������ ������'�����

��� ����'����� �� � ��� = ��!)> �� +� �� ������6 ��� ����

�� �� /�� WS /����������� B� � .�������� B���� � ���� "� !���

������ /����������� B� � .�������� B������� "$$:� �� -"A9(�

E"#F ����� �� . ����� �� ����� ��������� ����J �� ������

������� �� �������� �� .�������� "$$(%-�"8-A#8�

E":F 0���� ��� ���� )0� *� ����� ������������ ���1�� ��

������������ �� ������ /�� B����� )�/�� N��� !�� ����� �

N��'�� ����� �������� ����'��+� &� R��+� ��N����

3���� "$$?�

E"$F 0���� ��� !�������� 0� *����� �M� B� �����'� � �����

��� � 4������� � +� �� ������� ��������� �������� ��

����� ������6����� � 0���� �������� "$$:%"�8A""�

E-(F B��� ��� �T �6 ��� ��6 )� )������� �� � ����� ������

���� ���� /�� *��� ������ �� �� "?�� M���� B���� �� 0���

�� ��������� ���� -� ������� /����������� 0����

�������� � ��������� /0��� "$$:� �� 8-(A:�

E-"F * ������ � ���������;������� �� 7���� ���� ��� �����

��������� ����� �������� �� ������ 0�/� /�� 0�����

��� �� �� -:�� ������ 0���� �������� ����� ���

���� ���� B������� "$$#� �� 9-@A$�

E--F �� ��� 0)� !��� �� �� ����� ���� ��� ���������� � ����

�����'� � ��������� 4��� � ��������� ��� N�����

"$$8%-�-##A:"�

E-9F &����� *� G������� �� G�����+ )� ���� B� B������ ���������

�����H� � P �� M���� "$88�

E-?F ��� �� ����� M� ��������� �������� ��� ����� � � P ��

��N����3���� "$$"�

E-@F ������� �� 0��'�'��� ��� ���� �� � �������� ��� ����� ���1��

������� ������6������ /����������� ������� �� 0���� ������

��� "$::%?�--8A9?�

E-8F G��� �4 )� B�� )� 3������ L� ���� ����� ��������� �

� �� ���������� �� ��� ���� �� ���'������ �������������

������ ��� ������� ���������� &� R��+� �����������

"$:8�

E-#F ��+ �� 3��� ���� ��� ����� ������� �� ���+ �� ���� '���

�� ��������� ����������� � /��� ����� .�������� "$$(%""�?-A@�

E-:F ,������ �� L������������ 4�������� � /��� ����� ��������

"$$?%#�"?A"@�

E-$F ������ B� *���� ����� ��������� �� �� � ��� ��� � ���

1������ �� � �� ��������� /��� ����� .�������� "$$"%9�-$A9-�

E9(F ��������� �� *L +��++���� � S*/�3������� ����� ���

�� ��� *� ����6�� �� ,���� � 0��������� B������ ����� =��

,���� �> "$$:%8�"-�

-8? +�/� /��� �� ��� 0 ������������ 1 ���� ��2��� ���������� *# �)%%*� )$$3)45