management in einer bimodalen welt

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© Prof. Dr. Ayelt Komus Management in einer bimodalen Welt Manage Agile 16. November 2016 Prof. Dr. Ayelt Komus [email protected] @AyeltKomus www.komus.de www.process-and-project.net

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© Prof. Dr. Ayelt Komus

Management in einer bimodalen Welt

Manage Agile

16. November 2016 Prof. Dr. Ayelt Komus

[email protected] @AyeltKomus www.komus.de

www.process-and-project.net

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Aktuelle Aktivitäten Studien

Mein Digital Profil ww.mein-digital-profil.de Status Quo Agile www.status-quo-agile.de

Studie „Agiler Einkauf“ Multitasking im Projektmanagement Agiles PMO Erfolgsfaktoren im Projektmanagement –

Studie zum evidenzbasierten Projektmanagement Metastudie BPM-Quintessenz Prozess-/IT-Management in Chemie/Life Science COO in der Unternehmenspraxis Qualität im BPM BPM und Six Sigma IT-Radar für BPM und ERP

Workshops

Agile Methoden im PM Agiles PMO BPM-Compass Projektmanagement Erfolgsfaktoren Agiler Einkauf

10. Praxisforum Prozess- und IT-Management (30. Mai `17) www.praxisforum.eu

2. Praxiswerkstatt Digitalisierung und Agilität (31. Mai `17) www.praxiswerkstatt.eu

www.process-and-project.net/studien

www.process-and-project.net/workshops

www.process-and-project.net

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3. internationale Studie Status Quo Agile

in Zusammenarbeit mit

Teilnahme jetzt:

www.status-quo-agile.de

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Heupel Consultants - Partner in Forschung und Umsetzung

www.heupel-consultants.de

Heupel Consultants Partner für

Prozess-Exzellenz

IT-Exzellenz

Projekt-Exzellenz

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Inhalte

Agil in der Praxis

Je mehr „agil“ desto besser?

Antwort „bimodal“

Agile Methoden im klassischen Projektportfolio

Wo liegen die (wirklichen) Herausforderungen?

Konsequenz: „Adaptiv“

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Was sagt die Empirie?

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Verbesserungen durch agile Methoden

Vier Fünftel sehen Verbesserungen durch agile Methoden

Sind durch die Anwendung von agilen Methoden Verbesserungen bei Ergebnissen und Effizienz realisiert worden?

Quelle: Status Quo Agile 2014

n=388 (Nur eine Antwort möglich), nur Anwender agiler Methoden

www.status-quo-agile.de

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Bewertung – Verschiedene Methoden in der Übersicht

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Summe aus den Bewertungen der Merkmale mit „Sehr gut" und „Gut"

ScrumKanbanExtreme ProgrammingFeature Driven DevelpmentLeanDesign ThinkingKlassisches ProjektmanagementKlassisches Projektmanagement

Zusammenfassung aller Anwendergruppen

Quelle: Status Quo Agile 2014 www.status-quo-agile.de

Zusammenführende Auswertung – n siehe jeweilige Einzelauswertung

Development

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Agile Methoden werden als sehr erfolgreich eingeschätzt

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Nutzungsformen - Agile Methoden

Hybride und fallweise Anwendung dominieren in der Praxis

n=601 (Nur eine Antwort möglich, Pflichtangabe) (single choice, mandatory question)

Projekte/Entwicklungsprozesse werden im Tätigkeitsbereich geplant / durchgeführt…

n=601 (Nur eine Antwort möglich, Pflichtangabe, nur TN mit Kenntnis agiler Methoden)

Quelle: Status Quo Agile 2014 www.status-quo-agile.de

64% der Stichprobe 75% der agilen TN

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Hybride und selektive Ansätze – häufiger als nach Lehrbuch

Status Quo Agile 2014

Status Quo Agile 2012

Global Scrum Gathering 2013 Berlin DoSE 2013

www.

stat

us-q

uo-a

gile

.de

Scrum Deutschland 2015

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Selbst im „agilen Bereich“ sprechen wir meist eher von hybrid

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Quintessenz – Studie “agiles PMO”

Relevanz breit erkannt

Vorgehen sehr unterschiedlich

Coaching auch bei agilen Methoden stiefmütterlich

Readiness-Checks und “Agil? ja-nein-Kriterien”

Auswahlhilfen (Wann welche Methoden-elemente?) sind die Ausnahme

Studie “agiles PMO”

www.process-and-project.net/studien

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PMOs und agile Methoden

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PMOs sind meist noch am Anfang (das gilt für andere „Umfeld-Organisationen“ wie Einkauf noch viel mehr…)

www.process-and-project.net/studie-agiler-EK

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Müssen wir nicht alle so „agil“ wie möglich werden?

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Cynefin mit Normstrategien

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Cynefin mit resultierenden Methoden

Standard abläufe Lean

Planbar klassisches

PM

„Unbefriedigende“

Planbarkeit Agile Methoden - Kanban - Scrum

- Design

Thinking

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Was ist das Ziel?

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- Planbarkeit gering - Sicherheit gering - Standardisierung gering

- Stückkosten hoch - Kundenzufriedenheit

gering

Simpel als Ziel! - Agile Methoden nur dort, wo notwendig

Standard abläufe Lean

Planbar klassisches

PM

„Unbefriedigende“

Planbarkeit Agile Methoden - Kanban - Scrum

- Design

Thinking

„Unbefriedigende“

Planbarkeit Agile Methoden - Kanban - Scrum

- Design

Thinking

- Stückkosten - Planbarkeit - Skalierbarkeit - Konfigurations

management - Sicherheit - Standardisierung - Vergleichbarkeit

(EK, Auswahl…)

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Nicht mehr komplex!

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„Blau“ Methode der Vergangenheit? Das hängt davon ab

Niels Pfläging auf der Manage Agile, Nov 2016

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Antwort „bimodal“

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IT und Projektmanagement der 2 Geschwindigkeiten

Ziele

IT

PM

Transaktionale Prozesse/ Systeme

Zuverlässigkeit Kosten Stabilität

Phasengetrieben Linear Träge Planbar (im richtigen Umfeld)

Modus 1

Formal orientiert Methode als Basis

Disruptive Veränderungen

Chancen ergreifen Schnelligkeit Flexibilität

Erforschend Nicht-linear Agil Wertgetrieben

Modus 2

Ideen-, Zielgetrieben Kultur als Basis

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Scrum Studio – Completely Separate

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Agile Methoden im klassischen Projektportfolio

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Agile Methoden im klassischen Projektportfolio

Planung

Controlling

Risikomanagement

Qualität

Projektportfolio-Management

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Water–Scrum–Fall kapselt Scrum in der BDUF-Welt

Realisierung

Scrum – –

Auslieferung

Fall

Gantt

PSP

Planung

Water

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You Can Be A Circle In The Square

Tax for the environment

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Kein Wassermelonen-Effekt – kein 90%-Syndrom

„Done means done“ - kein 90%-Syndrom

- kein Wassermelonen-Effekt

Potentially deliverable

product

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Nutzenentwicklung als Entscheidungsparameter

Wie wertvoll sind ausgelieferte Inkremente während des laufenden Projekts?

t

Nutzen

Tatsächliche Auslieferung (klass. PM)

agil

klassisches Projektmanagement

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Risikoentwicklung als Entscheidungsparameter

t

Risiko

Tatsächliche Auslieferung (klass. PM)

klassisches Projektmanagement

agil

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Qualitätsmanagement in agilen Methoden

Definition of

Done

Retrospectives

Lernen durch kurze Zyklen Reviews

Kultur „Inspect and Adapt“ „Done means Done“

„Schuldenfreiheit“

Acceptance Criteria

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Sprint:

2019

Projektportfolio (Zeit und Ressourcen)

Vorbereitung

Design

Implementierung

Go Live

Entwicklung

Umsetzung

Control

Klassisches Projekt A

Klassisches Projekt B

Konzeption Implementierung

Betrieb

Klassisches Projekt C

Agile Aktivität X

Agile Aktivität Y

2017

Nachbereitung

100T€ / Monat 200T€ / Monat 300T€ / Monat

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

2018

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 Sprint:

© Prof. Dr. Ayelt Komus 36 www.komus.de @AyeltKomus

Agile Methoden im klassischen Projektportfolio

Planung

Controlling

Risikomanagement

Qualität

Projektportfolio-Management

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Controlling-/Koordination-Planung im agilen Porftolio

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Portfoliosteuerung und Planung – Beispiel Basler Versicherungen

Quelle: Felchlin, Basler Versicherungen

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Portfoliosteuerung und Planung: Beispiel SAFE

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Wo liegen die (wirklichen) Herausforderungen?

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Typische Herausforderungen – Integration und Synchronisation

Synchronisation Projektergebnisse

(interne Zulieferung Produkte) Modularisierung

Integration in Planung (Value-Prognose) Water-Scrum-Fall

© - alphaspirit via Fotolia

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MyAgile – Handlungsfelder und Barrieren der Agilisierung

5 Schlüsselfelder - Prozess - Umfeld - Auftraggeber - Team - Produkt

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Tatsächliche Herausforderungen – Umfeld und Auftraggeber

* www.process-and-project.net/agilesPMO

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Einkauf und agile Methoden

Studie „agiler Einkauf“, 2016 www.process-and-project.net/studien

Agile Methoden verändern Erfolgsfaktoren des Einkauf

Der Einkauf ist dafür schlecht aufgestellt

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Die wirklichen Herausforderungen liegen bei Umfeld und Auftraggeber (also in der Organisation außerhalb des engsten Teams)

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Die Gefahr – Klassisches PM als Bad Bank der Organisation

Ziele

IT

PM

Transaktionale Prozesse/ Systeme

Zuverlässigkeit Kosten Stabilität

Phasengetrieben Linear Träge Planbar (im richtigen Umfeld)

Modus 1

Formal orientiert Methode als Basis

Disruptive Veränderungen

Chancen ergreifen Schnelligkeit Flexibilität

Erforschend Nicht-linear Agil Wertgetrieben

Modus 2

Ideen-, Zielgetrieben Kultur als Basis

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Geht das mit meiner Organisation?

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Dual Org - nicht erfolgreich bei der Bosch Journey To Agility

Entnommen: M. Jantzer, Bosch: Working Agile; PMO-Tag - 17.10.2016

© Prof. Dr. Ayelt Komus 49 www.komus.de @AyeltKomus

Bimodale Organisationen als explizites Ziel bergen die Gefahr einer 2-Klassen-Organisation

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Konsequenz „Adaptiv“

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Bimodales Projektmanagement

Konsequentes bimodales Management

ist an vielen Stellen wohl kaum zu vermeiden,

aber

kein erstrebenswerter Optimalzustand

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Perspektive

adaptive Organisation

Bimodale Organisation

Hybride Organisation

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Ansatz: adaptives PM– Die gesamte Klaviatur nutzen

Ansatz: Kein „One size fits it all“ Differenzierte Ansätze

abhängig von Aufgabenstellung und Stand der Organisation

Keine Spaltung der Organisation

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adaptives PM– Herausforderungen

Herausforderungen:

Kompetenzaufbau (im klassischen, agilen, hybriden bimodalen)

Messen, Visualisieren, Verstehen Vermitteln, Erleben, Reflektieren, Lernen

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Kompetenz (PMO)

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Messen, Visualisieren, Verstehen

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Vermitteln, Erleben, Reflektieren, Lernen

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Also, alles super?

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Geht das mit den Kollegen?

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Conways Gesetz

“Any organization that designs

a system…

will inevitably produce a design

whose structure is a copy

of the organization's communication structure.”*

* Melvin E. Conway in Datamation, April 1968 http://www.melconway.com/Home/Committees_Paper.html, abg. 5.2.2016

Melvin Conway

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