maestrÍa en direcciÓn general con Énfasis en marketing
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MAESTRÍA EN DIRECCIÓN GENERAL CONÉNFASIS EN MARKETING
Auditor Interno en la Norma ISO 22301 en Continuidad de Negocio
PREPARA PARA OBTENER LA CERTIFICACIÓN:
“CON LA UNIVERSIDAD EUROPEATE CONVIERTES EN UNA PERSONAMÁS AUTÓNOMA, ESPECIALISTA
Y LIBRE”
INFÓRMATE EN:
SEDE BOGOTÁ: Calle 106 N°14-30 - Tel.: (57+1) 795 6999
SEDE MADRID (ESPAÑA): C/ Caléndula, 93 (Ed. J) Alcobendas, Madrid - Tel: (+34) 91 661- 3995
Monterrey N.L
Colonia Del Valle Oriente
San Pedro Garza García NL México
CP. 66269
Teléf +52 (81) 4739 5120 Avenida David Alfaro Siqueiros Num 106 Int 1700
CARTA DEBIENVENIDA
La Universidad Europea de Monterrey pertenece a uno de los consorcios educa-
tivos con más prestigio en el ámbito educativo de habla hispana. Nuestro obje-
tivo es darles a nuestros estudiantes la facilidad y flexibilidad que necesitan
para conciliar sus estudios con su vida personal y laboral desde cualquier lugar
del mundo.
Gracias al convenio entre la UNIVERSIDAD EUROPEA DE MONTERREY y el
INSTITUTO EUROPEO DE POSGRADO, puedes estudiar tu programa con regis-
tros de validez de estudio en la Secretaría de Educación Pública en México y
obtener una formación de nivel internacional con una metodología de aprendi-
zaje líder.
El reconocimiento y el mérito de ambas instituciones ofrecen, a profesionales
de todos los sectores, una formación de alto prestigio en México y a nivel inter-
nacional, permitiendo adquirir las habilidades y competencias necesarias para
el desarrollo profesional en diferentes ámbitos del entorno empresarial y el
eficaz desempeño de responsabilidades directivas en una organización.
Ricardo Francisco Guerra BarruetaUniversidad Europea de MonterreyRector
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INTRODUCCIÓN
La Universidad Europea de Monterrey (UE) forma parte de la RED SUMMA VIR-
TUAL EDUCATION, una alianza internacional de Instituciones de Educación
Superior 100% Virtuales líderes de diferentes países, que comparten objetivos,
metodología y tecnología comunes, y que hoy forman en programas de Licen-
ciatura, de grado, posgrado y formación ejecutiva a más de 15.000 alumnos al
año de 37 nacionalidades distintas.
Las instituciones que conforman la RED son:
Instituto Europeode Posgrado
Universidad Europeade Monterrey
Corporación Universitariade Asturias
Summa University
Instituto Universitario EscuelaArgentina de Negocios
InstitutoEuropeode Posgrado
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JUSTIFICACIÓN
La empresa se ha transformado y modernizado: de una organización en la que
la perspectiva interna y externa estaba claramente diferenciada, hemos llegado
actualmente a un grado de efectividad que se refleja en las estructuras de pro-
cesos, la gestión adecuada de los recursos, la administración de costos y la
orientación al cliente.
Tener habilidades y conocimientos para gestionar la empresa, la planificación y
control financiero de la misma y el manejo de indicadores económicos se torna
esencial para contribuir a la competitividad de las organizaciones.
El sector empresarial es el área óptima para que una compañía se desarrolle
en alta dirección, interpretando indicadores financieros y diseñando estrate-
gias competitivas que la lleven a un desarrollo y crecimiento operativo, esta es
la tarea de los ejecutivos del presente.
Con esta Maestría obtendrás doble titulación internacional, como Maestría en
Dirección General con énfasis en Marketing por UEM (México) y como Máster en
Marketing y Ventas por IEP (España).
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OBJETIVOGENERAL
El programa de estudios de la Maestría en Dirección General con énfasis en Mar-
keting se fundamenta en la Alta Dirección, cuyo objetivo principal es formar
profesionales capaces de tomar decisiones estratégicas competitivas conside-
rando la influencia de la mercadotecnia en este proceso, con herramientas que
midan los indicadores de productividad, el desarrollo e innovación de la compa-
ñía y su crecimiento en los mercados nacionales e internacionales.
Estas acciones se desarrollan en los siguientes ámbitos globales de la organiza-
ción o en cualquiera de estas áreas:
Costos y Toma de Decisiones
Análisis de las mejores estrategias para asegurar el crecimiento sostenible de
la organización.
Comunicación abierta y certera con las compañías para un crecimiento táctico.
Así mismo, se basa en desarrollar espacios que permitan elaborar estudios
sobre el estado actual y futuro de las empresas, presentando evidencias donde
la gerencia promueve la mercadotecnia a distintos niveles (local, regional,
nacional e internacional), con un alto componente digital, y el aprovechamiento
de las oportunidades y recursos que brinda el entorno económico en pro de un
desarrollo sustentable.
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OBJETIVOSESPECÍFICOS
El programa de Maestría en Dirección General con énfasis en Marketing define
las siguientes habilidades y conocimientos:
Planear el crecimiento de las compañías desde la Alta Dirección Empresarial.
Analizar los Costos para la Toma de Decisiones.
Diseñar e Implementar Estrategias Competitivas para el crecimiento de la
empresa.
Interpretar los Indicadores Empresariales que aseguren la medición de los
procesos hacia la mejora continua.
Interpretar los Indicadores Comerciales que apoyen a la toma de decisiones
de la expansión de la compañía en los mercados globales.
Fomentar el Desarrollo Empresarial como agente de cambio y oportunidad
de nuevos negocios dentro de la empresa.
Desarrollar la Mercadotecnia e implementarla de forma adecuada a todos los
niveles de la organización.
Administrar proyectos donde se desarrollen y ejecuten estrategias que gene-
ran ventajas competitivas sostenibles en las organizaciones.
Planificar y ejecutar campañas de marketing en distintos soportes que permi-
tan a la empresa asegurar el éxito de su estrategia comercial.
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DIRIGIDO A
Los prospectos que han terminado su Maestría son capaces de explicar que el
crecimiento empresarial se basa en la estrategia que plantee la empresa, siem-
pre con una visión global y con un enfoque orientado al marketing.
Así mismo pueden:
Administrar los recursos personales.
Interactuar con el mundo de los negocios y, en consecuencia, aprovechar las
oportunidades profesionales que tiene la organización.
Conocer cómo invertir de forma eficiente y efectiva el capital disponible por
la empresa, sabiendo cómo y cuándo utilizarlo.
Analizar cómo emplear los recursos de la empresa en campañas de marke-
ting cuyo retorno pueda ser acorde a la inversión realizada.
Conocer la administración del capital del trabajo.
Aplicar los conocimientos sobre marketing digital para incrementar el reco-
nocimiento y presencia de la empresa en la Red.
Analizar los procesos influyentes dentro de cada una de las etapas de la orga-
nización.
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EL EGRESADO
Un Maestro en Dirección General con énfasis en Marketing egresa con las com-
petencias necesarias para desarrollarse profesionalmente en diversos campos
de empleo:
Dirección y gestión del marketing de una empresa.
Analista de campañas en Internet.
Asesor/consultor en el área directiva.
Gerente operativo.
Empleo en cualquier sector con componente de mercadotecnia.
Con la Maestría en Dirección General con énfasis en Marketing podrás crecer
profesionalmente en la empresa donde trabajas, desarrollar tu propia consulto-
ría o buscar oportunidades en cualquier empresa pública o privada.
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CERTIFICADO
Curso de Preparación del Certificado de Auditor Interno en ISO 22301 de Continuidad del Negocio
Esta formación ofrece a los participantes las herramientas para evaluar un
sistema de gestión de la continuidad del negocio (BCMS) e informar sobre su
conformidad.
El alumno de este módulo estará capacitado para implementar eficazmente los
procesos y la mejora continua de los BCMS sobre la base del estándar ISO
22301.
La formación se ha diseñado para ayudarle a proteger a las organizaciones
frente a impactos comerciales negativos en caso de complicaciones. Le ayuda-
mos a identificar y controlar las amenazas que cualquier fracaso comercial
implica para una organización, y a tomar medidas eficaces para abordar estos
riesgos.
Una vez terminada la formación usted será capaz de:
Describir la finalidad de un BCMS incluyendo los principios, procesos y técni-
cas utilizados para la gestión y la evaluación de un sistema BCM.
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Explicar la finalidad y el contenido de ISO 22301.
Interpretar los requisitos de ISO 22301 en el contexto de una auditoría BCMS.
Describir las responsabilidades de un auditor interno y describir la función de
la auditoría interna para el mantenimiento y la mejora de los BCSM, de confor-
midad con ISO 22301 e ISO 9001.
Planificar y preparar una auditoría interna, y reunir pruebas de auditoría me-
diante observación, entrevistas y muestreos de documentos y registros.
La formación incluye presentaciones, talleres y ejercicios con juegos de simula-
ción.
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PLAN DEESTUDIOS
Nombre de la Institución: Universidad Europea de Monterrey
Denominación del Plan de Estudios: Maestría en Dirección General con énfasis
en Marketing
Modalidad educativa: no escolarizada
Duración: seis ciclos de catorce semanas cada uno
PRIMER CICLO
Materia
Total Ciclo I
Créditos
Alta Dirección Empresarial
Globalización e Integración
Seminario de Estudios del Futuro
7
7
7
21
SEGUNDO CICLO
Materia
Total Ciclo II
Créditos
Comunicación Estratégica y Táctica
Administración Estratégica de la Mercadotecnia
Interpretación de Indicadores Comerciales
7
7
7
21
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TERCER CICLO
Materia
Total Ciclo III
Créditos
Innovación y Desarrollo
Costes para la Toma de Decisiones
Estrategias Competitivas: La Búsqueda de la Excelencia
7
7
7
21
CUARTO CICLO
Materia
Total Ciclo IV
Créditos
Análisis de Sistemas Logísticos del Negocio
Estrategias de Comercialización
7
7
14
QUINTO CICLO: ITINERARIO EN MARKETING DIGITAL
Materia
Total Ciclo V
Créditos
Plan de Marketing
Comercio Electrónico
7
7
14
SEXTO CICLO: ITINERARIO EN MARKETING DIGITAL
Materia
Total Ciclo VI
Créditos
Mercadotecnia Online
Community Management
7
7
14
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QUINTO CICLO: ITINERARIO EN MERCADOTECNIA
Materia
Total Ciclo V
Créditos
Plan de Marketing
Investigación de Mercados
7
7
14
SEXTO CICLO: ITINERARIO EN MERCADOTECNIA
Materia
Total Ciclo VI
Créditos
Retos de Mercadotecnia en el Entorno Actual
Mercadotecnia Internacional
7
7
14
Total créditos 105
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Acreditaciones y Reconocimientode la Red de Instituciones Virtuales
EFPA ESPAÑA
La certificación de EFPA España para el Curso de Preparación de la Certifica-
ción EFA (European Financial Advisor) garantiza que temario y claustro se
adaptan a los requisitos exigidos a nivel europeo para el programa European
Financial Advisor y que se ha adaptado de la siguiente forma: Certificación EFA
para asesores de producto (Banca Privada y Directores de Sucursales de
Banco); Certificación llamada European Investment Practitioner (EIP), para ase-
sores de producto (el antiguo DAF). Se crea una nueva Certificación llamada
European Investment Assistant (EIA), para perfiles de información o comerciali-
zación, no asesoramiento (Empleados de oficinas y sucursales bancarias).
BUREAU VERITAS
Varios de nuestros programas están acreditados por Bureau Veritas y permiten
diversas certificaciones de Auditor Interno en Normas ISO y OHSAS. Dichos certifi-
cados son expedidos por Bureau Veritas, certificadora líder a nivel mundial.
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REP PMI
El Instituto Europeo de Posgrado está certificado como R.E.P. (Registered Edu-
cational Provider) por el PMI© (Project Management Institute). Esto avala la cali-
dad de la formación del IEP y de sus socios institucionales en el área de la ges-
tión de proyectos y además permite preparar al alumno para obtener las certifi-
caciones PMP© y CAPM© del PMI©.
SGS
Varios de nuestros programas están acreditados por SGS y permiten diversas
certificaciones de Auditor Interno en Normas ISO y OHSAS. Dichos certificados
son expedidos por SGS, certificadora líder a nivel mundial.
ICAEW PARTNER IN LEARNING
En el área contable contamos con cursos de capacitación certificados por
ICAEW, (Institute of Chartered Accountants in England and Wales) organiza-
ción profesional líder en el mundo que promueve, desarrolla y apoya a más de
146.000 contadores públicos en más de 160 países. Como líderes en contabili-
dad y finanzas, sus miembros adquieren los conocimientos, habilidades y el
compromiso de mantener los más altos estándares de integridad profesional.
Juntos, ICAEW y sus miembros, contribuyen al éxito de los individuos, las orga-
nizaciones, las comunidades y las economías de todo el mundo.
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AECA
AECA es la única institución profesional española emisora de Principios y
Normas de Contabilidad generalmente aceptados y de pronunciamientos y
estudios sobre buenas prácticas en gestión empresarial. Conseguir la mejora
constante del nivel de competencia de los profesionales de la empresa, con el
convencimiento de que un buen profesional garantiza el desarrollo de las orga-
nizaciones y el progreso de la sociedad.
EDUSOFT
EDUSOFT desarrolla, personaliza e implementa soluciones de aprendizaje en
inglés para la educación, el gobierno y los sectores corporativos en todo el
mundo. Con 20 años de experiencia en ESL y EFL, es pionero en la entrega de
soluciones integrales de aprendizaje combinado y soluciones de aprendizaje
a distancia a gran escala.
ISCEA
La International Supply Chain Education Alliance (ISCEA©) certifica la calidad
en la enseñanza de postgrados en Logística y Supply Chain Management,
además de en la preparación para la obtención del certificado CSCM©.
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¿Por qué elegir esta Maestría en línea?
Te permitirá alcanzar las siguientes capacidades y aprendizajes con un modelo
líder en calidad, conciliando tu vida laboral y personal con tu formación:
Te capacita como especialista en el área de gestión empresarial, permitién-
dote ocupar puestos de responsabilidad directiva.
Serás capaz de gestionar y dar respuesta de forma eficaz a los retos que se
plantean en el día a día en las empresas, a través de una adquisición muy
práctica de conocimientos.
Te preparará para asumir responsabilidades y tener capacidad de decisión
dentro de una organización.
Te permitirá dominar la mercadotecnia en sus distintas vertientes, identifi-
cando oportunidades de mejora de procesos necesarios para disponer de la
información más relevante en cada momento.
Te permitirá conseguir una doble titulación por el Instituto Europeo de Pos-
grado en España: MBA con Especialidad en Marketing y Ventas.
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Nuestra metodología online incorpora las últimas novedades tecnológicas que
permiten hacer del e-Learning un aprendizaje sencillo, cómodo y eficaz.
Con una innovadora plataforma online que permite la realización
de ejercicios interactivos y la discusión de casos prácticos para
desarrollar las habilidades de gestión y de análisis.
Con sesiones presenciales virtuales que permiten intercambiar
dudas y experiencias en tiempo real con los compañeros y con
el docente.
Con vídeos explicativos de los profesores en cada módulo
que te facilitarán el aprendizaje y te permitirán afianzar mejor
los conceptos.
METODOLOGÍA
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El método de trabajo consiste en una planificación semanal de las materias, con
un profesor que se encarga de acompañar a los alumnos durante todo el módulo,
resolviendo sus dudas y fomentando su participación en los foros. Todo ello apo-
yado con la utilización del “método del caso” para afianzar los conocimientos
adquiridos y aplicarlos a la realidad empresarial.
Además, para garantizar el ritmo de aprendizaje de los alumnos un equipo de
tutores realiza un seguimiento personalizado de los mismos, apoyándoles y mo-
tivándoles en todo momento. De esta manera obtenemos un alto nivel de satis-
facción y de finalización de los participantes.
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INFORMACIÓNGENERAL
INVERSIÓN YFORMAS DE PAGO
Becas y descuentos: Acumulables
Becas: 57%
Modalidad: Virtual
Financiación: Directa con Universidad Europea de Monterrey
Precio: 125.665 MXN 54.036 MXN
Precio: 3,002 MNX/mes
Duración del programa: 6 tretramestres de catorce semanas cada uno
Modalidad: Virtual
Título: Maestría en Dirección General con énfasis en Marketing
Doble titulación: Universidad Europea de Monterrey e Instituto Europeo de
Posgrado en España.
CONBECA
CLAUSTRO DE DOCENTES
Rocío Oliver López
Proyectos educativos, docente virtual y diseñadora curricular. Licenciatura en
Psicología Organizacional por el ITESM (México), Maestra en Administración con
especialidad en Mercadotecnia y Maestra en Educación con especialidad en
Humanidades, Doctorante en Estudios Humanísticos con especialidad en ética.
Comprometida con la mejora en servicios educativos, el logro de metas organiza-
cionales y la formación de equipos de alto rendimiento; he seguido mi vocación
como docente en Preparatoria, Licenciatura y Maestría, facilitadora en diversos
talleres y conferencias dirigidos a educadores, padres de familia y ejecutivos en
empresas de distintos giros; además de tener participación en consultoría para
diversas organizaciones; sustentando el liderazgo en el diseño de programas de
vanguardia exitosos, que me han llevado a obtener reconocimientos. Actualmen-
te dedicada a la creación, diseño y facilitación de programas virtuales; la consulto-
ría e impartición de conferencias y talleres.
Arturo Reyes Carranza
Consultor - Asesor Organizacional. Licenciado en Administración de Empresas
por el ISEC (México), Especialidad en Administración por la Calidad Total y en
Comunicación en las Organizaciones por el ISEC (México), Maestro en Comuni-
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Universidad Tecnológica de México, Universidad del Valle de México; así como
Directora de Ventas y Mercadotecnia en US Display y Continental Best.
Rolando Eduardo Mexicano Morales
Facilitador, consultor y catedrático de Administración y Negocios. Licenciatu-
ra en Administración con Maestría en Alta Dirección. Experiencia de 7 años en
impartición de programas académicos a nivel licenciatura, maestría y educa-
ción continua / en modalidad presencial y virtual. Capacitación y consultoría
en Management y Desarrollo Organizacional. Experiencia profesional de 15
años en divesas áreas del sector financiero.
cación y Desarrollo Organizacional por la Escuela Bancaria y Comercial (Méxi-
co), Candidato a Doctor en Planeación Estratégica por la UPAEP (Puebla). Con-
sultor Asesor Independiente en Sinergy Consulting; ha participado en diversas
actividades encaminadas a la generación de valor a las empresas por medio de
esquemas de planeación estratégica, reingeniería, calidad y desarrollo organi-
zacional, esquemas de liderazgo, y desarrollo de habilidades de alta dirección.
Lilian Ariadne Lozano Bustos
Licenciatura en Mercadotecnia, Maestría en Administración con especialidad en
Alta Dirección ambas por la Escuela Bancaria y Comercial (EBC). Se ha desempe-
ñado como auditora de procesos para el In-house de Nestlé dentro de Turismo y
Convenciones, siendo una cuenta que consta de aproximadamente 1500 eventos
anuales. Dando seguimiento al proceso de compras, revisión de pedidos prefactu-
ración y autorización de pedidos. Apoyo en la implementación del proceso adqui-
sición de servicios para grupos de Nestlé por la migración de plataforma.
Olga Sedano Velasco
Catedrático de Nivel Superior. Licenciada en Diseño Gráfico por la Universidad
Anáhuac (México), Maestría en Administración con especialización en Comer-
cialización Estratégica por la UVM (México), Maestría en Diseño Editorial por la
Universidad Casa Blanca (México). Se ha desempeñado como Directora de
carreras en las siguientes universidades: Universidad Autónoma de Durango,
Universidad Tecnológica de México, Universidad del Valle de México; así como
Directora de Ventas y Mercadotecnia en US Display y Continental Best.
Rolando Eduardo Mexicano Morales
Facilitador, consultor y catedrático de Administración y Negocios. Licenciatu-
ra en Administración con Maestría en Alta Dirección. Experiencia de 7 años en
impartición de programas académicos a nivel licenciatura, maestría y educa-
ción continua / en modalidad presencial y virtual. Capacitación y consultoría
en Management y Desarrollo Organizacional. Experiencia profesional de 15
años en divesas áreas del sector financiero.
cación y Desarrollo Organizacional por la Escuela Bancaria y Comercial (Méxi-
co), Candidato a Doctor en Planeación Estratégica por la UPAEP (Puebla). Con-
sultor Asesor Independiente en Sinergy Consulting; ha participado en diversas
actividades encaminadas a la generación de valor a las empresas por medio de
esquemas de planeación estratégica, reingeniería, calidad y desarrollo organi-
zacional, esquemas de liderazgo, y desarrollo de habilidades de alta dirección.
Lilian Ariadne Lozano Bustos
Licenciatura en Mercadotecnia, Maestría en Administración con especialidad en
Alta Dirección ambas por la Escuela Bancaria y Comercial (EBC). Se ha desempe-
ñado como auditora de procesos para el In-house de Nestlé dentro de Turismo y
Convenciones, siendo una cuenta que consta de aproximadamente 1500 eventos
anuales. Dando seguimiento al proceso de compras, revisión de pedidos prefactu-
ración y autorización de pedidos. Apoyo en la implementación del proceso adqui-
sición de servicios para grupos de Nestlé por la migración de plataforma.
Olga Sedano Velasco
Catedrático de Nivel Superior. Licenciada en Diseño Gráfico por la Universidad
Anáhuac (México), Maestría en Administración con especialización en Comer-
cialización Estratégica por la UVM (México), Maestría en Diseño Editorial por la
Universidad Casa Blanca (México). Se ha desempeñado como Directora de
carreras en las siguientes universidades: Universidad Autónoma de Durango,
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