livre blanc idc bull vmware virtual is at ion des applications critiques
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8/8/2019 Livre Blanc IDC Bull VMware Virtual is at Ion Des Applications Critiques
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L I V R E B L A N C
V i r t u a l i s a t i o n d e s i n f r a s t r u c t u r e s : q u e l l e m a t u r i t d e s
e n t r e p r i s e s f a c e a u x e n j e u x d e s a p p l i c a t i o n s c r i t i q u e s ?En partenariat avec Bull et VMware
Karim Bahloul Stphane Krawczyk
Octobre 2010
I N T R O D U C T I O N
Ce livre blanc, ralis par IDC pour le compte de Bull et de VMware, analyse la
maturit des grandes entreprises franaises en matire de virtualisation desapplications critiques et les enjeux qui y sont associs. Ce livre blanc repose sur une
enqute auprs de 100 entreprises et organisations publiques en France. Toutes les
entreprises interroges reprsentent une base installe de 38 600 serveurs dont 73%
sont des serveurs x86 (28 170 serveurs) parmi lesquels 12 300 sont virtualiss.
Premier constat : La virtualisation se gnralise chez les grands comptes. ces
dernires annes, les entreprises se sont de plus en plus orientes vers la
consolidation de leurs environnements grce aux progrs des technologies de
virtualisation et de la conception mme des systmes. La virtualisation de
serveurs devient un environnement standard de dploiement des applications.
La virtualisation volue progressivement de la consolidation des infrastructures
vers une volont damliorer la qualit de services en direction des utilisateurs.
Bien que le cot reste parmi les principales proccupations, la disponibilit des
infrastructures est aujourdhui au cur des enjeux des entreprises et la
virtualisation reste un projet prioritaire.
La portabilit des machines virtuelles constitue un vritable vecteur de la
dmocratisation de la virtualisation. En effet, les machines virtuelles n'ont plus
uniquement pour vocation de "s'entasser" les unes au dessus des autres afin de
rduire le nombre de machines physiques utilises (consolidation), elles
deviennent progressivement un moyen de rendre le systme d'information plus
flexible, capable de rapidement s'adapter aux changements de contexte et aux
nouveaux besoins.
Cependant la virtualisation des environnements critiques passe par une tape
indispensable de mesure de l'impact de la virtualisation sur les performances.
Pour vritablement tirer parti de l'ensemble des bnfices associs la
virtualisation, les entreprises devront avoir la certitude que les applications
critiques qu'elles souhaitent porter vers ces environnements virtualiss ne
souffriront pas d'une remise en cause de leur performance.
Selon IDC, le dveloppement dun vritable cosystme autour de la
virtualisation des environnements critiques (conseil, accompagnement,
intgration et dploiement) associ lvolution des technologies de
virtualisation (matriel et logiciel) permet dadresser les problmatiques relatives
la virtualisation de ces environnements critiques.
IDC
France13,ruePaulValry75116Paris.T
lphone:+33.1.5
6262666
Fax:+33.
1.5
6262670
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2010 IDC
S O M M A I R E
Introduction 1 Objectifs et mthodologie 1 Objectifs ...................................................... ................................................................. ............................. 1Mthodologie ............................................................................................................................................ 1La virtualisat ion de serveurs, environnement standard de dploiement desapplications ? 2 Une phase de changement .......................................................... ............................................................. 2La virtualisation se gnralise chez les grands comptes .......................................................................... 2La virtualisation devient l'environnement standard de dploiement des applications ............................... 4Virtualisat ion : De la consolidation des infrastructures l 'amliorat ion de la
qualit 5 Des infrastructures encore coteuses et difficiles administrer ............................................................... 5La disponibilit des infrastructures, au cur des enjeux .......................................................................... 6La virtualisation reste un projet prioritaire ................................................................................................. 7La portabilit des machines virtuelles, vecteur de la dmocratisation de la virtualisation ......................... 9Virtualisat ion et applications cr it iques : un nouveau paradigme 11 Applications critiques et virtualisation de serveurs : o en sont les entreprises ? ..................................... 11La performance des applications critiques, vritable levier de la virtualisation ......................................... 13Une tape indispensable : mesurer l'impact de la virtualisation sur les performances ............................. 14Conclusion/Recommendations 17
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O B J E C T I F S E T M E T H O D O L O G I E
O b j e c t i f s
Ce Livre Blanc est la premire dition d'un observatoire ralis par IDC en
collaboration avec Bull et VMware sur la maturit des grandes entreprises franaisesen matire de virtualisation des applications critiques.
Il souhaite rpondre quatre objectifs concrets :
Raliser un tat des lieux sur la maturit des grands comptes vis--vis de la
virtualisation
Mesurer la propension des entreprises de plus de 1000 salaris virtualiser
des infrastructures supportant les applications critiques
Identifier les workloads associs la virtualisation
Mesurer lvolution des freins et des bnfices identifis
M t h o d o l o g i e
Les rsultats prsents dans ce Livre Blanc sont issus d'une enqute mene par IDC
au cours du mois de septembre 2010 auprs de dcideurs IT de 100 grandes
entreprises franaises de plus 1 000 personnes. Les entreprises sont prsentes sur
lensemble des secteurs d'activit.
F I G U R E 1
R p a r t i t i o n d e s e n t r e p r i s e s i n t e r r o g e s p a r s e c t e u r d ' a c t i v i t
Source: IDC/Bull VMware, 2010
Au sein de cet chantillon, la grande majorit (98%) des personnes interroges sont
dcisionnaires pour ce qui concerne larchitecture du Systme dInformation, alors
que 96% sont dcisionnaires sur les serveurs, 93% sont dcisionnaires en matire
dinfrastructure informatique (systmes et rseaux) et 91% sont dcisionnaires pour
les infrastructures de stockage.
Industrie29%
Commerce9%
Services30%
Public32%
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L A V I R T U A L I S A T I O N D E S E R V E U R S ,E N V I R O N N E M E N T S T A N D A R D D ED E P L O I E M E N T D E S A P P L I C A T I O N S ?
Aprs plusieurs mois de contraction des dpenses sur les serveurs travers le
monde et en France, le march des serveurs sest stabilis et saccompagne de
changements considrables dans le comportement dachat des clients ces derniers
mettant de nouveau l'accent sur la ralisation de nouveaux projets informatiques
stratgiques. La virtualisation fait partie des projets prioritaires que les Directions
Informatiques dploient.
U n e p h a s e d e c h a n g e m e n t
La demande actuelle de serveurs pourrait revtir un aspect trs diffrent de la
demande davant crise puisque la nature des discussions relatives la migration de
plate-forme serveurs ont abouti et que les sujets de conversation concernent denouveau la capacit de ces plate-forme serveurs.
En effet, les diffrentes workloads pourraient tre dployes de manires diffrentes
dans l'avenir. Par exemple, les workloads qui sexcutaient jusqu prsent sur des
serveurs SMP (multitraitement symtrique) pourraient tre transfres massivement
vers des plate-formes serveurs quatre-sockets en sappuyant sur l'utilisation de la
virtualisation, de bases de donnes volutives critiques et dapplications d'entreprise
telles que Microsoft SQL Server et SAP qui sexcutent sur de multiples nuds de
serveurs.
Les entreprises sont dans une phase importante de changement technologique
puisque les conditions conomiques et la rduction des budgets informatiques les
amnent repenser le fonctionnement de leurs architectures informatiques et a
adopter de nouvelles stratgies leur permettant doptimiser des ressources de plus en
plus rares.
La ncessit de consolider l'infrastructure physique, les questions nergtiques de
plus en plus proccupantes, et l'obligation de fournir rapidement aux clients internes
et externes des environnements applicatifs tout en limitant les cots sont les facteurs
qui poussent les entreprises vers des solutions d'infrastructures innovantes. La
virtualisation des serveurs x86 constitue aujourdhui lune des plus influentes.
L a v i r t u a l i s a t i o n s e g n r a l i s e c h e z l e sg r a n d s c o m p t e s
La virtualisation se dfinit comme un procd permettant de prsenter des
ressources informatiques (application, informations ou environnement utilisateur) en
saffranchissant des contraintes lies leur mode de miseen uvre, leur localisation
gographique ou du type de poste de travail utilis. Lutilisateur dispose alors dune
vue logique des donnes, de la puissance informatique, des capacits de stockage et
de lensemble des ressources.
Comme nous avons pu le voir ces dernires annes, les entreprises se sont de plus
en plus orientes vers la consolidation de leurs environnements grce aux progrs
des technologies de virtualisation et de la conception mme des systmes.
Initialement utilis comme un moyen de consolider rapidement le nombre de serveurs
physiques et donc de rduire les dpenses en matriels, la virtualisation a gnr un
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changement beaucoup plus radical ces dernires annes. En effet, les constructeurs
et les directions IT utilisent la virtualisation pour rsoudre de nombreuses
problmatiques allant du gaspillage nergtique aux problmes de compatibilit des
anciennes machines et des applications historique en passant par la haute
disponibilit des applications critiques ou les plans de reprise dact ivits. Sa
pntration a t si rapide au cours de ces dernires annes quelle affecte lesvolumes de vente de serveurs et leurs taux de renouvellement. Cette rapide
pntration modifie galement la manire dont les constructeurs conoivent les
processeurs et les serveurs.
Les serveurs x86 dominent aujourdhui largement le parc de serveurs au sein des
entreprises. Cest ce que confirment les rsultats de ltude puisque ceux-ci
reprsentent 73% du volume total de serveurs au sein des entreprises interroges.
Ladoption massive des logiciels de virtualisation sur le march des serveurs x86 a
permis de gnraliser la possibilit dhberger diffrents systmes dexploitations sur
un seul serveur. L o la virtualisation tait auparavant une technologie peu
rpandue, celle-ci sest dveloppe et est aujourdhui largement comprise et utilise
sur le march des serveurs de volume. Aprs avoir t grandement utilise pour laconsolidation des infrastructures, les organisations sintressent aujourdhui la
virtualisation pour ses bnfices en termes de disponibilit, de fiabilit et de mise en
place effective dun plan de reprise dactivit.
F I G U R E 2
V i r t u a l i s a t i o n d e s e r v e u r p n t r a t i o n e t h i s t o r i q u e
Question 1 : Avez-vous dploy au sein de votre infrastructure informatique la virtualisation de
serveur sur 1 ou plusieurs serveurs x86, que cela soit pour des environnements de test ou de
production ?
Question 2 : En quelle anne avez-vous dploy vos premiers serveurs virtualiss en
environnement x86 ?
Source: IDC/Bull VMware, 2010
Beaucoup dentreprises ont dj franchi le pas de la virtualisation. Cest ce que
confirment les rsultats de lenqute prsents Figure 2 : 84% des grands comptes
interrogs ont d'ores et dj dploy une solution de virtualisation de serveurs. Au
del de ce constat, ltude montre que les entreprises commencent engranger des
effets d'exprience importants : en effet, sur lensemble des grands comptes ayant
dj dploy la virtualisation, 56% lont fait il y a 3 ans ou plus. Le dploiement des
6%
9%
14%
27%
15%
23%
6%
0% 10% 20% 30%
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
Oui,84%
Non, maisen projetdans les
18prochains
mois6%
Non et pasde projet
10%
56%
Anne de
la crise
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solutions de virtualisation de serveurs s'est acclr en 2009, anne de crise pendant
laquelle 23% des grands comptes aujourd'hui quips ont dploy leur premier
serveur virtualis.
Au-del du taux d'adoption de la virtualisation par les entreprises, la diffusion des
serveurs virtualiss au sein des infrastructures ne cesse de progresser. Les rsultats
de ltude montrent que 60% des serveurs x86 qui composent l'infrastructure desgrands comptes interrogs hbergent des solutions de virtualisation, (soit un volume
de 12 300 serveurs).
L a v i r t u a l i s a t i o n d e v i e n t l ' e n v i r o n n e m e n t
s t a n d a r d d e d p l o i e m e n t d e s a p p l i c a t i o n s
Fort de ces effets d'exprience, les rsultats de l'tude montrent que les entreprises
ont une confiance importante dans la technologie de virtualisation. Preuve en est, en
l'espace de 2 ans la virtualisation de serveurs, qui tait principalement utilise pour
des applications en test, sest dveloppe au sein des environnements de production.
En effet, les rsultats de ltude montrent que , sur le volume total de serveurs x86
virtualiss 27% sont utiliss pour des environnements de tests et 73% sont utilisspour des environnements en production
Un autre lment confirme le rapide dploiement de la virtualisation au sein des
infrastructures informatiques des grands comptes. Pour 47% des entreprises
interroges, la virtualisation est devenue lenvironnement standard de dploiement
des applications critiques ou non critique auquel il faut ajouter les 28% dentreprises
qui considrent que la virtualisation deviendra dans les mois ou les annes venir
lenvironnement standard de dploiement des applications.
Cependant, pour 20% des grands comptes interrogs, la virtualisation reste limite
certaine catgories dapplications.
F I G U R E 3
A p p r o c h e s d e l a v i r t u a l i s a t i o n d e s e r v e u r s
Question : A propos de l'approche de la virtualisation de serveurs au sein de votre entreprise,
vous diriez que ...
Source: IDC/Bull VMware, 2010
5%
20%
28%
47%
0% 20% 40% 60%
Les solutions de virtualisation ne son t pas suffisammentmatures pour tre massivement dployes dans l'entreprise
La virtualisation est limite certaines catgoriesd'applications
La virtualisation deviendra dans les prochains mois ouannes l'environnement standard de dploiemen t des
applications critiques ou non critiques
La virtualisation est devenue l'environnement standard dedploiement des applications critiques ou non critiques
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V I R T U A L I S A T I O N : D E L A C O N S O L I D A T I O ND E S I N F R A S T R U C T U R E S A L ' A M E L I O R A T I O ND E L A Q U A L I T E
Lentreprise doit sadapter aux volutions de march au risque de disparatre. Cette
ralit sadapter son environnement pour exister s'applique galement ausystme dinformation de lentreprise, un systme qui se doit d'tre volutif et agile
pour s'adapter aux exigences de lenvironnement dans lequel il volue, un
environnement port par la ractivit, la complexit et des besoins levs en termes
de disponibilit et de scurit.
D e s i n f r a s t r u c t u r e s e n c o r e c o t e u s e s e t
d i f f i c i l e s a d m i n i s t r e r
Alors que le premier dclencheur des projets de virtualisation fut - et est encore dans
une autre mesure - la volont de consolider les infrastructures pour en rduire lescots, les rsultats de l'enqute montrent que le chemin vers une infrastructure
"optimise" en termes de cot est encore long.
La premire difficult laquelle les grands comptes sont confronts reste donc celle
du cot, Mais la notion de cot est ici assez diffrente de ce qu'elle pouvait tre il y a
quelques annes. Alors que les cots d'une infrastructure physique trs dcentralise
taient essentiellement lis au remplacement du matriel et sa maintenance, le
cot d'une infrastructure dsormais centralise et pour une bonne part virtualise
intgre de nouveaux composants : les cots de mise niveau de l'infrastructure
rseau, les cots ncessaires l'adaptation de l'infrastructure de stockage
(problmatique d'entre/sortie notamment), les cots de gestion d'une infrastructure
mixant la fois des machines physiques qu'il faut grer et maintenir mais galementcelui des machines virtuelles dont le nombre ne cesse de crotre. Les rsultats de
l'enqute montrent en effet que le nombre de machines virtuelles (65 000) au sein
des entreprises interroges est 2 fois suprieur au nombre de machines physiques
(30 000 serveurs). Ainsi, 41% des entreprises interroges dclarent que la gestion de
leur environnement serveurs reprsente une difficult de taille.
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L e s d i f f i c u l t s e n m a t i r e d i n f r a s t r u c t u r e s e r v e u r s
Question : En utilisant une chelle allant de 1 5, o : 1 = pas important 5 = trs important.
Quelle est l'importance des difficults suivantes propos de votre infrastructure serveurs ?
Source: IDC/Bull VMware, 2010
L a d i s p o n i b i l i t d e s i n f r a s t r u c t u r e s , a u c u r
d e s e n j e u x
Au-del des cots associs linfrastructure qui restent un lment important compte
tenu des rductions budgtaires et des besoins de justification des investissements,
les entreprises sont confrontes d'autres difficults. L'une des principales repose
sur le surdimensionnement des infrastructures serveurs. Malgr l'avancement
important des chantiers de virtualisation, nombre d'entreprises considrent que les
capacits disponibles sont encore sous-exploites (ou surdimensionnes). Un
argument en faveur d'une plus grande concentration du nombre de machines
virtuelles sur les serveurs physiques supportant la virtualisation (aujourd'hui la
moyenne est 7,6 machines virtuelles par serveur).
Cependant, ce phnomne de concentration des machines virtuelles, qui semble
inluctable, reprsente un vritable challenge pour les entreprises lorsque l'on
considre les notions de disponibilit et de qualit de services en direction des
utilisateurs finaux. Alors que la disponibilit des infrastructures serveurs ne
reprsente aujourd'hui une difficult majeure "que" pour 36% des entreprises, cette
difficult risque de peser beaucoup plus lourdement au cours des prochaines annes,au rythme du nombre de machines virtuelles dployes sur chacun des serveurs
19%
19%
25%
21%
24%
27%
16%
17%
16%
25%
23%
33%
34%
36%
41%
46%
47%
60%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Les serveurs sont trs htrognes (en matire d'OS,marques de serveurs)
Le manque de disponibilit des infrastructures
L'administration des serveurs est trs complexe
La puissance des serveurs est surdimensionne
L'inf rastructure serveur manque de flexibilit
L'inf rastructure serveurs est trop coteuse
Difficult forte Difficult trs forte
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physiques. Ce "risque" - la remise en question de la disponibilit des infrastructures
serveurs - n'est pas compatible avec un dploiement beaucoup plus massif de la
virtualisation en direction d'environnements applicatifs considrs comme critiques
pour le fonctionnement mme de l'entreprise. Les entreprises interroges souhaitent
malgr tout renforcer le mouvement vers un dploiement toujours plus important de la
virtualisation au sein de leurs infrastructures.
L a v i r t u a l i s a t i o n r e s t e u n p r o j e t p r i o r i t a i r e
En effet, alors que les entreprises ont dj dploy de manire massive la
virtualisation de serveurs - prs de 90% des grands comptes, 60% des serveurs
physiques sont concerns, 7,6 machines virtuelles dployes par serveur - les
rsultats de l'tude montrent qu'elles ne souhaitent pas en rester l et continuent
considrer la virtualisation comme un projet prioritaire pour les 18 prochains mois
(55% des entreprises).
F I G U R E 5
L e s p r o j e t s p r i o r i t a i r e s l i s l i n f r a s t r u c t u r e i n f o r m a t i q u e
Question : Concernant vos infrastructures informatiques, quelle est la nature des projets
prioritaires que vous avez men depuis dbut 2009 ? / que vous allez mener au cours des 18
prochains mois ?
Source: IDC/Bull VMware, 2010
Cette priorit s'accompagne de deux phnomnes directement lis au poids
croissant de la virtualisation au sein des infrastructures serveurs :
Le dploiement d'un Plan de Reprise d'Activit (PRA), la scurisation
des serveurs, des PC et des donnes : face une consolidation et une
concentration toujours plus importante des infrastructures serveurs, la
7%
6%
24%
31%
32%
47%
56%
67%
0% 20% 40% 60% 80%
Autres
Virtualisation des postes detravail
Refonte du patrimoineapplicatif
Refonte de la politique destockage
Rduction de l'encombrementdes serveurs au sein du
Datacenter
Uniformisation ouconsolidation de
l'infrastructure serveurs
Scurisation des serveurs,
des PC et des donnes, Plande Reprise d'Activit
Virtualisation de serveurs
10%
16%
22%
23%
32%
46%
55%
55%
0% 20% 40% 60% 80%
Autres
Virtualisation des postes detravail
Refonte du patrimoineapplicatif
Rduction de l'encombrementdes serveurs au sein du
Datacenter
Refonte de la politique destockage
Uniformisation ouconsolidation de
l'infrastructure serveurs
Virtualisation de serveurs
Scurisation des serveurs,des PC et des donnes, Plan
de Reprise d'Activit
Projets prioritaires au cours des 18 derniers mois Projets prioritaires au cours des 18 prochains mois
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scurisation des environnements et le dploiement d'un Plan de Reprise
d'Activit prennent tout leur sens (55% des entreprises). D'autant plus que la
portabilit des machines virtuelles, caractristique fondamentale de la
virtualisation, facilite la mise en place d'un PRA;
Les projets de refonte de la politique de stockage restent prioritaires
pour les prochains mois (32% des entreprises). Face une infrastructureserveurs qui a fortement volu au cours des dernires annes et qui va
continuer intgrer toujours plus d'environnements virtualiss, il devient
ncessaire pour les entreprises d'adapter leur infrastructure de stockage
pour que celles-ci ne remettent pas en cause les niveaux de performance et
de disponibilit des environnements applicatifs qu'elles supportent. Cet
enjeu est d'autant plus important que les environnements virtualiss
touchent des applications considres comme critiques par l'entreprise.
Selon IDC, ces priorits s'inscrivent dans un nouveau paradigme au sein duquel la
virtualisation n'est plus uniquement associe la consolidation (48%) et la matrise
des couts de l'infrastructure serveurs (43%). Elle est progressivement associe des
enjeux lis la flexibilit, la qualit de services ou encore la disponibilit des
applications (30%).
F I G U R E 6
L e s f a c t e u r s d c l e n c h e u r s d e l a v i r t u a l i s a t i o n
Question : Quels sont les principaux dclencheurs qui vous ont pouss ou qui pourraient vous
pousser vers la virtualisation des serveurs x86 ? (plusieurs rponses possibles)
Source: IDC/Bull VMware, 2010
6%
4%
6%
10%
17%
30%
43%
48%
0% 20% 40% 60%
Autres
La refonte du patrimoine applicatif
Le dploiement de nouvelles applications
La volont de rduire l'impact environnemental del'infrastructure physique
La volont de mettre en place un Plan de Reprise d'Activit
La volont d'amliorer la qualit de services en directiondes utilisateurs (performance/disponibilit des applications)
La volont de rduire le cot total de possession desinfrastructures serveurs
Un projet global de consolidation des infrastructures
physiques
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L a p o r t a b i l i t d e s m a c h i n e s v i r t u e l l e s ,
v e c t e u r d e l a d m o c r a t i s a t i o n d e l a
v i r t u a l i s a t i o n
Cette volution vers un nouveau paradigme repose sur les caractristiques
intrinsques de la virtualisation. Les machines virtuelles n'ont plus uniquement pourvocation de "s'entasser" les unes au dessus des autres afin de rduire le nombre de
machines physiques utilises (consolidation), elles deviennent progressivement un
moyen de rendre le systme d'information plus flexible, capable de rapidement
s'adapter aux changements de contexte et aux nouveaux besoins. L'une des raisons
qui expliquent l'volution de la virtualisation vers ce nouveau paradigme repose sur
deux phnomnes majeurs, directement lis l'un l'autre :
La portabilit des machines virtuelles : elle est une caractristique
fondamentale de la virtualisation. Elle rend mobile les serveurs virtuels, de
manire dynamique et sans interruption de service, permettant ainsi de
"porter" le serveur virtuel vers un nouvel environnement physique, en
fonction des besoins de maintenance physique des serveurs ou encore delaugmentation des besoins en ressources CPU ou mmoire du serveur
virtuel.
La dmocratisation des environnements applicatifs concerns par la
virtualisation de serveurs : la flexibilit associe la portabilit des
machines virtuelles est un argument en faveur d'une dmocratisation de la
virtualisation de serveurs vers de nouveaux environnements applicatifs
considrs comme "critiques" pour l'entreprise. Ce mouvement s'initie dans
les entreprises mais il soulve de nouveaux challenges la mesure des
enjeux qui y sont associs : mesure de la disponibilit des environnements
critiques, impacts sur la qualit de services dlivre aux utilisateurs finaux et
plus gnralement impacts sur les fondamentaux de l'entreprise :dveloppement du chiffre d'affaires et du profit, capacit innover,
amlioration de la qualit des produits et services, amlioration de la
satisfaction des clients et bien entendu ractivit de l'entreprise (time-to-
market).
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L e s c a r a c t r i s t i q u e s d e l a v i r t u a l i s a t i o n d e s e r v e u r s q u i r p o n d e n t a u x
o b j e c t i f s d e s g r a n d s c o m p t e s
Question : Quelles sont les caractristiques lies la virtualisation de serveurs x86 qui
rpondent ou rpondraient le mieux aux objectifs de votre entreprise ? (plusieurs rponses
possibles)
Source: IDC/Bull VMware, 2010
Selon IDC, l'volution de la virtualisation vers un nouveau paradigme associant
rduction des cots et amlioration de la qualit de services soulve de nombreuses
questions non plus uniquement lies des problmatiques techniques, comme c'tait
le cas auparavant, mais galement des enjeux business pour l'entreprise : au cur
des enjeux, la capacit de l'entreprise largir la virtualisation aux environnements
qu'elles considrent comme critiques pour que ces derniers puissent bnficier des
bnfices que la virtualisation apportent.
4%
19%
26%
50%
56%
67%
68%
0% 20% 40% 60% 80%
Autres
La possibilit de conserver des applications fonctionnantsur des OS qui ne sont plus supports (par exemple :
Windows NT4)
la possibilit de rallouer dynamiquement les ressourcesphysiques pour faire face des montes en charge
(flexibilit-performance)
La possibilit de dployer un Plan de Reprise d'Activit
Une simplification de la gestion du systme d'information
travers l'harmonisation des environnements et des plates-formes
La possibilit de rduire le nombre de serveurs physiques
La possibilit d'assurer la main tenance des serveursphysiqu es sans interruption de service (portabilit des
machines virtuelles)
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V I R T U A L I S A T I O N E T A P P L I C A T I O N SC R I T I Q U E S : U N N O U V E A U P A R A D I G M E
La croissance de la virtualisation est tire par les avantages quelle apporte au sein
des infrastructures informatiques des entreprises et saccompagne dun changement
de comportement de la part des utilisateurs. En effet, les entreprises dploient lavirtualisation dans des environnements de plus en plus exigeants. Ces changements
dans lutilisation de la virtualisation sont :
Un dplacement de la virtualisation jusquau niveau des
environnements critiques. Alors que les entreprises se familiarisent avec
lexploitation des environnements virtualiss, elles sont de plus en plus
nombreuses envisager dexcuter des applications considres comme
critiques sur des serveurs virtualiss. Les rcentes innovations
technologiques des constructeurs en termes de CPU ou les amliorations
relatives la conception des systmes devraient conforter cette tendance.
Une augmentation de la concentration des machines virtuelles par
serveurs. Avec laugmentation de la confiance dans lutilisation des
technologies de virtualisation, les entreprises tendent augmenter le
nombre de machines virtuelles hberges sur chacun des serveurs
physiques.
L'enjeu pour les entreprises est alors de rendre compatible l'intensification de la
virtualisation avec les exigences spcifiquement associes aux environnements
considrs comme critiques : disponibilit maximale des environnements, faible
latence, qualit de service optimale en direction des utilisateurs internes et externes.
Face aux enjeux associs aux environnements critiques, il devient ncessaire pour
les entreprises d'valuer l'impact rel que peut avoir la virtualisation de serveurs sur
les performances de ces applications.
A p p l i c a t i o n s c r i t i q u e s e t v i r t u a l i s a t i o n d e
s e r v e u r s : o e n s o n t l e s e n t r e p r i s e s ?
Toutes les entreprises n'ont pas la mme approche de ce qu'est une application
critique: pour certaines, ralisant une part importante de leur activit via le Web, le
site eCommerce est devenu un canal de vente important dont l'indisponibilit est
synonyme de perte de chiffre d'affaires. Pour d'autres, les applications de
messagerie, celles permettant aux salaris de collaborer et d'changer avec les
clients, ne doivent en aucun cas souffrir d'indisponibilit ou de rduction de la qualit.
La figure 8 liste les diffrents applications selon qu'elles sont considres par les
Directions Informatiques interroges comme des applications critiques ou non.
Les rsultats de l'enqute mene par IDC montrent que les entreprises ont un avis
plutt positif quant l'adquation entre applications critiques et virtualisation de
serveurs. Cette apprciation doit malgr tout tre relativise (Figure 8) :
Les applications considres par les entreprises comme les moins critiques
- solutions d'infrastructures et serveurs Web - sont galement celles pour
lesquelles la virtualisation est considre comme tant la plus adapte. Ce
sont aussi ces applications qui ont t les premires tre portes sur des
environnements virtualises, avec respectivement 80% et 74% des
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entreprises ayant dploy ces applications sur des environnements
virtualiss.
Les applications mtiers, juges critiques par une majorit d'entreprises
(74%), sont galement considres comme tant adaptes un
environnement serveurs virtualiss (67%). Elles sont d'ailleurs 74% des
entreprises avoir commenc le dploiement de certaines applications
mtiers sur des environnements serveurs virtualiss (voir Figure 9). Elles ne
sont cependant que 12% constater une adquation parfaite entre leur
niveau de criticit et les contraintes associes la virtualisation de serveurs.
La faible adquation entre la criticit des applications et virtualisation ne fait
que s'accentuer lorsque l'on considre les applications fortement
gourmandes en ressources serveurs, en ressources de stockage et
caractrises par des besoins importants d'criture (I/O). C'est le cas de
certaines applications mtiers (par exemple dans le secteur de la banque,
ou celui des tlcommunications) ou encore dans le cas des applications
transactionnelles ncessitant de grer un nombre important de donnes.Ainsi, seules 44% des entreprises ont d'ores et dj dploys certaines
applications de gestion (ERP, RH, Comptabilit/Finance, CRM, Business
Intelligence, paye ) sur des serveurs virtualiss. Elles ne sont que 22%
avoir port leur application dcisionnelle - fortement consommatrice de
ressources - vers un environnement virtualis;
F I G U R E 8
L e s a p p l i c a t i o n s c r i t i q u e s d u s y s t m e d i n f o r m a t i o n
Source: IDC/Bull VMware, 2010
Question :Pouvez-vous valuer les solutions suivantes selon qu'elles sont
adaptes ou non un dploiement sur serveur x86 virtualis ?
N=108
31%
39%
44%
49%
58%
74%
0% 20% 40% 60% 80%
Serveurs Web
Solutions d'InfrastructuresIT
Bases de donnes
Applications de gestiond'entreprise
Messagerie, Groupware,Collaboratif
Applications mtiers (Lineof Business)
55%
56%
33%
47%
38%
54%
29%
24%
8%
9%
12%
12%
84%
80%
41%
55%
50%
67%
0% 25% 50% 75% 100%
Serveurs Web
Solutions d'Infrastructures IT
Bases de donnes
Applications de gestiond'entreprise
Messagerie, Groupware,Collaboratif
Applications mtiers (Line ofBusiness)
Plutt adapt Trs adapt
Question : Quelles sont les applications que vous considrez
comme critiques pour le fonctionnement de votre entreprise, c'est--
dire devant disposer d'un niveau optimal de disponibilit ?
N=108
Applications critiques Virtualisation
-
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Le cas des bases de donnes est galement intressant : alors que 61%
des entreprises ont port certaine bases de donnes (les moins
structurantes pour l'entreprise), sur des serveurs virtualiss, elles ne sont
que 41% considrer que la virtualisation est un environnement adapt aux
bases de donnes critiques. Ce taux tombe 8% lorsqu'on isole les
entreprises parfaitement convaincue du lien entre virtualisation et bases dedonnes critiques.
F I G U R E 9
D p l o i e m e n t s d a p p l i c a t i o n s e t p r o j e t s d a n s d e s e n v i r o n n e m e n t s s e r v e u r s x 8 6
v i r t u a l i s s
Question : Parmi les catgories d'applications suivantes, quelles sont celles qui ont dj t
dployes et celles que vous projetez de dployer sur serveurs x86 virtualiss au cours des 18
prochains mois ?
Source: IDC/Bull VMware, 2010
L a p e r f o r m a n c e d e s a p p l i c a t i o n s c r i t i q u e s ,
v r i t a b l e l e v i e r d e l a v i r t u a l i s a t i o n
Le mouvement vers une diffusion plus importante de la virtualisation jusqu'au niveau
des applications critiques est engag et pourrait s'intensifier dans les prochaines
annes. D'autant plus que les entreprises identifient clairement les bnfices qu'elles
peuvent tirer de la virtualisation de serveurs lorsqu'elle est associe aux
environnements considrs comme critiques (voir figure 10, 75% 80% des
entreprises) : mise en place facilite d'un PRA, flexibilit face aux besoins de
changement, rapidit de dploiement des applications, disponibilit renforce des
applications travers une maintenance simplifie des serveurs, ractivit de
l'entreprise grce des phases de test acclre.
Cependant, un lment reste en suspens : l'impact de la virtualisation sur la
performance des applications critiques, un facteur dterminant. Les rsultats de
44%
48%
61%
74%
74%
80%
9%
8%
7%
11%
14%
11%
46%
43%
31%
14%
11%
8%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Applications de gestion d'entreprise
Messagerie, Groupware, Collaboratif
Bases de donnes
Serveurs Web
Applications mtiers
Solutions d'Infrastructures IT
En cours ou dj dployes Prvu Non
-
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l'enqute montrent que seules 40% des entreprises associent virtualisation et
performance des applications critiques. L'absence d'une corrlation forte entre ces
deux lments va reprsenter un frein important au dveloppement de la
virtualisation tant donn le risque associ par les Directions Informatiques ces
applications critiques.
F I G U R E 1 0
L e s b n f i c e s a s s o c i s l a v i r t u a l i s a t i o n d e s e r v e u r s e n e n v i r o n n e m e n t
a p p l i c a t i f s c r i t i q u e s
Question : En utilisant une chelle allant de 1 5, o : 1 = pas important 5 = trs important selon
vous, quelle est l'importance des bnfices suivants associs aux applicatifs critiques sur
serveurs x86 virtualiss ?
Source: IDC/Bull VMware, 2010
U n e t a p e i n d i s p e n s a b l e : m e s u r e r l ' i m p a c td e l a v i r t u a l i s a t i o n s u r l e s p e r f o r m a n c e s
Selon IDC, pour vritablement bnficier de l'ensemble des points positifs identifis
par les Directions Informatiques, celles-ci devront avoir la certitude que les
applications critiques qu'elles souhaitent porter vers ces environnements virtualiss
ne souffriront pas d'une remise en cause de leur performance, celle-ci reprsentant
l'enjeu majeur associ aux applications critiques (Figure 11).
29%
25%
14%
11%
9%
7%
5%
31%
15%
10%
12%
13%
12%
14%
40%
60%
76%
77%
78%
81%
81%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Amlioration de la performance des applications
Rduction du co t de possession des applications
Rduit ou facili te les tests avant la mise en production
Amlioration de la disponibil it des applications
Rapidit de dploiement et de mise jour des applications
Amlioration de la flexibilit
Facilite la mise en place d'un Plan de Reprise d'Activit
Note 1&2 Note 3 Note 4&5
-
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F I G U R E 1 1
L e s e n j e u x a s s o c i s a u x e n v i r o n n e m e n t s a p p l i c a t i f s c r i t i q u e s
Question : En utilisant une chelle allant de 1 5, o : 1 = pas important 5 = trs important
Quelle est, pour votre entreprise, l'importance des problmatiques suivantes en matire de
gestion des applicatifs critiques ?
Source: IDC/Bull VMware, 2010
L'tude mene par IDC montre cependant que de nombreux progrs doivent encore
tre raliss afin de mesurer limpact de la virtualisation sur les applications critiques.
En effet, alors que la plupart des entreprises ont d'ores et dj dploy certainesapplications critiques sur des environnements virtualiss, plus de la moiti (52%) n'a
encore jamais valu l'impact que cela peut entrainer sur les performances des
applications.
Lorsque cette valuation a t ralise, les rsultats montrent que limpact sur les
performances des serveurs et des applications peut tre trs variable :
24% de l'ensemble des entreprises interroges (52% des entreprises ayant
ralis une valuation) constatent un impact positif sur les performances des
applications critiques;
5,5% de l'ensemble des entreprises interroges (12% des entreprises ayantralis une valuation) ne constatent aucun changement
17% de l'ensemble des entreprises interroges (37% des entreprises ayant
ralis une valuation) constatent un impact ngatif ou trs variable selon
les environnements considrs.
L'absence d'valuation, ou au contraire le constat que les performances sont
ngativement impactes ou difficilement matrisables, reprsentent un vritable
risque pour les entreprises. Il devient ainsi stratgique pour ces entreprises, dans le
cas particulier des applications critiques, d'valuer prcisment l'impact que la
virtualisation de serveurs peut entrainer sur les performances et la disponibilit de
ces applications.
31%
30%
26%
25%
27%
26%
27%
20%
42%
44%
47%
55%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
L'exploitation de certaines applications qui nesupportent pas les montes en charge
Le dploiement d'applications sur desinfrastructures de plus en plus complexes
L'intgration des applications sous contrainte detemps
Les temps de rponse trop importants de certainesapplications
Note 1&2 Note 3 Note 4&5
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E v a l u a t i o n d e l ' i m p a c t d e l a v i r t u a l i s a t i o n s u r l e s a p p l i c a t i o n s c r i t i q u e s
Question : Avez-vous dj valu l'impact de la virtualisation sur les performances des serveurs x86 et des applications ?
Question : Quels impacts avez-vous constat ?
Source: IDC/Bull VMware, 2010
Cette valuation permettra alors de dimensionner correctement les infrastructures
rseaux et stockage pour que celles-ci puissent supporter les besoins spcifiques deces applications critiques. De mme, une analyse fine des niveaux de performance
permettra d'identifier les besoins en matire d'optimisation et d'automatisation de
l'infrastructure serveurs : une tape nouvelle vers une infrastructure serveurs
vritablement dynamique qui permettra d'associer de manire transparente les
besoins des machines virtuelles aux ressources physiques disponibles.
14%
33%
52%
0% 25% 50% 75% 100%
Oui, systmatiquement
Oui, pour certainesapplications
Non, vous n'avez pasralis d'valuation
4%
33%
12%
52%
0% 25% 50% 75% 100%
Impact plutt ngatifsur les performances
Impact trs variable
selon les applicationsou les environnements
Impact nul
Impact plutt positif surles performances
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C O N C L U S I O N / R E C O M M E N D A T I O N S
La volont de renforcer la concentration des machines virtuelles sur un nombre plus restreint de serveurs
physiques, mais galement la volont de profiter des nombreux avantages associs la virtualisation (flexibilit,
PRA, Time-to-market, matrise des cots) sont autant de facteurs qui poussent les entreprises vers une nouvelle
tape de la virtualisation.
Cependant les rsultats de lenqute mene dans le cadre de la ralisation de ce livre blanc mettent en exergue
certaines contradictions parmi les entreprises interroges. En effet, les directions informatiques ont la volont de
porter des environnements critiques sur des plates-formes virtualises, mais elles expriment galement des
craintes lies la dgradation des performances de ces environnements entrainant une moindre qualit de
services en direction des utilisateurs.
Selon IDC, la premire tape, pour rpondre ces craintes et bnficier
pleinement des avantages que la virtualisation peut reprsenter pour les
environnements critiques, repose sur l'valuation prcise de l'impact que la
virtualisation de serveurs peut entrainer sur les performances et la
disponibilit de ces applications critiques. Cet audit permettra alors dedimensionner comme ncessaire l'infrastructure informatique virtualise afin
de rpondre aux exigences de performance.
Cette approche passe par une phase destine catgoriser les applications
afin de dfinir les besoins associs chacune d'entre elles (disponibilit,
performance, continuit de service)
Le projet de virtualisation, encore plus lorsqu'il concerne les environnements
critiques de l'entreprise, doit tre considr dans sa globalit et intgrer
dans la rflexion l'ensemble des composants d'infrastructure : les capacits
de serveurs bien sur mais galement le dimensionnement des rseaux, le
stockage des donnes, la stratgie de backup et de protection des donnes
ainsi que la scurisation de cet ensemble. L'entreprise ne peut pas prendre
le risque que ces environnements, considrs comme critiques, soit
confront par exemple des phnomnes de goulot d'tranglement au
niveau des entres/sorties ou un rseau trop faiblement dimensionn. Les
consquences pourraient tre particulirement dommageables pour
l'entreprise.
Selon IDC, c'est ces conditions que l'entreprise pourra dployer les
applications critiques dans un environnement virtualis, premire tape vers
la constitution d'une infrastructure dynamique. La mise en place de couches
d'automatisation permettant de grer dynamiquement ces environnementsest un facteur cl de transformation facilitant la cration de catalogues de
services que la Direction Informatique peut refacturer aux diffrents
dpartements de l'entreprise. Cette volution est le premier pas vers la
constitution d'un vritable Cloud priv permettant d'exploiter de manire
flexible l'ensemble des ressources informatiques de l'entreprise.
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