L izenzd ienstprogramm

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L izenzd iens tp rog ram m

Inha ltsverze ichn isL izenzd ienstprogram m 1

Inha ltsverze ichn is 2

L izenzd iens tp rog ram m 3

Übers ich t 4

L izenzen anze igen 5

L izenzen ak tiv ieren 9

L izenzen on line ak t iv ie ren 9

L izenzen o ff l ine ak t iv ie ren 12

Hardware l izenzen ak tiv ie ren 15

L izenzen übertragen 17

L izenzen on line übe r tragen 17

L izenzen o ff l ine übe r tragen 19

Hardwaresch lü sse l l izenzen über tragen 22

Besch ränkungen be i Ak tiv ie rungsübe r tragungen 24

L izenzen ak tua lis ieren 25

Support und W artung ver längern 26

Prob lem behand lung  – L izenzen 28

Notl izenzen 29

G lossar 30

Index 33

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L izen zd ien stp ro g ramm

L izen zd ien stp rogrammH ilfeve rs ion 1 .072

INHALT

Übers ich t

W as is t L izenzd iens tp rog ram m ?

L izenzen anze igen

W o finde ich e ine Übers ich t a l le r gekau f ten P roduk te?

L izenzen ak tiv ie ren

W o kann ich e ine So f tw are l izenz ak t iv ie ren?

L izenzen über tragen

W o kann ich e ine So f tw are l izenz über tragen?

Hardware l izenzen

Kann ich e in H ardwaresch lü sse lze r t i f ika t im port ie ren oder expo r t ie ren?

No tl izenzen

W as is t e ine No tak t iv ie rungs-ID , und w ie ve rw ende ich s ie?

G lossa r

W o kann ich d ie vom L izenzd iens tp rog ram m verw ende te Term ino log ienachsch lagen?

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L izenzd iens tp rog ram m

Übers ich tDas L izenzd iens tp rog ram m is t e in Too l , das au f dem Hostrechne r zumVerwa lten von Softw are l izenzen und Hardwaresch lü sse lze r t i f ika ten ve r-w ende t w ird . E s w ird auch verw ende t , um den jew e il igen Abon-nem en tze i t raum der P roduk te anzuze igen .

Zum Aufru fen von : L izenzd iens tp rog ram m

Führen S ie d ie Konfigu ra t ion aus und wäh len S ie Too ls ... | L izenz-d ien stprogram m star ten ....

– ODER –

K licken S ie Star t | A lle Program m e | <F irm enname>   | <Produk tname>| L izenz und wäh len S ie L izenzd ienstprogram m aus .

In fo rma tionen zur L izenzd iens tp rogramm Term ino log ie f inden S ie imG lossar .

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L izen zd ien stp ro g ramm

L izenzen anze igenD ie Se ite "L izenzen anze igen" ze ig t d ie au f dem Hostrechne r ve rfügba renRech te an und b ie te t e ine Übers ich t a l le r l izenz ie r ten P roduk te . D iessch l ieß t E inze l l izenzen fü r So f tw are und Hardware e in .

Produkt : D iese Spa l te g ib t d ie G esam the i t de r Funk tionen an , d ie du rche ine bes t im m te Sof tw are - ode r H ardware l izenz ak t iv ie r t wurden .

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L izenzd iens tp rog ram m

Aktiv ierungs-ID : D iese Spa l te g ib t d ie Ak tiv ie rungs-ID an . D abe i han -de l t e s s ich um eine e indeu tige , vom Händ le r gene r ie r te L izenz -Iden -t i f ika t ionsfo lge , d ie in das L izenzd iens tp rog ram m eingegeben w ird , umeine Anfo rde rungsda te i zu gene r ie ren , d ie fü r den Ak tiv ie rungsp rozessbenö tig t w ird .

T ipp : W äh len S ie , um d ie Ak tiv ie rungs-ID zu kop ie ren , d ie Ze i le ausund wäh len S ie ansch l ießend Aktiv ierungs-ID kop ieren .

Support-Enddatum : D iese Spa l te g ib t das le tz te D a tum des Suppo r ts fü rd ie be tre ffende P roduk tl izenz an .

Sta tu s : D iese Spa l te g ib t den ak tue l len Zus tand der L izenz an , z .B .:

l Zert i f ika t   – e ine ze r t i f ika tsbas ie r te L izenz (z .B . H ardwaresch lü sse l)l Gut – vo lls tänd ig ve r trauenswürd ige /gü l t ige So f tw are l izenzl Feh le rha f t : <G rund>  – n ich t ve r trauenswürd ige oder ungü lt ige So f t-w are l izenz , m it m ög lichen G ründen w ie "Anker", "B inden" oder"Uhr".

l Ungü lt ig fü r d ie ak tue l le V ers ion  – d ie L izenz is t fü r d ie ak tue l leV ers ion de r So f tw are ungü lt ig und m uss ak tua l is ie r t w erden (s ieheAk tua l is ie ren ) .

l Abge lau fen  – e ine ze i tbas ie r te L izenz ha t ih r Ab lau fda tum über-sch r i t ten .

M ögliche G ründe fü r feh le rha f te L izenzen werden e ingehend un terP rob lembehand lung besp rochen .

Zusä tz l iche L izenz in fo rm a tionen

 W enn d iese r Abschn it t ve rfügba r is t , w erden h ie r zusä tz l iche L izenz -in fo rm a tionen angeze ig t . B esch re ibungen dazu sehen w ie fo lg t aus :

l Typ : In d ie sem Fe ld w ird de r L izenz typ des jew e il igen P roduk tsangeze ig t .

l Beschre ibung : B e i H ardwaresch lü sse l l izenzen w ird in d ie sem Fe ldde r D a te inam e <Produk t> .l ic angeze ig t . B e i So f tw are l izenzen w irdin d ie sem Fe ld de r N am e der P roduk t-Su ite ode r des P roduk ts ange -ze ig t .

l Ebene : E in ige L izenzen s ind m ög liche rw e ise au f e ine bes t im m teAnzah l von Kanä len , G erä ten oder Tags besch ränk t . In d ie sem Fe ldw ird d ie fü r d ie ausgewäh lte L izenz ge l tende Besch ränkung (so fe rnvo rhanden ) angeze ig t .

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L izen zd ien stp ro g ramm

l Ablau fda tum : W enn d ie P roduk tl izenz nu r fü r e inen beg renz tenZe itraum gü lt ig is t (z .B . im Fa ll von No tak t iv ie rungs-ID s) , w ird ind ie sem Fe ld das Ab lau fda tum der L izenz angeze ig t . D ieses Fe ldw ird ausgeb lende t , w enn es ke ine beg renz ten L izenzen au f dem Host-rechne r g ib t .

Repar ieren : D iese Op tion is t ve rfügba r , w enn das ausgewäh lte E lem en tden S ta tu s "Feh le rha f t" ha t . K licken S ie , um das Fens te r Akti-v ierungsprozess au fzu ru fen . In dem Fens te r w ird das Fe ld "Ak ti-v ie rungs-ID " au tom atisch m it de r Ak tiv ie rungs-ID des ausgewäh ltenE lem en ts ausge fü l l t , um den P rozess zu e r le ich te rn .

Aktiv ieren : K licken S ie , um m it dem Prozess zum Aktiv ie ren e ine rL izenz zu beg innen .

Ver längern : K licken S ie , um m it dem Prozess zum Verlänge rn e ine rL izenz zu beg innen .

Übertragen : K licken S ie , um m it dem Prozess zum Übertragen e ine rL izenz von e inem System auf e in ande res zu beg innen . D ie ausgewäh ltenAk tiv ie rungen können über tragen und au f e inem anderen Hostrechne r(so fo r t ode r spä te r) ak t iv ie r t w erden .T ipp : S ie können m ehre re So f tw areak t iv ie rungen g le ichze i t ig übe r-

tragen . H ardwaresch lü sse l-Z e r t i f ika te können nu r e inze ln expo r t ie r t ode rkop ie r t w erden .

L izenz ierungsopera t ionen nach M öglichke it on line durch führen :B e rech t ig t das L izenzd iens tp rog ram m , den L izenz ie rungsse rve r d irek t zukon tak t ie ren , um Aktiv ie rungen und Über tragungen du rchzu füh ren .D adu rch en tfä l l t d ie No tw end igke i t , L izenzan fo rde rungs- und An t-wortda te ien zu e rs te l len , d ie übe r M y Kepware hoch - bzw . he r-un te rge laden werden .

H inweis :   Fü r d ie On line -Funk tiona l i tä t is t W indow s Serve r 2012 oderhöher e rfo rde r l ich . E s m üssen d ie neues ten S iche rhe i tsak tua l is ie rungenin s ta l l ie r t se in .

S iehe auch : W issensda tenbank-A r t ike l über d ie On line -Ak t iv ie rung

T ipp :  W enn S ie e ine P roduk t-Su ite anze igen , doppe lk l icken S ie , umd ie da r in en tha l tenen P roduk te anzuze igen .

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L izenzd iens tp rog ram m

H inweise :

l Durch Auswäh len von Softw areak t iv ie rungs-ID s und K licken au fW eiter ru fen S ie den Ak tiv ie rungsp rozess fü r So f tw are l izenzen au f .W eite re In fo rma tionen dazu f inden S ie un ter Ak t iv ie rung der So ft-ware l izenz verwa lten .

l Durch Auswäh len von Übertragen fü r e ine P roduk tak t iv ie rung undK licken au f W eiter ru fen S ie den Über tragungsp rozess au f . W eite reIn fo rma tionen dazu f inden S ie un ter Über tragung der So ftware l izenzverwa lten .

l L izenz ierungsopera t ionen nach M öglichke it on line durch führen :B e rech t ig t L izenzd iens tp rog ram m , den L izenz ie rungsse rve r d irek t zukon tak t ie ren , um Aktiv ie rungen und Über tragungen du rchzu füh ren .D adu rch en tfä l l t d ie No tw end igke i t , L izenzan fo rde rungs- und An t-wortda te ien zu e rs te l len , d ie übe r M y Kepware hoch - bzw . he r-un te rge laden werden m üssen .

S iehe auch : G lossar , A k t iv ie rung von So ftware l izenzen , Über tragungvon So ftware l izenzen , Über tragung von Hardware l izenzen , L izenzen ak t i-v ie ren , A k t iv ie rung von Hardware l izenzzer t i f ika ten

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L izenzen ak tiv ierenZur Ak tiv ie rung von L izenzen is t m indes tens e ine Ak tiv ie rungs-ID odere ine Hardwaresch lü sse lda te i e r fo rde r l ich . B e ide können von der L izen -z ie rungs-W ebs i te he run te rge laden werden .

W äh len S ie d ie Op tion fü r So f tw are ode r H ardware aus , und k licken S ieau f W eiter .

A k tiv ie rung der So f tw are l izenz – On line

Ak tiv ie rung der So f tw are l izenz – O ff l ine

Ak tiv ie rung der H ardware l izenz

S iehe auch : G lossar , Über tragung von So ftware l izenzen , Über tragungvon Hardware l izenzen , A k t iv ie rung von Hardware l izenzzer t i f ika ten

L izen zen on lin e ak tiv ierenD ie On line -Se i te fü r d ie L izenzak t iv ie rung e rm ög lich t d ie E ingabe vonm indes tens e ine r Ak tiv ie rungs-ID fü r d ie zu l izenz ie renden P roduk te .W enn d ie Scha l tf läche W eiter ged rück t w ird , kom m un iz ie r t das L izenz -d iens tp rog ram m m it dem L izenzse rve r , um d ie L izenzak t iv ie rung aus-zu füh ren .

 Fü r d ie V era rbe i tung e ine r L izenzak t iv ie rung is t e ine In te r-ne tve rb indung erfo rde r l ich . W enn der Com pu te r , au f dem das l izenz ie r te

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Produk t ausge füh r t w erden so l l (das Z ie l) , ke inen In te rne tzugang ha t , ve r-w enden S ie den O ff l ine -Ak tiv ie rungsp rozess .

D e ta i ls zum Ins ta l la t ionsspe iche ro r t

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Rechnernam e oder Rechner-ID des Servers : G eben S ie d ie ID des Rech -ne rs e in , au f dem d ie L izenz ak t iv ie r t w erden so l l . S tanda rdm äß ig w ird ind ie sem Fe ld de r N am e des ak tue l len Rechners angegeben .

Standort des Servers (op t iona l) : G eben S ie e ine op tiona le Tex t-besch re ibung des S tando r ts e in , an dem der l izenz ie r te R echner aus-ge füh r t w ird .

Beschre ibung des Servers (op t iona l) : : G eben S ie e ine op tiona le Tex t-besch re ibung des Rechners e in , au f dem d ie L izenz ak t iv ie r t w ird (m ax i-m a l 1000 Ze ichen ) .

Füh ren S ie d ie Ak tiv ie rung m ith i l fe de r fo lgenden Angaben du rch : In te r-ne t

Benutzernam e : D er N am e des M y Kepware -B enu tze rkon to s , fü r das d ieL izenzen e rs tanden wurden und von nun an ge l ten .

Passwort : D as M y Kepware -Kon topasswort , das in V erb indung m it demangegebenen Benu tze rnam en zu r Au then t if iz ie rung au f dem L izenzse rve rve rw ende t w ird .

Anweisungen zu r L izenzak t iv ie rung

1 . G egen S ie d ie Ak tiv ie rungs-ID bzw . -ID s in den dafü r vo rgesehenenBere ich e in . D ie ID s können d irek t e ingegeben oder in e inem kom -m age trenn ten Form at e inge füg t w erden .T ipp : Im Rahm en e ine r e inz igen T ransak t ion können m ax im a l

100  Ak tiv ie rungen du rchge füh r t w erden .2 . G eben S ie w ie gewünsch t D e ta i ls zum Ins ta l la t ionsspe iche ro r t e in ,

ode r ak tua l is ie ren S ie d ie Angabe .3 . G eben S ie den Benu tze rnam en und das Passwort fü r das Kon to an .4 . K licken S ie au f W eiter . E ine S ta tu sse i te ze ig t den S ta tu s de r Ak ti-

v ie rungsan fo rde rung sow ie m ög liche rw e ise au f tre tende Feh le r ode rW arnungen an .

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L izenzd iens tp rog ram m

5. W enn d ie Ak tiv ie rung abgesch lo ssen is t , k l icken S ie au f W eiter , umzum D ia log fens te r "L izenzen anze igen" zu rückzukeh ren .

 O n line -Ak tiv ie rungsan fo rde rungen lau fen nach 30  Sekunden ab , w ennder Se rve r n ich t an tworte t .

S iehe auch : G lossar , P rob lembehebung , Ak t iv ie rung von So ft-ware l izenzen , Über tragung von So ftware l izenzen , Über tragung von Hard -ware l izenzen , A k t iv ie rung von Hardware l izenzzer t i f ika ten

L izen zen offlin e ak tiv ierenD iese Se i te w ird zum Nav ig ie ren du rch den Ak tiv ie rungsp rozess ve r-w ende t , be i dem m ith i l fe de r So f tw are -Ak tiv ie rungs-ID e ine Anfo r-de rungsda te i gene r ie r t w ird (nam ens "ac t iva t ion_ reques t .tx t") und d ieBenu tze r au fge fo rde r t w erden , d ie Anfo rde rung an den Händ le r zu sen -den . Spä te r w ird h ie rübe r d ie vom Händ le r gene r ie r te An twortda te i fü rd ie Ak tiv ie rung (nam ens "response .tx t") ve ra rbe i te t .

T ipp : D ie S tanda rdnam en der Anfo rde rungs- und An twortda te i fü r d ieAk tiv ie rung lau ten zwar "ac t iva t ion_ reques t .tx t" bzw . "response .tx t"; s iekönnen jedoch be i B edarf um benann t w erden .

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Deta i ls zum Ins ta l la t ionsspe iche ro r t

D iese W erte w erden au f M y Kepware angeze ig t und s ind gg f . zu r N ach -ve rfo lgung von L izenzak t iv ie rungen au f m ehre ren Serve rn nü tz l ich .

Rechnernam e oder Rechner-ID des Servers : G eben S ie d ie ID des Rech -ne rs e in , au f dem d ie L izenz ak t iv ie r t w erden so l l . S tanda rdm äß ig w ird ind ie sem Fe ld de r N am e des ak tue l len Rechners angegeben .

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Standort des Servers (op t iona l) : G eben S ie e ine op tiona le Tex t-besch re ibung des S tando r ts e in , an dem der l izenz ie r te R echner aus-ge füh r t w ird .

Beschre ibung des Servers (op t iona l) : G eben S ie e ine op tiona le Tex t-besch re ibung des Rechners e in , au f dem d ie L izenz ak t iv ie r t w ird (m ax i-m a l 1000 Ze ichen ) .

Anweisungen zu r L izenzak t iv ie rung

1 . G eben S ie b is zu 100 Ak tiv ie rungs-ID s im dafü r vo rgesehenenBere ich e in . D ie ID s können d irek t e ingegeben oder in e inem kom -m age trenn ten Form at e inge füg t w erden . Im Rahm en e ine r e inz igenT ransak t ion können m ax im a l 100  Ak tiv ie rungen du rchge füh r t w er-den .

2 . G eben S ie w ie gewünsch t D e ta i ls zum Ins ta l la t ionsspe iche ro r t e in ,ode r ak tua l is ie ren S ie d ie Angabe . 

3 . K licken S ie au f In Date i spe ichern ....H inweis : L izenzd iens tp rog ram m gener ie r t e ine Anfo rde rungsda te i

nam ens "ac t iva t ion_ reques t .tx t" und ze ig t e in D ia log fens te r zumDurchsuchen des Sys tem s an . Spe iche rn S ie d ie Anfo rde rungsda te i ,und m erken S ie s ich den Spe iche ro r t .

4 . S ta r ten S ie e inen In te rne t-B row ser , und gehen S ie zu r L izen -z ie rungs-W ebs i te des H änd le rs . B enu tze r , d ie d ie Se i te schon e inm alau fge ru fen haben , w erden gg f . au fge fo rde r t , ih re Anm eld -e in fo rm a tionen e inzugeben ; e rs tm a lige Benu tze r m üssen gg f . vo rdem Fortfah ren e in Kon to e rs te l len .

5 . L aden S ie d ie Anfo rde rungsda te i hoch , und k licken S ie au f OK .6 . E ine An twortda te i fü r d ie Ak tiv ie rung nam ens "response .tx t" w ird

be re i tges te l l t . Spe iche rn S ie d ie se D a te i au f dem Hostrechne r .7 . K eh ren S ie zum D ia log fens te r "Ak tiv ie rung der So f tw are l izenz ve r-

w a lten" im L izenzd iens tp rog ram m zurück .8 . K licken S ie un te r "An twortda te i fü r Ak tiv ie rung im port ie ren" au f

Date i im port ieren ..., und wäh len S ie d ie he run te rge ladene An t-wortda te i aus .

S iehe auch : G lossar , P rob lembehebung , Ak t iv ie rung von So ft-ware l izenzen , Über tragung von So ftware l izenzen , Über tragung von Hard -ware l izenzen , A k t iv ie rung von Hardware l izenzzer t i f ika ten

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Hardw arelizen zen ak tiv ierenHardwaresch lü sse lze r t i f ika te s ind d ig i ta l s ign ie r te und vom Händ le r gene -r ie r te D a te ien , d ie e ine e indeu tige H ardwaresch lü sse l- ID (F lex -ID ) sow iee ine L is te ak t iv ie r te r P roduk te en tha l ten .

Zwar kann jedes H ardwaresch lü sse lze r t i f ika t au f m ehre re Hos trechne rim port ie r t w erden , abe r de r phys ische Hardwaresch lü sse l , de r dem Hard -w aresch lü sse lze r t i f ika t zugeo rdne t is t , kann nu r jew e ils m it e inem Rech -ne r g le ichze i t ig ve rknüp f t w erden . D er phys ische Hardwaresch lü sse l is tfü r d ie V erw endung des H ardwaresch lü sse lze r t i f ika ts no tw end ig .

E ine zusä tz l iche So f tw are funk tion m uss in s ta l l ie r t w erden , dam it de rH ardwaresch lü sse l r ich t ig funk tion ie r t . D ies kann während des u rsp rüng -l ichen Se tups ode r zu e inem be lieb igen anderen Ze itpunk t geschehen .D azu m uss d ie ausfüh rba re D a te i fü r d ie P roduk tin s ta l la t ion e rneu t aus-ge füh r t und dann Ändern ausgewäh lt w erden . Suchen S ie un te r Funk-t ionen auswäh len nach H ardwaresch lü sse l , und wäh len S ie G esam taus . D ie Funk tion w ird au f de r loka len Fes tp la t te in s ta l l ie r t . F ah ren S iem it dem Absch lu ss de r In s ta l la t ion fo r t .

H ardwaresch lü sse l-Z e r t i f ika tda te i reg is tr ie ren

Dam it de r phys ische Hardwaresch lü sse l von der Lau fze i tum gebung derAnwendung erkann t w ird , m uss d ie H ardwaresch lü sse l-Z e r t i f ika tda te i m it-h i l fe des L izenzd iens tp rog ram m s reg is tr ie r t w erden .

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L izenzd iens tp rog ram m

Im port ie ren S ie das H ardwaresch lü sse lze r t i f ika t zu r R eg is tr ie rung in dasL izenzd iens tp rog ram m , und befo lgen S ie dabe i d ie Anweisungen h ie r-nach .

1 . K licken S ie nach Em pfang des H ardwaresch lü sse ls und der zuge -hö r igen Hardwaresch lü sse l-Z e r t i f ika tda te i vom Händ le r un te r "Zer-t i f ika t e ines H ardwaresch lü sse ls im port ie ren" au f Date iim port ieren ....

2 . N av ig ie ren S ie zu r be re i tges te l l ten Hardwaresch lü sse l-Z e r-t i f ika tda te i , und k licken S ie au f OK . D ie D a te i ha t e inen e in -deu t igen Nam en w ie "M yH rdKeyCert .l ic ". D as Zer t i f ika t w ird dannvom L izenzd iens tp rog ram m vera rbe i te t . B e i e rfo lg re ichemAbsch lu ss des Vorgangs w ird d ie Se i te "Ans ich t" m it den neu im por-t ie r ten L izenzen angeze ig t .

S iehe auch : G lossar , A k t iv ie rung von So ftware l izenzen , Über tragungvon So ftware l izenzen , Über tragung von Hardware l izenzen

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L izenzen übertragenD iese Se i te w ird zum Nav ig ie ren du rch den On line -Über tragungsp rozessve rw ende t , de r es B enu tze rn e rm ög lich t , A k tiv ie rungen au f de r L izen -z ie rungs-W ebs i te des H änd le rs e inzu lage rn und dann au f e inem neuenHostrechne r zu ak tiv ie ren . N achdem die L izenzen au f d ie L izenz ie rungs-W ebs i te des H änd le rs hochge laden wurden , können d ie Benu tze r d ie Ak ti-v ie rung au f e inem neuen Hostrechne r ve ran la ssen .

L izenzüber tragungen werden au f de r Se i te Ans ich t du rch Auswah l m in -des tens e ine r So f tw are l izenz und K licken au f Übertragen veran la ss t .

O n line -Über tragung

O ff l ine -Über tragung

Über tragung von Hardware l izenzen

H inweis : So f tw are - und Hardware l izenzen können n ich t in Kom -b ina t ion über tragen werden .

L izen zen on lin e üb ertragen

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Feldbesch re ibungen

l L izenz l is te : D iese L is te en thä l t a l le L izenzen , d ie übe r d ie Se i te"Ans ich t" zu r Über tragung ausgewäh lt wurden .

l Benutzernam e : D er M y Kepware -B enu tze rnam e , fü r den d ie L izen -zen ausgegeben wurden .

l Passwort : D as M y Kepware -Passwort , das zu r Au then t if iz ie rung amL izenzse rve r ve rw ende t w ird .

On line -Über tragungsp rozess

1 . G eben S ie d ie Anm elde in fo rm a tionen des Benu tze rs in d ie Fe lde rBenutzernam e und Passwort e in .

2 . K licken S ie au f d ie Scha l tf läche W eiter , um den Über-tragungsp rozess zu s ta r ten . E ine S ta tu sse i te ze ig t den S ta tu s de r

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Übertragungsan fo rde rung sow ie m ög liche rw e ise au f tre tende Feh le rode r W arnungen an .

H inweis : D ie fo lgende W arnung w ird im m er angeze ig t , w enn au fW eiter gek lick t w ird .

3 . W enn d ie Ak tiv ie rung abgesch lo ssen is t , k l icken S ie au f W eiter , umzum D ia log fens te r "L izenzen anze igen" zu rückzukeh ren .

S iehe auch : A k t iv ie rung der So ftware l izenz verwa lten , B eschrän -kungen be i Ak t iv ie rungsüber tragungen

L izen zen offlin e üb ertragenE ine P roduk tak t iv ie rung w ird vom Händ le r in Fo rm e ine r Über-tragungsan fo rde rungsda te i (nam ens "transfe r_ reques t .tx t") zu rück -gegeben , d ie vom L izenzd iens tp rog ram m gener ie r t w ird . N achdem dieD a te i au f d ie L izenz ie rungs-W ebs i te des H änd le rs hochge laden wurde ,können d ie Benu tze r d ie Ak tiv ie rung au f e inem neuen Hostrechne r ve r-an la ssen .

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1. K licken S ie au f In Date i spe ichern ..., um d ie L izenz au f dem Rech -ne r zu deak tiv ie ren . D ies bew irk t , dass d ie L izenz rech te von derin s ta l l ie r ten So f tw are n ich t m ehr ane rkann t w erden . W enn d ie aus-gegebene Über tragungsan fo rde rungsda te i n ich t übe r das W eb-bas ie r te L izenzpo r ta l des H änd le rs ve ra rbe i te t w ird , is t d ie L izenzn ich t nu tzba r .H inweis : D ie fo lgende W arnung w ird im m er angeze ig t , w enn au f

In Date i spe ichern ... gek lick t w ird .

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L izen zd ien stp ro g ramm

H inweis : Zwar w ird d ie L izenz au f dem Hostrechne r deak t iv ie r t ,w enn d ie Über tragung fo r tgese tz t w ird ; s ie is t jedoch weite rh in zu rAk tiv ie rung au f e inem neuen Hostrechne r gü l t ig , soba ld s ie an d ieL izenz ie rungs-W ebs i te des H änd le rs zu rückgegeben wurde .

2 . Spe iche rn S ie im D ia log fens te r zum Durchsuchen der D a te ien d iegene r ie r te Anfo rde rungsda te i "tran sfe r_ reques t .tx t". M erken S ie s ichden Spe iche ro r t .

3 . Ö ffnen S ie zum Hoch laden der Anfo rde rungsda te i e inen In te rne t-B row ser , und gehen S ie zu r L izenz ie rungs-W ebs i te des H änd le rs .B enu tze r , d ie d ie Se i te schon e inm al au fge ru fen haben , w erden gg f .au fge fo rde r t , ih re Anm elde in fo rm a tionen e inzugeben ; e rs tm a ligeBenu tze r m üssen gg f . vo r dem Fortfah ren e in Kon to e rs te l len .W ichtig : D ie Über tragungsan fo rde rungsda te i m uss vom L izenz -

d iens tp rog ram m des u rsp rüng lichen Hostrechne rs gene r ie r t w erden .Zum Absch lu ss de r L izenzüber tragung is t e ine In te rne tve rb indungerfo rde r l ich . W enn der Hos trechne r , von dem die ak t ive L izenz über-tragen werden so l l , übe r ke inen In te rne tzugang verfüg t , kop ie ren S ied ie Über tragungsan fo rde rungsda te i au f e inen Com pu te r m it en t-sp rechendem Zugang , um sich am W eb-bas ie r ten L izenzpo r ta lanm elden und d ie D a te i do r t hoch laden zu können .

4 . L aden S ie d ie Über tragungsan fo rde rungsda te i hoch , und k licken S ieau f OK .H inweis : D ie L izenz w ird im Online -Kon to gespe iche r t .

S iehe auch : A k t iv ie rung der So ftware l izenz verwa lten , B eschränkungenbe i Ak t iv ie rungsüber tragungen

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L izenzd iens tp rog ram m

Hardw aresch lü ssellizen zen üb ertragenD iese Se i te w ird zum Kop ie ren und Export ie ren von Hard -w aresch lü sse lze r t i f ika ten ve rw ende t . D abe i hande l t e s s ich um dig i ta ls ign ie r te und vom Händ le r gene r ie r te D a te ien , d ie e ine e indeu tige H ard -w aresch lü sse l-Ak tiv ie rungs-ID sow ie e ine L is te ak t iv ie r te r P roduk te en t-ha l ten .

Zwar kann jedes H ardwaresch lü sse lze r t i f ika t au f m ehre re Hos trechne rim port ie r t w erden , abe r de r phys ische Hardwaresch lü sse l , de r dem Hard -w aresch lü sse lze r t i f ika t zugeo rdne t is t , kann nu r jew e ils m it e inem Rech -ne r g le ichze i t ig ve rknüp f t w erden . D er phys ische Hardwaresch lü sse l is tfü r d ie V erw endung des H ardwaresch lü sse lze r t i f ika ts no tw end ig .

T ipp : B e im Kop ie ren e ines Zer t i f ika ts w ird das u rsp rüng liche Zer-t i f ika t an se inem Spe iche ro r t au f dem ak tue l len Rechner be ibeha l ten .B e im Export ie ren e ines Zer t i f ika ts w ird d ieses vom Rechner en tfe rn t .

W ichtig : E ine zusä tz l iche So f tw are funk tion m uss in s ta l l ie r t w erden ,dam it de r H ardwaresch lü sse l r ich t ig funk tion ie r t . D ies kann während desu rsp rüng lichen Se tups ode r zu e inem be lieb igen anderen Ze itpunk tgeschehen . D azu m uss d ie ausfüh rba re D a te i fü r d ie P roduk tin s ta l la t ione rneu t ausge füh r t und dann Ändern ausgewäh lt w erden . Suchen S ie un te r"Funk tionen auswäh len" nach "Hardwaresch lü sse l", und wäh len S ie"G esam t" aus . D ie Funk tion w ird au f de r loka len Fes tp la t te in s ta l l ie r t .F ah ren S ie m it dem Absch lu ss de r In s ta l la t ion fo r t .

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L izen zd ien stp ro g ramm

Hardwaresch lü sse l-Z e r t i f ika tda te i au f e inen anderen Hostrechne r kop ie -ren

Bevo r de r H ardwaresch lü sse l au f e inem anderen Rechner ve rw ende t w er-den kann , m uss e ine Kop ie de r Zer t i f ika tda te i au f den neuen Host im por-t ie r t w erden . W enn e ine Kop ie be re i ts e rha l ten wurde , füh ren S ie d ieSch r i t te un te r Ak tiv ie ren von Hardware l izenzen aus . W enn d ie L izenzbe re i ts im port ie r t w urde , jedoch ke in Zugr if f au f e ine Kop ie bes teh t ,be fo lgen S ie d ie Sch r i t te h ie rnach , um eine Kop ie vom L izenz -d iens tp rog ram m zu erha l ten .

H inweis : H ardwaresch lü sse lze r t i f ika te m üssen n ich t an den Händ le rzu rückgegeben werden , um einen Hardwaresch lü sse l von e inem Rechnerau f e inen anderen zu über tragen .

K licken S ie au f Date i kop ieren ..., und wäh len S ie e inen Spe iche ro r t fü rd ie Zer t i f ika tda te i fü r den Hardwaresch lü sse l aus .

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L izenzd iens tp rog ram m

T ipp : E s w ird em pfoh len , e ine S iche rungskop ie de r D a te i an e inemsiche ren und zugäng lichen Spe iche ro r t abzu legen .

D as Hardwaresch lü sse lze r t i f ika t m uss nun au f e inen anderen Hostrechne rim port ie r t w erden .

H ardwaresch lü sse l-Z e r t i f ika tda te i expo r t ie ren

W enn e in andere r H ardwaresch lü sse l ve rw ende t w erden so l l , en tfe rnenS ie das vo rhandene Hardwaresch lü sse lze r t i f ika t , um Verwechs lungen zuverm e iden . W äh len S ie dazu im D ia log fens te r "Zer t i f ika te von Hard -w aresch lü sse l ve rw a lten" d ie Op tion Date i export ieren ... aus .

Achtung : B e i V erw endung e ine r H ardware l izenz is t de r dem Produk tzugeo rdne te Suppo r t-Z e i traum an das H ardwaresch lü sse lze r t i f ika t gebun -den .

S iehe auch : G lossar , A k t iv ie rung von So ftware l izenzen , Über tragungvon So ftware l izenzen , A k t iv ie rung von Hardware l izenzzer t i f ika ten

B esch ränkungen b ei A k ti-v ierungsüb ertragungenDer Suppor t-Z e i traum g il t ab dem Zeitpunk t des K aufs . Jede P ro -duk tl izenz g i l t au ssch l ieß l ich fü r das en tsp rechende P roduk t . D er Ab lau fe ine r L izenz bew irk t led ig l ich , dass d ie d ie se r L izenz zugehö r ige Funk -t iona l i tä t im ze i t l ich beg renz ten M odus läu f t . A ndere l izenz ie r te P ro -duk te s ind davon n ich t be tro ffen .

S iehe auch : G lossar

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L izen zd ien stp ro g ramm

L izenzen ak tua lis ierenL izenzen , d ie vo r V ers ion  6 .0 e r te i l t w urden , können n ich t zu r L izen -z ie rung von P roduk ten d iese r V ers ion genu tz t w erden und m üssen ak tua -l is ie r t w erden .

So f tw are l izenzen

1 . W äh len S ie im D ia log fens te r L izenzen anze igen d ie zu ak tua -l is ie renden L izenzen aus .

2 . K licken S ie au f d ie Scha l tf läche Übertragen .3 . B efo lgen S ie den P rozess fü r d ie Über tragung von Softw are l izenzen .4 . M elden S ie s ich an der L izenz ie rungs-W ebs i te an , und befo lgen S ie

d ie do r t be re i tges te l l ten Anweisungen zu r Ak tua l is ie rung von L izen -zen . Fü r jede L izenz werden neue Ak tiv ie rungs-ID s gene r ie r t undIhnen bere i tges te l l t .

5 . Füh ren S ie d ie Ak tiv ie rung der So f tw are l izenz aus .

H ardwareze r t i f ika te

1 . W äh len S ie im D ia log fens te r L izenzen anze igen d ie L izenz aus , d ieS ie ak tua l is ie ren m öch ten . K licken S ie au f d ie Scha l tf läche "Über-tragen".

2 . B efo lgen S ie den P rozess fü r d ie Über tragung vonHardware l izenzen .

3 . M elden S ie s ich an der L izenz ie rungs-W ebs i te an , und befo lgen S ied ie do r t be re i tges te l l ten Anweisungen zu r Ak tua l is ie rung der H ard -w are l izenzen .

4 . L aden S ie d ie neuen Hardware l izenzze r t i f ika te he run te r .5 . Füh ren S ie d ie Ak tiv ie rung des H ardware l izenzze r t i f ika ts aus .

H inweis : W enn e ine L izenz fü r V ers ion  6 .0 au f e inem System ins ta l-l ie r t w ird , das a ls v ir tue l le M asch ine ausge füh r t w ird , kann s ie im Fa lle ine r nach träg l ichen Um ste l lung des Sys tem s au f e in P roduk t e ine r ä l te -ren Vers ion n ich t übe r das L izenzd iens tp rog ram m der ä l te ren Vers ionüber tragen werden .

S iehe auch : G lossar , A k t iv ie rung von So ftware l izenzen , Über tragungvon So ftware l izenzen , Über tragung von Hardware l izenzen , A k t iv ie rungvon Hardware l izenzzer t i f ika ten

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L izenzd iens tp rog ram m

Support und W artung ver längern

Online -Suppo r t-V er länge rung

D iese Se i te w ird zum Aktua l is ie ren von L izenz -Suppo r t und -W artungverw ende t . D as L izenzd iens tp rog ram m kom m un iz ie r t m it dem L izenz -se rve r , um zu erm it te ln , ob fü r au f dem Rechner vo rhandene L izenzenak tua l is ie r te r Suppo r t ve rfügba r is t . W erden Suppor t-Upda tes ge funden ,w erden d iese au tom atisch ge laden , und d ie L izenzve rs ion de r be tro ffenenL izenz (en ) w ird ak tua l is ie r t .

H inweise :

1 . B e i de r On line -Ak tiv ie rung von Softw are l izenzen e rfo lg t e ine au to -m a tische Suppo r t- und W artungsp rü fung . B is zum Kauf von zusä tz -l ichem Suppor t m uss ke in we ite re s Upda te vo rgenom m en werden .

2 . Suppo r t- und W artungsve r länge rungen f inden nu r be i So f t-w are l izenzen Anwendung . H ardwareze r t i f ika te w erden du rch Aus-gabe e ine r neuen Date i ak tua l is ie r t .

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L izen zd ien stp ro g ramm

1 . G eben S ie d ie M y Kepware -Anm elde in fo rm a tionen Benutzernam eund Passwort e in , d ie m it d ie sem Kon to ve rknüp f t s ind .

2 . K licken S ie au f d ie Scha l tf läche Erneuern . E ine S ta tu sse i te ze ig tden S ta tu s de r Ak tua l is ie rungsan fo rde rung sow ie m ög liche rw e iseau f tre tende Feh le r ode r W arnungen an .

3 . W enn d ie Ak tua l is ie rung abgesch lo ssen is t , k l icken S ie au f W eiter ,um zum D ia log fens te r L izenzen anze igen zu rückzukeh ren .

O ff l ine -Suppo r t-V er länge rung

D iese Se i te w ird zum Aktua l is ie ren und Im port ie ren von L izenz -Suppo r tund -W artung verw ende t . Suppo r t-Upda tes bew irken , dass d ie V ers ionde r en tsp rechenden P roduk tl izenz (w ie au f de r Se i te Ans ich t ange füh r t)um den Verlänge rungsze i t raum ak tua l is ie r t w ird .

1 . K licken S ie au f d ie Scha l tf läche Im port ieren , und wäh len S ie d ievom Händ le r be re i tges te l l te D a te i aus . N ach dem Im port w erden S ieau f das D ia log fens te r L izenzen anze igen zu rückge le i te t .

S iehe auch : G lossar , A k t iv ie rung von So ftware l izenzen , Über tragungvon So ftware l izenzen , Über tragung von Hardware l izenzen , A k t iv ie rungvon Hardware l izenzzer t i f ika ten

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L izenzd iens tp rog ram m

Prob lem behand lung  – L izenzenD ie Softw are - und L izenz funk tionen bas ie ren au f e ine r V er-trauensbez iehung . B es t im m te Änderungen in de r Um gebung könnene inen Vertrauensb ruch dars te l len , de r d ie L izenz ungü lt ig m achen kann .Im D ia log fens te r L izenzen anze igen g ib t de r S ta tu s "Feh le rha f t" in de rSpa l te "S ta tu s" e inen m ög lichen G rund dafü r an . Zu jede r A rt von G rundwerden im Fo lgenden m ög liche U rsachen und Lösungen au fge füh r t .

H inweis : A lle L izenzen m it e inem S ta tu s "Feh le rha f t" m üssen repa r ie r tw erden , ehe neue L izenzen ak tiv ie r t ode r bes tehende über tragen werdenkönnen .

Z e i tve rsch iebung

M ögliche Ursache:

l D ie Sys tem ze it wurde zu rückges te l l t m it de r Abs ich t , d ie V er-w endung e ine r ze i t l ich beg renz ten L izenz zu ver länge rn .

Lösungen :

l Korr ig ie ren S ie d ie Sys tem ze it .l Aktiv ie ren S ie d ie L izenz e rneu t , w enn s ie u rsp rüng lich m it e ine rfa lschen Ze it ak t iv ie r t wurde .

B inden

M ögliche Ursachen :

l D ie L izenz wurde au f e inen anderen Com pu te r ve rschoben .l W esen tl iche Hardwareänderungen wurden e rkann t , und d ie L izenzis t n ich t m ehr ve r trauenswürd ig .

l D ie v ir tue l le M asch ine wurde a ls Schnappschuss w iede rhe rges te l l t .

Lösungen :

l Kon tak t ie ren S ie den Techn ischen Suppor t , bevo r S ie d ie L izenze rneu t ak t iv ie ren .

l Aktiv ie ren S ie d ie L izenz m it e ine r No t-ID , und wenden S ie s ichinne rha lb von s ieben (7 ) Tagen an den Techn ischen Suppor t .

V eranke r t

M ögliche Ursachen :

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L izen zd ien stp ro g ramm

l D ie L izenz wurde vom ak tue l len Com pu te r au f e inen anderen über-tragen und dann w iede rhe rges te l l t .

l D ie Daten , d ie zu r Fes ts te l lung der V er trauenswürd igke i t de r L izenzve rw ende t w erden , wurden von Softw are e ines D ri t tanb ie te rs übe r-sch r ieben .

Lösung:

l Aktiv ie ren S ie d ie L izenz e rneu t .

S iehe auch : L izenzak t iv ie rung , L izenzüber tragung , No tl izenzen , L izen -zen anze igen

N otlizen zenE ine No tak t iv ie rungs-ID w ird be i jedem Kauf e ine r So f tw are -Ak ti-v ie rungs-ID bere i tges te l l t , um be i e inem Rechner- /Sys tem ausfa l l auße r-ha lb de r üb l ichen Geschä f tsze i ten ve rw ende t zu werden . D ie No tl izenzkann vom Z ie lrechne r übe r d ie L izenz ie rungs-W ebs i te ak t iv ie r t w erdenund g il t fü r e ine Be tr ieb spe r iode von s ieben Tagen . D ie No tak t iv ie rungs-ID is t e ine e indeu tige L izenz , d ie e inm alig ve rw ende t w erden kann : Fü rjedes P roduk t , fü r das e ine No tfa l lak t iv ie rung no tw end ig is t , is t e inee igene No tak t iv ie rungs-ID erfo rde r l ich . B enu tze r m üssen s ich nach demVerwenden e ine r No tl izenz zu r Besp rechung von Op tionen zum W ie-de rhe rs te l len de r Anwendung an den Techn ischen Suppor t w enden .

H inweis : W enn der Com pu te r , au f dem d ie No tl izenz ve rw ende t w er-den so l l , ke inen In te rne tzugang ha t , kop ie ren S ie d ie Anfo rde rungsda te ifü r d ie Ak tiv ie rung au f e inen Com pu te r m it en tsp rechendem Zugang , umd ie An twortda te i fü r d ie Ak tiv ie rung zu gene r ie ren . Sowoh l d ie Anfo r-de rungs- a ls auch d ie An twortda te i fü r d ie Ak tiv ie rung m üssen au f demZ ie lrechne r ve ra rbe i te t w erden . W eite re In fo rm a tionen zu r L izenz -ak t iv ie rung f inden S ie un te r Ak tiv ie rung der So f tw are l izenz ve rw a lten .

W ichtig : W iede rhe rs te l lungsvo rgänge m üssen m it a l len Be tro ffenenbesp rochen werden , bevo r e ine S itua t ion w ie e in Rechner- /Sys tem ausfa l lau f tr i t t . B enu tze r können d ie W iede rhe rs te l lung e r le ich te rn , indem siee ine Kop ie a l le r ak tue l len Ak tiv ie rungs-ID s spe iche rn . E s is t auch h ilf -re ich , d ie r ich t ige V ers ion fü r d ie In s ta l la t ion de r Anwendung zu no tie -ren .

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L izenzd iens tp rog ram m

G lossarD ie Tabe l le un ten en thä l t D ef in i t ionen versch iedene r B eg r if fe inne rha lbdes L izenzd iens tp rog ram m s.

B eg r if f D ef in i t ion

Ak tiv ie rungs-ID

E ine e indeu tige , vom Händ le r zugew iesene ID , d ievom L izenzd iens tp rog ram m zur Gener ie rung e ine rAnfo rde rungsda te i ve rw ende t w ird . E s g ib t zw e iTypen von Ak tiv ie rungs-ID s: So f t-w areak t iv ie rungs-ID (daue rha f t) und No tak -t iv ie rungs-ID   (7 Tage , e inm alige L izenz ) .

Ak tiv ie rungsp rozess

P roduk tl izenzen m üssen vo r ih re r s tänd igen Ver-w endung in de r P roduk tionsum gebung au f e inemHostrechne r ak t iv ie r t w erden . E ine In te r-ne tve rb indung is t au f dem Hostrechne r n ich t e rfo r-de r l ich . B e i So f tw are l izenzen m uss s ich de rB enu tze r jedoch im Rahm en des Ak ti-v ie rungsp rozesses am W eb-bas ie r ten L izenzpo r ta ldes H änd le rs anm elden , um eine An twortda te i fü rd ie Ak tiv ie rung zu gene r ie ren .

H inweis : Derze i t is t ke ine L izenzak t iv ie rung perAnru f m ög lich (au fg rund des da te ibas ie r ten L izen -z ie rungsm echan ism us) .

H ardware l izenzen werden fü r Hos trechne r anRem ote -S tando r ten em pfoh len , an denen ke ineIn te rne tve rb indung herges te l l t w erden kann . H ard -w aresch lü sse l und -ze r t i f ika t können ohne denW eg über das W eb-bas ie r te L izenzpo r ta l des H änd-le rs au f e inem neuen Hostrechne r ak t iv ie r t ode rau f e inen so lchen über tragen werden .

B esch ränk te G aran t ie

W ährend der G aran t iedaue r s tehen P roduk t-Upda-te s und besch ränk te r Suppo r t zu r V erfügung , w ennke ine Abonnem en t-Se rv iceve re inba rung abge-sch lo ssen wurde . D ie G aran t iedaue r beg inn t m itdem Zeitpunk t des K aufabsch lu sses und b ie te tneunz ig Tage lang Zugang zu P roduk t-Upda tesund -Suppo r t . A lle K äu fe s ind über d ie S tan -da rdga ran t iedaue r abgedeck t .

N o tl izenz D ie No tl izenz is t e ine e indeu tige , e inm alig nu tz -ba re So f tw are l izenz , d ie im Fa lle e ines Ausfa l ls

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L izen zd ien stp ro g ramm

Begrif f D ef in i t iondes Hos trechne rs ve rw ende t w erden kann .

Ab lau fze i t raum

Das Ab lau fda tum lizenz ie r te r P roduk te . W enn d ieL izenz rech te n iem a ls ab lau fen , is t d ie L izenz dau -e rha f t gü l t ig . W enn d ie L izenz a ls No t- ode r Tes t-l izenz gene r ie r t wurde , en thä l t d ie ses Fe ldm ög liche rw e ise e in Ab lau fda tum .

H ardwaresch lü sse l

E ine Hardwaresch lü sse l l izenz bes teh t aus e inemphys ischen Hardwaresch lü sse l und dem zuge-hö r igen Hardwaresch lü sse lze r t i f ika t . B enu tze rim port ie ren das H ardwaresch lü sse lze r t i f ika t m it-h i l fe des L izenzd iens tp rog ram m s au f den Host-rechne r , um d ie Nu tzung derH ardwaresch lü sse l l izenz fü r d ie G esam tlau fze i t zuak t iv ie ren .

H inweis : Hardwaresch lü sse l l izenzen werdenn ich t fü r B enu tze r em pfoh len , fü r d ie d ie V er-w endung des M ic roso f t R em otedesk tops (Ter-m ina ld iens te ) e rfo rde r l ich is t . W enn so lcheTechno log ie e rfo rde r l ich is t , ve rw enden S ie s ta t t -dessen e ine So f tw are l izenz .

H ardwaresch lü sse l Z e r-t i f ika t

E ine d ig i ta l s ign ie r te , vom Händ le r gene r ie r teD a te i , m it de r e ine L is te von P roduk ten ak t iv ie r tw ird , so fe rn de r en tsp rechende Hardwaresch lü sse lm it dem Hostrechne r ve rknüp f t is t .

H os trechne rD er phys ische Com pu te r , au f dem d ie Inbe -tr iebnahm e der So f tw are - und Hardware l izenzenfü r d ie G esam tlau fze i tnu tzung s ta t t f inde t .

L izenz typ

D ie Haup tk la ss if ika t ion de r L izenzm ethode , übe rd ie e in bes t im m tes P roduk t ak t iv ie r t w ird . D ieL izenzm ethode kann e ine So f tw are - ode r H ard -w are l izenz se in .

L izenzd iens tp rog ram m E in Too l zum Anze igen und Verw a lten von Soft-w are - und Hardware l izenzen .

P roduk tD ie G esam the i t de r Funk tionen , d ie du rch e inebes t im m te Sof tw are - ode r H ardware l izenz ak t i-v ie r t wurden .

Anfo rde rungsda te i

E ine Da te i , d ie vom L izenzd iens tp rog ram m desHostrechne rs gene r ie r t und fü r den Ak tiv ie rungs-und Über tragungsp rozess ve rw ende t w ird . D ieAnfo rde rungsda te i w ird zwecks Gener ie rung e ine rAn twortda te i fü r d ie Ak tiv ie rung des jew e il igenP roduk ts an den Händ le r gesende t .

A n twortda te i E ine Da te i , d ie fü r den Ak tiv ie rungs- und Über-

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L izenzd iens tp rog ram m

Begrif f D ef in i t iontragungsp rozess ve rw ende t und über d ie L izenz -W ebs i te des H änd le rs gene r ie r t w ird , um d ieL izenz zu r Ak tiv ie rung fre izugeben .

So f tw are l izenzSof tw are l izenzen s ind ges iche r te D a te ien , d ie d ieP roduk tak t iv ie rung e rm ög lichen . S ie be f inden s ichau f de r Fes tp la t te des Hos trechne rs .

Abonnem en t-Se r-v iceve re inba rung

E ine m it dem Händ le r abgesch lo ssene Ver-e inba rung , du rch d ie P roduk t-Upda tes und -Sup -po r t auch noch nach Ab lau f de rS tanda rdga ran t iedaue r be re i tges te l l t w erden . D ieseV ere inba rung berech t ig t B enu tze r zu um fassendenP roduk t-Upda tes und Funk tionsve rbesse rungen .S ie ve r länge r t zudem den Techn ischen Suppor t fü rl izenz ie r te P roduk te .

Suppo r t-Endda tum

Das Datum , nach dem Produk tak tua l is ie rungenund Suppor t n ich t m ehr vom Händ le r zu r V er-fügung s tehen . D as Suppo r t-Endda tum is t m ona ts -bas ie r t und g il t zu sä tz l ich zu r ve rb le ibendenS tanda rdga ran t iedaue r . Zwö lf M ona te Suppo r t , d iezu de r u rsp rüng lichen d re im ona tigen P ro -duk tl izenz h inzugefüg t w erden , b ie ten e ine Ak tua -l is ie rungs- und Suppor t lau fze i t von 15 M ona ten .

Über tragungsp rozess

N ach o rdnungsgem äßer L izenz ie rung e ines P ro -duk ts im Rahm en des Ak tiv ie rungsp rozesses kön -nen Benu tze r d ie L izenz au f e inen neuenHostrechne r übe r tragen . D abe i kom m t der Über-tragungsm echan ism us des L izenzd iens tp rog ram m szu r Rückgabe von L izenzen an das W eb-bas ie r teL izenzpo r ta l des H änd le rs zum E insa tz . D er Ak ti-v ie rungsp rozess kann dann au f dem neuen Host-rechne r ges ta r te t w erden .

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L izen zd ien stp ro g ramm

Index

A

Abge lau fen 6

Ab lau fda tum 7

Ablau fze i t raum 31

Abonnem en t-Se rv iceve re inba rung 32

ac t iva t ion_ reques t .tx t 12

Ak tiv ie ren 7

Ak tiv ie rungs-ID 30

Aktiv ie rungsp rozess 30

Anfo rde rung 31

An twort 31

B

Benu tze rnam e 11 , 18

Besch ränk te G aran t ie 30

Besch ränkungen be i Ak tiv ie rungsübe r tragungen 24

B inden 28

D

Date i expo r t ie ren ... 24

Da te i im port ie ren ... 16

E

Ebene 6

F

Feh le rha f t 6

F lex -ID 6

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L izenzd iens tp rog ram m

G

G lossa r 30

Gu t 6

H

Hardware l izenzen ak tiv ie ren 15

Hardwaresch lü sse l 31

Hardwaresch lü sse l l izenzen über tragen 22

Hardwaresch lü sse lze r t i f ika t 15

Hardwareze r t i f ika te 25

Hostrechne r 23 , 31

I

INHALT 3

Inha l t de r H ilfe 3

Ins ta l la t ionsspe iche ro r t 10 , 13

In te rne t 11

L

L izenzen ak tua l is ie ren 25

L izenzen anze igen 5

L izenzen o ff l ine ak t iv ie ren 12

L izenzen o ff l ine übe r tragen 19

L izenzen on line ak t iv ie ren 9

L izenzen on line übe r tragen 17

L izenzen über tragen 17

L izenz l is te 18

N

Nach M ög lichke i t on l ine 7

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L izen zd ien stp ro g ramm

Notak t iv ie rungs-ID 29

Notl izenz 29

O

Online -Über tragung 18

P

Passwort 11 , 18

P rob lem behand lung 28

P roduk t 5

R

Repar ie ren 7

response .tx t 12

S

Schnappschuss 28

Softw are l izenzen 25

S ta tu s 6

Suppo r t-Endda tum 6 , 32

Suppor t und W artung 26

T

Techn ische r Suppo r t 28

transfe r_ reques t .tx t 21

Typ 6

U

Übers ich t 4

Über tragen 7

Über tragungsp rozess 32

Ungü lt ig 6

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L izenzd iens tp rog ram m

V

Veranker t 28

Verlänge rn 7 , 26

Vers ion 6 .0 25

Vertrauenswürd ig 28

W

W iederhe rs te l lungsvo rgänge 29

Z

Zeit l ich beg renz te r M odus 24

Ze itve rsch iebung 28

Zer t i f ika t 6 , 31

Zusam m enfassung 5

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