leerervaringen in de driehoek prestaties kosten risico’sseminars.amccentre.nl/pdf/presentaties...
TRANSCRIPT
Leerervaringen in de driehoek
PRESTATIES – KOSTEN –RISICO’s
Met Prestatiegestuurde Instandhoudingsplannen
5 November, AMC Congres 2015
Menno Nagelhout, Senior adviseur Asset Management, Rijkswaterstaat
2Rijkswaterstaat
Workshop inhoud
I hear and I forget
I see and I remember
I do and I learn
• De driehoek van Asset management
• Aanleiding voor verandering
• Het instrument: Prestatiegestuurd
Instandhoudingsplan (“P-IHP”)
• Leerervaringen I: Do & Learn
• Resultaten: de driehoek komt terug
• Leerervaringen II: uitdagingen
• “trugkieke”
3Rijkswaterstaat
AM Rijkswaterstaat:
Risico gestuurd Beheer en Onderhoud:
Behoefte stellen
Specifi-ceren
Ontwerp Bouwenrealisatie
Gebruik onderhoud
Uitfaseren afdanken
prestatie, kosten, risico’s in de hele keten
- B&O op basis van risico’s die de prestatie van het object beïnvloed
- continue beheersing prestatieniveau door Deming cirkel
- 3 niveau’s: eenvoudig, 1e orde, volledig (leidraad)
Rijkswaterstaat
Aanleiding binnen RWS Zee&Delta, de rol van het P-IHP in het Procesen in de organisatie
5Rijkswaterstaat
? Samenhang ?
Pre
sta
tie
eis
en
KO
ST
EN
RISICO’s
RISICO’s
RISICO’s
RISICO’s
Act:
Controleer
prestatie
versus
eisen
Plan:
Opstellen
Instand-
houding
plannen
Do:
Uitvoeren
van het
onderhoud
Check:
Monitoring,
inspecties,
feedback
6Rijkswaterstaat
23 mei 2012
Rijkswaterstaat
HOE: Inhoud van een Prestatiegestuurd instandhoudingsplan
1. Algemene objectbeschrijving
2. Fysiek functionele decompositie
3. Functies en prestatie-eisen
4. Prestaties
5. Faalwijze-analyse (FMECA)
6. Onderhoudsanalyse
7. Prestatie-analyses
8. Gewenst Vast en Variabel onderhoud
9. Kritische Reservedelen en Hulpmiddelen
10. Eindparagraaf beheerder
11. Referentiedocumenten
A = Wat hebben we
B = wat moet het doen
C = wat doet het nu
D = wat moeten we doen
om het te laten doen wat
het moet doenDCB
A
7Rijkswaterstaat
Leerervaringen I: aanpak
I hear and I forget
I see and I remember
I do and I learn
-Confucius-
8Rijkswaterstaat
9Rijkswaterstaat
10Rijkswaterstaat
11Rijkswaterstaat
Leerervaringen II: dilemma’s/uitdagingen
• Validatie uitgangspunten RCM model (modellering en library) en vaststelling hiervan
• Organisatorische inbedding
• Kennis en capaciteit: methodisch en modeltechnisch, RCM team
• Functies en prestatie eisen:
– de “LINE of SIGHT” (1)
• Link naar prestatiecontracten- o.a. CMMS, kritische reservedelen
– de “LINE of SIGHT” (2)
12Rijkswaterstaat
Uitdaging: het “bekende plaatje”, maar dan op netwerkniveau?
13Rijkswaterstaat
“trugkieke”
• AM binnen Rijkswaterstaat
• Onderhoud binnen Rijkswaterstaat
• Lifecycle Delivery
• Het Prestatiegestuurde Instandhoudingsplan
• Leerervaringen en uitdagingen
Benno Bultink
Mee oneens
- Steeds complexere assets, steeds minder kennis, steeds minder mensen
- Vraagt anders denken dan obvmaakbaarheid/engineering
- Opgave mbt de Mens-kant is te groot: drijfveren, competenties…er is geen juiste aanpak!?
‘Get Across’ From Asset Owner to Service provider
Met prestatiemanagement brengen we de “value to thenation” van de assets in het licht, de AM-organisatie kan deze uitdaging aan.
Mee eens, gaat lukken
- Met de huidige AM-organisatie maken en houden we deze “value” transparant
- Zijn we in staat om de Owner/maatschappij te laten kiezen
- Maatschappelijk belang = gemeenschappelijk belang = persoonlijk belang
15Rijkswaterstaat
PLANNEN EN AFSPRAKEN Toepassing van werkwijzen en methodieken op objecten en arealen
KADERS Beschrijvingen van
werkwijzen en methodieken
RBO Samenvatting van en
kader voor OBR’s. beschrijft kaders voor
LCC-optimale onder-
houdsstrategieën.
Handreiking netwerkschakelplan
Handleiding voor het opstellen van
netwerkschakelplannen.
OBR Beschrijft per object-
categorie LCC-optimale onderhoudsstrategieën
voor het halen van
verschillende prestatie-niveaus: sets van maat-
regelen + normkosten.
Handreiking IHP Handleiding voor het
opstellen van instand-houdingsplannen.
I&M-kaders Beleidsdoelen
Wet- en regelgeving Bestuurlijke afspraken
Netwerkvisie Visie van beheerder RWS
op huidig en toekomstig functioneren van de
netwerken.
Uitvoering Programmeren vooraf Offerteverzoek
Prestatie-eisen:
Netwerk-
niveau
Gedifferen- tieerd naar
netwerk-
categorieën
Doorvertaal- baar naar
objecten
SLA Netwerkniveau. Prestatieafspraak
voor de komende SLA-periode met een doorkijk naar de periode
daarna.
SLA-offerte Netwerkniveau. Opgave van
mogelijke prestatieniveaus, risico’s en kosten voor de komende SLA-
periode en de periode daarna als
reactie op het offerteverzoek.
Netwerkschakelplan Per netwerkschakel. Samenvatting
van de IHP’s van objecten en areaaldelen binnen de
netwerkschakel voor de komende
SLA-periode.
IHP Per Object- en areaaldeel.
Benodigde maatregelen + kosten om LCC-optimaal aan prestatie-
eisen te voldoen in de komende
SLA-periode en de SLA-periode daarna
Begroting I&M
Management-contract
Contracten met de
markt