lecture4,5,6

1

Ñýäýâ ¹4

Ìàðêåòèíãèéí òºëºâëºëò,

òºëºâëºëòèéí òóõàé

2

Àãóóëãà

1. Ìàðêåòèíãèéí òºëºâëºëòèéí òóõàé îéëãîëò

2. Ìàðêåòèíãèéí ñòðàòåãè òºëºâëºëòèéã õèéõ ¿å øàòóóä

3. Ìàðêåòèíãèéí õÿíàëò

3

1.Ìàðêåòèíãèéí òºëºâëºëòèéí òóõàé

îéëãîëò

4

Ìàðêåòèíãèéí ìåíåæìåíòèéí ¿éë àæèëëàãàà

Ìàðêåòèíãèéí òºëºâëºëò

Ìàðêåòèíãèéí òºëºâëºëò

Ìàðêåòèíãèéí òºëºâëºãººãõýðýãæ¿¿ëýõ

Ìàðêåòèíãèéí òºëºâëºãººãõýðýãæ¿¿ëýõ

Òºëºâëºãººíèé áèåëýëòýíä õÿíàëò òàâèõ

Òºëºâëºãººíèé áèåëýëòýíä õÿíàëò òàâèõ

5

Ìàðêåòèíãèéí òºëºâëºëòèéí òóõàé îéëãîëò

Òîäîðõîéëîëò:

Áàéãóóëëàãà ìàðêåòèíãèéí íºõöºë áàéäàë, ººð÷ëºëò, õàíäëàãûã àæèãëàæ ýðýëò, íèéë¿¿ëýëò, ¿íèéí ìýäðýìæýýð äàìæóóëàí çîðèëãî, çîðèëòîî äýâø¿¿ëæ, õýðýãæ¿¿ëýõ àðãà çàìàà ñîíãîõ ¿éë àæèëëàãàà þì.

6


Òºëºâëºëòèéí õýëáýð¿¿ä:

Æèëèéí òºëºâëºãºº

Äóíä õóãàöààíû òºëºâëºãºº

Ñòðàòåãèéí òºëºâëºãºº

7

Ìàðêåòèíãèéí òºëºâëºãºº, òýäãýýðèéí óÿëäàà

Ìàðêåòèíãèéí Õºòºëáºð

Çîðèëòîò çàõ çýýë

Ìàðêåòèíãèéí õîëüö

Ìàðêåòèíãèéíñòðàòåãè

Ñòðàòåãèéã õýðýãæ¿¿ëýõ

õóãàöàà áà õÿíàëòûí ìåõàíèçì

Ìàðêåòèíãèéí òºëºâëºãºº

Áóñàä ìàðêåòèíãèéí

òºëºâëºãººí¿¿ä

+

+

+

=

=

=

8


Æèëèéí òºëºâëºãºº:

Íýã æèë õ¿ðòýëõ õóãàöààíä õýðýãæ¿¿ëýõ

òºëºâëºãººí¿¿ä áàãòàíà.

Õàìààðàõ àñóóäëóóä:

Ìàðêåòèíãèéí ºäºð òóòìûí ¿éë

àæèëëàãààòàé õîëáîîòîé àñóóäëóóä

9

Ìàðêåòèíãèéí òºëºâëºëòèéí òóõàé îéëãîëòÄóíä õóãàöààíû òºëºâëºãºº: (1-3 æèë)

Áàéãóóëëàãûí ñòðàòåãèéã õýðýãæ¿¿ëýõ

àðãà çàìóóä, òýäãýýðò øààðäàãäàõ íººö,

öàã õóãàöààã òîäîðõîéëíî.


Äóíä áîëîí äîîä øàòíû ìåíåæåð¿¿äèéí ¿éë àæèëëàãààíû åðºíõèé óäèðäàìæ;

Îð÷íû õ¿÷èí ç¿éë¿¿ä;

Ìàðêåòèíãèéí ¿íäñýí ñòðàòåãèóä;

Øààðäàãäàõ íººö;

10

Ìàðêåòèíãèéí òºëºâëºëòèéí òóõàé îéëãîëòÑòðàòåãèéí òºëºâëºãºº: (3-ñ äýýø

æèë)

Áàéãóóëëàãûí ñòðàòåãèéí åðºíõèé

óäèðäàìæ áîëäîã.


Ýðõýì çîðèëãî;

Áàéãóóëëàãûí ¿éë àæèëëàãààíû öààøäûí õàíäëàãà, ¿íäñýí ÷èãëýë¿¿ä;

11

2. Байгууллагын мàðêåòèíãèéí

ñòðàòåãè òºëºâëºëò, ¿å øàòóóä

Байгууллагын удирдлага

Маркетинг Үйлдвэрлэл

Çар сурталчилгаа

Судалгаа Борлуулалт Õуваарилалт

Байгууллагын стратегийн ба маркетингийн төлөвлөлтийн уялдаа

Хүний нөөц

13

Ñòðàòåãèéí òºëºâëөлт нь: (3-ñ äýýø æèë)

Нийт бàéãóóëëàãûí хүрээнд урт хугацааны үйл ажиллагааны ерөнхий ч ñòðàòåãèéí åðºíõèé

14

Ñòðàòåãè òºëºâëºëòèéí ¿å øàòóóä

1. Ýðõýì çîðèëãûã

òîäîðõîéëîõ

2. Ñòðàòåãèéí áèçíåñ

íýãæ¿¿äèéã òîäîðõîéëîõ

4. Íºõöºë áàéäëûí

øèíæèëãýý õèéõ

5. Ìàðêåòèíãèéí ñòðàòåãèéã

áîëîâñðóóëàõ6. Äóíä õóãàöààíû áîëîí æèëèéí òºëºâëºãººã áîëîâñðóóëàõ

7. ¯ð ä¿íãèéí õÿíàëò

Ýðãýõ õîëáîî

3. Ìàðêåòèíãèéí çîðèëãóóäûã òîäîðõîéëîõ

15

1. Define Organization

al Mission

1. Áàéãóóëëàãûí ýðõýì çîðèëãûã

òîäîðõîéëîõ

Áàéãóóëëàãûí ýðõýì çîðèëãî íü óðò õóãàöààíû õ¿ðýýã õàìðàõ áºãººä áàéãóóëëàãûí ¿éë àæèëëàãààíû ÷èãëýë, çàõ çýýëä ýçëýõ áàéð ñóóðèéã òîäîðõîéëíî.

Ýðõýì çîðèëãûã áàéãóóëëàãûí ò¿¿õ, ºíººãèéí óäèðäëàãûí îíöëîã, íººö, îð÷íû õ¿÷èí ç¿éë¿¿äýä ¿íäýñëýí òîäîðõîéëíî.

Ñòðàòåãè òºëºâëºëòèéí I ¿å øàò

16

2. Ñòðàòåãèéí

áèçíåñ íýãæ¿¿äèéã áàéãóóëàõ

Ñòðàòåãèéí áèçíåñ íýãæ¿¿äèéí îíöëîã:

• ªºðèéí ãýñýí çîðèëòîò çàõ çýýëòýé;

• ªºðèéí ãýñýí óäèðäëàãàòàé;

• ªºðèéí íººöòýé ò¿¿íèéã õÿíàõ ÷àäâàðòàé;

• ªºðèéí ãýñýí áèå äààñàí ñòðàòåãèòàé;

• Çàõ çýýë íü ºðñºëäººíòýé;

• Õàðüöàíãóé äàâóó òàëòàé;

Ñòðàòåãè òºëºâëºëòèéí II ¿å øàò

17

3. Ìàðêåòèíãèé

í çîðèëãóóäû

ã òîäîðõîéëîõ

Ñòðàòåãèéí áèçíåñ íýãæ á¿ðèéí çîðèëãûã òîäîðõîéëîõ;

Çîðèëãî íü:

1.Òîîí òàëààñ (Áîðëóóëàëòûí õýìæýý òºãðºãººð, àøãèéí ºñºëò, çàõ çýýëèéí õóâü õýìæýý ãýõ ìýò)

2.×àíàðûí òàëààñ (Áàéãóóëëàãûí ä¿ð òºðõ, Øèíý÷ëýëòèéí ò¿âøèí,

Çîðèëãî íü òîäîðõîé, ýíãèéí áàéõ ¸ñòîé.

Ñòðàòåãè òºëºâëºëòèéí III ¿å øàò

18

4. Íºõöºë

áàéäëûí øèíæèëãýý

õèéõ

Íºõöºë áàéäëûí øèíæèëãýý – SWOT øèíæèëãýý

• Äîòîîä õ¿÷èí ç¿éëñ:•Äàâóó òàë•Ñóë òàë

•Ãàäààä õ¿÷èí ç¿éëñ:•Áîëîìæ•Àþóë çàíàë

SWOT íü êîìïàíèé çàõ çýýëä ýçëýõ áàéð ñóóðèéã òîäîðõîéëîõ çîðèëãîòîé áàéíãà õèéãääýã øèíæèëãýý.

Ñòðàòåãè òºëºâëºëòèéí IV ¿å øàò

19

5. Ìàðêåòèíãèéí ñòðàòåãèéã

áîëîâñðóóëàõ

Áàéãóóëëàãà çîðèëãîäîî ÿìàð àðãààð õ¿ðýõèéã òîäîðõîéëíî.

Áèçíåñèéí íýãæ á¿ð ººðèéí ãýñýí ñòðàòåãèòàé áàéõ ¸ñòîé.

Ñòðàòåãè òºëºâëºëòèéí 4 ¿íäñýí õàíäëàãà:

• Á¿òýýãäýõ¿¿í, çàõ çýýëèéí áîëîìæèéí ìàòðèö

• Áîñòîíû ìàòðèöûí øèíæèëãýý

• General Electric áèçíåñèéí øèíæèëãýý

• Ïîðòåðûí åðºíõèé ñòðàòåãèéí çàãâàð

Ñòðàòåãè òºëºâëºëòèéí V ¿å øàò

20

Á¿òýýãäýõ¿¿í, çàõ çýýëèéí áîëîìæèéí ìàòðèö(1)

Çàõ çýýë

Á¿òýýãäýõ¿¿í

Øèíý

Îäîîãèéí

Îäîîãèéí Øèíý

Çàõ çýýëä ã¿í íýâòðýõ ñòðàòåãè

Çàõ çýýëèéã õºãæ¿¿ëýõ ñòðàòåãè

Á¿òýýãäýõ¿¿íèéã

õºãæ¿¿ëýõ ñòðàòåãè

Äèôåðñèôèêàöè õèéõ ñòðàòåãè

21

Çàõ çýýë

Á¿òýýãäýõ¿¿í

Øèíý

Îäîîãèéí

Îäîîãèéí Øèíý

¯íý, èäýâõèæ¿¿ëýëò, õóâààðèëàëòûí

ñóâãóóäûí òóñëàìæòàéãààð îäîî áàéãàà çàõ çýýëä îäîî

áàéãàà á¿òýýãäýõ¿¿íèé áîðëóóëàëòûã íýìýãä¿¿ëýõ;

Îäîî áàéãàà á¿òýýãäýõ¿¿íä øèíýýð õýðýãëýã÷ õàéõ, øèíý

çàõ çýýë èëð¿¿ëýõ

Îäîî áàéãàà çàõ çýýëä øèíý

á¿òýýãäýõ¿¿íèéã íýâòð¿¿ëýõ ýñâýë

îäîî áàéãàà á¿òýýãäýõ¿¿íèéã øèíý÷èëæ ãàðãàõ

Øèíý çàõ çýýëä ãàðàõ çîðèëãîîð øèíý

á¿òýýãäýõ¿¿íèéãõºãæ¿¿ëýõ

Á¿òýýãäýõ¿¿í, çàõ çýýëèéí áîëîìæèéí ìàòðèö(2)

22

Áîñòîíû ìàòðèöûí øèíæèëãýý (1)

??

Çàõ çýýëä ýçëýõ õàðüöàíãóé õóâü õýìæýý

Çàõ çýýëèéí ºñºëò

ªíäºð Áàãà

Áàãà

ªíäºð

23

ªíäºð

Áàãà

?

ªíäºð Áàãà

ªñºõ, õºãæèõ, òýëýõ ¿éë àæèëëàãààÿâóóëàõøèéäâýðãàðãàõ

Áàéãóóëëàãûí ñòðàòåãè íü çàõÇýýëä ýçëýõÕóâü õýìæýý õýðýãëýã÷ýýºñãºõºä ÷èãëýãäýíý.

Õóðèìòëàãäñàí àø-ãààðàà õºðºíãº îðóóëàëò õèéæ, çàõ çýýëýý ºðãºæ¿¿ëýõ

Áîäëîãî, òàêòèêààÒîäîðõîé áîëãîæ, ýð÷èìæ¿¿ëýõ, çàðäàëáóóðóóëàõ, õýðýãëýã÷äèéã òàòàõ, èäýâõèæ¿¿ëýõ

Çàõ çýýëèéí ºñºëò

Áîñòîíû ìàòðèöûí øèíæèëãýý (2)Çàõ çýýëä ýçëýõ õàðüöàíãóé õóâü õýìæýý

24Copyright Atomic Dog Publishing, 2001

General Electric áèçíåñèéí øèíæèëãýýÑàëáàðûí èðýýä¿éòýé áàéäàë

Êîìïà

íèé á

èçíå

ñèéíí ÷

àäàìæ

Áàãà

Äóíä

ªíäºð

ÁàãàÄóíäªíäºð

Harvest/ Divest

Strategy

Selectivity/ Earnings Strategy

Invest/ Grow

Strategy

25

Áèçíå

ñèéí ÷

àäàìæ

Ñàëáàðûí èðýýä¿éòýé áàéäàëªí

äºð

Äóíä

Áàãà

ªíäºð Äóíä Áàãà

ªñºëòã¿é

Õèëèéí çóðâàñ

ªñºëò

Áîëîìæèéã ¿íýëýõ

26

Ïîðòåðûí åðºíõèé ñòðàòåãèéí çàãâàð

Áàãà çàðäëààð òýðã¿¿ëýõ ñòðàòåãè

ßëãàðàõ ñòðàòåãè

Çàðäàëä òºâëºðºõ ñòðàòåãè

ßëãàðàëä òºâëºðºõ

ñòðàòåãè

ªðñºëäººíèé äàâóó òàë

ªðñºëäººí

ªðãºí õ¿ðýýòýé

çàõ çýýë

Õÿçãààðëàãäìàë

çàõ çýýë

Áàãà çàðäàë ßëãàðàë

27

6.Äóíä õóãàöààíû áîëîí

æèëèéí òºëºâëºãººã áîëîâñðóóëàõ

Áàéãóóëëàãûí ìàðêåòèíãèéí ñòðàòåãèéã õýðýãæ¿¿ëýõ õ¿ðýýíä áîëîâñðóóëàãäñàí äóíä áîëîí áîãèíî õóãàöààíû ìàðêåòèíãèéí òºëºâëºãºº. Äàðààõè 3 ¿íäñýí ¿ç¿¿ëýëòýýð èëýðõèéëýãäýíý.

•Òîäîðõîé çîðèëãî

•Õóãàöàà

•Íººöèéí õóâààðèëàëò

Ñòðàòåãè òºëºâëºëòèéí VI ¿å øàò

28

7. ¯ð ä¿íãèéí õÿíàëò

Òºëºâëºñºí ¿ð ä¿í áîëîí áîäèò ã¿éöýòãýëèéã õàðüöóóëíà.

Ñòðàòåãè òºëºâëºëòèéí VII ¿å øàò

29

Ìàðêåòèíãèéí òºëºâëºãººíèé á¿òýö

• Òîâ÷ òîäîðõîéëîëò;• Îäîîãèéí ìàðêåòèíãèéí íºõöºë áàéäàë;• Áîëîìæ áà àþóë çàíàëûí øèíæèëãýý;• Çîðèëãî, çîðèëòóóä;• Ìàðêåòèíãèéí ñòðàòåãè;• ¯éë àæèëëàãààíû õºòºëáºð;• Òºñºâ;• Õÿíàëòûí ¿ç¿¿ëýëò¿¿ä;

30

3. Ìàðêåòèíãèéí

õÿíàëò

31

Ìàðêåòèíãèéí õÿíàëò

Òîäîðõîéëîëò:

Ìàðêåòèíãèéí õÿíàëò ãýäýã íü Ìàðêåòèíãèéí

òºëºâëºãººíä òîäîðõîéëîãäñîí ¿éë àæèëëàãààíóóäûí ã¿éöýòãýëèéã ¿íýëýõ,

õýìæèõ ¿éë àæèëëàãàà þì.

32

Ìàðêåòèíãèéí õÿíàëò

¯å øàòóóä:

1. Òîäîðõîéëîãäñîí çîðèëãóóä

2. Ã¿éöýòãýëèé

ã õýìæèõ

3. Ã¿éöýòãýëèé

ã ¿íýëýõ

4. Ñàéæðóóëàõ àðãà õýìæýý

33

Ìàðêåòèíãèéí õÿíàëòÕÿíàëòûí òºðë¿¿ä:

1.Ìàðêåòèíãèéí îð÷íû õÿíàëò;

2.Ìàðêåòèíãèéí ñòðàòåãèéí õÿíàëò;

3.Ìàðêåòèíãèéí çîõèîí áàéãóóëàëòûí õÿíàëò;

4.Ìàðêåòèíãèéí ñèñòåì¿¿äèéí õÿíàëò;

5.Ìàðêåòèíãèéí á¿òýýìæèéí õÿíàëò;

6.Ìàðêåòèíãèéí ÷èã ¿¿ðãèéí õÿíàëò;

34


1.Ìàðêåòèíãèéí îð÷íû õÿíàëò;

• Ìàêðî îð÷íû õÿíàëò (Ýäèéí çàñàã,ãàçàð ç¿é, áàéãàëèéí íººö, òåõíîëîãè, óëñ òºð, íèéãýì, ñî¸ë )

• Çîðèëòîò îð÷íû õÿíàëò (çàõ çýýë, õýðýãëýã÷èä, ºðñºëäºã÷èä, õóâààðèëàëòûí ñóâãóóä, íèéë¿¿ëýã÷èä)

35


2. Ìàðêåòèíãèéí ñòðàòåãèéí õÿíàëò:

• Ýðõýì çîðèëãî

• Çîðèëòóóä

• Ìàðêåòèíãèéí ñòðàòåãè

• Òºñºâ

36


3. Ìàðêåòèíãèéí çîõèîí áàéãóóëàëòûí õÿíàëò:

• Çîõèîí áàéãóóëàëòûí á¿òýö;

• ¯éë àæèëëàãààíû ¿ð àøèãòàé áàéäàë;

• Õàìòûí àæèëëàãàà

37


4. Ìàðêåòèíãèéí ñèñòåì¿¿äèéí õÿíàëò:

• Ìàðêåòèíãèéí ìýäýýëëèéí ñèñòåì;

• Ìàðêåòèíãèéí òºëºâëºëòèéí ñèñòåì;

• Ìàðêåòèíãèéí õÿíàëòûí ñèñòåì;

• Øèíý á¿òýýãäýõ¿¿íèé õºãæèë;

38


5. Ìàðêåòèíãèéí á¿òýýìæèéí õÿíàëò;

•Àøèãò àæèëëàãààíû øèíæèëãýý;

•¯ð àøãèéí øèíæèëãýý;

39


6. Ìàðêåòèíãèéí ÷èã ¿¿ðãèéí õÿíàëò;

• Á¿òýýãäýõ¿¿í;

• ¯íý;

• Èäýâõèæ¿¿ëýëò;

• Õóâààðèëàëò;

• Õ¿íèé íººö;

lecture4,5,6

Documents