le transfert de savoir université entreprise en algérie cas enp oran groupe eden

LE TRANSFERT DE SAVOIR UNIVERSITÉ-ENTREPRISE EN ALGÉRIE : Cas

Par M. Fethi FERHANE,

Directeur Marketing du Groupe EDEN,

Doctorant en Sciences de Gestion.

17/12/2013

www.fethi-ferhane.com

Colloque international COSINUS

ENP ORAN ALGERIE 14 16 DECEMBRE

2013

Citation

« Si vous n’êtes pas convaincu par le formation, essayez l’ignorance »

Professeur de Business

HARVARD University

17/12/2013 www.fethi-ferhane.com


Plan

1. La formation de magister en MTI de l’ENPO

2. Le GROUPE EDEN

3. L’apport en méthodologie et en savoir de

l’étudiant au GROUPE EDEN

4. Comment l’université peut –elle améliorer la compétitivité des entreprises

1. La formation de magister en MTI de l’ENPO

• Cette formation est inscrite dans le cadre légal

Du décret exécutif n98-254 du 17/08/1998 relatif à la formation doctorale, à la post-graduation spécialisée.

l’arreté n99 du 09/07/2008 portant l’habilitation des posts-gratuations en fixant le nombre de postes

ouverts au titre de l’année universitaire 2008/2009.


1.1 Les objectifs de la formation

• Créer, développer et participer à la réussite des entreprises et activités innovantes ;

• Mener à bien des prospectives technologiques, économiques et stratégiques dans des secteurs de pointe ou porteurs ;

• Gérer et financer des projets industriels et technologiques, de la conception à la réalisation ;

• 17/12/2013 www.fethi-ferhane.com

1.1 Les objectifs de la formation (suite)

• Gérer efficacement le passage de la recherche au marché ;

• Déterminer des axes stratégiques des entreprises ;

• Inscrire l’innovation dans un processus d’organisation et d’adaptation des entreprises.


1.2 Le contenu de la formation

• LES COURS :

• Finance : Analyse financière, financement de l’innovation, évaluation et financement des entreprises

• Gestion : marketing de l’innovation, stratégie de l’innovation, management de projets, gestion des ressources humaines, creation d’entreprise


1.2 Le contenu de la formation (suite)

• Économie : environnement socio-économique de l’innovation, veille technologique et prospectives, droit et propriété intellectuelles et industrielle.

• Science : sciences et technolgie du 21 eme siecle, mathématique et statistiques appliquées.


1.2 Le contenu de la formation (suite)

• PARCOURS DE RECHERCHE :

• Après la fin des cours, l’étudiant doit préparer un mémoire de recherche qui étudie une problématique ayant une relation avec l’innovation.


2.Le GROUPE EDEN



•Première entreprise créée

par M. CHERIF Mhamed en 1941

Le GROUPE EDEN a été fondé par :

M. CHERIF Athmane

2.1 Présentation du Groupe


L’hotellerie Promotion

immobilière industrie


INDUSTRIES


PROMOTION IMMOBLIERE


INDUSTRIE HÔTELIÈRE

2.1Les problématiques de management du Groupe EDEN.

• Un marché exacerbé par une forte concurrence.

• Manque d’outils marketing

• Manque de communication

• Programme de mise à niveau

• De nouveaux projets de développement

• Des besoins en compétences en management


3. L’apport en méthodologie et en savoirs de l’étudiant de l’ENPO au

GROUPE EDEN


Marketing

• Élaboration d’un audit marketing.

• Proposition et exécution d’un plan de com.

• Lancement de nouveaux produits.

• Enquete de satisfaction client

• Mise en place de processus d’avis clients

• Organisation d’un eductour avec la presse

• Participation aux salons internationaux.

• Organisation de journées d’etudes et de rencontres professionnels pour le compte de la (FNH) et Forum des Chefs d’entreprises (FCE).


• SITEV d’Alger

• SIAHA d’Oran

• Salon de l’eco-tourisme Timimoune

• affichage urbain

• Dépliants

• Flyers

• Portes documents

• Cartes visites

• Divers papeteries administratives( papier entête, enveloppe..)

• Radio el bahia

• Le Financier

• Le quotidien d’Oran

• Reegineering des sites web

• Emails pro et emails génériques

• Emailing et la newsletter

• Compagne SMS

WEB MEDIAS

HORS MEDIAS

SUPPORTS PAPIERS


Management opérationnel

• Organisation de réunions du board.

• Mise en place du projet de mise à niveau dans le cadre du programme de l’ANDPME.

• Uniformisation d’indicateurs de performances

• Gestion du projet de franchise Best Western.


Technologie

• Création de 8 sites web

• Création d’intranet (e-mail pro, Outlook)

• Mise en place d’une application web pour un système de reporting.

• Mise en place d’une centrale de réservation online.

• Applications mobiles et tablettes ( en cours)


Ressources humaines

• Mission de recrutement des cadres et cadres supérieures au niveau du siége.

• Mise en place d’un comité RH

• Projet de lancement d’EDEN Academie avec la chambre de commerce du Vaucluse.

• Établissement d’un plan de formation pour les 850 employés de la chaine.


Management stratégique

• Pour la nouvelle chaine EDEN STOP:

Élaboration d’études de marché

Élaboration de plan marketing & commercial

Participation à la conception de Business plan

Étude de benchmarking

Participation à l’étude géomarketing


La vision

Stratégique

Marketing

Stratégie

Opérationnelle

Exécution Procédures et

standards

Organisation et structure

RH Recrutement

-Intégration

-Formation

-Rétention

PROFITS

Retour sur investissement

CA

Parts de marché

CROISSANCE

Développement

Nouveaux investissements


Management stratégique (suite)

• Pour un projet industriel en agroalimentaire:

Elaboration d’une etude de faisabilité pour un projet d’une usine agroalimentaire en partenariat avec des espagnoles.


4.Comment l’université peut –elle améliorer la compétitivité des

entreprises • Mettre au point de nouvelles stratégies de

mise en réseau du savoir pour impulser l'innovation et les nouveaux systèmes d'apprentissage

• Axer les formations sur l’accroissement de la compétitivité nationale par l’amelioration de la base scientifique.

• Placer dans le conseil des universités, des personnes du monde de l’entreprise comme au Japon.


• Adopter un caractère entrepreneurial pour encourager les chercheurs a créer leur entreprise.

• Regrouper les chercheurs et entrepreneurs en association ( programme CONNECT)

• Financement mixte

• Proposer des programme de formations complémentaires



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MERCI DE VOTRE ATTENTION

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