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LA EMPRESA Y LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
Daniel RojasRivero ©2002
La empresa y la sociedad de la información
A. Toeffler. La Tercera Ola, 1980
Era Agrícola
Era Industrial
Era de la Información
La empresa y la sociedad de la informaciónD. RojasRivero ©2002
Entrechocar de olas: Metáfora de la transición
Era del Conocimiento
Tercera Ola
Sociedad de la Información
Sociedad del Conocimiento
Sociedad Post Capitalista
Era Virtual
Máquina Inteligente
Edad de la Sinrazón
sociedad posindustrial
sociedad tecnotrónica
sociedad de consumo
sociedad informatizada
sociedad interconectada
estado telemático
aldea global
sociedad digital
sociedad cibernética
La Sociedad Multinominada
La empresa y la sociedad de la informaciónD. RojasRivero ©2002
Información es la habilidad de un sistema que persigue un objetivo de decidir o controlar.
“Decidir” significa escoger entre varias alternativas para alcanzar un objetivo bien definido y “controlar” significa disponer acciones para alcanzar un objetivo definido”.
A. Mowshowitz, 1991.
Información
La empresa y la sociedad de la informaciónD. RojasRivero ©2002
La información puede ser transportada instantáneamente de un lugar a otro del mundo.
El valor de la información depende de quien la use.
La información no se gasta o consume con el uso, sino que incluso mejora cuando se utiliza.
Es imposible mostrar una información para que se evalúe sin dar al mismo tiempo la información en sí.
Información: un recurso muy peculiar
La empresa y la sociedad de la informaciónD. RojasRivero ©2002
Tecnologías de Información: punto convergente de:
Microelectrónica Ciencias de la Computación Telecomunicaciones Desarrollos de Sistemas que las combinan
¿Qué ha pasado con la información?
1. Ha crecido en volumen.
2. El procesamiento de la información se ha acelerado.
3. El intercambio de información y la capacidad de transmisión se han hecho instantáneos.
4. La información se ha vuelto transparente y autorreflexiva.
Información y Tecnologías de Información
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Tapscott, 1996
1. Conocimiento2. Digitalización3. Virtualización4. Molecularización5. Integración/Interconexión en red6. Desintermediación/Reintermediación7. Convergencia8. Innovación9. Proconsumidor10. Inmediatez11. Globalización12. Discordancia
Doce Temas de la Nueva Economía
La empresa y la sociedad de la informaciónD. RojasRivero ©2002
R, Lane, Oracle Corp.1999
1. Llegar al Hogar y la Pequeña Oficina (SOHO)
2. Cables v.s. Inalámbrico y Satélite
3. Seguridad en las transacciones
4. Confianza y Seguridad
5. Censura
6. Derechos de Autor
7. Impuestos sin Representación
8. “Los que tienen” y “los que no tienen”
Obstáculos en la Era de la Información
La empresa y la sociedad de la informaciónD. RojasRivero ©2002
• El reencuentro del hacer y el pensar
• El ocaso de los modelos organizacionales estancos
• La caída de las barreras internas
La organización en tránsito a una nueva realidad
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imaginaria
Virtual
tridimensional
adhocrática
trascendente
creadora de conocimiento
aprendiente
iRRaciOnaL
hipertextual
inteligente
orquestal
Organización de la Era del Conocimiento
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PRODUCCIÓN EN MASA(economías de escala y
aglomeración)
PRODUCCIÓN FLEXIBLE Y ADAPTABLE (Economías de especialización y gama)
PRODUCCIÓN INTENSIVA EN ENERGÍA Y MATERIAS
PRIMAS
“One best way”RUTINAS ÓPTIMAS COMO
META
ORGANIZACIÓN PIRAMIDAL COMPARTIMENTADA
PERSONAL COMO COSTO(relaciones conflictivas,
suma-cero)
PRODUCCIÓN INTENSIVAEN INFORMACIÓN Y MATERIA GRIS
Mejora continua:CAMBIO TÉCNICO COMO PRINCIPAL RUTINA
ORGANIZACIÓN EN REDES FLEXIBLES
PERSONAL COMO CAPITAL HUMANO (socios -técnicos/ relación suma positiva)
CAMBIO DE PARADIGMA:
Un nuevo “sentido común” tecnológico y gerencial C. Pérez. Cambio de Paradigma y Rol de la Tecnología en el Desarrollo. La Ciencia y la Tecnología en la Construcción del Futuro del País. 2000
La empresa y la sociedad de la informaciónD. RojasRivero ©2002
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REFINAMIENTO DEL PROPÓSITO
DEL NEGOCIODISEÑO YREDISEÑO
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