0

Jaarverslag 2017

1

Over Stichting Present

Unieke succesfactoren Present

Focus op degene die iets te

bieden heeft (aanbod centraal)

Ook in Zwolle is er sociale en materiële

armoede en voor een deel van de Zwol-

lenaren is dat een dagelijkse nachtmer-

rie. Tegelijk is armoede voor veel Zwol-

lenaren zo ver van het bed dat ze er niet

wakker van liggen. Als Stichting Present

focussen we ons in eerste instantie op die

tweede groep en we dagen hen uit om

een stukje van hun tijd, hart en handen

beschikbaar te stellen voor een ander.

De Projecten van een dag(deel) en

Trajecten voor langere tijd die we voor

deze groepen organiseren, gaan verder

dan “een keertje aan de slag via Pre-

sent”. De ontmoetingen roepen vragen

op en geven stof tot nadenken: ‘Dat

deze mensen in zulke omstandigheden

leven, in mijn eigen stad, ik had geen

idee’. Het is onderwerp van gesprek

aan tafel, tijdens verjaardagen, in de

kerk of op het werk.

Mensen delen met anderen wat het

Present-Project of -Traject met hen heeft

gedaan en dat heeft een sneeuwbal-

effect. “Kunnen we dat ook doen met

onze afdeling, met onze straat, met onze

school?" Van daaruit melden groepen

zich spontaan aan, bijvoorbeeld als col-

lega’s om samen een Project te doen.

Nauwe samenwerking met

maatschappelijke organisaties

Stichting Present is een brug, geen hulp-

verleningsinitiatief. We zien het als een

uitdaging om met vrijwillige inzet de for-

mele zorg te versterken.

De inzet van een groep blijkt veel impact

te hebben, het is meer dan een opge-

ruimd huis of een leuk uitje. De komst van

een groep mensen is een kans voor de

hulpontvanger. Hulpverleners benutten

Present Zwolle heeft als

missie een brug te vormen

tussen mensen die willen

geven en mensen die met

dat aanbod geholpen kun-

nen worden. Onze visie is

een maatschappelijke be-

weging te ondersteunen

waarbij steeds meer

mensen het vanzelfspre-

kend gaan vinden om naar

elkaar om te zien.

Wat in 2003 in Zwolle

voorzichtig begon met

3 groepen, groeide uit tot

343 Projecten en Trajecten

in Zwolle en tot 73 stich-

tingen in Nederland.

2

de inzet van een groep vaak als middel

om stappen te zetten op verschillende

terreinen. Er wordt structuur aange-

bracht tijdens de voorbereiding en de

cliënt wordt daarbij geactiveerd om zelf

aan de slag te gaan.

De ontmoeting met een groep mensen

is vaak een belangrijk leermoment voor

een cliënt met een beperkt netwerk. De

gedachte, dat er naast de hulpverleners

‘zomaar’ mensen komen om te helpen,

is iets bijzonders. Net zoals wanneer

een groep onder de indruk raakt van

mensen die ze tegenkomen in deze

situaties, zo is de ontmoeting voor de

hulpontvanger ook bijzonder in het

kader van bewustwording. Een hulp-

verlener zei: “Deze groep is één dag

met veel respect en geduld met mijn

cliënt omgegaan. Ze hebben hem

hierdoor weer wat vertrouwen in

mensen teruggeven, dat had mij een

half jaar gekost!”. De methode van

Present werd al in 2013 erkend als

officieel interventiemodel door kennis-

instituut Movisie.

Incidentele inzet, structurele

opzet

Present is geen vrijwilligersorganisatie

maar een organisatie die vrijwilligers

bemiddelt door professionals. Mensen

die weten waar ze het over hebben als

het gaat om hulpverlening. En die met

volledige aandacht, expertise en erva-

ring de Projecten en Trajecten goed op

kunnen zetten en begeleiden. Juist

doordat Present gerund wordt door

betaalde professionals, kan Present

de beste vrijwillige hulp organiseren.

Present koppelt het aanbod van de

vrijwilligers aan de vraag van de hulp-

ontvanger en kan goed inschatten

welke groep of individuele vrijwilliger

bij welke hulpvraag past. Niet alleen

vanwege het aanbod, maar ook in de

mensen-match, meestal is er immers

sprake van schrijnende, moeizame en

kwetsbare situaties. Present is gespe-

cialiseerd in het snel uitfilteren van de

daadwerkelijke vraag en weet dit zo

snel mogelijk te koppelen aan het best

passende aanbod. Zonder ingewikkelde

procedures of protocollen. En dat meer

dan 300 keer per jaar.

Present echt Zwols (lokaal

gedragen)

Verankering in de Zwolse samenleving

is essentieel voor Present Zwolle. In

2017 bestond Present ruim 14 jaar en

in die jaren is een omvangrijk samen-

werkingsnetwerk opgebouwd met onge-

veer 60 (locaties van) maatschappe-

lijke organisaties, circa 80 bedrijven, de

lokale politiek en de meeste van de 50

kerken in Zwolle. Present is niet meer

weg te denken in Zwolle.

“Present heeft de manier waarop

vrijwilligers geworven worden flink op z’n

kop gezet. De klassieke manier van

vrijwilligersrekrutering is dat een organi-

satie zelf vrijwilligers zoekt voor dingen

die binnen die organisatie moeten

gebeuren. Present pakt het radicaal

anders aan: die werft niet onder eigen

mensen en ook niet voor de eigen

organisatie. Present heeft daarmee een

nieuw soort bemiddeling geïntrodu-

ceerd.”

Lucas Meijs, hoogleraar vrijwilligerswerk - 2014

3

Doelstellingen Aanbod en inzet van vrijwilligers

Doelstellingen 2017

Present Zwolle had voor 2017 de volgende doelstellingen bepaald:

Het bemiddelen van > 300 groepen in

Projecten en Trajecten

Samenwerking met alle relevante

partijen in de stad

Een stakeholdersonderzoek

Voorlichting en bewustwording over

de mogelijkheden van Present

Het ontwikkelen van concepten van

vrijwillige inzet ten aanzien van:

Statushouders

MBO-scholen

Kerkelijke buurtinitiatieven

Andere vormen zoals het P-team

Het adviestraject maatschap-

pelijke participatie

(meer) Zwolse bedrijven

In de volgende hoofdstukken valt te lezen

hoe we deze doelstellingen hebben

gerealiseerd (in willekeurige volgorde).

Aantallen groepen in Projecten en Trajecten en hun herkomst

Met 354 groepen in 343 Projecten en Trajecten is de hoofddoelstelling, > 300 groepen be-

middelen, ruim gehaald. In 2017 hebben in totaal ca.1.450 vrijwilligers en 75 MBO-student-

en zich ingezet in Zwolle. Hierdoor kwam er tussen de 20.000 en de 25.000 uur vrijwillige

inzet beschikbaar voor de Zwolse samenleving.

Aantallen Projecten / Trajecten

Dit vertalen naar maatschappelijke winst is lastig, want elk Project of Traject en elke situatie

is weer verschillend. Maar als we uitgaan van het onderzoek van het Instituut voor Publieke

Waarden naar het maatschappelijk impact van Present dat 6 situaties onderzocht, levert één

uur vrijwillige input een output aan maatschappelijke winst op tussen de € 25,- en de € 500,-.

4

5

Vrijwilligers in Projecten en Trajecten

In 2017 groeide het aantal

Projecten en Trajecten ten

opzichte van 2016. Hieronder

geven we de hoofdlijnen weer,

in onze nieuwsberichten zijn de

mooie verhalen van de verschil-

lende soorten Projecten en

Trajecten terug te vinden.

Vrijwilligers in Projecten

In 2017 bemiddelden we 133 praktische

Projecten van een dag(deel). Het gaat

dan om verhuizingen, woningen op-

knappen, ontruimingen etc. Dit is een

toename van 35% ten opzichte van

2016, wat vooral komt door het ont-

staan van het P-team (zie hierna) en

een toename van de Flex-Projecten.

Daarnaast bemiddelden we 70 sociale

Projecten, zoals uitstapjes met mensen

met een beperking of ouderen. Dit door

bijvoorbeeld 5 klassen van basisschool

Het Saffier. Ook sponsorde Hemmink

weer 250 voetbalkaartjes: 25 Hemmink-

medewerkers gingen met cliënten van

10 organisaties naar de wedstrijden. In

totaal waren er 25% minder sociale

Projecten dan in 2016, wat voorname-

lijk komt door bezuinigingen bij oude-

renzorginstellingen. Groepen vrijwil-

ligers die één dag iets willen doen, zijn

minder goed te plaatsen dan vrijwil-

ligers voor langere tijd.

Flex

Het aantal Flexprojecten nam met 22%

toe ten opzichte van 2016, het aantal

Flexers bleef ongeveer gelijk met 44,

mensen stopten en er kwamen nieuwe

bij. Maandelijks zijn er 5 - 6 Flexpro-

jecten. Sommige Flexers doen al meer

dan 10 jaar mee en hebben daardoor

veel ervaring. Ze worden geregeld in-

gezet bij complexere situaties. Door

hun continue inzet en kwaliteiten

noemen we de Flexgroepen daarom

ook wel de dieselmotor van Present.

P-team

In maart 2017 hebben we het P-team

opgericht: een poule van ca. 25 mensen

die hebben aangegeven dat ze geappt

kunnen worden als er spoedvragen zijn.

Het was een succes! Ze kwamen in 2017

al 27 keer in actie.

If you have a problem and

no one else can help,

you can count on: het P-team!

6

Wijkflex

Een Wijkflexgroep is een groep vrijwillig-

ers die zich graag in de eigen wijk willen

inzetten. In 2017 hadden we 2 groepen in

de Aa-landen en Holtenbroek, ze deden 7

praktische projecten voor wijkbewoners.

Zomerpakketten

Opnieuw brachten 50 groepen mensen

uit 8 verschillende kerken zomerpakket-

ten op maat langs bij gezinnen voor wie

de zomer niet zo’n leuke periode is. Het

openluchtbad Zwolle sponsorde voor

20 gezinnen weer zwembadkaartjes.

Vrijwilligers in reguliere Trajecten

In 2017 mochten we in totaal 45 regu-

liere Trajecten bemiddelen. Een Traject

loopt gemiddeld een jaar en er zijn vaak

meerdere contactmomenten per maand.

Buurten met boodschappen

Er waren in 2017 38 Buurten met Bood-

schappen-Trajecten, een stijging van

22,5% ten opzichte van 2016! Bij dit

Traject brengt een groep vrijwilligers

een boodschappenpakket op maat bij

een gezin (die soms van maximaal

€ 80,- in de week moeten rondkomen)

of bij een alleenstaande. Eén van de

groepen is de gehele basisschool het

Mozaïek.

Adopteer een zorginstelling

Twee studentenverenigingen en één

bedrijf adopteerden instellingen voor

ouderen, mensen met een beperking

en dak- en thuislozen, bijvoorbeeld

door maandelijks spelletjes te doen.

Tijdelijk Georganiseerd Netwerk

In 2017 werden 4 TGN’s gevormd: 8

vrijwilligers stonden om mensen heen

om hen op weg te helpen naar een

natuurlijk netwerk. Zo hielpen 2 vrijwil-

ligers een eenzame alleenstaande

vrouw met angstproblemen om leuke,

ontspannen activiteiten te ondernemen

en contact te maken met niet-hulp-

verleners.

Vrijwilligers in overige Trajecten

MBO-studenten

In 2017 riep het ROC Menso Alting de

hulp van Present weer in om 75 eerste-

jaars MBO-studenten Welzijn te plaatsen

in Present-Trajecten voor een eerste

kennismaking met het werkveld. Ze

kwamen bij 30 verschillende instellingen

zoals Pauropus, Brownies & Downies,

het RIBW, het Zonnehuis etc. terecht.

Vrijwilligers en statushouders

Van het netwerk van vrijwilligers voor

vluchtelingen in de IJsselhallen in

2014-2016 is een grote groep vrijwil-

ligers overgebleven die zich graag

inzetten voor statushouders. In 2017

groeide het aantal Trajecten met status-

houders uit tot 65. Door het soort Tra-

jecten en het flinke netwerk dat hart

heeft voor deze nieuwe Zwollenaren

ontstaan er vaak verbindingen, ver-

7

trouwensrelaties en vriendschappen die

anders niet tot stand zouden zijn geko-

men. Dit zelfs met de als moeilijk contact

mee te krijgen bestempelde Eritreeërs.

Uiteraard werken we in alles samen met

Vluchtelingenwerk, de Sociale Wijkteams

etc. en zijn we aanvullend op elkaar /

verwijzen we naar elkaar door.

Klets en koek

Op dinsdagavonden kwamen er ge-

middeld 25 - 30 statushouders en 20

vrijwilligers bij elkaar in de informele

wekelijkse taalgroep “Klets en Koek”

(het ‘broertje’ van Taal en Taart). Sta-

tushouders uit deze groep zetten zich

ook in voor Present, bijvoorbeeld in 6

klus- of Flexprojecten maar ook hielpen

ze voor de PreSintactie cadeautjes

inpakken (voor bewoners van De

Herberg, Tactus verslavingszorg ed)

Zus en zo

Dit betrof 2 informele taal- en ont-

moetingsgroepen waar gemiddeld per

middag 10-15 Syrische en Eritrese

vrouwen en rond de 8 Nederlandse

vrouwen (vrijwilligers) betrokken waren.

Ze komen regelmatig bijeen en het doel

is samen Nederlands te spreken en

elkaar te ontmoeten. Ook deden ze

uitstapjes als een dagje Utrecht of

samen zwemmen.

Maatjes

Voor onder meer Vluchtelingenwerk, de

Sociale Wijkteams, Travers, Samen-

Zwolle etc. vonden we in ons netwerk in

totaal 60 taalmaatjes / gezinsmaatjes /

huiswerkmaatjes / fietsmaatjes etc.

Pop Up Your Talent

In 2017 ontstond dit samenwerkings-

initiatief van sociaal ondernemer Arnold

Messelink en Present Zwolle, mede door

subsidie van het Oranje Fonds. Pop Up

Your Talent is een uniek programma voor

statushouders om hun talent in te

zetten en hen meer kennis, vaardig-

heden en een sociaal netwerk aan te

bieden. Hiermee wil dit traject de

arbeidskansen voor deze doelgroep

vergroten.

Er werden in 2017 2 trainingen aan-

geboden voor 15 statushouders (het

leren van het maken van je CV / LinkedIn

profiel, sollicitatiebrief, solliciteren, hoe

werkt de Nederlandse arbeidsmarkt /

hiërarchie) in combinatie met meedenk-

bijeenkomsten, die bezocht werden door

9 maatjes en 4 vrijwillige coaches. Inmid-

dels hebben 10 statushouders een baan /

leerwerkplek / passende studieplek ge-

vonden.

"Ik vind Pop Up Your Talent erg handig

voor de vluchtelingen, het stimuleerde

mij om een baan te zoeken. Ik heb veel

ervaring geleerd met arbeidsmarkt en

werkcultuur in Nederland. De beste

manier om CV te schrijven, de netwer-

ken te bouwen en contact met mensen,

de regels van sollicitatiegesprek."

Amaf was een deelnemer en heeft

inmiddels een leerwerkplek gevonden

8

Tuinproject laat ook hulpontvanger tot bloei

komen

Een groep studenten van de Navigators Studentenvereniging

Zwolle had zich opgegeven om een praktisch project te doen.

Iets doen voor een ander, dat was iets waar ze meer bewust mee

bezig wilden gaan. Present heeft hun aanbod vervolgens gematcht

aan een meneer wiens tuin overwoekerd was. Hij was zelf niet

meer in staat om het op te knappen omdat hij zich voornamelijk

moet voortbewegen in een scootmobiel. Helaas had hij ook

niemand in zijn sociaal netwerk die hem kon helpen. Hij had het

niet zo op mensen. Hij ging liever om met zijn katten, dat waren

zijn vrienden. Van hem hoefde de tuin ook niet per se opgeknapt

te worden: “maar ja, dat moest van de maatschappelijk werker”.

Voor de studenten was het wel even wennen. Je gaat zomaar in een tuin werken van iemand die je helemaal niet kent.

Maar al vrij snel hadden ze de slag te pakken en gingen ze er vol tegenaan. Toen de studenten eenmaal bezig waren

kwam de meneer in kwestie een kijkje nemen en hij werd er opgewekt van. Hij heeft bijna de hele tijd met hen gekletst,

over vroeger, wat hij had meegemaakt, over wat hij leuk vindt en waar hij zich aan ergert. Even wat mensen om lekker

mee te praten, dat was voor hem iets bijzonders.

Hij heeft er van genoten. En de studenten ook.

O en de tuin? Die is fantastisch mooi afgeleverd.

9

Samenwerking

Maatschappelijke Organisaties

Present Zwolle is een netwerkorganisatie

bij uitstek. In ieder Project of Traject

werkt Present samen met hulpverleners

van maatschappelijke organisaties. In

2017 betrof het hier in totaal ruim 60

(locaties van) organisaties in en rond

Zwolle met als top 5: de Sociale Wijk-

teams, Kadera, Leger des Heils, Drie-

zorg en Dimence, Verdere organisaties

zijn de overige instellingen voor ouderen

en die voor mensen met een beperking,

dak- en thuislozen, psychiatrie, thuis-

begeleiding, welzijnsorganisaties, de

Zwolse woningcorporaties etc.

In 2017 zijn we de kracht en mogelijk-

heden aan informele zorg die onze vele

betrokken en betrouwbare vrijwilligers

bieden blijven uitdragen in het Zwolse.

Met onze unieke formule en expertise

zijn we onderscheidend, onmisbaar en

aanvullend ten opzichte van andere

soortgelijke organisaties en zijn we een

waardevolle partner. Ook draaiden we

mee in de Stadsdialoog Zwolle Armoe-

deVrij, de Algemene Hulpdienst en het

Platform Maatjesinitiatieven. Daarnaast

werden we vanuit onze ervaring en ex-

pertise vaak gevraagd mee te denken /

een bijdrage te leveren aan vraagstuk-

ken en initiatieven.

Samen Zwolle

In 2017 gaven we deze samenwerking

van ZwolleDoet!, Hart voor Zwolle en

Present verder vorm in de beheergroep.

We promootten oproepen, hulpvragen

en vacatures voor vrijwilligerswerk en

we vonden goede vrijwilligers. Samen-

Zwolle wordt steeds bekender!

Het adviestraject

maatschappelijke participatie

In 2017 schreven we, in opdracht van

de Gemeente Zwolle, samen met

Travers, Focus, Pauropus en WijZ

een plan om de zogenoemde “vergeten

bijstanders” weer in beeld te krijgen en

een trede op de participatieladder te

laten stijgen. Dit vanuit persoonlijk

contact en begeleiding. De eerste

participatietrajecten zijn inmiddels

gestart onder de naam “DOCK 24”.

Los van dit participatietraject heeft

Present altijd al oog voor participatie-

mogelijkheden van mensen lager op

de ladder of die vanwege een burn-

out of werkloosheid uitgevallen zijn.

We doen dit met betrekking tot de vele

statushouders die we in beeld hebben,

maar ook brengen we mensen onder

in Flex-groepen en het P-team zodat

ze weer zelfvertrouwen krijgen en

(meer) mee gaan doen in Zwolle.

Bron:

jaaroverzicht SamenZwolle

10

De Gift City

Present is gehuisvest in de Gift City en

het was mooi om de samenwerking

verder vorm te geven in 2017. We

trokken samen op in diverse P-team-

projecten op het gebied van vervoer

van spullen / afval en stuurden status-

houders door naar werkervaringsplek-

ken in de Gift City. Ook zijn we sterk in

het extra grote netwerk dat we samen

hebben: op SamenZwolle kwam de

vraag voor vervoer van voedselbank-

pakketten. Een vraag die niet zomaar

op te lossen bleek. Dit koppelden we

aan de Gift City en hun vrijwilligers

bezorgen met de Gift Citybus elke

twee weken deze pakketten nu thuis.

Kerken en christelijke

organisaties

Present kreeg in 2016 de opdracht

vanuit de Christelijke Gereformeerde

Kerk Zwolle om te onderzoeken hoe

er door kerken beter / meer onderling

kan worden samengewerkt op diaco-

naal niveau (het van betekenis zijn voor

mensen in nood). Ook was de vraag

welke hulpvragen voor kerken er liggen

in de wijken en hoe er beter kan worden

samengewerkt op dit vlak door kerken

met de Sociale Wijkteams, de Gemeente

en de politiek. Er gebeuren veel mooie

dingen in Zwolle! Maar vaak hebben

kerken het van zichzelf niet in beeld, laat

staan de buitenwereld. Present trok in dit

onderzoek op met het Diaconaal Plat-

form Zwolle, hogeschool VIAA en het

Centrum voor Samenlevingsvraagstuk-

ken. Dit resulteerde in een uniek over-

zicht op wijkniveau van initiatieven door

kerken voor de mensen in de wijken op

de website van Present.

Om een begin te maken met de kennis-

making / samenwerking tussen de kerke-

lijke initiatieven op wijk / buurtniveau en

de Sociale Wijkteams, organiseerden we

op 23 januari 2017 een Inspiratiemarkt.

Dit was een succes, veel partijen waren

verrast wat er allemaal in de eigen wijk

werd georganiseerd.

Het onderzoek was medio 2017 klaar

met de volgende adviezen van Present

aan het Diaconaal Platform:

- stimuleer kerken op diaconaal niveau

om samen te gaan werken / met

elkaar af te stemmen in de wijken en

- zorg dat kerkelijke initiatieven voor

de wijk / voor kerken onderling

vindbaar zijn en plaats dit op

SamenZwolle.

Dit advies is door het Diaconaal

Platform en de kerken omarmd en

wordt (in 2018) verder opgepakt.

Zwolse Uitdaging

De landelijke organisatie “de Uitdaging”

legt verbindingen tussen mensen van

maatschappelijke organisaties en het

bedrijfsleven. Ook in Zwolle was de Uit-

daging de afgelopen jaren actief. Present

had al een uitgebreid bedrijvennetwerk

met hart voor de stad had opgebouwd,

daarom werden de Uitdaging en Present in

2016 samengevoegd. In 2017 werd beslo-

ten de Zwolse afdeling op te heffen. De

hierbij betrokken ondernemers hebben nu

in samenwerking met Present het kookini-

tiatief Kookhesie in Zwolle – Holtenbroek

opgezet, gericht op verbinding in de wijk.

11

Fondsenwerving en financiële steun

Als stichting is Present Zwolle volledig

afhankelijk van subsidies en giften. We

zijn daarom blij met alle steun in 2017.

Hieronder nemen we de hoofdlijnen op

(de exacte cijfers vindt u op blz. 13-15).

Gemeente Zwolle

Sinds de start van Present in 2003 heeft

Present een subsidierelatie met de Ge-

meente Zwolle. In 2017 kwam hier extra

subsidie voor statushoudersparticipatie

door vrijwilligers bij. In september 2017

kregen we ook voor de reguliere werk-

zaamheden extra subsidie. Hierdoor werd

het mogelijk om méér Projecten en Tra-

jecten te bemiddelen. Daarnaast zetten

we hiermee het P-team en zijn we bezig

het bedrijvennetwerk meer te benutten.

Ook kwam er een PR- & communicatie-

medewerker (4 uur p/w) bij voor onder

meer vergroting van de naamsbekend-

heid van Present waardoor we nóg meer

mensen in beweging willen brengen.

Fondsen

We ontvingen subsidie van het Hervormd

Weeshuis, die zo 10 projecten in gezin-

nen met kinderen en projecten door

jongeren mogelijk maakte. Van het

Oran-je Fonds kregen we subsidie voor

Pop Up Your Talent (zie blz. 7).

Acties

Er werden in 2017 diverse sponsor-

acties opgezet: basisschool de Octopus

bracht geld bijeen voor de onkosten

van diverse statushoudersprojecten. De

Berkumloop sponsorde het P-team.

Scholen

Het Menso Alting steunde Present met

een gift, evenals Landstede. Present

Nederland gaf een gift voor de tijd die we

hebben gestoken in het ontwikkelen van

het landelijke ‘mijn school is Present’,

een methode voor basisscholen en de

invulling van burgerschap.

Particulieren

Present heeft een 30-tal trouwe dona-

teurs. Daarnaast werden we blij verrast

door een specialist uit de Isala Klinieken

die zijn afscheidsgiften doneerde.

Kerken

De CGK gaf een gift aan Present om het

onderzoek voor diaconaal samenwerken

van kerken mogelijk te maken (zie blz.

10). Daarnaast steunden diverse kerken

Present met hun collecte-opbrengsten.

Bedrijven

Door de extra subsidie van de Gemeente

Zwolle kunnen we met meer mensen uit het

team meer tijd in bedrijven investeren. Zo

kregen we Gamma als nieuwe partner in

natura voor het P-team en waren we

Present op de Trends-Expo waardoor

meerdere bedrijven onze PreSintactie zijn

gaan sponsoren. Ook zijn we lid van het

landelijke netwerk “Ondernemers in bedrijf”.

12

13

Financiën

Balans

Activa 31 december 2017 €

31 december 2016

€

Passiva 31 december 2017

€

31 december 2016

€ Materiële vaste activa

808 800 Reserves 16.118 14.752

Vorderingen 10.368 1.756

Liquide middelen 23.891 27.841 Kortlopende schulden 18.949 15.645

35.067 30.397 35.067 30.397

Staat van

baten en lasten Werkelijk Begroot Werkelijk Begroot 2017 2017 2016 2018 Baten

€ € € €

Baten van particulieren 23.998 27.678 17.357 27.500 Baten van bedrijven 47.804 60.000 56.367 60.000 Baten van subsidies van overheden 119.007 95.007 65.822 128.816 Baten van overige organisaties zonder winststreven 39.662 49.600 49.953 32.500

230.471 232.285 189.499 248.816

Lasten

Besteed aan doelstellingen 210.928 212.750 173.227 226.074

Wervingskosten 11.360 11.653 9.336 12.287

Kosten beheer en administratie 6.817 6.937 5.602 7.372

229.105 231.250 188.165 245.733

1.366 1.035 1.334 3.083

Saldo financiële baten en lasten 0 0 6 0

Saldo 1.366 1.035 1.340 3.083

De balans per 31 december 2017

en de staat van baten en lasten

2017 zijn ontleend aan de jaar-

rekening 2017 die voorzien is van

een beoordelingsverklaring van

Brouwers Accountants. Deze

jaarrekening is te vinden op

www.presentzwolle.nl.

De reserves en fondsen van

Present Zwolle worden aange-

wend in overeenstemming met de

doelstelling waartoe ze in het leven

zijn geroepen. De reserve is ge-

vormd voor de dekking van risico’s

op korte termijn en om zeker te

stellen dat de Stichting ook in de

toekomst aan verplichtingen kan

voldoen. De door het bestuur

gewenste hoogte van deze reserve

is ≥ 25% van de som der lasten.

Stichting Present Zwolle heeft

geen risicovolle beleggingen |

Present Zwolle is een Algemeen

Nut Beogende Instelling (ANBI),

giften zijn aftrekbaar voor de

belasting. | De bestuursleden van

Present Zwolle ontvangen geen

financiële vergoeding.

14

Directeur Hans Bakker en Algemeen

Coördinator Elsje Goudzwaard

waren verantwoordelijk voor het

dagelijkse reilen en zeilen van

Present Zwolle. Samen met het

bestuur droegen zij de verantwoor-

delijkheid voor het (meerjaren)beleid

en de financiën van Present.

Het operationeel team van Present

Zwolle bestond in 2017 uit 8 betaal-

de krachten die voor verschillende

taakgebieden binnen Present ver-

antwoordelijk zijn. Binnen het opera-

tioneel team waren er 3 vaste vrij-

willigers en diverse wisselende

mensen, zoals stagiaires. In de

buitendienst was er een tiental

vrijwillige groepenbegeleiders

die hielpen bij het begeleiden van

groepen in Projecten en Trajecten.

Nieuw in het team is Kikki Scheffers,

die sinds september verantwoor-

delijk is voor de PR & Communicatie

(4 uur per week).

Bestuur v.l.n.r.

Arne Poirot (bestuurslid)

Gert van Dorsten (voorzitter)

Dikkie van Gijssel (bestuurslid)

Martin Vierhuizen (penningmeester)

Team v.l.n.r.

Nancy Wolting - Flex

Elsje Goudwaard - Algemeen Coördinator

Annemarie v/d Horst - Ondersteuning*)

Mariëlle Kisjes - Trajecten

Hans Bakker - Directeur

Team v.l.n.r.

Corlien v/d Meulen - Projecten

Elise Steenaart - Maatschappelijke Organisaties

Cato Bakker - Ondersteuning*)

Dominique v/d Knaap - Statushouders

Henk Groen - Boekhouding*)

Kikki Scheffers - PR & Communicatie (niet op de foto)

*) Vrijwillig

De organisatie van

Present Zwolle in 2017

15

Conclusie en vooruitblik

In 2017 hebben we de doelstellingen

ruim gehaald. We hebben ruim meer

dan 300 groepen in Projecten en Tra-

jecten bemiddeld in samenwerking

met alle relevante partijen in de stad.

Onze voorlichting en bewustwording is

een continu proces en we hebben daar-

naast de nodige concepten ontwikkeld /

pilots gedraaid ten aanzien van status-

houders, MBO-scholen, kerkelijke

buurtinitiatieven, het P-team, het ad-

viestraject maatschappelijke participatie

en de Zwolse bedrijven.

In de voorgaande hoofdstukken viel

te lezen hoe we deze onderwerpen

hebben vormgegeven.

Heisessie

In 2017 hebben we als team en bestuur

gekeken naar waar Present staat na

bijna 15 jaar in Zwolle en wat onze

Unique Selling Points anno 2017 zijn en

ook wat onze risico’s zijn. Een uitkomst

hiervan was een stakeholdersonder-

zoek, omdat veel van onze risico’s zijn

terug te voeren op het al dan niet aan-

sluiten op behoeften en verwachtingen

van deze stakeholders.

Stakeholdersonderzoek

We vonden Margriet Meindertsma

(oud-PvdA-wethouder Gemeente

Zwolle en Eerste Kamerlid van 1999

tot 2011) bereid om in gesprek te gaan

met de volgende stakeholders: maat-

schappelijke organisaties Kadera,

Travers en ZwolleDoet!, Woningcor-

poratie SWZ, wethouder Nelleke

Vedelaar, bedrijven als Breman en

Hemmink en de Gemeente Zwolle.

De opgehaalde feedback was verras-

send, soms uitdagend maar vooral

bruikbaar. Op sommige punten (zoals

het functioneren van het team) hoor-

den we dat we de goede vorm hebben

gevonden.

Het bestuur nam de volgende besluiten:

Er is verwarring over de mate waarin

Present een vrijwilligersorganisatie is.

We gaan duidelijker uitdragen dat

Present een organisatie is die vrijwil-

ligers bemiddelt.

Omdat het altijd om kwetsbare mensen

gaat en omdat Present honderden

groepen per jaar bemiddelt, werken we

grotendeels met betaalde krachten.

Wat ‘aanbodgericht werken’ is, is niet

altijd duidelijk en daarmee sluiten we

soms ook niet aan bij acute hulpvragen.

We gaan meer uitdragen we werken

vanuit het aanbod van de vrijwilligers-

groepen en zetten de P-team-pilot om

meer vraaggericht te kunnen werken.

Bij het opzetten van Projecten en bij

fondsenwerving gaan we de kansen bij

bedrijven nog meer opzoeken en

benutten.

Voor de buitenwereld is het niet altijd

duidelijk wat “al die” hulpgroepen in

16

Zwolle doen, bij wie men terecht kan

voor welke vraag en of dat allemaal wel

efficiënt is.

Wij gaan (door met) duidelijk uitdragen

welke rol Present in dit geheel vervult en

hoe we al samenwerken met al deze

partijen zodat we samen nog meer

kunnen betekenen voor Zwolle. Maar

onze kleinschaligheid behouden we,

omdat dit onze wendbaarheid en

oplossingsmogelijkheden vergroot.

Doordat we bij de Gemeente Zwolle

hebben ingestoken op extra subsidie

werd in 2017 de uitwerking van diverse

onderdelen mogelijk en hebben we dit

dus al in de doelstellingen verwerkt.

Vooruitblik

Begin 2018 zijn we begonnen met een

blogreeks waarin duidelijk werd waarom

Present geld nodig heeft. Daarnaast zien

we ook dat Present kleine financiële

buffers heeft om tegenvallers op te

vangen. Met de afhankelijkheid van een

relatief kleine groep gevers is het van

belang om de komende jaren te werken

aan hoe het eigen vermogen versterkt

kan worden.

Naast de uitkomsten van het stake-

holdersonderzoek zien we ook risico’s

op het gebied van de vrijwilligersinzet /

herkomst van de groepen. Door het P-

team, de Trajecten en de MBO-studen-

ten is het aantal groepen gegroeid,

maar we zien een afname van de

‘gewone’ groepen die klusprojecten

willen doen. We gaan in 2018 daarom

insteken werving van meer groepen.

Door de extra subsidie van de Gemeente

Zwolle wordt het mogelijk om meer regu-

liere groepen te bemiddelen. We streven

naar een groei in Projecten van 203 naar

230 en voor de reguliere Trajecten van 45

naar 50. Wel gaan we zoeken naar extra

vrijwillige groepenbegeleiders om dit alles

in goede banen te leiden. In het voorjaar

van 2018 zetten we geen studenten in

vanuit het Menso Alting. Hun aanbod,

met de voorwaarden voor het leerproces

van de studenten, past dit jaar minder

goed bij waar onze maatschappelijke

organisaties behoefte aan hebben.

Dit betekent dus wel een afname van

30 MBO-Trajecten.

De organisatie van Present blijft wat

betreft het professionele team hetzelfde

met 3,97 fte verdeeld over 8 professio-

nele krachten, de begroting over 2018

is opgenomen in de staat van baten en

lasten op pagina 13.

Wel heeft er een wijziging plaatsge-

vonden in de aansturing van Present die

meer past bij hoe de dagelijkse praktijk al

was: Hans Bakker treedt terug als

directeur en gaat verder als relatiebe-

heerder. Hij blijft verantwoordelijk voor

de bedrijven en sponsors, en hij wordt

nu ondersteund door een paar team-

leden. Elsje Goudzwaard wordt daar-

mee als Algemeen Coördinator verant-

woordelijk voor de aansturing van het

dagelijkse reilen en zeilen van Present.

We zijn dankbaar en trots op waar we

staan en we zien het jaar 2018 met

vertrouwen tegemoet!

17

.

Stichting Present Zwolle /// Rieteweg 12 /// 8041 AK Zwolle /// 038 – 450 85 70

www.presentzwolle.nl /// info@presentzwolle.nl

Het ontwerp van dit jaarverslag is geënt op het jaarverslag van Present Oldebroek 2016