7/25/2019 Iso 9001 Literal 8

1/8

PROCESOS

INDUSTRIALES

TEMA:

NORMA INTERNACIONAL

ISO 9001

PERTENECIENTE A:

KLEVER TIGUA

CHANCAY

GRUPO: CINCO

NIVEL:

CUARTO

PROFESOR:

ING, OSWALDO B.

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE INGENIERIA

INDUSTRIAL

T

7/25/2019 Iso 9001 Literal 8

2/8

NORMAINTERNACIONAL

ISO 9001:

2000

T

7/25/2019 Iso 9001 Literal 8

3/8

8. Medicin, Anlii !Me"#$%

8.1&ene$%lid%deL% #$'%ni(%cin de)e *l%ni+c%$ e i*leen-%$ l#*$#ce# de e'iien-#, edicin, %nlii !e"#$% nece%$i# *%$%.

a) demostrar la conformidad del producto,

b) asegurarse de la conformidad del sistema de gestin de la calidad, y

c) mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestin de la

calidad.

E-# de)e c#*$ende$ e l% de-e$in%cin de l#/-#d# %*lic%)le, incl!end# l% -/cnic%e-%d-ic%, ! el %lc%nce de -ili(%cin.

ISO 9001 :2000 -$%dccin ce$-T

7/25/2019 Iso 9001 Literal 8

4/8

8.2 Se'iien-# ! Medicin

8.2.1 S%-i3%ccin del clien-e

C## n% de l% edid% del dee*e4# deli-e% de 'e-in de l% c%lid%d, l% #$'%ni(%cinde)e $e%li(%$ el e'iien-# de l% in3#$%cin$el%-i5% % l% *e$ce*cin del clien-e c#n $e*ec-# %lc*liien-# de $e6ii-# *#$ *%$-e de l%#$'%ni(%cin.

De)en de-e$in%$e l# /-#d# *%$% #)-ene$ !-ili(%$ dic7% in3#$%cin

ISO 9001 :2000 -$%dccin ce$-T

7/25/2019 Iso 9001 Literal 8

5/8

8.2.2 Adi-#$% In-e$n%

L% #$'%ni(%cin de)e lle5%$ % c%)# % in-e$5%l#*l%ni+c%d# %di-#$% in-e$n% *%$% de-e$in%$i el i-e% de 'e-in de l% c%lid%d

% e c#n3#$e c#n l% di*#ici#ne*l%ni+c%d% 5/%e .1 Pl%ni+c%cin de l%$e%li(%cin de n *$#dc-#, c#n l# $e6ii-#de e-% N#$% In-e$n%ci#n%l ! c#n l# $e6ii-#del i-e% de 'e-in de l% c%lid%d

e-%)lecid# *#$ l% #$'%ni(%cin, !

) e 7% i*leen-%d# ! e %n-iene de%ne$% e+c%(.

ISO 9001 :2000 -$%dccin ce$-T

7/25/2019 Iso 9001 Literal 8

6/8

Se de)e *l%ni+c%$ n *$#'$%% de%di-#$% -#%nd# en c#nide$%cin ele-%d# ! l% i*#$-%nci% de l# *$#ce# !l% $e% % %di-%$, % c## l# $el-%d#de %di-#$% *$e5i%. Se de)en de+ni$ l#c$i-e$i# de %di-#$%, el %lc%nce de l%i%, 3$ecenci% ! e-#d#l#'%. L%

eleccin de l# %di-#$e ! l% $e%li(%cinde l% %di-#$% de)en %e'$%$ l%#)"e-i5id%d e i*%$ci%lid%d del *$#ce# de%di-#$%. L# %di-#$e n# de)en %di-%$

*$#*i# -$%)%"#.Deben definirse, en un procedimiento documentado, lasresponsabilidades y requisitos para la planificacin y la

realizacin de auditoras, para informar de los resultados y

para mantener los registros (vase !.".! #ontrol de los

registros).

T

7/25/2019 Iso 9001 Literal 8

7/8

L% di$eccin $e*#n%)le del $e% 6ee-/ iend# %di-%d% de)e %e'$%$e de

6e e -#%n %cci#ne in de#$%in"-i+c%d% *%$% eliin%$ l% n#c#n3#$id%de de-ec-%d% ! c%%.L% %c-i5id%de de e'iien-# de)en

incli$ l% 5e$i+c%cin de l% %cci#ne-#%d% ! el in3#$e de l# $el-%d#de l% 5e$i+c%cin 5/%e 8..2 Accinc#$$ec-i5%.

$%&' ase las $ormas *% +++-+, *% +++-" e

*% +++- a modo de orientacin.

T

7/25/2019 Iso 9001 Literal 8

8/8

8.2. Se'iien-# ! Medicinde l# P$#ce#

L% #$'%ni(%cin de)e %*lic%$ /-#d#%*$#*i%d# *%$% el e'iien-#, ! c%nd#e% %*lic%)le, l% edicin de l# *$#ce#

del i-e% de 'e-in de l% c%lid%d. E-#/-#d# de)en de#-$%$ l% c%*%cid%d del# *$#ce# *%$% %lc%n(%$ l# $el-%d#*l%ni+c%d#. C%nd# n# e %lc%ncen l#$el-%d# *l%ni+c%d#, de)en lle5%$e %c%)# c#$$ecci#ne ! %cci#ne c#$$ec-i5%,e';n e% c#n5enien-e, *%$% %e'$%$ede l% c#n3#$id%d del *$#dc-#.

T