interview with risk management practitioner: robert charette

15
! "" #$% &’& ! "#$ ! ( ) *) ) )"" )+" ) ) , ) ** *)" ** **+))) " ) " -)) ,")’*)" *, )’* ** * . * " #* , /0. ) ) ) )" " ) " , ) ) " ) *** *)) *" ! ) *)"* ) * () , #1 2)) * 3* 4)"* 5 *+2)).)**))"" )*)" ) ),644, ) 7 * *+ * 0) &’8 )*)(,9) )"*)":* ,4)4" 4, ) 4), ) )*; ’) ) ) ) ) , 9) )" 4 * )"**) 4, ) $$’$ . * " )"(),4, ) <)" #, ** )"))= ! ) * ) , $ $ ) % . *)"* ’) , ! " $8 > !)+")9(& %&’$&&& &$& $ ’ # $ ’ $ ’$( )"*+ ,*++*% , " , 64?8%)*)) *) +’’ $-&#&*’

Upload: computer-aid-inc-accelerate-management

Post on 02-Nov-2014

405 views

Category:

Business


1 download

Tags:

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Interview with Risk Management Practitioner: Robert Charette

����������� ������������������������

��������������������

������������� �!��������

�""��� ���#���$��%�

� ����&��'&���

�������

�������������� ����� �� ������ ����������� � ������������ ������������ ������ ������� ���� �� ��������� !�

"����#�$��������� ����� �� �

!��� ��(��� ��)���� �*� )�� �����)���)""�� )�+�� "������ )������� )��� �������� ���

��,���)����*�*��*�)��������"�����*�*��*����������������*+��)�)�������)������

"�)�� ����"������ -� �)�)������ �,� ")���'*�)"�� *�, )��'����*���� *�*��*�� .�� �*��

������"�� #��*����� �,� ��� �/�0.�� ������)����� )�� �����)���)"� ����� �����"����

����)��� ����"���� ��� ��,���)���� )��� �"���������)���*� *�*��*� �)�)������

���*�"������

!��� ��)���� �*� )"*�� ��� ��� )���*���� (�)��� �,� ��� #��1��� 2)�)������ ��*���3*�

4����)"������*�5����������*+�2)�)�������.���)*�*�������)������)""���)*�)���"�����

��)���)���,����64�4�, )���7����������� ��*������*+�����*����0�)��� ����&'���8���

)*�)����(��� �,� ���9)���)"���*�)����������":*������ ��������� �,�4�)���4��"��

4�, )��� 4),��� �����'����� )��� )*� ;���'��)���)�� )��� ��)���)�� �,� ��� 9)���)"�

4������� ����*��)"� �**���)���� 4�, )��� �������� ���$$'$��� ����'����� .�� �*�

������"��������������)"�(�)����,�4�, )���<�)"���#��,�**���)"��)�)=������

!��� ��)���� �*� ��� )����� �,� �������� �� ���� �� �� ��������� �������� ���

����������� ���$ ��� �������� �� ���� �� � �� ������ � � ���������� ���$����

���� ��� ���������� �� ���� �������� ���������)��������� �� ��� �� �������������

�� � ��� ����%��� .�� �*� )"*�� ��� ��')����� �,� � !� � �� ����������� ��� �������

"�������������$8����>���������� � ���!�����)������+��")������9����(�������&��

���%����&'�$��� � &&���� ��&���& �������$��� &�������$������� ���� '�� �� �#����

$����� ���������'������$���� �������������'�$(�

�)"*�+��,��*++*%��,�����"�,����64�����?����������8%�� ������� )*�)��)������*�)���

� � �������������������������������������������������������������������������������+�� �������'���'�������$�-����&��# ���&�*'������

Page 2: Interview with Risk Management Practitioner: Robert Charette

����������� ������������������������

��������������������

������������� �!��������

�""��� ���#���$��%�

� ����&��'&���

���������������� &�������������+��������������� ������ ������� ���� �� ��

�������

�"�������� )�,)��� �������)��� �� �������� �� ��� 6�����*��� �,� 2)**)���*�*� )���

����"��������������)��)�������������"�����)"�)�����������*�*��*����������������

��� �� ��+� ���@)��)�����8 �)*�)�� �"�������� ��������� ��� ���9)�)"�6���� )���

4�*��*���������� ��)""������9)�)"�6���� )���A)�,)�������������9� ����������

�*�)���"�������*���������� ���96A����� ��+������)� ��"����*��,���)"'����*�, )���

*�*��*�� /��*�� ���"����� ��� �)����*� ���()� �����"� *�*��*�� *��)�� *�*��*�� )���

���""�����*�*��*����"����������,,��������*��,�))�+��")**�*�(�)����*����)"*���)��

���������������*��������)�*����)"���,,�����1�(���*����*���)������,�����)�� )���)���

*�, )���������������)������1����)�)�������

>����,���������*��������*�)��)��)����")�������������� )*��)��������������

)*��)�����)��)�������������������������"��������� ��+�,�����������*�B���"���

�,� ���� �)��)��� ��������()�+�������)�)""�� ��� ����������()*��)""�� �)��� ���� ���

���������������*��� �)��������� )�����4��������� ��+����"�*��,���,,�����)��)*�

���)�"���,���*���*�(�"���,���*���(���� ��� )*�����)������1���������*��������,,����

����������� ���'��)�*��,��C������������"�**��)�������)�*��,��������

>����,����1�(*����)��� )�����������,����*)�� ���96A������"���������)"�)�����,�

���()�*�*��*�� ��������"�����"��+����)�,��������()�)���*��)��*�*��*�,���))�+�

*�(�)����*�� /��*� )*� ���� �,� ��� ,��*� �C��������*� ��� )��"����� ,���)"� ��*+�

�)�)������)���*���)�����")��������9)��)""�����*�����()�)���*��)��*�*��*� ����

)""�*�, )�����������(�����"������������ )*���������"��)�*�, )����**����A�)� ��

������)""���������������*)���)�������� )*��� ��������"��(����"��+�*�)������

�����"�����

���%����&'�$��� &����� ��������(�

�)"*�+��,��*++*%��*� �� ����(��"�����)""���*��*�*��*�� �� �������*)�����"�)*��

����� �����"���'�������� � A�� ���� �������(�� )� �����"���� �����)���D� �)����� ���

")�*�)������)�*�E�� �����F� )*�� �����*���������

9������"�**�� ����� )*�)" )�*� ��*��)������,��"���� ��� ���()�+��,������)�� �)� ��

���� ���*����� �"����� �����"����)"� ���)*� G� )��� ���� ���� ����� ��)� ,���� )��

Page 3: Interview with Risk Management Practitioner: Robert Charette

����������� ������������������������

��������������������

������������� �!��������

�""��� ���#���$��%�

� ����&��'&���

���������������� &�������������+��������������� ������ ������� ���� �� ��

�������

������������ ���*������� G� �)� ��)""�� ����3� �)���)� ���������� �� 9)��� *�)����� ���

����� ���*�����)�����"����������"���� )*�(������������������)���)��(�����)("��

��*���������9)��3*�*�(�)�����*�)�����

��*�(*�B���"��*����B����)�(���,������������������*)��� �)� �� �3�����������

)�����"�*�� ��� ���*� �,� ��"�� A)�� ))�+� �")**� *�(�)����� ���"������ )��� �� � ��*�

*�)������*���� ������������)""��)���)"�*�)���������+�����*�*�)����9)�)"�A)��

��""�������)��)�����,�(��+*��)���)"+���������"��������,"������)���,,����������*)���

�)��� )*�)""�)(����������,��������*�",�����) �)�������"��+�,������������"����)"�

�)�)(�"���*� �� ���� ���)���� ��� ���� ���()�*�*��*� ��*����,���*�)�����)��� )���)"�

��)"*�������������,������� ���������)�*� ������

���*�B���"��������,�������*��)��)*���)""��������������*+��)�)�������)����������

���� �)*� (���� ��*� �(*�**���� ��� �����*)������ ��� "��+� �,� �����"���� ()�+� ��

*�)����� .� � *���"�� ��� �� ����'��)�H� ?��� �C)��"��� *���"�� *�)���� ��*��

�����"�������*���"����������"������*��*�)���H�.� ��������()")��������*���� �,�

���������������*)�*�����*���������������� �������������H���

/��*��*�)�����������)��*�(1���(��)�*����������������������*�*�""������������+����

�)����*�����������/�������������)���������"��+�(� ����*�)����)��������"�����

)��� )""� ��� �"����*� �)� �)�� ��"�� ��� ������� �)� "��+�� A�� *�""� �)��� )""� ��*��

���)��=)���*�1���������� ���")�*� �����"����*� �����,��*�(�������� ��,���������

�)��*����)�������)""�� )���������A���)�����+�������������)� ���� ��*)��)�

���1���� ���� ��*����,��*��������"�+��)�*�, )��� ��B��������� ��� ���� �����+�)�

�����"���������"������� ���� ��)����**���)""�����)����)������)"�,�������A��)���

���)����)���*�����,����*�"��*� ������� ���*�*��*� ��(��"���I������� ��*����1��� �*�

����� )�� ��� �� ���"����� )� �)����")�� *�, )��� ��B�������� ��� (��"�� ��� *����

�����"����� ���)������)������)������)������,����� ����)""�� )�����/�����*�"�

�)�� ���� ��� *�)����� )� ,����� ����� )*� �)""�� ��,,����� ,���� �)� �� ������)""��

��*��������*�����"��(�**�)�96A���*�����*)��� ���)����� �)� �� )��(����� �)�

��������

���%�,���'�'�$��� � ����&&$� �� ��� �#���� �� ���(�

Page 4: Interview with Risk Management Practitioner: Robert Charette

����������� ������������������������

��������������������

������������� �!��������

�""��� ���#���$��%�

� ����&��'&���

���������������� &�������������+��������������� ������ ������� ���� �� ��

������

�)"*�+� �,��*++*%��,�����"�,�96A����� ����� ��+������$%�,���)�*�)""�����)���

�)""���4�,/���� ����� )*���)�B�)���������0�*����4�,/���� )*�+�� ��)��������,���

�*������)��)�����*�, )���)���*�*��*������������� ��+��/��*�� �����������"�� ���

��"������,��������!�������)������")���)���)����*�*��������������������� ��+���

)�4�,/��������)��"�� ���)�*�*��*�������������,�������� ��)"�)������ ����)��=)���*�

���"��(�����)�)��������*�, )���)���*�*��*�����������������"�����������**�*��

�����*� )��� ��"*�� ���)���� *�*��*� ������������ )��� *�, )��� ������������

������"����*� )*�)�(��� ��)"�()�+� ��� ��� ")�� ��8�*�)��� �)�"����$�*�� � �� )"*�� ���

����"���� ���*����)��)����� �)���*�)���"���*��*�*�*��� ��*����,��� ��� ����?�����

)����������)�"��*�, )���*������*�*�����*���*�,���9�4�3*�*�)���*)���������)�����

����)�"����$ ���������������(�����6J������������������*+�)**�**���*�,���)������

")����*�)"�� �/�*�*��� ����"������ �)� ���� �)�� ����� )�D� ��� ��������=)���� �,�

�����!��)������,�.�)"��)���.��)��4������*��/��*� )*�)���������������,���*����

���,��*�(��+�� ����� )*�,���*������������("����,��� �����*�����(��"��)���*������

*�, )��� ��� )� ����� ")���� *�)"��� /��� ���������� "��� ��� �� K������� )��� ��� ����� ��

��������4������*��K��� ������� ��+�������������)��,���)���)���/��*���)("��������

�� ��� ��� ��B������ 6J� ��+� ������� /��� ����)�� )"*�� ��"���� ��� *)�� ��� �������

����)�����/�0.���

�� ������ ��� )����"�� ���*�"���� ��� ��� 6J� )��� )���**� 7������ ,��� )"��*� )� ���)����

��+���� ����)����*����������)"����)����*�*����)*�������)������,�.�)"��)���

.��)�� 4������*�� ��� .���� >,,����� ��� 2���*��� �,� !�,��*��� )*� �""� )*� ��������)"�

����)���*��������"���������������)�����"�������*���*���� )*�)"*�����*�"����()�+�

������64�)*� �""�� �����+���������)���")��*�)�"���,��������������()�+�,����)���**�

����������

!��������*�������)"*�� ����)�����"��(��+*������*+��)�)������������,� �����,���*���

���*�, )��� ������������ ��*+�)�)"�*�*�)����)�)������)��� ��� ����� ���)��"��)����

*�)����*�,�����*+�)�)"�*�*��/��*��(��+*���"�����������������������)�"������*�G������

����)�� �� ��� 6J� ����)"� �������� )��� /�"���������)���*� ������� ��)""��� ���

��/���'��� �������6J3*�,��*���*+��)�)�����������"���*���

�� )"*�� *)���� ������ ����"���� )� ��*� ���� ��� )� "�� �,� ��,,����� ��������)"� )���

�������������)��=)���*����)�"���,���"�����)**������*����������)� �����)������,�

Page 5: Interview with Risk Management Practitioner: Robert Charette

����������� ������������������������

��������������������

������������� �!��������

�""��� ���#���$��%�

� ����&��'&���

���������������� &�������������+��������������� ������ ������� ���� �� ��

������

��*+� �)�)������ ����*�� ?��� ��*)����� �� *������ ��� ��� ��*'��)""������ )**�**����

�)�� ,��� ��� 9)���)"� ��*�)���� ������"�� "��+���� )� *�, )��� *),��� )��� *�, )���

����"�����������**��*���,������*��"�������)��������9)���)"�4�������)�������*��)"�

�**���)���� ��� � �)""���9!����*�, )��� ��������� �� ��)����� ���47�3*� ��*+�)���*����

(�)������*)����)�(�)����,�)���*��*�,���)�������)**�**�������*)���,��/�*�������)�0���

���������*���*���� )*�)�,�����������(����,����#2����*+�*����,��� �����*������������

1�*������"����3����)�����������������*�����)*�����4>�)����777�*)��)��3*���)���,���

*�, )���)���*�*��*���������������*+��)�)����������

���%�,������&'�$���' ��� ������� ���������� � ��(�����$���� ������'����

������ $����#�� ���������(�

�)"*�+� �,��*++*%� �� "��+� )� *�, )��� ��*+� �)�)������ )*� �� "��+� )� ��*+�

�)�)������ )*� )� ��"��� �3*� )""� )(��� �)+���� ����� B�)"��� ����*���*� ������� �����

B�)"�����*+*�����*+��)�)�������*�1�*�)���"������,�����*�����)+����)���*�, )�����*+�

�)�)�������*�1�*�)�*�('����������,�*�*��*���������������*+��)�)������ ������

���������*�)�*�('����������,�(�*���**�����������*����*+��)�)�������������3�(�"�����

�)� ���� �)��*)�� ����3*�*�������� �)""���E*�, )��� ��*+��)�)�����F� �����)"*��

*)����� �)� ���3��� ����"���� ��� *�*��*� ��*+� �)�)������ ��� ��� (�*���**� ��*+�

�)�)������� �/��� �����)��� ��)""�� ����)�"�� ��������������/��*� ��*�()�+� �� ���

"��+)���(� ����*�)����)��������"�����

/�������*)�����*�"��+)��������,��*��,�)""�������� �����)(����������"�*��A�)��*����,���

��*)����� �)�����)��� ������ ��)�����"�*�� ��� ���*��,��)�)����� ��*+H�A�)�)��� ���

����*��)�������)""���)"���)*�)�����)��=)���� ����������*�����*+H�?�����*)�����)���

����)���*+')+��������)������)���*+')���*������)��H�A��������� �""���������������

��*+� �"��)���H� � A�)� )��� ��� ����*� �)� ���� �)"���)*�)�� ���)��=)���� ��� ���*� �,�

�)�)����� ��*+H� ?��� �C)��"��� �*� ����� )��� ����*� ��������)���� �,� ��*+� )� �����

���)��=)���)"��������"�H�

/���*���������������������� �����)(����*������*+��)�)�����������**��*�",��A�)�

���������������)�������")����)��*���*�("�������))("��)�����)*��)("��������*��,�)�

��*+��)�)�����������**H��

Page 6: Interview with Risk Management Practitioner: Robert Charette

����������� ������������������������

��������������������

������������� �!��������

�""��� ���#���$��%�

� ����&��'&���

���������������� &�������������+��������������� ������ ������� ���� �� ��

�������

/��� ����� ����� �*�(��)������ �0��)����� �*� �����)"�(��)�*�� ���� ���)+�� ������*�� ��

��������)���A����������*�����*+��*��)���*�� ������������+�)(��� �)� �� )��

����"������������)��=)���������)*� �""�)*� �)� �����3� )��������������

A�������3���"��+����)���������*+��)�)���������������������)��)��������"�'()*����

�����**',���*���� (��)����'������� *�*��� '� )� *�*��� ��� ����� )��� �� �,� �*� ��"")�*�

*���������������?����C)��"�������������"�*�)��������**�*��������)����*����������

�����*+�)+����(��)����*�������*���� �������������)��=)�����4���")�"������(��)����*�

)��������**�*�*���"������,����������*+��������"�*������)"������

I����)����������*)��� �)����*��)����� )������"������� �������3���,)���� ���

��*+�� �������3���,)���� ���*���������)��)���)+����"��+�"�+�����3��������������

*���������I����)������������������"����"��+�)�����*���,,����"���)����������)""��

���� �0�� �����)�,�)�� ��+L� ���� �*�� ���� ��*+��)+���� ���+���*� �,���*)+�*� �)�

��*���,���������)������)����)���*��

A�)3*�)" )�*�(���� ���������� �����)(��� ��*+��)�)������ �*� �)��*����,���)""��� ��

)���)�*��C����"���)*����I���*���"��"��+�)� �)������������������")��,���� ���*��

����*� ����� ���� ����� )��� ���� ���� ����"��� *���� )����)���*� �� +���� ��� ()��

������*�,���������������(������

.� ������ ��"����������**��*�",��)��)���)����(��B����*����,���)"����B���+"��(�����*�

�C����"��*�("��)�������"�C��/�)3*�(��)�*����*+*�)�������������)���E����)"�F�/����

)��� ��"�� ��**�(�"���*�� /����)��� ��� )��)"� ����*�� � 0�� ��� ���� ��*+*�(������)��)"�

����*������)���)"��)������("��*�)���)��)������������)*����(����*+*��

?����������� ��������������)�)���������������*�����()(�"���*������B���+"�������

���)�)��*�)�����"�C�������("��D���,�����)""� *���*�����*���(��*�������������������

�,���*+�� �""�������()(�"����,����1���*����**�(�������)*����������,)����������H���������

���*�� �,� ����)���*��������,����� ��*�����*� �� ������������ ���()(�"���*�� ����*� �)�

���������)���������"��3��)���*���"��3������)"*��(��)��"�������*��*)�����*�����*�

������*��)�����+�� ���)""��)����)�������H��

�*������)��*������������**��)��B���+"��(�������������**������*��,���B����������'

��������� )��� �)� �*� *�������� �)� �*� ����)""�� ,)*���)���� �� ���� (��)�*�� �3���

��)"��������� ��������)"���*�� ����)��'�,,*�� ���,����*�)����� ��)""�������*)���

Page 7: Interview with Risk Management Practitioner: Robert Charette

����������� ������������������������

��������������������

������������� �!��������

�""��� ���#���$��%�

� ����&��'&���

���������������� &�������������+��������������� ������ ������� ���� �� ��

�������

�)3*���������� �����*�������)���*������������������**�*��)�����(��(��)���������

)���B���+���3*�"�+������"��*)�����E���)�����,)*����(����'����+�)��� ��F������)�)�����

��*+�������,����)�������,��)����������=�������*+*��(�������)�����(��)("������(�"�=��

��)��)""����)"� �������������,������)�)�������(�"�=������������*�����*�����)"�

��� ���� *�� �,� ��*+*�� ���� �""�*���")����*"��(�� �)+���� )� ���*����*� ������� ��� ��

��(�"�=�� )�)��*� *���� ����� *�� �,� ��*+*�� ����� �,,�����"�� ��)�*� �)� ���� )���

)����������*����*+*�������*���*�����+�� ���� �)������������������**�)����*�������

��(��+����

���%�+� �����'����.��#� #�� '����� �������� �/ 0 ���������� �#�1 ����

��' ��� ���$�&�� ����&&���'���'2��3 ������3���������� ������ ���� ���� �

��'� �������������&&� �4���� ����� � &��������#�� ���$����#�������� �� ���� �

#����� ������������� � �����'��� � ����� �����'����&� ��� �(����$���������

����� ���� ����� � ��� ���� ��'� ����&'� � � �� '� ��� �'' ��� �� � � �$# �� ���

#��& ��(�

�)"*�+� �,��*++*%� ��*+� �)�)������ �*� ����� �����)�� ,��� ���)���� *����**,�"�

���1��*�� � 7,,������ ��*+� )�)"�*�*� )��� �)�)������ �""� ��"�� ���� �����,�� �)� �����

)**������*�)���� �)���������*�)��*�)���� �)��������)"��(1�����*�)���)��� �)��)��

��� ������ 7,,������ ��*+� �)�)������ �""� )"*�� ����"���� ��� ���*������*� )���

�C���)���*� �,� ��� �)����*� ���1��� *)+���"���*� ����"����� �� �*� )� *����(� ��"� ,���

(���������**��*������*��,)����)��)�����)""������"�**�����������

/�)�(�����*)���� �� ���+� �� ����� ���)+��)� ��*�������(� ���� ���1���,)�"���*�)���

���1���("�����*���2)����,���*��*�'�)""������1���,)�"���*�)���)��)""���������C���������

("�����*�����("�������*� ���� �����3�����������*��)� ��+�� � ��*���"��(��������

)��� �)� ��)���)"*��)("�������� �A��+�� ��� ������)��*����**,�"��/�*�*��*��,���

��*)�����(�������*��)*�*� ��*���"�����3�(�������)��"�������)����*��)�)������

�����,��������)*�����������1���*����**��)�*����

2����������,�����"��+�)������")���*����(� ������*+��)�)������)������1���*����**�

'�)���!���0�""��((*������)�6�)"�0��+�"����)*�(����������)�"���,���*�)���������*�)��)�'�

���� �""�,���� �)� ��*+��)�)������ �*� ���"�)*� �*��� �,�)""� ��� ���1����)�)������

Page 8: Interview with Risk Management Practitioner: Robert Charette

����������� ������������������������

��������������������

������������� �!��������

�""��� ���#���$��%�

� ����&��'&���

���������������� &�������������+��������������� ������ ������� ���� �� ��

����� �

��*���"���*�� �9��*�����*���"��� �3*�"�)*��*��� ��� ��� �/� ����������/��� �/� ���������

*���"�����*����)��"����*+��)�)�������,,�����"���/�������"")�����,�����*��'�)�����*�

�*� ��,"����� ��� 0�""3*� ��*�)����� ��� '� �*� �)� ��*�� ���)��=)���*� �)� ��� �*�� ��*+�

�)�)�������������)���)��������"���"��,����1���*����**��)����*���)��������

���%�4��&'�$���� ���& ����5������$��� �# � ���� �����+������3������������� �

��������������� � ���#����� ��#�# &$���'�� ������#������ �� � ���������

�� �(�

�)"*�+� �,��*++*%�>����,����*����1�(*��*��)���)�����!��������,�7������*����*+�

2)�)������)���5�����)����,��������������*�������A������)�*����()�+���������

�)���+�)�"��+�)����)��=)���)"���*+��)�)��������)������/��)�* ��������B��*�����

��,������)�&�M��,�������)��=)���*� ��*���������")�������(���*����*����*����,�

,���)"�)����)��� �� )**�**� ��� �)�)��� ��*+�� ��� ����� ���*�� &�M� �)��*����*��� �,�

����))("�� �����**� �)� ���� ���� ,�""� ����� 9������"�**�� �,� ��� ���)��=)���*� ��

*�����������"����M� ����)��"�����*�, )�����*+��)�)��������)����*��� ���,)�����*+�

�)�)������ )*�*�""�)�,)��"���� ���)����� ����� ������)��=)���*� ��*���������>��

)���)���� ��,����� �)� ����)���*��)��(�����*���� ��*+��)�)������,��� ��"��%����&�

��)�*�����*�B���"��������)��)������1��� ��*+��)�)�������)*���� ��(�� �����)���

����)�������)��)����)������)�)�������*+������

A�)� )*� �����*����� ������� �*� �)�)"������ ����� )*�)��������� �,�����"���*����

*�, )��'*����,�����*+��)�)��������)����*����M��,��������"���������*������)������

�)� �)�)����� �/� ��*+� )*� ������ �����)�� ��� ����� �����)�� ,��� )��������� ���1���

*����**�� � ���,)���8&M�(�"������ �)�*�, )��� ��*+��)�)�������)��� ����� ���1��*�

�����*����**,�"��)�����1��*��)�����3����"�����*+��)�)��������)����*����

.� ������ �,��� ���� �� ��,���*���"�������� �����*��)"��C��������*�� �� ��"��*)���)�

������(����,�����"�� ���)����*����*�, )�����*+��)�)��������)����*��,,�����"���*�

���()("�� ��� ��� ��'��M� �)����� )��� �3�� ���()("��(����� �����*��� ������ >��� �,� ���

���("��*� �)� �� ����")�"�� ��������� G� ����� ��� ���)��=)���*�"�+�� ���!��)����� �,�

!�,��*��� �������*+��)�)��������)����*��)���(�����)��)����� �,���)"��*������

��)�*�G��*��)�)"������)�")�������(����,����)��=)���*�)���E�*���F���*+��)�)�������

Page 9: Interview with Risk Management Practitioner: Robert Charette

����������� ������������������������

��������������������

������������� �!��������

�""��� ���#���$��%�

� ����&��'&���

���������������� &�������������+��������������� ������ ������� ���� �� ��

�������

�*���)������*���)""��1�*����',���)���������� ���*�����3���)��"�����)�E��+'��'��'(�CF�

��*+��)�)�����������**��)����3*����),,���������)��=)���)"�����*�����)+�������)���

)����

���%����&'�$�������&��������������������$����#������������� # � ����� ���#�

�� ������� �' � &�#� �������������(�

�)"*�+��,��*++*%��.� �)(������������H��

/�������)���,)������*����*����")�+��,���)"�*����>�������*���"�+�*�������'�����*��)���

�����'(������A��*����)�������������)"�*����(1�����*�)�������)"�*�����)"*����������

���,)��� �,������ ����"�C����1��*��A��������� �)� ��+�� ������ �)�� ������)���

����,�����*�����*�� ��������*����3����)*��")�������

/���*�������)1���,)����"��*�������,)���)��)*�)������*���� ��������(�������*"�����

������*��,���������"��������)����*���,�����)+��)�"��+�)����4�, )���7�����������

��*���3*��22�����22����*�"*������ �""�*����)�����)*��)1������,����)��=)���*�)���

*�""� ���"������ ����*���"����� ��� ��)���� ����"������ ��)����*�� #���� ���1���

�)�)��������)������*�����)*��������������������"������ ��"����)������������

���1����)�)������ �""�)+��)����1����� ��,)*����)��)�������������,���*+�,)����

�C�������")�+��,���)"�*�����

/��� ����� �)1��� ,)���� ����"��*�)������ ��"���*�� #��1��*� ��� ��� *�� ��� )�� �(1�������

����"�� �)���)"��)������/����)��� �)�� �,�)����)��� ��"��� ���� ����"����� ��� ��"���)"�

��)"���*��,�)�����)��=)�����2�*�����"�����3��)�)������)��=)���)"���"���*� �""������

��������������=������������)���������1���*����**��

7)��� �,� ��*�� ����� ,)���*�� )��� ����� )��� ���)��"�� ������ ��*� (�� �C)�������

�����*�����)����)�)�������)������)����**�������)"�*������"�*���)�������*� )��������

��*���"����������������*��)����������)�����,�����*���A����*�)" )�*���*����

�)������(1�����*�)���(�����)"�*���)�������*��/����)�)��C� �������*����,�����*���

�*� �)� ��������� �)���)��)��� ���� ������ ����� ���1���*�������� �,� ����)��� �)""��

����*� )(��� ��� ��*+*� �)� �C�*�� /��� ���)���� �� ����'�����*�� �*� ������ ��� ��*�

�)�)��C��/��(������)"�*������ �������*����������*)*����/�)��*�,)�� ��*����

Page 10: Interview with Risk Management Practitioner: Robert Charette

����������� ������������������������

��������������������

������������� �!��������

�""��� ���#���$��%�

� ����&��'&���

���������������� &�������������+��������������� ������ ������� ���� �� ��

��������

A�)���*���)�*��*��)����"� �����)�����"�����������������(���)����(�*���**�

����)���)� ��� ������)"������)�,)�'()*��� ����������� ��� ����� �� �)��(������*��

����)""��,�������*+�,)���*� �""�1�*�(���C)���()����

���%�)�� ��' ����� '�������3����������&'��# �'�$ ������ ������������ ������

������ �������&������������������������ ������#������&��##��������#�� '�����

��� ��� ������' ������������#��� ������ �����#& � '(�

�)"*�+� �,��*++*%� /����� )��� �� ����*� ���� ����� �� ���� � ?��*�� ���� ����� ��

�������=���������*+*��4��������������������(�"�=��)�)��*��������

���)�������������=)����������)��� ��*���"��B��*���*��)������)��)*+�����*�",�����D�

��� �)��*���������������������*L�)������ �)��*����������������*����*H�I���

��*���)"� �����*����*+*������) )�L�*����,��)""���������*��)�)�����������+��������

,����)�����"�*����������C���"�*������������C��(1��������������*�����"����

���)��������(�"�=)�����)�����*��*�)��)��)��)�����"��������,�����)(����������*�

�����(����)�)���*+��)*�3������) )��1�*�(��)�*�����3���)""��)�����*�����*������

��)��������I��3��������������"����������)����*�)�����)*�)��)""��)�����"�*�����*�

��)"*��4�������)�)����������*���������))�+���*������*��)�)������������)�*�����

��*�)������,��)�)���������*����*��4�������(��) )����,�������)��)�������*���

(��������������*+*������/����������"���"���*+*�)���������*��)���)""���)����������

(��)�*�� ���3��� ��� ���*� �)����� ���� ��)���������� �,������)���������� �,� �����

�����)������ ��"������� �/��� ��*������������ ��"��� ��������������� �*��)�����"�*�

)���"�*��,��������"���"���*+*������������1������3��������)�����)�)���)����1����)�

�)*�"�*��,����*�)��������*L����3������������� ���"�*��,���""� *����

?��)""���+���� �����������*��������������"� ������*�����������()(�"���� �)������)���

*�""�*�����C����"����������*�B��������*+*��)��)��(��)("����)+����������J����)�

�"�*��������������

���%�,������&'�$��������� �3 ��� ���#����� �������&������&&��������(�����$���

������ ��� �����3������ ���� � � ���� ����&� �������� ������� ������������

Page 11: Interview with Risk Management Practitioner: Robert Charette

����������� ������������������������

��������������������

������������� �!��������

�""��� ���#���$��%�

� ����&��'&���

���������������� &�������������+��������������� ������ ������� ���� �� ��

��������

��� ��� ������������� �(���

�)"*�+��,��*++*%�I�*�������+�*����

/����)1������,����)��=)���*�)"��)���� ��)�*����,��)�����(����,���"*�����"������

�)�)��� ��*+�� �3*�1�*� �)� �������3�"��+�)� ����)*���*+��)�)������ ��"*�� �/����

����� "��+�)� ����)*� ��,���)���� ��"*� ��� �")������ ��"*�(�� )��� ���� �,� ����� ���

���1������� ������)��"��)�����,�)�������"����),�����*+������**�����"��(������������

)���,,��������*+��)�)��������"����

A�����*����,��)""�� ��),��� ��*+��)�)������ ��"*�*)�� ��(����������� �����)�� �*�

���� ���� �)���")����� ���1��*� ����� �����)����)�����,,�����*)+���"���*���� �����

�C)��"���,���*� ��"��(�� �����,��*�����")�����"���������)���'�������1��*�����)�

��,��*�'��")������1����,����C)��"�������������)��������������,,�����+���*���"���*��

���)��������3*��������,,���"����)�)������"���"��,����1�������"�C�������)�)���

���")�������(���)���+���*��,���*+*�� ������)�����)�"�)*�*���������,�*)��)���=���

��*+��)�������)�����������)������"���0�������*��������"*�)�����"������������"��

���� �������)��� ��+��������������"����������)**�**����)�����������)�����,�

�����*+*���������C������������*+��)�)�������*�*�""�)����������*�������+���������**�

�)� �*���� �)*�"��)���)���� �� ��"��*)�� �)��&M��,���*+�)�)"�*�*��)�����(�������

�����"*��

���%�,������&'�$��������� �3 ��� ��� ���� ������������' &�����# '�������

�� � ��#�����������������������#�1 �����'� ����'���� '�& (��,���� ��� � �

���������� 2 &�� '���������&&(�

�)"*�+��,��*++*%�������� ���������3� ��+������ �""���7*��)��������"*��)���3�

��)""��(������*����������"������"��+�)����1�����*+*��

�,����*��)���*��)������"��)������""*�����)���������)*���)""��(����)("���������*�

�����,����1���(�,����� ���������+����)��*),�"��)**������)����������������������

/�)3*� �)���*���*��)��������"*���� �""��

A�)��������3���� �""��*����"��+)��������,��)����(� ����)""��,�����)����*���*+*���*�

)� ��*�"�� �� *�""� ��3� +�� � ������ ��� ��� ��� ��*�����*� �)� �� �)��� )""��)��� )���

Page 12: Interview with Risk Management Practitioner: Robert Charette

����������� ������������������������

��������������������

������������� �!��������

�""��� ���#���$��%�

� ����&��'&���

���������������� &�������������+��������������� ������ ������� ���� �� ��

��������

*�,,���������� ���������������3���)""��)�������������� )����9������"�**���,����)��

"����)��������*+�)**�**��������"���������"�����*��)��'�(��"��+����)����"���"��,�

�����)��������"����'�����*��)������"�*)�*���(�����������������)"�)("���������

0���*��)������"*�(�����*�"��*�)������������*�,�"������)""����������)��������*+�

)**�**����,��*������"������)�)�����=����������)�����������")���������*�����"��

)����������(1�����*����

���%�,������&'�$��������� �3 � �� � ��#����� ����#�� �� �� ����&&��������(�

���� �� #�� ��� # �# ���� �� ����� ��� $��� �#������ � � �� � ������&� ���� ���

���������� �� ���� ������� ���������� � ��(�

�)"*�+��,��*++*%�?��*��,�)""��������������)���*������)*���*���I�����������)���

��,���)���� �)� �*� ,)�'()*��� ��� ���������'()*���� A������ ��� ��� ���� �)""� ����

*�, )�����)*���*��������,���)������)*���*�������*�3���)""���)����������A�)��3��

�����*��� ��� �*� �)����� *�������� �)� �� �)�� �(1�����"�� ��)*���� )�)��*�� )��� ����

�������)�)��*�� � ��)"*�������)������**��)3*������� ����"�������)"�)�������"�����

�(1�����*�� (�� )"*�� ��� )**������*� )��� ���*�)��*�� A�� ���� ��� �� "��+� )� ����

)**������*���>����,��������*��)���,��B���"���""����)��=)���*��*��)��,������)�3�

���,���� )� ,�""'("� �� ��*+� )**�**���� ���� *���"�� )� "�)*� ������� )�� )**������*�

)�)"�*�*�� (��)�*�� �3*� ��� )**������*� �)� ��������� ����� ���1���� � I��� ����� ��

���*)�"���*���*��)**������*�)�)��*���)"�����

?�����*)����������,����)**������*��*���(����*����)��=)���*� ���������*��)���*�

�)�)""�����������)����*�)���)(����)���)����/�)3*�1�*������C)��"���A��)"*������

���)+��)**������*��)�����(����*�)�����������(��,�C�������)� ��)��������������

���,����������,�"���)� ���")�����,�����/�����)���)�"���,��**��*�"�+����*��)��� �������

��"��+�)�����������)��,�""���(��)�*�������,��������)"�)C���*������*+��)�)������

�*��)�)���)**������� ���)+���*�)���*+� ��)�����������*���*���������)**������*�

�)��(�� �����*� �����)�� ����*�,��� �*� ��(�� �C)�������� � ���*�B���"��� �,� ��)���

������ �����1�*����� �����,����)������**����*�������� �� ��)""��*���"��(��������)��

)**�������)�)"�*�*��

���%� ��6�� ����$� ����� �� � � ��' &�� ����� � �&&� #����� �� ��� � � ���� �

Page 13: Interview with Risk Management Practitioner: Robert Charette

����������� ������������������������

��������������������

������������� �!��������

�""��� ���#���$��%�

� ����&��'&���

���������������� &�������������+��������������� ������ ������� ���� �� ��

��������

�� �� ��+���6�����'�����''����� ����&&�����&�

�)"*�+� �,��*++*%����)���������*����)����*��)���,�)������1���'��������'��)�

�)*�*)���E���������)����*�)���(�"� �)���)���F����)���������)�*���"�����1����*��)��

�������)������)��)*��")�����E���������)����*�)�����"��)���)���F��

/��*� �)�� *���� �""����)"� (�� �� ��*� ()�+� �� ��� *�(1��� �,� ���)��=)���)"� (��)������

��)"�*��)""��*��)+����� �,�����)������������)���C���)"����)�������)"�(�������*��)�����

)��������������������)�����)���������)��=)�����*N�1�*�)���)��H�

/��*� �*��C)�"�� �)� ����)�� ���� ��*��+���,���� �����)���� ��� ��*+��)�)�������,�

(�������)"�*���)������������������*)������)��(��)�����)�����"���*���)��"������,)���

�""�����,����*���(���� �����)���*+����������)���G�)�����)��)"��(*������G� ��� �""�

��������������"�*�����)������(�������)�����)��=)�����*�)(����)���)����/�����)���

�����,� ����)��=)���*��)����*�*������"���,�)(����)���)�������"���

0�� �)� ��*�����*����)""���������/������������*���*�����"�)�����)��)������(�����*�

)(����)���)������"�+�����)""������K)+��A��(�������,,��������� ������������"�� ���

���� ����"��� �� ��� �� ��� ���� *�����"�*�� �� ��� �� ��� B�)"���� )��� �� ��� �� ���

��B�������*���

/��*�������������,����E)(����)���)��������)����F��*��(�B����*�)�����*"����,�����

*)���)�����������)����*�)���)(����)���)��� ��������)������,)��)���)������ ��*���

���������������������*�",�����)�*��)���� ������)*���������1���(����*���*)�������

)���)"��)���(�������0�����3��������)""��(����������3�����"������������)*�(�����(������

(��)�*�� ���� �*)("�*���� ����)"�*��� �C���)���*� �)� ���"��3�(������ �/���������

����,��������*�",�,)������C���)���*��)��)�3�(�������� �����������()�+�����)�+H��

0�� )+���� �����)*���"�� ��*+�� ����*���*��I��� )+��*�����*��I��� ���)������� �)� �""�

(���()�+� ����� �A�""�� �,� ����*)�� �)�("���� ��� ��*+������*���*�"�+�� ��*�� �)3*� ���

���()(�"����)�����)���������������������������������������,���*������*���*H�

/��*��*������)*�����(�"������)������)"��)"����,���*+�)**�**����)�����*+��)�)������

��)���������,��"���,�*�, )�����*�����C����� ����� ���)��(�������)"�*��()�+��������

�������� ������������������*��*� ����� �� �""�,�����*����)�*��)"����/����� �*��������

����"���*������)(�����*�����)��1�*���)��*���(����*��)+�������)���*)������E.� �

�*�����**�("��,��������(������(��)(����)���)��HF���

Page 14: Interview with Risk Management Practitioner: Robert Charette

����������� ������������������������

��������������������

������������� �!��������

�""��� ���#���$��%�

� ����&��'&���

���������������� &�������������+��������������� ������ ������� ���� �� ��

�������

���%� 7��� � ����� '� �� � ��#����� � ��� ������� � ��� ��� ��� � ���� ��& � ���

��1 ���� &$�� ��� ��������������������' ����' � &�#�����������#������4����

'��$��� ������ ��� �� � &���� ���&� � ��� 8� ��&�� ���� ��� ��&�� ����������

'���(�

�)"*�+��,��*++*%�I����)����������,���)����,���������*�����,���������)��=)�����

4�� ��� ����� ��)*������� �����)�*�� *)�� ������ �))�� )��� )� �)� ����� ����)���

�)� ���� �)��� ��� ��� �C���)"� ��"��� � �� *���"�� )"*�� ������� �)� �� �)��"�� *���

���)��=)���*� �)� �)��� �,,������ ��*+� �)�)������ �����)�*� ��� �")��� ����� )"*��

�)�����������,,��������)*������������)�*�)*� �""�� �3*�+�����,�)�����+���)�������

���("���� ������� !�� ���� *)�� ��� )� ��)*������� �����)�� ,��*� )��� )� ��*+�

�)�)�����������)��*������� �����������*)H� � �3�����*�����(�� �,������"�)���*���� �*�

�""������*���"��*)��EA�����)��� �HF��):*�)������*)���

���%� ��� ��$��'$� ���� ������ � � � �� ��� �� � ���1 ��� ��� ������ � ����

����� � ������������������#&$�� ���� �� '�������� � �'�����&������ � �

&�� ������&'�$��� ���� �'���� �������(�

�)"*�+� �,��*++*%� ?��� *�, )��� ��*+� �)�)������� )� ����� �")��� �� *)�� ��"��

���()("�� (�� 7�� ����� 3*�E7,,������ ��*+�2)�)������F� I��� ���"��)"*�� "��+� )� /���

!�2)����)���/���K�*��3*�EA)"=���� ���0�)�*�F���)���*�@���*��)*�)�(��+����*�, )���

��*+��)�)������� ���� � �� ��"�� ������������� � ��(��+*L�,��� ��"����� �C)��"�*�

�)��(��)�(����'�)��������������"�*�)���*�""�)��"��)("���I������"��)"*��)+��)�"��+�)�

����4>�)����777�*)��)������*�, )���)���*�*��*���������������*+��)�)��������

.� ������ ��*�� )��� ��"�� *)����� ����*�� �,� ���� )�� �� (�� ����� )� *�, )��� ��*+�

�)�)�������������)""������������*���)�(��)��)�������������*)�������,���*+�)����*�

�)�)������,������"��"����� ����*�� � �I��� ��)""����*�(������)�E*����� �,� ���

�)���F���

�����*+��)�)������� �)����3�����)""��)"+����)(����)���������,�����)����*�����

Page 15: Interview with Risk Management Practitioner: Robert Charette

����������� ������������������������

��������������������

������������� �!��������

�""��� ���#���$��%�

� ����&��'&���

���������������� &�������������+��������������� ������ ������� ���� �� ��

�������

*���"��)���,��)+�������*����*�������*�� ����� �*�*�������� �)�*�*��*��,,�,�������

��*� �,� ��� *�����*� ���������� ��*� �")���� � �3*� )� ��*���"�� ���)�� ����)�����

���*�B���"��������)����������*)������1�*��������)��*��������**�*�����"�������

��*+� �)�)�����L� ���� ��*� )"*�� )+�� ���� ���*����)���� ��� (��)����)"� *����� ���

���)��*�����)��*�����"������

�3���(���� ��+���������*�)��)�,���)�"���������)"��*�����������)������*���������)�*�

�,��)+�����)��'�,,*�)���������*�)*�)������������)������)������*"�����,�����)������3�

(�"������� �""���������)�����"����)��"�����)""��,����*�("���*��)�)�������"���������*�

�)����.� ������ ���)��)"*��*)���)� ��"�)���*���������� �1�*�)(��������� ��+� ���

��*�,��"��� �����)" )�*�+���*���,��*��)��������*�����4���������*�)" )�*��)��������

*��� ����� ����� *���*� *���� �� � ��*���� ���� ��*+� )��� �� � �� �)�� ��� *���"�� (��

�)�)�����A�������3*� �)��)����������J)���)���� �)��*��)���������� � ������,"��

�)���������� ��� ��� ��)B� )���)""��,���*��*������"������")��� ��"������*�� �,�����

�)���"�*���������)��������)���"��)�"����"�����������*)����� �(�������)�)���

��*+��

<��*���*H� 4����*���*H� ������*H� #"�)*�� ���)�� ��� �/� 2����*� )��� #����������

@����)"�7�����)������ &9��&����:���#��'�����