Our commitment: Intelligent and very determined candidates for strong organizations

„Tool-Kit” interviu – Programe personalizate de consiliere in cariera

2013

1 | P a g e

R e c r u i t m e n t & E x e c u t i v e S e a r c h I C a r e e r C o u n s e l i n g I I n t e r i m M a n a g e m e n t

Tool-Kit pentru pregatirea candidatilor pentru interviuri Pregatirea pentru interviu

Documentul a fost proiectat pentru a te ajuta sa gandesti atent si sa iti planifici participarea la interviuri, astfel incat sa ai scucces. Daca esti in mod real determinat/a sa obtii pozitia pentru care aplici, este necesar sa te pregatesti cu mare atentie. Unele din cele solicitate in document, ti se vor parea subaintelese si probabil ca te vei gandi ca nu sunt importante de mentionat. In fapt insa, nu este asa, unul din secretele succesului, este si acela de a fi in masura sa dai raspunsuri, la detaliu, care sa aiba legatura cu pozitia pentru care aplici versus expertiza/competentele pe care le deti. Nu incepe sa completezi raspunsurile, pana cand nu vei intelege foarte bine ceea ce ti se solicita sa faci. Kit-ul contine o serie de module in care va trebui sa introduci raspunsurile tale, ideile si chiar comentariile, el acoperind urmatoarele subiecte principale:

Profilul de interviu

Cautarea companiei potrivite pentru tine

Pregatirea a ceea ce vei spune la interviu

Pregatirea povestilor tale de succes referitoare la abilitati

Formularea de intrebari

In stransa legatura cu subiectul, vei gasi in document si iti recomand cu tarie sa utilizezi, „Listele de verificare” si un formularul de evaluare personala pe care sa il completezi dupa interviu ( „Interview Review”). Daca vei utiliza acest kit pentru pregatirea fiecaruia din interviurile la care vei participa, iti recomand sa salvezi documentul-cadru in computerul personal, inainte de a adauga text in format. Aceasta iti va permite sa deschizi si sa creezi cate o noua versiune, pentru fiecare interviu la care participi. Dupa ce vei avea o versiune completata integral, iti recoamnd sa o printezi si sa o utilizezi ca si ghid pentru interviul la care vei participa.

2 | P a g e

R e c r u i t m e n t & E x e c u t i v e S e a r c h I C a r e e r C o u n s e l i n g I I n t e r i m M a n a g e m e n t

A. PROFILUL TAU DE INTERVIU

Compania/organizatia

Pozitia pentru care aplic

DATA interviului

Ce fel de interviu va fi (panel, one to one, telefonic, etc)*

Cine va fi intervievatorul*

Unde se va desfasura interviul*

Ce va presupune interviul ? * (testare, prezentare etc.)

Cum am ajuns la interviu ? (te rog marcheaza situatia corespunzatoare)

Aplicatie directa, ca raspuns la un anunt

Abordare speculativa (transmitere targetata de CV catre companii Networking si dezvoltare de contacte Via consultant in recrutare Via internet

*informatiile pot fi aflate de la intervievator la momentul in care acesta informeaza candidatul in legatura cu participarea sa la interviu.

3 | P a g e

R e c r u i t m e n t & E x e c u t i v e S e a r c h I C a r e e r C o u n s e l i n g I I n t e r i m M a n a g e m e n t

B. CERCETAREA ORGANIZATIEI

Cercetare cercetarea/explorarea organizatiei

cercetarea/explorarea pozitiei

identificarea modului de intervievare

(cum va decurge procesul de

recrutare)

Pregatire ce cei spune

ce vei intreba

Planificare Planifica ceea ce vei purta (cum te vei

imbraca)

Planifica ceea ce vei lua cu tine

Planifica cum vei ajunge la locul

desfasurarii interviului

Cu ce se ocupa organizatia?

Care sunt produsele si serviciile orferite de companie/organizatie?

4 | P a g e

R e c r u i t m e n t & E x e c u t i v e S e a r c h I C a r e e r C o u n s e l i n g I I n t e r i m M a n a g e m e n t

Care este pozitia pe piata a companiei/organizatiei si care sunt competitorii acesteia

Care este strategia organizationala (de exemplu, in ce directie se indreapta)

Care este situatia financiara a companiei/organizatiei?

Care sunt oamenii-cheie din organizatie?

C. PREGATESTE CEEA CE VEI SPUNE Exemple de intrebari-cheie utilizate in interviuri

1. Despre tine

a) Ce poti sa spui despre tine?

b) De ce doresti sa aplici pentru aceasta pozitie?

c) Cum te-ar descrie colegii tai?

5 | P a g e

R e c r u i t m e n t & E x e c u t i v e S e a r c h I C a r e e r C o u n s e l i n g I I n t e r i m M a n a g e m e n t

d) Ce ar spune despre tine persoana care te place cel mai putin?

e) Care sunt punctele tale tari si punctele tale slabe?

f) Ce anume te gandesti ca vei putea sa oferi in mod specific companiei noastre? De ce sa te angajam

chiar pe tine pe acceasat pozitie?

g) Cum conduci oameni? – descrie te rog stiluri, metode, mod de relationare

h) Vorbeste-mi despre o problema cu care te-ai confruntat si in care n-au functionat solutiile

traditionale

i) Care a fost cel mai mare risc pe care ti l-ai asumat vreodata?

j) Cum ai procedat cand ai avut un conflict cu un coleg sau cu seful tau?

2. Despre ultima pozitie pe care ai ocupat-o/o ocupi

a) Ce ti-a placut/iti place cel mai mult la ultimul loc de munca/ce nu ti-a placut/nu iti place?

6 | P a g e

R e c r u i t m e n t & E x e c u t i v e S e a r c h I C a r e e r C o u n s e l i n g I I n t e r i m M a n a g e m e n t

b) De ce doresti sa parasesti pozitia pe care o ocupi/de ce ai parasit ultima pozitie ocupata?

c) Ce crezi ca ar spune despre tine ultimul tau angajator?

d) Preferi sa lucrezi singur sau in echipa?

e) De ce ai fost/nu ai fost provat/a la ultimul tau loc de munca?

f) Cum ai procedat cand ai avut un conflict cu un coleg sau cu seful tau?

g) Cum ai reactionat atunci cand un client s-a suparat pe tine?

h) Da exemple de situatii in care ai demonstrat initiative?

3. Despre pozitia pentru care aplici

a) De ce doresti sa aplici pentru compania/organizatia noastra?

7 | P a g e

R e c r u i t m e n t & E x e c u t i v e S e a r c h I C a r e e r C o u n s e l i n g I I n t e r i m M a n a g e m e n t

b) De ce am ocupa aceasta pozitie cu tine?

c) Ce sti despre pozitia pentru care aplici?

d) Ce caracteristici personale crezi ca sunt necesare pentru a aplica la aceasta pozitie?

e) Ce doresti sa afli despre serviciile/produsele pe care le ofera compania noastra?

f) Care este salariul pe care ai dori sa il ai daca ai ocupa pozitia pentru care aplici?

4. Despre tinte si ambitii personale

a) Ce urmaresti sa obri in cariera ta pe teremen lung?

b) La ce te uiti/ce anume analizezi atunci cand doresti sa aplici pentru o anumita pozitie

c) Descrie o pozitie ideala

8 | P a g e

R e c r u i t m e n t & E x e c u t i v e S e a r c h I C a r e e r C o u n s e l i n g I I n t e r i m M a n a g e m e n t

d) Cum te vezi peste 3 ani?

e) Descrie ce anume simti daca nu avansezi in cariera

5. Despre realizari

a) Da-mi un exemplu in care ai gestionat foarte bine o situatie de schimbare

b) Ce anume consideri a fi cea mai mare realizare a ta de pana in prezent?

c) Ai facut vreodata schimbari in rutina zilnica a pozitiilor pe care le-ai ocupat pana in prezent? De ce?

d) Ai inceput ceva de la zero sau ai ajutat la cresterea vreunui produs sau serviciu?

e) Cum gestionezi stuatiile in care lucrezi sub presiunea timpului si a termenelor limita?

f) Ce faci cand nu te incadrezi in termenele limita?

Esti in clar cu toate aceste intrebari? Daca nu, solicita clarificari la office@iexs.eu

9 | P a g e

R e c r u i t m e n t & E x e c u t i v e S e a r c h I C a r e e r C o u n s e l i n g I I n t e r i m M a n a g e m e n t

Nu uita: elementele cheie la care se uita angajatorii, sunt competenta si compatibilitatea cu pozitia

deschisa de ei. Angajatorii pot testa competenta, in schimb compatibilitatea cu pozitia o pot evalua aproximativ, daca nu folosesc instrumente specifice de evaluare sau mai precis, daca ei utilizeaza instrumente specifice de evaluare.

D. PREGATESTE CEEA CE VEI INTREBA

1. Ce va asteptati să realizez în primele 2-3 luni?

De ce? intrebare arata ca esti genul de persoana careia nu ii place sa piarda mult timp cunoscand organizatia si cum merg activitatile curente, ci vrei arati ca poti avea un impact simtitor asupra bunului mers al organizatiei.

2. Care sunt atributele comune ale celor mai buni angajați ai companiei

De ce? vei afla daca compania este potrivita pentru tine si daca este, vei descoperi ce trebuie să faci pentru a deveni unul dintre cei mai buni angajati ai acesteia, intr-o perioada scurta de timp.

Explicatie: Cei mai buni candidati sunt interesati sa ramana cat mai mult timp într-o companie, atata timp cat se considera motivati si le place ceea ce fac. In functie de domeniul în care activeaza compania, calitatile necesare celor mai buni angajati difera.

Exemplu: Daca in cazul unei companii persoanele care performeaza sunt cei care lucreaza mult peste program, in cazul alteia, cei mai buni sunt ce care au o creativitate iesită din comun.

3. Care sunt cateva dintre aspectele care generează rezultate bune pentru companie?

De ce? Angajatii reprezinta o investitie pentru companie si viitorul tau manager va vrea sa obtina cele mai bune rezultate de la tine ca angajat.

Fiecare pozitie din companie are un impact mai mult sau mai putin puternic asupra rezultatelor companie, iar managementul vrea sa se asigure ca are cei mai buni angajati.

Explicatie: Poti demonstra ca esti cel mai bun candidat, prin faptul ca vrei sa sti care sunt acele lucruri care fac diferența in compania angajatoare, deoarece esti constienta ca daca firma respectiva va avea succes, si tu, la randul tau, vei avea succes.

10 | P a g e

R e c r u i t m e n t & E x e c u t i v e S e a r c h I C a r e e r C o u n s e l i n g I I n t e r i m M a n a g e m e n t

Nu:

adresa intervievatorilor intrebari la care ai putea sa raspunzi si singur/a, printr-o cercetare sumara.

solicita detalii despre pachetul/avantajele salariale pe care le vei avea pe pozitia pentru care aplici

E. INREGISTREAZA RASPUNSURILE TALE LA CATEVA INTREBARI-CHEIE

ALE INTERVIULUI

1. Spune-mi ceva despre tine

Trebuie sa te gandesti la raspuns timp de un minut, poate chiar doua si sa incercI sa acoperi patru zone:

primii ani de viata

educatia primita

istoricul profesional

recenta experienta in cariera.

Nu este recomandabil sa aduci in discutie subiecte familiale, activitati de weekend, pasiuni si alte lucruri de genul asta.

Inainte de interviu, scrie-ti o scurta descriere a carierei tale (2-3 minute)

Profil tau „capsulat” – cine esti tu? Profilul pozitiei

11 | P a g e

R e c r u i t m e n t & E x e c u t i v e S e a r c h I C a r e e r C o u n s e l i n g I I n t e r i m M a n a g e m e n t

Vedere generala asupra carierei 2. Care sunt punctele tale tari? Dar cele slabe

Puncte tari

Puncte slabe

3. Cum sa vorbesti despre punctele tale tari si despre cele slabe?

Punctele slabe este necesar sa le prezinti astfel incat sa sa le transformi in puncte pozitive. Plasarea lor in trecut si

demonstrarea faptului ca ai lucrat/lucrezi la eliminarea lor, poate fi argumentul cel mai potrivit. Cauta un exemplu din activitatea ta profesionala si exerseaza modul in care poti sa il „intorci” in favoarea ta.

12 | P a g e

R e c r u i t m e n t & E x e c u t i v e S e a r c h I C a r e e r C o u n s e l i n g I I n t e r i m M a n a g e m e n t

4. Cauta sa raspunzi la intrebarea de ce intentionezi sa pleci de la actualul loc de munca/ai plecat

Raspunde singur la punctul in care esti solicitat/a sa vorbesti despre tine; in acest fel te vei gasi in avantaj, decat daca ai fi intrebat in alt moment de catre intervievatori

5. Raspunsul la intrebarea legata de salariul dorit

nu nominaliza o suma specifica

fa niste cercetari pentru a vedea salarii pentru joburi comparabile in regiune si luand de baza cel mai scazut salariu, mai adaugi un procent cuprins intre 10-25%, ca fiind punctul cel mai inalt.

F. LISTE DE VERIFICARE

1. Lucruri de facut – cu cel putin cu o saptamana inainte de interviu

De facut Tick Confirma prezenta Alege o imbracaminte si accesorii corspunzatoare organizatiei la, precum si ocaziei pentru care te duci

Ingrijeste-ti parul Decide cum te cei deplasa la interviu Organizeaza-ti calatoria (cu trenul/auto/avion) Alege ora plecarii Alege ruta Verifica statiile de taximetre, respectiv existenta parcarii Alimenteaza autoturismul cu combustibil Efectueaza rezervarea pentru biletul de tren/avion

13 | P a g e

R e c r u i t m e n t & E x e c u t i v e S e a r c h I C a r e e r C o u n s e l i n g I I n t e r i m M a n a g e m e n t

2. Lucruri de facut in seara premergatoare interviului

De facut Tick Pregatiti imbracamintea

Pregatiti incaltamintea

Ingrijit-va/verificati manichiura

Fixati alarma

3. Ce ai de luat cu tine la interviu

Ce ai de luat cu tine la interviu Tick O copie dupa anuntul de promovare a pozitiei

Curriculum Vitae si scrisoarea de aplicatie

Harta pe care sa ai marcata pozitia cladirii unei va avea loc interviul

Orice document relevant referitor la companie/produse/servicii

Numele si pozitia persoanelor cu care te vei intalni

Agenda personala

Copie dupa orice raport/document redactat de tine

Orice altceva la care ai dori sa facci referire in timpul interviului

Detalii legate de persoanele care pot da referinte despre tine

Creion/pix si hartie

4. Dupa interviu

Actiuni Monitorizare Fa o lista cu toate actiunile convenite pe care le-ai agreat impreuna cu

intervievatorul/intervievatorii in timpul interviului, pentru a fi efectuate de catre tine si termenele aferente acestora

Evaluare Fa o evaluare a performantelor tale si ale intervievatorului/intervievatorilor

Multumiri Scrie un mesaj (scrisoare de mana scanata transmisa pe email), in care sa multumesti intervievatorului/intervievatorilor pentru timpul pe care ti l-au acordat si confirma in continuare interesul tau pentru pozitia pentru care ai aplicat

14 | P a g e

R e c r u i t m e n t & E x e c u t i v e S e a r c h I C a r e e r C o u n s e l i n g I I n t e r i m M a n a g e m e n t

5. Puncte de actiune

Nr.crt. Puncte de actiune – detalii convenite Cine? Facut? 1. 2. 3.

6. Evaluarea personala a interviului la care ai participat (Interview review)

Ce am facut?

Ce am invatat?

Cum as putea face lucrurile mai bine in viitor?

Nota: acest tool-kit a fost proiectat pentru ca tu sa te gandesti si sa iti planifici cu maxima atentie participarea la interviuri. Nimeni nu poate sa mearga in locul tau la interviuri, de aceea pregatitrea lor extrem de atenta este calea cea mai buna care iti poate asigura succesul. Daca iti doresti in mod real pozitia pentru care ai aplicat, nu lasa acest interviu la care vei participa nepregatit

Please contact: Office: HQ: I Phone: +4(0) 372 770 087 I Fax: +4(0) 318 176 250 I Mobil: +4(0) 740 234 376 I Email : cristian.radu@iexs.eu I cristian.radu@brumm.ro I cariere@iex.eu I www.iexs.eu (under construction)