º··Õè 3 ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁÀÒÂã¹

(Internal Environmental Analysis)

ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁÀÒÂ㹠໚¹»˜ ¨Ñ·Õèͧ¤�¡ÒÃÊÒÁÒö¤Çº¤ØÁä´Œ

áÅÐ໚¹»˜ ¨Ñ·Õè·íÒãˌͧ¤�¡ÒÃࢌÒã¨à¡ÕèÂǡѺ·ÃѾÂҡ÷ÕèÁÕÍÂÙ‹

ã¹Í§¤�¡ÒÃ

à¾×è͹íÒÁÒ¾Ô ÒóÒÊÔ觷ÕèàÃÕÂ¡Ç‹Ò ¤ÇÒÁÊÒÁÒö㹷ҧ¡ÅÂØ·¸�

¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁÀÒÂã¹ (Internal Environmental Analysis)

㹡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁÀÒÂ㹢ͧͧ¤�¡ÒÃ

ÁÕÇѵ¶Ø»ÃÐʧ¤�à¾×èÍ ãËŒ·ÃÒº¶Ö§¨Ø á¢ç§(Strength) áÅШش͋͹(Weekness) ¢Í§¸ØáԨ

Ëҡͧ¤�¡ÒÃÊÒÁÒöºÃÔËÒÃ¨Ø á¢ç§áÅÐ¨Ø Í‹Í¹ãËŒ¶Ù¡µŒÍ§

àËÁÒÐÊÁáÅŒÇ ¡ç¨Ð·íÒãˌ䴌à»ÃÕºã¹àªÔ§á¢‹§¢Ñ¹´ŒÇÂઋ¹¡Ñ¹

·íÒãËŒ·ÃÒº¶Ö§ ¨Ø´á¢ç§ (strengths) ¢Õ´¤ÇÒÁÊÒÁÒö ÈÑ¡ÂÀÒ¾ËÃ×ÍÅѡɳÐÀÒÂã¹·Õèͧ¤�¡ÒÃÁÕáÅÐÁÕà˹×ًͤᢋ§¢Ñ¹ ¨Ø´Í‹Í¹ (weaknesses) ¤ÇÒÁÊÒÁÒö ÈÑ¡ÂÀÒ¾ËÃ×ÍÅѡɳÐÀÒÂã¹·Õèͧ¤�¡ÒÃÁÕᵋÍÒ¨´ŒÍ¡NjÒàÁ×èÍà·Õº¡Ñº¤Ù‹á¢‹§¢Ñ¹

¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁÀÒÂã¹

ʋǹãËÞ‹ÁÑ¡à¡ÕèÂÇ¢ŒÍ§¡Ñº»ÃÐÊÔ·¸ÔÀÒ¾áÅлÃÐÊÔ·¸Ô¼Å㹡ÒôíÒà¹Ô¹§Ò¹¢Í§Í§¤�¡Òà ´Ñ§¹Õé

¡ÒÃ㪌·ÃѾÂҡâͧͧ¤�¡Òà 㪌Í‹ҧäÃãËŒà¡Ô´»ÃÐ⪹�ÊÙ§ÊØ´áÅÐÊÌҧ¤ÇÒÁä´Œà»ÃÕºã¹àªÔ§á¢‹§¢Ñ¹ »˜¨¨ÑÂ㹡ÒÃᢋ§¢Ñ¹ ໚¹à§×è͹䢷ÕèᵋÅÐͧ¤�¡ÒÃ㪌ÂÖ ã¹àªÔ§¡ÒÃᢋ§¢Ñ¹ ઋ¹ µŒ¹·Ø¹ áç§Ò¹ à§Ô¹·Ø¹ã¹¡ÒôíÒà¹Ô¹§Ò¹ ʋǹ¤ÃͧµÅÒ´

¤ÇÒÁÊíÒ¤Ñޢͧ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁÀÒÂã¹

ʋǹãËÞ‹ÁÑ¡à¡ÕèÂÇ¢ŒÍ§¡Ñº»ÃÐÊÔ·¸ÔÀÒ¾áÅлÃÐÊÔ·¸Ô¼Å㹡ÒôíÒà¹Ô¹§Ò¹¢Í§Í§¤�¡Òà ´Ñ§¹Õé

¤Ø³¤‹Ò·Õèà¡Ô´¢Ö鹡ѺÅÙ¡¤ŒÒ ¨Ð¨Ñ ¡Ò÷ÃѾÂҡâͧͧ¤�¡ÒÃãËŒà¡Ô´¤Ø³¤‹Òá¡‹ÅÙ¡¤ŒÒ䴌͋ҧäà «Ö觡Ԩ¡ÃÃÁʋǹãËÞ‹·Õèͧ¤�¡ÒÃ㪌à¾×èÍà¾ÔèÁ¤Ø³¤‹Òã¹ÊÒµÒÅÙ¡¤ŒÒ¤×Í “Value Chain” ʶҹ¡Òó�¢Í§Í§¤�¡Òà ÁÑ¡¨ÐÁÕ¤ÇÒÁäÁ‹á¹‹¹Í¹¢Öé¹ÍÂÙ‹¡Ñº¤ÇÒÁÂҡ㹡ÒÃµÑ ÊԹ㨢ͧ¼ÙŒºÃÔËÒÃ㹡ÒÃ㪌·ÃѾÂÒ¡Ã

¤ÇÒÁÊíÒ¤Ñޢͧ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁÀÒÂã¹

ÀÒÂ㵌ʶҹ¡Òó�¢Í§¡ÒÃà»ÅÕè¹á»Å§ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁÀÒÂã¹Í§¤�¡ÒÃ

¼ÙŒºÃÔËÒõŒÍ§¹íÒ¢ŒÍÁÙÅ·Õèä´Œ Ò¡¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁ

ÀÒÂã¹â´ÂäÁ‹ÁÕͤµÔ

à¾×è͹íÒÁÒÇÔà¤ÃÒÐË� Ø á¢ç§áÅÐ¨Ø Í‹Í¹¢Í§Í§¤�¡ÒÃ

1. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹µÒÁ˹ŒÒ·Õè

ÃٻẺ㹡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁÀÒÂã¹

2. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂâÁà´Å 7-S

3. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂÊÒÂâ«‹áË‹§¤Ø³¤‹Ò

1. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜¨¨ÑÂÀÒÂã¹µÒÁ˹ŒÒ·Õè

¨Ð¾Ô¨ÒóÒ˹ŒÒ·Õè¡Òû¯ÔºÑµÔ§Ò¹´ŒÒ¹µ‹Ò§æ â´Âà»ÃÕºà·Õº¡Ñº¤Ù‹á¢‹§ËÃ×Í¡ÒôíÒà¹Ô¹§Ò¹ã¹Í´Õµ ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË� »ÃСͺ´ŒÇ ´ŒÒ¹¡ÒúÃÔËÒà ´ŒÒ¹à·¤â¹âÅÂÕ´ŒÒ¹¡ÒüÅÔµ ´ŒÒ¹·ÃѾÂÒ¡ÃÁ¹ØÉÂ� ´ŒÒ¹¡ÒÃÇÔ ÑÂáÅоѲ¹Ò ´ŒÒ¹¡ÒõÅÒ´ ´ŒÒ¹¡ÒÃà§Ô¹

1. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹µÒÁ˹ŒÒ·Õè

¡Ô¨¡ÃÃÁ´ŒÒ¹¡ÒÃ¨Ñ ¡Òà ໚¹¡Ô¨¡ÃÃÁ·ÕèÊíÒ¤ÑÞ à¾ÃÒÐ໚¹¡Ò÷Õè¼ÙŒºÃÔËÒèеŒÍ§ãªŒ¡ÒÃ¨Ñ ¡ÒÃ໚¹à¤Ã×èͧÁ×Í㹡Ò÷íÒ§Ò¹â´Â¡ÒûÃÐÊÒ¹ã¹áµ‹ÅСԨ¡ÃÃÁãËŒºÃÃÅؼÅÊíÒàÃç¨ Ë¹ŒÒ·Õè¡ÒÃ¨Ñ ¡ÒÃ䴌ᡋ POLC ËÃ×Í POSDC ¡Ãкǹ¡Ò÷íÒ§Ò¹ËÃ×Í

1. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹µÒÁ˹ŒÒ·Õè

Management

¡Ãкǹ¡Ò÷íÒ§Ò¹ËÃ×ÍÃкº¡Ò÷íҧҹ໚¹Í‹ҧäà ªÑ´à¨¹ËÃ×ÍäÁ‹ Ãкº¡ÒõԴµ‹ÍÊ×èÍÊÒÃ໚¹Í‹ҧäà ÁÕà¤Ã×Í¢‹ÒÂÁÒ¡¹ŒÍÂᤋä˹ Ãкº¡ÒúÃÔËÒÃ¨Ñ ¡ÒÃ໚¹Í‹ҧäà â¤Ã§ÊÌҧͧ¤�¡ÒÃàËÁÒÐÊÁËÃ×ÍäÁ‹

ÁÕÊÒºѧ¤ÑººÑÞªÒÍ‹ҧäà ÁÕ¡ÒÃàÁ×ͧÀÒÂã¹Í§¤�¡ÒÃäËÁ ¡ÒûÃÐàÁÔ¹¤ÇÒÁ´Õ¤ÇÒÁªÍºÍ‹ҧäà ÁÕ¢ŒÍÁÙÅ·Õèà¡ÕèÂǡѺ¡ÒôíÒà¹Ô¹§Ò¹ÁÒ¡¹ŒÍÂà¾Õ§㴠ÀÒ¾Åѡɳ� ª×èÍàÊÕ§¢Í§Í§¤�¡ÒÃËÃ×ͼٌºÃÔËÒÃ໚¹Í‹ҧäà ¤ÇÒÁÊíÒàÃç ¢Í§Í§¤�¡ÒÃã¹Í´ÕµÁÕäËÁ ͧ¤�¡ÒÃÁÕãºÃѺÃͧ¨Ò¡áËÅ‹§µ‹Ò§æ ËÃ×ÍäÁ‹

Management

໚¹¡ÒÃ¾Ô ÒóÒà·¤â¹âÅÂÕ·Õè¹íÒÁÒ㪌ÍÂÙ‹ÁÕ¤ÇÒÁ·Ñ¹ÊÁÑÂËÃ×ÍäÁ‹ ÊÒÁÒöà¾ÔèÁ¤ÇÒÁ¾Ö§¾Íã¨ãˌᡋÅÙ¡¤ŒÒËÃ×ÍäÁ‹ áÅзíÒãËŒ§Ò¹à¡Ô´¤ÇÒÁÃÇ´àÃçÇÁÕ»ÃÐÊÔ·¸ÔÀÒ¾ËÃ×ÍäÁ‹ ઋ¹ - à·¤â¹âÅÂÕ·Õè¹íÒÁÒ㪌໚¹Í‹ҧäà àÁ×èÍà·Õº¡Ñº¤Ù‹á¢‹§ - ÁÕà¤Ã×èͧÁ×Íã´·ÕèºÃÔÉÑ·¤Ô ¤Œ¹áÅÐ䴌㪌»ÃÐ⪹�

1. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹µÒÁ˹ŒÒ·Õè

Technology

໚¹¡ÒÃ¾Ô ÒóҡÒÃ¨Ñ Ãкº¡ÒÃ¨Ñ ¡Ò÷ÃѾÂÒ¡ÃÁ¹ØÉÂ�䴌͋ҧÁÕ»ÃÐÊÔ·¸ÔÀÒ¾ËÃ×ÍäÁ‹ ઋ¹ ÁÕ¡ÒÃáÊǧËҺؤ¤Å·ÕèàËÁÒÐÊÁËÃ×ÍäÁ‹ ¡ÒøíÒçÃÑ¡ÉÒ ¡ÒûÃÐàÁÔ¹¼ÅáÅСÒÃãËŒ¾Œ¹ÍÍ¡¨Ò¡§Ò¹

໚¹Í‹ҧäÃ

1. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹µÒÁ˹ŒÒ·Õè

Human Resource

ÁպؤÅҡ÷ÕèÁÕ»ÃÐʺ¡Òó�áÅФÇÒÁÃٌ㹧ҹÁÒ¡¹ŒÍÂᤋä˹ ÇѲ¹¸ÃÃÁͧ¤�¡Òà ·Ñȹ¤µÔ ¾ÄµÔ¡ÃÃÁ ¤‹Ò¹ÔÂÁ »ÃѪÞÒ

ࢌÁá¢ç§ËÃ×ÍäÁ‹ ÀÒÇмٌ¹íҢͧ¼ÙŒºÃÔËÒÃ໚¹Í‹ҧäà ºØ¤ÅÒ¡ÃÁÕ·Ñ¡ÉÐËÃ×ͤÇÒÁªíÒ¹ÒÞ¾ÔàÈÉËÃ×ÍäÁ‹ ¢ÇÑÞáÅСíÒÅѧ㨢ͧºØ¤ÅÒ¡Ã໚¹Í‹ҧäà ¼ÙŒ¶×ÍËØŒ¹¢Í§¡Ô¨¡ÒÃ໚¹Í‹ҧäÃ

Human Resource

໚¹¡ÒÃ¾Ô ÒóҡÒôíÒà¹Ô¹§Ò¹¢Í§Í§¤�¡ÒôŒÒ¹¡ÒäԴ¤Œ¹à¾×è;Ѳ¹Ò¼ÅÔµÀѳ±�¢Í§Í§¤�¡ÒÃãˌ໚¹·Õ赌ͧ¡ÒÃáÅÐÊÌҧ¤ÇÒÁ¾Ö§¾Íã¨ãËŒ¡ÑºÅÙ¡¤ŒÒÁÒ¡¹ŒÍÂà¾Õ§㴠à¾×èÍÊÌҧ¤ÇÒÁᵡµ‹Ò§àÁ×èÍà·Õº¡Ñº¤Ù‹á¢‹§¢Ñ¹ ઋ¹ ¹Çѵ¡ÃÃÁ ¡ÒÃÇÔ¨ÑÂáÅоѲ¹ÒÁÕºŒÒ§ËÃ×ÍäÁ‹ ÁÒ¡¹ŒÍÂà¾Õ§ã´

1. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹µÒÁ˹ŒÒ·Õè

Research and Development

໚¹¡ÒÃ¾Ô ÒóҤÇÒÁÊÒÁÒö¢Í§Í§¤�¡ÒÃ㹡Ãкǹ¡ÒüÅÔµÊÔ¹¤ŒÒáÅоѲ¹ÒÊÔ¹¤ŒÒÀÒÂ㵌µŒ¹·Ø¹áÅÐÃÐÂÐàÇÅÒ·Õè¡íÒ˹´ãËŒËÃ×ÍäÁ‹ ¹Í¡¨Ò¡¹ÕéÂѧ¤Ãͺ¤ÅØÁ¶Ö§Ãкºµ‹Ò§æ ·Õèà¡ÕèÂÇ¢ŒÍ§¡Ñº¡ÒüÅÔµ ઋ¹ ¡ÒÃ¨Ñ ¡ÒÃÊÔ¹¤ŒÒ¤§¤Åѧ ¤ÇÒÁÊÒÁÒö㹡ÒÃ¨Ñ Ê‹§ÊÔ¹¤ŒÒ ¤ÇÒÁ¾ÃŒÍÁ¢Í§à¤Ã×èͧ¨Ñ¡ÃáÅÐÍØ»¡Ã³� ¡Ãкǹ¡ÒüÅÔµ·Õè·Ñ¹ÊÁÑ Ãкº¤Çº¤ØÁ¤Ø³ÀÒ¾áÅÐÁҵðҹµ‹Ò§æ áÅСíÒÅѧ¢Õ´¤ÇÒÁÊÒÁÒö㹡ÒüÅÔµ

1. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹µÒÁ˹ŒÒ·Õè

Manufacturing

໚¹¡Ô¨¡ÃÃÁ·ÕèÁÕ¤ÇÒÁÊíÒ¤ÑÞÁÒ¡ã¹»˜ ¨ØºÑ¹ à¾ÃÒÐ໚¹¡ÒêÕé¹íÒ¤ÇÒÁµŒÍ§¡ÒâͧÅÙ¡¤ŒÒã¹·Ø¡æ ´ŒÒ¹áÅÐÊÌҧ¤ÇÒÁࢌÒã¨Í§¤�¡ÒÃã¹ÊÒµҢͧÅÙ¡¤ŒÒ ´ŒÒ¹¡ÒõÅÒ´ÊÔ觷Õè¤ÇÃ¾Ô ÒóҤ×Í Marketing Mix 䴌ᡋ Product Price Place Promotion

1. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹µÒÁ˹ŒÒ·Õè

Marketing

໚¹¡Ô¨¡ÃÃÁ·Õè¼ÙŒºÃÔËÒõŒÍ§´íÒà¹Ô¹¡ÒÃ¨Ñ ¡ÒÃà¡ÕèÂǡѺà§Ô¹·Ø¹ ÁÕ¡ÒäǺ¤ØÁáÅÐ㪌à§Ô¹·Ø¹ä´ŒÍ‹ҧÁÕ»ÃÐÊÔ·¸ÔÀÒ¾ ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�´ŒÒ¹¡ÒÃà§Ô¹¾Ô¨ÒóÒä´Œ Ò¡ ¡ÒèѴ¡ÒÃà§Ô¹·Ø¹ËÁعàÇÕ¹ ÊÀÒ¾¤Å‹Í§ ¤ÇÒÁÊÒÁÒö㹡Ò÷íÒ¡íÒäà â¤Ã§ÊÌҧà§Ô¹·Ø¹ÃÇÁ ¡ÒÃáÊǧËÒáËÅ‹§à§Ô¹·Ø¹ áÅСÒõѴÊԹ㨴ŒÒ¹¡ÒÃ¨Ñ ¡ÒáÒÃà§Ô¹

1. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹µÒÁ˹ŒÒ·Õè

Finance

2. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂâÁà´Å 7-S

¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂâÁà´Å 7-S ¢Í§áÁ¤¤Ô¹«ÕÂ�(McKinsy 7-S)

·íÒ¡ÒÃÈÖ¡ÉÒÇÔ¨ÑÂÇ‹ÒºÃÔÉÑ·¤ÇèШѴ¡ÒúÃÔËÒçҹÍ‹ҧäè֧¨Ð»ÃÐʺ¤ÇÒÁÊíÒàÃç ¼Å¡ÒÃÇԨѾºÇ‹Ò ¤ÇÒÁÊíÒàÃç 㹡ÒúÃÔËÒçҹ¸ØáԨ·ÕèÊÑÁÄ·¸Ôì¼Å ¢Öé¹ÍÂÙ‹¡Ñº»˜ ¨ÑµÑÇá»Ã 7 µÑÇËÃ×Í 7 S’s ·ÕèÊÑÁ¾Ñ¹¸�à¡ÕèÂÇà¹×èͧ«Ö觡ѹáÅСѹ ¤×Í Structure, Strategy Systems, Style, Staff, Skills, Shared values ´Ñ§¹Ñé¹á¹Ç¤Ô´¹Õé ֧໚¹·Õè¹ÔÂÁÊíÒËÃѺ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË� Ø á¢ç§áÅШش͋͹¢Í§Í§¤�¡ÒÃ

¡Ãͺá¹Ç¤Ô´¢Í§áÁ¤¤Ô¹«ÕÂ� (McKinsey 7 s Framework)

2. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂâÁà´Å 7-S

1) Structure â¤Ã§ÊÌҧ¢Í§Í§¤�¡Òà â¤Ã§ÊÌҧªÑ ਹËÃ×ÍäÁ‹ ÁÕÊÒ¡Òúѧ¤ÑººÑÞªÒÍ‹ҧäà â¤Ã§ÊÌҧà¡×éÍ˹ع¡Ò÷íҧҹ໚¹·ÕÁäËÁ ÁÕ¡ÒáÃШÒÂ

ÍíÒ¹Ò¨ËÃ×Í¡ÒÃÃÇÁÍíÒ¹Ò¨ ¤ÇÒÁËÇÁÁ×Íã¹áµ‹ÅÐá¼¹¡à»š¹Í‹ҧäÃ

¡ÒÃÇҧἹà¾×è͵ͺʹͧ¡ÒÃà»ÅÕè¹á»Å§¢Í§ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁ ËÃ×ÍÇÔ¸Õ¡ÒôíÒà¹Ô¹§Ò¹ãˌ䴌à»ÃÕº¤Ù‹á¢‹§¢Ñ¹ ͧ¤�¡ÒÃÁÕ¡ÒúÃÔËÒÃàªÔ§¡ÅÂØ·¸�ËÃ×ÍäÁ‹ Ãкº¡ÒúÃÔËÒÃàªÔ§¡ÅÂØ·¸�ࢌÁá¢ç§á¤‹ä˹ ¤ÇÒÁÁØ‹§ÁÑè¹·Õè л¯ÔºÑµÔµÒÁ¡ÅÂØ·¸�ÁÕËÃ×ÍäÁ‹ Çѵ¶Ø»ÃÐʧ¤�áÅеÑǪÕéÇÑ´ä´ŒÁÕ¡ÒùíÒÁÒ㪌Í‹ҧ¤Ãº¶ŒÇ¹ËÃ×ÍäÁ‹

2. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂâÁà´Å 7-S

2) Strategy

2. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂâÁà´Å 7-S

3) System ¡Ãкǹ¡ÒÃáÅÐÅíҴѺ¢Ñ鹡Òû¯ÔºÑµÔ§Ò¹·Ø¡Í‹ҧ·Õè໚¹Ãкº·Õ赋Íà¹×èͧÊÍ´¤ÅŒÍ§»ÃÐÊÒ¹¡Ñ¹·Ø¡ÃдѺ Ãкº§Ò¹ËÅÑ¡¢Í§Í§¤�¡ÒÃ໚¹Í‹ҧäà Ãкº§Ò¹à»š¹ÊÒ¡ÅËÃ×ÍäÁ‹ Ãкº¡ÒúÃÔËÒÃ¨Ñ ¡Ò÷ÕèÁÕÍÂÙ‹ ÊÌҧ¤ÇÒÁ¾Ö§¾Íã¨á¡‹ÅÙ¡¤ŒÒ

ÁÒ¡¹ŒÍÂà¾Õ§ã´

ÃٻẺ¡ÒúÃÔËÒÃËÃ×Í¡ÒÃ¨Ñ ¡Ò÷ÕèÁÕÃٻẺÇÔ Õ·ÕèàËÁÒÐÊÁ¡ÑºÅѡɳÐͧ¤�¡Òà ઋ¹ ¡ÒÃÊÑ觡Òà ¡ÒäǺ¤ØÁ ¡Òè٧㨠ÊзŒÍ¹¶Ö§ÇѲ¹¸ÃÃÁͧ¤�¡Òà ઋ¹ ¼ÙŒºÃÔËÒÃÁÕÀÒÇмٌ¹íÒËÃ×ÍäÁ‹ áÅÐÁÕÁÒ¡¹ŒÍÂà¾Õ§㴠¼ÙŒºÃÔËÒÃÁÕ ÔµÊíÒ¹Ö¡ËÃ×ÍäÁ‹ ¼ÙŒ¹íÒÊ‹§àÊÃÔÁ¡Ò÷íҧҹ໚¹·ÕÁÁÒ¡¹ŒÍÂà¾Õ§ã´

2. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂâÁà´Å 7-S

4) Style

2. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂâÁà´Å 7-S

5) Staff ¾¹Ñ¡§Ò¹ËÃ×ÍÅÙ¡¨ŒÒ§·ÕèÃÇÁ¶Ö§¤ÇÒÁÊÒÁÒöËÃ×ÍÊÁÃö¹Ð¢Í§¾¹Ñ¡§Ò¹ ÊÔ觷Õ赌ͧ¾Ô ÒóҤ×Í ºØ¤ÅÒ¡ÃÁÕ¤ÇÒÁÃÙŒ¤ÇÒÁªíÒ¹ÒÞ㹧ҹÁÒ¡¹ŒÍÂà¾Õ§㴠ºØ¤ÅÒ¡ÃÁÕ·Ñȹ¤µÔ·Õè´Õµ‹Í¡ÒúÃÔ¡ÒÃÁÒ¡¹ŒÍÂà¾Õ§㴠¢ÇÑÞáÅСíÒÅѧã¨ã¹¡Ò÷íҧҹ໚¹Í‹ҧäà ºØ¤ÅÒ¡ÃÁÕÊÁÃö¹ÐµÒÁËÅÑ¡ÁÒ¡¹ŒÍÂà¾Õ§ã´

¤ÇÒÁÃÙŒ ¤ÇÒÁªíÒ¹ÒÞ ¤ÇÒÁâ´´à´‹¹ ¤ÇÒÁàªÕèÂǪÒÞ㹡ÒüÅÔµ ¡ÒâÒ ¡ÒÃãËŒºÃÔ¡ÒâͧºØ¤ÅÒ¡Ã ÊÔ觷Õ赌ͧ¾Ô ÒÃ³Ò ·Ñ¡ÉÐÍÐä÷Õè íÒ໚¹ÁÒ¡·ÕèÊØ ¢Í§Í§¤�¡Òà ͧ¤�¡ÒÃÁÕÁÒ¡¹ŒÍÂ

à¾Õ§㴠·Ñ¡ÉÐ㹡ÒÃ㪌à¤Ã×èͧÁ×Í ÍØ»¡Ã³�ÁÕÁÒ¡¹ŒÍÂà¾Õ§㴠ÁÕ¡ÒÃÇÑ µÔ´µÒÁ ¤Çº¤ØÁ áÅоѲ¹Ò·Ñ¡ÉзÕè íÒ໚¹ËÃ×ÍäÁ‹

2. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂâÁà´Å 7-S

6) Skill

2. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂâÁà´Å 7-S

7) Shared value ¤‹Ò¹ÔÂÁËÇÁ ËÁÒ¶֧ ÇѲ¹¸ÃÃÁͧ¤�¡Òà ·Ñȹ¤µÔËÃ×ͤÇÒÁÃÙŒÊÖ¡¹Ö¡¤Ô ¢Í§ºØ¤ÅÒ¡Ã µŒÍ§ÁÕ¤ÇÒÁ໚¹Íѹ˹Öè§Íѹà´ÕÂǡѹ ͧ¤�¡ÒÃÁÕÍÐäÃ໚¹¤‹Ò¹ÔÂÁËÇÁ ¤‹Ò¹ÔÂÁËÇÁ¹Ñé¹ÁÕ¤ÇÒÁࢌÁᢌ§ËÃ×ÍäÁ‹ ¤‹Ò¹ÔÂÁËÇÁ¢Í§Í§¤�¡ÒÃà¡×éÍ˹ع㹴ŒÒ¹ºÃÔ¡ÒÃÊѧ¤ÁËÃ×ÍäÁ‹ ¤‹Ò¹ÔÂÁËÇÁ¢Í§Í§¤�¡ÒÃÊÍ´¤ÅŒÍ§¡ÑºÃкº¡ÒúÃÔËÒÃ¨Ñ ¡ÒÃᤋ

ä˹

µÑÇÍ‹ҧ ¤‹Ò¹ÔÂÁËÇÁ ÇÍÅ-ÁÒÃ�· : ºÃÔ¡Òéѹ·�ÁÔµÃáÅÐÃÒ¤Ò¶Ù¡ (Friendly service and low prices) ÁÍâµâÃÅÒ : ¤Ø³ÀÒ¾¤×ÍËÅÑ¡ÊíÒ¤ÑÞ (Quality is key)

Strategy structure and systems = hardware Style staff skills and shared values = software

»˜¨¨ÑÂà¨ç »ÃСÒ÷ÕèÁÕÍÔ·¸Ô¼Åµ‹Í¡ÒÃà»ÅÕè¹á»Å§ ͧ¤�¡Òà ¤ÇÒÁÊÑÁ¾Ñ¹¸�¢Í§»˜ ¨ÑÂà¨ç »ÃСÒà àÁ×èÍ»˜¨¨ÑÂ˹Öè§à»ÅÕ蹋ÍÁ¡Ãзºµ‹Í»˜ ¨ÑÂÍ×è¹æ äÁ‹ä´ŒáÊ´§ÅíҴѺ¤ÇÒÁÊíÒ¤Ñޢͧ»˜ ¨Ñ ËÃ×Í»˜¨¨ÑÂ㴠໚¹»˜ ¨ÑÂàÃÔèÁµŒ¹

¤ÇÒÁÊÑÁ¾Ñ¹¸�¢Í§»˜¨¨Ñ 7 »ÃСÒÃ

3. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂÊÒÂâ«‹áË‹§¤Ø³¤‹Ò (Value chain analysis)

¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�ˋǧ⫋¤Ø³¤‹Ò (Value chain)

ˋǧ⫋¤Ø³¤‹Ò µÒÁá¹Ç¤Ô ¢Í§ÈÒʵÃÒ¨ÒÃÂ� äÁà¤ÔÅ ÍÕ ¾ÍÃ�µàµÍÃ�(Prof. Michael E.Poter )

໚¹á¹Ç¤Ô´·Õ誋ÇÂ㹡Ò÷íÒ¤ÇÒÁࢌÒ㨶֧º·ºÒ·¢Í§áµ‹ÅÐ˹‹Ç§ҹ»¯ÔºÑµÔ¡ÒÃÇ‹Ò¨ÐÁÕʋǹª‹ÇÂàËÅ×Íãˌͧ¤�¡Ã¸ØáԨ

¡‹Í¡íÒà¹Ô´¤Ø³¤‹ÒãˌᡋÅÙ¡¤ŒÒ䴌͋ҧäÃ

«Ö觤س¤‹Ò·Õèͧ¤�¡Ã¸ØáԨÊÌҧ¢Öé¹ÊÒÁÒöÇÑ ä´Œ

â´Â¡ÒÃ¾Ô ÒóÒÇ‹Ò¼ÙŒºÃÔâÀ¤ÂÔ¹ÂÍÁ·Õè Ш‹ÒÂà§Ô¹à¾×èÍ«×éÍÊÔ¹¤ŒÒ

ËÃ×ͺÃÔ¡Òâͧͧ¤�¡Ã¸ØÃ¡Ô ÁÒ¡¹ŒÍÂà¾Õ§ã´

ÊÒÂâ«‹áË‹§¤Ø³¤‹Ò (value chain) ÅÙ¡â«‹áË‹§¡Ô ¡ÃÃÁ·ÕèÊÌҧÊÃä�¤Ø³¤‹Ò µ‹Íà¹×èͧÊÑÁ¾Ñ¹¸�¡Ñ¹àËÁ×͹ÅÙ¡â«‹ â´ÂàÃÔèÁµÑé§áµ‹¡Ãкǹ¡ÒùíÒÇѵ¶Ø Ôº ¨Ò¡¼ÙŒ¢ÒÂÇѵ¶Ø´Ôºà¢ŒÒÊÙ‹¡Ãкǹ¡ÒüÅÔµ ¡Ãкǹ¡ÒÃ¨Ñ ¨íÒ˹‹Ò ¨¹¶Ö§¡Ãкǹ¡ÒÃ¨Ñ Ê‹§ä»ÊÙ‹¼ÙŒºÃÔâÀ¤¢Ñé¹ÊØ ·ŒÒ áÅкÃÔ¡ÒÃËÅѧ¡ÒâÒ à¾×èÍÊ‹§Áͺ¤Ø³¤‹Ò·Ñé§ËÁ´ãËŒÅÙ¡¤ŒÒ «Ö觸ØÃ¡Ô ÊÒÁÒöÊÌҧ¤ÇÒÁÊÒÁÒö㹡ÒÃᢋ§¢Ñ¹ã¹µŒ¹·Ø¹·Õè¶Ù¡¡Ç‹Ò¤Ù‹á¢‹§ ËÃ×ÍÊÌҧ¤ÇÒÁᵡµ‹Ò§

3. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂÊÒÂâ«‹áË‹§¤Ø³¤‹Ò

¡ÒôíÒà¹Ô¹¡Ô ¡ÃÃÁµ‹Ò§æ ã¹Í§¤�¡Òà ẋ§à»š¹ 2 »ÃÐàÀ· 䴌ᡋ ¡Ô¨¡ÃÃÁ¾×é¹°Ò¹/¡Ô¨¡ÃÃÁËÅÑ¡ (primary activities) áÅÐ ¡Ô¨¡ÃÃÁʹѺʹع (support activities) ᵋÅÐ¡Ô ¡ÃÃÁÁÕ¤ÇÒÁÊÑÁ¾Ñ¹¸�¡Ñ¹áÅÐÁÕʋǹª‹ÇÂ㹡Òá‹ÍãËŒà¡Ô´¤Ø³¤‹Òá¡‹ÅÙ¡¤ŒÒ

3. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂÊÒÂâ«‹áË‹§¤Ø³¤‹Ò

Ẻ¨íÒÅͧˋǧ⫤س¤‹Ò

໚¹¡Ô ¡ÃÃÁ·Õèà¡ÕèÂÇ¢ŒÍ§¡Ñº¡ÒüÅÔµ ¡ÃШÒÂÊÔ¹¤ŒÒËÃ×ͺÃÔ¡Òà ¡ÒÃÊ‹§Áͺ áÅкÃÔ¡ÒÃËÅѧ¡ÒâÒ »ÃСͺ´ŒÇ 5 ¡Ô¨¡ÃÃÁËÅÑ¡ Inbound Logistics ໚¹¡Ô¨¡ÃÃÁ·ÕèÅíÒàÅÕ§Çѵ¶Ø Ôº ËÃ×Í·ÃѾÂҡ÷ҧ¸ØáԨࢌÒÊًͧ¤�¡Òà µÑé§áµ‹¡ÒÃä´ŒÃѺ ¡Òâ¹Ê‹§ ¡ÒèѴà¡çºáÅСÒÃᨡ¨‹ÒÂÇѵ¶Ø Ôº

3. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂÊÒÂâ«‹áË‹§¤Ø³¤‹Ò

1) Primary Activities

Operations ¡Ô¨¡ÃÃÁ·Õèà¡ÕèÂÇ¢ŒÍ§¡Ñº¡ÒÃà»ÅÕè¹ËÃ×Íá»ÃÃÙ»Çѵ¶Ø´ÔºãËŒÍÍ¡ÁÒ໚¹ÊÔ¹¤ŒÒËÃ×ͺÃÔ¡Òà Outbound Logistics ¡Ô¨¡ÃÃÁ·Õèà¡ÕèÂÇ¢ŒÍ§¡Ñº¡ÒèѴà¡çº ÃǺÃÇÁ ¨Ñ´¨íÒ˹‹ÒÂÊÔ¹¤ŒÒáÅкÃÔ¡ÒÃä»ÂѧÅÙ¡¤ŒÒ Marketing and Sales ¡Ô¨¡ÃÃÁ·Õèà¡ÕèÂǡѺ¡Òêѡ¨Ù§ãËŒÅÙ¡¤ŒÒ«×éÍÊÔ¹¤ŒÒáÅкÃÔ¡Òà ËÃ×Íʋǹ¼ÊÁ·Ò§¡ÒõÅÒ´

3. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂÊÒÂâ«‹áË‹§¤Ø³¤‹Ò 1) Primary Activities

Customer Services ¡Ô¨¡ÃÃÁ·Õè¤Ãͺ¤ÅØÁ¶Ö§¡ÒÃãËŒºÃÔ¡ÒÃà¾×èÍà¾ÔèÁ¤Ø³¤‹ÒãËŒ¡ÑºÊÔ¹¤ŒÒÃÇÁ¶Ö§¡ÒúÃÔ¡ÒÃËÅѧ¡ÒâÒÂ

3. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂÊÒÂâ«‹áË‹§¤Ø³¤‹Ò 1) Primary Activities

໚¹¡Ô ¡ÃÃÁ·Õ誋ÇÂÊ‹§àÊÃÔÁáÅÐʹѺʹعãËŒ¡Ô ¡ÃÃÁËÅÑ¡ÊÒÁÒö´íÒà¹Ô¹ä»ä´Œ »ÃСͺ´ŒÇ¡Ԩ¡ÃÃÁ´Ñ§¹Õé Firm Infrastructure â¤Ã§ÊÌҧ¾×é¹°Ò¹¢Í§Í§¤�¡Ã 䴌ᡋ ÃкººÑÞªÕ Ãкº¡ÒÃà§Ô¹ ¡ÒúÃÔËÒÃ¨Ñ ¡Òâͧͧ¤�¡Ã Ãкº¢ŒÍÁÙÅ

3. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂÊÒÂâ«‹áË‹§¤Ø³¤‹Ò

2) Support Activities

Human Resource Management ¡Ô¨¡ÃÃÁ·Õèà¡ÕèÂÇ¢ŒÍ§¡Ñº¡ÒúÃÔËÒ÷ÃѾÂÒ¡ÃÁ¹ØÉÂ� µÑé§áµ‹ÇÔà¤ÃÒÐË�¤ÇÒÁµŒÍ§¡Òà ÊÃÃËÒáÅÐ¤Ñ àÅ×Í¡ »ÃÐàÁÔ¹¼Å ¾Ñ²¹Ò ½ƒ¡ÍºÃÁ Ãкºà§Ô¹à´×͹¤‹Ò¨ŒÒ§ áÅÐáç§Ò¹ÊÑÁ¾Ñ¹¸�

3. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂÊÒÂâ«‹áË‹§¤Ø³¤‹Ò 2) Support Activities

Technology Development ¡Ô¨¡ÃÃÁà¡ÕèÂǡѺ¡ÒþѲ¹Òà·¤â¹âÅÂÕ·Õ誋ÇÂã¹ ¡ÒÃà¾ÔèÁ¤Ø³¤‹ÒãËŒÊÔ¹¤ŒÒáÅкÃÔ¡ÒÃËÃ×Í¡Ãкǹ¡ÒüÅÔµ Procurement ¡Ô¨¡ÃÃÁ㹡ÒÃ¨Ñ «×éÍ-¨Ñ ËÒ Input à¾×èÍÁÒãªŒã¹¡Ô ¡ÃÃÁËÅÑ¡

3. ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹´ŒÇÂÊÒÂâ«‹áË‹§¤Ø³¤‹Ò 2) Support Activities

ตาราง 5.1 ตวอยางแบบฟอรมตารางการวเคราะหสภาพแวดลอมภายในโดยใชรปแบบ 7-S ของ

McKinsey

การวเคราะหสภาพแวดลอมภายใน

ชอองคกร............................................................................................................................

วนทวเคราะห.................................................ผวเคราะห....................................................

ผอนมต..........................................................วนทอนมต....................................................

ปจจยสภาพแวดลอมภายใน ลกษณะ จดแขง/จดออน

1. Strategy – กลยทธ

1.1……………………

1.2……………………

2. Structure – โครงสราง

2.1……………………

2.2……………………

3. System – ระบบ

3.1……………………

3.2……………………

4. Style – รปแบบ

4.1……………………

4.2……………………

5. Staff – บคลากร

5.1……………………

5.2……………………

6. Skill – ทกษะ

6.1……………………

6.2……………………

7. Share Value – คานยมรวม

7.1……………………

7.2……………………

ปจจยสภาพแวดลอมภายใน ลกษณะ จดแขง/

จดออน

1. Strategy – กลยทธ

1.1 ระบบการบรหารเชงกลยทธ

1.2 การปรบปรงแผนกลยทธ

2. Structure – โครงสราง

2.1 โครงสรางองคการ

2.2 ลาดบชนของการบงคบ

บญชา

3. System – ระบบ

3.1 เครอขายการขายและการ

บรการ

3.2 ระบบงาน

4. Style – รปแบบ

4.1 ผบรหาร

5. Staff – บคลากร

5.1 การใชแรงงาน

6. Skill – ทกษะ

6.1 งานวจยและพฒนา

- มการวางระบบบรหารเชงกลยทธทไดจากการวเคราะห

สภาพแวดลอม

- การปรบปรงแผนกลยทธมความลาชาไมสอดคลองกบ

ขอมลการปฏบตงานในปจจบน

-การแบงโครงสรางขององคการมความชดเจน บคลากรม

ความเขาใจวาตนเองอยทสวนไหนขององคการ

- แมจะมโครงสรางทชดเจน แตงานในระดบลางไมไดม

การกากบดแลจงทาใหมรการแบงลาดบชนการบงคบ

บญชายอยกนเอง สรางปญหาความลาชาในการตดสนใจ

- มเครอขายการขายและการบรการมากมาย ทาม

ชองทางการขายและการใหบรการทกวางขวางและม

ประสทธภาพ

- มการนาเอาระบบเทคโนโลยสารสนเทศมาใชนอยมาก

ทาใหทางเดนของขอมลขาวสารไมแมนยาและเกดความ

ลาชา

- รปแบบการทางานของผบรหารไมคอยมความชดเจน

การสงงานซาซอน ขามเสนทางการบงคบบญชา สราง

ความสบสน

- มการจางแรงงานตางดาวเปนจานวนมาก ทาใหเกด

ปญหาดานการสอสารและการฝกฝนทกษะ

- มความเชยวชาญดานการวจยและพฒนาสงมาก เพราะ

มเครองมอททนสมย และบคลากรมความเชยวชาญดาน

การวจยและทางานกบบรษทมาเปนเวลาหลายสบป

จดแขง

จดออน

จดแขง

จดออน

จดแขง

จดออน

จดออน

จดออน

จดแขง

ปจจยสภาพแวดลอมภายใน ลกษณะ จดแขง/

จดออน

6.2 ทกษะในงานททา

7. Share Value – คานยมรวม

7.1 ความพงพอใจของลกคา

- ผลตภณฑหลกของบรษทมเพยงชนดเดยว ซง

นอกจากนนเปนผลตภณฑรองทมการสงซอไมมาก

- จากการทองคการไดปลกฝงความรความเขาใจและ

ทศนคตในการสรางความพงพอใจใหกบลกคา ทาใหเกด

เปนคานยมทคนสวนใหญในองคการมความเชอ

จดออน

จดแขง

ÊÒÁÒö·íÒä´Œâ´Â¡ÒõÃǨÊͺÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁÀÒÂã¹Í§¤�¡ÒÃËÃ×Í·ÕèàÃÕÂ¡Ç‹Ò “ÊÃØ»¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹” (Internal Factors Analysis Summary: IFAS) à¾×èÍãËŒ·ÃÒº¨Ø á¢ç§áÅÐ¨Ø Í‹Í¹¢Í§Í§¤�¡Òà «Öè§ÊÃØ»¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜¨¨ÑÂÀÒÂ㹨СíÒ˹´ÍÍ¡ÁÒã¹ÃÙ»µÒÃÒ§¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�·ÕèÊзŒÍ¹ÍÍ¡ÁÒã¹ÃÙ»¼ÅÃÇÁ¢Í§¤‹Ò¤Ðá¹¹¶‹Ç§¹éíÒ˹ѡ ºÍ¡ãËŒ·ÃÒº¶Ö§¡Òõͺʹͧµ‹ÍÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁÀÒÂã¹ä´Œ ÕÁÒ¡¹ŒÍÂà¾Õ§ã´

¡ÒûÃÐàÁÔ¹ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁÀÒÂã¹Í§¤�¡ÒÃ

¡ÒÃÊÃØ»¼Å¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹ (Internal Factors Analysis Summary: IFAS)

µÒÃÒ§ÊÃØ»¼Å¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹ ª‹Í§·Õè 1 »˜¨¨ÑÂÀÒÂã¹µ‹Ò§æ ·Õè໚¹¨Ø á¢ç§áÅÐ¨Ø Í‹Í¹ ª‹Í§·Õè 2 ¹éíÒ˹ѡ¢Í§áµ‹Åл˜ ¨Ñ ÁÕ¤‹ÒµÑé§áµ‹ 0 – 1 ¼ÅÃÇÁ¨Ð෋ҡѺ 1.00 ໚¹¡ÒÃãËŒ¤Ðá¹¹¤ÇÒÁÊíÒ¤Ñޢͧ»˜¨¨Ñ¹Ñé¹æ

¡ÒÃÊÃØ»¼Å¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹ (Internal Factors Analysis Summary: IFAS)

µÒÃÒ§ÊÃØ»¼Å¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹ ª‹Í§·Õè 3 ¤‹Ò¤Ðá¹¹ ໚¹¡ÒûÃÐàÁԹNjÒᵋÅл˜ ¨Ñ ͧ¤�¡ÒÃÊÒÁÒöµÍºÊ¹Í§ä´Œ´ÕÁÒ¡¹ŒÍÂà¾Õ§㴠â´ÂÁÕ¤Ðá¹¹ 5 ÃдѺ ´Ñ§¹Õé 5 ËÁÒ¶֧ ´ÕÁÒ¡ 4 ËÁÒ¶֧ ´Õ 3 ËÁÒ¶֧ »Ò¹¡ÅÒ§ 2 ËÁÒ¶֧ ¹ŒÍ 1 ËÁÒ¶֧ ¹ŒÍÂÁÒ¡

¡ÒÃÊÃØ»¼Å¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹ (Internal Factors Analysis Summary: IFAS)

µÒÃÒ§ÊÃØ»¼Å¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÀÒÂã¹ ª‹Í§·Õè 4 ໚¹¤Ðá¹¹¶‹Ç§¹éíÒ˹ѡ¢Í§áµ‹Åл˜ ¨Ñ (ª‹Í§·Õè 2 ¤Ù³ ª‹Í§·Õè 3) ª‹Í§·Õè 5 ໚¹¤ÇÒÁ¤Ô àË繶֧à˵طÕ軘 ¨Ñ¹Ñé¹æ Áռŵ‹Íͧ¤�¡ÒÃ

¼Å¡ÒáÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�»˜ ¨ÑÂÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁÀÒÂã¹

¨Ð·íÒãˌͧ¤�¡ÒÃÁÕ·Ò§àÅ×Í¡·íÒ¡Ô¨¡ÃÃÁà¾×èÍàÊÃÔÁÊÌҧ¨Ø á¢ç§·ÕèÁÕÍÂÙ‹áÅТ¨Ñ ¨Ø ͋͹ãËŒàËÅ×͹ŒÍ·ÕèÊØ

à¾ÃÒСÒÃÇÔà¤ÃÒÐË�ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁÀÒÂã¹Í§¤�¡ÒèÐà¡ÕèÂÇ¢ŒÍ§¡Ñº»ÃÐÊÔ·¸ÔÀÒ¾áÅлÃÐÊÔ·¸Ô¼Å㹡ÒôíÒà¹Ô¹§Ò¹¢Í§

ͧ¤�¡ÒÃ

㹡ÒûÃÐàÁÔ¹ÊÁÃö¹Ð¢Í§Í§¤�¡Òö×ÍÇ‹Ò໚¹¤ÇÒÁ¨íÒ໚¹Í‹ҧÂÔè§ã¹¡ÒÃÊÌҧ¤ÇÒÁÂÑè§Â׹㹡ÒþѲ¹Ò à¹×èͧ¨Ò¡¨Ð·íÒãËŒàÃÒä´ŒÃÙŒÊÀÒ¾¤ÇÒÁ໚¹¨ÃԧNjÒͧ¤�¡ÒâͧàÃÒÁÕÊÁÃö¹ÐÍ‹ҧäà ÍÒ¨à»ÃÕº䴌¡Ñº¡ÒõÃǨËҧ¡Ò¢ͧ¤¹à¾×èÍ·Õè зÃÒº¶Ö§¤ÇÒÁá¢ç§áçáÅÐÊÁºÙó� áÅФŒ¹ËÒâäÀѵ‹Ò§æ 㹡óÕͧ¤�¡Òáçઋ¹à´ÕÂǡѹ ¡Ò䌹¾º¨Ø ͋͹¡çà»ÃÕº¡Ò䌹¾ºâä·Õè¨íÒ໚¹µŒÍ§ä´ŒÃѺ¡ÒÃàÂÕÂÇÂÒÃÑ¡ÉÒãËŒËÒÂËÃ×Í·ØàÅÒÅ§ä» à¾×è;ÌÍÁ·Õè дíÒçÍÂÙ‹Í‹ҧÁÑ蹤§áÅÐÊÒÁÒöä»Êً໇ÒËÁÒ·Õ轘¹äÇŒãˌ䴌¹Ñè¹àͧ

ÊÇÑÊ´Õ

§Ò¹¤ÃÑ駷Õè 3 ẋ§¡ÅØ‹Á

ÇÔà¤ÃÒÐË�¡Ã³ÕÈÖ¡ÉÒ·Õè¡íÒ˹´ãËŒ â´Â 1. ÇÔà¤ÃÒÐË�ÊÀÒ¾áÇ´ÅŒÍÁÀÒÂ㹧ҹ