interaksi manusia & komputer. waktu dan tempat 4. sesi pengujian 5. alat 6. partisipan...
TRANSCRIPT
Interaction DesignInteraksi Manusia & Komputer
Lutfi Fanani
prototype
PROTO
TYPE
EVALU
ATION
EVALUAT
ION
METHOD
Interaction DesignInteraksi Manusia & Komputer
Lutfi Fanani
PROTO
TYPE
EVALU
ATION
EVALUAT
ION
METHOD
Interaction DesignInteraksi Manusia & Komputer
Lutfi Fanani
PROTO
TYPE
EVALU
ATION
EVALUAT
ION
METHOD
USABILITY - ISO 9241
The effectiveness, efficiency and satisfaction
with which specified users achieve specified
goals in particular environments.
EvaluationInteraksi Manusia & Komputer
Lutfi Fanani
PROTO
TYPE
EVALU
ATION
EVALUAT
ION
METHOD
Evaluasi digunakan untuk melihat apakah hasil rancangan
dengan proses uji coba system telah dibuat sesuai dengan
permintaan pengguna
Proses ini tidak dikerjakan dalam satu fase proses
perancangan tetapi melalui perancangan dengan prinsip
life cycle.
Evaluation GoalInteraksi Manusia & Komputer
Lutfi Fanani
PROTO
TYPE
EVALU
ATION
EVALUAT
ION
METHOD
1. Menilai jangkauan dan aksesibilitas dari fungsi sistem.
Sistem harus mudah digunakan, sesuai dengan kebutuhan dan
harapan user
2. Menilai pengalaman pengguna (users experience)
Apakah sistem mudah dipelajari, apakah user senang dan puas
saat berinteraksi dgn sistem
3. Menemukan masalah-masalah tertentu terkait sistem.
EvaluationInteraksi Manusia & Komputer
Lutfi Fanani
PROTO
TYPE
EVALU
ATION
EVALUAT
ION
METHOD
Dua macam evaluasi:
1. Expert analysis
evaluasi oleh desainer dan ahli usability
2. User Participation
evaluasi dengan mengujikan sistem kepada user
(participatory design)
* dalam HCD expert bisa jadi adalah user
Evaluation – Participatory DesignInteraksi Manusia & Komputer
Lutfi Fanani
PROTO
TYPE
EVALU
ATION
EVALUAT
ION
METHOD
Adalah suatu pemikiran yang melibatkan keseluruhan alur
perancangan dan tidak hanya proses evaluasi saja.
Perancangan ini dilakukan pada ruang kerja yang
melibatkan pengguna yang tidak hanya digunakan sebagai
subyek percobaan tetapi juga sebagai anggota yang aktif
dalam team perancangan.
Argumennya adalah user dianggap ahli dalam konteks dan
perancangan hanya dapat efektif pada konteks tersebut jika
para ahli ini memberikan kontribusi yang aktif ke
perancangan.
Mengevaluasi PerancanganInteraksi Manusia & Komputer
Lutfi Fanani
PROTO
TYPE
EVALU
ATION
EVALUAT
ION
METHOD
Evaluasi terjadi setelah proses perancangan. Evaluasi
pertama system idealnya dilakukan sebelum implementasi
dimulai.
Jika perancangan dievaluasi, kesalahan dapat dihindari
karena perancangan diubah/ diperbaiki sebelumnya.
Sejumlah rnetode dibuat untuk mengevaluasi perancangan
sebelum implementasi.
Usability MethodInteraksi Manusia & Komputer
Lutfi Fanani
PROTO
TYPE
EVALU
ATION
EVALUAT
ION
METHODUsability Evaluation
Methods
Perencanaan EvaluasiInteraksi Manusia & Komputer
Lutfi Fanani
1. Apa yg akan dievaluasi?
2. Tujuan
3. Waktu dan tempat
4. Sesi pengujian
5. Alat
6. Partisipan (expert/user)
7. Tahapan evaluasi
8. Pengukuran
9. Peran masing2 org
dalam tim
PROTO
TYPE
EVALU
ATION
EVALUAT
ION
METHOD
Interaksi Manusia & Komputer
Lutfi Fanani
PROTO
TYPE
EVALU
ATION
EVALUAT
ION
METHOD
1. Tentukan karakteristik partisipanUsia, gender, latar belakang pendidikan, pengalaman/pengetahuan
tertentu (bisa disesuaikan dengan karakteristik user)
2. Tentukan jumlah partisipan
Memilih Partisipan
Interaksi Manusia & Komputer
Lutfi Fanani
PROTO
TYPE
EVALU
ATION
EVALUAT
ION
METHOD
Memilih Partisipan
Test 5 users in a usability study
This lets you find almost as many usability problems as
you'd find using many more test participants.
Exceptions:
Quantitative studies (melihat statistik, not insights):
Test at least 20 users to get statistically significant
numbers; tight confidence intervals require even more
users.
Interaksi Manusia & Komputer
Lutfi Fanani
PROTO
TYPE
EVALU
ATION
EVALUAT
ION
METHOD
Effectiveness: accuracy dan completeness
ditentukan oleh pengguna sehingga dapat
mencapai tujuan tertentu dalam lingkungan
tertentu.
Efficiency: resources yang dikeluarkan sehubungan
dengan accuracy dan completeness sebuah tujuan
tertentu.
Satisfaction: comfort dan acceptability dari sistem
yang dipengaruhi oleh penggunanya.
USABILITY - ISO 9241
Interaksi Manusia & Komputer
Lutfi Fanani
PROTO
TYPE
EVALU
ATION
EVALUAT
ION
METHOD
Menentukan Pengukuran
Penetuan metode pengukuran berdasarkan definisi
usability
Interaksi Manusia & Komputer
Lutfi Fanani
PROTO
TYPE
EVALU
ATION
EVALUAT
ION
METHOD
Menentukan Pengukuran
Effectiveness
• Accuracy
• Completeness
Efficiency (resources expended)
• Time
Satisfaction (comfort and acceptability)
• System Usability Scale (SUS)
Error rate
Successful task completeness
Time on task
Interaksi Manusia & Komputer
Lutfi Fanani
PROTO
TYPE
EVALU
ATION
EVALUAT
ION
METHOD
Tugas Akhir Aspek Penilaian
1. Proses awal perancangan (20%)
• Problem statement (1-25)
• Metode riset user + referensi (1-25)
• Temuan riset, persona, dan skenario (1-25)
• Diagram alir (1-25)
2. Prototyping & evaluation (40%)
• Prototype lo-fi (1-30)
• Prototype hi-fi (1-30)
• Usability evaluation (1-40)
3. System usability (40%)
• Useful (1-34)
• Usable (1-33)
• Used (1-33)
.ppt
Interaksi Manusia & Komputer
Lutfi Fanani
PROTO
TYPE
EVALU
ATION
EVALUAT
ION
METHOD
Tugas Akhir Sistem presentasi tugas akhir:
o Waktu presentasi maksimal 15 menit per kelompok
o Waktu tanya jawab 5-10 menit.
o Setiap kelompok lain wajib memberikan penilaian saat
presentasi.
o Mengirimkan softcopy .ppt paling lambat H-1 sebelum
presentasi ke email: [email protected]
Interaksi Manusia & Komputer
Lutfi Fanani
PROTO
TYPE
EVALU
ATION
EVALUAT
ION
METHOD
Usability Evaluation Error rate:
Berapa banyak error yang terjadi saat dilakukian pengujian
prototype kepada user.
Successful task completeness:
Berapa besar pekerjaan yang bisa dilakukan oleh seorang
user.
Time on task:
Berapa lama waktu yang dibutuhkan user untuk
mengerjakan suatu pekerjaan.
System usability scale:
Berapa besar skala kepuasan dari user terkait dengan
usability sistem.