interaksi manusia & komputer. waktu dan tempat 4. sesi pengujian 5. alat 6. partisipan...

23
INTERAKSI MANUSIA & KOMPUTER Semester Ganjil 2015/2016 [email protected] LUTFI FANANI Evaluation

Upload: lehanh

Post on 10-Mar-2019

218 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

INTERAKSI MANUSIA & KOMPUTERSemester Ganjil 2015/2016

[email protected]

LUTFI FANANI

Evaluation

Interaction DesignInteraksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani

prototype

PROTO

TYPE

EVALU

ATION

EVALUAT

ION

METHOD

Interaction DesignInteraksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani

PROTO

TYPE

EVALU

ATION

EVALUAT

ION

METHOD

Interaction DesignInteraksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani

PROTO

TYPE

EVALU

ATION

EVALUAT

ION

METHOD

USABILITY - ISO 9241

The effectiveness, efficiency and satisfaction

with which specified users achieve specified

goals in particular environments.

EvaluationInteraksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani

PROTO

TYPE

EVALU

ATION

EVALUAT

ION

METHOD

Evaluasi digunakan untuk melihat apakah hasil rancangan

dengan proses uji coba system telah dibuat sesuai dengan

permintaan pengguna

Proses ini tidak dikerjakan dalam satu fase proses

perancangan tetapi melalui perancangan dengan prinsip

life cycle.

Evaluation GoalInteraksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani

PROTO

TYPE

EVALU

ATION

EVALUAT

ION

METHOD

1. Menilai jangkauan dan aksesibilitas dari fungsi sistem.

Sistem harus mudah digunakan, sesuai dengan kebutuhan dan

harapan user

2. Menilai pengalaman pengguna (users experience)

Apakah sistem mudah dipelajari, apakah user senang dan puas

saat berinteraksi dgn sistem

3. Menemukan masalah-masalah tertentu terkait sistem.

EvaluationInteraksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani

PROTO

TYPE

EVALU

ATION

EVALUAT

ION

METHOD

Dua macam evaluasi:

1. Expert analysis

evaluasi oleh desainer dan ahli usability

2. User Participation

evaluasi dengan mengujikan sistem kepada user

(participatory design)

* dalam HCD expert bisa jadi adalah user

Evaluation – Participatory DesignInteraksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani

PROTO

TYPE

EVALU

ATION

EVALUAT

ION

METHOD

Adalah suatu pemikiran yang melibatkan keseluruhan alur

perancangan dan tidak hanya proses evaluasi saja.

Perancangan ini dilakukan pada ruang kerja yang

melibatkan pengguna yang tidak hanya digunakan sebagai

subyek percobaan tetapi juga sebagai anggota yang aktif

dalam team perancangan.

Argumennya adalah user dianggap ahli dalam konteks dan

perancangan hanya dapat efektif pada konteks tersebut jika

para ahli ini memberikan kontribusi yang aktif ke

perancangan.

Mengevaluasi PerancanganInteraksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani

PROTO

TYPE

EVALU

ATION

EVALUAT

ION

METHOD

Evaluasi terjadi setelah proses perancangan. Evaluasi

pertama system idealnya dilakukan sebelum implementasi

dimulai.

Jika perancangan dievaluasi, kesalahan dapat dihindari

karena perancangan diubah/ diperbaiki sebelumnya.

Sejumlah rnetode dibuat untuk mengevaluasi perancangan

sebelum implementasi.

Usability MethodInteraksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani

PROTO

TYPE

EVALU

ATION

EVALUAT

ION

METHODUsability Evaluation

Methods

Perencanaan EvaluasiInteraksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani

1. Apa yg akan dievaluasi?

2. Tujuan

3. Waktu dan tempat

4. Sesi pengujian

5. Alat

6. Partisipan (expert/user)

7. Tahapan evaluasi

8. Pengukuran

9. Peran masing2 org

dalam tim

PROTO

TYPE

EVALU

ATION

EVALUAT

ION

METHOD

Interaksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani

PROTO

TYPE

EVALU

ATION

EVALUAT

ION

METHOD

1. Tentukan karakteristik partisipanUsia, gender, latar belakang pendidikan, pengalaman/pengetahuan

tertentu (bisa disesuaikan dengan karakteristik user)

2. Tentukan jumlah partisipan

Memilih Partisipan

Interaksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani

PROTO

TYPE

EVALU

ATION

EVALUAT

ION

METHOD

Memilih Partisipan

Test 5 users in a usability study

This lets you find almost as many usability problems as

you'd find using many more test participants.

Exceptions:

Quantitative studies (melihat statistik, not insights):

Test at least 20 users to get statistically significant

numbers; tight confidence intervals require even more

users.

Interaksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani

PROTO

TYPE

EVALU

ATION

EVALUAT

ION

METHOD

Interaksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani

PROTO

TYPE

EVALU

ATION

EVALUAT

ION

METHOD

Effectiveness: accuracy dan completeness

ditentukan oleh pengguna sehingga dapat

mencapai tujuan tertentu dalam lingkungan

tertentu.

Efficiency: resources yang dikeluarkan sehubungan

dengan accuracy dan completeness sebuah tujuan

tertentu.

Satisfaction: comfort dan acceptability dari sistem

yang dipengaruhi oleh penggunanya.

USABILITY - ISO 9241

Interaksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani

PROTO

TYPE

EVALU

ATION

EVALUAT

ION

METHOD

Menentukan Pengukuran

Penetuan metode pengukuran berdasarkan definisi

usability

Interaksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani

PROTO

TYPE

EVALU

ATION

EVALUAT

ION

METHOD

Menentukan Pengukuran

Effectiveness

• Accuracy

• Completeness

Efficiency (resources expended)

• Time

Satisfaction (comfort and acceptability)

• System Usability Scale (SUS)

Error rate

Successful task completeness

Time on task

Interaksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani

PROTO

TYPE

EVALU

ATION

EVALUAT

ION

METHOD

Tugas Akhir Aspek Penilaian

1. Proses awal perancangan (20%)

• Problem statement (1-25)

• Metode riset user + referensi (1-25)

• Temuan riset, persona, dan skenario (1-25)

• Diagram alir (1-25)

2. Prototyping & evaluation (40%)

• Prototype lo-fi (1-30)

• Prototype hi-fi (1-30)

• Usability evaluation (1-40)

3. System usability (40%)

• Useful (1-34)

• Usable (1-33)

• Used (1-33)

.ppt

Interaksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani

PROTO

TYPE

EVALU

ATION

EVALUAT

ION

METHOD

Tugas Akhir Sistem presentasi tugas akhir:

o Waktu presentasi maksimal 15 menit per kelompok

o Waktu tanya jawab 5-10 menit.

o Setiap kelompok lain wajib memberikan penilaian saat

presentasi.

o Mengirimkan softcopy .ppt paling lambat H-1 sebelum

presentasi ke email: [email protected]

Interaksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani Tugas Akhir

Interaksi Manusia & Komputer

Lutfi Fanani

PROTO

TYPE

EVALU

ATION

EVALUAT

ION

METHOD

Usability Evaluation Error rate:

Berapa banyak error yang terjadi saat dilakukian pengujian

prototype kepada user.

Successful task completeness:

Berapa besar pekerjaan yang bisa dilakukan oleh seorang

user.

Time on task:

Berapa lama waktu yang dibutuhkan user untuk

mengerjakan suatu pekerjaan.

System usability scale:

Berapa besar skala kepuasan dari user terkait dengan

usability sistem.