INSTRUCTIVO DE RESTAURACIÓNTablet

Para mayor información por favor visítenos en www.kalley.com.co o contáctenos de manera gratuita a la linea 01 8000 524 065

K-BOOKM / K-BOOK4 / K-BOOK PLUS2 / K-BOOK10

Si la tablet presenta problema de operación, lea este instructivo y siga las indicaciones.

Instrucciones

www.kalley.com.co-1-

www.kalley.com.co

?Tu tableta está lenta, tiene problemas con virus y malware?

?Tienes problemas de conexión o simplemente deja de funcionar correctamente ANDROID o las aplicaciones?

Restaurar tu tableta a la configuración original de fábrica puede ser la solución a tus problemas, es por esto que en Kalley hemos preparado esta guía fácil para que dejes tu tableta como el día que la compraste y puedas repararla tú mismo.

En ocasiones nuestros dispositivos Android presentan problemas de lentitud, conectividad y mal funcionamiento en general, derivados de virus y problemas con el sistema operativo generados por la navegación en internet o instalación de aplicaciones. La gran mayoría de estas fallas pueden ser solucionadas con un proceso muy simple: la “restauración del software original”. Es un proceso muy simple que consta de 5 o 6 pasos dependiendo del modelo de tableta.

Nota: Es importante realizar este proceso con la batería cargada, para que sea exitosa la restauración y evitar daños en el dispositivo.

Nota: El desplazamiento por este menú se realiza con los botones de Volumen y el Botón de Encendido.

Si luego de realizar el procedimiento como se indica en esta guía los problemas en su tableta continúan, debe contactar a uno de nuestros Centros de Servicio Autorizados a nivel nacional para que se analicen otras posibles causas del funcionamiento anormal.

Nota: La información almacenada y aplicaciones instaladas serán borradas de la tableta. Debe hacerse previamente una copia de seguridad de la información importante.

El signo de aclamación dentro de un triangulo sirve para alertar al usuario de la presencia de importantes instrucciones para la operación y mantenimiento del producto.

GUÍA FÁCIL PARA PREPARACIÓN DE TABLETAS

Instrucciones

www.kalley.com.co-2-

ESP

K-BOOK Mini Y K-BOOK4Los letreros amarillos significan que está restaurando el sistema y el aviso “data wipe complete” significa que está por terminar el proceso.

Copiamos en nuestro Computador toda la información que queramos rescatar de 1 nuestra tableta, ya que cualquier configuración, foto, música o programa será borrado con este procedimiento. (NOTA: Kalley no se responsabiliza por la pérdida de información).

Apagamos el dispositivo y lo desconectamos de nuestro computador.2Encendemos la Tablet. manteniendo el botón de Volumen - y el botón de Encendido 3 por cerca de 10 segundos (los botones se deben oprimir al mismo tiempo).

Por último seleccionamos la opción “reboot system now” y la tableta se reiniciará y 5 volverá a iniciar el sistema operativo como cuando compraste tu dispositivo, tendrás su memoria libre y lista para trabajar.

Encenderá y nos mostrará un menú nuevo, en el cual debemos seleccionar la opción 4 de “wipe data/factoy reset” y después la opción “Yes—delete all user data”.

Instrucciones

www.kalley.com.co-3-

www.kalley.com.co

K-BOOK PLUS2Encenderá y nos mostrará un menú nuevo, en el cual debemos seleccionar la opción 5 de “wipe data/factoy reset” y después la opción “Yes—delete all user data”.Copiamos en nuestro Computador toda la información que queramos rescatar de 1 nuestra tableta, ya que cualquier configuración, foto, música o programa será Los letreros amarillos significan que está restaurando el sistema y el aviso “data wipe

borrado con este procedimiento. (NOTA: Kalley no se responsabiliza por la pérdida complete” significa que está por terminar el proceso.de información).

Apagamos el dispositivo y lo desconectamos de nuestro computador.2Encendemos la Tablet. manteniendo el 3 botón de Volumen + y el botón de Encendido por cerca de 5 segundos (los botones se deben oprimir al mismo tiempo).

A continuación suelto el botón Encendido pero dejo el de Volumen + presionado.

Por último seleccionamos la opción “reboot system now” y la tableta se reiniciará y 6 volverá a iniciar el sistema operativo como cuando compraste tu dispositivo, tendrás su memoria libre y lista para trabajar.

Encenderá y nos mostrará un Androide en reparación (Ya podemos soltar todos los 4 botones). Ahora debemos hacer aparecer el menú de opciones, para esto presionamos Encendido y hacemos una pulsación en Volumen +.

Instrucciones

www.kalley.com.co-4-

ESP

K-BOOK10Los letreros amarillos significan que está restaurando el sistema y el aviso “data wipe complete” significa que está por terminar el proceso.

Copiamos en nuestro Computador toda la información que queramos rescatar de 1 nuestra tableta, ya que cualquier configuración, foto, música o programa será borrado con este procedimiento. (NOTA: Kalley no se responsabiliza por la pérdida de información).

Apagamos el dispositivo y lo desconectamos de nuestro computador.2Encendemos la Tablet. manteniendo el 3 botón de Volumen - y el botón de Encendido por cerca de 10 segundos (los botones se deben oprimir al mismo Por último seleccionamos la opción “reboot system now” y la tableta se reiniciará y tiempo). 5 volverá a iniciar el sistema operativo como cuando compraste tu dispositivo, tendrás

su memoria libre y lista para trabajar.

Encenderá y nos mostrará un menú nuevo, en el cual debemos seleccionar la opción 4 de “wipe data/factoy reset” y después la opción “Yes—delete all user data”.