innovación en la programación de materias de carreras universitarias - uca
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"Innovación en la programación de materias de carreras universitarias" Pontificia Universidad Católica Argentina Doctorado en Administración Seminario de Manejo de Conocimiento y la Innovación 2014 Dr. Juan Carlos Lucas Autores: Saverio Di Giorgio Nilda Moroldo Marisa Pucich Elías Sánchez Junio 2014TRANSCRIPT
Pontificia Universidad Católica Argentina
Doctorado en Administración
Seminario de Manejo de Conocimiento y la Innovación 2014 Dr. Juan Carlos Lucas
“Innovación en la programación de materias de carreras universitarias”
Saverio Di GiorgioNilda MoroldoMarisa PucichElías Sánchez
Junio 2014
Parte I. Definición de la oportunidad de intervención
Identificación de la Problemática
• Vivimos en una sociedad donde es cada vez mas importante que las personas busquen mantener un equilibrio entre su vida personal, laboral y de continua formación profesional
• Detectamos una fuerte inconsistencia entre las exigencias de las empresas, los requerimientos del alumno, la oferta de enseñanza universitaria y el marco legal existente
• La optimización y flexibilización del tiempo se ha vuelto un tema critico a administrar • La enseñanza a distancia (online) no ha logrado resolver el problema totalmente, no colaborando a mejorar
íntegramente la calidad de vida de las personas. La Ley de Educación Superior Argentina ha determinado que algunas carreras universitarios solo pueden ser dictadas bajo la modalidad presencial (ej. Medicina, Ingenierias, Contador Público, Psicología, etc.)
• Parte del alumnado continua prefiriendo la enseñanza presencial para interactuar con pares y lograr sentido de
pertenencia a la comunidad universitaria • Todavía, en un segmento del alumnado, la interacción y transmisión de conocimientos profesor – alumno de
manera presencial genera una sinergia permitiendo un feedback enriquecedor para todo el grupo • Las instituciones educativas y los docentes se encuentran frente al paradigma de forma la fuerza laboral de los
próximos 50 años, alumnado perteneciente a la “Generación Y”, que requiere de una mayor contención y guía debido a que se observa un fenómeno de adolescencia extendida. Ellas deben innovar en procesos de enseñanza y aprendizaje adaptados a satisfacer las nuevas necesidades
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Junio 2014
Parte I. Definición de la oportunidad de intervención
El Rol del Profesor Universitario
• El profesor universitario posee dos mayores clientes a quien satisfacer: los alumnos y la universidad • El alumno es el receptor de la educación que es impartida, y es finalmente evaluado para medir su nivel de
aprendizaje durante el curso en cuestión • La universidad es el segundo cliente al cual el profesor debe satisfacer, ya que es él quien es la cara visible de la
institución y quien se comunicará de forma directa con los alumnos
2/11 Junio 2014
Alumnos
Universidad
Profesor Universitario
Empresa
Parte I. Definición de la oportunidad de intervención
Preocupaciones de las Universidades
• La Universidad procura con el objetivo de impartir una educación de calidad, actualizada y moderna, que sus docentes se actualizan constantemente
• Para lograr una proceso de formación homogéneo, la Universidad busca que sus docentes
compartan entre ellos sus etilos y practicas de enseñanza • Ya que es el docente la cara visible de la institución y quien se comunicará de forma directa
con los alumnos, la Universidad requiere que estos mantengan un clima de trabajoprofesional en la aulas
• La universidad se preocupa por responder a las necesidades individuales de alumnos y docentes,
resolviendo posibles conflictos, en pos de la contención y acompañamiento de estos actores • Le preocupa que el proceso enseñanza-aprendizaje y evaluativo sea justo, transparente y de calidad para
cumplir eficientemente con los estándares nacionales e internacionales de formación universitaria
• Estas preocupaciones expuestas se adhieren a la captación de alumnos con alto potencial, su retención a través de la motivación y finalmente su graduación e inserción en el mercado laboral
3/11 Junio 2014
Parte I. Definición de la oportunidad de intervención
Preocupaciones de los Alumnos
• El alumno esta preocupado por incorporar conocimientos útiles y modernos, que seanprácticos y de rápida utilización en su profesión
• Desea aprobar sus exámenes con buenas calificaciones, en equilibrio con su esfuerzo, quele permita mantenerse motivado
• Busca terminar la carrera en tiempos coherentes, no muy extensos, para no perder desinterés en el estudio
• Le preocupa poder conseguir un trabajo de calidad, en lo posiblemente antes de graduarse • Quiere ser escuchado por los docentes, la institución y sus pares, para resolver los conflictos que puedan
suscitar en el camino de formación universitaria
• Parte del alumnado esta preocupado a su vez por financiar los costos del estudio
• Frustración latente por intentar asistir a clase de forma puntal y no quedarse así libres, a fin de cumplir con un requisito administrativo de la universidad, necesario para aprobar la materia. Siendo esto consecuencia de modelos educativos anticuados que someten al alumno a un sistema de castigos
• El alumno universitario no desea perder su vida social y familiar, por lo que le preocupa mantener un equilibrio
4/11 Junio 2014
Parte I. Definición de la oportunidad de intervención
Prácticas y anomalías en la enseñanza universitaria
Prác%cas Anomalías Cursadas fijas de Lunes a Viernes, en turnos horarios (mañana, tarde y
noche)
Cursada poco flexible.
Carreras presenciales. Requerimiento legal de 75% de asistencia para aprobar
la materia
Ausencia de libertad para auto-‐gesIonar agenda y Iempos de cursada
Las materias se dictada por disIntos profesores
Falta de coordinación y estandarización de contenidos
Profesores, turnos y alumnos fijos Inflexibilidad frente a cambios de horarios, turnos y profesores
Sobrepoblación en aulas Aulas con limitada capacidad
5/11 Junio 2014
Parte II. Diseño de la solución
Herramienta de cursada multi-horario
• Detectamos que en este ámbito es posible generar un quiebre en las prácticas actuales mediante el uso de las herramientas de colaboración en línea que existen actualmente.
• La incorporación de una intranet, donde cada alumno pueda registrarse y acceder mediante su número de legajo, que les permita de acuerdo a su plan de estudios, elegir el horarios de la cursada sin estar atados a un horario y profesor pre-establecidos.
• Por ejemplo. La materia Contabilidad Avanzada I se dictaba anteriormente los Lunes de 8:00 hs a 11:00 hs en el turno mañana. De 14:00 a 17:00 hs en el turno tarde y de 19:00 a 21:00 hs en el turno tarde.
• El alumno tiene prohibido cambiarse de turno y debe fichar su asistencia por medios electrónicos (tarjeta de acceso a la universidad)
• La clase de los lunes está dictada por profesores diferentes en los tres turnos y las clases no siempre se corresponden (ejemplo: los contenidos de la clase número 5 del turno tarde no son iguales a los contenidos de la clase número 5 del turno mañana, o turno noche).
6/11 Junio 2014
TM. CA1. Clase 1.
TM. CA1. Clase 2.
TM. CA1. Clase 3.
TM. CA1. Clase 4.
TT. CA1. Clase 1.
TT. CA1. Clase 2.
TT. CA1. Clase 3.
TT. CA1. Clase 4.
TN. CA1. Clase 1.
TN. CA1. Clase 1.
TN. CA1. Clase 1.
TN. CA1. Clase 1.
7/11 Junio 2014
Parte II. Diseño de la solución
Herramienta de cursada multi-horario
• La herramienta de cursada multi-horario busca en primer lugar la colaboración entre los diferentes profesores para estandarizar el contenido de todas las clases de una misma materia.
• En segundo lugar, se busca un inicio de las clases “desfasado” en el tiempo para generar una mayor oferta de días y horarios.
• Finalmente, se le autoriza al alumno la libre elección de días y horarios para cursar las diferentes clases de la misma materia a lo largo de un semestre – limitado a la capacidad física del aula.
• Todo la información será actualizada en la agenda personalizada del alumno, disponible on-line en la intranet universitaria, para que el alumno pueda decidir cuando cursar y con quien.
• También se proporcionará una aplicación para que el alumno pueda acceder a esta información mediante su celular.
• La misma metodología será empleada para la recuperación de exámenes perdidos.
8/11 Junio 2014
TM. CA1. Clase 1.
TM. CA1. Clase 2.
TM. CA1. Clase 3.
TM. CA1. Clase 4.
TT. CA1. Clase 1.
TT. CA1. Clase 2.
TT. CA1. Clase 3.
TT. CA1. Clase 4.
TN. CA1. Clase 1.
TN. CA1. Clase 2.
TN. CA1. Clase 3.
TN. CA1. Clase 4.
28 alumnos asisIrán a esta clase. Sobre un total de 30
lugares disponibles en el aula, aún hay 2 lugares libre.
Esta clase será dictada por el Profesor Jorge Perez.
28/30
7/30
10/30
15/30
5/30
20/30
10/30
20/30
6/30
9/30
25/30
10/30
Esta clase será dictada por la profesora Ana MarInez.
9/11 Junio 2014
Parte II. Diseño de la solución
Apropiación cruzada y re-configuración
10/11 Junio 2014
• La herramienta de cursada multi-horario se apropia de una práctica existente en otra industria y la re-configura para poder utilizarla en la herramienta informática propuesta
• El sistema de selección de día, horario y profesor, funcionará como el ya existente en el sistema de check-in
ampliamente utilizado en la reserva de asientos de la aviación comercial
Parte III. Plan de ejecución
11/11 Junio 2014
1. Re-‐organización de calendario académico
2. Estandarización de contenidos de enseñanza
3. Diseño de herramienta informáIca (Calendario
académico y check-‐in aulas)
4. Diseño de plan de difusión para comunicar beneficios a
alumnos y profesores
5. Establecer mecanismos de seguimiento y
retroalimentación de la herramienta implementada
Referencias bibliográficas
• Lamas, Ana María. “Educando en Tiempos de Avatar” – Editorial Centro FICCH – 2011 • Ley de Educación Superior Argentina 24.521/95 • Lucas, Juan Carlos. “El Arte de Hacer Historia” – Editorial Autores de Argentina – 2013
Junio 2014