informe ceo c one ctado estudio al detalle
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-12- lunes 26 de noviembre del 2018Día 1 INFORME
Gastón AcurioAcurio Restaurantes
Alberto Goachet Fahrenheit
Alfredo Torres Ipsos Perú
Hernán ChaparroIEP
Inés Temple LHH-DBM
Cristina Quiñones Consumer Truth
Luciana OlivaresBoost
Javier Calvo PérezFundador de Liderman
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Ránking General TOP 10 CEO 2018 - Presencia Top 8 referentes-Presencia
BancaLuis Felipe CastellanosGerente GeneralINTERBANK
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Puesto 2018 Puesto 2017 Puntaje final (0 - 20)
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ConsultoríaJavier Hoyle PresidenteEveris Perú
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UniversidadesOrestes Cachay RectorUniversidad Nacional Mayor de San Marcos(UNMSM)
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ESTUDIO AL DETALLE
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BancaMiguel UccelliGerente General Scotiabank Perú
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ConsultoríaPaulo César Pantigoso Presidente EjecutivoEY
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CosméticosEduardo EigerGerente GeneralNatura Cosméticos
UniversidadesAndrés Velarde RectorUniversidad Privada del Norte (UPN)
BancaEduardo Torres Llosa Gerente GeneralBBVA Banco Continental
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Top 8 referentes - influencia en Twitter
ConsultoríaMarco Nicoli Gerente GeneralManpower
BancaGianfranco FerrariGerente GeneralBanco de Crédito del Perú(BCP)
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FICHA TÉNICAPeríodo: Estudio realizado del 23 al 31 de octubre del 2018Muestra: Las empresas con mayor facturación por sector en el Perú, según Perú TOP 10000Recolección de data (Presencia online): Búsqueda manual en Facebook, Twitter, Facebook, LinkedinRecolección de data (Influencia en Twitter): Quántico TrendsEquipoDirector: MILTON VELA | Analistas de investigación: Sandra De La Cruz, Nuria Peláez, Carlos Caramantín, César MejíaReporte del estudio por sector: cafetaipa.com
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raci
ón: V
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Ránking General TOP 10 CEO 2018 - Influencia en Twitter
ConsultoríaMarco Nicoli Gerente GeneralManpower
SegurosGonzalo Basadre Gerente GeneralInterseguro Compañía de Seguros
BancaMiguel UccelliGerente General Scotiabank Perú
HoteleríaJuan E. StoesselGerente GeneralCasa Andina
BancaGianfranco FerrariGerente GeneralBanco de Crédito del Perú
UniversidadesOrestes Cachay RectorUNMSN
BancaLuis Felipe CastellanosGerente GeneralINTERBANK
AutomotrizDiego Gutiérrez Gerente GeneralAutomotores Gildemeister-Peru
ConsultoríaPaulo Pantigoso Presidente EjecutivoEY
UniversidadesAndrés Velarde RectorUniversidad Privada del Norte
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20Inés Temple / LHH-DBM / CEO
Luciana Olivares / Boost / CEO
Javier Calvo Pérez / Fundador de Liderman
Cristina Quiñones / Consumer Truth / Gerente general
Gastón Acurio / Acurio Restaurantes / CEO
Alberto Goachet / Fahrenheit / Socio Fundador
Hernán Chaparro / IEP / Director Unidad Encuestas
Alfredo Torres / Ipsos Perú / Presidente
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Ceo ConeCtado líderes onlineManagement. Las cabezas de las principales empresas del Perú cada vez son más conscientes sobre cómo liderar a través de las plataformas digitales. Café Taipá y Día1 presentan el ránking CEO Perú Online 2018, que repasa esta evolución.
milton velaDirector General de Café Taipá
césar ibargüenDirector de Cuentas de Café Taipá
e l liderazgo y la mo-dernidad de las em-presas que promue-ven esta edición de
CADE 2018 se relacionan con el conocimiento y la gestión de la tecnología. ¿Cuántos de los directivos peruanos dan verdaderamente el ejemplo en sus organizaciones, expre-sándolo en la gestión de su marca personal en Internet? Esta interrogante nos motivó a realizar por tercer año con-secutivo el estudio CEO Perú Online para Día1. Así, se po-drá conocer mejor a quienes deben liderar el proceso de transformación digital en sus empresas, que primero es cul-tural antes que tecnológico.
la muestraCafé Taipá ha trabajado con la lista de los principales di-rectivos de empresas/ins-tituciones proporcionada por la publicación “The Top 10.000 companies”, priori-zando a las cinco de mayor facturación, en 27 sectores diferentes, llegando a un to-tal de 131 ejecutivos.
Además, hemos seleccio-nado a ocho ejecutivos que, aunque no estaban en la lis-ta del estudio, son ejemplos a seguir por su gestión de marca personal online o la influencia que han logrado en un canal estratégico como Twitter. De hecho, en esta lista de referentes se cuenta con la ejecutiva que tiene el puntaje perfecto de presen-cia online en todo el estudio: Inés Temple; y el empresa-rio con mayor influencia en Twitter: Gastón Acurio.
los criterios del estudioPara la presencia online, he-mos analizado cuatro espa-cios digitales con los siguien-tes criterios:
Presencia de activos pro-pios (sitios online bajo el do-minio completo del CEO) en la primera página de Google.
Posesión de cuenta y ges-tión de contenidos activa en las redes Facebook, Twitter y Linkedin.
Posesión del dominio .com y .pe, con el nombre y apelli-do del directivo.
Esta parte del estudio se trabajó manualmente, bus-cando cada perfil público en los espacios mencionados.
Para la influencia online nos enfocamos en Twitter, por lo que la muestra se res-tringió bastante, debido a los pocos ejecutivos que gestio-nan la plataforma. Los crite-rios para determinar el indi-cador fueron:
Influencia. Se definió por dos criterios: autoridad más impacto.
Impacto. Se tomaron en cuenta las variables: men-ciones, retweets, likes y res-puestas a tweets. Autoridad. Consideró: el ti-
po/calidad/influencia de se-guidores que tiene una cuenta.
Esta parte del estudio (que implica mayor recolec-ción de data) se trabajó con la herramienta Quántico.
presenciaEn líneas generales, hay una evolución en todos los in-dicadores de presencia en Internet. Se reafirma el li-derazgo de Luis Felipe Cas-tellanos a la cabeza de la cla-sificación general, al igual que en el 2017, seguido por Miguel Ucelli, quien sube un puesto. En el tercer lugar en-contramos a Orestes Cachay, rector de la UNMSM, quien sube dos posiciones con res-pecto al estudio anterior.
Y por plataforma, este es el análisis:
En el 2017 el 28,2% de los eje-cutivos no tenía presencia de activos en la primera página de Google. En el 2018, el por-centaje ha bajado a un 19,8%. En Facebook, el 50,3% de
los ejecutivos tiene presen-cia comprobada, en el 2017 el porcentaje era de 45,8%. En Twitter, el 25,2% ya tie-
ne presencia comprobada, a diferencia del 2017, cuando solo se podía certificar la pre-sencia de un 15,2%. En Linkedin, el 79% de eje-
cutivos tiene presencia com-probada; en el 2017, se con-taba solo con el 65%.
cuotas de géneroAquí tenemos un gran pen-diente que constituye un reto
en el mundo ejecutivo pe-ruano. Para empezar, solo un 4,5% de la muestra de los CEO eran mujeres y, de este grupo, Lourdes Montagne, CEO de CETCO (Belcorp) es la ejecutiva con mejor ca-lificación, pero que no figura ni en el Top 20, conformado solo por hombres.
influenciaEn la gestión de la marca personal no basta con tener presencia. Un ejecutivo pue-de lograr influencia sobre sus seguidores y, específica-mente en Twitter, sobre va-rios ‘stakeholders’. Solo 28 CEO pudieron ser evaluados por compartir contenidos con regularidad.
Las posiciones se invier-ten con respecto a la presen-cia a la cabeza del ránking. Miguel Ucelli ocupa el pri-mer lugar, seguido por Luis Felipe Castellanos. “Ambos tocan temas no solo referidos a lo bancos que representan, también se refieren a la inno-vación o realidad social.” Son seguidos por Diego Gutié-rrez y Paulo Pantigoso.
referentesDentro de los ejecutivos pe-ruanos referentes para todo
CEO, destacaremos clara-mente cuatro detalles:
La gestión completa de presencia en Internet que Inés Temple viene remar-cando hace varios años, y que la tiene como ejemplo a seguir.
El poder de influencia de Gastón Acurio en Twitter, con una respuesta altísi-ma a sus publicaciones, con mucho poder de so-cialización y sentimien-to positivo, frente a temas no solo ligados a la gas-tronomía, sino al cuidado del ambiente y la fauna, la política y la sociedad pe-ruanas.
La equidad de género que busca promover esta lista, con ejecutivas que pueden ser un buen ejemplo para las CEO de la lista general que podrían destacar y lle-gar a los primeros lugares del ránking.
La toma de posición de los ejecutivos frente a te-mas sociales y políticos fue uno de los criterios dife-renciales, ya que cuando se tiene un protagonismo em-presarial importante, hay un rol que se puede asumir, y es el de la trascendencia con efecto en el país.
Solo un 4,5% de la muestra de CEO estaba formado por mujeres.
La toma de posición de los ejecutivos frente a temas sociales y políticos fue uno de los criterios diferenciales.
transformación digitalLos sectores top en el ránking
Banca: los CEO de los 4 principales bancos del país están en el Top 10 del ránking general de presencia con el promedio más alto por secto-res, lo que es un buen indicador de sus anunciados procesos de transformación digital. Tres de ellos, además, figuran en el ránking de influencia (Scotia-bank, Interbank y el BCP).
Consultoría: como era de esperar por la naturaleza de su negocio, los CEO de este sector tienen una performance importante en el ránking. Es así como 3 directivos (Manpower, Everis y EY) están en el top 10 de presencia. ¿Cómo hacer consultoría en tiempos de transformación sin tener lí-deres que entiendan de ello? Este sector tiene claro el pa-norama.
Cosméticos: este sector nos llamó la atención por la performance pareja de sus directivos. Natura, Avon y Uni-que, cuentan con CEO con una presencia regular en Internet.
transformación digitalLos sectores ausentes
Bebidas: llamó la atención que un sector dirigido al con-sumo masivo y con comuni-dades tan grandes en las redes sociales, tenga ejecutivos con una presencia pobre en Inter-net. Pareciera que su enfoque se centra más en las decisio-nes del negocio a gran escala ya que, con tan poca presen-cia, queda claro que pierden la oportunidad de conocer en directo a sus clientes.
Cementeras: tal vez se en-tienda un poco más la distancia de los directivos en este sector, donde inclusive hay puntajes negativos al igual que en el sector de bebidas, lo que para los criterios de nuestro estudio significa que hay suplantación de identidades.
Industria alimentaria: es otro sector con una ausencia preocupante de sus directivos en Internet. Al igual que el sec-tor de bebidas, la oportunidad de contacto con el consumidor final no se toma en cuenta.
-13- lunes 26 de noviembre del 2018 Día 1 INFORME
Gastón AcurioAcurio Restaurantes
Alberto Goachet Fahrenheit
Alfredo Torres Ipsos Perú
Hernán ChaparroIEP
Inés Temple LHH-DBM
Cristina Quiñones Consumer Truth
Luciana OlivaresBoost
Javier Calvo PérezFundador de Liderman
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Ránking General TOP 10 CEO 2018 - Presencia Top 8 referentes-Presencia
BancaLuis Felipe CastellanosGerente GeneralINTERBANK
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Puesto 2018 Puesto 2017 Puntaje final (0 - 20)
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ConsultoríaJavier Hoyle PresidenteEveris Perú
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UniversidadesOrestes Cachay RectorUniversidad Nacional Mayor de San Marcos(UNMSM)
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ESTUDIO AL DETALLE
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BancaMiguel UccelliGerente General Scotiabank Perú
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CosméticosEduardo EigerGerente GeneralNatura Cosméticos
UniversidadesAndrés Velarde RectorUniversidad Privada del Norte (UPN)
BancaEduardo Torres Llosa Gerente GeneralBBVA Banco Continental
17,3
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15,3
12,9
11,9
9,1
8,6
Top 8 referentes - influencia en Twitter
ConsultoríaMarco Nicoli Gerente GeneralManpower
BancaGianfranco FerrariGerente GeneralBanco de Crédito del Perú(BCP)
14,4
13,5 12
9,5
9,38
8,8
8,48,38
FICHA TÉNICAPeríodo: Estudio realizado del 23 al 31 de octubre del 2018Muestra: Las empresas con mayor facturación por sector en el Perú, según Perú TOP 10000Recolección de data (Presencia online): Búsqueda manual en Facebook, Twitter, Facebook, LinkedinRecolección de data (Influencia en Twitter): Quántico TrendsEquipoDirector: MILTON VELA | Analistas de investigación: Sandra De La Cruz, Nuria Peláez, Carlos Caramantín, César MejíaReporte del estudio por sector: cafetaipa.com
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Ránking General TOP 10 CEO 2018 - Influencia en Twitter
ConsultoríaMarco Nicoli Gerente GeneralManpower
SegurosGonzalo Basadre Gerente GeneralInterseguro Compañía de Seguros
BancaMiguel UccelliGerente General Scotiabank Perú
HoteleríaJuan E. StoesselGerente GeneralCasa Andina
BancaGianfranco FerrariGerente GeneralBanco de Crédito del Perú
UniversidadesOrestes Cachay RectorUNMSN
BancaLuis Felipe CastellanosGerente GeneralINTERBANK
AutomotrizDiego Gutiérrez Gerente GeneralAutomotores Gildemeister-Peru
ConsultoríaPaulo Pantigoso Presidente EjecutivoEY
UniversidadesAndrés Velarde RectorUniversidad Privada del Norte
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Javier Calvo Pérez / Fundador de Liderman
Cristina Quiñones / Consumer Truth / Gerente general
Gastón Acurio / Acurio Restaurantes / CEO
Alberto Goachet / Fahrenheit / Socio Fundador
Hernán Chaparro / IEP / Director Unidad Encuestas
Alfredo Torres / Ipsos Perú / Presidente
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