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1 Informativa Privacy Per B&B + Modello Pronto - SiamoAlCompleto.it Informativa Privacy Per B&B + Modello Pronto A cura di Marcello Cosa

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1 Informativa Privacy Per B&B + Modello Pronto - SiamoAlCompleto.it

Informativa Privacy Per B&B + Modello Pronto A cura di Marcello Cosa

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2 Informativa Privacy Per B&B + Modello Pronto - SiamoAlCompleto.it

1

2

3

Che Cos’è La Privacy Policy............4

Modello Pronto Di Privacy Policy.....7

Leggi Principali Sulla Protezione

Dei Dati Personali...........................15

INDICE

Chi È Marcello Cosa.......................20

Restiamo In Contatto......................21

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3 Informativa Privacy Per B&B + Modello Pronto - SiamoAlCompleto.it

COSA TROVI IN QUESTA GUIDA

Ciao e grazie per aver scaricato questa guida. Mi chiamo Marcello Cosa e sono il fondatore di SiamoAlCompleto.it, il primo portale italiano interamente dedicato ai B&B e piccole strutture ricettive. Ho scritto questa guida per aiutarti a capire cos’è la Privacy Policy o (Informativa Privacy) e perché è così importante per il sito web del tuo B&B.

Ma non solo... infatti nelle pagine seguenti scoprirai anche: Come usare l’Informativa Privacy e dove

inserirla nel sito web del tuo B&B

Il modello pronto di Privacy Policy da adattare, copiare e incollare sul tuo sito

Raccolta curata delle principali leggi sulla protezione dei dati personali

Buona lettura!

Questa guida è distribuita sotto la

licenza Creative Commons

Cosa puoi fare con questa guida

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1. Che Cos’è La Privacy Policy

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CHE COS’È LA PRIVACY POLICY

Qualche tempo fa, parlavo con un mio amico che svolge l’attività di Commercialista nella mia città. Dopo avergli raccontato il mio progetto, mi dice:

“Ma l’hai messa la Privacy Policy sul tuo sito? Perché si rischiano delle belle multe eh!”

Ok, dopo un paio di secondi di assoluto silenzio, con sguardo attonito gli rispondo:

“No, non c’ho pensato proprio!”

E allora mi sono messo a fare qualche ricerca su internet ed ho scoperto che solitamente nei siti web, la pagina dedicata alla Privacy è sempre relegata in qualche angolo nascosto e invisibile, e proprio per questo motivo è molto sottovalutata e fatta male.

Fai un nodo al fazzoletto e ricordati

della Privacy Policy sul tuo sito web

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CHE COS’È LA PRIVACY POLICY

Io ti consiglio invece di prestargli attenzione, anche perché se il tuo sito non ha una “Privacy Policy” si rischiano delle multe da capogiro, veramente salate: dai un’occhiata agli artt. da 161 a 172 del D.Lgs 196/2003 - Codice in Materia di Protezione dei Dati Personali. La cosa interessante è che questa pagina dedicata agli aspetti legali è obbligatoria anche se non raccogli indirizzi email. Infatti, per ragioni tecniche è inevitabile che un sito web acquisisca dati sui visitatori, anche se tali dati non vengono forniti volontariamente (ad es.: posizione geografica, lingua, sistema operativo, ecc.). Quindi, in ogni caso è meglio proteggere il sito del tuo B&B e “metterlo a norma privacy”. Considera anche che la Privacy Policy è molto importante non solo agli effetti legali, ma anche per rassicurare i visitatori sulle modalità con le quali verranno trattati i loro dati.

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2. Modello Pronto Di Privacy Policy

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MODELLO PRONTO DI PRIVACY POLICY

Per evitare di prendere multe salatissime dal Garante della Privacy, i miei consigli sono questi: 1. Crea una pagina sul tuo sito

esclusivamente dedicata all’Informativa sulla Privacy

2. Metti un link in fondo a tutte le pagine del tuo sito che rimanda alla nuova pagina creata di informativa sulla privacy

3. Se raccogli indirizzi email, inserisci una piccola casella che il visitatore dovrà spuntare per darti il consenso

CREA UNA PAGINA

METTI UN LINK

INSERISCI UNA CASELLA

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MODELLO PRONTO DI PRIVACY POLICY

Mi rendo conto che creare un documento informativo sulla privacy è un lavoro complesso e noioso. Quindi, per non farti perdere tempo e star dietro a tutti questi dettagli legali, ho preparato per te il modello pronto della Privacy Policy che trovi nella pagina seguente.

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Informativa Privacy Perché questo avviso

La tua privacy è molto importante, quindi in questa pagina troverai tutti i dettagli sulle modalità con cui saranno trattati i tuoi dati personali. In particolare, ciò che trovi scritto di seguito rappresenta la Privacy Policy del sito _______________________ redatta ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs 196/2003 - Codice in Materia di Protezione dei Dati Personali. Questa informativa è valida solo per il sito di _______________________ e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link (anche esterni e in alcun modo collegabili a questo sito). Per ulteriori chiarimenti riguardo i contenuti o sul trattamento dei dati personali all’interno di questo sito web, non esitare a contattarci tramite la pagina “Contatti”, oppure scrivendo un’email all’indirizzo _________________________ Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati delle persone identificate o identificabili consultando questo sito web è (scrivi il tuo nome e cognome, oppure gli estremi e la forma sociale della tua società)_______________________ residente in / sede legale in ________________ Dati di Navigazione

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza a norma di legge con accesso controllato e limitato a soggetti autorizzati. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

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Uso dei Cookies

Il sito web _______________________ usa “cookies” per aiutarti a personalizzare la tua esperienza online. Un cookie è un file di testo che viene inserito sul tuo hard disk da una pagina Web. I cookies non possono essere usati per eseguire programmi o fornire dei virus al tuo computer. I cookies vengono assegnati esclusivamente a te, e possono essere letti solamente da un web server nel dominio che ti ha emesso il cookie. Uno degli scopi principali dei cookies è di fornire una caratteristica di praticità per farti risparmiare tempo. Lo scopo di un cookie è di informare il Web server che sei tornato ad una pagina specifica. Per esempio, se accedi a pagine di _______________________, o ti registri con il sito o utilizzi servizi che offre il sito ________________________, un cookie aiuta a recuperare tue informazioni specifiche nelle visite successive. Questo semplifica il procedimento della registrazione dei tuoi dati personali, come indirizzi di fatturazione, di spedizione, e così via. Quando ritorni al sito web di ________________________ le informazioni che hai fornito precedentemente possono essere recuperate, in modo da poter usare facilmente il sito _________________________. Hai la possibilità di accettare o rifiutare i cookies. La maggior parte dei Web browser accettano i cookies automaticamente, ma di solito puoi modificare le impostazioni del tuo browser se preferisci rifiutare i cookies. Se scegli di rifiutare i cookies, non sarai in grado di provare pienamente le caratteristiche interattive dei servizi di ________________________ o siti web che visiterai. Per maggiori informazioni e dettagli su come vengono utilizzati i cookies su ________________________ consultare l'Informativa Estesa Sull'Uso Dei Cookies al seguente link __________________________.

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Riservatezza delle Informazioni

L’eventuale comunicazione a terzi o diffusione dei tuoi dati personali non potrà essere effettuata senza la tua previa manifestazione del consenso. __________________________ non diffonderà, né altrimenti comunicherà a terzi i tuoi dati personali. Ciononostante, tali dati potrebbero occasionalmente essere trasferiti a terzi che agiscono per nome e per conto di _________________ o in connessione con le attività commerciali della stessa, al fine di eseguire gli ulteriori trattamenti in conformità agli scopi per i quali i dati sono stati originariamente raccolti. Laddove la comunicazione a terzi dei dati personali sia probabile o necessaria per qualsiasi motivo, _______________________ farà in modo che tale comunicazione e l’utilizzo previsto dei dati siano chiaramente esplicitati ai fini di una corretta espressione del consenso. Modalità del Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. I dati saranno conservati in un database a cui ha accesso solo ________________________ per i tempi prescritti dalla normativa vigente. Diritti degli Interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali potranno esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D.Lgs 196/2003 rivolgendosi a _________________ presso l’indirizzo sopra indicato. Gli interessati hanno il diritto di ottenere in qualunque momento la conferma dell’esistenza o meno dei dati che, di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione. Ai sensi del medesimo articolo, gli interessati hanno il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. ***Questo modello è da considerarsi esclusivamente a titolo esemplificativo. L’autore non si assume alcuna responsabilità in merito al suo utilizzo e per le eventuali conseguenze derivanti dal cambiamento della normativa vigente.

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MODELLO PRONTO DI PRIVACY POLICY

Come Usare Il Modello Pronto 1. Copia e incolla il modello sul

programma che usi di solito per scrivere al computer

2. Riempi gli spazi vuoti all’interno del modello con i tuoi dati: nome e cognome, estremi e forma sociale se hai una società, il nome del B&B, il sito web, l’indirizzo email, ecc. Fai attenzione anche all’inserimento dei link

3. Se hai competenze tecniche, crea una nuova pagina sul tuo sito ed incolla il testo del modulo che ti ho preparato qui di seguito dopo aver riempito gli spazi con i tuoi dati

4. Se non hai forti conoscenze tecniche, contatta chi ti ha realizzato il sito e chiedi di creare una nuova pagina con il modello della Privacy Policy modificato sulla base delle indicazioni che ti ho dato

5. Inserisci un link in fondo a tutte le pagine del tuo sito che rimanda alla nuova pagina creata contenente l’Informativa Privacy

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MODELLO PRONTO DI PRIVACY POLICY

Attenzione: il modello pronto che trovi in questa guida, ti permette di mettere in regola il tuo sito per quanto riguarda la Privacy Policy. Ma devi sapere che purtroppo non è finita! Eh sì, infatti devi preoccuparti di regolarizzare il tuo sito web anche in riferimento alla cosiddetta “Cookie Policy”.

È veramente molto importante perché se non metti a norma il tuo sito web anche per questi cookie, rischi delle multe allucinanti. Posso darti una mano io a regolarizzare il tuo sito... penserò io a tutto e tu dormirai sonni tranquilli:

CONTATTAMI

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3. Leggi Principali Sulla Protezione Dei Dati Personali

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LEGGI PRINCIPALI SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

D.Lgs. 196/2003 - Codice in

Materia di Protezione dei Dati

Personali - Violazioni e Sanzioni:

Art. 15 e Artt. da 161 a 172

Direttiva 95/46/CE del

Parlamento Europeo e del

Consiglio

Raccomandazione 2/2001 -

requisiti minimi per la raccolta di

dati on-line nell’Unione Europea

2 3 1

Ecco i link alle tre principali leggi per approfondire la disciplina italiana sulla protezione dei dati personali:

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LEGGI PRINCIPALI SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Qui sotto invece trovi il link diretto a tutta la disciplina riguardante la cosiddetta Cookie Policy:

http://www.garanteprivacy.it/cookie

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IL TUO SITO WEB

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NIENTE PAURA... CHIEDILO A MARCELLO!

Vieni a raccontarmi il tuo problema e

ti risponderò volentieri con tutti i miei

consigli e suggerimenti per far

crescere la tua struttura turistica.

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CHI È MARCELLO COSA

Ciao, piacere di conoscerti. Mi chiamo Marcello Cosa e sono un appassionato studioso di turismo e web marketing. Nel 2012 ho fondato SiamoAlCompleto.it, il primo portale italiano interamente dedicato al mondo dei Bed and Breakfast e piccole strutture turistiche. Ho una laurea in Economia Aziendale ed un Dottorato di Ricerca in Governo e Gestione delle Destinazioni Turistiche. Ecco il mio curriculum vitae: 1) Versione corta in inglese

2) Versione lunga in italiano Ciò che mi rende più felice è conoscere gestori e aspiranti gestori di B&B e/o altre piccole strutture turistiche, per aiutarli passo-passo a sviluppare la loro attività.

Marcello Cosa durante un seminario

di web marketing per B&B