Informationsekologier i den digitala ekonomin

Nicklas LundbladNicklas LundbladSveriges Tekniska AttachéerSveriges Tekniska Attachéer

Menlo Park, Silicon ValleyMenlo Park, Silicon Valleynicklas.lundblad@sf.swetech.org

http://utforska.esociety.nuhttp://utforska.esociety.nu

Föredraget finns [.pdf] på Föredraget finns [.pdf] på http://esociety.nu/fmbr

Anvnamn:fmbrAnvnamn:fmbr

Lösenord:stattLösenord:statt

InnehållDen elektroniska handelns

historia, statistikOm informationsekologierEtt urval av

informationsekologier

Den elektroniska handelns Den elektroniska handelns utvecklingutveckling

1995199519941994 19961996 19971997 19981998 19991999 2000+2000+

Broschyrer Elektronisk postorder

Det digitala, kommunikativa

företaget

EnkelriktatEnkelriktatSeparatSeparatLiten nyttaLiten nytta

DialogisktDialogisktSeparatSeparatMedelnyttaMedelnytta

DialogisktDialogisktIntegreratIntegreratHög nyttaHög nytta

??ERP

Elektronisk handel

Elektronisk handel

Elektronisk handel

Digital ekonomi

One-to-one marketing

Enterprise ResourcePlanning

Intelligenta agenter

Strukturerad affärskommunikation

IT-rätt

Affärsmodeller

KnowledgeManagement

CSCW

???

E-handel

Elektronisk handel i informationssamhället

Nya Nya företagsformerföretagsformer

Elektronisk Elektronisk handelhandel

Nya konstformerNya konstformer

Nya Nya kommunikationskommunikations

-former-former

Nya sociala Nya sociala beteendenbeteenden GlobaliseringGlobalisering

Nya regelverkNya regelverk

ImmaterialiseringImmaterialisering

DecentraliseringDecentralisering

Statistik

Statistik

95-97 uppgick den elektroniska handelns 95-97 uppgick den elektroniska handelns intäkter till 0.5 % av den samlade intäkter till 0.5 % av den samlade detaljhandeln i den 7 största länderna i OECD detaljhandeln i den 7 största länderna i OECD (OECD 7)(OECD 7)

Om de mest positiva prognoserna blir Om de mest positiva prognoserna blir verklighet kommer on-line marknaden i början verklighet kommer on-line marknaden i början av 2000 talet att motsvara 15% av av 2000 talet att motsvara 15% av detaljhandeln i OECD 7detaljhandeln i OECD 7

Statistik - senaste

Deloitte Consulting: Den elektroniska handeln kommer att omsätta 1100

miljarder dollar 2002. 70% eller mer av den elektroniska handeln beräknas äga

rum i USA Europa beräknas stå för 23 % eller mindre

Forrester Research: 1300 miljarder dollar 2003 från 109.3 miljarder 1999, med

en tillväxtprocent om 99% per år. Man ser bilindustrin och bland de snabbast växande

grupperna ser man bilindustrin och kontorsprodukter. 3 % väntas vara B2C.

InformationsekologierInformationsekologier Metaforer för analys av teknikutveckling

Verktyg, text, system Ekologier

Definition: ”We define an ecology to be a system of people, practices, values and technologies [...]” O’Day Nardi

Adapativa strategier är strategier som bevarar ekologin men stärker den egna ställningen.

Informationsekologier Det egna företaget Symbiotiska företag Metamarknader Stödekologier Elektroniska

marknadsplatser Partnernätverk Värdekedjemigration

Konsumentekologier (Agentmarknader) (Infomediärer) (M fl...)

InformationsekologierDet egna företagetDet egna företaget

Dokumenthantering

Innehållshantering

Elektroniskhandel

Erfarenhetshantering

l

l

Källa: Metagroup

Teknik Människa

InformationsekologierSymbiotiska företagSymbiotiska företag

Återförsäljare

Producent

LagerinformationLagerinformationInköpsmönsterInköpsmönsteretcetc

SärdragSärdrag

•Lagret som ett mått Lagret som ett mått på inkompetenspå inkompetens•Datamining och Datamining och mönstermönster•BeroendeförhållandeBeroendeförhållandenn•SäkerhetSäkerhet•Besparingar i samma Besparingar i samma klass som omsättning!klass som omsättning!

InformationsekologierSymbiotiska företag – exempelSymbiotiska företag – exempel

Walmart & PGWalmart & PGDellDell

InformationsekologierInformationsekologierMetamarknaderMetamarknader

MetamarknadMetamarknad

TjänstTjänst TjänstTjänst

TjänstTjänst

TjänstTjänst

TjänstTjänst

Kund

Särdrag

•Att koppla samman på den digitala marknaden vad som redan är sammankopplat i kundens medvetande.•Nätverk•Viss konkurrens, men måttlig – samexistens•Transaktionskostnader

InformationsekologierInformationsekologierMetamarknader – exempelMetamarknader – exempel

InformationsekologierInformationsekologierStödekologierStödekologier

Stödfunktioner

Fenomen i RLFenomen i det digitala rummet

SärdragSärdrag

•Introducerar en teknikIntroducerar en tekniki en redan fungerande processi en redan fungerande process• Vilka är incentiven? Vilka är incentiven? •Människors tröghetMänniskors tröghet•Rubbar jämvikten?Rubbar jämvikten?

InformationsekologierInformationsekologierStödekologier - exempelStödekologier - exempel

InformationsekologierElektroniska marknadsplatser

LeverantörLeverantör Leverantör Leverantör

Marknadsplats

Inköpsorganisation

SärdragSärdrag

i. Teknik: XMLii. Om information och brusiii. Om kontroll av beteendeniv. Leverantörsfientlig ekologiv. Jämvikt? {Compare.Net}vi. Problem

i. Diversifieringii. Ansvarsstrukturer

InformationsekologierElektroniska marknadsplatser - exempel

InformationsekologierInformationsekologier Partnernätverk

Transaktionsdrivande Transaktionsdrivande webbplatswebbplats

Transaktionsdrivande Transaktionsdrivande webbplatswebbplats e.businesse.businesse.businesse.business

TransaktionerTransaktioner

Andelar

SärdragSärdrag

i.i. Överlevnadsstrategier förÖverlevnadsstrategier förtidningar, m.fl.tidningar, m.fl.

ii.ii. Jämvikt?Jämvikt?iii.iii. Problem?Problem?

i.i. ÅterkommandeÅterkommandebesökarebesökare

ii.ii. Content aggregatorsContent aggregatorsiii.iii. FuskFusk

SärdragSärdrag

i.i. Överlevnadsstrategier förÖverlevnadsstrategier förtidningar, m.fl.tidningar, m.fl.

ii.ii. Jämvikt?Jämvikt?iii.iii. Problem?Problem?

i.i. ÅterkommandeÅterkommandebesökarebesökare

ii.ii. Content aggregatorsContent aggregatorsiii.iii. FuskFusk

InformationsekologierInformationsekologierPartnernätverk – exempel

InformationsekologierVärdekedjemigration

Producent Mellanman Kund

Direktkontakt via samma eller annan kanal

SärdragSärdrag

•Disintermediation?Disintermediation?•KanalkonflikterKanalkonflikter•Kanalkoncentration?Kanalkoncentration?•TransaktionskostnaderTransaktionskostnader•NärvaroNärvaro•Inte produkter – tjänster!Inte produkter – tjänster!

InformationsekologierVärdekedjemigration – exempel

InformationsekologierKonsumentaggregation

Företag Företag Företag

Konsumentaggeragator

Särdrag

•Flera olika modeller•Nya mellanmän•Maktskifte?•Lojalitet & Community•Exakthet?

InformationsekologierKonsumentaggregation - exempel

SammanfattningSammanfattning

Förstå Din egen informationsekologi! Förstå Din egen informationsekologi! (arter, funktioner, teknik, regelverk (arter, funktioner, teknik, regelverk etc)etc)

Utvärdera adaptiva strategier:Utvärdera adaptiva strategier: Elektroniska marknadsplatserElektroniska marknadsplatser Symbiotiska företagSymbiotiska företag Värdekedjemigration eller andra Värdekedjemigration eller andra

modeller (CSCW, CSDP)modeller (CSCW, CSDP)

AvslutningAvslutning

Go make yourself a planGo make yourself a planAnd be a shining light.And be a shining light.Then make yourself a second plan,Then make yourself a second plan,For neither will come right.For neither will come right.

Berthold BrechtBerthold Brecht””Song of The Inadequacy Song of The Inadequacy of Human Enterprise” of Human Enterprise”