informatica aplicada a la gestion empresarial
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Ed. 3
Syllabus
Asignatura: Informática Aplicada a la Gestión Empresarial
3º Curso.- Grupos: A, B
Título Superior en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
Curso 2013/2014
Profesor/es: Periodo de impartición:
Oscar Herranz de Aquino Javier Catalán Aznar Guillermo García Martín Enrique Prieto Gómez Alicia Ciordia Ruiz Diego Mora Parra 1er cuatrimestre. 3º curso
Tipo: P: Propia
Idioma en el que se imparte: Español
Nº de Créditos: 4,5
Horas semanales: 3
Departamento de Informática
Última actualización Julio 2013
Título Superior en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
3º Curso / 1º Cuatrimestre
Informática Aplicada a la Gestión Empresarial
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ÍNDICE
Contenido Página
1. DATOS DE CONTACTO DEL PROFESOR ............................................................................ 3
2. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA .................................................................................... 3
3. OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA ......................................................................................... 3
4. COMPETENCIAS ....................................................................................................................... 4
5. METODOLOGÍA ......................................................................................................................... 4
6. MATERIAL DE APOYO A LA DOCENCIA ............................................................................. 5
7. PRÁCTICAS PROPUESTAS .................................................................................................... 6
8. NORMAS DE EVALUACIÓN .................................................................................................... 6
a. Asistencia a clase ................................................................................................................ 8
b. Pruebas escritas (exámenes) ............................................................................................ 8
c. Trabajos de carácter obligatorio ....................................................................................... 8
d. Participación activa ............................................................................................................. 8
e. Evaluación final de la asignatura ...................................................................................... 8
9. RELACIÓN ENTRE COMPETENCIAS, TEMARIO DE LA ASIGNATURA Y FORMA DE
EVALUACIÓN ..................................................................................................................................... 9
10. PROGRAMA DE LA ASIGNATURA ................................................................................... 9
a. Programa analítico ............................................................................................................... 9
b. Programa desarrollado ..................................................................................................... 10
c. Casos Prácticos ................................................................................................................. 11
11. FUENTES DE INFORMACIÓN RECOMENDADA ........................................................... 13
a. Bibliografía básica ............................................................................................................. 13
b. Bibliografía complementaria ............................................................................................ 13
c. BiblioWeb ............................................................................................................................ 13
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1. Datos de contacto del profesor
Profesor Campus Email
Oscar Herranz de Aquino Pozuelo [email protected]
Javier Catalán Aznar Valencia [email protected]
Guillermo García Martín Zaragoza [email protected]
Enrique Prieto Gómez Sevilla [email protected]
Alicia Ciordia Ruiz Pamplona [email protected]
Diego Mora Parra Barcelona [email protected]
2. Descripción de la asignatura La asignatura consta de dos módulos, en el primero se contempla la
planificación, análisis, desarrollo y explotación de un Sistema gestor de
bases de datos, el segundo da a conocer las diferentes herramientas de
análisis disponibles para modelos de cálculo.
La asignatura se desarrolla con un carácter eminentemente práctico,
potenciándose para ello las prácticas en el aula de informática, así como el
trabajo en grupo, facilitando la aplicación en las asignaturas posteriores en
lo que a conocimientos informáticos se refiere.
3. Objetivos de la Asignatura
Los objetivos fijados en esta asignatura son los siguientes:
1. Análisis, diseño, desarrollo y explotación de la información en sistemas
de bases de datos relacionales.
2. Dominio de las herramientas de análisis en los procesos de toma de
decisiones a través de modelos de cálculo.
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4. Competencias
5. Metodología
Relación de Competencias Generales
Clave Descripción CT01 Capacidad de análisis y síntesis CT02 Capacidad de organización y planificación. CT05 Conocimientos de informática relativos al ámbito de estudio.
CT06 Habilidad para analizar, buscar y discriminar información proveniente de fuentes diversas.
CT08 Capacidad para la resolución de problemas. CT09 Capacidad de tomar decisiones. CT11 Motivación por la calidad y el rigor en el trabajo. CT21 Aprendizaje autónomo. CT28 Aplicar los conocimientos en la práctica. CT29 Capacidad para la investigación.
Relación de Competencias Específicas
Clave Descripción
CE03 Capacidad para saber valorar a partir de los registros relevantes de información la situación y previsible evolución de una empresa y en especial del área de marketing e investigación de mercados
CE04 Capacidad para emitir informes de asesoramiento sobre situaciones concretas de empresas y mercados
CE05 Capacidad para redactar proyectos de gestión global o áreas funcionales de la empresa relativas al ámbito del marketing e investigación de mercados.
CE08 Capacidad para seleccionar y utilizar las aplicaciones informáticas necesarias para el diagnóstico y análisis empresarial, así como para su aplicación en la gestión de marketing en la empresa.
CE09 Capacidad para la toma de decisiones relativas a las variables comerciales.
CE16 Capacidad para utilizar las aplicaciones informáticas apropiadas para la resolución de problemas de comunicación comercial.
CE18 Capacidad para gestionar la función de ventas en las organizaciones.
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Dado el carácter eminentemente práctico de la asignatura, los planteamientos y
seguimiento de la clase se harán con ordenador, facilitando la participación de
todos los alumnos y el trabajo en equipo.
El profesor explicará los conceptos y/o procedimientos de cada tema utilizando
presentaciones introductorias y la propia herramienta informática. En clase se
realizarán casos prácticos que simulen situaciones empresariales.
En términos generales se desarrollará mediante apoyo multimedia, de la
siguiente manera:
1. Introducción de una problemática empresarial del tema seleccionado.
2. Presentación y resolución guiada de un ejemplo modelo.
3. Entrega en formato digital de apuntes y unidades de autoevaluación.
4. Análisis y resolución por parte del alumno de los casos propuestos, a
partir de la información suministrada.
5. Supervisión por parte del profesor, del trabajo generado por el alumno.
DISTRIBUCIÓN DE LOS TIEMPOS DE TRABAJO
Actividad Presencial Actividad no Presencial
45 horas 70 horas
6. Material de apoyo a la docencia El profesor entregará al alumno el siguiente material de apoyo:
1. Documentos de consulta de los programas informáticos que se manejan
en el aula.
2. Apuntes de clase de cada uno de los temas a impartir.
3. Casos prácticos de apoyo de cada uno de los temas tratados.
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4. Unidades de autoevaluación de cada uno de los temas impartidos.
5. Soluciones de las unidades de autoevaluación al final de cada
cuatrimestre.
6. Videos tutoriales temáticos de los apartados más relevantes.
La mencionada documentación se encontrará disponible para el alumno en las
siguientes plataformas:
1. Portal de ESIC ERIETE.COM
2. Intranet de ESIC-Pozuelo.
7. Prácticas propuestas Se plantearán casos prácticos específicos e inmediatos, a los temas expuestos
en la clase. Se incentivará la resolución de esos casos valorando con puntos
positivos las intervenciones del alumno.
Se entregarán de cada uno de los temas desarrollados una o más unidades de
autoevaluación, que permita conocer al alumno el grado de conocimientos
adquiridos y su capacidad de respuesta en situaciones similares.
Las unidades de autoevaluación serán desarrolladas y expuestas en clase de
por los alumnos con la posibilidad de valorarse positivamente.
8. Normas de Evaluación El sistema de evaluación de la asignatura es la evaluación continua, en la cual
la asistencia a clase es obligatoria y para tener derecho a la misma, ha de
haber un porcentaje mínimo de asistencia a clase del 70%.
Según figura en la Guía Académica del curso, se aplicará automáticamente la
puntuación que cada alumno tenga en función del número de faltas de
asistencia. El baremo oscilará entre +1 y -1.
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PONDERACIÓN DE EVALUACIÓN CONTINUA
ACTIVIDAD
EVALUADORA Ponderación Naturaleza Observaciones
E.1 Pruebas
intermedias:
3 pruebas
TOTAL: 70%
1ª Prueba: 25% (ACCESS)
2ª Prueba: 25% (ACCESS)
3ª Prueba: 20% (EXCEL)
Individual
Será necesario aprobar
las tres pruebas
obteniendo una nota mínima de 5 puntos en cada una. (Sin aplicar
ponderación)
E.2 Trabajo Obligatorio TOTAL: 10% Grupo Puntuación máxima 1
punto E.3 Participación Activa
TOTAL: 20% Individual Puntuación máxima 2 puntos
EXAMEN FINAL 70%
Prueba para los que no liberan por curso
Aplica a convocatoria Ordinaria y Extraordinaria.
• El alumno puede liberar la asignatura, y no deberá presentarse al
examen final, siempre y cuando alcance una nota media ponderada
igual o superior a 5 puntos, en las pruebas escritas intermedias. (Será
necesaria la entrega del trabajo obligatorio).
• El alumno que no libere la asignatura por evaluación continua,
deberá presentarse al examen final, el cual tanto en la convocatoria
ordinaria como en la extraordinaria tendrá una valoración de un 70%
sobre la nota final, más el 30% que se aplica a la nota total
correspondiente al resto de evaluación continua (Trabajo obligatorio y
Participación activa).
• Todos aquellos alumnos repetidores en la asignatura y que estén
exentos de la asistencia obligatoria a clase, su evaluación será mediante
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el Examen Final cuya ponderación en su caso implicará el 100% de la
nota final.
a. Asistencia a clase Se aplicarán los criterios fijados en la guía académica del centro.
b. Pruebas escritas (exámenes) Las pruebas que se desarrollarán a lo largo del periodo lectivo de la asignatura
tendrán el siguiente formato:
1.- Se realizarán dentro de las horas lectivas de la asignatura. Se avisará con
antelación del día y hora.
2.- No existirá la posibilidad de revisión de dichas pruebas.
c. Trabajos de carácter obligatorio Consistirá en un trabajo a desarrollar en grupo. El profesor durante las
primeras semanas de curso explicará y publicará las características,
requerimientos mínimos y objetivos del trabajo, así como los plazos y modos de
entrega.
d. Participación activa Se evaluará la respuesta, actitud y participación activa del alumno en
preguntas, prácticas o ejercicios propuestos, tanto para realizar en el aula,
como fuera de ella.
e. Evaluación final de la asignatura Se realizará un examen práctico tanto en la convocatoria Ordinaria como
Extraordinaria, en las situaciones dónde no se hayan realizado o superado las
pruebas de evaluación anteriormente citadas.
La ponderación sobre la nota final del alumno será del 70%. La excepción se
aplicará sólo para aquellos alumnos repetidores de la asignatura y exentos de
asistencia a clase, en cuyo caso su valoración final del examen será del 100%.
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9. Relación entre Competencias, Temario de la asignatura y Forma de evaluación
COMPETENCIAS TEMARIO EVALUACIÓN PONDERACIÓN CT01 CT02 CT05 CT06 CT08 CT09 CE03 CE04 CE08 CE09 CE18
Adquiridas y evaluadas a lo largo de la
exposición de todo el temario de la
asignatura
E.1 70%
CT08 CT09 CT11 CT21 CT28 CT29
Trabajo obligatorio E.2 10%
CT08 CT09 CT11 CT21 CT28
Participación activa E.3 20%
TOTAL PONDERACIÓN EVALUACIÓN 100%
10. Programa de la asignatura
a. Programa analítico
Tema 1. Nociones y conceptos fundamentales en el diseño de una Base de
Datos Relacional.
Tema 2. Microsoft Access. Definición y creación de una Base de Datos
Relacional y de las Tablas de información.
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Tema 3. Microsoft Access. Creación de la interface de entrada de datos
mediante Formularios.
Tema 4. Explotación y mantenimiento de la información mediante Querys o
Consultas.
Tema 5. Los Formularios Avanzados en Sistemas de Bases de Datos
Relacionales.
Tema 6. Creación del sistema de impresión de datos mediante los Reports
o Informes.
Tema 7. Herramientas de análisis en los procesos de toma de decisiones
mediante hojas de cálculo.
b. Programa desarrollado
Tema 1. Nociones y conceptos fundamentales para un buen diseño de
Base de Datos Relacional. Introducción a las bases de datos relacionales.
Etapas en el diseño de una base de datos: Fase Conceptual o de Análisis.
Fase de Desarrollo. Fase de Perfeccionamiento o Mejora.
Tema 2. Definición y creación de una Base de Datos Relacional y de las
Tablas de información. Diseño de Tablas. Tipos de Campos. Propiedades
de los Campos. La Clave Principal. Tipos de Presentación. Introducción de
datos. Buscar Información. Ordenación de Datos. Filtrado de Datos.
Mantenimiento de tablas. Impresión de tablas. Importar Base de Datos. Las
Relaciones: Tipo de relaciones. La Integridad Referencial.
Tema 3. Creación de la interface de entrada de datos mediante
Formularios. Concepto. Tipos de formularios: Tabular, Columna Simple,
Principal / Subformulario, Gráfico y Fichas. El Asistente para formularios:
Diseño de formularios. Los controles: Etiquetas, cuadros de texto y cuadros
combinados. Programación con las funciones If y Dlookup. Botones de
comando. Tipos de Presentación. Impresión de formularios. Creación de
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Formularios independientes para la búsqueda de datos. Creación de
Formularios de salida de datos basados en consultas.
Tema 4. Explotación y mantenimiento de la información mediante Querys o
Consultas. Concepto. Tipos de Consultas: De selección: parámetros,
campos calculados, criterios sencillos, criterios múltiples. Manejo de
funciones Como, entre … y …, formato, día, mes, año, estadísticas
(agrupación). De referencias cruzadas. De acción: eliminación,
actualización, creación de tablas, datos añadidos. Tipos de presentación.
Impresión de consultas. Utilización de funciones y campos calculados.
Tema 5. Los Forms o Formularios Avanzados en Sistemas de Bases de
Datos Relacionales. Creación de Formularios independientes para la
búsqueda de datos. Creación de Formularios de entrada y salida de datos
basados en consultas. Programación mediante Eventos en Formularios.
Creación de Formularios tipo Menú Principal. Creación de Sistemas de
Impresión mediante Grupos de Opción.
Tema 6. Creación del sistema de impresión de datos mediante los Reports
o Informes. Concepto. Tipos de informes: Tabular, Columna Simple,
Etiquetas, Resumen y Grupos Totales. El Asistente para Informes: Grupos /
Totales y Resumen. Diseño de informes. Partes del informe. Los controles.
Creación de campos calculados mediante cuadros de texto. Configurar la
Impresión. Impresión de informes.
Tema 7.- Herramientas de análisis en los procesos de toma de decisiones.
Buscar Objetivos. Administrador de Escenarios. Programación Lineal con
SOLVER: método de maximización y minimización.
c. Casos Prácticos
• Diseños de Bases de Datos Relacionales: Video-Club, Concesionario de
Coches, Club Deportivo, Clínica, Empresa Logística, Pyme de
Informática.
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• Creación física de la base de datos relacional de una Pyme.
• Creación de Sistemas Automáticos de Entrada de Datos simples y
Relacionales.
• Programación de un departamento logístico: minimización de costes y
rutas de transporte.
• Optimización de campañas publicitarias: maximización del número de
impactos.
• Programación de un departamento de producción: optimización de los
recursos disponibles y maximización del beneficio.
• Presupuestos de planificación financiera y su cálculo automático.
• Procesos de búsqueda automática de la información en bases de datos
relacionales.
• Mantenimiento automatizado de la información en bases de datos
relacionales.
• Explotación mediante listados de la información en bases de datos
relacionales.
• Explotación estadística univariable y multivariable en bases de datos
relacionales.
• Generación de informes profesionales en la impresión de la información
en bases de datos relacionales.
• Cálculo del umbral de rentabilidad.
• Simulaciones de políticas de precios para la toma de decisiones.
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11. Fuentes de información recomendada
a. Bibliografía básica
LLAMAZARES, F.; VILLENA, J. L.; HERRANZ O. Desarrollo de Bases de Datos con ACCESS 2010. ESIC Editorial. ISBN: 978-84-7356-828-9.
GROH, MICHAEL R. La Biblia de Access 2010. Madrid: Anaya Multimedia, ISBN 978-84-415-2841-3.
WALKENBACH, JOHN. La Biblia de Excel 2010. Editorial Anaya Multimedia. ISBN 978-84-415-2842-0.
b. Bibliografía complementaria
VV.AA., Aprender Access 2013 con 100 ejercicios prácticos. MARCOMBO, S.A.
MARQUES, FELICIDAD. Excel 2010 en profundidad. RC LIBROS.
CARLBERG, CONRAD. Excel 2010: Análisis de datos y modelos de negocios. ANAYA MULTIMEDIA.
MCFEDRIES, PAUL. Excel 2010: Fórmulas y funciones. ANAYA MULTIMEDIA.
c. BiblioWeb
• http://www.inteco.es. Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación.
Centro de respuesta a incidentes sobre seguridad en las TIC. Portal Online sobre
virus y antivirus.
• http://www.microsoft.com/spain/office/eventosonline Portal de formación de
Office. Ofrece gran variedad de cursos de formación basado en productos y
aplicaciones.
• http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx Lista
completa de los grupos de noticias de Microsoft a través del Explorador Web.