Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

inf 1510���hva er bruksorientert design?

¤  tilnærminger

¤  evaluering av produktet i bruk

¤  problem definering / problem løsning

¤  bruk

¤ øvelse

¤  litt om 1510-prosjektene

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

tilnærminger til bruksorientert design

¤  evaluering av produktet i bruk

¤  fokus på brukbarhet

¤  usability

¤  user experience "The extent to which a product can be used by specified users to achieve specified goals with effectiveness, efficiency, and satisfaction in a specified context of use.” ISO

eks. Jacob Nielsen, Ben Shneiderman, Don Norman + Preece/Rogers/Sharp

¤  usable - brukbar

¤  utility - tilgjengelig

¤  useful - nyttig

¤  lett å lære

¤  effektivt å bruke

¤  lett å huske

¤  håndtering av feil

¤  opplevelse

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

mer brukbarhet

¤  user experience UX: "a person's perceptions and responses that result from the use or anticipated use of a product, system or service” ISO

¤  eks. Peter Morville (honeycomb), Don Norman (emotional design), BJ Fogg (persuasive technology)

the user experience honeycomb

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

tilnærminger til bruksorientert design

¤  problem definering / problem løsning: Donald Schön

¤  forstå design som arbeidsprosess

¤  design av gode verktøy

¤  design av produkter (consumer products)

¤  design i seg selv

“The Deep Dive”, ABC News Nightline om IDEOs design-tilnærming

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

design-prosessen: “user-centered design”

hovedpoeng:

målet er å optimalisere produktet til hvordan brukerne kan, ønsker eller trenger å bruke produktet ikke tvinge dem til å endre sin atferd for å tilpasse seg produktet.

¤  designerne må skaffe seg grunnlag for å forutse hvordan brukerne sannsynligvis vil bruke produktet og teste sine antakelser

¤  behov, ønsker, grenser hos brukerne er tema i hele design-prosessen

¤  samarbeid med reelle brukere i deres omgivelser

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

���designprosessen

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

���designprosessen

OBSERVE

VISUALIZE

PROTOTYPE EVALUATE

UNDERSTAND IMPLEMENT

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

fra første forelesning���hva er bruksorientert design?

design kjøp bruk kast

ide produkt

undersøke brukeres behov - på forskjellige måter - gi forskjellige roller - åpne for forskjellig grad av påvirkning

- en prosess som starter med å lage ideer - og slutter med en presenterbar, velbegrunnet prototype - basert på kunnskap om brukeres behov - utviklet i samarbeid med brukere

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

design som arbeidsprosess: ���design i seg selv

visjon skisser spesifikasjon

ide

prod

uksj

on

bruk

mm

visjon skisser spesifikasjon

prod

.

bruk

mm

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

bakgrunn: design som arbeidsprosess

¤  design av gode verktøy

¤  spesialtilpassede verktøy for eksperter

¤  brukermedvirkning i design: participatory design

¤  design av produkter

¤  design for et marked

¤  consumer products

¤  design i seg selv

¤  Europeisk tradisjon

¤  Human Relations ≠ Scientific Management (Taylor)

¤  LO/NAF: samarbeidsprosjektet

¤  lovendringer: Aksjeloven, Arbeidsmiljøloven, dataavtaler

¤  den Skandinavisk skolen:

¤  teknologi ikke nøytral

¤  brukere med-designere

¤  et stort marked ≈ for alle

¤  forførelse i kjøpsøyeblikket

¤  consumer studies

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

���bruk

¤  å studere bruk før bruk

¤  studere aktiviteter der nytt produkt skal inngå

¤  å bevisst endre praksis

¤  endre måten man gjør ting på

¤ øvelse: å ta et brukerperspektiv

¤  observere

¤  intervjue

¤  eksperimentere

¤  lage ny praksis

¤  lære ny praksis

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

øvelse i å skifte perspektiv: ���å ta brukernes perspektiv

oppgave

¤  dere er brukere av forelesninger i inf1510 i auditoriet Smalltalk: hvordan fungerer det og kan det forbedres?

¤  future workshop – fremtidsverksted (≈ søkekonferanse)

1)  kritikk-fase: hva er problemene? kritiske spørsmål uten hemninger!

2)  fantasi-fase: beskriv drømmer og finn muligheter (ikke tenk realistisk)

3)  implementasjons-fase: sjekk ideene, evaluer praktisk gjennomfør-barhet, lag en plan

Rob

ert

Jung

k, R

uedi

ger

Lutz

, Nor

bert

Mue

llert

10 m

in p

r fa

se

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

���oppsummering

¤  brukere og designere har forskjellig perspektiv og logikk

¤  både designere og brukere kan ha gode ideer til design

¤  kunnskap om materialet og mulighetene gir ideer

¤  kunnskap fra brukernes praksis gir ideer

¤  synergi mellom dem kan gi helt nye ideer!

¤  å forstå andres perspektiv er vanskelig

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

inf1510-prosjektene: bruksorientert design i praksis

Velg ett av disse prosjekt-temaene:

1. understøtte det sosiale miljøet blant studentene i OJDs hus

2. representere og visualisere livet i OJDs hus

3. bidra til renholdet i OJDs hus

4. hjelpe til å finne fram i OJDs hus

5. fylle “tomrom” i OJDs hus

6. lage bidrag til Ifis festival 17. sept. 2011 for

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

tema1: understøtte det sosiale miljøet blant studentene i OJDs hus

I OJDs hus har det flyttet inn både BA- og MAr-studenter i de fem studie-programmene på Ifi. Hvordan kan det sosiale miljøet blant studentene støttes og hvordan kan Arduino bli en del av løsningen? Kan studentene bli fortere eller bedre kjent? Gjøre mer sammen? Være mer i bygget? Tenk f.eks. på at hvert program kan ses som en gruppe med noe felles, at hvert program har sitt eget areal i 3. etasje …

eks: interaktive knapper som blinker i en farge når du er i nærheten av en student i ditt studieprogram. Stor skjerm i studentarealene som gir info fra studentenes bevegelser i arealet. …

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

tema 2: representere og visualisere livet i OJDs hus

OJDs hus er stort og inneholder mange folk som er forskjellige steder og gjør forskjellige ting. Å samle data om og fra folk i huset og representere dataene som fakta eller som kunst kan bidra til en følelse av liv i huset – også om kveldene når huset er tommere.

eks: representasjon av data om trafikk (antall folk, bevegelser) i form av figurer, mønstre eller styrke i lys/lyd. Lage selskaps-roboter som kan holde oss med selskap i mørke kvelder …

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

tema 3: bidra til renholdet i OJDs hus

I et stort hus som OJDs hus vil det være en stor oppgave å holde det rent og ryddig, og en del mennesker jobber med dette. Teknologi kan bidra både til å gjøre hver enkelt bruker mer oppmerksom på renholdet og deres eget ansvar for at huset er rent og ryddig. Kanskje renholdet blir enklere eller morsommere hvis ting og systemer som har med renhold å gjøre blirr mer interaktive og aktive …

eks: å legge sensorer i eller ved søppelkasser som sier fra om man kaster utenfor, eller inne i søppelkassen som sier fra når du traff. Husets søppelsystem kan visualiseres for bevisstgjøring (gjenbruk mm) …

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

tema 4: hjelpe til å finne fram i OJDs hus

I det store OJDs hus kan være vanskelig å finne fram til rom (undervis-ningsrom, bibliotek, disputas-lokaler mm), særlig for besøkende og nye beboere. Det er også vanskelig å finne fram til folk, og det er vanskelig å finne noen som ikke sitter på plassen sin. Skilting og kart kan hjelpe oss med å finne fram i bygget.. Å finne fram til folk som beveger seg i bygget er vanskeligere, men man kan alltids bruke mobil …

eks. signaler som viser vei der den som skal finne fram beveger seg (små lys, piler, lyd osv). Eller et kart a la Marauder’s map i Harry Potter-bøkene der folk vises som små symboler mens de beveger seg rundt …

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

tema 5: fylle “tomrom” i OJDs hus

Når vi beveger oss i de store arealene i OJDs hus kan vi gå gjennom tomme områder, der det skjer lite eller ingenting. Når vi venter på heisen eller venter på at en forelesning skal starte – eller bare venter på noen – oppstår det ”tomrom”. Kan slike tomrom fylles med interessante eller morsomme ting? ...

eks: quiz ved og i heisen, muligheter for å lage musikk eller putte på et pixel i et delt bilde, eller vi kan igjen tenke på sosiale roboter som kommer og holder oss med selskap i de tomme områdene …

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

tema 6: lage bidrag til Ifis festival ���17. sept. 2011 for

Universitetets 200 års-jubileum skal ha fire festivaler eller kunnskapsmønstringer for publikum i 2011. Temaene for festivalene er klima, mangfold, digitalisering og menneske-kroppen. Dette temaet dreier seg om å lage noe til Ifis festival om digitalisering som forklarer eller illustrerer informatikk eller som engasjerer publikum i informatikk-aktivitet ...

eks: representasjoner av digitale prosesser i seg selv eller som del av større prosesser, eller byggesett eller oppgaver folk kan gjøre …

Tone

Bra

ttete

ig –

7/2

201

1

���inf1510-prosjektene

Etabler en prosjektgruppe senest uke 9, på øv.grp 1-4. mars

Velg et prosjekt-tema ELLER finn en gruppe du vil jobbe med

Start med å etablere gruppa: møtetid, ambisjoner, interesser, roller ++

Start planleggingen av prosjektet (milepælsplan) og arbeidsområde

Øvingsgruppene brukes til trening & utføring av prosjekt-aktiviteter

Prosjektet leverer felles eksamensarbeider