imfof ii jornada de innovación y tursimo (ii parte)
DESCRIPTION
El IMFOF tiene el placer de invitarte a participar del espacio para el intercambio de ideas, servicios y productos innovadores en los distintos subsectores de pequeñas y medianas empresas que trabajan, de manera directa o indirecta, en el sector turístico. PROGRAMA JORNADA 9h. Recogida de materiales y credenciales. 9.30h. Ponencia “El turismo que viene: ¿quién, cómo, cuánto y cuándo?” Introduce y modera: Jimmy Pons. Conferenciante y apasionado del mundo de los viajes y la experimentación con los medios sociales y la tecnología. Interviene: Antoni Costa, director del Centro de Conocimiento, Inteligencia e Innovación Turística, INTELITUR. 11h. Refrigerio. 11.30h. Ponencia “Mi hotel en Internet: radiografía del sector y tendencias de mercado” Introduce interviene y modera: Jimmy Pons. Interviene Juanjo Bonnemaison, Presidente ejecutivo de diversos productos hoteleros, entre otros Las Gaviotas Suites Hotel y director de Desarrollo de Negocio de la agencia ATIPIKA TOURISM especializada en e-marketing turístico. 12.30h. Taller de Networking y Fastmeetings entre los asistentes. 14h Clausura de la jornada. Dirigido a empresarios/as y trabajadores/as por cuenta ajena de las empresas turísticasTRANSCRIPT
![Page 1: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/1.jpg)
2
![Page 2: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/2.jpg)
JIMMY PONSHosteltur [email protected]@jimmypons
http://slideshare.net/jimmyponshttp://twitter.com/jimmypons
![Page 3: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/3.jpg)
WEB EN LA ERAREDES SOCIALES
![Page 4: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/4.jpg)
1.970 billones de usuarios de la red, 28%
2013 habrá 6,7 billones de móviles, 4 de ellos serán smartphones
250.000 apps con la api de Twitter
300.000 iPhone apps, 10.000 Blackberry apps20.000 Android apps
+ 2.000 billones de descargas en Itunes
![Page 5: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/5.jpg)
Economía de la atención
2’ en YouTube.10’ en una clase.17’’ de escucha.
40’’ de observación. 3’’ esperarán el 57% de los
compradores online antes de abandonar el sitio.
![Page 6: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/6.jpg)
La economía de la atención
![Page 7: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/7.jpg)
briefingclientes
plataforma hosting
compatibilidad
métrica
sindicación
reservas
interactividad
test
Los 10 tags clave
7
![Page 8: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/8.jpg)
1) Usuarios que inician la búsqueda del elemento turístico en los buscadores o comunidades, llegan a la página, consultan precio, y más tarde reservan en una central de reservas como Atrápalo, Expedia o Minube.com
2) Usuarios que contratan a través de una agencia de viajes, y conociendo el nombre de los servicios que han contratado, visitan la página web para informarse.
3) Usuarios fidelizados que conociendo la web de la empresa turística acceden a la web para contratar a menor precio.
4) Usuarios que llegan a la página web de la empresa turística a través de un buscador, comunidad o campaña de social marketing, encuentran valor en la página, se convencen y contratan a través de su motor de reservas.
El objetivo es cumplir con la regla de los 5mins de tiempo de conexión promedio
#1Tipología de clientes
8
![Page 9: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/9.jpg)
#2
Valores Marcas Producto Posicionamiento Mercado objetivo Segmentación Productos y servicios
Elaboración del briefing
9
![Page 10: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/10.jpg)
#3CMS Gestor de contenidos
10
![Page 11: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/11.jpg)
#4Hosting, dominio y cuentas
11
![Page 12: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/12.jpg)
#5Compatibilidad
12
![Page 13: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/13.jpg)
#5
http://www.w3schools.com/browsers/browsers_stats.asp
Compatibilidad
13
![Page 14: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/14.jpg)
#6 Motor CRS
Motor Externo
Motor PMS
Motor propio
Reservas
14
![Page 15: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/15.jpg)
#7Sindicación
15
![Page 16: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/16.jpg)
Blogs Fotos Videos Panel ideasConcursos Skype ValoracionesTripadvisorYouTube FlickR Google EarthDelicious FacebookTwitter Podcasts EventosPanoramio Comunidad …
#8Interactividad y conversación
16
![Page 17: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/17.jpg)
#9Test – Análisis heurístico
17
![Page 18: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/18.jpg)
http://www.chartbeat.com/http://www.google.es/analytics
#10
http://www.addthis.com
Métrica
18
![Page 19: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/19.jpg)
Web+amplificadores
![Page 20: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/20.jpg)
¿POR DONDE EMPEZAMOS?Blog corporativoCuenta en FlickR
Branded channel en YouTubeComunicación a través de TwitterPágina y campañas en Facebook
Incorporación de RSS y Marcadores sociales
Estrategia de contenido
![Page 21: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/21.jpg)
¿POR DONDE EMPEZAMOS?Blog corporativoCuenta en FlickR
Branded channel en YouTubeComunicación a través de TwitterPágina y campañas en Facebook
Incorporación de RSS y Marcadores sociales 29/01/15 Departamento de Marketing - Socialtec 21
Estrategia de contenido
![Page 22: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/23.jpg)
No solo hay que pensar en el QUÉ, sino que también debemos pensar en el…
a. PARA QUIÉNb. POR QUIÉNc. CON QUÉd. CUANDOe. DÓNDE
f. CON QUÉ TEMÁTICAg. CON QUÉ FRECUENCIAh. CON QUÉ HERRAMIENTASi. CON QUÉ ESTILO LITERARIOj. CON QUÉ OBJETIVOS
Estrategia de contenido
![Page 24: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/24.jpg)
Desarrollo de contenidos que:
⊕ Inspiren⊕ Entretengan⊕ Formen⊕ Ayuden⊕ Sean relevantes⊕ Sean pertinentes⊕ Motiven
Estrategia de contenido
![Page 25: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/25.jpg)
favicon8
0
11020 unidades
20 un idade s
80
110
Adaptar el logo
![Page 26: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/27.jpg)
Acciones de marketing
![Page 28: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/28.jpg)
1. Fan page (página oficial)2. Sindicación de contenido3. Anuncios contextuales4. Anuncios sociales5. FBML estático6. Publicar notas7. Gadgets y widgets (aplicaciones)8. Feedback en grupos de admiradores9. Publicación de eventos10.Investigación de mercado11.Facebook connect12. Mobile marketing (texto, fotos y videos)
Tipos de acciones de marketing
![Page 29: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/29.jpg)
Fan page (página oficial)
http://apps.facebook.com/welcometab/http://apps.facebook.com/welcometab/
![Page 30: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/30.jpg)
Sindicación de contenido
![Page 31: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/31.jpg)
Anuncios contextuales
![Page 32: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/32.jpg)
Anuncios contextuales
![Page 33: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/33.jpg)
Anuncios contextuales
![Page 34: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/34.jpg)
Anuncios contextuales
29/01/15 Departamento de Marketing - Socialtec 34
![Page 35: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/35.jpg)
Anuncios contextuales
![Page 36: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/36.jpg)
Anuncios sociales
36
![Page 37: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/37.jpg)
Aplicaciones
37
![Page 38: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/38.jpg)
FBML estático
![Page 39: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/39.jpg)
FBML estático
![Page 40: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/40.jpg)
http://on.fb.me/notasduque
![Page 41: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/41.jpg)
Aplicaciones más populares
Fuente: allfacebook.com
![Page 42: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/42.jpg)
Feedback en grupos
![Page 43: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/43.jpg)
Publicación de eventos
![Page 44: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/44.jpg)
Facebook connect
![Page 45: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/46.jpg)
Fan page – móviles
![Page 47: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/47.jpg)
¿Tenemos preparados a
nuestra empresa, a
nuestros clientes
internos, instalaciones,
web, etc. para satisfacer
al ADPROSUMER?
![Page 48: IMFOF II Jornada de Innovación y Tursimo (II parte)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022060121/5593c2361a28aba54a8b46a7/html5/thumbnails/48.jpg)
JIMMY PONSHosteltur [email protected]@jimmypons
http://slideshare.net/jimmyponshttp://twitter.com/jimmypons
MUCHAS GRACIAS