PIATTAFORMA GESTIONALE PER CAMPEGGI E VILLAGGI TURISTICIevolution IT Solutions

DACOS S.r.l. - c/o VEGAParco Scientifico e Tecnologico di Venezia

Via delle Industrie, 15 - 30175 Marghera (VE)Tel.: +39 041 5093810 - Fax: +39 041 5093872

dacos@dacos.it - dacos@pec.dacos.it

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+39 041 50 93 810

assistenza.cv@dacos.it

www.cloudvillage.itwww.campeggiando.mobi

evolution IT Solutions

Azienda certificata

SGQ certificato secondo la normaUNI EN ISO 9001:2015

Un mix di automazione, confort, entertainment, sicurezzae risparmio energetico!

Il primo sistema integrato e totalmente cloud per il completo monitoraggio della vostra struttura ricettiva. L’evoluto utilizzo della tecnologia IoT (Internet of Things) e della domotica digitale consentiranno ai vostri ospiti di soggiornare in un ambiente confor tevole, comunicativo e sicuro mentre voi potrete informare gli ospiti, controllare gli accessi e i servizi erogati, di monitorare i consumi.Presupposti ideali per incrementare la Web reputation della struttura e creare nuovo business!

VERIFICA ISTANTANEAMENTEpresenze, consumi eproduzione energetica

ENTRA NEL DETTAGLIOdei consumi e sviluppa unastrategia di ottimizzazione

STUDIAle abitudini dei tuoi ospiti perevitare criticità

MONITORAcostantemente i tuo i impiantiper mantenere un’alta qualità

Esempio di monitoraggio energetico

21341 WCAMPEGGIOZONA NORD

22028 WCAMPEGGIOZONA SUD

0 WPISCINE

14675 WRISTORANTE475 W

PIAZZOLA 58

IL VILLAGGIO INTELLIGENTE

SERVIZI A RICARICABorsellino elettronico di vendita di servizi quali lavanderia, wi-fi, bar,

market, etc. Il vostro cliente si carica il borsellino e paga con la apposita app

scaricata nello smar tphone.

475 WPIAZZOLA 58

il villaggio intelligente

GESTIONE ACCESSI CON LO SMARTPHONE

Basta con i costosi e numerosi device (tessere, trasponder, telecamere,

braccialetti, etc.). Aggiungere altri controlli, sensori e varchi costerà meno.

CONTROLLO CONSUMIMonitoraggio e controllo del consumo energetico dalla singola colonnina

all’intera struttura.

GESTIONALEIntegrazione tra piattaforma gestionale e

web marketing del campeggio.Analisi di tipo avanzato delle per formance

del campeggio con la piattaforma specializzata di business intelligence.

Visita il sito web

www.cloudvillage.it

TOUCH TOTEMPubblica info utili

e messaggiper i tuoi ospiti.

DIGITAL SIGNAGEPromuovi il tuo marchio

e le attività fuori e dentro il parcheggio.

CONTROLLO DOMOTICO DELLE UNITA’ ABITATIVE

Sempre con la stessa APP l’ospite potrà accedere all’unità abitativa,

comandare l’illuminazione, il condizionamento ed il riscaldamento.

I MODULI

BOOKING ONLINE IN TEMPO REALE

Integrate nel vostro sito web la prenotazione online in modo semplice e trasparente! Potrete raggruppare liberamente e proporre tutte le tipologie in famiglie omogenee di struttura (Glamping, Bungalow, Mobile Home, Piazzole…). Attraverso una console di lavoro integrata, semplice e intuitiva, potrete creare le schede per singola tipologia, così da fornire al navigante tutte le informazioni (testi ed immagini) necessarie ed esaustive per il ciclo di booking.Collegamento diretto con piattaforma di pagamento on line.Le prenotazioni generate dal ‘booking on line’ sono visibili sul piano grafico in tempo reale e identificate nel tabellone grafico da particolari colori. Una specifica ricerca sulle prenotazioni, dà la possibilità di verificare e controllare il flusso proveniente dall’online.

AREA PRIVATA / WEB CHECKIN

Ogni cliente dispone di un’area privata ad accesso controllato mediante login/password all’interno della quale potrà trovare tutte le informazioni che lo riguardano: le prenotazioni in essere, i versamenti effettuati e la messaggistica, sia inviata che ricevuta con segnalazione di eventuali messaggi non letti.Il cliente verrà automaticamente invitato a compilare e verificare i dati di ciascuna pratica così da generare, a fine operazione, un Web CheckIn completo con conseguente snellimento delle attività relative all’accettazione.

COMMUNICATOR – GESTIONE CONTATTI E RAPPORTI CON IL CLIENTE

Consente di gestire, ordinare e catalogare tutti i messaggi che arrivano dal modulo ‘contatti’, perfettamente integrato nel vostro sito e la messaggistica in uscita verso clienti o prospect, il tutto attraverso un unico pannello di controllo.Una particolare funzionalità di abbinamento tra richiesta cliente e risposta inviata, fornisce una chiara visione del dialogo con il cliente.

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OFFERTE E COUPON

Attraverso questo modulo la struttura turistica è in grado di generare e lanciare sul proprio sito dei pacchetti promozionali che possono essere acquistati online direttamente dal cliente.La costruzione delle singole offerte è ottenuta attraverso un’interfaccia guidata di semplice utilizzo, ove l’operatore non è costretto a ricordare né comandi né sequenze operative particolari.L’acquisto on line di una offerta da parte di un cliente, produce automaticamente una prenotazione subito visualizzata nel tabellone grafico relativo alla tipologia della struttura.

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RAPPORTI AGENZIE

Consente la gestione delle anagrafiche agenzie, dei contratti commerciali e allotment. Per ogni singola agenzia vengono memorizzati i dati relativi alle condizioni che regolano il rapporto commerciale.A livello singolo contratto vengono creati e aggiornati gli allotment per tipologia. Un piano grafico consente di visualizzare le vendite effettuate dal tour operator e le unità invendute.Rendicontazione completa per ciascuna agenzia così da permettere un agevole controllo del rapporto (Saldo, fatture emesse, anticipi ricevuti ecc.).

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ANALISI SU VENDITE E PRESENZE MEDIANTE BUSINESS INTELLIGENCE

Oltre ai consueti report, tra cui quelli obbligatori come le statistiche da inviare agli enti provinciali, è disponibile il CloudVillage Business, un potente tool che permette veloci e pressoché infiniti report statistici relativi a presenze, tipologie e ricavi economici. La piattaforma di Business Intelligence è integrata con l’applicativo assicurando la congruità e continuità dei dati da analizzare.CloudVillage Business è già configurato con le più comuni viste statistiche ma l’utente con facilità può crearne molte altre in modo del tutto personalizzato.

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ESPORTAZIONE DATI FISCALI

Funzione parametrizzabile che consente di esportare verso il vostro gestionale le informazioni contabili e i documenti fiscali (movimenti di cassa, incassi da transazioni online, acconti, ricevute, fatture…) evitandone così l’inserimento manuale.Tutti i dati contabili possono essere esportati completi delle informazioni relative a Business Unit e Centri di costo/ricavo, quindi già classificati per la contabilità analitica.

VERSIONE PRO

Pensato per strutture di piccole e medie dimensioni

VERSIONE ENTERPRISE

Per strutture di elevata complessità e multi-strutture con booking center centralizzato

SEMPLICE

Semplice da attivare e facile da utilizzare, basta un browser

FLESSIBILE

Progettata per strutture di ogni dimensione e complessità

BOOKING ONLINE

Booking on-line integrabile nel sito del campeggio

MULTI-CAMPEGGIO

Gestione “Multi-campeggio”con booking-center centralizzato

APP SUPERGUEST

Integrazione con l’APP SUPERGUEST per controllo accessi, monetica, domotica

CONTROLLO PRESTAZIONI

Analisi completamente personalizzabile delle presenze e dei ricavi mediante business intelligence

PIATTAFORMA GESTIONALE CLOUD WEB-BASEDDISPONIBILE SEMPRE E DOVUNQUE

CloudVillage è una piattaforma gestionale modulare, ideale per l’amministrazione del villaggio turistico poiché creata con le tecnologie più avanzate per operare direttamente nel web, ambiente naturale dove i clienti navigano, condividono interessi, si informano, prenotano ed acquistano. Proprio per rispondere a queste esigenze, CloudVillage è dotata di una serie di strumenti che la rendono una suite indispensabile nel gestire i rapporti con i clienti, le prenotazioni, il booking online da OTA, da agenzia o direttamente dal proprio sito. CloudVillage consente di monitorare agevolmente le prestazioni della struttura attraverso l’analisi delle prenotazioni, delle presenze e dei ricavi con report e grafici personalizzabili.Grazie alle tecnologie IoT (Internet of Things) con CloudVillage potrete offrire il massimo del confort ai vostri ospiti: semplicemente utilizzando il loro smartphone potranno superare varchi, fruire dei servizi del villaggio, gestire il borsellino elettronico, richiedere ed ottenere informazioni e molto altro ancora.Dotata di strumenti di marketing e fidelizzazione, CloudVillage permette (previo consenso) di mantenere

i contatti con i clienti anche una volta terminata la loro vacanza.

CloudVillage può essere installato in locale sulPC/server aziendale ma, per la sua natura web, l’utilizzo in modalità Cloud risulta particolarmente vantaggioso:

Non è necessario alcun investimento dedicato per infrastrutture hardware: è già tutto in cloud !!Indipendenza dall’hardware e dai sistemi operativi: si possono utilizzare tutti i supporti esistenti, quali PC, Notebook, Tablet, Smartphone (Windows, iOS, Android). E’ sufficiente un browser!Protetto da virus e malware.Riduzione dei costi di esercizio.Nessun limite geografico: anche ad ufficio chiuso si può utilizzare CloudVillage ovunque ci si trovi.Presenza costante in Internet. CloudVillage è già dove sono i vostri clienti: in Internet, dove navigano, si incontrano nei social-network e scelgono la loro vacanza.

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Pro Enterprise

ASSISTENZALa tecnologia ci appassiona, ma sono i Clienti la nostra priorità: sempre al centro delle nostre attenzioni. Contattaci ! Saremo lieti di aiutarti !!!

GESTIONE DELLA STRUTTURA

Generatore delle risorse in grado di produrre il piano ricettivo delle strutture (stagionalità, listini, offerte ecc.) sia in modalità testuale che visualeAmbiente di booking grafico con verifica e ottimizzazione automatica delle disponibilità ricettive delle singole tipologie con successiva generazione di tutti i documenti relativi alle prenotazioni e soggiorni; nel caso di strutture multivillaggio/multicampeggio, il booking è centralizzato con analisi delle disponibilità e prenotazione estesa a tutte le strutture (versione Enterprise). Ad ogni prenotazione e/o soggiorno oltre ai servizi tipici quali asciugamani, pulizie giornaliere e finali, energia elettrica... possono essere abbinati dei servizi con piano di prenotazione (ombrelloni, boe, posti barca…)Check-in multilingua studiato per facilitare l’operatore attraverso un’interfaccia amichevole nella lingua preferita.Acquisizione automatica dei dati anagrafici dell’ospite mediante scansione del documento d’identità.Gestione dell’intera fase di soggiorno dell’ospite e Check out. Gestione stagionali e movimentazione persone.Comunicazioni Telematiche.Report di tipo statistico sull’andamento della struttura.Ambiente di sintesi e di ripresa di tutte informazioni relative al cliente.GDPR: gestione privacy e oblio.

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CHANNEL MANAGER

Consente di aggiornare automaticamente prezzi e disponibilità sui principali portali di prenotazione nazionali ed internazionali (OTA) in modo sicuro ed affidabile e senza più dover trascrivere le prenotazioni ricevute.Attraverso una semplice interfaccia è possibile controllare i prezzi e le disponibilità per ogni OTA, ricevere le prenotazioni e vederle allocate automaticamente nel tabellone. Declinato in varie versioni, può gestire da 5 ad oltre 250 portali verificandone la situazione in tempo reale.Controllo overbooking e portali sempre perfettamente allineati!

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