ﺔﻧﺎﻴﺼﻟﺍ ﻞﻴﻟﺩ -...

قسم إدارة الممتلكات اإلسكانيةUبلأعد من ق:

المهندس/ محمد خليل معروف

مهندس مدني إدارة إنشاء وصيانة المشاريع اإلسكانية

Uموافقة:

سعادة المهندس باسم الحمر وزير وزارة اإلسكان

Uالتحقق من قبل: المهندس/ فهيم عبدهللا

رئيس قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية

المهندس/ حسين العمري مدير إدارة إنشاء وصيانة المشاريع اإلسكانية

المهندس / سامي بو هزاع الوكيل المساعد لمشاريع اإلسكان

سعادة الشيخ عبدهللا بن أحمد آل خليفة وكيل وزارة اإلسكان

Uرقم المرجع: HMP-MM-01

Uتاريخ الموافقة:

15/01/5201

الطبعة:

األولى

دليل الصيانة

إدارة إنشاء وصيانة المشاريع اإلسكانية

مقدمةيهدف دليل الصيانة إلى وضع القواعد واألسس السليمة من أجل الوصول للمنهجية المالئمة في إدارة

الشكاوي والبالغات المتعلقة ببنود الصيانة الضرورية الواجب توفيرها للمنتفعين بكفاءة وفعالية، إذ أن رضا .بسهولة تباعا العميل " المنتفعين" في هذه الحالة سيكون ملموسا ويمكن قياسه

فيما بين موظفي قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية، مركز يعزز دليل الصيانة من فعالية قنوات االتصال مقاولين الصيانة المعتمدين، وكيانات أخرى ذات صلة داخل الوزارة أو خارجها، والمستخدمين االتصال،

ء العام للوزارة في خدمة المستخدمين النهائيين النهائيين "المنتفعين"، مما ينعكس بدوره على فعالية األدا"المنتفعين" وتحقيق أعلى مستويات رضا العميل "المنتفعين" لخدمات الصيانة المقدمة من الوزارة للمواطنين

المنتفعين من المشاريع اإلسكانية.

سكانية ويفسره فصل دليل الصيانة على وجه التحديد نطاق اختصاص وصالحيات قسم ادارة الممتلكات اإليالتأويل. كثرة للجدال أوبالشكل المالئم والواضح الغير قابل

محمد خليل معروف المنامة، مملكة البحرين

2014نوفمبر، 1

دليل الصيانة قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية

I

1 .المقدمة .1 1 .التعاريف والمصطلحات .2 16 .مسؤولية المنتفع .3 19 .مسؤولية قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية .4 22 .الخلل/ العيوب المحتمل نشوئها في الوحدة السكنية/ بناية سكنية .5 22 .وحدة سكنية/ بيت إسكان .5.1

24 .مرحلة تسليم مفاتيح الوحدة السكنية .5.1.1 24 .عدا المبنى الرئيسي للوحدة السكنية 5.1.1.1 24 .المبنى الرئيسي للوحدة السكنية 5.1.1.2

اجراءات قسم ادارة الممتلكات االسكانية للتعامل مع ومتابعة البالغات .5.1.2) و فترة الصيانة D.L.Pوالشكاوي الواردة خالل فترة ضمان اصالح الخلل (

)M.P(.

26

الخلل/ العيوب المتطلبة تدخل قسم ادارة الممتلكات االسكانية خالل فترة ضمان .5.1.3 .)M.P)، وفترة الصيانة (D.L.Pاصالح الخلل (

27

27 .عدا المبنى الرئيسي للوحدة السكنية .5.1.3.1 27 .. جدران حدود الوحدة السكنية5.1.3.1.1 27 .. الفناء األمامي5.1.3.1.2 28 .. الفناء الخلفي5.1.3.1.3 29 .. الفناء الجانبي5.1.3.1.4 29 .. منطقة السطح5.1.3.1.5

31 .داخل مبنى الوحدة السكنية 5.1.3.2 31 .ردهة المدخل 5.1.3.2.1 31 .االرضيصالة الطابق 5.1.3.2.2 32 .. المجلس5.1.3.2.3 32 .مرحاض الطابق األرضي 5.1.3.2.4 33 .)1. غرفة نوم (الطابق األرضي،5.1.3.2.5 33 .المطبخ. 5.1.3.2.6 34 .. غرفة درج المبنى (حتى مستوى سطح المبنى)5.1.3.2.7 35 .. غرفة النوم الرئيسية5.1.3.2.8 35 .)1. غرفة نوم (الطابق األول،5.1.3.2.9

36 .)2. غرفة نوم (الطابق األول،5.1.3.2.10 36 .)3. غرفة نوم (الطابق األول،5.1.3.2.11 37 .النوم الرئيسية. حمام غرفة 5.1.3.2.12


II

38 .. الحمام المشترك في الطابق األول5.1.3.2.13 38 .صالة الطابق األول 5.1.3.2.14

االعتبارات الواجب اتخاذها من قبل قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية فيما يتعلق .5.1.4 40 .) من بداية تفعيلها وحتى انتهائها.G.Pبالتزام القسم في فترة الضمان (

االعتبارات الواجب اتخاذها من قبل قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية فيما يتعلق .5.1.5 G.P.(. 41بالتزام القسم بعد انتهاء صالحية فترة الضمان (

42 .وحدة سكنية/ بناية تمليك إسكانية .5.2 44 .مرحلة تسليم مفاتيح الوحدة السكنية/ الشقة السكنية .5.2.1 ادارة الممتلكات االسكانية خالل فترة ضمانالخلل/ العيوب المتطلبة تدخل قسم .5.2.2

M.P(. 45)، وفترة الصيانة (D.L.Pاصالح الخلل (

اجراءات قسم ادارة الممتلكات االسكانية للتعامل مع ومتابعة البالغات .5.2.3) و فترة الصيانة D.L.Pوالشكاوي الواردة خالل فترة ضمان اصالح الخلل (

)M.P(. 45

49 .السكنية . داخل الوحدة/ الشقة5.2.4 49 .. ردهة المدخل وصالة األسرة5.2.4.1 49 .. المجلس5.2.4.2 50 .. البلكونة5.2.4.3 50 .. المرحاض5.2.4.4 51 .. غرفة الشغالة5.2.4.5 52 .. المطبخ والشرفة5.2.4.6 53 .. غرفة النوم الرئيسية5.2.4.7 54 .)1. غرفة النوم (5.2.4.8 55 .)2النوم (. غرفة 5.2.4.9

55 .)3. غرفة النوم (5.2.4.10 56 .. حمام غرفة النوم الرئيسية5.2.4.11 57 .. الحمام المشترك5.2.4.12

59 .. خارج حدود الوحدة/ الشقة السكنية5.2.5 59 .. الردهة المشتركة للشقق5.2.5.1 60 .. المصاعد5.2.5.2 60 .. غرفة تشغيل المصاعد5.2.5.3 61 .. غرفة درج البناية5.2.5.4 61 .. ردهة المدخل "صالة" غرفة الحارس5.2.5.5 62 .. منطقة مطبخ غرفة الحارس5.2.5.6


III

63 .. حمام غرفة الحارس5.2.5.7 63 .. مخزن غرفة الحارس5.2.5.8 64 .. غرفة أسطوانات الغاز الداخلية/ الخارجية5.2.5.9

64 .. غرفة مضخة المياه5.2.5.10 65 .. غرفة المفاتيح الكهربية5.2.5.11 66 .. ردهة المدخل الرئيسي والمنحدر5.2.5.12 66 .. منطقة منور البناية5.2.5.13 66 .. منطقة السطح5.2.5.14

68 .. ارتفاعات البناية5.2.6االعتبارات الواجب اتخاذها من قبل قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية فيما يتعلق .5.2.7

69 .) من بداية تفعيلها وحتى انتهائها.G.Pبالتزام القسم في فترة الضمان (

االعتبارات الواجب اتخاذها من قبل قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية فيما يتعلق .5.2.8 G.P.(. 71بالتزام القسم بعد انتهاء صالحية فترة الضمان (

73 .وحدة تأجير سكنية/ بناية تأجير إسكانية .5.3والمستندات الواجب حضورها من قبل المنتفع عند استالم الوحدة اإلجراءات .5.3.1

73 .السكنية/ الشقة السكنية

اجراءات قسم ادارة الممتلكات االسكانية للتعامل مع ومتابعة البالغات .5.3.2 75 .والشكاوي الواردة للقسم

81 .الصيانة الروتينية اليومية .5.3.3 81 .. ردهة المدخل وصالة األسرة والمجلس5.3.3.1 81 .. البلكونة5.3.3.2 82 .. المرحاض5.3.3.3 83 .. المطبخ والشرفة5.3.3.4 84 .. غرفة النوم الرئيسية5.3.3.5 84 .)1. غرفة النوم (5.3.3.6 85 .)2. غرفة النوم (5.3.3.7 85 .. حمام غرفة النوم الرئيسية5.3.3.8 86 .. حمام الغرف المشترك5.3.3.9

88 .الصيانة الدورية .5.3.4 88 .سنوات 3. الصيانة الدورية المقدمة بعد مرور 5.3.4.1 88 .سنوات 5. الصيانة الدورية المقدمة بعد مرور 5.3.4.2 88 .سنوات 10. الصيانة الدورية المقدمة بعد مرور 5.3.4.3 88 .سنة 15. الصيانة الدورية المقدمة بعد مرور 5.3.4.4


IV

88 .سنة 20المقدمة بعد مرور . الصيانة الدورية 5.3.4.5 88 .سنة 25. الصيانة الدورية المقدمة بعد مرور 5.3.4.6

89 .خارج الشقة .5.3.5 89 .. الردهة المشتركة للشقق ومحيط البناية السكنية5.3.5.1 90 .. المصاعد5.3.5.2 90 .. غرفة تشغيل المصاعد5.3.5.3 91 .. منطقة الدور األرضي/ السطح5.3.5.4

92 .توفير القوى العاملة .5.3.6


1

المقدمة: .1، للوزارة دليل الصيانة يوفر لموظفي قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية، المقاولين المعتمدين

بالمعلومات المتعاقدين مع الوزارة بأي من عقود تأجير أو تملك الوحدات السكنية والمنتفعينقسم إدارة الممتلكات اإلسكانية في صيانة واختصاص الضرورية المتعلقة بتحديد صالحيات

الوحدات السكنية سواء كانت بيوت تمليك، شقق تمليك، أو شقق تأجير بشكل فعال وغير قابل للتأويل أو االلتباس.

سكانية يحدد مدى قواعد وشروط صالحيات واختصاص قسم إدارة الممتلكات اإلالصيانة دليلفي عملية صيانة الوحدات السكنية ومسؤولية المنتفعين المتعاقدين مع الوزارة في تلك العملية

يتم تحديد مسؤوليات كل طرف بشكل واضح ال لبس فيه.بحيث دليل الصيانة يهدف إلى أن يكون مرجعا لتوفير المبادئ التوجيهية لجميع أعمال الصيانة أيا

بدوره يعزز من تميز الخدمات المقدمة لمواطني مملكة البحرين ممن كان نوعها، األمر الذي يستفيدون من مشاريع وزارة اإلسكان بعقود انتفاع لتأجير أو تملك الوحدات اإلسكانية بنوعيها

شققا كانت أو بيوت. ووثيقة كتاب المناقصة (JCT)اإلشارة إليه بالتزامن مع كتاب شروط العقوددليل الصيانة يتم

للعقد المبرم بين وزارة اإلسكان ومقاول الصيانة، باإلضافة لكتاب المواصفات القياسية 19، وقانون مملكة البحرين المدني رقم 2010لمشاريع اإلسكان الجزء األول الصادر في مايو

.2001لسنة التعاريف والمصطلحات: .2

:المنتفعون اإلسكان (بيوت تميك، شقق ن من إحدى مشاريعيشار بهم إلى المواطنين المستفيدي

تمليك وتأجير) المقدمة من وزارة اإلسكان على أساس عقد انتفاع موقع مع الوزارة سالفة الذكر لمدة محددة ومنصوص عليها في التعاقد.

لمنتفع في هذا الدليل هو للطرف الذي وقع عقد ا أي ذكر لمصطلح ): 1مالحظة (تعامل وزارة اإلسكان سيقتصر على هذا االنتفاع مع وزارة اإلسكان حصرا، وبالتالي

الطرف دون سواه حيث أنه الطرف المخول قانونا للتعامل معه في أي موضوع متعلق بمشاكل الصيانة أو من ينوب عنه قانونا.

:القائمة "الالئحة" السوداء يشار إليها اصطالحا بالقائمة المعدة من قبل قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية للمنتفعين

أعمال الصيانة بشكل متكرر في نطاق أو المضللة الذين يتعمدون رفع الشكاوي الكاذبةاق أعمال على أداء أعمال غير ذات صلة بنطبهدف تضليل القسم السالف الذكر

تغطية جهوده الرامية إلى لصيانة مما يؤدي إلى إعاقة الصيانة المقررة حسب دليل اتحديد نمط ووتيرة . بشكل سريع وفعالالمستحقة جميع شكاوي وطلبات الصيانة

يعتمد بشكل أساسي على السجل المؤرخ الذكر ينالسابق ينالشكاوي الكاذبة للمنتفعإلسكانية يضع المنتفعين الذين لممتلكات اقسم إدارة اصيانة الوحدة السكنية. ألعمال

في القائمة "الالئحة السوداء" إذا تجاوزت عدد شكاويهم وبالغاتهم سيتم تسجيلهم


2

إعطاء أولوية في حضور البالغات التالية للمنتفعين غات متتالية ولن يتم بال 3الكاذبة ولويةاأل شهر و يستثنى من ذلكأ 6الموجودين على القائمة "الالئحة" السوداء لمدة

رة على حياة البالغات ذات الطبيعة المنطوية على نسبة خطورة كبي في االستجابة إلىث يترك تقدير تلك الحاالت لمفتشي القسم. في حياألعمال الكهربائية المنتفعين مثل المنتفعين المذكورين في رفع الشكاوي وبالغات الصيانة الكاذبة لمدة حالة استمرار

قسم اإلسكانية يقوم بتحويل الحالة إلىتزيد عن العام، فإن قسم إدارة الممتلكات الشؤون القانونية بإدارة الخدمات اإلسكانية التخاذ اإلجراء القانوني السليم في تلك

ائي للحمامات، العلوي نظرا لفشل نظام العزل المبحالة تسرب الشقة الحالة. فيما يتعلق ة الممتلكات إلصالح الضرر رفض التعاون مع قسم إدارفإن المنتفع الذي يتعمد

الحاصل في الشقة فإنه يتم إضافته أيضا للقائمة "الالئحة" السوداء. ) الصرف الصحي والتركيبات الصحية المتعلقة خطوط أنابيباالنسدادات:(

حيث أن التدفق المائي لمخلفات حا بانسداد أنابيب الصرف الصحي اصطاليشار إليها البالغات الواردة في هذا الخصوص تدخل في . تم بالشكل الطبيعيرف الصحي ال يالص

نطاق اختصاص قسم الممتلكات اإلسكانية فقط إذا كانت متعلقة بانسداد محبس الروائح ك للمجاري حيث يمكن االستدالل وهو المجرى العام المشتر ( P-Trap)األرضي عود بشكل ارتجاعي من خالل خطوط ي ي لمياه الصرف الذيالتدفق المائب على ذلكض االستحمام معا وليس بشكل منفصل، من حوض الغسيل وحو المؤدية لكل األنابيب

طفح وكذلك البالغات المتعلقة بانسدادات خطوط الصرف الرئيسية مما قد يؤدي إلى ويسبب إلى أحد الشقق السكنية المنطقة المتضررة من خط األنابيب المجاري منمياه

ضررا دائم في خط أنابيب الصرف الصحي نتيجة لذلك.بالنسبة ألعطال التركيبات الصحية (مثال/ المرحاض) في حالة بيوت / شقق التمليك،

نتيجة ان العطل حيز التنفيذ إذا كفإن نطاق صالحية قسم الممتلكات اإلسكانية يدخل /فترة الصيانة (D.L.P)الخلل إصالح وتحت فترة ضمان المنشأ مصنعي من بلدخطأ

(M.P) وليس نتيجة سوء استخدام من قبل المحددة بشكل مفصل في هذا الدليلالمنتفع. أما في حالة شقق التأجير فإن صالحية قسم الممتلكات يدخل حيز التنفيذ في

حسب بنود هذا الدليل. فقطنطاق الصيانة الضرورية يجدر اإلشارة في هذا السياق إلى البالغات المتعلقة بانسداد منافذ الصرف الفردية مثل

منفذ حوض المطبخ ،حوض الغسيل، أو حوض االستحمام نتيجة سوء االستخدام، حيث بأن مسؤولية إصالح الضرر ال تقع ضمن في حال الشكوى غ المنتفعيلسيتم تب

صالحيات القسم بل هي في الواقع تقع تحت المسؤولية الكاملة للمنتفع إلصالح الضرر الناجم من سوء االستخدام.

في حال قيامه بأي أعمال تجديد، إضافة، تعديل، أو الصيانة مسؤوليةيتحمل المنتفع سية من خطوط أنابيب الصرف الصحي تبديل ألي من مكونات الوحدة السكنية األسا

والتركيبات الصحية المتعلقة من دون الحصول كتابيا وبشكل رسمي على موافقة قسم


3

للمكونات السابقة الذكر إدارة الممتلكات اإلسكانية مما قد يؤدي إلى حدوث ضررسم قال صالحية لل، حيث أن تضرر نظام العزل المائيلتلك األعمال باإلضافة إلى كنتيجة

في هذا الخصوص لضرر، بل تقع المسؤولية كاملة على عاتق المنتفع. إلصالح ا

:مركز االتصال يشار إلى المصطلح المستخدم لوصف الكيان او المنظمة المعنية بتلقي شكاوي

المنتفعين بالنيابة عن قسم الممتلكات اإلسكانية وتمريرها للقسم السالف الذكر بغرض والتعامل معها.معالجة الشكاوي

:تغيير السكن -يشار اصالحا للحالة التي يقوم فيها المنتفع بإخالء الوحدة السكنية (شقة/بيت إسكان

النقاط اآلتية ال بد من أخذها في تمليك/تأجير) وتسليم المفاتيح لوزارة اإلسكان. الحسبان بهدف جعل الوحدة قابلة لسكن أو إشغال منتفع جديد:

غالق الباب).-المفصالت-مقبض الباب-وملحقاتها : (العين السحريةاألبواب - أ نوافذ األلومنيوم، األبواب المنزلقة، البرواز الشبكي للنافذة. - ب أعمال الطالء. - ت نظام الصرف الصحي والتركيبات المتعلقة. - ث نظام السباكة والتركيبات المتعلقة. - ج متعلقة.نظام التمديدات والتوصيالت الكهربائية والتركيبات ال - ح الحالة العامة للعناصر اإلنشائية للوحدة مثل: الجدران، األرضيات، والسقف. - خ خزانات المطبخ والتركيبات المتعلقة مثل حوض غسيل المطبخ والجرانيت. - د

): مسؤولية المنتفع الشاغر للوحدة سابقا تقع في حدود تسليم الوحدة في 2مالحظة (وبدون أي أعمال ، األصليةحالتها حالة جيدة ومقبولة كما قد تسلمها من الوزارة في

تجديد، إضافة، تعديل، أو تبديل ألي من مكوناتها دون الحصول على إذن مسبق من ع في هذا الصدد يتم التعامل معه من خالل قسم الوزارة في هذا الخصوص. أي موضو

إدارة الممتلكات اإلسكانية بالتنسيق مع قسم الشؤون القانونية في إدارة الخدمات اإلسكانية.

:المناطق المشتركة للبنايات السكنية يشار إليها بالمناطق المشتركة من البنايات السكنية مثل: الردهة الرئيسية، المصاعد،

المصاعد، السطح، المنطقة المظللة لمواقف السيارات، غرفة الحارس، غرفة تشغيل غرفة الغاز، غرفة خزان المياه األرضي ومضخة المياه، غرفة المفاتيح الكهربائية،

...إلخ.تقع مسؤولية صيانة المناطق المشتركة من بنايات التمليك السكنية على اتحاد منتفعي

ن اتحاد المنتفعين بشكل تام وشامل يقوم قسم إدارة البناية، ولكن حتى يتم تطبيق قانوالممتلكات اإلسكانية بمهمة صيانة المناطق المشتركة بالنيابة عن اتحاد المنتفعين


4

والذي بمجرد تطبيقه بشكل تام على مجمل مشاريع تمليك البنايات السكنية سيقوم ات السكنية للقيام بمجمل القسم السالف الذكر بنقل تلك المهمة إلى اتحاد منتفعي البناي

أعمال الصيانة لتلك المناطق المشتركة. في حالة بنايات التأجير السكنية يقوم قسم إدارة الممتلكات بمجمل أعمال الصيانة للمناطق المشتركة حيث أنها تقع ضمن

مسؤوليات القسم األساسية. :شروط التعاقد

ووثيقة كتاب المناقصة للعقد المبرم (JCT)يشار إليها اصطالحا بكتاب شروط العقود بين وزارة اإلسكان ومقاول الصيانة.

:خلل/عيب/ضرر يشار إليه اصطالحا بأنه أي شائبة، نقص، قصور، أو إخفاق ألي من العناصر

تمليك/تأجير) -اإلنشائية أو غير اإلنشائية للوحدة السكنية سواء كانت (بيت/شقةلكات اإلسكانية إلصالحه لوقوعه في نطاق والتي تتطلب تدخل قسم إدارة الممت

كما هو مبين في بنود هذا الدليل. نطاق اختصاص قسم إدارة اختصاصات القسمالمقررة سلفا في (D.L.P)فترة ضمان إصالح الخلل يقع ضمن الممتلكات اإلسكانية

لمشروع الرئيسي ل بناءالالموقع بين وزارة اإلسكان من جهة ومقاول التعاقد للوحدة السكنية(M.P)اإلسكانيمن جهة أخرى، وكذلك ضمن فترة ضمان الصيانة

في (D.L.P) أشهر كفترة تكميلية لفترة ضمان إصالح الخلل 6قررة بفترة المالموقع بين وزارة اإلسكان من جهة و مقاول الصيانة العام من جهة أخرى، التعاقد

الموضحة بالتفصيل في هذا الدليل. (G.P)إلى فترة كفالة الضمان باإلضافة تجديد، إضافة، تعديل، أو يجدر االنتباه إلى الخلل الناجم عن أي أعمال ): 3مالحظة (

تبديل ألي من مكونات الوحدة السكنية (بيت/شقة) األساسية سواء كانت إنشائية/ غير أن إنشائية من قبل المنتفع من دون أخذ تصريح مسبق من وزارة اإلسكان، حيث

المنتفع يتحمل عاقبة أفعاله بشكل فردي، وبالتالي فقدان الضمان على الجزء الحاصل به الخلل نتيجة لذلك، وال يتحمل قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية أي جانب من

الخلل الواجب إصالحه من قبل مقاول الصيانة المعتمد المسؤولية في هذا الخصوص.سم إدارة الممتلكات اإلسكانية ال بد وأن يكون متوافقا للوزارة والمحال إليه من قبل ق

بشكل صارم مع البنود الموضحة تحت نطاق الصيانة في وثيقة كتاب المناقصة للعقد المبرم بين وزارة اإلسكان ومقاول الصيانة، أي بنود خارج نطاق الصيانة للعقد المبرم

يانة إلى قسم إدارة الممتلكات التنويه بها من قبل مقاول الصالسالف الذكر ال بد من اإلسكانية قبل القيام بأي عمل إلصالح الخلل.

الشكاوي وبالغات الصيانة للخلل المبلغ عنها من قبل المنتفعين تتم عبر مركز .80008001االتصال الوطني على الرقم


5

:الشكاوي وبالغات الصيانة للخلل المبلغ عنها من قبل المنتفعين تنقسم إلى قسمين: ويشار إليه اصطالحا بصيغة التقرير (T.D.R)إخطار من الساكن عن وجود خلل -1

رة الممتلكات اإلسكانية لجميع شكاوي وبالغات الخلل في المعتمدة من قبل قسم إداالمقررة سلفا في التعاقد الموقع بين وزارة (D.L.P)فترة ضمان إصالح الخلل

للمشروع اإلسكاني من جهة أخرى، اإلسكان من جهة ومقاول البناء الرئيسي حيث يكون مقاول البناء الرئيسي للمشروع مسؤول عن التأكد من صحة البالغ

يكون و ، وإصالح الخلل إن وجد بالتنسيق مع قسم إدارة الممتلكات اإلسكانيةنطاق إصالح الخلل المبلغ عنه من قبل المنتفع باالستناد إلى البنود الواردة في

را وال يخرج عنها.هذا الدليل حص: ويشار إليه اصطالحا بصيغة التقرير المعتمدة من (W.O.R)طلب عمل بالغ -2

قبل قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية لجميع شكاوي وبالغات الخلل في فترة ضمان أشهر كفترة تكميلية لفترة ضمان إصالح 6بفترة المقررة (M.P)الصيانة

ع بين وزارة اإلسكان من جهة و مقاول في التعاقد الموق (D.L.P) الخلل مسؤول عن التأكد كون مقاول الصيانة العامحيث ي، الصيانة العام من جهة أخرى

من صحة البالغ وإصالح الخلل إن وجد بالتنسيق مع قسم إدارة الممتلكات ، و يكون نطاق إصالح الخلل المبلغ عنه من قبل المنتفع باالستناد إلى اإلسكانية

الواردة في هذا الدليل حصرا وال يخرج عنها.البنود فترة كفالة الضمان طلبات اإلبالغ عن الخلل وإصالحه المتعلقة ب): 4مالحظة ((G.P) مثل نظام العزل المائي تتم عن طريق إرسال خطاب رسمي إلى جهة

الضمان من رئيس إدارة الممتلكات اإلسكانية للقيام بأعمال اإلصالحات الضرورية ، )ي نظام العزل المائي السالف الذكرتسرب حاصل ف خلل حاصل(مثال: ألي

واإلبالغ مجددا لقسم إدارة الممتلكات اإلسكانية من قبل جهة الضمان للتأكد من بالشكل المراد. إتمام إصالح الخلل

يمكن أيضا الشكاوي وبالغات الصيانة للخلل المبلغ عنها من قبل المنتفعين بناء على مدى صالحيتها:تقسيمها إلى اآلتي

شكاوي وبالغات صيانة صالحة: تشمل جميع الشكاوي الواقعة تحت نطاق -1في بنود هذا بالتفصيل صالحية قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية كما هو موضح

الدليل.جميع الشكاوي غير الواقعة صالحة: تشملشكاوي وبالغات صيانة غير -2

تحت نطاق صالحية قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية وال ذكر لها في بنود هذا الدليل، حيث ال يتم التعامل معها من خالل القسم سالف الذكر.

): تحديد نطاق صالحية الشكاوي وبالغات الصيانة المقدمة من قبل 5مالحظة (ليل تقع تحت مسؤولية مفتش قسم إدارة المنتفعين باالستناد لبنود هذا الد

الممتلكات اإلسكانية، إذ أنه صاحب القرار الحاسم والفاصل فيها.


6

المعتمد بالتنسيق مع قسم إدارة الممتلكات لصيانة العاممعدل استجابة مقاول ايعتمد على مدى اإلسكانية للشكاوي و بالغات الصيانة المقدمة من قبل المنتفعين

وى ويمكن تقسيمها بناء على األولوية إلى احة /غير الملحة للشكالطبيعة المل اآلتي:

واجب حضورها وإصالحها على الفور (البالغات الشكاوي والبالغات ال -1 الطارئة).

ساعة 24الشكاوي والبالغات الواجب حضورها وإصالحها خالل فترة -2 (البالغات المستعجلة).

الشكاوي والبالغات الواجب حضورها وإصالحها عن طريق عمل موعد متفق -3 عليه مع المنتفع (البالغات الروتينية).

تمكين عمل موعد متفق عليه مع المنتفع، إذا أخفق المنتفع في): عند 5مالحظة ( مقاول الصيانة من الدخول للوحدة بحسب الموعد المقرر ألي سبب كان فإنه لن

.لشكوى أو البالغ عندهال ولويةيتم إعطاء أ

فترة ضمان إصالح الخلل(D.L.P) : المقاول يشار بها اصطالحا بالفترة المنصوص عليها في العقد والتي يلتزم فيها

ة للوحدة السكنية من قبل العملية التشغيلي ةنتيج بحضور وإصالح أي عيب قد ينشأ المنتفعين. قاطني الوحدة

تمديدات الكهرباء والتركيبات الكهربية المتعلقة: أعمال إصالح بلوحة التوزيع الكهربائي وشبكة أعمال اإلصالحات المتعلقة جميع يشار بها إلى

فترة اإلضاءة خاللتركيبات القوابس، المآخذ، و الخلل في األسالك، وتنحصر بإصالح فقط. M.P)فترة الصيانة ( (D.L.P) / ضمان إصالح الخلل

تجدر اإلشارة في هذا المقام أنه في حالة شقق التمليك السكنية فإن ): 6مالحظة (أعمال تصليح التمديدات الكهربية المقدمة من قسم الممتلكات اإلسكانية لن يتم

فترة الصيانة (D.L.P) / تغطيتها فيما بعد انتهاء فترة ضمان إصالح الخلل )(M.Pأنه نظرا ألن البناية. إالحاد منتفعي ، حيث أنها تعد من صميم صالحيات ات

مقام اتحاد منتفعي البناية حتى تطبيق في الوقت الحالي قسم الممتلكات اإلسكانية يقوممن إصالح الخللقانون اتحاد المنتفعين وتفعيله بشكل كامل فإن القسم ينوب عنه في

ة فقط، حيث حتى لوحة التوزيع الكهربائي للشقخارج الشقة في المناطق المشتركة يكون من مسؤولية المنتفع أن إصالح الخلل في التمديدات الكهربية المتعلقة بالشقة س

بالشقة فقط، في حالة شقق التأجير السكنية فإن قسم الممتلكات اإلسكانية يقوم بإصالح الخلل في التمديدات الكهربائية من خارج الشقة في المناطق المشتركة حتى

. حضور شامال التمديدات الكهربائية المتعلقة بالشقةائي لوحة التوزيع الكهربالشكاوي المتعلقة بالخلل في التمديدات الكهربائية نتيجة لسوء االستخدام أو أعمال


7

إصالح غير واردة في بنود هذا الدليل ال تدخل ضمن نطاق صالحية القسم في حضور الشكوى وإصالح الخلل الناجم.

ل/ حوادث ا(مثكنتيجة له االستخدام والذي قد يحدث حادثاالخلل الناجم من سوء الحريق) فإن المنتفع يتحمل المسؤولية كاملة في تغطية وحضور جميع أعمال

للحادث، ال يتحمل قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية اإلصالحات الالزمة للضرر الناجم ت قد تنشأ نسبة ولكن في بعض الحاال أي مسؤولية في إصالح الضرر في هكذا حالة.

نتيجة األفعال ة بأخطار مهددة للحياة بالنسبة لجيران المنتفع قلمخاطرة كبيرة متعوبأسرته، لذا وبناء على طلب المنتفع او ه للخطر المحيق ب إضافةلمنتفع المتهورة ل

المنتفعين الذين يخشون من وصول الخطر إليهم، فإن قسم الممتلكات اإلسكانية يقوم فقط وتجنب أي حوادث مهددة للحياة، حيث أن اتخاذ االزمة إليقاف الخطرباإلجراءات

القرار في هذا الشأن وتقديره لمدى خطورة الحالة يعود لمفتش قسم الممتلكات اإلسكانية فقط.

يقوم قسم الممتلكات اإلسكانية بإنذار المنتفع إذا أهمل إصالح الضرر الناجم عن سوء ت المنتفع في عدم القيام بأعمال اإلصالحات الالزمة فإن االستخدام، إذا استمر تعن

قسم الممتلكات اإلسكانية يقوم بإحالة الموضوع لقسم الشؤون القانونية بإدارة الخدمات اإلسكانية التخاذ الالزم من اجراء تجاه المنتفع المخالف في هذه الحالة

لضمان عدم تكرارها مستقبال.ل استبدال اللمبات الكهربية ال يدخل ضمن نطاق إضافة لما سبق ذكره فإن أعما

صالحيات قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية. قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية )EMS( :

هو القسم الذي يعمل ويقع ضمن نطاق صالحية إدارة إنشاء وصيانة المشاريع القسم المعني بشكل أساسي لجميع أعمال الصيانة لوزارة اإلسكان، وهو اإلسكانية

الضرورية لكل المشاريع اإلسكانية المنجزة والمسلمة للمنتفعين تحت نطاق كل من ، وفترة الضمانM.P)(فترة الصيانة،و(D.L.P)بنود فترة ضمان إصالح الخلل

)Guarantee P..( ساعة في اليوم 24اوي يتكون القسم من ثالثة فروع رئيسية تعمل على استقبال الشك

على مدار األسبوع، تقع كما هو موضح أدناه: فرع عراد. -1 فرع مدينة عيسى. -2 فرع مدينة حمد. -3 :حوادث الحريق

يشار بها إلى حوادث الحريق الناجمة عن خلل في التمديدات الكهربية والتركيبات تركيبات اإلضاءة، إلخ)، لوحة التوزيع (مثال/ المروحة، مروحة الشفط، المتعلقة

الكهربائي، وإلى أي سبب آخر ذو صلة بمشاكل في الجودة ألي من عناصر الوحدة


8

لعناصر /الشقة السكنية عدا االسباب الناجمة عن استخدام المنتفع أو أي طرف آخر /الشقة السكنية. الوحدة

ذا الموضوع في وحدات / بيوت تعلق بهالتزام قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية فيما يفقط، M.P)،وفترة الصيانة((D.L.P)فترة ضمان إصالح الخلل لتمليك ينحصر فيا

بينما في وحدات/شقق التمليك فإن التزام قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية يمتد فيما بعد المناطق المشتركة للبناية إلى شقة المنتفع نفسه، حيث يرجع ذلك إلى حقيقة أن

ن اتحاد المنتفعين لم يتم تطبيقه وتفعيله بشكل كامل مما يجعل قسم الممتلكات قانوفيما يتعلق بوحدات/ مقام اتحاد منتفعي البناية. باإلسكانية يقوم في الوقت الحالي

شقق التأجير فإن التزام قسم ادارة الممتلكات االسكانية بأعمال إصالح الضرر يكون أينما يكون السبب نتيجة مشاكل في الجودة المنتفع نفسه للبناية بمجملها بما فيها شقة

في أي من عناصر الشقة موضع االهتمام (مثال/ التمديدات الكهربية، إلخ).حريق، إذا كان األضرار الناجمة عن ال كلفة يتحمل المنتفع المسؤولية الكاملة لتغطية

.ثال/ جهاز الطبخ)(م المنتفع أو قاطني الوحدة/ شقة التأجيرنتيجة سوء استخدام راج):(الك منطقة المرأب

لمنتفعي بنايات التمليك/ يشار إليها بالمنطقة المخصصة من قبل وزارة اإلسكان السيارة. توفر وزارة لركن ووقوف مظللة بغرض توفير منطقةالتأجير السكنية

وقوف السيارة. ركن وغرض ب محددة مظللة اإلسكان لكل منتفع مساحةي خلل في الهيكل اإلنشائي أفيما يتعلق بالشكاوي الواردة بخصوص ): 6مالحظة (

، فإن الشكاوي يتم حضورها وإصالحها من قبل قسم إدارة المظلل لموقف السيارةمكملة في الوحدات/ شقق التمليك خالل الممتلكات اإلسكانية لمرة واحدة فقط كخدمة

كما هو موضح في بنود M.P)الصيانة(،وفترة (D.L.P)فترة ضمان إصالح الخلل هي من يوفر الهيكل هذا الدليل، ويرجع السبب في هذا المقام إلى أن وزارة اإلسكان

في حالة وحدات/ شقق اإلنشائي المظلل لمواقف السيارات لبنايات التمليك السكنية.ح اإلسكانية في حضور وإصالقسم إدارة الممتلكات التأجير السكنية فإن التزام

نطاق الشكاوي المرفوعة من قبل المنتفع يكون محظورا، حيث انه ال يقع ضمن إال أن قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية يوفر الدعم الفني للبلدية صالحيات القسم.

المختصة من أجل المراقبة الصارمة لمواقف السيارات التابعة لبنايات التأجير السكنية (مثال/ القيام بأعمال مرتكبة من قبل المنتفعين المخالفات البهدف رصد وتوثيق

التغييرات غير المرخص لها في الهيكل اإلنشائي األساسي لموقف السيارة)، حيث يتولى قسم الشؤون القانونية في إدارة الخدمات اإلسكانية في تولى الموضوع

بالتنسيق مع البلدية جهة االختصاص. فترة الضمان )G.P(:

بعد من اإلشغال الفعلي من قبل المنتفع للوحدة السكنية بالفترة التي تبدأويشار إليها حت بند فترة والتفعيل الكامل لجميع مكونات الوحدة السكنية الواقعة ت، استالمه لها

وزارة -بين الطرفين (الجهة الضامنة ةالموقع ضمان الصيانة بحسب وثيقة الضمان


9

إدارة الممتلكات اإلسكانية من إتمام أعمال حيث سيحضر ويتأكد قسم ، اإلسكان)الصيانة المطلوبة لمكونات الوحدة الواقعة تحت بند ضمان الصيانة فقط حتى انتهاء

.وزارة اإلسكان) -قعة بين الطرفين (الجهة الضامنةوثيقة الضمان المو لالستجابة وحضور الشكاوي المتعلقة بالصيانة خالل فترة الضماناآللية المتبعة

رة الممتلكات اإلسكانية مع الجهة الضامنة تعتمد إما على التعامل المباشر لقسم إدانتفع من الوحدة أو التعامل المباشر للم (المقاول الرئيسي للمشروع السكني/ المورد)

حيث يقوم السكنية مع الجهة الضامنة (المقاول الرئيسي للمشروع السكني/ المورد) ي هذا المقام بالمتابعة واإلشراف.قسم الممتلكات اإلسكانية ف

:تسليم مفاتيح الوحدة السكنية/ شقة سكنية للمنتفع وفتح حساب في بنك اإلسكان، حيث يقوم المرحلة التي تعقب توقيع المنتفع على العقد

بعقد تملك وحدة سكنية/ شقة سكنية أو عقد المواطن المنتفع من وزارة اإلسكان بقسم إدارة الممتلكات اإلسكانية من خالل قسم االتصال باالتصال إيجار لشقة سكنية

مقابلة لمدة ال تزيد عن الخمسة عشر لتحديد موعد التابع لمركز االتصال الوطنيدقيقة في موقع الوحدة السكنية/ شقة سكنية بغرض تسليم المفاتيح المتعلقة بها من

ة لما سبق فإن مفتش قبل مفتش قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية للمنتفع. باإلضافيقومان معا بجولة سريعة في الوحدة لفحص الوحدة بصريا القسم والمواطن المنتفع

خالل مدة المقابلة. و توثيق المرئي من العيوب المحتملة HPCMD:

إدارة إنشاء وصيانة المشاريع اإلسكانية. " تسربات (خطوط أنابيب إمداد المياهP.P.R"( :والتركيبات المتعلقة

تنحصر الشكاوي المستلمة فيما يتعلق بتسربات المياه بإمدادات أنابيب المياه الرئيسية "P.P.R ،"والتي تتطلب إعادة تركيب دعامات ، فقط خطوط أنابيب توزيع المياهو

االنابيب، المفاصل، والتركيبات، باإلضافة إلى فشل نظام العزل المائي.يطبق في حالة ما إذا ضور و إصالح الخلل بالنسبة إلى خلل تركيبات السباكة فإن ح

وتحت فترة ضمان إصالح الخلل خطأ مصنعي من بلد المنشأ نتيجة حقيقي كان الخلل (D.L.P) فترة الصيانة/(M.P) .وليس نتيجة سوء استخدام من قبل المنتفع فيما يتعلق بتسربات الشقق العلوية الناجمة عن فشل نظام العزل ):7مالحظة (

المائي، على المنتفع بالشقة العلوية االمتثال الصارم لتعليمات قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية فيما يتعلق بحضور أعمال إصالح الضرر في نظام العزل المائي المتعلق

لمستفيدين بالشقق السفلية، باإلضافة والذي بدوره يؤذي المنتفعين اآلخرين ابشقته إلى توفير أقصى درجات التعاون مع القسم لتمكينه من أداء واجبهم بالصورة األمثل وعلى النحو المنشود. في حال رفض المنتفع بالشقة العلوية التعاون مع قسم إدارة

يقوم الممتلكات اإلسكانية فإن قسم الشؤون القانونية بإدارة الخدمات اإلسكانية بالتعامل مع الموضوع بناء على طلب قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية مما قد يتسبب

في المزيد من التأخير.


10

تجديد، إضافة، تعديل، أو يتحمل المنتفع المسؤولية الكاملة فيما إذا قام باي أعمالالتي وساسية من خطوط أنابيب إمداد المياه، تبديل ألي من مكونات الوحدة السكنية األ

قد تسبب خلل في نظام أنابيب إمداد المياه الرئيسي للبناية، باإلضافة إلى نظام العزل المائي المتعلق بالشقة، حيث أن قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية ال يتحمل المسؤولية

وافق المنتفع بالقيام عندما ي الناجم. إذفي هذا الجانب لحضور أي أعمال إصالح للضرر القسم وحضور وإصالح الخلل الناجم، فإنه في هذه الحالة يقوم بإحضار بالتعاون مع

الذي يتولى القيام بأعمال إصالح الخلل بالدرجة المرضية والمالئمة لمعيار المقاول في حال فشل المنتفع في القيام بما سبق، فإن قسم قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية.

سكانية يقوم بتولي الحالة مع المنتفع المخالف.الشؤون القانونية بإدارة الممتلكات اإليقوم قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية بأخذها في االعتبار تجاه بنايات اعتبارات خاصة

المنتفعين التمليك/التأجير حتى تفعيل وتطبيق قانون اتحاد منتفعي البناية بشكل تام، انية بطلب إزالة واستبدال حوض المتقدمين للوزارة ممثلة بقسم إدارة الممتلكات اإلسك

االستحمام بمساحة للدش، فإن القسم سيتولى توفير الدعم الفني والقوى العاملة لتنفيذ ال بد للمنتفع من تقبل العمل، حيث سيتم وضع المنتفع المتقدم بالطلب في قائمة انتظار.

رجة لون البالط ن البالط المثبت حديثا عن دحقيقة أن تغيرا طفيفا قد يطرأ في درجة لوالرئيسي للحمام، حيث إذا ما رفض درجة لون البالط المقترحة وأصر على لون معين، فإنه في هذه الحالة يقوم بتوفير البالط ويقوم قسم إدارة الممتلكات الفنية بتوفير القوى

زمة لتنفيذ العمل.الالعاملة ال :مقاولي الصيانة

بمعاونة قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية وذلك في يشار به إلى مقاولي الصيانة المعنيينتوفير جميع الخدمات المتعلقة بحضور وإصالح جميع أعمال الصيانة الضرورية ضمن

جدول زمني محدد فيما يتعلق بعقد مبرم وموقع مع وزارة اإلسكان. يقوم مقاولي الصيانة بالقيام بأعمالهم المحددة سلفا في كتاب الشروط في الموقع

لمنصوص عليه في العقد الموقع مع الوزارة في أي من فروع قسم إدارة الممتلكات ا الواقعة في مدينة عيسى، عراد، أو مدينة حمد.اإلسكانية

يكون مقاول الصيانة مستعد لتلقي، حضور، وإصالح الخلل المذكور في تقارير طلب ساعة 24طبيعتها ) بناء على مدى درجة إلحاح الشكوى بحسب W.O.Rعمل بالغ ( أيام في األسبوع. 7في اليوم،

مقاول الصيانة مسؤول بشكل فردي عن تخطيط، جدولة، حساب التكاليف، إعداد إنشاء السجالت وصونها، ومراقبة الجودة لخدمات الصيانة المقدمة بحسب التقارير،

العقد المبرم مع وزارة اإلسكان. :سجل الصيانة المؤرخ

إخطار من الساكن عن وجود ) وتقارير W.O.Rتقارير طلب عمل بالغ (يشار به إلى للمنتفع، والتي يتم أرشفتها في وإصالحها مسبقا، والتي تم حضورها (T.D.R)خلل

نظام الملفات المتعلق بقسم إدارة الممتلكات اإلسكانية.


11

:فترة الصيانة من تسليم مفاتيح الوحدة أشهر المبتدئة 6لى الفترة الزمنية المحدد بيشار بها إ

السكنية/ الشقة السكنية للمنتفعين، حيث يقوم قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية بحضور منقبل وإصالح أي خلل من الممكن أن ينشأ أثناء هذه الفترة نتيجة العملية التشغيلية

إدارة المنتفع وأسرته القاطنين للوحدة السكنية/شقة سكنية. خالل هذه الفترة فإن قسمسيتعامل إما بشكل مباشر في حضور وإصالح الخلل بمعية الممتلكات اإلسكانية

صالحة، أو )D.L.P( المقاول الرئيسي للمشروع إذا كانت فترة ضمان إصالح الخللكانت فترة ضمان إصالح المعتمد إذاإسناد حضور وإصالح الخلل لمقاول الصيانة

.قد انتهت) D.L.P( الخلل (مكونات) الصيانة الواقعة تحت بند عمل تصليحعناصر:

يشار بها إلى عناصر العمل المتطلبة ألعمال إصالح كبرى/صغرى ألي خلل قد يطرا فيها من دون الحاجة الستبدالها.

مهمة تحديد صالحية وسريان مفعول أي من عناصر العمل تحت بند ): 8مالحظة (التصليح يقع ضمن مسؤولية مفتش قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية فقط قبل الشروع

في إصالح الخلل ألي عنصر من عناصر العمل. :عناصر (مكونات) الصيانة الواقعة تحت بند عمل استبدال

ة الستبدالفوري. يشار بها إلى عناصر العمل المتطلب): مهمة تحديد صالحية وسريان مفعول استبدال أي من عناصر العمل يقع 9مالحظة (

موافقة رئيس قسم إدارة قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية و ضمن مسؤولية مفتشقبل المباشرة في أي عمل الممتلكات اإلسكانية الستبدال أي عنصر من عناصر العمل

.استبدال العاملة:توفير القوى

المعتمد لبنايات يشار به إلى توفير خدمة القوى العاملة من خالل مقاول الصيانةالتأجير في حال كون الجزء المراد العمل على صيانته في حالة رديئة جدا نتيجة

لقسم إدارة الممتلكات العملية التشغيلية الطبيعية للوحدة مشروطا بالموافقة المسبقةالخدمات اإلسكانية قد تشترك في آلية اتخاذ القرار لتوفير القوى إدارة اإلسكانية،

العاملة. يقوم المنتفع في هذه الحالة بتوفير المواد وفقا لتعليمات قسم إدارة الممتلكات الت التي يتم تزويد القوى العاملة فيها ااإلسكانية بهدف ضمان معيار الجودة. الح

مدرجة بالتفصيل في هذا الدليل. MOH:

وزارة االسكان. :وحدة سكنية/ شقة تمليك

بواسطة شقة سكنية يتملكها المواطن المنتفع من الخدمة االسكانية لوزارة االسكان عقد تمليك.


12

:وحدة سكنية/ بيت تمليك بيت تمليك يتملكه المواطن المنتفع من الخدمة االسكانية لوزارة االسكان بواسطة عقد

تمليك. الوقائية:أعمال الصيانة

يشار بها الى أعمال الصيانة التي يقوم بها قسم ادارة الممتلكات االسكانية في الغالب التأجير السكنية لكل من خزانات المياه، في وحدات/ بنايات خالل فترة زمنية دورية

وحة الرئيسية للكهرباء، تمديدات الكهرباء، الشبكة الرئيسية ألنابيب المجاري اللمبنى، وأي أعمال صيانة أخرى متعلقة بالمناطق المشتركة للمبنى في أي المتعلقة بال

وقت قابل للتطبيق.يجدر االشارة في هذا المقام الى أن ما ذكر بالنسبة لوحدات/ بنايات ): 10مالحظة (

التأجير السكنية يطبق أيضا على وحدات/ بنايات التمليك السكنية نظرا لعدم تفعيل يجعل قسم ادارة الممتلكات بشكل تام وشامل، األمر الذي لبناية حاد منتفعي اقانون ات

االسكانية يقوم مقام اتحاد منتفعي البناية في القيام بأعمال الصيانة الوقائية الضرورية حتى تفعيله بشكل تام وشامل.

:أعمال الترميم الوحدات يشار بها الى الحالة التي يقوم فيها قسم ادارة الممتلكات االسكانية بترميم

السكنية/ شقق التأجير السكنية الشاغرة بغرض تغيير اشغال الوحدة بمنتفع آخر عوضا عن المنتفع السابق الشاغل للوحدة مسبقا فقط. أعمال الترميم قد تتنوع من

أعمال ترميم صغرى الى اعمال ترميم كبرى بحسب حالة الوحدة السكنية/ شقة التأجير السكنية.

لمواطن المنتفع منقة سكنية تؤجرها وزارة االسكان لتأجير: شوحدة سكنية/ شقة .الخدمة االسكانية بواسطة عقد تأجير


13

:شروخ انشائية/ غير انشائية التي تظهر على أي من العناصر الهيكلية للخرسانة يشار بها الى التشققات

والتشطيبات المتعلقة بالوحدة السكنية/ البناية السكنية خالل فترة زمنية عمرية من عاما. 25

مالحظتها في األعمال الخرسانية:الجدول اآلتي يوضح أنواع التشققات والتي يتم

أنواع التشققات

صلب الخرسانةبعد ت

فيزيائي لزلط (القطع الحجرية)تقلص ا

االنكماش الجاف التجزع

كيميائي تآكل حديد التسليح

تفاعل معامل القلوية للزلط اإلسمنتكربنة

حراري

دورات التجمد/ الذوبانتغيرات درجة الحرارة الموسمية

الخارجية

المقاومة الخارجية االنكماش الحراري المبكر تدرج درجة الحرارة الداخلية

انشائي حمل زائد بشكل عرضي

التدرج (الزحف) األحمال المصممة

صلب الخرسانةقبل ت

التضرر بفعل الصقيع المبكر

انكماش بالستيكي بالستيكي بالستيكي استقرار

الحركة االنشائية

صب الخرسانةحركة قالب

السفلية للخرسانة حركة التربة الطبيعية

مدى حدة التشققات يمكن تعريفها فيما يتعلق بعرض التشققات، التصنيف اآلتي يمكن اعتماده:

ملليمتر في 1تشقق شعري: يشير الى التشققات ذات األبعاد التي ال تزيد عن - أ العرض.

ملليمتر في 5- 1بين ألبعاد التي تتراوحتشقق طفيف: يشير الى التشققات ذات ا - ب العرض.


14

ملليمتر 15- 5 بين ألبعاد التي تتراوحتشقق متوسط: يشير الى التشققات ذات ا - ت، تقييم المهندس االنشائي سيكون مطلوبا للتعرف على السبب من في العرض

وراء ظهور التشقق. 25-15الى التشققات ذات األبعاد التي تتراوح بين حاد: يشيرتشقق شديد/ - ث

المطلوب هندس االنشائي سيكون مطلوبا لتحديدملليمتر في العرض، تقييم الم .الضرر إلصالحالضرورية من أعمال االصالحات االنشائية تنفيذه

25الى التشققات ذات األبعاد التي تتخطى للغاية: يشيرتشقق شديد للغاية/ حاد - جات انشائية رئيسية ستكون متطلبة متضمنة ر في العرض، أعمال اصالحملليمت

احتمالية هدم واعادة بناء العنصر االنشائي المتضرر. تقييم المهندس االنشائي ومتابعة االشرف ستكون ضرورية لتنفيذ أعمال االصالحات االنشائية الرئيسية

للعنصر االنشائي المتضرر.قد يتنوع اعتمادا على المواصفات المعتمدة/ أخرى: التصنيف المذكور أعاله - ح

قواعد الممارسة.

كونقسم ادارة الممتلكات االسكانية ست): صالحيات واختصاص 11مالحظة (عاما للهيكل والعناصر 25فيما يتعلق بالفترة الزمنية العمرية المحددة ب منحصرة

والى حضور والقيام بأعمال االصالح فقط، ية السكنية االنشائية للوحدة السكنية/ البناللتشققات الطفيفة، المتوسطة، الشديدة/ الحادة، والشديدة للغاية/ الحادة للغاية.

التشققات الشعرية يمكن اعتبارها طبيعية. مفتش قسم ادارة الممتلكات االسكانية ه وذلك بهدف الفهم سيقوم بالتعرف وتصنيف التشقق بناء على التصنيف المعتمد أعال

التحقيق و البحث والتعريف الدقيق ألعمال االصالحات الضرورية المتطلبة والمناسبة.في اسباب التشققات قد يتضمن أطراف أخرى مثل قسم االشراف على االنشاءات

CMS تخطيط وتصميم المشاريع االسكانية إلدارةوقسم التصميم التابعHPPDD .

في ال غياضمان الهيكل والعناصر االنشائية للوحدة السكنية/ البناية السكنية سيعتبر لوحدة السكنية ، تعديل، أو تبديل لهيكل اتجديد، إضافة بأي أعمال حال قيام المنتفع

كاملة فيما المسؤوليةاالنشائي أو مكوناتها االنشائية األساسية، حيث سيتحمل المنتفع يخص افعاله.

المرخص بها من قبل وزارة ، التعديل، أو التبديلضافةاإل، لتجديدا أعماليخص فيمااالسكان بالتنسيق مع البلدية المعنية، فان فترة ضمان الهيكل والعناصر االنشائية للوحدة السكنية/ البناية السكنية سيتم نقلها الى فترة الضمان المقدمة من المكتب

، ضافةاإلتجديد، ال االستشاري على رسومات الوحدة المنقحة المتضمنة أعمال .أو التبديل التعديل،

تقرار التربة والذي قد يحدث تحت الهيكل االنشائي الى اس تجدر االشارة بشكل خاصأخرى (مثال/ هيئة الكهرباء والماء)، حيث ألطرافنتيجة عطل احدى الشبكات التابعة


15

أن الطرف المعنى بالشبكة مصدر الضرر يكون مسؤوال عن اصالح الخلل الطارئ في بأي أعمال اصالحات انشائية للوحدة السكنية/ البناية السكنية الشبكة قبل القيام

لتفادى تكرار الضرر. :المواصفات

لمشاريع اإلسكان الجزء األول بالوزارة كتاب المواصفات القياسيةيشار بها الى .2010الصادر في مايو

المنتفعيناتحاد: يشار به إلى االتحاد المكون من منتفعي وحدات/ بنايات التمليك السكنية، حيث أن

اتحاد المنتفعين يتحمل المسؤولية التامة فيما يختص في القيام بجميع أعمال الصيانة )/ D.L.Pفترة ضمان اصالح الخلل (انتهاء فيما وراء للمبنى بشكل تامالضرورية

يقوم قسم أي نزاع قد ينشأ بين قاطني البناية.)، وضمان حل M.Pفترة الصيانة (بمقام اتحاد منتفعي البناية في القيام في الوقت الحالي إدارة الممتلكات اإلسكانية

و والقيام بأعمال إصالحاتبأعمال الصيانة الضرورية للمناطق المشتركة من البناية أخرى كما هو موضح بالتفصيل في بنود هذا الدليل. خدماتلعام 97م قانون اتحاد المنتفعين قد تم اعالنه بشكل رسمي (المرسوم رقم مرسو، حيث ما أن يتم تطبيقه بشكل تام وشامل سيتم نقل 2014فبراير 27) بتاريخ 2014

القيام بأعمال الصيانة الضرورية اإلسكانية فيصالحيات قسم ادارة الممتلكات التحاد منتفعي البناية السكنية. للمناطق المشتركة من البناية وغيرها

:التخريب المتعمد األعمال المتعمدة والعدائية بهدف التدمير أو االضرار بالملكية سواء يشار به إلى

كانت وحدة/ بيت اسكان أو وحدة/شقة سكنية من قبل طرف مجهول.زمة مدى صالحية قسم ادارة الممتلكات االسكانية في القيام بأعمال االصالحات الال

للضرر الناجم من التخريب المتعمد سيكون محصورا في المناطق المشتركة لبنايات التأجير السكنية فقط، بالنسبة لبنايات التمليك فإن قسم ادارة الممتلكات االسكانية يقوم بمقام اتحاد منتفعي البناية السكنية في القيام بأعمال االصالحات الالزمة للضرر الناجم

المتعمد في المناطق المشتركة حتى تفعيل وتطبيق قانون اتحاد المنتفعين من التخريب بشكل تام وشامل حيث سيتم نقل صالحيات القسم سابقة الذكر إليه، بالنسبة لوحدات/ بيوت/ شقق االسكان فإن صالحية القسم فيالقيام بأعمال االصالحات الالزمة للضرر

فترة السابقة لتسليم مفاتيح الوحدة/ بيت/ الناجم من التخريب المتعمد ستنحصر في ال، إذ تنتهي مسؤولية القسم تجاه هذا الموضوع بمجرد تسليم مفاتيح شقة للمنتفع

الوحدة السكنية بشكل سليم كما هو موضح في بنود هذا الدليل.


16

مسؤولية المنتفع: .3

) مرورا D.L.P(تتناسب مسؤولية المنتفع تناسبا طرديا بتعاقب فترة ضمان اصالح الخلل )، مدى التزام المنتفع معتمد على ما (G.P)، وأخيرا حتى فترة الضمان M.Pبفترة الصيانة (

إذا كانت الوحدة السكنية/ شقة سكنية بغرض التمليك أو التأجير. :وحدة تمليك سكنية/ شقة تمليك سكنية

) مسؤولية المنتفع خالل فترة ضمان اصالح الخللD.L.P :( ع مسؤوال مسؤولية فردية تجاه القيام بأعمال االصالحات يكون المنتف

الضرورية ألي ضرر نتيجة سوء استخدام/ تعمد. إضافة لما سبق يكون أي أعمالالقيامب المنتفع مسؤوال مسؤولية فردية لتغطية االضرار الناجمة عن

ألي من مكونات الوحدة غير مصرح بها تجديد، إضافة، تعديل، أو تبديل من قبله. ساسيةاألالسكنية

المنتفع لن يكون مسؤوال عن القيام بأعمال االصالحات ألي خلل إنشائي/ غير إنشائي متضمنا التمديدات الكهربية، خلل في خطوط أنابيب إمداد المياه

أنابيب الصرف الصحي والتركيبات خطوط والتركيبات المتعلقة، خلل فية للوحدة السكنية/ الشقة السكنية من عيالمتعلقة، نتيجة العملية التشغيلية الطبي

قبل المنتفع، حيث أن حضور واصالح الضرر الناجم من الخلل للمكونات السالفة الذكر سيكون ضمن نطاق صالحية قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية

بالتنسيق مع المقاول الرئيسي للمشروع. نتيجة سوء ن فيما إذا كاتحديد األسباب الجذرية من وراء ظهور الخلل

غير مصرح بها، او غير تجديد، إضافة، تعديل، أو تبديل استخدام/ تعمد/أعمالخلل إنشائي/ غير إنشائي وغيرها، سيكون ضمن مسؤولية مفتش متعمدة/

وكما هو موضح بالتفصيل في بنود هذا قط،قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية ف الحالة. حيث سيكون قراره حاسما في هذه الدليل،

) مسؤولية المنتفع خالل فترة الصيانةM.P :( يكون المنتفع مسؤوال مسؤولية فردية تجاه القيام بأعمال االصالحات

الضرورية ألي ضرر نتيجة سوء استخدام/ تعمد. إضافة لما سبق يكون المنتفع مسؤوال مسؤولية فردية لتغطية االضرار الناجمة عن القيام بأي

ألي من مكونات الوحدة غير مصرح بها تجديد، إضافة، تعديل، أو تبديل أعمال ساسية من قبله.السكنية األ

المنتفع لن يكون مسؤوال عن القيام بأعمال االصالحات ألي خلل إنشائي/ غير إنشائي متضمنا التمديدات الكهربية، خلل في خطوط أنابيب إمداد المياه

والتركيبات المتعلقة، خلل في خطوط أنابيب الصرف الصحي والتركيبات / الشقة السكنية من المتعلقة، نتيجة العملية التشغيلية الطبيعية للوحدة السكنية

قبل المنتفع، حيث أن حضور واصالح الضرر الناجم من الخلل للمكونات


17

السالفة الذكر سيكون ضمن نطاق صالحية قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية بالتنسيق مع مقاول الصيانة المعتمد.

نتيجة سوء تحديد األسباب الجذرية من وراء ظهور الخلل فيما إذا كان غير مصرح بها، او غير تجديد، إضافة، تعديل، أو تبديل تعمد/أعمال استخدام/

متعمدة/ خلل إنشائي/ غير إنشائي وغيرها، سيكون ضمن مسؤولية مفتش هو موضح بالتفصيل في بنود هذا فقطوكماقسم إدارة الممتلكات اإلسكانية

الحالة. حيث سيكون قراره حاسما في هذه الدليل، ل فترة الضمان (مسؤولية المنتفع خالG.P:(

المنتفع يقوم بأعمال الصيانة ذاتيا ويقوم بحضور وإصالح الضرر الناجم عن الخلل لوحدته السكنية/ لشقته السكنية بغض النظر عن طبيعة الخلل مع

والذي يتطلب تدخال مباشرا لقسم استثناء الضرر الناجم عن الخلل االنشائي دارة الممتلكات اإلسكانية.إ

دور قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية في خالل هذه الفترة في تنسيق ينحصر أعمال االصالحات الضرورية للضرر الناجم عن الخلل لمواد ومكونات الوحدة

حتى انتهاء الفترة السالفة الذكر تحت بند فترة الضمان فقط ةالسكنية الواقع . مع الجهة الضامنة (المقاول الرئيسي/المورد)

بفترة الضمان تعتمد إما على التدخل شكاوي الصيانة ذات الصلة آلية حضور المباشر لقسم إدارة الممتلكات اإلسكانية مع الجهة الضامنة (المقاول

الرئيسي/المورد)، أو عن طريق التدخل المباشر للمنتفع معالجهة الضامنة كانية.(المقاول الرئيسي/المورد) مع متابعة وإشراف قسم إدارة الممتلكات اإلس

فيما يتعلق بمواد ومكونات الوحدة السكنية الواقعة تحت بند فترة الضمان فإن مسؤولية فردية تجاه القيام بأعمال االصالحات المنتفع يكون مسؤوال

الضرورية للضرر الناجم عن الخلل نتيجة سوء استخدام/ تعمد، إضافة لما االضرار الناجمة عن سبق يكون المنتفع مسؤوال مسؤولية فردية لتغطية

ألي من غير مصرح بها تجديد، إضافة، تعديل، أو تبديل القيام بأي أعمال ساسية من قبله.مكونات الوحدة السكنية األ

نتيجة سوء تحديد األسباب الجذرية من وراء ظهور الخلل فيما إذا كان غير غير مصرح بها، اوتجديد، إضافة، تعديل، أو تبديل استخدام/ تعمد/أعمال

متعمدة/ خلل إنشائي/ غير إنشائي وغيرها، سيكون ضمن مسؤولية مفتش وكما هو موضح بالتفصيل في بنود هذا قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية فقط،

حيث سيكون قراره حاسما في هذه الحالة. الدليل، :وحدة تأجير سكنية/ شقة تأجير سكنية

تفعمسؤولية المن : يكون المنتفع مسؤوال مسؤولية فردية تجاه القيام بأعمال االصالحات

الضرورية ألي ضرر نتيجة سوء استخدام/ تعمد. إضافة لما سبق يكون


18

المنتفع مسؤوال مسؤولية فردية لتغطية االضرار الناجمة عن القيام بأي حدة ألي من مكونات الوغير مصرح بها تجديد، إضافة، تعديل، أو تبديل أعمال

ساسية من قبله.السكنية األالمنتفع لن يكون مسؤوال عن القيام بأعمال االصالحات ألي خلل إنشائي/ غير

إنشائي متضمنا التمديدات الكهربية، خلل في خطوط أنابيب إمداد المياه والتركيبات المتعلقة، خلل في خطوط أنابيب الصرف الصحي والتركيبات

/ الشقة السكنية من المتعلقة، نتيجة العملية التشغيلية الطبيعية للوحدة السكنيةقبل المنتفع، حيث أن حضور واصالح الضرر الناجم من الخلل للمكونات

السالفة الذكر سيكون ضمن نطاق صالحية قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية بالتنسيق مع مقاول الصيانة المعتمد.

نتيجة سوء تحديد األسباب الجذرية من وراء ظهور الخلل فيما إذا كان غير مصرح بها، او غير تجديد، إضافة، تعديل، أو تبديل تعمد/أعمال استخدام/


حيث سيكون قراره حاسما في هذه الحالة. الدليل،


19

مسؤولية قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية: .4تتناسب مسؤولية قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية تناسبا عكسيا بتعاقب فترة ضمان اصالح

)، مدى (G.P)، وأخيرا حتى فترة الضمان M.P) مرورا بفترة الصيانة (D.L.Pالخلل (كانت الوحدة السكنية/ شقة معتمد على ما إذا التزام وصالحية قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية

سكنية بغرض التمليك أو التأجير. :وحدة تمليك سكنية/ شقة تمليك سكنية

خالل فترة ضمان اصالح الخلل مسؤولية قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية)D.L.P :(

مسؤوال عن القيام بأعمال االصالحات قسم إدارة الممتلكات اإلسكانيةيكون ألي خلل إنشائي/ غير إنشائي متضمنا التمديدات الكهربية، خلل في خطوط

أنابيب إمداد المياه والتركيبات المتعلقة، خلل في خطوط أنابيب الصرف الصحي والتركيبات المتعلقة، نتيجة العملية التشغيلية الطبيعية للوحدة

من قبل المنتفع، حيث أن حضور واصالح الضرر السكنية/ الشقة السكنيةالناجم من الخلل للمكونات السالفة الذكر سيكون بالتنسيق مع المقاول الرئيسي

للمشروع. نتيجة سوء تحديد األسباب الجذرية من وراء ظهور الخلل فيما إذا كان

غير غير مصرح بها، او تجديد، إضافة، تعديل، أو تبديل استخدام/ تعمد/أعمالمتعمدة/ خلل إنشائي/ غير إنشائي وغيرها، سيكون ضمن مسؤولية مفتش

وكما هو موضح بالتفصيل في بنود هذا قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية فقط، حيث سيكون قراره حاسما في هذه الحالة.الدليل،

يقوم قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية بمقام اتحاد منتفعي البناية السكنية في تطبيق ام بأعمال الصيانة الضرورية للمناطق المشتركة من المبنى حتى القي

قانون اتحاد المنتفعين بشكل تام وشامل حيث سيتم نقل صالحيات القسم في هذه الحالة إلى اتحاد المنتفعين.

خالل فترة الصيانة (مسؤولية قسم إدارة الممتلكات اإلسكانيةM.P :( مسؤوال عن القيام بأعمال االصالحات اإلسكانيةقسم إدارة الممتلكات يكون

ألي خلل إنشائي/ غير إنشائي متضمنا التمديدات الكهربية، خلل في خطوط أنابيب إمداد المياه والتركيبات المتعلقة، خلل في خطوط أنابيب الصرف الصحي والتركيبات المتعلقة، نتيجة العملية التشغيلية الطبيعية للوحدة

ة السكنية من قبل المنتفع، حيث أن حضور واصالح الضرر السكنية/ الشقتنسيق مع مقاول الصيانة الناجم من الخلل للمكونات السالفة الذكر سيكون بال

. المعتمدنتيجة سوء تحديد األسباب الجذرية من وراء ظهور الخلل فيما إذا كان

غير مصرح بها، او غير تجديد، إضافة، تعديل، أو تبديل استخدام/ تعمد/أعمالمتعمدة/ خلل إنشائي/ غير إنشائي وغيرها، سيكون ضمن مسؤولية مفتش


20

وكما هو موضح بالتفصيل في بنود هذا قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية فقط، حيث سيكون قراره حاسما في هذه الحالة. الدليل،

ة السكنية في يقوم قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية بمقام اتحاد منتفعي البنايتطبيق القيام بأعمال الصيانة الضرورية للمناطق المشتركة من المبنى حتى

قانون اتحاد المنتفعين بشكل تام وشامل حيث سيتم نقل صالحيات القسم في هذه الحالة إلى اتحاد المنتفعين.

خالل فترة الضمان ( مسؤولية قسم إدارة الممتلكات اإلسكانيةG.P:( ينحصر دور قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية في خالل هذه الفترة في تنسيق

أعمال االصالحات الضرورية للضرر الناجم عن الخلل لمواد ومكونات الوحدة السكنية الواقعة تحت بند فترة الضمان فقط حتى انتهاء الفترة السالفة الذكر

مع الجهة الضامنة (المقاول الرئيسي/المورد). حضور شكاوي الصيانة ذات الصلة بفترة الضمان تعتمد إما على التدخل آلية

المباشر لقسم إدارة الممتلكات اإلسكانية مع الجهة الضامنة (المقاول الرئيسي/المورد)، أو عن طريق التدخل المباشر للمنتفع معالجهة الضامنة

ت اإلسكانية.(المقاول الرئيسي/المورد) مع متابعة وإشراف قسم إدارة الممتلكانتيجة سوء تحديد األسباب الجذرية من وراء ظهور الخلل فيما إذا كان

غير مصرح بها، او غير تجديد، إضافة، تعديل، أو تبديل استخدام/ تعمد/أعمالمتعمدة/ خلل إنشائي/ غير إنشائي وغيرها، سيكون ضمن مسؤولية مفتش

بالتفصيل في بنود هذا وكما هو موضحقسم إدارة الممتلكات اإلسكانية فقط، حيث سيكون قراره حاسما في هذه الحالة. الدليل،

يقوم قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية بمقام اتحاد منتفعي البناية السكنية في تطبيق القيام بأعمال الصيانة الضرورية للمناطق المشتركة من المبنى حتى

ل صالحيات القسم في قانون اتحاد المنتفعين بشكل تام وشامل حيث سيتم نق هذه الحالة إلى اتحاد المنتفعين.

:وحدة تأجير سكنية/ شقة تأجير سكنية مسؤولية قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية :

مسؤوال عن القيام بأعمال االصالحات قسم إدارة الممتلكات اإلسكانيةيكون ألي خلل إنشائي/ غير إنشائي متضمنا التمديدات الكهربية، خلل في خطوط

أنابيب إمداد المياه والتركيبات المتعلقة، خلل في خطوط أنابيب الصرف الصحي والتركيبات المتعلقة، نتيجة العملية التشغيلية الطبيعية للوحدة

من قبل المنتفع، حيث أن حضور واصالح الضرر السكنية/ الشقة السكنيةتنسيق مع مقاول الصيانة الناجم من الخلل للمكونات السالفة الذكر سيكون بال

. المعتمدنتيجة سوء تحديد األسباب الجذرية من وراء ظهور الخلل فيما إذا كان

ر غير مصرح بها، او غيتجديد، إضافة، تعديل، أو تبديل استخدام/ تعمد/أعمال


21


حيث سيكون قراره حاسما في هذه الحالة. الدليل،


22

بناية سكنية: الخلل/ العيوب المحتمل نشوئها في الوحدة السكنية/ .5 :نوع الوحدة

وحدة سكنية/ بيت إسكان: .5.1اإلجراءات والمستندات الواجب حضورها من قبل المنتفع عند استالم •

الوحدة السكنية:

بعد إتمام عملية توقيع العقد مع وزارة االسكان فإن المنتفع يتم توجيهه ليقوم باالتصال برقم مركز لطلب عمل مقابلة الستالم الوحدة السكنية. 80008001االتصال الوطني

المستندات المطلوبة: • العقد األصلي للوحدة السكنية "للتحقق" + نسخة. -1 ق" + نسخة.بطاقة هوية المنتفع بالعقد "للتحق -2الرسالة األصلية الموجهة من قبل قسم الشؤون القانونية إلى قسم -3

إدارة الممتلكات اإلسكانية لتسليم الوحدة السكنية للمنتفع المعني. الموجهة إلدارة الخدمات اإلسكانية نسخة من رسالة بنك اإلسكان -4

HSD فيما يتعلق بالعقد يمبلغة إياها إتمام المنتفع لفتح حساب بنك الموقع من قبل المنتفع.

مالحظات يتم أخذها في االعتبار من قبل المنتفع: •إذا كان ، دقيقة من موعد المقابلة المحدد 15يحضر المنتفع قبل -1

فعليه التوجه لمكتب متابعة لمام بموقع الوحدةالمنتفع ليس لديه إ المشروع بالموقع لالسترشاد.

تفع المعني شخصيا للمقابلة، ال طرف آخر ال بد من حضور المن -2مسموح بالتعامل معه باستثناء الممثل القانوني المعين من قبل المنتفع

في حال عجز عن حضور المقابلة.يلتزم المنتفع بالوقت المحدد للمقابلة بغرض تسلم الوحدة السكنية. -3

طلب حجز موعد جديد الستالم الوحدة عدا ذلك فإن على المنتفع السكنية وذلك باالتصال على مركز االتصال الوطني.

جميع المستندات المذكورة آنفا ال بد من توفيرها من قبل المنتفع أثناء -4عقد مقابلة تسلم الوحدة السكنية. عدا ذلك فإن على المنتفع طلب حجز موعد جديد الستالم الوحدة السكنية وذلك باالتصال على مركز االتصال

الوطني.ة تأخر المفتش المعني بتسليم الوحدة السكنية عن الموعد في حال -5

المحدد مسبقا للمقابلة نظرا النشغاله بمقابلة مسبقة ألسباب خارجة عن إرادته، فغن المنتفع المعني يقوم متكرما باالنتظار حتى وصول

المفتش المعني إلجراء المقابلة وتسليم الوحدة السكنية له.


23

كنية في الموقع، حيث سيقوم بدخول حدة السيسلم المنتفع مفاتيح الو -6. يقوم المنتفع بفحص الوحدة الوحدة السكنية بمعية المفتش المعني

بصريا خالل الفترة الزمنية المحددة للمقابلة، أي خلل ظاهري يتم إعداد التقرير عن رصد بغرض النتباه المفتش المعنياإلشارة إليه

أي في حال إلصالح الخلل، خلل ومباشرته لمقاول المشروع المعنيخلل يتم رصده من قبل المنتفع خالل فترة ضمان اصالح الخلل

D.L.P فيما يتعلق بتسربات الوحدة السكنية، خلل كهربائي، خللإنشائي، تشققات، إلخ. فإن المنتفع يقوم باإلبالغ عن الخلل باالتصال

. 80008001على رقم مركز االتصال الوطني للفت انتباه المنتفع إدارة الممتلكات اإلسكانية يكون ملزمامفتش قسم -7

لى أي خلل جدي يالحظ من قبله خالل الفحص البصري للوحدة إوتسجيله في تقرير رصد الخلل وذلك للمباشرة الفورية في السكنية

أعمال اصالح الضرر الناجم عن الخلل بواسطة مقاول المشروع المعني.

المفقودة/ المتضررة بفعل أعمال التخريب مكونات الوحدة السكنية -8المتعمدة يتم تسجيلها أثناء فحص الوحدة من قبل المفتش المعني

للشروع بأعمال االصالحات الضرورية من قبل قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية بالتنسيق مع مقاول المشروع المعني. قسم إدارة المملكات

وي المتعلقة بأعمال التخريب اإلسكانية يكون غير معنيا لحضور الشكاالمتعمد ألي من مكونات الوحدة السكنية بعد إتمام مقابلة تسليم الوحدة

السكنية والقيام بفحص الوحدة بصريا من قبل المنتفع ومفتش القسم ضمن نطاق صالحيات المعني وتسليم المفاتيح للمنتفع، إذ أنها ال تعد

.واختصاص قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية


24

مرحلة تسليم مفاتيح الوحدة السكنية: .5.1.1العناصر والمكونات التالية تؤخذ في االعتبار أثناء فحص الوحدة السكنية

:للمنتفع عند تسليم المفاتيح عدا المبنى الرئيسي للوحدة السكنية: 5.1.1.1

اآلتي يكون في حالة سليمة: الوحدة السكنية.االنشائية والتشطيبات لجدران حدود العناصر .5.1.1.1.1 العناصر االنشائية والتشطيبات الرتدادات الوحدة السكنية. 5.1.1.1.2 تجهيزات (تركيبات) االضاءة الخارجية. 5.1.1.1.3 الوحدة السكنية. باب المدخل الرئيسي لجدار حدود 5.1.1.1.4 (الكراج) (األرضية، الجدران، المصراع االسطواني). المرأبالعناصر االنشائية لهيكل 5.1.1.1.5 خزان المياه األرضي/ العلوي (السطح). 5.1.1.1.6 مضخة المياه (متضمنة غطاء الحماية). 5.1.1.1.7 سخانات المياه (متضمنة غطاء الحماية). 5.1.1.1.8 صناديق عدادات الكهرباء/ المياه. 5.1.1.1.9

وغطاء فحص الصرف الصحي. حجيرة 5.1.1.1.10 لصرف الصحي (نظام الصرف المكشوف).الرئيسية ل نابيباأل 5.1.1.1.11 على السطح وتفرعاتها. )P.P.R( المياه إلمداداألنابيب الرئيسية 5.1.1.1.12 مساح االرضية االسمنتي، الجدار الحاجز، غرفة الدرج العلوية).تشطيب منطقة السطح ( 5.1.1.1.13 .أخرى 5.1.1.1.14

المبنى الرئيسي للوحدة السكنية: 5.1.1.2

اآلتي يكون في حالة سليمة: الوحدة الداخلية.االنشائية والتشطيبات لجدران العناصر 5.1.1.2.1 لواح السقف.العناصر االنشائية والتشطيبات أل 5.1.1.2.2 .االسمنتيمساح االرضية تشطيب 5.1.1.2.3 .الطالء5.1.1.2.4 .اعمال البالط في المناطق المشتركة "ان وجد"، المطبخ، والحمامات 5.1.1.2.5 .الباب الرئيسي/ المطبخ/ الحمامات/ واألبواب الداخلية 5.1.1.2.6 اطار ألمنيوم النافذة/ البرواز الشبكي. 5.1.1.2.7/ مراوح الشفط/ تجهيزات (تركيبات) االضاءة المراوح/الملحقات (التركيبات) الكهربية: 5.1.1.2.8

المفاتيح الكهربية/ القوابس (المآخذ) الكهربية. لوحة توزيع الكهرباء الرئيسية في الطابق االرضي/ االول. 5.1.1.2.9

االسقف المعلقة في المطبخ/ مرحاض الطابق االرضي.جبس بالطات .5.1.1.2.10 المطبخ.خزائن (كبائن) 5.1.1.2.11 التركيبات الصحية. 5.1.1.2.12 وتفرعاتها.) P.P.Rالمياه ( إلمدادلرئيسية األنابيب اجميع 5.1.1.2.13 ).(نظام الصرف الداخلي لصرف الصحيالرئيسية ل نابيبجميع األ 5.1.1.2.14فذ وحدات التكييف.اومن اتاطار5.1.1.2.15


25

درابزين الدرج. 5.1.1.2.16 المفاتيح. 5.1.1.2.17 أخرى. 5.1.1.2.18


26

اجراءات قسم ادارة الممتلكات االسكانية للتعامل مع ومتابعة .5.1.2الشكاوي الواردة خالل فترة ضمان اصالح الخلل البالغات و

)D.L.P) و فترة الصيانة (M.P:( استالمها ألي فرع من فروع قسم ادارة الممتلكات االسكانية، فان البالغات يتم -1

من خالل مركز االتصال و يتم تحويلها فيما بعد الى مفتش القسم المعني.بغرض نية بداية بعملية فلترة للبالغاتيقوم مفتش قسم ادارة الممتلكات االسكا -2

ما اذا كانت صالحة أم ال. في حال كان البالغ غير صالح يتم ارسال تحديداستمارة البالغ لمركز االتصال لالعتذار عن حضور البالغ. بعد ذلك يقوم

يتطلب تقرير بتحديد ما اذا كان البالغ مفتش قسم ادارة الممتلكات االسكانية إخطار من الساكن عن وجود ) أوتقرير W.O.Rطلب عمل بالغ (

، بحيث يتم ارسالها اما الى المقاول الرئيسي المعني (T.D.R)للخ بالمشروع، أو مقاول الصيانة المعتمد، أو الجهة الضامنة.

يقوم المقاول المعني بحضور وعمل اصالح الضرر الناجم عن الخلل تحت -3اشراف مفتش قسم ادارة الممتلكات االسكانية أينما كانت الحاجة كما هو

إخطار من الساكن عن ) أوتقرير W.O.Rر طلب عمل بالغ (تقريمذكور في وجمع تواقيع المنتفعين على التقارير بعد اتمام عمل (T.D.R)وجود خلل

الحقا الى مفتش القسم بإعادتهااصالح الخلل بشكل تام ومرضي، حيث يقوم لحساب التكاليف الصيانة مقاولمن قبل حيث سيتم اعتمادها فيما بعد

. )W.O.Rتقرير طلب عمل بالغ (في حالة الشهرية للعمل المنجز من قبله


27

تدخل قسم ادارة الممتلكات االسكانية الخلل/ العيوب المتطلبة .5.1.3)، وفترة الصيانة D.L.Pاصالح الخلل ( خالل فترة ضمان

)M.P:( التالي يكون ضمن نطاق صالحيات واختصاص قسم إدارة

الممتلكات اإلسكانية: عدا المبنى الرئيسي للوحدة السكنية: .5.1.3.1

. جدران حدود الوحدة السكنية:5.1.3.1.1في أساسات و عمل الطابوق لجدران حدود الوحدة السكنية حتى ومرئيةظاهرة . تشققات 5.1.3.1.1.1

مستوى الغشاء المقاوم للرطوبة. في المساح الخارجي لعمل طابوق جدران حدود الوحدة السكنية ظاهرة ومرئيةتشققات 5.1.3.1.1.2.

مستوى الغشاء المقاوم للرطوبة. حتى.لمدخل الرئيسيلبوابة افي العنصر اإلنشائي المظلل تشققات ظاهرة ومرئية . 5.1.3.1.1.3 عمةاللوحة الزخرفية المكونة من االلياف الزجاجية المدخلل في . 5.1.3.1.1.4

.GRCخرسانيا ).سكنية المكون من األلمنيوم (إن وجد. خلل في باب المدخل الرئيسي للوحدة ال5.1.3.1.1.5 ).إن وجد. خلل في باب المدخل الرئيسي للوحدة السكنية المكون من الحديد المطاوع (5.1.3.1.1.6 . خلل في اللوحة الكهربية الرئيسية للوحدة السكنية.5.1.3.1.1.7 . خلل في عتبة المدخل الرئيسي.5.1.3.1.1.8 في العنصر اإلنشائي المظلل . التسربات الناجمة عن خلل نظام العزل المائي المكشوف5.1.3.1.1.9

.للمدخل الرئيسي . خلل في طالء جدران حدود الوحدة السكنية.5.1.3.1.1.10 . خلل في مساح جدران حدود الوحدة السكنية.5.1.3.1.1.11 التربة.و ترسب هبوطالخلل الناجم من . 5.1.3.1.1.12 . الخلل المتعلق بالتركيبات الكهربية: (خلل وحدة الجرس).5.1.3.1.1.13 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.1.3.1.1.14

المشاريع االسكانية". مسؤولية المنتفع:

استبدال مصابيح/ لمبات النيون.. 5.1.3.1.1.15 مسؤولية هيئة الكهرباء والماء:

خلل صندوق عداد المياه. 5.1.3.1.1.16 . الفناء األمامي:5.1.3.1.2

الوحدة السكنية حتى ساسات و عمل الطابوق لمبنى في أ ظاهرة ومرئيةتشققات . 5.1.3.1.2.1 المقاوم للرطوبة.مستوى الغشاء

تشققات ظاهرة ومرئية في المساح الخارجي لعمل طابوق مبنى الوحدة السكنية حتى. 5.1.3.1.2.2 مستوى الغشاء المقاوم للرطوبة.

.للمرأبتشققات ظاهرة ومرئية في جدران الهيكل االنشائي . 5.1.3.1.2.3 سمنتية.اال المرأبتشققات ظاهرة ومرئية في ألواح سقف .5.1.3.1.2.4.المرأبتشققات ظاهرة ومرئية أرضية .5.1.3.1.2.5


28

.للمرأب. خلل في طالء الهيكل االنشائي 5.1.3.1.2.6 القوالب المحددة لحافة الرصيف، العتبات، الممشى.. خلل في 5.1.3.1.2.7 خلل في قوالب رصف المدخل..5.1.3.1.2.8 التربة.. الخلل الناجم من هبوط و ترسب .5.1.3.1.2.9

لمبنى الوحدة السكنية. ةاألمامي خلل في طالء الواجهة.5.1.3.1.2.10 لمبنى الوحدة السكنية. ةاألمامي الواجهة خلل في مساح .5.1.3.1.2.11 .المرأبفي سطح هيكل . التسربات الناجمة عن خلل نظام العزل المائي المكشوف .5.1.3.1.2.12 خلل في الحفرة األرضية لنظام التأريض. .5.1.3.1.2.13 خلل في تركيبات االضاءة للفناء االمامي. .5.1.3.1.2.14 لخطوط أنابيب امداد المياه الرئيسية. خلل في الصمام البابي .5.1.3.1.2.15 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة .5.1.3.1.2.16

اريع االسكانية".المش مسؤولية المنتفع:

. استبدال مصابيح/ لمبات النيون.5.1.3.1.2.17

:الفناء الخلفي. 5.1.3.1.3الوحدة السكنية حتى ساسات و عمل الطابوق لمبنى في أ ظاهرة ومرئيةتشققات . 5.1.3.1.3.1

مستوى الغشاء المقاوم للرطوبة. المساح الخارجي لعمل طابوق مبنى الوحدة السكنية حتىتشققات ظاهرة ومرئية في . 5.1.3.1.3.2

مستوى الغشاء المقاوم للرطوبة. خلل في عتبات المطبخ.. 5.1.3.1.3.3 الخلل الناجم من هبوط و ترسب التربة.. 5.1.3.1.3.4لمبنى الوحدة السكنية.ةالخلفي الواجهةخلل في طالء . 5.1.3.1.3.5 لمبنى الوحدة السكنية. ةالخلفي الواجهة . خلل في مساح5.1.3.1.3.6 ية األرضية لكل من خزان ومضخة المياه.تخلل في القاعدة االسمن. .5.1.3.1.3.7 تسرب أنبوب صنبور مياه الحديقة. .5.1.3.1.3.8 صنبور مياه الحديقة.. خلل في 5.1.3.1.3.9

مضخة المياه.خلل في .5.1.3.1.3.10 خلل في غطاء مضخة المياه. .5.1.3.1.3.11 خلل في المفتاح الكهربي للمضخة. .5.1.3.1.3.12 تسرب خزان المياه األرضي. .5.1.3.1.3.13 خلل في غطاء فتح خزان المياه االرضي. .5.1.3.1.3.14 خلل في المفتاح العائم لخزان المياه األرضي..5.1.3.1.3.15 الكروي لخزان المياه األرضي. خلل في الصمام.5.1.3.1.3.16 المياه للخزان االرضي. إلمدادتسرب في خط األنابيب الرئيسي .5.1.3.1.3.17 خلل في الباب الخارجي للمطبخ..5.1.3.1.3.18 خلل في عتبة الباب الخارجي للمطبخ..5.1.3.1.3.19 خلل في تركيبات االضاءة للفناء الخلفي..5.1.3.1.3.20


29

.أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة 5.1.3.1.3.21 المشاريع االسكانية".

مسؤولية المنتفع: . استبدال مصابيح/ لمبات النيون.5.1.3.1.3.22

. الفناء الجانبي:5.1.3.1.4الوحدة السكنية حتى ساسات و عمل الطابوق لمبنى في أ ظاهرة ومرئيةتشققات . 5.1.3.1.4.1

مستوى الغشاء المقاوم للرطوبة. تشققات ظاهرة ومرئية في المساح الخارجي لعمل طابوق مبنى الوحدة السكنية حتى. 5.1.3.1.4.2

مستوى الغشاء المقاوم للرطوبة. الخلل الناجم من هبوط و ترسب التربة.. 5.1.3.1.4.3لمبنى الوحدة السكنية. الجانبية . خلل في طالء الواجهة5.1.3.1.4.4 لمبنى الوحدة السكنية. الجانبية . خلل في مساح الواجهة5.1.3.1.4.5 انسداد في حجيرة تفتيش الصرف الصحي (فيضان المياه)..5.1.3.1.4.6 غطاء حجيرة تفتيش الصرف الصحي.. خلل في 5.1.3.1.4.7 أنابيب الصرف الصحي المكشوفة ( فقط في الوحدات ذات نظام الصرف خلل في .5.1.3.1.4.8

. )الصحي الخارجي "المكشوف" تصريف مخارج أنابيب التخلص من مياه األمطار( فقط في الوحدات ذات نظام . خلل في 5.1.3.1.4.9

.)األنابيب الداخلي للتخلص من مياه األمطار الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة .أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم 5.1.3.1.4.10


. استبدال مصابيح/ لمبات النيون.5.1.3.1.4.11 :منطقة السطح. 5.1.3.1.5

انسداد منفذ مياه االمطار.. 5.1.3.1.5.1تصريف مداخل أنابيب التخلص من مياه األمطار( فقط في الوحدات ذات نظام خلل في . 5.1.3.1.5.2

.األنابيب الداخلي للتخلص من مياه األمطار) خلل في وحدة سخان المياه.. 5.1.3.1.5.3مفتاح منظم سخان المياه.. خلل في 5.1.3.1.5.4 غطاء حماية وحدة سخان المياه.. خلل في 5.1.3.1.5.5 الرئيسية، وخطوط أنابيب توزيع الباردة/ الساخنة تسرب المياه بإمدادات أنابيب المياه.5.1.3.1.5.6

.المياه، والتي تتطلب إعادة تركيب دعامات االنابيب، المفاصل، والتركيبات .تسرب خزان مياه السطح. 5.1.3.1.5.7 األرضية لخزان مياه السطح. اإلسمنتيةخلل في القاعدة .5.1.3.1.5.8 مياه السطح.. خلل في غطاء فتح خزان 5.1.3.1.5.9

مياه السطح.. خلل في المفتاح العائم لخزان 5.1.3.1.5.10 مياه السطح.الكروي لخزان . خلل في الصمام5.1.3.1.5.11 لخزانمياه السطح. المياه إلمدادفي خط األنابيب األرضي. تسرب 5.1.3.1.5.12 العزل المائي.. خلل في نظام 5.1.3.1.5.13


30

.مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.1.3.1.5.14 الجدار الحاجز للسطح.تشققات ظاهرة ومرئية في . 5.1.3.1.5.15 .غرفة الدرج العلويةتشققات ظاهرة ومرئية في الجدران الخارجية ل. 5.1.3.1.5.16 للسطح.خلل في تركيبات االضاءة . 5.1.3.1.5.17 خلل في باب السطح.. 5.1.3.1.5.18 خلل في عتبة باب السطح.. 5.1.3.1.5.19 خلل في طالء جدار السطح.. 5.1.3.1.5.20 خلل في مساح جدار السطح.. 5.1.3.1.5.21 خلل في االفريز الخرساني.. 5.1.3.1.5.22 ".وجدإن خلل في االفريز الخرساني للبيوت المتالصقة ". 5.1.3.1.5.23 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.1.3.1.5.24




31

داخل مبنى الوحدة السكنية: 5.1.3.2 ردهة المدخل: 5.1.3.2.1

تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.1.3.2.1.1 تشققات ظاهرة ومرئية في نقطة اتصال ألواح السقف الخرسانية.. 5.1.3.2.1.2 ".إن وجد" مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.1.3.2.1.3.خلل في طالء جدار السطح .5.1.3.2.1.4 .خلل في مساح جدار السطح .5.1.3.2.1.5 .خلل في إطار ولوح الباب الرئيسي.5.1.3.2.1.6 .)المفصالت-مقبض البابخلل في ملحقات الباب الرئيسي (. 5.1.3.2.1.7 .خلل في عتبة الباب المانعة للغبار .5.1.3.2.1.8 .. خلل في تركيبات االضاءة5.1.3.2.1.9

.المفاتيح الكهربية . خلل في5.1.3.2.1.10 .لوحة التوزيع الكهربائي . خلل في5.1.3.2.1.11 ."إن وجد" ةخلل في بالط األرضي.5.1.3.2.1.12 ." إن وجدجص بالط االرضية" . خلل في5.1.3.2.1.13 . أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة 5.1.3.2.1.14

االسكانية". المشاريع مسؤولية المنتفع:

. استبدال مصابيح/ لمبات النيون.5.1.3.2.1.15 صالة الطابق االرضي: 5.1.3.2.2

تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.1.3.2.2.1 تشققات ظاهرة ومرئية في نقطة اتصال ألواح السقف الخرسانية.. 5.1.3.2.2.2 "إذا مطبق". مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.1.3.2.2.3. خلل في طالء جدار السطح.5.1.3.2.2.4 . خلل في مساح جدار السطح.5.1.3.2.2.5 خلل في إطار نافذة األلمنيوم. . 5.1.3.2.2.6 خلل في البرواز الشبكي للنافذة. . 5.1.3.2.2.7 .والمروحة تركيبات االضاءة. خلل في 5.1.3.2.2.8 الكهربية.القوابس (المآخذ) ، . خلل في المفاتيح5.1.3.2.2.9

إطار منفذ وحدة التكييف. . خلل في5.1.3.2.2.10 ."إن وجد" ة.خلل في بالط األرضي5.1.3.2.2.11 ".إن وجد" ة.خلل في جص بالط األرضي5.1.3.2.2.12 مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . أخرى "مقيدة بنطاق 5.1.3.2.2.13




32

. المجلس:5.1.3.2.3 تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.1.3.2.3.1 تشققات ظاهرة ومرئية في نقطة اتصال ألواح السقف الخرسانية.. 5.1.3.2.3.2 "إذا مطبق". مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.1.3.2.3.3. خلل في طالء جدار السطح.5.1.3.2.3.4 . خلل في مساح جدار السطح.5.1.3.2.3.5 خلل في إطار نافذة األلمنيوم. . 5.1.3.2.3.6 خلل في البرواز الشبكي للنافذة. . 5.1.3.2.3.7 .خلل في إطار ولوح الباب الرئيسي .5.1.3.2.3.8 .)المفصالت-مقبض البابخلل في ملحقات الباب الرئيسي ( .5.1.3.2.3.9

. خلل في تركيبات االضاءة والمروحة.5.1.3.2.3.10 المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية. . خلل في5.1.3.2.3.11 . خلل في إطار منفذ وحدة التكييف. 5.1.3.2.3.12 ".إن وجد" ة.خلل في بالط األرضي5.1.3.2.3.13 ".إن وجد" ة.خلل في جص بالط األرضي5.1.3.2.3.14 انشاء وصيانة . أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة 5.1.3.2.3.15


. استبدال مصابيح/ لمبات النيون.5.1.3.2.3.16 مرحاض الطابق األرضي: 5.1.3.2.4

.الجدران خلل في بالطات. 5.1.3.2.4.1 خلل في بالطات األرضية.. 5.1.3.2.4.2 . ( P-Trap)محبس الروائح األرضي خلل في . 5.1.3.2.4.3./ هيكل ألمنيوم شبكة تعليق البالطاتفي بالطات جبس االسقف المعلقة . خلل5.1.3.2.4.4 ." إن وجدخلل في جص بالطات الجدران ". 5.1.3.2.4.5 ".إن وجد. خلل في جص بالطات األرضية "5.1.3.2.4.6 . خلل في تركيبات االضاءة.5.1.3.2.4.7 المثبتة في الجدار/ السقف.. خلل في مروحة الشفط 5.1.3.2.4.8 الرئيسية، وخطوط أنابيب توزيع الباردة/ الساخنة تسرب المياه بإمدادات أنابيب المياه.5.1.3.2.4.9

.المياه، والتي تتطلب إعادة تركيب دعامات االنابيب، المفاصل، والتركيبات ./ مساحة الدش. خلل في حوض االستحمام5.1.3.2.4.10 إما في الخرطوم أو وحدة التجميع الرأسية. خلل في حنفية خلط مياه الدش. 5.1.3.2.4.11 .خلل في وحدة حوض الغسيل. 5.1.3.2.4.12 .خلل في حنفية خلط مياه وحدة حوض الغسيل. 5.1.3.2.4.13 .خلل في الصمام البابي. 5.1.3.2.4.14 افذة األلمنيوم.خلل في إطار ن. 5.1.3.2.4.15 .(P-Trap). محبس الروائح األرضي انسداد خط أنابيب الصرف الصحي و . 5.1.3.2.4.16.خلل في إطار ولوح باب المرحاض .5.1.3.2.4.17


33

.)المفصالت-مقبض الباب( في ملحقات باب المرحاض خلل.5.1.3.2.4.18 .خلل في عتبة باب المرحاض .5.1.3.2.4.19

المرحاض.وحدة قاعدة جلوس خلل في .5.1.3.2.4.20 .خلل في خزان دفق المياه لوحدة المرحاض.5.1.3.2.4.21 ل في خرطوم رشاش المياه.خل .5.1.3.2.4.22 .ال تدفق للمياه أو فقدان ضغط المياه في خط أنابيب إمداد المياه .5.1.3.2.4.23 . خلل في المرآة.5.1.3.2.4.24 الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة 5.1.3.2.4.25


. استبدال مصابيح/ لمبات النيون.5.1.3.2.4.26.مساحة الدشحوض الغسيل أو حوض االستحمام/ . االنسدادات الفردية ل5.1.3.2.4.27 .. االنسدادات الناجمة عن سوء االستخدام5.1.3.2.4.28

):1. غرفة نوم (الطابق األرضي،5.1.3.2.5 تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.1.3.2.5.1 تشققات ظاهرة ومرئية في نقطة اتصال ألواح السقف الخرسانية.. 5.1.3.2.5.2 ".إن وجد" مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.1.3.2.5.3جدار السطح.. خلل في طالء 5.1.3.2.5.4 . خلل في مساح جدار السطح.5.1.3.2.5.5 خلل في إطار نافذة األلمنيوم. . 5.1.3.2.5.6 خلل في البرواز الشبكي للنافذة. . 5.1.3.2.5.7 .خلل في إطار ولوح باب الغرفة.5.1.3.2.5.8 .)المفصالت-مقبض الباب. خلل في ملحقات باب الغرفة (5.1.3.2.5.9

. خلل في تركيبات االضاءة والمروحة. 5.1.3.2.5.10 . خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.5.1.3.2.5.11 . خلل في إطار منفذ وحدة التكييف. 5.1.3.2.5.12 . أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة 5.1.3.2.5.13

االسكانية".المشاريع مسؤولية المنتفع:

. استبدال مصابيح/ لمبات النيون.5.1.3.2.5.14 . المطبخ:5.1.3.2.6

خلل في بالطات الجدران.. 5.1.3.2.6.1 خلل في بالطات األرضية.. 5.1.3.2.6.2 . ( P-Trap) .محبس الروائح األرضيخلل في . 5.1.3.2.6.3االسقف المعلقة/ هيكل ألمنيوم شبكة تعليق البالطات.. خلل في بالطات جبس 5.1.3.2.6.4 " .إن وجد. خلل في جص بالطات الجدران "5.1.3.2.6.5 ".إن وجد. خلل في جص بالطات األرضية "5.1.3.2.6.6 . خلل في تركيبات االضاءة.5.1.3.2.6.7


34

. خلل في المروحة المثبتة في الجدار/ السقف.5.1.3.2.6.8 خلل في مروحة الشفط المثبتة في الجدار/ السقف.. 5.1.3.2.6.9

تسرب المياه بإمدادات أنابيب المياه الباردة/ الساخنة الرئيسية، وخطوط أنابيب توزيع .5.1.3.2.6.10 المياه، والتي تتطلب إعادة تركيب دعامات االنابيب، المفاصل، والتركيبات.

عن خلل في نظام العزل المائي لحمامات الطابق . التسرب الحاصل في السقف الناجم 5.1.3.2.6.11 االول.

. خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية. 5.1.3.2.6.12 . خلل في إطار منفذ وحدة التكييف. 5.1.3.2.6.13 . خلل في وصلة صنبور الغسالة.5.1.3.2.6.14 .خلل في خزائن "كبائن" ألمنيوم المطبخ. 5.1.3.2.6.15 .خلل في نضد الرخام "الجرانيت". 5.1.3.2.6.16 .خلل في وحدة حوض الغسيل. 5.1.3.2.6.17 .خلل في حنفية خلط مياه وحدة حوض الغسيل. 5.1.3.2.6.18 خلل في إطار نافذة األلمنيوم.. 5.1.3.2.6.19 خلل في البرواز الشبكي للنافذة.. 5.1.3.2.6.20 .باب المطبخ الداخليخلل في إطار ولوح .5.1.3.2.6.21 .)المفصالت-مقبض الباب. خلل في ملحقات باب المطبخ الداخلي (5.1.3.2.6.22 .باب المطبخ الداخليخلل في غالق .5.1.3.2.6.23 .خلل في إطار ولوح باب المطبخ الخارجي.5.1.3.2.6.24 .)المفصالت-مقبض الباب. خلل في ملحقات باب المطبخ الخارجي (5.1.3.2.6.25 خلل في عتبة الباب المانعة للغبار. .5.1.3.2.6.26 . ال تدفق للمياه أو فقدان ضغط المياه في خط أنابيب إمداد المياه.5.1.3.2.6.27 . أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة 5.1.3.2.6.28


. استبدال مصابيح/ لمبات النيون.5.1.3.2.6.29.سيل. االنسدادات الفردية لحوض الغ5.1.3.2.6.30 . االنسدادات الناجمة عن سوء االستخدام.5.1.3.2.6.31

. غرفة درج المبنى (حتى مستوى سطح المبنى):5.1.3.2.7 خلل في درابزين درج الحديد المطاوع.. 5.1.3.2.7.1 ".إن وجدخلل في إطار نافذة األلمنيوم ". 5.1.3.2.7.2 ".إن وجدخلل في البرواز الشبكي للنافذة ". 5.1.3.2.7.3خلل في تركيبات االضاءة.. 5.1.3.2.7.4 تشققات ظاهرة ومرئية في أرضية درجات السلم ومنطقة الهبوط.. 5.1.3.2.7.5 ".إن وجد" درجات السلم ومنطقة الهبوطخلل في بالط . 5.1.3.2.7.6 ".إن وجد" درجات السلم ومنطقة الهبوطخلل في جص بالط . 5.1.3.2.7.7 تشققات ظاهرة ومرئية في جدران غرفة درج المبنى. .5.1.3.2.7.8 تشققات ظاهرة ومرئية في نقطة اتصال ألواح السقف الخرسانية.. 5.1.3.2.7.9

خلل في الطالء.. 5.1.3.2.7.10


35

المساح. خلل في. 5.1.3.2.7.11 التسرب الحاصل في سقف غرفة درج المبنى الناجم عن خلل في نظام العزل المائي . 5.1.3.2.7.12

للسطح.. أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة 5.1.3.2.7.13


مصابيح/ لمبات النيون.. استبدال 5.1.3.2.7.14 . غرفة النوم الرئيسية:5.1.3.2.8

تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.1.3.2.8.1 تشققات ظاهرة ومرئية في نقطة اتصال ألواح السقف الخرسانية.. 5.1.3.2.8.2 "إذا مطبق". مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.1.3.2.8.3. خلل في طالء جدار السطح.5.1.3.2.8.4 . خلل في مساح جدار السطح.5.1.3.2.8.5 خلل في إطار نافذة األلمنيوم. . 5.1.3.2.8.6 خلل في البرواز الشبكي للنافذة. . 5.1.3.2.8.7 .خلل في إطار ولوح باب الغرفة.5.1.3.2.8.8 .)المفصالت-البابمقبض . خلل في ملحقات باب الغرفة (5.1.3.2.8.9

. خلل في تركيبات االضاءة والمروحة. 5.1.3.2.8.10 . خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.5.1.3.2.8.11 . خلل في إطار منفذ وحدة التكييف. 5.1.3.2.8.12 . التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي للسطح.5.1.3.2.8.13 . أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة 5.1.3.2.8.14


. استبدال مصابيح/ لمبات النيون.5.1.3.2.8.15 ):1. غرفة نوم (الطابق األول،5.1.3.2.9

تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.1.3.2.9.1 تشققات ظاهرة ومرئية في نقطة اتصال ألواح السقف الخرسانية.. 5.1.3.2.9.2 ".إن وجد" مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.1.3.2.9.3. خلل في طالء جدار السطح.5.1.3.2.9.4 . خلل في مساح جدار السطح.5.1.3.2.9.5 خلل في إطار نافذة األلمنيوم. . 5.1.3.2.9.6 خلل في البرواز الشبكي للنافذة. . 5.1.3.2.9.7 .خلل في إطار ولوح باب الغرفة.5.1.3.2.9.8 .)المفصالت-مقبض الباب. خلل في ملحقات باب الغرفة (5.1.3.2.9.9

. خلل في تركيبات االضاءة والمروحة. 5.1.3.2.9.10 المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.. خلل في 5.1.3.2.9.11 . خلل في إطار منفذ وحدة التكييف. 5.1.3.2.9.12


36

. التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي للسطح.5.1.3.2.9.13 . أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة 5.1.3.2.9.14

شاريع االسكانية".الم مسؤولية المنتفع:

. استبدال مصابيح/ لمبات النيون.5.1.3.2.9.15 ):2. غرفة نوم (الطابق األول،5.1.3.2.10

تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.1.3.2.10.1 تشققات ظاهرة ومرئية في نقطة اتصال ألواح السقف الخرسانية.. 5.1.3.2.10.2 ".إن وجد"مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.1.3.2.10.3. خلل في طالء جدار السطح.5.1.3.2.10.4 . خلل في مساح جدار السطح.5.1.3.2.10.5 خلل في إطار نافذة األلمنيوم. . 5.1.3.2.10.6 خلل في البرواز الشبكي للنافذة. . 5.1.3.2.10.7 .ولوح باب الغرفةخلل في إطار .5.1.3.2.10.8 .)المفصالت-مقبض الباب. خلل في ملحقات باب الغرفة (5.1.3.2.10.9

. خلل في تركيبات االضاءة والمروحة. 5.1.3.2.10.10 . خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.5.1.3.2.10.11 . خلل في إطار منفذ وحدة التكييف. 5.1.3.2.10.12 التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي للسطح.. 5.1.3.2.10.13 . أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة 5.1.3.2.10.14



):3غرفة نوم (الطابق األول،. 5.1.3.2.11 تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.1.3.2.11.1 تشققات ظاهرة ومرئية في نقطة اتصال ألواح السقف الخرسانية.. 5.1.3.2.11.2 ".إن وجد" مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.1.3.2.11.3السطح.. خلل في طالء جدار 5.1.3.2.11.4 . خلل في مساح جدار السطح.5.1.3.2.11.5 خلل في إطار نافذة األلمنيوم. . 5.1.3.2.11.6 خلل في البرواز الشبكي للنافذة. . 5.1.3.2.11.7 .خلل في إطار ولوح باب الغرفة.5.1.3.2.11.8 .)المفصالت-مقبض الباب. خلل في ملحقات باب الغرفة (5.1.3.2.11.9

. خلل في تركيبات االضاءة والمروحة. 5.1.3.2.11.10 . خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.5.1.3.2.11.11 . خلل في إطار منفذ وحدة التكييف. 5.1.3.2.11.12 . التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي للسطح.5.1.3.2.11.13


37

أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.1.3.2.11.14 المشاريع االسكانية".

مسؤولية المنتفع: . استبدال مصابيح/ لمبات النيون.5.1.3.2.11.15

حمام غرفة النوم الرئيسية: .5.1.3.2.12

بالطات الجدران.خلل في . 5.1.3.2.12.1 خلل في بالطات األرضية.. 5.1.3.2.12.2 . ( P-Trap)محبس الروائح األرضي خلل في . 5.1.3.2.12.3تشققات ظاهرة ومرئية في نقطة اتصال ألواح السقف الخرسانية.. 5.1.3.2.12.4 " .إن وجد. خلل في جص بالطات الجدران "5.1.3.2.12.5 ".إن وجدبالطات األرضية ". خلل في جص 5.1.3.2.12.6 . خلل في تركيبات االضاءة.5.1.3.2.12.7 . خلل في مروحة الشفط المثبتة في الجدار/ السقف.5.1.3.2.12.8 تسرب المياه بإمدادات أنابيب المياه الباردة/ الساخنة الرئيسية، وخطوط أنابيب توزيع .5.1.3.2.12.9

ت االنابيب، المفاصل، والتركيبات.المياه، والتي تتطلب إعادة تركيب دعاما . التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي للسطح.5.1.3.2.12.10 ./ مساحة الدش. خلل في حوض االستحمام5.1.3.2.12.11 . خلل في حنفية خلط مياه الدش إما في الخرطوم أو وحدة التجميع الرأسية.5.1.3.2.12.12 .خلل في وحدة حوض الغسيل. 5.1.3.2.12.13 .خلل في حنفية خلط مياه وحدة حوض الغسيل. 5.1.3.2.12.14 .خلل في الصمام البابي. 5.1.3.2.12.15 خلل في إطار نافذة األلمنيوم.. 5.1.3.2.12.16 .(P-Trap). محبس الروائح األرضي انسداد خط أنابيب الصرف الصحي و . 5.1.3.2.12.17.خلل في إطار ولوح باب الحمام .5.1.3.2.12.18

.)المفصالت-مقبض الباب( في ملحقات باب الحمام خلل.5.1.3.2.12.19 .الحمامخلل في عتبة باب .5.1.3.2.12.20

.الحماموحدة خلل في قاعدة جلوس .5.1.3.2.12.21 .الحمامخلل في خزان دفق المياه لوحدة .5.1.3.2.12.22 خلل في خرطوم رشاش المياه. .5.1.3.2.12.23 . ال تدفق للمياه أو فقدان ضغط المياه في خط أنابيب إمداد المياه.5.1.3.2.12.24 . خلل في المرآة.5.1.3.2.12.25 . أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة 5.1.3.2.12.26


. استبدال مصابيح/ لمبات النيون.5.1.3.2.12.27.. االنسدادات الفردية لحوض الغسيل أو حوض االستحمام/ مساحة الدش5.1.3.2.12.28 . االنسدادات الناجمة عن سوء االستخدام.5.1.3.2.12.29


38

:المشترك في الطابق األولحمام ال. 5.1.3.2.13 خلل في بالطات الجدران.. 5.1.3.2.13.1 خلل في بالطات األرضية.. 5.1.3.2.13.2 . ( P-Trap)محبس الروائح األرضي خلل في . 5.1.3.2.13.3تشققات ظاهرة ومرئية في نقطة اتصال ألواح السقف الخرسانية.. 5.1.3.2.13.4 " .إن وجد. خلل في جص بالطات الجدران "5.1.3.2.13.5 ".إن وجد. خلل في جص بالطات األرضية "5.1.3.2.13.6 . خلل في تركيبات االضاءة.5.1.3.2.13.7 . خلل في مروحة الشفط المثبتة في الجدار/ السقف.5.1.3.2.13.8 تسرب المياه بإمدادات أنابيب المياه الباردة/ الساخنة الرئيسية، وخطوط أنابيب توزيع .5.1.3.2.13.9

تتطلب إعادة تركيب دعامات االنابيب، المفاصل، والتركيبات. المياه، والتي . التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي للسطح.5.1.3.2.13.10 . خلل في حوض االستحمام/ مساحة الدش.5.1.3.2.13.11 التجميع الرأسية.. خلل في حنفية خلط مياه الدش إما في الخرطوم أو وحدة 5.1.3.2.13.12 .خلل في وحدة حوض الغسيل. 5.1.3.2.13.13 .خلل في حنفية خلط مياه وحدة حوض الغسيل. 5.1.3.2.13.14 .خلل في الصمام البابي. 5.1.3.2.13.15 خلل في إطار نافذة األلمنيوم.. 5.1.3.2.13.16 .P-Trap)(. محبس الروائح األرضي انسداد خط أنابيب الصرف الصحي و . 5.1.3.2.13.17.خلل في إطار ولوح باب الحمام .5.1.3.2.13.18

.)المفصالت-مقبض البابفي ملحقات باب الحمام ( خلل.5.1.3.2.13.19 .خلل في عتبة باب الحمام .5.1.3.2.13.20

.الحماموحدة خلل في قاعدة جلوس .5.1.3.2.13.21 .خزان دفق المياه لوحدة الحمامخلل في .5.1.3.2.13.22 خلل في خرطوم رشاش المياه. .5.1.3.2.13.23 . ال تدفق للمياه أو فقدان ضغط المياه في خط أنابيب إمداد المياه.5.1.3.2.13.24 . خلل في المرآة.5.1.3.2.13.25 ادارة انشاء وصيانة . أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير 5.1.3.2.13.26


. استبدال مصابيح/ لمبات النيون.5.1.3.2.13.27.. االنسدادات الفردية لحوض الغسيل أو حوض االستحمام/ مساحة الدش5.1.3.2.13.28 الناجمة عن سوء االستخدام.. االنسدادات 5.1.3.2.13.29

صالة الطابق األول: 5.1.3.2.14

.لوحة التوزيع الكهربائي . خلل في5.1.3.2.14.1. خلل في تركيبات االضاءة والمروحة.5.1.3.2.14.2 . خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.5.1.3.2.14.3


39

. خلل في مساح جدار السطح.5.1.3.2.14.4 . خلل في طالء جدار السطح.5.1.3.2.14.5 تشققات ظاهرة ومرئية في نقطة اتصال ألواح السقف الخرسانية.. 5.1.3.2.14.6 ".إن وجد" مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.1.3.2.14.7خلل في إطار نافذة األلمنيوم. . 5.1.3.2.14.8 خلل في البرواز الشبكي للنافذة. . 5.1.3.2.14.9

. خلل في إطار منفذ وحدة التكييف.5.1.3.2.14.10 تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.1.3.2.14.11".إن وجد.خلل في بالط األرضية "5.1.3.2.14.12 ".إن وجد.خلل في جص بالط األرضية "5.1.3.2.14.13 السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي للسطح.. التسرب الحاصل في 5.1.3.2.14.14. أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة 5.1.3.2.14.15




40

قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية بارات الواجب اتخاذها من قبل االعت .5.1.4) من بداية .G.Pفترة الضمان ( بالتزام القسم في فيما يتعلق

تفعيلها وحتى انتهائها:

البالغات الواردة باالستجابة وحضور يقوم قسم إدارة الممتلكات اإلسكانيةبند فترة الضمان للقسم فيما يتعلق بجميع االعمال والمواد الواقعة تحت

)G.P. من اإلشغال الفعلي من قبل المنتفع للوحدة الفترة )، إذ تبدأالسكنية بعد استالمه لها، والتفعيل الكامل لجميع مكونات الوحدة السكنية الواقعة تحت بند فترة ضمان الصيانة بحسب وثيقة الضمان الموقعة بين

وثيقة الضمان، حتى انتهاء ووزارة اإلسكان)، -الطرفين (الجهة الضامنة لألعمال والمواد المدرجة أدناه.

اآللية المتبعة لالستجابة وحضور الشكاوي المتعلقة بالصيانة خالل فترة الضمان تعتمد إما على التعامل المباشر لقسم إدارة الممتلكات اإلسكانية

مع الجهة الضامنة (المقاول الرئيسي للمشروع السكني/ المورد) أو امل المباشر للمنتفع من الوحدة السكنية مع الجهة الضامنة (المقاول التع

الرئيسي للمشروع السكني/ المورد)حيث يقوم قسم الممتلكات اإلسكانية في هذا المقام بالمتابعة واإلشراف.

األعمال والمواد الواقعة تحت بند الصيانة:

سنوات). 10( نظام العزل المائي في السطح/ الحمامات..1.سنوات) 5. (.خزان المياه األرضي/السطح2 .سنوات لهيكل السخان) 5-. (سنة واحدة لعنصر التسخين.سخانات المياه3 . (سنة واحدة)..وحدة مضخة المياه4 سنوات). 10. (للكراج /العنصر اإلنشائي المظلل للمدخل الرئيسينظام العزل المائي المكشوف .5 سنوات). 4(. .أعمال الصباغة (الطالء)6

): يجدر اإلشارة في هذا المقام إلى البالغات المتعلقة 12مالحظة (بالطبيعة اإلنشائية لمكونات الوحدة السكنية حيث تقع تحت نطاق الفترة

عاما للهيكل اإلنشائي والعناصر اإلنشائية المكونة 25العمرية المقدرة ب للوحدة السكنية.


41

قبل قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية الواجب اتخاذها من االعتبارات .5.1.5فترة الضمان بعد انتهاء صالحية فيما يتعلق بالتزام القسم

)G.P.(:

فيما وراء انتهاء صالحية قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية ينحصر دور) في تنوير المنتفعين تجاه القيام بمسؤولياتهم .G.Pفترة الضمان (

للضرر الناجم عن الخلل في اي مكون من بأعمال الصيانة ذات الصلةورفع مستوى الوعى لديهم فيما يخص مفهوم مكونات الوحدة السكنية

الصيانة الذاتية.

قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية لن يقوم بحضور وإصالح البالغات المتعلقة بالضرر الناجم عن الخلل في اي مكون من مكونات الوحدة

تعد ضمن نطاق صالحيات واختصاص القسم بعد السكنية، نظرا ألنها ال)، حيث تنحصر المسؤولية في حضور .G.Pانتهاء فترة الضمان (

وإصالح الضرر في هذا المقام بشكل أساسي على عاتق المنتفع.

قسم الممتلكات اإلسكانية ال يقوم باي أعمال إنشائية تعزيزية إضافية ألي عد مرحلة تسليم مفاتيح الوحدة مكون من مكونات الوحدة السكنية فيما ب

السكنية للمنتفع.

): يجدر اإلشارة في هذا المقام إلى البالغات المتعلقة 13مالحظة (بالطبيعة اإلنشائية لمكونات الوحدة السكنية حيث تقع تحت نطاق الفترة

عاما للهيكل اإلنشائي والعناصر اإلنشائية المكونة 25العمرية المقدرة ب .للوحدة السكنية


42

وحدة سكنية/ بناية تمليك إسكانية: .5.2اإلجراءات والمستندات الواجب حضورها من قبل المنتفع عند استالم •

:/ الشقة السكنيةالوحدة السكنية

بعد إتمام عملية توقيع العقد مع وزارة االسكان فإن المنتفع يتم توجيهه لطلب عمل 80008001ليقوم باالتصال برقم مركز االتصال الوطني

. / الشقة السكنيةمقابلة الستالم الوحدة السكنية

المستندات المطلوبة: •"للتحقق" + / الشقة السكنيةالعقد األصلي للوحدة السكنية -1

نسخة. بطاقة هوية المنتفع بالعقد "للتحقق" + نسخة. -2الرسالة األصلية الموجهة من قبل قسم الشؤون القانونية إلى قسم -3

/ الشقة السكنيةإلسكانية لتسليم الوحدة السكنيةإدارة الممتلكات ا للمنتفع المعني.

نسخة من رسالة بنك اإلسكان الموجهة إلدارة الخدمات اإلسكانية -4HSD مبلغة إياها إتمام المنتفع لفتح حساب بنكي فيما يتعلق

بالعقد الموقع من قبل المنتفع. مالحظات يتم أخذها في االعتبار من قبل المنتفع: •

دقيقة من موعد المقابلة المحدد، إذا كان 15يحضر المنتفع قبل -1المنتفع ليس لديه إلمام بموقع الوحدة فعليه التوجه لمكتب متابعة

المشروع بالموقع لالسترشاد.ال بد من حضور المنتفع المعني شخصيا للمقابلة، ال طرف آخر -2

ن قبل مسموح بالتعامل معه باستثناء الممثل القانوني المعين م المنتفع في حال عجز عن حضور المقابلة.

يلتزم المنتفع بالوقت المحدد للمقابلة بغرض تسلم الوحدة -3. عدا ذلك فإن على المنتفع طلب حجز / الشقة السكنيةالسكنية

وذلك / الشقة السكنيةموعد جديد الستالم الوحدة السكنية باالتصال على مركز االتصال الوطني.

لمذكورة آنفا ال بد من توفيرها من قبل المنتفع جميع المستندات ا -4. عدا ذلك / الشقة السكنيةأثناء عقد مقابلة تسلم الوحدة السكنية

/ فإن على المنتفع طلب حجز موعد جديد الستالم الوحدة السكنية وذلك باالتصال على مركز االتصال الوطني. الشقة السكنية

/ الشقة ة السكنيةفي حالة تأخر المفتش المعني بتسليم الوحد -5عن الموعد المحدد مسبقا للمقابلة نظرا النشغاله بمقابلة السكنية

مسبقة ألسباب خارجة عن إرادته، فغن المنتفع المعني يقوم


43

متكرما باالنتظار حتى وصول المفتش المعني إلجراء المقابلة له. / الشقة السكنيةوتسليم الوحدة السكنية

في الموقع، / الشقة السكنيةالسكنية يسلم المنتفع مفاتيح الوحدة -6حيث سيقوم بدخول الوحدة السكنية بمعية المفتش المعني. يقوم

المنتفع بفحص الوحدة بصريا خالل الفترة الزمنية المحددة للمقابلة، أي خلل ظاهري يتم اإلشارة إليه النتباه المفتش المعني

مشروع بغرض إعداد التقرير عن رصد خلل ومباشرته لمقاول الالمعني إلصالح الخلل، في حال أي خلل يتم رصده من قبل المنتفع

فيما يتعلق بتسربات D.L.Pخالل فترة ضمان اصالح الخلل ، خلل كهربائي، خلل إنشائي، / الشقة السكنيةالوحدة السكنية

تشققات، إلخ. فإن المنتفع يقوم باإلبالغ عن الخلل باالتصال على . 80008001ني رقم مركز االتصال الوط

مفتش قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية يكون ملزما للفت انتباه -7المنتفع إلى أي خلل جدي يالحظ من قبله خالل الفحص البصري

وتسجيله في تقرير رصد الخلل / الشقة السكنيةللوحدة السكنيةوذلك للمباشرة الفورية في أعمال اصالح الضرر الناجم عن الخلل

المشروع المعني.بواسطة مقاول المفقودة/ المتضررة بفعل / الشقة السكنيةمكونات الوحدة السكنية -8

أعمال التخريب المتعمدة يتم تسجيلها أثناء فحص الوحدة من قبل المفتش المعني للشروع بأعمال االصالحات الضرورية من قبل

قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية بالتنسيق مع مقاول المشروع م إدارة المملكات اإلسكانية يكون غير معنيا لحضور المعني. قس

الشكاوي المتعلقة بأعمال التخريب المتعمد ألي من مكونات بعد إتمام مقابلة تسليم الوحدة / الشقة السكنيةالوحدة السكنية

السكنية والقيام بفحص الوحدة بصريا من قبل المنتفع ومفتش ذ أنها ال تعد ضمن نطاق القسم المعني وتسليم المفاتيح للمنتفع، إ

صالحيات واختصاص قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية.


44

مرحلة تسليم مفاتيح الوحدة السكنية/ الشقة السكنية: .5.2.1العناصر والمكونات التالية تؤخذ في االعتبار أثناء فحص الوحدة السكنية/

الشقة السكنية عند تسليم المفاتيح للمنتفع:الشقة السكنية ومناطق الملكية المشتركة ذات /لوحدة السكنيةداخل ا :الصلة

اآلتي يكون في حالة سليمة: االنشائية والتشطيبات لجدران الوحدة الداخلية. العناصر .5.2.1.1 لسقف.. العناصر االنشائية والتشطيبات ل5.2.1.2 مساح االرضية االسمنتي.تشطيب . 5.2.1.3 ..الطالء5.2.1.4 .البالط في المناطق المشتركة، البلكونة، المطبخ، والحماماتاعمال . 5.2.1.5 .. الباب الرئيسي/ المطبخ/ الحمامات/ واألبواب الداخلية5.2.1.6 اطار ألمنيوم النافذة/ البرواز الشبكي.. 5.2.1.7 / مراوح الشفط/تجهيزات (تركيبات) االضاءة الملحقات (التركيبات) الكهربية: المراوح/. 5.2.1.8

المفاتيح الكهربية/ القوابس (المآخذ) الكهربية. نظام اإلنذار: كاشف الدخان/ كاشف الحرارة/ بطانية الحريق.. 5.2.1.9

لوحة توزيع الكهرباء الرئيسية.. 5.2.1.10 ."، الحمامات، المرحاضإن وجدبالطات جبس االسقف المعلقة في المطبخ ".5.2.1.11 المطبخ..خزائن (كبائن) 5.2.1.12 التركيبات الصحية.. 5.2.1.13 وتفرعاتها.) P.P.Rلرئيسية إلمداد المياه (األنابيب اجميع .5.2.1.14 ).(نظام الصرف الداخلي لصرف الصحيالرئيسية ل نابيبجميع األ.5.2.1.15اطارات ومنافذ وحدات التكييف..5.2.1.16 (الكراج)/ موقع المرأب فيما إذا كان ضمن حدود البناية المرأبالعناصر االنشائية لهيكل .5.2.1.17

السكنية أو خارجها. موقع صندوق البريد التابع للوحدة السكنية/ الشقة السكنية. .5.2.1.18 الحالة العامة للبناية السكنية عند دخولها للوصول للوحدة السكنية/ الشقة السكنية. .5.2.1.19.المفاتيح .5.2.1.20 .أخرى .5.2.1.21


45

خالل الخلل/ العيوب المتطلبة تدخل قسم ادارة الممتلكات االسكانية .5.2.2 ):M.P)، وفترة الصيانة (D.L.Pاصالح الخلل ( فترة ضمان

اجراءات قسم ادارة الممتلكات االسكانية للتعامل مع ومتابعة .5.2.3البالغات والشكاوي الواردة خالل فترة ضمان اصالح الخلل

)D.L.P فترة الصيانة () وM.P:( تطبيق قانون اتحاد المنتفعين بشكل تام وشاملنظرا لعدم -1

بمقام اتحاد منتفعي يقوم قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية فإن بأعمال الصيانة الضرورية ي القيامالبناية السكنية ف

للمناطق المشتركة من البناية والقيام بأعمال إصالحات و تطبيق قانون اتحاد حتى خدمات أخرى مدرجة أدناه

المنتفعين بشكل تام وشامل حيث سيتم نقل صالحيات القسم هذه الحالة إلى اتحاد المنتفعين، "يرجى االطالع على في

رسميا المعتمد والمنشور2014لعام 97المرسوم رقم ":2014فبراير 27بتاريخ

النظافة العامة للبناية السكنية. توفير خدمة - أ .ة المبنىتوفير خدمة حراس - باطق لمنجميع االقيام بأعمال الصيانة الضرورية ل - ت

السكنية مثل: الردهة الرئيسية، المشتركة من البناية المصاعد غرفةغرفة تشغيل منطقة غرفة السلم،

مضخة المياه، غرفةغرفةالكهربائية المفاتيح ، منطقة المناور، منطقة السطح، الغاز اسطوانات

...إلخ.الحارسمحيط المبنى، غرفة ضمان القيام بأعمال الصيانة الضرورية لوحدات - ث

المصاعد وغرفة المصاعد ذات الصلة، عن طريق شركة متخصصة ومعتمدة في صيانة المصاعد.

ضمان سالمةوالقيام بأعمال الصيانة الضرورية لنظام - جكشف، إنذار، ومقاومة الحريق بالتنسيق مع اإلدارة

طريق شركة متخصصة العامة للدفاع المدني، عن ومعتمدة في مجال األمن والسالمة.

ضمان سالمة، فعالية، والقيام بأعمال الصيانة - ح )..L.P.Gالضرورية لشبكة أنابيب إمداد الغاز (

، فإن قسم إدارة الممتلكات تطبيق قانون اتحاد المنتفعين بشكل تام وشامل): بمجرد 14مالحظة (ضمان اصالح الخلل لمذكورة اعاله، ما عدا خالل فترةم بالبنود ااإلسكانية لن يكون مسؤوال عن القيا

)D.L.P) و فترة الصيانة (M.P إضافة لما سبق، فإن البلدية المعنية ووزارة األشغال .("MOW ،"


46

وإدارة تشغيل وصيانة الصرف الصحي"، RPMD" ممثلة في إدارة مشاريع وصيانة الطرق"SEOMD ،" المنطقة المظللة لمواقف ستأخذ اإلجراء الضروري تجاه أي بالغات قد تنشا في

الخارجية فيما يقع تحت نطاق صالحياتهم واختصاصهم من حيث حضور واصالح الضرر السيارات قد يطرأ في شبكات المجاري، الطرق. إلخ. الناجم من اي خلل

ال بد من األخذ في الحسبان رفع وعي المنتفع فيما يخص -2المسؤولية تجاه جيرانه المنتفعين باإلضافة إلى المسؤولية

الواقعة على عاتقهم فيما يخص مناطق الملكية المشتركة للبناية السكنية، حيث البد لهم من التعاون فيما بينهم

للحفاظ على وااللتزام بجانب قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية الملكية نظيفة، مصانة بشكل مالئم، ومحمية.

البالغات الواردة للقسم بخصوص تسرب حمامات الشقة العلوية ): تجدر اإلشارة إلى 15مالحظة (الناجم عن خلل/ فشل في نظام العزل المائي للحمامات، حيث أن المنتفع بالشقة العلوية البد له من

الممتلكات اإلسكانية لحضور وإصالح الضرر الناجم عن الخلل. في حال التعاون الصارم مع قسم إدارةعدم تعاون المنتفع بالشقة العلوية مع قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية في حضور وإصالح الضرر الناجم

خلل/ فشل نظام العزل المائي للحمامات، فإنه في هذه الحالة سيكون معرضا إلجراء قانوني يتم من الشقة للمنتفع ب لما يحق ه من قبل قسم الشؤون القانونية بإدارة الخدمات اإلسكانية باإلضافةاتخاذه ضد

السفلية المتضرر اتخاذه من إجراء قانوني. قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية قد يقوم باتخاذ الالزم من قة العلوية غير االجراء الصارم بعدم إعطاء األولوية لبالغات الصيانة الواردة من المنتفع بالش

المتعاون، حتى يقوم بااللتزام والتعاون تباعا إلرشادات قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية بهدف إصالح الضرر الناجم عن خلل/ فشل نظام العزل المائي لحمامات الشقة العلوية.

تجديد، أعمال يحظر على المنتفع/ المنتفعين القيام بأي-3إضافة، تعديل، أو تبديل غير مصرح بها من قبل قسم إدارة

الممتلكات اإلسكانية ألي من مكونات الوحدة السكنية/ الشقة السكنية األساسية، أو المناطق المشتركة للبناية السكنية.

يقوم تطبيق قانون اتحاد المنتفعين بشكل تام وشامل، فإن اتحاد المنتفعين س): بمجرد 16مالحظة (تجديد، إضافة، تعديل، أو تبديل ألي من وحدات/ شقق المنتفعين أو للبناية أعمال أيبالتعامل مع

بشكل عام بالتنسيق مع القسم المعني في وزارة اإلسكان باإلضافة للبلدية المختصة. السكنية

الخلل/ العيوب المحتمل ظهورها المدرجة في الصفحات التالية تستند إلى آخر جداول -5التشطيبات المعتمدة والمحدثة لبنايات اإلسكان. إال أن طبيعة الحالة تختلف باختالف نوع

البنايات المعتمدة للمشروع السكني. لذا ال بد من أخذ ما سبق في االعتبار عند استالم البالغ المتعلق بالضرر الناجم من الخلل / العيب وحضوره وإصالحه.


47

التغييرات التي يقوم بها المنتفع لمكونات الوحدة / الشقة السكنية تجدر اإلشارة إلى ): 17مالحظة(األصلية والتي ستجعله مسؤوال في القيام بأعمال الصيانة الالزمة للجزء المجدد، المضاف، المعدل، أو

المبدل، إذ ال يدخل ما سبق ذكره ضمن نطاق اختصاص وصالحية قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية.

متعلقة بالتخريب المتعمد لن يقوم قسم إدارة البالغات ال-5الممتلكات اإلسكانية بالتعامل معها، حيث أن المنتفع

بالوحدة/ الشقة السكنية سيكون الطرف المسؤول في القيام بأعمال اإلصالحات لما تم تخريبه من مكونات للوحدة /

إال أنه نظرا ألن قانون اتحاد المنتفعين لم الشقة السكنية. تفعيله بشكل تام وشامل، فإن قسم إدارة الممتلكات يتم

اإلسكانية يقوم مقام اتحاد المنتفعين في القيام بأعمال اطق المشتركة من لمنجميع التم تخريبه قد ياإلصالحات لما

منطقة غرفة السلم، السكنية مثل: الردهة الرئيسية، البنايةغرفة غرفة المفاتيح الكهربائية المصاعد، غرفة تشغيل

، منطقة المناور، الغاز اسطوانات مضخة المياه، غرفة منطقة السطح، محيط المبنى، غرفة الحارس.

): بمجرد تطبيق قانون اتحاد المنتفعين بشكل تام وشامل، فإن مهمة القيام بإصالحات لما 18مالحظة (تحاد سنادها بالكامل القد تضرر نتيجة التخريب المتعمد في المناطق المشتركة للبناية السكنية يتم ا

المنتفعين، إذ ال صالحية لقسم الممتلكات اإلسكانية في حضور وإصالح الضرر الناجم من التخريب المتعمد في هذه الحالة.

ألي من فروع قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية، البالغات -6المتعلقة بشكاوي الصيانة يتم استالمها من خالل مركز

لمفتش القسم المعني يتم إرسالها االتصال الوطني حيث الشكوى والتعامل معها. البالغ/ لمعالجة

يقوم مفتش قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية بداية في فرز -7البالغات لتحديد فيما إذا كانت صالحة ام ال. إذا كانت

البالغات غير صالحة، فيتم إعادتها لمركز االتصال الوطني للمنتفعين عن حضور الشكوى الذي يتولى مهمة االعتذار

نظرا لعدم وقوعها ضمن صالحيات واختصاص قسم إدارة . بعد ذلك يقوم مفتش قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية

فيما إذا سكانية في تحديد البالغات الصالحةالممتلكات اإلإخطار من الساكن عن وجود تقرير تقع ضمن نطاق ت كان

، (W.O.R)غ ، أو تقرير طلب عمل بال(T.D.R)خلل مقاول البناء الرئيسي للمشروع إلى وذلك بغية تحويلها


48

الجهة الضامنة (المقاول / مقاول الصيانة العام، أو اإلسكاني المختص. الرئيسي للمشروع السكني/ المورد)

المقاول جهة االختصاص يتولى القيام بأعمال اإلصالحات -8بمعية مفتش قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية أينما دعت

إخطار من الساكن عن الحاجة كما هو مذكور في تقرير ، أو تقرير طلب عمل بالغ (T.D.R)وجود خلل (W.O.R) وتباعا سيقوم بجمع تواقيع المنتفعين عند ،

جم من العيب/ الخلل بالشكل المطلوبإصالح الضرر النا، حيث يتم إرسالها لمفتش قسم إدارة الممتلكات والمرضي

المقاول جهة اإلسكانية العتمادها بشكل نهائي، إذ يقوم االختصاص باالحتفاظ بنسخ تقارير إصالح الضرر الناجم

التقييم المالي الشهري بغرض تحضير من الخلل/ العيب قبله.لألعمال المنجزة من


49

داخل الوحدة/ الشقة السكنية: .5.2.4 ردهة المدخل وصالة األسرة: .5.2.4.1

تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.2.4.1.1 تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.. 5.2.4.1.2

".إن وجد" مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.1.3.2.1.3.خلل في طالء جدار السطح. 5.2.4.1.4 .خلل في مساح جدار السطح. 5.2.4.1.5 .خلل في إطار ولوح الباب الرئيسي. 5.2.4.1.6 .)المفصالت-مقبض البابخلل في ملحقات الباب الرئيسي (. 5.2.4.1.7 خلل في عتبة الباب المانعة للغبار.. 5.2.4.1.8 .)االضاءةوحدة جرس الباب، تركيبات الكهربية: (المروحة، تركيباتخلل في ال. 5.2.4.1.9

خلل في نظام اإلنذار ضد الحريق: (الكاشف).. 5.2.4.1.10 .المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية خلل في. 5.2.4.1.11 .لوحة التوزيع الكهربائي خلل في. 5.2.4.1.12 ".إن وجدخلل في بالط األرضية ". 5.2.4.1.13 " .إن وجدخلل في جص بالط االرضية" . 5.2.4.1.14 .نتركوم)(اإل الداخلي خلل في وحدة االتصال. 5.2.4.1.15 .خلل في إطار منفذ وحدة التكييف. 5.2.4.1.16 خلل في الهيكل الجمالي الخارجي المغلف لوحدة التكييف. . 5.2.4.1.17 خلل في منفذ تصريف قاعدة (صينية) وحدة التكييف. . 5.2.4.1.18 التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ . 5.2.4.1.19

السطح. )(الغاز البترولي المسال الغاز رائحة الغاز الناجمة من تسرب شبكة أنابيب إمداد. 5.2.4.1.20

.LPG "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة أخرى . 5.2.4.1.21


استبدال مصابيح/ لمبات النيون.. 5.2.4.1.22 خلل في وحدة تكييف النافذة/ المجزأة.. 5.2.4.1.23

. المجلس:5.2.4.2 الجدران.تشققات ظاهرة ومرئية في . 5.2.4.2.1 تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.. 5.2.4.2.2 ".إن وجد" مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.2.4.2.3خلل في طالء جدار السطح.. 5.2.4.2.4 خلل في مساح جدار السطح.. 5.2.4.2.5 خلل في إطار نافذة األلمنيوم. . 5.2.4.2.6 خلل في البرواز الشبكي للنافذة. . 5.2.4.2.7 خلل في التركيبات الكهربية: (المروحة، تركيبات االضاءة).. 5.2.4.2.8


50

خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.. 5.2.4.2.9 خلل في إطار منفذ وحدة التكييف.. 5.2.4.2.10 خلل في الهيكل الجمالي الخارجي المغلف لوحدة التكييف. . 5.2.4.2.11 خلل في منفذ تصريف قاعدة (صينية) وحدة التكييف. . 5.2.4.2.12 ".إن وجدخلل في بالط األرضية ". 5.2.4.2.13 " .إن وجدخلل في جص بالط االرضية" . 5.2.4.2.14 نظام العزل المائي الشقة العلوية/ التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في. 5.2.4.2.15

السطح. .LPG(الغاز البترولي المسال )الغاز رائحة الغاز الناجمة من تسرب شبكة أنابيب إمداد. 5.2.4.2.16خلل في هيكل الحديد المطاوع لنافذة الطابق االرضي.. 5.2.4.2.17 وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية . 5.2.4.2.18



. البلكونة:5.2.4.3 تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.2.4.3.1 ومرئية في السقف.تشققات ظاهرة . 5.2.4.3.2خلل في طالء جدار السطح.. 5.2.4.3.3 خلل في مساح جدار السطح.. 5.2.4.3.4 . المنزلق األلمنيوم خلل في إطار باب. 5.2.4.3.5 خلل في البرواز الشبكي للنافذة.. 5.2.4.3.6 .االضاءةتركيبات خلل في . 5.2.4.3.7 ".إن وجدخلل في بالط األرضية ". 5.2.4.3.8 " .إن وجدخلل في جص بالط االرضية" . 5.2.4.3.9

".إن وجد" مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.2.4.3.10 التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ . 5.2.4.3.11

السطح.المياه. خلل نتيجة انسداد مجرى تصريف. 5.2.4.2.12 ."إن وجد."الطابق االرضي شقة لنافذةخلل في هيكل األلمنيوم . 5.2.4.3.13 ".إن وجد."لنافذة شقة الطابق العلوي . خلل في هيكل األلمنيوم 5.2.4.3.14 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.4.3.15


استبدال مصابيح/ لمبات النيون.. 5.2.4.3.16 المرحاض: .5.2.4.4

خلل في بالطات الجدران..5.2.4.4.1 خلل في بالطات األرضية.. 5.2.4.4.2


51

. ( P-Trap)محبس الروائح األرضي خلل في . 5.2.4.4.3 خلل في وحدة سخان المياه.. 5.2.4.4.4خلل في مفتاح منظم سخان المياه.. 5.2.4.4.5 خلل في بالطات جبس االسقف المعلقة/ هيكل ألمنيوم شبكة تعليق البالطات.. 5.2.4.4.6 " .إن وجدخلل في جص بالطات الجدران ". 5.2.4.4.7 ".إن وجدخلل في جص بالطات األرضية ". 5.2.4.4.8 خلل في تركيبات االضاءة.. 5.2.4.4.9

خلل في مروحة الشفط المثبتة في الجدار/ السقف.. 5.2.4.4.10 تسرب المياه بإمدادات أنابيب المياه الباردة/ الساخنة الرئيسية، وخطوط أنابيب توزيع . 5.2.4.4.11

المياه، والتي تتطلب إعادة تركيب دعامات االنابيب، المفاصل، والتركيبات..خلل في وحدة حوض الغسيل. 5.2.4.4.12 .خلل في حنفية خلط مياه وحدة حوض الغسيل. 5.2.4.4.13 خلل في إطار نافذة األلمنيوم.. 5.2.4.4.14 .(P-Trap). محبس الروائح األرضي انسداد خط أنابيب الصرف الصحي و . 5.2.4.4.15.خلل في إطار ولوح باب المرحاض. 5.2.4.4.16

.)المفصالت-مقبض البابفي ملحقات باب المرحاض ( خلل. 5.2.4.4.17 .خلل في عتبة باب المرحاض. 5.2.4.4.18

الزاوي. خلل في الصمام. 5.2.4.4.19 خلل في خرطوم رشاش المياه.. 5.2.4.4.20 وحدة المرحاض.خلل في قاعدة جلوس . 5.2.4.4.21 .خلل في خزان دفق المياه لوحدة المرحاض. 5.2.4.4.22 التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ . 5.2.4.4.23

السطح.ال تدفق للمياه أو فقدان ضغط المياه في خط أنابيب إمداد المياه. .5.2.4.4.24 خلل في المرآة.. 5.2.4.4.25 وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية . 5.2.4.4.26


استبدال مصابيح/ لمبات النيون.. 5.2.4.4.27.دادات الفردية لحوض الغسيل أو حوض االستحمام/ مساحة الدش. االنس5.2.4.4.28

الشغالة:. غرفة 5.2.4.5 تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.2.4.5.1 تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.. 5.2.4.5.2 .مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.2.4.5.3"إن وجدخلل في بالط األرضية ". 5.2.4.5.4 " .إن وجدخلل في جص بالط االرضية" . 5.2.4.5.5 خلل في طالء جدار السطح.. 5.2.4.5.6 خلل في مساح جدار السطح.. 5.2.4.5.7


52

خلل في إطار نافذة األلمنيوم. . 5.2.4.5.8 خلل في البرواز الشبكي للنافذة. . 5.2.4.5.9

.لل في إطار ولوح باب الغرفةخ. 5.2.4.5.10 .)المفصالت-مقبض الباب( خلل في ملحقات باب الغرفة. 5.2.4.5.11 خلل في تركيبات االضاءة.. 5.2.4.5.12 خلل في المروحة المثبتة في الجدار/ السقف.. 5.2.4.5.13 خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.. 5.2.4.5.14 خلل في إطار منفذ وحدة التكييف.. 5.2.4.5.15 خلل في الهيكل الجمالي الخارجي المغلف لوحدة التكييف.. 5.2.4.5.16 خلل في منفذ تصريف قاعدة (صينية) وحدة التكييف. . 5.2.4.5.17 التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ . 5.2.4.5.18

السطح. LPG.(الغاز البترولي المسال)الغاز رائحة الغاز الناجمة من تسرب شبكة أنابيب إمداد. 5.2.4.5.19أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.4.5.20


استبدال مصابيح/ لمبات النيون.. 5.2.4.5.21 المجزأة.خلل في وحدة تكييف النافذة/ . 5.2.4.5.22

:والشرفة . المطبخ5.2.4.6 "إن وجد". تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.. 5.2.4.6.1 خلل في بالطات الجدران.. 5.2.4.6.2 خلل في بالطات األرضية.. 5.2.4.6.3 . ( P-Trap)محبس الروائح األرضي خلل في . 5.2.4.6.4"إن وجد". هيكل ألمنيوم شبكة تعليق البالطات.خلل في بالطات جبس االسقف المعلقة/ . 5.2.4.6.5 " .إن وجدخلل في جص بالطات الجدران ". 5.2.4.6.6 ".إن وجدخلل في جص بالطات األرضية ". 5.2.4.6.7 تسرب المياه بإمدادات أنابيب المياه الباردة/ الساخنة الرئيسية، وخطوط أنابيب توزيع . 5.2.4.6.8

إعادة تركيب دعامات االنابيب، المفاصل، والتركيبات.المياه، والتي تتطلب نظام العزل المائي لحمامات الشقة التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في . 5.2.4.6.9

.العلوية خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.. 5.2.4.6.10 خلل في إطار منفذ وحدة التكييف.. 5.2.4.6.11 خلل في الهيكل الجمالي الخارجي المغلف لوحدة التكييف.. 5.2.4.6.12 خلل في منفذ تصريف قاعدة (صينية) وحدة التكييف. . 5.2.4.6.13 خلل في وحدة سخان المياه.. 5.2.4.6.14خلل في مفتاح منظم سخان المياه.. 5.2.4.6.15 خلل في وصلة صنبور الغسالة.. 5.2.4.6.16 خلل في خزائن "كبائن" ألمنيوم المطبخ.. 5.2.4.6.17


53

خلل في نضد الرخام "الجرانيت".. 5.2.4.6.18 .خلل في وحدة حوض الغسيل. 5.2.4.6.19 .خلل في حنفية خلط مياه وحدة حوض الغسيل. 5.2.4.6.20 .خلل في إطار ولوح باب المطبخ الداخلي. 5.2.4.6.21 .)المفصالت-مقبض البابت باب المطبخ الداخلي (خلل في ملحقا. 5.2.4.6.22 .باب المطبخ الداخليخلل في غالق . 5.2.4.6.23 .خلل في إطار ولوح باب المطبخ الخارجي. 5.2.4.6.24 خلل في عتبة الباب المانعة للغبار.. 5.2.4.6.25 خلل في تركيبات االضاءة.. 5.2.4.6.26 ضد الحريق: (الكاشف).خلل في نظام اإلنذار . 5.2.4.6.27 المثبتة في الجدار/ السقف. الشفط مروحةخلل في . 5.2.4.6.28 المثبتة في الجدار/ السقف.خلل في المروحة . 5.2.4.6.29 LPG. (الغاز البترولي المسال )الغاز رائحة الغاز الناجمة من تسرب شبكة أنابيب إمداد. 5.2.4.6.30خلل في صمام السالمة واألمان لشبكة أنابيب إمداد الغاز (الغاز البترولي المسال). . 5.2.4.6.31

.LPG ال تدفق للمياه أو فقدان ضغط المياه في خط أنابيب إمداد المياه.. 5.2.4.6.32 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.4.6.33

السكانية".المشاريع ا مسؤولية المنتفع:

استبدال مصابيح/ لمبات النيون.. 5.2.4.6.34.ة لحوض الغسيلاالنسدادات الفردي. 5.2.4.6.35 االنسدادات الناجمة عن سوء االستخدام.. 5.2.4.6.36

. غرفة النوم الرئيسية:5.2.4.7 تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.2.4.7.1 تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.. 5.2.4.7.2 .مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.2.4.7.3"إن وجدخلل في بالط األرضية ". 5.2.4.7.4 " .إن وجدخلل في جص بالط االرضية" . 5.2.4.7.5 السطح.خلل في طالء جدار . 5.2.4.7.6 خلل في مساح جدار السطح.. 5.2.4.7.7 خلل في إطار نافذة األلمنيوم. . 5.2.4.7.8 خلل في البرواز الشبكي للنافذة. . 5.2.4.7.9

.خلل في إطار ولوح باب الغرفة. 5.2.4.7.10 .)المفصالت-مقبض البابخلل في ملحقات باب الغرفة (. 5.2.4.7.11 .)االضاءةالمروحة، تركيبات ( الكهربية تركيباتالخلل في . 5.2.4.7.12 خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.. 5.2.4.7.13 خلل في إطار منفذ وحدة التكييف.. 5.2.4.7.14 خلل في الهيكل الجمالي الخارجي المغلف لوحدة التكييف.. 5.2.4.7.15


54

خلل في منفذ تصريف قاعدة (صينية) وحدة التكييف. . 5.2.4.7.16 التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ . 5.2.4.7.17

السطح. )LPG.(الغاز البترولي المسالالغاز رائحة الغاز الناجمة من تسرب شبكة أنابيب إمداد. 5.2.4.7.18هيكل الحديد المطاوع لنافذة الطابق االرضي.خلل في . 5.2.4.7.19 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.4.7.20


استبدال مصابيح/ لمبات النيون.. 5.2.4.7.21 المجزأة.خلل في وحدة تكييف النافذة/ . 5.2.4.7.22

):1. غرفة النوم (5.2.4.8 تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.2.4.8.1 تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.. 5.2.4.8.2 .مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.2.4.8.3"إن وجدخلل في بالط األرضية ". 5.2.4.8.4 " .إن وجدخلل في جص بالط االرضية" . 5.2.4.8.5 خلل في طالء جدار السطح.. 5.2.4.8.6 خلل في مساح جدار السطح.. 5.2.4.8.7 خلل في إطار منفذ وحدة التكييف.. 5.2.4.8.8 خلل في الهيكل الجمالي الخارجي المغلف لوحدة التكييف.. 5.2.4.8.9

خلل في منفذ تصريف قاعدة (صينية) وحدة التكييف. . 5.2.4.8.10 خلل في إطار نافذة األلمنيوم. . 5.2.4.8.11 خلل في البرواز الشبكي للنافذة. . 5.2.4.8.12 .خلل في إطار ولوح باب الغرفة. 5.2.4.8.13 .)المفصالت-مقبض البابخلل في ملحقات باب الغرفة (. 5.2.4.8.14 في التركيبات الكهربية: (المروحة، تركيبات االضاءة).خلل . 5.2.4.8.15 خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.. 5.2.4.8.16 التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ . 5.2.4.8.17

السطح. (الغاز البترولي المسال )الغاز إمدادرائحة الغاز الناجمة من تسرب شبكة أنابيب . 5.2.4.8.18

.LPG خلل في هيكل الحديد المطاوع لنافذة الطابق االرضي.. 5.2.4.8.19 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.4.8.20


مصابيح/ لمبات النيون.استبدال . 5.2.4.8.21 خلل في وحدة تكييف النافذة/ المجزأة.. 5.2.4.8.22


55

):2. غرفة النوم (5.2.4.9 تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.2.4.9.1 تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.. 5.2.4.9.2 .مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.2.4.9.3"إن وجدخلل في بالط األرضية ". 5.2.4.9.4 " .إن وجدخلل في جص بالط االرضية" . 5.2.4.9.5 خلل في طالء جدار السطح.. 5.2.4.9.6 خلل في مساح جدار السطح.. 5.2.4.9.7 خلل في إطار منفذ وحدة التكييف.. 5.2.4.9.8 التكييف.خلل في الهيكل الجمالي الخارجي المغلف لوحدة . 5.2.4.9.9

خلل في منفذ تصريف قاعدة (صينية) وحدة التكييف. . 5.2.4.9.10 خلل في إطار نافذة األلمنيوم. . 5.2.4.9.11 خلل في البرواز الشبكي للنافذة. . 5.2.4.9.12 .خلل في إطار ولوح باب الغرفة. 5.2.4.9.13 .)المفصالت-البابمقبض خلل في ملحقات باب الغرفة (. 5.2.4.9.14 خلل في التركيبات الكهربية: (المروحة، تركيبات االضاءة).. 5.2.4.9.15 خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.. 5.2.4.9.16 التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ . 5.2.4.9.17

السطح. (الغاز البترولي المسال )الغاز الغاز الناجمة من تسرب شبكة أنابيب إمدادرائحة . 5.2.4.9.18

.LPG خلل في هيكل الحديد المطاوع لنافذة الطابق االرضي.. 5.2.4.9.19 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.4.9.20

المشاريع االسكانية". لمنتفع:مسؤولية ا


):3. غرفة النوم (5.2.4.10 تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.2.4.10.1 تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.. 5.2.4.10.2 .مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.2.4.10.3"إن وجدخلل في بالط األرضية ". 5.2.4.10.4 " .إن وجدخلل في جص بالط االرضية" . 5.2.4.10.5 خلل في طالء جدار السطح.. 5.2.4.10.6 خلل في مساح جدار السطح.. 5.2.4.10.7 خلل في إطار منفذ وحدة التكييف.. 5.2.4.10.8 الجمالي الخارجي المغلف لوحدة التكييف. خلل في الهيكل. 5.2.4.10.9

خلل في منفذ تصريف قاعدة (صينية) وحدة التكييف. . 5.2.4.10.10


56

خلل في إطار نافذة األلمنيوم. . 5.2.4.10.11 خلل في البرواز الشبكي للنافذة. . 5.2.4.10.12 .خلل في إطار ولوح باب الغرفة. 5.2.4.10.13 .)المفصالت-مقبض البابملحقات باب الغرفة (خلل في . 5.2.4.10.14 خلل في التركيبات الكهربية: (المروحة، تركيبات االضاءة).. 5.2.4.10.15 خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.. 5.2.4.10.16 التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ . 5.2.4.10.17

لسطح.ا (الغاز البترولي المسال الغاز رائحة الغاز الناجمة من تسرب شبكة أنابيب إمداد. 5.2.4.10.18

.(LPG خلل في هيكل الحديد المطاوع لنافذة الطابق االرضي.. 5.2.4.10.19 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.4.10.20



:حمام غرفة النوم الرئيسية .5.2.4.11

خلل في بالطات الجدران..5.2.4.11.1 خلل في بالطات األرضية.. 5.2.4.11.2 "إن وجد". تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.. 5.2.4.11.3خلل في بالطات جبس االسقف المعلقة/ هيكل ألمنيوم شبكة تعليق البالطات. "إن وجد".. 5.2.4.11.4 خلل في وحدة سخان المياه.. 5.2.4.11.5خلل في مفتاح منظم سخان المياه.. 5.2.4.11.6 . ( P-Trap)محبس الروائح األرضي خلل في . 5.2.4.11.7" .إن وجدخلل في جص بالطات الجدران ". 5.2.4.11.8 ".إن وجدخلل في جص بالطات األرضية ". 5.2.4.11.9

خلل في تركيبات االضاءة.. 5.2.4.11.10 تسرب المياه بإمدادات أنابيب المياه الباردة/ الساخنة الرئيسية، وخطوط أنابيب توزيع . 5.2.4.11.11تتطلب إعادة تركيب دعامات االنابيب، المفاصل، والتركيبات.المياه، والتي التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ . 5.2.4.11.12

السطح.خلل في حوض االستحمام.. 5.2.4.11.13 التجميع الرأسية.خلل في حنفية خلط مياه الدش إما في الخرطوم أو وحدة . 5.2.4.11.14 .خلل في وحدة حوض الغسيل. 5.2.4.11.15 .خلل في حنفية خلط مياه وحدة حوض الغسيل. 5.2.4.11.16 .خلل في الصمام الزاوي. 5.2.4.11.17 خلل في إطار نافذة األلمنيوم.. 5.2.4.11.18


57

.P-Trap)(. محبس الروائح األرضي انسداد خط أنابيب الصرف الصحي و . 5.2.4.11.19خلل في خرطوم رشاش المياه.. 5.2.4.11.20 .الحماموحدة خلل في قاعدة جلوس . 5.2.4.11.21 .خلل في خزان دفق المياه لوحدة الحمام. 5.2.4.11.22 .خلل في إطار ولوح باب الحمام. 5.2.4.11.23

.)المفصالت-مقبض البابفي ملحقات باب الحمام ( خلل 5.2.4.11.24 .خلل في عتبة باب الحمام. 5.2.4.11.25

(الغاز البترولي المسال الغاز رائحة الغاز الناجمة من تسرب شبكة أنابيب إمداد. 5.2.4.11.26.(LPG

خلل في هيكل الحديد المطاوع لنافذة الطابق االرضي.. 5.2.4.11.27 إمداد المياه. ال تدفق للمياه أو فقدان ضغط المياه في خط أنابيب. 5.2.4.11.28 خلل في المرآة.. 5.2.4.11.29 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.4.11.30


استبدال مصابيح/ لمبات النيون.. 5.2.4.11.31.الغسيل أو حوض االستحمام/ مساحة الدشاالنسدادات الفردية لحوض . 5.2.4.11.32 االنسدادات الناجمة عن سوء االستخدام.. 5.2.4.11.33

:الحمام المشترك .5.2.4.12 خلل في بالطات الجدران..5.2.4.12.1 خلل في بالطات األرضية.. 5.2.4.12.2 "إن وجد". تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.. 5.2.4.12.3في بالطات جبس االسقف المعلقة/ هيكل ألمنيوم شبكة تعليق البالطات. "إن وجد".. خلل 5.2.4.12.4 .( P-Trap)محبس الروائح األرضي خلل في . 5.2.4.12.5 خلل في وحدة سخان المياه.. 5.2.4.12.6. خلل في مفتاح منظم سخان المياه.5.2.4.12.7 " .إن وجد. خلل في جص بالطات الجدران "5.2.4.12.8 ".إن وجد. خلل في جص بالطات األرضية "5.2.4.12.9

. خلل في تركيبات االضاءة.5.2.4.12.10 تسرب المياه بإمدادات أنابيب المياه الباردة/ الساخنة الرئيسية، وخطوط أنابيب توزيع . 5.2.4.12.11

المياه، والتي تتطلب إعادة تركيب دعامات االنابيب، المفاصل، والتركيبات.. التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ 5.2.4.12.12

السطح.. خلل في حوض االستحمام.5.2.4.12.13 . خلل في حنفية خلط مياه الدش إما في الخرطوم أو وحدة التجميع الرأسية.5.2.4.12.14 .. خلل في وحدة حوض الغسيل5.2.4.12.15 .. خلل في حنفية خلط مياه وحدة حوض الغسيل5.2.4.12.16 .. خلل في الصمام الزاوي5.2.4.12.17 . خلل في إطار نافذة األلمنيوم.5.2.4.12.18


58

.P-Trap)(. محبس الروائح األرضي . انسداد خط أنابيب الصرف الصحي و 5.2.4.12.19. خلل في خرطوم رشاش المياه.5.2.4.12.20 .الحماموحدة . خلل في قاعدة جلوس 5.2.4.12.21 .. خلل في خزان دفق المياه لوحدة الحمام5.2.4.12.22 .خلل في إطار ولوح باب الحمام. 5.2.4.12.23

.)المفصالت-مقبض البابفي ملحقات باب الحمام ( خلل 5.2.4.12.24 .. خلل في عتبة باب الحمام5.2.4.12.25

ال تدفق للمياه أو فقدان ضغط المياه في خط أنابيب إمداد المياه.. 5.2.4.12.26 . خلل في المرآة.5.2.4.12.27 . أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة 5.2.4.12.28


يون.. استبدال مصابيح/ لمبات الن5.2.4.12.29.. االنسدادات الفردية لحوض الغسيل أو حوض االستحمام/ مساحة الدش5.2.4.12.30 . االنسدادات الناجمة عن سوء االستخدام.5.2.4.12.31


59

السكنية:.خارج حدود الوحدة/ الشقة 5.2.5 المشتركة للشقق:. الردهة 5.2.5.1

خلل في تركيبات االضاءة.. 5.2.5.1.1ندوق خلل في نظام اإلنذار ضد الحريق: (الكاشف، جرس اإلنذار، طفاية الحريق، ص. 5.2.5.1.2

)."إكسر الزجاج" اليدوي خلل في المفاتيح الكهربية.. 5.2.5.1.3 خلل في مساح جدار السطح.. 5.2.5.1.4 خلل في طالء جدار السطح.. 5.2.5.1.5 تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.. 5.2.5.1.6 "إن وجد". .مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.2.5.1.7 تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.2.5.1.8."إن وجداألرضية " خلل في بالط. 5.2.5.1.9

" .إن وجدخلل في جص بالط االرضية" . 5.2.5.1.10 .خلل في إطار ولوح الباب. 5.2.5.1.11 الصندوق الرئيسي لتقاطعات الهاتف في الردهة المشتركة لشقق الطابق خلل في. 5.2.5.1.12

األرضي."إن وجد".في الردهة المشتركة لشقق الطابق لوحة تحكم نظام اإلنذار ضد الحريق خلل في . 5.2.5.1.13

األرضي."إن وجد".في الردهة المشتركة لشقق الطابق الداخلية خلل في الصندوق الرئيسي لتقاطعات. 5.2.5.1.14

األرضي."إن وجد"..)المفصالت-مقبض البابفي ملحقات الباب ( خلل. 5.2.5.1.15

الكهربية.خلل في حجيرة تخزين قنوات المسالك . 5.2.5.1.16 .خلل في إطار ولوح باب حجيرة تخزين قنوات المسالك الكهربية. 5.2.5.1.17 .)المفصالت-مقبض الباب( حجيرة تخزين قنوات المسالك الكهربية في ملحقات باب خلل. 5.2.5.1.18 خلل في الكتل الزخرفية الزجاجية "المكعبات الزجاجية".. 5.2.5.1.19 للمنطقة المشتركة. لوحة التوزيع الكهربائي خلل في. 5.2.5.1.20التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ . 5.2.5.1.21

السطح.أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.5.1.22

المشاريع االسكانية".


60

P0F. المصاعد5.2.5.2

1P:

خلل في باب المصعد.. 5.2.5.2.1 خلل في أزرار اإلستدعاء، والمؤشرات.. 5.2.5.2.2 خلل في جدران المصعد المصنعة من الحديد المقاوم للصدأ.. 5.2.5.2.3 خلل في أرضية الجرانيت للمصعد.. 5.2.5.2.4 السقف المعدني للمصعد. خلل في. 5.2.5.2.5 . خلل في تركيبات اإلضاءة.5.2.5.2.6 . خلل في درابزين المصعد المصنع من الحديد المقاوم للصدأ.5.2.5.2.7 ./ فشل تشغيلي في وحدة المصعد بالكامل. خلل5.2.5.2.8.خلل في وحدة اإلتصال الداخلي "اإلنتركوم". 5.2.5.2.9

بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة أخرى "مقيدة . 5.2.5.2.10 المشاريع االسكانية".

P1F. غرفة تشغيل المصاعد5.2.5.3

2P:

خلل في باب األلمنيوم.. 5.2.5.3.1 تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.2.5.3.2 .مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.2.5.3.3 تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.. 5.2.5.3.4لسطح.ام العزل المائي لالتسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظ. 5.2.5.3.5 خلل في نظام اإلنذار ضد الحريق: (الكاشف، جرس اإلنذار، طفاية الحريق، صندوق. 5.2.5.3.6

"إكسر الزجاج" اليدوي).وحدات التكييف. خلل في. 5.2.5.3.7 خلل في وحدة تحكم المصاعد.. 5.2.5.3.8 تركيبات اإلضاءة.خلل في . 5.2.5.3.9

خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.. 5.2.5.3.10 . لوحة التوزيع الكهربيةخلل في . 5.2.5.3.11 خلل في إطار نافذة األلمنيوم. . 5.2.5.3.12 .خلل في وحدة اإلتصال الداخلي "اإلنتركوم". 5.2.5.3.13 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.5.3.14


الخلل/العيب في المصاعد من خالل رقم اتصال مثبت في داخل تجرى عن طريق شركة متخصصة في صيانة المصاعد، يتم استالم بالغات 1

وحدة المصعد.وحدات التكييف ومكونات المصعد ذات الصلة، باإلضافة إلى لوحة التحكم الرئيسية تتم من خالل شركة متخصصة في صيانة المصاعد، بالنسبة 2

لألعمال المدنية يقوم بها المقاول الرئيسي/ مقاول الصيانة.


61

:. غرفة درج البناية5.2.5.4 في الجدران.تشققات ظاهرة ومرئية . 5.2.5.4.1 تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.. 5.2.5.4.2 "إن وجد". .مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.2.5.4.3تشققات ظاهرة ومرئية في أرضية درجات السلم ومنطقة الهبوط. "إن وجد".. 5.2.5.4.4 ".إن وجد" درجات السلم ومنطقة الهبوطخلل في بالط . 5.2.5.4.5 ".إن وجد" درجات السلم ومنطقة الهبوطخلل في جص بالط . 5.2.5.4.6 خلل في درابزين درج االلمنيوم.. 5.2.5.4.7 .خلل في إطار نافذة األلمنيوم. 5.2.5.4.8خلل في تركيبات االضاءة.. 5.2.5.4.9

خلل في المفاتيح الكهربية.. 5.2.5.4.10 خلل في المساح. . 5.2.5.4.11 .خلل في الطالء. 5.2.5.4.12 .خلل في إطار ولوح باب الغرفة. 5.2.5.4.13 ).المفصالت-مقبض البابخلل في ملحقات باب الغرفة (. 5.2.5.4.14 التسرب الحاصل في سقف غرفة درج المبنى الناجم عن خلل في نظام العزل المائي . 5.2.5.4.15

لسطح.للطابق العلوي/ا أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.5.4.16

المشاريع االسكانية". :ردهة المدخل "صالة" غرفة الحارس .5.2.5.5

تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.2.5.5.1 تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.. 5.2.5.5.2 ".إن وجد" مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.2.5.5.3".إن وجدخلل في بالط األرضية ". 5.2.5.5.4 " .إن وجدخلل في جص بالط االرضية" . 5.2.5.5.5 خلل في طالء جدار السطح.. 5.2.5.5.6 خلل في مساح جدار السطح.. 5.2.5.5.7 التكييف.خلل في إطار منفذ وحدة . 5.2.5.5.8 خلل في الهيكل الجمالي الخارجي المغلف لوحدة التكييف. . 5.2.5.5.9

خلل في منفذ تصريف قاعدة (صينية) وحدة التكييف. . 5.2.5.5.10 خلل في إطار نافذة األلمنيوم. . 5.2.5.5.11 خلل في البرواز الشبكي للنافذة. . 5.2.5.5.12 األلمنيوم. بابخلل في إطار ولوح . 5.2.5.5.13 ."إن وجد".التلفاز خلل في الصندوق الرئيسي لتقاطعات. 5.2.5.5.14 ."إن وجد".البياناتخلل في الصندوق الرئيسي لتقاطعات. 5.2.5.5.15 تركيبات االضاءة.خلل في . 5.2.5.5.16 الجدار/ السقف. المثبتة في مروحةالخلل في . 5.2.5.5.17 المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.خلل في . 5.2.5.5.18 التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي للشقة العلوية.. 5.2.5.5.19


62

خلل في نظام اإلنذار ضد الحريق: (الكاشف).. 5.2.5.5.20 البترولي المسال )(الغاز الغاز رائحة الغاز الناجمة من تسرب شبكة أنابيب إمداد. 5.2.5.5.21

.LPG أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.5.5.22

المشاريع االسكانية". . منطقة مطبخ غرفة الحارس :5.2.5.6

"إن وجد". . تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.5.2.5.6.1 . خلل في بالطات الجدران.5.2.5.6.2 . خلل في بالطات األرضية.5.2.5.6.3 . ( P-Trap)محبس الروائح األرضي . خلل في 5.2.5.6.4خلل في بالطات جبس االسقف المعلقة/ هيكل ألمنيوم شبكة تعليق البالطات. "إن وجد".. 5.2.5.6.5 " .إن وجدخلل في جص بالطات الجدران ". 5.2.5.6.6 ".إن وجداألرضية "خلل في جص بالطات . 5.2.5.6.7 تسرب المياه بإمدادات أنابيب المياه الباردة/ الساخنة الرئيسية، وخطوط أنابيب توزيع . 5.2.5.6.8

المياه، والتي تتطلب إعادة تركيب دعامات االنابيب، المفاصل، والتركيبات.لحمامات الشقة التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي . 5.2.5.6.9

العلوية.خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.. 5.2.5.6.10 خلل في إطار منفذ وحدة التكييف.. 5.2.5.6.11 خلل في الهيكل الجمالي الخارجي المغلف لوحدة التكييف.. 5.2.5.6.12 خلل في منفذ تصريف قاعدة (صينية) وحدة التكييف. . 5.2.5.6.13 . خلل في وحدة سخان المياه.5.2.5.6.14خلل في مفتاح منظم سخان المياه.. 5.2.5.6.15 "إن وجد".خلل في وصلة صنبور الغسالة.. 5.2.5.6.16 خلل في خزائن "كبائن" ألمنيوم المطبخ.. 5.2.5.6.17 خلل في نضد الرخام "الجرانيت".. 5.2.5.6.18 .خلل في وحدة حوض الغسيل. 5.2.5.6.19 .خلل في حنفية خلط مياه وحدة حوض الغسيل. 5.2.5.6.20 خلل في تركيبات االضاءة.. 5.2.5.6.21 .خلل في نظام اإلنذار ضد الحريق: (الكاشف). 5.2.5.6.22 المثبتة في الجدار/ السقف. الشفط خلل في مروحة. 5.2.5.6.23 خلل في المروحة المثبتة في الجدار/ السقف.. 5.2.5.6.24 (الغاز البترولي المسال )الغاز رائحة الغاز الناجمة من تسرب شبكة أنابيب إمداد. 5.2.5.6.25

.LPG خلل في صمام السالمة واألمان لشبكة أنابيب إمداد الغاز (الغاز البترولي المسال). . 5.2.5.6.26

.LPG إمداد المياه.ال تدفق للمياه أو فقدان ضغط المياه في خط أنابيب . 5.2.5.6.27 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.5.6.28



63

. حمام غرفة الحارس:5.2.5.7

خلل في بالطات الجدران..5.2.5.7.1 خلل في بالطات األرضية.. 5.2.5.7.2 "إن وجد". السقف.تشققات ظاهرة ومرئية في . 5.2.5.7.3. خلل في بالطات جبس االسقف المعلقة/ هيكل ألمنيوم شبكة تعليق البالطات. "إن وجد".5.2.5.7.4 .( P-Trap) .محبس الروائح األرضيخلل في . 5.2.5.7.5 خلل في وحدة سخان المياه.. 5.2.5.7.6. خلل في مفتاح منظم سخان المياه.5.2.5.7.7 " .إن وجدجص بالطات الجدران " . خلل في5.2.5.7.8 ".إن وجد. خلل في جص بالطات األرضية "5.2.5.7.9

. خلل في تركيبات االضاءة.5.2.5.7.10 تسرب المياه بإمدادات أنابيب المياه الباردة/ الساخنة الرئيسية، وخطوط أنابيب توزيع . 5.2.5.7.11

المفاصل، والتركيبات. المياه، والتي تتطلب إعادة تركيب دعامات االنابيب، .لعزل المائي للشقة العلوية. التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام ا5.2.5.7.12 . خلل في حوض االستحمام.5.2.5.7.13 . خلل في حنفية خلط مياه الدش إما في الخرطوم أو وحدة التجميع الرأسية.5.2.5.7.14 .يل. خلل في وحدة حوض الغس5.2.5.7.15 .. خلل في حنفية خلط مياه وحدة حوض الغسيل5.2.5.7.16 .. خلل في الصمام الزاوي5.2.5.7.17 . خلل في إطار نافذة األلمنيوم.5.2.5.7.18 P-Trap).(. محبس الروائح األرضي انسداد خط أنابيب الصرف الصحي و 5.2.5.7.19. خلل في خرطوم رشاش المياه.5.2.5.7.20 .الحماموحدة . خلل في قاعدة جلوس 5.2.5.7.21 .. خلل في خزان دفق المياه لوحدة الحمام5.2.5.7.22 "إن وجد".خلل في إطار ولوح باب الحمام. 5.2.5.7.23

)المفصالت-مقبض البابفي ملحقات باب الحمام ( خلل 5.2.5.7.24 "إن وجد".

.. خلل في عتبة باب الحمام5.2.5.7.25 ."إن وجد".خلل في إطار ولوح باب األلمنيوم. 5.2.5.7.26 (الغاز البترولي المسال )الغاز رائحة الغاز الناجمة من تسرب شبكة أنابيب إمداد. 5.2.5.7.27

.LPG . ال تدفق للمياه أو فقدان ضغط المياه في خط أنابيب إمداد المياه.5.2.5.7.28 . خلل في المرآة.5.2.5.7.29 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.5.7.30

المشاريع االسكانية". . مخزن غرفة الحارس:5.2.5.8

تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.2.5.8.1


64

تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.. 5.2.5.8.2 "إن وجد"..االرضية االسمنتيمساح تشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.2.5.8.3"إن وجدخلل في بالط األرضية ". 5.2.5.8.4 " .إن وجدخلل في جص بالط االرضية" . 5.2.5.8.5 خلل في طالء جدار السطح.. 5.2.5.8.6 خلل في مساح جدار السطح.. 5.2.5.8.7 .خلل في إطار ولوح باب الغرفة. 5.2.5.8.8 .)المفصالت-مقبض البابالغرفة ( خلل في ملحقات باب. 5.2.5.8.9

"إن وجد".خلل في إطار ولوح باب األلمنيوم. 5.2.5.8.10 خلل في تركيبات االضاءة.. 5.2.5.8.11 "إن وجد". خلل في المروحة المثبتة في الجدار/ السقف.. 5.2.5.8.12 خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.. 5.2.5.8.13 التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي للشقة العلوية.. 5.2.5.8.14 .خلل في نظام اإلنذار ضد الحريق: (الكاشف). 5.2.5.8.15 (الغاز البترولي المسال )الغاز رائحة الغاز الناجمة من تسرب شبكة أنابيب إمداد. 5.2.5.8.16

.LPG مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة أخرى "مقيدة بنطاق . 5.2.5.8.17

المشاريع االسكانية". . غرفة أسطوانات الغاز الداخلية/ الخارجية:5.2.5.9

تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.2.5.9.1 تشققات ظاهرة ومرئية في السقف. " إن وجد".. 5.2.5.9.2 .مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.2.5.9.3خلل في طالء جدار السطح.. 5.2.5.9.4 خلل في مساح جدار السطح.. 5.2.5.9.5 .خلل في إطار ولوح باب الغرفة. 5.2.5.9.6 خلل في تركيبات االضاءة.. 5.2.5.9.7 خلل في المفاتيح الكهربية.. 5.2.5.9.8 جم عن خلل في نظام العزل المائي للشقة العلوية. "إن التسرب الحاصل في السقف النا. 5.2.5.9.9

وجد". (الغاز البترولي المسال )الغاز رائحة الغاز الناجمة من تسرب شبكة أنابيب إمداد. 5.2.5.9.10

.LPG خلل في صمام السالمة واألمان لشبكة أنابيب إمداد الغاز (الغاز البترولي المسال). . 5.2.5.9.11

.LPG LPG.خلل في كبائن أسطوانات الغاز. الغاز (الغاز البترولي المسال) . 5.2.5.9.12.خلل في هيكل األلمنيوم لمنفذ الغرفة. 5.2.5.9.13 الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة . 5.2.5.9.14

المشاريع االسكانية". . غرفة مضخة المياه:5.2.5.10

. تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.5.2.5.10.1


65

. تشققات ظاهرة ومرئية في السقف. 5.2.5.10.2 .مساح االرضية االسمنتي. تشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب 5.2.5.10.3خلل في طالء جدار السطح.. 5.2.5.10.4 خلل في مساح جدار السطح.. 5.2.5.10.5 خلل في إطار ولوح باب ألمنيوم الغرفة.. 5.2.5.10.6 خلل في تركيبات االضاءة.. 5.2.5.10.7 خلل في المفاتيح الكهربية.. 5.2.5.10.8 نظام العزل المائي للطابق العلوي. جم عن خلل فيالتسرب الحاصل في السقف النا. 5.2.5.10.9

خلل في نظام اإلنذار ضد الحريق: (الكاشف، طفاية الحريق).5.2.5.10.10 .. "إن وجد"خلل في هيكل األلمنيوم لمنفذ الغرفة. 5.2.5.10.11 خلل/فشل تشغيلي في مضخة المياه.. 5.2.5.10.12 المكملة. خلل/فشل تشغيلي في مضخة المياه. 5.2.5.10.13 "إن وجد". خلل في غطاء مضخة المياه.. 5.2.5.10.14 خلل في المفتاح الكهربي للمضخة.. 5.2.5.10.15 تسرب خزان المياه األرضي.. 5.2.5.10.16 خلل في غطاء فتح خزان المياه االرضي.. 5.2.5.10.17 خلل في المفتاح العائم لخزان المياه األرضي.. 5.2.5.10.18 خلل في الصمام الكروي لخزان المياه األرضي.. 5.2.5.10.19 تسرب في خط األنابيب الرئيسي إلمداد المياه للخزان االرضي. . 5.2.5.10.20 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.5.10.21

المشاريع االسكانية". المفاتيح الكهربية:. غرفة 5.2.5.11

. تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.5.2.5.11.1 . تشققات ظاهرة ومرئية في السقف. 5.2.5.11.2 .مساح االرضية االسمنتي. تشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب 5.2.5.11.3خلل في طالء جدار السطح.. 5.2.5.11.4 خلل في مساح جدار السطح.. 5.2.5.11.5 خلل في إطار ولوح باب ألمنيوم الغرفة.. 5.2.5.11.6 خلل في تركيبات االضاءة.. 5.2.5.11.7 خلل في المفاتيح الكهربية.. 5.2.5.11.8 جم عن خلل في نظام العزل المائي للطابق العلوي.التسرب الحاصل في السقف النا. 5.2.5.11.9

طفاية الحريق) خلل في نظام اإلنذار ضد الحريق: (الكاشف،. 5.2.5.11.10 .خلل في هيكل األلمنيوم لمنفذ الغرفة. "إن وجد". 5.2.5.11.11 .اللوحة الكهربية الرئيسية خلل في. 5.2.5.11.12 اللوحة الكهربية الفرعية. خلل في. 5.2.5.11.13 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.5.11.14

المشاريع االسكانية". مسؤولية هيئة الكهرباء والماء:

خلل/ فشل محطة الكهرباء الفرعية وعيوب أخرى ذات الصلة. .5.2.5.11.15


66

وجد" المياه. "إنخلل في صندوق عدادات .5.2.5.11.16 . ردهة المدخل الرئيسي والمنحدر:5.2.5.12

تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.2.5.12.1تشققات ظاهرة ومرئية في أرضية درجات السلم ومنطقة الهبوط. "إن وجد".. 5.2.5.12.2 ".إن وجد" درجات السلم ومنطقة الهبوطخلل في بالط . 5.2.5.12.3 ".إن وجد" درجات السلم ومنطقة الهبوطخلل في جص بالط . 5.2.5.12.4 ".إن وجد"المنحدر خلل في بالط. 5.2.5.12.5 ".إن وجدخلل في جص بالط المنحدر". 5.2.5.12.6 تشققات ظاهرة ومرئية في أرضية المنحدر. "إن وجد". 5.2.5.12.7 خلل في درابزين المنحدر.. 5.2.5.12.8 خلل في الطالء.. 5.2.5.12.9

خلل في المساح.. 5.2.5.12.10 خلل في إطار ولوح باب ألمنيوم المدخل الرئيسي.. 5.2.5.12.11خلل في تركيبات االضاءة.. 5.2.5.12.12 خلل في المفاتيح الكهربية.. 5.2.5.12.13 خلل في قاعدة وحدة االتصال الداخلي "اإلنتركوم".. 5.2.5.12.14 GRC.خرسانيا خلل في اللوحة الزخرفية المكونة من االلياف الزجاجية المدعمة. 5.2.5.12.15 البريد. خلل في وحدة صندوق. 5.2.5.12.16أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.5.12.17

المشاريع االسكانية". . منطقة منور البناية:5.2.5.13

تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.2.5.13.1 خلل في المساح.. 5.2.5.13.2 خلل في الطالء.. 5.2.5.13.3 تسرب المياه بأنابيب الصرف الصحي.. 5.2.5.13.4 ).PPRتسرب المياه بإمدادات أنابيب المياه (. 5.2.5.13.5 LPG. رائحة الغاز الناجمة من تسرب شبكة أنابيب إمداد الغاز(الغاز البترولي المسال ). 5.2.5.13.6.خلل في حجيرة وغطاء فحص الصرف الصحي.. 5.2.5.13.7 .انسداد في أنابيب الصرف الصحي. 5.2.5.13.8 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.5.13.9

المشاريع االسكانية". . منطقة السطح:5.2.5.14

انسداد منفذ مياه االمطار.. 5.2.5.14.1المياه الباردة/ الساخنة الرئيسية، وخطوط أنابيب توزيع تسرب المياه بإمدادات أنابيب . 5.2.5.14.2

.المياه، والتي تتطلب إعادة تركيب دعامات االنابيب، المفاصل، والتركيبات تسرب خزان مياه السطح.. 5.2.5.14.3 خلل في القاعدة اإلسمنتية األرضية لخزان مياه السطح.. 5.2.5.14.4 مياه السطح.خلل في غطاء فتح خزان . 5.2.5.14.5


67

خلل في المفتاح العائم لخزان مياه السطح.. 5.2.5.14.6 خلل في الصمام الكروي لخزان مياه السطح.. 5.2.5.14.7

مياه السطح. إلمداد المياه لخزان تسرب في خط األنابيب األرضي. 5.2.5.14.8 خلل في نظام العزل المائي.. 5.2.5.14.9

.مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.1.3.1.5.14.10 الجدار الحاجز للسطح.تشققات ظاهرة ومرئية في . 5.2.5.14.11 .غرفة تشغيل المصاعدتشققات ظاهرة ومرئية في الجدران الخارجية ل. 5.2.5.14.12 خلل في تركيبات االضاءة للسطح.. 5.2.5.14.13 سطح.خلل في باب ال. 5.2.5.14.14 خلل في طالء جدار السطح.. 5.2.5.14.15 (الغاز البترولي المسال الغاز . رائحة الغاز الناجمة من تسرب شبكة أنابيب إمداد5.2.5.14.16

.(LPG أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.5.14.17



68

:ارتفاعات البناية. 5.2.6الوحدة السكنية حتى مستوى ساسات و عمل الطابوق لمبنى في أ ظاهرة ومرئيةتشققات . 5.2.6.1

الغشاء المقاوم للرطوبة. الهيكل االنشائي للمرأب.تشققات ظاهرة ومرئية في . 5.2.6.2الخلل الناجم من هبوط و ترسب التربة.. 5.2.6.3 .في طالء البناية الخارجي . خلل5.2.6.4 .البناية الخارجي خلل في مساح. 5.2.6.5 "إن وجد". خلل في تركيبات االضاءة.. 5.2.6.6 . خلل في حفرة النقع.5.2.6.7 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.2.6.8



69

االعتبارات الواجب اتخاذها من قبل قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية .5.2.7) من بداية .G.Pفيما يتعلق بالتزام القسم في فترة الضمان (

تفعيلها وحتى انتهائها:يقوم قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية باالستجابة وحضور

البالغات الواردة للقسم فيما يتعلق بجميع االعمال والمواد )، إذ تبدأ الفترة من .G.Pواقعة تحت بند فترة الضمان (ال

اإلشغال الفعلي من قبل المنتفع للوحدة السكنية بعد استالمه لها، والتفعيل الكامل لجميع مكونات الوحدة السكنية الواقعة تحت بند فترة ضمان الصيانة بحسب وثيقة الضمان الموقعة بين الطرفين

اإلسكان)، وحتى انتهاء وثيقة الضمان، وزارة -(الجهة الضامنة لألعمال والمواد المدرجة أدناه.

قسم تطبيق قانون اتحاد المنتفعين بشكل تام وشامل فإن نظرا لعدمإدارة الممتلكات اإلسكانية يقوم بمقام اتحاد منتفعي البناية السكنية

بأعمال الصيانة الضرورية للمناطق المشتركة من في القيامحتى القيام بأعمال إصالحات و خدمات أخرى مدرجة أدناهالبناية و

تطبيق قانون اتحاد المنتفعين بشكل تام وشامل حيث سيتم نقل صالحيات القسم في هذه الحالة إلى اتحاد المنتفعين، "يرجى

المعتمد والمنشور 2014لعام 97االطالع على المرسوم رقم ":2014فبراير 27رسميا بتاريخ

لنظافة العامة للبناية السكنية.توفير خدمة ا - أ توفير خدمة حراسة المبنى. - باطق لمنجميع االقيام بأعمال الصيانة الضرورية ل - ت

السكنية مثل: الردهة الرئيسية، المشتركة من البنايةغرفة تشغيل المصاعد غرفة منطقة غرفة السلم، مضخة المياه، غرفةغرفة المفاتيح الكهربائية

منطقة المناور، منطقة السطح، ، الغاز اسطوانات ...إلخ.محيط المبنى، غرفة الحارس

ضمان القيام بأعمال الصيانة الضرورية لوحدات - ثالمصاعد وغرفة المصاعد ذات الصلة، عن طريق

شركة متخصصة ومعتمدة في صيانة المصاعد.ضمان سالمة والقيام بأعمال الصيانة الضرورية - ج

ق بالتنسيق مع لنظام كشف، إنذار، ومقاومة الحرياإلدارة العامة للدفاع المدني، عن طريق شركة متخصصة ومعتمدة في مجال األمن والسالمة.


70


ارة الممتلكات ، فإن قسم إدتطبيق قانون اتحاد المنتفعين بشكل تام وشامل): بمجرد 19مالحظة ( اإلسكانية لن يكون مسؤوال عن القيام بالبنود المذكورة اعاله.

اآللية المتبعة لالستجابة وحضور الشكاوي المتعلقة بالصيانة خالل فترة الضمان تعتمد إما على التعامل المباشر لقسم إدارة الممتلكات اإلسكانية مع الجهة

السكني/ المورد) أو الضامنة (المقاول الرئيسي للمشروع التعامل المباشر للمنتفع من الوحدة السكنية مع الجهة

الضامنة (المقاول الرئيسي للمشروع السكني/ المورد)حيث يقوم قسم الممتلكات اإلسكانية في هذا المقام

بالمتابعة واإلشراف.

األعمال والمواد الواقعة تحت بند الصيانة:

سنوات). 10( الحمامات.نظام العزل المائي في السطح/ .1سنوات). 5.خزان المياه األرضي/السطح. (2 سنوات لهيكل السخان). 5-.سخانات المياه. (سنة واحدة لعنصر التسخين3 .وحدة مضخة المياه. (سنة واحدة).4 سنوات). 4.أعمال الصباغة (الطالء). (5

المتعلقة ): يجدر اإلشارة في هذا المقام إلى البالغات 20مالحظة (بالطبيعة اإلنشائية لمكونات الوحدة السكنية حيث تقع تحت نطاق الفترة

عاما للهيكل اإلنشائي والعناصر اإلنشائية المكونة 25العمرية المقدرة بفي حالة خلل/ فشل نظام العزل المائي لحمامات الشقة للوحدة السكنية،

بأخذ المبادرة في هذا العلوية، فإن قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية يقوم الناجم عن خلل نظرا للطبيعة الخصوص في حضور وإصالح الضرر

للبناية السكنية قانون اتحاد المنتفعينالملحة والعاجلة للشكوى ونظرا ألن . في حالة وحدات تكييف النافذة/ وحدات بشكل تام وشامللم يتم تفعيله

تكميلية من قبل وزارة التكييف المجزأة، والتي يتم توفيرها كخدمة الجهة الضامنة يقوم المنتفع بالتعامل المباشر مع). MOHاإلسكان (لما قد يطرأ من خلل على وحدات التكييف وذلك وفقا لبنود (المورد)

الضمان. اتفاقية


71

االعتبارات الواجب اتخاذها من قبل قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية .5.2.8انتهاء صالحية فترة الضمان فيما يتعلق بالتزام القسم بعد

)G.P.:(

فيما وراء انتهاء صالحية قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية ينحصر دور) في تنوير المنتفعين تجاه القيام بمسؤولياتهم .G.Pفترة الضمان (

بأعمال الصيانة ذات الصلة للضرر الناجم عن الخلل في اي مكون من وعى لديهم فيما يخص مفهوم مكونات الوحدة السكنية ورفع مستوى ال

الصيانة الذاتية.

قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية لن يقوم بحضور وإصالح البالغات المتعلقة بالضرر الناجم عن الخلل في اي مكون من مكونات الوحدة

السكنية، نظرا ألنها ال تعد ضمن نطاق صالحيات واختصاص القسم بعد نحصر المسؤولية في حضور )، حيث ت.G.Pانتهاء فترة الضمان (

وإصالح الضرر في هذا المقام بشكل أساسي على عاتق المنتفع.

قسم الممتلكات اإلسكانية ال يقوم باي أعمال إنشائية تعزيزية إضافية ألي مكون من مكونات الوحدة السكنية فيما بعد مرحلة تسليم مفاتيح الوحدة

السكنية للمنتفع.

قسم إدارة تطبيق قانون اتحاد المنتفعين بشكل تام وشامل فإن نظرا لعدم الممتلكات اإلسكانية يقوم بمقام اتحاد منتفعي البناية السكنية في القيام

بأعمال الصيانة الضرورية للمناطق المشتركة من البناية والقيام بأعمال تطبيق قانون اتحاد حتى إصالحات و خدمات أخرى مدرجة أدناه

ين بشكل تام وشامل حيث سيتم نقل صالحيات القسم في هذه المنتفعلعام 97الحالة إلى اتحاد المنتفعين، "يرجى االطالع على المرسوم رقم

":2014فبراير 27المعتمد والمنشور رسميا بتاريخ 2014

توفير خدمة النظافة العامة للبناية السكنية. - أ توفير خدمة حراسة المبنى. - بلمناطق نة الضرورية لجميع االقيام بأعمال الصيا - ت

المشتركة من البناية السكنية مثل: الردهة الرئيسية، منطقة غرفة السلم، غرفة تشغيل

المصاعد غرفة المفاتيح الكهربائية غرفة مضخة المياه، غرفة اسطوانات الغاز، منطقة المناور،

منطقة السطح، محيط المبنى، غرفة الحارس...إلخ.


72

الصيانة الضرورية لوحدات ضمان القيام بأعمال - ثالمصاعد وغرفة المصاعد ذات الصلة، عن طريق

شركة متخصصة ومعتمدة في صيانة المصاعد.ضمان سالمة والقيام بأعمال الصيانة الضرورية - ج

لنظام كشف، إنذار، ومقاومة الحريق بالتنسيق مع اإلدارة العامة للدفاع المدني، عن طريق

األمن شركة متخصصة ومعتمدة في مجال والسالمة.


):21مالحظة (

تطبيق قانون اتحاد المنتفعين بشكل تام وشامل، فإن قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية لن بمجرد - أ يكون مسؤوال عن القيام بالبنود المذكورة اعاله.

اإلشارة في هذا المقام إلى البالغات المتعلقة بالطبيعة اإلنشائية لمكونات الوحدة السكنية يجدر - بعاما للهيكل اإلنشائي والعناصر اإلنشائية 25حيث تقع تحت نطاق الفترة العمرية المقدرة ب

.المكونة للوحدة السكنيةفي حالة خلل/ فشل نظام العزل المائي لحمامات الشقة العلوية، فإن قسم إدارة الممتلكات - ت

اإلسكانية يقوم بأخذ المبادرة في هذا الخصوص في حضور وإصالح الضرر الناجم عن خلل قانون اتحاد المنتفعين للبناية السكنية لم يتم نظرا للطبيعة الملحة والعاجلة للشكوى ونظرا ألن

ه بشكل تام وشامل.تفعيل


73

وحدة تأجير سكنية/ بناية تأجير إسكانية: .5.3اإلجراءات والمستندات الواجب حضورها من قبل المنتفع عند .5.3.1

استالم الوحدة السكنية/ الشقة السكنية:

بعد إتمام عملية توقيع العقد مع وزارة االسكان فإن المنتفع يتم توجيهه لطلب عمل 80008001ليقوم باالتصال برقم مركز االتصال الوطني

مقابلة الستالم الوحدة السكنية/ الشقة السكنية.

المستندات المطلوبة:

العقد األصلي للوحدة السكنية/ الشقة السكنية "للتحقق" + -1 نسخة.

اقة هوية المنتفع بالعقد "للتحقق" + نسخة.بط -2الرسالة األصلية الموجهة من قبل قسم الشؤون القانونية إلى -3

قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية لتسليم الوحدة السكنية/ الشقة السكنية للمنتفع المعني.

نسخة من رسالة بنك اإلسكان الموجهة إلدارة الخدمات -4إتمام المنتفع لفتح حساب بنكي مبلغة إياها HSDاإلسكانية

فيما يتعلق بالعقد الموقع من قبل المنتفع.

مالحظات يتم أخذها في االعتبار من قبل المنتفع:

دقيقة من موعد المقابلة المحدد، إذا 15يحضر المنتفع قبل -1كان المنتفع ليس لديه إلمام بموقع الوحدة فعليه التوجه لمكتب

لالسترشاد.متابعة المشروع بالموقع ال بد من حضور المنتفع المعني شخصيا للمقابلة، ال طرف -2

آخر مسموح بالتعامل معه باستثناء الممثل القانوني المعين من قبل المنتفع في حال عجز عن حضور المقابلة.

يلتزم المنتفع بالوقت المحدد للمقابلة بغرض تسلم الوحدة -3المنتفع طلب حجز السكنية/ الشقة السكنية. عدا ذلك فإن على

موعد جديد الستالم الوحدة السكنية/ الشقة السكنية وذلك باالتصال على مركز االتصال الوطني.

جميع المستندات المذكورة آنفا ال بد من توفيرها من قبل -4المنتفع أثناء عقد مقابلة تسلم الوحدة السكنية/ الشقة

يد السكنية. عدا ذلك فإن على المنتفع طلب حجز موعد جدالستالم الوحدة السكنية/ الشقة السكنية وذلك باالتصال على

مركز االتصال الوطني.


74

في حالة تأخر المفتش المعني بتسليم الوحدة السكنية/ الشقة -5السكنية عن الموعد المحدد مسبقا للمقابلة نظرا النشغاله

بمقابلة مسبقة ألسباب خارجة عن إرادته، فغن المنتفع المعني ما باالنتظار حتى وصول المفتش المعني إلجراء يقوم متكر

المقابلة وتسليم الوحدة السكنية/ الشقة السكنية له.يسلم المنتفع مفاتيح الوحدة السكنية/ الشقة السكنية في -6

الموقع، حيث سيقوم بدخول الوحدة السكنية بمعية المفتش المعني. يقوم المنتفع بفحص الوحدة بصريا خالل الفترة

المحددة للمقابلة، أي خلل ظاهري يتم اإلشارة إليه الزمنيةالنتباه المفتش المعني بغرض إعداد التقرير عن رصد خلل

ومباشرته لمقاول المشروع المعني إلصالح الخلل، في حال أي خلل يتم رصده من قبل المنتفع فيما يتعلق بتسربات الوحدة

ي، السكنية/ الشقة السكنية، خلل كهربائي، خلل إنشائتشققات، إلخ. فإن المنتفع يقوم باإلبالغ عن الخلل باالتصال

. 80008001على رقم مركز االتصال الوطني مفتش قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية يكون ملزما للفت انتباه -7

المنتفع إلى أي خلل جدي يالحظ من قبله خالل الفحص ير البصري للوحدة السكنية/ الشقة السكنية وتسجيله في تقر

رصد الخلل وذلك للمباشرة الفورية في أعمال اصالح الضرر الناجم عن الخلل بواسطة مقاول المشروع المعني.

مكونات الوحدة السكنية/ الشقة السكنية المفقودة/ المتضررة -8بفعل أعمال التخريب المتعمدة يتم تسجيلها أثناء فحص

االصالحات الوحدة من قبل المفتش المعني للشروع بأعمال الضرورية من قبل قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية بالتنسيق مع مقاول المشروع المعني. قسم إدارة المملكات اإلسكانية

يكون غير معنيا لحضور الشكاوي المتعلقة بأعمال التخريب المتعمد ألي من مكونات الوحدة السكنية/ الشقة السكنية بعد

سكنية والقيام بفحص الوحدة إتمام مقابلة تسليم الوحدة البصريا من قبل المنتفع ومفتش القسم المعني وتسليم المفاتيح للمنتفع، إذ أنها ال تعد ضمن نطاق صالحيات واختصاص قسم

إدارة الممتلكات اإلسكانية.


75

تابعة اجراءات قسم ادارة الممتلكات االسكانية للتعامل مع وم .5.3.2 البالغات والشكاوي الواردة للقسم:

حية واختصاص قسم الممتلكات اإلسكانية سيتمحور حول صال -1حضور واصالح بالغات الضرر الناجم عن وجود عيب/ خلل والمتعلقة بسالمة المبنى إنشائيا بشكل أساسي، والتي تندرج

لآلتي: العناصر اإلنشائية للبناية السكنية. - أ

الخلل/ العيب المتعلق بالعناصر اإلنشائية/ غير اإلنشائية - ب .لمناطق المشتركة للبناية السكنيةل

التركيبات الكهربية الرئيسية للبناية السكنية بأكملها. - ت الخلل/ العيب المتعلق بتردي نظام العزل المائي. - ث

تجدر اإلشارة إلى مسؤولية المنتفع تجاه العناصر األساسية المكونة للوحدة السكنية/ ): 22مالحظة(الشقة السكنية، حيث أنه ملزم بالمحافظة عليها في صورة الئقة، إذ أن قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية

ر على باإلضافة إلى أنه يحظلن يكون مسؤوال في حضور و إصالح الضرر الناجم عن سوء االستخدام. دون أخذ الموافقة من قسم إدارة الممتلكات تجديد، إضافة، تعديل، أو تبديل أعمالالمنتفع القيام بأي

اإلسكانية.

األساس الذي يقوم عليه استالم وحضور بالغات الصيانة الضرورية هو انها حقيقية، ): 23مالحظة (حضور هو موضح في بنود هذا الدليل.صالحة، ومرتبطة ارتباطا مباشرا بنطاق أعمال الصيانة، كما

وإصالح الضرر الناجم عن الخلل/ العيب تكون مرتبطة بالعملية التشغيلية الطبيعية للوحدة السكنية/ الشقة السكنية نتيجة إشغالها من قبل المنتفع. يضاف إلى ما سبق البالغات المتعلقة بشاكل الجودة و

صي أسبابها وحضورها تباعا. جودة عمل القوى العاملة، إذ ال بد من تق

يكون المنتفع مسؤوال بخصوص تأمين سالمة متعلقاته -2بالوحدة السكنية/ الشقة السكنية المنتفع بها تجاه أعمال

التخريب المتعمد، إذ أن دور قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية سيتمحور في حضور وإصالح الضرر الناجم عن التخريب

تركة للبناية السكنية فقط.المتعمد في المناطق المشقسم إدارة الممتلكات اإلسكانية سيقوم قبل تسليم مفاتيح -3

إلى منتفع جديد بعملية تجديد / الشقة السكنيةالوحدة السكنيةينحصر كاملة لجميع مكونات الوحدة السكنية/ الشقة السكنية.

دور قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية فيما بعد عملية تسليم لوحدة السكنية/ الشقة السكنية بأعمال الصيانة مفاتيح ا

الدورية المدرجة في بنود هذا الدليل شريطة أن تكون هذه


76

األعمال مكملة ألعمال الصيانة الوقائية الضرورية للبناية السكنية.

): يقوم مفتش قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية باتخاذ القرار فيما يتعلق إذا كان الخلل/ 24مالحظة (عيب يتطلب عمل تصليح أم ال ألي من مكونات الوحدة السكنية/ الشقة السكنية فيما يلي عملية تسليم ال

، تجديد، إضافة، تعديل، أو تبديل أعمالمفاتيح الوحدة السكنية/ الشقة السكنية للمنتفع، أو تتطلب أي الدورية المدرجة في بنود هذا تحت بند الصيانة أو ال ألي من مكونات الوحدة السكنية/ الشقة السكنية

الدليل مقرونة بموافقة رئيس قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية ومدير إدارة إنشاء وصيانة المشاريع اإلسكانية "حيثما تطلبت الحالة".

يقوم قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية باتخاذ الالزم من االجراء -4ة الخدمات الصارم بالتنسيق مع قسم الشؤون القانونية بإدار

اإلسكانية تجاه المنتفعين المخالفين لبنود التعاقد المبرم مع وزارة اإلسكان ويقوموا بالسماح بشكل غير قانوني آلخرين بإشغال الوحدة السكنية/ الشقة السكنية. يقوم قسم الممتلكات

اإلسكانية في هذه الحالة بعدم حضور وإصالح بالغات الضرر المبلغة عنها من قبل شاغلي الوحدة الناجم عن الخلل/ العيب

بشكل غير قانوني والقيام بإبالغ قسم الشؤون القانونية بإدارة الخدمات اإلسكانية التخاذ الالزم من االجراء القانوني السليم

التعاقد المبرم مع وزارة تجاه المنتفع المخالف لقانون اإلسكان.

تعاقد المبرم مع وزارة اإلسكان مسؤوال مسؤولية كاملة ): يكون المنتفع المخالف لقانون ال25مالحظة (إن وجدت" الناجمة عن أفعال شاغلي الوحدة السكنية / الشقة السكنية غير “لتغطية تكاليف األضرار

المصرح لهم وبشكل غير قانوني.

يقوم المنتفع بالتعاون الكامل مع فريق قسم إدارة الممتلكات -5أجل إصالح الضرر الناجم عن اإلسكانية حيثما يطلب منه من

الخلل/ العيب والذي بدوره يؤذي جيرانه المنتفعين بالوحدات السكنية / الشقق السكنية المجاورة في البناية السكنية. عدم

قيام المنتفع بالتعاون مع قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية سيحتم على وزارة اإلسكان باتخاذ الالزم من اإلجراء الصارم

تنسيق مع قسم الشؤون لمنتفع غير المتعاون بالتجاه ا دارة الخدمات اإلسكانية.القانونية بإ

النظافة توفير خدمة يقوم قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية في -6العامة للبناية السكنية، أعمال الصيانة الدورية والوقائية تكون


77

ضمن صالحيات واختصاص قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية رج بالتفصيل في بنود هذا الدليل.كما هو مد

الشكاوي المتعلقة باالنتهاكات "المخالفات" المرتكبة من قبل -7 الجيران المنتفعين:

يقوم قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية بتولي ومتابعة البالغات المرفوعة من قبل المنتفعين لالنتهاكات "المخالفات"

ن االجراء المرتكبة من قبل جيرانهم المنتفعين، حيث أالمناسب والذي ال بد من اتخاذه في هذه الحالة يختلف اعتمادا على طبيعة االنتهاك " المخالفة" المرتكبة واالجراء المناسب

لمعالجتها بالتنسيق مع أطراف أخرى مثل قسم الشؤون انونية بإدارة الخدمات اإلسكانية، البالغات في هذه الحالة الق

تنحصر في اآلتي:البالغات/ الشكاوي المتعلقة بخلل/ فشل نظام العزل المائي -1

لحمامات الوحدة السكنية/ الشقة السكنية العلوية.القيام بتغييرات إنشائية لمكونات الوحدة السكنية/ الشقة -2

السكنية من قبل المنتفع والتي من الممكن أن تؤثر بشكل .عكسي على سالمة الهيكل االنشائي للبناية السكنية

المخالفات المرتكبة من قبل المنتفع تجاه خطوط أنابيب -3إمداد المياه من خالل القيام بتعديالت فيها، والتي قد تؤدي

إلى المجازفة بسالمة خطوط أنابيب إمداد المياه إلى الوحدات السكنية/ الشقق السكنية للمنتفعين اآلخرين في

البناية السكنية.تفع تجاه نظام التركيبات المخالفات المرتكبة من قبل المن -4

الكهربية من خالل القيام فيها بتعديالت غير مصرح بها. تركيبات المخالفات المرتكبة من قبل المنتفع تجاه نظام -5

الصرف الصحي من خالل القيام فيها بتعديالت غير مصرح بها.

لمنطقة السطح نتيجة تدني خلل/ فشل نظام العزل المائي -6: ( التركيب غير السليم لطبق جودة القوى العاملة مثل

االستقبال التلفزيوني "الدش") من قبل المنتفع مما قد يؤثر بالسلب نتيجة لذلك على جيرانه المنتفعين.

أعمال إنشائية غير مصرح بها في المناطق المشتركة -7 للبناية السكنية.

مخالفات الهيكل اإلنشائي المظلل لمواقف السيارات: يقوم -8قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية بإبالغ كال من قسم


78

الشؤون القانونية إلدارة الخدمات اإلسكانية و البلدية االجراء المناسب تجاه المنتفع المختصة التخاذ الالزم من

"الطرف" المخالف.ي الخارجي للبناية أي مخالفات مرتكبة للهيكل اإلنشائ -9

السكنية. أخرى. -10

مع قسم إدارة الممتلكات المشاركة مسؤوليات األطراف -8 اإلسكانية:

إدارة الخدمات اإلسكانية (قسم الشؤون القانونية): - أاالستجابة للبالغات المحولة من قسم إدارة الممتلكات -1

اإلسكانية.اتخاذ االجراء المناسب تجاه المنتفعين المخالف كما -2

).7هو موضح في البند السابق رقم ( االزعاج الضوضائي من قبل الجيران المنتفعين. -3 أفعال مجرمة قانونا من قبل الجيران المنتفعين. -4رعاية الحيوانات األليفة وتربيتها من قبل الجيران -5

المنتفعين. أخرى. -6

وزارة الداخلية ( الشرطة): - ب التخريب المتعمد. -1 السرقات. -2 السطو المسلح. -3 الكتابات على الجدران. -4 اضطراب منزلي. -5أي أفعال أخرى مخلة بالقانون يرتكبها الجيران -6

المنتفعين أو طرف مجهول. أخرى. -7

ئون البلديات والتخطيط العمراني/ المجالس وزارة ش - ت البلدية:

معالجة االشجار ورعايتها. -1 المناطق الترفيهية. -2 المناطق المظللة لمواقف "مرآب" السيارات. -3أي خدمة أخرى مقدمة من وزارة شئون البلديات -4

والتخطيط العمراني/ المجالس البلدية، حيث أن دور


79

قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية يقتصر على اإلفادة فقط.

مخلفات أعمال البناء الملقية في محيط البنية السكنية. -5 أخرى. -6

وزارة األشغال "إدارة مشاريع وصيانة الطرق": - ثتطوير الشبكة الداخلية للطرق الحفاظ على و -1

للمشاريع اإلسكانية. تخصيص مساحات جديدة لمواقف السيارات. -2 أخرى. -3

وزارة األشغال " إدارة تشغيل وصيانة الصرف الصحي": - ج شبكة المجاري تحت األرضية. -1 شبكة مياه األمطار. -2 أخرى. -3

هيئة الكهرباء والماء: - ح خلل/ فشل محطة الكهرباء الفرعية. -1الكهرباء/ الماء فيما بعد عدادات شبكات إمداد -2

الكهرباء/ المياه للبناية السكنية. شبكة إنارة الشوارع. -3 أخرى. -4

ضمن نطاق صالحيات واختصاص قسم عالخلل/ العيب الواق -9 إدارة الممتلكات اإلسكانية:

قائمة اآلتية المتضمنة للخلل/ للعيوب المحتمل ظهورها في ال يلي: بنايات التأجير السكنية تخضع لما

الحالة العامة للبناية السكنية. - أ الشقق المعاد تجديدها وترميمها بالكامل. - بقرار مفتش قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية لحضور/ عدم - ت

حضور البالغ نظرا لسبب مبرر كما هو موضح بالتفصيل في بنود هذا الدليل.

البنود التالية يتم حضورها وإصالح الضرر الناجم عن - ث العيب فيها:الخلل/

الخلل/ العيوب اإلنشائية. -1 خلل في نظام اإلمدادات والتركيبات الكهربية. -2 خلل في نظام الصرف الصحي والتركيبات المتعلقة. -3والتركيبات "السباكة" خلل في نظام إمداد المياه -4

المتعلقة.


80

خلل/ فشل نظام العزل المائي. -5 غرفة مضخة المياه. -6 غرفة كبائن الغاز. -7 اه.خزانات المي -8الشكاوي الصالحة المتعلقة بالحالة العامة اإلنشائية/ -9

غير اإلنشائية للبناية السكنية.

المقدمة من قبل قسم إدارة التكميلية الخدمات-10 الممتلكات اإلسكانية:

الخدمات اآلتي ذكرها يتم تقديمها لمنتفعي بنايات التأجير مقدمة من وزارة تكميليةالسكنية حيثما يطلب كخدمة

اإلسكان في الربع األخير من كل عام "كلما كان قابال للتطبيق".

الفحص العام لنظام إمداد وتركيبات الكهرباء. -1الفحص العام لنظامي إمداد المياه "السباكة" -2

والصرف الصحي.مضخة المياه المتعلقة بالبناية السكنية/ الفحص العام -3

وتنظيف خزانات المياه. بالط للمناطق المشتركة.أعمال ال -4من البناية توفير هيكل حماية لنوافذ الطابق األرضي -5

السكنية. توفير خدمة النظافة العامة للبناية السكنية. -6توفير خدمة تركيب البالط لمساحات الشقة المشتركة -7

بناء على الئحة انتظار. "إذا كان مطبقا".


81

الصيانة الروتينية اليومية: .5.3.3 الوحدة السكنية/ الشقة السكنية:داخل

:والمجلس . ردهة المدخل وصالة األسرة5.3.3.1 لوحة التوزيع الكهربائي. خلل في. 5.3.3.1.1 تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.3.3.1.2 تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.. 5.3.3.1.3 ".إن وجد" االسمنتي مساح االرضيةتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.3.3.1.4

2خلل في طالء جدار السطح. 5.3.3.1.5 F

3. خلل في مساح جدار السطح.. 5.3.3.1.6 خلل في تركيبات اإلضاءة.. 5.3.3.1.7 خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.. 5.3.3.1.8 "المقطع السفلي". خلل في إطار نافذة األلمنيوم.. 5.3.3.1.9

خلل في منفذ تصريف قاعدة (صينية) وحدة التكييف. "إن وجد". . 5.3.3.1.10 التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ السطح. 5.3.3.1.11

خلل في إطار ولوح الباب الرئيسي. 5.3.3.1.12 P3F

4P.

)المفصالت-البابمقبض خلل في ملحقات الباب الرئيسي ( . 5.3.3.1.13 P4F

5P.

خلل في عتبة الباب المانعة للغبار. 5.3.3.1.14 P5F

6P.

.الخارجي المغلف لوحدة التكييفخلل في الهيكل . 5.3.3.1.15 خلل في حاشية الجدران.. 5.3.3.1.16 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.3.3.1.17


استبدال مصابيح/ لمبات النيون.. 5.3.3.1.18 . البلكونة:5.3.3.2

. تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.5.3.3.2.1 . تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.5.3.3.2.2خلل في مساح جدار السطح. "إن وجد". . 5.3.3.2.3 .االضاءةخلل في تركيبات . 5.3.3.2.4 ".إن وجد" مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.3.3.2.5 . التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ السطح. 5.3.3.2.6 "إن وجد"..خلل نتيجة انسداد مجرى تصريف المياه. 5.3.3.2.7

6جدار السطحخلل في طالء . 5.3.3.2.8 F

7.

ي، تقشر، وتضرر الطالء نتيجة التسرب الناجم من نظام العزل المائي يتم حضوره وإصالحه.تالش 3خاضع ال تبديل إال في حالة موافقة رئيس قسم الممتلكات اإلسكانية، وفي حاالت محدودة فقط، وليس نتيجة التخريب المتعمد أو سوء االستخدام، 4

لبند الصيانة الدورية. ).4يطبق ما في نقطة ( 5 ).4يطبق ما في نقطة ( 6 تالشي، تقشر، وتضرر الطالء نتيجة التسرب الناجم من نظام العزل المائي يتم حضوره وإصالحه .7


82

"المقطع السفلي". خلل في إطار باب األلمنيوم المنزلق.. 5.3.3.2.9أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.3.3.2.10


استبدال مصابيح/ لمبات النيون.. 5.3.3.2.11 المرحاض:. 5.3.3.3

خلل في بالطات األرضية. "إذا كان مرتبطا بتسرب في نظام العزل المائي".. 5.3.3.3.1 تشققات ظاهرة ومرئية في السقف. "إن وجد".. 5.3.3.3.2 "إذا كان مرتبطا بتسرب في نظام العزل المائي".خلل في جص بالطات األرضية. . 5.3.3.3.3 االضاءة.خلل في تركيبات . 5.3.3.3.4تسرب المياه بإمدادات أنابيب المياه الباردة/ الساخنة الرئيسية، وخطوط أنابيب توزيع . 5.3.3.3.5

المياه، والتي تتطلب إعادة تركيب دعامات االنابيب، المفاصل، والتركيبات. .(P-Trap). محبس الروائح األرضي انسداد خط أنابيب الصرف الصحي و . 5.3.3.3.6 خلل في الصمام الزاوي.. 5.3.3.3.7 التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ السطح.. 5.3.3.3.8 ال تدفق للمياه أو فقدان ضغط المياه في خط أنابيب إمداد المياه.. 5.3.3.3.9

"إن وجد". تعليق البالطات. خلل في بالطات جبس االسقف المعلقة/ هيكل ألمنيوم شبكة. 5.3.3.3.10 خلل في إطار نافذة األلمنيوم. "المقطع السفلي".. 5.3.3.3.11

خلل في إطار ولوح باب المرحاض. 5.3.3.3.12 P7F

8P.

)المفصالت-مقبض البابفي ملحقات باب المرحاض ( خلل. 5.3.3.3.13 P8F

9P.

9خلل في عتبة باب المرحاض. 5.3.3.3.14 F

10. "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة أخرى . 5.3.3.3.15


استبدال مصابيح/ لمبات النيون.. 5.3.3.3.16 خلل في خرطوم رشاش المياه.. 5.3.3.3.17 وحدة المرحاض.خلل في قاعدة جلوس . 5.3.3.3.18 . خلل في وحدة سخان المياه.5.3.3.3.19خلل في مفتاح منظم سخان المياه.. 5.3.3.3.20 .خلل في خزان دفق المياه لوحدة المرحاض. 5.3.3.3.21 .االنسدادات الناجمة عن سوء االستخدام. 5.3.3.3.22

خاضع ال تبديل إال في حالة موافقة رئيس قسم الممتلكات اإلسكانية، وفي حاالت محدودة فقط، وليس نتيجة التخريب المتعمد أو سوء االستخدام، 8

نة الدوريةلبند الصيا ).8يطبق ما في نقطة ( 9 ).8يطبق ما في نقطة (10


83

. المطبخ والشرفة:5.3.3.4 تشققات ظاهرة ومرئية في السقف. "إن وجد".. 5.3.3.4.1 خلل في بالطات األرضية. "إذا كان مرتبطا بتسرب في نظام العزل المائي".. 5.3.3.4.2 "إذا كان مرتبطا بتسرب في نظام العزل المائي".خلل في جص بالطات األرضية. . 5.3.3.4.3ة/ الساخنة الرئيسية، وخطوط أنابيب توزيع تسرب المياه بإمدادات أنابيب المياه البارد. 5.3.3.4.4

المياه، والتي تتطلب إعادة تركيب دعامات االنابيب، المفاصل، والتركيبات. التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ السطح.. 5.3.3.4.5 .خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية. 5.3.3.4.6خلل في منفذ تصريف قاعدة (صينية) وحدة التكييف. "إن وجد". . 5.3.3.4.7 خلل في وصلة صنبور الغسالة.. 5.3.3.4.8 خلل في تركيبات االضاءة.. 5.3.3.4.9

ال تدفق للمياه أو فقدان ضغط المياه في خط أنابيب إمداد المياه.. 5.3.3.4.10 االسقف المعلقة/ هيكل ألمنيوم شبكة تعليق البالطات. "إن وجد".خلل في بالطات جبس . 5.3.3.4.11

خلل في الهيكل الخارجي المغلف لوحدة التكييف.. 5.3.3.4.8.12 خلل في خزائن "كبائن" ألمنيوم المطبخ. "المسامير والمفصالت".. 5.3.3.4.9.13

خلل في إطار ولوح باب المطبخ الداخلي. 5.3.3.4.14 P10F

11P.

)المفصالت-مقبض البابخلل في ملحقات باب المطبخ الداخلي ( .5.3.3.4.15 P11F

12P.

12باب ألمنيوم المطبخ الداخليخلل في غالق . 5.3.3.4.16 F

13. خلل في إطار ولوح باب المطبخ الخارجي. 5.3.3.4.17 P13F

14P.

خلل في عتبة الباب المانعة للغبار. 5.3.3.4.18 P14F

15P.

في الشرفة. المياهخلل نتيجة انسداد مجرى تصريف . 5.3.3.4.19 ل / فشل في نظام العزل المائي في الشرفة.خل. 5.3.3.4.20 خلل في إطار نافذة األلمنيوم. "المقطع السفلي".. 5.3.3.4.21أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.3.3.4.22

المشاريع االسكانية". المنتفع:مسؤولية

استبدال مصابيح/ لمبات النيون.. 5.3.3.4.23 . خلل في وحدة سخان المياه.5.3.3.4.24خلل في مفتاح منظم سخان المياه.. 5.3.3.4.25 .االنسدادات الفردية لحوض الغسيل. 5.3.3.4.26 االنسدادات الناجمة عن سوء االستخدام.. 5.3.3.4.27

ال تبديل إال في حالة موافقة رئيس قسم الممتلكات اإلسكانية، وفي حاالت محدودة فقط، وليس نتيجة التخريب المتعمد أو سوء االستخدام، 11

خاضع لبند الصيانة الدورية ).11يطبق ما في نقطة ( 12 )11يطبق ما في نقطة ( 13 )11يطبق ما في نقطة ( 14 )11يطبق ما في نقطة ( 15


84

الرئيسية:. غرفة النوم 5.3.3.5 تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران..5.3.3.5.1 تشققات ظاهرة ومرئية في السقف..5.3.3.5.2 .مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب .5.3.3.5.3خلل في مساح جدار السطح..5.3.3.5.4 خلل في تركيبات االضاءة..5.3.3.5.5 القوابس (المآخذ) الكهربية.خلل في المفاتيح، .5.3.3.5.6 خلل في منفذ تصريف قاعدة (صينية) وحدة التكييف. "إن وجد"..5.3.3.5.7 التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ السطح..5.3.3.5.8

15خلل في طالء جدار السطح.5.3.3.5.9 F

16. منيوم. "المقطع السفلي".خلل في إطار نافذة األل.5.3.3.5.10

خلل في إطار ولوح باب الغرفة.5.3.3.5.11 P16F

17P.

)المفصالت-مقبض البابخلل في ملحقات باب الغرفة (. 5.3.3.5.12 P17F

18P.

خلل في الهيكل الخارجي المغلف لوحدة التكييف..5.3.3.5.13 .خلل في حاشية الجدران.5.3.3.5.14 الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم .5.3.3.5.15


استبدال مصابيح/ لمبات النيون..5.3.3.5.16 ):1. غرفة النوم (5.3.3.6

.تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.5.3.3.6.1 .تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.5.3.3.6.2 .مساح االرضية االسمنتي.تشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب 5.3.3.6.3خلل في مساح جدار السطح..5.3.3.6.4 خلل في تركيبات االضاءة..5.3.3.6.5 خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية..5.3.3.6.6 خلل في منفذ تصريف قاعدة (صينية) وحدة التكييف. "إن وجد"..5.3.3.6.7 التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ السطح..5.3.3.6.8


19. خلل في إطار نافذة األلمنيوم. "المقطع السفلي"..5.3.3.6.10


20P.

)المفصالت-مقبض البابالغرفة ( خلل في ملحقات باب. 5.3.3.6.12 P20F

21P.

تالشي، تقشر، وتضرر الطالء نتيجة التسرب الناجم من نظام العزل المائي يتم حضوره وإصالحه 16ام، ال تبديل إال في حالة موافقة رئيس قسم الممتلكات اإلسكانية، وفي حاالت محدودة فقط، وليس نتيجة التخريب المتعمد أو سوء االستخد 17

خاضع لبند الصيانة الدورية ).17يطبق ما في نقطة ( 18 تالشي، تقشر، وتضرر الطالء نتيجة التسرب الناجم من نظام العزل المائي يتم حضوره وإصالحه 19االستخدام، ال تبديل إال في حالة موافقة رئيس قسم الممتلكات اإلسكانية، وفي حاالت محدودة فقط، وليس نتيجة التخريب المتعمد أو سوء 20

خاضع لبند الصيانة الدورية )20يطبق ما في نقطة ( 21


85

خلل في الهيكل الخارجي المغلف لوحدة التكييف..5.3.3.6.13 .خلل في حاشية الجدران.5.3.3.6.14 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة .5.3.3.6.15


استبدال مصابيح/ لمبات النيون..5.3.3.6.16 ):2. غرفة النوم (5.3.3.7

.تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.5.3.3.7.1 .تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.5.3.3.7.2 .مساح االرضية االسمنتي.تشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب 5.3.3.7.3خلل في مساح جدار السطح..5.3.3.7.4 خلل في تركيبات االضاءة..5.3.3.7.5 خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية..5.3.3.7.6 خلل في منفذ تصريف قاعدة (صينية) وحدة التكييف. "إن وجد"..5.3.3.7.7 التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ السطح..5.3.3.7.8


22. خلل في إطار نافذة األلمنيوم. "المقطع السفلي"..5.3.3.7.10


23P.

)المفصالت-مقبض البابخلل في ملحقات باب الغرفة (. 5.3.3.7.12 P23F

24P.

خلل في الهيكل الخارجي المغلف لوحدة التكييف..5.3.3.7.13 .خلل في حاشية الجدران.5.3.3.7.14 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة .5.3.3.7.15


استبدال مصابيح/ لمبات النيون..5.3.3.7.16

حمام غرفة النوم الرئيسية:. 5.3.3.8 بالطات األرضية. "إذا كان مرتبطا بتسرب في نظام العزل المائي".خلل في . 5.3.3.8.1 تشققات ظاهرة ومرئية في السقف. "إن وجد".. 5.3.3.8.2 "إذا كان مرتبطا بتسرب في نظام العزل المائي".خلل في جص بالطات األرضية. . 5.3.3.8.3 خلل في تركيبات االضاءة.. 5.3.3.8.4بإمدادات أنابيب المياه الباردة/ الساخنة الرئيسية، وخطوط أنابيب توزيع تسرب المياه . 5.3.3.8.5

المياه، والتي تتطلب إعادة تركيب دعامات االنابيب، المفاصل، والتركيبات. التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ السطح.. 5.3.3.8.6

تالشي، تقشر، وتضرر الطالء نتيجة التسرب الناجم من نظام العزل المائي يتم حضوره وإصالحه 22أو سوء االستخدام، ال تبديل إال في حالة موافقة رئيس قسم الممتلكات اإلسكانية، وفي حاالت محدودة فقط، وليس نتيجة التخريب المتعمد 23



86

الزاوي. خلل في الصمام. 5.3.3.8.7 .(P-Trap). محبس الروائح األرضي انسداد خط أنابيب الصرف الصحي و . 5.3.3.8.8 ال تدفق للمياه أو فقدان ضغط المياه في خط أنابيب إمداد المياه.. 5.3.3.8.9

خلل في بالطات جبس االسقف المعلقة/ هيكل ألمنيوم شبكة تعليق البالطات. "إن وجد".. 5.3.3.8.10 خلل في إطار نافذة األلمنيوم. "المقطع السفلي".. 5.3.3.8.11

خلل في إطار ولوح باب الحمام. 5.3.3.8.12 P24F

25P.

)المفصالت-مقبض الباب( اب الحمامفي ملحقات ب خلل. 5.3.3.8.13 P25F

26P.

26خلل في عتبة باب الحمام. 5.3.3.8.14 F

27. الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة . 5.3.3.8.15


استبدال مصابيح/ لمبات النيون.. 5.3.3.8.16 خلل في خرطوم رشاش المياه.. 5.3.3.8.17 .وحدة الحمامخلل في قاعدة جلوس . 5.3.3.8.18 خلل في وحدة سخان المياه.. 5.3.3.8.19خلل في مفتاح منظم سخان المياه.. 5.3.3.8.20 االنسدادات الناجمة عن سوء االستخدام.. 5.3.3.8.21 .في خزان دفق المياه لوحدة الحمامخلل . 5.3.3.8.22

. حمام الغرف المشترك:5.3.3.9 . خلل في بالطات األرضية. "إذا كان مرتبطا بتسرب في نظام العزل المائي".5.3.3.8.1 تشققات ظاهرة ومرئية في السقف. "إن وجد".. 5.3.3.8.2 "إذا كان مرتبطا بتسرب في نظام العزل المائي".خلل في جص بالطات األرضية. . 5.3.3.8.3 خلل في تركيبات االضاءة.. 5.3.3.8.4تسرب المياه بإمدادات أنابيب المياه الباردة/ الساخنة الرئيسية، وخطوط أنابيب توزيع . 5.3.3.8.5

المياه، والتي تتطلب إعادة تركيب دعامات االنابيب، المفاصل، والتركيبات. التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ السطح.. 5.3.3.8.6خلل في الصمام الزاوي.. 5.3.3.8.7 .(P-Trap). محبس الروائح األرضي انسداد خط أنابيب الصرف الصحي و . 5.3.3.8.8 ال تدفق للمياه أو فقدان ضغط المياه في خط أنابيب إمداد المياه.. 5.3.3.8.9

خلل في بالطات جبس االسقف المعلقة/ هيكل ألمنيوم شبكة تعليق البالطات. "إن وجد".. 5.3.3.8.10 خلل في إطار نافذة األلمنيوم. "المقطع السفلي".. 5.3.3.8.11

خلل في إطار ولوح باب الحمام. 5.3.3.8.12 P27F

28P.

)المفصالت-مقبض البابفي ملحقات باب الحمام ( خلل. 5.3.3.8.13 P28F

29P.

ال تبديل إال في حالة موافقة رئيس قسم الممتلكات اإلسكانية، وفي حاالت محدودة فقط، وليس نتيجة التخريب المتعمد أو سوء االستخدام، 25

خاضع لبند الصيانة الدورية )25يطبق ما في نقطة ( 26 )25نقطة ( يطبق ما في 27ال تبديل إال في حالة موافقة رئيس قسم الممتلكات اإلسكانية، وفي حاالت محدودة فقط، وليس نتيجة التخريب المتعمد أو سوء االستخدام، 28



87

29خلل في عتبة باب الحمام. 5.3.3.8.14 F

30. أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.3.3.8.15


استبدال مصابيح/ لمبات النيون.. 5.3.3.8.16 خلل في خرطوم رشاش المياه.. 5.3.3.8.17 وحدة الحمام.خلل في قاعدة جلوس . 5.3.3.8.18 . خلل في وحدة سخان المياه.5.3.3.8.19خلل في مفتاح منظم سخان المياه.. 5.3.3.8.20 المياه لوحدة الحمام.خلل في خزان دفق . 5.3.3.8.21

)28يطبق ما في نقطة ( 30


88

:الصيانة الدورية .5.3.4البنود اآلتي ذكرها تكون مرهونة بالقرار النهائي لمفتش قسم

إدارة الممتلكات اإلسكانية في الموافقة عليها وحضورها، التخريب المتعمد يكون غير مشموال ببنود الخدمات المقدمة من قبل قسم

ط أن المدرجة أدناه، من غير المشرونية إدارة الممتلكات اإلسكاالمنتفع سيحصل على الخدمة فيما إذا لم يتقدم لطلبها في الفترة

الزمنية المسموح بتقديمها. سنوات: 3. الصيانة الدورية المقدمة بعد مرور 5.3.4.1

توفير القوى العاملة -(تصليح خلل/عيب بالغ من دون تبديل .تصليح خزان دفق المياه. 5.3.4.1.1 فقط).

مروحة الشفط في المطبخ. (توفير القوى العاملة فقط).. 5.3.4.1.2 حنفيات خلط المياه في المطبخ والحمام. (توفير القوى العاملة فقط).. 5.3.4.1.3

سنوات: 5المقدمة بعد مرور . الصيانة الدورية5.3.4.2"الكلفة الكبيرة لتبديل خزان دفق .. تبديل خزان دفق المياه. (توفير القوى العاملة+ المواد)5.3.4.2.1

.قاعدة الوحدة + خزان دفق المياه" -ه سيحتم معه تبديل وحدة الحمام بالكاملالميا حنفية خلط المياه في المطبخ. (توفير القوى العاملة+ المواد).. 5.3.4.2.2 (توفير القوى العاملة فقط). .)المفصالت-مقبض البابملحقات الباب (. 5.3.4.2.3 . مروحة الشفط في الحمام. (توفير القوى العاملة فقط).5.3.4.2.4

سنوات: 10. الصيانة الدورية المقدمة بعد مرور 5.3.4.3 حنفية خلط المياه في الحمام. (توفير القوى العاملة+ المواد).. 5.3.4.3.1 ).العاملة+ المواد (توفير القوى .)المفصالت-مقبض البابملحقات الباب (. 5.3.4.3.3 ).العاملة+ المواد . مروحة الشفط في الحمام. (توفير القوى5.3.4.3.4 (توفير القوى العاملة فقط). .إعادة الطالء. (الصباغة).5.3.4.3.5

:سنة 15. الصيانة الدورية المقدمة بعد مرور 5.3.4.4. (يستثنى من أعمال التجديد خزانات "كبائن" المطبخ تجديد الحمامات والمطابخ بالكامل. 5.3.4.4.1

و ونوافذ األلمنيوم واألبواب). سنة: 20. الصيانة الدورية المقدمة بعد مرور 5.3.4.5

إعادة الطالء. (الصباغة). (توفير القوى العاملة+ المواد).. 5.3.4.5.1 سنة: 25الصيانة الدورية المقدمة بعد مرور . 5.3.4.6

. تجديد الشقة بالكامل. " تبديل األبواب لن يكون ضمن نطاق أعمال التجديد إذا ما كان 5.3.4.6.1 سجل الصيانة المؤرخ يظهر أن األبواب قد تم تبديلها سابقا وأنها بحالة جيدة".


89

P30Fخارج الشقة .5.3.5

31P:

ومحيط البناية السكنية:. الردهة المشتركة للشقق 5.3.5.1 خلل في تركيبات االضاءة.. 5.3.5.1.1 خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.. 5.3.5.1.2 خلل في مساح جدار السطح.. 5.3.5.1.3خلل في طالء جدار السطح. "بناء على تقدير وحكم مفتش قسم غدارة الممتلكات . 5.3.5.1.4 اإلسكانية". تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.. 5.3.5.1.5 منطقة الهبوط. رة ومرئية في أرضية . تشققات ظاه5.3.5.1.6 خلل في درابزين الدرج.. 5.3.5.1.7.في إطار ولوح باب غرفة الدرج/ فتحة السقف. "إن وجد" خلل. 5.3.5.1.8 .)المفصالت-مقبض الباب( خلل في ملحقات باب غرفة الدرج. 5.3.5.1.9

.باب غرفة الدرجخلل في غالق . 5.3.5.1.10 تشققات ظاهرة ومرئية في أرضية درجات السلم.. 5.3.5.1.11".إن وجد" درجات السلم ومنطقة الهبوطخلل في بالط . 5.3.5.1.12 ".إن وجد" درجات السلم ومنطقة الهبوطخلل في جص بالط . 5.3.5.1.13 . "إن وجد".مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.3.5.1.14 تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.. 5.3.5.1.15 ".خلل في بالطات األرضية. "إن وجد . 5.3.5.1.16 ".إن وجد"خلل في جص بالطات األرضية. . 5.3.5.1.17.خلل في إطار ولوح الباب. 5.3.5.1.18 .)المفصالت-مقبض البابفي ملحقات الباب ( خلل. 5.3.5.1.19 خلل في لوحة التوزيع الكهربائي للردهة المشتركة للشقق.. 5.3.5.1.20 . خلل في المفاتيح الكهربية/ لوحة الكهرباء الرئيسية.5.3.5.1.21 . خلل في غرفة الغاز/ كبائن الغاز.5.3.5.1.22الناجم عن خلل في نظام العزل المائي الشقة العلوية/ التسرب الحاصل في السقف . .5.3.5.1.23

السطح. خلل في االرتفاعات الخارجية المحيطة للبناية السكنية. .5.3.5.1.24 خلل في الجدار الخارجي المنخفض للبناية السكنية. .5.3.5.1.25انشاء وصيانة أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة .5.3.5.1.26

المشاريع االسكانية"

يتم إجراؤها أينما تطلبت الحاجة من قبل قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية 31


90

P31Fالمصاعد. 5.3.5.2

32P:

خلل في باب المصعد.. 5.3.5.2.1 ، والمؤشرات.االستدعاءخلل في أزرار . 5.3.5.2.2 خلل في جدران المصعد المصنعة من الحديد المقاوم للصدأ.. 5.3.5.2.3 خلل في أرضية الجرانيت للمصعد.. 5.3.5.2.4 خلل في السقف المعدني للمصعد.. 5.3.5.2.5 . خلل في تركيبات اإلضاءة.5.3.5.2.6 . خلل في درابزين المصعد المصنع من الحديد المقاوم للصدأ.5.3.5.2.7 . خلل/ فشل تشغيلي في وحدة المصعد بالكامل.5.3.5.2.8الداخلي "اإلنتركوم". االتصالخلل في وحدة . 5.3.5.2.9

"مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة أخرى . 5.3.5.2.10 المشاريع االسكانية".

P32F. غرفة تشغيل المصاعد5.3.5.3

33P:

خلل في باب األلمنيوم.. 5.3.5.3.1 . تشققات ظاهرة ومرئية في الجدران.5.3.5.3.2 .مساح االرضية االسمنتي. تشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب 5.3.5.3.3 . تشققات ظاهرة ومرئية في السقف.5.3.5.3.4التسرب الحاصل في السقف الناجم عن خلل في نظام العزل المائي للسطح.. 5.3.5.3.5 ق، صندوق خلل في نظام اإلنذار ضد الحريق: (الكاشف، جرس اإلنذار، طفاية الحري. 5.3.5.3.6

الزجاج" اليدوي). اكسر" خلل في وحدات التكييف.. 5.3.5.3.7 خلل في وحدة تحكم المصاعد.. 5.3.5.3.8 خلل في تركيبات اإلضاءة.. 5.3.5.3.9

خلل في المفاتيح، القوابس (المآخذ) الكهربية.. 5.3.5.3.10 خلل في لوحة التوزيع الكهربية. . 5.3.5.3.11 خلل في إطار نافذة األلمنيوم. . 5.3.5.3.12 الداخلي "اإلنتركوم". االتصالخلل في وحدة . 5.3.5.3.13 أخرى "مقيدة بنطاق مفهوم الصيانة الضرورية وبموافقة مدير ادارة انشاء وصيانة . 5.3.5.3.14


تجرى عن طريق شركة متخصصة في صيانة المصاعد، يتم استالم بالغات الخلل/العيب في المصاعد من خالل رقم اتصال مثبت في داخل 32 وحدة المصعد.

حة التحكم الرئيسية تتم من خالل شركة متخصصة في صيانة المصاعد، وحدات التكييف ومكونات المصعد ذات الصلة، باإلضافة إلى لو 33 بالنسبة لألعمال المدنية يقوم بها المقاول الرئيسي/ مقاول الصيانة.


91

33F. منطقة الدور األرضي/ السطح5.3.5.4

34: مياه االمطار. انسداد منفذ. 5.3.5.4.1تسرب المياه بإمدادات أنابيب المياه الباردة/ الساخنة الرئيسية، وخطوط أنابيب توزيع . 5.3.5.4.2

" إن وجد"..المياه، والتي تتطلب إعادة تركيب دعامات االنابيب، المفاصل، والتركيبات تسرب خزان مياه السطح.. 5.3.5.4.3 اإلسمنتية األرضية لخزان مياه السطح.خلل في القاعدة . 5.3.5.4.4 خلل في غطاء فتح خزان مياه السطح. . 5.3.5.4.5 خلل في المفتاح العائم لخزان مياه السطح.. 5.3.5.4.6 خلل في الصمام الكروي لخزان مياه السطح.. 5.3.5.4.7 مياه السطح. إمداد المياه لخزان تسرب في خط األنابيب األرضي. 5.3.5.4.8 خلل في الكابالت المثبتة لخزان مياه السطح. . 5.3.5.4.9

خلل في نظام العزل المائي.. 5.3.5.4.10 تسرب خزان المياه األرضي. . 5.3.5.4.11 خلل في القاعدة اإلسمنتية األرضية لخزان المياه األرضي.. 5.3.5.4.12 خلل في غطاء فتح خزان المياه األرضي.. 5.3.5.4.13 خلل في المفتاح العائم لخزان المياه األرضي.. 5.3.5.4.14 خلل في الصمام الكروي لخزان المياه األرضي.. 5.3.5.4.15 تسرب في خط األنابيب األرضي إمداد المياه لخزان المياه األرضي.. 5.3.5.4.16 خلل في الكابالت المثبتة لخزان المياه األرضي. . 5.3.5.4.17 خلل/فشل تشغيلي في مضخة المياه.. 5.3.5.4.18 .مساح االرضية االسمنتيتشققات ظاهرة ومرئية في تشطيب . 5.3.5.4.19 الجدار الحاجز للسطح.تشققات ظاهرة ومرئية في . 5.3.5.4.20 خلل في تركيبات االضاءة للسطح.. 5.3.5.4.21 السطح.خلل في مساح جدار . 5.3.5.4.22 طالء جدار السطح.خلل في . 5.3.5.4.23 . خلل في مادة سد الفراغ فيما بين ألواح السقف الخرسانية.5.3.5.4.24.أخرى. 5.3.5.4.25

): فيما يخص المنطقة المظللة لمواقف السيارات، فإن 26مالحظة (المنتفع يقوم بالطلب من البلدية المعنية بالتصريح له بمساحة بغرض ركن

بإعطائه مساحة مخصصة لركن معنية تقوم السيارة، إذ أن البلدية المحدودا السيارة، دور قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية في هذا الشأن يكون

كما هو موضح في بنود هذا الدليل.

ونظام ح، يتم إجراؤها أينما تطلبت الحاجة من قبل قسم إدارة الممتلكات اإلسكانية، يتم توفير الصيانة الوقائية لخزان المياه االرضي/ على السط 34

التمديدات الكهربية للبناية السكنية.


92

توفير القوى العاملة: .5.3.6توفير القوى العاملة يكون ضمن حاالت محدودة في نطاق -1

صالحيات واختصاص اإلدارة. بالتزامن مع الصيانة الدورية.الخدمة المقدمة تكون -2القائمة المستحقة للخدمة في هذا الخصوص يتم توفيرها من -3

قبل إدارة الخدمات اإلسكانية.توفير القوى العاملة بغرض تغيير حوض االستحمام بمنطقة -4

مخصصة لالستحمام يكون محصورا في الحاالت اآلتية: بنايات التأجير السكنية. - أ

في حال عدم تطبيق اتحاد منتفعي بنايات التمليك السكنية - ب البناية بشكل تام وشامل.

ﺔﻧﺎﻴﺼﻟﺍ ﻞﻴﻟﺩ -...

Documents