if the future is for interdisciplinary team, we need to change something!
TRANSCRIPT
If the future is for
INTERDISCIPLINARY TEAM we need to change something!
@giesus #iad2014
ux designer - @giesus
di cosa voglio parlare?
Hacking delle organizzazioni
Hacking delle organizzazioni
Team interdisciplinari - Cross functional
Hacking delle organizzazioni
Team interdisciplinari - Cross functional
come superare i silos di competenze
Hacking delle organizzazioni
Team interdisciplinari - Cross functional
cultura e cambiamento
come superare i silos di competenze
Tim BrownCEO of IDEO
“In an interdisciplinary team there is collective ownership of ideas and everybody takes responsibility for them”
pronto...servizio clienti?
Si figuri nostro dovere..
http://www.eurobricks.com/forum/index.php?showtopic=71921
il numero del supporto tecnico
ma certo ecco il numero...
http://www.eurobricks.com/forum/index.php?showtopic=71921
Supporto tecnico?
ufficio “SICUREZZA”
http://sara-merry99.livejournal.com/pics/catalog/548/90623
supportoclienti
supportotecnico sicurezza ...
Cambiamentoe
Cultura
Cos’è la cultura di una organizzazione?
“the specific collection of values and norms that are shared by people that control the way they interact with each other”
La cultura sta all’uomo come l’acqua ai pesci
ci permette di convivere evitando i conflitti...
Edgar Scheinprofessor MIT
“Culture is the primary source of resistance to change”
Perchè?
Perchè il cambiamento modifica la distribuzione del potere.
Automattic
Automattic
matt mullenweg
Automattic
matt mullenweg
circa 50 persone
Automattic
scott
matt mullenweg
2010 - con l’arrivo di scott berkun i giochi cambiano
Automattic 2010 - con l’arrivo di scott berkun i giochi cambiano
scottLead Lead Lead Lead Lead Lead
matt mullenweg
Automattic
scottLead Lead Lead Lead Lead Lead
il software come linguaggio condiviso
matt mullenweg
2010 - con l’arrivo di scott berkun i giochi cambiano
Automattic
scottLead Lead Lead Lead Lead Lead
il software come linguaggio condiviso
matt mullenweg
2010 - con l’arrivo di scott berkun i giochi cambiano
Automattic
scottLead Lead Lead Lead Lead Lead
il software come linguaggio condiviso
matt mullenweg
Design engineer business happiness
2010 - con l’arrivo di scott berkun i giochi cambiano
Automattic
scottLead Lead Lead Lead Lead Lead
il software come linguaggio condiviso
matt mullenweg
Design engineer business happiness“Lavare le etichette” - non chiudersi nel proprio orticello
2010 - con l’arrivo di scott berkun i giochi cambiano
Automattic
scottLead Lead Lead Lead Lead Lead
il software come linguaggio condiviso
matt mullenweg
Design engineer business happiness
Parlare linguaggi comuni - No barriere tra componenti
“Lavare le etichette” - non chiudersi nel proprio orticello
2010 - con l’arrivo di scott berkun i giochi cambiano
Automattic
scottLead Lead Lead Lead Lead Lead
il software come linguaggio condiviso
matt mullenweg
Design engineer business happiness
Parlare linguaggi comuni - No barriere tra componenti
“Communication is oxygen” - essere sociali
“Lavare le etichette” - non chiudersi nel proprio orticello
2010 - con l’arrivo di scott berkun i giochi cambiano
Automattic
scottLead Lead Lead Lead Lead Lead
il software come linguaggio condiviso
matt mullenweg
Design engineer business happiness
Parlare linguaggi comuni - No barriere tra componenti
“Communication is oxygen” - essere sociali
No manager per dividere l’organizzazione
cambi di ruolo - da supporto a sviluppo
“Lavare le etichette” - non chiudersi nel proprio orticello
2010 - con l’arrivo di scott berkun i giochi cambiano
Seee, li avete tutti voi i migliori?
Ti sembrerà strano ma noi li scegliamo in base alla loro capacità di essere indipendenti.
Bè…bisogna stare attenti all’ego, ma questo è un altro problema.
@Folletto
Automattic - hiring
EGOindipendenza
cambiare il mondo
Bicycle repair managenzia londinese
bicycle repair man da 12 a 90 persone in 5 anni
CTO Head of Design
bicycle repair man da 12 a 90 persone in 5 anni
CTO Head of Design
Coach
Manager
DesignerAgile Team
bicycle repair man da 12 a 90 persone in 5 anni
CTO Head of Design
UX
Manager
DesignerCoach Agile Team
bicycle repair man da 12 a 90 persone in 5 anni
CTO Head of Design
UX
Manager
DesignerCoach Agile Team Designer
bicycle repair man da 12 a 90 persone in 5 anni
CTO Head of Design
UX
Manager
DesignerCoach Agile Team Designer
bicycle repair man da 12 a 90 persone in 5 anni
CTO Head of Design
UX
Manager
DesignerCoach Agile Team DesignerI due capi hanno creato 2 Silos di competenze
bicycle repair man da 12 a 90 persone in 5 anni
CTO Head of Design
UX
Manager
DesignerCoach Agile Team DesignerI due capi hanno creato 2 Silos di competenze
LA cultura dominante sostiene le nicchie di competenza
bicycle repair man da 12 a 90 persone in 5 anni
CTO Head of Design
UX
Manager
DesignerCoach Agile Team DesignerI due capi hanno creato 2 Silos di competenze
LA cultura dominante sostiene le nicchie di competenza
Le pratiche agili sono usate come strategia di difesa
bicycle repair man da 12 a 90 persone in 5 anni
CTO Head of Design
UX
Manager
DesignerCoach Agile Team DesignerI due capi hanno creato 2 Silos di competenze
LA cultura dominante sostiene le nicchie di competenza
Le pratiche agili sono usate come strategia di difesa
La mia amica lascerà a breve l’agenzia
softvare italia
softvare italia circa 100 persone
head
head
softvare italia circa 100 persone
head
dedicate
cross functional Team
1 UX Designer1 Product owner3 Senior engineer2 junior Engineer
softvare italia circa 100 persone
head
dedicate
a chiamatacross functional Team
1 UX Designer1 Product owner3 Senior engineer2 junior Engineer
softvare italia circa 100 persone
head
dedicate
a chiamatacross functional Team
1 UX Designer1 Product owner3 Senior engineer2 junior Engineer
softvare italia circa 100 persone
head
dedicate
a chiamatacross functional Team
1 UX Designer1 Product owner3 Senior engineer2 junior Engineer
tutto il team in contatto con il cliente
softvare italia circa 100 persone
head
dedicate
a chiamatacross functional Team
1 UX Designer1 Product owner3 Senior engineer2 junior Engineer
rottura dei silos di competenze
tutto il team in contatto con il cliente
softvare italia circa 100 persone
head
dedicate
a chiamatacross functional Team
1 UX Designer1 Product owner3 Senior engineer2 junior Engineer
rottura dei silos di competenze
Valore del tempo passato ad esplorare soluzioni
tutto il team in contatto con il cliente
softvare italia circa 100 persone
head
dedicate
a chiamatacross functional Team
1 UX Designer1 Product owner3 Senior engineer2 junior Engineer
rottura dei silos di competenze
Valore del tempo passato ad esplorare soluzioni
no metriche per valutare l’efficienza
tutto il team in contatto con il cliente
softvare italia circa 100 persone
head
dedicate
a chiamatacross functional Team
1 UX Designer1 Product owner3 Senior engineer2 junior Engineer
rottura dei silos di competenze
Valore del tempo passato ad esplorare soluzioni
no metriche per valutare l’efficienza
inerzia dell’organizzazione <-> cultura
tutto il team in contatto con il cliente
softvare italia circa 100 persone
MA nel futuro cosa ci attende?
Change by design
Tim Brown
The connected companyDave Gray
Lean UXJeff Gothelf
Team design driven Company design Startup
Graziescrivimi @giesus