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Armin Ledergerber, wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Marketing Management [email protected]; @armled, #SAevent IBM Students Event: Was bringt mir Social Media? Ausbildung in Social Media / Digital Marketing

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IBM Students Event: Was bringt mir Social Media? Ausbildung in Social Media / Digital Marketing

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Page 1: IBM Students Event: Was bringt mir Social Media? Ausbildung in Social Media / Digital Marketing

Armin Ledergerber, wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Marketing [email protected]; @armled, #SAevent

IBM Students Event: Was bringt mir Social Media? Ausbildung in Social Media / Digital Marketing

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8. Mai 2013 Folie 2IBM Students Event

Digitalisierung und Interaktion stellen neue Anforderungen an Unternehmen und ihre Mitarbeitenden

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8. Mai 2013 Folie 3IBM Students Event

Die digitalen Aktivitäten der meisten Unternehmen zahlen (noch) nicht auf übergeordnete Business-Ziele ein.

Ledergerber, A., Hannich, F., Simeon, M., & Gwerder, P. (2012). Swiss Social Media Report. Winterthur: ZHAW School of Management and Law.Studie kostenlos als PDF beziehen:www.imm.zhaw.ch/socialmedia

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8. Mai 2013 Folie 4IBM Students Event

«Social Media» wird meist im Nebenamt gemacht, selten sind Spezialisten in Unternehmen vorhanden.

Ledergerber, A., Hannich, F., Simeon, M., & Gwerder, P. (2012). Swiss Social Media Report. Winterthur: ZHAW School of Management and Law.Studie kostenlos als PDF beziehen:www.imm.zhaw.ch/socialmedia

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8. Mai 2013 Folie 5IBM Students Event

«Social Media» wird meist im Nebenamt gemacht, selten sind Spezialisten in Unternehmen vorhanden.

Ledergerber, A., Hannich, F., Simeon, M., & Gwerder, P. (2012). Swiss Social Media Report. Winterthur: ZHAW School of Management and Law.Studie kostenlos als PDF beziehen:www.imm.zhaw.ch/socialmedia

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8. Mai 2013 Folie 6IBM Students Event

Social Media spielt in unterschiedlichen Disziplinen eine Rolle.

Ledergerber, A., Hannich, F., Simeon, M., & Gwerder, P. (2012). Swiss Social Media Report. Winterthur: ZHAW School of Management and Law.Studie kostenlos als PDF beziehen:www.imm.zhaw.ch/socialmedia

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8. Mai 2013 Folie 7IBM Students Event

Heterogene Anforderungen führen zu einer Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten im digitalen Marketing.

Vereinfachte Darstellung, kein Anspruch auf Vollständigkeit

Rol

len

Ang

ebot

e

strategisch operativtaktisch

MAS

CAS

Weiterbildung mit Diplomabschluss

Seminare/Kurzkurse

Leiter Marketing

Fachkräfte Produktentwicklung

Geschäftsleitung

Fachkräfte Service und Support

Community ManagerSocial Media ManagerRedaktoren

ModeratorenFachkräfte Marketing/Kommunikation

TechnikerAdministratoren

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8. Mai 2013 Folie 8IBM Students Event

Strategische Orientierung bei den Bildungsangeboten der ZHAW School of Management and Law.

Vereinfachte Darstellung, kein Anspruch auf Vollständigkeit

Rol

len

Ang

ebot

e

strategisch operativtaktisch

MAS

CAS

Weiterbildung mit Diplomabschluss

Seminare/Kurzkurse

Leiter Marketing

Fachkräfte Produktentwicklung

Geschäftsleitung

Fachkräfte Service und Support

Community ManagerSocial Media ManagerRedaktoren

ModeratorenFachkräfte Marketing/Kommunikation

TechnikerAdministratoren

CAS Digital Marketing

MAS Mkt Mgmt

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8. Mai 2013 Folie 9IBM Students Event

Orientierungsrahmen des CAS Digital Marketing verdeutlicht die holistische Sichtweise des Themas «Digital Marketing».

In Anlehnung an Robert, John (2004). The Modern Firm: Organizational Design for Performance and Growth. New York: Oxford University Press.

Environment

Organization Strategy

Leistung eines Unternehmens

1

32

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8. Mai 2013 Folie 10IBM Students Event

Leistungsfähigkeit eines Unternehmens im digitalen Marketing im Zentrum des CAS Digital Marketing.

Modul 1Digitales Marketing-Management

Modul 2Unternehmensführung in der digitalen Realität

Strategie Strategisches Marketing-Management Marketing-Strategie im Unternehmen Identifikation digitaler Herausforderungen Entwicklung Digital-Marketing-Strategie

Konzeption Konzeption digitaler Marketing-Initiativen Social Business-Framework Step-by-step-Guide

Tools & Plattformen Digitale Marketing-Instrumente und eCommerce

(klassische und interaktive Instrumente) Mobile Marketing, Crowdsourcing, Gamification

Analytics & Reporting Social Media Monitoring Kennzahlen / KPIs Social Media Balanced Scorecard Reporting

Management Skills Maturity Assessment Change Management und Empowerment Risk Management und Governance Social CRM

Recht und Datenschutz Immaterialgüterrecht Datenschutz

Wertschöpfungspotenziale im Social Web erkennen und nutzen

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8. Mai 2013 Folie 11IBM Students Event

Strategische Aspekte des Marketings im digitalen Zeitalter im Zentrum Berücksichtigung innerbetriebliche Herausforderungen der Unternehmensführung Keine Betrachtung von Stoff mit hoher Halbwertszeit

(bspw. keine extensive Behandlung von Tools & Plattformen) Reflexion der Lerninhalte in Case Studies und in einer Konzeptarbeit Intensiver Austausch zwischen Praxisexperten, Dozierenden und Studierenden

Holistische Sichtweise und strategische Orientierung des Studiengangs einzigartig in der Schweiz.

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8. Mai 2013 Folie 12IBM Students Event

Dauer und Rhythmus Freitag, 7. März 2014 bis Samstag, 28. Juni 2014 Freitag ganztags und Samstagvormittag, i.d.R. alle 2 Wochen 120 Präsenz-Lektionen

Zulassung Abschluss einer FH oder Uni und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung falls nicht gegeben, Beurteilung der Zulassung durch Studiengangleitung

Weitere Informationen und Anmeldung www.imm.zhaw.ch/casdigmkt @imm_zhaw #casdigmkt +41 58 934 66 07

Die nächste Durchführung des CAS Digital Marketing startet im März 2014 in Winterthur.

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8. Mai 2013 Folie 13IBM Students Event

Entwicklungspotenzial vorhanden: Vom CAS Digital Marketing zum Master-Abschluss (MAS)

CAS Digitales Marketing

CAS Strategischer Fokus Kunde

CAS Marketing & Corporate Comm.

CAS Sustainability Marketing

CAS Product Marketing

CAS Sport Marketing

MAS Marketing Management

Erfolgreicher Abschluss von 3 CAS aus dem Angebot des Instituts für Marketing Management

(oder Anrechnung von fremden CAS)

Pflicht-CAS

Anrechnung CAS fremder FH’s

Masterarbeit

(in Genehmigung)

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8. Mai 2013 Folie 14IBM Students Event

Know-how in digitalem Marketing Management schafft Differenzierungspotenzial – für Mitarbeiter und Unternehmen.

http://karriere-klingel.com/wp-content/uploads/2012/05/125778532.jpg

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8. Mai 2013 Folie 15IBM Students Event

Gerne stehe ich Ihnen für Fragen zur Verfügung.

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blog.zhaw.ch/marketingmanagement

slideshare.net/armled

Übersicht Weiterbildungsangebote im Bereich Social Media / Digital Marketing: http://goo.gl/v7gmK