hôtel marriott champs-elysées, paris formations mobiles 2010 · explosion des réseaux sociaux,...

Forum Benchmark Les 22 & 23 juin 2010Hôtel Marriott Champs-Elysées, Paris

Mobiles 2010La décennie mobile

le 25 juin 2010Marketing mobile

les 30 juin & 1er juillet 2010Développement mobile multi-plates-formes

les 5 & 6 juillet 2010Applications et sites mobiles performants

Formations éligibles au DIF

Michael Chaize, AdobeLaurence Sonzogni, Bouygues Telecom Yannick Bournazel, CitroënMichel Jouve, Cortal Consors Emmanuel Guyot, DigitickYohan Ruso, eBayHervé Roche, Electronic Arts Jean Robberecht, FastbookingCyril Guilleminot, GameloftSonia Fendler, Generali Patrimoine Olivier Bernard, Glu Mobile Sacha Quester-Séméon, i-MarginalLydie Foulon, Jaeger-LeCoultre Philippe Le Fessant, JAP'PresseKarim Ben Ghanem, La Chaîne Météo Xavier Spender, L'Equipe Pierre Bonelli, liligo.com Julien Rosanvallon, Médiamétrie//NetRatingsNicolas Petit, MicrosoftJosh Dhaliwal, MobileYouth Xavier Sautereau, NokiaAlexandre Mars, Phonevalley / Mobile Publicis GroupeGuillaume Dolbeau, PMUCaroline Noublanche, PrylosXavier Morel, RATPChristophe Ducamp, Rim - BlackBerryPierre Chotard, SalesforceCarine-Elena Weill, Société Générale Annina Svensson, Spotify Arnaud Pezeron, TomTom France Renauld Menerat, UserAdgentJulie Demarigny, Warner Bros Jean-François Thoron, Yuback

Les intervenants du Forum Benchmark

La décennie mobile

D’ici 2014 nous compterons plus demobinautes que d’internautes dans lemonde. Avec l’explosion dessmartphones (iPhone, BlackBerry,Android…), téléphoner devient de plusen plus une fonctionnalité accessoire.De fait, le trafic de l’Internet mobile adésormais dépassé celui de la voix.Explosion des réseaux sociaux,

partages de vidéos, arrivée des tablets de type iPad… Lesusages sur terminaux mobiles se sont considérablementdiversifiés et intensifiés, ce qui n’est pas sans poserd’importantes questions pour les opérateurs télécoms, lesmarques, les médias, les distributeurs.

Comment se structure l'écosystème de l'Internet mobile ?Quelles sont les perspectives ? Téléchargementsd’applications, vidéos, réseaux sociaux, jeux… Commentévoluent les usages sur l’Internet mobile ? Qui sont lesmobinautes ? Comment les médias, les éditeurs de jeux, lesmarques cherchent-ils à renforcer leurs positions sur lemobile en créant de la valeur ajoutée pour leurs publics ouleurs clients ? Comment trouver le bon équilibre entre payantet gratuit sans détruire de la valeur ? Store marketing :quelles sont les clés pour booster la diffusion de sonapplication ? Comment intégrer au mieux le mobile dans sastratégie digitale et sa communication 360 ? Quelles sont lesopportunités pour une cible professionnelle ?

Pour répondre à ces questions, Benchmark Group réunitexperts, opérateurs des telecoms, marques, éditeurs,distributeurs et médias lors de cette conférence « Mobiles2010 ». Outre les très nombreux retours d’expérience desacteurs les plus avancés dans leur stratégie mobile,Benchmark Group et les différents experts réunis vousfourniront de nombreux résultats d’études ainsi que leuranalyse des chiffres clés de ce marché en pleine ébullition.

Par Gilles BlancBenchmark Group

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�� Chèque à l’ordre de Benchmark Group

Carte Bancaire : paiement sécurisé sur www.benchmark.fr

Organisme agréé au titre de la formation professionnelle - Numéro d’agrément : 11920933692. Les prix indiqués par participant comprennent la formation,les pauses-café, les déjeuners et les documents pédagogiques. Dès réception de votre inscription, une facture tenant lieu de convention de formation simplifiéevous sera adressée. Une annulation intervenant plus de deux semaines avant le début de la formation ne donne lieu à aucune facturation. Une annulationintervenant entre une et deux semaines avant le début de la formation donne lieu à une facturation égale à 50 % du montant global. Une annulation intervenantmoins d’une semaine avant le début de la formation donne lieu à une facturation du montant intégral. Dans ce cas, le participant peut se faire remplacer parune personne appartenant à la même entreprise. Conformément à l’article 27 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, vous avez un droit d’accès aux donnéesvous concernant. Sauf opposition de votre part, vos coordonnées pourront être cédées à des sociétés extérieures.

Coupon à retourner accompagné de votre règlement à : Benchmark Group Service Evénements, 69-71 avenue Pierre Grenier - 92517 Boulogne-Billancourt Cedex

Fax : 01 47 79 50 01 / Tél. : 01 47 79 50 38 / e-mail : [email protected]

Inscription en ligne : www.benchmark.fr/forum/mobiles2010

Le nombre de places étant limité, nous vous conseillons de vous inscrire le plus tôt possible.Toutes nos formations sont éligibles au titredu DIF (Droit Individuel à la Formation). Réduction de 15 % pour toute personne supplémentaire de la même société.

Cocher le/les événements choisi(s)�� Forum Mobiles 2010 1 290 euros HT (1 542,84 euros TTC) au lieu de 1 490 euros HT

Les 22 - 23 juin 2010 Offre spéciale valable jusqu’au 4 juin 2010�� Formation Développement mobile multi-plates-formes 1 490 euros HT (1 782,04 euros TTC)

Les 30 juin - 1er juillet 2010�� Marketing mobile 890 euros HT (1 064,44 euros TTC)

Le 25 juin 2010�� Formation Applications et sites mobiles performants 1 490 euros HT (1 782,04 euros TTC)

Les 5 - 6 juillet 2010

Formations9h00-17h30 à Boulogne-Billancourt (92)

1. Les chiffres clés du marché de la publicité surmobiles en 2010

2. Le mobile dans le mix-média- Le mobile en complément des médias traditionnels- Panorama des régies et des acteurs du marché- Les problématiques d’accessibilité3. Le “push” ou marketing direct- SMS, MMS, notifications... Les messages reçus sur le

mobile- Les brokers, l’environnement juridique : les règles à

respecter- Les actions de qualification des bases

Le 25 juin 2010 Marketing mobile

Cette formation est animée par DamienBousson, fondateur et dirigeant de l’agence demarketing mobile Apocope et Jean-PhilippeBriguet, cofondateur en charge du marketinget de la stratégie.

1. Introduction : panorama des technologiesmobiles du marché

2. Les stratégies multi-plates-formes- Développement natif- Développement web- Développement hybride web/natif3. Java ME, la solution ?- Fragmentation de la plateforme- Les Toolkits graphiques alternatifs- Gérer la chaîne de compilation avec Antenna4. Développement multi-OS- Méta-programmation & génération de code

Les 30 juin et 1er juillet 2010 Développement mobile multi-plates-formesCette formation est animée par Florent Garin,co-fondateur de DocDoku. Spécialiste ITcertifié "Java developer" et "JEE architect"par Sun, il est auteur du livre "Android :développez des applications mobiles pour lesGoogle Phones".

- Le web à la rescousse- WebKit un moteur omniprésent- Encapsulation du navigateur5. Les principaux Frameworks mobiles6. Côté serveur- Les technologies serveur- Développer sans adhérence au client- Choix du protocole de communication7. Environnement de développement, code source

et tests- Gérer les arborescences des projets- Mutualiser les ressources communes- Les tests unitaires- Les tests sur mobiles8. L’avenir- HTML5 & CSS3- Web Widget

- Le couplage e-mail / mobile4. Le “pull” marketing- Le modèle publicitaire sur mobile- Le search : référencement payant et naturel- Le display : formats, coûts et performances- L’intégration du marketing mobile dans la création- Les techniques de rebond par SMS5. Les autres leviers du m-marketing- Réalité et identification augmentée : quelles expériences

offrir ?- NFC, bluetooth, Qr codes et flash codes... Les actions à

mener pour du street marketing ou en point de vente- Community management : agir sur les réseaux sociaux

et les blogs- La géolocalisation : proposer son produit à la bonne

personne, au bon moment au bon prix- Jeux sur mobiles et placements de marques

Avec le concours de :

3 formations associées(Benchmark Group, Boulogne Billancourt)

ii mobile2010CR_Mise en page 1 23/04/10 11:42 Page2

Mobiles 2010

Programme du Forum

15 h 00 m-marketing : intégrer le mobiledans sa stratégie de marqueComment les marques associent-elles lemobile à leur stratégie de communication ?Image, notoriété, relation clients… Quelsbénéfices en tirent-elles et à quellesconditions ? Comment le mobile permet-ild’accompagner le lancement de nouveauxproduits ? Comment tirer profiter de succèscommerciaux pour proposer des offres deproduits dérivés ? Avec Yannick Bournazel (Citroën), MichelJouve (Cortal Consors), Lydie Foulon(Jaeger-LeCoultre), Guillaume Dolbeau(PMU) et Julie Demarigny (Warner Bros)Tables rondes animées par Grégory Pagetet Gilles Blanc, Benchmark Group

16 h 30 Pause / Café

17 h 00 Jeux vidéo : les nouveauxmodèlesLes jeux constituent de loin la catégorie laplus représentée et la mieux vendue sur lesappstores. Comment le profil des joueursévolue ? Quels sont les leviers les plusefficaces pour promouvoir les jeux ?Comment les éditeurs sont-ils parvenus àmaintenir un modèle payant ? Quelles sontles opportunités en matière de placement deproduits pour les marques ? Avec Hervé Roche (Electronics Arts), CyrilGuilleminot (Gameloft) et Olivier Bernard (GluMobile)Table ronde animée par Marion Dupeyrat, Benchmark Group

Deuxième journée : mercredi 23 juin

8 h 30 Accueil / Café

9 h 00 Comprendre les usagesde la Mobile Gen’Surconsommation des réseaux sociaux,consommation simultanée des médias,langage et codes spécifiques… Lesannonceurs doivent ruser pour atteindreefficacement cette population. Décryptage. Par Josh Dhaliwal, MobileYouth

9 h 30 Cibler les jeunes : le cas SociétéGénéraleQuelles sont les actions menées sur mobilepar la Société Générale à destination desjeunes ? Quelles performances en attendre ?Par Carine-Elena Weill, Société Générale

9 h 50 Les projets mobilesQuels sont les projets des marques, desmédias ou encore des distributeurs enmatière de dispositifs mobiles ? Quelsmoyens y consacrent-ils ?Par Grégory Paget, Benchmark Group

10 h 10 Store marketing : booster ladiffusion de son appliDescriptifs des applications, mises à jour,stimulation des avis… Comment optimiser lavisibilité de son application sur le store ?Blogs, leaders d’opinion, social marketing…Quelles sont les techniques RP 2.0 les plusefficientes pour diffuser son application etcréer du trafic ? Conseils et études de cassur les différents appstores (Apple, Androïd,BlackBerry…)Par Renauld Menerat, UserAdgent

Première journée : mardi 22 juin

9 h 00 Décryptage de la nouvelle industrie mobile et des enjeuxà l’horizon 2020D’ici 2014, la majorité du trafic Internetdevrait passer par des terminaux mobiles.Comment se positionnent les fabricants demobiles, les fournisseurs de services et lesmarques sur ce nouveau média ? Quellessont les évolutions à anticiper ?Par Gilles Blanc, Benchmark Group

9 h 30 Zoom sur les différences d’usages entre smartphonesQuelles sont les grandes différences entermes d’usages selon les OS ? Commentles possesseurs de smartphonesconsomment-ils l'Internet mobile ? Quelssont les critères des mobinautes dans lechoix des applications qu’ils téléchargent ?Par Grégory Paget, Benchmark Group

9 h 45 Les nouveaux défisComment évoluent les usages sur l’Internetmobile ? Quels sont les nouveaux terminauxqui vont arriver sur les marché ? WiFi,4G… Quelles sont les options pour faireface à la saturation des réseaux ?Comment démocratiser l’Internet mobile ?Quelle place pour les tablets ? Avec Christophe Ducamp (BlackBerry),Laurence Sonzogni (Bouygues Telecom),Nicolas Petit (Microsoft), Xavier Sautereau(Nokia) et Catherine Le Drogo (Orange) Table ronde animée par Stéphane Loire,Benchmark Group

11 h 15 L’audience sur mobilesQui sont les mobinautes ? Quels objectifsse fixe cette nouvelle mesure d’audience ?Comment est-elle construite et sur quelpérimètre ? Quel est le type de résultatsattendus ?Par Julien Rosanvallon, Directeur deMédiamétrie//NetRatings

11 h 45 Corée du Sud et Japon : retour sur des campagnes ambitieusesPar Philippe Le Fessant, JAP’Presse

12 h 15 Déjeuner

13 h 45 Les opportunités du mobile pour les médiasComment les médias cherchent-ils àrenforcer leurs positions sur le mobile ?Quels sont les premiers retours des médiassur iPad ? Comment enrichir l’expériencelecteur ? Quels sont les modèlesd’abonnements performants ? Quid dumodèle freemium ? Comment leursespaces publicitaires sont-ils valorisés ?Avec Xavier Spender (L’Equipe), Karim BenGhanem (La Chaîne Météo)Table ronde animée par Fabrice Deblock,Benchmark Group

14 h 45 Le mobile dans sa stratégie de marqueQuels sont les leviers pour personnalisersa communication grâce au mobile ?Comment intégrer au mieux le mobile danssa stratégie de communication 360 ?Par Alexandre Mars, PDG de Phonevalley etHead of Mobile Publicis Groupe

22 & 23 juin 2010 Hôtel Marriott Champs-Elysées, Paris

1. Internet mobile : le nouvel écosystèmeL'état de l'art : les dernières études sur l'Internet mobile

- Taux d’équipement, parts de marché des OS, évolution du trafic Internet mobile : les chiffres clés à maîtriser- 3G+, LTE, Wi-fi, Wimax… Les technologies d'aujourd'hui, celles à venir, et leurs applications possibles- Les principaux usages et les carrefours d’audience, l’impact iPad

La nouvelle chaîne de valeur dans l’industrie mobile- L’effet de substitution fixe/mobile et la place du mobile dans les usages de demain ?- Apple, Google, BlackBerry, Nokia, Microsoft, Samsung... Analyse de la stratégie des différentes parties prenantes

2. Concevoir un site ou une application mobileDéfinir son ambition mobile

- Calibrage du projet, choix des objectifs, arbitrages... Les clés pour décider- Tirer profit des spécificités des terminaux mobile : créer un service vraiment adapté aux spécificités du mobile- Site ou application mobile ? - AppStore, Android, Ovi, AppWorld… Quelles sont les spécificités de ces plateformes ?- Internaliser ou externaliser : quels sont les budgets à prévoir ?

L’ergonomie sur mobile : les meilleures pratiques- Comment les mobinautes surfent- Audit de son site ou application mobile (ou de ses concurrents) : identifier les forces et faiblesses et se fixer les

priorités- Rédiger un contenu adapté au mobile : les grandes règles de l'éditing sur mobile

3. Drainer du trafic sur son site et le monétiser : les techniques du m-marketingTechniques de SEO, push & pull marketing

- On/offportal, stores, push/pull, référencement, réseaux sociaux... S’y retrouver dans la jungle des dispositifset se donner des priorités pour agir efficacement

- Notifications, Qr Codes, NFC, push SMS... Coûts, forces et faiblesses des différents leviers- Store marketing : les enseignements pour optimiser sa visibilité- Street marketing, buzz, Community management... Les techniques “underground” pour s’appuyer sur les leaders

d’opinion- m-pub, cross-ad apps, partenariats de visibilité... Combien cela coute-t-il et quels retours en attendre ?

Freemium, m-commerce, abonnements... Monétiser son trafic- A quel prix proposer son service premimum ? Quelles sont les synergies possibles avec le site Internet ?- Valorisation de son espace publicitaire : que peut-on en attendre ?- m-commerce : les premiers retours d’expérience

4. Conclusions et réflexions autour de l’avenir du mobile

Les 5-6 Juillet 2010 Applications et sites mobiles performantsCette formation est animée par Gilles Blanc, Directeur d'Etudes au Benchmark Group. Spécialiste du marketing online etmobile, il est en contact permanent avec les acteurs du marché et intervient régulièrement auprès d’entreprises sur cesthématiques.

11 h 30 m-commerce et applistransactionnellesDernières minutes, enchères, évènements… Comment décliner ses opérationscommerciales sur mobile et surtout lesrendre pertinentes en situation de mobilité ?Quelles synergies mettre en place avec le siteInternet ? A quelles performancess’attendre ? Quelle place pour les acteurs del’intermédiation ?Avec Emmanuel Guyot (Digitick), Yohan Ruso(eBay), Jean Robberecht (Fastbooking) etPierre Bonelli (liligo.com)Table ronde animée par Alain Steinmann,Journal du Net

12 h 30 Déjeuner

14 h 00 Ergonomie : les 10 règles d’orComment concevoir une navigationperformante sur mobiles ? Comment adapterles règles ergonomiques fondamentales pouroptimiser l’utilisabilité de ses applications sursmartphone ou sur iPad ? Smartphonestactiles ou tablets : quels modes denavigation privilégier sur ces supports ?Comment optimiser le guidage utilisateur ?Par Laure Sauvage, Benchmark Group

14 h 30 Freemium : Trouver le bonéquilibre entre payant et gratuitComment positionner son offre payante faceà ses concurrents gratuits ? Quel chiffred’affaires espérer en téléchargement payantou en m-pub ? Taille, profil de l’audience…Comment réunir les conditions pourmonétiser son audience par la publicité ?

Store marketing, services premium,positionnement prix… Comment rendre sonoffre payante attractive ?Avec Xavier Morel (RATP), Annina Svensson (Spotify), Arnaud Pezeron (TomTom France) etJean-François Thoron (Yuback)Table ronde animée par Gilles Blanc, Benchmark Group

16 h 00 Les applications professionnellessur mobileComment faire du mobile un outil pour lespros ? Commerciaux, livreurs, agents demaintenance… Comment répondre à desbesoins métiers en situation de mobilité grâceaux smartphones ? Une fois l’outil développé,comment dynamiser les usages ?Avec Michael Chaize (Adobe), Sonia Fendler(Generali Patrimoine), Caroline Noublanche(Prylos) et Pierre Chotard (Salesforce)Table ronde animée par Nicolas Garmy,Benchmark Group

16 h 45 De la réalité augmentée àl’identification augmentéeQue ce soit pour les jeux vidéo, les médias,les réseaux sociaux… Les applicationsaugmentées vont se généraliser et surtoutêtre disponibles sur l’ensemble des écrans(mobile, fixe, TV…). Médias, annonceurs,institutionnels… Quelles sont les applicationspossibles ? Démonstrations en direct suriPhone et iPad.Par Sacha Quester-Séméon et NatachaQuester-Séméon (i-Marginal)

Mobiles 2010

Programme du Forum

12 h 15 Déjeuner

12 h 30 Déjeuner

Mobiles 2010

Programme du Forum

12 h 15 Déjeuner

12 h 30 Déjeuner

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12 h 15 Déjeuner

12 h 30 Déjeuner

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