hrpr camp_ Стенд СИЛ и l2g Корпоративный портал для hr

20
1 СТРОЙИНВЕСТЛИЗИНГ и L2G Institute of Management Решение HR задач через корпоративную дистанционную площадку www.edu.sil.by © LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

Upload: hrpr-camp-hr

Post on 09-Aug-2015

33 views

Category:

Business


2 download

TRANSCRIPT

1

СТРОЙИНВЕСТЛИЗИНГ и L2G Institute of

Management

Решение HR задач через корпоративную дистанционную

площадку www.edu.sil.by

© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

L2G Institute of Management, USA

Дистанционное обучение L2G:открытые программы

Менеджмент, ориентированный на результат, ProfMC и Лидер проекта, PLead

корпоративные программы по Менеджменту (Белфакта Медиа, БПС-Сбербанк, ККС, Трансгрупплогистик и т.д.)

корпоративные площадки для дистанционного обучения (Стройинвестлизинг, АтлантМ Сухарево)

2© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

Корпоративные дистанционные курсы L2G по Менеджменту, ориентированному на результат

3© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

Дистанционную площадку можно использовать для решения HR задач:

-АДАПТАЦИЯ И ВВЕДЕНИЕ В ДОЛЖНОСТЬ -ОБУЧЕНИЕ ПРОДАЖАМ И ПРОДУКТУ -ОЦЕНКА: результаты работы, аттестация по знаниям и навыкам,-ИНФОРМИРОВАНИЕ: создание общего информационного поля для всех сотрудников.

Зачем нужна корпоративная дистанционная площадка?

4© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

Дистанционную площадку в компании можно использовать для решения HR задач:

АДАПТАЦИЯ И ВВЕДЕНИЕ В ДОЛЖНОСТЬ.

ОБУЧЕНИЕ ПРОДАЖАМ И ПРОДУКТУ.

ОЦЕНКА: результаты работы, аттестация по знаниям и навыкам.

ИНФОРМИРОВАНИЕ: создание общего информационного поля для всех сотрудников.

КОРПОРАТИВНАЯ ДИСТАНЦИОННАЯ ПЛОЩАДКА

КОМПАНИИ «СТРОЙИНВЕСТЛИЗИНГ»

WWW.EDU.SIL.BY

(НА ПЛАТФОРМЕ MOODLE)

5© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

Проблемы HR-отдела

6

Выстроена система работы с персоналом, но она не отвечает принципам современности и эффективности:

1.АДАПТАЦИЯ: новые сотрудники компании должны изучить огромную папку с документами о работе компании, законодательную базу лизинговой деятельности, инструменты работы с клиентами, поставщиками, банками.

Объемы информации? Доступность? Актуальность? Удобство?

2.ОБУЧЕНИЕ: специалисты в начале своей карьеры в компании получают знания на тренингах, семинарах, практических занятиях, НО… материал забывается.

Книга продаж? Доступность? Отработка навыков?

3.ОЦЕНКА: регулярная оценка рабочей и учебной деятельности - аттестация, тайный покупатель, аналитика продаж, рейтинг специалистов, диагностика персонала… где все хранить?

Вывесить на общем сервере в потайной папке? Похоронить все в HR- отделе?

4. ИНФОРМИРОВАНИЕ: поток информации, поступающий из внутренней и внешней среды.Доступность? Актуальность? Информированность?

© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

Почему edu.sil.by?

7© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

объединение нескольких HR задач в рамках одного решения = учебный портал + портал оценки + информационный портал;

центр систематизации и генерирования информации для дальнейшего ее использования в работе всех отделов, департаментов и территориально отдаленных филиалов;

развитие информационной культуры сотрудников компании.

Главная страница edu.sil.by

8© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

Пользователи и доступные курсы edu.sil.by

9© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

1. Новые сотрудники

2. Специалисты

3. Руководители

ВВЕДЕНИЕ В ДОЛЖНОСТЬ:

О КОМПАНИИ: знакомство с компанией, с услугами лизинга, регламентирующими деятельность документами, правилами и предписаниями.

ТЕХНОЛОГИИ АКТИВНЫХ ПРОДАЖ: книга продаж, презентации по каждому блоку тренинга и домашние задания.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОЧЕЙ И УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: рейтинг специалистов, оценка знаний внутреннего и внешнего обучения, результаты диагностики персонала.

ТАИНСТВЕННЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ:

РЕЗУЛЬТАТЫ СПЕЦИАЛИСТОВ

АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ

Список курсов на edu.sil.by

10© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

Курс «ВВЕДЕНИЕ В ДОЖНОСТЬ»:1 модуль - О КОМПАНИИ СТРОЙИНВЕСТЛИЗИНГ

11© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

История, цели, миссия компании.Организационная и корпоративная культура компанииЗаконодательная база, регулирующая лизинговую деятельность.Внутренние документы: инструкции, приказы, положения, предписания.Способы ведения документации и установленный порядок взаимодействия с сервисными подразделениями.База данных и требования к ее заполнению. Должностные обязанности и ожидаемые результаты работы.Каталоги техники поставщиков-партнеров.

1 модуль - О КОМПАНИИ СТРОЙИНВЕСТЛИЗИНГ (для адаптации новых сотрудников)

12© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

Курс «ВВЕДЕНИЕ В ДОЛЖНОСТЬ»:2 модуль - ТЕХНОЛОГИИ АКТИВНЫХ ПРОДАЖ

13© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

Книга продаж:Модель продажи и структура переговоров Телефонные переговорыСекретарский барьерПодготовка к переговорамОткрытие переговоровВыяснение ситуации клиентаБанк аргументовБанк ответов на возраженияПодведение к решениюFollow-up контакт

2 модуль – ТЕХНОЛОГИИ АКТИВНЫХ ПРОДАЖ(обучение новых сотрудников в период адаптации)

14© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

Курс «ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОЧЕЙ И УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»

15© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

Рейтинг по достигнутым показателям в работе среди отделов и специалистов по лизингу и продажам.

Результаты «Опроса удовлетворенности» с применением графических изображений.

Результаты «Тайного покупателя».

Рейтинг сотрудников по успеваемости в обучении.

Доска объявлений теперь доступна с любого компьютера!

16© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

Курс «ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОЧЕЙ И УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»

(для информирования)

Наш выбор edu.sil.by Единая точка доступа к полной информации: обучающие материалы, нормативные документов, шаблоны и образцы.

Оперативное информирование через интеграцию с корпоративной почтой для рассылки уведомлений.

Быстрое и комфортное включение в коллектив новых сотрудников.

Обеспечение доступа сотрудников к необходимой информации независимо от территориального расположения.

Экономия рабочего времени на поиске корпоративной информации.

Разграничение прав доступа пользователей к информации.

Возможность осуществлять анализ посещаемости.

17© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

ПЛАНЫ HR отдела по развитию edu.sil.by

18© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

Информирование обо всех новостях компании - «новички» в составе команды, достижения сотрудников, праздники, корпоративы.

Форумы для обсуждения сложных ситуаций в продажах и выдвижения идей по их разрешению.

Домашние задания для отработки навыков по активным продажам, тестирование по усвоенному блоку тренинга.

Проведение опросов сотрудников, автоматизация процесса обработки поступающих данных и предоставление обратной связи.

Корпоративная библиотека, коллекция эксклюзивного материала, полезного для развития личностного и профессионального развития.

В чем заключается услуга L2G

19© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com

Создание корпоративной площадки (на базе платформы Moodle) для дистанционного курса. Доступ только у сотрудников компании после прохождения регистрации.

Создание структуры и дизайна дистанционных курсов, использую ваши внутренние документы и стандарты

Создание и наполнение курсов, необходимых вашей компании

Реализация проверочных заданий: тестов, письменных заданий, опросников

Административное сопровождение и обучение сотрудника компании для использования дистанционной площадки в дальнейшем

ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО L2G В БЕЛАРУСИ КОМПАНИЯ«BEL2G»

Административный менеджер L2GКсения Барейша+375 29 366 40 01

SKYPE: INFOL2G

WWW.EL2G.COM

20© LOCAL TO GLOBAL LLC, www.eL2G.com