Unternehmenspräsentation

We are passionate about excellence!

Wir über uns

2 We are passionate about excellence! ©HR factory 2013

• Flexible Business Process Outsourcing (BPO) Services• Prozessoptimierung für Personalabteilungen • Standardisierte und skalierbare Dienstleistungen mit maximal effektiven Prozessen• HR Spezialisten übernehmen auf Wunsch alle anfallenden Aufgaben• Sinnvoll eingesetzte IT Lösungen unterstützen individualisierte und effiziente Workflows• HR factory setzt Maßstäbe auf dem BPO Markt im Bereich Flexibilität

Servicequalität, Transparenz und Kundenorientierung

• Markteintritt: 2002• Sitz: München, Tallinn und London• Mitarbeiter: 80• Geschäftsaktivitäten: national und

global

• wiederholt ausgezeichnet: Mircosoft EMEA Premium Vendor Plaque for „exceptional performance in quality, service and cost“

• Weiterempfehlungsrate: 96 %

Kerngeschäft

Fakten Referenzen

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Produkte

Managed HR Services

Managed Training Services

HR Komplett

HR Fokus

4 We are passionate about excellence! ©HR factory 2013

Berichtswesen,

Controlling & Buchhaltung• Leistungskennzahlen• Rechnungsstellung• Kostenüberwachung &

Budgetierung

Managed HR Services

Onboarding• Arbeitsplatz-

vorbereitung• Eingliederung• New Hire Events

Managed HR Services

Personal-

administration• Verwaltungs- und

Bescheinigungswesen• Personalakten• HR Business Support

Recruiting Tools• Systemlösungen• Administration• Verwaltung• Optimierung im

Tagesgeschäft

Sourcing• Anzeigenschaltung• klassisches, aktives &

externes Sourcing• Kandidatenidentifikation• Hochschulmarketing

Auswahl & Screening• Profiling• Interviews• Assessment- Center• ProfileXT• Vertragswesen• Talent Pool Verwaltung

Offboarding• Arbeitszeugnisse• Feedback• Outplacement

Stellenausschreibung•

Stellenbeschreibung• Kompetenzprofil

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Managed Training Services

Gestaltung von

Trainingsinhalten• Beratung• Konzeption• Publikation• Katalog

Managed Training Services

Learning Experience• Learning Management

Systeme (LMS)• Web-basierte Services• Mobile Learning• Micro Learning• Video Scribing

Finanzen & Verwaltung• Rechnungsstellung• Kostenüberwachung &

Budgetierung

Berichtswesen• Feedback Management• Auswertung & Analysen• Leistungskennzahlen

Beratung• Prozessberatung• IT-Beratung• Onsite-Betreuung

Teilnehmermanagement• Kommunikation & Hotline• Registrierung• Wartelistenmanagement• Software Verwaltung• Zertifikate

Dienstleistermanagement• Veranstaltungsorte• Trainer & Material• Preisverhandlungen• Vertragsgestaltung

6 We are passionate about excellence! ©HR factory 2013

Rekrutierung &

Profilanalysen• Arbeitsanalyse• Sourcing & Assessment• Screening & Auswahl• Soziale Netzwerke • Onboarding

Lohn & Gehalt• Vorbereitende

Gehaltsabrechnung• Altersvorsorge

Offboarding• Arbeitszeugnisse• Feedback• Outplacement

Berichtswesen• Regelmäßige Analyse• HR Kennzahlen• Planung & Trends

HR Komplett

HR Komplett

Personalentwicklung• Trainingspläne• Weiterbildungs-

beratung

Personalarbeit• Arbeitsumgebung und

-sicherheit• Arbeitsrecht• HR Struktur, Stellenplan

HR Strategie• Abstimmung von Geschäfts-

und Personalstrategie• Beratung

Personaladministration• Verträge/Bescheinigungen• Personalakten• HR Business Support

7 We are passionate about excellence! ©HR factory 2013

Strukturelle HR Beratung• Abteilungsstruktur• Prozessplanung und

Arbeitsverteilung

HR Fokus

HR Fokus

HR Beratung• HR Strategieplanung

im Einklang mit

Unternehmensvision• HR Ziel- und • Projektberatung

Prozessanalyse & Audit• Prozessvisualisierung• Prozessoptimierung• Systematische & objektive

Prozessbewertung• Benchmarking

Lösungskonzepte• Ganzheitlicher Ansatz• Praxistauglichkeit• Fokus auf Effizienz und

Arbeitserleichterung• Abteilungsübergreifende

Konzepte

Prozessoptimierung• Begleitung der

Konzeptumsetzung• Aktionspläne• Einbeziehung von

Themen wie IT, • Datenschutz • & Betriebsrat

Problemdiagnose• Ursachenfindung• Schnittstellenüberprüfung• Überprüfung von IT-Unterstützung• Ergebnisanalyse

8 We are passionate about excellence! ©HR factory 2013

• Erfahrene HR-Experten• Optimale Softwarelösungen• Synergieeffekte• Unabhängigkeit, Flexibilität & Transparenz• Zentrale Marktposition

• Orientierung auf das Kerngeschäft• Effiziente und professionelle Prozesse• Zeit- und Kostenoptimierung

• Ausgeprägte Serviceorientierung• Service-Level Agreement• Leistungskennzahlen (KPI)• Risikominderung bei Rechtsstreitigkeiten• Hohe Kundenzufriedenheit

Nutzen

Fachkompetenz

Effi zienz

Erstklassigkeit

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Mehrwert

• IT-Systeme & Tool-Knowhow

• Vertraglich garantierte Dienstleistungsnormen

• 10 Jahre nationale und internationale Erfahrungen

• Kurzfristige professionelle Problembehebung → langfristige Erfolge

• Risikominimierung

• Alles aus einer Hand

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Tool Know-how

Unser Know-how über verschiedene

Tools für das Management von

komplexen Arbeitsabläufen

SAP

Persis

P&I Loga

Hansalog

TDS Personal

EasyOps

MoOdalis

Sharepoint

HR factory Wiki

LMS

rexx systems

SumTotal

ProfileXT

Cveasy/dvinci

Star Track

HR factory Wiki

Salesforce

Sharepoint

Directo

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Auszug aus Referenzen

„Dank hoher Fachkompetenz und Flexibilität seitens HR factory konnte unser Outsourcing-Ziel bereits nach kurzer Zeit erreicht werden. Unser Personalwesen wird professionell und effizient abgewickelt und befindet sich bei HR factory in guten Händen. Wir können die HR Komplett-Services von HR factory rundum weiterempfehlen.“ Dr. jur. Joachim Rumpf, Justiziar bei cash.life AG

„Schon über 10 Jahre bietet HR factory Mehrwert für die Trainingsadministration bei Microsoft Deutschland. Dank HR factory müssen wir uns keine Sorgen um Standortsuche, logistische Details, Raumausstattung & Catering, Briefings von Trainern und Referenten, Anmeldungsmanagement, Feedbackbögen oder Budgetierung machen. [...] HR factory´s Mitarbeiter sind sehr freundlich und kundenorientiert: Sie kennen und verstehen unsere Werte und sind immer kooperationsbereit. Daher ist unsere Zusammenarbeit mit HR factory sehr effizient und konstruktiv!“ Tina Goddard, People and Organizational Capability Lead bei Microsoft Deutschland

„In den letzten Jahren konnten wir beste Erfahrungen in der Kooperation mit HR Factory machen. Sie verdienen den Namen „Partner in Trainingsorganisation“, da sie äußerst serviceorientiert immer bemüht waren, flexibel, prompt, geduldig und freundlich auf unsere Wünsche einzugehen und sie äußerst effizient zu erfüllen. Das ist professionelle Kundenorientierung auf hohem Niveau!“ Margit Oswald, Senior Consultant und Partner der osb international/Wien

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Unsere Kunden

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Für Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!

We are passionate about excellence! ©HR factory 2013

Susanne AmbrosDirector Marketing & Sales

HR factory GmbHKanalstraβe 785774 UnterföhringDeutschlandwww.hrfactory.com

Tel: +49 89 9213106-19Mob: +49 176 21890552Fax: +49 89 9213106-99susanne.ambros@hrfactory.com

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