how to make indonesian smart consumers in the era of...

17
9/6/13 1 How To Make Indonesian Smart Consumers in the Era of Asean Economic Community Prof Dr Ir Ujang Sumarwan, MSc Department of Family and Consumer Sciences College of Human Ecology IPB Seminar Dies Natalis IPB yang ke 50 Kampus IPB Baranangsiang , Bogor 6 September 2013 1 Prof Dr Ir Ujang Sumarwan, MSc, IPB 2013 CHARACTERISTICS AND ELEMENTS OF AEC The AEC will establish ASEAN as a single market and produc�on base making ASEAN more dynamic and compe��ve 1 The AEC envisages the following key characteris�cs : (a) a single market and produc�on base (b) a highly compe��ve economic region (c) a region of equitable economic development, (d) a region fully integrated into the global economy. 2 These characteris�cs are interrelated and mutually reinforcing. 3 2 Prof Dr Ir Ujang Sumarwan, MSc, IPB 2013

Upload: nguyenphuc

Post on 10-Mar-2019

212 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: How To Make Indonesian Smart Consumers in the Era of …skpm.ipb.ac.id/web/wp-content/uploads/2013/09/Pembahas-2-Prof.-Dr... · To Make Indonesian Smart Consumers in the Era ... konsentrasi

9/6/13  

1  

How  To  Make  Indonesian  Smart  Consumers  in  the  Era  of  

 Asean  Economic  Community  

Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc  Department  of  Family  and  Consumer  Sciences  

College  of  Human  Ecology  IPB  

Seminar Dies Natalis IPB yang ke 50 Kampus IPB Baranangsiang, Bogor 6 September 2013

1  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

CHARACTERISTICS  AND  ELEMENTS  OF  AEC  

The  AEC  will   establish   ASEAN   as   a   single  market   and   produc�on   base   making  ASEAN  more  dynamic  and  compe��ve    

1  

The   AEC   envisages   the   following   key  characteris�cs  :  (a)  a  single  market  and  produc�on  base  (b)  a  highly  compe��ve  economic  region  (c)   a  region  of  equitable  economic  

development,    (d)   a  region  fully  integrated  into  the  global  

economy.      

 2  

These  characteris�cs  are  inter-­‐related  and  mutually  reinforcing.    

3  

2  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

Page 2: How To Make Indonesian Smart Consumers in the Era of …skpm.ipb.ac.id/web/wp-content/uploads/2013/09/Pembahas-2-Prof.-Dr... · To Make Indonesian Smart Consumers in the Era ... konsentrasi

9/6/13  

2  

2.  free  flow  of  services  

3.  free  flow  of  investment  

4.  Free  flow    of  capital  

1.  free  flow  of  goods  

A.  Single  Market  and  Produc�on  Base An  ASEAN  single  market  and  produc�on  base  shall  

comprise  five  core  elements  

5.  free  flow  of  skilled  labour  3  

Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  IPB  2013  

Free   flow   of   goods   is   one   of   the   principal  means  by  which  the  aims  of  a  single  market  and  produc�on  base  can  be  achieved.  

A1.    Free  flow  of  goods  

Elimina�on  of  Tariffs:  Tariffs  on  all  i n t ra -­‐ASEAN   goods   w i l l   be  eliminated  

Elimina�on  of  Non-­‐Tariff  Barriers:  ASEAN  has   achieved   significant   progress   in   tariff  liberaliza�on.   The   main   focus   of   ASEAN  towards   2015   will   be   placed   on   the   full  elimina�on  of  nontariff  barriers  (NTBs).    

4  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

Page 3: How To Make Indonesian Smart Consumers in the Era of …skpm.ipb.ac.id/web/wp-content/uploads/2013/09/Pembahas-2-Prof.-Dr... · To Make Indonesian Smart Consumers in the Era ... konsentrasi

9/6/13  

3  

A1.    Free  flow  of  goods  (Cont) Rules   of   Origin   (ROO):     Pu�ng   in  place  ROO  which  are  responsive  to  the  dynamic  changes   in  global  produc�on  processes      Trade   facilita�on:   Harmonised   and  standardised   trade   and   customs,  processes,   procedures   and   related  informa�on   flows   are   expected   to  reduce  transac�on  costs  in  ASEAN  

5  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

B.  Compe��ve  Economic  Region

B2.    Consumer  Protec�on:  T h e   b u i l d i n g   o f   a n  in tegra ted   economic  region   with   a   people-­‐centred  approach  

B1.    Compe��on  Policy:    to   foster   a   culture   of  fair  compe��on  

6  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

Page 4: How To Make Indonesian Smart Consumers in the Era of …skpm.ipb.ac.id/web/wp-content/uploads/2013/09/Pembahas-2-Prof.-Dr... · To Make Indonesian Smart Consumers in the Era ... konsentrasi

9/6/13  

4  

What  Indonesia  means  for  Asean  Countries  in  the  era  of  AEC?  

NO NEGARA JUMLAH%  dari  Total

%  dari    INDONESIA

1 Indonesia 241.452.952 42,722 Filipina 86.241.697 15,26 35,723 Vietnam 82.689.518 14,63 34,254 Myanmar 42.720.196 7,56 17,695 Thailand 64.865.523 11,48 26,866 Malaysia 23.522.482 4,16 9,747 Kamboja 13.363.421 2,36 5,538 Laos 5.631.585 1,00 2,339 Singapura 4.353.893 0,77 1,80

TABEL  1.    JUMLAH  PENDUDUK  DI  NEGARA-­‐NEGARA  ASEAN

7  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

A2.  Free  flow  of  services    

Free  flow  of  trade  in  services  is  one  of  the  important  elements  in  realising  ASEAN  Economic  Community.    

In   facilita�ng  the   free  flow  of  services   by   2015,   ASEAN   is  a l s o   wo r k i n g   t owa r d s  recogni�on   of   professional  qualifica�ons   with   a   view   to  facilitate   their   movement  within  the  region  

8  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

Page 5: How To Make Indonesian Smart Consumers in the Era of …skpm.ipb.ac.id/web/wp-content/uploads/2013/09/Pembahas-2-Prof.-Dr... · To Make Indonesian Smart Consumers in the Era ... konsentrasi

9/6/13  

5  

The  Largest  Number  of  High  Income  Consumers  in  the  region  

C.  Opportunity  for  ASEAN  Countries  to  expand  their  market  to  Indonesia  

B.  The  Largest  Number  of  Consumers  (Largest  number  of  popula�on)  that  will  buy  any  kind  of  goods  and  services  

A.  The  Largest  Market  in  the  ASEAN  Region  

9  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

Total % %

1 Household  Consumption  Expenditure 1.442.193,20 55,08

a.  Food  Commodities 641.886,50 24,52

b.  Non  Food  Commodities 800.306,70 30,57

2 Government  Final  Consumption  Expenditure  (a+b-­‐c) 205.289,73 7,84

3 Gross  Domestic  Fixed  Capital  Formation 660.942,30 25,24

4 a.  Changes  in  Inventories 53.228,41 2,03

b.  Statistical  Discrepancies  1) 15.662,05 0,60

5 Export  of  goods  and  services 1.245.781,00 9,2 47,58

6 Minus  Import  of  goods  and  services 1.004.957,50 38,38

7 GROSS  DOMESTIC  PRODUCT 2.618.139,20 99,998 Net  Foreign  Factorial  Income -­‐100.655,88

9 GROSS  NATIONAL  PRODUCT 2.517.483,32

10 Minus  Net  Indirect  Taxes  (a-­‐b) 40.383,72

11 Minus  Depreciation 130.906,96

12 NATIONAL  INCOME 2.346.192,65

Source:  BPS,  2013

Type  of  Expenditure

Expenditure  of  Quarterly  Gross  Domestic  Product  at  Constant  Market  Prices,  2010-­‐2012  (Billion  Rupiahs)  Republic  of  Indonesia

10  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

Page 6: How To Make Indonesian Smart Consumers in the Era of …skpm.ipb.ac.id/web/wp-content/uploads/2013/09/Pembahas-2-Prof.-Dr... · To Make Indonesian Smart Consumers in the Era ... konsentrasi

9/6/13  

6  

What  AEC  means  for    Indonesian  Consumers?  

Are  there  high  movement  of  highly  skilled  Indonesian  to  other  countries?   11  

Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  IPB  2013  

Consumer’s  Decision  Making  in  Buying  Goods  and  Services  

2.  Brand:              It  means  quality,  

social  status    

4.    Trust:      Images  and  Quality  

5.    Environment:      PEOPLE      PROFIT    

(TRIPLE  BOTTOM  LINES)  

1.  Price:        It  means  Costs  for  Consumers  

3.  Country  of  Origin:      Quality  and  Images  

12  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

Page 7: How To Make Indonesian Smart Consumers in the Era of …skpm.ipb.ac.id/web/wp-content/uploads/2013/09/Pembahas-2-Prof.-Dr... · To Make Indonesian Smart Consumers in the Era ... konsentrasi

9/6/13  

7  

Is  there  any  na�onalism  in  the  mind  of  consumers  when  buying  product?  

11

22 Na�onalism  may  exist  in  the  mind  of  consumers  but  in  the  second  or  third  place  a�er  price  and  quality?  

13  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

 Factor  Con�dions  

Demand  Condi�ons  

Related  And  Suppor�ng  Industry  

Industri  pendukung  dan  terkait  

1

23

4

Smart  Consumers  and  Compe��ve  Advantage  of  Industry  

4  Factors  determining  Compe��ve  Advantage  of  the  na�on  (Porter,  1990)  

14  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

Page 8: How To Make Indonesian Smart Consumers in the Era of …skpm.ipb.ac.id/web/wp-content/uploads/2013/09/Pembahas-2-Prof.-Dr... · To Make Indonesian Smart Consumers in the Era ... konsentrasi

9/6/13  

8  

Sophis�cated   and   Demanding   buyers  (meminjam   is�lah   yang   digunakan   Porter,  1990),   yaitu   konsumen   yang   cerdas   dan  kri�s   yang  memiliki   tuntutan   yang  op�mal  untuk  memenuhi  kebutuhannya.    

Sophis�cated  and  Demanding  buyers    akan  mendorong  para  produsen  domes�k  untuk  bekerja   lebih   efisien   dan   efek�f   serta  inova�f   sehingga   menghasilkan   produk  berkualitas  dengan  harga  bersaing,    Your  text  here  

15  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

Smart  Consumers  will  driven  Indonesian  Industries  to  be  more  innova�ve  and  compe��ve  to  provide  the  best  product  with  compe��ve  price,  otherwise,  consumers  will  buy  foreign  product.  

When  consumers  find  good  quality  local  products  with  compe��ve  price,  then  it  is  easy  for  consumers  to  have  high  na�onalism  in  their  mind  and  heart.  

Consumer  Educa�on  to  love  local  product  is  also  important,  at  least  we  do  one  step  to  make  them  love  their  country  and  product.  

Make   them   smart   consumers,  smart   consumers   are   cri�cal  decision  maker,  they  will  choose  the   product   that   provide   the  best  value  for  them  

What  we  have  to  do  with  consumers  in  the  era  of  AEC?  

16  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

Page 9: How To Make Indonesian Smart Consumers in the Era of …skpm.ipb.ac.id/web/wp-content/uploads/2013/09/Pembahas-2-Prof.-Dr... · To Make Indonesian Smart Consumers in the Era ... konsentrasi

9/6/13  

9  

Logo  “100%  Cinta  Indonesia”  

17  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

Logo  “Made  in  Indonesia”  

18  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

Page 10: How To Make Indonesian Smart Consumers in the Era of …skpm.ipb.ac.id/web/wp-content/uploads/2013/09/Pembahas-2-Prof.-Dr... · To Make Indonesian Smart Consumers in the Era ... konsentrasi

9/6/13  

10  

Oman  

 Pemerintah  Oman  menginisiasi  kampanye  untuk  menggunakan  produk  dalam  negeri  dengan  slogan  “Omani”.  

Malaysia  

  Kampanye   “Buy   Malaysia  Products”   diperkenalkan   oleh  Kementrian   Perdagangan  Dalam  N e g e r i ,   K o p e r a s i   D a n  Konsumerisme  sejak  tahun  1984  

Amerika  Komunitas  bernama    “Greater  Spokane  Incorporated”    mengkampanyekan    “Buy  Local”  

Australia    Pemerintah  melakukan  kampanye  “ B u y   A u s t r a l i a n ”   u n t u k  mendorong   pembelian   produk  lokal  sejak  tahun  1923  

Lessons  Learned  from  other  Countries  

19  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

Logo  Kampanye  Produk  Dalam  Negeri  di  Beberapa  Negara  

Logo  Amerika   20  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

Page 11: How To Make Indonesian Smart Consumers in the Era of …skpm.ipb.ac.id/web/wp-content/uploads/2013/09/Pembahas-2-Prof.-Dr... · To Make Indonesian Smart Consumers in the Era ... konsentrasi

9/6/13  

11  

Logo  Australia  

Logo  Oman  

Logo  Kampanye  Produk  Dalam  Negeri  di  Beberapa  Negara  (2)  

21  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

Logo  Malaysia  

Logo  Kampanye  Produk  Dalam  Negeri  di  Beberapa  Negara  (3)  

22  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

Page 12: How To Make Indonesian Smart Consumers in the Era of …skpm.ipb.ac.id/web/wp-content/uploads/2013/09/Pembahas-2-Prof.-Dr... · To Make Indonesian Smart Consumers in the Era ... konsentrasi

9/6/13  

12  

Logo  “Buy  Local”  

23  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

Prof.  Dr.  Ir.  Ujang  Sumarwan,  MSc  24  

Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  IPB  2013  

Page 13: How To Make Indonesian Smart Consumers in the Era of …skpm.ipb.ac.id/web/wp-content/uploads/2013/09/Pembahas-2-Prof.-Dr... · To Make Indonesian Smart Consumers in the Era ... konsentrasi

9/6/13  

13  

Biodata    Ujang Sumarwan, lahir di Jakarta 16 September 1960 dari pasangan Almarhum Muhammad

Salim dan Hj. N. Ratnasih. Ia memperoleh gelar Sarjana Sosial Ekonomi Pertanian dengan konsentrasi Agribisnis dari Institut Pertanian Bogor pada tahun 1985 dan gelar Master of Science bidang Household Economics pada tahun 1990 dan gelar Doktor bidang Perilaku Konsumen pada tahun 1993 dari Iowa State University, Ames Iowa Amerika Serikat. Ia diangkat menjadi Guru Besar Ilmu Perilaku Konsumen pada 1 Mei 2005. Sejak tahun 1994 mengembangkan penelitian dalam bidang perilaku konsumsi pangan dan perilaku pembelian dan penggunan berbagai produk dan jasa, serta berbagai penelitian lain yang berkaitan dengan perilaku konsumen. Pada tahun 2003 menerbitkan buku teks yang berjudul Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Buku tersebut telah dicetak ulang yang kedua pada tahun 2004, dan cetak ulang ketiga serta edisi revisi kedua pada tahun 2011. Ia adalah Sekretaris Tim Penyunting Buku Pemikiran Guru Besar Institut Pertanian Bogor: Persfektif Ilmu-ilmu Pertanian dalam Pembangunan yang diterbitkan pada tahun 2008 oleh Dewan Guru Besar IPB dengan Penebar Swadaya dan IPB Press. Buku tersebut berisi kumpulan pemikiran yang ditulis oleh 104 Guru Besar IPB. Ia adalah salah seorang penulis dari buku Pemasaran Strategik: Strategi untuk Pertumbuhan Perusahaan dalam Penciptaan Nilai bagi Pemegang Saham yang diterbitkan Inti Prima tahun 2009. Ia juga salah satu penulis dari buku Pemasaran Strategik: Persfektif Value-Based Marketing dan Pengukuran Kinerja yang diterbitkan IPB Press tahun 2010, kemudian dicetak ulang yang kedua pada tahun 2011.

25  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

  Ia   juga  adalah  salah  seorang  penulis  dari  Buku  Seri  1  Riset  Pemasaran  dan   Konsumen:   Panduan   Riset   dan   Kajian   Kepuasan,   Perilaku  Pembelian,  Gaya  Hidup,  Loyalitas  dan  Persepsi  Resiko.   Ia  adalah  salah  seorang  penulis  dari  Buku  Seri  2  Riset  Pemasaran  dan  Konsumen  Seri  2:  Pengolahan   dan   Analisis   Data   serta   Kajian   Budaya   dan   Risiko   Kredit,  Marke�ng   Des�na�on   Brands,   Brands   Equity   dan   Mo�vasi,   Model  Keputusan  Konsumen,   Sikap  Konsumen  dan  Produk  Hijau,   Pemasaran  Hubungan,   Consumer   Awareness   dan   Ser�fikasi   Ekolabel,   dan  Model  Pengembangan  Kota  Gas.  Ia  adalah  salah  seorang  dari  penulis  Buku  Seri  3   Riset   Pemasaran   dan   Konsumen:   Anova,   Ancova,   Regresi   dan  Structural   Equa�on   Modeling   serta   Kajian:   Posisi   Produk,   Ekuitas  Merek,   Konsep   Diri,   Loyalitas   Toko,   Sikap   dan   Preferensi,   Strategi  Harga,  dan  Keluhan  Pelanggan  yang  diterbitkan   IPB  Press  tahun  2013.  Ia   adalah   Kepala   Bagian   Ekonomi   Konsumen   dan   Perilaku   Konsumen,  Departemen   Ilmu   Keluarga   dan   Konsumen,   Fakultas   Ekologi  Manusia  IPB.   Saat   ini   Ia   adalah   salah   seorang   Staf   Pengajar   bidang   Perilaku  Konsumen   dan   Pemasaran   dan   menjabat     Asisten   Direktur   Bidang  Akademik   dan   Kemahasiswaan   sejak   Agustus   2008   di   Program  Pascasarjana  Manajemen  dan  Bisnis  IPB.  

Biodata  (Cont)  

26  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

Page 14: How To Make Indonesian Smart Consumers in the Era of …skpm.ipb.ac.id/web/wp-content/uploads/2013/09/Pembahas-2-Prof.-Dr... · To Make Indonesian Smart Consumers in the Era ... konsentrasi

9/6/13  

14  

  Ia  juga  anggota  Senat  Akademik  IPB  dan  anggota  Senat  Akademik  Fakultas  Ekologi  Manusia  IPB  serta  anggota  Majelis  Wali  Amanat  IPB  Periode  2008-­‐  April  2012.  Ia  mengajar  mata  kuliah  Perilaku  Konsumen  di  Program  Sarjana,  Magister  dan  Doktor  di  Ins�tut  Pertanian  Bogor,  dan  di  Program  Magister  Manajemen  Universitas  Sumatra  Utara.    Ia  juga  mengajar  mata  kuliah  Manajemen  Pemasaran,  Metode  Riset  Bisnis,  Riset  Pasar,  dan  Metode  Peneli�an  Konsumen  di  IPB.    Selain  ak�f  mengajar,  Ia  juga  ak�f  menjadi  pembimbing  disertasi  dari  beberapa  mahasiswa  Program  Doktor  dan  pembimbing  tesis  dari  mahasiswa  Program  Magister  Ins�tut  Pertanian  Bogor.    Ia  telah  meluluskan  11  mahasiswa  doktor,  dan  lebih  dari  100  mahasiswa  magister.  ia  juga  menjadi  pembicara  seminar  dan  fasilitator  dan  instruktur  pela�han  di  berbagai  forum.    Keluarga  :  Ia  menikah  dengan  Dra.  Hj.  Deni  Purnawa�  pada  tanggal  25  Oktober  1987  dan  dikarunia  dua  putra  :  Hada  Syaairillah  lahir  di  Bogor  14  Desember  1989  dan  Abdurroziq  Naufal  lahir  di  Bogor  13  Juni  1998.  Saat  ini  ia  �nggal  di  Desa  Sukamaju  Kecamatan  Cibungbulang  Kabupaten  Bogor  (berlokasi  sekitar  25  km  arah  Barat  kota  Bogor  atau  sekitar  10  km  arah  Barat  Kampus  IPB  Darmaga).  Email  :  [email protected]  blog  :  www.ujangsumarwan.blog.mb.ipb.ac.id  

Biodata  (Cont)  

27  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

28  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  

IPB  2013  

Buku-­‐Buku  yang  Dihasilkan    

Page 15: How To Make Indonesian Smart Consumers in the Era of …skpm.ipb.ac.id/web/wp-content/uploads/2013/09/Pembahas-2-Prof.-Dr... · To Make Indonesian Smart Consumers in the Era ... konsentrasi

9/6/13  

15  

29  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  IPB  

2013  

Buku-­‐Buku  yang  Dihasilkan  (Cont)    

30  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  IPB  

2013  

Buku-­‐Buku  yang  Dihasilkan  (Cont)    

Page 16: How To Make Indonesian Smart Consumers in the Era of …skpm.ipb.ac.id/web/wp-content/uploads/2013/09/Pembahas-2-Prof.-Dr... · To Make Indonesian Smart Consumers in the Era ... konsentrasi

9/6/13  

16  

31  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  IPB  

2013  

Buku-­‐Buku  yang  Dihasilkan  (Cont)    

32  Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  IPB  

2013  

Buku-­‐Buku  yang  Dihasilkan  (Cont)    

Page 17: How To Make Indonesian Smart Consumers in the Era of …skpm.ipb.ac.id/web/wp-content/uploads/2013/09/Pembahas-2-Prof.-Dr... · To Make Indonesian Smart Consumers in the Era ... konsentrasi

9/6/13  

17  

33  

Buku-­‐Buku  yang  Dihasilkan  (Cont)    

Prof  Dr  Ir  Ujang  Sumarwan,  MSc,  IPB  2013