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    Titre : Guide Libre Association. Des logiciels pour libérer votre projet associatif 

    Copyleft : April, Framasoft

    Version du 30 décembre 2015

    Licence de l’ouvrage : voir page 69

    Crédits : voir page 70

    Sources disponibles à :  http://guide.libreassociation.info/

    http://guide.libreassociation.info/http://guide.libreassociation.info/

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    #   Table desmatièresUN GUIDE. . .   MAIS POUR QUOI FAIRE ?   II I

    1   COMMENT LIRE CE GUIDE ?   1

    1.1   Les objectifs  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

    1.2   Conventions   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

    2   FAITES ENTRER LES LOGICIELS LIBRES   3

    2.1   Définition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

    2.2   Les associations et leurs équipements informatiques en France   . . . 6

    3   FICHES LOGICIELLES   113.1   Bureautique   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

    3.1.1   Suite bureautique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123.1.2   Créer des cartes heuristiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

    3.2   Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143.2.1   Lire et écrire ses courriels   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163.2.2   Parcourir Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183.2.3   Messagerie instantanée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193.2.4   Créer un site web   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203.2.5   Quelques Systèmes de gestion de contenus libres   . . . . . . . . . . . . . . 213.2.6   Réseaux sociaux  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233.2.7   Micro-blogging   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

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    3.3   Images et publications assistées par ordinateur. . . . . . . . . . . . . 253.3.1   Chaîne de publication, chaîne éditoriale et chaîne graphique. . . . . . . . . 253.3.2   Quelques outils pour une chaîne éditoriale   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263.3.3   Produire une revue, un journal   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273.3.4   Diffuser une infolettre par courriel   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273.3.5   Logiciels utiles à la chaîne graphique   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

    3.4   Gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313.4.1   Comptabilité   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313.4.2   Gestion des adhérents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333.4.3   Progiciel de gestion intégrée (PGI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343.4.4   D’autres PGI   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

    3.5   Travail collaboratif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373.5.1   Wiki. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373.5.2   Production interactive de documents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383.5.3   Gestion de projet  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

    3.5.4   Stockage et partage dans les nuages  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403.5.5   Réaliser un sondage, faire une enquête . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423.5.6   Partager un calendrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

    3.6   Activités pédagogiques libres   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

    4   CHANGEZ DE SYSTÈME D’EXPLOITATION !   47

    4.1   Les arguments et les choix. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 474.2   Comment engager le processus de migration ? . . . . . . . . . . . . . 50

    5   TÉMOIGNAGES D’EXPÉRIENCES RÉUSSIES   535.1   Migration bureautique à la FPH  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 535.2   Développement : le projet Sigmah   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 565.3   JCelo, logiciel libre pour l’accueil de loisirs. . . . . . . . . . . . . . . . 585.4   Cepe ALSH : le choix de la licence libre   . . . . . . . . . . . . . . . . . 605.5   La migration d’une association vers un système d’exploitation libre   . 61

    GLOSSAIRE   65

    LICENCES ET CRÉDITS   69

    5.6   Licences   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 695.7   Crédits   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

    RESSOURCES   71

    ii

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    #   Un guide. . .mais pourquoi faire ?Les logiciels libres sontau service d’une viesociale et solidaire

    Biens communs à dévelop-per et à protéger, les logicielslibres offrent à chacun la pos-

    sibilité de les copier, de les modi-fier et de les diffuser à volonté eten toute légalité. Ils sont aujourd’hui

    en mesure de répondre à la plu-part des besoins des associations.Pourtant, celles-ci ont peu recoursà cette offre informatique éthique etrespectueuse des libertés des utili-sateurs.

    La pérennité des structures asso-ciatives dépend pour beaucoup des

    outils informatiques et d’Internet, ce-pendant, on constate facilement latrès faible utilisation des logicielslibres dans ce milieu. Dans la me-sure où ces derniers représententune offre informatique éthique etrespectueuse des libertés des utili-sateurs, ce qui les rapproche biensouvent des idéaux partagés par

    nombre de structures associatives,leur méconnaissance dans ce sec-

    teur devient paradoxale. En ré-ponse, l’April a créé en 2007 LibreAssociation 1,   un groupe de travaildestiné à   « construire des ponts entre le logiciel libre et le monde as- sociatif ».

    Plaçant les notions de partageet de collaboration au cœur deleurs pratiques, les logiciels libresrecouvrent un ensemble de valeurscommunes à tous les acteurs del’économie sociale et solidaire : lamise en réseau, la mutualisation descoûts et des bonnes pratiques, le

    respect des utilisateurs, la trans-parence, la gouvernance démocra-tique, etc.

      Dirigeants, salariés ou béné-voles investis dans un projet asso-ciatif : ce guide a été conçu pourvous!

    1.   http://libreassociation.info/.

    http://libreassociation.info/http://libreassociation.info/http://libreassociation.info/http://libreassociation.info/http://libreassociation.info/http://libreassociation.info/http://libreassociation.info/

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    Initié par l’April, cet ouvrageest le résultat d’une écritureà plusieurs mains. Nous

    tenons à remercier l’ensembledes personnes, majoritairementbénévoles, qui ont contribué à larédaction de ce guide. Merci doncà Lionel Allorge, Jean-ChristopheBecquet, Agnès Le Béon, RémiBoulle, Véronique Branger, Jean-Marc Briand, Vincent Calame,Guillaume Colson, Laurent Costy,Frédéric Couchet, Vanessa David,Benjamin Deceuninck, LaurentDétailleur, Henri Gabolde, Vincent-Xavier Jumel, Christophe Masutti,Stéphane Poinsart, FrançoisPoulain, Aurore Rousseaux,Jean-Yves Royer, Olivier Sarrat,Sarah Trichet-Allaire, ainsi que legroupe du projet Framabook pourla relecture. Merci également auxnombreux contributeurs anonymesqui ont participé à la mise au pointde ce document en relevant etcorrigeant des erreurs ou en offrantleur expertise.

    En 2012, grâce au soutien fi-nancier de la Fondation CréditCoopératif, la première version de

    ce guide a été imprimée à 10 000exemplaires et diffusée gratuite-ment par les agences du CréditCoopératif et dans les réseauxproches de l’April. Merci à l’équipede la Fondation Crédit Coopératifpour ce soutien et pour l’intérêt portéau logiciel libre qui a conduit à fairenaître ce projet.

    En 2014, une réédition a pu voir le jour notamment grâce à une subven-

    tion de la Macif qui soutient, depuisde nombreuses années, des com-munautés et des développementsde logiciels libres. Nous tenons à laremercier pour cet engagement.

    En décembre 2015, l’April etFramasoft travaillent en commun àla mise à jour des contenus et dela maquette en vue d’une distributiontoujours plus large.

    Enfin, n’oublions pas de remercierles nombreux contributeurs des lo-giciels et ressources libres qui, ani-més tous les jours par une passioncommune, permettent l’enrichisse-ment et le partage d’une somme tita-nesque de connaissances dont nousne faisons ici qu’effleurer l’étendue.

    Aussi, à toutes et à tous, nous dé-dions ce travail, mis à son tour à dis-

    position sous une licence qui permetà chacun de le faire sien.

    iv

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    1   Comment lirece guide?Il y a des marguerites,des hirondelles et pleinde bonnes idées...

    Ce guide présente un panel delogiciels libres qui peuvent êtreutilisés par une association :

    seuls seront présentés ceux qui ontfait leurs preuves sur le terrain ouceux pour lesquels les rédacteurs

    ont eu des retours concrets.

    Les objectifsVous ne trouverez pas dans ce

    guide de tutoriels car ils sont à votre

    disposition sur Internet et il serait in-utile de reproduire dans ces pagesce que les communautés liées àchaque logiciel proposent déjà surun site dédié. Bien sûr, de ma-nière complémentaire, nous vous in-vitons à parcourir le site du réseauFramasoft 1 qui propose notammentun annuaire de logiciels libres pour

    tous les usages. Par ailleurs, nous1.   http://www.framasoft.org.

    vous renvoyons aussi vers lepremierguide 2 des logiciels libres à destina-tion du grand public, édité par l’April :il a servi de support à la rédactiondu document que vous avez entreles mains et mentionne des logiciels

    que nous n’avons pas repointés icipour des raisons de clarté mais quipourraient éventuellement vous êtreutiles dans votre association.

    Il y a deux manières d’aborder ceguide : le lire de la première à ladernière page ou aller directementaux chapitres qui concernent les be-

    soins de votre association. Si vouslisez ces pages en entier, vous dé-couvrirez de nombreux paragraphesdont l’objet est de vous aider à mieuxappréhender le mouvement des logi-ciels libres et comprendre pourquoi ilest pertinent, pour votre association,de faire l’effort de les connaître et deles adopter.

    2.   http://www.april.org/Catalogue_Libre.

    http://www.framasoft.org/http://www.framasoft.org/http://www.framasoft.org/http://www.april.org/Catalogue_Librehttp://www.april.org/Catalogue_Librehttp://www.april.org/Catalogue_Librehttp://www.april.org/Catalogue_Librehttp://www.april.org/Catalogue_Librehttp://www.april.org/Catalogue_Librehttp://www.april.org/Catalogue_Librehttp://www.april.org/Catalogue_Librehttp://www.april.org/Catalogue_Librehttp://www.framasoft.org/http://www.framasoft.org/

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    ConventionsAfin de vous aider et de vous per-

    mettre d’évaluer rapidement les ni-veaux de complexité liés à l’instal-lation et à la prise en main d’un lo-giciel, des pictogrammes reprodui-sant l’hirondelle et la marguerite dugroupe de travail Libre Associationde l’April accompagnent la descrip-

    tion des applications.Sauf mention contraire, les

    logiciels présentés sont multi-plateformes : ils peuvent être utilisésquel que soit le système d’exploita-tion installé sur votre ordinateur.

    HIRONDELLEIndicateur d’accessibilité

    pour l’utilisateur :

      L’hirondelle, indicateur pourl’utilisateur —   Une seule hiron-delle à côté du nom du logiciel

    indique une prise en main aiséeet une interface accessible à tous.Par exemple, le navigateur internetFirefox sera accompagné d’une hi-rondelle.

    Avec trois hirondelles, nous esti-mons que le logiciel sort des ha-bitudes d’usage simples ou qu’ilnécessite des compétences spéci-fiques. Par exemple, le logiciel decomptabilité Noalyss sera accompa-

    gné de trois hirondelles (c’est aussiune conséquence d’un besoin decompétence en comptabilité).

    Bien sûr, ces évaluations sontsubjectives mais les descriptionscomplémentaires et votre propre ex-périence devraient vous permettrede vous forger votre propre opinion.

    MARGUERITEIndicateur d’accessibilité

    pour l’« installateur » :

     La marguerite, indicateur pourl’installateur —   À côté des hiron-delles, une à trois marguerites pré-cisent la complexité d’installation dulogiciel concerné.

    Ces marguerites ne concernentpas l’utilisateur mais bien la per-sonne qui met en place le pro-gramme pour les autres adhérentsde l’association, même si, dansnos structures, il arrive souvent quel’un des utilisateurs soit aussi lapersonne responsable de l’informa-

    tique.Une marguerite symbolise une

    installation simple à réaliser, commeun double-clic sur un fichier.

    Trois marguerites signifient un lo-giciel complexe à installer, comme lamise en place d’un serveur avec pa-ramétrage associé.

    2

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    2   Faites entrerles logicielslibresAbolir les frontièresentre concepteurs etutilisateurs

     Le logiciel libre, plus qu’un ou-til : un enjeu pour votre associa-tion ! —   Le mouvement du logi-ciel libre est sans conteste le plusvaste mouvement d’émancipation etde partage de la connaissance qui

    se soit développé via Internet. Ilréunit à ce jour des centaines de mil-lions de contributeurs du monde en-tier. Par définition, il partage de nom-breuses valeurs avec le monde as-sociatif et plus particulièrement avecl’éducation populaire.

    Les logiciels libres se sont déve-

    loppés via Internet mais ils ont éga-lement rendu possible ce « réseaudes réseaux ». La majeure partie del’infrastructure d’Internet fonctionnegrâce à du logiciel libre : à chaquefois que vous utilisez Internet, desdizaines, voire des centaines de lo-giciels libres s’activent pour vousrendre service, à commencer par le

    cœur de la « box » de votre four-nisseur d’accès. Il existe également

    des logiciels libres pour écouter dela musique, rédiger des documents, jouer, apprendre en s’amusant, etc.Et il y a forcément un logiciel libreprêt à répondre aux besoins de votreassociation, par exemple en matière

    de gestion ou de travail collaboratif.

    DéfinitionUn logiciel libre est avant tout un

    logiciel respectant les libertés de

    ses utilisateurs. Plus précisément, laFondation pour le Logiciel Libre (laFree Software Foundation ) définit lelogiciel libre par les  quatre libertés suivantes :

     — la liberté d’exécuter le pro-gramme, pour tous les usages ;

     — la liberté d’étudier le fonction-nement du programme et del’adapter aux besoins ;

    http://www.fsf.org/http://www.fsf.org/http://www.fsf.org/

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     — la liberté de distribuer des co-pies du programme ;

     — la liberté d’améliorer le pro-

    gramme et d’en diffuser lesaméliorations.

    Ces quatre libertés sont fonda-mentales et changent l’informatiquedans sa relation aux usagers tout encréant de nouveaux équilibres orga-nisationnels et économiques. Ces li-bertés contribuent à enrichir chaque

     jour un « Commun » que personnene peut se réapproprier au détrimentdes autres.

    Poster « Le logiciel libre, comment ça 

    marche ? » sur le site web de l’April.

    Les seconde et quatrième liber-tés vous offrent la possibilité d’adap-ter le logiciel ou de le faire faire parune tierce personne qui possède lesconnaissances nécessaires. Ces li-bertés illustrent le partage du savoiret répondent à une logique évidentede ne pas systématiquement devoirré-inventer des outils qui existentdéjà. On profite du logiciel existantet, en retour, on peut faire profiter lacommunauté de nouvelles améliora-tions, simplement en les partageant.

    Pour comprendre l’histoire du mou-vement du logiciel libre, vous pouvez

    commander l’ouvrage biographiqueRichard Stallman et la révolution du logiciel libre   (Paris : Framasoft-Eyrolles, 2010) ou le consulter sur lesite du projet Framabook   (http://framabook.org).

    Pour aller plus loin

    Enfin, la troisième liberté vouspermet de partager des copies dulogiciel avec qui vous voulez. Parexemple, une personne venue seformer sur un logiciel libre peut re-partir avec l’outil sur lequel elle a tra-vaillé, une fois l’atelier terminé. Unbénévole peut utiliser les mêmes lo-giciels libres, chez lui ou au sein de

    son association.

      Pourquoi choisir des logicielslibres pour votre association? —Même si votre association n’utilisepas toutes ces libertés au quotidien(par exemple la liberté de modifierle programme), le choix des logicielslibres n’est pas neutre. Dans la me-sure où nous exerçons de plus enplus nos actions quotidiennes parl’intermédiaire de nos ordinateurs,la liberté logicielle s’impose commeun prérequis nécessaire pour pou-voir exercer les libertés les plusfondamentales. Un professeur dedroit américain de renom, LawrenceLessig, a d’ailleurs illustré ce faitavec l’expression « Code is Law »,c’est-à-dire « Le code [logiciel] est

    4

    http://framabook.org/http://framabook.org/http://framabook.org/http://framabook.org/http://framabook.org/http://framabook.org/

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    Faites entrer les logiciels libres

    Il existe plusieurs   licences libres obéissant aux principes des 4 liber-

    tés informatiques et qui déclinentles conditions de leur exercice.Vous pouvez lire à ce propos lapage explicative de Wikipédia(https://fr.wikipedia.org/wiki/Licence_libre).

    Note importante

    la loi [informatique] » 1. Bref, le logi-

    ciel libre est une brique nécessaire(mais non suffisante) pour permettrede garantir la vie privée des utilisa-teurs.

    Ceci nous permet de mieux com-prendre les enjeux portés par lelibre et le parallèle avec la rédactiond’une loi est tout à fait pertinent :écrire et comprendre les textes de

    loi est une entreprise complexe ettechnique. Pour autant, le fait queles textes produits soient soumis aucontrôle et à la bienveillance des ci-toyens représente un enjeu majeurde démocratie.

    Le choix de logiciels libres réponddonc également au projet associatif

    comme outil pédagogique et de sen-sibilisation sur la question de l’ap-propriation technologique. Il consti-tue de surcroît une offre mature poursoutenir votre projet associatif auquotidien.

    En résumé, voici quelques-unsdes multiples avantages qu’offrent

    1.   http://www.framablog.org/index.php/post/2010/05/22/code-is-law-

    lessig.

    les logiciels libres aux associations :

     — éthique du partage de la

    connaissance ; — réduction du coût d’accès à l’in-

    formatique ;

     — copie en toute légalité des logi-ciels et donc solution naturelleet évidente à la contrefaçon2 ;

     — adaptation de logiciels aux be-soins, en toute indépendance ;

     — fiabilité, interopérabilité et res-pect des standards ;

     — insensibilité aux virus MicrosoftWindows;

     — pérennité et évolution du sys-tème d’information ;

     — nouvelles versions avec denouvelles fonctionnalités, dispo-nibles régulièrement ;

     — seconde vie de vieux parcs in-formatiques ;

     — protection de la vie privée etcontrôle de vos machines ;

      Utiliser de l’informatique libre,ce n’est pas seulement faire deséconomies, c’est instaurer de nou-veaux équilibres.

    2. Souvent désignée de manière im-

    propre sous le terme « piratage ». Voirhttp://www.gnu.org/philosophy/words-

    to-avoid.fr.html#Piracy

    5

    https://fr.wikipedia.org/wiki/Licence_librehttps://fr.wikipedia.org/wiki/Licence_librehttp://www.framablog.org/index.php/post/2010/05/22/code-is-law-lessighttp://www.framablog.org/index.php/post/2010/05/22/code-is-law-lessighttp://www.framablog.org/index.php/post/2010/05/22/code-is-law-lessighttp://www.framablog.org/index.php/post/2010/05/22/code-is-law-lessighttp://www.gnu.org/philosophy/words-to-avoid.fr.html#Piracyhttp://www.gnu.org/philosophy/words-to-avoid.fr.html#Piracyhttp://www.gnu.org/philosophy/words-to-avoid.fr.html#Piracyhttp://www.gnu.org/philosophy/words-to-avoid.fr.html#Piracyhttp://www.framablog.org/index.php/post/2010/05/22/code-is-law-lessighttp://www.framablog.org/index.php/post/2010/05/22/code-is-law-lessighttp://www.framablog.org/index.php/post/2010/05/22/code-is-law-lessighttps://fr.wikipedia.org/wiki/Licence_librehttps://fr.wikipedia.org/wiki/Licence_libre

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    Guide Libre Association

    Les associations etleurs équipements

    informatiques enFranceAvant de parler de l’usage de

    l’informatique dans les associations,il convient de décrire succincte-ment le paysage associatif français ;ceci afin de prendre conscience dunombre de structures touchées et de

    leur diversité. En France, plus d’1,3million d’associations sont actives,maillent le territoire et assurent l’em-ploi de plus d’1,8 millions de per-sonnes à temps partiel ou à tempsplein. Nous vous invitons à parcourirla synthèse intitulée « Repères 2012sur les associations en France3 » is-sue des travaux du CNRS par Edith

    Archambault et Viviane Tchernonog.Ce qui caractérise le milieu as-

    sociatif est évidemment l’implicationde bénévoles dans la majeure partied’entre elles : 85% des associationsfrançaises fonctionnent sans sala-riés.

    Dans sa dernière étude,   Le 

    Paysage associatif français   (2013),Viviane Tchernonog indique quel’augmentation du nombre d’as-sociations de 2,8%, entre 2005et 2012, a principalement été lefait de petites associations et plusgénéralement des associations debénévoles. Elle précise que 22%

    3.  http://cpca.asso.fr/wp-content/uploads/2012/05/les-associations-en-

    france-aujourdhui.pdf.

    Le groupe de travail LibreAssociation de l’April a mené

    deux enquêtes (une premièrea 

    en2009 et   une seconde b  en 2015)auprès d’association pour connaîtreleurs rapports aux logiciels libres.Une conclusion de la comparaison de ces enquêtes est que la question principale en 2009 qui était « qu’est- ce que sont les logiciels libres ? »est devenue en 2015 « Comment fait-on pour les adopter ? ».

    a .   http://libreassociation.info/article34.html.

    b .   http://libreassociation.info/article36.html.

    Remarque

    des associations gèrent un budgetannuel inférieur à 1 000 euros et49%, un budget compris entre 1 000

    et 10 000 euros. Fin 2013, 1 652responsables d’associations ontété interrogés par  Recherches &Solidarités 4,   sur leurs usages etleurs perceptions du numérique.Parmi les difficultés rencontréesdans la mise en place et l’utilisationdes outils numériques, ils sont 54%à citer le manque de temps, 43%,

    le manque de savoir-faire et 38%le manque de moyens financiers etmatériels.

    Enfin, pour une très grande majo-rité les associations n’ont pas de lo-caux pour exercer leurs activités. Onpeut donc supposer que les adhé-rents des associations effectuent un

    4.  http://recherches-solidarites.org/.

    6

    http://cpca.asso.fr/wp-content/uploads/2012/05/les-associations-en-france-aujourdhui.pdfhttp://cpca.asso.fr/wp-content/uploads/2012/05/les-associations-en-france-aujourdhui.pdfhttp://cpca.asso.fr/wp-content/uploads/2012/05/les-associations-en-france-aujourdhui.pdfhttp://cpca.asso.fr/wp-content/uploads/2012/05/les-associations-en-france-aujourdhui.pdfhttp://cpca.asso.fr/wp-content/uploads/2012/05/les-associations-en-france-aujourdhui.pdfhttp://libreassociation.info/article34.htmlhttp://libreassociation.info/article36.htmlhttp://libreassociation.info/article34.htmlhttp://libreassociation.info/article34.htmlhttp://libreassociation.info/article34.htmlhttp://libreassociation.info/article36.htmlhttp://libreassociation.info/article36.htmlhttp://libreassociation.info/article36.htmlhttp://recherches-solidarites.org/http://recherches-solidarites.org/http://recherches-solidarites.org/http://recherches-solidarites.org/http://recherches-solidarites.org/http://recherches-solidarites.org/http://recherches-solidarites.org/http://recherches-solidarites.org/http://recherches-solidarites.org/http://libreassociation.info/article36.htmlhttp://libreassociation.info/article36.htmlhttp://libreassociation.info/article34.htmlhttp://libreassociation.info/article34.htmlhttp://libreassociation.info/article36.htmlhttp://libreassociation.info/article34.htmlhttp://cpca.asso.fr/wp-content/uploads/2012/05/les-associations-en-france-aujourdhui.pdfhttp://cpca.asso.fr/wp-content/uploads/2012/05/les-associations-en-france-aujourdhui.pdfhttp://cpca.asso.fr/wp-content/uploads/2012/05/les-associations-en-france-aujourdhui.pdfhttp://cpca.asso.fr/wp-content/uploads/2012/05/les-associations-en-france-aujourdhui.pdfhttp://cpca.asso.fr/wp-content/uploads/2012/05/les-associations-en-france-aujourdhui.pdf

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    Faites entrer les logiciels libres

    certain nombre de tâches depuisleur domicile. Les pratiques informa-tiques associatives sont ainsi   très liées aux pratiques informatiques des particuliers.

      Ces quelques éléments per-mettent de préciser le périmètre etle profil des associations d’abord vi-sées par ce guide.

     Équipement en matériel —   La

    taille du parc informatique des as-sociations est généralement faible,comme le montre   l’enquête réali-sée par Outils-Réseaux5. Plus desdeux tiers des associations pos-sèdent entre 1 et 5 ordinateurs.L’informatique est perçue comme unoutil indispensable puisque très peud’associations ne sont pas du tout

    équipées mais les moyens dispo-nibles ne permettent généralementpas de dédier du temps et des com-pétences professionnelles pour sondéveloppement et son entretien.

      Systèmes d’exploitation utili-sés —   Le système d’exploitation

    le plus utilisé par les associa-tions est évidemment Windows deMicrosoft, depuis longtemps en si-tuation d’abus de position dominanteet appliquant la vente forcée en ac-cord avec les constructeurs. Maisla situation semble évoluer favora-blement vers une adoption plus im-portante de systèmes d’exploitation

    5.  http://outils-reseaux.org/SyntheseQuestionnaire.

    libres : les chiffres fournis par la der-nière enquête sont d’ailleurs éton-namment hauts en ce qui concernela question « L’association utilise-t-elle des systèmes d’exploitationlibres pour les postes de travail telsGNU/Linux (par exemple Debian,Trisquel, Ubuntu, Linux Mint, etc.),*BSD ? » car 42% des 231 ré-pondants répondent positivement àcette question. Puisque personnen’a réellement d’intérêt (ou les per-sonnes qui auraient un intérêt n’ontpas les moyens de mesurer à grandeéchelle) à évaluer la part des sys-tème d’exploitation libres utilisés, ilest probable que les chiffres cou-ramment admis soient erronés.

    Par ailleurs, l’enquête réaliséepar Outils-Réseaux montre dans lemême temps que le budget pour

    les licences d’utilisation des sys-tèmes d’exploitation et des logicielsest inexistant dans plus de 60%des cas. Cela peut être interprétéde plusieurs façons : d’une partles associations n’ont peut-être pasconscience, lors de l’achat d’équipe-ment informatique, que le prix deslicences est inclus dans la facture.

    D’autre part, des associations uti-lisent sans doute des logiciels priva-teurs commerciaux via l’équipementpersonnel de leurs membres.

      Autour des ressources hu-maines —   Généralement, ce sontdes bénévoles qui assument lagestion de l’informatique (voir l’en-

    7

    http://outils-reseaux.org/SyntheseQuestionnairehttp://outils-reseaux.org/SyntheseQuestionnairehttp://outils-reseaux.org/SyntheseQuestionnairehttp://outils-reseaux.org/SyntheseQuestionnairehttp://outils-reseaux.org/SyntheseQuestionnairehttp://outils-reseaux.org/SyntheseQuestionnairehttp://outils-reseaux.org/SyntheseQuestionnairehttp://outils-reseaux.org/SyntheseQuestionnairehttp://outils-reseaux.org/SyntheseQuestionnaire

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    Guide Libre Association

    quête de   Libre Association 6), cequi conduit à des situations com-plexes : temps de présence phy-sique réduit dans les locaux (quandil y en a), soutien distant ou ten-tative d’auto-régulation par l’usagerconfronté à une situation de blo-cage. Or, l’informatique est souventutilisée pour des tâches essentiellesà l’association : gestion des adhé-rents, comptabilité-gestion, tâchesadministratives avec un logiciel dé-dié, etc.

    Malheureusement, cette prise deconscience de l’importance de l’in-formatique et des compétences spé-cifiques nécessaires se fait parfoisdans des situations de pertes dedonnées ou de sauvegardes dé-faillantes (quand il y en a).

     Ce guide et les conseils qui ysont prodigués ont aussi pour ob- jet de contribuer modestement à ré-duire ces situations de crise.

      Communication interne et ex-terne —   Les sites Web « institu-tionnels » sont désormais courantspour les associations. Toutefois,

    seule une relative minorité d’entreelles déclare utiliser leur site webdans un but collaboratif. Une por-tion plus restreinte encore utilise lesite web comme un outil pour échan-ger avec l’extérieur. Certes les ré-seaux sociaux bousculent ces pra-tiques, mais il y a de fait un enjeu

    6.   http://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-

    informatique-et-logiciels-libres.pdf.

    Les « communautés » de logicielslibres regroupent des utilisateurs

    et des collaborateurs qui utilisentet produisent ces logiciels. Sivous utilisez ou contribuez, vousferez partie d’au moins une deces communautés. Mais cela nesuffit pas toujours : pour intégrerun logiciel libre dans votre or-ganisation, vous pourriez avoirbesoin de formations, de développerdes fonctionnalités spécifiques oud’assurer un support techniqueplus ou moins important selon lataille de votre organisation. Pourcela, vous pouvez contacter dessociétés qui proposent des servicesen logiciels libres. Le réseau Libre-Entreprise   (http://www.libre-entreprise.org/) et le ConseilNational du Logiciel Libre(http://cnll.fr/)   sont deuxportes d’entrée intéressantes pourcela.

    S’entourer

    à ce que les associations s’appro-prient mieux ces nouvelles possibi-lités de collaborer.

    8

    http://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-informatique-et-logiciels-libres.pdfhttp://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-informatique-et-logiciels-libres.pdfhttp://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-informatique-et-logiciels-libres.pdfhttp://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-informatique-et-logiciels-libres.pdfhttp://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-informatique-et-logiciels-libres.pdfhttp://www.libre-entreprise.org/http://www.libre-entreprise.org/http://www.libre-entreprise.org/http://cnll.fr/http://cnll.fr/http://cnll.fr/http://cnll.fr/http://www.libre-entreprise.org/http://www.libre-entreprise.org/http://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-informatique-et-logiciels-libres.pdfhttp://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-informatique-et-logiciels-libres.pdfhttp://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-informatique-et-logiciels-libres.pdfhttp://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-informatique-et-logiciels-libres.pdf

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    Faites entrer les logiciels libres

    L’April a publié fin 2010 un catalogue de logiciels libres intitulé Catalogue Libre. 26 logiciels libres à découvrir , rédigé par le groupe de travailSensibilisation. Il est disponible à cette adresse :

    http://www.april.org/Catalogue_Libre

    Agrémenté d’autres informations sur les enjeux du logiciel libre, ce cata-logue constitue une première sélection de logiciels grand public, sélection-nés pour leurs qualités et organisés par domaine d’application (Multimédia,Bureautique, Éducation, Internet) pour permettre à ceux qui découvrent leslogiciels libres de ne pas être perdus dans le large choix des applicationsdisponibles.

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    http://www.april.org/Catalogue_Librehttp://www.april.org/Catalogue_Libre

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    3   FicheslogiciellesChoisir un logiciel libre,identifier ses besoins

    Il est temps maintenant d’abor-der une revue non exhaustivede logiciels libres utiles pour

    votre association. Les descriptionset commentaires ci-dessous vous ai-deront à orienter vos choix et situer

    les ressources à votre disposition.

    BureautiqueLes outils de bureautique sont

    multiples et leur fonction est d’abord,

    selon Wikipédia, la mécanisation etl’automatisation du travail de bureau,ce qui regroupe les processus deproduction, d’expédition, de récep-tion et de conservation des docu-ments.

      Une condition au partage :l’interopérabilité —   De très nom-breux fichiers sont envoyés par cour-riel chaque jour dans les associa-

    tions. Prenons l’exemple d’un rap-port d’activités.

    Si vous diffusez ce documentalors qu’il n’est lisible que par ununique logiciel, vous obligez votre

    destinataire à posséder ce logiciel!Certes, ce problème n’est pas forcé-ment visible au quotidien si la ma- jeure partie des utilisateurs adoptentle logiciel installé/imposé par défautà l’achat de l’ordinateur. Mais vouscomprenez bien que cela contribued’une part à renforcer une positionmonopolistique et, d’autre part, à en-

    tretenir l’idée fausse que ce sont lesautres logiciels qui sont mauvais carincompatibles avec ce logiciel domi-nant. Par ailleurs, il arrive égalementque des documents enregistrés pard’anciennes versions d’un même lo-giciel privateur ne soient plus lisiblespar le programme dans sa dernièreversion ou, moins grave mais gênant

    malgré tout, ne conservent pas unrendu correct.

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    Guide Libre Association

    Le poster « formats ouverts, pour quoi 

    faire ? » ( http: //www.april.org/ 

    sensibilisation  ).

    Si vous voulez diffuser des docu-ments sans mettre votre destinatairedans une situation inconfortable, lemieux est de le faire dans des for-mats ouverts, utilisables par tous etsans restriction. Ceci permet unemeilleure interopérabilité entre logi-

    ciels, c’est-à-dire une meilleure ca-pacité à fonctionner entre eux auprésent comme au futur.

    Les logiciels libres utilisent par dé-faut des formats ouverts : de plus, sivotre destinataire souhaite une co-pie de votre programme, vous êteslibre de la lui donner.

    Les logiciels libres favorisent etsimplifient les échanges.

    Suite bureautique

    LIBREOFFICESuite bureautique

      Apprentissage : 

      Installation : 

    Les premiers besoins des as-sociations sont généralementcouverts par les outils contenusdans une suite bureautique. Aussi,LibreOffice 1 a atteint désormaisun niveau de maturité et une sta-bilité qui permettent justement derépondre à ces besoins.

    LibreOffice est une  suite bureau- tique complète   composée de plu-sieurs modules : traitement de texteavec  Writer , tableur avec Calc , pré-

    sentation avec  Impress , dessin (af-fiches, schémas, etc.) avec Draw  etgestion de bases de données avecBase .

    L’interopérabilité des contenusproduits avec ces logiciels offreune grande souplesse dans l’utili-sation au quotidien et simplifie leséchanges de données entre lesdiverses composantes de la suiteainsi qu’avec d’autres logiciels, qu’ilssoient privateurs ou non.

    En tant que « suite », LibreOfficepeut suffire seule à une grande ma- jorité de tâches dans votre associa-tion. Vous pouvez rédiger un rap-port, faire du publipostage, créer un

    poster ou un diaporama et y intégrerun diagramme réalisé à partir desdonnées entrées dans le tableur, en-registrer le tout sous format PDF etle transmettre à vos correspondants,etc.

    Si vous devez effectuer une mi-gration vers LibreOffice, la plupartdes habitudes prises avec les logi-

    1.   https://fr.libreoffice.org/.

    12

    http://www.april.org/sensibilisationhttp://www.april.org/sensibilisationhttps://fr.libreoffice.org/https://fr.libreoffice.org/https://fr.libreoffice.org/https://fr.libreoffice.org/https://fr.libreoffice.org/http://www.april.org/sensibilisationhttp://www.april.org/sensibilisation

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    Fiches logicielles

    ciels Microsoft Office ne seront pasradicalement changées. Les fichiersresteront la plupart du temps parfai-tement lisibles, mais dans certainscas, selon le niveau d’intégrationsouhaité (ou subi), il peut être préfé-rable de vous faire accompagner afind’assurer quelques formations.

    On notera de même queLibreOffice est le support depremier ordre de la norme   Open Document Format   (ODF), de plus

    en plus sollicitée. Si l’affichagedes documents issus de la suiteMicrosoft est de mieux en mieuxassuré par LibreOffice, la circulationde fichiers ODF dans l’un ou l’autresens est toujours possible. Vouspouvez par exemple enregistrerun document sous le format .docavec LibreOffice, tout comme vous

    pouvez enregistrer un document auformat ODF avec MSWord.

    De nombreux tutoriels existent etnous vous encourageons à les par-courir, en particulier sur le wiki dusite francophone de LibreOffice2.

    Toute votre bureautique avec LibreOffice 

    2.   http://wiki.documentfoundation.org/FR/.

    Créer des cartes heuristiques

    Les cartes heuristiques, ou cartesmentales, sont des outils intéres-sants pour certains usages. En mi-lieu associatif,   Freeplane 3 devientvite un outil indispensable.

    FREEPLANECarte heuristique

      Apprentissage :    Installation : 

    On peut noter deux usages parti-culièrement adaptés :

     — le   brainstorming , dans le cadred’une formation par exemple. Lastructuration en branches estune réponse appropriée pourmener une séance de collected’idées à plusieurs ou pourdresser la carte mentale de l’en-semble du champ sémantiqueassocié à un mot.

     — la prise de notes en cours de

    réunion et le compte-rendu entemps réel en gardant les élé-ments jugés essentiels sansnécessairement construire desphrases.

    Les différents formats d’exporta-tion, en particulier ceux destinés à lapublication sur Internet, permettent

    de diffuser facilement et rapidement3.   http://www.freeplane.org/.

    13

    http://wiki.documentfoundation.org/FR/http://wiki.documentfoundation.org/FR/http://wiki.documentfoundation.org/FR/http://wiki.documentfoundation.org/FR/http://wiki.documentfoundation.org/FR/http://www.freeplane.org/http://www.freeplane.org/http://www.freeplane.org/http://www.freeplane.org/http://www.freeplane.org/http://wiki.documentfoundation.org/FR/http://wiki.documentfoundation.org/FR/http://wiki.documentfoundation.org/FR/http://wiki.documentfoundation.org/FR/

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    Guide Libre Association

    la production commune à tous les in-tervenants.

    Organiser ses idées avec Freeplane 

    Internet (Précisions) —   Avant de regar-der ensemble les usages et les pers-pectives qu’offre Internet, il convient

    de préciser quelques définitions demots souvent utilisés de manière in-appropriée.

    En effet, le terme Web est souventassimilé à tort à Internet. Or, Internetest le réseau, alors que le Web estun ensemble de pages hypertextesliées entre elles sur le réseau. Le

    Web est donc une couche logiciellequi permet de passer d’une informa-tion à une autre, par le biais des hy-perliens. Bref, il est plus convenablede dire « surfer sur le Web » que« surfer sur Internet ».

     Une évolution extrêmement ra-pide —   En 2008, le groupe detravail   Libre Association   de l’April

    a mené   une enquête4 auprès de400 associations sur leurs usagesinformatiques. À cette époque, lesréseaux sociaux n’étaient pas au-tant utilisés. En quelques années,ces derniers ont pris une importanceconsidérable et une association sedoit maintenant de gérer une pagesur ces réseaux sous peine de n’êtrepas considérée alors comme. . . « àla page ». Pour autant, se pose alorsde nouvelles questions pour l’asso-ciation : comment garantir le respectde la vie privée de ses adhérents?Ce ne sont pas des choses simplesà régler.

    Ce qu’il faut retenir de cetexemple, c’est la rapide évolutiondes pratiques sur Internet et sa sen-sibilité à la « mode ». Par exemple,la messagerie MSN, qui a été une

    pratique très populaire au début desannées 2000, est désormais dé-laissée, au profit des outils intégrésdans les réseaux sociaux.

      Les données hébergées : in-térêts, enjeux et précautions —La tendance actuelle est au  Cloud 

    Computing , que l’on pourrait traduirepar « informatique en nuage », quiregroupe des services et une multi-tude de pratiques. L’idée est de sto-cker les données des utilisateurs surdes serveurs accessibles de n’im-porte quel endroit dès lors que l’ona accès à Internet, plutôt que de

    4.   http://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-

    informatique-et-logiciels-libres.pdf.

    14

    http://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-informatique-et-logiciels-libres.pdfhttp://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-informatique-et-logiciels-libres.pdfhttp://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-informatique-et-logiciels-libres.pdfhttp://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-informatique-et-logiciels-libres.pdfhttp://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-informatique-et-logiciels-libres.pdfhttp://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-informatique-et-logiciels-libres.pdfhttp://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-informatique-et-logiciels-libres.pdfhttp://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-informatique-et-logiciels-libres.pdfhttp://www.april.org/files/analyse-questionnaire-associations-informatique-et-logiciels-libres.pdf

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    Fiches logicielles

    les avoir localement sur son ordina-teur. On perçoit très vite l’avantaged’un tel fonctionnement : les don-nées peuvent être facilement parta-gées entre plusieurs adhérents.

    L’avantage des services en lignene doit cependant pas faire oublier

    le risque d’un recul des libertés desutilisateurs. En effet, si l’externali-sation de l’infrastructure techniquepeut sembler avantageuse, elle peutaussi avoir pour conséquence laperte de la maîtrise des systèmesd’information, de communication etdes données.

    Ainsi, il est préférable de vous as-surer quelques garanties. Avez-vousles compétences pour gérer vospropres serveurs? Savez-vous lessécuriser convenablement ? Dans lanégative, si vous optez pour desservices préconfigurés (un espacede stockage, par exemple), ces ser-vices garantissent-ils la maîtrise etla confidentialité de vos données?Pouvez-vous décider de « quitter »le service initialement choisi en étant

    L’association Framasoft, dans lecadre de son projet « Dégooglisons

    Internet » propose des alter-natives aux services les plusen vogue de Google, Microsoft,Facebook et consorts, mais enobéissant à des principes « LEDS »(Libres, Éthiques, Décentralisés etSolidaires). L’objectif pour Framasoftest de démontrer la fiabilité dessolutions libres dans les nuages,tout en faisant reposer l’ensemblesur une charte éthique. Des ser-vices accessibles simplement sontmis en place pour les utilisateurssans compétences particulièresmais il est possible aussi d’installersoi-même ces services pour sonorganisation en s’appuyant surdes tutoriels détaillés. Voir le sitedu projet   http://degooglisons-internet.org/.

    Bon à savoir

    certain que vos données ne serontpas gardées à votre insu? Mêmesi toutes ces questions peuvent pa-raître secondaires dans la vie d’uneassociation, elles sont beaucoupplus sensibles qu’il n’y paraît : toutcomme la sauvegarde de vos fi-

    chiers devient une préoccupation depremier plan le jour où votre disquedur décide de ne plus fonctionner, ilest indispensable de se poser cesquestions avant d’engager un choixpour l’association 5.

    5. Pour en savoir plus sur les opportunités

    et les risques de l’« informatique en nuage »,vous pouvez consulter la note sur le Cloud surle site de l’April (http://wiki.april.org).

    15

    http://degooglisons-internet.org/http://degooglisons-internet.org/http://degooglisons-internet.org/http://wiki.april.org/http://wiki.april.org/http://degooglisons-internet.org/http://degooglisons-internet.org/

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    Guide Libre Association

      Internet n’est pas caractérisé,il sera ce que vous en ferez... —La croissance d’Internet et celle dulogiciel libre sont intimement liées.Internet a permis, par la mise enconnexion de chacun avec tout lemonde, de modifier les règles du jeu,d’éliminer le vieux modèle de pro-duction centralisateur au profit d’uneproduction coopérative et d’une dif-fusion massive. Internet est avanttout un outil de contact et de miseen relation de milliards d’êtres hu-mains. Il a favorisé les pratiques departage, notamment celle des logi-ciels libres. Mais d’autres ont suivi.Pouvions-nous imaginer, il y a dixans, que la principale encyclopédieen ligne, Wikipédia, serait une ency-clopédie libre d’accès et libre de mo-difications ?

    Bien sûr, il est essentiel d’être vi-gilant, par exemple sur les informa-tions que l’on laisse (parfois sans lesavoir) sur la toile mais, finalement,la meilleure garantie pour vous etvotre association sera de maîtriserles grands principes de fonctionne-ment de l’Internet.

    Lire et écrire ses courriels

    Il existe plusieurs manières de gé-rer les courriels. Vous pouvez uti-liser l’interface web généralementproposée par le fournisseur de votreadresse électronique, appelée éga-lement   webmail . Pour cela, vous

    vous rendez, via votre navigateur fa-vori (voir ci-après), sur la page qui

    Les chatons, ce n’est pas que mignon!   Devant le succès de la

    campagne   Dégooglisons Internet ,et afin de ne pas devenir elle-même un point central de ser-vices web sur Internet, l’associationFramasoft a lancé début 2016 le pro-

     jet C.H.A.T.O.N.S. ou Collectif d’Hé-bergeurs Alternatifs, Transparents,Ouverts, Neutres et Solidaires. Cecollectif vise à rassembler sous unmême label les structures souhai-tant proposer des services libres,éthiques et solidaires de façon dé-centralisée, au plus proche des ci-toyens.Voir le site  http://chatons.org.

    Collectif d’hébergeurs

    vous permet de gérer vos courriels.La liste des courriels qui vous estprésentée est l’exact reflet de ceux

    qui se trouvent sur le serveur. Vousen effacez un, il disparaît du ser-veur. L’inconvénient est que vous nepouvez pas accéder à votre boîtesi vous n’avez pas de connexion àInternet...

    Vous pouvez aussi utiliser votrecourrielleur    favori, par exempleThunderbird : le paramétrage dulogiciel est important et vous permetde configurer un type de fonction-nement ou un autre. Ainsi, vouspouvez choisir de le gérer de lamême manière que si vous étiez surla page de votre webmail (avec lamême nécessité d’une connexionInternet). Sinon, vous pouvez opterpour une configuration qui permetune gestion asynchrone des cour-riels. L’avantage sera de pouvoir

    16

    http://chatons.org/http://chatons.org/http://chatons.org/

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    Fiches logicielles

    par exemple préparer une réponseà un message que vous aurezpréalablement téléchargé dans lecourrielleur pour pouvoir l’envoyerlors d’une prochaine connexion.L’inconvénient est qu’à un instantprécis, la liste des courriels affichéedans votre courrielleur est différentede celle affichée sur le webmail.

    Il n’y a pas de bonne ni de mau-vaise méthode pour gérer sa cor-respondance électronique et les pré-

    férences vont souvent d’abord auxhabitudes acquises. Le choix doitcependant être fait en fonction desbesoins et des contextes de tra-vail. Posez-vous les questions sui-vantes : les messages ont-ils un ca-ractère confidentiel? La boîte mailpeut-elle être gérée à plusieurs(avec une adresse générique, par

    exemple) ? La personne qui gère laboîte est-elle mobile et susceptibled’être longtemps sans connexionInternet ?, etc.

    THUNDERBIRDClient courriel

      Apprentissage : 

      Installation : 

    Thunderbird est un client de mes-sagerie développé par la FondationMozilla.

    Puissant et pratique, désormaisreconnu pour sa robustesse et sastabilité, c’est l’outil incontournablepour gérer les courriers électro-niques de l’association avec, en

    Depuis 1998, la Fondation Mozilla(http://www.mozilla.com )   a pour

    objectifs de soutenir l’innovation surInternet et de rendre ce dernieraccessible au plus grand nombre.Internet est un développement so-cial et technologique important qui,en un temps très court, s’est imposédans notre quotidien. Au début desannées 2000, le Web était complè-tement envahi par des technologiesdivisées; vous n’aviez aucune ga-rantie de pouvoir naviguer sur lesmêmes sites web que votre voisin.Grâce aux outils Mozilla, cette situa-tion s’est grandement améliorée etle web est désormais plus interopé-rable.Pour atteindre ses objectifs, laFondation Mozilla conçoit des logi-ciels libres, innovants et de grandequalité, qui respectent les utilisa-teurs et qui sont à la disposition detous.

    La fondation Mozilla

    cas de besoin, la capacité de gérerplusieurs comptes de messagerie :vous pouvez par exemple choisirde collecter sur une unique sessionles messages adressés à l’[email protected]   et

    [email protected] logiciel peut être utilisé dans

    une configuration très simple maisaussi, grâce à sa conception mo-dulaire, répondre aux besoins so-phistiqués des utilisateurs les plusexigeants. Thunderbird possède ungrand nombre d’extensions qui per-mettent de le personnaliser enquelques clics, comme par exempley ajouter la gestion d’un agenda

    17

    http://www.mozilla.com/http://www.mozilla.com/mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]://www.mozilla.com/

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    Guide Libre Association

    et un calendrier des tâches à réa-liser; ces deux outils complémen-taires peuvent aussi être synchro-nisés en cas de besoin. MozillaThunderbird vous permet aussi decréer très simplement des modèlesde messages qui vous feront gagnerdu temps lorsque vous devrez en-voyer des contenus similaires de fa-çon répétée (par exemple un accuséde réception d’adhésion).

    Par ailleurs, Mozilla Thunderbird

    possède des fonctionnalités pourprotéger votre vie privée, vousprémunir des courriels indésirables(spam) et éviter certaines tenta-tives d’arnaque en ligne, telles lesattaques par hameçonnage (phi- shing ).

    Gérer ses courriels avec Thunderbird 

    Parcourir Internet

    Firefox est un navigateur web dé-veloppé par la Fondation Mozilla.Tout comme Thunderbird, il a mûri etacquis une stabilité exemplaire.

    Configuration du navigateur web Firefox 

    Firefox possède des dizaines defonctionnalités, dont un correcteurd’orthographe intégré qui vous per-met de saisir du texte directementdans les pages web (comme lesbillets de blogs ou les clients demessagerie en ligne).

    FIREFOXNavigateur Web

      Apprentissage : 

      Installation : 

    Si la sécurité de votre associationsur le Web est une priorité, Firefox

    contient de nombreuses mesures deprotection de la vie privée ainsi quedes dispositifs contre les techniquesliées à l’hameçonnage ou contre lessites web malveillants.

    Ces seuls éléments devraientvous convaincre, dès aujourd’hui,d’utiliser Firefox plutôt que le navi-gateur installé par défaut sur l’or-dinateur : ce navigateur est multi-plateformes. Vous préparez ainsi, au

    18

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    Fiches logicielles

    Mozilla propose de nombreuses ex-tensions pour personnaliser le na-

    vigateur Firefox, renforcer la sécu-rité, ajouter des fonctionnalités. . .Visitez   https://addons.mozilla.org/fr/firefox/extensions/.

    Les extensions Firefox

    sein de l’association, le changementde système d’exploitation (voir le pa-ragraphe dédié) : vous serez déjàfamiliarisés avec Firefox le momentvenu!

    Messagerie instantanée

    Depuis ses débuts, Internet per-met aux gens de converser entreeux. Il s’agit de conversations pair

    à pair, ou entre plusieurs personnesdans des salons virtuels dédiés.

    Pour cela, il existe un grandnombre de réseaux différents surInternet. Malheureusement, ils nesont pas tous compatibles entreeux : si des utilisateurs sont surle réseau MSN et veulent échanger

    avec d’autres qui sont sur le réseauGoogle Talk, il faudra que certainschangent de réseau et adoptent ce-lui des autres utilisateurs.

    PIDGINMessagerie instantanée

      Apprentissage : 

      Installation : 

    Le logiciel Pidgin permet deconverser de manière instantanée,par écrit, sur Internet. C’est ce quel’on appelle un « logiciel client demessagerie instantanée ». Il estde surcroît multi-protocole et multi-plateforme.

    Heureusement, Pidgin est aussi« polyglotte », c’est-à-dire qu’il vouspermet de vous connecter sur tousles réseaux existants et donc deconverser avec n’importe quel uti-

    lisateur, quel que soit son réseaude prédilection et, contrairement àses congénères, il ne contient au-cune publicité. Avec les réseaux so-ciaux, les outils de   chat   intégrésremplacent des réseaux privateursqui étaient encore très utilisés il y aquelques années. Par ailleurs, vouspouvez aussi choisir de gérer votre

    suivi et vos envois de messagescourts (micro-blogging ) par l’inter-médiaire de ce logiciel.

    Pidgin propose d’autres fonction-nalités, comme les transferts de fi-chiers, et développe sans cesse denouvelles applications, notammentla gestion vidéo pour réaliser dela visioconférence qui devrait appa-raître très prochainement. Elle estdéjà opérationnelle pour deux uti-lisateurs connectés via le réseaupropre à Pidgin.

    La messagerie instantanée estsouvent perçue comme parasitedans un contexte professionnel. Malparamétrée et mal maîtrisée par

    l’utilisateur, elle peut devenir unesource constante de dérangement.

    19

    https://addons.mozilla.org/fr/firefox/extensions/https://addons.mozilla.org/fr/firefox/extensions/https://addons.mozilla.org/fr/firefox/extensions/https://addons.mozilla.org/fr/firefox/extensions/https://addons.mozilla.org/fr/firefox/extensions/

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    Guide Libre Association

    C’est le cas lorsque de nombreusespersonnes sont connectées à unmême salon de discussion avecune multiplication d’échanges sansgrande valeur ajoutée. Cependant,cet outil de discussion peut se ré-véler un complément précieux à uneconférence téléphonique : les tracesécrites de chaque participant per-mettent de gagner du temps dansla rédaction du compte-rendu deréunion. Vous pouvez aussi choi-sir d’accompagner vos réunions d’un« bloc-notes en ligne ». Pour plus dedétails, voir la partie consacrée autravail collaboratif.

    La messagerie instantanée avec Pidgin 

    Si le paramétrage de Pidgin restehors de portée de l’association etque vous souhaitez néanmoins or-ganiser un salon de discussion, ilvous reste la possibilité d’utiliser unservice proposé en ligne et commu-niquer aux invités l’adresse Internetdu salon qu’ils rejoindront par l’inter-médiaire de leur navigateur préféré.Par exemple, on peut utiliser IRC,qui est un protocole de message-rie instantanée sur Internet. Il existe

    différents réseaux IRC 6. Le réseauFreenode propose un accès avec unnavigateur web 7.

    De même, vous pouvez choisird’accompagner vos réunions d’un« bloc-notes en ligne ». Pour plus dedétails, voir la partie consacrée autravail collaboratif.

    Créer un site web

    L’avènement du web collaboratifrend l’approche du site web asso-ciatif différente d’il y a quelques an-nées. Alors que les premiers sitesétaient conçus comme une vitrineinstitutionnelle où le contenu étaitcontrôlé et relu comme l’étaient lespublications papier, la manière d’ap-procher désormais la mise en placed’un site web offre de nouvellesperspectives, surtout en termes d’in-teraction et de collaboration. Deplus, la tendance actuelle n’est plusà assurer une présence sur uneseule adresse mais plutôt sur demultiples sites et outils, comme lesréseaux sociaux.

    Quoi qu’il en soit, il est toujours

    essentiel de maintenir un site àl’adresse de son nom de domaine,lorsque l’association en a fait l’ac-quisition. Ensuite les pratiques évo-luent et des outils viennent com-pléter le site initial (ajout d’un wiki,de calendriers partagés, d’archives,etc.). Si une volonté existe de faire

    6.   http://fr.wikipedia.org/wiki/Internet_Relay_Chat.

    7.   http://webchat.freenode.net/.

    20

    http://fr.wikipedia.org/wiki/Internet_Relay_Chathttp://webchat.freenode.net/http://webchat.freenode.net/http://fr.wikipedia.org/wiki/Internet_Relay_Chathttp://fr.wikipedia.org/wiki/Internet_Relay_Chathttp://fr.wikipedia.org/wiki/Internet_Relay_Chathttp://webchat.freenode.net/http://webchat.freenode.net/http://webchat.freenode.net/http://fr.wikipedia.org/wiki/Internet_Relay_Chathttp://fr.wikipedia.org/wiki/Internet_Relay_Chathttp://webchat.freenode.net/http://webchat.freenode.net/http://fr.wikipedia.org/wiki/Internet_Relay_Chat

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    Fiches logicielles

    peau neuve et de changer d’outil,de nombreux logiciels libres pour gé-rer les contenus sur Internet sontmaintenant disponibles. L’installationdemande des compétences et né-cessite de comprendre les bases defonctionnement d’un serveur, maisles procédures se sont nettementsimplifiées, ne serait-ce que grâceaux nombreux tutoriels d’installationrédigés par les communautés.

    De même pour les usages au quo-

    tidien : les interfaces de gestion dessites internet par l’intermédiaire d’unnavigateur web sont désormais plusexplicites et permettent une prise enmain plus simple qu’auparavant. Lesrédacteurs contribuant aux contenusdu site n’ont plus besoin de savoirécrire en langage HTML (le langageutilisé sur le web) et les fenêtres de

    rédaction de contenus s’apparententsouvent à des interfaces simplifiéesde traitement de texte.

      Les Systèmes de gestion decontenus (SGC) —   Il serait diffi-cile de citer l’ensemble des logicielslibres permettant de gérer les conte-

    nus destinés au Web (Système degestion de contenu, SGC – CMS enanglais pour   Content Management System ) tellement ce type de pro-gramme s’est développé ces der-nières années. Ainsi, sur la page dé-diée de Wikipédia8, on dénombreprès de 220 CMS, qu’ils soient libres

    8.   https://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_de_syst%C3%A8mes_de_gestion_de_

    contenu.

    ou non! Cependant, vous trouverezici une liste restreinte, dont le choixs’est opéré par des usages effectifset massifs en milieu associatif. Parailleurs, ces SGC bénéficient géné-ralement d’une communauté de dé-veloppeurs très active et on trouveassez facilement des modules com-plémentaires pour un besoin spéci-fique. À vous de bien appréhenderen amont les besoins de votre asso-ciation.

    Quelques Systèmes de gestionde contenus libres

    DOTCLEARMoteur de blog

      Apprentissage : 

      Installation : 

    WORDPRESSMoteur de blog

      Apprentissage : 

      Installation : 

    Dotclear 9 et   Wordpress 10 sontclassés dans la catégorie des mo-teurs de blogs. Même si, initiale-ment, ces SGC sont prévus pourpermettre l’affichage régulier d’in-formations, leur évolution respec-tive permet désormais de produiredes sites web de qualité avec

    9.   http://fr.dotclear.org/.10.  http://themes-wordpress.eu/.

    21

    https://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_de_syst%C3%A8mes_de_gestion_de_contenuhttps://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_de_syst%C3%A8mes_de_gestion_de_contenuhttps://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_de_syst%C3%A8mes_de_gestion_de_contenuhttps://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_de_syst%C3%A8mes_de_gestion_de_contenuhttps://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_de_syst%C3%A8mes_de_gestion_de_contenuhttps://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_de_syst%C3%A8mes_de_gestion_de_contenuhttp://fr.dotclear.org/http://themes-wordpress.eu/http://fr.dotclear.org/http://fr.dotclear.org/http://themes-wordpress.eu/http://themes-wordpress.eu/http://themes-wordpress.eu/http://fr.dotclear.org/http://themes-wordpress.eu/http://fr.dotclear.org/https://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_de_syst%C3%A8mes_de_gestion_de_contenuhttps://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_de_syst%C3%A8mes_de_gestion_de_contenuhttps://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_de_syst%C3%A8mes_de_gestion_de_contenuhttps://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_de_syst%C3%A8mes_de_gestion_de_contenuhttps://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_de_syst%C3%A8mes_de_gestion_de_contenu

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    Guide Libre Association

    de nombreuses fonctionnalités. Sivos besoins pour l’association sontsimples, c’est sans doute vers euxqu’il faut se tourner.

    SPI PSGC

      Apprentissage : 

      Installation : 

    Spip 11 est un SGC conçu demanière à ce que des personnesn’ayant aucune connaissance enprogrammation puissent réaliser leurpropre site Web avec des fonctionscollaboratives avancées. L’ajout sim-plifié de modules complémentaires

    et notamment des thèmes (habillagedes pages) pré-existants évitent àl’administrateur de devoir écrire deslignes de code. Ses multiples   plu- gins   peuvent générer un site trèssimple, ou au contraire très com-plet, avec thèmes, agenda, accèsrestreint,   newsletter  ou même ges-tion d’association.

    Une fois le SGC installé, les dif-férents intervenants ont des statutsdifférents pour permettre une ges-tion contrôlée des contenus : ad-ministrateur (mise en ligne des ar-ticles), rédacteur (rédaction des ar-ticles), visiteur (connexion sans ac-cès à l’espace privé).

    11.   http://www.spip.net/rubrique91.html.

    Publiez du contenu avec Spip 

    ASSOCIASPIPGreffon Spip

      Apprentissage : 

      Installation : 

    Le plugin  Associaspip 12 dédié àla gestion d’association, bien qu’en-core en développement (mais enphase de finalisation), est déjà fonc-tionnel. Il permet de gérer une listed’adhérents avec date d’adhésion,cotisation, statut dans l’association,catégorie d’adhésion. Des envoismails sont également possibles, ensélectionnant soit les adhérents à jour, soit les adhérents échus, soitles adhérents déjà « relancés ».

    Il peut aussi générer des planchesd’étiquettes pour les envois de cour-riers « papier ».

    Associaspip permet d’établir unplan comptable avec une aide spé-cifique pour les associations (lignescomptables suggérées pour les re-cettes et dépenses). Le compte derésultat et le bilan sont ainsi générés

    12.  http://www.spip-contrib.net/Associaspip.

    22

    http://www.spip.net/rubrique91.htmlhttp://plugins.spip.net/http://plugins.spip.net/http://www.spip.net/rubrique91.htmlhttp://www.spip.net/rubrique91.htmlhttp://www.spip.net/rubrique91.htmlhttp://www.spip-contrib.net/Associaspiphttp://www.spip-contrib.net/Associaspiphttp://www.spip-contrib.net/Associaspiphttp://www.spip-contrib.net/Associaspiphttp://www.spip-contrib.net/Associaspiphttp://www.spip-contrib.net/Associaspiphttp://www.spip.net/rubrique91.htmlhttp://www.spip.net/rubrique91.htmlhttp://plugins.spip.net/http://plugins.spip.net/http://www.spip.net/rubrique91.html

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    Fiches logicielles

    automatiquement. Enfin, ce pluginpeut se « combiner » avec d’autrescomme le plugin « Coordonnées13 »qui permet d’ajouter des coordon-nées supplémentaires aux adhé-rents (plusieurs numéros de télé-phone ou emails, adresse, etc.) oule plugin Champs Extras 14 qui per-met la personnalisation complète del’interface gérant les adhérents.

    JOOMLA!SGC

      Apprentissage : 

      Installation : 

    Joomla! 15 est un SGC très utilisé(plus de 30 millions de télécharge-ments sur la plate-forme internatio-nale si on s’en réfère au portail fran-cophone de Joomla !) et les associa-tions l’utilisent souvent comme sup-port pour leur site Web. Il existe desmodules utiles et pertinents pour gé-rer votre association : on notera parexemple l’existence d’un module dé-dié aux Systèmes d’échanges lo-

    caux (SEL). Enfin, il convient de sou-ligner la qualité remarquable de ladocumentation  accompagnant pas-à-pas l’utilisateur pour l’installation :avec un minimum de connaissance,il est possible d’installer une versionde Joomla! La simplicité d’ajout de

    13.  http://www.spip-contrib.net/Plugin-Coordonnees.

    14.  http://www.spip-contrib.net/Champs-Extras-2.

    15.  http://www.joomla.fr/.

    modules complémentaires permet-tra alors d’enrichir votre SGC pour luipermettre de répondre aux besoinsde l’association.

    DRUPALSGC

      Apprentissage : 

      Installation : 

    Drupal 16 propose une logique deconception quelque peu différentede Spip et Joomla !. Appréhenderla logique de ce SGC et le confi-gurer à votre convenance deman-deront sans aucun doute des com-pétences avancées. C’est donc unSGC réservé à un public averti maisqui vous permettra, le cas échéant,

    d’obtenir exactement la configura-tion souhaitée.

    Réseaux sociaux

    La question des réseaux sociauxdoit être soulevée dans ce guide, carla place qu’ils occupent désormais

    est trop importante pour ne pas êtreévoquée et les associations sonttentées de les pratiquer pour amélio-rer leur communication. Cependant,nous ne vous encourageons pas à rejoindre les réseaux qui ne res- pectent pas les règles élémentaires de respect des libertés et de la vie privée.  Pour une association, parler

    de vie privée peut paraître inadapté,16.   http://drupal.org/.

    23

    http://www.spip-contrib.net/Plugin-Coordonneeshttp://www.spip-contrib.net/Champs-Extras-2http://www.joomla.fr/http://aide.joomla.fr/telechargements/documentation/installation-de-joomla-1-7/downloadhttp://www.spip-contrib.net/Plugin-Coordonneeshttp://www.spip-contrib.net/Plugin-Coordonneeshttp://www.spip-contrib.net/Plugin-Coordonneeshttp://www.spip-contrib.net/Champs-Extras-2http://www.spip-contrib.net/Champs-Extras-2http://www.spip-contrib.net/Champs-Extras-2http://www.joomla.fr/http://www.joomla.fr/http://drupal.org/http://drupal.org/http://drupal.org/http://drupal.org/http://drupal.org/http://www.joomla.fr/http://www.spip-contrib.net/Champs-Extras-2http://www.spip-contrib.net/Champs-Extras-2http://www.spip-contrib.net/Plugin-Coordonneeshttp://www.spip-contrib.net/Plugin-Coordonneeshttp://aide.joomla.fr/telechargements/documentation/installation-de-joomla-1-7/downloadhttp://www.joomla.fr/http://www.spip-contrib.net/Champs-Extras-2http://www.spip-contrib.net/Plugin-Coordonnees

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    Guide Libre Association

    il n’en reste pas moins que la confi-dentialité et la sécurité des données,liées entre autres aux adhérents, estessentielle en milieu associatif. Lefait de ne pas maîtriser l’ensemblede vos données, et en particulier deconfier le carnet d’adresses de lastructure à un tiers dont le systèmeéconomique n’est pertinent que parl’utilisation des informations collec-tées à des fins publicitaires, doitvous contraindre à prendre une déci-sion éclairée quant aux réseaux so-ciaux ou espaces d’échanges d’in-formations.

    Il n’est toutefois pas handica-pant de ne pas « être sur »Facebook, dans la mesure où dessolutions comme Diaspora* (voir ci-dessous) permettent de poster desnouvelles sur plusieurs plateformes,

    telles Facebook et Twitter. Leur prin-cipal avantage est qu’elles n’obligentpas (ou au moins n’incitent pas) lesutilisateurs à y posséder un comptepour suivre vos publications.

      Utiliser les alternatives, c’estles encourager —   Si votre asso-ciation souhaite acquérir plus de vi-sibilité et animer son projet via desréseaux sociaux respectueux de lavie privée de ses utilisateurs, vousdevrez passer en revue l’existant etchoisir au mieux. Nous avons pris leparti de vous en présenter certains;ce choix peut sembler arbitraire, ill’est. À vous de poursuivre cette re-cherche pour trouver celui qui seraparfaitement adapté à vos besoins.

    Par ailleurs, il convient de préciserque certaines solutions sont impro-prement recensées comme réseauxsociaux alors que leur fonction estessentiellement d’offrir la possibilitéde partager des données et d’ouvrirun espace d’échanges.

    MOVIMRéseau social

      Apprentissage : 

      Installation : 

    DIASPORARéseau social

      Apprentissage : 

      Installation : 

    Nous ne ferons donc qu’effleu-rer le sujet en pointant ici trois ou-tils. Ils sont respectueux des utilisa-teurs et peuvent être configurés se-lon les besoins, garantissant ainsila maîtrise des données. Il est né-cessaire de préciser que cette ap-

    propriation ne peut se faire sanscompétences et que l’installation etla configuration des outils consi-dérés sont réservées aux associa-tions expérimentées. Nous vous invi-tons à parcourir les pages des sitesWeb de   Movim 17,   Diaspora 18 ouJappix 19 pour y trouver le support

    17.   http://movim.eu/.18.   https://joindiaspora.com/.19.   http://jappix.org/.

    24

    http://movim.eu/https://joindiaspora.com/http://jappix.org/http://movim.eu/http://movim.eu/https://joindiaspora.com/https://joindiaspora.com/http://jappix.org/http://jappix.org/http://jappix.org/https://joindiaspora.com/http://movim.eu/http://jappix.org/https://joindiaspora.com/http://movim.eu/

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    Fiches logicielles

    qui conviendrait le mieux à votre as-sociation.

    Toutefois, des collectifs ou

    d’autres associations hébergentdes   instances  de ces logiciels, quevotre structure peut éventuellementrejoindre. C’est le cas par exemplede   Framasphère 20, un nœud duréseau Diaspora* maintenu parl’association Framasoft.

    Micro-bloggingLe micro-blogging est l’art de pu-

    blier de courts billets ou imagespermettant de toucher rapidementl’attention sans prendre trop detemps de lecture. Du point de vuede l’utilisateur, il s’agit d’un modede communication particulièrementbien adapté à l’itinérance et, dupoint de vue du lecteur, la possibi-lité d’agréger plusieurs fils de micro-blogs et suivre activement leur ac-tualité.

    En complément des réseaux so-ciaux de première génération, votreassociation peut souhaiter mettre enplace un serveur de micro-blogging,

    à la fois pour communiquer avec sesadhérents et bénévoles, mais aussipour compléter la panoplie d’outilsde communication à l’intention dupublic. La solution la plus crédibleet respectueuse, par sa concep-tion et sa licence, est la plate-formePump.io 21. Mais d’autres systèmesont depuis peu fait leur apparition,

    20.   https://framasphere.org/.21.  http://pump.io/.

    basés sur des protocoles différentscomme XMPP (c’est le cas de Salutà toi! 22) ou comme le protocole P2P(c’est le cas de Twister 23).

    PUMP.IOMicro-blogging

      Apprentissage : 

      Installation : 

    Images et publicationsassistées par

    ordinateur

    Chaîne de publication, chaîneéditoriale et chaîne graphique

     Séparer le fond de la forme —Le principe de séparation du « fond »et de la « forme » consiste à dis-socier l’écriture structurée d’informa-tions de la manière dont elles appa-

    raissent au lecteur. Par exemple, lorsde la rédaction d’un texte, nous n’ap-pliquerons pas directement le pas-sage en caractère gras pour un motmais choisirons plutôt d’associer àce mot une intention d’écriture. Cemot sera considéré comme « impor-tant » aux yeux de l’auteur et il sera

    22.   http://www.salut-a-toi.org/overview.html.

    23.  http://twister.net.co/.

    25

    https://framasphere.org/http://pump.io/https://framasphere.org/https://framasphere.org/http://pump.io/http://pump.io/http://www.salut-a-toi.org/overview.htmlhttp://www.salut-a-toi.org/overview.htmlhttp://twister.net.co/http://www.salut-a-toi.org/overview.htmlhttp://www.salut-a-toi.org/overview.htmlhttp://www.salut-a-toi.org/overview.htmlhttp://twister.net.co/http://twister.net.co/http://twister.net.co/http://www.salut-a-toi.org/overview.htmlhttp://www.salut-a-toi.org/overview.htmlhttp://twister.net.co/http://www.salut-a-toi.org/overview.htmlhttp://www.salut-a-toi.org/overview.htmlhttp://pump.io/https://framasphere.org/http://pump.io/https://framasphere.org/

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    Guide Libre Association

    toujours possible, à partir de cette in-formation, de choisir par la suite lameilleure manière de marquer cetteimportance au lecteur.

    Cette approche a l’avantage desimplifier la ré-exploitation du fond :on peut plus facilement le publier surdifférents supports, sous différentsformats, avec différentes chartesgraphiques. À la conception, l’auteurfocalise ses efforts sur le fond et lastructuration du texte plutôt que de

    passer du temps sur la manière deprésenter les choses.

    Pour mieux appréhender les lo-giques qui sous-tendent la sépara-tion du « fond » et de la « forme »,vous pouvez parcourir la   pageWikipédia dédiée24.

      Chaîne éditoriale —   En mi-lieu associatif, il est courant de de-voir publier des articles sur papiermais également sur son site web. Lachaîne éditoriale est l’ensemble desméthodes, des règles et des pro-cédés technologiques mis en placepour assurer le bon déroulement detoutes les étapes qui accompagnent

    le texte, de sa création à sa publica-tion.

    Chaîne graphique —   La chaînegraphique s’inscrit dans la chaîneéditoriale et concerne plus directe-ment le maquettiste : mise en pagedu document, intégration et mise en

    24.   http://fr.wikipedia.org/wiki/What_you_see_is_what_you_mean.

    forme du texte et des images, pré-paration du document pour l’impres-sion, etc.

    Dans nos associations, la per-sonne en charge de la communica-tion (quand il y en a une) est sou-vent responsable de l’ensemble dela chaîne éditoriale.

    Quelques outils pour une chaîneéditoriale

    Le présent document a été produità l’aide de LATEX

    25, qui est d’ailleursplutôt un système de compositionde documents. La manipulation n’estpas intuitive, car il est nécessaired’appréhender une syntaxe spéci-fique (un peu comme un Wiki maisavec des capacités bien plus nom-breuses). Ce logiciel est une ré-férence lorsqu’il s’agit d’éditer desarticles scientifiques ou des docu-ments longs (romans, essais, rap-ports).

    SCENARIChaîne éditoriale

      Apprentissage : 

      Installation : 

    Si votre association souhaites’orienter vers la mise en placed’une chaîne éditoriale qui vouspermette de produire un texte, degénérer un format papier et en

    même temps un format destiné au25.  http://www.latex-project.org/.

    26

    http://fr.wikipedia.org/wiki/What_you_see_is_what_you_meanhttp://fr.wikipedia.org/wiki/What_you_see_is_what_you_meanhttp://fr.wikipedia.org/wiki/What_you_see_is_what_you_meanhttp://fr.wikipedia.org/wiki/What_you_see_is_what_you_meanhttp://fr.wikipedia.org/wiki/What_you_see_is_what_you_meanhttp://www.latex-project.org/http://www.latex-project.org/http://www.latex-project.org/http://www.latex-project.org/http://www.latex-project.org/http://www.latex-project.org/http://www.latex-project.org/http://www.latex-project.org/http://www.latex-project.org/http://fr.wikipedia.org/wiki/What_you_see_is_what_you_meanhttp://fr.wikipedia.org/wiki/What_you_see_is_what_you_meanhttp://fr.wikipedia.org/wiki/What_you_see_is_what_you_meanhttp://fr.wikipedia.org/wiki/What_you_see_is_what_you_mean

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    Fiches logicielles

    Web, nous vous invitons à regarderles programmes basés sur Scenari(système de gestion de chaîneéditoriale) :   OptimOffice 26 (toustypes de documents web et papier),Opale 27 (spécialisé sur les conte-nus pédagogiques ou de formation),DokielGuide 28 (documentationlogicielle, guide utilisateur).

    Vos publications avec Scenari 

    Produire une revue, un journal

    Scribus est un logiciel de publi-cation assistée par ordinateur (PAO)pour la réalisation de plaquettes, do-cuments de communication, livres etmagazines.

    SCRIBUSPAO

      Apprentissage : 

      Installation : 

    26.  http://scenari-platform.org/optimoffice.

    27.  http://scenari-platform.org/

    opale.28.  http://scenari-platform.org/dokielguide.

    Ce logiciel répond à des besoinsprofessionnels de publication et per-met de produire des documents dequalité. Vous pourrez ainsi éditer le journal ou la newsletter de votre as-sociation. Grâce aux nombreux tu-toriels accessibles sur le Web, vousmaîtriserez très vite les manipula-tions de base et vous pourrez alorsréaliser des documents proches dela qualité professionnelle, prêts àêtre imprimés ou envoyés chez unimprimeur pour des tirages de qua-lité, dans un format respectant la sé-paration quadrichromique (CMJN).

    Si votre activité vous pousse àreproduire régulièrement le mêmetype de document, comme un bul-letin d’information mensuel, l’utilisa-tion de maquettes vous permettra degagner du temps. Et si vos talents

    de graphiste ne rivalisent pas avecceux des professionnels, de nom-breux modèles sont à votre disposi-tion sur Internet.

    Pour vous assurer de la perti-nence de vos choix, Scribus estéquipé d’un mode de visualisation.Vous pourrez vérifier, par exemple,que votre document reste acces-sible aux personnes souffrant de dé-ficiences ou de troubles visuels.

    Diffuser une infolettre parcourriel

    La diffusion régulière d’un bulle-tin d’informations aux adhérents et

    aux partenaires est un besoin com-mun à la majeure partie des asso-

    27

    http://scenari-platform.org/optimofficehttp://scenari-platform.org/opalehttp://scenari-platform.org/dokielguidehttp://scenari-platform.org/optimofficehttp://scenari-platform.org/optimofficehttp://scenari-platform.org/optimofficehttp://scenari-platform.org/opalehttp://scenari-platform.org/opalehttp://scenari-platform.org/opalehttp://scenari-platform.org/dokielguidehttp://scenari-platform.org/dokielguidehttp://scenari-platform.org/dokielguidehttp://scenari-platform.org/dokielguidehttp://scenari-platform.org/dokielguidehttp://scenari-platform.org/opalehttp://scenari-platform.org/opalehttp://scenari-platform.org/optimofficehttp://scenari-platform.org/optimofficehttp://scenari-platform.org/dokielguidehttp://scenari-platform.org/opalehttp://scenari-platform.org/optimoffice

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    Guide Libre Association

    ciations mais, parfois, ces envois enmasse sont considérés par les four-nisseurs d’accès comme des cour-riels indésirables. L’adresse IP del’ordinateur qui a envoyé les mes-sages peut alors être bloquée et ilest impossible de renvoyer des cour-riels avant un certain temps.

    Pour vous aider à faire votre choixquant à une méthode de diffusion,nous vous proposons de distinguerdeux types de besoins et de situa-

    tions en fonction du nombre de des-tinataires.

      L’envoi est destiné à moinsd’une centaine de destinataires —Le plus simple est sans doutede profiter des qualités de votrecourrielleur et de formater votre

    message au format MIME multi-part/alternative. Ce format permetd’avoir, dans le même courriel, uneversion HTML et une version textedu même message. Vous pourrezainsi sortir d’une mise en page ba-sique et insérer des images ou desliens. Plus simplement encore, vouspouvez attacher au courriel une ver-

    sion du bulletin au format PDF. Vousaurez ainsi l’assurance que votremessage sera correctement lu partous les destinataires.

    Si vous prenez le soin de mettreà jour régulièrement votre carnetd’adresses et que vous décou-pez votre envoi en 3 ou 4 lots(pour passer outre les mesuresde protection évoquées ci-dessus),vous devriez fluidifier le processus

    d’envois massifs.

      L’envoi est destiné à plus

    d’une centaine de destinataires —Pour éviter d’être confronté trop sou-vent à des retours, optez pour unesolution plus robuste : la liste de dif-fusion.

    De nombreux hébergeurs pro-posent ce service en plus d’un nomde domaine et d’un espace web,

    mais parfois avec des options et desparamétrages différents : chaqueabonné à la liste répondra-t-il direc-tement par défaut à l’ensemble desdestinataires ? Aurez-vous accès àce paramétrage? Il est nécessairede vous poser ces questions et d’yrépondre avant de mettre en place laliste, pour éviter d’être en décalage

    par rapport à vos besoins initiaux.La solution « ultime » (mais né-

    cessitant des compétences avan-cées pour l’installation et du tempspour l’administration, le paramétrageet l’entretien au quotidien de la basede données) est d’opter pour l’ins-tallation sur un serveur d’un logi-ciel libre dédié à cette utilisation :

    Sympa 29,   Mailman 30 ou   phplist 31.Nous ne développerons pas ici lescapacités de chacun ; nous vousrenvoyons plutôt vers leur site res-pectif. Des témoignages d’usagersprécisent que ces logiciels per-mettent des envois quotidiens versplus de 3 000 destinataires.

    29.   https://www.sympa.org/.30.   http://www.list.org/.31.   http://www.phplist.com/.

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    https://www.sympa.org/http://www.list.org/http://www.phplist.com/https://www.sympa.org/https://www.sympa.org/http://www.list.org/http://www.list.org/http://www.phplist.com/http://www.phplist.com/http://www.phplist.com/http://www.list.org/https://www.sympa.org/http://www.phplist.com/http://www.list.org/https://www.sympa.org/

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    Fiches logicielles

    L’installation et la maintenanced’un serveur de liste pouvant fa-cilement être mutualisées entredifférentes associations, il existedes hébergeurs associatifs quifournissent ce service à leursmembres : lautre.net 32, infini.fr 33 ouWeb4all.fr 34. . .

    Logiciels utiles à la chaînegraphique

    La représentation des images surun ordinateur se fait de deux façonsdifférentes. La première concerneles images dites matricielles :l’image se présente comme untableau de points (les pixels). Cetteméthode de représentation existedepuis longtemps, c’est notammentcelle utilisée par votre téléviseur.

    Mais lorsqu’on agrandit l’image, elleest dégradée.

    Une seconde méthode, plus mo-derne, vise à pallier ce défaut. Elleconsiste à définir l’image sous formed’une composition de figures géo-métriques simples : des courbes,des rectangles, etc. On parle alorsd’image vectorielle. L’intérêt est d’of-frir une grande souplesse pour ef-fectuer des transformations (agran-dissement, rotation, dégradé) sansaucune perte de qualité. Ce qui enfait un outil idéal pour les graphistesprofessionnels qui doivent générale-ment produire des images en très

    32.  http://lautre.net.33.  http://infini.fr.34.  http://www.web4all.fr.

    grand format.

    Vous avez très certainement déjàété confronté à la manipulation du

    logo de votre association : si vousne possédez pas les sources vec-torielles, son intégration à un docu-ment ou son redimensionnement gé-nèrent souvent une grande décep-tion à l’impression !

    Acquérir les compétences pourutiliser un logiciel travaillant « envectoriel » n’est jamais inutile pourune association : ce sera sans au-cun doute un bon investissementpour la communication de votrestructure et permettra de générerdes documents esthétiquement irré-prochables.

    GIMPRetouche d’image

      Apprentissage : 

      Installation : 

    Pour les images matricielles —GIMP est un logiciel de traitement

    d’images : c’est un outil completpour le dessin, la retouche photo etles animations pour le Web.

    Avant d’intégrer une image dansun compte-rendu d’activités, vouspourrez, par exemple, supprimerdes yeux rouges, améliorer descontrastes, recadrer une prise devue. GIMP vous permet aussi deconvertir l’image dans un autre for-mat ou d’alléger une photo pour une

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    http://lautre.net/http://infini.fr/http://www