guia de referência rápida · 2016-05-03 · 3. carregue papel tamanho carta. (consult e a página...

Epson Stylus CX3700 Series

Guia de referência rápidaInformações básicas para copiar, imprimir e escanear

Manutenção da Epson Stylus CX3700 SeriesSolução de problemas

Quick GuideBasic Copying, Printing, and Scanning

Maintaining Your Epson Stylus CX3700 SeriesSolving Problems

®

CX3700_QRG_Port.book Monday, June 20, 2005 11:12 AM

2

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Uso responsável de materiais protegidos por direitos autorais

Câmeras digitais, scanners e impressoras de jato de tinta, da mesma forma que fotocopiadoras e câmeras, podem ser usadas indevidamente para cópia ou impressão de materiais protegidos por direitos autorais. Enquanto as leis de alguns países permitem a cópia limitada de materiais protegidos por direitos autorais sob determinadas circunstâncias, essas condições podem não ser tão abrangentes quanto algumas pessoas supõem. A Epson aconselha cada usuário a ser responsável e respeitar as leis de direitos autorais ao utilizar câmeras digitais, scanners e impressoras de jato de tinta.

Marcas comerciais

Epson e Epson Stylus são marcas registradas e Exceed Your Vision é marca comercial da Seiko Epson Corporation.

Micro Step Drive é uma marca comercial e RPM é uma marca registrada da Epson America, Inc.

Aviso geral: outros nomes de produtos são usados neste manual somente para fins de identificação e podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários. A Epson nega todo e qualquer direito sobre tais marcas.

© 2005 Epson America, Inc. 6/05


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Conteúdo

Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Carregamento de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Cópia de fotos ou documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Posicionamento do original no vidro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Realização de cópias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Cópia de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Cópia de fotos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Como agilizar a impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Impressão com o computador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Impressão no Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Uso de papéis especiais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Digitalização de fotos ou documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Digitalização básica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Restauração de cores em fotos desbotadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Manutenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Verificação dos jatos e da tinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Limpeza do cabeçote de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Substituição de cartuchos de tinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Indicadores de erro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Problemas e soluções . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Problemas com as cópias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Problemas na colocação de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Problemas de qualidade de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Onde obter ajuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Po

rtug

uês


4 Conteúdo

Avisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Requisitos do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Requisitos do sistema para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Instruções de segurança importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Instruções de segurança dos cartuchos de tinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Especificações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Conformidade com a ENERGY STAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Declaração de conformidade com a FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Declaração de conformidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Garantia e centros de serviço . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40


Introdução 5

Introdução

Depois de instalada a Epson Stylus® CX3700 Series como descrito no pôster Guia de instalação, consulte este documento para:

■ Colocar papel na impressora

■ Fazer cópias rápidas de documentos ou fotos

■ Conhecer os procedimentos básicos para imprimir usando o computador

■ Iniciar a digitalização de documentos ou fotos

■ Executar a manutenção de rotina

■ Resolver problemas simples

Com este manual você aprenderá como aproveitar melhor tudo isso sem precisar ligar o computador! Obviamente a Epson Stylus CX poderá fazer muito mais quando conectada a computadores com plataforma Windows,® como aperfeiçoar as cores e a qualidade das suas imagens impressas e escaneadas, ou criar documentos de dupla-face.

Para obter instruções adicionais, consulte o manual eletrônico Guia do usuário selecionando o ícone correspondente na área de trabalho. Um ícone de acesso ao manual é instalado na sua área de trabalho quando você instala o software.

Proceda da seguinte forma enquanto lê as instruções da Epson Stylus CX3700 Series:

Advertência: As advertências devem ser obedecidas com cuidado para evitar danos físicos.

Cuidado: Os avisos de cuidado devem ser observados para evitar danos ao equipamento.

Observação: As observações contêm informações importantes sobre a Epson Stylus CX.

Sugestão: As sugestões contêm dicas para copiar, escanear e imprimir melhor.


6 Carregamento de papel

Carregamento de papel

Proceda conforme as instruções a seguir para colocar papel na Epson Stylus CX.

1. Abra o suporte para papel, a bandeja de saída e suas extensões.

2. Gire o apoio do alimentador para a frente. Em seguida, deslize a guia do lado esquerdo para a esquerda.

Suporte para papel

Bandeja de saída


Carregamento de papel 7

3. Insira o papel, com o lado de impressão para cima, contra a borda direita. Coloque sempre a borda menor primeiro, mesmo quando for imprimir fotos horizontais.

É possível colocar até 100 folhas de papel comum e até 20 folhas de papel fotográfico. Consulte o Guia do usuário para conhecer as diretrizes de capacidade de outros tipos de papel.

Observação: O tipo de papel escolhido afeta a aparência da impressão. Portanto, selecione o papel correto para seu trabalho. Se estiver apenas fazendo uma cópia ou imprimindo um rascunho da imagem, o papel comum basta. No entanto, para um resultado melhor, convém usar um dos papéis para jato de tinta especiais da Epson desenvolvidos para esta impressora. Por exemplo, suas fotos ficarão ótimas se forem impressas com o Epson® Premium Glossy Photo Paper. Consulte a página 16 para obter mais informações.

Coloque o papel por trás da guia.O lado de impressão geralmente é mais branco ou mais brilhante que o outro.

Papel 4 × 6 e 5 × 7Papel

tamanho Carta


8 Carregamento de papel

4. Deslize a guia do lado esquerdo em direção ao papel, mas sem apertar demais.

5. Em seguida, gire o condutor do alimentador para a posição original.


Cópia de fotos ou documentos 9

Cópia de fotos ou documentos

Siga as instruções desta seção para:

■ Posicionar a foto ou o documento corretamente sobre o vidro (veja a seguir)

■ Fazer cópias da foto ou do documento (página 10)

Posicionamento do original no vidro

1. Abra a tampa de documentos e coloque o original voltado para baixo sobre o vidro, alinhado com o canto superior esquerdo. Afaste o original cerca de 1 mm das bordas superior e esquerda para que ele seja copiado por inteiro.

2. Feche a tampa devagar para não desalinhar o original.

Cuidado: Nunca abra a tampa de documentos além do seu limite e não coloque objetos pesados sobre a Epson Stylus CX.

Afaste o original cerca de 1 mm das bordas superior e esquerda para evitar cortes.


10 Realização de cópias

Realização de cópias

Pode-se fazer cópias em papel comum tamanho Carta (21,6 × 27,9 cm), conforme descrito a seguir.

Cópia de documentos

1. Certifique-se de que a Epson Stylus CX esteja ligada.

2. Coloque o documento sobre o vidro como descrito na página 9. Não se esqueça de fechar a tampa de documentos.

3. Carregue papel tamanho carta. (Consulte a página 6 se precisar de instruções.)

4. Pressione o botão de tamanho de papel para selecionar Letter (Carta).

5. Para que as cópias sejam reduzidas ou ampliadas automaticamente de acordo com o tamanho de papel disponível na impressora, pressione o botão Fit to Page (Ajustar à página).

6. Para fazer uma cópia colorida, pressione o botão x Start Color (Iniciar Cor).

Para fazer uma cópia em preto-e-branco, pressione o botão x Start B&W (Iniciar P&B).

A luz P acenderá e, após um momento, a Epson Stylus CX iniciará a impressão.

Para interromper a cópia a qualquer momento, basta pressionar o botão y Stop (Parar). Não puxe o papel a ser impresso; ele será ejetado automaticamente.

Observação: É possível que as cópias não sejam exatamente do mesmo tamanho do original.

Cópia de fotos


2. Coloque a foto sobre o vidro como descrito na página 9. Não se esqueça de fechar a tampa de documentos.

3. Coloque até 20 folhas de papel fotográfico tamanho carta ou 4 × 6 pol. (10 × 15 cm). (Consulte a página 6 se precisar de instruções.)


Cópia de fotos ou documentos 11

4. Pressione o botão de tamanho de papel para selecionar Letter (Carta) ou 4”x 6”

5. Para imprimir fotos sem margens (sem a borda branca), pressione o botão Fit to Page (Ajustar à página). Do contrário, as fotos serão impressas com uma borda de 1,5 mm.

6. Para fazer uma cópia colorida, pressione o botão x Start Color (Iniciar Cor).

Para fazer uma cópia em preto-e-branco, pressione o botão x Start B&W (Iniciar P&B).

A luz P do interruptor acenderá e, após um momento, a Epson Stylus CX iniciará a impressão.

Para interromper a cópia a qualquer momento, basta pressionar o botão y Stop (Parar). Não puxe o papel a ser impresso; ele será ejetado automaticamente para a bandeja de saída.

Observação: É possível que as cópias não sejam exatamente do mesmo tamanho do original.

Como agilizar a impressão

Para fazer uma cópia rapidamente, se não for necessária uma qualidade alta, é possível imprimir uma cópia de “rascunho”. A qualidade de impressão é reduzida, mas a cópia será impressa mais rapidamente.

Quando estiver tudo pronto para a cópia, mantenha pressionado o botão y Stop (Parar), pressione o botão x Start Color (Iniciar Cor), para cópia colorida, ou o botão x Start B&W (Iniciar P&B), para cópia em preto-e-branco. Quando a luz P do interruptor começar a piscar, solte os dois botões.


12 Impressão com o computador

Impressão com o computador

Esta seção descreve os procedimentos básicos para imprimir fotos ou documentos armazenados no seu computador.

Observação: Para obter instruções detalhadas sobre impressão, consulte o manual eletrônico Guia do usuário.

Antes de começar, verifique se você instalou o software da impressora e conectou a Epson Stylus CX3700 Series ao computador como descrito no pôster Guia de instalação. Além disso, confirme se está utilizando o papel certo e se selecionou a configuração correta de tipo de papel no driver da impressora (consulte a página 16 para obter mais informações).

Siga as instruções detalhadas nas seções:

■ “Impressão no Windows” (a seguir)

■ “Uso de papéis especiais”, na página 16


Impressão no Windows 13

Impressão no Windows

1. Coloque o papel na impressora (consulte a página 6).

2. Abra a foto ou o documento no aplicativo.

3. Abra o menu Arquivo e selecione Imprimir. Você verá uma janela como esta:

4. Selecione a Epson Stylus CX3700 Series e clique no botão Preferências ou Propriedades.

(Se o sistema exibir o botão Configurar, Impressora ou Opções, clique nele. Em seguida, clique em Preferências ou Propriedades na tela seguinte.)

Clique aqui para abrir o software da impressora.

Selecione a EPSON Stylus CX3700 Series.



5. Na guia Principal, selecione as configurações básicas de impressão:

Confirme se selecionou a configuração correta de tipo de papel de acordo com o papel que está utilizando. Consulte a página 16 para obter informações detalhadas.

Observação: Para obter mais informações sobre as configurações de impressão, clique no botão ? ou em Ajuda.

Selecione o tipo de documento a imprimir (escolha Foto ou Foto de alta qualidade para imagens).

Selecione a orientação.

Selecione o tamanho do papel.

Selecione o tipo de papel.

Clique aqui para visualizar mais opções.

Clique aqui para imprimir fotos sem margens, depois de selecionar o tipo do papel.


Impressão no Windows 15

6. Para visualizar mais opções de impressão, clique no botão Avançado. Em seguida, selecione as seguintes configurações, conforme necessário:

Observação: Para mais informações sobre configurações avançadas ou como salvá-las como grupo para reutilizá-las posteriormente, clique em ? ou em Ajuda.

7. Para alterar as configurações de layout, clique na guia Esquema de Página e selecione as configurações conforme necessário.

8. Clique em OK para salvar as configurações e depois clique em OK ou em Print para iniciar a impressão. O sistema exibirá esta janela, indicando o progresso da tarefa de impressão:

Selecione um método de gerenciamento de cores.(Para selecionar a opção Sem Ajuste de Cor, clique primeiro em ICM.)

Selecione as opções de impressão conforme necessário.

Selecione as opções de qualidade e papel conforme necessário.

Clique aqui para ver a tela Avançado sempre que acessar as configurações de impressão.

Selecione Photo RPM® para a mais alta qualidade de impressão em certos tipos de papel.

Cancela a impressão.

Interrompe ou retoma a impressão.

Verifica os níveis de tinta restantes.



Uso de papéis especiais

Você pode adquirir tintas e papéis originais da Epson através do revendedor autorizado mais próximo. Veja a seção “Onde obter ajuda”, na página 32, para mais informações.

A disponibilidade dos tipos de papel pode variar de acordo com a localidade.

Nome do papel Tamanho

Número de

referência

Epson Ultra Premium Glossy Photo Paper

4 × 6 pol. (10 × 15 cm), sem margens

S041934

Carta (21,6 × 27,9 cm) S041935

Epson Premium Bright White Paper Carta (21,6 × 27,9 cm) S041586

Epson Premium Glossy Photo Paper 4 × 6 pol. (10 × 15 cm), sem margens

S041808S041727

5 × 7 pol. (12,7 × 17,8 cm), sem margens

S041464

8 × 10 pol. (20 × 25 cm), sem margens

S041465

Carta (21,6 × 27,9 cm) S041286

Epson Premium Semigloss Photo Paper

Carta (21,6 × 27,9 cm) S041331

Epson Glossy Photo Paper 4 × 6 pol. (10 × 15 cm), sem margens

S041809S041671

Carta (21,6 × 27,9 cm) S041141S041271

Epson Matte Paper Heavyweight 8 × 10 pol. (20 × 25 cm), sem margens

S041467

Carta (21,6 × 27,9 cm) S041257

Epson Double-Sided Matte Paper Carta (21,6 × 27,9 cm) S041568

Epson Photo Quality Ink Jet Paper Carta (21,6 × 27,9 cm) S041062

Ofício (21,6 × 35,6 cm) S041067


Uso de papéis especiais 17

Selecione o parâmetro correto de tipo de papel no software da impressora:

Para o papel Selecione esta configuração

Epson Ultra Premium Glossy Photo Paper Ultra Premium Glossy Photo Paper

Epson Premium Glossy Photo Paper Premium Glossy Photo Paper

Epson Premium Semigloss Photo Paper Premium Semigloss Photo Paper

Epson Glossy Photo Paper Glossy Photo Paper

Epson Matte Paper HeavyweightEpson Double-Sided Matte PaperEpson Photo Quality Ink Jet Paper

Matte Paper - Heavyweight

Papel comum ou Epson Premium Bright White Paper

Papel Normal/Bright White Paper

Envelopes Envelope


18 Digitalização de fotos ou documentos

Digitalização de fotos ou documentos

É possível utilizar a Epson Stylus CX para escanear fotos ou documentos e salvá-los no computador ou em outro dispositivo, ou enviá-los por fax ou e-mail para outras pessoas.

Pode-se até mesmo restaurar fotos coloridas desbotadas durante a digitalização. Consulte a página 21 para obter informações detalhadas.

O software Epson Scan oferece três modos de digitalização para níveis progressivos de controle sobre a imagem escaneada:

■ Modo Automático: Escaneia de forma rápida e fácil utilizando configurações automáticas.

■ Modo Casa: Pré-visualiza a imagem e oferece ajustes automáticos de imagens, ferramentas de corte e opções predefinidas para vários tipos de digitalização.

■ Modo Profissional: Pré-visualiza a imagem e permite a configuração manual dos parâmetros de digitalização com um arranjo completo de ferramentas.


Digitalização básica 19

Digitalização básica

Pode-se escanear usando qualquer aplicativo compatível com TWAIN, como o ArcSoft PhotoImpression,™ com o Epson Scan. Ou iniciar o Epson Scan diretamente do computador e salvar a imagem em arquivo.

1. Abra a tampa de documentos e coloque o original voltado para baixo sobre o vidro, alinhado com o canto superior esquerdo. Afaste o original cerca de 1 mm das bordas superior e esquerda para que ele seja escaneado por inteiro.

2. Feche a tampa devagar para não desalinhar o original.

3. Faça o seguinte para iniciar o Epson Scan:

■ Clique duas vezes no ícone EPSON Scan localizado na área de trabalho.

■ Caso esteja utilizando algum aplicativo para escanear, inicie-o. Em seguida, abra o menu File (Arquivo) e escolha Import (Importar) ou Acquire (Obter) e selecione a Epson Stylus CX3700 Series.

Afaste o original cerca de 1 mm das bordas superior e esquerda para evitar cortes.


20 Digitalização de fotos ou documentos

A janela do modo de espera do Epson Scan será exibida:

4. Se a configuração de Modo localizada no canto superior direito estiver definida como Modo Automático, clique no botão Digitalizar.

Observação: Se desejar restaurar fotos coloridas automaticamente durante a digitalização, clique no botão Personalizar e consulte a página 21 para obter instruções.

(Se estiver no Modo Casa ou Profissional, você irá visualizar uma janela de configurações diferente do Epson Scan. É possível alterar o modo com o seletor localizado no canto superior direito. Para obter informações detalhadas, consulte o manual eletrônico Guia do usuário.)

5. O sistema exibirá a janela Definições Gravar Ficheiro:

Selecione o local onde deseja salvar o arquivo escaneado e atribua um nome a ele na caixa Prefixo. Selecione um formato de arquivo na caixa Formato de Imagem.

6. Clique em OK. A imagem será escaneada e seu ícone será exibido na pasta aberta.


Restauração de cores em fotos desbotadas 21

Restauração de cores em fotos desbotadas

É possível transformar automaticamente fotos coloridas antigas, desbotadas ou expostas de forma inadequada em fotos nítidas e com cores reais durante a digitalização. Localize a opção Restaurar Cor nas telas dos Modos Automático, Casa ou Profissional do Epson Scan:

Observação: Para obter informações detalhadas sobre o uso do Modo Casa ou Profissional, ou para obter mais informações sobre as configurações do Modo Automático, consulte o manual eletrônico Guia do usuário. Também é possível clicar em Ajuda na tela do Epson Scan para obter mais informações sobre todas as configurações disponíveis.

Modo Casa

Pré-visualize a imagem, clique no botão Restaurar Cor e em Digitalizar.

Modo Profissional

Pré-visualize a imagem, siga para a área Ajustes, clique no botão Restaurar Cor e em Digitalizar.

Modo Automático

Clique no botão Personalizar, no botão Restaurar Cor, em OK e, finalmente, em Digitalizar.


22 Manutenção

Manutenção

Caso perceba uma redução na qualidade de impressão, siga as instruções deste capítulo sobre:

■ “Verificação dos jatos e da tinta” (a seguir)

■ “Limpeza do cabeçote de impressão”, na página 23

■ “Substituição de cartuchos de tinta”, na página 24

Verificação dos jatos e da tinta

Se os impressos estão desbotados ou apresentam falhas, alguns dos jatos do cabeçote de impressão podem estar obstruídos ou pode haver pouca tinta em um ou mais dos cartuchos. Proceda da seguinte forma para verificar os jatos do cabeçote de impressão e os níveis restantes de tinta usando o painel de controle.

1. Desligue a Epson Stylus CX.

2. Coloque papel tamanho carta no alimentador de folhas.

3. Pressione os botões de tinta B e P simultaneamente e os mantenha pressionados por cerca de 3 segundos. A Epson Stylus CX será ligada e imprimirá um padrão de teste. Também mostrará a porcentagem de tinta em cada cartucho:

Se o padrão não parecer bom, tente limpar o cabeçote de impressão como descrito na próxima página.

Observação: Também é possível verificar o nível de tinta utilizando o Status Monitor 3. Consulte o manual eletrônico Guia do usuário.

Não é necessário limpar o cabeçote de impressão.

É necessário limpar o cabeçote de impressão.


Limpeza do cabeçote de impressão 23

Limpeza do cabeçote de impressão

Se os resultados de impressão tornarem-se inesperadamente claros ou desbotados, ou se a impressão apresentar faixas claras ou escuras, talvez seja necessário limpar o cabeçote. Esse procedimento desobstrui os jatos, permitindo assim a passagem correta da tinta. Execute a verificação de jatos como descrito na página 22 para ver se o cabeçote precisa de limpeza.

Observação: A limpeza do cabeçote de impressão consome tinta, portanto, limpe-o somente se houver problemas de qualidade e se a verificação de jatos indicar que o cabeçote precisa ser limpo.

Se a luz vermelha de tinta B acender-se ou começar a piscar, não será possível limpar o cabeçote de impressão. Nesse caso, substitua primeiro o cartucho de tinta apropriado. Consulte a página 24.

1. Verifique se a Epson Stylus CX está ligada e se a luz de tinta B está apagada.

2. Mantenha pressionado o botão de tinta B por 3 segundos até a luz P do interruptor começar a piscar. A Epson Stylus CX executará um ciclo de limpeza do cabeçote e a luz P piscará.

Cuidado: Nunca desligue a Epson Stylus CX durante a limpeza do cabeçote. Isso poderá danificá-la.

3. Quando a luz P parar de piscar, execute a verificação de jatos (como descrito na página 22) para verificar se o cabeçote de impressão está limpo.

4. Se ainda houver espaços vazios ou linhas, ou se os padrões de teste estiverem desbotados, execute outro ciclo de limpeza e verifique os jatos novamente.

Observação: Se não houver melhora depois de feita a limpeza quatro ou cinco vezes, desligue a Epson Stylus CX e aguarde até o dia seguinte. Isso permitirá que a tinta ressecada amoleça. Em seguida, tente limpar o cabeçote novamente. Se mesmo assim a qualidade não melhorar, é possível que um dos cartuchos de tinta esteja velho ou danificado e precise ser substituído. Consulte a página 24.

Sugestão: Caso não utilize a Epson Stylus CX com freqüência, é recomendável imprimir algumas páginas pelo menos uma vez por mês para manter uma boa qualidade de impressão.


24 Manutenção

Substituição de cartuchos de tinta

Quando a luz vermelha de tinta B começar a piscar, significa que há pouca tinta em um ou mais cartuchos. Quando a luz vermelha de tinta B permanecer acesa, será necessário substituir o(s) cartucho(s). No momento da impressão, também será exibida uma mensagem na tela informando qual cartucho está com pouca tinta ou vazio. Não é possível imprimir quando o cartucho está vazio.

Você pode adquirir tintas e papéis originais da Epson com revendedores autorizados. Veja a seção “Onde obter ajuda”, na página 32, para mais informações.

Cuidado: Deixe o cartucho vazio instalado até adquirir o de substituição, caso contrário a tinta remanescente nos jatos do cabeçote de impressão poderá ressecar.

É recomendável utilizar cartuchos Epson originais. O uso de outros produtos poderá afetar a qualidade da impressão e danificar a impressora. Visite o site http://www.epson.com.br para obter mais informações sobre cartuchos. O rendimento varia consideravelmente de acordo com as imagens impressas, as configurações de impressão, os tipos de papel, a freqüência de uso e a temperatura. A impressora é fornecida com cartuchos cheios e parte da tinta dos primeiros cartuchos é utilizada para preparar o equipamento para o uso.


Cor

Número de

referência

Preto T063120

Ciano T063220

Magenta T063320

Amarelo T063420


Substituição de cartuchos de tinta 25

2. Verifique se a tampa de documentos está fechada e, em seguida, abra o scanner.

3. Pressione e solte o botão de tinta B. O suporte dos cartuchos de tinta move-se para a posição de verificação e as luzes P e B piscam. Se um dos cartuchos tiver pouca tinta ou estiver vazio, a Epson Stylus CX moverá esse cartucho para a marca indicadora de cartucho vazio _.

Observação: Não mantenha o botão de tinta B pressionado por mais de três segundos, pois a impressora iniciará a limpeza do cabeçote.

Cuidado: Não mova o cabeçote com a mão, pois isso poderá danificar a Epson Stylus CX. Sempre pressione o botão de tinta B para movê-lo.

4. Pressione novamente o botão de tinta B.

■ Caso haja mais de um cartucho vazio ou com pouca tinta, o seguinte entrará na marca indicadora de cartucho vazio _.

Cuidado:

Não abra a unidade do scanner quando a tampa do scanner estiver aberta.


26 Manutenção

■ Uma vez que a Epson Stylus CX tenha identificado todos os cartuchos com pouca tinta ou vazios, o cabeçote de impressão os colocará na posição de substituição.

5. Abra a tampa do suporte do cartucho, aperte a lingüeta na parte posterior do cartucho e o levante. Jogue-o fora com cuidado. Não desmonte o cartucho nem tente reabastecê-lo.

Advertência: Se sujar suas mãos de tinta, lave-as com bastante água e sabão. Se a tinta entrar em contato com seus olhos, lave-os imediatamente com bastante água.


Substituição de cartuchos de tinta 27

6. Antes de abrir a embalagem do novo cartucho, agite-o levemente quatro ou cinco vezes. Em seguida, retire-o da embalagem.

Cuidado: Não remova nem rasgue a etiqueta do cartucho, pois isso causará vazamentos.

Não toque na placa verde localizada na frente do cartucho. Isso poderá danificar o cartucho de tinta.

7. Coloque o novo cartucho no suporte e aperte-o até ouvir um clique.

8. Substitua quaisquer cartuchos conforme necessário.

9. Feche a tampa do suporte do cartucho pressionando-a até ouvir um clique.


28 Manutenção

10. Feche o scanner.

11. Pressione o botão de tinta B. A Epson Stylus CX começará a carregar a tinta e a luz P começará a piscar. Isso leva cerca de um minuto. Quando concluído, a luz P do interruptor deixará de piscar e permanecerá acesa e a luz vermelha de tinta B se apagará.

Cuidado: Nunca desligue a Epson Stylus CX enquanto a luz P do interruptor estiver piscando ou você gastará tinta.

Observação: Se a luz de tinta B continuar acesa (sem piscar), talvez o cartucho não tenha sido instalado corretamente. Pressione novamente o botão de tinta B e reinstale o cartucho até que se encaixe no lugar.


Solução de problemas 29

Solução de problemas

Se houver algum problema com a Epson Stylus CX, verifique as luzes do painel de controle para diagnosticar a causa.

Pode-se também consultar em “Problemas e soluções”, na página 30, sugestões básicas para a solução de problemas ou clicar duas vezes no ícone do Guia do usuário localizado na área de trabalho do computador para obter ajuda mais detalhada.

Consulte as seções a seguir:

■ “Indicadores de erro” (a seguir)

■ “Problemas e soluções”, na página 30

■ “Onde obter ajuda”, na página 32

Indicadores de erro

Luz: estado Causa Solução

Luz b Error (de erro): acesa

Não há papel no alimentador.

Coloque papel no alimentador de folhas (consulte a página 6). Em seguida, pressione x Start Color para continuar ou y Stop para cancelar.

Muitas páginas foram carregadas para dentro da impressora.

Remova e recoloque o papel. Em seguida, pressione x Start Color para continuar ou y Stop para cancelar. Consulte a página 6.

Luz b Error (de erro): piscando

O papel está preso. Consulte a página 31.

Luz B de tinta: piscando

Um dos cartuchos está com pouca tinta.

Consulte a seção “Substituição de cartuchos de tinta”, na página 24.


30 Problemas e soluções

Problemas e soluções

Consulte as soluções a seguir, se estiverem ocorrendo problemas com a sua Epson Stylus CX.

Observação: Quando a Epson Stylus CX é desligada, uma luz vermelha dentro do equipamento pode permanecer acesa por até 15 minutos. Isso é normal.

Problemas com as cópias

■ Verifique se o original está posicionado no canto superior esquerdo do vidro. Posicione-o a 1 mm das bordas para evitar cortes.

■ Verifique se o papel para impressão foi colocado com a borda menor primeiro e se foi posicionado contra a guia direita, com a guia esquerda encostada no seu lado esquerdo. Não coloque uma quantidade de papel que ultrapasse a marca da seta localizada na guia do lado esquerdo.

Problemas na colocação de papel

■ Se o sistema de alimentação de papel não estiver funcionando, retire o papel do alimentador. Ventile a pilha de papel para separar as folhas. Em seguida, coloque novamente o papel contra a borda direita e deslize a guia do lado esquerdo contra o papel, mas não aperte demais. Verifique se o papel não está na frente do condutor do alimentador.

■ Não coloque um número excessivo de folhas de uma vez (até 20 folhas de papel fotográfico e 100 de papel comum). Consulte o manual eletrônico Guia do usuário para obter mais informações.

Luz B de tinta: acesa

Um dos cartuchos de tinta está vazio ou não foi instalado corretamente.

Consulte a seção “Substituição de cartuchos de tinta”, na página 24.

Todas as luzes: piscando

Há algum problema na Epson Stylus CX.

Desligue a Epson Stylus CX e ligue-a novamente. Se o erro persistir, entre em contato com o técnico autorizado local ou com a Epson para obter uma indicação (consulte a página 32).

Luz: estado Causa Solução


Solução de problemas 31

■ Se o papel estiver preso, a luz vermelha b Error (de erro) piscará. Proceda da seguinte forma para soltar o papel:

1. Pressione o botão x Start Color (Iniciar Cor) para ejetar o papel preso. Se o papel preso não for ejetado, siga para a próxima etapa.

2. Se o papel estiver preso perto do alimentador de folhas ou da bandeja de saída, puxe-o com cuidado para fora.

Se o papel estiver preso dentro da Epson Stylus CX, pressione o botão P do interruptor para desligá-la. Abra o scanner e remova todo o papel de dentro, inclusive pedaços rasgados. Nunca o puxe para trás, pois isso danificará o alimentador de folhas. Feche o scanner e volte a ligar a Epson Stylus CX.

Problemas de qualidade de impressão

Se houver algum problema com a qualidade das cópias ou de impressão, tente as seguintes soluções:

■ Verifique se o documento está posicionado de forma plana sobre o vidro e se a Epson Stylus CX não está inclinada ou se está sobre uma superfície irregular.

■ Coloque o papel com o lado para impressão virado para cima (geralmente, o lado mais branco, claro ou brilhante).

■ Verifique se o papel não está molhado ou enrugado.

■ Use uma folha de suporte com papel especial ou coloque uma folha de papel de cada vez. Retire as folhas da bandeja de saída para que não se acumulem.

■ Verifique se o papel colocado corresponde ao tipo de papel e às configurações de tipo de papel definidas no painel de controle ou no software da impressora (consulte a página 16).

■ Para obter impressão de melhor qualidade, utilize papéis especiais Epson (consulte a página 16) e cartuchos de tinta Epson originais (consulte a página 24).

■ Caso perceba faixas claras ou escuras nos impressos ou que eles estão muito desbotados, convém limpar o cabeçote de impressão. Esse procedimento desobstrui os jatos, permitindo assim a passagem correta da tinta. Execute a verificação de jatos como descrito na página 22 para ver se o cabeçote precisa de limpeza.

■ Limpe o cabeçote de impressão conforme descrito na página 23.


32 Onde obter ajuda

■ Se perceber linhas verticais serrilhadas, faça o alinhamento do cabeçote. Consulte o manual eletrônico Guia do usuário para obter instruções.

■ Os cartuchos de tinta podem estar velhos ou com pouca tinta. Consulte a página 24 para obter instruções sobre como substituir cartuchos de tinta.

■ Se uma linha pontilhada for apresentada na imagem, limpe o vidro do scanner com um pano limpo, macio e que não solte fiapos (toalhas de papel não são recomendadas) ou use uma pequena quantidade de limpa-vidro em um pano macio, se necessário. Não borrife o limpador diretamente sobre o vidro.

Onde obter ajuda

A Epson oferece assistência técnica através dos serviços de suporte eletrônico e por telefone, conforme listados a seguir:

Tarifas telefônicas de longa distância poderão ser cobradas. Antes de ligar, tenha em mãos as seguintes informações:

■ Nome do produto (Epson Stylus CX3700 Series)

■ Número de série do produto (localizado na parte traseira do mesmo)

■ Prova de compra (nota da loja) e data da compra

■ Configuração do computador

■ Descrição do problema

Você pode adquirir tintas e papéis originais da Epson através do revendedor autorizado mais próximo.

Serviço Acesso

Internet Na Internet, obtenha o suporte Epson no endereço www.epson.com.br. Nesse site, é possível fazer o download de drivers e outros arquivos, consultar a documentação dos produtos, acessar informações sobre solução de problemas e solicitar orientações técnicas por e-mail.

Telefone Brasil (55 11) 4196-6350


Avisos 33

Avisos

Requisitos do sistema

Requisitos do sistema para Windows

Para usar a Epson Stylus CX e software, o sistema deve ter:

■ Um computador compatível com Microsoft® Windows com um processador Pentium® ou equivalente (recomenda-se 300 MHz ou mais rápido)

■ Microsoft Windows 98SE, Windows Me, Windows 2000, ou Windows XP

■ Mínimo de 256 MB de RAM (recomenda-se 512 MB)

■ 200 MB de espaço livre no disco rígido (recomenda-se 300 MB ou mais)

■ Monitor VGA com pelo menos 256 cores

■ Unidade de CD-ROM ou DVD para instalação do software

■ Um computador com Windows 98SE, 2000, Me, ou XP pré-instalado. Uma porta USB compatível com Windows e um cabo USB “AB” blindado. O uso de uma cabo USB que não seja propriamente blindado pode causar mau funcionamento do equipamento.


34 Instruções de segurança importantes

Instruções de segurança importantes

Antes de usar a Epson Stylus CX, leia e proceda de acordo com as instruções de segurança a seguir:

■ Observe todas as advertências e instruções indicadas na Epson Stylus CX.

■ Use apenas o tipo de fonte de alimentação indicado na etiqueta da Epson Stylus CX.

■ Utilize somente o cabo de alimentação fornecido com a Epson Stylus CX. O uso de outro cabo poderá causar incêndio ou choque. Não use o cabo com outro equipamento.

■ Coloque a Epson Stylus CX próxima a uma tomada da qual o plugue possa ser facilmente desconectado.

■ Não deixe que o cabo de alimentação seja danificado.

■ Caso utilize a Epson Stylus CX com um cabo de extensão, verifique se o valor nominal total em ampères do dispositivo conectado ao cabo não excede a capacidade nominal do mesmo. Veja também se a capacidade nominal dos dispositivos conectados à tomada não excede a capacidade nominal dela.

■ Evite locais sujeitos a alterações bruscas de umidade e temperatura, choques ou vibrações e poeira.

■ Deixe espaço suficiente em torno da Epson Stylus CX para ventilação adequada. Não bloqueie ou tampe as aberturas do gabinete da Epson Stylus CX nem insira objetos nesses orifícios.

■ Não coloque a Epson Stylus CX próxima a radiadores, geradores de calor ou exposta à luz solar direta.

■ Coloque a Epson Stylus CX sobre uma superfície plana, estável e maior que sua base em todas as direções. O equipamento não funcionará corretamente se estiver inclinado.

■ Certifique-se de que a parte posterior da Epson Stylus CX esteja a no mínimo 10 cm de distância da parede.

■ Não abra a unidade do scanner enquanto a Epson Stylus CX estiver copiando, imprimindo ou escaneando.

■ Não derrame líquidos sobre a Epson Stylus CX.

■ Exceto quando especificamente explicado na documentação, não tente consertar a impressora Epson Stylus CX por conta própria.


Avisos 35

■ Desconecte a Epson Stylus CX e encaminhe-a para manutenção por profissionais qualificados sob as seguintes condições: se o cabo ou o plugue de alimentação estiver danificado; se alguma substância líquida entrar na unidade; se o equipamento cair ou o gabinete estiver danificado; ou ainda se o equipamento não funcionar corretamente ou exibir alterações significativas no desempenho. Ajuste apenas os controles abordados nas instruções de uso.

■ Ao transportar ou armazenar a Epson Stylus CX, não a incline, não a apóie em sua própria lateral e nem a vire de cabeça para baixo; caso contrário, poderá ocorrer vazamento de tinta do cartucho.

■ A lâmpada deste equipamento contém mercúrio. Por favor, consulte as normas locais para saber como descartá-la. Não jogue a lâmpada no lixo.

Instruções de segurança dos cartuchos de tinta

■ Mantenha os cartuchos fora do alcance das crianças e não ingira a tinta.

■ Tenha cuidado ao manusear os cartuchos usados, pois pode haver tinta remanescente em torno da porta de suprimento. Caso a tinta entre em contato com a pele, lave a área afetada com bastante água e sabão. Se a tinta entrar em contato com os olhos, lave-os imediatamente com bastante água.

■ Não coloque a mão no interior da Epson Stylus CX e nem toque qualquer cartucho durante a impressão.

■ Instale um novo cartucho de tinta imediatamente após remover o cartucho vazio. A não-instalação dos cartuchos poderá ressecar o cabeçote de impressão e impedir que a Epson Stylus CX imprima.

■ Se remover o cartucho de tinta para utilizá-lo posteriormente, proteja a área de suprimento de tinta contra sujeira ou poeira e armazene-o no mesmo ambiente da Epson Stylus CX. Observe que há uma válvula na porta de suprimento de tinta, tornando desnecessárias tampas ou proteções, mas tome cuidado para que a tinta não manche o que entrar em contato com o cartucho. Não toque na porta de suprimento de tinta do cartucho ou na área ao redor dela.


36 Especificações

Especificações

Impressão

Método de impressão Jato de tinta por demanda

Configuração dos jatos 177 jatos; Preto: 90 jatos; Cor: 29 jatos de cada cor (ciano, magenta, amarelo)

Direção de impressão Impressão bidirecional com busca lógica (distância mínima)

Cartuchos de tinta

Cores Preto: T063120, Ciano: T063220, Magenta: T063320, Amarelo: T063420

Vida do cartucho 6 meses a 25°C depois de aberta a embalagem

Temperatura Armazenamento:-20 a 40°C; 1 mês a 40°C

Congelamento:*-16°C

*A tinta descongela e pode ser usada depois de aproximadamente 3 horas a 25°C.

Cuidado: Para garantir bons resultados, use tintas genuínas da Epson e não recarregue os cartuchos. Outros produtos podem causar danos à impressora não cobertos pela garantia da Epson.

Não use um cartucho com a data de validade vencida.

Mecânicas

Alimentação do papel Alimentador de folhas, entrada superior

Capacidade de papel Aproximadamente 100 folhas de 64 g/m²

Dimensões 43 × 34,4 × 17 cm; sem pés de borracha ou suporte para papel estendido

Peso 11,7 Kg, sem os cartuchos de tinta

Elétricas

Modelo de 110 - 120 V Modelo de 220 - 240 V

Fonte de alimentação 100 - 120 V 220 - 240 V

Faixa de tensão de entrada

90 - 132 V 198 - 264 V

Freqüência nominal 50 a 60 Hz

Corrente nominal 0,4 A (máximo de 0,7 A) 0,2 A (máximo de 0,3 A)

Consumo de energia Aproximadamente 10 W (ISO 10561 padrão carta)

Aprox. 3 W em modo de espera

Aprox. 3 W em modo de descanso

Aprox. 0,2 W desligado

Aproximadamente 10 W (ISO 10561 padrão carta)

Aprox. 3 W em modo de espera

Aprox. 3 W em modo de descanso

Aprox. 0,3 W desligado

Observação: Cheque a etiqueta na parte traseira do produto para informação a respeito da voltagem.


Avisos 37

Conformidade com a ENERGY STAR

Como parceira da ENERGY STAR,® a Epson determinou que este produto atende às diretrizes de eficiência de energia da ENERGY STAR. O programa ENERGY STAR da EPA para equipamentos de escritório é uma parceria voluntária com a indústria informática e de equipamentos de escritório para promover a introdução de computadores pessoais, monitores, impressoras, aparelhos de fax e copiadoras com eficiência de energia em um esforço de reduzir a poluição do ar causada pela geração de energia.

Ambientais

Temperatura Operação: 10 a 35°C

Armazenamento: -20 a 40°C

1 mês a 40°C

Umidade relativa Operação: 20 a 80% de umidade relativa**

Armazenamento*: 5 a 85% de umidade relativa**

*Armazenado em contêiner de transporte.**Sem condensação.

Escaneamento

Tipo de scanner Scanner de mesa a cores

Dispositivo fotoelétrico CIS

Número efetivo de pixels

5.100 × 14.040 pixels a 600 dpi

Tamanho máximo do documento

21,6 × 29,7 cm Tamanho carta ou A4

Resolução de escaneamento

600 dpi (escaneamento principal)1200 dpi com Micro Step Drive™ (escaneamento secundário)

Resolução de saída 50 a 2400, 7200 e 9600 dpi (50 a 2400 dpi em incrementos de 1 dpi)

Velocidade de escaneamento

Aproximadamente 15 mseg por linha a 600 dpi

Dados da imagem 16 bits por pixel por cor interna8 bits por pixel por cor externa (máximo)

Interface Porta USB 2.0 de alta velocidade ou USB 1.1

Fonte de luz LED de três cores RGB

Aprovações de segurança

Segurança UL 60950CSA C22.2 No. 60950

EMC Parte 15 da FCC, subparte B, classe BCAN/CSA-CEI/IEC CISPR 22


38 Declaração de conformidade com a FCC

Declaração de conformidade com a FCC

Para usuários nos Estados Unidos

Este equipamento foi testado e declarado de acordo com os limites de dispositivos digitais Classe B, conforme a Parte 15 das Normas da FCC. Esses limites são estabelecidos para proporcionar proteção razoável contra interferências prejudiciais em instalações residenciais. Este equipamento gera, usa e pode emitir energia de radiofreqüência e, se não for instalado e utilizado de acordo com as instruções, poderá causar interferências prejudiciais aos sinais de recepção de rádio e televisão. Entretanto, não existem garantias de que não ocorrerão interferências em instalações específicas. Se este equipamento causar interferências à recepção de rádio e televisão, o que pode ser verificado ligando-se e desligando-se o equipamento, o usuário será aconselhado a tentar corrigir o problema por meio de um ou mais dos seguintes procedimentos:

■ Reoriente ou reposicione a antena de recepção.

■ Aumente a distância entre o equipamento e o receptor.

■ Conecte o equipamento a uma tomada de um circuito diferente daquele ao qual o receptor está conectado.

■ Consulte o revendedor ou um técnico de rádio/televisão experiente para obter ajuda.

AVISO

A conexão de um cabo de interface não blindado a este equipamento invalidará a Certificação da FCC do dispositivo e poderá causar níveis de interferência que excedam os limites estabelecidos pela FCC para o mesmo. O usuário é responsável por obter e utilizar um cabo de interface de equipamento blindado com este dispositivo. Se este equipamento tiver mais de um conector de interface, não deixe cabos conectados às interfaces não utilizadas. Alterações ou modificações não aprovadas expressamente pelo fabricante poderão anular a autoridade do usuário para utilizar o equipamento.


Avisos 39

Declaração de conformidade

De acordo com a 47CFR, Partes 2 e 15 para computadores pessoais e periféricos Classe B e/ou placas de CPU e fontes de alimentação usadas com computadores pessoais Classe B:

Nós: Epson America, Inc.Localizados à: MS 3-13

3840 Kilroy Airport WayLong Beach, CA 90806Telefone: (562) 290-5254

Declaramos sob nossa responsabilidade exclusiva que os produtos aqui identificados atendem às exigências 47CFR, Partes 2 e 15 das Normas da FCC para dispositivos digitais da Classe B. Todos os produtos comercializados são idênticos à unidade testada e atendem aos padrões estabelecidos. Os registros mantidos continuam a mostrar que os produtos que estão sendo produzidos devem responder ao intervalo de variação aceitável devido à produção em série e testes estatísticos conforme determinado pela 47CFR §2.909. O funcionamento do produto está sujeito às duas condições a seguir: (1) este equipamento não poderá provocar interferência nociva e (2) este equipamento deverá aceitar qualquer interferência recebida, inclusive interferências que possam causar problemas de funcionamento.

Nome comercial: EpsonTipo de produto: Impressora multifuncionalModelo: C241A


40 Garantia e centros de serviço

Garantia e centros de serviço

1 Garantia limitada dos produtos Epson

Os produtos Epson têm garantia contra defeitos de fabricação e materiais quando os mesmos forem usados segundo as condições de uso e manuseio normais expostas no manual do produto ou em qualquer documentação que acompanhe o produto, durante o período especificado na seção “Cobertura da garantia limitada Epson”, a partir da data de entrega ao comprador por parte da Epson ou de um distribuidor autorizado Epson (veja “Relação de subsidiárias e escritórios Epson no Brasil”), no país no qual foram comprados.

A Epson também garante que os produtos consumíveis (cartuchos de tinta, toner, baterias) incluídos com o produto funcionarão de acordo com as especificações de uso sempre que forem utilizados antes da expiração da garantia do mesmo.

2 Cobertura da garantia

Se a Epson receber notificação de algum defeito durante o período da garantia, ela poderá, a seu critério, consertar ou substituir o produto defeituoso sem custo para o cliente. Em caso de substituição, o equipamento substituído será considerado propriedade da Epson. O equipamento substituto poderá ser novo ou previamente consertado de acordo com os padrões de qualidade Epson e contará com o restante da garantia do produto originalmente adquirido.

A presente garantia não inclui compensação ou indenização devido a mau funcionamento do produto Epson. Em qualquer circunstância, a responsabilidade máxima da Epson para com o cliente, estará limitada ao preço de compra pago à Epson ou ao canal de venda autorizado.

A Epson não fornece nenhuma garantia ao software não fabricado pela Epson, mesmo quando fornecido com os produtos Epson. O software poderá ter garantia pelo fabricante do mesmo, segundo citado na documentação que o acompanhe.

3 Limitações e exclusões

A garantia não será aplicada para os seguintes casos:

3.1 Quando os números de série tiverem sido retirados ou alterados.

3.2 Quando o produto Epson tiver sido sujeitado a utilização indevida, modificações não autorizadas, funcionamento ou armazenagem em desacordo às especificações ambientais do produto.

3.3 Quando o dano for em decorrência do uso de suprimentos ou produtos consumíveis que tiverem sido reabastecidos ou recarregados com tinta, bem como danos causados pelo uso de papéis inadequados para as especificações do equipamento.


Avisos 41

3.4 Danos por movimentação inadequada do equipamento (acondicionamento, instalação, manutenção, transporte).

3.5 Danos causados por desastres naturais ou provocados (incêndios, inundações, raios, terremotos, etc.), oscilações na corrente elétrica, interação com produtos de outras marcas.

3.6 Quando se detectar que o produto foi desmontado total ou parcialmente, ou houve tentativa de conserto fora dos Centros Credenciados de Assistência Técnica Epson.

3.7 Derramamento de substâncias sobre o produto.

3.8 Peças plásticas exteriores rachadas ou maltratadas.

3.9 Danos ocasionados por testes, instalação, manutenção ou ajustes indevidos.

A garantia não cobre acessórios (tampas, capas, carrinhos) nem o reabastecimento de suprimentos e produtos consumíveis (cartuchos de tinta, toner, fitas de tinta, baterias, cilindros fotossensíveis, botões, cabeças de impressão, lâmpadas), os quais, por sua natureza, devem ser adquiridos regularmente através dos canais de venda autorizados.

4 Obtenção de serviço dentro da garantia

Recomenda-se consultar a documentação do usuário para verificar se os recursos do produto estão configurados corretamente e efetuar os diagnósticos indicados na mesma. Além disso, para garantir o funcionamento ideal do equipamento, use sempre suprimentos originais da Epson.

Para obter o serviço dentro da garantia, o cliente pode recorrer a qualquer Centro Credenciado de Assistência Técnica Epson com uma cópia do recibo de compra ou ligar para os Centros de Assistência Técnica (veja adiante a informação de contato).

Nos casos em que o cliente telefonar, o mesmo deve ter em mãos os números do modelo e de série do produto, bem como os dados sobre o local e data de compra (a garantia só é válida no país de compra).

Se o produto conta com cobertura nas instalações do cliente, o serviço será feito no dia útil seguinte, nas cidades onde a Epson oferecer este serviço.

Caso não haja um centro de serviço nas proximidades, chame os Centros de Assistência Técnica para que um de nossos representantes lhe indique como obter o serviço.

5 Responsabilidades do cliente

O cliente se responsabiliza pela segurança de todas as informações sigilosas e exclusivas, assim como pela manutenção de um back-up atualizado de todos os arquivos para que possam ser restabelecidos em caso de danos. Qualquer atividade relacionada com a reinstalação ou reposição do software fornecido com o equipamento será faturada ao cliente às tarifas vigentes do Centro de Serviço Epson. O mesmo também aplica-se a falhas causadas por um defeito do software exclusivo do cliente ou “vírus”.


42 Garantia e centros de serviço

Para obter serviço nas instalações do cliente, este deverá proporcionar: acesso ao produto, espaço de trabalho adequado, instalações elétricas, acesso aos recursos necessários para a instalação, reparo ou manutenção, segurança para a saúde do pessoal da Epson e suas ferramentas de trabalho.

Cobertura da garantia limitada Epson

Serviço de assistência técnica

A Epson fornece assistência técnica através de serviços de suporte eletrônicos e serviços telefônicos automatizados. Antes de ligar, veja os manuais que acompanham o seu produto. Através da Internet pode-se obter informações e ajuda on-line para todos os produtos Epson. Caso não encontre solução para seu problema, consulte nossa página na Internet no endereço: http://www.epson.com.br

Caso o seu país não se encontre neste livreto, entre em contato com a empresa que lhe vendeu o produto.

Registre o seu equipamento Epson na nossa página na internet: http://www.suporte-epson.com.br/coverplus/

Suporte e serviço de garantia prolongada

Em alguns países a Epson oferece a possibilidade de ampliar a cobertura da garantia original de seus produtos. Pode-se obter mais detalhes através dos Centros de Assistência Técnica.

Relação de subsidiárias e escritórios Epson no Brasil

Produto Modelo Duração CondiçõesImpressora multifuncional Epson Stylus CX Um ano Centro de Serviço

Brasil (55 11) 4196-6350

Epson do Brasil Ltda.Av. Tucunaré, 720Tamboré Barueri, SP 06460-020Tel: (55 11) 4196-6350Fax: (55 11) 4195-5624www.epson.com.br


Contents 1

Contents

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Loading Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Copying a Photo or Document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Placing the Original on the Glass . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Copying . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Copying a Letter-size Document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Copying a Photo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Speeding Up Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Printing From Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Printing in Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Using Special Papers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Scanning a Photo or Document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Basic Scanning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Restoring Color in Faded Photos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Maintaining Your Epson Stylus CX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Checking the Print Head Nozzles and Ink . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Cleaning the Print Head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Replacing Ink Cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Solving Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Error Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Problems and Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Copying Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

En

glis

h

2 Contents

Paper Feeding Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Print Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Where To Get Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Notices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Windows System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Important Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Ink Cartridge Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

ENERGY STAR Compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

FCC Compliance Statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Declaration of Conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Limited Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Copyright Notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Introduction 3

Introduction

After you have set up your Epson Stylus® CX3700 Series all-in-one as described on the Start Here sheet, turn here to:

■ Load paper

■ Make a quick copy of a document or photo

■ Get the basic steps for printing from your computer

■ Start scanning a document or photo

■ Perform routine maintenance

■ Solve simple problems

This book tells you how to do most of these things without ever turning on your computer! Of course your Epson Stylus CX can do lots more when you connect it to your Windows® computer—such as improving the color and quality of your prints and scanned images, or producing double-sided documents.

For complete instructions on everything your Epson Stylus CX can do, see the on-screen User’s Guide. An icon for the manual was automatically placed on your desktop when you installed the software.

Please follow these guidelines as you read your Epson Stylus CX3700 instructions:

Warnings must be followed carefully to avoid bodily injury.

Cautions must be observed to avoid damage to your equipment.

Notes contain important information about your Epson Stylus CX.

Tips contain hints for better copying, scanning, and printing.

4 Loading Paper

Loading Paper

Follow the steps here to load paper in your Epson Stylus CX.

1. Open the paper support and output tray, then slide out the extensions.

2. Flip the feeder guard forward. Then slide the left edge guide to the left.

3. Insert the paper, printable side up, against the right edge guide. Always load it short edge first, even for landscape printing.

Paper support

Output tray

Place paper beneath the tabs.The paper’s printable side is often whiter or brighter than the other side.

4 × 6 (101 × 152 mm), 5 × 7 (127 × 179 mm) paper

Letter-size paper

Loading Paper 5

You can load up to 100 sheets of plain paper and up to 20 sheets of photo paper. (See the User’s Guide for capacity guidelines on other paper types.)

Note: The type of paper you choose affects the way your printout looks, so be sure to select the correct paper for your job. If you are just making a copy or printing a rough draft of an image, plain paper is fine. However, for the best results, you’ll want to use one of Epson’s special ink jet papers designed for your printer. For example, your photos will look great printed on Epson® Premium Glossy Photo Paper. See page 12 for more information.

4. Slide the left edge guide against the left edge of the paper (but not too tightly).

5. Flip the feeder guard back.

6 Copying a Photo or Document

Copying a Photo or Document

Follow the instructions in this section to:

■ Position your photo or document correctly on the glass (see below)

■ Make copies of a photo or document (on page 7)

Placing the Original on the Glass

1. Open the document cover and place your original face-down on the glass, in the upper left corner. Move your original about 1 mm (0.04 inch) away from the top and left edges so all of it will be copied.

2. Close the cover gently so you don’t move the original.

Caution: Never open the document cover beyond where it stops and do not place heavy objects on top of the Epson Stylus CX.

Move the original about 1 mm (0.04 inch) away from the top and left edges to avoid cropping

Copying 7

Copying

You can make copies using letter-size (8.5 × 11-inch) paper as described below.

Copying a Letter-size Document

1. Make sure the Epson Stylus CX is turned on.

2. Place the document on the glass as described on page 6. Be sure to close the document cover.

3. Load letter-size paper. (See page 4 for instructions.)

4. Press the paper size button to select Letter.

5. If you want your copies automatically reduced or enlarged to fit the loaded paper size, press the Fit to Page button.

6. To make a color copy, press the x Start Color button.

To make a black and white copy, press the x Start B&W button.

The P On light flashes and after a moment the Epson Stylus CX starts printing.

If you need to stop copying at any time, just press the y Stop button. Do not pull out paper that is being printed; it will be ejected automatically to the output tray.

Note: The copies may not be exactly the same size as the original.

Copying a Photo

1. Make sure the Epson Stylus CX is turned on.

2. Place the photo on the glass as described on page 6. Be sure to close the document cover.

8 Copying a Photo or Document

3. Load up to 20 sheets of 4 × 6-inch or letter-size (8.5 × 11-inch) photo paper. (See page 4 if you need instructions.)

4. Press the paper size button to select 4”x 6” or Letter.

5. If you want your photos printed without a white border, press the Fit to Page button. (Otherwise, they are printed with a 1.5 mm [0.06-inch] margin.)

6. To make a color copy, press the x Start Color button.

To make a black and white copy, press the x Start B&W button.

The P On light flashes and after a moment the Epson Stylus CX starts printing.

If you need to stop copying at any time, just press the y Stop button. Do not pull out paper that is being printed; it will be ejected automatically to the output tray.

Note: The copies may not be exactly the same size as the original.

Speeding Up Printing

If you want to make a copy quickly and do not need high quality, you can print a “draft” copy. The print quality is reduced, but the copy is printed faster.

When you are ready to copy, press and hold down the y Stop button, then press the x Start Color button (to copy in color) or the x Start B&W button (to copy in black and white). When the P On light starts flashing, release both buttons.

Printing From Your Computer 9

Printing From Your Computer

This section describes the basic steps for printing a photo or document stored on your Windows computer.

Note: For detailed instructions on printing, see the on-screen User’s Guide.

Before you start, make sure you’ve installed your printer software and connected the Epson Stylus CX3700 to your computer as described on the Start Here sheet. Also be sure to use the right paper and select the correct paper type setting in the printer driver. (See page 12 for more information.)

Follow the instructions in these sections:

■ “Printing in Windows” (below)

■ “Using Special Papers” on page 12

Printing in Windows

1. Load paper (see page 4).

2. Open the photo or document in your application program.

3. Open the File menu and select Print. You see a window like this one:

Click here to open your printer software

Select EPSON Stylus CX3700 Series

10 Printing From Your Computer

4. Make sure Epson Stylus CX3700 is selected, then click the Preferences or Properties button.

(If you see a Setup, Printer, or Options button, click it. Then click Preferences or Properties on the next screen.)

5. On the Main tab, select the basic print settings:

Make sure you choose the correct paper Type setting for the paper you are using. See page 12 for details.

Note: For more information about print settings, click the ? or Help button.

Select the type of document you’re printing (choose Photo or Best Photo for pictures)

Select your document Orientation

Select your paper Size

Select your paper Type

Click here for more options

Click here for borderless photos, after choosing paper Type

Printing in Windows 11

6. For more printing options, click the Advanced button. Then select the following settings as necessary:

Note: For more information about advanced settings, or instructions on saving them as a group so you can reuse them later, click ? or Help.

7. If you want to change the layout settings, click the Page Layout tab and select settings as necessary.

8. Click OK to save your settings, then click OK or Print to start printing. This window appears and shows the progress of your print job.

Select a color management method(To choose No Color Adjustment, click ICM first)

Click here to select Photo RPM® for the best print quality on certain paper types

Select Print Options as necessary

Select Paper & Quality Options as necessary

Click here if you want to see this Advanced screen each time you access your print settings

Cancel printing

Pause or resume printing

Check remaining ink levels

12 Printing From Your Computer

Using Special Papers

You can purchase genuine Epson ink and paper from an authorized Epson reseller. To find the nearest reseller, please call your nearest Epson office.

Paper availability varies by location.

Be sure to select the correct Type or Media Type setting in your printer software:

Paper name Size Part number

Epson Ultra Premium Glossy Photo Paper

Borderless 4 × 6 in. (102 × 152 mm) S041934

Letter (8.5 × 11 in. [216 × 279 mm]) S041935

Epson Premium Glossy Photo Paper

Borderless 4 × 6 in. (102 × 152 mm) S041808/S041727



Letter (8.5 × 11 in. [216 × 279 mm]) S041286

Epson Premium Semigloss Photo Paper

Letter (8.5 × 11 in. [216 × 279 mm]) S041331

Epson Glossy Photo Paper Borderless 4 × 6 in. (102 × 152 mm) S041671/S041809

Letter (8.5 × 11 in. [216 × 279 mm]) S041141/S041271

Epson Matte Paper Heavyweight Borderless 8 × 10 in. (203 × 254 mm) S041467

Letter (8.5 × 11 in. [216 × 279 mm]) S041257

Epson Double-Sided Matte Paper Letter (8.5 × 11 in. [216 × 279 mm]) S041568

Epson Premium Bright White Paper

Letter (8.5 × 11 in. [216 × 279 mm]) S041586

Epson Photo Quality Ink Jet Paper Letter (8.5 × 11 in. [216 × 279 mm]) S041062

Legal (8.5 × 14 in. [216 × 356 mm]) S041067

For this paper Select this setting

Epson Ultra Premium Glossy Photo Paper Ultra Premium Glossy Photo Paper

Epson Premium Glossy Photo Paper Premium Glossy Photo Paper

Epson Premium Semigloss Photo Paper Premium Semigloss Photo Paper

Epson Glossy Photo Paper Glossy Photo Paper

Epson Matte Paper HeavyweightEpson Double-Sided Matte PaperEpson Photo Quality Ink Jet Paper

Matte Paper - Heavyweight

Plain paper Epson Premium Bright White Paper

Plain Paper/Bright White Paper

Envelopes Envelope

Scanning a Photo or Document 13

Scanning a Photo or Document

You can use your Epson Stylus CX3700 to scan a photo or document and save it on your computer or other device, or to fax or e-mail it to someone else.

You can even automatically restore faded color photographs as you scan. See page 16 for details.

The Epson Scan software provides three scanning modes for progressive levels of control over your scanned image:

■ Full Auto Mode scans quickly and easily using automatic settings.

■ Home Mode previews your image and provides automatic image adjustments, cropping tools, and preset options for various types of scans.

■ Professional Mode previews your image and lets you manually configure your scan settings with a full array of tools.

14 Scanning a Photo or Document

Basic Scanning

You can scan from any TWAIN-compliant application—such as ArcSoft PhotoImpression™—using Epson Scan. Or you can start Epson Scan directly from your computer and save your image to a file.

1. Open the document cover and place your original face-down on the glass, in the upper left corner. Move your original about 1 mm (0.04 inch) away from the top and left edges so all of it will be scanned.

2. Close the cover gently so you don’t move the original.

3. Do one of the following to start Epson Scan:

■ Double-click the Epson Scan icon on your desktop.

■ If you are scanning from an application, start your application. Then open the File menu, choose Import or Acquire, and select EPSON Stylus CX3700 Series.

Move the original about 1 mm (0.04 inch) away from the top and left edges to avoid cropping

Basic Scanning 15

You see the Epson Scan standby window:

4. If the Mode setting in the upper right corner is set to Full Auto Mode, click the Scan button.

Note: If you want to automatically restore a color photo as you scan, click the Customize button and see page 16 for instructions.

(If you are in Home or Professional Mode, you see a different Epson Scan settings window. You can change the mode using the Mode selector in the upper right corner. For details, see the on-screen User’s Guide.)

5. You see the File Save Settings window:

Choose the location where you want to save your scanned file and type a name for it in the Prefix box. Select a file format in the Image Format box.

6. Click OK. The image is scanned and you see its icon in an open folder.

16 Scanning a Photo or Document

Restoring Color in Faded Photos

You can automatically transform an old, faded, or badly exposed color photo into one with true-to-life color and sharpness as you scan. Look for the Color Restoration option in Epson Scan’s Full Auto, Home, and Professional Mode windows:

Note: For details on using Home or Professional Mode, or for more information about Full Auto Mode settings, see the on-screen User’s Guide. You can also click Help on the Epson Scan screen for information about all the available settings.

Home Mode

Preview your image, click the Color Restoration button, and click Scan.

Professional Mode

Preview your image, scroll down to the Adjustments area, click the Color Restoration button, and click Scan.

Full Auto Mode

Click the Customize button, click the Color Restoration button, click OK, and click Scan.

Maintaining Your Epson Stylus CX 17

Maintaining Your Epson Stylus CX

If you notice a decline in print quality, follow the instructions in this chapter for:

■ “Checking the Print Head Nozzles and Ink” (below)

■ “Cleaning the Print Head” on page 18

■ “Replacing Ink Cartridges” on page 19

Checking the Print Head Nozzles and Ink

If your printouts are faint or have gaps in them, some of the nozzles in the print head may be clogged or ink may be running low in one or more of the ink cartridges. Follow the steps below to check the print head nozzles and remaining ink levels using the control panel.

1. Turn off the Epson Stylus CX all-in-one.

2. Load letter-size paper in the sheet feeder.

3. Press the B ink and P On buttons together and hold them down for about 3 seconds. The Epson Stylus CX turns on and prints a test pattern. It also shows the percentage of ink left in each cartridge:

If the pattern does not look good, try cleaning the print head as described on the next page.

Note: You can also check the ink level using Status Monitor 3; see the on-screen User’s Guide.

Print head does not need to be cleaned yet

Print head needs to be cleaned

18 Maintaining Your Epson Stylus CX

Cleaning the Print Head

If your printouts are unexpectedly light or faint, or you notice light or dark bands across your printout, you may need to clean the print head. This unclogs the nozzles so they can deliver ink properly. Run a nozzle check as described on page 17 to see if the print head needs cleaning.

Note: Print head cleaning uses ink, so clean it only if quality declines and the nozzle check indicates that the print head needs to be cleaned.

If the red B ink light comes on or flashes, you cannot clean the print head. In this case, replace the appropriate ink cartridge first; see page 19.

1. Make sure the Epson Stylus CX is on and the B ink light is off.

2. Hold down the B ink button for 3 seconds until the P On light starts flashing. The Epson Stylus CX runs a head cleaning cycle and the P On light flashes.

Caution: Never turn off the Epson Stylus CX while head cleaning is in progress. You may damage it.

3. When the P On light stops flashing, run a nozzle check (as described on page 17) to verify that the print head is clean.

4. If there are still gaps or lines, or the test patterns are faint, run another cleaning cycle and check the nozzles again.

Note: If you don’t see any improvement after cleaning the print head four or five times, turn off the Epson Stylus CX and wait overnight. This lets any dried ink soften. Then try cleaning the print head again. If quality still does not improve, one of the ink cartridges may be old or damaged and needs to be replaced; see page 19.

Tip: If you do not use your Epson Stylus CX often, it is a good idea to print a few pages at least once a month to maintain good print quality.

Replacing Ink Cartridges 19

Replacing Ink Cartridges

When the red B ink light starts flashing, one or more cartridges are low on ink. When the red B ink light stays on, you need to replace the cartridge(s). You’ll also see a message on your screen when you print, telling you which cartridge is low or empty.

You can purchase genuine Epson ink and paper from an authorized Epson reseller. To find the nearest reseller, please call your nearest Epson sales office as described in “Where To Get Help” on page 27.

Caution: Leave the empty cartridge installed until you have obtained a replacement, or the ink remaining in the print head nozzles may dry out.

Note: To ensure good results, use genuine Epson ink cartridges and do not refill them. Other products may cause damage to your Epson Stylus CX not covered by Epson’s warranty. We recommend that you use genuine Epson cartridges. The use of other products may affect your print quality and could result in printer damage. See www.latin.epson.com for more cartridge information. Yields vary considerably based on images printed, print settings, paper type, frequency of use, and temperature. The printer ships with full ink cartridges and part of the ink from the first cartridges is used for priming the printer.

Color Part number

Black T063120

Cyan T063220

Magenta T063320

Yellow T063420


1. Make sure the Epson Stylus CX is on.

2. Make sure that the document cover is closed, then open the scanner.

3. Press and release the B ink button. The ink cartridge holder moves to the check position and the P On and B ink lights flash. If one of the cartridges is low or empty, the Epson Stylus CX moves that cartridge to the _ ink out mark.

Note: Don’t hold down the B ink button for more than 3 seconds, or the printer will start to clean the print head.

Caution: Don’t move the print head by hand; this may damage the Epson Stylus CX. Always press the B ink button to move the print head.

Caution: Do not open the scanner when the document cover is open.


4. Press the B ink button again.

■ If more than one cartridge is empty or low, the next cartridge moves to the _ ink out mark.

■ If all of the empty or low ink cartridges have been identified, the print head moves to the ink cartridge replacement position.

5. Open the cartridge cover and squeeze the tab at the back of the empty/low cartridge and lift it straight out. Dispose of it carefully. Do not take the used cartridge apart or try to refill it.

Warning: If ink gets on your hands, wash them thoroughly with soap and water. If ink gets into your eyes, flush them immediately with water.


6. Before you open the new ink cartridge package, shake it four or five times. Then remove it from the package.

Caution: Do not remove or tear the label on the cartridge; otherwise, ink will leak.

Do not touch the green chip on the side of the cartridge. This can damage the ink cartridge.

7. Place the new ink cartridge into the cartridge holder and push it down until it clicks into place.

8. Replace any other cartridges that need to be replaced.

9. Close the ink cartridge cover and press it until it clicks into place.


10. Close the scanner.

11. Press the B ink button. The Epson Stylus CX begins charging ink and the P On light starts flashing. This takes about one minute. When it’s finished, the P On light stops flashing and remains on, and the B ink light goes out.

Caution: Never turn off the Epson Stylus CX while the P On light is flashing or you’ll waste ink.

Note: If the B ink light stays on (not flashing), the ink cartridge may not be installed correctly. Press the B ink button again and reinstall the ink cartridge until it clicks into place.

24 Solving Problems

Solving Problems

If you have a problem with your Epson Stylus CX3700 Series all-in-one, check the lights on the control panel to diagnose what may be causing it.

You can also check “Problems and Solutions” on page 25 for basic troubleshooting suggestions, or double-click the User’s Guide icon on your computer desktop for more detailed help.

See these sections:

■ “Error Indicators” (below)

■ “Problems and Solutions” on page 25

■ “Where To Get Help” on page 27

Error Indicators

Light: status Cause Solution

b Error: On No paper is loaded in the sheet feeder.

Load paper in the sheet feeder (see page 4). Then press x Start Color to continue or y Stop to cancel.

Multiple pages have been fed into the sheet feeder.

Remove and reload the paper (see page 4). Then press x Start Color to continue or y Stop to cancel.

b Error: Flashing Paper is jammed. See page 25.

B Ink: Flashing An ink cartridge is running low on ink.

See “Replacing Ink Cartridges” on page 19.

B Ink: On An ink cartridge is empty or not installed correctly.

See “Replacing Ink Cartridges” on page 19.

All lights: Flashing There is a problem with the Epson Stylus CX.

Turn the Epson Stylus CX off and then back on. If the error does not clear, contact your local authorized servicer or contact Epson; see page 27.

Problems and Solutions 25

Problems and Solutions

Check the solutions below if you’re having trouble using your Epson Stylus CX.

Note: When you turn off the Epson Stylus CX, a red light inside it may stay on for up to 15 minutes. This is normal.

Copying Problems

■ Make sure your original is positioned in the top left corner of the glass. Place it 1 mm (0.04 inch) from the edges to avoid cropping.

■ Make sure your paper is loaded short edge first and is positioned against the right edge guide with the left edge guide against its left side. Don’t load paper above the arrow mark inside the left edge guide.

Paper Feeding Problems

■ If paper doesn’t feed, remove it from the sheet feeder. Flip through the stack to separate the sheets a little. Then reload the paper against the right edge guide, and slide the left edge guide against the paper (but not too tightly). Make sure the paper is not in front of the feeder guard.

■ Do not load too many sheets at once (up to 20 sheets of photo paper and 100 sheets of plain paper). See the User’s Guide for more information.

■ If paper is jammed, the red b Error light flashes. Follow these steps to clear the jam:

1. Press the x Start Color button to eject the jammed paper. If the jammed paper is not ejected, go to the next step.

2. If the paper is stuck near the sheet feeder or output tray, gently pull it out.

If the paper is stuck inside the Epson Stylus CX, press the P On button to turn it off. Open the scanner and remove any paper inside, including any torn pieces. Do not pull it backward however; this can damage the sheet feeder. Close the scanner, then turn the Epson Stylus CX back on.

26 Solving Problems

Print Quality Problems

If you have any problems with the copy or print quality, try these solutions:

■ Make sure the document is placed flat against the document table glass and the Epson Stylus CX is not tilted or placed on an uneven surface.

■ Load the paper printable side up (usually the whiter, brighter, or glossy side).

■ Make sure your paper isn’t damp or curled.

■ Use a support sheet with special paper or load your paper one sheet at a time. Remove sheets from the output tray so not too many collect at a time.

■ Make sure the type of paper you loaded matches the paper size and paper type settings on the control panel or in your printer software (see page 12).

■ For the best print quality, use Epson special paper (see page 12) and genuine Epson ink cartridges (see page 19).

■ If you notice light or dark bands across your printouts or they are too faint, you may need to clean the print head. This unclogs the nozzles so they can deliver ink properly. Run a nozzle check as described on page 17 to see if the print head needs cleaning.

■ Clean the print head as described on page 18.

■ If you notice jagged vertical lines, you may need to align the print head. See your User’s Guide for instructions.

■ The ink cartridges may be old or low on ink; see page 19 for instructions on replacing an ink cartridge.

■ If a dotted line appears in the image, clean the scanner glass with a soft, dry, lint-free cloth (paper towels are not recommended), or use a small amount of glass cleaner on a soft cloth, if necessary. Don’t spray glass cleaner directly on the glass.

Where To Get Help 27

Where To Get Help

Internet support service in Latin America

Telephone support service in Latin America

Note: If your country does not appear on the list, contact the nearest Epson sales office.

Toll or long distance charges may apply. Before you call, please have the following information ready:

■ Product name (Epson Stylus CX3700 Series)

■ Product serial number (located on the back)

■ Proof of purchase (such as a store receipt) and date of purchase

■ Computer configuration

■ Description of the problem

Service Access

World Wide Web From the Internet, you can reach Epson Support at www.latin.epson.com. At this site, you can download drivers and other files, access troubleshooting information, and receive technical advice through e-mail.

Country Telephone number

Argentina (54-11) 5167-0300

Brazil (55-11) 4196-6350

Chile (56-2) 230-9500

Costa Rica (506) 210-9555(1-800) 377-6627

Colombia (57-1) 523-5000

MexicoMexico CityOther cities

(52-55) 1323-205201-800-087-1080

Peru (51-1) 224-2336

Venezuela (58-212) 240-1111

28 Solving Problems

You can purchase genuine Epson ink and paper from an authorized Epson reseller. To find the nearest reseller, please contact your nearest Epson sales office as described previously.

Notices 29

Notices

System Requirements

Windows System Requirements

To use your Epson Stylus CX all-in-one and its software, your system should have:

■ A Microsoft® Windows compatible PC with a Pentium®-equivalent processor (300 MHz or faster recommended)

■ Microsoft Windows 98SE, Windows 2000, Windows Me, or Windows XP

■ At least 256MB RAM (512MB recommended)

■ 200MB free hard disk space (300MB recommended)

■ VGA monitor with at least a 256 color display

■ CD-ROM or DVD drive for installing the printer software

■ A computer with pre-installed Windows 98SE, Me, 2000, or XP, and a Windows-compliant USB port and shielded USB “AB” cable. Using an improperly shielded USB cable may cause the printer to malfunction.

Important Safety Instructions

Before using your Epson Stylus CX3700 all-in-one, read and follow these safety instructions:

■ Be sure to follow all warnings and instructions marked on the Epson Stylus CX.

■ Use only the type of power source indicated on the Epson Stylus CX label.

■ Use only the power cord that comes with the Epson Stylus CX. Use of another cord may cause fires or shock. Do not use the cord with any other equipment.

■ Place the Epson Stylus CX near a wall outlet where the plug can be easily unplugged.

■ Do not let the power cord become damaged or frayed.

30 Notices

■ If you use an extension cord with the Epson Stylus CX, make sure the total ampere rating of the devices plugged into the extension cord does not exceed the cord’s ampere rating. Also, make sure the total ampere rating of all devices plugged into the wall outlet does not exceed the wall outlet’s ampere rating.

■ Avoid locations that are subject to rapid changes in heat or humidity, shocks or vibrations, or dust.

■ Leave enough room around the Epson Stylus CX for sufficient ventilation. Do not block or cover openings in the Epson Stylus CX case or insert objects through the slots.

■ Do not place the Epson Stylus CX near a radiator or heating vent or in direct sunlight.

■ Place the Epson Stylus CX on a flat, stable surface that extends beyond its base in all directions. It will not operate properly if it is tilted or at an angle.

■ Make sure the back of the Epson Stylus CX is at least 10 cm (3.9 inches) away from the wall.

■ Do not open the scanner section while the Epson Stylus CX is copying, printing, or scanning.

■ Do not spill liquid on the Epson Stylus CX.

■ Except as specifically explained in your documentation, do not attempt to service the Epson Stylus CX yourself.

■ Unplug the Epson Stylus CX and refer servicing to qualified service personnel under the following conditions: if the power cord or plug is damaged; if liquid has entered the product; if the product has been dropped or the case damaged; if the product does not operate normally or exhibits a distinct change in performance. Adjust only those controls that are covered by the operating instructions.

■ When storing or transporting the Epson Stylus CX, do not tilt it, stand it on its side, or turn it upside down; otherwise ink may leak from the cartridge.

■ This product includes a lamp component that contains mercury. Please consult your state and local regulations regarding disposal and recycling. Do not put in the trash.

Ink Cartridge Safety Instructions

■ Keep ink cartridges out of the reach of children and do not drink the ink.

■ Be careful when you handle used ink cartridges; there may be ink remaining around the ink supply port. If ink gets on your skin, wash it off with soap and water. If it gets in your eyes, flush them immediately with water.

■ Do not put your hand inside the Epson Stylus CX or touch any cartridges during printing.

Specifications 31

■ Install a new ink cartridge immediately after removing an empty one. Leaving cartridges uninstalled can dehydrate the print head and may prevent the Epson Stylus CX from printing.

■ If you remove an ink cartridge for later use, protect the ink supply area from dirt and dust and store it in the same environment as the Epson Stylus CX. Note that there is a valve in the ink supply port, making covers or plugs unnecessary, but care is needed to prevent the ink from staining items that the cartridge touches. Do not touch the ink cartridge ink supply port or surrounding area.

SpecificationsNote:

For a complete list of technical specifications, see your on-screen User’s Guide.

Printing

Printing method

On-demand ink jet

Nozzle configuration

177 nozzles; Black: 90 nozzles; color: 29 nozzles for each color (cyan, yellow, magenta)

Print direction Bidirectional with logic seeking

Ink Cartridges

Color Black: T063120, Cyan: T063220, Magenta: T063320, and Yellow: T063420

Cartridge life 6 months at 25 °C (77 °F) after opening the package

Temperature Storage:–20 to 40 °C (–4 to 104 °F)

1 month at 40 °C (104 °F)

Freezing*: –16 °C (3.2 °F)

*Ink thaws and is usable after approximately 3 hours at 25 °C (77 °F).

Caution: To ensure good results, use genuine Epson ink cartridges and do not refill them. Other products may cause damage to your printer not covered by Epson’s warranty.

Do not use an ink cartridge if the date on the package has expired.

32 Notices

Mechanical

Paper path Sheet feeder, top entry

Sheet feeder capacity

About 100 sheets at 64 g/m² (17 lb.)

Mechanical

Dimensions 430 (W) × 344 (D) × 170 mm (H) (16.9 × 13.5 × 6.7 in.)

Weight 11.7 kg (25.8 lb.), without ink cartridges

Electrical

110-120 V Model 220 -240 V Model

Rated power supply

100 - 120 V 220 - 240 V

Input voltage 90 - 132 V 198 - 264 V

Rated frequency

50 to 60 Hz

Rated current 0.4 A (0.7 A max) 0.2 A (0.3 A max)

Power consumption

Approx. 10 W (ISO 10561 Letter pattern)

Approx. 3 W sleep mode

Approx. 3 W low power mode

Approx. 0.2 W power off mode

Approx. 10 W (ISO 10561 Letter pattern)

Approx. 3 W sleep mode

Approx. 3 W low power mode

Approx. 0.3 W power off mode

Note: Check the label on the back of the printer for the voltage information.

Environmental

Temperature Operation: 10 to 35 °C (50 to 95 °F)

Storage: –20 to 40 °C (–4 to 104 °F)

1 month at 40 °C (104 °F)

Humidity Operation: 20 to 80% RH**

Storage*: 5 to 85% RH**

* Stored in shipping container

** Without condensation

ENERGY STAR Compliance 33

ENERGY STAR Compliance

As an ENERGY STAR® Partner, Epson has determined that this product meets the ENERGY STAR guidelines for energy efficiency. The EPA ENERGY STAR office equipment program is a voluntary partnership with the computer and office equipment industry to promote the introduction of energy-efficient personal computers, monitors, printers, fax machines, and copiers in an effort to reduce air pollution caused by power generation.

Scanning

Scanner type Flatbed color image scanner

Photoelectric device

CIS

Effective pixels 5,100 × 14,040 pixels at 600 dpi

Maximum document size

216 × 297 mm (8.5 × 11.7 inches) US letter or A4 size

Scanning resolution

600 dpi (main scan)1200 dpi with Micro Step Drive™ (subscan)

Output resolution

50 to 2400, 7200, and 9600 dpi (50 to 2400 dpi in 1 dpi increments)

Scanning speed

Approximately 15 msec per line at 600 dpi

Image data 16 bits per pixel per color internal8 bits per pixel per color external (maximum)

Interface One USB 2.0 Hi-speed or USB 1.1 port

Light source RGB three color LED

Standards and Approvals

Safety UL 60950; CSA C22.2 No. 60950

EMC FCC part 15 Subpart B class B; CAN/CSA-CEI/IEC CISPR 22

34 Notices

FCC Compliance Statement

For United States Users

This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio or television reception. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause interference to radio and television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:

■ Reorient or relocate the receiving antenna.

■ Increase the separation between the equipment and receiver.

■ Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.

■ Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

WARNING

The connection of a non-shielded equipment interface cable to this equipment will invalidate the FCC Certification of this device and may cause interference levels which exceed the limits established by the FCC for this equipment. It is the responsibility of the user to obtain and use a shielded equipment interface cable with this device. If this equipment has more than one interface connector, do not leave cables connected to unused interfaces. Changes or modifications not expressly approved by the manufacturer could void the user’s authority to operate the equipment.

For Canadian Users

This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

Declaration of Conformity 35

Declaration of Conformity

According to 47CFR, Part 2 and 15 for: Class B Personal Computers and Peripherals; and/or CPU Boards and Power Supplies used with Class B Personal Computers:

We: Epson America, Inc.Located at: MS 3-13

3840 Kilroy Airport WayLong Beach, CA 90806Telephone: (562) 290-5254

Declare under sole responsibility that the product identified herein, complies with 47CFR Part 2 and 15 of the FCC rules as a Class B digital device. Each product marketed is identical to the representative unit tested and found to be compliant with the standards. Records maintained continue to reflect the equipment being produced can be expected to be within the variation accepted, due to quantity production and testing on a statistical basis as required by 47CFR §2.909. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

Trade Name: EpsonType of Product: Multifunction printerModel: C241A

Limited Warranty1. Limited Warranty for Epson Products

Epson products are covered by warranty against defects in workmanship and materials when operated under normal use and handling conditions, as indicated in the product documentation, for the period specified in section “Limited Warranty Coverage”. Coverage begins as of the date of delivery to the purchaser by Epson or by an authorized Epson dealer (see “Epson Subsidiaries and Offices in Latin America”), in the country of purchase.

Epson also guarantees that the consumables (ink cartridges, toner, batteries) included with the product, will perform according to the usage specifications as long as they are used prior to the expiration of their warranty period.

2. Scope of Warranty

Should Epson receive notice of a defect during the warranty period, it may, at its discretion, repair or replace the defective product at no cost to the purchaser. In the event of a replacement, the replaced equipment will become property of Epson. The replaced item may be new or previously repaired to the Epson standard of quality, and will assume the remaining warranty period of the product that was originally purchased.

36 Notices

This warranty does not include any compensation or damages whatsoever, resulting from the operating failures of the Epson product. In any event, Epson’s maximum liability toward the purchaser will be limited to the purchase price paid to Epson or to the authorized dealer.

Epson’s warranty does not cover any software not manufactured by Epson, even when delivered with an Epson product. The software may have a warranty provided by the manufacturer, as indicated in the documentation attached thereto.

3. Limitations and Exclusions

The warranty will be invalid in the following cases:

3.1 When the product’s serial number has been removed or altered.

3.2 When the product has been misused, has undergone unauthorized modifications, has been used or stored in ways that are not in compliance with the environmental specifications of the product.

3.3 When the damage resulted from the use of refilled supplies or consumables, or when damages are the result of use of media that does not meet the product’s specifications.

3.4 When damages resulted from the inappropriate transport of the equipment (packaging, installation, maintenance, transportation).

3.5 When damages were caused by natural or intentional disasters (fire, floods, lightning, earthquakes, etc.), power surges, or interaction with other brand products.

3.6 When the product has been totally or partially disassembled, or has been repaired other than by an Epson Authorized Service Center.

3.7 When substances have been spilled on the product.

3.8 When the external plastic case has been scratched or abused.

3.9 When damages resulted from inappropriate tests, installation, maintenance or adjustments.

The warranty does not extend to accessories (lids, covers, trays) or replenishing supplies and consumables (ink cartridges, toner, ink ribbons, batteries, photosensitive units, knobs, print heads, lamps), which, due to their nature, must be regularly purchased through authorized dealers.

4. How To Obtain Warranty Service

Please refer to the user documentation to ensure that the product settings have been properly set and to perform the diagnostic tests indicated therein. Furthermore, in order for the unit to operate optimally, always use original Epson supplies and consumables.

To obtain warranty service, the purchaser may take the product to any Authorized Epson Service Center, along with proof of purchase, or call any of the Epson Technical Assistance Centers (see country list starting on page 37).

Upon calling an Authorized Epson Service Center, the purchaser will be asked to provide the product model and serial numbers, and may be asked to provide information on the location and the date of purchase (the warranty is only valid in the country of purchase).

If the product warranty includes on-site service assistance, it will be provided on the next working day in the cities where this service is offered by Epson.

Limited Warranty 37

If there are no Authorized Service Centers in your area, call the Technical Assistance Center for service referral.

5. Responsibilities of Purchaser

The purchaser is responsible for the safety of all confidential and proprietary information stored on the product, as well as for recovery backup files in case of damage. Any activity related with the re-installation or resetting of the software that was delivered with the equipment, will be billed to the purchaser at the rates in effect at the Epson Service Center. This also applies if the failure was the result of a defect in the purchaser’s proprietary software or of a computer “virus”.

In order to obtain on-site service, the latter will be required to provide: access to the product; an appropriate working area; access to electrical facilities; access to the resources that may be necessary for the installation, repair or maintenance of the unit; a safety environment for Epson staff and their work tools.

6. Limited Warranty Coverage

Technical Support Service

Epson offers technical assistance through electronic and telephone services. Before calling Epson, refer to the documentation included with your product. If you do not find the solution to your problem, visit Epson’s website at: http://www.latin.epson.com or call the local Epson office or an authorized dealer.

Service Centers

If your country does not appear on the preceding list, please contact the dealer where you purchased the product.

You may receive help or consult information online for all Epson products. Register your Epson equipment on our website, at http://www.latin.epson.com.

Product Model Coverage Conditions

Multifunction printer Epson Stylus CX One year Service center

Country Telephone number Web site

Argentina (54-11) 5167-0300 www.epson.com.ar

Brazil (55-11) 4196-6350 www.epson.com.br

Chile (56-2) 230-9500 www.epson.cl

Colombia (57-1) 523-5000 www.epson.com.co

Costa Rica (50-6) 210-9555 www.epsoncr.com

Mexico (52-55) 1323-2052 www.epson.com.mx

Peru (51-1) 224-2336 www.epson.com

Venezuela (58 212) 240-1111 www.epson.com.ve

38 Notices

Extended Warranty Support and Service

In some countries, Epson offers warranty extension services. You may purchase this service by calling the Technical Service Center.

Epson Subsidiaries and Offices in Latin America

Epson Argentina S.A.Avenida Belgrano 964/970(1092), Buenos AiresArgentinaTel: (54 11) 5167-0300Fax: (54 11) 5167-0333

Epson Colombia, Ltda.Diagonal 109, No. 15-49Bogotá, ColombiaTel: (57 1) 523-5000Fax: (57 1) 523-4180

Epson Perú, S.A.Av. Del Parque Sur #400San Isidro, Lima, PerúTel: (51 1) 224-2336Fax: (51 1) 476-4049

Epson do Brasil, Ltda.Av. Tucunaré, 720 Tamboré Barueri, SP CEP 06460-020BrasilTel: (55 11) 4196-6350Fax: (55 11) 4195-5624

Epson Costa Rica, S.AEmbajada Americana, 200 Sur y 300 OesteSan José, Costa RicaTel: (50 6) 210-9555Fax: (50 6) 296-6046

Epson Venezuela, S.A.Calle 4 con Calle 11-1La Urbina SurCaracas, VenezuelaTel: (58 212) 240-1111 Fax: (58 212) 240-1025

Epson Chile, S.A.La Concepción 322Providencia, SantiagoChileTel: (56 2) 484-3400Fax: (56 2) 484-3413

Epson México, S.A. de C.V.Blvd. Manuel Ávila Camacho 389Edifico 1 Conjunto LegariaCol. Irrigación, C.P. 11500México, D.F.Tel: (52 55) 1323-2000Fax: (52 55) 1323-2183

Copyright Notice 39

Copyright NoticeAll rights reserved. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, or otherwise, without the prior written permission of Seiko Epson Corporation. The information contained herein is designed only for use with this Epson product. Epson is not responsible for any use of this information as applied to other equipment.

Neither Seiko Epson Corporation nor its affiliates shall be liable to the purchaser of this product or third parties for damages, losses, costs, or expenses incurred by purchaser or third parties as a result of: accident, misuse, or abuse of this product or unauthorized modifications, repairs, or alterations to this product, or (excluding the U.S.) failure to strictly comply with Seiko Epson Corporation’s operating and maintenance instructions.

Seiko Epson Corporation shall not be liable for any damages or problems arising from the use of any options or any consumable products other than those designated as Original Epson Products or Epson Approved Products by Seiko Epson Corporation.

Responsible Use of Copyrighted Materials

Digital cameras, scanners, and ink jet printers, like conventional photocopiers and cameras, can be misused by improper copying or printing of copyrighted material. While some countries’ laws permit limited copying of copyrighted material in certain circumstances, those circumstances may not be as broad as some people assume. Epson encourages each user to be responsible and respectful of the copyright laws when using digital cameras, scanners, and ink jet printers.

Trademarks

Epson and Epson Stylus are registered trademarks and Exceed Your Vision is a trademark of Seiko Epson Corporation.

RPM is a registered trademark of and Micro Step Drive is a trademark of Epson America, Inc.

General Notice: Other product names used herein are for identification purposes only and may be trademarks of their respective owners. Epson disclaims any and all rights in those marks.

© 2005 Epson America, Inc.7/05

CPD-20165Printed in XXXXXX

XX.XX-XX XXX

guia de referência rápida · 2016-05-03 · 3. carregue papel tamanho carta. (consult e a página...

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