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Subject: Guia de BSFactura
Date:17/09/2015 Version: 2015
Source: GFS-APWS Page: 1 of 26
Global Finance Services Europe Strictly Confidential
GUIA DE
BSFACTURA
Subject: Guia de BSFactura
Date:17/09/2015 Version: 2015
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ÍNDICE
ÍNDICE .......................................................................................................................................................... 2
1. COMO REGISTAR-SE EM BS FACTURA? ............................................................................................. 3
2. COMO CRIAR E ENVIAR FACTURAS? .................................................................................................... 4
2.1 ENVIO DE FACTURAS DE FORMA INDIVIDUAL ................................................................................. 4
2.2 COMO ENVIAR FACTURAS MASSIVAMENTE? ................................................................................... 9
2.2.1 CRIAÇÃO FICHEIRO CSV ............................................................................................................. 9
2.2.1.1 MACRO MEDIANTE A SUPPLIER FINANCE WEB (OPÇÃO RECOMENDADA) ..........................10
2.2.1.2 MACRO PORTAL E-BILING ...................................................................................................12
2.2.2 COMO IMPORTAR O FICHEIRO PARA A PLATAFORMA DE E-BILLING ..........................................17
3. COMO CONSULTAR AS SUAS FACTURAS? .........................................................................................21
ANEXO 1 ....................................................................................................................................................23
Subject: Guia de BSFactura
Date:17/09/2015 Version: 2015
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1. COMO REGISTAR-SE EM BS FACTURA?
Para poder utilizar a facturação electrónica, primeiramente deve activar a sua
conta com quatro passos simples que se detalham no gráfico seguinte:
Uma vez validados os seus dados comerciais e fiscais, pode começar a enviar
facturas com formato electrónico.
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2. COMO É QUE SE CRIAM E ENVIAM FACTURAS?
Dispõe de duas opções para enviar as facturas:
De forma individual
Massivamente
Recomendação: É melhor emitir uma factura por reserva para facilitar a
contabilização, balanceamento e pagamento das mesmas.
2.1 ENVIO DE FACTURAS DE FORMA INDIVIDUAL
Pode aceder ao módulo para enviar facturas de forma individual de duas formas
diferentes:
I) Acesso directo: “Início “ ->“Carga de Facturas Individuais”
II) Acesso menu: Directamente separador “Facturas”
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Quando clicar em alguma destas duas opções, aparecer-lhe-á o formulário a
preencher para criar a sua factura:
Para criar e enviar uma factura manual dê estes três passos simples:
1. Preencha os dados do cabeçalho
2. Registe os detalhes da factura
3. Reveja e envie a factura
PASSO 1: Preencher os dados do cabeçalho
Nesta secção seleccione os dados da empresa emissora (informados
automaticamente) e receptora.
É importante que a sociedade que deve receber a factura seja a correcta e
que não se atrase a contabilização e o pagamento da mesma.
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Deve identificar a factura mediante a secção seguinte:
Os campos a preencher são:
- Tipo de Factura: Escolha “Factura Original” ou “Factura rectificativa”
- Número da factura: Deve indicar o número da factura. (NÃO se podem
duplicar números de facturas em cada ano contabilístico)
- Número de factura a rectificar/pagar: Activar-se-á se tiver seleccionado
“Factura Rectificativa” em “Tipo de Factura” e deve indicar o número da
Factura Original que está a rectificar ou a creditar.
- Data da factura: É importante que tenha em conta que a data da factura
nunca pode ser anterior à data de saída do serviço que está a ser facturado.
- Divisa: Escolha a moeda correspondente
- Montantes de serviços sem impostos incluídos: Seleccione esta opção se
as suas tarifas NÃO TIVEREM os impostos incluídos.
- Montantes de serviços com impostos incluídos: Seleccione esta opção se
as suas tarifas TIVEREM os impostos incluídos.
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PASSO 2: Introduzir detalhes da factura
Agora preencha os serviços que estão incluídos na sua factura:
Os dados a preencher são:
- Descrição serviço: Indique o tipo de serviço que deseja facturar
(Acomodação, Alojamento, pequeno-almoço, etc.)
- Voucher/Reserva: Número de reserva enviada a partir da Hotelbeds. Na
primeira caixinha indique o código de escritório, na segunda o número de
reserva e na terceira o dígito de controlo que não é obrigatório (Exemplo:
)
- Reserva conectividade: Esta opção só será aplicada e activada se trabalhar
em conectividade com a Hotelbeds, isto é, se as reservas forem integradas
directamente no seu sistema. Existem diferentes estruturas e o portal está
preparado para cada uma delas.
- Localizador emissor: Campo opcional onde deve indicar o nº de reserva do
seu sistema.
- Nome do cliente: Nome do titular da reserva
- Data início: Data em que o serviço tem início
- Número de noites: Indique o número de noites do serviço
- Número de unidades: Número de quartos ou pessoas do serviço
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- Preço unitário: Informe o preço por quarto ou por pessoa do serviço
- Tipo de imposto: Escolha o imposto do serviço
- % Imposto: Indique a percentagem do imposto a aplicar
- Tipo de desconto: Indique o tipo de desconto (Exemplo: Early Booking,
Longa estadia, etc.)
o % ou montante do desconto: Indique a % do desconto a aplicar ou
o valor exacto
Quando tiver todos estes campos preenchidos, clique no botão Adicionar Serviço
e aceite a seguinte mensagem informativa:
Ao aceitar a mensagem, o serviço aparece na parte direita do ecrã
Que é que devo fazer se tiver mais do que uma reserva, tarifa ou % de
imposto? Deve introduzir mais linhas na factura, repetindo o processo. Não há
limite de linhas.
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À medida que vai introduzindo os serviços, a plataforma calcula os impostos e os
totais da factura para que seja preenchido o menor número de campos possível:
o Impostos da Factura:
o Totais da factura:
PASSO 3: Rever e enviar a factura
Uma vez revistos todos os dados introduzidos, pode enviar a factura clicando no
botão
Utilize a opção Limpar Dados se desejar eliminar a factura em
curso.
2.2 COMO ENVIAR FACTURAS MASSIVAMENTE?
Para poder enviar várias facturas em simultâneo deve:
a) Criar um ficheiro CSV com uma estrutura específica
b) Importá-lo para a plataforma de facturação electrónica
2.2.1CRIAÇÃO FICHEIRO CSV
Para criar o ficheiro tem duas opções:
a) Utilizar a “Macro” disponível na Supplier Finance Web (Opção
recomendada)
b) Utilizar a “Macro” disponível na plataforma de e-billing
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O que é um ficheiro CSV? É um tipo de documento que se cria mediante o
Microsoft Excel. Permite a criação de ficheiros com a estrutura e o formato
determinados que a plataforma de facturação electrónica/e-billing requer.
2.2.1.1 MACRO MEDIANTE A SUPPLIER FINANCE WEB (OPÇÃO RECOMENDADA)
Uma vez dentro da Supplier Finance Web (www.ecobill.net), aceda à secção
“Facturação Electrónica” e depois clique no separador “Macro”
Nesta secção dispõe de uma ferramenta que lhe vai permitir a criação do ficheiro
CSV sem erros
Na parte superior esquerda encontra as opções seguintes, pré-configuradas, que
determinarão o formato do ficheiro CSV.
O “Separador de decimais” e o “Formato de data” variam de acordo com a
configuração regional do seu computador. É necessário indicar os valores que
tenha predeterminado no seu computador.
Active a “Reserva B2B” caso trabalhe com conectividade, isto é, caso as
reservas se integrem no seu sistema de forma automática.
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Passos para preencher a macro
1. Clique no botão que se encontra na parte inferior esquerda do ecrã
para criar uma nova linha.
Aparecerá a segunda linha em cinzento e a primeira ficará sempre em tom rosado.
O cabeçalho das colunas indica as informações exigidas para a criação das
facturas:
- Tipo de Factura: Coloque-se na primeira caixinha e escolha FR (Factura
Rectificativa) ou F (Factura Original/Débito).
- Nº Factura/Fact. Rectificativa: Indique o número da factura original ou da
rectificativa
- Ref. Factura: Só deve preencher este campo se estiver a carregar uma factura
rectificativa. Aqui deve indicar o número da factura que está a rectificar. Em
caso negativo, deixe-o em branco
- Data Factura: É necessário que tenha em conta que tem que ser sempre
simultânea ou posterior ao check out.
- Número de reserva: Localizador da reserva que está a facturar
- Descrição: Tipo de serviço facturado
- Nome do cliente: Indique o nome do titular do serviço
- Data Início: Data de início do serviço facturado. Abre-se um calendário
- Nº de noites: Número de noites da duração do serviço
- Nº quartos ou pessoas: Pode-se facturar por número de quartos ou pessoas
que figuram no serviço oferecido
- Preço Unidade: Preço da prestação (TAX incluído e sem indicação da moeda)
- Moeda: Indique a moeda do serviço
- Taxa%: Indique a percentagem de impostos a aplicar
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- Tipo de imposto: Escolha o imposto do serviço
- Total: O total da linha é calculado automaticamente
2. Repita o processo tantas vezes quantas as reservas, tarifas ou % que tenha
clicando no botão
Se, uma vez preenchidos todos estes campos, desejar eliminar a factura,
deve clicar no ícone que aparece no fim da linha.
2.2.1.2 MACRO PORTAL E-BILING
Para utilizar a macro, primeiramente deve descarregar a última versão do portal
de facturação electrónica/e-blling, no separador “Documentação” ->Macro de
criação de ficheiro para a carga massiva de facturas
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Uma vez guardada a macro no seu PC, deve activá-la. É um passo que só tem que
fazer na primeira vez que a utilizar. (Veja como em: Anexo 1)
A partir deste momento já pode utilizá-la dando os passos seguintes:
a) Abrir o documento: Depois de abrir o documento uma linha de exemplo
será mostrada
b) Registar as suas facturas: Preenchendo os campos cujo preenchimento é
solicitado:
Active a “Reserva B2B” caso trabalhe com conectividade, isto é, caso as
reservas se integrem no seu sistema de forma automática.
O cabeçalho das colunas indica as informações exigidas para a criação das
facturas:
- Invoice type: Coloque na primeira caixinha e escolha FR (Factura rectificativa)
ou F (Factura original/Débito)
- Invoice/Credit reference: Indique o número da factura original ou da
rectificativa
- Referenced Document: Só deve preencher este campo se estiver a carregar
uma factura rectificativa. Deve indicar aqui o número da factura que está a
rectificar. Em caso negativo, deixe-o em branco.
- Invoice date: É necessário que tenha em conta que tem que ser sempre igual
ou posterior ao check out.
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- Booking Number: Localizador da reserva que está a facturar
- Description: Tipo de serviço facturado
- Pax líder: Indique o nome do titular do serviço
- Check-in date: Data de início do serviço facturado. Abre-se um calendário
- Number of nights: Número de noites da duração do serviço
- Room or pax: Pode-se facturar por número de quartos ou pessoas que figuram
no serviço oferecido
- Unit price: Preço por unidade
- Currency: Indique a moeda a utilizar. Indique a moeda do serviço
- Tax rate: Indique a percentagem de impostos a aplicar
- Tax Type: Indique o tipo de imposto
- Line Total: Aparecerá o total da linha. É calculado automaticamente
Validação de dados: Clique no ícone que verificará se o formato dos
dados está correcto.
Caso haja erros de formato, aparecerão marcados a vermelho e, caso se
posicione em cima da célula, aparecerá uma mensagem explicativa.
Veja exemplos:
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Erros: Os erros podem ser modificados directamente na própria célula, alterando
os dados em concreto:
Uma vez corrigidos os erros, clique no ícone para rever novamente o
conteúdo.
Lembre-se de que a primeira linha (Em azul) é apenas um exemplo e
não pode ser eliminada
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c) Guardar ficheiro: Quando já não há erros no ficheiro, ao clicar em
aparece a janela para guardar o documento sob o formato
adequado (CSV coma delimited)
O ficheiro será guardado com o formato CSV
É importante que tenha em conta que, se o ficheiro CSV se abrir depois de
ter sido criado, o formato da data pode-se alterar o que ocasionará erros
quando tentar importá-lo para o e-billing
Se depois de o ter criado necessitar de abrir o documento, é necessário abri-lo com
o "Bloco de Notas" tal como se mostra no ecrã:
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2.2.2 COMO IMPORTAR O FICHEIRO PARA A PLATAFORMA DE E-BILLING
Depois de ter guardado o CSV, dirija-se ao portal de e-billing, no separador
“Ficheiros”aparecerá o ecrã seguinte
Preencha os campos seguintes:
- Emissor: Sociedade que emite a factura. Está automaticamente predefinida.
- Receptor: Seleccione no desdobrável a sociedade que deve receber o
serviço.
- Ficheiro: Clicando em examinar, seleccione o ficheiro que guardou no seu
PC.
- E-mail: Campo opcional onde indicará o e-mail em que deseja receber o
resultado da importação do ficheiro.
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Date:17/09/2015 Version: 2015
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Ao clicar em o sistema verifica as informações do ficheiro CSV que acabou
de carregar:
O ecrã seguinte indica que o ficheiro foi carregado correctamente
2.2.2.1 Facturas Rejeitadas (erros)
Se, ao carregar o ficheiro, a plataforma detectar que há algum erro no formato,
indica-o da forma seguinte:
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Date:17/09/2015 Version: 2015
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E indica o erro que encontrou para que o corrija no ficheiro e o volte a carregar
Os erros são armazenados em “Facturas” -> “Facturas Rejeitadas” onde pode
distinguir dois tipos de rejeições:
Regra de negócio Interna: É quando o dígito de controlo da reserva (A
terceira parte da reserva: ) não está correcto.
Neste caso trata-se de um erro solucionável.
Clicando na opção no número que aparece na coluna “Número de Erros”
aparecerá a mensagem explicativa:
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Date:17/09/2015 Version: 2015
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Para modificar e enviar a factura deve dar estes passos:
1. Seleccionar factura a modificar mediante o ícone: situado no início da linha.
2. Clique em
3. No ecrã seguinte clique em “Linhas de factura” -> “Linha 1” -> “Título” para
rever e modificar o voucher/Reserva ou a Conectividade, caso trabalhe com
este tipo de reservas + “Enviar”
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Date:17/09/2015 Version: 2015
Source: GFS-APWS Page: 21 of 26
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Que fazer se tiver mais do que uma linha? Se tiver mais do que uma linha,
a mesma aparecerá reflectida no ecrã como Linha 2, Linha 3 e assim
sucessivamente. Repita o mesmo processo em cada uma delas antes de enviar a
factura.
Duplicada: Facturas cujo número de factura já existe no portal porque foi
enviado com antecedência e não se aceita duplicação. Neste caso trata-se de
um erro não solucionável.
3. COMO CONSULTAR AS SUAS FACTURAS?
Ao enviar as suas, por carga individual ou por carga maciça, as facturas passam ao
separador “Facturas” –>“Pendente de assinatura” tal como se informa na
mensagem que aparece:
Pode aceder mediante o menu:
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Date:17/09/2015 Version: 2015
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Todas as horas se assinam facturas digitalmente e pode localizá-las em: “Facturas”
-> “Emitidas”
Pode exportar os resultados se seleccionar as facturas a exportar (uma a
uma ou mediante a opção: ) e seleccionando o formato mediante a
opção descargas:
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Date:17/09/2015 Version: 2015
Source: GFS-APWS Page: 23 of 26
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ANEXO 1
Como é que se altera a configuração da macro para se poder utilizá-la?
Microsoft Excel 2003
Ao abrir o ficheiro, aparecerá uma mensagem automática de segurança, indicando
que o documento está desactivado até que configure a segurança.
Para configurar a segurança da macro deve ir a "ferramentas", "Macro" e depois a
"Segurança"
Subject: Guia de BSFactura
Date:17/09/2015 Version: 2015
Source: GFS-APWS Page: 24 of 26
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Neste ecrã de segurança deve seleccionar o nível: "Baixo" + Aceitar
Desta forma, já activou a macro e poderá começar a utilizá-la.
Excel 2007/2010
Quando abre o ficheiro, aparece uma barra de "advertência de segurança".
Subject: Guia de BSFactura
Date:17/09/2015 Version: 2015
Source: GFS-APWS Page: 25 of 26
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Para configurar o nível de segurança das macros deve seleccionar "Opções do
Excel"
Aparecerá uma janela. Seleccione "Segurança de confiança" e depois
"Configuração do centro de confiança"
Subject: Guia de BSFactura
Date:17/09/2015 Version: 2015
Source: GFS-APWS Page: 26 of 26
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Aqui deve clicar em "Configuração de macros" e depois "Activar todas as
macros" + Aceitar
Desta forma já activou a macro e poderá começar a utilizá-la.