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BUSINESSGROWTH

CONTENIDO

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1 CONCEPTO DE GROWTH MARKETING

RESUMEN4

3

2ORÍGENES DEL GROWTH MARKETING

EXPERIMENTO DEL GROWTH MARKETING

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mCONCEPTO DE GROWTH

MARKETING

1

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Aunque su significado y traducción literal no comunican mucho (mercadeo de crecimiento), el Growth Marketing ha adoptado conceptos de diferentes fuentes para estructurarse como una metodología de mercadeo.

CONCEPTO DE GROWTH MARKETING

1

“El Growth Marketing es una metodología de crecimiento para los negocios, basada en la experimentación científica, la analítica, la

psicología, la tecnología y el mercadeo.”

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ÉTRICAS?

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ORÍGENES DEL GROWTH

MARKETING

Diversas fuentes apuntan a Sean Ellis como el padre del concepto de “Growth Hacking”.

Es conocido comúnmente por el exitoso experimento de Growth Marketing, que aceleró el crecimiento de Dropbox con sus ciclos virales basados en motivación intrínseca y extrínsecamente.

ORÍGENES DEL GROWTH MARKETING

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Este (y muchos más experimentos fallidos), fueron liderados por Sean en su paso por Dropbox, creando equipos que siguieran con su trabajo después de su salida.

La urgencia de encontrar una cadencia en experimentos de Growth Marketing, se debe a la prioridad que deben tener los esfuerzos revolucionarios, aquellos que generen un impacto en el crecimiento exponencial superior a 2x.

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“El Growth Marketing, nace de la necesidad de las empresas startups por crecer de manera acelerada,

debido a la presión de los fondos de inversión para incrementar significativamente la valoración de las compañías en su

portafolio.”

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EXPERIMENTO DEL GROWTH MARKETING

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Los pasos para un Experimento de Growth Marketing deben ser: observar, idear, formular hipótesis, analizar alternativas, desarrollar, realizar pruebas, analizar, compartir y repetir.

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Paso 1:Observación

Basado en el estado actual de las prioridades de cualquier equipo de Growth Marketing, uno debe observar las áreas de oportunidad en las que un experimento de marketing produciría el mayor impacto en las métricas de North Star (y KPIs / OKRs).

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Paso 2:Desarrollo del problema

Con base en el área de oportunidad observada para el crecimiento, inicialmente debemos delinear el concepto que debemos seguir. Podría ser un experimento con el objetivo de resolver un problema evidente, ya sea desde optimizar un paso en el proceso de conversión, una nueva forma de adquirir o retener usuarios o hasta cualquier cosa intermedia.

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Paso 3:Análisis de la realidad

En este paso, el growth marketer aprende lo que están haciendo otras marcas o compañías, que demuestran un resultado de marketing similar. Esto te permite redactar un experimento que es único para su marca pero que se basa en experiencias externas que validan un canal, una metodología o una táctica.

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Paso 4:Planteamiento de hipótesis

Se crea una lista de hipótesis junto con el nivel en el que ciertos indicadores de rendimiento deberían verse afectados para validar cada hipótesis. Por supuesto, un experimento puede tener cualquier número de hipótesis. Este paso es importante por dos razones: primero, te permite mantenerse enfocado. En segundo lugar, permite a todos los miembros de su equipo comprender rápidamente los objetivos detrás del experimento.

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Paso 5:Validación de hipótesis

Esta etapa tiene dos partes. La primera es desarrollar cualquier táctica, estrategia o campaña, incluyendo:

- Plan de acción (paso a paso).- Minimum viable results (dadas las hipótesis, definir el

tamaño de la muestra).- Creatividades (artes) y entregables (si los hay).- Marketing operations processes (en su caso).- Requisitos de nivel técnico (si los hay).- Seguimiento y análisis de tareas (con plazos y entregables

esperados).

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Paso 5:Validación de hipótesis

Después de desarrollar una estrategia, lanzas un growth marketing experiment, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

- Los experimentos deben probarse hasta que las hipótesis puedan demostrarse verdaderas o falsas con significación estadística.

- Los experimentos deben ejecutarse bajo un dominio "beta" o donde el usuario puede identificar el producto o la experiencia como una etapa beta con fines de prueba.

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Paso 5:Validación de hipótesis

- Los analistas pueden realizar experimentos siempre que un Growth Marketer participe en todos los pasos previos a la publicación.

- El experimento debe estar contenido en una muestra limitada de usuarios definidos en las expectativas de resultados mínimos viables.

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Paso 6:Reportar resultados

En este paso, y una vez transcurrido el tiempo suficiente, analiza los datos recopilados, especialmente los indicadores de rendimiento relacionados, y valida o invalida las hipótesis.

En los experimentos Growth Marketing: todo el experimento debe documentarse, y los datos deben archivarse para su análisis y consideración futura para próximos experimentos.

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Paso 7:Conclusiones

Finalmente, descubres qué fue lo que te funcionó y comparte el análisis con el resto del equipo para que todos aprendan y mejoren a futuro a partir del experimento realizado.

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Paso 8:Re testeo

El paso de análisis, así como muchos otros pasos, pueden generar nuevas ideas, y el ciclo comienza de nuevo.

DESARROLLO DEL PROBLEMA

ANÁLISIS DE LA REALIDAD

PLANTEAMIENTO DE HIPÓTESIS

VALIDACIÓN DE HIPÓTESIS

CONCLUSIONES

OBSERVACIÓN

RE TESTEO

REPORTAR RESULTADOS

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RESUMENCosas para tener en cuenta

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RESUMEN 4

- El Growth Marketing es una metodología de crecimiento para los negocios, basada en la experimentación científica, la analítica, la psicología, la tecnología y el mercadeo.

- Los pasos para un Experimento de Growth Marketing deben ser: observar, idear, formular hipótesis, analizar alternativas, desarrollar, liberar, analizar, compartir y repetir.

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