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Nature du document : Public Interne Restreint Confidentiel Secret
1ère année
BTS SIO option SLAM
Période du 01/06/2014 au 04/07/2014
ITIS Formation - Evry Groupe Franprix Leader Price
Stage effectué au sein de la Direction des Systèmes d’Information de Franprix Leader Price
Rapport de Stage | Mickaël LE BRAS | BTS SIO option SLAM | Groupe Franprix - Leader Price Page 1
Nature du document : Public Interne Restreint Confidentiel Secret Rapport de Stage | Mickaël LE BRAS | BTS SIO option SLAM | Groupe Franprix-LeaderPrice
ITIS Formation - Evry Introduction
Rapport de Stage | Mickaël LE BRAS | BTS SIO option SLAM | Groupe Franprix - Leader Price
Poursuivant une formation de BTS Services Informatiques aux Organisations, j’ai eu
comme directive de trouver un stage de fin de première année. Mes recherches m’ont menées vers
la société Franprix Leader Price au sein de laquelle j’ai eu l’opportunité d’intégrer la Direction
des Systèmes d’Information (DSI). Souhaitant m’orienter vers l’option SLAM du BTS SIO, je
m’oriente vers le développement web et logiciel. Ainsi, je me suis vu placé dans le service
Direction Technique et Développement (DTD).
Avant de commencer le rapport de stage en lui-même, j’aimerais remercier ceux qui
m’ont intégré dans leur service, Monsieur Jean-Charles CHENU, mes tuteurs de stage, Messieurs
Matthieu IVANOFF et Cyril LEVASSEUR ainsi que ceux qui ont été mes collègues et qui m’ont
aidé au cours des différentes tâches que j’ai eu à effectuer, Messieurs Patrick BEAUCE, Romain
PALVADEAU, François EVSTRATEV ainsi que tout le service DTD.
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Sommaire
Annexes 6
ITIS Formation - Evry
• Groupe Franprix Leader Price…….....
• Quelques chiffres……………………...
• Organisation de la DSI……………....…
• Organisation de la DTD………………..
• Liste des Missions…………………..…
• Formation à Liferay…………………….
Rapport de Stage | Mickaël LE BRAS | BTS SIO option SLAM | Groupe Franprix - Leader Price
• Les Enjeux de la DSI…………………………
• Référencement des Permissions......
• Paramétrage des Permissions………
• Formation à Liferay………………….p 13
• Installation de Liferay……………….p 14
• Configuration de Liferay...……….….p 15
• Documentation Liferay ……………..p 16
• Présentation du Portail.................................
• Permissions FP LP…………………...p 18
• Finalités du référencement………..…p 19
• Ajout de Permissions………………...p 20
Présentation du Groupe 1
Conclusion 5
Page 3
P 04
P 05
P 06
P 07
P 09
P 10
P 13
P 14
P 15
P 16
Présentation de la DSI 2
Missions Confiées 3
Réalisation des Missions 4
P 04
P 06
P 08
P 09
P 11
P 12
P 13
P 17
P 18
P 19
P 20
P 21
P 22
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ITIS Formation - Evry
Franprix
Réseau de magasins d’ultra-proximité.
Principalement en Ile-de-France.
Fondé par Jean Baud.
Quelques dates:
1958. Ouverture du premier magasin.
1989. Intégration de produits Leader Price.
2009. Casino acquiert le groupe.
Leader Price
Enseigne de hard-discount*.
Fondé par Jean Baud.
Quelques dates:
1988. Ouverture du premier magasin.
2009. Casino acquiert le groupe.
Présentation du Groupe 1
Groupe Franprix Leader Price
* Un hard-discount est un magasin libre-service à prédominance alimentaire qui se
caractérise par des prix de vente en dessous de la moyenne, une petite surface de
vente et un assortiment de produits restreint (en moyenne de 600 m² pour moins de
1 000 produits)
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ITIS Formation - Evry Quelques chiffres
Rapport de Stage | Mickaël LE BRAS | BTS SIO option SLAM | Groupe Franprix - Leader Price
Chiffre d’affaires : 5,4 Milliards € (fin 2013)
Franprix
Leader Price
Produits de Grande Consommation
Frais
Fruits & Légumes
Surgelés
Nombre de Magasins
Nombre d’Entrepôts
Nombre de Références
7600
4500
12100
5
3
2
2
12
647
492
1139
Présentation du Groupe 1
Franprix
Leader Price
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ITIS Formation - Evry Organisation de la DSI
Rapport de Stage | Mickaël LE BRAS | BTS SIO option SLAM | Groupe Franprix - Leader Price
Direction
Technique & Développement
Direction Système Information
Franprix Leader Price
Assistance PMO* / Qualité / CNIL*
Direction de l’Infrastructure et de la Production
Centre de Service
Direction SI Marchandises & Flux Entrepôt
Direction SI Magasins
Direction SI Gestion (Compta et RH)
Direction
SI Décisionnel
Légende:
*PMO = Project Management Office
*CNIL = Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Service intégré
Présentation de la DSI 2
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ITIS Formation - Evry Organisation de la DTD
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Légende:
*FICO = Finance / Comptabilité
*MCO = Maintient en Condition Opérationnelle
Service intégré
Conception technique & Développement
Direction Technique & Développement
Gestion Configuration Logiciel
[Versionning]
[Environnements]
PROJETS
- Portail Intranet
FICO / MCO
[FICO]
[MCO] Assurance qualité logiciel
Présentation de la DSI 2
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ITIS Formation - Evry Les Enjeux de la DSI
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La DSI de Franprix Leader Price a pour objectif de:
Veiller au bon accompagnement de la stratégie du groupe Franprix Leader Price.
Répondre correctement aux demandes des métiers et des clients.
Fournir un service de qualité en adéquation avec le souhait du client.
Se tenir informer en continu de l’évolution technologique en terme d’informatique.
Créer de la valeur pour les métiers, les projets de la DSI, apporter une visibilité sur la
performance.
Réduire les coûts et satisfaire les utilisateurs.
Présentation de la DSI 2
Schéma présentant les fonctions
principales de la Direction des
Systèmes d’Information.
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ITIS Formation - Evry Liste des Missions
Rapport de Stage | Mickaël LE BRAS | BTS SIO option SLAM | Groupe Franprix - Leader Price
Missions Confiées 3
Avant de me fournir une quelconque mission, l’équipe de la DTD a pris
le temps de me présenter le fonctionnement de la DSI, et de l’univers de
développement utilisé par l’intégralité des développeurs.
Le travail m’ayant été confié se divise en trois parties:
• Mission 1: Liferay : L’objet de cette mission a été de me former à l’outil de gestion et de
développement du portail de l’entreprise: Liferay (Liferay est un portail open source de
gestion de contenu écrit en Java) et de réaliser une documentation détaillant l’installation.
• Mission 2: Permissions du Portail : Recensement des l’ensemble des permissions des
utilisateurs du portail afin d’éclaircir les différents Rôles du Portail.
• Mission 3: Paramétrage des Permissions : Dans le cas où un utilisateur aurait besoin de
nouvelles permissions car il se serait vu attribué de nouvelles fonctions sur le Portail, il faut
entrer dans le paramétrage des permissions sur le Portail.
Mon environnement de travail au sein de la DTD a été le « Portail
Magasin » de l’entreprise qui est un outil de gestion mis à disposition de chaque
propriétaire de magasin par le biais d’un intranet et qui fournit plusieurs types de
fonctions telles que: • L’accès aux informations par des indicateurs de performance.
• Des informations sur les promotions, sur les produits
• Des outils de calculs de chiffre.
• Une documentation complète et des aides à la gestion.
Mais également le « Portail Siège » qui est l’intranet du siège de l’entreprise
et qui permet aux métiers de travailler communautairement.
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ITIS Formation - Evry Formation à Liferay
Rapport de Stage | Mickaël LE BRAS | BTS SIO option SLAM | Groupe Franprix - Leader Price
Liferay est un portail open source de gestion de contenu écrit en Java et
créé en 2000.
Liferay s’appuie, au choix, sur un serveur d'applications JEE (Java
Enterprise Edition) et exploite les EJB (Enterprise JavaBeans), mais, pour des
déploiements plus légers, il peut se contenter d’un conteneur de servlets comme Tomcat
(c’est ce qui est utilisé par Franprix Leader Price). C’est un outil atypique qui permet le
développement web par le langage Java et offre un panel conséquent de
fonctionnalités dont la mise en place aurait été chronophage et difficile.
Le choix pour la DSI de mettre en place un intranet développé sous Liferay
s’est fait en 2010 et depuis lors, il évolue constamment pour répondre aux besoins des
utilisateurs.
Ma première mission a donc été de me former sur la technologie
Liferay afin de pouvoir assimiler les notions qui me permettront d’apporter mon
aide sur le portail. Il m’a, en premier lieu, fallut installer l’environnement de
développement Liferay avec un serveur Tomcat sous le logiciel Eclipse.
Durant ma formation (suivi de démarches avec le livre « Liferay in
Action » de Rich Sezov), il m’a été confié comme mission de réaliser une
Documentation (Annexe 1) expliquant la démarche que j’ai suivi et qui permettra
aux futurs développeurs du portail d’installer facilement leur environnement de
développement.
Missions Confiées 3 Contexte
Identification de la Mission
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ITIS Formation - Evry Référencement des Permissions
Rapport de Stage | Mickaël LE BRAS | BTS SIO option SLAM | Groupe Franprix - Leader Price
Depuis la mise en place du portail Liferay, il y a eu beaucoup de comptes
utilisateurs créés, de groupes (L’ensemble des groupes et des utilisateurs est regroupé
sous forme de Rôle) mis en place et de permissions attribuées, ce qui semble logique.
La société Franprix Leader Price compte deux interfaces distinctes de son portail bien
que liées l’une à l’autre. Une pour la firme Franprix et une pour la firme Leader Price.
Les deux interfaces, étant distinctes, elles disposent de Rôles, de
permissions qui ne se répètent pas de l’une à l’autre.
Compte tenu des évolutions multiples qu’à subit le portail, de nombreux
Rôles créés initialement se sont révélés obsolètes, et certaines permissions n’étaient
au final plus utilisées.
Missions Confiées 3
Ma mission a donc été de procéder à un large référencement de
l’ensemble des permissions de chaque Rôle sur le portail par page et par
Portlet*, et de les rassembler sous forme de Listing dans un document Word
(Annexes 2 et 3).
Le document ainsi créé permettra aux développeurs du portail de
supprimer les Rôles obsolètes et d’optimiser les permissions du Portail afin de
les rendre plus lisibles.
*Un Portlet est une application informatique que l'on peut placer dans un
portail web, qui sert alors de conteneur.
Identification de la Mission
Contexte
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ITIS Formation - Evry Paramétrage des Permissions
Rapport de Stage | Mickaël LE BRAS | BTS SIO option SLAM | Groupe Franprix - Leader Price
L’équipe en charge du portail intranet au sein de la DTD attribue les
permissions dans les cas suivants:
- Un utilisateur se voit attribué de nouvelles fonctions au sein de son service
- Un groupe d’utilisateurs a besoin d’accéder à de nouvelles fonctionnalités sur le
portail
Le portail sur lequel nous allons nous pencher ne correspond pas à ceux que
nous avons vu dans la mission précédente car il s’agit du portail intranet des métiers du
siège de Franprix Leader Price et non du portail magasins. La différence est notable:
l’un a vocation d’appuyer la gestion des magasins par leurs directeurs, l’autre de faire
interagir les métiers du siège (service comptabilité, service commercial etc.).
Missions Confiées 3
Identification de la Mission
Contexte
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Dans ce rapport, je vais vous présenter comme exemple de paramétrage de
permissions un cas concret que j’ai traité: attribuer à un utilisateur des permissions
spécifiques afin qu’il puisse accéder à des nouvelles fonctionnalités du portail.
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ITIS Formation - Evry Formation à Liferay
Rapport de Stage | Mickaël LE BRAS | BTS SIO option SLAM | Groupe Franprix - Leader Price
Réalisation des Missions 4
Afin de me former à l’utilisation de la solution de développement web Liferay,
j’ai eu comme support le livre de Rich Sezov, intitulé « Liferay in Action » parut en 2011
et qui a pour objectif premier de former les développeurs initiés en Java, en langages
web (Html, Css, Php) mais aussi en Sql à utiliser l’outil Liferay de manière optimale.
J’ai donc commencé par installer un environnement de développement
Liferay sur mon poste, ce qui est plus compliqué qu’il n’y paraît car il faut correctement
veiller à se procurer les Sources nécessaires à alimenter un portail Liferay: les Java
Developpement Kit (JDK) nécessaires à développer en Java, ainsi que
l’environnement de développement intégré (IDE) d’Eclipse dans le but de pouvoir
utiliser ce logiciel pour développer directement sur le portail.
Durant cette installation, j’ai eu comme directive de créer une documentation
qui permettra aux autres développeurs de suivre ma procédure d’installation plutôt que
de rechercher sur internet le moyen de le faire, ou encore de suivre la méthode du livre
qui était légèrement obsolète. Voici comment se présente un portail Liferay après
installation:
Header
Menu
Sous-menu
Portlets
Mission 1 : Liferay
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Nature du document : Public Interne Restreint Confidentiel Secret
ITIS Formation - Evry Installation de Liferay
Rapport de Stage | Mickaël LE BRAS | BTS SIO option SLAM | Groupe Franprix - Leader Price
Réalisation des Missions 4
Afin de procéder à l’installation de Liferay, j’ai téléchargé les fichiers
suivants:
• liferay-portal-src-6.0.5 : Les sources du portail Liferay. Elles contiennent
l’ensemble des fichiers constituant le portail que nous pouvons voir.
• liferay-portal-6.0.5 : Il s’agit là de l’espace de travail accueillant le portail ainsi que le
serveur Tomcat (c’est un serveur web pour des applications java) dans lequel il sera
intégré.
• liferay-plugins-sdk-6.0.5 : Ce sont les kits de développement de Liferay qui seront
implémentés à l’IDE*.
• liferay-ide-eclipse : Il s’agit là d’une version du logiciel Eclipse qui pourra accueillir
les différents éléments ci-dessus afin de correctement fonctionner avec Liferay.
L’ensemble de ces fichiers sont les éléments affiliés à Liferay, mais si l’on
veut que notre portail puisse fonctionner, il faut aussi posséder ces éléments:
• Une base de donnée fonctionnelle (j’ai fais le choix de Mysql).
• Une version d’un JDK de Java (Pour fonctionner avec la version 6.0.5 de Liferay, j’ai
opté pour le jdk1.8.0_05).
• Ant-1.8.1 : Outil permettant la compilation d’un portail Liferay sur Eclipse.
Mission 1 : Liferay
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*IDE = Environnement de développement
intégré
Nature du document : Public Interne Restreint Confidentiel Secret
ITIS Formation - Evry Configuration de Liferay
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Réalisation des Missions 4
La quasi-totalité de la configuration du portail Liferay se procède sur
Eclipse. En effet, le logiciel permet de relier tous les éléments nécessaires: une base de
données, un serveur Java, un JDK, les sources du portail, le Liferay SDK, ainsi que
l’outil ANT.
Les configurations sont les suivantes:
• La création d’un espace de travail où seront enregistrés les projets.
• La mise en place du serveur Tomcat, puis sa configuration.
• La déclaration du JRE en définissant le JDK de Java.
• L’import des sources du portail
• La compilation des tâches ANT
• Le lien avec Mysql configuré dans le fichier portal-ext.properties (se situant dans le
dossier source du serveur Tomcat)
Aperçu d’Eclipse une fois
l’environnement de développement
correctement installé.
Sources du portail ainsi que
hiérarchie de l’ensemble des projets
Page de configuration du serveur
Onglet des serveurs
Mission 1 : Liferay
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Nature du document : Public Interne Restreint Confidentiel Secret
ITIS Formation - Evry Documentation Liferay
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Réalisation des Missions 4
Ma première mission aura été de créer un guide récapitulant
dans le détail la démarche d’installation de l’environnement Liferay.
Un extrait de la documentation se trouve en Annexe 1 à ce
rapport. Voici le sommaire du document complet:
• Etape 1 : Préparation
• Etape 2 : JAVA SDK
- Télécharger et installer Java SDK :
- Configurer JAVA_HOME
• Etape 3 : ANT
- Télécharger Ant
- Configurer ANT_HOME
- Tester nos variables d’environnement
• Etape 4 : MYSQL
- Télécharger l’installeur de MySQL
- Configurer MYSQL_HOME
- Configurer MySQL
• Etape 5 : LIFERAY
- Portail Liferay
- Sources Liferay
- SDK Liferay
• Etape 6 : ECLIPSE
- Création du workspace et lancement d’éclipse
- Définition du serveur Tomcat dans eclipse
- Configuration de Tomcat
- Server Location
- Timeouts
- Launch Configurations
- Compilation, déploiement et exécution
- Le JRE
- Import du projet “portal” dans Eclipse
- Exécution des tâches ANT
• Etape 7 : UTILISATION DE MYSQL
Mission 1 : Liferay
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Nature du document : Public Interne Restreint Confidentiel Secret
ITIS Formation - Evry Présentation du Portail
Rapport de Stage | Mickaël LE BRAS | BTS SIO option SLAM | Groupe Franprix - Leader Price
Réalisation des Missions 4 Mission 2 : Permissions du Portail
Comme énoncé précédemment, le site intranet mis en place au sein de la
société Franprix Leader Price est développé avec Liferay, et a évolué depuis sa mise
en place. Le portail de l’entreprise se divise en deux parties distinctes, une pour chaque
enseigne, et chacune des enseignes a sa propre architecture de Portail avec ses pages,
ses onglets et ses Portlets. Voici un aperçu du « Portail Magasin » de l’entreprise:
Portail Franprix Portail Leader Price
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Nature du document : Public Interne Restreint Confidentiel Secret
ITIS Formation - Evry Permissions FP LP*
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Réalisation des Missions 4 Mission 2 : Permissions du Portail
Voici comment se décompose le portail Franprix (le menu est différent chez Leader Price) :
Chaque Onglet du portail contient plusieurs Pages ainsi que de nombreux Portlets
qui composent chaque page. Dans le cadre de ma mission de recensement des permissions
du portail afin de clarifier l’intégralité des rôles définis au sein de Franprix Leader Price, j’ai
tout d’abord commencé à créer une hiérarchie dans mon document (Word) : Enseigne
• Pages
• Sous pages
• Portlets
Les permissions s’attribuent individuellement pour chaque
page, mais aussi pour chaque Portlet dans chaque page. La liste est
ainsi longue et ce travail aura été chronophage, mais m’aura permis de
correctement assimiler le système de permissions que l’on peut
retrouver dans un intranet professionnel. Un extrait du sommaire de ce
document est disponible en Annexe 3 à ce rapport.
Interface de gestion des permissions
attribuées à un Portlet particulier: «
Message Hotline FPLP ».
La liste a été rognée afin de pouvoir
être présentée dans le rapport, mais
compte un total de 70 Rôles différents.
Chaque Portlet et chaque page du
Portail dispose de cette interface de
permissions (avec des Rôles et
Attributs différents)
*FP – LP = Franprix Leader Price
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Nature du document : Public Interne Restreint Confidentiel Secret
ITIS Formation - Evry
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Réalisation des Missions 4 Mission 2 : Permissions du Portail
Finalité du Référencement
Le portail Liferay de Franprix Leader Price est vaste et à été régulièrement soumis
à des mises à jour concernant les Rôles et les Permissions des pages et des Portlets. Ces
modifications ont conduit à l’ajout de certains Rôles qui ont pris le dessus sur d’autres, les
rendant de fait obsolètes. Un Rôle inutilisé est en effet encombrant car la liste est conséquente.
Mon travail de référencement a permis d’isoler les Rôles inutilisés afin de les
supprimer.
Voici des exemples de tableaux que j’ai réalisé pour les permissions d’un Portlet:
Et des exemples de tableaux réalisés pour les permissions d’une page:
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ITIS Formation - Evry
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Réalisation des Missions 4 Mission 3 : Ajout de Permissions
Ajout de Permissions
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Lorsqu’un utilisateur a besoin de permissions particulière sur le portail, c’est la
DTD qui les lui accorde. L’ajout de Rôle se fait directement sur le Portail depuis un compte
Administrateur qui possède l’intégralité des droits et des permissions du Portail.
Dans le but de réaliser ma mission, et d’ajouter des Rôles spécifiques à un utilisateur
nommé, je me suis donc rendu sur ce Portail avec mon compte personnel ayant hérité de toutes
les permissions administratrices et me suis rendu sur le compte de l’utilisateur. Une fois
dans le panel de contrôle de son compte, je me suis orienté vers l’onglet de ses permissions et
y ai simplement ajouté celles qu’il m’a été demandé de lui ajouter.
Ce travail n’est pas fondamentalement difficile, mais il est très important de le faire
méticuleusement car l’on peut rapidement faire des erreurs qui peuvent être très graves.
Voici un aperçu du Panel de Contrôle des Rôles sur un
utilisateur particulier.
Nature du document : Public Interne Restreint Confidentiel Secret
ITIS Formation - Evry
Rapport de Stage | Mickaël LE BRAS | BTS SIO option SLAM | Groupe Franprix - Leader Price
Conclusion 5
Le mot de la Fin
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Ce que j’aurais retenu de ce stage se caractérise plus dans le fonctionnement d’une
Direction des Systèmes d’Information, et plus particulièrement du service Direction
Technique et Développement que dans le développement en lui-même. Ayant réellement pris le
temps d’observer autour de moi le fonctionnement du service, le travail des employés et des
prestataires qui auront été mes collègues d’un mois, j’ai réalisé ce qui serait susceptible de
m’attendre à la réussite de mes études.
De plus, ce stage m’aura permis de me familiariser avec le processus de réalisation
de projets, de réponse à une demande utilisateur. Mes tuteurs de stage m’ont encadrés dans une
optique de prise de connaissance continue en me montrant directement et concrètement la façon
de réaliser une demande, la façon de mettre à disposition de l’utilisateur une solution applicative
qui aura d’abord été testée, éprouvée puis validée.
C’était un stage réellement enrichissant qui m’a donné une idée bien précise de la vie
de développeur informatique, ce que j’aimerais réellement devenir à l’issue de mes études.
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ITIS Formation - Evry
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Annexes 6
Annexe 1: Procédure Liferay
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Extrait de la Procédure
d’installation d’un Portail
Liferay
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Annexes 6
Annexe 2: Permissions Portail
Page 23
Extrait de la Liste des
Permissions du Portail
Magasin
Quelques Chiffres sur le
Document:
- 237 pages au total
- Environ 800 entités traitées
(Portlets + Pages)
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Annexes 6
Annexe 3: Permissions Portail
Page 24
Extrait du Sommaire des
Permissions du Portail
Il a été établi de
rendre chaque titre
et chaque page
sous forme de titre
pour que le
sommaire soit établi
automatiquement
par Word