google analytics avanzado
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Google Confidential and Proprietary
Introducción a la optimizaciónEstablecer correctamente los objetivos publicitarios
Jaime MarcosOptimizador especialista de AdWords
Esther BorderaGestora de cuentas de AdWords
14 de Abril de 2009
Google Confidential and Proprietary
Agenda
• ¿Por qué optimizar?
• Estructura de campaña
• Palabras clave
• Texto del anuncio
• Página de destino
• Objetivos de optimización
� Optimización según CTR
� Optimización según tráfico
� Optimización según ROI
� Resumen
Google Confidential and Proprietary
¿Por qué optimizar?
Google Confidential and Proprietary
¿Por qué optimizar?
Sin estructura � Listas de palabras clave �no ordenadas
Sin texto del anuncio concordante con las palabras clave
CTR bajo
Nivel de calidad bajoPosición más baja
Google Confidential and Proprietary
Resultados
Estructura buena � Listas de palabras clave �ordenadas
Texto de anuncio coherente con las palabras clave
CTR mejorado
Nivel de calidad altoPosición más alta
Google Confidential and Proprietary
Estructura de cuenta
Google Confidential and Proprietary
Estructura – ¿Para qué sirve?
Efecto positivo en:
• CTR (porcentaje de clics)
• ROI (Return on Investment)
• Gestión de cuenta
• Seguimiento de resultados
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Estructuras habituales
Categorías de productos
Tipos de floresTulipanes
RosasClaveles
ElectrodomésticosBatidoraCocinas
Frigoríficos
Zona geográfica
CiudadesHoteles DublínHoteles Cork
Hoteles Galway
PaísesVacaciones Italia Vacaciones Suiza
Vacaciones España
Marcas
Marcas de cámarasSony Kodak Minolta
Marcas de ordenadoresDell IBM HP
Google Confidential and Proprietary
¿Campañas o grupos de anuncios?
Cuenta de AdWords
Campaña Campaña
Grupo de anuncios
Grupo de anuncios
Grupo de anuncios
Grupo de anuncios
Textos Textos Textos Textos
Palabras clave
Palabras clave
Palabras clave
Palabras clave
Campañas � diferentes configuraciones:
• Presupuesto diario
• Configuración de países e idiomas
• Configuración de distribución (contenido, búsqueda)
• Fechas de finalización
Grupos de anuncios para:
• Publicitar diferentes productos/servicios
• Establecer diferentes CPC máximos
• Concordar el texto de los anuncios con las palabras clave
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Reflejar la estructura del sitio web
Productos/ Categorías
Tienda de ropaonline
Ropa Complementos
Jerseys Pantalones Faldas CinturonesBolsosZapatos
Estructura de su sitio web…
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Reflejar la estructura del sitio web
Cuenta de AdWords
…Estructura de su cuenta de AdWords
Campaña“Complementos”
Grupo de anuncios
“Cinturones”
Grupo de anuncios“Bolsos”
Grupo de anuncios“Zapatos”
Texto de anuncios y
palabas cave orientadas
Texto de anuncios y
palabas cave orientadas
Texto de anuncios y
palabas cave orientadas
Campaña
“Ropa”
Grupo de anuncios“Faldas”
Grupo de anuncios
“Pantalones”
Grupo de anuncios“Jerseys”
Texto de anuncios y
palabas cave orientadas
Texto de anuncios y
palabas cave orientadas
Texto de anuncios y
palabas cave orientadas
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Gestión de palabras clave
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Concordancia de palabras clave y tráfico
Concordancia amplia: máxima coberturaEjemplo: café tostado en grano
Concordancia de frase: grupo de destino limitadoEjemplo: "café tostado en grano"
Concordancia exacta: término de búsqueda muy específicoEjemplo: [café en grano]
Negativas: excluye las búsquedas irrelevantesEjemplo: - molinillo
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Gestión de palabras clave
Añadir variantes de palabras clave:
� Singular y plural: hotel, hoteles
� Sinónimos: San Sebastián, sanse, donosti, donostia
� Combinación de palabras clave: hotel San Sebastián, hoteles San Sebastián
� Errores tipográficos (en caso necesario): Gogle, googel
• Herramienta para palabras clave
� Administración de campañas � Herramientas � Herramienta para palabras clave
Google Confidential and Proprietary
Gestión de palabras clave
Añadir variantes de palabras clave:
� Singular y plural: hotel, hoteles
� Sinónimos: San Sebastián, sanse, donosti, donostia
� Combinación de palabras clave: hotel San Sebastián, hoteles San Sebastián
� Errores tipográficos (en caso necesario): Gogle, googel
• Herramienta para palabras clave
� Administración de campañas � Herramientas � Herramienta para palabras clave
Google Confidential and Proprietary
Herramienta de palabras clave
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Herramienta de palabras clave
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A tener en cuenta para las palabras clave
• El sistema no reconoce los signos de puntuación
� viaje-organizado = viaje organizado
• Borrar palabras clave duplicadas
• El sistema no distingue entre mayúsculas y minúsculas
� UMTS = umts
� Mochila = mochila
• El sistema distingue la diéresis y los acentos
� Cigüeña ≠ Ciguena
� Café ≠ Cafe
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Texto del anuncio
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Texto de anuncio optimizado
• Organizar el texto del anuncio según el tema/producto del grupo de anuncios
� Tema específico = Texto de anuncio específico
� Tema general= Texto de anuncio general
• Adaptar texto del anuncio a la lista de palabras clave
• Probar varios textos de anuncio
• Tener en cuenta las ventajas competitivas en el texto de anuncio
� Precios y ofertas actuales
� Diversidad de productos y marcas ofertadas
� Detalles de distribución o envío
� Posibilidad de pedido en línea
• URL mostrada en mayúsculas
� Ejemplo: www.ViajesOrganizadosEgipto.com
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Esta función le permitirá mostrar automáticamente un término de búsqueda a partir de su lista de palabras clave en el texto del anuncio.
Creatividad DinámicaCasa en Madrid
Nuevas promociones de Inmuebles.Desde 150.000 € Consultanos!www.inmobiliaria.com
Palabra clave: Casa en Madrid
Obra nueva Madrid
Nuevas promociones de Inmuebles.Desde 150.000 € Consultanos!www.inmobiliaria.com
Palabra clave: Obra nueva Madrid
Función de inserción de palabras clave
{KeyWord: Piso en Madrid}
Nuevas promociones de Inmuebles.Desde 150.000 € Consultanos!www.inmobiliaria.com
Esta herramienta minimiza las ediciones manuales necesarias del texto de su anuncio.
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Página de destino
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Página de destino optimizada
• ¿Qué página de destino se utilizará?
� ¿Se dirigirá todo el tráfico a la página principal?
� ¿Dispone de páginas más específicas que detallan el producto o servicio?
• Probar diferentes páginas de destino
• Tipo de página de destino = Tipo de palabra clave (¿específica, general?)
• Página de destino específica � navegación sencilla a la página principal
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Ejemplo – Página de destino
Palabra clave: Comprar Paraguas
Paraguas Google5 años garantía, precio increíble. Paraguas – ¡Cómprelo ahora! Googlestore.com/Paraguas
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Ejemplo – Página de destino
Palabra clave: Comprar Paraguas
Paraguas Google5 años de garantía, precio increíble. Paraguas – ¡Cómprelo ahora! Googlestore.com/Paraguas
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Objetivos de optimización
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¿Qué quiero conseguir?
Optimización
Mantener posición, pero reducir CPC
Ayudar a aumentar las conversiones
Generar más visitas a mi sitio web
Más clics con el mismo presupuesto
Optimización según. CTR
Optimización según CTR Optimización según tráfico
Optimización según ROI
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Optimización según CTR
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Técnica de optimización según CTR
Factor principal: El texto del anuncio es coherente con las palabras clave
• Estructura
� Estructura de grupos de anuncios según productos/palabras clave
• Palabras clave
� Añadir palabras clave con concordancia de frase
� Añadir palabras clave negativas (signo menos antes de la palabra clave)
• Texto del anuncio
� Adaptar texto del anuncio a la lista de palabras clave
Palabra clave específica = Texto de anuncio específico
Palabra clave general= Texto de anuncio general
� Tener en cuenta en el texto del anuncio las ventajas competitivas, promociones especiales, etc.
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Ejemplo de agrupación temática
Viaje a EgiptoViajes a EgiptoOferta viaje a EgiptoPrecio Viaje a EgiptoOferta vueloOfertas vuelosOferta vuelosBúsqueda vuelosBúsqueda de vuelosVuelos a EgiptoOferta Vuelo a EgiptoVuelo Madrid EgiptoPrecio Vuelo Egipto
Vuelos General
Viaje a Egipto
Vuelos a Egipto
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Optimizar para CTR
Viaje a Egipto Vuelos General Vuelos a Egipto
Viaje a EgiptoViajes a Egipto
Oferta viaje a EgiptoPrecio Viaje a Egipto
Viaje a Egipto Septiembre
Buscar vuelosOferta vuelos
Búsqueda vuelosOfertas vuelosPrecios Vuelos
Vuelos a EgiptoOferta Vuelo a EgiptoVuelo Madrid EgiptoPrecio Vuelo Egipto
Viajes a EgiptoOfertas a Egipto. Disfruta de la Ciudad de los Faraones!www.volandovoy.es
Ofertas Vuelos a EgiptoSi Quieres Ir a Egipto por unBuen Precio…Entra! www.volandovoy.es
Buscador Ofertas VuelosTe Encontramos el Vuelo queBuscas. Precios Imbatibles Aquiwww.volandovoy.es
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Optimización según tráfico
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Técnica de optimización según tráfico
Factor principal: Palabras clave concordancia amplia con textos de anuncio correspondientes
• Estructura
� Estructura de grupos de anuncios según productos/palabras clave
• Palabras clave
� Gran número de palabras clave con concordancia amplia (más genéricas)
� Seleccionar las palabras clave negativas con precisión
• Texto del anuncio
� Adaptar texto del anuncio a la lista de palabras clave
Palabra clave específica = Texto de anuncio específico
Palabra clave general= Texto de anuncio general
� Tener en cuenta en el texto del anuncio las ventajas competitivas, promociones especiales, etc.
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Ejemplo: Tienda de móviles
• Tienda de móviles
� Palabras clave:
móvil, móviles, tienda de móviles,movil
� Palabras clave combinadas:
es, españa, comprar, pedir, online, www, barato, económico, rentable, vendedor, oferta, ofertas, descuento, nuevo
� Posibles palabras clave negativas:
sin, gratis, gratuito, gratuita, gratuitamente, free, localizar, desbloquear
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Ejemplo: Viajes a la Toscana
• Viajes-Toscana
� Palabras clave:
Toscana, Toskana, Región Toscana, Toscana Italia
� Palabras clave combinadas:
Viaje, viajar, vacaciones, fiestas, reservar, oferta, Last Minute, Lastminute, gira, turismo, Italia, alojamiento, mar, playa
� Posibles palabras clave negativas:
Destinos vecinos (Turquía, Mallorca, Croacia, Grecia, España, Bulgaria, etc.), clima, climatología, aeropuerto
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Optimización según ROI
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Técnica de optimización según ROI
ROI: Return on Investment
= Rendimiento del capital invertido; beneficios de la publicidad
Ejemplos para medir el ROI:
• Costes por conversión
• Porcentaje de conversiones
• Valor de la conversión
Conversión: La acción deseada del usuario final (por ejemplo, compra, registro, descarga, etc.)
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Técnicas de ROI según palabras clave
• Palabras clave específicas o muy específicas, concordancia exacta
� Nombres de marcas, categorías de productos
• Palabras clave más propicias a generar conversiones
� comprar, pedir, alquilar
• Separar compradores potenciales de “curiosos”
� Palabras clave negativas: -informes, -información, -precios, -comparación
• Borrar palabras clave irrelevantes
� Palabra clave “móviles motorola”, aunque en el sitio web no se vendan
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Técnicas de ROI según texto de anuncio
• ¿Reproduce el texto del anuncio la oferta de la página principal?
� ¿Se incluye el precio en el texto del anuncio?
� ¿Las ofertas y campañas son puntuales y correctas?
� ¿El usuario hace clic con las expectativas adecuadas sobre el anuncio?
• Título del anuncio
� Específico y único
� El nombre de la empresa no es siempre la mejor opción
• Varios textos de anuncio por cada grupo de anuncios
� No hay que temer a los experimentos ni a la creatividad
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¿Qué hace la competencia?
¿Precios? ¿Descuentos?¿Promociones? ¿Vales?
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Técnicas de ROI según página de destino
• ¿Qué página de destino se utilizará?
� ¿Se dirigirá todo el tráfico a la página principal?
� ¿Dispone de páginas más específicas que detallan el producto o servicio?
• Probar diferentes páginas de destino
• Tipo de página de destino = Tipo de palabra clave (¿específica, general?)
• Página de destino específica � navegación sencilla a la página principal
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Ejemplo – Página de destino
Palabra clave: Paraguas Paraguas Google5 años garantía, precio increíble. Paraguas – ¡Cómprelo ahora! Googlestore.com/Paraguas
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Ejemplo – Página de destino
Palabra clave: Paraguas Paraguas Google5 años garantía, precio increíble. Paraguas – ¡Cómprelo ahora! Googlestore.com/Paraguas
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Resumen
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En 3 palabras…
Definir objetivos
¿Más clics?
¿Más conversiones?
¿Promocionar la marca?
¿Éxito en la red de contenido?
Medir resultados
Seguimiento, seguimiento, seguimiento
Optimizar
Campañas
Grupos de anuncios
Textos
Palabras clave
Páginas de destino
Google Confidential and Proprietary
Resumen
Estructura de campañasgrupos de anuncios
La base del éxito
Coordinar el texto del anunciocon las listas de palabras clave
Palabras clavenegativas
(grupos de anuncios/campañas)
Seguimiento – medición del éxito
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Preguntas
Si tiene alguna otra pregunta, no dude en enviarnos un mensaje a través del vínculo "Envíenos un mensaje" que encontrará en su
cuenta.
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Próximo seminario web
AdSense: Gane dinero con su sitio web
5 de mayo de 2009 -12:00h.
Para registrarse, visite http://www.google.com/intl/es/adwords/webinars/
Si tiene alguna pregunta acerca de los seminarios web, escriba a [email protected]
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Gracias por su asistencia