google academies: documentación adwords fundamentals

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!"

Índice Iniciación al marketing online ………………………………………………………………………………………………. 2 ¿Qué es el marketing online? ………………………………………………………………………………………………. 3 Resultados orgánicos (SEO) …….………………………………………………………………..…………………………. 8 SEM ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 9 Estructura de una cuenta AdWords ……………………………………………………………………..……………… 17 Creación de una cuenta AdWords ………….……………………………………………………………………………. 19 ¿Qué es una conversión?…………….……………………………………………………………………………………….. 23 Instalación y seguimiento de conversiones .…………….………………………………………………………….. 25 Enlazar AdWords con Analytics ….………………………………………………………………………………………… 31 Primera campaña de AdWords en la Red de Búsqueda de Google ……………………………………… 36 Extensiones de anuncio ………………………………………………………………………………………………………. 64 Añadir grupos de anuncios …….…………………………………………………………………………………………. 79 Concordancia de palabras clave …………………………………………………………………..……………………… 86 Plani!cador de palabras clave …………………………………………………………………………………………….. 96 Optimizar …..…………………………………………………………………………………………………………………….…. 97 Nivel de calidad …………………………………………………………………………………………………………………… 104 Programación .……………………………………………………………………………………………………………..……… 111 Diagnóstico .……………………………………………………………………………………………………………..……….… 115 Google Shopping .………..………………………………………………………………………………………….….……….. 124 ¿Qué es el feed de datos? ……………………………………………………………………………………………………. 133 Red de Display de Google ……………………………………………………………………………………………………. 141 Remarketing .……………………………………………………………………………………………………………………….. 166 Implementación de remarketing …….……………………………………………………………………………………. 171 Consejos campaña de remarketing …….……………………………………………………………………………….. 181

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Iniciación al marketing online

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Iniciación al marketing online

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¿Qué es el marketing online?

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Cómo funcionaban las cosas antes

Estímulo (Televisión, medios de

comunicación)

Primer momento de

la verdad (estantería)

Segundo momento de

la verdad (Experiencia)

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… y cómo funcionan ahora.

Estímulo (Televisión, medios de

comunicación)

Primer momento de la

verdad (Estantería)

Segundo momento de la

verdad (Experiencia)

Se convierte en el ZMOT de la siguiente persona.

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("

… y cómo funcionan ahora.

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Resultados orgánicos (SEO)

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SEM (PPC) – Red de Búsqueda

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SEM (PPC) – Red de Display

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!!"

Diferencias entre SEO y PPC

SEO –! Trá!co de calidad sin coste por

clic. –! Ejercicio de constancia y calidad

con múltiples factores técnicos. •! Arquitectura del sitio. •! Contenidos. •! Investigación de palabras

clave. •! Meta tags. •! Microformatos. •! Web Performance

Optimization. –! Nadie puede asegurar resultados

ni posiciones. –! No sabemos cuándo tendremos

resultados.

PPC –! Trá!co de calidad con coste por clic. –! No solo en la Red de Búsqueda de

Google. Amplio alcance publicitario. •! Red de Display de Google. •! Aplicaciones móviles. •! YouTube.

–! Resultados medibles en pocas horas.

–! Control absoluto sobre el alcance geográ!co y el presupuesto.

–! Control sobre las palabras y el texto que hacen aparecer su anuncio.

–! Sin ataduras ni compromisos: podemos hacer campañas para todo el año, solo para navidad, o una oferta de algunas horas.

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!#"

Marketing en redes sociales

•!Ganar trá!co hacia nuestra página web mediante redes sociales.

•!Gestión de reputación online. •!Posicionamiento de marca. •!Aumentar ventas / leads. •!Dar soporte online.

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Marketing de contenidos

•!Técnicas de marketing (on-o"). •!Creación y distribución de contenidos de calidad

para atraer y !delizar a usuarios de una audiencia de!nida.

•!Blog corporativo / personal. •!Video online. •!Portales. •!Eventos. •!Webcast / Podcast.

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!%"

Funciona como un equipo

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Funciona como un equipo

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Google AdWords

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Estructura de una cuenta de AdWords

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Estructura de una cuenta de AdWords

Cuenta

Campaña Grupo de anuncios

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Grupo de anuncios

M01023-." N/>/:7/."2>/64"

Campaña Grupo de anuncios

M01023-." N/>/:7/."2>/64"

Grupo de anuncios

M01023-." Palabras clave

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!*"

Creación de una cuenta de AdWords

Si cambias la contraseña de la cuenta de AdWords, recuerda que también afectará al resto de servicios de Google, como GMail, YouTube o Blogger.

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#+"

Creación de una cuenta de AdWords

•!Si cambia la contraseña de la cuenta AdWords, con ella deberá entrar en todos los otros productos de Google enlazados a la cuenta Google.

•!Si desea dar acceso a otros usuarios deberá tener en cuenta los diferentes niveles de acceso: –! Sólo lectura: Sólo ver datos. –! Standard: Crear/editar campañas etc.. –! Administrativo: Dar acceso a otros usuarios,

modi!car datos sensibles de cuenta (nivel superior).

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Con!guración zona horaria y moneda

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Aplicar el código promocional

Invierte 25" y obtén 75" gratis Solo para cuentas nuevas de menos de 14 días

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#$"

¿Qué es una conversión?

Aquella acción que nos interesa que el usuario realice en nuestra web.

–! Rellenar un formulario. –!Hacer una compra online. –! Suscribirse a una newsletter. –! Visualizar un documento especí!co. –! Pasar más de cierto tiempo en nuestra web. –!Hacer clic en el nº de teléfono para llamarnos.

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#%"

¿Porqué instalar el seguimiento de conversiones?

•!Histórico: Saber el coste por conversión de un periodo determinado.

•!CPC Avanzado: El sistema modi!ca la puja máxima del CPC máximo dependiendo del histórico de conversiones.

•!Activación CPA: Posibilidad de pujar directamente por un coste por conversión en vez de coste por clic individual.

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Instalación seguimiento de conversiones

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$+"

Código de conversiones

•! Se copia y pega en cualquier parte dentro de la etiqueta <body> de únicamente aquellos documentos a los que se llegue después de realizar una conversión.

•! Preferentemente justo después de un mensaje del tipo “Gracias por su compra”.

•! No mezclar con códigos de Remarketing para no confundir por su parecido.

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Enlazar AdWords con Analytics

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Nuestra primera campaña de AdWords en la Red de

Búsqueda de Google

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Identi!car las necesidades de la empresa •!Tener en cuenta que cuando hacemos una campaña

de AdWords nos dirigimos a un mercado objetivo. •!¿A qué se dedica?

–! Productos. –! Servicios.

•!¿Qué necesita? –! Ventas. –! Contrataciones / contactos. –! Potenciar la imagen de marca (branding).

•!¿Quién es su tipo cliente potencial? –!Ubicación geográ!ca, idioma que habla, intereses,

páginas que visita.

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$)"

Conceptos de la Red de Búsqueda

•!La Red de Búsqueda de Google se basa en la demanda de información, productos o servicios por parte de los usuarios.

•!Un clic en la Red de Búsqueda tiene un valor añadido respecto al resto de redes de PPC: el usuario está buscando “esto” en “este momento”. Es el mejor sitio de la Red de Google donde encontrar clientes cuali!cados.

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$*"


•!En la Red de Búsqueda podemos también publicitarnos en los socios de búsqueda: páginas que usan el motor de búsqueda de Google y muestran anuncios de AdWords, pero que no son Google (como periódicos, Google Maps, etc.).

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%+"


•!El coste por clic de la Red de Búsqueda suele ser mayor que en la Red de Display o YouTube debido a este interés por parte del usuario.

•!Los anuncios se muestran mediante un sistema de subasta: cada vez que un usuario realiza una búsqueda, se realiza una subasta donde los anuncios ganadores se posicionan.

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%!"

Segmentación por tipo de red

•!Red de Búsqueda. –! Búsqueda en Google.

•!Los anuncios se muestran cuando alguien hace una búsqueda en Google.

–! Socios de búsqueda de Google. •!Los anuncios se muestran en sitios web que

utilizan el motor de búsqueda de Google. •!Red de Display.

–! Los anuncios (no solo de texto) se muestran en diferentes páginas de la Red de Display de Google.

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Creación de campañas

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Nomenclatura de las campañas

•!Coches usados (Display) •!Restaurante Málaga (Móviles) •!Regalos personalizados (Búsqueda) •!Barcelona (Display – Catalán) •!Miami búsqueda (Español)

Los nombre de campañas y grupos de anuncios deben ser fáciles de localizar, agrupar y optimizar.

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%%"

Nomenclatura de las campañas

•!Campaña nº 1 •!prueba 2 •!Cochessss

•!asdasdasdasdasd Con nombres aleatorios, caóticos o demasiado genéricos se genera confusión y di!cultad en la optimización a medio y largo plazo.

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%&"

Segmentación por ubicación

•!¿Dónde están nuestros clientes potenciales?

•!¿Desde qué zonas suelo tener más visitas o contactos?

•!¿Cuáles son las áreas que tienen más posibilidades de contactarme o comprar en mi página por cercanía?

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Orientación geográ!ca

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Orientación geográ!ca

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%)"

Radio de orientación

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%*"

Segmentación por idioma

•!¿Qué idiomas hablan mis clientes? •!¿Residen en alguna zona donde se hablen varias lenguas?

•!¿Están los contenidos de mi web disponibles en varios idiomas? –!¿Tengo capacidad para crear

anuncios en varios idiomas?

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Segmentación por idioma

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Web especí!ca para móviles

Sitio web móvil Sitio web escritorio

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Diseño adaptativo (responsive design)

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Segmentación por dispositivo

Ordenadores y tablets (Siempre se muestran)

Móviles (Entre -100% y +300%) Incluso proveedores

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Orientación por dispositivo

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De!nición de presupuestos

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&'"Entender los Tipos de Ofertas

Tipo de oferta Objetivo Oferta CPC manual Quieres conducir trá!co a tu sitio web y tener el máximo control

sobre las ofertas (a pagar por un clic en un anuncio). Puedes gestionar la oferta por grupos de anuncio, palabras clave, ubicaciones.

Oferta CPC automático Quieres conducir trá!co a tu sitio web y que AdWords controle las ofertas CPC individuales para maximizar el número de clics basándose en ese presupuesto objetivo. El CPC automático se aplica de forma global a toda la campaña. Se de!ne un CPC máximo para garantizar que el sistema no oferte más de lo que se está dispuesto a pagar.

Oferta CPC mejorado (ECPC) Quieres incrementar o disminuir las ofertas CPC para dirigir las conversiones. Aumenta o disminuye las ofertas automáticamente si el sistema cree que ese usuario puede convertir o no.

Oferta CPA Quieres establecer cual sería el coste ideal / máximo de una venta / oportunidad. Modi!ca el CPC de forma dinámica para conseguir conversiones aproximadamente a ese coste.

Oferta CPM Tu campaña es sólo para la Red de Display y quieres aumentar el conocimiento de tu marca.

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Presupuesto diario

•!El presupuesto diario se aplica a nivel de campaña. •!AdWords no sabe cuantos clics tendremos porque

eso depende de múltiples factores como nuestras extensiones, textos de anuncio, ofertas y promociones, posición del anuncio, etc. Por lo tanto, para darnos estimaciones de trá!co, AdWords se basa en el histórico de impresiones de una palabra clave.

•!Si se alcanza el presupuesto diario regularmente nuestros anuncios se dejarán de publicar durante ese día y nos arriesgamos a perder impresiones potenciales.

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&)"

Presupuesto diario y mensual

AdWords funciona consumiendo un presupuesto diario y el anunciante tiene en mente un presupuesto mensual. Dividir o multiplicar por 30,4.

Presupuesto diario * 30,4 R"

Coste máximo mensual

Coste máximo mensual / 30,4 R" Presupuesto

diario

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&*"

Presupuesto compartido

•!Múltiples campañas, mismo presupuesto.

•!Elimina barreras a la hora de segmentar campañas.

•!Flexibilidad. •!Control del gasto.

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'%"

Extensiones de anuncio

•!Las extensiones de anuncio son funciones que nos permiten, sin coste añadido, añadir más información al anuncio que pudiera ser relevante para nuestros clientes potenciales.

•!¿Cómo contactarnos? –! Extensión de ubicación.

•!¿Nuestro número de teléfono? –! Extensión de llamada.

•!¿Cuánta gente nos recomienda? –! Extensión social.

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¿Qué extensiones escoger?

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Extensión de ubicación

•! En ciertas búsquedas (Google Maps, dispositivos móviles, búsquedas desde ubicación geográ!ca cercana), se muestran los datos de contacto de la empresa directamente en el anuncio.

•! Podemos usar datos de Google+ Local (Google Places) o introducirlos manualmente mediante el editor o la API de AdWords.

•! Un negocio puede tener múltiples ubicaciones.

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Extensión de enlaces de sitio

Búsqueda en Google: Fruta exótica

Carambola Chirimoya Fruta de la pasión

Lichi Maracuyá

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(!"


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(#"


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(%"

Extensión de llamada

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(&"

Extensión de llamada

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('"

Extensión social

Permite sumar todas las recomendaciones sociales +1 de nuestros anuncios, nuestra página web, y nuestra página de empresa de Google+.

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(("


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www.google.com/+/business

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! Campaña creada y con!gurada.

¡Ahora toca añadir grupos de anuncios!

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Creación del grupo de anuncios La mejor organización siempre es agrupar los grupos de anuncios por temas comunes, en los que las palabras clave se parecen a los anuncios y viceversa.

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)#"

Redactando anuncios de texto •! 1 línea de título de 25 caracteres. •! 2 líneas de descripción de 35 caracteres. •!URL visible: La dirección web que se mostrará en el anuncio. •!URL de destino: La URL a la que enviaremos al usuario. •! La URL visible y de destino deben estar en el mismo dominio. •! Siempre es buena idea añadir las palabras clave. •!Menciona precios y promociones dentro del anuncio.

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)$"

Forma de publicación •! Publicación Acelerada

–! Los anuncios se muestran con tanta frecuencia como sea posible hasta que se obtienen tantos clics que agotan el presupuesto diario.

•! Publicación Standard –! Los anuncios se muestran de manera escalonada con una

frecuencia en función del presupuesto asignado. •! Menos presupuesto que la cantidad recomendada, implicará una

menos frecuencia de aparición. •! Lo más probable es que no aparezcamos en todas las

búsquedas si nuestro presupuesto diario es inferior al recomendado.

–! Aunque puede que debido a factores externos como la estacionalidad se reciban más clics de los previstos y se agote el presupuesto.

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)%"

Política editorial de Google

https://support.google.com/adwordspolicy/

Diseñada para garantizar que los usuarios ven anuncios relevantes.

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)&"

Añadir palabras clave

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Concordancia de palabras clave •!amplia •!+amplia +modi!cada •!“frase” •![exacta]

cada

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)("

Concordancia amplia

•! Se usa cuando las palabras clave no contienen “”, [], o +.

•! Busca sinónimos, plurales, cambios de género, búsquedas relacionadas y otras palabras clave relevantes en cualquier orden.

•! Genera valiosa información a corto y medio plazo acerca de otras posibles segmentaciones, ideas para campañas y grupos de anuncios y palabras clave negativas.

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Concordancia amplia modi!cada

•! Se usa poniendo un símbolo + delante de la palabra clave.

•! Busca plurales, cambio de género, búsquedas relacionadas y otras palabras clave relevantes en cualquier orden.

•! Útiles para tener un buen enfoque de palabras clave a medio plazo sin desviarse mucho de las palabras clave objetivo.

•! A largo plazo, mantener en campañas con CPC’s menores.

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Concordancia de frase

•! Se usa encerrando las palabras clave con comillas dobles.

•!Muestra los anuncios cuando un usuario realice una búsqueda que contenga esa frase o ligeras variaciones, pudiendo contener texto delante y/o detrás.

•! Lo que va entre comillas siempre mostrará el anuncio si va junto y en el mismo orden.

^Q/=/;-."94"2/:/>>47-_"

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Q/=/;-."94"

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*+"

Concordancia exacta

•! Se usa encerrando las palabras clave entre corchetes.

•! Únicamente se mostrarán los anuncios cuando la búsqueda del usuario coincida exactamente con la palabra clave exacta.

•!Opcionalmente, a nivel campaña existe una con!guración que permite pequeños errores.

`Q/=/;-."94"2/:/>>47-a"

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Q/=/;-"2/:/>>47-."

Q/=/=-"2/:/>>47-"

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Opciones de concordancia de frase y exacta Esta opción en la parte inferior de la con!guración de la campaña nos permite añadir cierta #exibilidad a las palabras clave de concordancia de frase y exactas, permitiendo que se activen con plurales, errores ortográ!cos y pequeñas variaciones.

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*#"

Pestaña “Palabras clave”

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Plani!cador de palabras clave

#GoogleAcademies

*%"


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*&"

Plani!cador de palabras clave •! El plani!cador de palabras clave nos

permite encontrar potenciales oportunidades de palabras clave que añadir a nuestras campañas y grupos de anuncio, con simulaciones sobre su rendimiento.

•! Requiere proporcionar las siguientes variables: –! Producto / servicio. –! Página de destino. –! Segmentación por ubicación. –! Segmentación por idioma. –! Socios de búsqueda. –! Palabras clave negativas que

queramos usar. –! Otros !ltros (búsqueda mensual,

CPC medio, palabras clave ya existentes en mi cuenta, etc).

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*'"


#GoogleAcademies

*("

Optimizar

1. tr. Buscar la mejor manera de realizar una actividad

#GoogleAcademies

*)"

Optimización de campañas

•!Objetivo: mejorar el retorno de inversión (ROI). •!Evitar búsquedas que no tengan que ver con

nuestro negocio. •!Filtrar las palabras clave y términos de búsqueda. •!Potenciar palabras clave y anuncios que mejor

rendimiento tienen. •!Relevar aquellas palabras clave y anuncios con

los que no obtenemos el rendimiento deseado. •!Añadir palabras clave negativas a nuestras

campañas y grupos de anuncio.

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**"

Optimización de campañas

•!Probar diferentes variaciones de anuncio en cada en cada grupo de anuncios.

•!Enviar los grupos de anuncios a páginas de destino que sean relevantes para las palabras clave y los anuncios del grupo.

•!En función de los objetivos globales de marketing y conversión podremos saber si el rendimiento de la campaña es el correcto. –! ¡Y para esto tenemos que MEDIR!

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¿Cómo se optimiza una campaña?

#GoogleAcademies

!+!"

Listado de términos de búsqueda

•!Ver exactamente qué han buscado nuestros usuarios para mostrar nuestro anuncio.

•!Obtener ideas para nuevas campañas y grupos de anuncios.

•!Encontrar palabras clave negativas por las que no queremos aparecer.

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!+#"

Añadir palabras clave negativas

#GoogleAcademies

!+$"

#GoogleAcademies

!+%"

El nivel de calidad •!Métrica asociada a la palabra clave que de!ne la

relación posición del anuncio y su coste real. •!Se calcula de forma automática cada vez que alguien

introduce un término de búsqueda en Google. •!Factores como la relevancia del anuncio con la

palabra clave y la calidad de la página de destino también afectan.

Ranking CPC Máximo Nivel de calidad

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!+&"

¡El CPC máximo no lo es todo! Un buen nivel de calidad nos proporciona mejor ranking de anuncio (anuncio relevante en posición mejor) con menor coste por clic.

Anunciante CPC Máximo Niv. calidad Ranking Posición

Anunciante A 0,60$ 7 0,60 x 7 = 4,2 3

Anunciante B 0,45$ 10 0,45 x 10 = 4,5 1

Anunciante C 0,49$ 9 0,49 x 9 = 4,41 2

Anunciante D 1,2$ 3 1,2 x 3 = 3,6 4

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!+'"

Diálogo de diagnóstico rápido

#GoogleAcademies

!+("

Personalización de columnas

#GoogleAcademies

!+)"

Personalización de columnas

#GoogleAcademies

!+*"

Optimizar el nivel de calidad

! Agrupar palabras clave y anuncios similares en el mismo grupo de anuncios. ! Crear variantes de anuncios con las palabras clave incluidas dentro del texto del anuncio. ! Incluir llamadas a la acción en nuestros anuncios (“Llámanos”, “Compra ahora”, “Envío gratuito”). ! La URL de destino tiene que estar lo más relacionada posible con el contenido del anuncio. ! Mejorar el tiempo de carga de la página de destino.

#GoogleAcademies

!!+"

Optimizar el tiempo de carga

•! Optimizar las imágenes. –! Smush! It. –! JPEG Mini. –! ImageOptim / ImageAlpha.

•! Especi!car atributos width y height en las etiquetas <img>.

•! Comprimir contenidos con Gzip. •! Mini!car CSS y JavaScript. •! Habilitar KeepAlive. •! Minimizar redireccionamientos. •! Usar scripts asíncronos

•! Más información sobre PageSpeed en… –! https://developers.google.com/speed/pagespeed/

#GoogleAcademies

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Programación

•!Control absoluto sobre el horario.

•!Flexibilidad de alcance. •!Utiliza modi!cadores del

CPC máximo dependiendo de la hora, el día o ambos.

•! ¡Ojo! Solo campañas manuales.

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Programación

#GoogleAcademies

!!$"

Programación

#GoogleAcademies

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Programación de extensiones

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Diagnóstico y vista previa de anuncios

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#GoogleAcademies

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#GoogleAcademies

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#GoogleAcademies

!!*"

Alertas y oportunidades

•! La pestaña oportunidades proporciona ideas sobre cambios y mejoras que se pueden aplicar a la cuenta.

•! Generalmente, cambios sobre pujas y presupuesto, nuevas palabras clave que añadir a la cuenta, extensiones que activar u optimizar, o tipos de anuncio que aún no hayan sido incluidos en la campaña.

#GoogleAcademies

!#+"

Diagnóstico de palabras clave

#GoogleAcademies

!#!"


#GoogleAcademies

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#GoogleAcademies

!#$"

Publicación y rotación de anuncios

#GoogleAcademies

!#%"

Google Shopping

Anuncios de !cha de producto

#GoogleAcademies

!#&"

LCD TV

Bose headphones

Keurig B70

Crockpots

Color printer

Running shoes

Baby carrier

Dyson D35 vacuum Digital camera

Pink dress

Madden NFL 13

Mattress

Macy’s sale

TV mounts

Los usuarios buscan productos…

#GoogleAcademies

!#'"

LCD TV 9:18 pm

Bose headphones 2:42 pm

Keurig B70 8:12 am

Crockpots 7:30 pm

Color printer 3:40 pm

Running shoes 11:22 am

Baby carrier 1:45 pm

Dyson D35 vacuum 9:06 am

Digital camera 7:26 am

Pink dress 12:40 pm

Madden NFL 13 7:10 am

Mattress 2:30 pm

Macy’s sale 2:35 pm

TV mounts 4:30 pm

…a cualquier hora

#GoogleAcademies

!#("

LCD TV 9:18 pm

Bose headphones 2:42 pm

Keurig B70 8:12 am

Crockpots 7:30 pm

Color printer 3:40 pm

Running shoes 11:22 am

Baby carrier 1:45 pm

Dyson D35 vacuum 9:06 am

Digital camera 7:26 am

Pink dress 12:40 pm

Madden NFL 13 7:10 am

Mattress 2:30 pm

Macy’s sale 2:35 pm

TV mounts 4:30 pm

…en cualquier dispositivo y lugar.

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!#)"

Busca Compara y selecciona Compra

La ruta de compra ahora es más compleja

#GoogleAcademies

!#*"

Tu propia estantería en Google

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!$+"

Resultados Google Shopping

#GoogleAcademies

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Compradores en movilidad

#GoogleAcademies

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Operativa de Google Merchant Center

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N1:>32/7"40"L--D>4"

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A449"

J74/7"2/<=/K/"94"=7-912;-."40"Z472W/0;"

J40;47"

#GoogleAcademies

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¿Qué es el feed de datos?

•! El feed de datos es un !chero de texto (normalmente XML o CSV) o una hoja de Google Spreadsheets (hoja de cálculo de Google Docs) que nos permite volcar nuestro catálogo a Google Merchant Center.

•! Hay múltiples extensiones y plugins, gratuitos y de pago, para la gran mayoría de gestores de contenido (Magento, Prestashop, osCommerce, OpenCart, etc.)

•! Si nuestra tienda online está desarrollada a medida, nuestro equipo IT podrá generar de forma sencilla un script para generar este feed de datos automáticamente.

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#GoogleAcademies

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Crea tu cuenta de Google Merchant Center

http://www.google.es/merchants

#GoogleAcademies

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Enlaza tu cuenta de GMC con AdWords

#GoogleAcademies

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Envía tu feed de datos

#GoogleAcademies

!$("

Crea tu campaña de Google Shopping

#GoogleAcademies

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Crea tu campaña de Google Shopping

#GoogleAcademies

!$*"

Revisa resultados en AdWords y GMC

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!%+"

MCC •!Una cuenta de Mi Centro de Clientes (MCC)… •!Es una “supercuenta” de AdWords que va por encima del

nivel cuenta y permite administrar varias cuentas de Adwords con un solo inicio de sesión. –! Se pueden crear nuevas cuentas de AdWords desde el

MCC o enlazar cuentas existentes –! Proporciona resúmenes de estadísticas de todas las

cuentas cliente. –! Podemos enlazarlas entre ellas con los mismos

permisos o crearlas en distintos niveles para tener acceso a otros sub-MCC.

http://www.google.es/intl/es/adwords/myclientcenter/

#GoogleAcademies

!%!"

¿Qué es la Red de Display?

•!Centenares de miles de páginas asociadas con Google muestran publicidad de AdWords.

•!YouTube, Blogger y medios de comunicación.

#GoogleAcademies

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#GoogleAcademies

!%$"

¿Qué es la Red de Display?

•!Única red que tiene la opción de coste por mil impresiones (CPM).

•!CPM efectivo: se utiliza para que los anuncios que van a CPC en Display puedan competir con los que van a CPM.

•!Los anuncios deben tener un contenido evidentemente comercial.

•!Desde los grupos de anuncios se pueden controlar las ubicaciones (dominios en los que aparecerán nuestros anuncios).

#GoogleAcademies

!%%"

Orientaciones en la Red de Display

Contextual

(Palabras clave en una página)

Intereses

(Histórico de visitas de un

usuario)

Temas

(Temática de la que trata la

página)

Listas y Remarketing

(Usuarios que

han visitado nuestro sitio) Sexo y edad

#GoogleAcademies

!%&"

Orientación contextual

•!Palabras clave aparecen en determinadas páginas web que ofrecen publicidad de Display de Google.

•!Alcance especí!co para productos y servicios.

•!No existe el concepto de concordancia. •!Las palabras clave negativas disminuyen (que no eliminan) la posibilidad de que mi anuncio aparezca en un determinado sitio.

#GoogleAcademies

!%'"

Orientación por temática

•!¿En qué tipo de páginas quiero aparecer? –! ¿Deporte? –! ¿Cosmética? –! ¿Viajes? –! ¿Financiera?

•!Cada página con publicidad de Display de Google puede estar en una o varias categorías de temas, dependiendo de múltiples factores, pero sobre todo su contenido y línea editorial en el tiempo.

#GoogleAcademies

!%("

Orientación por intereses

•!Cuando hablamos de segmentación por intereses, nos estamos re!riendo a los intereses de un usuario especí!co.

•!Los intereses se de!nen básicamente de dos formas: –!Histórico de navegación.

•!Si navego por muchas páginas que tienen contenidos de temáticas similares, esa temática termina convirtiéndose en uno de mis intereses.

–! Preferencias publicitarias de Google. •!Puedo especi!car directamente cuales son

aquellas temáticas publicitarias que me interesan.

#GoogleAcademies

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Formatos de anuncio Red de Display

Más variedad de anuncios = Mayor alcance

Anuncios de texto

Imágenes Videos Anuncios móviles

#GoogleAcademies

!%*"

Con!gurar una campaña de Display

#GoogleAcademies

!&+"

Crear anuncios grá!cos para Display

¿Tengo quien me haga los

banners?

No

Hacerlos yo mismo

Creador de anuncios de

Display

Sí

Proporcionar especi!caciones

y mensaje

#GoogleAcademies

!&!"

Formatos para anuncios de Display

•! JPG / PNG para banners estáticos.

•!GIF / Flash para banners animados.

•! “Peso” máximo 150Kb. •!Mensaje claro y directo. •!Mejor si se parece a la

página web. •!Variedad, sobre todo

cuando trabajamos con Remarketing.

#GoogleAcademies

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Tamaños para anuncios de Display

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#&+G#&+" $++G#&+" $$'G#)+"

%')G'+" (#)G*+" $++G'++"

#GoogleAcademies

!&$"!&$"

#GoogleAcademies

!&%"

Estático vs animado

•!Los banners dinámicos suelen tener un mayor foco de atención del usuario que aquellos que son totalmente estáticos.

•!Esto suele traducirse en un mayor CTR, que repercute en más impresiones y más visitas a nuestro sitio web.

#GoogleAcademies

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Creador de anuncios de Display

#GoogleAcademies

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#GoogleAcademies

!&("


#GoogleAcademies

!&)"


•!Permite –! Editar las imágenes con la propia herramienta. –! Cargar imágenes externas en banners estáticos. –! Cambiar colores.

•!No permite –! Personalizar fuentes de texto. –! Cambiar imágenes externas en banners

dinámicos. –!Modi!car el anuncio fuera de la herramienta. –! Cambiar dimensiones del anuncio.

#GoogleAcademies

!&*"

Creando nuestra campaña de Display

#GoogleAcademies

!'+"

Anuncios de texto en Display

#GoogleAcademies

!'!"

Subida de anuncios grá!cos

#GoogleAcademies

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La pestaña “Red de Display”

#GoogleAcademies

!'$"

Categorías de intereses y temas

#GoogleAcademies

!'%"

Ubicaciones de Display

#GoogleAcademies

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Ubicaciones de Display •!Listado de los sitios web de la GDN donde han

aparecido nuestros anuncios, que contiene datos de rendimiento de nuestros anuncios, así como otros parámetros.

•!Ubicaciones automáticas –! Sitios web de la GDN donde han aparecido nuestros

anuncios automáticamente. •!Ubicaciones gestionadas (manuales)

–! Sitios web de la GDN donde han aparecido nuestros anuncios, ya que explícitamente lo hemos indicado.

–! Se pueden con!gurar ofertas únicas para ubicaciones concretas.

#GoogleAcademies

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Remarketing en la Red de Display

#GoogleAcademies

!'("

•!Vuelve a atraer a los visitantes del sitio con un rendimiento medible a gran escala.

•!Haz que los usuarios que ya han visitado tu web conviertan utilizando las redes de Búsqueda y Display de Google.

•!El Remarketing es la solución de Google AdWords más enfocada al ROI.

Remarketing en la Red de Display

#GoogleAcademies

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Remarketing dinámico

#GoogleAcademies

!'*"

Remarketing dinámico

•!Permite crear anuncios dinámicos basados en nuestro feed de datos de Google Merchant Center.

•!Requiere de una mayor implementación técnica. •!De!nición de 3 variables principales.

–! ID de producto que se está visualizando. –! Tipo de página (Home, categoría, producto, carrito

de la compra…). –! Importe del producto o carrito.

#GoogleAcademies

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¿Cómo funciona el Remarketing?

X.1/73-"40;7/"40"014.;7/"b4:?"

Z/72/<-."/>"1.1/73-"2-0"10/"2--V34?"

U4">/"/K/94"/"10/">3.;/"94"c4</7V450D?"

d/24<-."10/"2/<=/K/"94"@3.=>/B"2-0"4./">3.;/"94"c4</7V450D"2-<-"-7340;/23E0?"

#GoogleAcademies

!(!"

Implementación de Remarketing

1 - Ir a la opción “Biblioteca compartida > Públicos”

#GoogleAcademies

!(#"


2 – Obtener el código de Remarketing

#GoogleAcademies

!($"



#GoogleAcademies

!(%"



#GoogleAcademies

!(&"


3 – Copiar y pegar el código antes del </body> !!<script type="text/javascript">!/* <![CDATA[ */!var google_conversion_id = 00000000;!var google_custom_params = window.google_tag_params;!var google_remarketing_only = true;!/* ]]> */!</script>!<script type="text/javascript" src="//www.googleadservices.com/pagead/conversion.js">!</script>!<noscript>!<div style="display:inline;">!<img height="1" width="1" style="border-style:none;" alt="" src="//googleads.g.doubleclick.net/pagead/viewthroughconversion/00000000/?value=0&guid=ON&script=0"/>!</div>!</noscript>!

#GoogleAcademies

!('"


4 – Crear diferentes listas de Remarketing.

#GoogleAcademies

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4 – Crear diferentes listas de Remarketing.

#GoogleAcademies

!()"


5 – Comprobar que lo hemos hecho bien.

#GoogleAcademies

!(*"


6 – Crear campaña de Display / Remarketing.

#GoogleAcademies

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6 – Crear campaña de Display / Remarketing.

#GoogleAcademies

!)!"

Consejos para campañas de Remarketing

•!Con!gura todas las listas de remarketing que puedas desde el momento de la creación de tu cuenta de AdWords. A lo mejor hoy no las usas, pero seguramente las quieras usar en un futuro.

•!Utiliza anuncios de texto e imagen, toda la variedad que puedas.

•!Usar el limitador de frecuencia por grupo de anuncios para que el usuario no obvie nuestros anuncios y así no perjudicar nuestra imagen de marca. (3-5 impresiones al día).

•!Adapta el mensaje a la estrategia elegida (descuentos, cupones, segundas oportunidades, !nalización de compras…)

#GoogleAcademies

!)#"

YouTube ofrece la mejor conexión con los usuarios.

182

Indice de recuerdo 31% mayor en YouTube que en televisión

" Reforzar nuestro mensaje

Notoriedad de marca

Impactar a audiencias relacionadas

Momento de consumo

Pago por usuario interesado

#GoogleAcademies

!)$"

True View in Search Resumen •! Anuncio a través de sistema de subasta, que

aparece arriba y al lado de los resultados de búsqueda.

•! Pagas únicamente cuando el usuario hace clic y empieza a ver tu video.

Formatos •! Video de YouTube, sin duración máxima.

Posicionamiento •! Páginas de resultados de YouTube. •! Páginas de resultados del sitio móvil. •! Búsqueda de vídeo de Google.

Orientación •! Palabras clave (incl. idioma y geografía).

Precio •! Puja, CPV (Cost-per-View).

#GoogleAcademies

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Ejemplo de True View in Search

#GoogleAcademies

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Resumen •! Puja basada en los vídeos sugeridos en

Youtube o en el contenido relacionado de Display de Google.

•! Solo pagas cuando la persona hace clic en tu anuncio.

Formatos •! Video de YouTube, sin duración máxima. •! Descripción de tu vídeo. Posicionamiento •! Páginas de resultados de YouTube. •! Páginas de resultados del sitio móvil. •! Búsqueda de vídeo de Google. Orientación •! Palabras clave (incl. idioma y geografía). Precio •! Puja, CPV.

True View in Display

#GoogleAcademies

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Ejemplo de True View in Display

#GoogleAcademies

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Cómo funciona •! Superpone texto y/o imagen en

los videos de YouTube. •! Los usuarios ven en la parte

inferior de la pantalla el texto y se puede acceder a su sitio web.

Formato •! Imagen opcional. •! Texto limitado para generar

trá!co a tu página web. Posicionamiento •! Con tu vídeo de YouTube. Precio •! Ningún coste añadido con una

campaña de TrueView.

Llamada a la acción

#GoogleAcademies

!))"

TrueView In-Stream Resumen •! Un anuncio de video que comienza a

reproducirse antes o durante un video de YouTube.

•! El anuncio de video se reproduce durante 5 segundos, a partir de entonces, el usuario puede decidir si saltarlo o no.

•! El anunciante solo paga cuando el usuario ve al menos 30 segundos del anuncio, o cuando se ve la totalidad del video.

Formatos •! Video YouTube, sin duración máxima. •! Banner acompañante opcional (300x60). Posicionamiento •! YouTube Watch Page. •! Google Video Network. Orientación •! Keyword, Categoría, Ubicación,

Demografía, Intereses. Precio •! Puja, CPV (Cost-per-View).

#GoogleAcademies

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Ejemplo de True View in Stream

#GoogleAcademies

!*+"

General •! Los anuncios se muestran cuando los

usuarios quieren ver videos de YouTube.

•! Opción perfecta para anunciantes sin video.

Formato •! Texto o Display •! Combinación especial de banner

(300x250)

Posicionamiento •! Páginas de resultados de YouTube •! Video en la red de Contenido de Google

Orientación •! Palabras clave, Ubicaciones gestionadas,

Demográ!cas, Intereses Precio •! Puja, CPC or CPM

Anuncios in video.

#GoogleAcademies

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Ejemplo de anuncios in-video

#GoogleAcademies

!*#"

Por datos demográ!cos Por categorías de interés Por palabras clave Por temas Por ubicaciones Por Remarketing

Orientación de AdWords for video

#GoogleAcademies

!*$"

Remarketing en YouTube

#GoogleAcademies

!*%"

Crear campañas de AdWords for video

#GoogleAcademies

!*&"

Crear campañas de AdWords for video

#GoogleAcademies

!*'"

Seleccionar el anuncio

#GoogleAcademies

!*("

Con!gurar formato y redes

#GoogleAcademies

!*)"

Seleccionar CPV y orientación

#GoogleAcademies

!**"

Seguimiento de la campaña

#GoogleAcademies

#++"

#GoogleAcademies

#+!"

1.! Cuenta Google.

2.! Visitar www.google.com/partners

3. Aceptación de los Términos del Servicio. Opcional •! MCC Indiv.

1. Web 2. MCC 3. Descripción de Compañía 4. Página de G+ 5. Añadir HTML al código de tu web para veri!car la página de G+ o veri!car por email.

1. Gasto: Gasto mínimo de $10k en los últimos 90 días. 2. Certi!cación: Al menos un miembro de la agencia debe estar certi!cado en AdWords habiendo pasado 2 exámenes •! El de conceptos Básicos •! El Avanzado de búsqueda o el de

Display Avanzado). 3. Mejores prácticas: Estar certi!cado y gestionar de manera efectivas las campañas. Acciones que mejoran el índice de mejores prácticas serían: añadir palabras clave negativas, mejorar el quality score, remarketing, añadir enlaces de sitio y segmentación demográ!ca.

Cumplir los 3 criterios: 1. Dar de alta el per!l de compañía en Partners. 2. La compañía debe cumplir los requisitos para conseguir la insignia de Partners. En Partners se mostrará una barra de progreso de cara a conseguir la insignia. 3. La compañía debe estar con!gurada como pública. Si está con!gurada como privada, no se mostrará en los resultados de búsqueda.

Pasos de registro en partners y sus requisitos

1. Registro individual

2. Registro como Compañía

3. Conseguir insignia Partners

4. Aparecer en Google Partner Search

Aparecer

#GoogleAcademies

#+#"

Visita www.google.com/partners.

Haz clic en 'Convertirse en Partner' arriba.

Date de alta: !! Para administradores: date de alta con tu correo de MCC. !! Para empleados: date de alta con los mismos datos de sesión del

GCP. De este modo, tu historial de exámenes migrará automáticamente a Partners y lo visualizarás en tu per!l.

!

#

$

#GoogleAcademies

#+$"

[email protected]

555-555-5555

Completa tu per!l personal en Google Partners. %

Cuenta principal Cuenta con la que el usuario ha iniciado sesión en Google (por defecto)

Tus intereses canales, intereses, industrias (opcional)

Función Opcionalmente elige tu puesto de trabajo

País principal Por defecto basado en la IP

#GoogleAcademies

#+%"

Al aceptar los TOS se creará tu cuenta de Partners.

Lee y acepta los términos del servicio &

#GoogleAcademies

#+&"

Conecta con tu compañía - Introduce el nombre de tu compañía en la barra del buscador que encontrarás en tu per!l.

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[email protected] f1"A-;-"94"

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#GoogleAcademies

#+'"

Crear el per!l de mi compañía

(

Si no visualizas tu compañía, créala haciendo clic sobre el mensaje ‘No se ha encontrado la empresa’. Solo podrás crearla si te estás dando de alta con un MCC.

/ :

Completa el nombre de tu agencia, el sitio web de la misma, y selecciona el MCC que mejor representa la actividad de tu compañía. Veri!ca tu empresa a través de tu correo electrónico corporativo o a través de la página de Google+ de tu agencia.

#GoogleAcademies

#+("

Veri!car el per!l de mi compañía

)

/ :A través de correo electrónico !! Debes proporcionar una dirección

de correo electrónico que coincida con el dominio de tu sitio web.

!! Por ejemplo, si tu sitio web es www.misitioweb.es, proporciona una dirección de correo electrónico válida que termine en @misitioweb.es

!! Recibirás una veri!cación por correo electrónico.

A través de Google+ •! Si tu empresa tiene una página de

Google+ veri!cada, comprobaremos automáticamente la propiedad del sitio web de tu empresa. .

•! Si tu empresa no tiene una página de Google+ veri!cada, debes enlazar la página de Google+ de tu empresa a tu sitio web mediante un fragmento HTML. Ten en cuenta que necesitas el acceso de edición al sitio web de tu empresa para añadir el fragmento de código. Después de añadirlo, veri!caremos automáticamente la propiedad del sitio web de tu empresa.

A través de tu correo electrónico corporativo o a través de la página de Google+ de tu agencia:

#GoogleAcademies

#+)"

•! f1;-73/>4."B"2-0;4039-".-:74"0-649/94."

•! g-7</7"=/7;4"94">/"2-<1039/9"94"N/7;047."40"L--D>4"["•! U4"94:/;40"B"2-<=/7;40"/.=42;-."P14"/A42;/0"/">-."N/7;047."

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•! M=/74247"40"4>"</=/"94"/D4023/.?"•! N-7"9-094"/22494780"=-;4023/>4."2>340;4.?"

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Ventajas para las agencias

google academies: documentación adwords fundamentals

Data & Analytics

clic en

cultad en

motorde bsqueda

red debsqueda

pagar por

enlazar adwords

que se est dispuesto

oferta por grupos