global water & sanitation report - who€¦ · web viewВ таких случаях нужно...
TRANSCRIPT
ГЛОБАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ САНИТАРИИ И ПИТЬЕВОГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ (ГЛААС)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
ЧТО ТАКОЕ ГЛААС"Глобальный анализ и оценка состояния санитарии и питьевого водоснабжения" (ГЛААС) представляет собой инициативу механизма "ООН–водные ресурсы", осуществляемую Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ). На глобальном уровне эта инициатива предусматривает мониторинг мер, направленных на предоставление или улучшение услуг санитарии и питьевого водоснабжения. Отчет ГЛААС публикуется каждые два года. Последний такой отчет был опубликован в апреле 2012 г. В глобальном отчете содержится оценка государственных стратегий и учреждений, описываются инвестиции в виде финансовых и кадровых ресурсов, объемы и целевое направление иностранной помощи, а также относительное влияние всех этих факторов на конечные результаты.
На уровне отдельной страны механизм ГЛААС предназначен для того, чтобы дополнять процессы анализа положения дел в данном секторе и помогать в оценке состояния среды, благоприятствующей выполнению его основных функций, включая вводимые финансовые и кадровые ресурсы, которые направляются на обеспечение санитарии, питьевого водоснабжения и гигиены, с выявлением препятствующих и благоприятных факторов. Глобальный отчет ГЛААС также дает возможность оценивать страны путем сравнения их друг с другом и с общепринятыми эталонами. Данные по отдельным странам, включенные в отчет ГЛААС, предназначены для того, чтобы их могли использовать руководящие работники в правительствах развивающихся стран и в организациях-донорах, которые по своему служебному положению могут давать советы и рекомендации своим министрам и лицам, принимающим решения на самом высоком уровне. Это полезный источник информации для заинтересованных сторон и партнеров в проектах и программах в области питьевого водоснабжения и санитарии.
ВОПРОСНИК
В данном вопроснике содержатся вопросы для получения информации о предоставлении услуг в области питьевого водоснабжения и/или санитарии и/или о состоянии мероприятий по повышению уровня гигиены. Информация, собранная в ходе такого обследования, будет включена в доклад механизма "ООН–водные ресурсы" ГЛААС 2014 г.
Вопросник состоит из четырех разделов, охватывающих широкий круг аспектов, влияющих на предоставление услуг водоснабжения и санитарии:
Раздел A: стратегическое руководство Раздел B: мониторинг Раздел C: кадровые ресурсы Раздел D: финансирование
Для облегчения работы по заполнению данного вопросника некоторые вопросы сопровождаются краткими разъяснениями, а также могут быть приведены примеры. Очень важно, чтобы в заполнении вопросника участвовало не одно, а несколько министерств, а также заинтересованные партнеры из негосударственного сектора.
Просим направлять возникающие вопросы и заполненные вопросники Вашему национальному координатору ГЛАAАС или региональному методисту по вопросам ГЛААС и/или в ВОЗ по адресу glaas @ who . int . Мы высоко ценим коллективный вклад Вашего правительства и Ваших заинтересованных партнеров и благодарим Вас за участие.
ОБЩИЕ УКАЗАНИЯДля большинства вопросов в разделах с ответами даются клеточки для обозначения выбранного ответа. В некоторых вопросах содержится просьба к странам отметить все применимые к ним ответы, тогда как в других вопросах странам нужно выбрать только один ответ в каждой категории. В некоторых случаях ответы могут относиться к одному объединенному подсектору, например, к городским и сельским районам или к водоснабжению и санитарии. В таких случаях нужно выбирать "города" и "сельская местность" или "водоснабжение" и "санитария". Если Вы заполняете эту форму в электронном виде в формате Microsoft Word 2007 или в более поздней его версии, Вы можете щелкать мышью на клеточках, чтобы отметить их символом "Х". В более ранних версиях Microsoft Word Вам нужно будет заменить клеточку символом "Х" в соответствующей колонке ответов. Там, где это требуется, заполняйте, пожалуйста, текстовые ячейки. Если информация отсутствует, в клеточке для ответа так и укажите: "Информация отсутствует", или "ИО"
Page 1 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
1. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КОНТАКТОВ С ПРИНЯВШИМИ УЧАСТИЕ В ОБСЛЕДОВАНИИ ГЛААС 2013: Для того, чтобы обеспечить максимальную точность данных, ВОЗ рекомендует, чтобы сбор и представление ответов правительства Вашей страны на данный вопросник координировались национальным координатором. Укажите, пожалуйста, национального координатора ГЛААС и основных респондентов (министерства, органы государственного управления, гражданское общество и другие заинтересованные стороны), которые представили данные в различные разделы вопросника.
Страна:
ОбластьИмена и фамилии
основных респондентов
Адрес электронной почты Телефон Должность Министерство/управление Адрес
Город и почтовый индекс
Национальный координатор ГЛААС
Основной респондент по санитарии
Основной респондент попитьевому водоснабжению
Основной респондент по гигиене
Другие участники/респонденты (укажите, пожалуйста, область)
Page 2 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
Раздел A: Стратегическое руководство
В данном разделе вопросника рассматриваются законодательство, политика, стратегии и планы, обеспечивающие предоставление услуг водоснабжения и санитарии. В разделе также изучается наличие нормативной и институциональной базы, в том числе механизмы координации, роли и обязанности государства и поставщиков услуг, уровни участия заинтересованных сторон и механизмы обеспечения подотчетности.
НАЦИОНАЛЬНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
A1. Право человека на воду и санитарию: Признается ли в конституции или в других законах вода и санитария как право человека?
Вода Санитария
Да Нет Да Нетa. Конституция или иные законодательные акты a. ☐ ☐ ☐ ☐b. Если да, укажите, пожалуйста, дату (месяц и год), когда
произошло такое законодательное признание. b. / /
c. Укажите, пожалуйста, название закона и приведите текст соответствующего положения:
НАЦИОНАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА И ПЛАНЫ
A2. Разработка и реализация политики/планов: Существуют ли национальные стратегии и планы, и в какой степени они реализуются для обеспечения водоснабжения и услуг санитарии? (Примечание: если одна политика или один план касаются более одной области из кластера WASH (водоснабжение, санитария и гигиена), дайте, пожалуйста, ответы по каждой области кластера WASH, охватываемой единой политикой или планом)
(Выберите, пожалуйста, ВСЁ, что применимо к вам. Вариант ответа может быть выбран только в том случае, если удовлетворяются все критерии в этом ответе (например,
"План выполняется полностью, обеспечен финансированием и регулярно рассматривается"
Самый низкий
Уровень разработки /реализации Наивысший
Область кластера WASH Национальной политики
нет или политика все
еще находится в
стадии разработки
Национальная политика официально утверждена
и опубликована в вестнике правительст
ва
На основе утвержденной политики разработан
план реализации
Рассчитаны затраты на
реализацию политики и
плана, политика и
план частично реализуются
План выполняетс
я полностью, обеспечен
финансированием и
регулярно рассматрива
етсяa. Санитария в городах a. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐b. Санитария в сельской местности b. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐c. Санитария в школах c. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐d. Санитария в учреждениях
здравоохраненияd. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
e. Питьевое водоснабжение в городах
e. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
f. Питьевое водоснабжение в сельской местности
f. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
g. Питьевое водоснабжение в школах
g. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
h. Питьевое водоснабжение в учреждениях здравоохранения
h. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
i. Повышение уровня гигиены i. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐j. Повышение уровня гигиены в j. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
Page 3 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
школахk. Повышение уровня гигиены в
учреждениях здравоохранения k. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
Page 4 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране
2013
НАЦИОНАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА И ПЛАНЫ
A3. Целевые показатели охвата в политике и планах: Укажите, пожалуйста, целевой показатель охвата (в том числе год, в котором ожидается достижение целевых показателей), зафиксированный в политике или плане
Политика/план
Область кластера WASH Целевой показатель охвата
(% населения или учреждений1)
Напр., 100% в случае всеобщего охвата
Название политики или плана, в которых указан целевой показатель охвата (и ссылка в Интернете, если таковая имеется)
Дата принятия
политики/плана
Год, в котором
будет достигнут целевой
показатель охвата
a. Санитария в городах a.
b. Санитария в сельской местности b.
c. Санитария в школах c.
d. Санитария в учреждениях здравоохранения
d.
e. Питьевое водоснабжение в городах e.
f. Питьевое водоснабжение в сельской местности
f.
g. Питьевое водоснабжение в школах g.
h. Питьевое водоснабжение в учреждениях здравоохранения
h.
i. Повышение уровня гигиены i.
j. Повышение уровня гигиены в школах j.
k. Повышение уровня гигиены в учреждениях здравоохранения
k.
1 % охвата учреждений относится к школам и учреждениям здравоохранения (c, d, g, h, j и k)
Page 5 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране
2013
Page 6 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
A4. Определение улучшенных услуг :
i) Укажите, пожалуйста, какие типы санитарно-технических сооружений учитываются в вашем целевом показателе охвата. Если также используются другие критерии, опишите и их (напр., подключение к системе очистки)
ii) Укажите, пожалуйста, какие типы систем питьевого водоснабжения учитываются в вашем целевом показателе охвата. Если также используются другие критерии, опишите и их (напр., расстояние до источника, объем)
A5. Гигиена: Укажите, пожалуйста, какие виды мероприятий по повышению уровня гигиены учитываются в вашем целевом показателе охвата.
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ ПО ТИПАМ УЧРЕЖДЕНИЙ
A6. Обслуживаемое население по типам поставщиков услуг: Какова примерная численность населения, обслуживаемого следующими типами поставщиков услуг?
Санитария Питьевое водоснабжение
Городское (миллионов)
Сельское(миллионов)
Городское (миллионов)
Сельское (миллионов)
a. Официальные поставщики услуг (напр., государственные и частные компании)
a.
b. Поставщики услуг, базирующиеся в местных общинах (находящиеся в собственности общины или управляемые ею)
b.
c. Неформальные поставщики услуг (напр., неформальные частные операторы, НПО)
c.
d. Самообеспечение индивидуальными домашними хозяйствами
d.
Page 7 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ УСТОЙЧИВОСТИ
A7. Улучшение и обеспечение устойчивости услуг: Предусматривают ли планы конкретные меры в какой-либо из следующих областей, и насколько успешно реализуются эти меры? (отметьте, пожалуйста, все применимые к вам ответы)
Ни в политике, ни в плане
Да, и уровень реализации:
Низкий Средний
Высокий
a. Поддерживать функционирование сельских источников водоснабжения в течение длительного времени (напр., обеспечение запасными частями, кадрами для эксплуатации и технического обслуживания и т.д.)
a. ☐ ☐ ☐ ☐
b. Улучшать надежность и бесперебойность городских систем водоснабжения
b. ☐ ☐ ☐ ☐
c. Восстанавливать сломанные или неиспользуемые общественные уборные (напр., в школах)
c. ☐ ☐ ☐ ☐
d. Безопасно опорожнять уборные или заменять их при заполнении d. ☐ ☐ ☐ ☐e. Повторно использовать сточные воды и/или содержимое
септиктенка e. ☐ ☐ ☐ ☐
f. Обеспечивать соответствие качества питьевой воды национальным стандартам
f. ☐ ☐ ☐ ☐
g. Принимать меры по повышению устойчивости к негативным последствиям изменения климата
g. ☐ ☐ ☐ ☐
h. Опишите, пожалуйста, любые другие значительные меры, которые предусматриваются в целях улучшения, сохранения и восстановления/замены услуг (например, использование Планов обеспечения безопасности воды или методов управления активами)
ВСЕОБЩИЙ ДОСТУП
A8. Всеобщий доступ для обездоленных групп населения: Если имеется политика или план обеспечения всеобщего доступа, предусматриваются ли в них в положительно выраженной форме меры по охвату следующих групп населения?
Да Нет
Кратко опишите меры, в том числе указав, как обездоленные группы населения информируются о своих правах или о мерах государства (напр., кампании по распространению информации)
a. Бедные a. ☐ ☐
b. Население, живущее в трущобах или неформальных поселениях
b. ☐ ☐
c. Удаленные или труднодоступные районы c. ☐ ☐
d. Коренное население d. ☐ ☐
e. Внутриперемещенные лица e. ☐ ☐
f. Этнические меньшинства f. ☐ ☐
g. Люди с ограниченными возможностями g. ☐ ☐
h. Другие группы, h. ☐ ☐Page 8 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
находящиеся в неблагоприятном положении:
i. Мы признаем, что каждая страна-респондент может иметь свое собственное определение "обездоленных групп населения" или "групп, находящихся в неблагоприятном положении" и использовать категории, аналогичные перечисленным выше или отличные от них. Если в политике, планировании или мониторинге в кластере WASH такие категории населения используются, приведите, пожалуйста, принятое в стране определение обездоленных категорий или групп населения, находящихся в неблагоприятном положении.
Page 9 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
КООРДИНАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАЗЛИЧНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
AA9.
Роль и обязанности различных учреждений и головные учреждения: Перечислите, пожалуйста, министерства/национальные учреждения, имеющие обязанности в кластере WASH, и укажите уровень ответственности в каждом секторе. При необходимости можно добавить строки или приложить отдельную страницу.
(Отметьте, пожалуйста, все, что применимо к вашей стране)
Министерство или национальное учреждение
Уровень ответственности в каждом секторе:
Питьевое водоснабжение Санитария Повышение уровня
гигиены
НикакойПоддер
жкаГоловно
е НикакойПоддерж
каГоловно
е НикакойПоддер
жкаГоловн
ое☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
Да Создается НетA10. Координация между действующими субъектами: Существует ли официальный
механизм для координации деятельности различных организаций, имеющих обязанности в кластере WASH (здравоохранение, образование, охрана окружающей среды, общественные проекты)?
☐ ☐ ☐
Если да: (отметьте всё, что применимо к вашей стране)Да Нет
a. Включает ли процесс координации все министерства и государственные ведомства, которые прямо или косвенно влияют на предоставление услуг?
a. ☐ ☐
b. Включает ли процесс координации заинтересованных партнеров из негосударственного сектора (напр., общественные движения или группы)?
b. ☐ ☐
c. Применяется ли в процессе координации подход к принятию решений на доказательной основе, в том числе учет согласованных показателей (напр., доступа, заболеваний, связанных с WASH, финансирования WASH)?
c. ☐ ☐
d. Строится ли процесс координации на согласованной рамочной основе действий в секторе2 или национальном плане?
d. ☐ ☐
e. Отражается ли документально процесс координации? e. ☐ ☐
f.Если да, как часто собирается орган координации или как он официально взаимодействует с участниками процесса?
A11.
Согласование действий с неправительственными организациями: В какой мере НПО согласовывают свои действия с государственными учреждениями?
2 Например, Национальная рамочная основа действий правительства Эфиопии по реализации мер в кластере WASH http://cmpethiopia.files.wordpress.com/2011/11/full-wif.pdfPage 10 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
Число НПО, реализующих
проекты в кластере WASH
Число НПО, участвующих в
рамочной системе координации
действий в секторе при ведущей роли
государства (см. А10)
Число НПО, активно координирующих свои действия с
местными органами власти в поддержку
приоритетов, определенных государством
Число НПО, отчитывающихся о
результатах мониторинга
перед государственными
учреждениями
a. Санитария a.b.
Питьевое водоснабжение
b.
c. Гигиена c.
УЧАСТИЕ МЕСТНЫХ СООБЩЕСТВ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
A12. Порядок участия: Существует ли четко определенный в законодательстве или в политике порядок участия пользователей услугами (напр., домашних хозяйств) и местных сообществ в планировании программ и какой уровень их участия?
(В данном случае "участие" означает наличие механизма, посредством которого граждане и местные сообщества могут вносить содержательный вклад в решения и указания относительно планирования в кластере WASH).
Порядок определен в законодательстве или
политике
Степень участия пользователей услугами в планировании
Да Нет Низкая Средняя Высокаяa. Санитария в городах a. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐b. Санитария в сельской местности b. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
c. Питьевое водоснабжение в городах c. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐d. Питьевое водоснабжение в сельской местности d. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
e. Повышение уровня гигиены e. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
СИГНАЛЫ/ЖАЛОБЫ ОТ НАСЕЛЕНИЯ
A13. Сигналы/жалобы от населения: Имеется ли у населения, обслуживаемого официальными поставщиками услуг, действенный механизм подачи жалоб об отсутствии или неудовлетворительном качестве услуг санитарии и питьевого водоснабжения?
(В каждой строке отметьте, пожалуйста, один ответ)
Действенные механизмы подачи жалоб существуют для:
Немногих (менее 25% обслуживае
мого населения)
Некоторых (от 25 до
50% обслужива
емого населения)
Большинства
(более 50% обслуживае
мого населения)
Неизвестно
a. Санитария в городах a. ☐ ☐ ☐ ☐b. Санитария в сельской местности b. ☐ ☐ ☐ ☐c. Питьевое водоснабжение в городах c. ☐ ☐ ☐ ☐d. Питьевое водоснабжение в сельской
местности d. ☐ ☐ ☐ ☐
e. Приведите, пожалуйста, пример действенного механизма подачи жалоб (напр., наличие горячей линии для жалоб, установленные сроки реагирования на жалобы, удовлетворенность клиентов полученными ответами и
,
Page 11 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
т.д.)
f. Приведите, пожалуйста, пример ситуации (ситуаций), когда механизмы подачи жалоб нуждаются в улучшении.
Page 12 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
РазделB: МониторингОтветы на вопросы этого раздела вопросника помогут определить уровень мероприятий по мониторингу, проводимых государством, а также другими заинтересованными партнерами, и установить, как эта информация используется при планировании, разработке и оценке услуг в области водоснабжения и санитарии.
ОЦЕНКА НА УРОВНЕ ВСЕЙ СТРАНЫ
B1. Последняя оценка, проведенная на уровне всей страны (напр., Совместный обзор работы сектора): Когда была проведена последняя проверка или оценка санитарии и питьевого водоснабжения на уровне всей страны (месяц/год)?
Оценки на уровне
страны не было
Дата оценки (месяц/год)
Приложите, пожалуйста, копию применимого к этому вопросу отчета (или дайте ссылку в Интернете)
a. Санитария ☐b. Питьевое
водоснабжение ☐
c. Повышение уровня гигиены и/или соблюдения правил гигиены
☐
B2. Эффективность обзора работы сектора: Приведите, пожалуйста, пример, когда очередной обзор результатов работы или Совместный обзор работы сектора привел к существенным изменениям в политике, стратегии или программах.
a.
b. Укажите, пожалуйста, получали ли вы внешнюю техническую помощь в проведении обзора работы сектора:
c. Укажите, пожалуйста, нужна ли дополнительная помощь:
НАДЗОР ЗА КАЧЕСТВОМ ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ
B3. Независимый мониторинг и аудиты: Осуществляется ли независимый надзор3 за качеством питьевой воды и используются ли его результаты при планировании мер по устранению недостатков?
3 Надзор, осуществляемый поставщиком услуг с подтверждением независимым регулирующим органом или осуществляемый непосредственно независимым регулирующим органом.Page 13 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
Проверка соответствия качества воды национальным стандартам
Ревизия соблюдения рекомендованных методов управления качеством, с
подтверждением соответствия
Не проводится
или проводится недостаточ
но часто
Проводится, но
результаты не
используются
Проводится и
результаты используют
ся при планировании мер по
устранению недостатков
Не проводится
или проводится недостаточ
но часто
Проводится, но
результаты не
используются
Проводится и
результаты используют
ся при планировании мер по
устранению недостатков
a. Качество питьевой воды в городах
a. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
b. Качество питьевой воды в сельской местности
b. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
c. Опишите, пожалуйста, причины любых недостатков (напр., низкая частота надзорных мероприятий, отсутствие персонала для принятия мер по устранению выявляемых недостатков и т.п.)
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ МОНИТОРИНГА
B4. Наличие данных для принятия решений: Собираются и используются ли данные для обоснования принятия решений?
(в каждой строке отметьте, пожалуйста, один ответ)
Сектор здравоохранения
Собираются лишь
ограниченные данные
Частичные данные
имеются, но, как правило, не
используются
Данные имеются и анализируются
посредством системы
управленческой информации и используются при принятии
решений в меньшинстве
случаев
Данные имеются и
анализируются посредством
системы управленческой информации и используются при принятии
решений в большинстве
случаевa. Определение приоритетов
общественного здравоохранения в отношении снижения распространенности заболеваний, связанных с водой, санитарией и гигиеной
a.
☐ ☐ ☐ ☐
b. Меры реагирования на вспышку заболеваний, связанных с водой, санитарией и гигиеной
b.☐ ☐ ☐ ☐
Санитарияd. Политика и стратегия d. ☐ ☐ ☐ ☐e. Выделение ресурсов e. ☐ ☐ ☐ ☐
Питьевое водоснабжениеf. Политика и стратегия f. ☐ ☐ ☐ ☐g. Национальные стандарты g. ☐ ☐ ☐ ☐h. Выделение ресурсов h. ☐ ☐ ☐ ☐
Page 14 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
МОНИТОРИНГ ОБЕЗДОЛЕННЫХ ГРУПП НАСЕЛЕНИЯ
B5. Отслеживание прогресса в обслуживании обездоленных групп населения: Отслеживают ли системы мониторинга прогресс в расширении охвата предоставляемыми услугами и предоставляют ли они информацию об этом прогрессе отдельно по следующим группам населения?
Санитария
Питьевое водоснабжени
е
Повышение уровня
гигиены
Да Нет Да Нет Да Нетa. Бедные группы населения (напр., беднейший квинтиль) a. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐b. Население, живущее в трущобах или неформальных
поселенияхb. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
c. Удаленные или труднодоступные районы c. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐d. Коренное население d. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐e. Внутриперемещенные лица или беженцы e. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐f. Этнические меньшинства f. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐g. Люди с ограниченными возможностями g. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐h. Другие группы, находящиеся в неблагоприятном
положении (укажите, пожалуйста):h. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
i.Если да, приложите, пожалуйста, опубликованный в открытой печати отчет (или укажите ссылку в Интернете)
Page 15 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
ПОКАЗАТЕЛИ ФУНКЦИОНИОВАНИЯ
B6. Использование отдельных показателей функционирования для отслеживания прогресса: Имеются ли ясно определенные национальные стандарты или согласованные показатели функционирования, которые используются в следующих категориях? (в каждой строке выберите, пожалуйста, один применимый к вашей стране ответ)
Определите, пожалуйста, основной показатель (или показатели) или
укажите "нет", если мониторинг не осуществляется.
Показатели функционирования:
i) Санитария
Находятся в стадии
разработки
Согласованы, но пока не внедрены
Согласованы, и установлены
исходные данные
Согласованы, отслеживаются
в сопоставлении с исходными
данными
a. Расходы (например, соотношение освоенных и выделенных средств, доля бюджета, выплаченная на середину финансового периода)
a.☐ ☐ ☐ ☐
b. Качество услуг (напр., качество очищенных стоков, частота опорожнения септиктенков, время реагирования на жалобы)
b. ☐ ☐ ☐ ☐
c. Справедливый охват услугами (напр., процент населения, имеющего доступ, в разных местностях и в разных экономических группах)
c.☐ ☐ ☐ ☐
d. Эффективность в сопоставлении с затратами (напр., затраты на обеспечение разных уровней услуг (уборные, канализационная сеть), затраты на эксплуатацию и техническое обслуживание)
d.☐ ☐ ☐ ☐
e. Функциональность систем (напр., инфраструктура в рабочем/нерабочем состоянии, управление активами)
e. ☐ ☐ ☐ ☐
f. Доступность услуг по стоимости (напр., способность платить среди беднейших 10% , процент доходов домашних хозяйств, расходуемый на плату за пользование услугами)
f.☐ ☐ ☐ ☐
g. Повторное использование сточных вод/содержимого септиктенков (напр., процент повторного использования содержимого септиктенков, уровни повторного использования в различных целях)
g.☐ ☐ ☐ ☐
h. Эффективность работы учреждений (напр., процент очищаемых сточных вод, численность персонала на одно подключение, программы сертификации материалов)
h.☐ ☐ ☐ ☐
i. Возмещение затрат (напр., процент затрат поставщиков услуг, возмещаемых за счет внутренних поступлений, в сравнении с
i.☐ ☐ ☐ ☐
Page 16 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
внешним субсидированием)
ПОКАЗАТЕЛИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ (ПРОДОЛЖЕНИЕ)
B6. (продолжение; начало на предыдущей странице)
Определите, пожалуйста, основной показатель (или показатели) или
укажите "нет", если мониторинг не осуществляется.
Показатели функционирования:
ii) Питьевое водоснабжение
Находятся в стадии
разработки
Согласованы, но пока не внедрены
Согласованы, и установлены
исходные данные
Согласованы, отслеживаются
в сопоставлении с исходными
данными
a. Расходы (например, соотношение освоенных и выделенных средств, доля бюджета, выплаченная на середину финансового периода)
a.☐ ☐ ☐ ☐
b. Качество услуг (напр., часы подачи воды, минимальное давление в водопроводных системах, время реагирования на жалобы, качество подаваемой воды, сезонные колебания в подаче воды)
b.☐ ☐ ☐ ☐
c. Справедливый охват услугами (напр., процент населения, имеющего доступ, в разных местностях и в разных экономических группах)
c.☐ ☐ ☐ ☐
d. Эффективность в сопоставлении с затратами (напр., затраты на обеспечение разных уровней услуг (скважины, водопроводная система и т.д.), затраты на эксплуатацию и техническое обслуживание)
d.☐ ☐ ☐ ☐
e. Функциональность систем (напр., инфраструктура в рабочем/нерабочем состоянии, управление активами)
e. ☐ ☐ ☐ ☐
f. Доступность услуг по стоимости (напр., способность платить среди беднейших 10% , процент доходов домашних хозяйств, расходуемый на плату за пользование услугами)
f.☐ ☐ ☐ ☐
g. Эффективность работы учреждений (напр., вода, не приносящая доходов, численность персонала на 1000 подключений)
g. ☐ ☐ ☐ ☐
h. Возмещение затрат (напр., процент затрат поставщиков услуг, возмещаемых за счет внутренних поступлений, в сопоставлении с внешним субсидированием)
h.☐ ☐ ☐ ☐
Page 17 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
Вопрос B6 продолжается на следующей странице ->
Page 18 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
ПОКАЗАТЕЛИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ (ПРОДОЛЖЕНИЕ)
B6. (продолжение)
Определите, пожалуйста, основной показатель (или показатели) или
укажите "нет", если мониторинг не осуществляется.
Показатели функционирования:
iii) Повышение уровня гигиены
Находятся в стадии
разработки
Согласованы, но пока не внедрены
Согласованы, и установлены
исходные данные
Согласованы, отслеживаются
в сопоставлении с исходными
данными
a. Охват программами повышения уровня гигиены a. ☐ ☐ ☐ ☐
b. Эффективность программ в сопоставлении с затратами на их осуществление (напр., затраты, уровень знаний о гигиене, уровень практического соблюдения правил гигиены)
b.☐ ☐ ☐ ☐
iv) Показатели, контролируемые системой мониторинга: Если проводится измерение следующих показателей, приведите, пожалуйста, их приблизительные величины:
a. Укажите, пожалуйста, примерный процент городских сточных вод по всей стране, которые подвергаются очистке4 (в централизованной или децентрализованной системе) a.
b. Средний объем воды, не приносящей дохода, у трех крупнейших поставщиков услуг водоснабжения b.
c. Приведите, пожалуйста, дополнительно конкретные примеры используемых показателей или системы (систем) показателей функционирования
4 " " , , В данном случае очистка означает использование физических биологических или химических процессов обработки уменьшающих вредные воздействия .потоков сточных вод на здоровье людей и окружающую среду
4
Page 19 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
МОНИТОРИНГ ПОСТАВЩИКОВ УСЛУГ
B7. Поставщики услуг: Сообщают ли поставщики услуг регулирующему органу о результатах своего внутреннего мониторинга соблюдения установленных нормативов обслуживания и приводит ли внутренний мониторинг к принятию своевременных мер по устранению недостатков?
(Отметьте, пожалуйста, ответ, который относится к большинству поставщиков в каждом типе поставщиков и в каждом подсекторе)
Внутренний мониторинг санитарии
Внутренний мониторинг питьевого водоснабжения
Результаты не
сообщаются
Сообщаются, но это не приводит к принятию
мер
Сообщаются, и это
приводит к принятию
мер
Результаты не
сообщаются
Сообщаются, но это не приводит к принятию
мер
Сообщаются, и это
приводит к
принятию мер
a. Официальные поставщики услуг в городах (напр., государственные компании, частные компании)
a.☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
b. Официальные поставщики услуг в сельской местности (напр., государственные компании, частные компании)
b.☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
c.Поставщики услуг, базирующиеся в местных общинах (находящиеся в собственности общины или управляемые ею)
c.☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
d.Неформальные поставщики услуг (напр., неформальные частные операторы, НПО) d. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
e. Опишите, пожалуйста, другие механизмы, используемые для отчетности и регулирования на основании результатов мониторинга:
РАСПРОСТРАНЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ МОНИТОРИНГА
B8. Распространение данных: Публикуются ли показатели функционирования официальных поставщиков услуг (напр., качество обслуживания) для информирования населения и публикуются ли результаты изучения удовлетворенности потребителей? (отметьте, пожалуйста, все, что применимо к вам)
Публикуются ли результаты анализа функционирования?
Публикуются ли результаты изучения удовлетворенности потребителей?
Санитария
Немногие (менее 25%
поставщиков)
Некоторые(25-75%
поставщиков)
Большинство(более 75%
поставщиков)
Немногие (менее 25%
поставщиков)
Некоторые(25-75%
поставщиков)
Большинство(более 75%
поставщиков)a. Санитария в
городахa. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
b. Санитария в сельской местности
b.☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
Питьевое водоснабжение
Page 20 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
c. Питьевое водоснабжение в городах
c.☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
d. Питьевое водоснабжение в сельской местности
d.
☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
Page 21 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
Раздел C: ( )Кадровые ресурсы КРВ данном разделе изучаются имеющийся кадровый потенциал для предоставления услуг питьевого водоснабжения и санитарии (включая повышение уровня гигиены) и принимаемые меры по укреплению этого кадрового потенциала с тем, чтобы его было достаточно для удовлетворения нынешних и будущих потребностей.
КАДРОВАЯ СТРАТЕГИЯ
ПРИМЕЧАНИЕ: для целей данного вопроса стратегия определяется как общий для всего сектора план – либо в виде отдельного документа, либо включенный в более широкую стратегию. В этом разделе не изучаются планы обеспечения кадровыми ресурсами отдельных организаций.
Отметьте, пожалуйста, все применимые к вам колонки.
C1. a. Наличие кадровой стратегии: Существует ли общая кадровая стратегия по развитию людских ресурсов и управлению ими в секторах санитарии и питьевого водоснабжения?
СанитарияПитьевое
водоснабжение Гигиена
Города Сельская
местность
Города Сельская местност
ь
Города Сельская
местность
Да ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐В стадии разработки ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐Нет (если нет, перейдите к вопросу C2) ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
b. Кадровая стратегия позволяет выявлять потребности: Если кадровая стратегия имеется или находится в стадии разработки, был ли выявлен пробел5 в обеспеченности кадровыми ресурсами?
Санитария Питьевое водоснабжение
Гигиена
Города Сельская
местность
Города Сельская местност
ь
Города Сельская
местность
Государственный сектор ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐Частный сектор ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐НПО ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐Базирующиеся в местных сообществах (например, операторы, находящиеся в собственности или под управлением местных общин)
☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
Другой ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐Если другой, опишите, пожалуйста, в какой области был выявлен этот другой пробел в обеспеченности кадровыми ресурсами.
c. В кадровой стратегии намечены действия по удовлетворению потребностей в людских ресурсах: Если кадровая стратегия имеется или находится в стадии разработки, намечены ли в ней действия по устранению выявленных пробелов в обеспеченности кадровыми ресурсами?
Санитария Питьевое водоснабжение
Гигиена
Города
Сельская
местность Города
Сельская местность Города
Сельская
местность
Да, имеется план по устранению всех пробелов в обеспеченности кадровыми ресурсами
☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
Да, но он не устраняет всех выявленных пробелов в обеспеченности кадровыми ресурсами
☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
5 Пробелом в обеспеченности может быть либо нехватка численности квалифицированных работников, либо недостаточная квалификация имеющихся работников.Page 22 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
План находится в стадии разработки ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
Если да, опишите, пожалуйста, меры по устранению этих пробелов.
Вопрос C1 продолжается на следующей странице ->
Page 23 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
C1. (продолжение)d. Пересмотр кадровой стратегии: Как часто
кадровая стратегия пересматривается или будет пересматриваться?
СанитарияПитьевое
водоснабжение Гигиена
Города Сельская
местность
Города Сельская местност
ь
Города Сельская
местность
Не реже одного раза в 2 года ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐Каждые 2–5 лет ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐Промежуток между пересмотрами более 5 лет ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐Неизвестно ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐Дата последнего пересмотра кадровой стратегии (месяц/год)
e Приложите, пожалуйста, копию или приведите ссылку на документ или укажите ссылку в Интернете на государственную стратегию в области кадровых ресурсов для кластера водоснабжения, санитарии и гигиены (WASH):
ПРИЧИНЫ ПРОБЕЛОВ В ОБЕСПЕЧЕННОСТИ КАДРОВЫМИ РЕСУРСАМИ/НЕХВАТКИ КАДРОВЫХ РЕСУРСОВ
C2. Факторы, ограничивающие обеспеченность кластера WASH кадровыми ресурсами : В какой степени перечисленные ниже факторы ограничивают обеспеченность кластера WASH кадровыми ресурсами? Поставьте балл в соответствующей ячейке по следующей шкале:
3 – сильно ограничивает обеспеченность WASH кадровыми ресурсами
2 – умеренно ограничивает обеспеченность WASH кадровыми ресурсами
1 – слабо ограничивает обеспеченность WASH кадровыми ресурсами или не является ограничением
Ограничение для обеспеченности кадровыми ресурсами в секторе
(3-сильное, 2-умеренное, 1-слабое или не является ограничением)
Санитария
Питьевое водоснаб
жение Гигиенаa. Наличие финансовых средств для содержания персонала (заработная
плата, пособия и льготы, в т.ч. пенсионное обеспечение и т.д.)
a.
b. Недостаточно организаций или курсов по обеспечению образования/подготовки для удовлетворения спроса со стороны потенциальных учащихся
b.
c. Отсутствие квалифицированных выпускников учебных заведений c.
d. Квалифицированные выпускники предпочитают работать в других секторах (не входящих в кластер WASH) (например, в горнодобывающем, транспортном, строительном секторе) в своей стране
d.
e. Эмиграция (временная или постоянная) квалифицированных работников для работы за границей e.
f. Квалифицированные работники не желают жить и работать в сельской местности в своей стране f.
g. Методы найма на работуg.
h. Другое (пожалуйста, h.
Page 24 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
укажите):
i. Приведите, пожалуйста, подробное пояснение (т.е. причины, последствия и что мешает устранять эти факторы) или, если есть разные ответы относительно последствий указанных выше факторов (a-h) для кадровых ресурсов кластера WASH в городах и в сельской местности, укажите здесь фактор, наиболее других ограничивающий обеспеченность кадровыми ресурсами, если таковой имеется.
Page 25 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
ВЛИЯНИЕ НЕХВАТКИ КАДРОВЫХ РЕСУРСОВ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ
C3. Ограничивают ли кадровые ресурсы предоставление услуг водоснабжения, санитарии и повышения уровня гигиены? Укажите, пожалуйста, три (3) задачи или функции, которые больше всего выиграли бы от увеличения кадровых ресурсов (выберите только три по каждому из секторов – санитарии, питьевого водоснабжения и гигиены)
Задача, требующая кадровых ресурсовСанитария
Питьевое водоснабж
ениеГигиена
a. Разработка политики a. ☐ ☐ ☐b. Координация работы различных учреждений b. ☐ ☐ ☐c. Планирование в кластере WASH на национальном и
местном/провинциальном уровняхc. ☐ ☐ ☐
d. Строительство объектов d. ☐ ☐ ☐e. Эксплуатация и техническое обслуживание (ЭиТО) e. ☐ ☐ ☐f. Мобилизация общественности на местах f. ☐ ☐ ☐g. Планирование и расходование финансовых средств g. ☐ ☐ ☐h. Контроль и обеспечение соблюдения нормативов h. ☐ ☐ ☐i. Укрепление здоровья i. ☐ ☐ ☐j. Мониторинг и оценка j. ☐ ☐ ☐k. Другое k. ☐ ☐ ☐
l. Приведите, пожалуйста, дополнительную информацию о том, как обеспеченность кадровыми ресурсами ограничивает предоставление услуг водоснабжения, санитарии и повышения уровня гигиены (в т.ч. любые важные различия между сельской местностью и городами)
Page 26 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
Сектор D: ФинансированиеВ данном разделе изучается распределение средств на кластер WASH в странах и механизмы распределения, расходования и отслеживания финансовых потоков.
ПЛАН ФИНАНСИРОВАНИЯ
D1. Наличие плана финансирования/бюджета: Определен ли правительством план финансирования/бюджет для кластера WASH (водоснабжения, санитарии и повышения уровня гигиены), в котором дается четкая оценка имеющихся источников финансирования и стратегий финансирования будущих потребностей (т.е. кто за что должен платить), и был ли этот документ опубликован и согласован? (выберите, пожалуйста, в каждой строке один применимый к вам ответ)
Согласованного плана
финансирования/
бюджета нет
План финансирования
/бюджет в стадии
разработки
План финансирования
/бюджет
согласован, но исполняется
недостаточно
План финансирования
/бюджет
согласован и используется для
принятия некоторых решений
План финансирования
/бюджет
согласован и последовательно исполняется
a. Санитария в городах a. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐b.
Санитария в сельской местности
b. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
c. Питьевое водоснабжение в городах
c. ☐☐ ☐ ☐ ☐
d.
Питьевое водоснабжение в сельской местности
d. ☐☐ ☐ ☐ ☐
e.
Гигиена e. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
f. Приложите, пожалуйста, копию плана финансирования или укажите ссылку в Интернете.
ПЛАН ФИНАНСИРОВАНИЯ/БЮДЖЕТ ДЛЯ КЛАСТЕРА WASH
D2.
Бюджет, специально выделенный правительством на водоснабжение, санитарию и гигиену
a. Перечислите, пожалуйста, министерства/национальные учреждения, имеющие обязанности в отношении кластера WASH и бюджета (министерства, перечисленные в п. А9). При необходимости добавьте строки или приложите отдельную страницу.
Министерство/национальное учреждение
Если данные дезагрегированы, укажите, пожалуйста, годовой бюджет
Дезагрегированных данных нет
Никаких
данных нет
Питьевое водоснабжение Санитария
Повышение уровня гигиены
Сельская местност
ь
Города
Сельская местност
ь
Города
Сельская местност
ь
Города
☐ ☐☐ ☐☐ ☐☐ ☐☐ ☐☐ ☐
b.
Укажите, пожалуйста, временной период (например, финансовый год) для указанного вами бюджета:
Page 27 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
c. Укажите, пожалуйста, валюту/единицы количества для указанного выше бюджета:
Вопрос D2 продолжается на следующей странице ->
Page 28 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
D2. (продолжение)d. Если вы не можете дать информацию о бюджете в том формате, который определен выше, укажите,
пожалуйста, годовой бюджет кластера WASH, отметив, какие секторы (например, питьевое водоснабжение или санитария) входят в ведение министерств.
e. Если информации о годовом бюджете нет, поясните, пожалуйста, почему.
СИСТЕМЫ ФИНАНСОВЫХ ДАННЫХ И ИНФОРМАЦИИ
D3. Финансовая отчетность: Имеются ли отчеты о расходовании бюджета, позволяющие сравнивать фактические расходы на нужды WASH с выделенными средствами?
Отчетов о расходовании
нет
Отчеты о расходовании имеются и включают фактически расходованные суммы в сравнении с выделенными
средствами по следующим позициям (отметьте все, что применимо к вам)
Внешнее финансирование
Государственные расходы
ОПР (официальная
помощь на цели развития)
Не ОПР
a. Санитария в городах a. ☐ ☐ ☐ ☐b. Санитария в сельской
местности b. ☐ ☐ ☐ ☐
c. Питьевое водоснабжение в городах
c. ☐ ☐ ☐ ☐
d. Питьевое водоснабжение в сельской местности
d. ☐ ☐ ☐ ☐
e. Гигиена e. ☐ ☐ ☐ ☐f. Если отчетов о фактическом расходовании средств с дезагрегированными данными нет, опишите, пожалуйста, что есть
Page 29 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
D4. Стратегии возмещения затрат: Если план финансирования/бюджет имеется, определено ли в нем, что расходы на эксплуатацию и элементарное техническое обслуживание должны покрываться за счет тарифов или платежей домашних хозяйств? (в каждой строке отметьте, пожалуйста, один ответ)
Расходы на эксплуатацию и элементарное техническое обслуживание (ЭиТО) должны покрываться за счет тарифов6
Плана финансирования
нет
Покрывает менее 80% расходов
Покрывает более 80% расходов
a. Санитария в городах a. ☐ ☐ ☐b. Санитария в сельской местности b. ☐ ☐ ☐c. Питьевое водоснабжение в городах c. ☐ ☐ ☐d. Питьевое водоснабжение в сельской местности d. ☐ ☐ ☐e. Если затраты возмещаются за счет тарифов не полностью, покрывается ли возникающий дефицит и каким
образом? Приложите, пожалуйста, соответствующие положения, укажите ссылку в Интернете или приведите подробные сведения (включая запланированный процент возмещения затрат)
f. Имеется ли у вас механизм отслеживания возмещения затрат, и, если имеется, опишите его.
6 Тарифы – это платежи, которые пользователи уплачивают поставщикам услуг за получение доступа к услуге и за пользование ею.Page 30 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
ФИНАНСИРОВАНИЕ В ИНТЕРЕСАХ ОБЕЗДОЛЕННЫХ ГРУПП НАСЕЛЕНИЯ
D5. Социальная справедливость: Предусматриваются ли в плане финансирования конкретные меры для направления ресурсов на снижение неравенства в доступе к услугам и в уровне услуг, и применяются ли эти меры в отношении следующего?
(выберите, пожалуйста, одну колонку для санитарии и одну колонку для питьевого водоснабжения)
Конкретные меры в отношении санитарии
Конкретные меры в отношении питьевого водоснабжения
Нет
Да, но меры
применяются
непоследовательно
Да, и меры применяю
тсяНет
Да, но меры
применяются
непоследовательно
Да, и меры
применяются
i. Различия между городами и сельской местностью i. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
ii.Различия между формальными городскими районами, пригородами и трущобами
ii. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
iii. Различия между богатыми и бедными iii. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
iv. Другие различия iv. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐(Если предусматриваются меры в отношении других различий, опишите их. См. перечень обездоленных групп или групп, находящихся в неблагоприятном положении, в вопросе А8))
v. По каждому из пунктов, перечисленных выше, и в тех случаях, когда это применимо к вам, опишите, пожалуйста, меру, принимаемую для уменьшения неравенств в доступе к услугам и в уровне услуг, и дайте ссылку на соответствующий раздел плана финансирования и/или ссылку в Интернете:
D6. Приемлемость по стоимости: Имеются ли финансовые схемы, направленные на то, чтобы сделать доступ к услугам WASH более приемлемым по стоимости для обездоленных групп населения? (К таким схемам относятся, например, ваучерные схемы, программы освобождения от оплаты, блочные тарифы и т.д.)
Никаких схем нет
Схемы повышения приемлемости по стоимости есть, но
широко не используются
Схемы повышения
приемлемости по стоимости есть и широко используются
Page 31 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
a. Санитария a. ☐ ☐ ☐b. Питьевое водоснабжение b. ☐ ☐ ☐
c.Приведите, пожалуйста, примеры схем/программ повышения приемлемости по стоимости и укажите сферу охвата этих схем
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИМЕЮЩИХСЯ СРЕДСТВ (ОСВОЕНИЕ БЮДЖЕТА)
D7. Освоение средств из внешних источников: Каков процент освоения официальных инвестиционных средств, выделенных донорами для кластера WASH (средний за три года)?
Менее 50% 50-75% Свыше 75%
a. Санитария в городах a. ☐ ☐ ☐b. Санитария в сельской местности b. ☐ ☐ ☐c. Питьевое водоснабжение в городах c. ☐ ☐ ☐d. Питьевое водоснабжение в сельской местности d. ☐ ☐ ☐
e.Если инвестиционные средства доноров были освоены не полностью, в чем состоит/состояла самая большая проблема в освоении этих средств?
D8. Освоение средств из отечественных источников: Каков примерный процент освоения средств из отечественных источников (средний за три года?)
Менее 50% 50-75% Свыше 75%
a. Санитария в городах a. ☐ ☐ ☐b. Санитария в сельской местности b. ☐ ☐ ☐c. Питьевое водоснабжение в городах c. ☐ ☐ ☐d. Питьевое водоснабжение в сельской местности d. ☐ ☐ ☐
e. Если это относится к вам, укажите, создавали ли проблему в расходовании выделенных средств следующие факторы: а) слишком долгая процедура перечисления денежных средств или б) слишком короткие сроки для освоения бюджетных средств. Дайте, пожалуйста, краткое пояснение этих и других типов узких мест,
если таковые имеются .
ВНЕШНЕЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ
D9. Финансирование со стороны доноров: Существует ли механизм координации между двухсторонними/многосторонними донорами и государством и каким образом средства доноров направляются в сектор?
Page 32 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
(Укажите, пожалуйста, сколько доноров имеется в каждой категории)
Общее число доноров
Число доноров, выделяющих
средства в рамках
подписанного соглашения,
отражающего определенные правительством приоритеты
Каналы финансирования – число доноров, использующих следующие каналы для финансирования кластера WASH
в стране
Прямое финансировани
е сектора, не через
государственный бюджет
Целевая бюджетная поддержка
кластера (совместное
финансирование несколькими
донорами)7
Общая поддержка бюджета с
конкретными целями или
показателями функционировани
я сектора8
a. Санитария a.
b.
Питьевое водоснабжение
b.
c. Гигиена c.
d.
Приведите, пожалуйста, информацию о трудностях, возникающих при координации и целевом распределении средств из внешних источников.
ДОСТАТОЧНОСТЬ ФИНАНСИРОВАНИЯ
D10. Наличие достаточных финансовых средств для достижения целевых показателей: Заглядывая вперед, полагаете ли вы, что финансовых средств, направляемых на улучшение положения дел в области водоснабжения, санитарии и гигиены, достаточно для достижения целевых показателей, предусмотренных в Целях тысячелетия в области развития (ЦТР)?
Менее 50% потребностей
От 50 до 75% того, что
необходимо
Более 75% того, что необходимо
a. Санитария в городах a. ☐ ☐ ☐b. Санитария в сельской местности b. ☐ ☐ ☐c. Питьевое водоснабжение в городах c. ☐ ☐ ☐d. Питьевое водоснабжение в сельской местности d. ☐ ☐ ☐
7Целевая бюджетная поддержка связана с переводом денежных средств в Национальное казначейство в качестве "финансирования" задним числом конкретных расходов в рамках бюджета или конкретных статей бюджета для сектора. Совместное финансирование несколькими донорами может входить в эту категорию.8 Общая поддержка бюджета – это перечисление средств в Национальное казначейство для поддержки национальной политики и стратегии развития или реформ, которое может быть осуществлено в форме финансирования "надлежащего руководства" с конкретными показателями для сектора.Page 33 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
ФИНАНСОВЫЕ ПОТОКИ
D11. Финансовые потоки, направляемые на санитарию, питьевое водоснабжение и повышение уровня гигиены: Эта таблица предназначена для того, чтобы собрать информацию обо всех финансовых потоках, направляемых в кластер WASH, и о том, на что расходуются деньги. Источники финансовых потоков базируются на трех широких категориях: тарифы, налоги и перечисления, которые мы классифицировали как домашние хозяйства, государство и внешние источники финансирования. Таблица должна содержать информацию об источниках данных, но также указывать на пробелы в отчетности (т.е. на данные, которых в наличии не было). Например, вы можете знать о каких-то расходах, данные о которых отсутствуют. Информация об этих пробелах в данных очень важна. Пожалуйста, укажите в соответствующей ячейке факт отсутствия данных и дайте краткое объяснение характера и масштаба этого пробела. Заполните, пожалуйста, как можно больше ячеек.
Страна: Валюта /единицы количества (напр., млн. долларов США): Финансовый год (2010, 2011 или 2012) Лицо для контактов: Адрес электронной почты для контактов:
Расходы
Водоснабжение Санитария Гигиена Общие,
нераспределенные
Источники и пробелы в
данных
Источники финансирования Всего ВсегоВ
городах
В сельско
й местнос
ти ВсегоВ
городах
В сельской местност
и ВсегоВ
городах
В сельско
й местнос
ти ВсегоВ
городах
В сельско
й местнос
ти
(дополнительное место имеется на
следующей странице)
1. Домашние хозяйства - Тарифы на предоставляемые услуги - Расходы домашних хозяйств из собственного кармана по самообеспечению
2. Правительство или государственный орган
- Центральный уровень - Уровень провинции/области - Местный уровень
3. Внешние источники - Международные государственные перечисления (ОПР)
- Добровольные перечисления (НПО и фонды)
Page 34 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
4 Всего источников финансирования
5. Процент от общего финансирования кластера WASH 100% % % % %
Финансирование, подлежащее возмещению (входящие потоки)
Вопрос D11 продолжается на следующей странице ->
D11. Продолжение
b. Приведите, пожалуйста, подробные сведения об источниках финансовой информации, использованной для заполнения таблицы D11, и о любых пробелах в данных:
При заполнении таблицы D11 примите, пожалуйста, к сведению следующее:
Тарифы на предоставляемые услуги - это платежи, которые пользователи уплачивают поставщикам услуг за то, чтобы получить доступ к услуге, и за пользование ею.
Расходы домашних хозяйств из собственного кармана по самообеспечению включают финансирование, выделяемое домашними хозяйствами для инвестирования в услугу или для самостоятельного обеспечения услуги (рассчитываются как совокупная величина на основе эволюции в показателях охвата) .
Внутренние государственные перечисления – это государственные перечисления от государственных ведомств (центральных или местных) действующим субъектам в кластере WASH. Часто это бывают субсидии за счет налогов или других источников поступлений в доход государства.
Международные государственные перечисления – это средства от государственных доноров и многосторонних учреждений, которые поступают из других стран. Эти средства могут даваться в виде либо грантов, льготных займов (т.е. с элементом гранта, включенного в льготный заем) либо гарантий.
Добровольные перечисления – это средства от международных и национальных неправительственных доноров, в т.ч. от благотворительных фондов, неправительственных организаций (НПО) и общественных организаций. Эти средства могут даваться в форме либо грантов, льготных займов (т.е. с элементом гранта, включенного в льготный заем, в форме субсидированного процента или льготного периода), либо гарантий.
Частное финансирование, подлежащее возмещению, означает источники средств, которые поступают из частных источников и в конечном счете должны быть возвращены: например, займы, акционерное инвестирование или иные финансовые инструменты, такие как облигации.
Page 35 - version 10 June 2013 (v33)
Вопросник для изучения ситуации в секторах санитарии и питьевого водоснабжения и в области повышения уровня гигиены в стране 2013
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В ОБСЛЕДОВАНИИМы ценим затраченные Вами время и усилия на заполнение данного вопросника. Вышлите его, пожалуйста, по адресу:
UN-Water GLAAS TeamWater, Sanitation and Hygiene Unit
World Health Organization20, Avenue Appia
CH-1211 Geneva 27, SWITZERLANDE- mail: [email protected]
Page 36 - version 10 June 2013 (v33)
Мы понимаем, что в некоторых странах готовых данных, запрашиваемых в таблице D11, может не быть. Для повышения качества информации о финансовых потоках в кластере WASH в рамках механизма ГЛААС "ООН–водные ресурсы" предпринята инициатива под названием TrackFin. Цель этой инициативы состоит в разработке глобальной стандартной методики отслеживания финансовых потоков в секторе водоснабжения, санитарии и гигиены на уровне отдельной страны. На первом этапе инициативы поставлена задача разработать методику, которая будет апробирована не более чем в 6 странах на добровольной основе. Если Ваше правительство заинтересовано в участии, обратитесь, пожалуйста, по адресу: [email protected]