„gestion non violente des conflits“¤sentation...(spp) de l‘armée suisse 6 confédération:...
TRANSCRIPT
1
NationalCoalitionBuildingInstituteNCBISchweizInstitutfürKommunikation&FührungIKF
„Gestionnonviolentedesconflits“
àl‘intentiondescivilistes
5.Aôut2011
2
Programme
1. Salutation2. Présentationdesinstitutions:NCBI&IKF
3. Experimenterlasemainedeformation–extraitsduprogrammeducours.
4. Evaluationexterneetassurancedelaqualité5. Questionsetremerciments
1.Salutation
3
AndiGeu,lic.phil.,DirecteurdeNCBISuisseetduprojet„Gestionnonviolentedesconflits“àl‘intentiondescivilistes
AmirVitis,MédiateurSDM‐FSM,Moderateurauservicepsycho‐pédagogiquedel‘armée(SPP),prof.d‘écolesecondaire.
2
2.Présentationdesinstitutions:NCBI&IKFPlus‐valuepourZIVI
• Desannéesd‘expérienceaveclagestiondeconflits
• Plusque16annéesd‘expériencedansleschampsdetravaildescivilistes
• Plusque10ansdecollaborationavecZIVI
• Équipeexpérimentéeetengagée
• Multiplication,innovationetméthodologieavecuneffetdurable
• Siteinternet
• Certificationdesparticipants
• Assurancedelaqualitéindépendente
4
NCBI:«bâtisseurdeponts»
5
• Fondation:1994
• Cours,formationscontinuesetconseilssurlesthèmesdela«résolutionconstructivedesconflits»et«ladiminutiondespréjugés».
• Prèsde400formationsparan
• Interventionsavecdifférentsgroupescibles
ProjetsdeNCBIpourlapréventiondelaviolence
TransportpublicdelavilledeZürichVBZ
Gewerblich‐IndustrielleBerufsfachschuleLiestalGIBL
Semained‘actioncontreleracismeVilledeGenève,villedeLausanne
Servicepsycho‐pédagogique(SPP)del‘arméesuisse
6
Confédération:OFFSPO,OFM,OFAS,DFI
3
ProjetsdeNCBIpourlapréventiondelaviolence
PolicecantonaledeBerne
ORSServiceAGEncadrementdesrequérantsd‘asile
InstitutfédéraledeshautesétudesenformationprofessionelleIFFP
PolicedelavilledeZürich
7
ProjetsdeNCBIpourlapréventiondelaviolence
Peacemakerdanslesécoles
Circuitscontrelaviolence(StattGewalt)
Débatssurlaviolencedesjeunes,les«jeunesd’aujourd’hui»s’enmêlent
Préventiondelaviolencedanslesinstitutionsetlesentreprises
IKF(Institutdecommunicationetdedirection)
• Fondation:1988
• 9collaborateurs,plusde100enseignants
• L’offrelaplusvastedeSuissedeformationtertiairepour:‐lacommunicationtransculturelle,‐l’e‐learningetlagestiondusavoir.
• Lienentrelascienceetlapratiqueprofessionnelle
4
ZhejiangUniversityinHangzhou,Nr.3desuniversitéschinois(„Cambridgedel‘Est“)
PadjadjaranUniversity,Indonésie
CertificationetpartenariatsIKF
LutgertBusinessSchoolderFloridaGulfCostUniversity,accréditationinternationaleAACSB
AccréditationinternationaleparleCharteredManagementInstituteCMI,London,2010
Certificatsuissedequalitépourlesinstitutionsdeformationcontinue,depuis2006
Partenairedeformationcontinuedel‘AssociationsuissedescadresASC
10
3.Conceptducoursetdéroulementdelasemaine
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi
Typesdeviolenceetanalysedesconflits
Motifsetpréventiondesconflits
Communicationetschémasconflictuels
Préjugésetrésolutiondesconflits
Évaluationetconclusion
Arrivée Module2.1:Motifsdesconflits:virilitéetviolence
Module2.2:GestiondesémotionsI–Réactionàlaviolencevécue
Module3.1:CommunicationI:communicationnonviolente
Module3.2:CommunicationII:interruptionconstructivedelaviolenceverbale
Module4.1:Préjugésetracisme
Clôturedelasemaine5.1:Domino:Rétrospectiveetapplicationdesapprentissages
Module1.1:IntroductionMotivationIdentité
Module1.2:Typesdeviolence
Module2.3:PréventionetrésolutiondesconflitsI
Module2.4:PédagogiedelapaixI:jeuxdecoopération
Module3.3:GestiondesémotionsII:schémasconflictuels
Module3.4:PédagogiedelapaixII:jeuxdecombat
Module4.2:PréventionetrésolutiondesconflitsII–Thèmescontroverses
Module4.3:Préparationautransfert
Module5.2:Conclusion,évaluation,objectifspersonnels,rangement
15hFin
Module1.3:Analyseetmotifsdesconflits
Module2.5:Films:promotiondelapaix
Soiréelibre Module4.4:Théâtreforum
Matin
8h–12h
Après‐m
idi
13h
30–17h
30
Soiré
e19
h30–21
h
12
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi
Typesdeviolenceetanalysedesconflits
Motifsetpréventiondesconflits
Communicationetdschémasconflictuels
Préjugésetrésolutiondesconflits
Evaluationetconclusion
Introduction
Sensibilisation:Typesdeviolence
Analyseetmotifsdesconflits
Genre
Gestiondesémotions Préjugés
Préventiondesconflits
Pédagogiedelapaix Théâtreforum
CKommunication
Transfertetapplication
Domino
5
Conceptducours:ModuleI–LundiLundi Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag
Typesdeviolenceetanalysedesconflits
KonfliktgründeundKonfliktprävention
KommunikationundKonfliktmuster
VorurteileundKonfliktlösung
LeistungsüberprüfungundAbschluss
Arrivée Modul2.1:Gewaltgründe:MännlichkeitundGewalt
Modul2.2:UmgangmitGefühlenI–ReaktionauferlebteGewalt
Modul3.1:KommunikationI–GewaltfreieKommunikation
Modul3.2:KommunikationII–VerbaleGewaltkonstruktivunterbrechen
Modul4.1:VorurteileundRassismus
Wochenabschluss5.1:RückblickundAnwendungdesGelernten
Module1.1:IntroductionMotivationIdentité
Module1.2:Typesdeviolence
Modul2.3:KonfliktpräventionundKonfliktlösung
Modul3.3:UmgangmitGefühlenII–Konfliktmuster
Modul3.4:FriedenspädagogikI‐Kampfesspiele
Modul4.2:FriedenspädagogikII‐KooperationsspielealsMethodik
Modul4.3:Transfer‐Vorbereitung
Modul5.2:Abschluss,Evaluation,PersönlicheZiele,Aufräumen
15.00Abschluss
Module1.3:Analyseetmotifsdesconflits
Modul2.4:Friedensförderung
FreierAbend Modul4.4:Forumtheater
TypesdeviolenceetanalysedesconflitsAssis/debout
Lerôledel‘aggresseur13
Assis/D
ebou
t
14
Approcheduthème:assis/debout
• Quelssontnospointscommuns?Oùsontnosdifférences?
• Unemanièresimpled’enapprendrebeaucoupsurlesautresenpeudetempsetd’apprendreàmieuxseconnaître.
Lerô
ledel‘a
ggresseu
r
15
Lerôledel‘aggresseur
Qu’est‐cequiterendviolent?- êtreprovoqué- l’injustice(enverslesautresouenversmoi‐même)- êtreénervé- êtreattaqué- lapressiondugroupe:lapeurdeneplusenfairepartie- lavengeance- êtredéçu- êtreinsulté
6
Montag Mardi Mittwoch Donnerstag Freitag
FormenvonGewaltundKonfliktanalyse
Motifsetpréventiondesconflits
KommunikationundKonfliktmuster
VorurteileundKonfliktlösung
LeistungsüberprüfungundAbschluss
Anreise Module2.1:Motifsdesconflits:virilitéetviolence
Module2.2:GestiondesémotionsI–Réactionàlaviolencevécue
Modul3.1:KommunikationI–GewaltfreieKommunikation
Modul3.2:KommunikationII–VerbaleGewaltkonstruktivunterbrechen
Modul4.1:VorurteileundRassismus
Wochenabschluss5.1:RückblickundAnwendungdesGelernten
13.30KursbeginnModul1.1:Einleitung/Kennenlernen/eigeneMotivationundIdentität
Modul1.2:FormenvonGewalt
Module2.3:PréventionetrésolutiondesconflitsI
Module2.4:PédagogiedelapaixI:jeuxdecoopération
Modul3.3:UmgangmitGefühlenII–Konfliktmuster
Modul3.4:FriedenspädagogikII‐Kampfesspiele
Modul4.2:KonfliktpräventionundKonfliktlösungII
Modul4.3:Transfer‐Vorbereitung
Modul5.2:Abschluss,Evaluation,PersönlicheZiele,Aufräumen
15.00Abschluss
Modul1.3:KonfliktanalyseundKonfliktgründe
Module2.5:Films:promotiondelapaix
FreierAbend Modul4.4:Forumtheater
Conceptducours:ModuleII–Mardi
Motifsetpréventiondesconflits
Virilitéetviolence
16
Quedit‐onsurlesgarçonsquinesebattentpas?
Viril
ité e
t vio
lenc
e
17
Conceptducours:ModuleIII–MercrediMontag Dienstag Mercredi Donnerstag Freitag
FormenvonGewaltundKonfliktanalyse
KonfliktgründeundKonfliktprävention
Communicationetschémasconflictuels
VorurteileundKonfliktlösung
LeistungsüberprüfungundAbschluss
Anreise Modul2.1:Gewaltgründe:MännlichkeitundGewalt
Modul2.2:UmgangmitGefühlenI–ReaktionauferlebteGewalt
Module3.1:CommunicationI–Communicationnonviolente
Module3.2:CommunicationII–interruptionconstructivedelaviolenceverbale
Modul4.1:VorurteileundRassismus
Wochenabschluss5.1:RückblickundAnwendungdesGelernten
13.30KursbeginnModul1.1:Einleitung/Kennenlernen/eigeneMotivationundIdentität
Modul1.2:FormenvonGewalt
Modul2.3:KonfliktpräventionundKonfliktlösungI
Modul2.4:FriedenspädagogikI‐KooperationsspielealsMethodik
Module3.3:GestiondesémotionsII–Schémasconflictuels
Module3.4:PédagogiedelapaixII:jeuxdecombat
Modul4.2:KonfliktpräventionundKonfliktlösungI–KontroverseThemen
Modul4.3:Transfer‐Vorbereitung
Modul5.2:Abschluss,Evaluation,PersönlicheZiele,Aufräumen
15.00Abschluss
Modul1.3:KonfliktanalyseundKonfliktgründe
Modul2.5:Friedensförderung:Filme
Soiréelibre Modul4.4:Forumtheater
CommunicationetschémasconflictuelsStratégiesd‘actionqui
appaisent
18
7
• Respirerprofondément,compterjusqu‘à10(àvoixbasse)• Ton:gardersoncalme• Poserdesquestionsqu‘est‐cequeçacache?„Ques‘est‐ilpassé?“• Quelestson„aïe“?Qu‘est‐cequinetournepasrond?• Nepasleprendrepersonnellement• Montrerdelacompréhensionpourlacolère• Pasdecontactphysique• Chercherdel‘aide
Strategiesquiapp
aisent
19
Montag Dienstag Mittwoch Jeudi Freitag
FormenvonGewaltundKonfliktanalyse
KonfliktgründeundKonfliktprävention
KommunikationundKonfliktmuster
Préjugésetrésolutiondesconflits
LeistungsüberprüfungundAbschluss
Anreise Modul2.1:Gewaltgründe:MännlichkeitundGewalt
Modul2.2:UmgangmitGefühlenI–ReaktionauferlebteGewalt
Modul3.1:KommunikationI–GewaltfreieKommunikation
Modul3.2:KommunikationII–VerbaleGewaltkonstruktivunterbrechen
Module4.1:Préjugésetracisme
Modul5.1:RückblickundAnwendungdesGelernten
13.30KursbeginnModul1.1:Einleitung/Kennenlernen/eigeneMotivationundIdentität
Modul1.2:FormenvonGewalt
Modul2.3:KonfliktpräventionundKonfliktlösungI
Modul2.4:FriedenspädagogikI–KooperationsspielealsMethodik
Modul3.3:UmgangmitGefühlenII–Konfliktmuster
Modul3.4:FriedenspädagogikII‐Kampfspiele
Module4.2:PréventionetrésolutiondesconflitsII–Thèmescontroverses
Module4.3:Préparationautransfert
Modul5.2:Abschluss,Evaluation,PersönlicheZiele,Aufräumen
15.00Abschluss
Modul1.3:KonfliktanalyseundKonfliktgründe
Modul2.5:Friedensförderung:Filme
FreierAbend Module4.4:Théâtreforum
Conceptducours:ModuleIV–Jeudi
Préjugésetrésolutiondesconflits
Théâtreforum20
Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Vendredi
FormenvonGewaltundKonfliktanalyse
KonfliktgründeundKonfliktprävention
KommunikationundKonfliktmuster
VorurteileundKonfliktlösung
Evaluationetconclusion
Anreise Modul2.1:Gewaltgründe:MännlichkeitundGewalt
Modul2.2:UmgangmitGefühlenI–ReaktionauferlebteGewalt
Modul3.1:KommunikationI–GewaltfreieKommunikation
Modul3.2:KommunikationII–VerbaleGewaltkonstruktivunterbrechen
Modul4.1:VorurteileundRassismus
Module5.1:Domino:Rétrospectiveetapplicationdesapprentissages
13.30KursbeginnModul1.1:Einleitung/Kennenlernen/eigeneMotivationundIdentität
Modul1.2:FormenvonGewalt
Modul2.3:KonfliktpräventionundKonfliktlösungI
Modul2.4:FriedenspädagogikI–KooperationsspielealsMethodik
Modul3.3:UmgangmitGefühlenII–Konfliktmuster
Modul3.4:FriedenspädagogikII‐Kampfspiele
Modul4.2:KonfliktpräventionundKonfliktlösungII–KontroverseThemen
Modul4.3:Transfer‐Vorbereitung
Module5.2:Conclusion,évaluation,objectifspersonnels,rangement
15.00Fin
Modul1.3:KonfliktanalyseundKonfliktgründe
Modul2.5:Friedensförderung:Filme
FreierAbend Modul4.4:Forumtheater
EvaluationetconclusionDomino
Conceptducours:ModuleV–Vendredi
21
8
• Examencollegialentrelesparticipants
• LeDominoportesurtroistypesdecompétences:- lesconnaissancestechniques,- lacapacitéd’analyserdessituationsconflictuelles- l’application/letransfertdanslapratique.• Effectd‘apprentissageparlapréparation,laprésentationet
l‘évaluationdestâches• Accompagnementduprocessusparl‘animatuer/l‘animatriceD
omino
22
Domino
4.Assurancedelaqualitéetévaluation
• Choixetformationdesanimateurs/animatrices
• Matériauxutiliséspendantlecours
Avant• Compétencesdesformateurs/formatrices
• Satisfactiondesparticipants
Pendant• possibilitédutransfertdanslequotidiendescivilistes
• interrogationbiannuelledesgroupsfocus
Après
• mensuelsàNCBI• bisannuelsàZIVI• plussouventsinecéssaire
Rapports 23
5.Questionsetremerciments
24
Mercibeaucouppourvotreattention!
NCBISchweizAndiGeuSchwanengasse93011Bern0313115509schweiz@ncbi.ch