gestion administrativa
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F l o r e s C A S A B L A N C A
D E E X P O R T A C I O N
CAMILO MELOXIOMARA SINTURA
Universidad de La SalleFacultad de Administración Agropecuaria
Bogotá2011
INTRODUCCION
80's
SemillasHerbicidas
FertilizantesInsumosProcesos
PRODUCTORES
EMPRESAS
CAPACITAHOLANDA
IndiaIsraelJapónKenia
Colombia
Productores y exportadores
CLIMA MEDIOAMBIENTE
SUELOS
MACRO
Colombia9.000
190.000 Ha
N I V E L M U N D I A L
USA20.000
China30.000
Japón20.000
Holanda8.000
África
Asia Europa Centro y Sur
América Norte América
Medio Oriente
69%
12%
11%
1%
6%
1%
PRODUCCION
MACRO
CONSUMO
2Población
Consumo per cápita
VARIABLES
Suiza
7.7 M 94°
82 US
USA3°
1°
308 M
82°21 US
MACRO
USA
Japón
8.000.000
7.000.000
6.000.000
5.000.000
4.000.000
3.000.000
2.000.000
1.000.000
Mil
es
de
Eu
ros
USA Alemania ReinoUnido
Francia Italia Holanda
Consumoaño 2003
Consumoaño 2006
Países con mayor consumo de flores de corte a nivel mundial
USAJapón Reino Holanda
88%
CONSUMOINTERNO
Exporta
2.51%
CONSUMOREGULAR Y
ESTABLE
Exporta
80.5%
51%Unido
Exporta
3.8%
38%
PAISRE-EXPORTADOR
E x p o r t a
1.39%
CONSUMOREGULAR Y
ESTABLE
1.094MILLONESDE DOLARES
EN 2008
MACRO
TEMPORADAS
PLANEACIONSIEMBRACOLOR
AUMENTA
40%DEMANDA
VENTASDE 8.000
CAJAS17.000
MICRO
EMPRESA S.A.S.
F l o r e s C A S A B L A N C A
D E E X P O R T A C I O N
PRODUCCIONEXPORTACION
FLORESFRESCASCORTADAS
CULTIVOSCICLO CORTO
12 - 14SEMANAS
TENDENCIA FLORES EXOTICAS (TROPICALES)
GERBERAS
LIRIOSPOMPONCRISANTEMOSPIDER-CREMON
MATSUMOTO
MICRO
PRODUCTOSY SERVICIOS
$ MAYOR
10%PRESENTACIONCONSISTENTE
CALIDAD
100%CUMPLIMIENTO
TIEMPOENTREGA
BUCKCOLOR =FLOR =
CONSUMER
COLOR =FLOR =
BUNCH COLOR =FLOR =
BOUQUET
/ //
MICRO
MERCADO
SECTORNATURALEZASUNTUOSA
USABIENGIFFEN ELASTICIDAD
DEL PRECIODINAMICA
TEMPORADASDEMANDAAUMENTA
VALORPERCIBIDOAUMENTA
15%VALORRETORNOAUMENTA
15%DEMANDAPOSITIVA
MICRO
DATOS ACTUALES
F l o r e s C A S A B L A N C A
D E E X P O R T A C I O N
DIRECTOS
EMPLEADOS
12.650.000 USINVERSION
170.000 USMENSUALES
HECTAREAS
162EMPLEOS
62INDIRECTOS
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
ORGANIGRAMA
JUNTA DIRECTIVA
GERENTE
USC REVISOR FISCAL
DIR GESTIÓN HUMANA
DIR PRODUCCION
DIR POSCOSECHA
JEFE DE MANTENIMIENTO
JEFE DE SUMINISTROS
ASISTENTE ADMINIST
S.O.ASISTENTE
POSCOVENTAS
ASISTENTE PRODUC
SUPERVMTO
SUPERVMIPE
SUPERVMIRFE
SUPERVPRODUC
COLABORADORES COLABORADORES COLABORADORES
MATRIZ
DOFA
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
- Falta de presupuesto para ampliación Consolidación de Colombia como el segundo exportador de flores de
corte en el mundo después de Holanda.
- Nueva razón social· Posicionamiento de productos como la rosa y el clavel en los
principales mercados consumidores de flores y follajes
- Bajo % de aprovechamiento de la producción de algunas flores· Acceso a nuevos canales de comercialización, incursionando en forma
más directa al consumidor final con productos como Bouquet
- Ciclos de producción mas largos que los de la zona de Antioquia · Tendencias de crecimiento en la producción y los rendimientos
- Desconocimiento del nuevo proceso productivo por parte del
personal operativo
· Colombia posee gran cantidad de especie de flores y follajes tropicales
con potenciales de exportación.
- El almacenamiento en cuarto frío no supera los 5 días para la
conservación de la flor
· Ubicación geográfica privilegiada, que proporciona ambientes
climáticos adecuados para una producción constante
· Interés por parte de los productores en obtener certificaciones
internacionales uqe identifiquen sus productos como productos de
calidad
· El componente importado para la producción es bajo
· Preferencias arancelarias otorgadas por parte de E.U. A, el cual esta
consolidado como principal destino exportador de las flores
colombianas
· Incentivos proporcionados por el gobierno para mitigar en cierto grado
el impacto negativo que genera la constante fluctuación de las tasas de
cambio
FORTALEZAS ESTRATEGIAS DA ESTRATEGIAS DO
Innovación y desarrollo de producción Capacitación Constante del personal operativo Apalancamiento con el Good Will de la compañía
Capacidad de reacción oportuna por tener flores de ciclo cortoComites técnicos para un mejoramiento continuo del proceso
productivo
Innovación de nuevos tipos de bouquets con las diferentes clases de
flores y follajes que manejamos a nivel empresa.
Ubicación Geografica estrategica de la empresa Eficiencia en el manejo del costo inteligente T.L.C
Profesionales capacitadosSiembras programadas ubicando las flores de ciclo mas largo en
un punto estrategico de la cadenaExistencia de terreno viable para la futura ampliación.
Excelente conocimiento del negocio Manejo cultural eficiente
Alianzas con fabricantes internacionales, pruebas conjuntas para el
mejoramiento de las distintas soluciones de hidratación y tratamientos
de la flor.
Compromiso de todo el personal Muestras de Flor a los clientes para que identifiquen y relacionen
el producto con la nueva razón social
Buenos puntos de acceso a afluentes de agua naturalVisita a ferias internacionales para promover el consumo de los
diferentes productos que tenemos edentro de nuestro portafolio
Certificaciones en Seguridad Industrial, de la carga, medio
Ambientales
Auditores certificados al interior de las fincas para hacer
seguimiento a las Certificaciones.
Sistema de Gestión Integral definido bajo parametros de
excelencia competitiva, manejados con responsabilidad social y
ambiental
AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS FO
Los requerimientos de innovación de la producción nacional
dependen del desarrollo de nuevas especies generadas por otros
productores internacionales.
Alianzas estrategicas nacionales e internacionales Capacitación de la Mano de obra calificada
· Ausencia de productores -exportadores nacionales en canales
de comercialización 'como las subastas de flores de Holanda.
seguimiento interno a las certificaiones. Recertificaciones
anuales, avaladas por agentes externos nacionales e
internacionales.
Insentivos al recurso humano, los cuales generan una relación
Costo/Beneficio para los mismos.
· La legislación ambiental cada día es más estrictaEstrategias de mercado en busqueda del consumo constante, y la
intención de compra por parte de los clientes anualmente.
Exploración de nuevos mercados en Europa con el conocimiento del
negocio que se tiene
· Altos requerimientos de capital de trabajo (flujo de caja) para la
contratación continúa de mano de obra.
Eficiencia en la mano de obra, procesos estandarizados, para
minimizar al maximo los tiempos muertos, sin afectar las
condiciones laborales del recurso humano
Desarrollo en ciencia y tecnología, en pro del mejoramiento genetico de
las distintas flores
· Incremento de los precios internacionales del petróleo; los
insumos químicos, urea, plásticos y fletes.
Asociaciones comprometidas con el desarrollo sostenible.
(Asocolflores)
· Desconfianza por parte de los productores para acceder a
beneficios tales como servicios de sistemas financiero.Investigación en ciencia y tecnología
· Las ventas en el exterior tienen un comportamiento estacional.
· Baja capacidad de absorción del producto en el mercado
interno.
· Alta exposición a factores no controlables como los cambios
climáticos (granizadas, heladas, exceso de lluvias, vientos),
enfermedades y plagas
Los requerimientos de innovación de la producción nacional
dependen del desarrollo de nuevas especies por otros
productores internacionales.
PRODUCIR Y COMERCIALIZAR
MISION
FLORES FRESCAS CORTADAS DE EXPORTACIÓN
CALIDAD BAJOSCOSTOS
BUEN SERVICIOA LOS CLIENTES
COMPROMISO
SOCIALRESPONSABILIDAD
AMBIENTALBIENESTAR
LABORAL
ASEGURANDO:
VISION
GRACIAS A:
CULTIVOS CASABLANCA S.A.S es un equipo de trabajo proyectado hacia el año 2.020, como una empresa nacional e internacional valorada como la mejor opción de socio en la industria de la floricultura
SERIEDAD EN LOS
NEGOCIOS CONFIABILIDAD
CALIDAD COMPETITIVIDAD
VALORES CORPORATIVOS
RESPONSABILIDAD
SOCIALRESPONSABILIDAD
AMBIENTAL
POLITICAS DE
CALIDAD
RESPETOTRABAJO EN
EQUIPO CALIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
RED DE PROCESOS
SOCIALSEGURIDADAMBIENTALCALIDAD
El sector floricultor en Colombia es uno de los más consolidados, ya que su
participación en el PIB, es una de las más representativas a nivel agrícola al
lado del café
Es una fuente generadora de más de 1.000.000 de empleos directos e
indirectos.
Ante el TLC con Estados Unidos, es uno de los sectores más favorecidos,
por su posicionamiento y las relaciones con este país.
El Bienestar que brinda a la comunidad ha mejorado notablemente en los
últimos años
Cuenta con certificaciones de calidad que le dan valor agregado a sus
productos
Asocolflores es una fuente impulsadora del desarrollo sostenible de este
sector.
CONCLUSIONES