german streams webinar
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Mission
To provide marketers
the competitive advantage
through optimization of
all digital channels.
We provide the analytics
—mobile, social and web—
to deliver remarkable ROI.
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Globale Reichweite
5,250KUNDEN IN 60 LÄNDERN
130+PARTNER UND RESELLERIN 40 LÄNDERN
3 400+MITARBEITER IN 11 LÄNDERN
DATENCENTER, EIN VIERTES IST IN PLANUNG
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Globale Standorte
03
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Search Engine Marketing
Social Network & Display Advertising
Content & Engagement Applications
Customer Scoring & Segmentation
Testing & Optimization
Targeting Campaigns
Conversion Applications
Digital Analytics
Campaign Analytics
Customer Analytics
Attract& Engage
Target& Convert
Measure& Analyze
Portfolio
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Webtrends – Global Leader
Weltweite Präsenz
Umsatz: 75+ Mio. USD
Langjährige Expertise als Gründer des Web-Analyse Marktes (1995)
Führender Spezialist Digitales Marketing
Globale Datenzentren für höchste Datensicherheit und beste Performance
D-A-CH Team zur Unterstützung vor Ort sowie europaweites Beratungs- und Serviceteam
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Webtrends in D-A-CH
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Ich kann an einer Hand abzählen,wie oft ich eine Lösung gesehen habe,
die wirklich revolutionärund mitreissend ist.
Diese Lösung ist eine solche!
“
”
Eric Peterson, Gründer von Web Analytics Demystified
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Webanalyse bisher
1. Business Entscheider fragen Daten an
2. Analysten übersetzen diese Anfragen
3. Daten werden gesammelt, gegliedert und organisiert
4. Reporte werden erstellt
Mögliche Probleme dabei?
Zeitversetzt
Ineffizient
KostspieligEric Peterson, Gründer vonWeb Analytics Demystified
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Streams
Erfassen und Bereitstellung von Events inklusive einer Vielzahl von Variablen in Echtzeit
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Funktionsschema
Visitor Views Product on Website
Visualize your business as-it-happens
1. Streaming Data Collection Visitor-level behaviors as they happen
2. Enrichment with Geo,
Browser, Device Powerful segmentation and filtering
3. Push via Streaming API
Data availability within seconds
1 2 3
Fuel Your Marketing Ecosystem
Campaigns
Targeting
Remarketing
We
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Features
Visitorlevel View auf Kunden inkl.
- GEO Location
- Gerätenutzung
- Herkunft (Traffic Source)
- Benutzerverhalten auf der Seite in Echtzeit
Nicht Stunden später,nicht Minuten später,JETZT!
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Einsatzbereich
API-Anbindung an Ihre Infrastruktur/Business Intelligence
- CMS
- eMail-System
- Social Space
- Ad Netzwerk
- Onsite Targeting
- Testing Tool
- Remarketing Systeme
Nicht Stunden später,nicht Minuten später,JETZT!
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DEMO
Live Demo
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Webtrends Streams
Packaged StreamsScenarios / Shopping CartTraffic SourceContentSite HygieneCampaignAds & BannerMobile AppClick Activity
Vier Visualisierungstemplates enthaltenEigene Templates können aufgebaut werden
Webtrends Streams API & Webtrends Streams Lab
Export im json FormatWebtrends Services & Support
Setup, Training, regelmäßige Workshops, Support
Customer Centric
Actionable
Right Time
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Use Cases im Travel Sektor
Drive Relevance and Engagement with customers, etc.»Starke Social Anbindung um Begeisterung für neue
Produkttrends zu wecken»Verbesserung der customer experience durch
Echtzeitanalyse des Check-out Funnels. »Eventuelle Stolpersteine auf der Website aufdecken und
direkt eingreifen»Steigerung von Cross-Selling
(Hotel+Mietwagen+Versicherung)
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Media Use Cases
Engagement von Autoren und Redakteuren »Messung und Bereitstellung der Content-Relevanz»Erfassung von Key-Content (Artikel, Rich Media)»Marketing-Informationen und Ad-Netzwerk (Umsatz,
Bidding)»Technische Überwachung (404 Fehler, broken Links)»Erfassung von Bounces
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Fincance Use Cases
Engagement and Content Relevanz»Affiliate tracking und campaign performance»Vergleich von eingeloggten und nicht-eingeloggten
Besuchern (Conversion-Steigerung)»Messung von Abbrüchen (Formulare)»Follow up Initialisierung (Telefonisch, per Mail)»Aufdeckung von Betrugsversuchen
(Messung “ungewöhnlichen Verhaltens”) Dramatic conversion rate improvement.
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E-Commerce Use Cases
Drive Relevance and Engagement with customers, placed in cart, checkouts, e»Messung momentaner Produkttrends (Productview, Add-to-
cart, Bestellung)»Neue Möglichkeiten, Online und Offline Informationen
zusammenzubringen»Checkout Funnel Improvements»Interaktive customer experience»Interessenten zur Konversion bewegen»Befüllung zurück in CRM- und Warenwirtschaftssysteme
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Real-Time
Customer Centric
Actionable
Historische Analyse
EchtzeitAnalyse
Use Cases
Dashboards, Kampagnen, Multi-touch attribution, Data mining. Alter: Stunden bis Tage
High level Trending, Campaigns, Summary-
Level AnalysisAlter: Stunden bis
Minuten
Visitor Engagement, Ad Targeting, Social Interaction,
Trends, Referrals, Open API’s JETZT.
As-it-happens
Machine-to-machine über API
Visitor–level detail +
+
+
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RE-IMAGINE DIGITAL MARKETING
“Webtrends Streams has helped us bring our data to life in a way not previously possible. Through engaging visualizations our staff are now able to appreciate the global scale of our business in real time and we’re excited about the customer facing opportunities this unlocks.”
David N WilliamsHead of Customer Intelligence | ASOS