gamification & social media adv
TRANSCRIPT
GAMIFICATION & SOCIAL MEDIA ADV
18 MARZO 2015 - UNICATT
ALESSIO CIFANICOMMUNITY & SOCIAL MEDIA
MANAGER
alessiocifani.com
@ilcif
COS’È UN GIOCO
Cos’è un gioco
SCOPO
REGOLE
FEEDBACK
PARTECIPAZIONE VOLONTARIA
Cos’è un gioco
“Giocare è il tentativo volontario di superare ostacoli non necessari”
(Bernard Suits)
Cos’è un gioco
FLOW
FIERO
EUSTRESS
IL POTERE DEL GIOCO
INGRESS
INGRESS
PROBLEMA: Rendere le mappe di Google sempre più precise, le Google car non arrivano dappertutto
SOLUZIONE: ARG basato sul geotagging, 1M+ di giocatori, dati forniti
volontariamente
FOLDIT!
FOLDIT!
PROBLEMA: Ricerca stagnate, nessun progresso sulla propagazione dell’HIV per più di 10 anni
SOLUZIONE: Serious game, 200k+ giocatori, primo passo in avanti in 3
settimane
THE ART OF THE HEIST
THE ART OF THE HEIST
PROBLEMA: campagna per il lancio di un nuovo modello
SOLUZIONE:ARG, il tuor diventa una spy story
GAMIFICATION
Gamification
https://www.youtube.com/watch?v=2lXh2n0aPyw
Gamification
Gamification non è fare giochi
Gamification
Gamification non è una pillola magica
Gamification
Usare meccaniche e schemi di pensiero tipici del gioco per
coinvolgere persone e risolvere problemi in un
contesto non ludico
I SOCIAL NETWORK
I Social Network
Punti, badge e progression bar everywhere!
GAMIFICATION MODEL CANVASS
6 TIP PER UNA STRATEGIA DI GAMIFICATION
Scopo
MAI DIMENTICARE L’OBIETTIVO: CAMBAIRE COMPORTAMENTI, RISOLVERE PROBLEMI
Routine
MECCANICHE SEMPLICI, AZIONI IMMEDIATE PIACEVOLI DA RIPETERE
Get social!
“LIKE”, “VOTA” “CONDIVIDI”,
“INVITA AMICI” DEVONO
ETRARE NEL VOCABOLARIO
Progressione
MAI LASCIARE L’UTENTE TROPPO
LONTANO DA UN TRAGUARDO
Ricompense
SIATE GENEROSI
MODELLO SAPS
I GIOCATORI
I giocatori
La classificazione di Bartle
Gamification
Usare meccaniche e schemi di pensiero tipici del gioco per
coinvolgere persone e risolvere problemi in un
contesto non ludico
Gamification
Usare meccaniche e schemi di pensiero tipici del gioco per
coinvolgere persone e risolvere problemi in un
contesto non ludico
CASE STUDIES
NIKE +
NIKE +
Programma lanciato nel 2006
500k iscritti nel 2007, 11M nel 2013
Quota di mercato di Nike
2006 2007 2009
47% 57% 61%
STARBUCKS
STARBUCKS
Programma di loyalty lanciato nel 2009 per velocizzare i pagamenti con carte prepagate
6M di iscritti nel 2013
80k++ per week
Oggi 1 cliente su 3 usa carte. Le carte fatturano 3B per anno
HEINEKEN
+20% follower in 3 giorni
HEINEKEN
BALADIN
E POI…
Jane McGonigal
“Reality is broken”
ARG, game design, driver emotivi
Daniel H. Pink
“Drive”
Motivazione, psicologia positiva
Gabe Zichermann - Joselin Linder
“Game-based marketing”
loyalty, marketing
La gamification è 75% psicologia e 25% tecnologia
Gabe Zichermann
THANK YOU FOR PLAYING!
@ilcif