games people play in organizations

29
ل ی ل ح ت ل ب ا ق ت م ار ت ف ر ت ی ر یر مد د ها ی ار دوم: ب ت م س ف& رج ی ده ا ی م ح وی س و م ه ی ض را

Upload: hamideh-iraj

Post on 14-Jun-2015

196 views

Category:

Education


2 download

DESCRIPTION

Games people play in organizations

TRANSCRIPT

Page 1: Games people play in organizations

متقابل تحلیل رفتارمدیریت در

: بازیها دوم قسمت

ایرج حمیدهموسوی راضیه

Page 2: Games people play in organizations

2

بازیها

برن اریک

Games People Play

: چاپ 1964اولین

سال 42سن:

در 5فروش: نسخه میلیوناز زبان 10بیش

Page 3: Games people play in organizations

3

کارپمن نمایشی ( 1968 )مثلث

نجات دهنده

زجردهنده

قربانی

Karpman

Drama

Triangle

Page 4: Games people play in organizations

4

کاری خراب

انگلیش فانیتا

خرابکاری با بازی :تفاوت

نقشوجود تغییر خرابکاری در.ندارد

Page 5: Games people play in organizations

5

توماسهریس

I am OK – You are OK

Staying OK

Page 6: Games people play in organizations

6

زندگی وضعیت چهار

I’M OK, I’M NOT SURE ABOUT YOU

ذهن در تخریبی حالتهای کردن جمع

I’M NOT OK; YOU’RE OK

کودک • والد : –رابطه - در حقارت احساس

جانشین جستجویوالدین

سلطه • تحت دارد دوستقرار بگیرد دیگران

I’M OK; YOU’RE NOT OK

منتقد • والد حالتاعتمادی • بی –احساسات

بینی- بزرگ خود عصبانیت

I’M NOT OK; YOU’RE NOT OK

خود • به اعتمادی بیودیگران

غلب . • درماندگی احساساتمنجر شدید افسردگی به

میشودI’M OK; YOU’RE OK

سالم- • بین –برنده خوشعمل • وارد موقع به بالغ

میشودموفق • وزندگی کار در

Page 7: Games people play in organizations

7

بازیها از مثالهایی

زندگی بازیهایبزن لگد من بهآوردم گیرت حاال

Page 8: Games people play in organizations

8

میدونستم اولشم .از : که لگدی اینم پنهانی پیام

میخواستیهمراهیت اینکه از خوشحالم

میشود !!!کردم ظاهر دهنده نقشزجر در که منتقد والدبهتره چی هیچ از نوازشمنفی حال .بهر

بزن لگد من به

کار اون نتونستم متاسفمبدم انجام شما برای .لعنتیو

: من به لطفا پنهانی پیامبزن .لگد

I’M OK; YOU ARE NOT OK

Page 9: Games people play in organizations

9

آوردم گیرت حاال

قربانی و دهنده زجر کالسیک نمونهدست زیر به غیرممکنی وظایف مدیر

میدهدمیکند معرفی را ناقصی کار روش

گیریست مچ برای آماده بعد .وکس هر اینکه تا یابد می ادامه بازی این

” کند “ پیدا بزن لگد من به همبازی .یک

ای: حرفه نویسنده دنبال شنیدم مدیر.میگردند

: معرفی منو طوره چه دست زیرکنید؟

ای: حرفه نویسنده یه خودتو تو مدیرمیدونی؟

I’M OK; YOU ARE NOT OK

Page 10: Games people play in organizations

10

بازیها از مثالهایی

زندگی بازیهایبزن لگد من بهآوردم گیرت حاال

مهمانی بازیهاینیست؟ افتضاح

عیباما- آره

Page 11: Games people play in organizations

11

نیست؟ افتضاح

رو کارا تازه این

. میکنند کارا چه ببینیدزمانی هم ما واال

بودیم ...جوون

منتقد والد دو بین مکمل روابط که

. صحبتهایی میکنند درست شایعههدف بی و حاصل .بی

افتضاح واقعاوقتی نیست

.....که

I’M OK; YOU ARE NOT OK

Page 12: Games people play in organizations

12

عیب

هر در اهمیت بی و ریز اشکاالت یافتنکاری

منتقد والد حالت تقویت

I’M OK; YOU ARE NOT OK

Page 13: Games people play in organizations

13

اما- آره

سرش خیلی میدونی.شلوغه

تمرکز مساله حل بر که حاصل بی گفتگویی.ندارد

خودش حرفهای درستی کسمیخواهد هرکند ثابت .را

تایید برای رو برنامه چرانمیفرستی؟ رئیس به

؟.... چرا

.... ؟ اما آره

...

....

I’M OK; YOU ARE NOT OK

Page 14: Games people play in organizations

14

بازیها از مثالهایی

زندگی بازیهایبزن لگد من بهآوردم گیرت حاال

مهمانی بازیهاینیست؟ افتضاح

عیباما- آره

ازدواج بازیهایوسواسی

نبود تو خاطر اگربه

Page 15: Games people play in organizations

15

وسواسی مدیر

بکنم ..... خودم کارارو همه .باید

تواناییشمسئولیت حد از بیش وسواسی مدیرپذیرد .می

باال انتظارات مقابل در که مطیعی کودکاست .قرارگرفته

است والدین نوازشهای .دنبالI’M OK; YOU ARE NOT OK

Page 16: Games people play in organizations

16

نبود رئیسم خاطر به اگهمنبخششده مسئول االن.بودم

نبود تو خاطر به ... اگه

در سرزنشدیگران برای روشخوبیناخواسته نامطلوب شرایط مقابلفعال. کودک نفسانی حالت است

I’M OK; YOU ARE NOT OK.میشود

Page 17: Games people play in organizations

17

بازیها از مثالهایی

زندگی بازیهایبزن لگد من بهآوردم گیرت حاال

مهمانی بازیهاینیست؟ افتضاح

عیباما- آره

ازدواج بازیهایافسرده

نبود تو خاطر اگربه

اتاق بازیهایمشاوره

احمقچوبی پای

Page 18: Games people play in organizations

18

) بغل ) زیر چوب چوبی پای

غیر یا واقعی نقص ازمیکند استفاده واقعیتغذیه والد دنبال وبه

میگردد .کننده

میتونستم نداشتم بیماریو این اگهکنم کار سریعتر .خیلی

ای جامعه چنین تو که کسی ازدارید؟ انتظاری چه میکنه زندگی

I’M NOT OK FEELINGS

Page 19: Games people play in organizations

19

احمق

بودم احمق قدر چهپاک فایلو اون که

هم back upکردم. ندارم.

نوازشمنفی منتقد والد از تا میدهد انجام الکی اشتباهاتکند .کسب

... - میشود کشیده و بزن لگد من به بیچاره من بازیهای .بهمیدهد جلوه ناکارآمد را خودش که مطیع حد از بیش I’M NOT OK FEELING.کودک

Page 20: Games people play in organizations

20

دیگر بازی چند

بیچاره 1. من

فراموشی2.

طرفی؟ 3. کی با دونی می

قربان 4. بله

Page 21: Games people play in organizations

21

بیچاره من

کاسه همه چرامن سر ها کوزه

میشه؟ خراب

حمایت والد دنبال به که کارمندی . نقش اینکار برای است کننده

میکند بازی را .قربانی

I’M NOT OK FEELING

Page 22: Games people play in organizations

22

فراموشی

رفته یادم کامال متاسفمخواسته من از چی بود

بودیمتناوب طور به دوطرف

هم خواست متضاد کارهایمیتواند نهایت در که کنند می

. شود ختم دوئل یک به

I’M OK; YOU ARE NOT OK

Page 23: Games people play in organizations

23

طرفی؟ کی با دونی می

ناگهانی طور به که مدیریو کند رفتار رسمی میخواهد

کند بازی را منتقد والد .حالت

بدون بودم نگفته وقت هیچدفتر بیای میتونی قرارمالقات

.من

YOU ARE NOT OK FEELING

Page 24: Games people play in organizations

24

قربان بله

مساله طوره چه

طوری این روکنیم؟ حل

کودک بین مکمل روابطووالد

جلسات در محبوبی بازی

چرا عالیهبه تاحاالفکرمن

بود؟ نرسیده

I’M NOT OK; YOU NOT OK

Page 25: Games people play in organizations

25

بازیها کردن متوقف

.1. است الزم بازی یک برای نفر دو حداقل که باشید داشته یاد به

.2. ندهید را انتظار مورد پاسخ

و 3. قربانی دهنده نجات نقشهای کردن بازی وسوسه برابر در. کنید مقاومت دهنده زجر

.4. بروید بالغ نفسانی حالت به بحرانی شرایط در

کننده 5. تغذیه والد در بودن وقتها بعضی که باشید داشته یاد به. بایستد خودش پای روی بتواند شخص که زمانی تا است الزم

.6. . نکنید انتقاد کسی شخصیت از کنید رفتارشجدا از را فرد

.7. میکند بازی دارد که نگویید کسی به وقت هیچ

Page 26: Games people play in organizations

26

- ادامه بازیها کردن متوقف

.8 . شما که حالی در داد قرار انتقاد مورد را شما کسی اگر . شخص کنید دفاع خودتان از نیست الزم نبودید مقصر

. یابد رهایی فشار از میخواهد فقط مقابل.9. بگیرید یاد را دادن گوش خوب

Page 27: Games people play in organizations

27

بکارگیری در TA مشکالتسازمان

کدام 1. در که این گفتن با همکاران کردن اذیت. دارند قرار نفسانی حالت

واژگان 2. گیری به TAیاد آن از استفاده جای به. ادراک و رشد برای ابزاری عنوان

از 3. .TAاستفاده شخص خود نه دیگران برای

نه 4. شود شروع فرد خود از باید تغییر به تمایلسازمان.

.TAآموزش 5. باشد مند هدف باید

Page 28: Games people play in organizations

28

منابع

برن- 1. اریک نشر - –بازیها فصیح اسماعیل ترجمهآسیم

.2http:\\www.ksherif.com

Page 29: Games people play in organizations

29